Flux RTP
Flux RTP
Flux RTP
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Schéma de signalisation et flux voix pour des<br />
terminaux IP<br />
• i7xx : postes propriétaires<br />
• Aastra 480i : postes SIP<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 1 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Terminaux i7xx<br />
• Initialisation, mise sous tension et obtention des paramètres :<br />
– configuration manuelle sur le poste,<br />
– configuration via serveur DHCP (voir ci-après),<br />
– mise à niveau logicielle à l’aide d’un outil spécifique.<br />
• Mécanismes de sécurité :<br />
– authentification de l’équipement physique lui-même : non mise en oeuvre<br />
– authentification de l’usager par login avec numéro d’annuaire et mot de<br />
passe<br />
• Ports utilisés :<br />
– pour la signalisation : émet sur port TCP 3199, port TCP réception<br />
dynamique<br />
– pour la phonie : reçoit sur ports <strong>RTP</strong>/RTCP (UDP) 40000 et 40001<br />
– pour le téléchargement : reçoit sur port TCP 9410<br />
– impact NAT : non autorisé (utilisation de VPN).<br />
• Coupure secteur ou accès LAN alimentant :<br />
– coupure des communications et redémarrage du poste<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 2 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
IP phone<br />
(i7xx)<br />
Mise en service d’un terminal i7xx<br />
DHCP request<br />
Standard parameters (IP address, subnet mask,<br />
default gateway, TFTP server address)<br />
Additional parameters (call server IP addresses &<br />
VLAN information)<br />
DHCP Server<br />
User login : directory number & password<br />
Additional QoS parameters (ToS values)<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 3 APS0035AFRAA01<br />
Call Server
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Terminaux 480i<br />
• Initialisation, mise sous tension et obtention des paramètres :<br />
– configuration manuelle sur le poste,<br />
– configuration via browser Web,<br />
– configuration via fichiers de configuration (mode préconisé, voir ci-après)<br />
• Mécanismes de sécurité :<br />
– authentification de l’équipement : possible, mais non mise en œuvre<br />
actuellement<br />
– numéro d’annuaire de l’abonné protégé par mot de passe<br />
• Ports utilisés :<br />
– pour la signalisation : émet et reçoit sur port UDP 5060 (configurable)<br />
– pour la phonie : reçoit sur ports <strong>RTP</strong>/RTCP (UDP) 40000 et 40001<br />
(configurables)<br />
– pour téléchargement : reçoit sur port UDP via TFTP (ou FTP, ou HTTP)<br />
– impact NAT : nécessite un routeur avec la fonction SIP ALG (application<br />
layer gateway)<br />
• Coupure secteur ou accès LAN alimentant :<br />
– coupure des communications et redémarrage du poste<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 4 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Mise en service d’un terminal 480i<br />
480i SIP phone<br />
DHCP request<br />
Standard parameters (IP address, subnet mask,<br />
default gateway, TFTP server address)<br />
TFTP request<br />
DHCP Server<br />
Firmware update, download generic configuration file and specific<br />
configuration file based on the MAC address (call server IP address &<br />
VLAN information, QoS parameters, directory number, etc.)<br />
TFTP Server<br />
REGISTER (IP address & directory number)<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 5 APS0035AFRAA01<br />
Call Server
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
NCS 1<br />
Voice VLAN<br />
I<br />
P<br />
DECT<br />
phone<br />
Site 1<br />
Telephony Server LAN<br />
Analog<br />
phone<br />
Networked architecture<br />
Lien de réplication<br />
NeXspan<br />
Signalisation<br />
entre les call<br />
processing<br />
ISDN<br />
NCS 5<br />
NCS 2<br />
(redondant)<br />
WAN<br />
NCS 3<br />
Telephony Server LAN<br />
DECT<br />
phone<br />
Site 3<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 6 APS0035AFRAA01<br />
Site 2<br />
Telephony Server LAN<br />
Lien de réplication<br />
DECT<br />
phone<br />
NeXspan<br />
Analog<br />
phone<br />
I<br />
P<br />
ISDN<br />
Analog phone<br />
Voice VLAN<br />
NCS 4<br />
(redondant)<br />
ISDN<br />
I<br />
P
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Sommaire - Établissement des appels<br />
• Appel entre 2 terminaux IP d’un même système<br />
• Appel entre 2 terminaux IP d’un réseau complexe<br />
• Appel entre un terminal IP et un terminal TDM d’un même système<br />
• Appel entre 2 terminaux TDM d’un même système<br />
• Mise en garde d’un terminal IP (avec tonalité)<br />
• Mise en garde d’un terminal IP (avec message d’attente)<br />
• Transfert d’appel entre postes IP<br />
• Conférence entre 2 postes IP et un poste TDM<br />
• Conférence demandée par un poste 480i<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 7 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Appel entre 2 terminaux IP d’un même système<br />
IP phone<br />
Call Server<br />
Call set-up and media<br />
negotiation<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone<br />
• Ce scénario est identique quelle que soit la localisation des<br />
postes IP du système :<br />
– les deux postes sont situés sur le même site (principal ou<br />
distant),<br />
– un poste situé sur le site principal et un poste situé sur un site<br />
distant.<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 8 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Appel entre 2 terminaux IP d’un réseau complexe<br />
IP phone<br />
Call set-up<br />
Call Server 1 Call Server 2 IP phone<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
Broadcast for<br />
subscriber<br />
localization<br />
(MOVACS protocol) Call set-up and<br />
media negotiation<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 9 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Appel entre un terminal IP et un terminal TDM<br />
d’un même système<br />
IP phone<br />
Call set-up and<br />
media negotiation<br />
Call Server<br />
NeXspan<br />
IP <strong>RTP</strong> TDM<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 10 APS0035AFRAA01<br />
TDM phone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Appel entre 2 terminaux TDM d’un même système<br />
Call Server<br />
Call set-up and<br />
media negotiation<br />
NeXspan<br />
Commutation TDM<br />
TDM phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 11 APS0035AFRAA01<br />
TDM phone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Mise en garde d’un terminal IP (avec tonalité)<br />
IP phone Call Server<br />
Set-up first call and media<br />
negotiation<br />
Hold request<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
AASTRA MATRA Telecom Page 12 APS0035AFRAA01<br />
IP phone<br />
Local tone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Mise en garde d’un terminal IP (avec message<br />
d’attente)<br />
IP phone<br />
Set-up first call and<br />
media negotiation<br />
Hold request<br />
Call Server<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 13 APS0035AFRAA01<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
NeXspan
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
IP phone A<br />
Transfert d’appel entre terminaux IP<br />
Set-up first call<br />
Call Server<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone B<br />
Set-up second call Local tone<br />
Transfer C and B<br />
Erase tone<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
AASTRA MATRA Telecom Page 14 APS0035AFRAA01<br />
IP phone C
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Conférence entre 2 postes IP et un poste TDM<br />
IP phone A<br />
Set-up first call<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
Set-up second call<br />
conference set up<br />
Call Server<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone B<br />
NeXspan<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 15 APS0035AFRAA01<br />
TDM<br />
IP <strong>RTP</strong> TDM<br />
TDM phone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Conférence demandée par un poste 480i<br />
IP phone 480i<br />
Set-up first call<br />
Call Server<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone B<br />
Set-up second call Local tone<br />
Conference request<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
AASTRA MATRA Telecom Page 16 APS0035AFRAA01<br />
IP phone C<br />
Local<br />
tone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony Server LAN<br />
Administration LAN<br />
M7430 :<br />
Telephony<br />
and Billing<br />
Management<br />
Data LAN<br />
Voice VLAN<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
Analog<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
NeXspan<br />
ISDN<br />
Voice wLAN<br />
WLAN AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 17 APS0035AFRAA01<br />
IP<br />
Softphone<br />
multimedia<br />
PC Client<br />
Messaging<br />
server<br />
CRM/<br />
ERP<br />
CTI
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application server<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Voice VLAN<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
Analog<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
Administration LAN<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
NeXspan<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony and<br />
Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN<br />
IP<br />
phone<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog devices<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 18 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
IP<br />
IP<br />
IP<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony<br />
Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> : conférence poste i7xx<br />
Administration LAN<br />
NeXspan<br />
M7430 Entry:<br />
Telephony<br />
and Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
Analog<br />
phone WLAN<br />
IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 19 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
IP<br />
IP<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony<br />
Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> : conférence poste 480i<br />
Analog<br />
phone<br />
Administration LAN<br />
NeXspan<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony<br />
and Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 20 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
IP<br />
IP<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony Server<br />
LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> :<br />
mise en attente + diffusion d’un message<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
Analog<br />
phone<br />
Administration<br />
LAN<br />
NeXspan<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony and<br />
Billing<br />
Management<br />
I<br />
P<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 21 APS0035AFRAA01<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
IP<br />
IP<br />
Poste<br />
ayant<br />
mis en<br />
attente<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony<br />
Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
PO<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
Analog<br />
phone<br />
Administration LAN<br />
NeXspan<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> : PO<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony<br />
and Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 22 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
IP<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony<br />
Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
PO 1<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> : PO vision ACD<br />
Analog<br />
phone<br />
Administration LAN<br />
NeXspan<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony and<br />
Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 23 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
IP<br />
PO 2<br />
IP<br />
IP
Change language