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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
- SOMMAIRE -<br />
17 SERVICES OPÉRATEURS..................................................................................................................... 3<br />
17.1 DÉFINITION DES SERVICES RNIS.............................................................................................................. 3<br />
17.1.1 Prés<strong>en</strong>tation, id<strong>en</strong>tification de l'appel <strong>en</strong>trant - CLIP/CLIR (Calling Line Id<strong>en</strong>tification<br />
Prés<strong>en</strong>tation / Restriction) .............................................................................................................................. 3<br />
17.1.2 Sous-adresse - SUB (Sub-addressing)............................................................................................. 3<br />
17.1.3 Portabilité - TP (Terminal Portability) ........................................................................................... 4<br />
17.1.4 Mini-messagerie ou avisé (UUS1)................................................................................................... 4<br />
17.1.5 R<strong>en</strong>voi d’appel fonctionnel immédiat RAI/RANR (VN4) - CFU Call Forwarding Unconditional<br />
(VN6, VN7)...................................................................................................................................................... 4<br />
17.1.6 Coût de l’appel - AOC-E (Advice of charge-End)........................................................................... 4<br />
17.1.7 Journal d'appel - SUU1 (User to User Signalling service 1).......................................................... 4<br />
17.1.8 Sélection Directe à l'Arrivée : DDI (Direct Dialling In)................................................................. 5<br />
17.1.9 Appels malveillants : MCID (Malicious call Id<strong>en</strong>tification) ........................................................... 5<br />
17.2 CONFORMITE AUX SERVICES EURONUMERIS (VN4) ET EURO RNIS (VN6, VN7) ................................. 6<br />
17.3 DATA SUR S0 ET S2.............................................................................................................................. 10<br />
17.3.1 Serveurs sur Interface S2 .............................................................................................................. 10<br />
17.3.2 Interface S0 ................................................................................................................................... 10<br />
17.3.2.1 NeXspan 50, NeXspan 500................................................................................................................... 10<br />
17.3.2.2 NeXspan S, L et D ................................................................................................................................ 10<br />
17.3.2.3 NeXspan C et S..................................................................................................................................... 10<br />
17.4 ROUTAGE DES APPELS RESEAU EXTERNE : MECANISMES DE LEAST COST ROUTING ............................... 11<br />
17.4.1 Analyse du numéro composé......................................................................................................... 11<br />
17.4.1.1 Destination ............................................................................................................................................ 11<br />
17.4.1.2 Profondeur d’analyse ............................................................................................................................ 11<br />
17.4.2 Choix des <strong>opérateurs</strong> au moindre coût : LCR de base.................................................................. 12<br />
17.4.2.1 Least Cost Routing standard ................................................................................................................. 12<br />
17.4.2.2 Choix du point de sortie........................................................................................................................ 13<br />
17.4.2.3 LCR de débordem<strong>en</strong>t ............................................................................................................................ 13<br />
17.4.3 Serveur de traduction téléphonique (STT) .................................................................................... 14<br />
17.4.4 LCR ét<strong>en</strong>du.................................................................................................................................... 14<br />
17.4.4.1 Routage <strong>en</strong>richi ..................................................................................................................................... 14<br />
17.4.4.2 Routage dynamique............................................................................................................................... 15<br />
17.4.4.3 Gestion du LCR ét<strong>en</strong>du......................................................................................................................... 16<br />
17.4.5 Routage à moindre coût ................................................................................................................ 18<br />
17.5 ACCES AUX RESEAUX OPERATEURS ....................................................................................................... 18<br />
17.5.1 <strong>Accès</strong> On-Net................................................................................................................................. 19<br />
17.5.2 <strong>Accès</strong> Off-Net................................................................................................................................. 19<br />
17.6 SIGNALISATIONS RESEAUX PUBLICS........................................................................................................ 21<br />
17.7 INTERCONNEXION OPERATEUR « BUSINESS TALK IP » DE FRANCE TELECOM/EQUANT ......................... 22<br />
17.7.1 Introduction................................................................................................................................... 22<br />
17.7.2 Echange de flux............................................................................................................................. 24<br />
17.7.2.1 Appel vers le trunk opérateur ................................................................................................................ 24<br />
17.7.2.2 Appel <strong>en</strong>tre le siège et la filiale ............................................................................................................. 25<br />
17.7.2.3 Choix de la loi de codage...................................................................................................................... 26<br />
17.7.3 NAT ............................................................................................................................................... 26<br />
17.7.4 Sécurisation de la solution ............................................................................................................ 27<br />
17.7.4.1 Secours H323 ........................................................................................................................................ 27<br />
17.7.4.2 Secours RNIS........................................................................................................................................ 28<br />
17.7.4.3 Service du li<strong>en</strong> opérateur....................................................................................................................... 28<br />
17.7.5 Multi-PHM (H323) sur un multi-site NeXspan ............................................................................. 29<br />
17.8 CONNEXION RESEAU SIP OPERATEUR .................................................................................................... 30<br />
17.8.1 SIP trunk opérateur....................................................................................................................... 30<br />
17.8.2 Architecture SIP opérateur ........................................................................................................... 31<br />
17.8.2.1 Généralités ............................................................................................................................................ 31<br />
17.8.2.2 Gestion du NAT (Network Address Translation) - disponible R4.2 phase 4 ........................................ 31<br />
17.8.2.3 Le proxy NAT/SBC : la solution AASTRA MATRA Telecom R4.2.................................................... 33<br />
17.8.2.4 Les architectures disponibles avec proxy NAT/SBC............................................................................. 35<br />
17.8.3 Services, standards et profils......................................................................................................... 39<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.8.4 Flux téléphoniques ........................................................................................................................ 41<br />
17.8.5 Evolutions fonctionnelles .............................................................................................................. 41<br />
17.8.6 Restrictions de service................................................................................................................... 42<br />
17.8.7 Qualité de service.......................................................................................................................... 42<br />
17.8.8 LCR sur trunk SIP opérateur......................................................................................................... 43<br />
17.9 GLOSSAIRE............................................................................................................................................. 44<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17 SERVICES OPERATEURS<br />
Le but de ces paragraphes est de prés<strong>en</strong>ter tout d’abord les différ<strong>en</strong>ts services offerts par le RNIS, et<br />
décrire par la suite leur niveau d’intégration dans la version logicielle NeXspan vis-à-vis des rése<strong>aux</strong><br />
de type VN4 et Euro-ISDN (VN6, VN7).<br />
Il permet égalem<strong>en</strong>t de vous prés<strong>en</strong>ter les services <strong>opérateurs</strong> basés sur le protocole IP ; il s’agit du<br />
protocole H323 pour France Telecom avec l’offre « Business Talk IP » mais aussi du protocole SIP<br />
pour les <strong>opérateurs</strong> alternatifs.<br />
17.1 Définition des Services RNIS<br />
17.1.1 Prés<strong>en</strong>tation, id<strong>en</strong>tification de l'appel <strong>en</strong>trant - CLIP/CLIR (Calling<br />
Line Id<strong>en</strong>tification Prés<strong>en</strong>tation / Restriction)<br />
L'appel <strong>en</strong>trant est signalé sur l'afficheur des postes numériques ou des postes IP. Le correspondant<br />
est id<strong>en</strong>tifié selon les cas par:<br />
• son nom s'il est intérieur,<br />
• son numéro Numeris (son nom s'il existe une fiche annuaire associée au numéro prés<strong>en</strong>té),<br />
• l'id<strong>en</strong>tifiant de la LIA,<br />
• une m<strong>en</strong>tion banalisée sur RTC.<br />
Sur poste occupé multi-ligne ou multitouche, il est possible de consulter l'id<strong>en</strong>tité de l'appelant sans lui<br />
répondre et de dévier l’appel sans interrompre la communication <strong>en</strong> cours.<br />
Concernant la gestion de l’id<strong>en</strong>tifiant de l’appelant pour un appel sortant, il est possible de définir à<br />
base poste par configuration l’un des deux fonctionnem<strong>en</strong>ts suivants :<br />
• Emission du NDI<br />
• Emission du NDS<br />
• Pas d’id<strong>en</strong>tification (service payant de l’opérateur)<br />
Par ailleurs, il est possible <strong>aux</strong> postes dédiés à touches interactives de personnaliser à base appel,<br />
l’émission de l’id<strong>en</strong>tification lors d’un appel sortant ; cette possibilité est soumise à droit usager.<br />
L’utilisateur se verra alors proposer sur son m<strong>en</strong>u interactif les choix suivants :<br />
• Emission du NDI<br />
• Emission du NDS<br />
• Pas d’id<strong>en</strong>tification (service payant de l’opérateur)<br />
17.1.2 Sous-adresse - SUB (Sub-addressing)<br />
La sous-adresse est transportée de manière transpar<strong>en</strong>te par le PBX, sans traitem<strong>en</strong>t. Elle ne peut<br />
être exploitée que par des termin<strong>aux</strong> RNIS. Pour un appel à destination d’un terminal S0, le bus est<br />
déterminé par le numéro d’annuaire demandé. La sous adresse ne peut être utilisée que par des<br />
postes RNIS situés sur un même bus.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.1.3 Portabilité - TP (Terminal Portability)<br />
La portabilité hors communication permet de changer de raccordem<strong>en</strong>t physique sur le bus S0 sans<br />
perdre les caractéristiques de l’abonnem<strong>en</strong>t. Ce service ne concerne que les postes RNIS et est<br />
limitée au bus.<br />
La fonction Susp<strong>en</strong>sion/Reprise (portabilité <strong>en</strong> cours de communication) est limitée <strong>aux</strong> postes RNIS,<br />
sans interfonctionnem<strong>en</strong>t avec la fonction parcage.<br />
En fonctionnem<strong>en</strong>t multi-société, elle est limitée au bus afin d'assurer l'interdiction de communications<br />
<strong>en</strong>tre sociétés.<br />
Les postes RNIS et autres postes, peuv<strong>en</strong>t utiliser <strong>en</strong>tre eux la fonction de parcage.<br />
17.1.4 Mini-messagerie ou avisé (UUS1)<br />
Le poste dédié numérique M760 peut émettre des messages prédéfinis. Le M760 donne <strong>en</strong> plus à<br />
l'usager la possibilité de composer des messages alphanumériques.<br />
Les messages peuv<strong>en</strong>t être reçus par d'autres postes dédiés, des postes interface S, des usagers du<br />
réseau Numeris.<br />
Inversem<strong>en</strong>t, le poste dédié M760 et IP peuv<strong>en</strong>t afficher les messages reçus du réseau Numeris ou de<br />
postes interface S.<br />
17.1.5 R<strong>en</strong>voi d’appel fonctionnel immédiat RAI/RANR (VN4) - CFU Call<br />
Forwarding Unconditional (VN6, VN7)<br />
La fonction peut être activée à partir d'un poste unique (I, S, IP ou PO) de l'installation et désignée par<br />
RHM. Le r<strong>en</strong>voi peut concerner un poste particulier, ou bi<strong>en</strong> l’<strong>en</strong>semble des postes de l’installation.<br />
17.1.6 Coût de l’appel - AOC-E (Advice of charge-End)<br />
Le poste dédié M760 ou M780 affiche, <strong>en</strong> cours de communication, les informations de télé-taxation<br />
reçues du réseau <strong>en</strong> unités téléphoniques).<br />
L'information est reçue systématiquem<strong>en</strong>t sur les lignes analogiques ou MIC.<br />
Sur réseau Numeris, elle ne l'est que si le complém<strong>en</strong>t de service a été demandé et souscrit. Il peut<br />
être activé:<br />
• systématiquem<strong>en</strong>t pour l'<strong>en</strong>semble des postes ;<br />
• uniquem<strong>en</strong>t pour les postes à pré paiem<strong>en</strong>t et postes S qui <strong>en</strong> font la demande.<br />
Le coût total est réaffiché <strong>en</strong> fin de communication.<br />
17.1.7 Journal d'appel - SUU1 (User to User Signalling service 1)<br />
Chaque poste dédié à touches interactives (comme le M760) conserve l'id<strong>en</strong>tité du dernier appelant<br />
local non répondu et donne la possibilité de rappel par touche interactive. Les mini messages<br />
prédéfinis reçus par le poste offr<strong>en</strong>t la même possibilité de rappel. Il peut être conservé jusqu'à 4 mini<br />
messages par poste.<br />
En plus, le poste dédié M760 dispose d'un journal d'appels (50 appels <strong>en</strong>trants et 10 appels sortants)<br />
avec possibilité de rappel par touche interactive.<br />
Les postes IP (i7xx et i2052) bénéfici<strong>en</strong>t d’un journal des appels reçus (20 Numéros) ainsi que des<br />
appels émis.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.1.8 Sélection Directe à l'Arrivée : DDI (Direct Dialling In)<br />
Le logiciel NeXspan offre la SDA Numeris, mais égalem<strong>en</strong>t la SDA COLISÉE.<br />
En cas d'incohér<strong>en</strong>ce <strong>en</strong>tre la numérotation locale et le MCDU reçu du réseau public, Le logiciel<br />
NeXspan effectue les transformations nécessaires.<br />
Ce cas se r<strong>en</strong>contre fréquemm<strong>en</strong>t sur des installations utilisant une numérotation locale de 2 ou 3<br />
chiffres.<br />
17.1.9 Appels malveillants : MCID (Malicious call Id<strong>en</strong>tification)<br />
La fonction d'id<strong>en</strong>tification d'appel malveillant est fournie par le PBX et peut être activée à partir de tout<br />
poste (<strong>en</strong> <strong>mode</strong> stimuli sur les postes S).<br />
Elle a pour effet d'émettre un message dans le journal de bord, ainsi qu'un ticket de service sur la<br />
sortie au fil de l'eau, cont<strong>en</strong>ant les informations suivantes:<br />
• horodatage<br />
• numéro du poste<br />
• id<strong>en</strong>tification du correspondant par son numéro d'annuaire local ou extérieur s'il est connu du<br />
PBX, sinon par le numéro du joncteur.<br />
L'édition peut se faire sur communication <strong>en</strong>trante (id<strong>en</strong>tification d'appel malveillant) ou sortante<br />
(justification d'appel).<br />
Le complém<strong>en</strong>t de service Numeris "Id<strong>en</strong>tification d'Appel Malveillant" peut égalem<strong>en</strong>t être activé à<br />
partir d’un poste numérique, des opératrices (selon configuration) ou <strong>en</strong> <strong>mode</strong> fonctionnel par un poste<br />
S, sur une communication <strong>en</strong>trante extérieure. Le ticket est alors édité par les services de FRANCE<br />
TELECOM, selon la réglem<strong>en</strong>tation.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.2 Conformité <strong>aux</strong> Services EuroNumeris (VN4) et EURO RNIS (VN6, VN7)<br />
Le logiciel NeXspan est dès à prés<strong>en</strong>t compatible avec EuroNumeris (VN4) et EuroNumeris + (VN6,<br />
VN7).<br />
Tout poste Numeris du commerce conforme à l’interface S0 VN4 ou S0 VN6, VN7 peut être raccordé<br />
sur un iPbx NeXspan.<br />
De même, tout poste RNIS du commerce conforme à l’interface S0 ETSI peut être raccordé sur une<br />
plate-forme NeXspan.<br />
Le logiciel NeXspan assure l'inter-fonctionnem<strong>en</strong>t de ses postes dédiés avec les complém<strong>en</strong>ts de<br />
service Euronumeris (VN4) et EuroNumeris 2 (VN6, VN7) suivants :<br />
Signalisation EuroNumeris 1 (VN4) sur S0/S2<br />
Fonction/service Référ<strong>en</strong>ces Conformité<br />
Niveau 1 T0 CSE P 11 10 A éd 2 oui<br />
Niveau 1 T2 CSE P 12 10 A éd 2 oui<br />
Niveau 2 CSE P 21 10 A éd 2 oui<br />
Niveau 3 CSE P 22 30 A éd 2 oui<br />
MSN idem oui<br />
Sous-adresse (SUB) idem limité à 5 octets<br />
Signalisation d’usager à usager (UUS1) idem limité à 32 octets utiles<br />
portabilité de terminal TP idem SO et sur le même bus<br />
Signalisation usagé PCS idem non<br />
Appel <strong>en</strong> instance idem oui<br />
Consultation appel instance idem oui<br />
Garde idem oui<br />
Double appel idem oui<br />
Transfert idem oui<br />
Id<strong>en</strong>tification de l’appelant CLIP idem oui<br />
Non id<strong>en</strong>tification de l’appelant CLIR idem oui<br />
Coût total idem oui<br />
R<strong>en</strong>voi d’appel immédiat RAI,<br />
idem oui<br />
R<strong>en</strong>voi d’appel sur non réponse RANR<br />
non<br />
R<strong>en</strong>voi de terminal RVTE<br />
idem oui<br />
R<strong>en</strong>voi du terminal RVTEA<br />
non<br />
appel malveillant MCID idem non<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Interface EuroNumeris (VN4) sur T0/T2<br />
Fonction/service Référ<strong>en</strong>ces Conformité<br />
Niveau 1 T0 CSE P 11 10 A éd 2 oui<br />
Niveau 1 T2 CSE P12-10A éd 2 oui<br />
Niveau 2 CSE P 21 10 A éd 2 oui<br />
Niveau 3 CSE P 22 30 A éd 2 oui<br />
Règle d’adressage CSE P 22 12A éd 2 oui<br />
Contrôle de compatibilité CSE P 22 32 W éd 1 oui<br />
ETR 018 éd 4 oui<br />
Complém<strong>en</strong>ts de services : CSE P 22 30 A éd 2<br />
1994<br />
Sélection directe à l’arrivée : DDI oui<br />
Id<strong>en</strong>tification de l’appelant : CLIP oui<br />
Non id<strong>en</strong>tification de l’appelant : CLIR oui<br />
Sous-adresse : SUB limité à 5 octets<br />
Signalisation d’usager à usager : UUS 1 limité à 32 octets utiles<br />
Indication d’appel <strong>en</strong> instance non<br />
Coût total / télétaxe : AOC-E/AOC-D oui<br />
R<strong>en</strong>voi d’appel inconditionnel : RAI oui<br />
R<strong>en</strong>voi d’appel sur non réponse : RANR non<br />
R<strong>en</strong>voi du terminal : RVTE,<br />
oui<br />
R<strong>en</strong>voi du terminal : RVTEA<br />
non<br />
Id<strong>en</strong>tification d’appel malveillant : MCID oui<br />
Signalisation usager-PCS : SUP non<br />
Service LLP CSE P 30 10 oui<br />
Remarques :<br />
• Le r<strong>en</strong>voi de l’installation est disponible sur les iPbx NeXspan C, S, L et D. Il ne concerne pas<br />
le r<strong>en</strong>voi d’un groupem<strong>en</strong>t de T0. ce service est disponible seulem<strong>en</strong>t sur la version VN4.<br />
• Le service VN4 <strong>en</strong> <strong>mode</strong> maître est disponible sur l’accès T2 dans les conditions suivantes :<br />
− La numérotation reçue à l’interface peut-être <strong>en</strong> bloc ou par chevauchem<strong>en</strong>t ; la<br />
numérotation émise à l’interface est <strong>en</strong> bloc (4 chiffres)<br />
− La signalisation s’applique sur un faisceau bidirectionnel construit sur l’accès T0/T2<br />
− Les seuls services supplém<strong>en</strong>taires acceptés sont le transport de l’id<strong>en</strong>tification de<br />
l’appelant, de la sous adresse et de la SUU.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Interface EuroNumeris 2 (VN6, VN7) ou Euro-ISDN sur T0/T2<br />
Fonction/service Référ<strong>en</strong>ces Conformité<br />
Niveau 1 T0 ETS 300 012 Oui<br />
Niveau 1 T2 ETS 300 011 Oui<br />
Niveau 2 ETS 300 125 ou 300 Oui<br />
402<br />
Niveau 3 Appel de base ETS 300 102 ou 300 Oui<br />
403<br />
Règle d’adressage CSE P 22 12A éd 2 Oui<br />
Contrôle de compatibilité CSE P 22 32 W éd 1 Oui<br />
ETR 018 éd 4 Oui<br />
Protocole générique fonctionnel<br />
Complém<strong>en</strong>ts de services :<br />
ETS 300 196 Oui<br />
Sélection directe à l’arrivée : ETS 300 064 Oui<br />
Id<strong>en</strong>tification de l’appelant : CLIP ETS 300 092 Oui<br />
Non id<strong>en</strong>tification de l’appelant : CLIR ETS 300 093 Oui<br />
Sous-adresse : SUB Sub-addressing ETS 300 061 limité à 5 octets<br />
Signalisation d’usager à usager : UUS1 ETS 300 286 limité à 32 octets utiles<br />
Coût total / télétaxe : AOC-E : AOC-D ETS 300 182 Oui<br />
R<strong>en</strong>voi d’appel inconditionnel : CFU Call ETS 300 207 Oui<br />
Forwarding Unconditional<br />
R<strong>en</strong>voi d’appel sur occupation : CFB call<br />
ETS 300 207 Oui<br />
R<strong>en</strong>voi d’appel sur non réponse : CFNR ETS 300 207<br />
Call Forwarding No Reply<br />
Oui ( à partir de V11.5)<br />
Déviation d’appel : CD Call Deflection ETS 300 207 Non<br />
Id<strong>en</strong>tification d’appel malveillant : MCID ETS 300 128/129/130<br />
(Malicious call Id<strong>en</strong>tification)<br />
Oui<br />
Rappel (CCBS) ETS 300/359-1 ETS Oui (à partir de R2.1)<br />
300 359-2 ETSI<br />
(09/1995)<br />
Service LLP CSE P 30 10 Oui<br />
Nota : Le r<strong>en</strong>voi de l’installation n’est pas géré par la version logicielle M6500/NeXspan - 7599-2 <strong>en</strong><br />
Euro-ISDN (VN6, VN7).<br />
Faculté Rappel :<br />
Le service de rappel automatique permet à un usager A, r<strong>en</strong>contrant une destination B occupée, de<br />
réaliser automatiquem<strong>en</strong>t l'appel sur B, quand la destination B devi<strong>en</strong>t libre. Il s’agit du Service ETSI<br />
du rappel automatique CCBS (Completion of Calls to Busy Subscriber).<br />
La gamme NeXspan offre le service de rappel automatique au point de référ<strong>en</strong>ce T (T0/T2. Le service<br />
de rappel automatique est offert suivant un protocole stimuli pour tout type de termin<strong>aux</strong> (à l'exception<br />
des termin<strong>aux</strong> S0 pour lesquels le service de rappel automatique n'est pas offert).<br />
Le rappel automatique CCBS-ETSI fonctionne dans le <strong>mode</strong> «avec rét<strong>en</strong>tion de signalisation, sans<br />
réservation de chemin».<br />
La durée d'activation du service CCBS est spécifiée dans les iPbx NeXspan par donnée de<br />
configuration et vaut 2 heures par défaut.<br />
Il est à noter les restrictions de cette faculté dans le cas des transits et interfonctionnem<strong>en</strong>t RNIS :<br />
• La fonction de transit ETSI-ETSI n'est pas offerte.<br />
• L'interfonctionnem<strong>en</strong>t ETSI-QSIG n'est pas offert.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Complém<strong>en</strong>t de service spécifique à l’Italie :<br />
Confér<strong>en</strong>ce à trois Nationale Oui<br />
Signalisation EuroNumeris 2 (VN6, VN7) sur S0/S2<br />
Fonction/service Référ<strong>en</strong>ces Conformité<br />
Niveau 1 S0 ETS 300 012 Oui<br />
Niveau 1 S2 ETS 300 011 Oui<br />
Niveau 2 ETS 300 125 ou 300 Oui<br />
402<br />
Niveau 3 ETS 300 102 ou 300 Oui<br />
403<br />
Portabilité de terminal (TP° ETS 300 055 sur le même bus<br />
Numéro de sous adresse multiple (MSN) ETS 300 052 Oui<br />
Sous-adresse SUB ETS 300 061 limité à 5 octets<br />
Signalisation d’usager à usager (UUS1) ETS 300 286 limité à 32 octets utiles<br />
indication/consultation (CW=Call Waiting) ETS 300 058 oui (S0)<br />
garde/double appel (Hold) ETS 300 141 oui (S0)<br />
Confér<strong>en</strong>ce à Trois (3PTY) implicite ETS 300 188 oui (S0)<br />
Transfert (implicite) ETS 300 369 oui (S0)<br />
Id<strong>en</strong>tification de l’appelant (CLIP) ETS 300 092 Oui<br />
Non id<strong>en</strong>tification de l’appelant (CLIR) ETS 300 093 Oui<br />
Indication de coût (AOC-E) ETS 300 182 Non<br />
Id<strong>en</strong>tification d’appel malveillant (MCID) ETS 300 130 Non<br />
Protocol Keypad ETS 300 190 Oui<br />
CFU ETS 300 207 Oui<br />
CFB ETS 300 207 Oui<br />
CFNR idem Oui<br />
Déviation d’appel (Call Deflection) idem Non<br />
Transfert d’appel explicite (ECT) ETS 300 369 Non<br />
Confér<strong>en</strong>ce à Trois (3PTY) explicite ETS 300 188 Non<br />
CCBS ETS 300 359 Non<br />
CNIP/CNIR ETS 300 122 Non<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.3 DATA sur S0 et S2<br />
17.3.1 Serveurs sur Interface S2<br />
Les serveurs peuv<strong>en</strong>t être raccordés via une interface de type S2 (carte ADQ ou LT2), disponible sur<br />
les iPbx NeXspan S, L et D.<br />
17.3.2 Interface S0<br />
17.3.2.1 NeXspan 50, NeXspan 500<br />
La carte LDT fournit 8 ou 16 interfaces RNIS S0 ou T0. Les possibilités de configuration se font port<br />
par port. Cette carte utilise un emplacem<strong>en</strong>t de type CLX et ne nécessite plus l’utilisation d’un port<br />
synchrone (carte CLF).<br />
17.3.2.2 NeXspan S, L et D<br />
La carte LD4 fournit 4 interfaces RNIS T0 ou S0. Les possibilités de configuration de cette carte sont<br />
les suivantes:<br />
• 4 S0<br />
• 2 S0/2 T0<br />
• 3 T0<br />
• 4 T0<br />
17.3.2.3 NeXspan C et S<br />
Les cartes mères de ces systèmes intègr<strong>en</strong>t de base une ou plusieurs interfaces S0 et/ou T0<br />
configurables port par port.<br />
Configuration de bus S0 point à point :<br />
S0<br />
Equipem<strong>en</strong>t max: 1 prise<br />
1 terminal<br />
Jusqu'à 800 m<br />
Prise 1<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.4 Routage des appels réseau externe : mécanismes de Least Cost Routing<br />
Le logiciel NeXspan propose un service complet de “Least cost routing” qui s’appuie sur un algorithme<br />
de sélection automatique des routes (après analyse du numéro demandé et des ressources<br />
disponibles).<br />
Ce service permet ainsi :<br />
• d’analyser les destinations souhaitées par les usagers<br />
• de choisir dynamiquem<strong>en</strong>t un routage <strong>en</strong> fonction des critères économiques des différ<strong>en</strong>ts<br />
<strong>opérateurs</strong> (plages horaires, destinations...)<br />
• de gérer dynamiquem<strong>en</strong>t les débordem<strong>en</strong>ts <strong>en</strong> fonction des classes d’utilisateurs<br />
• d’effectuer les traductions de numérotation adéquates et les connexions <strong>aux</strong> différ<strong>en</strong>ts<br />
<strong>opérateurs</strong><br />
Analyser<br />
17.4.1 Analyse du numéro composé<br />
La profondeur d’analyse ainsi que le nombre de destinations analysables offertes permett<strong>en</strong>t à<br />
l’<strong>en</strong>treprise de bénéficier de manière optimale de la richesse des offres <strong>opérateurs</strong> <strong>en</strong> fonction de la<br />
destination souhaitée.<br />
17.4.1.1 Destination<br />
L’analyse des numéros composés par les utilisateurs ou des numéros reçus (cas du transit) est<br />
effectuée par un arbre d’analyse, totalem<strong>en</strong>t configurable par l’exploitant du PBX.<br />
A la fin de l’analyse, le logiciel de LCR va id<strong>en</strong>tifier une destination, définie par un préfixe de longueur<br />
variable, qui correspond à une destination particulière.<br />
Exemple :<br />
• 0 00 1 212 � New-York<br />
• 0 00 2 � Afrique<br />
• 0 00 31 � Pays-Bas<br />
Le logiciel NeXspan dispose de 2000 destinations possibles de manière à pouvoir id<strong>en</strong>tifier le<br />
maximum de zones tarifaires différ<strong>en</strong>tes :<br />
A titre d’illustration, signalons que l’<strong>en</strong>semble des codes pays représ<strong>en</strong>t<strong>en</strong>t <strong>en</strong>viron 250 préfixes de<br />
destination.<br />
17.4.1.2 Profondeur d’analyse<br />
Processus de Least Cost Routing<br />
Classer<br />
les destinations<br />
Sélectionner une<br />
Route<br />
L’analyse d’un numéro composé ti<strong>en</strong>t égalem<strong>en</strong>t compte des tonalités ; une tonalité est comptée<br />
comme un chiffre.<br />
La profondeur d’analyse peut s’ét<strong>en</strong>dre jusqu’à 14 chiffres :<br />
• Version logicielle M7597 (V8.6) : 10 chiffres<br />
• Version logicielle M7598 (V11.3) et au delà : 14 chiffres<br />
Traduire<br />
et acheminer<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
A titre d’illustration, voici les possibilités offertes par le logiciel NeXspan :<br />
• .Appel <strong>en</strong> France : analyse d’un numéro SDA complet (0 T 0 1 A B P Q M C D U)<br />
• Appel <strong>aux</strong> USA : analyse jusqu'à 6 chiffres après le code ville USA (0 T 0 0 1 C C C 1 2 3 4 5<br />
6)<br />
• Appel dans un pays étranger (code à 3 chiffres) : analyse jusqu'à 7 chiffres après le code pays<br />
(0 T 0 0 C C C 1 2 3 4 5 6 7)<br />
17.4.2 Choix des <strong>opérateurs</strong> au moindre coût : LCR de base<br />
17.4.2.1 Least Cost Routing standard<br />
Une fois l’analyse terminée, l’algorithme de LCR détermine un type de destination qui va déterminer<br />
l’abonnem<strong>en</strong>t opérateur à utiliser.<br />
Un type de destination est défini par un <strong>en</strong>semble de destinations, <strong>aux</strong>quelles on associe un même<br />
niveau de coût de l’appel. (Ex : International 2)<br />
Il est possible de discriminer l’accès des abonnés <strong>aux</strong> ressources <strong>opérateurs</strong> <strong>en</strong> fonction de ces types<br />
de destinations.<br />
Par ailleurs, à chaque type de destination est associée un programme de routes LCR. Ce programme<br />
va déterminer une route, qui va <strong>en</strong> fait correspondre au choix d’un opérateur principal.<br />
Une route id<strong>en</strong>tifie un abonnem<strong>en</strong>t opérateur qui peut être :<br />
• un <strong>en</strong>semble de points d’accès physiques externes, répartis sur l’<strong>en</strong>semble du réseau multisites,<br />
qui seront utilisés pour router l’appel hors du réseau (<strong>Accès</strong> FT de Paris, <strong>Accès</strong> Cegetel<br />
de Lyon....).<br />
• un abonnem<strong>en</strong>t On-Net, où l’opérateur est choisi par un préfixe (E ou 16XY) <strong>en</strong>voyé à<br />
l’opérateur de boucle locale<br />
• un abonnem<strong>en</strong>t Off-Net, où l’opérateur est choisi par un appel à un serveur et l’<strong>en</strong>voi d’une<br />
séqu<strong>en</strong>ce d’id<strong>en</strong>tification avant l’émission du numéro demandé.<br />
Numéros<br />
demandés<br />
Catégorie<br />
du<br />
demandeur<br />
Analyse<br />
des<br />
numéros<br />
demandés<br />
Routage LCR standard<br />
Destinations<br />
Types de destinations<br />
International<br />
1<br />
International<br />
2<br />
National<br />
Mobiles<br />
Local<br />
Restriction<br />
d’appel<br />
Le LCR direct permet ainsi de gérer 9 <strong>opérateurs</strong> princip<strong>aux</strong>.<br />
Restriction des<br />
débordem<strong>en</strong>ts<br />
Programme de routes<br />
R1 R1 R2 R2 R3 R3 R4 R4 R16<br />
R16<br />
Traduction<br />
Faisceau<br />
Choix d’un<br />
Opérateur<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.4.2.2 Choix du point de sortie<br />
En complém<strong>en</strong>t du choix de l’opérateur principal, il peut être intéressant, dans le cas de rése<strong>aux</strong> multisites<br />
à l'échelle nationale, d'utiliser les facilités de routage offertes par le réseau NeXspan pour<br />
diminuer le coût des appels nation<strong>aux</strong>.<br />
Ainsi, si les PBX sont situés sur des zones tarifaires différ<strong>en</strong>tes, il peut être intéressant d’utiliser les<br />
faisce<strong>aux</strong> d’un site distant, afin de diminuer le coût de la communication sur le réseau opérateur choisi.<br />
Par exemple, il est plus intéressant de faire sortir tous les appels RTC à destination de la région<br />
parisi<strong>en</strong>ne par les accès opérateur d'un site parisi<strong>en</strong> du réseau : le coût de l’appel est alors ram<strong>en</strong>é à<br />
celui d'une communication locale bi<strong>en</strong> que les deux correspondants sont situés dans des régions<br />
tarifaires différ<strong>en</strong>tes.<br />
C’est pourquoi, dans le cas d’un réseau multi-sites, la définition du routage est propre à chaque<br />
autocommutateur, afin de t<strong>en</strong>ir compte des spécificités dues à leur localisation géographique.<br />
Optimiser le point de sortie <strong>en</strong> utilisant le réseau interne<br />
17.4.2.3 LCR de débordem<strong>en</strong>t<br />
Réseau privé<br />
Opérateur<br />
desserte locale desserte locale<br />
longue distance<br />
Le réseau privé de l’<strong>en</strong>treprise est une solution de<br />
transport alternative <strong>aux</strong> rése<strong>aux</strong> <strong>opérateurs</strong><br />
Diminution du coût des appels longue distance<br />
�<br />
Dans le cas où l’opérateur principal est saturé (cas d’accès à un opérateur par des faisce<strong>aux</strong><br />
physiques dédiés), le programme de routes id<strong>en</strong>tifie une succession de 15 autres abonnem<strong>en</strong>ts<br />
<strong>opérateurs</strong> à essayer de manière ordonnée. Il s’agit alors d’une gestion de LCR de débordem<strong>en</strong>t.<br />
Ces autres abonnem<strong>en</strong>ts <strong>opérateurs</strong> sont classés <strong>en</strong> trois catégories, que l'algorithme de routage<br />
essaie successivem<strong>en</strong>t par ordre de priorité :<br />
� les routes directes,<br />
� les routes de débordem<strong>en</strong>t 1 er niveau,<br />
� les routes de débordem<strong>en</strong>t 2 ème niveau.<br />
Les routes de débordem<strong>en</strong>t sont accessibles selon les droits affectés à l’abonné. Un abonné, par<br />
exemple, peut se voir offrir uniquem<strong>en</strong>t les routes directes et les routes de débordem<strong>en</strong>t 1 er niveau.<br />
Si l’<strong>en</strong>semble des routes autorisées sont saturées, l’abonné pourra utiliser la facilité de rappel<br />
automatique<br />
Il est possible d’autoriser ou d’interdire à certains abonnés l’utilisation de ces abonnem<strong>en</strong>ts <strong>opérateurs</strong><br />
de débordem<strong>en</strong>t.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Exemple :<br />
Destination 31 = Belgique<br />
Destination 32 = Suisse<br />
Destination 1 212 = New York<br />
�<br />
Type de destination 1 = International 1<br />
� 1 è route : OPERATEUR 2 2 ère route : OPERATEUR 1....<br />
Destination 21 =Afrique du Nord<br />
Destination 65 = Singapour<br />
Destination 1 509 = Washington<br />
�<br />
Type de destination 2 = International 2<br />
� 1 è route : OPERATEUR 1 2 ère route : OPERATEUR 2....<br />
Le LCR de base permet ainsi de gérer au total jusqu’à 16 <strong>opérateurs</strong> <strong>en</strong> débordem<strong>en</strong>t.<br />
Nota : Les fonctionnalités de LCR direct, de LCR de débordem<strong>en</strong>t et de choix du point de sortie décrits<br />
précédemm<strong>en</strong>t sont disponibles sur toute la gamme depuis le palier logiciel M6500 v8.1 mais<br />
égalem<strong>en</strong>t sur la nouvelle gamme NeXspan.<br />
17.4.3 Serveur de traduction téléphonique (STT)<br />
En complém<strong>en</strong>t à ce mécanisme, un serveur de traduction téléphonique permet de transformer, la<br />
numérotation composée par l'usager, de manière à optimiser le type de route emprunté par l'appel.<br />
Cette transformation s’effectue avant l’analyse et l’attribution du profil de LCR.<br />
Ainsi, lorsqu’un abonné du réseau NeXspan établit un appel RTC, l’autocommutateur vérifie si :<br />
• l’appelé est joignable par un numéro interne, vers lequel il achemine l’appel à travers les li<strong>en</strong>s<br />
intersites<br />
• l’appelé est joignable par un numéro LIA : cas d’une liaison louée avec une ag<strong>en</strong>ce dont<br />
l’abonné ignore l’exist<strong>en</strong>ce.<br />
17.4.4 LCR ét<strong>en</strong>du<br />
Dans le cadre de la déréglem<strong>en</strong>tation, les offres tarifaires des différ<strong>en</strong>ts <strong>opérateurs</strong> seront de plus <strong>en</strong><br />
plus nombreuses et diversifiées, au point où, à des instants différ<strong>en</strong>ts de la journée, les <strong>opérateurs</strong> les<br />
moins onéreux ne seront pas les mêmes.<br />
Les fonctionnalités décrites ci-dessous sont disponibles sur toute la gamme avec l’option logicielle<br />
LCR ét<strong>en</strong>du sur le logiciel NeXspan.<br />
17.4.4.1 Routage <strong>en</strong>richi<br />
Un deuxième niveau est introduit au sein des types de destinations. Ainsi, à l’intérieur d’un type de<br />
destination (International 1, International 2...), il est possible de différ<strong>en</strong>cier certaines classes de<br />
destinations permettant ainsi d’affiner le routage. La version logicielle NeXspan compte jusqu'à :<br />
• 256 classes de destinations sur un NeXspan 50<br />
L’affectation des routes se fait alors de manière plus fine, puisqu’il devi<strong>en</strong>t possible de gérer jusqu'à<br />
144 <strong>opérateurs</strong> princip<strong>aux</strong>.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.4.4.2 Routage dynamique<br />
La plage horaire est utilisée comme paramètre de routage, afin de t<strong>en</strong>ir compte des offres tarifaires<br />
des différ<strong>en</strong>ts <strong>opérateurs</strong> (offres basées sur des cal<strong>en</strong>driers et des destinations).<br />
Il est donc possible de modifier le programmes de routes LCR (choix des routes) pour chaque classe<br />
de destination selon la date et les heures de la journée.<br />
Le logiciel NeXspan dispose de mécanismes intégrés, lui permettant <strong>en</strong> t<strong>en</strong>ant compte :<br />
• de la destination demandée,<br />
• du jour <strong>en</strong> cours,<br />
• de la plage horaire <strong>en</strong> cours,<br />
de choisir les <strong>opérateurs</strong> et les routages de façon optimale et à moindre coût.<br />
En effet, pour une destination, le système associe un type de jour, décrit par une succession de 8<br />
plages horaires ; à chaque plage horaire est alors associé un profil de LCR.<br />
Exemple :<br />
Type de destination 3 = International Catégorie 5<br />
Classe de destination 32 = BELGIQUE<br />
Type de jour = 1 (jour de semaine)<br />
�<br />
08h15 � Profil : 1 ère Route = OPERATEUR 2 2 ème Route = OPERATEUR 1<br />
10h00 � Profil : 1 ère Route = OPERATEUR 1 2 ème Route = OPERATEUR 2<br />
21h30 � Profil : 1 ère Route = OPERATEUR 1 2 ème Route = OPERATEUR 3<br />
Numéros<br />
demandés<br />
Catégorie<br />
du<br />
demandeur<br />
Analyse<br />
des<br />
Numéros<br />
demandés<br />
Processus de LCR ét<strong>en</strong>du<br />
Destinations<br />
Classes<br />
de<br />
destinations<br />
Types de destinations<br />
Restriction<br />
d’appel<br />
Restriction des<br />
débordem<strong>en</strong>ts<br />
Programme de routes<br />
R1 R1<br />
R1 R1 R2 R2<br />
R2 R2 R3 R3<br />
R3 R3 R4 R4<br />
R4 R4 R16<br />
R16<br />
R16<br />
R16<br />
Traduction<br />
Traduction<br />
Faisceau<br />
Faisceau<br />
Choix d’un<br />
Opérateur<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Les tables de routage LCR ét<strong>en</strong>du permett<strong>en</strong>t ainsi de définir plus d’un millier de combinaisons de<br />
routage, soit une moy<strong>en</strong>ne de 4 jours types par destination.<br />
Il y a au total plus d’une c<strong>en</strong>taine de jours types différ<strong>en</strong>ts. Le choix du type de jour ti<strong>en</strong>t compte du<br />
jour de la semaine courante, et d’év<strong>en</strong>tuels jours fériés fixes : jour de semaine, samedi, dimanche,...<br />
17.4.4.3 Gestion du LCR ét<strong>en</strong>du<br />
Pour t<strong>en</strong>ir compte des offres préfér<strong>en</strong>tielles des <strong>opérateurs</strong>, l’exploitant devra modifier <strong>en</strong><br />
conséqu<strong>en</strong>ce le routage des différ<strong>en</strong>ts autocommutateurs.<br />
Cette opération se fait sur les iPbx NeXspan par une application externe, qui utilise une Interface<br />
d’Application Externe (IAE). Cette interface permet de modifier les tables de routages internes de<br />
l’autocommutateur <strong>en</strong> fonction d’un cal<strong>en</strong>drier annuel et des plages horaires.<br />
L’exploitant dispose aujourd’hui plusieurs outils pour modifier la programmation des tables de routages<br />
des iPbx NeXspan :<br />
• application LCR du c<strong>en</strong>tre de gestion M7430,<br />
• application M7425<br />
Chacun de ces outils permett<strong>en</strong>t une préparation ergonomique des différ<strong>en</strong>ts routages des<br />
autocommutateurs NeXspan. Le principe consiste à définir pour une destination donnée :<br />
• des jours types (jour de semaine, week-<strong>en</strong>d, jour férié),<br />
• des plages horaires pour chaque jour type (jusqu’à huit plages horaires par jour),<br />
• l’opérateur principal ainsi que les <strong>opérateurs</strong> secondaires sélectionnés pour chaque plage<br />
horaire,<br />
• un modèle de semaine ainsi que les jours exceptionnels afin de constituer le cal<strong>en</strong>drier annuel<br />
de routage.<br />
Une fois le cal<strong>en</strong>drier défini, les routages sont <strong>en</strong>voyés <strong>aux</strong> PBX qui mett<strong>en</strong>t alors à jour leurs tables.<br />
La mise à jour se fait soit <strong>en</strong> local, le serveur étant raccordé directem<strong>en</strong>t au PBX, soit à distance grâce<br />
au réseau local.<br />
Les PBX effectu<strong>en</strong>t alors cette programmation et suiv<strong>en</strong>t les profils LCR <strong>en</strong> fonction des plages<br />
horaires et des jours.<br />
Ce <strong>mode</strong> d’exploitation et de fonctionnem<strong>en</strong>t garantit donc un routage optimisé, même <strong>en</strong> cas<br />
d’inaccessibilité <strong>en</strong>tre l’application de gestion du LCR ét<strong>en</strong>du et les différ<strong>en</strong>ts PBX.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Module LCR du c<strong>en</strong>tre de gestion M7430 Entry<br />
Sur le M7430 Entry, l’exploitant dispose d’une application de gestion du “ Least Cost Routing ”,<br />
intégrée au sein du c<strong>en</strong>tre de gestion M7430. Cette application n’intègre pas l’aspect off net.<br />
Module LCR de l’application M7425 Entreprise<br />
Le logiciel M7425 propose une application de gestion du LCR sous Windows. Cette application<br />
n’intègre pas l’aspect off net.<br />
Remarques :<br />
LCR sur M 7430 : Routage selon cal<strong>en</strong>drier<br />
• Le LCR ét<strong>en</strong>du est une option logicielle de la gamme NeXspan. Sans cette option, il est<br />
toutefois possible de bénéficier du LCR statique, mais les mécanismes de routage multi<strong>opérateurs</strong><br />
disposeront d’un choix moins important d’<strong>opérateurs</strong> gérés et ne pr<strong>en</strong>dront pas <strong>en</strong><br />
compte le cal<strong>en</strong>drier et la plage horaire dans lesquels sont établis les appels.<br />
• Les applicatifs M7425 ou M7430 sont nécessaires pour pouvoir changer la programmation des<br />
cal<strong>en</strong>driers et des routages associés au LCR ét<strong>en</strong>du des différ<strong>en</strong>ts iPbx.<br />
• Le fonctionnem<strong>en</strong>t opérationnel du LCR ét<strong>en</strong>du ne nécessite pas la prés<strong>en</strong>ce sur site de<br />
l’application de gestion. En particulier, celle-ci peut être hébergée chez un prestataire de<br />
services, qui se connectera alors <strong>en</strong> télé-maint<strong>en</strong>ance <strong>aux</strong> plates-formes de commutation<br />
NeXspan pour effectuer les modifications de programmation.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.4.5 Routage à moindre coût<br />
En résumé, il est donc possible, lorsque l’appelant est interne au réseau NeXspan :<br />
• pour un appelé interne à l'<strong>en</strong>treprise, de forcer un routage par li<strong>en</strong> inter-sites ou LIA, même si<br />
l'appelant avait prévu initialem<strong>en</strong>t d'emprunter un réseau externe (forçage Off-net/On-net).<br />
• pour un appelé externe à l'<strong>en</strong>treprise, d’optimiser le choix du faisceau sortant (utilisation du<br />
faisceau opérateur d’un site Parisi<strong>en</strong> pour tous les appels externes <strong>en</strong> région parisi<strong>en</strong>ne des<br />
abonnés internes au réseau NeXspan).<br />
• pour un appel externe et pour une destination donnée, de choisir de préfér<strong>en</strong>ce l’opérateur 1<br />
(route 1), puis l’opérateur 2 (route 2), puis l’opérateur 3 <strong>en</strong> débordem<strong>en</strong>t (route 3) selon les<br />
droits affectés, puis un autre...soit jusqu’à 16 <strong>opérateurs</strong> essayés successivem<strong>en</strong>t. Ce choix<br />
est réalisé parmi les 144 <strong>opérateurs</strong> gérés et peut se faire <strong>en</strong> fonction de la date et de l’heure<br />
de l’appel.<br />
Il est important de signaler que tous ces mécanismes sont totalem<strong>en</strong>t transpar<strong>en</strong>ts vis-à-vis de<br />
l'utilisateur, notamm<strong>en</strong>t au niveau de la numérotation puisque le système effectue lui-même les<br />
transformations de numéros et les re-routages.<br />
Tous ces mécanismes de routage préfér<strong>en</strong>tiel permett<strong>en</strong>t d'opérer un routage à moindre coût, et<br />
d'optimiser ainsi les frais de fonctionnem<strong>en</strong>t téléphonique.<br />
17.5 <strong>Accès</strong> <strong>aux</strong> rése<strong>aux</strong> <strong>opérateurs</strong><br />
Le <strong>mode</strong> d’accès <strong>aux</strong> rése<strong>aux</strong> <strong>opérateurs</strong> se fait généralem<strong>en</strong>t de façon indirecte, excepté l’opérateur<br />
local qui dispose de raccordem<strong>en</strong>ts directs sur les iPbx.<br />
La mise <strong>en</strong> œuvre du choix de l’opérateur distant varie <strong>en</strong> fonction du type d’accès à cet opérateur.<br />
En effet, le choix d’un opérateur peut se faire par préfixe (accès On-Net) à travers la connexion à<br />
l’opérateur de boucle locale, ou bi<strong>en</strong> par séqu<strong>en</strong>ce de numérotation (accès Off-Net). Dans ce dernier<br />
cas, une sur-numérotation (<strong>en</strong> général gérée par un dialogue de type serveur vocal) est nécessaire<br />
pour id<strong>en</strong>tifier le cli<strong>en</strong>t. Cette faculté est native dans le logiciel NeXspan<br />
Dans tous les cas, le logiciel NeXspan est capable d’effectuer les transformations ou ajout de<br />
numérotation de manière transpar<strong>en</strong>te à l’utilisateur.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.5.1 <strong>Accès</strong> On-Net<br />
Le <strong>mode</strong> d’accès On-Net permet d’atteindre un opérateur distant, id<strong>en</strong>tifié par un préfixe d’accès<br />
particulier différ<strong>en</strong>t du préfixe de l’opérateur local (exemple : <strong>en</strong> France, le 0 est remplacé par 7 ou 5<br />
ou 9,... ou 16xy).<br />
Lorsqu’un opérateur <strong>en</strong> <strong>mode</strong> d’accès “On-Net ” est choisi par le logiciel NeXspan pour acheminer un<br />
appel, l’iPbx change automatiquem<strong>en</strong>t <strong>en</strong> toute transpar<strong>en</strong>ce le préfixe d’accès composé par le<br />
demandeur et <strong>en</strong>voie le numéro transformé à l’opérateur de boucle locale.<br />
<strong>Accès</strong> <strong>aux</strong> <strong>opérateurs</strong> <strong>en</strong> <strong>mode</strong> «on-net»<br />
04 AB PQ MCDU<br />
Numéro demandé : 04 AB PQ MCDU<br />
17.5.2 <strong>Accès</strong> Off-Net<br />
04 AB PQ MCDU<br />
X4 AB PQ MCDU<br />
Opérateur X<br />
Acheminem<strong>en</strong>t direct par l’opérateur qui assure le raccordem<strong>en</strong>t des abonnés :<br />
Le PBX retransmet : 04 AB PQ MCDU<br />
Acheminem<strong>en</strong>t à moindre coût par l’opérateur alternatif de préfixe X :<br />
Le PBX retransmet : X4 AB PQ MCDU<br />
Opérateur 0<br />
Le <strong>mode</strong> d’accès Off-Net permet d’atteindre un opérateur distant par le biais d’un serveur, placé à la<br />
jonction du réseau opérateur local et du réseau de l’opérateur alternatif. Le serveur permet de vérifier<br />
si l’<strong>en</strong>treprise dispose bi<strong>en</strong> d’un abonnem<strong>en</strong>t auprès de l’opérateur alternatif avant de lui mettre à<br />
disposition des ressources d’acheminem<strong>en</strong>t.<br />
Lorsqu’un opérateur <strong>en</strong> <strong>mode</strong> d’accès “Off-Net ” est choisi par l’iPbx NeXspan pour transporter l’appel,<br />
l’iPbx NeXspan ajoute automatiquem<strong>en</strong>t au numéro composé la séqu<strong>en</strong>ce de numérotation préalable<br />
nécessaire pour accéder au réseau de l’opérateur alternatif :<br />
• Appel de la passerelle opérateur (exemple : 0Z ABPQ MCDU ou 36XY),<br />
• Att<strong>en</strong>te du décrocher ou fin de timer,<br />
• Ev<strong>en</strong>tuellem<strong>en</strong>t, <strong>en</strong>voi de la séqu<strong>en</strong>ce d’id<strong>en</strong>tification, d’un code secret ou d’un mot de passe,<br />
• Envoi du numéro composé par le demandeur.<br />
Ces opérations sont effectuées de manière complètem<strong>en</strong>t transpar<strong>en</strong>te à l’utilisateur.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Chaque scénario LCR off net comporte (configuration par RHM):<br />
• Le numéro téléphonique d’accès de l’opérateur.<br />
• L’émission possible :<br />
− Du numéro d’abonnem<strong>en</strong>t (10 chiffres maximum).<br />
− Du mot de passe (10 chiffres maximum).<br />
− Du numéro demandé avec ou sans transformation de numérotation (20 chiffres<br />
maximum)<br />
Ces numéros peuv<strong>en</strong>t être introduits :<br />
− dans des champs RNIS : NDS, SUU ou sous adresse.<br />
− dans un scénario Q23 spécifique pouvant comporter des att<strong>en</strong>tes év<strong>en</strong>tuelles de<br />
tonalités ou de codes MF imposés par l’opérateur.<br />
Cette application a la possibilité de détecter un signal MF fourni par l’opérateur alternatif lors du<br />
décroché du demandé réel.<br />
En cas d’échec avant la réponse de l’opérateur ou suite à une indication de refus ou de manque de<br />
ressources par ce dernier, le traitem<strong>en</strong>t d’appel pr<strong>en</strong>d automatiquem<strong>en</strong>t la route suivante du LCR.<br />
Il est à noter que les cal<strong>en</strong>driers de routages (LCR dynamique) permett<strong>en</strong>t de changer l’ordre de prise<br />
des routes indép<strong>en</strong>damm<strong>en</strong>t de leur caractéristique Off Net ou On Net.<br />
Le numéro d’abonnem<strong>en</strong>t est généralem<strong>en</strong>t une caractéristique lié au scénario de l’opérateur,<br />
toutefois la réalisation permet de le différ<strong>en</strong>cier à base société service ou d’utiliser le numéro NDS de<br />
l’appelant.<br />
Le code confid<strong>en</strong>tiel est généralem<strong>en</strong>t égalem<strong>en</strong>t une caractéristique lié au scénario de l’opérateur,<br />
toutefois la réalisation permet de le différ<strong>en</strong>cier à base société service ou d’utiliser le code confid<strong>en</strong>tiel<br />
du numéro d’annuaire de l’appelant lorsque ce dernier est un abonné de l’iPbx NeXspan.<br />
<strong>Accès</strong> <strong>aux</strong> <strong>opérateurs</strong> <strong>en</strong> <strong>mode</strong> «off-net»<br />
01 AB PQ MCDU<br />
01 AB PQ MCDU<br />
Numéro demandé : 01 AB PQ MCDU<br />
01 ABPQ XXXX<br />
ou<br />
36XY<br />
Passerelles<br />
SVI<br />
Opérateur A<br />
Opérateur<br />
principal 01<br />
Opérateur B<br />
Acheminem<strong>en</strong>t direct par l’opérateur qui assure le raccordem<strong>en</strong>t des abonnés<br />
Le PBX retransmet : 01 AB PQ MCDU<br />
:<br />
Acheminem<strong>en</strong>t à moindre coût par l’opérateur alternatif<br />
Le PBX retransmet : 01 ABPQ XXXX ou 36XY (N° d’accès de la passerelle)<br />
En surnumérotation<br />
- Le code cli<strong>en</strong>t de l’appelant<br />
- Le N° du Demandé 01 AB PQ MCDU<br />
Code d’accès + 01 AB PQ MCDU<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.6 Signalisations rése<strong>aux</strong> publics<br />
Le tableau ci-dessous résume les différ<strong>en</strong>tes signalisations <strong>opérateurs</strong> gérées par le logiciel NeXspan.<br />
Protocole de<br />
signalisation<br />
Signalisation<br />
de ligne<br />
Code abonné Changem<strong>en</strong>t<br />
d'état<br />
Code abonné Changem<strong>en</strong>t<br />
d'état<br />
bit a de l'IT 16<br />
Analogique Changem<strong>en</strong>t<br />
SDA<br />
Analogique<br />
mixte<br />
d'état<br />
Changem<strong>en</strong>t<br />
d'état<br />
SDA MF Changem<strong>en</strong>t<br />
d'état<br />
bit a de l'IT 16<br />
Numérique<br />
arrivée<br />
Numérique<br />
départ<br />
Immediate<br />
Start ou DC5D<br />
EURO ISDN<br />
Numeris VN4<br />
Changem<strong>en</strong>t<br />
d'état<br />
bit a et b de l'IT<br />
16<br />
Changem<strong>en</strong>t<br />
d'état<br />
bit a et b de l'IT<br />
16<br />
Changem<strong>en</strong>t<br />
d'état<br />
bit a et b de l'IT<br />
16<br />
Sur voie<br />
commune<br />
(canal<br />
sémaphore)<br />
Sur voie<br />
commune<br />
(canal<br />
sémaphore)<br />
TR6 Sur voie<br />
commune<br />
(canal<br />
sémaphore)<br />
Signalisation<br />
d’<strong>en</strong>registreur<br />
Dép. Décimal ou<br />
Q23<br />
Ar. Courant de<br />
sonnerie<br />
Support<br />
interface<br />
2 fils<br />
analogique<br />
MF SOCOTEL Liaison MIC LRN<br />
LT2<br />
Carte<br />
NeXspan<br />
R2, Décimal, Q 23 2 fils LRD,<br />
analogique LR1, LR4<br />
Dép : Décimal, Q 2 fils LRD,<br />
23<br />
analogique LR1, LR4<br />
Arr :<br />
sonnerie<br />
courant<br />
MF SOCOTEL Liaison MIC LRN<br />
LT2<br />
R2 ou Q23 Liaison MIC LRN<br />
LT2<br />
R2 ou Q23 Liaison MIC LRN<br />
LT2<br />
Q23 Liaison MIC LRN<br />
LT2<br />
--- Liaison T0, T2 ADP, LAS,<br />
ADB<br />
LS2, LS1,<br />
LS0, LT2,<br />
LD4, LDT,<br />
Docum<strong>en</strong>t de<br />
Référ<strong>en</strong>ce<br />
LRD, LRF ST/PAA/TPA/STP<br />
1022<br />
EOCT, EOCU<br />
--- Liaison T0, T2 ADP, LAS,<br />
ADB<br />
LS2, LS1,<br />
LS0, LT2,<br />
LDT, LD4,<br />
EOCT, EOCU<br />
--- Liaison T0 LAS, LS1,<br />
LS0, LD4,<br />
LDT, EOCT,<br />
EOCU<br />
ST/PAA/TPA/STP<br />
1064<br />
Export<br />
France/Export<br />
ST/PAA/TPA/STP<br />
1022<br />
ST/PAA/TPA/STP<br />
1064<br />
Export<br />
Export<br />
Export<br />
ETS 300-102 / 300-<br />
403<br />
ICTR 3 et 4<br />
FTZ 1-TR6<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 21/44 APS0035AFRAA01
Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.7 Interconnexion opérateur « Business Talk IP » de France<br />
Telecom/Equant<br />
17.7.1 Introduction<br />
L’objet de l’offre « Business Talk IP » de France Telecom est de fournir à ses cli<strong>en</strong>ts une<br />
interconnexion « opérateur » basé sur le protocole H323 Trunking, ainsi qu’une mise <strong>en</strong> réseau d’iPbx<br />
AASTRA MATRA Telecom basé sur le protocole H323 ou M.O.V.A.C.S.<br />
L’architecture mise <strong>en</strong> place chez l’opérateur se compose d’un serveur proxy H323, d’une Gatekeeper<br />
et de Gateway permettant de se connecter sur le réseau traditionnel France Telecom.<br />
Les 3 élém<strong>en</strong>ts de la solution NeXspan :<br />
• La PHM (passerelle H.323-MOVACS), application sur Windows qui permet les<br />
communications voix sur IP selon le protocole H.323<br />
• Les IP Media Gateways (Connexion RNIS, ressources VoIP, connexion termin<strong>aux</strong>) : NeXspan<br />
S, L, D, 50 ou 500.<br />
• Les termin<strong>aux</strong> (Postes traditionnels, postes IP et softphones)<br />
La signalisation utilisée est la suivante :<br />
• Signalisation pour les communications de voix H323 (avec des postes H.323 ou sur des trunk<br />
H.323) (la passerelle H323 est utilisée) : H225/H245 signaling<br />
• Voix MOVACS (Multi-switch Original Virtual Addressing Communication System): Connexion<br />
directe <strong>en</strong>tre 2 IP Pabx NeXspan et <strong>en</strong>tre NeXspan Communication Server et ses<br />
MediaGateway NeXspan.<br />
La PHM peut être co-localisée (même PC) avec le NeXspan Communication Server (NCS).<br />
Le protocole I/IP est utilisé pour contrôler les postes IP et est échanger <strong>en</strong>tre le Call Manager ou Media<br />
Gateway NeXspan et les postes IP.<br />
La version logicielle des NeXspan est soit R4.1 soit R4.2.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Site A<br />
Nexspan<br />
50/500/5000<br />
NCS<br />
Schéma d’architecture de la solution<br />
Architecture générale<br />
Proxy-Gatekeeper<br />
opérateur<br />
V<br />
Passerelles<br />
IP-RTC<br />
Dans cet exemple, l’<strong>en</strong>treprise dispose d’un siège principal équipé d’un NeXspan 500 et d’un NeXspan<br />
Communication Server, d’une filiale avec quelques postes traditionnels équipée d’un NeXspan L et<br />
d’un magasin équipé simplem<strong>en</strong>t de postes IP ou de softphones.<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 23/44 APS0035AFRAA01<br />
V<br />
Site B<br />
•Nexspan L ( TDM )<br />
•IP PHONE<br />
RTC<br />
Site C<br />
•IP PHONE
Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.7.2 Echange de flux<br />
17.7.2.1 Appel vers le trunk opérateur<br />
Nous pouvons id<strong>en</strong>tifier différ<strong>en</strong>ts flux <strong>en</strong>tre les élém<strong>en</strong>ts de la solution :<br />
Signalisation :<br />
• PHM (+ Call Manager - NCS) �� Proxy H323 France Telecom : Flux H323 H225, H245 pour<br />
le contrôle et l’établissem<strong>en</strong>t des communications.<br />
• PHM (+ Call Manager) �� NeXspan : MOVACS<br />
• NeXspan �� Poste IP : protocole propriétaire I/IP ou SIP<br />
Voix :<br />
• Poste IP �� Proxy H323 France Telecom : Flux RTP G729 40ms.<br />
En l’abs<strong>en</strong>ce de Call Manager (NCS), la PHM est connectée à l’un des iPbx NeXspan.<br />
Le choix des codecs est assuré par le logiciel NeXspan par la définition du Trunk et de la destination Il<br />
nécessite la configuration suivante :<br />
• Pour un appel sur le LAN, la loi de codage utilisée est G711.<br />
• Pour un appel sur le WAN c'est-à-dire <strong>en</strong>tre 2 NeXspan ou vers le trunk opérateur, la loi de<br />
codage utilisée est G729 40ms.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.7.2.2 Appel <strong>en</strong>tre le siège et la filiale<br />
Nous pouvons id<strong>en</strong>tifier différ<strong>en</strong>ts flux <strong>en</strong>tre les élém<strong>en</strong>ts de la solution :<br />
Signalisation :<br />
• PHM �� Proxy H323 France Telecom : Flux H323 H225, H245 pour le contrôle et<br />
l’établissem<strong>en</strong>t des communications.<br />
• PHM �� NeXspan : MOVACS<br />
• NeXspan �� Poste IP : protocole propriétaire I/IP ou SIP.<br />
Voix :<br />
• Poste IP �� Proxy H323 France Telecom : Flux RTP G729 40ms.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.7.2.3 Choix de la loi de codage<br />
Les codecs supportés sur l’intra-LAN (appel sans flux RTP traversant le VPN, flèche rouge sur le<br />
schéma ci-dessus) sont G711 ou G729a (avec un payload de 40 ms).<br />
Le codec supporté sur l’inter-LAN (appel avec flux RTP traversant le VPN, flèche rouge sur le schéma<br />
ci-dessus) est G729a, avec 40 ms de payload.<br />
Le relais DTMF est supporté <strong>en</strong> utilisant le protocole H245 alphanumérique.<br />
17.7.3 NAT<br />
Les iPbx NeXspan et postes IP sont distribués sur le LAN cli<strong>en</strong>t. Il va être attribué pour ces<br />
composants des adresses IP privées qui doiv<strong>en</strong>t pouvoir être routés de chaque côté du VPN <strong>en</strong> toute<br />
transpar<strong>en</strong>ce pour les utilisateurs.<br />
Ces composants accèd<strong>en</strong>t égalem<strong>en</strong>t <strong>aux</strong> Gatekeeper Equant (pour la signalisation) et év<strong>en</strong>tuellem<strong>en</strong>t<br />
<strong>aux</strong> Gateways Equant (pour la signalisation et les flux RTP) pour les appels vers le trunk SIP.<br />
La translation d’adresse NAT est effectuée par le serveur proxy H323 de France Telecom.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.7.4 Sécurisation de la solution<br />
17.7.4.1 Secours H323<br />
Quand le serveur H323 primaire est hors service, le logiciel PHM commute automatiquem<strong>en</strong>t sur le<br />
serveur H323 de backup.<br />
Un Timer (parameter « Time to Live ») est paramétrable dans le logiciel NeXspan Communication<br />
Server pour être capable de rev<strong>en</strong>ir sur le serveur H323 nominal (la durée du timer est de 3 min) :<br />
quand la seconde route pour accéder au serveur H323 de backup est choisie, le timer démarre.<br />
Jusqu’à ce que le timer expire, seul le serveur H323 de backup est utilisé. Quand le timer expire,<br />
NeXspan communication server teste si le serveur H323 nominal est prés<strong>en</strong>t, si oui il retourne sur le<br />
serveur proxy H323 pour les communications suivantes.<br />
MOVACS<br />
Quand les serveurs proxy H323 ne sont plus disponibles, il est possible de router les appels vers le<br />
réseau RNIS de backup (voir la description dans le paragraphe suivant).<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 27/44 APS0035AFRAA01
Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.7.4.2 Secours RNIS<br />
En cas d’inaccessibilité du service Equant, il est possible de router les appels sur le réseau RNIS<br />
disponible <strong>en</strong> secours sur la Gateway NeXspan.<br />
Après 2 requêtes ICMP du logiciel PHM pour joindre la Gateway Equant, la PHM demande de router<br />
les appels vers les accès RNIS du NeXspan.<br />
Des tests sont effectués régulièrem<strong>en</strong>t à partir de la PHM, pour vérifier si la Gateway Equant est de<br />
nouveau disponible. Dès que la Gateway Equant est disponible, les appels sont de nouveau routés<br />
vers Equant.<br />
17.7.4.3 Service du li<strong>en</strong> opérateur<br />
Les services <strong>opérateurs</strong> disponibles sont les suivants :<br />
• Appel<br />
• CLID<br />
• Transfert avec optimisation de chemin voix<br />
• Confér<strong>en</strong>ce<br />
• Transit : r<strong>en</strong>voi externe, transfert externe<br />
• Transit SIP - H323 (flux voix direct)<br />
• Appel RNIS sur un poste dévié vers un poste accessible uniquem<strong>en</strong>t via le trunk H323,<br />
• Appel RNIS sur un poste, prise de l’appel puis double appel, transfert <strong>en</strong> phase sonnerie vers<br />
un poste via ce trunk,<br />
• Appel RNIS sur un poste <strong>en</strong> r<strong>en</strong>voi immédiat vers un destinataire accessible <strong>en</strong> trunk,<br />
• Appel RNIS sur un poste <strong>en</strong> r<strong>en</strong>voi différé vers un destinataire accessible <strong>en</strong> trunk,<br />
• Appel RNIS sur un poste <strong>en</strong> r<strong>en</strong>voi occupé vers un destinataire accessible <strong>en</strong> trunk,<br />
• Appel RNIS sur un poste <strong>en</strong> r<strong>en</strong>voi fixe vers un destinataire accessible <strong>en</strong> trunk,<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.7.5 Multi-PHM (H323) sur un multi-site NeXspan<br />
La PHM (passerelle H323-MOVACS) fournit une interface H323 (pour les trunks, les lignes ou les<br />
deux) pour la gamme NeXspan.<br />
Elle permet de raccorder :<br />
• des termin<strong>aux</strong> H.323<br />
• des équipem<strong>en</strong>ts de réseau<br />
La PHM est utilisée<br />
• soit seule (connectée <strong>aux</strong> iPbx via le LAN),<br />
• soit intégrée dans le NCS (NeXspan Communication Server)<br />
Il n’y a pas de différ<strong>en</strong>ce fonctionnelle <strong>en</strong>tre ces deux cas.<br />
Une PHM peut gérer au maximum 100 communications simultanées,<br />
Multi-PHM :<br />
Afin d’augm<strong>en</strong>ter cette capacité, il est possible de déployer plusieurs PHM sur un multi-site à partir de<br />
R4.2 :<br />
• 8 PHM maximum par multi-site<br />
• 100 communications simultanées par PHM<br />
• 800 communications simultanées par multi-site<br />
• Une PHM peut être connectée directem<strong>en</strong>t à un seul site (NeXspan S, L, D, 50,<br />
Communication Server) ou à une seule grappe (grappe NeXspan 500)<br />
• Toute PHM diffuse les appels <strong>en</strong>trants sur l’<strong>en</strong>semble du multi-site<br />
Des solutions de re-routage sont disponibles quand une PHM est <strong>en</strong> panne, par exemple : le routage<br />
d’appels sortants peut être configuré pour du partage de charge et pour du secours.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.8 Connexion réseau SIP opérateur<br />
De la même manière que NeXspan s’interface au réseau France Telecom/Equant « Business Talk<br />
IP » avec le protocole H323 (voir paragraphe précéd<strong>en</strong>t), certains <strong>opérateurs</strong> propos<strong>en</strong>t déjà de se<br />
connecter avec le protocole SIP.<br />
Sur les plateformes NeXspan, l’interface SIP est apportée pour la gamme NeXspan S, L et D grâce à<br />
la carte IPS que l’on insère dans un des slots du NeXspan, pour la gamme NeXspan 50/500 grâce au<br />
logiciel NSS (NeXspan SIP Server-Proxy SIP), ou bi<strong>en</strong> à travers le NeXspan Communication Server.<br />
Grâce à cette interconnexion SIP, il va être possible de remplacer les li<strong>en</strong>s analogiques/numériques<br />
par des li<strong>en</strong>s IP.<br />
Il va égalem<strong>en</strong>t être possible de faire du LCR (Least Cost Routing) <strong>en</strong>tre les accès RNIS et SIP, et de<br />
conserver un réseau opérateur traditionnel pour disposer d’un secours et de la portabilité du numéro.<br />
AASTRA MATRA Telecom effectue des tests avec différ<strong>en</strong>ts <strong>opérateurs</strong> alternatifs pour fournir des<br />
services d’accès <strong>opérateurs</strong> à travers l’IP tels que Cirpack, Verizon Business …<br />
Pour tout autre opérateur, la validation de l’accès opérateur doit être effectuée préalablem<strong>en</strong>t à<br />
l’installation par le distributeur.<br />
17.8.1 SIP trunk opérateur<br />
Sécurité : auth<strong>en</strong>tification de la connexion opérateur<br />
Afin de réaliser la taxation et de protéger leur réseau, les fournisseurs de services ToIP ont besoin<br />
d’id<strong>en</strong>tifier et d’auth<strong>en</strong>tifier les équipem<strong>en</strong>ts <strong>en</strong> interface avec leur réseau.<br />
Le mécanisme d’auth<strong>en</strong>tification utilisé (par le NeXspan) est le Digest Access Auth<strong>en</strong>tication<br />
(RFC2617) avec algorithme MD5 et une auth<strong>en</strong>tification croisée : chaque nœud contrôle l’autre.<br />
Pour cela, un login et un password sont saisis dans une IHM du NeXspan et sont fournis par<br />
l’opérateur réseau SIP.<br />
Ce mécanisme d’auth<strong>en</strong>tification est implém<strong>en</strong>té :<br />
• Dans la carte IPS du NeXspan C, S, L, D R4.2<br />
• Dans le proxy SIP du NeXspan 50/500 R4.2<br />
• Dans le proxy SIP du NeXspan Communication Server R4.2<br />
La gestion de la qualité est réalisée via :<br />
• Call Admission Control<br />
• <strong>Accès</strong> ToIP multiples : 1 gateway SIP max par site, 16 Trunks SIP maximum par IPS ou<br />
gateway)<br />
• Back-up via accès traditionnels<br />
L’interface SIP trunk permet l’utilisation des fonctionnalités suivantes :<br />
• Appel simple,<br />
• Prés<strong>en</strong>tation et restriction du numéro (CLID/CLIR),<br />
• Prés<strong>en</strong>tation et restriction du nom (CNID/CNIR),<br />
• Double appel<br />
• Va et vi<strong>en</strong>t<br />
• Transfert d’appel (avec tromboning de signalisation).<br />
• R<strong>en</strong>voi d’appel (avec tromboning de signalisation)<br />
• Confér<strong>en</strong>ce à 3<br />
• Appel <strong>en</strong> att<strong>en</strong>te<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas supportées <strong>en</strong> R4.2 :<br />
• Transit<br />
• Taxation à base retransmission de taxes <strong>en</strong> prov<strong>en</strong>ance de l’opérateur<br />
• Multi-société<br />
• Mesure de QoS (RTCP)<br />
• Les abonnés RNIS, H323 ne peuv<strong>en</strong>t exploiter de trunk SIP<br />
17.8.2 Architecture SIP opérateur<br />
17.8.2.1 Généralités<br />
Un point d’accès SIP supporte jusqu’à 16 « <strong>opérateurs</strong> », chacun se caractérisant par<br />
• l’adresse et le nom de domaine de l’équipem<strong>en</strong>t distant sur le trunk SIP,<br />
• le login et le mot de passe pour l’auth<strong>en</strong>tification,<br />
• un profil SIP.<br />
Il y a au maximum un point d’accès SIP par élém<strong>en</strong>t actif téléphonique (Gateway NeXspan ou<br />
NeXspan Communication Server).<br />
Dans le cas d’un multi-site (Movacs) de PBX et/ou NCS, un seul point d’accès SIP peut suffire pour<br />
offrir le trunk SIP. Il est possible d’<strong>en</strong> définir plusieurs (maximum un par site).<br />
Les trunks SIP peuv<strong>en</strong>t cohabiter avec des trunks H.323 ou MOVACS (LIA MOVACS), et avec le<br />
multi-site MOVACS.<br />
Les appels <strong>en</strong>trant par le trunk SIP sont vus comme appels externes.<br />
17.8.2.2 Gestion du NAT (Network Address Translation) - disponible R4.2 phase 4<br />
Pourquoi le NAT ?<br />
Le NAT est très utilisé pour pallier au manque d’adresses IPv4 sur Internet. Ce mécanisme réseau est<br />
au cœur de l’infrastructure IPv4 (gamme/adresses IPv4 de 0.0.0.0 à 255.255.255<br />
Le NAT apporte de la flexibilité et plus de sécurité au réseau de l’<strong>en</strong>treprise. Par exemple,<br />
l’équipem<strong>en</strong>t privé est caché derrière un équipem<strong>en</strong>t d’accès public (routeur, firewall, etc…) qui réalise<br />
les translations d’adresses de manière dynamique.<br />
Les équipem<strong>en</strong>ts NAT (routeurs, firewalls, etc…) réalis<strong>en</strong>t les translations d’adresses pour des raisons<br />
de sécurité et/ou un manque d’adresses IPv4. Le NAT est exécuté dans le header (<strong>en</strong>tête) IP, mais<br />
pas toujours sur les adresses IP <strong>en</strong>capsulées (dans les <strong>en</strong>têtes application). En conséqu<strong>en</strong>ce, la<br />
signalisation passe à travers l’équipem<strong>en</strong>t NAT, mais la voix (RTP) est bloquée pour cause d’adresse<br />
inconnue (non traduite). C’est le cas pour le protocole SIP.<br />
Le NAT est disponible dans tous les routeurs.<br />
Comm<strong>en</strong>t ça marche ?<br />
Réalisation du NAT : du Privé vers le Public :<br />
L’équipem<strong>en</strong>t NAT conserve <strong>en</strong> mémoire l’adresse IP Privée et route les trames <strong>en</strong>voyées par<br />
l’équipem<strong>en</strong>t privé <strong>en</strong> utilisant une adresse IP Publique unique, associée à un port dédié. La gamme<br />
d’adresses IP Privées est dédiée (ex : 192.168.x.x)<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Réalisation du NAT : du Public vers le Privé :<br />
L’équipem<strong>en</strong>t NAT route le paquet reçu sur son adresse publique IP et le port spécifique vers l’adresse<br />
IP privée correspondant.<br />
Problématique :<br />
Le NAT est réalisé dans l’<strong>en</strong>tête IP uniquem<strong>en</strong>t. Ri<strong>en</strong> n’est fait au niveau des données de<br />
l’application/payload (ex : les adresses IP sont <strong>en</strong>capsulées pour la négociation de codage de voix<br />
SIP). En conséqu<strong>en</strong>ce, la signalisation passe par les équipem<strong>en</strong>ts NAT mais la voix (paquets RTP) est<br />
bloquée car les paquets RTP utilis<strong>en</strong>t des adresses IP privées et ne peuv<strong>en</strong>t être routés par le réseau<br />
public.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Le NAT avec SIP : les solutions techniques<br />
Les méthodes pour faire fonctionner le NAT avec SIP sont les suivantes :<br />
• 1 : Proxy NAT/SBC (SBC privé) → solution AASTRA MATRA Telecom<br />
• 2 : ALG (Application Layer gateway) → disponible sur les routeurs (CISCO, HP,…)<br />
• 3 : Tunnel / VPN → solution complète pour les fournisseurs de ToIP<br />
• 4 : Fournisseur SIP → SBC (Session Border Controller)<br />
• UPnP (Universal Plug & Play) → problème de sécurité<br />
• STUN → Niveau de sécurité bas<br />
• IAX (Inter-Asterisk eXchange) : solution Asterisk.<br />
• …<br />
17.8.2.3 Le proxy NAT/SBC : la solution AASTRA MATRA Telecom R4.2<br />
Le SBC (Session Border Controller) fonctionne avec un proxy SIP que ce soit dans le réseau IP privé<br />
ou dans la zone DMZ (DeMilitarized Zone), et traite tous les paquets SIP et RTP échangés sur le trunk<br />
SIP.<br />
Le proxy NAT/SBC fournit une solution permettant à la gamme NeXspan de proposer des services de<br />
téléphonie sur une interface SIP au travers d’équipem<strong>en</strong>ts NAT, même quand une DMZ est utilisée.<br />
Disponibilité du proxy NAT/SBC sur les plates-formes :<br />
• NeXspan S, L, D : sur la carte IPS<br />
• NeXspan Communication Server et NeXspan 500 : le NeXspan SIP Access Point héberge le<br />
trunk SIP associé au proxy NAT/SBC.<br />
Remarques :<br />
• Le NeXspan SIP Access Point est un serveur sous Linux Red Hat ES 4<br />
• Il peut être installé sur la même machine que le M7430 NeXspan Manager :<br />
− L’installation de chaque logiciel est séparée et indép<strong>en</strong>dante<br />
− Il n’y a pas de règle pour l’ordre d’installation<br />
− Restriction : implique quelques limitations <strong>en</strong> terme de performances.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Le SBC permet de remplacer les adresses IP privées par des adresses IP publiques :<br />
Routage SBC :<br />
Le routeur réalise :<br />
• La translation de la signalisation SIP <strong>en</strong> SBC<br />
• La translation du port RTP <strong>en</strong> SBC<br />
Le SBC reçoit et <strong>en</strong>voie les paquets SIP et RTP du Public vers le Privé et réciproquem<strong>en</strong>t.<br />
Signalisation et flux RTP :<br />
• Avec un téléphone IP, la voix est directe (ne passe pas par l’iPbx).<br />
• Pour un appel : 4 flux sont supportés par le proxy NAT/SBC :<br />
− La signalisation SIP Privé → Public<br />
− La signalisation SIP Public → Privé<br />
− Le flux RTP Privé → Public<br />
− Le flux RTP Public → Privé<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.8.2.4 Les architectures disponibles avec proxy NAT/SBC<br />
Architecture avec proxy NAT/SBC, simple NAT côté Privé<br />
Il s’agit du cas le plus simple : le Proxy NAT/SBC se trouve derrière un routeur ADSL par exemple (cas<br />
de la petite PME avec une Box…).<br />
Dans le cas où le proxy NAT/SBC et le point d’accès SIP sont sur la même carte IPS ou sur le même<br />
PC Linux NSAP alors :<br />
• IP5 = IP2 = IP3 (les Port 5, Port2 et Port 3 sont obligatoirem<strong>en</strong>t différ<strong>en</strong>ts les uns des autres)<br />
Le couple IP4/port4 dans cette configuration n’est pas significatif, il faut donc configurer :<br />
• IP4/port4 = IP5/Port 5.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Exemple de proxy NAT/SBC et point d’accès SIP sur la même carte IPS (côté privé) :<br />
Exemple de proxy NAT/SBC et point d’accès SIP sur le même PC serveur (côté privé) :<br />
Architecture avec proxy NAT/SBC, simple NAT côté Public<br />
Cet exemple de NAT semble être communém<strong>en</strong>t utilisé. Les serveurs Web, messagerie… se trouv<strong>en</strong>t<br />
dans le domaine public (certainem<strong>en</strong>t derrière un routeur ADSL qui ne fait pas de NAT). On va donc y<br />
rajouter notre Proxy NAT/SBC.<br />
Il n’y a pas de routage statique pour les flux audio car côté privé on ne sait pas quel poste va réserver<br />
les ports. Tout se fera dynamiquem<strong>en</strong>t.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Il n’y a pas de simplification possible : le point d’accès SIP (@IP privée) se trouve forcém<strong>en</strong>t sur une<br />
@IP différ<strong>en</strong>te que celle du Proxy NAT/SBC (@IP publique). Dans cette configuration il faut donc :<br />
• par exemple, une carte IPS dans un NeXspan S, L, D supportant le point d’accès SIP et un PC<br />
NSS ou une deuxième carte IPS dans un NeXspan S, L, D supportant le proxy NAT/SBC.<br />
• deux PC Linux NSAP.<br />
Le Proxy NAT/SBC se trouve dans le monde public, IP1/port1 correspond donc à la patte « publique »<br />
du Proxy NAT/SBC. Donc :<br />
• IP1/Port1 = IP2/port2<br />
Architecture du proxy NAT/SBC avec DMZ (zone démilitarisée)<br />
Dans cette configuration le réseau privé de l’<strong>en</strong>treprise est isolé du réseau par un firewall à trois sous<br />
rése<strong>aux</strong> : le réseau public ou le réseau internet, le réseau de l’<strong>en</strong>treprise et la DMZ. Seules les<br />
machines situées dans la DMZ sont accessibles depuis le réseau internet. De même, seuls les flux IP<br />
<strong>en</strong> prov<strong>en</strong>ance de la DMZ peuv<strong>en</strong>t <strong>en</strong>trer vers le réseau privé.<br />
On trouve habituellem<strong>en</strong>t dans la DMZ les serveurs Web ou ftp accessibles depuis l’extérieur. La<br />
connexion <strong>en</strong>tre la DMZ et le réseau internet transite généralem<strong>en</strong>t à travers une translation d’adresse<br />
(NAT). Mais cette NAT peut aussi se faire <strong>en</strong>tre la DMZ et le réseau privé de l’<strong>en</strong>treprise. Les<br />
connections vers la DMZ sont autorisées à partir des 2 autres rése<strong>aux</strong> alors que les connexions à<br />
partir de la DMZ se font uniquem<strong>en</strong>t vers l’internet.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Cette architecture d’un point de vu Proxy NAT/SBC est similaire à la simple NAT :<br />
• Si la NAT se fait <strong>en</strong>tre DMZ et le privé => cas de la configuration du Proxy NAT/SBC Simple<br />
NAT coté privé<br />
• Si la NAT se fait <strong>en</strong>tre DMZ et le public => cas de la Configuration du Proxy NAT/SBC Simple<br />
NAT coté public.<br />
Architecture avec double NAT:<br />
Cette configuration est id<strong>en</strong>tique à la configuration DMZ. De plus les serveurs situés sur la DMZ sont<br />
« natés » vers internet et vers le réseau local.<br />
Ceci assure que seuls les ports IP des serveurs souhaités sont accessibles depuis l’internet.<br />
Il n’y a pas de simplification possible : le point d’accès SIP (GSI) se trouve forcém<strong>en</strong>t sur une @IP<br />
différ<strong>en</strong>te de celle du Proxy NAT/SBC. Dans cette configuration il faut donc :<br />
• par exemple une carte IPS dans un NeXspan S, L, D supportant le point d’accès SIP et un PC<br />
NSS ou une deuxième carte IPS dans un NeXspan S, L, D supportant le proxy NAT/SBC.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
• deux PC Linux NSAP/IPS.<br />
Dans le cas du double NAT, le point d’accès SIP et le Proxy NAT/SBC se trouv<strong>en</strong>t sur deux IPS/PC<br />
différ<strong>en</strong>ts. Bi<strong>en</strong> qu’on ait un double NAT, il n’est pas utile de mettre deux Proxy NAT/SBC. En effet, le<br />
RTPPROXY étant « auto adaptatif » sur les adresses des flux RTP <strong>en</strong>trant il est capable de recevoir<br />
des flux d’une adresse IP/port alors qu’il a été « marqué » avec une autre adresse.<br />
17.8.3 Services, standards et profils<br />
Le point d’accès SIP s’appuie sur les standards pour offrir différ<strong>en</strong>ts services :<br />
• Registration, auth<strong>en</strong>tification : RFC2617, RFC3702<br />
• Appel simple : RFC3261<br />
• R<strong>en</strong>égociation des ports RTP : RFC2327<br />
• Transmission d'information hors session : RFC3842 (MWI), RFC2833 (Q23)<br />
Enregistrem<strong>en</strong>t (Registration) :<br />
• Uniquem<strong>en</strong>t dans le s<strong>en</strong>s NeXspan vers opérateur<br />
• Méthode : REGISTER<br />
• MIME : Sans MIME<br />
• Profil : Activé ou non, au choix de l’administrateur<br />
Auth<strong>en</strong>tification<br />
• Uniquem<strong>en</strong>t dans le s<strong>en</strong>s ou le PBX/NCS NeXspan s’auth<strong>en</strong>tifie auprès de l’opérateur<br />
• Méthodes : INVITE / REGISTER<br />
• Algorithme : Digest (RFC2617) et MD5<br />
• Profil : Activé ou non, au choix de l’administrateur<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Appel simple<br />
• Dans les deux s<strong>en</strong>s<br />
• Méthode : INVITE<br />
• MIME : SDP<br />
• Profil : Pas de configuration<br />
Prés<strong>en</strong>tation du numéro<br />
• Dans les deux s<strong>en</strong>s<br />
• Lors de l’établissem<strong>en</strong>t et <strong>en</strong> communication (transfert par exemple)<br />
• Méthode : INVITE<br />
• MIME : aucune<br />
• Profil : Pas de configuration, toujours transporté si disponible.<br />
Prés<strong>en</strong>tation du nom<br />
• Dans les deux s<strong>en</strong>s<br />
• Lors de l’établissem<strong>en</strong>t et <strong>en</strong> communication (transfert par exemple)<br />
• Méthode : INVITE<br />
• MIME : aucune<br />
• Profil : Activé ou non, au choix de l’administrateur<br />
R<strong>en</strong>voi par mise bout à bout (sans réacheminem<strong>en</strong>t)<br />
• Méthode : INVITE et « RE-INVITE »<br />
• MIME : SDP<br />
• Profil : Pas de configuration, toujours disponible.<br />
R<strong>en</strong>égociation des ports RTP<br />
Ce service est ess<strong>en</strong>tiel pour permettre<br />
− Le transfert d’appel par le NeXspan<br />
− La confér<strong>en</strong>ce par le NeXspan<br />
− La mise <strong>en</strong> att<strong>en</strong>te par le NeXspan<br />
− Plus généralem<strong>en</strong>t, tout service conduisant à changer le point de phonie pour<br />
l’interface SIP<br />
• Méthode : « RE-INVITE »<br />
• MIME : SDP<br />
• Profil : Pas de configuration, toujours disponible.<br />
MWI (Indicateur de message <strong>en</strong> att<strong>en</strong>te)<br />
• Uniquem<strong>en</strong>t dans le s<strong>en</strong>s opérateur vers NeXspan<br />
• Méthode : SUBSCRIBE<br />
• MIME : message-summary<br />
• Profil : Pas de configuration, toujours disponible.<br />
Q23 (DTMF)<br />
• Dans les deux s<strong>en</strong>s<br />
• Méthode : INFO<br />
• MIME : telephone-ev<strong>en</strong>t ou dtmf-relay<br />
• Profil : Pas de configuration, toujours disponible<br />
Audit<br />
• En cours de communication<br />
• Méthode : INFO, INVITE ou UPDATE<br />
• MIME : aucune<br />
• Profil : Méthode définie par l’administrateur<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Services disponibles :<br />
• CLIP (caller pres<strong>en</strong>tation/id<strong>en</strong>tification) : affichage du numéro ou du nom<br />
• CNIP Transmission of the name<br />
• Différ<strong>en</strong>tiation <strong>en</strong>tre appels privés et publics : cas LIA, cas li<strong>en</strong> réseau externe, numéro<br />
interne, distinctions de droits<br />
• Traitem<strong>en</strong>t des appels <strong>en</strong>trants <strong>en</strong> appels internes ou externes<br />
• Optimisation des transferts et des r<strong>en</strong>vois : Réacheminem<strong>en</strong>t « RE INVITE »<br />
• R<strong>en</strong>voi immédiat et sur occupation<br />
• Notification de messages voc<strong>aux</strong> dans le s<strong>en</strong>s opérateur vers PBX<br />
17.8.4 Flux téléphoniques<br />
Les flux RTP dans le cadre d’une mise <strong>en</strong> réseau de type Trunk SIP sont détaillés dans le schéma cidessous.<br />
Il n’y a pas de tromboning des voies VoIP <strong>en</strong> cas d’établissem<strong>en</strong>t de communication <strong>en</strong>tre un abonné<br />
d’un réseau MOVACS 1 et l’opérateur SIP. Les flux RTP sont directs.<br />
Trunk SIP vers opérateur<br />
NCS<br />
LAN<br />
Flux RTP<br />
17.8.5 Evolutions fonctionnelles<br />
Routeur<br />
Flux Signalisation SIP<br />
NeXspan<br />
Opérateur<br />
SIP<br />
Evolutions fonctionnelles apportées par la version NeXspan R4.2 (Phase 4) sont les suivantes :<br />
• Restriction de prés<strong>en</strong>tation du numéro (CLIR) ou du nom (CNIR).<br />
Ce mécanisme inclut la restriction de prés<strong>en</strong>tation des numéros de désignation de l’installation<br />
et supplém<strong>en</strong>taire (NDI/NDS) (cf RFC 3323/3325 pour plus d’informations).<br />
C’est un mécanisme optionnel qui est activé ou pas par l’administrateur sur chaque trunk SIP.<br />
• Support de la RFC2833 qui permet d’<strong>en</strong>voyer/recevoir des codes DTMF dans la bande (RTP).<br />
C’est une solution alternative à l’<strong>en</strong>voi de DTMF dans la signalisation SIP (message INFO) qui<br />
était déjà disponible <strong>en</strong> R4.2. Certains <strong>opérateurs</strong> ou équipem<strong>en</strong>ts de VoIP ne support<strong>en</strong>t<br />
qu’un <strong>mode</strong> d’échange de DTMF. La RFC2833 est implém<strong>en</strong>tée dans les cartes PT2/PVI, sur<br />
NCS, dans les termin<strong>aux</strong> i7xx et SIP AASTRA.<br />
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Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
Restriction : la négociation du type de “Payload” n’est pas supportée. Le type de payload est<br />
donc configuré par l’administrateur pour un système donné. Si du codage DTMF est reçu dans<br />
un paquet RTP avec un type de payload différ<strong>en</strong>t de celui configuré, il sera ignoré.<br />
Un trunk SIP peut fonctionner <strong>en</strong> <strong>mode</strong> RFC2833 ou <strong>en</strong> <strong>mode</strong> INFO : ceci est configuré par<br />
l’administrateur. Dans un multi-site, tous les trunks SIP doiv<strong>en</strong>t être configurés dans le même<br />
<strong>mode</strong>.<br />
Pour les DTMF, lorsque l'administrateur a le choix <strong>en</strong>tre la méthode INFO et la RFC3833, nous<br />
recommandons la méthode INFO.<br />
• Domain Name : le nom de domaine est transporté dans les appels sortants dans les champs<br />
SIP « from » et « contact ». Ceci peut être imposé par certains <strong>opérateurs</strong> SIP.<br />
Les évolutions <strong>en</strong>visagées dans les futures versions, mais dép<strong>en</strong>dante de l’évolution des standards,<br />
de l’évolution des offres de service opérateur ToIP, des besoins d’inter fonctionnem<strong>en</strong>t avec des<br />
applications SIP sont les suivantes :<br />
• R<strong>en</strong>voi sur occupation (CCBS) ou sur non réponse (CCNA)<br />
• R<strong>en</strong>voi avec réacheminem<strong>en</strong>t (chemin direct)<br />
• Réacheminem<strong>en</strong>t (Path Replacem<strong>en</strong>t) par la méthode REFER<br />
• Compteur de taxe (Advice of Charge AOC) (si taxation à la durée)<br />
• SUU<br />
17.8.6 Restrictions de service<br />
Concernant les communications <strong>en</strong>tre abonnés de part et d’autre d’un trunk SIP, les restrictions<br />
suivantes sont à noter :<br />
• CUG : groupe fermé d’abonnés,<br />
• R<strong>en</strong>voi externe des appels poste opérateur<br />
• Indication du r<strong>en</strong>voi sur poste opérateur c<strong>en</strong>tralisé<br />
• Rappel automatique sur faisceau occupé<br />
• Rappel automatique sur poste occupé<br />
• Filtrage patron/secrétaire<br />
• Poste opérateur c<strong>en</strong>tralisé et partagé<br />
17.8.7 Qualité de service<br />
Une fonction de contrôle d’admission des appels (CAC) permet de limiter l’occupation de la liaison IP<br />
avec l’opérateur et d’éviter ainsi la dégradation de la qualité des communications <strong>en</strong> cours. Les<br />
communications excéd<strong>en</strong>taires peuv<strong>en</strong>t être routées par un autre chemin (typiquem<strong>en</strong>t li<strong>en</strong> T0 ou T2<br />
de débordem<strong>en</strong>t).<br />
Il s’agit de programmer le module logiciel de Call Admission Control, module intégré au logiciel<br />
NeXspan.<br />
Ce module est fourni sans verrou logiciel.<br />
Performances NeXspan – Proxy NAT/SBC sur carte IPS<br />
Des tests ont montré qu’un maximum de 20 communications simultanées peut être supporté lorsque<br />
la fonction SBC est implém<strong>en</strong>tée dans la carte IPS.<br />
Performances – Proxy NAT/SBC sur PC Linux<br />
Un maximum de 600 communications simultanées peuv<strong>en</strong>t être supportées lorsque le proxy SBC est<br />
implém<strong>en</strong>té sur un PC P<strong>en</strong>tium 4 / Red-Hat.<br />
Résultats des tests effectués sur un PC Red Hat – 2GHz – 500 Mo d’une part et un PC Red Hat biprocesseur<br />
– 3GHz – 1048Mo d’autre part :<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
PC Red Hat, kb/s Proxy RTP<br />
2GHz, 500 Mo Charge CPU utilisée par<br />
communication <strong>en</strong> %<br />
Nombre de<br />
communications<br />
simultanées<br />
PC : charge<br />
CPU <strong>en</strong> %<br />
PC : CPU<br />
libre <strong>en</strong> %<br />
G723.1 60 ms 21,9 0,03 1200 36 64<br />
G729A 20 ms 31,2 0,2 400 80 20<br />
G729A 30 ms 19,6 0,14 600 84 16<br />
G729A 40 ms 19,6 0,08 800 64 36<br />
G711 20ms 87,2 0,2 400 80 20<br />
PC Red Hat biprocesseur,<br />
3GHz,<br />
1048 Mo<br />
Proxy RTP<br />
Charge CPU utilisée<br />
par communication<br />
Nombre de<br />
communications<br />
simultanées<br />
PC : charge<br />
CPU <strong>en</strong> %<br />
PC : charge<br />
CPU <strong>en</strong> %<br />
G7xx 20 ms 0,1 800 80 20<br />
G7xx 30 ms 0,065 1230 80 20<br />
G7xx 40 ms 0,032 2500 80 20<br />
17.8.8 LCR sur trunk SIP opérateur<br />
La fonction LCR est disponible sur les faisce<strong>aux</strong> <strong>opérateurs</strong> SIP.<br />
Le trunk SIP est considéré comme un faisceau téléphonique dans le logiciel NeXspan comme peuv<strong>en</strong>t<br />
l’être les faisce<strong>aux</strong> RNIS ou analogiques.<br />
La gestion du LCR décrite dans le chapitre « 17.4.2. Choix des <strong>opérateurs</strong> au moindre coût : LCR de<br />
base » intègre la gestion des faisce<strong>aux</strong> trunk SIP ; il est vu de la même manière que les autres<br />
faisce<strong>aux</strong>.<br />
Un trunk SIP peut être utilisée <strong>en</strong> temps que route prioritaire ou bi<strong>en</strong> <strong>en</strong> débordem<strong>en</strong>t des accès RNIS.<br />
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Guide Produit NeXspan – Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre 17 - Services <strong>opérateurs</strong><br />
17.9 Glossaire<br />
Quelques termes r<strong>en</strong>contrés :<br />
VN Version Numéris Il s’agit d’un terme propre à France<br />
Telecom relatif au logiciel déployé sur les<br />
c<strong>en</strong>tr<strong>aux</strong> France Telecom,<br />
VN4 Version Numéris 4 Quatrième version logicielle RNIS de<br />
France Telecom<br />
EDSS1 Version normalisée par l’ETSI du RNIS.<br />
VN6 Version Numéris 4 Constitue le palier logiciel France<br />
Telecom équival<strong>en</strong>t à EDSS1<br />
VN7 Version Numéris 4 Nouveau palier logiciel RNIS de France<br />
Telecom, basé sur l’ETSI<br />
Numéris Ce terme représ<strong>en</strong>te l’offre commerciale<br />
RNIS de France Telecom,<br />
EuroNumeris nom commercial de VN4,<br />
EuroNumeris + nom commercial de VN6/VN7<br />
ALG Application Layer Gateway<br />
DMZ DeMilitarized Zone Zone démilitarisée : zone isolée<br />
hébergeant des applications mises à<br />
disposition du public. La DMZ fait ainsi<br />
office de « zone tampon » <strong>en</strong>tre le réseau<br />
à protéger et le réseau hostile<br />
FW FireWall<br />
IAX Inter-Asterisk eXchange<br />
IP Internet Protocol<br />
LAN Local Area Network Réseau local<br />
NAT Network Address<br />
Translation<br />
NSAP NeXspan SIP Access Point<br />
NSS NeXspan SIP Server<br />
RTCP RTP Control Protocol<br />
RTP Real-Time Transport<br />
Protocol<br />
SBC Session Border Controller<br />
SDP Session Description<br />
Protocol<br />
SER SIP Express Router<br />
SIP Session Initiation Protocol<br />
STUN Simple Traversal of UDP<br />
through NAT<br />
TCP Transmission Control<br />
Protocol<br />
TURN Traversal Using Relay NAT<br />
UDP User Datagram Protocol<br />
UPnP Universal Plug & Play<br />
VPN Virtual Private Network<br />
WAN Wide Area Network<br />
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