Sicherheit Sécurité Sicurezza - Swissi

Auch auf nassen Datenträgern
sind die
Informationen meistens
physikalisch noch
vorhanden.
In der staubarmen
Umgebung des
Cleanrooms öffnet
Christine Hammer eine
defekte Festplatte.
SICHERHEIT 2009_2
Fotos: Kroll Ontrack
Claudia Bardola
inhalte.ch GmbH, Zürich
62
DATENRETTUNG
Die Suche nach dem verlorenen Datenschatz
Feuer, Wasser, Verschleiss oder banale Nutzerfehler: Wenn Datenträger beschädigt sind, heisst
das noch lange nicht, dass alle gespeicherten Informationen für immer verloren sind. Mit raffinierten
Methoden können Spezialisten die kostbaren Datenschätze wieder heben.
Unternehmen aller Grössen sind
heute in hohem Masse von ihren
elektronischen Datenspeichern abhängig.
Kein Wunder, beherbergen diese doch
mittlerweile den Grossteil des Firmenwissens.
Deshalb kommt der Datensicherung
eine hohe Bedeutung zu.
Doch selbst leistungsfähige Speichersysteme,
konsequente Back-ups sowie durchgängige
Sicherheitsrichtlinien können einen
Datenverlust nicht hundertprozentig
verhindern. Sind es doch der Ursachen
viele, die ohne Vorwarnung zum Datengau
führen können. Statistisch gesehen spielen
hier Naturkatastrophen, Viren und korrupte
Software eine eher bescheidene Rolle:
Zusammengenommen sind sie gerade einmal
für ein Achtel der Datenverluste verantwortlich.
In über einem Viertel der Fälle
sind es die Benutzer, die den Daten unabsichtlich
oder gar mutwillig den Garaus machen.
Die mit Abstand häufigste Ursache für
einen Datencrash sind Probleme mit der
Hardware. Dazu zählen etwa Elektronikdefekte,
gerissene Bänder bei Tapes oder
Headcrashes bei Festplatten, also das Auf-
schlagen des Schreiblesekopfs auf der Oberfläche
der Magnetscheiben.
Doch die gute Nachricht vorweg: Ein Datenverlust
ist in den seltensten Fällen endgültig.
Selbst auf nassen, verbrannten, heruntergefallenen
oder neu formatierten
Datenträgern sind die Informationen meist
physikalisch noch vorhanden. Rettungsversuche
sind dann vergeblich, wenn die
Daten durch starke Magnetfelder, extrem
hohe Temperaturen oder durch gezieltes
Überschreiben zerstört wurden.
Kommt es zu einem Datenverlust, sollte
die Wiederherstellung nicht in Eigenregie
versucht werden. Denn ein fehlgeschlagenes
Reparaturexperiment kann die Rekonstruktion
der Informationen enorm erschweren
oder im schlimmsten Fall sogar
verunmöglichen. So kann etwa der simple
Neustartversuch einer Festplatte dazu
führen, dass wichtige Daten durch temporäre
Files überschrieben werden, die das
System in vermeintlich ungenutzten Zwischenräumen
ablegt.
Gefährlicher Staub
Auch das Öffnen einer Festplatte sollte
nicht durch ungeübte Hände erfolgen.
Denn schon das kleinste Staubkörnchen
oder Russpartikelchen kann unwiderruf -
liche Schäden auf der hochempfindlichen
Magnetschicht verursachen. Deshalb
dürfen Datenträger nur in staubarmen
Umgebungen, sogenannten Reinräumen,
geöffnet werden. Einen solchen hat die Datenrettungspionierin
Kroll Ontrack vor
wenigen Monaten in Wallisellen (ZH) in
Betrieb genommen – es ist der erste professionelle
Reinraum dieser Grösse in der
Schweiz.
Das international tätige Unternehmen, das
seit rund sieben Jahren in der Schweiz mit
einer Niederlassung in Chiasso präsent
ist, hat dafür gut eine halbe Million Franken
aufgewendet. Und das soll sich lohnen,
sagt Giusi Liistro, die als Senior Account
Manager bei Kroll Ontrack für den Schweizer
Markt verantwortlich zeichnet: «Mit
dieser Investition können wir unseren Kundenkreis
erweitern. Denn bislang mussten
die defekten Datenträger in unser deutsches
Reinraumlabor in Böblingen bei
Stuttgart geschickt werden. Somit konnten
wir beispielsweise Banken, Spi täler oder
Behörden nicht bedienen, da deren Daten
die Schweiz nicht verlassen dürfen.»
Im Reinraum herrschen Zustände, die jenen
eines Operationssaals gleichen. Kroll
Ontracks Reinraum gehört der Klasse 100
an, das heisst, in einem Kubikfuss Luft dür-