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Sicherheit Sécurité Sicurezza - Swissi

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SALUTE SUL POSTO DI LAVORO<br />

En tant que directeur de la Clinique psychiatrique<br />

universitaire de Zurich, Daniel Hell a<br />

déjà attiré l’attention, il y a dix ans, sur les<br />

conséquences de la flexibilisation du monde<br />

du travail. L’homme flexible, le livre du sociologue<br />

américain Richard Sennett, lui a alors<br />

ouvert les yeux. Hell, qui dirige actuellement<br />

le centre de compétence «dépression et<br />

peur» de la clinique privée Hohenegg, a attiré<br />

l’attention sur le fait que l’actuel monde<br />

du travail, qui, en matière de fidélité, de routine,<br />

de stabilité et de confiance, ne représente<br />

plus de grandes valeurs, peut être fatal,<br />

particulièrement pour des personnes<br />

psychiquement instables. «La peur pour sa<br />

place de travail est un facteur aggravant des<br />

maladies psychiques», explique Hell: «L’insécurité,<br />

le sentiment de ne plus être apprécié,<br />

d’être mis sous pression, sans obtenir de retour<br />

positif, tout ceci concourt à un déficit de<br />

réconfort.» Des dépressions et des troubles<br />

liés à la peur peuvent en être les consé-<br />

quences. Les deux genres de maladie sont à<br />

peu près aussi souvent constatés à part égale.<br />

Plutôt déprimé que maniaque<br />

Quelles mesures préventives voit le psychiatre?<br />

«Il serait idéal de supprimer le stress excédentaire,<br />

mais ceci est malheureusement<br />

rarement possible», répond Daniel Hell. Pour<br />

des dépressions légères à moyennes, une<br />

psychothérapie est au moins aussi efficace<br />

qu’un traitement médicamenteux par antidépresseurs.<br />

Le but d’une psychothérapie est<br />

en tous cas une meilleure stratégie, une meilleure<br />

prise en charge de la situation. Particulièrement,<br />

selon Hell, pour la majorité des<br />

patients dont le facteur essentiel est le stress<br />

social la peur de ne plus participer, d’être exclu.<br />

Car, même si la crise se répand dans<br />

toute la population, elle est perçue personnellement<br />

par chaque individu.<br />

Daniel Hell offre un petit rayon de lumière<br />

sur la grande peur générale envers le chô-<br />

Perdita del posto di lavoro –<br />

una paura che cambia la vita<br />

Negli scorsi mesi in Svizzera la sicurezza del posto di lavoro è diminuita. Secondo un<br />

sondaggio, una persona su quattro teme di venire licenziata. Di questa insicurezza soffrono<br />

non solo la psiche e l’organismo, ma anche la collaborazione e la sicurezza sul<br />

posto di lavoro.<br />

Daniela Kuhn<br />

è giornalista indipendente, Zurigo.<br />

W «L’atmosfera<br />

che regna in redazione è<br />

strana», diceva a gennaio un redattore<br />

del «Tages-Anzeiger»: «Facciamo come se<br />

niente fosse, per quanto tutti sappiamo perfettamente<br />

che prossimamente ci saranno<br />

dei licenziamenti, e questa volta in grande<br />

stile. I capi dicono che neanche loro sanno<br />

che cosa ci succederà. E probabilmente è<br />

vero.»<br />

Licenziamenti in ogni servizio: nessuno sa a<br />

chi toccherà, forse domani sarà il proprio ufficio<br />

a dover essere svuotato. Nell’autunno<br />

2003, quando la situazione era simile, vi furono<br />

alcuni redattori che resero nota pubblicamente<br />

la loro indignazione e incontrarono<br />

regolarmente i sindacalisti. La grande mag-<br />

gioranza dei redattori invece tacque. E continuò<br />

a lavorare. In Svizzera la crisi finanziaria<br />

ha colpito relativamente in fretta e duramente<br />

il settore della stampa. Ma non è<br />

l’unico, anche numerosi altri settori devono<br />

affrontare la spada di Damocle della disoccupazione.<br />

Nel gennaio 2009 un lavoratore<br />

svizzero su quattro aveva paura di perdere il<br />

proprio posto di lavoro.<br />

È vero che la Svizzera, rispetto ad altri paesi<br />

europei, si trova in una situazione relativamente<br />

buona. In febbraio la percentuale di<br />

disoccupazione si aggirava intorno al 3,4% e<br />

la Segreteria di Stato dell’economia (SECO)<br />

prevede una media annuale del 5,2% nel<br />

2010. Nell’anno seguente il tasso di disoccupazione<br />

dovrebbe scendere di nuovo. Ma sul<br />

piano emotivo il fatto che la paura sia oggettivamente<br />

fondata oppure no, non ha nessuna<br />

importanza.<br />

mage, car: un comportement actif, maniaque,<br />

avec une imagination de faisabilité<br />

excessive a des répercussions bien plus<br />

graves qu’un léger état dépressif. «Celui qui<br />

ne voit pas la réalité et se surestime, court un<br />

plus grand danger de se trouver en état de<br />

détresse, en entraînant ses proches, que celui<br />

qui se retient momentanément afin de ne<br />

pas commettre de faux pas en situation exceptionnelle.»<br />

En comparaison interculturelle,<br />

le Suisse est souvent perçu comme une<br />

personne ayant une tendance plutôt dépressive,<br />

pense Hell: «Nous sommes un peu plus<br />

prudents, nous montrons plus de retenue<br />

avec une tendance à l’autocritique. En temps<br />

de crise, cela peut aussi être un signe de qualité.<br />

Mais ce dont nous avons aussi besoin, ce<br />

sont des messagers d’espoir politiques ainsi<br />

qu’un soutien réciproque.» W<br />

Non tutti reagiscono allo stesso modo<br />

«Le reazioni quando il proprio posto di lavoro<br />

è insicuro sono molto diverse da individuo<br />

a individuo», afferma Cornelius König,<br />

psicologo del lavoro dell’Università di Zurigo:<br />

«Mentre alcuni si fanno forza impegnandosi<br />

ancora di più nella speranza di rendersi<br />

indispensabili e apportare il proprio<br />

sostegno all’azienda, altri tendono piuttosto<br />

a rinchiudersi in se stessi e si ammalano.»<br />

Secondo C. König, da studi condotti in<br />

aziende diverse, risulta che i tempi di presenza<br />

e le prestazioni nei periodi critici non<br />

cambiano. Secondo rapporti macroeconomici,<br />

invece, più la situazione economica generale<br />

è tesa, meno i dipendenti sono assenti.<br />

Nell’ambito di una panoramica globale sulle<br />

ricerche sinora effettuate, degli psicologi del<br />

lavoro svedesi hanno analizzato quali fattori<br />

determinino la paura di perdere il posto di<br />

lavoro. I risultati sono stati in parte contraddittori,<br />

come p.es. le risposte alla domanda<br />

sull’eventuale ruolo di sesso ed età in questo<br />

contesto. Più significativi sono stati gli studi<br />

nei quali sono state esaminate le disposizioni<br />

personali: chi ha l’impressione che il proprio<br />

comportamento non abbia praticamente<br />

nessun influsso sugli avvenimenti, teme di<br />

più di perdere il proprio lavoro di chi ha più<br />

47 SICUREZZA 2009_2

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