1. INTRODUCTION

Guide produit NeXspan - Version Logicielle 4.2
Chapitre 1 - Introduction
Plus particulièrement, les solutions se déclinent en :
• Solution iPbx mariant les environnements traditionnels et IP,
• Solution pure IP en facilities management ou en centrex IP,
• Solution de centre de contact ou de IP Contact Center,
• Solution de mobilité, de messagerie unifée et de Web Services téléphoniques.
Ces solutions s’appuient sur un logiciel unique offrant :
• La flexibilité attendue par les entrepreneurs, les architectes réseaux,
• La puissance,
• L’ouverture et un portfolio applicatif afin d’intégrer des nouvelles technologies simplement ou
en personnalisant la solution client,
• L’évolutivité et la pérénnité par la séparation du logiciel et du hardware, permettant de
proposer une offre de maintenance évolutive et les évolutions vers la ToIP au ryhtme du client
• La modularité permettant des extensions à la demande,
• L’ergonomie désirée par les utilisateurs : une offre adaptée à chaque environnement de travail,
• La sécurité attendue par tous d’un système de télécommunication qui est le lien principal entre
l’entreprise, ses clients, ses fournisseurs.
Pour accompagner ce développement pour les prochaines années, AASTRA MATRA Telecom
focalise son évolution selon 3 axes majeurs :
• Réduction des coûts d’investissement, d’installation et de maintenance de nos solutions de
téléphonie convergente,
• Développement des solutions de téléphonie sur IP, une nouvelle évolution majeure se
concrétise avec la convergence de l’infrastructure voix - données mobile,
• Développement du portfolio applicatif de convergence téléphonie - informatique :
− Travail collaboratif,
− Portail Web, ….
− Indépendance des services à valeur ajoutées vis à vis du terminal : il est possible de
mettre en œuvre des solutions de couplage téléphonie informatique quel que soit
l’interface utilisateur : un poste analogique peut devenir un visiophone !
La nouvelle version logicielle R4.2 et les évolutions applicatives associées s’inscrivent dans ces
directions.
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