Q uestions à - GHICL

Symbiose 49 - Juin 2011
Plein feu sur...
Secret médical
Le contrat de confiance
Perspectives
Actualités
P. 1 à 3
Plein feu sur...
Le dossier
patient
informatisé
Qualité
Résultats
IPAQSS 2010
Questions à
Découverte
Urgences à
Saint-Vincent-de-Paul
P. 4 Feron - Vrau
P. 5
P. 6
P. 7
n°49
Journal du Groupe Hospitalier de l’Institut Catholique de Lille - Université Catholique de Lille
Secret médical
Le contrat de confiance
Chut ! signifie-t-on à son interlocuteur en posant l’index sur
les lèvres afin qu’il ne divulgue pas ce qu’on vient de lui
confier. Un geste inutile à l’hôpital puisque nous sommes
tenus au secret médical et que la confidentialité est l’une
des premières marques de respect au patient.
Le secret médical fait partie du serment
d’Hippocrate et concerne non seulement
ceux qui ont prêté serment, mais aussi
l’ensemble du personnel intervenant à l’hôpital.
Le patient doit être certain qu’aucune
information concernant sa personne ne sera
divulguée.
Bien s’organiser
La confidentialité exige des personnels médicaux,
soignants et de tous ceux qui interviennent
au chevet du patient une discrétion
de chaque instant et à toute épreuve, même
pendant les moments de rush ! Elle exige
également des organisations et habitudes de
travail adaptées.
C’est ainsi que les chambres doubles sont
progressivement supprimées. « On ne peut
pas faire sortir le voisin de chambre à chaque
fois que nous intervenons auprès d’un patient !
regrette Catherine Cochez, cadre infirmier en
Médecine à Saint-Vincent de Paul. Même si
nous préservons l’intimité du patient, les soins se
font en présence de l’autre malade. »
L’intrus
Cependant, un nouvel intrus pénètre dans les
chambres : le téléphone DECT au fond de la
poche qui relie les soignants à leur poste de
téléphone. Une pression supplémentaire qui
favorise l’indiscrétion…
« Le DECT devient un outil banal et si on
n’y prend pas garde, on a vite fait de parler
d’un patient face à un autre, souligne Isabelle
Dumont, cadre de santé en Rhumatologie et
Chirurgie vasculaire. La discrétion est une •••
Une reponsabilité
partagée
Pourquoi le secret médical est-il aussi important ?
La relation médecin/patient est basée sur la confiance.
Cette confiance ne peut être acquise que si le patient a la
certitude que le médecin qui le soigne va garder le secret
sur tout ce qui le concerne.
Le secret médical est la marque du respect que tout
médecin doit au patient : il n’est pas un numéro, il n’est
pas un dossier mais une personne qui se confie à nous et
a droit à la confidentialité des données qui le concerne…
Le secret médical doit être considéré au sens large. Il
concerne à la fois ce que l’on connaît par ce que nous
avons découvert nous médecins ou soignants, ou ce que
nous a confié le patient, et ce que l’on croit, comprend ou
devine : en lisant un bilan au laboratoire, par exemple…
Quelle est la différence entre secret médical et
confidentialité ?
Tous deux relèvent de la même exigence de respect dû
au patient. Le secret médical s’impose aux médecins par
le serment d’Hippocrate et le patient lui-même ne peut
relever le médecin du secret médical.
La confidentialité est une attitude générale exigeante qui
nous oblige à être le plus discret possible sur les données
médicales ou personnelles d’un patient.
Peut-on dire que le secret médical a et doit
évoluer…
Le secret médical s’impose toujours, même s’il a subi des
aménagements ces dernières années. La loi du 4 mars
2002 parle de secret médical partagé : le médecin peut
partager ce secret avec l’équipe soignante qui prend en
charge le patient. Il peut aussi le partager avec d’autres
médecins, d’autres disciplines si cela s’avère nécessaire
dans la prise en charge du patient, si cette divulgation
d’informations est utile et pertinente pour le patient.
Que pensez-vous de l’informatisation du dossier
patient ?
Cela pose la question du droit d’accès des personnes. Le
GHICL va écrire une charte qui précise les droits d’accès
des différents corps de métiers face aux différents types
d’informations. Une commission est actuellement
en train de travailler sur cette charte. La
question se pose à chaque fois que l’on
avance dans l’informatisation des données.
Il serait utile qu’une réflexion s’engage au
niveau national pour définir un cahier des
charges précis sur les logiciels hospitaliers
afin de pouvoir définir le plus finement
possible les droits d’accès.
Anne Decoster, présidente de la
Commission Médicale d’Établissement
(CME) et chef du service de Microbiologie.

Symbiose n°49 - Juin 2011
Plein feu sur...
••• manière d’être des personnes et ne
tolère aucun relâchement. Dans les
services, c’est une préoccupation quotidienne…
Un sujet que nous devrions
mettre régulièrement à l’ordre du jour
des réunions d’équipe. »
Car bon nombre de comportements
sont à surveiller dans les services. Combien
de fois sommes-nous tentés de
parler des malades dans un couloir au
lieu de prendre le temps de nous isoler
dans une pièce et d’en fermer la porte ?
Autre porte à ne pas oublier de fermer
: celle de la salle de soins afin que
les visiteurs ne puissent parcourir du
regard le planning mural avec le nom
des patients…
Une réflexion spécifique
aux Urgences
Aux Urgences, la pression est encore
plus grande. Les familles, inquiètes,
essaient de pénétrer dans le SAS et de
rester dans le couloir… Souvent, il faut
faire vite… Les patients passent d’une
salle d’examen à une autre et il faut sans
cesse rechercher où ils sont.
« Nous avons beaucoup réfléchi sur
cette notion de confidentialité, explique
Fabienne Martellier, cadre de santé aux
Urgences à Saint-Philibert. Auparavant,
nous avions un grand tableau blanc
dans la salle de soins sur lequel nous
notions le nom et le motif d’entrée de
chaque patient. Par la porte vitrée,
tout le monde pouvait y avoir accès.
Aujourd’hui, avec le logiciel Clinicom, un
seul clic confidentiel nous montre le plan
du service et dans quelle salle se trouve
chaque patient et pour quel motif. Du
coup, nous n’avons plus à demander
tout haut dans le couloir où se trouve
telle ou telle personne ! »
Un bureau pour l’infirmier
d’accueil
Dans peu de temps, l’infirmier d’accueil
aura un bureau fermé. Ici, dès leur
arrivée, les patients ont un bracelet
d’identification et les brancardiers ont
bien compris : quand ils transportent
un malade, le dossier de soins doit être
retourné et on ne doit pas pouvoir lire
le nom du patient…
* Les médecins de la sécurité sociale sont
soumis au secret médical. Des violations sont
cependant possibles :
- Les prestations de la sécurité sociale sont
délivrées sur présentation de feuilles de
soins et des ordonnances. La thérapeutique
est donc révélée et en conséquence, le
diagnostic.
- Le médecin-conseil peut demander des
précisions et exercer un contrôle sur le
malade.
Secret médical. Le contrat de confiance
Autre précaution à mettre en œuvre
tout en finesse : ne pas laisser entrer
la famille au moment de l’accueil du
patient. « Le premier entretien avec le
médecin se fait en dehors de la famille.
Ensuite seulement, nous proposons au
patient de la faire rentrer… Même chose
quand on doit donner une information
au patient. Ce n’est pas toujours évident
car les proches ont besoin d’être rassurés.
Il faut prendre le temps de les accueillir,
de répondre à leurs questions, de faire
le lien… » poursuit Fabienne Martellier.
Patient et famille
La place de la famille est au cœur du
secret médical. Une fois le diagnostic
posé, le médecin demande au patient
s’il peut en informer ses proches. Les
choses ne sont pas toujours simples :
il faut tenir compte des capacités
cognitives du patient, de la gravité du
diagnostic posé et des incidences que
l’annonce peut avoir sur le patient…
« Un diagnostic délicat est toujours difficile
à annoncer, reconnaît Lyes Hadadi,
médecin en Médecine polyvalente.
Il faut savoir trouver les mots justes,
demander au malade ce qu’il veut savoir.
Certains ont peur de ne pas bien comprendre
et nous demandent d’attendre
la venue de leur famille. La question est
cruciale lorsque le pronostic vital est en
jeu : doit-on le dire d’abord au patient
ou à ses proches ? La concertation avec
la famille est parfois nécessaire. Mais
Secret médical, sécurité sociale,
médecine du travail et assurance
* Le médecin du travail, à l’issue de la visite
médicale, remplit une fiche qui ne peut être
communiquée qu’au médecin inspecteur
du travail. Il donne un avis d’aptitude à
l’employeur. Il peut travailler avec le médecin
traitant.
* Les médecins des compagnies d’assurance
ne peuvent prendre connaissance du dossier
médical ou interroger le médecin traitant d’un
assuré qu’avec l’accord express de celui-ci.
Ils sont tenus, eux aussi, au secret médical,
même s’il s’agit de déjouer une tromperie.
page 2
c’est toujours le patient qui est le premier
concerné… »
Certains patients demandent que rien
ne soit divulgué, même après leur mort.
Le secret médical perdure. C’est écrit
dans les textes.
L’accompagnement
des familles
Quand le pronostic vital est engagé
et que le patient n’est pas en mesure
de donner ses volontés, il faut alors se
tourner vers le service où le patient a
déjà été hospitalisé et vérifier qu’il y a
communiqué ses désirs. « Moins de
10 % des patients indiquent la personne
de confiance, souligne le Professeur
Thierry Van der Linden, chef de service
en Réanimation à Saint-Philibert. Ce
qui prouve que la démarche n’est pas
encore passée dans les habitudes. Si
rien n’a été transmis, nous supposons
que le patient n’est pas opposé à ce que
nous donnions quelques informations à
ses proches. Encore faut-il déterminer
qui est la personne référente : le second
conjoint ? Le père des enfants ? L’aîné
des enfants ? Face au secret médical,
il nous faut sans cesse composer avec
l’attente de la famille, les accompagner
vers ce qui risque de se passer, afin
qu’elles puissent se préparer, glisser du
secret médical à l’accompagnement… »
Au quotidien
Très concrètement, le respect du
•••
Stagiaires, étudiants,
recherche
L’accueil des stagiaires et des
étudiants dans les services
fait l’objet d’une attention
particulière. Dès le premier jour,
il faut leur rappeler les bonnes
pratiques et en particulier le
secret médical : rien ne sort
du service, rien ne doit être
divulgué à l’extérieur, rien ne
doit être transmis de vive voix
dans les couloirs…
De même pour les travaux de
recherche, les études sur des
cas cliniques : l’anonymat doit
être respecté et rien ne peut
sortir de l’hôpital ! Les dossiers
sont consultés sur place.
Secret médical partagé,
à suivre...
L’évolution scientifique, technologique, économique et les
impératifs sanitaires et épidémiologiques ont fait bouger
la notion de secret médical partagé.
Ce partage est à la fois un instrument du progrès médical
et de régulation économique.
Le développement d’une médecine à caractère pluridisciplinaire
aussi bien en milieu hospitalier qu’en ville,
avec la création des réseaux et des filières, l’apparition
de la télémédecine (télédiagnostic, téléassistance),
les nouveaux modes de communication (informatique)
multiplient les occasions de partager le secret médical.
Nous aborderons le secret médical dans ces nouvelles
organisations dans le prochain numéro de Symbiose.

••• secret médical, de l’intimité du patient s’inscrit dans une
série de précautions à prendre chaque jour, à chaque minute.
Les dossiers de soins, par exemple, doivent être rangés
systématiquement et ne jamais rester au-dessus du chariot,
accessibles à tous… Un geste à refaire des dizaines de fois
par jour…
Il y a aussi les petites habitudes. Catherine Cochez cite par
exemple « les feuilles sur lesquelles sont notés le nom des
malades, le motif d’entrée et les examens à réaliser auprès de
chacun. Ces aides mémoires paraissent utiles lors des transmissions.
Le problème, c’est que souvent ces papiers restent dans
les poches des blouses, lisibles par tous, et on les retrouve dans
les poubelles des vestiaires à la fin du service. »
Sans doute vaudrait-il mieux alors ne pas prononcer le nom
du malade, mais seulement son numéro de chambre. Une
pratique abandonnée depuis des années au nom du respect
du patient justement, qui ne devait pas être réduit à un
numéro ou une pathologie !
Rien n’est simple en ce domaine, on le voit. Prendre le temps
d’y réfléchir ensemble est plus que jamais nécessaire. C’est
ce que nous continuerons à faire dans le prochain numéro
de Symbiose.
TÉMOIgnAge
Top secret…taires !
« Avant d’arriver au GHICL, j’étais secrétaire administrative. Dans le
mot « secrétaire », il y a déjà le mot « secret ». Le secret professionnel est
inhérent à la fonction. Lors de ma reconversion, j’ai suivi une formation
de secrétaire médicale durant laquelle nous avons abordé le secret
médical. Par exemple, nous n’avons absolument pas le droit de donner
des informations par téléphone.
Dès que les bilans de laboratoire
arrivent, nous les glissons
directement dans le dossier du
patient.
Chaque médecin a un casier dans
une armoire. C’est là que nous
déposons le courrier et les bilans.
Nous essayons de ne pas garder
trop de dossiers patients. Le
secrétariat est ouvert de 8 heures
Christine Vincent, secrétaire
médicale en Onco-hématologie.
En contact
avec les patients
à 18 heures. Nous ne le laissons
jamais sans surveillance… »
« Dès l’entretien d’embauche, on m’a rappelé que j’étais tenue au
secret médical : nous devons garder pour nous, tout ce que peut nous
confier un malade. C’est une question de respect de la personne.
Nous sommes en contact avec le patient : le ménage d’une chambre
dure un bon quart d’heure et nous aidons les aides-soignantes à
distribuer les repas. Parfois, certains patients se confient à nous :
douleurs, inquiétudes, mais aussi problèmes familiaux… Je leur
propose d’en parler à l’infirmière, je leur conseille de le faire. C’est rare
qu’ils refusent. Le plus souvent, c’est parce qu’ils n’osent pas…
Sinon, nous devons respecter certaines règles :
éviter de parler dans les couloirs, faire attention
quand nous sommes en salle de détente qui se
trouve juste à côté des chambres.
En tant qu’agent de service logistique,
nous n’assistons pas aux transmissions. Mais
j’aimerais avoir certaines informations afin
de savoir comment me comporter avec
les patients, de mieux appréhender
l’agressivité de certains…. »
Christelle Ben Ahmed, agent de service
logistique en Médecine polyvalente
Le secret médical
dans la certification
Dans le manuel de certification
V2010, un critère concerne « le
respect de la confidentialité des
informations relatives aux patients ».
Chaque établissement doit s’auto
évaluer en précisant quelles sont
les mesures, les organisations et
les pratiques mises en œuvre pour
préserver cette confidentialité.
Comment les professionnels sont
sensibilisés à la question et quelles
sont les évaluations prévues.
Depuis la dernière certification,
des actions d’amélioration ont déjà
été mises en œuvre concernant la
confidentialité des documents et la
nécessité d’utiliser les broyeurs.
Informations
par téléphone
Suite à un événement indésirable
en Réanimation à Saint-Philibert,
l’équipe médico-soignante a
immédiatement réagi et a rédigé
une charte : les onze règles d’or
des informations par téléphone.
Outre le fait que le téléphone
ne doit pas sonner dans le vide,
on y rappelle l’importance de se
présenter, de vérifier le nom du
patient concerné, l’identité de
l’interlocuteur, l’accord du patient
dans le Classeur d’Information aux
Familles.
« Les textes réglementaires
précisent que l’on ne doit pas
donner de renseignement médical
par téléphone, précise le Pr Thierry
Van der Linden, chef du service.
Mais face à l’état critique de
certains de nos patients et à des
familles anxieuses qui ne peuvent
pas toujours se déplacer, nous
sommes amenés à leur donner,
par téléphone, des informations
succinctes : il va mieux, il a bien
dormi, il a un peu de fièvre…
Si l’état du patient s’est dégradé,
nous invitons la famille à passer
voir le médecin. »
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PArOles
Symbiose n°49 - Juin 2011
Respect et autonomie
du patient
Jean-Philippe Cobbaut, directeur de
Centre d’Ethique Médicale et Pierre
Boitte, professeur d’Ethique médicale
à la Faculté Libre de Médecine nous
aident à appronfondir notre réflexion
autour du secret médical.
Quels sont les fondements du secret médical ?
« Le secret médical est une règle ancestrale que doit respecter le
médecin. Un devoir, inscrit dans la loi, qui garantit la confiance
du public envers les soignants. C’est le secret professionnel du
médecin.
Le secret médical est également un droit qui protège le médecin.
Le caractère d’ordre public du secret médical (son non respect
constitue une infraction pénale) fait que le médecin ne peut être
délié du secret médical, pas même par le patient.
Le secret médical est aussi un droit du patient qui est assuré, grâce
à lui, que ce qu’il confie à son médecin ne sera pas divulgué.
Aujourd’hui, le droit du patient est passé aux premières loges :
droit au secret auquel s’est ajouté le droit à l’information. Se pose
alors la question de la difficile transparence dans le cadre d’une
relation thérapeutique. L’exigence d’information des patients
peut parfois être excessive. Le médecin peut décider de ne pas
tout dire, s’il estime que ces informations risquent de nuire à son
patient. Paul Ricoeur parle de « pacte de confidentialité »…
Peut-on craindre une baisse de vigilance ?
S’il est évident que le secret médical est une règle absolue à
l’égard de la sphère publique - on ne peut révéler la faiblesse
d’une personne au grand jour - il semble que l’on soit moins
scrupuleux dans le cadre de la sphère privée ou du service. La
plus grande vigilance s’impose pourtant. Le milieu de vie des
personnes est restreint et les informations s’ébruitent vite. Le
Sida, la crainte de la contamination et les discriminations que les
patients ont pu subir ont accentué l’exigence de confidentialité…
Le secret médical peut-il être partagé ?
Le partage d’informations avec d’autres professionnels ne
peut se faire qu’avec l’accord du patient et lorsque ce partage
est nécessaire à sa prise en charge. Il en est de même pour la
transmission d’informations à la famille. Dans une relation de
confiance, l’information circule bien. Il y a peu de problèmes pour
élargir cette information : « Me permettez-vous d’en parler à
votre épouse, votre fils ? »
Parler au patient risque parfois de le décourager, voire le
désespérer… Toutes les difficultés de relations autour des fins de
vie tournent autour de cette question. Le droit à l’information est
une des composantes du secret médical.
Mieux on respecte l’autonomie du patient, mieux on peut
travailler en secret médical partagé. Nous nous trouvons alors
dans la juste articulation entre le principe de bienfaisance et le
principe d’autonomie… »
Jean-Philippe Cobbaut, directeur
du Centre d’Éthique médicale et Pierre
Boitte, professeur d’Ethique médicale
à la Faculté libre de Médecine

Symbiose n°49 - Juin 2011
Perspectives
Le dossier patient informatisé
Le Système d’Information Hospitalier (SIH) du GHICL évolue pour mettre en œuvre de multiples
applications. Aujourd’hui, on peut dire que le dossier patient informatisé, tant attendu, est entrain de se
mettre en place.
La mise en œuvre d’un SIH est parfois
un peu difficile pour les utilisateurs
qui entrent dans une période d’inconfort
matériel et intellectuel accompagnant tout
changement. C’est d’autant plus vrai ici
que le système d’information est un objet
difficile à appréhender, voir à définir : c’est un
« ensemble organisé de ressources (personnel,
données, pro-cédures, matériels, logiciels…)
dont le but est d’acquérir, stocker, structurer
et communiquer des données » (Reix, 1999).
Appliqué au monde hospitalier, le SIH est cette
passerelle permettant l’interdisciplinarité et la
multidisciplinarité. Le système est cette base
de connaissance qui permet de supprimer
des tâches de simple saisie au profit d’autres
plus complexes d’interrogation et d’analyse. Il
ignore l’espace et le temps. Il questionne les
usages établis pour réaliser des gains latents et
anticiper un monde changeant.
Une évolution de la demande
Dans un contrat attribué à la société SHS,
au printemps 2008, le GHICL avait acquis
une solution de dictée numérique. Ce projet
fut lancé fin 2009 sous maîtrise d’ouvrage
conjointe de la coordination des secrétariats
médicaux et de la DSIO (Direction des
Systèmes d’Information et de l’Organisation).
Objectif du projet à cette époque : le
remplacement d’un parc de sténorettes
devenues obsolètes… Durant l’automne 2010,
ce projet de dictée numérique rencontre son
véritable enjeu : la production des courriers
médicaux et leur gestion.
De multiples ouvertures
Cette ouverture permet de mettre en lumière
les finalités multiples du projet : informer plus
rapidement les correspondants médicaux ;
partager plus largement l’information médicale
entre Département d’Information Médicale
et cliniciens ; introduire de nouveaux usages
tels que l’accès en amont des urgentistes aux
courriers médicaux, les alertes médicales, l’aide
Des avantages collatéraux
L’amélioration des prises en charge est le but principal d’un projet de dossier
patient mais rien n’interdit d’en cueillir les autres fruits.
Bien être au travail
Chaque jour les secrétariats médicaux consacrent 50 heures à gérer des
documents papier déjà disponibles dans le dossier médical électronique, une
durée supérieure à celle cumulée de tous les courriers médicaux dictés en
attente de frappe.
Développement durable
Les résultats d’examen de biologie et les courriers médicaux internes qui
représentent en année pleine 600 000 documents distribués et classés
manuellement sont consultables dès validation, dans le dossier patient
électronique et arriveront cet été dans la worklist « courrier médical » du
destinataire interne.
En année pleine, l’impression de 1200 ramettes, l’archivage de 70 mètres
linéaires de papier et bien des manutentions peuvent être évités.
à la rédaction, voire certaines aides au codage ;
inscrire le GHICL dans son environnement en
renforçant ses liens avec le réseau des médecins
traitants et en préfigurant l’alimentation du
Dossier Médical Patient ; enfin, créer les
conditions d’un pilotage de la production
de ces courriers par les parties prenantes,
secrétaires, médecins et management, en
favorisant l’entraide entre secrétaires médicales
et en modernisant les outils de suivi et de
supervision.
Plus de 500 000
documents
Aujourd’hui, le dossier patient électronique
accessible à tout professionnel de santé à
partir de Clinicom contient plus de 500 000
documents (+ 90 000 par mois). Que l’on soit
à Saint-Vincent de Paul ou à Saint-Philibert et
à partir de toutes les unités, les professionnels
peuvent avoir accès à l’information disponible,
dans le cadre d’une prise en charge : les
courriers produits via la dictée numérique,
les résultats d’analyses des laboratoires, les
synthèses de RCP (Réunion de Concertation
Pluridisciplinaire) en Oncologie et tout
document numérisé qu’un médecin aura fait
rattacher au dossier.
Ce dossier contient également le dossier
administratif des patients qui a déjà prouvé
son utilité pour l’identito-vigilance et qui est
également utilisé avec profit par le service
social et celui de la facturation.
S’en servir
D’ici l’automne, les axes d’effort de l’équipe
projet sont d’achever le déploiement de la
partie dictée numérique (juin 2011), d’inciter le
corps médical à multiplier les usages du dossier
patient, de réduire sensiblement la durée
moyenne des retards des courriers médicaux,
de multiplier les envois de courriers médicaux
par messagerie cryptée et enfin de poursuivre
la dématérialisation de l’information gérée par
les secrétariats médicaux.
Avant...
Et demain ?
En juin 2011, les services pilotes de
l’informatisation de la prescription testent
plusieurs ajouts au dossier médical dans son
volet recueil et partage de l’information ainsi
qu’un début d’aide à la décision, limitée
aux iatrogénies. Pour les médecins les
apports seront la prescription multimodale
(médicaments, examens et analyses), le
bénéfice d’une analyse pharmaceutique à
grande échelle, les questionnaires de spécialité
et les modules d’observations médicales ; pour
les paramédicaux un dossier de soins infirmiers
contenant les questionnaires infirmiers, la
pancarte, le plan de soin et les transmissions
ciblées.
En janvier 2012, un dernier investissement
majeur ajoutera l’imagerie au dossier
patient informatisé, concluant avec le PACS
(visualisation des images médicales sur
informatique), l’entrée du GHICL dans l’ère
numérique.
... Après. Outil des unités de soins, un exemple : prise de température, saisie et visualisation des constantes.
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Agenda
23 juin 2011
Cérémonie de fin d’année
universitaire.
Université Catholique de Lille
60 bd Vauban.
Du 15 juin
au 15 juillet 2011
« Rue » de l’hôpital
Saint-Vincent de Paul
Les élèves de l’Ecole de la 2 ème
chance de Lille présenteront
une série de toiles inspirées
de l’art brut. Ce projet bénéficie
du partenariat de la Fondation
plage ® pour l‘art Vernissage
le jeudi 16 juin 2011
de 17h30 à 19h30.
Renseignements :
Catherine Ficquet-Jactat,
service communication
au 03.20.87.45.61 ou
ficquet.catherine@ghicl.net
Dimanche 3 juillet 2011
à 14 heures
Festival Clef du Soleil
Concert à l’EHPAD L’Accueil,
ouvert à tous
Ballades : Lilian Lefevre,
clarinette et Thomas Bocquet,
piano
Renseignements :
03 28 36 26 40
Du 4 juillet
au 4 août 2011
Exposition « Le pouvoir des
fleurs », par M. Laurent Hoang,
artiste peintre.
Couloir des admissions de
l’hôpital Saint-Philibert
Renseignements :
Pascale Breucq,
service communication
au 03.20.00.56.60 ou
breucq.pascale@ghicl.net
Le carnet
Guillaume est venu agrandir
la famille le 16 décembre 2010 à
la plus grande joie de son frère
Romain
NICOLAS Christelle, secrétaire
médicale, service d’imagerie
médicale à Saint-Philibert.
Nous avons appris avec tristesse
le décès de Guislaine FIEVET,
aide-soignante, service de
Pneumologie, de Fati AZAIEZ,
aide-soignante en Réanimation
à Saint-Philibert, et de Sergine
CORNU, technicienne paie,
service du personnel
à Saint-Vincent de Paul.
Nous adressons à leurs proches
et à leurs collègues de travail nos
sincères condoléances.
Actualités
Feron Vrau
Des services adaptés
aux besoins des personnes âgées
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Symbiose n°49 - Juin 2011
L’association Feron Vrau offre aux personnes âgées toute une palette de services en fonction
de leurs besoins : deux EHPAD avec Unités de Vie Alzheimer (UVA), un accueil de jour et,
depuis décembre 2010, un Pôle d’Activités et de Soins Adaptés (PASA) pour accueillir les
personnes hébergées en EHPAD et ayant des troubles du comportement.
Boulevard Victor Hugo à Lille, l’association
Feron Vrau ne cesse de
proposer des solutions innovantes aux
personnes âgées. Nous connaissons déjà
les deux Établissements d’Hébergement
pour Personnes Agées Dépendantes
(EHPAD).
La résidence Marguerite Yourcenar, rue
de Condé, tout près du boulevard Victor
Hugo, compte aujourd’hui 93 lits : 65 en
hébergement permanent, 24 en unité de
vie Alzheimer et 4 lits en accueil temporaire.
L’établissement a reçu l’autorisation
pour 104 lits. Les 11 lits supplémentaires
seront ouverts dès la fin des travaux.
Notre Dame d’Espérance compte actuellement
200 lits installés, mais a l’autorisation
d’accueillir 215 résidents après
travaux.
Grande dépendance
« Nous accueillons des personnes en
très grande dépendance, fait remarquer
Marc Bisbrouck, directeur de l’association,
et nous essayons d’apporter des
solutions adaptées. En août 2009, nous
avons ainsi ouvert un accueil de jour de
24 places, sur le site de Notre Dame
d’Espérance. Il est ouvert aux personnes
vivant chez elles, seules ou en famille.
L’objectif de cet accueil est le maintien
à domicile de personnes souffrant de
troubles cognitifs : maladies d’Alzheimer
ou troubles apparentés… »
« Ce type de prise en charge permet de
stabiliser et maintenir les acquis, explique
Marie Dewez, infirmière coordinatrice
de l’Accueil de jour. Un plan de soins
infirmiers définit, avec la personne, les
activités de la journée : jeux de mémoire,
lecture de la presse, jeux de cartes,
gymnastique… » Cet accueil offre également
un temps de répit aux aidants.
Le transport des personnes du domicile
à l’établissement est assuré par une
association. Les personnes sont inscrites,
selon les cas, tous les jours ou une ou
deux fois par semaine. A terme, 70
personnes bénéficieront de cette prise
en charge.
Accueillir les troubles
du comportement
Mais la grande nouveauté est sans aucun
doute l’ouverture du Pôle d’Activités et
de Soins Adaptés (PASA) le 20 décembre
dernier. La mesure 16 du Plan Alzheimer
prévoit en effet une prise en charge
spécifique pour les personnes vivant en
EHPAD et présentant des troubles modérés
du comportement.
Feron Vrau a pris l’initiative d’ouvrir
14 places en PASA : une surface lumineuse
avec un coin cuisine, un coin repas
pour le déjeuner… Un espace de détente
avec un billard Nicolas, un jeu de l’oie,
des livres et des journaux à feuilleter, de
la musique.
Le PASA se situe non loin de la salle
Snoezelen, un espace de relaxation et
de massage dans une ambiance tamisée,
avec matelas, tapis adaptés, où l’on peut
faire de l’aromathérapie…
Un personnel
spécifiquement formé
« Quatre aides-soignantes ont suivi
une formation d’assistante de soins en
Gérontologie, souligne Dominique De
Grès, surveillante générale du Centre
Feron Vrau. Elles étaient toutes volontaires
pour s’engager dans ce nouveau projet.
Un choix valorisant car la prise en charge
est ici davantage axée sur le soin relationnel,
l’animation à but thérapeutique…
Cela demande une certaine expérience
en gériatrie. »
La personne est au cœur du projet. Il
s’agit de s’appuyer sur tout ce qu’elle
est encore capable de faire, d’éviter de
la mettre en échec, mais au contraire
de valoriser ses capacités… La prise en
charge en petit groupe permet d’améliorer
encore la qualité de cette prise en
soins des personnes, et la mise en valeur
de leurs capacités restantes.
Des résultats probants
Les résultats sont à la mesure de l’investissement.
Non seulement les services
des EHPAD ont la possibilité de travailler
plus sereinement car ces résidents perturbaient
les autres, mais, à leur retour,
ces personnes sont plus calmes, dorment
mieux car elles sont fatiguées (on les
a davantage sollicitées)… « Mieux, le
regard des soignants sur ces résidents
« à problème » change… », remarque
Dominique De Grès.
Ce mode de prise en charge en petit
groupe favorise le calme des repas et des
activités, une meilleure surveillance de
l’hydratation. On observe également une
Une partie de l’équipe du Pôle
d’Activités et de Soins Adaptés (PASA).
Marc Bisbrouck, directeur de l’Association
Feron Vrau.
Une partie de l’équipe de l’Accueil de jour.
diminution des contentions pour empêcher
qu’ils ne se lèvent…
Le PASA est ouvert 7 jours sur 7 de
10 heures à 17 heures. Une fois par
trimestre, le service ferme une journée
entière pour permettre d’organiser une
réunion de travail de toute l’équipe professionnelle.
Les résidents pris en charge doivent impérativement
être mobiles : en fauteuil ou
sur leurs jambes… Certains viennent tous
les jours. D’autres, deux fois par semaine.
Les résidents ne font que « passer » au
PASA. Ils sont régulièrement évalués et,
quand la personne va mieux, elle quitte
le PASA.

Symbiose n°49 - Juin 2011
Actualités
Centre de Nutrition Clinique Naturalpha
Le Centre de Nutrition Clinique Naturalpha (CNCN) réalise des études sur
les bienfaits de certains produits alimentaires sur la santé et a besoin de
volontaires pour réaliser ces tests sans risques pour la santé.
Voilà maintenant un an que le CNCN a ouvert
ses portes. Partenaire du Groupe Hospitalier
de l’Institut Catholique de Lille, le CNCN est situé
au sein de l’hôpital Saint-Vincent de Paul à Lille
(rez-de chaussée).
Equipe d’investigation (de gauche à droite) : Dr Xavier Deplanque,
médecin investigateur ; Angéline Baron, technicienne d’études cliniques ;
Delphine Pâque, chef de projets cliniques ; Jean-François Jeanne,
responsable du centre ; Edwige Anselin, assistante accueil.
« Le CNCN organise jusqu’au 15/09/2011
un concours photo sur le thème «Alimentation
et Santé». Un jury récompensera 15 photos
(bons d’achat à gagner).
Toutes les informations (thématique, règlement,
modalités d’inscription) sont disponibles sur
le site internet www.cncn.naturalpha.com.
Soyez nombreux à nous faire partager votre
imagination sur ce thème ! N’hésitez pas à
diffuser l’information autour de vous !
Qualité
Les aliments bénéfiques
Depuis son ouverture, plusieurs études cliniques
ont été confiées à l’équipe par les industriels de
l’agroalimentaire afin de valider les bénéfices santé
de leurs produits chez l’homme (ingrédients, aliments,
compléments alimentaires…) : consommation
d’un complément alimentaire et masse grasse
corporelle, consommation de chocolat et index
glycémique, étude de biodisponibilité de deux
formes d’un complément alimentaire.
Appel à participation
Pour réaliser ces tests, sans risque pour la santé,
l’équipe de Naturalpha recrute des volontaires
(hommes et femmes âgés de plus de 18 ans,
tous profils confondus), souhaitant participer aux
études cliniques en nutrition. Pascale Cantarutti,
cadre infirmier à l’hôpital Saint-Vincent de Paul, a
accepté d’être volontaire : « Je suis persuadée que
la santé passe par le respect du corps humain avec
une alimentation saine et je suis soucieuse de faire
avancer une médecine préventive »
Le suivi se fait directement au centre par l’équipe
d’investigation. La participation est toujours indemnisée.
« L’équipe est accueillante, l’étude est peu
contraignante car le centre est sur mon lieu de
travail, mais elle exige le respect du protocole pour
être indemnisé ».
Retrouvez plus de détails sur le site internet :
www.cncn.naturalpha.com
et sur Facebook CNCN.
IPAQSS* 2010, des résultats
Engagée depuis maintenant trois ans pour l’activité MCO, la collecte
annuelle des indicateurs qualité se poursuit et s’enrichit.
Après le SSR l’an dernier, la psychiatrie et
l’hospitalisation à domicile ont fait l’objet d’un
premier recueil concernant l’activité 2010. Au-delà
de la valeur de l’indicateur elle-même, qui permet
une comparaison inter-établissements, l’évolution
dans le temps est aussi une donnée à analyser.
MCO des évolutions
contrastées
La traçabilité de l’évaluation de la douleur avec
échelle s’est améliorée (29% 2008 - 53% en
2010). Pour autant, ce résultat demeure très en
deçà des objectifs nationaux et apparaît en décalage
avec les résultats de l’enquête annuelle de
prévalence mesurant l’évaluation de la douleur à
l’entrée (81%). Cet écart doit nous conduire lors
du prochain recueil à apporter une attention particulière
à la qualité de l’information saisie.
On note également une amélioration du recueil
du poids à l’entrée (63% 2008 - 76% 2010). Il
nous faut toutefois progresser dans le calcul de
l’IMC. Le nouveau support de prescription et la
mise en place d’une fiche d’évaluation de l’état
nutritionnel devraient faciliter la saisie.
La valeur de l’indicateur s’agissant des prescriptions
pendant l’hospitalisation est très insuffisante.
La mention conjointe du nom et de la signature du
prescripteur, qui est pourtant une obligation réglementaire,
fait trop souvent défaut. Si l’informatisation
va faciliter l’identification et l’authentification
du prescripteur, dans l’attente, il est impératif que
ce dernier s’identifie et signe ses prescriptions.
Autre élément défavorable, l’absence d’indication
d’une durée pour le traitement de sortie.
Psychiatrie et HAD,
de nouveaux indicateurs
En psychiatrie, deux éléments péjoratifs sont à
noter : la mention sur la durée de traitement
de sortie et l’absence de mention de la mesure
de protection judiciaire, ce qui s’explique par le
type de patients accueillis dans de ce service qui
relèvent très rarement d’un régime de protection
judiciaire, à la différence des patients accueillis dans
les autres établissements de santé mentale.
L’HAD obtient des résultats tout à fait satisfaisants
tant en valeur, qu’en comparaison des autres
services.
L’ensemble des résultats sont consultables
dans l’Intranet : « Démarche Qualité -
Indicateurs Qualité - IPAQSS 2010 ».
* Indicateurs Pour l’Amélioration de la Qualité et de
la Sécurité des Soins.
page 6
Rencontre avec...
Annick Vivier-Fiévet,
auxiliaire de vie
Un atout pour le bien
être de la personne
âgée
Depuis 2008, la Direction des Ressources
Humaines a déployé des mesures pour permettre
l’accès à l’emploi des travailleurs handicapés.
Annick Vivier a la chance, comme elle le définit
elle-même, d’avoir bénéficié d’un reclassement
professionnel au sein du GHICL, suite à un
accident cérébral.
Après avoir été auxiliaire de puériculture, 11 ans
en maternité et 17 ans à la crèche, elle travaille
aujourd’hui comme auxiliaire de vie auprès des personnes
âgées en Soins de Suite et de Réadaptation à Saint-Vincent
de Paul.
Une accidentée de la vie
En juillet 2006, Annick voit sa vie bouleversée par un accident
cérébral qui l’immerge de longs mois en rééducation
dans un centre spécialisé. Quatre années de longue maladie
sans retravailler. Annick garde un handicap qui ne se
voit pas, ce qui lui permet de penser à une reconversion
professionnelle qui ne rentre pas dans le domaine du soin
et sous réserve d’aptitude à l’emploi.
« J’ai eu la chance d’être écoutée par la Médecine du
Travail, la Direction des Ressources Humaines et la
Direction des Soins, je leur en suis très reconnaissante. On
m’a proposée de m’orienter vers un poste d’auxiliaire de
vie, axé sur le bien-être et le confort de vie de la personne
âgée ». Annick avait pourtant très envie de retrouver les
enfants mais elle est aujourd’hui trop fatigable au bruit
pour l’envisager.
Pour se préparer à cette nouvelle fonction, à la demande
d’Olivier Deloraine, médecin du Travail, Annick a fait un
essai de six semaines en Soins de Suite. Depuis, elle est
restée à mi-temps dans le service. « Je voulais garder le
contact avec le patient, le relationnel m’importe beaucoup
et ici, je suis pleinement épanouie dans mon nouveau
métier, je donne et je reçois beaucoup ».
Un petit plus apprécié de tous
Complémentaire de l’aide-soignante, l’auxiliaire de vie
répond aux besoins d’entretien et de continuité de vie
de la personne âgée à l’hôpital. Elle est une présence,
une écoute auprès de celle-ci et compense partiellement
la perte ou la diminution d’autonomie : aide à la toilette,
aide au repas, shampoing et brushing… « Par exemple,
l’aide soignante donne le plateau repas et coupe les fruits ;
moi, je les épluche, les coupe en morceaux. J’écrase le
beurre dans la purée. Je stimule
et surveille la prise des compléments
alimentaires.
Je fais la lecture, j’écoute les
personnes seules, je remplace
la visite qu’elles n’ont
pas. J’ai recueilli du linge pour
les personnes isolées qui n’en
n’ont pas et les cadres de
santé m’ont trouvé une
armoire pour le stocker.
Je peux même le laver
une fois par semaine
au 4 ème étage… ».
L’auxiliaire de vie, on
le voit, a toute sa
place dans l’équipe
soignante.
Annick Vivier-Fiévet,
auxiliaire de vie.

Découverte
Urgences à Saint-Vincent de Paul
Mieux s’organiser
pour mieux accueillir
À Saint-Vincent de Paul, les Urgences Pédiatriques et Adultes s’organisent afin de
mieux accueillir les patients en fonction de leur pathologie : cabinet médical, circuit
traditionnel, urgence vitale, unité d’hospitalisation de courte durée… Tout est fait
pour que chaque patient soit pris en charge de façon appropriée…
L’équipe des Urgences Adultes. L’équipe des Urgences Pédiatriques.
Le propre d’un service d’Urgences
est bien d’accueillir toutes les pathologies,
de l’urgence vitale à la simple
« bobologie », de différentes tranches
d’âges, de la naissance à la vieillesse… Ici,
tous les patients sont vus par le médecin
qui pose un diagnostic et tous reçoivent
les soins dont ils ont besoin.
Dès l’accueil
Tous arrivent en un même lieu, parfois en
même temps. Leur accueil nécessite donc
une certaine organisation. Depuis plusieurs
années, l’Infirmier Organisateur de
l’Accueil des Urgences (IOA) organise cet
accueil : « Dès que le patient arrive, nous
lui posons quelques questions : motif d’entrée,
antécédents médicaux… Ce premier
interrogatoire nous permet de déterminer
l’urgence de la prise en charge, explique
Stéphanie Heumez, IOA. Si c’est possible,
nous l’adressons aux secrétaires pour régler
les obligations administratives… »
Les secrétaires sont parmi les premières
interlocutrices. « Nous demandons les
cartes Vitale et de Mutuelle et vérifions
sur Améli.fr, le site de la Sécurité sociale,
l’ouverture de leurs droits. S’ils n’en ont pas,
nous leur proposons de faire une demande
de prise en charge à MSL (Médecin
Solidarité Lille). Ainsi, ils ne recevront pas
de facture chez eux. Mais parfois, les
patients ne sont pas en mesure de parler :
trop malades ou en état d’ébriété… »
expliquent Keltoum Bara et Chantal
Delcambre, employées administratives -
Gestion patient.
Impatience
Ici, les patients sont accueillis sans rendez-vous
et on doit faire face à l’impatience
de certains : les personnes sont
énervées, voudraient qu’on s’occupent
d’elles immédiatement… L’agressivité
peut monter vite ! D’autant que, comme
le souligne Séverine Diouf, cadre de santé
aux Urgences Adultes, « un passage aux
Urgences en circuit court dure en moyenne
90 minutes, en circuit classique 3 heures.
Cette attente est, parfois, mal comprise ! »
Les brancardiers sont là eux aussi pour
accueillir les patients. Frédéric Deknudt et
Éric Laburiau témoignent : « En fonction
des pathologies, l’IOA décide si la personne
a besoin d’une chaise, d’un brancard ou si
elle peut se déplacer seule… Nous orientons
les gens valides et conduisons les autres
aux Urgences ou pour d’autres examens :
scanner, radio, écographie, consultation…
Ici, nous avons davantage de contact avec
les patients. Nous restons auprès d’eux
jusqu’à leur transfert. Nous devons parfois
contrôler l’agressivité de certains… »
Pédiatrie
L’organisation est différente en Pédiatrie
et chez les Adultes. Depuis octobre 2010,
les Urgences pédiatriques ont ouvert une
Unité d’Hospitalisation de courte durée
(UHCD). « Ces cinq lits nous permettent
de garder des enfants ayant besoin d’être
hospitalisés entre 6 et 24 heures ou avant
qu’ils ne montent dans les services. Nous
pouvons ainsi mieux les surveiller grâce à
un monitorage centralisé et une équipe
soignante présente 24h/24. Cette organisation
nous a permis de faire baisser de
5 à 10 % le nombre des hospitalisations
conventionnelles à la sortie des Urgences »,
souligne Nicolas Kalach, chef de service
de Pédiatrie.
Les enfants ayant besoin d’une prise
en charge légère (petite chirurgie, petite
traumatologie…) suivent le circuit court
et restent au début du service. Ceux qui
souffrent d’une infection, d’un problème
médico-chirurgical, ont besoin de bilans
biologiques, radiologiques… suivent le
circuit long et sont accueillis examinés au
centre du service. Les cas les plus graves
sont installés au fond, juste en face du
bureau des médecins.
page 7
La Salle d’Accueil
d’Urgence Vitale (SAUV)
« Notre Salle d’Accueil et d’Urgence
Vitale (SAUV) est une des mieux équipée
de la région, souligne encore le
professeur Kalach, et fait l’objet d’une
surveillance quotidienne par la matério et
la pharmacovigilance avec un protocole
informatisé et régulièrement actualisé. On
peut y intervenir éventuellement chirurgicalement
sur place en cas d’urgence vitale
absolue, et pour les différentes tranches
d’âge dès la sortie de maternité jusqu’à
l’adolescence… ».
Parents et antidouleurs
Ici la place des parents est indispensable.
Sébastien Cramet, puériculteur
faisant office de cadre aux Urgences
pédiatriques, insiste : « Il est essentiel
de bien communiquer avec eux. Leur
présence rassure l’enfant. La prise en
charge de la douleur est également
primordiale : EMLA (pommade anesthésiante),
Méopa (protoxyde d’Azote ou
gaz hilarant !) sont prescrits chaque fois
que cela est nécessaire. »
Le cabinet médical
Du côté des adultes, la création en septembre
dernier d’un cabinet médical
ouvert de 10h à 18h permet d’accueillir les
patients en circuit court : doigt cassé, brûlure.
« Il était nécessaire de désengorger le
circuit normal des Urgences, explique Jean
Bouquillon, chef de service des Urgences.
Le cabinet voit entre 20 et 25 personnes
par jour. Auparavant, ces patients restaient
dans le couloir ce qui pouvait jouer sur la
qualité de la prise en charge… »
Ces nouvelles organisations, on le voit,
permettent que le patient arrivant aux
Urgences soit immédiatement bien
orienté et puisse bénéficier d’une prise
en charge globale adaptée à son cas.
Symbiose n°49 - Juin 2011
Keltoum Bara et Chantal Delcambre,
secrétaires à l’Accueil des Urgences.
Frédérik Deknudt et éric Laburiau,
brancardiers.
Nicolas Kalach,
chef de service de Pédiatrie.
Chiffres :
49 000 entrées par an (dont plus
de 20 000 pour les Urgences
pédiatriques) et 120 personnes aux
services des patients.
Adultes :
Secteur d’accueil :
- SAUV : 2 places (Salle d’Accueil
d’Urgences Vitales),
- 3 salles d’accueil monitorisées (O2,
fréquences cardiaques, tension…).
Secteur 2 :
- 4 salles d’examens non monitorisées,
- 1 salle de plâtre pour 2 patients.
UHCD :
- 7 lits monitorisés,
- Un cabinet médical.
Pédiatrie :
- 1 salle de tri,
- 1 salle de plâtre,
- 1 salle de suture,
- 4 salles d’examens,
- 5 chambres d’UHCD monitorisées,
- 1 SAUV (Urgences vitales).

Symbiose n°49 - Juin 2011
Nous y étions
Forum 3E
« Nouveaux horizons » en santé
La quatrième édition du Forum 3E, spécial ICL Santé, s’est déroulée
le 5 mai dernier à la Catho. Une fois de plus, cette manifestation
montre combien il est riche de travailler ensemble…
Durant cette journée d’échanges, des
Professionnels de la Clinique Sainte-
Marie de Cambrai, du Centre Feron Vrau,
de l’Hôpital de Mons en Belgique, de l’Ehpad
l’Accueil, des étudiants d’Ifsanté et des
établissements du GHICL sont intervenus
pour témoigner de leur expérience… Les
médecines complémentaires étaient au
cœur de la réflexion.
Une prise en soin
complémentaire
Selon un sondage IFOP en 2007, 4 français
sur 10 affirmaient avoir eu recours aux
médecines complémentaires au moins
Généreux bénévoles
Hospitalisés pour un jour ou un mois, les
patients accueillis au GHICL peuvent
bénéficier, depuis de nombreuses années,
des interventions très diversifiées de bénévoles
qui établissent un lien entre le monde
actif et l’hôpital.
Une cinquantaine de participants se sont
rencontrés le 8 avril dernier à Saint-Vincent
de Paul, pour se découvrir : cadres des
établissements, représentants et bénévoles de
l’Aumônerie, la Bibliothèque des Hôpitaux,
l’Ecole à l’Hôpital, l’Etoile du Jeu, Lis avec moi,
France Bénévolat, Ludopital, Blouses Roses,
Association pour le développement des soins
palliatifs.
une fois dans l’année. Ces médecines
complémentaires (acupuncture, hypnose,
aromathérapie…) font leur entrée dans
nos établissements sanitaires et médicosociaux.
Elles trouvent leur place dans un
environnement technique, aseptisé et parfois
déshumanisé. Leur complémentarité avec la
médecine dite traditionnelle réside dans le
fait qu’elles apportent « d’autres moyens »
pour mieux prendre soin, favoriser l’écoute
et l’approche du patient.
A tous les âges de la vie
Ainsi les exemples abordés ont-ils offert la
particularité de balayer l’ensemble des âges
de la vie mais également différentes spécialités
médicales : obstétrique et naissance avec la
préparation à l’accouchement par le yoga
et la sophrologie ; médecine et sclérose
en plaques avec l’art-thérapie ; la chirurgie
pédiatrique avec l’hypnose ou autre
exemple la gériatrie et la vieillesse avec les
espaces snoezolen…
Ce nouvel esprit de soin renforce le lien
soignant/soigné avec tous les bénéfices de
bien être, d’écoute que l’un comme l’autre
peuvent en retirer.
Cet Après midi là … nous nous sommes
faits du bien !
Leur présence utile se déploie auprès des
adultes et des enfants. Un effort particulier
sera effectué prochainement pour accueillir
des bénévoles auprès des personnes âgées,
afin de leur offrir écoute et temps de détente.
« MOts qui traversent le cOrps »
Dans le cadre du dispositif « culture à l’hôpital » soutenu par l’Agence Régionale de Santé
et la Direction Régionale des Affaires Culturelles, l’auteur dramatique Alain Cofino Gomez
fut accueilli dans l’Unité de Santé de l’Adolescent et la Clinique Médico-Psychologique
Adulte de Saint-Vincent de Paul de septembre
à décembre 2010 pour des ateliers d’écriture.
Le point d’orgue de ce projet s’est déroulé
sous la forme d’une « Mise en voix » au
théâtre international le PRATO le 13 avril 2011.
Au cours de cet événement, les auteurs et
autres convives étaient invités à lire quelques
productions à haute voix et se sont vus remettre
le recueil « MOts qui traversent le cOrps » qui
regroupe une sélection de quarante textes.
page 8
Labellisation
de la filière
gériatrique
Le GHICL est la septième
structure labellisée de la
région. Sur son territoire
d’implantation et par un
travail en partenariat
ville-hôpital, la filière
gériatrique propose les
dispositifs de soins et
d’accompagnement
social concourant à
l’intégralité des parcours
possibles du patient âgé,
prenant en compte le
caractère évolutif et
parfois imprévisible de
son état de santé. Cette
démarche répond à une
volonté de l’Agence
Régionale de Santé
(ARS) de valoriser et
d’aider le développement
des établissements
qui s’engagent dans
l’amélioration du parcours
de santé des personnes
âgées. Suite à une visite
sur sites en décembre
dernier, le Directeur
général de l’ARS du
Nord-Pas-de-Calais a
validé le 3 mars 2011
la labellisation de notre
filière.
Un bel exemple
de lien intergénérationnel
Une exposition
d’aquarelles réalisées
par les résidentes de
l’EHPAD l’Accueil a
permis aux enfants
du quartier de rentrer
en contact avec les
personnes âgées.
La Rue s’anime
Quant l’ISTC s’investit…
En mars 2011, l’association « Nouvelle Vision » a
organisé une exposition rassemblant sept jeunes
artistes issus d’une formation d’art de la région
Nord-Pas de Calais. Le vernissage fut animé par
l’excellent orchestre intermezzo de l’école HEI
(Hautes Etudes d’Ingénieur).
Le 5 avril, l’association « Esperanza » a, quant à
elle, proposé un spectacle cabaret à l’attention
des patients de Saint-Vincent de Paul. Merci
aux étudiants de l’ISTC (Institut des Stratégies et
Techniques de Communication) pour ces deux
projets venus animer la « Rue ».
« Le pouvoir
des fleurs »
En avril, la « Rue » a eu le
plaisir d’accueillir l’exposition
de Laurent HOANG
principalement composées
de peintures à l’huile et de
pastels très colorées.
« L’Obésité, en gros,
c’est quoi ? »
Le 20 mai, dans le cadre de la Journée
Européenne de l’Obésité pilotée par le Collectif
National des Associations d’Obèses, le GHICL
et la Ville de Lille ont proposé une conférence
à l’Institut Pasteur avec Fatima Chehrouri,
responsable du service Santé à la Ville ; Quentin
Gaudissart, chirurgien digestif à Saint-Philibert ;
Jean-Michel Lecerf, chef de service nutrition
à l’Institut Pasteur de Lille et Jacques Weill,
pédiatre endocrinologue à Jeanne de Flandre.
Les interventions introduites par Marielle
Rengot, conseillère
municipale déléguée
à la Santé-Nutrition,
ont apporté une
définition éclairée de
l’obésité et donné
des éléments sur les
effets des régimes
d’aujourd’hui, les enjeux de l’obésité infantile et
adulte, les différentes techniques chirurgicales,
les moyens de prévention et les modalités de
prise en charge sur la Métropole Lilloise.
A cette occasion la « Rue » de l’hôpital Saint-
Vincent de Paul a accueilli l’exposition « L’Obésité
dans le monde », de l’INSERM.
Directeur de publication : François Grateau
Rédacteur en chef : Pascale Coevoet Breucq
Comité de rédaction :
Erick Mizzi, Isabelle Hervein, Isabelle Brassart,
Catherine Ficquet-Jactat, Pascale Cantarutti,
Olivier Deloraine, Patrick Hautecœur, Catherine Cochez,
Stéphanie Mangot.
Réalisation : Dominique Garcette, 06 84 54 82 75.
ISSN en cours - Tirage : 1500 ex.
GHICL Hôpital Saint-Philibert - Service communication
BP 249 - 59462 Lomme cedex
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