Accroissement des capacités - accueil

Guide produit NeXspan– version logicielle 4.2
Apports de la version R4.2 – Gamme NeXspan
Les bénéfices de la solution :
• La connexion à des opérateurs IP
• Remplacer des ports analogiques/numériques par des ports IP
• SIP est de plus en plus mature : de plus en plus de fonctions téléphoniques sont disponibles.
• La gamme de terminaux s’élargit pour répondre au mieux aux besoins
• Protection des investissements des clients
2.4.2.1 Terminaux SIP
En R4.1, les fonctions téléphoniques de base, disponibles pour tous les terminaux SIP (sous
réserve du respect des standards SIP) sont les suivantes :
• Appel (de et vers tous les autres terminaux et de et vers le réseau).
• Appel privilégié opératrice
• DTMF (selon implémentation par le poste)
• Présentation du NDI/NDS à base terminal SIP
• CPID (sur modèle avec écran)Gestion de droits (restrictions d’appels, droit à l’offre,
société/service)Supervision d’appels longsRenvoi en cascade
• Renvoi sur messagerie vocale du premier renvoyé
• Login / Logout
• Supervision CTI (VTI-XML et CSTA), génération de tickets d’appel pour taxation et analyse de
traficRemarque : des tests sont nécessaires afin de s’assurer de la disponibilité de ces
services selon la provenance du terminal SIP.
Des développements spécifiques permettent de proposer des services téléphoniques supplémentaires
sur le i220.
Evolutions R4.2 :
Avec la R4.2, le logiciel NeXspan supporte plus de services téléphoniques pour les terminaux SIP
grâce à la prise en compte de certains services du SIP standard (RFC 3261 SIP, etc…).
Liste des nouvelles fonctions téléphoniques disponibles :
• Double appel,
• Transfert d’appel,
• Va-et-vient,
• Conférence à 3, si la conférence est supportée dans le poste.
Compatibilités :
• NeXspan S, L, D R4.2.
• NeXspan Communication Server R4.2
• NeXspan 500 R4.2.
• Terminaux SIP 9112i, 9133i, 480i : cf paragraphe “Terminaux”
AASTRA MATRA Telecom Page 27/67 APS0035AFRAA01