Accroissement des capacités - accueil
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Guide produit NeXspan– version logicielle 4.2<br />
Apports de la version R4.2 – Gamme NeXspan<br />
• M7425 Enterprise Nomad V4.2 : maintenance avancée <strong>des</strong> systèmes M6501C, M6501 et<br />
NeXspan C, S, L, D et CS<br />
C’est une application proposant l’ensemble <strong>des</strong> services de maintenance du M7425, adaptés à une<br />
utilisation nomade (interventions sur site) : sauvegarde, restitution, mise à jour logicielle, patchs.<br />
Il offre <strong>des</strong> services avancés face aux systèmes NeXspan C, S, L, D : téléchargement sécurisé par<br />
rollback, backup / restore <strong>des</strong> films et annonces et du SVI, backup/restore local au PBX, …<br />
• M7420 Terminal Manager V1.2A (pas d’évolutions) : télégestion <strong>des</strong> postes numériques et IP<br />
Ce produit offre les fonctions de sauvegarde / restauration <strong>des</strong> données de configuration du poste,<br />
d’identification et de mise à jour logicielle.<br />
• M7420 Music Manager V3.3B : personnalisation locale de l’<strong>accueil</strong> téléphonique (messages<br />
et annonces vocales) <strong>des</strong> NeXspan 50 et 500.<br />
Ce produit permet de personnaliser l’<strong>accueil</strong> téléphonique au gré de l’actualité (nouvelles offres<br />
promotionnelles, nouveaux horaires d’ouverture…) : gestion <strong>des</strong> messages d’<strong>accueil</strong>, d’attente, de<br />
nuit…<br />
• M7420 Local Loader V1.3A (pas d’évolution) : chargement local <strong>des</strong> systèmes<br />
C’est un outil offrant l’accès aux fonctions de chargement local de base <strong>des</strong> systèmes : sauvegarde,<br />
restitution, mise à jour logicielle, patchs, gestion <strong>des</strong> cartes coupleur.<br />
2.9 Glossaire<br />
ACD Automatic Call Distribution<br />
ADSL Asymetric Digital Subscriber Line<br />
Active Directory Produit d’annuaire de Microsoft<br />
AES Advanced Encryption Standard Protocole de chiffrement à clef<br />
secrète normalisé US, successeur<br />
du DEA<br />
API Application Programming Interface<br />
Bakup/restore Sauvegarde/Restauration<br />
CAC Call Admission Control<br />
CBN Call by Name : appel par le nom<br />
CHAT Messagerie instantanée<br />
CNID Call Name Identification : identification<br />
du nom de l’appelant<br />
CLID Présentation du numéro<br />
CLIP Caller Line Identification Presentation<br />
CLIR Caller Line Identification Restriction<br />
CNID Call Name Identification : identification<br />
du nom de l’appelant<br />
CNIP Caller Name Identification Presentation<br />
CNIR Caller Name Identification Restriction<br />
Contact Center Centre de contact<br />
CSTA Computer Supported<br />
Telecommunication Applications<br />
CTI Computer and Telephony Integration<br />
Protocole de signalisation<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 65/67 APS0035AFRAA01
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