Sicherheit Sécurité Sicurezza - Swissi
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SALUTE SUL POSTO DI LAVORO<br />
En tant que directeur de la Clinique psychiatrique<br />
universitaire de Zurich, Daniel Hell a<br />
déjà attiré l’attention, il y a dix ans, sur les<br />
conséquences de la flexibilisation du monde<br />
du travail. L’homme flexible, le livre du sociologue<br />
américain Richard Sennett, lui a alors<br />
ouvert les yeux. Hell, qui dirige actuellement<br />
le centre de compétence «dépression et<br />
peur» de la clinique privée Hohenegg, a attiré<br />
l’attention sur le fait que l’actuel monde<br />
du travail, qui, en matière de fidélité, de routine,<br />
de stabilité et de confiance, ne représente<br />
plus de grandes valeurs, peut être fatal,<br />
particulièrement pour des personnes<br />
psychiquement instables. «La peur pour sa<br />
place de travail est un facteur aggravant des<br />
maladies psychiques», explique Hell: «L’insécurité,<br />
le sentiment de ne plus être apprécié,<br />
d’être mis sous pression, sans obtenir de retour<br />
positif, tout ceci concourt à un déficit de<br />
réconfort.» Des dépressions et des troubles<br />
liés à la peur peuvent en être les consé-<br />
quences. Les deux genres de maladie sont à<br />
peu près aussi souvent constatés à part égale.<br />
Plutôt déprimé que maniaque<br />
Quelles mesures préventives voit le psychiatre?<br />
«Il serait idéal de supprimer le stress excédentaire,<br />
mais ceci est malheureusement<br />
rarement possible», répond Daniel Hell. Pour<br />
des dépressions légères à moyennes, une<br />
psychothérapie est au moins aussi efficace<br />
qu’un traitement médicamenteux par antidépresseurs.<br />
Le but d’une psychothérapie est<br />
en tous cas une meilleure stratégie, une meilleure<br />
prise en charge de la situation. Particulièrement,<br />
selon Hell, pour la majorité des<br />
patients dont le facteur essentiel est le stress<br />
social la peur de ne plus participer, d’être exclu.<br />
Car, même si la crise se répand dans<br />
toute la population, elle est perçue personnellement<br />
par chaque individu.<br />
Daniel Hell offre un petit rayon de lumière<br />
sur la grande peur générale envers le chô-<br />
Perdita del posto di lavoro –<br />
una paura che cambia la vita<br />
Negli scorsi mesi in Svizzera la sicurezza del posto di lavoro è diminuita. Secondo un<br />
sondaggio, una persona su quattro teme di venire licenziata. Di questa insicurezza soffrono<br />
non solo la psiche e l’organismo, ma anche la collaborazione e la sicurezza sul<br />
posto di lavoro.<br />
Daniela Kuhn<br />
è giornalista indipendente, Zurigo.<br />
W «L’atmosfera<br />
che regna in redazione è<br />
strana», diceva a gennaio un redattore<br />
del «Tages-Anzeiger»: «Facciamo come se<br />
niente fosse, per quanto tutti sappiamo perfettamente<br />
che prossimamente ci saranno<br />
dei licenziamenti, e questa volta in grande<br />
stile. I capi dicono che neanche loro sanno<br />
che cosa ci succederà. E probabilmente è<br />
vero.»<br />
Licenziamenti in ogni servizio: nessuno sa a<br />
chi toccherà, forse domani sarà il proprio ufficio<br />
a dover essere svuotato. Nell’autunno<br />
2003, quando la situazione era simile, vi furono<br />
alcuni redattori che resero nota pubblicamente<br />
la loro indignazione e incontrarono<br />
regolarmente i sindacalisti. La grande mag-<br />
gioranza dei redattori invece tacque. E continuò<br />
a lavorare. In Svizzera la crisi finanziaria<br />
ha colpito relativamente in fretta e duramente<br />
il settore della stampa. Ma non è<br />
l’unico, anche numerosi altri settori devono<br />
affrontare la spada di Damocle della disoccupazione.<br />
Nel gennaio 2009 un lavoratore<br />
svizzero su quattro aveva paura di perdere il<br />
proprio posto di lavoro.<br />
È vero che la Svizzera, rispetto ad altri paesi<br />
europei, si trova in una situazione relativamente<br />
buona. In febbraio la percentuale di<br />
disoccupazione si aggirava intorno al 3,4% e<br />
la Segreteria di Stato dell’economia (SECO)<br />
prevede una media annuale del 5,2% nel<br />
2010. Nell’anno seguente il tasso di disoccupazione<br />
dovrebbe scendere di nuovo. Ma sul<br />
piano emotivo il fatto che la paura sia oggettivamente<br />
fondata oppure no, non ha nessuna<br />
importanza.<br />
mage, car: un comportement actif, maniaque,<br />
avec une imagination de faisabilité<br />
excessive a des répercussions bien plus<br />
graves qu’un léger état dépressif. «Celui qui<br />
ne voit pas la réalité et se surestime, court un<br />
plus grand danger de se trouver en état de<br />
détresse, en entraînant ses proches, que celui<br />
qui se retient momentanément afin de ne<br />
pas commettre de faux pas en situation exceptionnelle.»<br />
En comparaison interculturelle,<br />
le Suisse est souvent perçu comme une<br />
personne ayant une tendance plutôt dépressive,<br />
pense Hell: «Nous sommes un peu plus<br />
prudents, nous montrons plus de retenue<br />
avec une tendance à l’autocritique. En temps<br />
de crise, cela peut aussi être un signe de qualité.<br />
Mais ce dont nous avons aussi besoin, ce<br />
sont des messagers d’espoir politiques ainsi<br />
qu’un soutien réciproque.» W<br />
Non tutti reagiscono allo stesso modo<br />
«Le reazioni quando il proprio posto di lavoro<br />
è insicuro sono molto diverse da individuo<br />
a individuo», afferma Cornelius König,<br />
psicologo del lavoro dell’Università di Zurigo:<br />
«Mentre alcuni si fanno forza impegnandosi<br />
ancora di più nella speranza di rendersi<br />
indispensabili e apportare il proprio<br />
sostegno all’azienda, altri tendono piuttosto<br />
a rinchiudersi in se stessi e si ammalano.»<br />
Secondo C. König, da studi condotti in<br />
aziende diverse, risulta che i tempi di presenza<br />
e le prestazioni nei periodi critici non<br />
cambiano. Secondo rapporti macroeconomici,<br />
invece, più la situazione economica generale<br />
è tesa, meno i dipendenti sono assenti.<br />
Nell’ambito di una panoramica globale sulle<br />
ricerche sinora effettuate, degli psicologi del<br />
lavoro svedesi hanno analizzato quali fattori<br />
determinino la paura di perdere il posto di<br />
lavoro. I risultati sono stati in parte contraddittori,<br />
come p.es. le risposte alla domanda<br />
sull’eventuale ruolo di sesso ed età in questo<br />
contesto. Più significativi sono stati gli studi<br />
nei quali sono state esaminate le disposizioni<br />
personali: chi ha l’impressione che il proprio<br />
comportamento non abbia praticamente<br />
nessun influsso sugli avvenimenti, teme di<br />
più di perdere il proprio lavoro di chi ha più<br />
47 SICUREZZA 2009_2