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L'électronique décodée »: Éclairage d'ESG France sur

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DÉCRET CLIMATISATION : ESG RECONNU<br />

COMME ORGANISME EVALUATEUR<br />

Le 30 juin 2008, le ministère de l’écologie<br />

et du développement durable<br />

sort un arrêté qui sera le point de départ<br />

de grands changements chez les<br />

réparateurs et installateurs des systèmes<br />

de climatisation. Le dispositif<br />

de la mise en application de la règlementation<br />

européenne est finalement<br />

consolidé au 29 Janvier 2009.<br />

Pour le monde de l’automobile, il<br />

s’agit là d’une petite révolution dans<br />

les ateliers de maintenance. Avant le<br />

4 juillet 2009, la mise en conformité<br />

d’une entreprise avec cette législation<br />

devra être validée, puis renouvelée<br />

annuellement auprès de la préfecture,<br />

via un organisme certificateur référencé<br />

à la COFRAC. Le contenu de ces<br />

dispositions concerne la qualité et le<br />

bon fonctionnement du matériel ainsi<br />

que la compétence du technicien intervenant<br />

<strong>sur</strong> les circuits réfrigérants.<br />

En fonction de l’expérience et des diplômes<br />

du technicien, un délai plus ou<br />

moins important est laissé aux entreprises<br />

pour permettre à l’intervenant<br />

d’obtenir, d’ici au 4 juillet 2011, une<br />

attestation garantissant les compétences.<br />

Ce diplôme spécifique peut<br />

être uniquement délivré par un organisme<br />

de formation évaluateur dont<br />

les outils et le processus ont été validés<br />

par l’organisme certificateur.<br />

Au fait de cette actualité, ESG a<br />

constitué en amont de la date évènement<br />

une cellule spécialisée qui est<br />

tout de suite entrée en contact avec<br />

un organisme certificateur pour devenir<br />

seulement quelques mois plus tard<br />

un des quelques organismes évaluateurs<br />

en <strong>France</strong>.<br />

ESG a pu ainsi accompagner le Groupe<br />

Volkswagen <strong>France</strong> à être le premier<br />

constructeur a proposer son propre<br />

dispositif de formation et d’évaluation<br />

en climatisation au travers de ses trois<br />

centres répartis <strong>sur</strong> le territoire. Cette<br />

maitrise du dossier, tant <strong>sur</strong> la partie<br />

technique que <strong>sur</strong> la partie législative,<br />

permet à ESG de proposer aussi<br />

à d’autres clients une palette de solutions<br />

d’évaluation souples et adaptées<br />

à leur problématique.<br />

B.B.<br />

http://www.ecologie.gouv.fr/<br />

Textes-nationaux-Decretsrelatifs.html<br />

MERCEDES-BENz FRANCE DÉPLOIE UNE NOUVELLE<br />

PLATE-FORME DE FORMATION AVEC ESG<br />

Depuis quelques années Mercedes-<br />

Benz <strong>France</strong> (MBF) utilisait un « Learning<br />

Management System <strong>»</strong> (LMS)<br />

développé localement. Suivant la stratégie<br />

mondiale du groupe, le réseau<br />

MBF a adopté, au printemps 2009,<br />

la plate-forme du groupe, basée <strong>sur</strong><br />

SABA, leader mondial en la matière.<br />

Elle permet non seulement à Mercedes-Benz<br />

d’avoir une vision globale<br />

<strong>sur</strong> l’activité de formation, mais donne<br />

aussi plus de possibilités par rapport<br />

au système précédent. Par exemple,<br />

elle permet de lancer plus facilement<br />

les formations en ligne épargnant ainsi<br />

coûts et temps de déplacement.<br />

SABA donne as<strong>sur</strong>ément aux utilisateurs<br />

des réseaux plus de flexibilité, en<br />

revanche génère plus de responsabilités<br />

que dans le système précédent.<br />

Dans cette mutation, ESG a accompagné<br />

Mercedes-Benz Academy dans le<br />

déploiement du LMS.<br />

La formation a été effectuée en présentiel<br />

et en ligne. Cette approche a<br />

permis aux « correspondants formation<br />

<strong>»</strong> de découvrir et de tester les<br />

nouvelles fonctionnalités, et de mieux<br />

s’adapter au changement. « La mission<br />

d’ESG était non seulement de<br />

leur apprendre à utiliser la plateforme,<br />

mais aussi de ‘vendre’ l’outil<br />

aux futurs utilisateurs <strong>»</strong>, explique Philippe<br />

Cortez, responsable des opérations<br />

à la Mercedes-Benz Academy.<br />

Avec des formations adaptées, des<br />

manuels et des procédures remises<br />

au point pour l’occasion, les premiers<br />

mois de déploiement ont été une période<br />

de « rodage <strong>»</strong> du système où les<br />

formateurs ESG ont pu accompagner<br />

leur client dans le changement.<br />

A.P.

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