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SICUREZZA 2009_2
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SALUTE SUL POSTO DI LAVORO
fiducia in se stesso e più autostima. Oppure,
in altri termini, le persone con sentimenti negativi
hanno maggiormente paura.
Importanza di un sostegno esterno
Più vulnerabili e quindi più preoccupati sono
i dipendenti con uno stato sociale più basso,
che svolgono spesso attività manuali. Chi
lavora a tempo pieno teme generalmente
meno di perdere il proprio posto di lavoro di
chi lavora solo part-time. Meno preoccupato
è anche chi ha un partner su cui poter contare.
Non si sono ancora praticamente svolti
studi su quanto la famiglia permetta di
ridurre la paura. Anche il fatto di essere
membro di un sindacato costituisce, secondo
i ricercatori svedesi, una fonte di sostegno,
ma ammettono che in futuro anche questo
punto dovrà essere studiato in modo più approfondito.
Uno studio tedesco, pubblicato nel 2005,
sulla disoccupazione, sull’insicurezza sul posto
di lavoro e sul grado di soddisfazione
della propria vita e condotto tra i giovani
adulti nei nuovi länder tedeschi, ha fornito
altre indicazioni significative. Degno di nota,
in particolare, il fatto che si è meno soddisfatti
della propria vita quando non si è ancora
disoccupati, ma si teme la disoccupazione.
L’onere soggettivamente risentito a
causa di un’eventuale perdita del posto di lavoro
può, quindi, nuocere altrettanto se non
addirittura di più del criterio oggettivo della
disoccupazione effettiva.
Ma non importa quale sia la reazione di una
persona: la paura per il proprio posto di lavoro
interviene negativamente sul gusto per
la vita. È un fattore di stress che acuisce
spesso i problemi psichici già presenti, p.es.
| CHE COSA POSSONO FARE LE AZIENDE
La comunicazione mitiga la paura
L’Agenzia europea per la sicurezza e la salute sul
lavoro scrive che si possono però ridurre i timori
della perdita del posto di lavoro, delle ristrutturazioni
e le loro conseguenze negative: partico -
larmente importante è informare per tempo i
dipendenti sui cambiamenti previsti, anche se
l’informazione è penosa. Infatti l’insicurezza è
peggio della certezza. Grazie ad un’informazione
adeguata i dipendenti possono adattarsi alla
nuova situazione.
Per convincere chi è rimasto che il suo posto è
sicuro, una buona informazione è importante
http://osha.europa.eu/en/publications/reports/7807118
disturbi del sonno o depressioni, le probabilità
di guarigione diminuiscono. La salute
psichica è direttamente correlata con l’insicurezza
per il posto di lavoro. Questa tesi è
stata confermata da una metanalisi che ha
valutato 37 indagini cui hanno partecipato in
tutto 14 888 persone. Lo ha dichiarato nel
2007 l’Agenzia europea per la sicurezza e la
salute sul lavoro che ha presentato le conseguenze
psichiche e fisiche della paura di perdere
il lavoro sulla base degli studi sinora
pubblicati.
Insonnia, mal di testa e mal di schiena
Meno studiate sono le ripercussioni sulla salute
fisica. Ma anche qui ci sono delle conseguenze:
dall’inchiesta nazionale sulla salute
del 2002 è risultato, p.es., che tra gli impiegati
che hanno molta paura di perdere il proprio
posto di lavoro, il 37% soffriva di seri disturbi
fisici come insonnia, mal di testa e mal
di schiena. Tra gli interrogati che non temevano
la perdita del lavoro, ne era colpito soltanto
il 17%.
Ma la salute non ne soffre solo direttamente,
ma anche indirettamente. Infatti, la paura
della disoccupazione riduce anche la disponibilità
ad osservare le disposizioni di sicurezza
e a perfezionare le proprie conoscenze
sulle questioni inerenti alla sicurezza. Lo ha
costatato uno studio americano pubblicato
nel 2001. Secondo i suoi autori, Tahira Probst
e Ty Brubaker, l’insicurezza per il proprio posto
di lavoro fa sì che i lavoratori incrementino
la produzione a spese della sicurezza sul
lavoro.
Secondo l’Agenzia europea per la sicurezza
e la salute sul lavoro, anche i rapporti con i
colleghi di lavoro e i superiori, come pure la
non solo prima della riduzione dei posti di lavoro,
ma anche dopo. La perdita del posto di lavoro è,
infatti, un fattore di stress non solo per chi viene
licenziato, ma anche per il personale rimasto.
C’è anche la possibilità di assistere i collaboratori
licenziati nella ricerca di un nuovo lavoro o nel
riorientamento, facendo intervenire in aiuto i
consulenti del caso. In linea generale si possono
proteggere i lavoratori dall’insicurezza per il proprio
lavoro formandoli ad essere flessibili e aperti
ai cambiamenti.
fiducia nell’azienda, soffrirebbero a causa
dell’insicurezza per il proprio posto di lavoro.
Per Hans Hartmann, corresponsabile
della comunicazione del sindacato Unia, la
paura della disoccupazione allenta i vincoli
di solidarietà: «È più difficile mobilizzare le
persone che temono di perdere nel prossimo
futuro il loro posto di lavoro. Il loro atteggiamento
si riassume così: si deve essere contenti
di avere un posto di lavoro. Considerano
un rischio il fatto di esporsi. E questo vale soprattutto
quando le situazioni di conflitto sul
posto di lavoro non sono percepite come dei
problemi collettivi, ma individuali. Si tratta di
un punto essenziale. Molti lavoratori si rivolgono
quindi direttamente al sindacato solo
quando non riescono proprio più a risolvere
i problemi a livello individuale, p.es. dopo un
licenziamento o in caso di mobbing.»
Per facilitare il dialogo tra i lavoratori, i sindacati
lanciano in determinate situazioni
dei fori di discussione. Comedia, il sindacato
dei media, ad esempio, ha invitato a fine gennaio
i membri della redazione dei giornali
«Bund» e «Berner Zeitung» ad un colloquio,
essendo che questi temevano una massiccia
riduzione dei posti di lavoro. «La nostra iniziativa
è stata accolta con grande interesse»,
afferma Stephanie Vonarburg, segretaria
centrale di Comedia: «È importante già solo
vedere che gli altri si trovano nella stessa situazione.
Importante è però anche la questione
su come ognuno si possa organizzare
e su come possa partecipare. E con questi incontri
è nostro intento evitare che le redazioni
vengano messe le une contro le altre.»
Dal punto di vista emozionale questo genere
di scambi è importante. Di fatto, le singole
persone direttamente interessate non possono
fare nulla: ogni singolo dipende da decisioni
che vengono prese senza il suo intervento.
Il senso di impotenza legato a questa
situazione presenta quindi aspetti kafkiani
ed è quanto mai spiacevole.
Già dieci anni fa Daniel Hell, direttore della
Clinica universitaria di psichiatria di Zurigo,
aveva attirato l’attenzione sulle conseguenze
della flessibilizzazione del mondo del lavoro.
A quel tempo, «L’uomo flessibile», il libro del
sociologo americano Richard Sennett, lo
aveva ispirato. D. Hell, che oggi dirige il centro
di competenza «Depressione e paura»
della clinica privata Hohenegg, fece notare
ad esempio che oggigiorno il mondo del lavoro,
nel quale fedeltà, routine, stabilità e affidabilità
non sono più valori importanti, può
essere fatale, in particolare per persone psichicamente
labili. «La paura per il proprio