sommaire - 42 pack nomad v1.2 - les utilitaires de gestion - accueil
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Gui<strong>de</strong> produit NeXspan - Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
- SOMMAIRE -<br />
<strong>42</strong> PACK NOMAD V1.2 - LES UTILITAIRES DE GESTION ......................................................................... 2<br />
<strong>42</strong>.1 PRESENTATION DU PACK NOMAD..................................................................................................................... 2<br />
<strong>42</strong>.2 M7<strong>42</strong>0 UPDATE V1.2 : TELEGESTION DU SERVEUR D’ACCUEIL INTEGRE .......................................................... 3<br />
<strong>42</strong>.2.1 Introduction ............................................................................................................................................. 3<br />
<strong>42</strong>.2.2 Gestion <strong>de</strong>s messages vocaux .................................................................................................................. 4<br />
<strong>42</strong>.2.3 Gestion du SVI (Serveur Vocal Interactif)............................................................................................... 6<br />
<strong>42</strong>.2.4 Enregistrement <strong>de</strong> fichiers sons............................................................................................................. 10<br />
<strong>42</strong>.2.5 Mo<strong>de</strong>s <strong>de</strong> connexion .............................................................................................................................. 10<br />
<strong>42</strong>.2.6 Configuration minimale du PC.............................................................................................................. 10<br />
<strong>42</strong>.3 M7<strong>42</strong>0 SETUP WIZARD V2.1A : SERVICES D’ASSISTANCE A L’INSTALLATION ................................................ 11<br />
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Gui<strong>de</strong> produit NeXspan - Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
<strong>42</strong> PACK NOMAD V1.2 - LES UTILITAIRES DE GESTION<br />
<strong>42</strong>.1 Présentation du Pack Nomad<br />
Le Pack Nomad regroupe la gamme <strong>de</strong>s <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong> sous Windows. Ce sont <strong>de</strong>s applications<br />
bureautiques intuitives ne nécessitant pas <strong>de</strong> formation spécifique et qui réalisent la <strong>gestion</strong> simplifiée <strong>de</strong><br />
services spécifiques (annuaire, messages d’<strong>accueil</strong>, …).<br />
Maintenance <strong>de</strong><br />
systèmes (basique)<br />
Maintenance <strong>de</strong><br />
systèmes (avancée)<br />
Maintenance <strong>de</strong> postes<br />
numériques / IP<br />
Mise à jour <strong>de</strong> données<br />
clients<br />
Mise à jour <strong>de</strong> l’<strong>accueil</strong><br />
téléphonique<br />
NeXspan<br />
Communication Server<br />
NeXspan C, S,<br />
L, D<br />
M6501 M6540 NeXspan 50,<br />
500<br />
Intégrée M7<strong>42</strong>0 Local Loa<strong>de</strong>r WinRMX2<br />
M7<strong>42</strong>5 Enterprise Nomad Indisponible<br />
M7<strong>42</strong>0 Terminal Manager<br />
Indisponible M7<strong>42</strong>0 Setup<br />
Wizard<br />
Indisponible AFFTEL<br />
RESEVD<br />
Sans objet M7<strong>42</strong>0 Update M7<strong>42</strong>0 Music Manager<br />
Le Pack Nomad rassemble sur un CD-ROM unique tous <strong>les</strong> produits suivants :<br />
• M7<strong>42</strong>0 Update V1.2 : outil <strong>de</strong> télé<strong>gestion</strong> <strong>de</strong> l’<strong>accueil</strong> téléphonique NeXspan C, S, L, D<br />
Ce produit est un outil <strong>de</strong> personnalisation à distance <strong>de</strong> l’<strong>accueil</strong> téléphonique <strong>de</strong>s systèmes NeXspan.<br />
Il gère <strong>les</strong> messages vocaux (message d’<strong>accueil</strong>, d’attente, …), ainsi que le SVI intégrés aux systèmes<br />
NeXspan.<br />
• M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard V2.2 : assistant d’installation pour NeXspan C, S, L, D<br />
Ce produit est un outil d’ai<strong>de</strong> à l’installation <strong>de</strong>s systèmes NeXspan C, S, L, D, qui permet <strong>de</strong> réduire<br />
<strong>les</strong> coûts d’installation, grâce à une <strong>gestion</strong> intégrée <strong>de</strong> la collecte <strong>de</strong> données client, et à une<br />
ergonomie intuitive.<br />
• M7<strong>42</strong>0 Terminal Manager V1.2A : outil <strong>de</strong> télé<strong>gestion</strong> <strong>de</strong>s postes numériques et IP<br />
Ce produit offre <strong>les</strong> fonctions <strong>de</strong> sauvegar<strong>de</strong> / restauration <strong>de</strong>s données <strong>de</strong> configuration du poste,<br />
d’i<strong>de</strong>ntification et <strong>de</strong> mise à jour logicielle.<br />
Pour plus d’informations concernant cette application, consulter le chapitre « Terminaux traditionnels<br />
analogiques et numériques » du Gui<strong>de</strong> Produit R4.2.<br />
• M7<strong>42</strong>0 Music Manager V3.3B : outil <strong>de</strong> personnalisation locale <strong>de</strong> l’<strong>accueil</strong> téléphonique<br />
(messages et annonces voca<strong>les</strong>) <strong>de</strong>s NeXspan 50 et 500.<br />
Ce produit permet <strong>de</strong> personnaliser l’<strong>accueil</strong> téléphonique au gré <strong>de</strong> l’actualité (nouvel<strong>les</strong> offres<br />
promotionnel<strong>les</strong>, nouveaux horaires d’ouverture…) : <strong>gestion</strong> <strong>de</strong>s messages d’<strong>accueil</strong>, d’attente, <strong>de</strong><br />
nuit…<br />
Pour plus d’informations concernant cette application, consulter le chapitre « Annonces voca<strong>les</strong> » du<br />
Gui<strong>de</strong> Produit R4.2.<br />
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Gui<strong>de</strong> produit NeXspan - Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
• M7<strong>42</strong>0 Local Loa<strong>de</strong>r V1.3A : outil <strong>de</strong> chargement local <strong>de</strong>s systèmes<br />
C’est un outil offrant l’accès aux fonctions <strong>de</strong> chargement local <strong>de</strong> base <strong>de</strong>s systèmes : sauvegar<strong>de</strong>,<br />
restitution, mise à jour logicielle, patchs, <strong>gestion</strong> <strong>de</strong>s cartes coupleur.<br />
Pour plus d’informations concernant cette application, consulter le chapitre « NeXspan C, S, L » du<br />
Gui<strong>de</strong> Produit R4.2.<br />
• M7<strong>42</strong>5 Enterprise Nomad V4.2A : maintenance avancée <strong>de</strong>s systèmes M6501C, M6501 et<br />
NeXspan C, S, L, D et CS<br />
C’est une application proposant l’ensemble <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> maintenance du M7<strong>42</strong>5, adaptés à une<br />
utilisation <strong>nomad</strong>e (interventions sur site) : sauvegar<strong>de</strong>, restitution, mise à jour logicielle, patchs.<br />
Il offre <strong>de</strong>s services avancés face aux systèmes NeXspan C, S, L, D : téléchargement sécurisé par<br />
rollback, backup / restore <strong>de</strong>s films et annonces et du SVI, backup/restore local au PBX, …<br />
Pour plus d’informations concernant cette application, consulter le chapitre « M7<strong>42</strong>5 Enterprise R4.2 »<br />
du Gui<strong>de</strong> Produit R4.2.<br />
<strong>42</strong>.2 M7<strong>42</strong>0 Update V1.2 : télé<strong>gestion</strong> du serveur d’<strong>accueil</strong> intégré<br />
<strong>42</strong>.2.1 Introduction<br />
Le M7<strong>42</strong>0 Update V1.2 est une application bureautique Windows qui permet la télé<strong>gestion</strong> <strong>de</strong>s services <strong>de</strong><br />
l’<strong>accueil</strong> intégré <strong>de</strong>s systèmes NeXspan C, S, L à partir <strong>de</strong> R3.1 (SVI, films et annonces) et <strong>de</strong>s NeXspan D<br />
à partir <strong>de</strong> R4.2.<br />
Les fonctions du M7<strong>42</strong>0 Update sont <strong>les</strong> suivantes :<br />
• La mise à jour <strong>de</strong>s films et annonces.<br />
• La création et la mise à jour <strong>de</strong>s scripts du SVI.<br />
Dans <strong>les</strong> <strong>de</strong>ux cas, le produit propose <strong>les</strong> fonctions suivantes :<br />
• L’inventaire : c’est l’analyse pour le système à mettre à jour <strong>de</strong> ce qui existe pour <strong>les</strong> annonces<br />
parlées ou <strong>les</strong> SVI.<br />
• Le rapatriement : c’est le rapatriement d’annonces ou <strong>de</strong> scripts <strong>de</strong>puis le système concerné ou un<br />
autre système du parc vers un emplacement défini du disque dur. Cette action est nécessaire pour<br />
écouter sur le PC <strong>les</strong> annonces et <strong>les</strong> films.<br />
• La modification en mo<strong>de</strong> off-line. Une connexion permanente n’est alors pas nécessaire.<br />
• La mise à jour <strong>de</strong>s annonces et <strong>de</strong>s scripts sur le PC. La mise à jour est réalisée par <strong>de</strong>ltas ce qui<br />
permet l’optimisation <strong>de</strong>s temps <strong>de</strong> transfert.<br />
• Sécurisation <strong>de</strong> la mise à jour : un bilan est effectué avant mise à jour ; Les modifications qui seront<br />
effectuées sont listées ; Il y a indication du futur taux <strong>de</strong> remplissage <strong>de</strong> la carte.<br />
• La mise à jour du système.<br />
• Journal <strong>de</strong>s opérations avec filtre multicritère.<br />
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Gui<strong>de</strong> produit NeXspan - Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
<strong>42</strong>.2.2 Gestion <strong>de</strong>s messages vocaux<br />
<strong>42</strong>.2.2.1 Inventaire complet<br />
Le système effectue l’inventaire du système NeXspan et affiche la liste <strong>de</strong>s annonces inventoriées.<br />
Les informations disponib<strong>les</strong> sont :<br />
• La présentation <strong>de</strong> toute la configuration associée aux messages vocaux :<br />
− Nom <strong>de</strong> l’annonce vocale.<br />
− tonalité associée.<br />
− langue, durée<br />
− nom du film…<br />
• Des informations <strong>de</strong> remplissage <strong>de</strong> la carte ;<br />
• Des informations système (type <strong>de</strong> système, loi <strong>de</strong> codage…)<br />
Fenêtre principale du M7<strong>42</strong>0 Update :<br />
Informations<br />
sur le système<br />
Configuration<br />
associée aux<br />
messages vocaux<br />
Taux <strong>de</strong><br />
remplissage<br />
<strong>de</strong> la carte<br />
Le M7<strong>42</strong>0 Update présente pour chaque message vocal l’ensemble <strong>de</strong> la configuration associée : Nom <strong>de</strong><br />
la tonalité associée, tonalité, Langue, Société / Service.<br />
Ce sont <strong>de</strong>s informations <strong>de</strong> configuration système et ne sont pas modifiab<strong>les</strong> par l’application (modifiab<strong>les</strong><br />
par RHM).<br />
Le taux <strong>de</strong> remplissage <strong>de</strong> la mémoire du système indique le volume d'occupation <strong>de</strong> la mémoire flash du<br />
système :<br />
• la taille et la durée tota<strong>les</strong> <strong>de</strong>s films et annonces inventoriées,<br />
• la taille et la durée restantes,<br />
• la taille <strong>de</strong> la mémoire flash dans le PBX et la correspondance en % <strong>de</strong>s informations <strong>de</strong><br />
remplissage.<br />
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Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
<strong>42</strong>.2.2.2 Mise à jour <strong>de</strong>s messages vocaux<br />
Suite à un inventaire, la fenêtre affiche tous films et annonces répertoriées sur le système NeXspan.<br />
Les actions possib<strong>les</strong> sur ces annonces sont la modification, la suppression, l’ajout (par drag&drop).<br />
Les mises à jour <strong>de</strong> films se font par drag&drop, copier/coller, clic droit…<br />
L’application détecte et propose à l’utilisateur l’ensemble <strong>de</strong>s fichiers sons « .wav » présents sur son PC.<br />
Avant la mise à jour, un bilan <strong>de</strong>s modifications est présenté avec la liste <strong>de</strong>s films ajoutés, modifiés ou<br />
supprimés (avec icône explicite) ainsi que le futur taux <strong>de</strong> remplissage <strong>de</strong> carte<br />
La mise à jour est optimisée :<br />
Possibilité <strong>de</strong> remplacement unitaire <strong>de</strong> films, sans aucune contrainte <strong>de</strong> longueur<br />
Tous <strong>les</strong> messages vocaux intégrés sont gérés :<br />
• Messages d’<strong>accueil</strong> : Messages d’<strong>accueil</strong> au pré-décroché, sur mise en attente, sur occupation,<br />
message <strong>de</strong> nuit.<br />
• Messages d’information : Indication <strong>de</strong> message déposé sur messagerie, encombrement réseau,<br />
réveil.<br />
• Ai<strong>de</strong>s en ligne voca<strong>les</strong> contextuel<strong>les</strong>.<br />
<strong>42</strong>.2.2.3 Modification off line<br />
Toutes <strong>les</strong> opérations sont possib<strong>les</strong> off-Line : chargement complet ou unitaire, ajout, modification ou<br />
suppression <strong>de</strong> films.<br />
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Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
<strong>42</strong>.2.3 Gestion du SVI (Serveur Vocal Interactif)<br />
<strong>42</strong>.2.3.1 Configuration du SVI<br />
La programmation du SVI se fait sous forme graphique et permet une vue complète <strong>de</strong> la configuration du<br />
SVI (script).<br />
Gestion du script<br />
Description <strong>de</strong> la fenêtre <strong>de</strong> configuration du SVI :<br />
La sélection du nœud se fait par simple clic : <strong>les</strong> informations principa<strong>les</strong> s’affichent dans la partie basse <strong>de</strong><br />
l’écran <strong>de</strong> façon dynamique (données non modifiab<strong>les</strong>).<br />
Double clic sur un nœud : la fenêtre <strong>de</strong> modification du nœud s’affiche.<br />
Sélection et clic droit : un menu contextuel propose <strong>les</strong> actions suivantes :<br />
• modifier,<br />
• créer un nouveau nœud,<br />
• copier/coller : pour déplacement <strong>de</strong>s nœuds. Copie le nœud sélectionné et ceux en-<strong>de</strong>ssous.<br />
• supprimer : supprime le nœud sélectionné et ceux en-<strong>de</strong>ssous.<br />
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Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
Nœuds disponib<strong>les</strong><br />
• Nœud Début : Propriété du script<br />
C’est le premier nœud <strong>de</strong> l’arborescence. Il est créé avec le script et en définit ses propriétés.<br />
• Nœud Test Q23<br />
Il est placé en début d’arborescence et permet <strong>de</strong> tester la compatibilité Q23 du poste <strong>de</strong> l’appelant.<br />
• Nœud Langue<br />
• Nœud Navigation<br />
Ce nœud permet <strong>de</strong> définir <strong>les</strong> choix offerts à l’appelant pour orienter son appel (dix choix maximum).<br />
• Nœud Transfert<br />
• Nœud Message long<br />
Il s’agit d’un message dans lequel l’appelant a la possibilité <strong>de</strong> se déplacer. En cours d’écoute, il pourra:<br />
− réécouter la totalité du message,<br />
− revenir en arrière dans le message (Retour rapi<strong>de</strong>)<br />
− faire une pause dans le message et reprendre l’écoute,<br />
− avancer dans le message (Avance rapi<strong>de</strong>),<br />
− arrêter l’écoute du message.<br />
• Nœud Déplacement<br />
Ce nœud correspond à un débranchement automatique vers un autre nœud.<br />
• Nœud Raccrochage<br />
C’est le nœud qui met fin au script.<br />
Fonctions <strong>de</strong> tests avant mise à jour<br />
• Test <strong>de</strong> cohérence : détection automatique <strong>de</strong> films ou nœuds manquants, d’incohérence <strong>de</strong><br />
scripts…<br />
• Simulation locale du SVI, avec diffusion <strong>de</strong>s films, afin <strong>de</strong> s’assurer <strong>de</strong> sa clarté pour l’appelant<br />
Bilan <strong>de</strong>s modifications avant mise à jour<br />
• Liste <strong>de</strong>s scripts et <strong>de</strong>s films qui seront ajoutés ou modifiés.<br />
• Futur taux <strong>de</strong> remplissage <strong>de</strong> carte<br />
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Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
<strong>42</strong>.2.3.2 Mise à jour <strong>de</strong>s SVI<br />
Exemple d’écran <strong>de</strong> test du script :<br />
Seu<strong>les</strong> <strong>les</strong><br />
touches<br />
correspondant<br />
aux co<strong>de</strong>s<br />
définis<br />
apparaissent<br />
La mise à jour <strong>de</strong>s scripts du SVI présente la même logique que celle <strong>de</strong>s films et annonces. Il s’agit<br />
d’effectuer <strong>les</strong> différentes étapes suivantes :<br />
• faire un inventaire pour répertorier <strong>les</strong> scripts présents sur le système mais aussi en local sur le<br />
PC,<br />
• sélectionner le script à modifier ou le créer,<br />
• rapatrier si nécessaire <strong>les</strong> films (format .wav), pour <strong>les</strong> écouter ou <strong>les</strong> copier,<br />
• effectuer la mise à jour du script sur le PC (mo<strong>de</strong> local non connecté),<br />
• mettre à jour le système.<br />
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Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
<strong>42</strong>.2.3.3 Inventaire complet<br />
L’inventaire permet <strong>de</strong> connaître la liste <strong>de</strong>s scripts répertoriés sur le système NeXspan ainsi que sur le PC<br />
sur lequel est installé le M7<strong>42</strong>0 Update.<br />
Les informations fournies sont <strong>les</strong> suivantes :<br />
• <strong>les</strong> noms <strong>de</strong>s scripts rapatriés du système sélectionné,<br />
• <strong>les</strong> noms <strong>de</strong>s scripts uniquement définis sur le PC et pour <strong>les</strong>quels il n'y a pas eu <strong>de</strong> mise à jour du<br />
système,<br />
• la liste <strong>de</strong>s films présents sur le système sélectionné.<br />
<strong>42</strong>.2.3.4 Le journal<br />
Le journal regroupe la liste <strong>de</strong>s tous <strong>les</strong> traitements réalisés à partir <strong>de</strong> l’application. Il peut être filtré en<br />
combinant plusieurs conditions.<br />
<strong>42</strong>.2.3.5 Accès aux RHM<br />
Prévisualisation<br />
mise à jour en<br />
temps réel<br />
L’application propose une émulation VT100 ou fonction hyper-terminal. Cette fonction peut être utile pour<br />
modifier la configuration système associée aux films et annonces ou pour terminer l’exploitation du SVI<br />
(création <strong>de</strong> l’abonné logique SVI, configuration <strong>de</strong> l’<strong>accueil</strong>...)<br />
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Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
<strong>42</strong>.2.4 Enregistrement <strong>de</strong> fichiers sons<br />
Les films peuvent être enregistrés à l’ai<strong>de</strong> d’un éditeur <strong>de</strong> son. L’éditeur choisi doit permettre <strong>de</strong> visualiser<br />
<strong>les</strong> niveaux d’enregistrement (ce que le magnétophone Windows ne fait pas).<br />
Les fichiers sons générés (.wav) doivent répondre aux règ<strong>les</strong> suivantes afin que la restitution par l’iPbx soit<br />
<strong>de</strong> bonne qualité :<br />
• Les fichiers doivent être enregistrés au format WAV 8 bits loi A ou loi µ Mono à 8KHz.<br />
• La parole dans chaque film doit être suivie d’un minimum <strong>de</strong> 32msec <strong>de</strong> silence (lors <strong>de</strong> l’émission,<br />
<strong>les</strong> films peuvent être tronqués).<br />
• Le niveau moyen d’enregistrement doit respecter <strong>les</strong> normes <strong>de</strong> télé-phonométrie (en France :<br />
Norme B0030H).<br />
− Le niveau doit être –22dBm0 < Niveau intégré sur 2sec < -14dBm0.<br />
− Le réglage idéal est réalisé lorsque la valeur maximum RMS est à –17dB ou –18dB.<br />
<strong>42</strong>.2.5 Mo<strong>de</strong>s <strong>de</strong> connexion<br />
Les différents mo<strong>de</strong>s <strong>de</strong> connexion possib<strong>les</strong> sont <strong>les</strong> suivants :<br />
• Connexion à distance via IP ou RNIS (avec un frontal) : le PC est raccordé au réseau LAN <strong>de</strong><br />
l’entreprise par un câble droit RJ45.<br />
• Raccor<strong>de</strong>ment en direct : le PC est relié à l’entrée LAN du NeXspan par un câble Ethernet croisé<br />
(RJ45).<br />
<strong>42</strong>.2.6 Configuration minimale du PC<br />
Pour installer le M7<strong>42</strong>0 Update, il faut disposer d’un PC ayant au minimum la configuration suivante :<br />
Pré-requis PC<br />
OS Windows 2000 Pro / XP Pro<br />
Java 1.3.1<br />
Navigateur Web Internet Explorer 5.x/6.x<br />
Netscape à partir <strong>de</strong> 4.7<br />
PC Pentium III 800 MHz ou équivalent<br />
Mémoire RAM 128 Mo<br />
Lecteur CD ROM Oui<br />
Eventuellement PC portable<br />
Disque dur 500Mo disponib<strong>les</strong><br />
Ecran SVGA 1024*768<br />
Connexion IP Carte Ethernet 10/100<br />
Divers Carte son et haut-parleurs pour la fonction d’écoute <strong>de</strong> film<br />
Indépendance vis à vis <strong>de</strong>s versions <strong>de</strong> Java<br />
Depuis la version V1.1C associée à la version NeXspan R4.1 minimum, le M7<strong>42</strong>0 Update est indépendant<br />
vis à vis <strong>de</strong> différentes versions <strong>de</strong> Java : il peut être installé sur un PC sur lequel sont installées différentes<br />
versions <strong>de</strong> Java (1.4, 1.5). Il supporte la version 1.3.1 <strong>de</strong> Java mais reste compatible avec différentes<br />
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Gui<strong>de</strong> produit NeXspan - Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
versions <strong>de</strong> Java. Typiquement, il peut être installé sur le même PC que le M7<strong>42</strong>5 (en mo<strong>de</strong> non<br />
simultané).<br />
<strong>42</strong>.3 M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard V2.1A : services d’assistance à l’installation<br />
Le M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard est <strong>de</strong>stiné aux installateurs et aux entreprises. C’est un assistant d’installation<br />
rapi<strong>de</strong> et intuitif d’un système mono-site. Il permet la <strong>gestion</strong> simplifiée <strong>de</strong> l’annuaire et <strong>de</strong> la numérotation<br />
abrégée.<br />
Le M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard permet <strong>de</strong> réduire <strong>les</strong> coûts d’installation.<br />
Il permet <strong>de</strong> finaliser la configuration <strong>de</strong> l’iPbx, celui-ci <strong>de</strong>vant avoir été configuré au préalable (préconfiguration<br />
usine par exemple).<br />
Il propose un mo<strong>de</strong> avancé d’installation <strong>de</strong>s systèmes avec :<br />
• La prise en compte <strong>de</strong> toute la gamme NeXspan C, S, L, D,<br />
• Une ergonomie intuitive grâce au mo<strong>de</strong> Wizard,<br />
Ecran abonné du M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard :<br />
• La configuration <strong>de</strong> toutes <strong>les</strong> données <strong>de</strong> masse : abonnés, annuaire, numérotation abrégée, mais<br />
aussi désormais la programmation <strong>de</strong>s touches et <strong>de</strong>s renvois systèmes<br />
Remarque : <strong>les</strong> données <strong>de</strong> masse sont <strong>les</strong> données saisies <strong>de</strong> manière massive (répétitive) à<br />
l’installation pour un ensemble d’abonnés / postes.<br />
L'installation du NeXspan se déroule en <strong>de</strong>ux phases :<br />
• une phase <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong>s données,<br />
• une phase <strong>de</strong> configuration <strong>de</strong> l’iPbx.<br />
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Gui<strong>de</strong> produit NeXspan - Version Logicielle 4.2<br />
Chapitre <strong>42</strong> - Pack Nomad - Les <strong>utilitaires</strong> <strong>de</strong> <strong>gestion</strong><br />
La phase <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong>s données permet d'anticiper la configuration <strong>de</strong> l’iPbx en recueillant <strong>les</strong> principa<strong>les</strong><br />
données auprès du client.<br />
Pour cela, <strong>de</strong>ux moyens peuvent être utilisés :<br />
• un formulaire <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> données au format Excel <strong>de</strong>stiné à recueillir <strong>les</strong> informations liées au<br />
client. Les informations saisies sont exportées vers le M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard et certains écrans<br />
apparaissent pré-remplis.<br />
Exemple <strong>de</strong> feuille Excel pour la configuration <strong>de</strong>s abonnés<br />
Sélection <strong>de</strong><br />
l'entrée<br />
Nom<br />
N°<br />
Abonné<br />
GIC1 GIC2 Abonnement Société Service<br />
Classe<br />
Messagerie<br />
Droits <strong>de</strong> l'abonné<br />
Numéro<br />
externe<br />
Plan 1 Coffret Carte Voie<br />
A programmer Abo 1 201 0 0 Numérique eads R&D Oui-classe 1 Employé 1 - National 0134607000 Oui<br />
• Le M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard en mo<strong>de</strong> non connecté (à l’iPbx) permet à l'installateur <strong>de</strong> finaliser la<br />
collecte <strong>de</strong>s informations.<br />
La phase <strong>de</strong> configuration <strong>de</strong> l’iPbx correspond à l'exécution <strong>de</strong> scénarios choisis par l'installateur. Pendant<br />
l'exécution, <strong>les</strong> données saisies sont transmises à l’iPbx. A la fin <strong>de</strong> la configuration, un rapport d'installation<br />
est créé. Il contient <strong>les</strong> informations <strong>de</strong> la fiche fournisseur et <strong>de</strong> la fiche client, et la liste <strong>de</strong>s données<br />
mises à jour. Le rapport d'intervention peut être sauvegardé dans un fichier au format ASCII lisible sous<br />
Excel, et fourni au client.<br />
D’autre part, le M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard est un outil ouvert qui permet <strong>de</strong> gérer d’autres données que cel<strong>les</strong> qui<br />
sont proposées <strong>de</strong> base dans l’application : par exemple, la <strong>gestion</strong> <strong>de</strong>s calendriers jour / nuit…. AASTRA<br />
MATRA Telecom propose pour cela une prestation <strong>de</strong> services pour la prise en compte d’autres données<br />
(scripting).<br />
Compatibilités M7<strong>42</strong>0 Setup Wizard V2.1A – NeXspan :<br />
NeXspan C et S<br />
(hors 2S et L)<br />
NeXspan C, S, L NeXspan D<br />
Mo<strong>de</strong> Wizard simplifié (