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Evaluation finale du Programme Stratégique Transversal Liège 2025

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APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DANS TOUS LES QUARTIERS<br />

PAGE 1<br />

PROGRAMME STRATÉGIQUE TRANSVERSAL<br />

ÉVALUATION FINALE<br />

www.liege.be


SOMMAIRE<br />

PAGE 2<br />

SOMMAIRE<br />

Intro<strong>du</strong>ction 12<br />

<strong>Liège</strong> <strong>2025</strong>, un plan stratégique pour la Ville 14<br />

<strong>Liège</strong> en chiffres 18<br />

L’évaluation des actions <strong>du</strong> PST 21<br />

Axe stratégique 1<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers 23<br />

• 1.1 - Instaurer progressivement comme norme de référence la limite de 30 km/h pour la<br />

vitesse de circulation 25<br />

• 1.2 - Interdire tout transit de poids lourds à <strong>Liège</strong> 26<br />

• 1.3 - Permettre à chaque citoyen d’avoir un accès à un parc ou un espace vert aménagé<br />

et bien entretenu à 10 minutes à pied 27<br />

• 1.4 - Poursuivre l’extension des places de stationnement pour riverains, des places Shop &<br />

Drive et de la zone réglementée 28<br />

• 1.5 - Augmenter le nombre de places de stationnement dédiées aux véhicules partagés<br />

et développer le stationnement réservé aux véhicules éco-responsables (électriques,<br />

covoiturage, etc) 30<br />

• 1.6 - Accroître le nombre de places de parking P+R à l’échelle de la ville et de<br />

l’agglomération liégeoise 32<br />

• 1.7 - Créer un cadre favorable à la mutualisation des places de parking privé 34<br />

• 1.8 - Elargir le piétonnier dans l’hyper-centre et renforcer les cheminements piétons 35<br />

• 1.9 - Accroître le nombre de bancs publics, installer de nouveaux types d’équipements sur<br />

l’espace public et concevoir des bancs publics mettant en valeur l’art, la culture, le design<br />

et l’histoire 37<br />

• 1.10 - Connecter les rives : une passerelle entre Bavière et Bressoux, une passerelle<br />

entre Chênée et le site LBP en réhabilitation et deux passerelles entre Saint-Léonard et<br />

Coronmeuse 38<br />

• 1.11 - Créer des zones avec contrôles d’accès pour les riverains et les livraisons 40<br />

• 1.12 - Rendre la rue aux habitants 42<br />

• 1.13 - Détecter, avec les habitants, les commerçants, et plus largement les usagers des<br />

quartiers, les lieux publics considérés comme insécurisants, en vue de les aménager 44


SOMMAIRE<br />

PAGE 3<br />

• 1.14 - Elaborer une charte de la vie nocturne 46<br />

• 1.15 - Rénover les infrastructures sportives 47<br />

Axe stratégique 2<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité 49<br />

• 2.1 - Accompagner, en vue de l’arrivée <strong>du</strong> tram, l’OTW et l’AOT dans la réorganisation <strong>du</strong><br />

réseau <strong>du</strong> TEC et le développement d’un réseau de bus à haut niveau de service 51<br />

• 2.2 - Accroître l’offre suburbaine de la SNCB (Réseau Express Liégeois) en sollicitant la<br />

réouverture des arrêts des Vennes et de Vivegnis 54<br />

• 2.3 - Promouvoir les modes alternatifs à la voiture (marche, vélo, transports publics…) 56<br />

• 2.4 - Créer des rues scolaires, des rues cyclables, augmenter le nombre de SUL, généraliser<br />

le ‘tourne à droite’ aux feux et sécuriser des itinéraires vélos vers les écoles 58<br />

• 2.5 - Assurer la continuité des itinéraires vélos actuels 60<br />

• 2.6 - Multiplier l’offre de stationnement vélo sur le domaine public, assurer le<br />

stationnement vélo lors des grands événements organisés à <strong>Liège</strong> et inciter les<br />

exploitants des parkings privés à intégrer le stationnement vélo dans leur offre 62<br />

• 2.7 - Instaurer un cadre favorable au développement des micromobilités (trottinettes,<br />

monocycles, …), personnelles et/ou en libre-service 65<br />

• 2.8 - Solliciter l’OTW pour admettre le vélo dans le tram en heures creuses 67<br />

• 2.9 - Tester la faisabilité <strong>du</strong> transport fluvial comme complément au réseau de transports<br />

en commun à <strong>Liège</strong> 68<br />

• 2.10 - Étudier le phénomène de la logistique urbaine (e-commerce, last mile, etc.) et la<br />

pertinence d’un hub logistique en périphérie 69<br />

• 2.11 - Poursuivre le développement d’une offre de ticketing simple, intégrée et<br />

dématérialisée pour tous les moyens de transport 70<br />

• 2.12 - Instaurer un cadre favorisant le développement des systèmes de recharge pour une<br />

mobilité alternative (bornes électriques, hydrogène, …) 71<br />

Axe stratégique 3<br />

Réussir la transition climatique 73<br />

• 3.1 - Étudier la faisabilité d’une zone de basse émission dans l’hyper-centre 75<br />

• 3.2 - Lutter contre les îlots de chaleur sur le territoire urbain par la végétalisation urbaine et<br />

la plantation d’arbres 76<br />

• 3.3 - Développer une stratégie de végétalisation des espaces bâtis et non bâtis (toitures<br />

végétales, plantations en pieds de façades, vergers urbains, indice de végétalisation…) 78


SOMMAIRE<br />

PAGE 4<br />

• 3.4 - Installer un réseau de capteurs et de stations de mesures environnementaux et<br />

sonores pour cartographier la qualité de l’air, la pollution sonore et la température<br />

ressentie à <strong>Liège</strong> 80<br />

• 3.5 - Installer des filtres à particules dans certains parkings <strong>du</strong> centre-ville 81<br />

• 3.6 - Créer un pôle économique dédié à l’agro-alimentaire de qualité dans le quartier de<br />

Droixhe 82<br />

• 3.7 - Créer une légumerie en vue d’alimenter les cantines scolaires en pro<strong>du</strong>its locaux et/<br />

ou bios 84<br />

• 3.8 - Recenser et mettre à disposition des parcelles disponibles pour favoriser l’agriculture<br />

urbaine et les potagers communautaires 86<br />

• 3.9 - Instaurer des menus bios et/ou de circuits courts dans les crèches et les cantines<br />

scolaires dans le cadre <strong>du</strong> renouvellement des marchés publics à venir et supprimer les<br />

perturbateurs endocriniens et autres pesticides dans l’alimentation servie aux enfants 88<br />

• 3.10 - Créer une prime à destination des citoyens à faible revenu pour financer les « audits<br />

» obligatoires dans le cadre de l’octroi de primes régionales à la rénovation des logements 90<br />

• 3.11 - Faciliter l’achat groupé d’énergie 92<br />

• 3.12 - Etudier le potentiel de nouvelles formes d’énergie renouvelable (réseaux de chaleur,<br />

hydrogène, géothermie…) pour <strong>Liège</strong>, ses habitants et ses entreprises 94<br />

• 3.13 - Susciter la création d’une ou de « communautés d’énergie renouvelable » 96<br />

• 3.14 - Réaliser un maillage vert par l’augmentation des espaces verts et l’aménagement<br />

de cheminements verts arborés reliant les parcs et les espaces publics entre eux 97<br />

• 3.15 - Aménager les cours de récréation en les ver<strong>du</strong>risant et créer des potagers collectifs<br />

dans les écoles primaires 99<br />

• 3.16 - Favoriser la biodiversité dans nos espaces publics en poursuivant leur gestion<br />

différenciée, en augmentant de manière significative la part des plantes mellifères ainsi<br />

que les zones vertes entretenues par éco-pâturage 100<br />

• 3.17 - Rendre les événements et manifestations qui se déroulent sur le territoire liégeois<br />

écoresponsables, notamment enincluant des clauses environnementales aux conventions<br />

passées avec les organisateurs 103<br />

• 3.18 - Sensibiliser et inciter l’ensemble des acteurs à une amélioration <strong>du</strong> tri vers une<br />

optique Zéro Déchet / Zéro plastique pour ré<strong>du</strong>ire le volume de déchets 105<br />

• 3.19 - Équiper l’espace public de poubelles de tri sélectif plus performantes (conteneurs<br />

enterrés dans les parcs, poubelles intelligentes) et tester l’utilisation de conteneurs<br />

collectifs enterrés pour certains immeubles 107<br />

• 3.20 - Renforcer la dynamique liée à la Convention des Maires pour le Climat et l’Énergie 108<br />

• 3.21 - Améliorer l’efficacité énergétique des crèches 110<br />

• 3.22 - Améliorer l’efficacité énergétique des logements publics 111


SOMMAIRE<br />

PAGE 5<br />

Axe stratégique 4<br />

Faire de liège un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice 115<br />

• 4.1 - Favoriser la conclusion de contrat de bail par les bénéficiaires <strong>du</strong> CPAS en assurant la<br />

prise en charge de 2 mois de garantie locative (avance récupérable) 118<br />

• 4.2 - Renforcer l’action et les moyens de l’Agence Immobilière Sociale (AIS) pour<br />

augmenter significativement le nombre de logements mis à disposition des citoyens à<br />

faible revenu, notamment en incitant les développeurs de projets immobiliers d’ampleur à<br />

faciliter l’accès à 10% des logements à construire 119<br />

• 4.3 - Actionner le mécanisme de la « prise en gestion » de logements inoccupés prévu par<br />

le Code Wallon <strong>du</strong> Logement et de l’Habitat Durable 120<br />

• 4.4 - Porter à la connaissance <strong>du</strong> grand public le calculateur de loyer indicatif de Wallonie 121<br />

• 4.5 - Affirmer le rôle de coordination, par la Ville, des actions des différents acteurs <strong>du</strong><br />

logement dans le cadre de « l’ancrage communal <strong>du</strong> logement » afin d’accroître le<br />

nombre de logements publics et de transit sur le territoire, et encourager les nouveaux<br />

modes d’habitats (groupés, intergénérationnels…) 122<br />

• 4.6 - Créer des kots sociaux 123<br />

• 4.7 - Développer une stratégie globalisée de lutte contre la précarité énergétique dans ses<br />

aspects de prévention et ses aspects curatifs 125<br />

• 4.8 - Poursuivre et amplifier les opérations de Rénovation Urbaine dans les quartiers Grand<br />

Léopold, Sainte-Marguerite, Saint Léonard, Centre-ville, Outremeuse et Amercoeur 126<br />

• 4.9 - Création d’entrées indépendantes aux logements situés au-dessus des commerces 129<br />

• 4.10 - Diminuer le nombre de personnes sans-abris / très précarisées par l’amplification<br />

<strong>du</strong> Plan Liégeois de lutte contre la pauvreté 130<br />

• 4.11 - Renforcer l’accompagnement des 18-25 ans, bénéficiaires <strong>du</strong> revenu d’intégration,<br />

dans une perspective d’insertion socio-professionnelle 133<br />

• 4.12 - Activer les partenariats avec les hôpitaux et les acteurs de la santé pour améliorer<br />

l’accès aux soins pour tous 135<br />

• 4.13 - Augmenter la capacité d’accueil par la création d’un abri de nuit supplémentaire et<br />

l’offre d’hébergement pour les citoyens les plus précarisés 136<br />

• 4.14 - Assurer un service permanent d’infirmiers de rues 137<br />

• 4.15 - Coordonner les dispositifs d’aide alimentaire 138<br />

• 4.16 - Soutenir les familles monoparentales 140<br />

• 4.17 - Lutter contre la précarité menstruelle chez les jeunes filles de 12 à 26 ans 141<br />

• 4.18 - Créer 150 nouvelles places dans les crèches 143<br />

• 4.19 - Renforcer le maillage des haltes-garderies 144


SOMMAIRE<br />

PAGE 6<br />

• 4.20 - Faire connaître les services proposés par la Maison de l’adolescent 145<br />

• 4.21 - Amplifier l’apprentissage d’une seconde langue dès la première primaire et<br />

l’apprentissage en immersion linguistique 147<br />

• 4.22 - Créer, dans le cadre d’un pouvoir organisateur pluriel, une nouvelle école<br />

secondaire à pédagogie active 149<br />

• 4.23 - Intro<strong>du</strong>ire des cours d’empathie dans la formation dispensée par la Haute-Ecole de<br />

la Ville aux futurs enseignants 150<br />

• 4.24 - Organiser les Assises de l’Enseignement communal liégeois 151<br />

• 4.25 - Favoriser l’inclusion numérique 153<br />

• 4.26 - Promouvoir le « taxi social » pour prendre en charge les personnes âgées et les<br />

personnes en situation de handicap et les con<strong>du</strong>ire vers les commerces, hôpitaux… 156<br />

• 4.27 - Organiser une semaine de l’inclusion consacrée aux personnes en situation de<br />

handicap 158<br />

• 4.28 - Lutter contre toutes les formes de discriminations 160<br />

• 4.29 - Favoriser l’égalité entre les femmes et les hommes 162<br />

• 4.30 - Poursuivre la création de lieux d’hébergement d’urgence pour les jeunes LGBT, en<br />

rupture avec leur famille, en collaboration avec la Fondation Jarfi 166<br />

• 4.31 - Garantir et développer l’accès aux musées par une politique tarifaire attractive, de<br />

médiation et d’animation pour tous les publics 168<br />

• 4.32 - Dédier un espace d’exposition pour l’art contemporain 169<br />

• 4.33 - Réunir les différents intervenants (U<strong>Liège</strong> et Hautes Écoles) pour accroître<br />

significativement la mise à disposition de lieux collectifs, sur base d’horaires larges, aux<br />

étudiants <strong>du</strong> supérieur afin qu’ils puissent étudier dans de bonnes conditions 170<br />

• 4.34 - Actualiser le plan global et intégré en matière de lutte contre la toxicomanie 171<br />

• 4.35 - Création d’un pôle dédicacé à l’accompagnement des jeunes en matière d’emploi,<br />

de logement et d’intégration sociale 173<br />

• 4.36 - Créer un amphithéâtre sur l’espace public pour permettre l’expression artistique 175<br />

• 4.37 - Développer le chant collectif pour recréer des liens entre les citoyens 177<br />

• 4.38 - Soutenir les initiatives de ramassage scolaire à vélo et à pied (Vélobus et Pédibus) 178<br />

• 4.39 - Élaborer un plan de développement de l’activité physique pour tous et toutes dans<br />

la ville 180<br />

• 4.40 - Créer un ensemble d’itinéraires urbains de course à pied « <strong>Liège</strong> city run » et une<br />

boucle sécurisée 181<br />

• 4.41 - Agir en faveur <strong>du</strong> bien-être animal 182


SOMMAIRE<br />

PAGE 7<br />

• 4.42 - Mettre en place des « moments solidaires » pour combattre la solitude 184<br />

• 4.43 - Instaurer un budget participatif d’1 million d’euros par an 186<br />

• 4.44 - Construire un budget « genré » 187<br />

• 4.45 - Développer le site internet de la Ville pour qu’il obtienne le label « anysurfer » 188<br />

• 4.46 - Dématérialiser au maximum les procé<strong>du</strong>res administratives et renforcer les services<br />

offerts aux citoyens via l’E-Guichet 189<br />

• 4.47 - Redéfinir la politique de la jeunesse et le rôle des Conseils consultatifs dans le cadre<br />

des « assises de la jeunesse » 190<br />

• 4.48 - Instaurer un parcours d’accueil à l’attention des nouveaux résidents 192<br />

• 4.49 - Accroître le nombre et la variété de jeux de données sur la plateforme open data 193<br />

• 4.50 - Diversifier les modes de communication à destination des citoyens (mails, sms...) 195<br />

• 4.51 - Aménager un pavillon de projets urbains 196<br />

• 4.52 - Communiquer sur l’éten<strong>du</strong>e des services ren<strong>du</strong>s aux citoyens en matière d’État civil 197<br />

• 4.53 - Amplifier les fonctions des mairies de quartier, adapter leurs horaires d’ouverture<br />

et renforcer leur accessibilité notamment pour les personnes PMR et les personnes<br />

déficientes auditives ou visuelles 199<br />

• 4.54 - Établir un partenariat et des synergies avec le Médiateur régional wallon,<br />

notamment dans une optique de gestion des conflits avec les pouvoirs publics 200<br />

• 4.55 - Renforcer la proximité et l’inclusivité des services avec le citoyen 201<br />

Axe stratégique 5<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong> 203<br />

• 5.1 - Positionner <strong>Liège</strong> sur la scène internationale 205<br />

• 5.2 - Matérialiser la Métropole par l’organisation d’un événement populaire 207<br />

• 5.3 - Accroître le potentiel de la gare de <strong>Liège</strong>-Guillemins 208<br />

• 5.4 - Promouvoir les atouts touristiques, culturels et commerciaux dans un rayon de<br />

400 km autour de <strong>Liège</strong>, avec une cible géographique annuelle 210<br />

• 5.5 - Développer le tourisme fluvial par l’accroissement de la fréquence des navettes et la<br />

réalisation de la marina de Coronmeuse 213<br />

• 5.6 - Créer un itinéraire touristique mémorial lié à la Grande guerre 215<br />

• 5.7 - Réaliser un parcours urbain de « Street Art » 216<br />

• 5.8 - Rapprocher les musées pour créer un pôle muséal liégeois 217


SOMMAIRE<br />

PAGE 8<br />

• 5.9 - Promouvoir le patrimoine liégeois 218<br />

• 5.10 - Encourager l’embellissement des façades 220<br />

• 5.11 - Organiser des appels à projets innovants pour la reconversion d’immeubles<br />

patrimoniaux 222<br />

• 5.12 - Mettre en place un dispositif « Creanight » pour le Carré 223<br />

• 5.13 - Amplifier la lutte contre les cellules commerciales vides 224<br />

• 5.14 - Créer un Label <strong>du</strong> commerce de la Ville de <strong>Liège</strong> 226<br />

• 5.15 - Développer les identités commerciales des quartiers 227<br />

• 5.16 - Organiser des circuits commerciaux thématiques 229<br />

• 5.17 - Œuvrer au rayonnement commercial de la ville en<br />

explorant de nouveaux marchés 230<br />

• 5.18 - Poursuivre la réorganisation des marchés et activités ambulantes, particulièrement<br />

<strong>du</strong> marché de la Batte et continuer notamment la procé<strong>du</strong>re initiée pour son classement<br />

comme chef d’œuvre au patrimoine oral et immatériel de la Fédération Wallonie-Bruxelles 232<br />

• 5.19 - Stimuler les contacts entre candidats commerçants et propriétaires (soirées<br />

d’échange, plateforme) pour renforcer l’activité commerciale 233<br />

• 5.20 - Généraliser les clauses éthiques, sociales et environnementales dans les marchés<br />

publics 234<br />

• 5.21 - Favoriser le retour de l’Université en ville par un dialogue avec l’Uliege 235<br />

• 5.22 - Etudier la possibilité d’installer une montgolfière arrimée (ballon captif) 236<br />

• 5.23 - Instaurer la gouvernance par la donnée comme outil d’aide à la prise de décision 237<br />

Axe stratégique 6<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés 239<br />

• 6.1 - Créer une cellule de sécurité routière 241<br />

• 6.2 - Mettre en place des scans cars pour permettre à la police de contrôler efficacement<br />

le stationnement 242<br />

• 6.3 - Recruter des Gardiens de la Paix, des gardiens de parcs et des agents constateurs<br />

supplémentaires pour prévenir la survenance d’incivilités 243<br />

• 6.4 - Renforcer la présence des policiers sur le terrain et dans les quartiers 244<br />

• 6.5 - Accroître les patrouilles pédestres et à vélo, pour assurer une meilleure visibilité des<br />

policiers dans les quartiers et au centre-ville 246<br />

• 6.6 - Faire connaître à chaque citoyen son inspecteur de quartier, au moyen d’une<br />

rencontre annuelle 247


SOMMAIRE<br />

PAGE 9<br />

• 6.7 - Poursuivre l’installation, dans le respect de la vie privée, des caméras de surveillance<br />

intelligentes aux endroits sensibles pour améliorer les politiques de mobilité, de sécurité,<br />

de lutte contre les incivilités 248<br />

• 6.8 - Lutter contre l’insalubrité des logements, contre les marchands de sommeil et la<br />

traite des êtres humains 249<br />

• 6.9 - Utiliser tous les leviers préventifs, de proximité et répressifs pour lutter contre le<br />

radicalisme 251<br />

• 6.10 - Poursuivre le plan de sécurisation des 180 écoles et des crèches situées sur le<br />

territoire de la Ville ainsi que la sensibilisation de tous les acteurs de l’école 252<br />

Axe stratégique 7<br />

Planifier le développement <strong>du</strong> territoire 255<br />

• 7.1 - Elaborer un Schéma de Développement TerritorialCommunal (SDC) 257<br />

• 7.2 - Développer une stratégie en faveur des espaces publics/verts de proximité (PEP’S) 259<br />

• 7.3 - Élaborer des masters-plans pour les zones à enjeux <strong>du</strong> territoire (quais de la<br />

Dérivation, boulevards de Douai et de Froidmont, quai des Ardennes, Glain-Burenville…) 262<br />

• 7.4 - Créer une fonction de référence sur le modèle <strong>du</strong> Bouwmeester au niveau de<br />

l’arrondissement 263<br />

• 7.5 - Actualiser le Schéma de Développement Commercial 264<br />

• 7.6 - Définir une vision globale de développement de la Chartreuse en y préservant son<br />

caractère vert 266<br />

• 7.7 - Définir un schéma d’orientation pour Chênée, en incluant le devenir <strong>du</strong> Ry-Ponet 267<br />

Projets métropolitains 269<br />

• PM.1 - Le tram 271<br />

• PM.2 - L’écoquartier de Coronmeuse 273<br />

• PM.3 - Les nouvelles halles d’expo à Bressoux-Droixhe 275<br />

• PM.4 - La transformation de l’Autoroute E25 en boulevard urbain 277<br />

• PM.5 - La requalification de Droixhe 278<br />

• PM.6 - La requalification <strong>du</strong> site de Bavière et de ses abords 283<br />

• PM.7 - La rénovation de la Cité administrative 285<br />

• PM.8 - La piscine de Jonfosse 287


SOMMAIRE<br />

PAGE 10<br />

• PM.9 - La rénovation et l’extension <strong>du</strong> Mad musée 289<br />

• PM.10 - Le téléphérique entre Sainte-Walburge et le cœur historique 290<br />

• PM.11 - La Transurbaine 291<br />

• PM.12 - Les 15 corridors vélos 293<br />

L’évaluation des actions <strong>du</strong> volet interne 295<br />

Sommaire volet interne 296<br />

Intro<strong>du</strong>ction 298<br />

Axe 1<br />

Accueil <strong>du</strong> citoyen 299<br />

• 1. Professionnaliser l’accueil des citoyens 300<br />

• 2. Faciliter l’accès aux informations pour les citoyens 301<br />

• 3. Simplifier les démarches administratives pour les citoyens 302<br />

Axe 2<br />

Management efficace et efficient 303<br />

• 1. Consolider la Direction générale 304<br />

• 2. Mettre en œuvre un système de planification stratégique et de pilotage de<br />

l’Administration 305<br />

• 3. Mettre en place un système de contrôle interne et audit qualité 306<br />

• 4. Optimaliser l’organisation des services et départements 309<br />

• 5. Poursuivre et développer la communication interne 311<br />

• 6. Veiller à la bonne maîtrise des coûts 313<br />

• 7. Développer les synergies entre les institutions 315<br />

• 8. Être une Administration qui optimise sa gestion documentaire 317<br />

Axe 3<br />

Focus RH 319<br />

• 1. Poursuivre la formation continuée des agents 320<br />

• 2. Se doter d’une ligne hiérarchique à même d’amener les équipes à une diversification<br />

des pratiques 322


SOMMAIRE<br />

PAGE 11<br />

• 3. Motiver et donner <strong>du</strong> sens au travail en valorisant les connaissances et l’expertise des<br />

agents 324<br />

• 4. Poursuivre le développement de la politique d’accueil et d’intégration des nouveaux<br />

agents 326<br />

• 5. Assurer une réelle gestion prévisionnelle des emplois et compétences en planifiant les<br />

départs, en anticipant les besoins et en améliorant le transfert des connaissances 327<br />

• 6. Revoir le statut dans un objectif de simplification et l’adapter en vue d’assurer<br />

l’attractivité de la fonction publique locale (revoir les filières cloisonnées, les échelles, les<br />

grades...) 329<br />

• 7. Développer l’efficacité et la motivation des agents par l’amélioration <strong>du</strong> sentiment de<br />

bien-être au travail 331<br />

Axe 4<br />

Numérisation/ informatisation 335<br />

• 1. Mettre à disposition de l’Administration des outils numériques pour améliorer son<br />

fonctionnement 336<br />

• 2. Développer des outils informatiques intégrés 338<br />

• 3. Dématérialiser les données et documents 340<br />

Axe 5<br />

Développement <strong>du</strong>rable 343<br />

• 1. Développer des mesures internes à l’Administration visant à diminuer l’impact<br />

environnemental 344<br />

• 2. Mettre en place des outils encourageant l’achat public responsable – respectueux de<br />

l’environnement et promouvant des conditions sociales dignes 346<br />

• 3. Développer un plan de transport et de mobilité douce à destination des agents<br />

communaux 347<br />

• 4. Diminuer les émissions de CO 2<br />

<strong>du</strong> parc immobilier des bâtiments communaux et<br />

augmenter la qualité de l’air intérieur (notion confort) 348<br />

Récapitulatif 349<br />

• État d’avancement des actions 350


INTRODUCTION<br />

PAGE 12<br />

INTRODUCTION<br />

La législature qui s’achève aura été une des plus mouvementées de ces dernières décennies.<br />

Les autorités communales auront été confrontées à de nombreux événements exceptionnels qui auront<br />

fortement perturbé le fonctionnement normal des institutions.<br />

Les premiers mois de l’année 2019 avaient permis de poser les bases des chantiers à entreprendre : le<br />

Collège avait adopté sa Déclaration de politique communale, réalisé le budget 2019, et mené à bien<br />

l’élaboration <strong>du</strong> <strong>Programme</strong> <strong>Stratégique</strong> <strong>Transversal</strong>.<br />

Très vite, des événements nationaux et internationaux sont venus perturber la mise en œuvre de ces<br />

plans.<br />

Début 2020, le monde est paralysé par l’apparition d’un virus appelé « covid 19 ».<br />

Dès le mois le mars, des mesures exceptionnelles sont décidées au niveau national et les communes<br />

sont chargées de l’exécution de plusieurs d’entre elles : respect des règles de confinement, pro<strong>du</strong>ction<br />

et distribution de masques, mesures de réquisitions visant à protéger la population, accompagnement<br />

dans le cadre <strong>du</strong> premier déconfinement…<br />

En octobre 2020, le Collège adopte son premier « Plan de relance » d’un montant de 12,8 millions €.<br />

Ce plan se décline en 4 axes : soutien au pouvoir d’achat des publics les plus fragiles, soutien au secteur<br />

économique et aux indépendants, soutien au secteur associatif, soutien à la mobilité active. Ce plan est<br />

financé par un emprunt covid proposé par la région wallonne.<br />

Après une année 2020 « horribilis », tout le monde espérait que 2021 annoncerait des jours meilleurs.<br />

Il n’en fut malheureusement rien.<br />

Le début de l’année sera marqué par le lancement de la politique de vaccination de la population.<br />

2 centres de vaccination seront ouverts à <strong>Liège</strong>.<br />

Le 12 mai 2021, le Collège adopte son deuxième « Plan de relance ». Il s’élève cette fois à 16,4 millions €<br />

et comprend 8 axes : des mesures d’allégement fiscal ; un soutien au pouvoir d’achat et au commerce<br />

local via les chèques « Commerçons bien » ; suppression de loyers pour les locataires de bâtiments<br />

communaux ; soutien aux acteurs associatifs et doublement des moyens consacrés à la culture ; emplois,<br />

aides matérielles et psychologiques pour les jeunes ; moyens supplémentaires pour le sport pour tous ;<br />

autres soutiens exceptionnels ; soutien à la politique de vaccination.<br />

En juin 2021, une attaque informatique de grande ampleur touche la ville et paralyse son fonctionnement.<br />

S’en suit un travail de nettoyage et de reconditionnement de 1 800 ordinateurs. La Ville est soutenue par<br />

des experts internationaux.<br />

Ce n’est que le 7 juillet que les services État civil et Population des mairies de quartiers seront à nouveau<br />

accessibles.<br />

Une semaine plus tard, la Wallonie est sous eau. Les terribles inondations de la mi-juillet font des dégâts<br />

considérables en province de <strong>Liège</strong>. 39 personnes perdront la vie.<br />

Très rapidement après la décrue, 6 centres d’accueil sont ouverts dès le 20 juillet. Ils offrent de nombreux<br />

services de base à la population (pro<strong>du</strong>its d’alimentation, d’hygiène, de nettoyage, vêtements<br />

(dons), repas chauds, douches, permanences juridiques, permanences médicales et psychologiques,<br />

CPAS, lessives…).


INTRODUCTION<br />

PAGE 13<br />

Ils ont fonctionné 7 jours sur 7 avec des horaires très larges et une disponibilité totale des agents<br />

communaux et <strong>du</strong> CPAS.<br />

Ces centres auront également permis d’assurer une fonction d’accueil, essentielle face à la violence <strong>du</strong><br />

drame, et qui aura démontré toute son importance sur le long terme, puisque les derniers d’entre eux<br />

seront maintenus jusqu’à la fin <strong>du</strong> mois de mars 2022.<br />

Fin septembre, c’est l’évaluation <strong>du</strong> PST qui est présentée au Conseil communal.<br />

Malgré le covid, l’attaque informatique et les inondations, l’évaluation est plus que satisfaisante puisque :<br />

• 38 % des actions prioritaires de « <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong> » ont été réalisées et se poursuivent.<br />

• 51% sont en cours de réalisation.<br />

• seules 11% des actions n’ont pas encore démarré.<br />

La fin d’année 2021 est également marquée par une envolée vertigineuse des prix de l’énergie, provoquant<br />

une poussée inflationniste qui se répercute sur l’ensemble des contrats en cours. Une triple indexation<br />

salariale est survenue, provoquant une hausse importante des dépenses de personnel pour la Ville, la<br />

zone de police et le CPAS.<br />

Le début de l’année 2022 est marqué par le début de la guerre entre la Russie et l’Ukraine. La Belgique fait<br />

face à un afflux de réfugiés et organise des dispositifs d’accueil dans de nombreuses communes, dont<br />

<strong>Liège</strong>.<br />

Suite à l’octroi des aides dites « oxygène » de la Région wallonne, le Collège élabore l’actualisation de son<br />

Plan de gestion, laquelle est votée par le Conseil communal en juin 2022.<br />

La mise en œuvre <strong>du</strong> Projet de Ville se poursuivra ensuite à un rythme soutenu, et débouche aujourd’hui<br />

sur l’évaluation <strong>finale</strong> qui est présentée au Conseil communal pour prise d’acte.<br />

Par rapport à l’état d’avancement intermédiaire, l’évolution des chiffres est la suivante :<br />

• 75 % des actions sont réalisées ;<br />

• 24 % sont en cours de réalisation ;<br />

• 1 % n’a pas encore démarré ou a été abandonnée.


LIÈGE <strong>2025</strong>, UN PLAN STRATÉGIQUE POUR LA VILLE<br />

PAGE 14<br />

LIÈGE <strong>2025</strong>, UN PLAN STRATÉGIQUE<br />

POUR LA VILLE<br />

Mettre en œuvre la Déclaration de politique communale<br />

Le Plan <strong>Stratégique</strong> <strong>Transversal</strong> (PST), <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong>, tra<strong>du</strong>it en actions concrètes les orientations majeures<br />

de la Déclaration de politique communale, conformément à l’article L1123-27 §1er <strong>du</strong> Code wallon de la<br />

démocratie locale et de la décentralisation.<br />

Lors <strong>du</strong> Conseil communal <strong>du</strong> 4 février 2019, le Collège communal a présenté sa Déclaration de Politique<br />

communale.<br />

Les thèmes de cette déclaration sont :<br />

• une ville où l’on trouve plus de logements accessibles et de qualité<br />

• une ville dotée d’une politique urbanistique et immobilière intégrée<br />

• une ville qui repense sa mobilité<br />

• une ville sûre<br />

• une ville qui réussit sa transition écologique et climatique<br />

• une ville solidaire<br />

• une ville inclusive, collaborative et de quartier<br />

• une ville où l’on s’émancipe grâce à l’enseignement, la culture et le sport<br />

• une ville qui développe l’emploi, l’économie, le commerce, le tourisme et le patrimoine<br />

• une ville intelligente, ouverte sur le monde et qui s’affirme à l’échelle internationale<br />

• une ville aux côtés de son université et de ses hautes écoles<br />

• une ville citoyenne, transparente, aux finances saines et proche des Liégeoises et des Liégeois<br />

• <strong>Liège</strong>, précurseur en matière de bien-être animal<br />

• une ville au cœur d’une Métropole<br />

Dans sa Déclaration de Politique communale, le Collège propose d’orienter toutes ses décisions, de<br />

réaliser toutes ses actions, de choisir tous ses projets, pour autant qu’ils rencontrent au moins un des cinq<br />

objectifs stratégiques ci-dessous :<br />

• Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales.<br />

• Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air au niveau européen.<br />

• Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers.<br />

• Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong>.<br />

• Réussir à densifier la Ville de <strong>Liège</strong>, tout en la rendant encore plus agréable.


LIÈGE <strong>2025</strong>, UN PLAN STRATÉGIQUE POUR LA VILLE<br />

PAGE 15<br />

Ces cinq objectifs stratégiques ont constitué le socle de la stratégie communale et se matérialisent au<br />

travers de <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong>.<br />

Des actions prioritaires, des projets métropolitains et une vision interne<br />

La démarche <strong>du</strong> Projet de Ville, c’est-à-dire un document stratégique pluriannuel élaboré sur base<br />

participative, n’est pas neuve.<br />

C’est en effet en 2002 que le premier Projet de Ville a été lancé de manière spontanée. Cette initiative a<br />

inspiré la Wallonie, qui a imposé l’élaboration d’un PST dans toutes les communes.<br />

Le PST contient les principales actions prioritaires que le Collège s’engage à mettre en œuvre au titre des<br />

politiques publiques qu’il entend mener.<br />

Ces actions prioritaires sont au nombre de 144, regroupées au sein de 7 axes stratégiques :<br />

• Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

• Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

• Réussir la transition climatique<br />

• Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

• Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

• Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

• Planifier le développement <strong>du</strong> territoire<br />

Soumis à une évaluation de mi-législature le 28 septembre 2021, le PST est par nature évolutif. Plusieurs<br />

sources sont venues compléter cette actualisation, telles que les diverses références stratégiques dont la<br />

Ville s’est dotée dans de nombreuses thématiques (schémas, plans…), la PIV (Politique Intégrée de la Ville)<br />

et le Plan de relance.<br />

Ainsi, 9 nouvelles actions sont venues s’ajouter, portant à 144 le nombre d’actions prioritaires.<br />

Les projets métropolitains font également partie intégrante <strong>du</strong> plan stratégique « <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong> » et concourrent<br />

eux aussi à l’atteinte des objectifs stratégiques de la Ville. Ces projets d’infrastructures structurent à leur<br />

manière le territoire, symbolisent le renouveau liégeois et ont vocation à positionner <strong>Liège</strong> au coeur de<br />

la Métropole de près de 650 000 habitants dont elle est le cœur. Au vu de leur ampleur, leur réalisation<br />

s’étale parfois sur de longues périodes et leur reconnaissance en tant que telles dans le PST en font des<br />

priorités structurantes.<br />

Ils répondent à 4 caractéristiques :<br />

• Ils sont conséquents de par les moyens qu’ils mobilisent<br />

• Ils sont structurants dans la mesure où leur réalisation va modifier les comportements, symboliser un<br />

renouveau, répondre à un besoin essentiel, changer la perception des Liégeoises et des Liégeois ou<br />

permettre à <strong>Liège</strong> de s’affirmer en général ou dans un domaine en particulier<br />

• Ils sont emblématiques dans la mesure où ils tra<strong>du</strong>isent physiquement les orientations retenues dans<br />

le Projet de Ville<br />

• Ils sont métropolitains parce qu’ils ont vocation à pro<strong>du</strong>ire des effets bien au-delà <strong>du</strong> territoire<br />

communal liégeois, à l’échelle de la Métropole liégeoise<br />

Alors que le volet externe <strong>du</strong> PST vise le développement des politiques communales, le volet<br />

« administration générale » <strong>du</strong> PST vise l'organisation interne de la commune et des services communaux.<br />

Celui-ci est essentiel. En effet, la commune est une organisation au service des citoyens et des entreprises.<br />

La qualité <strong>du</strong> service public communal passe par la qualité de son personnel et de ses processus internes.


LIÈGE <strong>2025</strong>, UN PLAN STRATÉGIQUE POUR LA VILLE<br />

PAGE 16<br />

Les politiques communales sont soutenues en interne par la poursuite de cinq objectifs stratégiques :<br />

• Être une Administration résolument au service des citoyens et répondant au mieux à leurs attentes<br />

• Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux)<br />

• Être une Administration composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les talents<br />

• Être une Administration numérique<br />

• Être une Administration qui s’inscrit dans une dynamique de développement <strong>du</strong>rable et qui tient à<br />

ré<strong>du</strong>ire l’impact climatique<br />

Le volet interne cible 84 actions prioritaires réparties en 5 axes :<br />

• L’accueil <strong>du</strong> citoyen<br />

• Le management efficace et efficient<br />

• Le focus RH<br />

• La numérisation et l’informatisation<br />

• Le développement <strong>du</strong>rable<br />

<strong>Liège</strong> <strong>2025</strong>, un processus participatif<br />

L’élaboration <strong>du</strong> PST « <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong> », comme ceux qui l’ont précédé, repose sur une conception résolument<br />

participative.<br />

Afin de faire connaître le processus, une soirée de lancement a été organisée le 2 avril 2019 au Palais des<br />

Congrès de <strong>Liège</strong>. Plus de 450 personnes d’horizons divers y ont assisté, marquant, dès le début, un intérêt<br />

fort pour la démarche.<br />

Du 2 avril au 7 juin 2019, s’est déroulée la phase de dépôt de projets. Les citoyens, les forces vives, les comités<br />

de quartier, les collectifs... ont eu l’opportunité de formuler en grand nombre leurs projets, propositions,<br />

suggestions pour bâtir l’avenir de la Ville.<br />

Le processus participatif s’est tout d’abord matérialisé au travers d’un site www.liege<strong>2025</strong>.be. Cette<br />

plateforme collaborative permettait à tout un chacun de déposer autant de projets qu’ils le désiraient.<br />

Une fois la phase de dépôt de projets terminée, la plateforme a été configurée en mode « vote » (chaque<br />

votant pouvait voter pour ou contre un projet).<br />

Au total, 1 603 projets et idées ont été proposés par les citoyens.<br />

Une brochure a également été réalisée afin de présenter la démarche citoyenne et « <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong> ».<br />

La démarche a également été entreprise via des opérations de sensibilisation et par des rencontres<br />

directes avec les citoyens. Ainsi, 14 ateliers citoyens ont été organisés dans les quartiers, dans une volonté<br />

de se rapprocher le plus possible des réalités des Liégeois.<br />

Les comités de quartiers ont été contactés de manière personnalisée et indivi<strong>du</strong>elle afin de leur expliquer<br />

la démarche, leur proposer <strong>du</strong> matériel de communication (affiches, flyers, kit d’animation) et une aide<br />

lors de leurs réunions permettant de faire émerger des idées pour leur quartier.


LIÈGE <strong>2025</strong>, UN PLAN STRATÉGIQUE POUR LA VILLE<br />

PAGE 17<br />

Deux initiatives particulièrement innovantes ont vu le jour :<br />

• 4 000 citoyens ont été tirés au sort et ont été invités à participer à des séances de petits-déjeuners<br />

participatifs. 115 personnes ont répon<strong>du</strong> présent.<br />

• Une grande Nuit des débats, concept inspiré et initié par la Ville de Paris. Les citoyens ont pu assister à<br />

6 débats menés par des experts belges et étrangers.<br />

Enfin, une démarche particulière a été menée en termes de sensibilisation de l’ensemble <strong>du</strong> personnel de<br />

l’Administration communale.<br />

Les grandes tendances issues de cette expression citoyenne constituent l’une des principales sources <strong>du</strong><br />

contenu <strong>du</strong> Projet de Ville « <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong> ». C’est de ces tendances que s’inspirent les 7 axes stratégiques qui<br />

sous-tendent les actions prioritaires.<br />

Des budgets guidés par les actions <strong>du</strong> PST<br />

Chaque année, les exercices budgétaires ont été l’occasion de prévoir et d’identifier les moyens consacrés<br />

à la mise en oeuvre des projets métropolitains et des actions prioritaires retenues dans le PST.<br />

De nombreuses actions ont été financées par le budget ordinaire de la Ville.<br />

Pour d’autres, la Ville a obtenu d’importantes aides des autorités supérieures.<br />

C’est notamment le cas de la « Politique intégrée de la Ville » adoptée en septembre 2021. Elle constitue un<br />

accélérateur important dans la mise en œuvre des grands chantiers, qu’ils concernent les bâtiments (et<br />

donc la transition énergétique) ou les espaces publics (avec l’extension des piétonniers et la végétalisation<br />

des rues et des places).<br />

C’est également le cas avec les subsides européens et particulièrement la programmation<br />

FEDER 2021-2027.


LIÈGE EN CHIFFRES<br />

PAGE 18<br />

LIÈGE EN CHIFFRES<br />

627 000<br />

Au coeur de l’Europe,<br />

une agglomération de<br />

627 000 personnes<br />

195 346<br />

habitants à <strong>Liège</strong><br />

en 2023<br />

25-29<br />

Les 25-29 ans sont<br />

majoritaires en 2023<br />

40,7 ans<br />

Moyenne d’âge de la<br />

population en 2023<br />

Moyenne d’âge Wallonie :<br />

41,9 ans<br />

7.5 X /13 X<br />

Densité de population :<br />

2 845 habitants/km 2 en 2023<br />

• 7.5 fois supérieure<br />

à la moyenne belge<br />

• 13 fois supérieure<br />

à la moyenne wallonne<br />

21 313<br />

voyageurs en gare<br />

de <strong>Liège</strong>-Guillemins/<br />

semaine<br />

<strong>Liège</strong>-Guillemins :<br />

1 ère gare wallonne en termes de<br />

fréquentation en 2023


LIÈGE EN CHIFFRES<br />

PAGE 19<br />

479 599<br />

Tourisme :<br />

479 599 nuitées en 2022<br />

+ 33% par rapport à 2018<br />

Faible motorisation :<br />

395<br />

voitures pour<br />

1000 habitants<br />

en 2024<br />

+ de<br />

150 000<br />

élèves/etudiants fréquentant<br />

l’enseignement tous réseaux sur<br />

l’arrondissement de <strong>Liège</strong><br />

en 2021-2022<br />

10 Km de<br />

piétonniers<br />

1 er réseau piétonnier de<br />

Wallonie<br />

29 583<br />

cyclistes en 2023<br />

+50% par rapport à 2021<br />

18 000<br />

trajets en trottinettes<br />

électriques<br />

par semaine en 2024


LIÈGE EN CHIFFRES<br />

PAGE 20<br />

Taux de particules fines :<br />

8,2µg/<br />

m 3<br />

au top des grandes villes<br />

belges en matière de qualité<br />

de l’air en 2021 - 2022<br />

Entreprises d’économie sociale :<br />

685 en 2022<br />

Le plus grand nombre<br />

d’entreprises d’économie sociale<br />

de Wallonie<br />

6 276<br />

arbres plantés dans le<br />

cadre <strong>du</strong> Plan Canopée<br />

depuis 2020<br />

26 706 t<br />

de déchets (OMB, or<strong>du</strong>res<br />

ménagères brutes) en<br />

2023<br />

Diminution de 12%<br />

par rapport à 2018<br />

43 451 t<br />

de déchets(OMB, PMC, PC,<br />

Orga) en 2023<br />

Comme toutes<br />

les grandes villes,<br />

<strong>Liège</strong> doit faire face<br />

à quelques défis<br />

sociaux :<br />

Un taux de chômage de 24,5%<br />

chez les 15-64 ans en 2023<br />

Une moyenne mensuelle totale<br />

de 11 152 ménages aidés avec<br />

RIS (revenu d’intégration sociale)<br />

en 2023<br />

16 542 € revenu moyen<br />

par habitant en 2021<br />

Diminution de 6%<br />

par rapport à 2018


PROGRAMME STRATÉGIQUE TRANSVERSAL<br />

PAGE 21<br />

L’ÉVALUATION<br />

DES ACTIONS DU PST


APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DANS TOUS LES QUARTIERS<br />

PAGE 23<br />

AXE STRATÉGIQUE 1<br />

APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER<br />

LA QUALITÉ DE VIE<br />

DANS TOUS LES QUARTIERS


APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DANS TOUS LES QUARTIERS<br />

PAGE 24<br />

• 1.1 - Instaurer progressivement comme norme de référence la limite de 30 km/h pour la<br />

vitesse de circulation 25<br />

• 1.2 - Interdire tout transit de poids lourds à <strong>Liège</strong> 26<br />

• 1.3 - Permettre à chaque citoyen d’avoir un accès à un parc ou un espace vert aménagé et<br />

bien entretenu à 10 minutes à pied 27<br />

• 1.4 - Poursuivre l’extension des places de stationnement pour riverains, des places Shop &<br />

Drive et de la zone réglementée 28<br />

• 1.5 - Augmenter le nombre de places de stationnement dédiées aux véhicules partagés<br />

et développer le stationnement réservé aux véhicules éco-responsables (électriques,<br />

covoiturage, etc) 30<br />

• 1.6 - Accroître le nombre de places de parking P+R à l’échelle de la ville et de<br />

l’agglomération liégeoise 32<br />

• 1.7 - Créer un cadre favorable à la mutualisation des places de parking privé 34<br />

• 1.8 - Elargir le piétonnier dans l’hyper-centre et renforcer les cheminements piétons 35<br />

• 1.9 - Accroître le nombre de bancs publics, installer de nouveaux types d’équipements sur<br />

l’espace public et concevoir des bancs publics mettant en valeur l’art, la culture, le design<br />

et l’histoire 37<br />

• 1.10 - Connecter les rives : une passerelle entre Bavière et Bressoux, une passerelle<br />

entre Chênée et le site LBP en réhabilitation et deux passerelles entre Saint-Léonard et<br />

Coronmeuse 38<br />

• 1.11 - Créer des zones avec contrôles d’accès pour les riverains et les livraisons 40<br />

• 1.12 - Rendre la rue aux habitants 42<br />

• 1.13 - Détecter, avec les habitants, les commerçants, et plus largement les usagers des<br />

quartiers, les lieux publics considérés comme insécurisants, en vue de les aménager 44<br />

• 1.14 - Elaborer une charte de la vie nocturne 46<br />

• 1.15 - Rénover les infrastructures sportives 47


APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DANS TOUS LES QUARTIERS<br />

PAGE 25<br />

1.1 - Instaurer progressivement comme norme de référence la<br />

limite de 30 km/h pour la vitesse de circulation<br />

La vitesse excessive dans les quartiers est une des principales sources d’inquiétude et de stress des<br />

citoyens.<br />

A <strong>Liège</strong>, des mesures de type « quartier en zone 30 km/h » ont déjà été prises à Angleur, au Longdoz ou à<br />

Bressoux par exemple.<br />

Il s’agit d’aller un pas plus loin et de se donner l’objectif, d’ici à <strong>2025</strong>, d’instaurer le 30 km/h comme vitesse<br />

de circulation dans une majorité d’artères de la Cité.<br />

De Sclessin à Coronmeuse et Droixhe, la reconfiguration des quartiers traversés par le tram sera de nature<br />

à ré<strong>du</strong>ire considérablement la vitesse de circulation.<br />

Alors que les zones 30 étaient considérées comme des « dérogations » au 50 km/h et concédées devant<br />

telle école, telle rue locale ou tel quartier, elles deviendront à terme la norme et c’est le 50 km/h qui<br />

deviendra l’exception.<br />

Cette mesure s'accompagne d'une signalisation adaptée, dont des effets de porte et d'une campagne de<br />

communication. Au-delà de la sécurité routière, cette mesure générera également des impacts positifs en<br />

termes de lutte contre le réchauffement climatique, de qualité de l'air, de diminution <strong>du</strong> bruit, de sécurité<br />

routière et de confort en faveur des modes doux.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité del’air<br />

Thème de l'action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité et permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public<br />

État d’avancement<br />

Une task force regroupant les acteurs de la mobilité a défini une vaste zone 30 km/h dans le centreville.<br />

Cette zone a été validée par le Collège en juin 2020 et par le Conseil Communal en juillet 2020. Un<br />

Règlement <strong>du</strong> 10/07/2020 établit les mesures de circulation. Mis en place <strong>du</strong>rant la crise <strong>du</strong> COVID, le<br />

Règlement laissait en suspens certaines voiries régionales dont le statut devait encore être tranché par<br />

la Région wallonne.<br />

En février 2024, l’identification d’une zone 30 globale et élargie, intégrant certaines voiries régionales est<br />

présentée au Collège pour adoption et concrétisation en 2024. Au total, 240 « effets de porte » seront<br />

réalisés dans les rues concernées.<br />

La mission de Mobile mapping (relevé par caméra d’éléments de mobilité dans les rues de <strong>Liège</strong>) menée<br />

par la Ville <strong>du</strong>rant l’année 2023 permet d’affiner la cartographie des rues et zones à 30km/h et de corriger<br />

ou repérer les éventuels manques de signalisation.<br />

À noter qu'en 2023, on dispose à <strong>Liège</strong> de 9,89 km de voiries à 20 km/h, 158,43 km de voiries à 30 km/h,<br />

415,39 km de voiries à 50 km/h, 26,65 km de voiries à 70 km/h et 7,13 km de voiries à 90 km/h (hors<br />

autoroutes et piétonniers).<br />

La mise en place de la zone 30 globale élargie mentionnée ci-dessus devrait ajouter au total de voiries à<br />

30 km/h entre 100 et 150 km de voiries supplémentaires.<br />

Dans ce type d’approches vertueuses, quelques exceptions devraient rester à 50 km/h (tronçons <strong>du</strong><br />

réseau SPW), voire 70 ou 80 km/h (réseau autoroutier déjà plafonné à 80 km/h sur l’E25 en traversée de<br />

la ville).


APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DANS TOUS LES QUARTIERS<br />

PAGE 26<br />

1.2 - Interdire tout transit de poids lourds à <strong>Liège</strong><br />

Depuis 2016, les trois Régions de la Belgique ont franchi un pas important dans la réforme de la fiscalité<br />

routière. En intro<strong>du</strong>isant le prélèvement kilométrique, la taxation ne s’applique plus à la possession d’un<br />

poids lourd, mais bien à l’utilisation qui en est faite. Cela a pour effet de tenir compte des frais d’infrastructure<br />

de manière équitable et d’inclure les effets environnementaux dans le calcul.<br />

La taxation (Viapass) ne se fait que sur les autoroutes et certains grands axes routiers gérés par la SOFICO.<br />

Il en résulte une intensification des transits de poids lourds sur les voiries de quartier, entraînant une<br />

insécurité et une dégradation croissante des infrastructures.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> va réunir les acteurs responsables (gestionnaire de voiries, secteurs économiques, …) afin<br />

d’interdire tout transit de poids lourds qui n’a pas d’origine ou de destination sur le territoire de <strong>Liège</strong> et<br />

de concerter avec eux les outils permettant la mise en œuvre et le contrôle <strong>du</strong> respect d’un tel dispositif.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité et permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public<br />

État d’avancement<br />

En 2022, le transit des véhicules de + de 7,5 t était interdit sur 26,6 km de voiries, en très grosse majorité des<br />

quais de Meuse et de la Dérivation.<br />

Le juillet 2022, le Collège communal décide de tester pendant une période de 6 mois l’interdiction <strong>du</strong><br />

transit des véhicules de + de 7,5 t dans les quartiers de Chênée et de Grivegnée. L’opérationnalisation<br />

de cette mesure s’est faite en 2023, ajoutant 23,8 km de voiries et portant à 50,6 km le nombre de voiries<br />

concernées.<br />

En 2023, il y a également 7,1 km de voiries interdites aux + de 3,5 t, 10,5 km de voiries interdites aux plus de<br />

5 t et 1,8 km interdites aux plus de 7 t.<br />

À noter également qu’à tout moment de nouvelles interdictions peuvent être mises en place pour améliorer<br />

la situation sur le terrain au fur et à mesure et en fonction des constats effectués sur le terrain.


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PAGE 27<br />

1.3 - Permettre à chaque citoyen d’avoir un accès à un parc ou<br />

un espace vert aménagé et bien entretenu à 10 minutes à pied<br />

Afin de mettre en œuvre la stratégie de redéploiement des espaces publics et des espaces verts (stratégie<br />

PEP’s), la Ville mettra progressivement en œuvre cette volonté d’offrir à chaque habitant un espace vert<br />

qualitatif de proximité.<br />

Les objectifs poursuivis sont évidemment multiples : renforcement de la cohésion sociale, création<br />

d’espaces récréatifs à destination des familles et des enfants, retour de la nature en ville, aménagement<br />

de lieux destinés à lutter contre le réchauffement climatique… Pour ce faire, la Ville sollicitera des moyens<br />

auprès de la Wallonie afin notamment d’aménager un parc urbain sur le site « Palmolive » dans le quartier<br />

<strong>du</strong> Londgoz-Amercoeur, un parc urbain (parc Albert 1 er ) à Grivegnée-bas et des jardins et espaces verts<br />

dans le parc <strong>du</strong> château de Peralta à Angleur.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

La Ville s’est engagée dans de nombreux projets pour renforcer la densité des espace verts sur son<br />

territoire afin que chaque citoyen ait un accès rapide et aisé à un espace ver<strong>du</strong>ré.<br />

Une attention particulière a été mise sur les quartiers dans lesquels l’étude PEP’S avait identifié des<br />

carences d’espaces verts.<br />

Le site urbain « Palmolive » dans le quartier <strong>du</strong> Longdoz a ainsi été acquis par la Ville dans le but d’y<br />

créer un parc urbain. Après des ateliers participatifs avec les riverains et une étude d’assainissement,<br />

le permis d’urbanisme a été octroyé. Le chantier débute en juin 2024. Le projet comprend également la<br />

requalification de la place Baugniet.<br />

Dans le quartier Sainte-Marguerite, le parc Clajot va être réaménagé afin de créer un lieu convivial pour<br />

les habitants.<br />

D’importants travaux d’aménagement sont aussi prévus pour le parc de Péralta dans le quartier d’Angleur.<br />

Ils doivent débuter en <strong>2025</strong> pour, à terme, permettre de renforcer le maillage avec la zone verte <strong>du</strong> Sart-<br />

Tilman.<br />

Un nouvel espace vert situé avenue Albert Ier à Grivegnée a été créé en 2021. Il s’agit d’une aire de détente<br />

et de rencontre (1 800 m²) comprenant notamment des zones de pelouses et des plantations, des<br />

cheminements et <strong>du</strong> mobilier urbain, ainsi qu’une piste de pétanque et une aire de jeux pour enfants. Ce<br />

projet a été élaboré via le processus de participation citoyenne (et subsides Politique des Grandes Villes<br />

et Perspective de Développement Urbain).<br />

Le chantier de rénovation <strong>du</strong> parc <strong>du</strong> Jardin Botanique s’achèvera à l’été 2024.<br />

D’autres sites, comme le parc de l’Oasis en Amercoeur, la place de la Résistance, la rue de Mulhouse dans<br />

le quartier <strong>du</strong> Longdoz, l’ancien site LBP à Chénée et la rue de Londres dans le quartier des Vennes ont été<br />

inscrits dans des programmes subsidiés et leur (ré)aménagement est programmé pour les prochaines<br />

années.<br />

Notons enfin que l’espace publics compte quelque 1 311 bancs, dont 389 placés entre 2019 et 2023.


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PAGE 28<br />

1.4 - Poursuivre l’extension des places de stationnement pour<br />

riverains, des places Shop & Drive et de la zone réglementée<br />

La mutation de la Ville doit s’accompagner d’une politique de stationnement adaptée à ses nouveaux<br />

besoins : les riverains, les commerçants, les zones réglementées.<br />

Pour les riverains, des places réservées sont justifiées par la pression de stationnement causée par les<br />

activités et services générant une certaine fréquentation dans une rue / un quartier et qui y rend difficile,<br />

voire impossible le stationnement des personnes domiciliées. Les modifications profondes que connait<br />

une Ville comme <strong>Liège</strong>, par ses différents projets et aménagements, justifient la création ou le réajustement<br />

des places riverains.<br />

Pour les commerçants, il n’est pas toujours facile de trouver une place de parking à proximité <strong>du</strong> commerce<br />

dans lequel on souhaite se rendre. Pourtant, les commerces de proximité vivent en partie de ces « petites<br />

courses minute » faites sur le chemin <strong>du</strong> retour ou entre deux rendez-vous.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Privilégier le stationnement des résidents et des usagers de courte <strong>du</strong>rée<br />

État d’avancement<br />

Étendre le nombre de places riverains<br />

Depuis 2023, les habitants ont la possibilité de faire la demande de places riverains via l’E-Guichet. La<br />

centralisation des demandes permet un traitement efficace et un retour rapide vers le demandeur. Le<br />

nombre de places riverains est passé de 3 354 en 2021, à 3 761 en 2022 (+407) et à 4 037 en 2023 (+276).<br />

Un chiffre en évolution qui fait l’objet de mesures quasi-continues.<br />

Au fil des années, ce sont plus de 60 zones qui ont été créées. La multiplicité des zones, leur imbrication<br />

et leur taille parfois ré<strong>du</strong>ite posent deux problèmes pour les riverains : une lisibilité difficile et une pression<br />

importante dans certaines zones. Un profond travail de révision des principes des zones riverains a été<br />

élaboré et approuvé par le Collège communal le 26/08/2022 pour une mise en place le 01/07/2024.<br />

Il est proposé un nouveau découpage des zones riverains totalisant 17 grandes zones couvrant l’entièreté<br />

<strong>du</strong> territoire et identifiées par des lettres (de A à Q). Toutes les rues, places, impasses, etc. de la Ville vont<br />

être intégrées dans une des 17 zones.<br />

Dans sa zone (et uniquement dans celle-ci), le riverain titulaire d’une autorisation pourra stationner<br />

gratuitement sur toutes les places riverains de sa zone et sur toutes les places payantes de sa zone (s’il y<br />

en a). La gratuité à l’obtention de 3 permis riverains / ménage est maintenue.<br />

Afin de dissuader le plus drastiquement possible la fraude, la redevance pour stationnement illicite sur les<br />

places riverains sera significativement augmentée : 80 € au lieu de 40 €.<br />

Installer des capteurs Shop & Drive et Kiss & Ride<br />

Les places Shop & Drive sont des places de stationnement sur lesquelles le stationnement n’est autorisé<br />

que pendant une <strong>du</strong>rée limitée de 30 minutes. Ces places sont équipées d’une signalisation verticale<br />

adaptée, d’un marquage au sol distinctif faisant usage d’une ligne verte et surtout de capteurs encastrés<br />

dans le sol qui enregistrent les informations d’occupation des places.<br />

De plus, des places Kiss & Ride également équipées de capteurs et situées à proximité d’écoles et de<br />

crèches permettent aux automobilistes de se garer gratuitement pendant 15 minutes pour déposer et<br />

reprendre leurs enfants.


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PAGE 29<br />

Le nombre de places avec capteurs est passé de 217 en 2018 à 455 en 2022 (+238). Parmi ces places,<br />

382 sont des places Shop & Drive et 73 sont des places Kiss & Ride.<br />

Les demandes émanant des commerçants depuis la pose de 2022 ont été enregistrées pour servir de<br />

base à l’installation des 75 nouveaux capteurs sur le budget de 2024 (pour moitié en Shop & Drive et pour<br />

moitié en Kiss & Ride).<br />

D’ici fin 2024, 29 capteurs complémentaires vont être installés le long de l’axe <strong>du</strong> tram. Au total, 559 places<br />

intelligentes de stationnement (Kiss & Ride et Shop & Drive) seront opérationnelles.<br />

Étendre les zones payantes<br />

La zone payante à <strong>Liège</strong> n’est plus adaptée aux évolutions qu’elle a connues et qu’elle va connaître. Trop<br />

petite, elle ne protège pas suffisamment les quartiers proches <strong>du</strong> centre-ville qui sont pris d’assaut par les<br />

automobilistes pour <strong>du</strong> stationnement de longue <strong>du</strong>rée au détriment des riverains.<br />

Par ailleurs, l’arrivée <strong>du</strong> tram et des P+R aux extrémités de la ligne plaident pour une extension de la zone<br />

payante de façon à protéger les riverains proches des stations <strong>du</strong> tram et à encourager les automobilistes<br />

à laisser leurs véhicules dans ces P+R.<br />

Fin 2023, le nombre de places payantes est de 3 738. La zone sera agrandie après la mise en service <strong>du</strong><br />

tram.<br />

Par ailleurs, un profond travail de révision des principes de la zone payante (<strong>du</strong>rée de stationnement,<br />

tarifs, modes de paiement…) a été élaboré et approuvé par le Collège communal le 26/08/2022 pour une<br />

mise en place le 1 er juillet 2024<br />

• Tarification horaire inchangée : 1,5 €/h<br />

• Durée maximum uniformisée à 3h00<br />

• Ticket journalier « sans soucis » à 6 €/jour<br />

• Premier 1/4 h gratuit<br />

• Abonnement annuel déclinable par trimestre pour plus de flexibilité<br />

Cette politique d’extension des zones payantes constitue une des actions <strong>du</strong> Plan Communal de Mobilité.


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PAGE 30<br />

1.5 - Augmenter le nombre de places de stationnement dédiées<br />

aux véhicules partagés et développer le stationnement réservé<br />

aux véhicules éco-responsables (électriques, covoiturage, etc)<br />

La possession d’une voiture indivi<strong>du</strong>elle en zone urbaine dense comme <strong>Liège</strong> devient de plus en plus une<br />

contrainte, dont un nombre croissant d’usagers aimerait se libérer, pour :<br />

• S’affranchir de la corvée de recherche d’une place de stationnement.<br />

• Gagner <strong>du</strong> temps impro<strong>du</strong>ctif per<strong>du</strong> dans les embouteillages,<br />

• Economiser sur les coûts d’amortissement, d’entretien et d’usage d’une voiture, dépassant parfois<br />

500 €/mois.<br />

L’expérience montre toutefois qu’il est difficile de se passer totalement de la voiture, même au cœur des<br />

villes, car :<br />

• L’amplitude horaire des activités n’est pas toujours compatible avec les contraintes d’horaires de<br />

transports publics.<br />

• Certains déplacements nécessitent des volumes et/ou pèsent un poids incompatible avec le vélo,<br />

voire avec les vélos-cargos.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> souhaite développer l’autopartage en augmentant significativement le nombre de<br />

véhicules partagés et les autres formules d’autopartage.<br />

Cette initiative permettra :<br />

• de franchir un seuil de pertinence qui rendra la Ville davantage attractive pour les opérateurs privés.<br />

• de libérer l’espace public puisque l’autopartage permet de considérer le véhicule non plus comme un<br />

bien mais comme un service et remplacerait entre 6 et 8 véhicules,<br />

• de ré<strong>du</strong>ire la possession et l’emprise de la voiture en ville.<br />

La Ville développera également <strong>du</strong> stationnement réservé aux véhicules électriques et au co-voiturage.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Privilégier le stationnement des résidents et des usagers de courte <strong>du</strong>rée<br />

État d’avancement<br />

Développer l’autopartage en freefloating<br />

Il s’agit de mettre en place l’environnement adéquat et optimal pour accueillir des opérateurs de véhicules<br />

partagés en libre partage. Ce concept consiste à stationner les véhicules partagés dans tout endroit où le<br />

stationnement est autorisé (en voirie) ou possible (en ouvrages dans des parkings publics).<br />

Le libre partage (« free floating ») ne fait pas usage des emplacements de stationnement spécifiquement<br />

identifiés et dédiés aux véhicules partagés présents sur le territoire de la Ville.<br />

Le 07/03/2022, le Conseil Communal a adopté la Charte pour le déploiement en phase de test de voitures


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PAGE 31<br />

partagées en libre-service. À la suite de cette adoption, la société Poppy s’est déployée à <strong>Liège</strong> à partir de<br />

février 2022 avec une flotte de 80 véhicules.<br />

Développer l’autopartage en stations<br />

Il s’agit de mettre en place l’environnement adéquat et optimal pour accueillir des opérateurs de véhicules<br />

partagés en stations et augmenter la flotte de véhicules mis à la disposition des Liégeois pour atteindre<br />

les 100 véhicules.<br />

Dans ce modèle, des places de stationnement sont clairement identifiées au moyen d’une signalisation<br />

verticale adaptée et les utilisateurs <strong>du</strong> service ne peuvent terminer la location des véhicules qu’en y<br />

stationnant.<br />

Le 02/09/2019, le Conseil communal a adopté le règlement organisant l’agrément des opérateurs de<br />

voitures partagées. Cambio a obtenu son agrément conformément à ce règlement le 10/04/2020<br />

(décision <strong>du</strong> Collège).<br />

Le nombre de véhicules est passé de 39 en 2019, à 42 en 2020 (+3), à 45 en 2021 (+3), à 57 en 2022 (+12)<br />

et à 74 en 2023 (+17),<br />

Le nombre de stations est passé de 15 en 2019, à 17 en 2020 (+2), à 19 en 2021 (+2), à 22 en 2022 (+3) et à<br />

27 en 2023 (+5).<br />

Une nouvelle station Cambio (3 voitures) devrait être opérationnelle d’ici l’été 2024 et une dizaine de<br />

nouvelles stations sont également prévue à l’horizon <strong>2025</strong>.<br />

Développer le covoiturage<br />

Il s’agit de mettre en place des outils, des services et des infrastructures permettant de promouvoir le<br />

covoiturage.<br />

Depuis février 2018, la Ville de <strong>Liège</strong> est inscrite sur l’application de covoiturage UGO. Tout agent Ville peut<br />

s’y inscrire et trouver une formule de covoiturage qui lui convient.<br />

En 2023, 2 parkings de covoiturage sont présents sur le territoire de la Ville de <strong>Liège</strong> (mais sur site privé<br />

accessible au public) : Kinepolis (28 places) et Cora Rocourt (26 places).<br />

Multiplier le nombre de bornes de recharge publiques pour véhicules électriques<br />

En 2022, la Ville a lancé une étude d’opportunité et de faisabilité d’implantation d’un réseau de bornes de<br />

recharge pour véhicules électriques. Cette étude a permis de préciser les besoins en matière de bornes<br />

de recharge (nombre et lieu) jusqu’à 2040.<br />

Le travail d’identification d’une première série de lieux destinés à accueillir des bornes a été réalisé.<br />

Fin 2022, la Région wallonne a lancé un appel à intérêt auprès des communes wallonnes pour le lancement<br />

des futurs marchés de concession en matière de bornes de recharge pour véhicules électriques auquel la<br />

Ville a répon<strong>du</strong> favorablement (décision <strong>du</strong> Collège <strong>du</strong> 03/02/2023), sous condition.<br />

Au 31/12/2023, la Région n’est pas revenue vers les Communes et n’a pas donné d’informations concrètes<br />

en termes de planning.<br />

Entre 2022 et 2023, le nombre de places de stationnement avec prises de recharge est passé de 73 à<br />

178. Il s’agit de bornes privées accessibles au public sous conditions (notamment sur des parkings de<br />

commerces).


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PAGE 32<br />

1.6 - Accroître le nombre de places de parking P+R à l’échelle de<br />

la ville et de l’agglomération liégeoise<br />

Un parking relais ou P+R est un espace de stationnement pour automobiles, accessible gratuitement,<br />

situé en périphérie immédiate de la ville et destiné à inciter les automobilistes à accéder au centre en<br />

transport en commun et ainsi désengorger la ville.<br />

Le P+R permet à l’automobiliste d’arriver en toute tranquillité dans le centre-ville, sans devoir chercher<br />

une place de stationnement. Il est dédié aux personnes qui ont besoin de se garer plusieurs heures<br />

consécutives.<br />

Les places de stationnement <strong>du</strong> centre-ville sur voirie peuvent ainsi être dédiées aux stationnements de<br />

courtes <strong>du</strong>rées ou au stationnement des riverains.<br />

L’agglomération liégeoise dispose déjà de +/- 1 700 places de P+R (Ste-Walburge, Pont de Seraing, gares<br />

d’Angleur, d’Ans, de Chênée, des Guillemins).<br />

Dans le cadre de l’actualisation <strong>du</strong> PUM, les besoins identifiés atteignent les 8 000 places de P+R à l’horizon<br />

2030.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> va collaborer avec la Région wallonne et les villes et communes voisines pour augmenter<br />

et diversifier l’offre en stationnement aux entrées <strong>du</strong> territoire.<br />

A l’horizon <strong>du</strong> tram, 1 500 nouvelles places seront disponibles et connectées directement avec le tram.<br />

La démarche AnGeLiC de la SNCB prévoit également une dizaine de sites à une échéance non encore<br />

définie. À ce stade, les 600 places <strong>du</strong> P+R d’Ougrée sont prévues d’ici 2021 (en lien avec l’arrêt ferroviaire<br />

Ougrée) et un P+R d’environ 400 places est à l’étude par la SNCB pour la gare d’Ans.<br />

Les 800 places de parking <strong>du</strong> futur site de <strong>Liège</strong> Expo pourront être mutualisées, hors manifestations, avec<br />

les 700 places <strong>du</strong> P+R de Bressoux.<br />

Plusieurs parkings de centres commerciaux (Cora, Carrefour…) ou de loisirs (Kinépolis), fonctionnant déjà<br />

comme parkings de covoiturage, sont susceptibles d’être valorisés en jours ouvrables comme P+R. Le SPW<br />

a développé des compétences en termes de partenariat et de convention de parkings de covoiturage<br />

avec ces acteurs qu’il y aura lieu de valoriser.<br />

La Ville veillera à coordonner et à inciter à la mise en œuvre de ces projets.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer la pression automobile, augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables et permettre<br />

aux citoyens de se réapproprier l’espace public<br />

État d’avancement<br />

La Ville collabore avec la Région wallonne et les villes et communes voisines pour augmenter et diversifier<br />

l’offre en stationnement aux entrées <strong>du</strong> territoire.<br />

Au 29/02/2024, 3 P+R sont opérationnels sur le territoire de la Ville (Guillemins, Sainte-Walburge et Angleur)<br />

pour un total de 1 780 places.<br />

Les P+R des Guillemins (payant) et d’Angleur (gratuit) sont liés à des gares et gérés par la SNCB. Le P+R de<br />

Sainte-Walburge (gratuit) est desservi par 3 lignes de bus (24, 39 et 71).


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PAGE 33<br />

La ligne 39 a été spécialement créée en 2021 pour relier le P+R de Sainte-Walburge à la place Saint-<br />

Lambert. A l’horizon <strong>du</strong> tram, cette ligne sera prolongée jusqu’au P+R de Bressoux.<br />

Les P+R aux extrémités <strong>du</strong> tram (Sclessin et Bressoux) sont finalisés et seront exploitables dès la mise en<br />

service <strong>du</strong> tram, début <strong>2025</strong>. Ils offriront ~1 500 places de stationnement supplémentaires. La Ville continue<br />

de plaider pour leur gratuité complète pour les personnes qui utiliseront le transport public pour entrer en<br />

ville.<br />

Le P+R de Chénée (site LBP) fait partie <strong>du</strong> projet FEDER 2021/2027 et est en cours d’étude.<br />

La démarche AnGeLiC de la SNCB (acronyme issu <strong>du</strong> nom des 4 villes concernées par l’offre de réseau<br />

ferroviaire suburbaine : Anvers, Gand, <strong>Liège</strong> et Charleroi) prévoit également une dizaine de sites à une<br />

échéance non encore définie en dehors <strong>du</strong> territoire liégeois (on peut citer une extension <strong>du</strong> P+R d’Angleur,<br />

600 places au P+R d’Ougrée et 400 places au P+R d’Ans).


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PAGE 34<br />

1.7 - Créer un cadre favorable à la mutualisation des places de<br />

parking privé<br />

De nouveaux potentiels apparaissent avec la mutualisation d’emplacements de stationnement sousutilisés,<br />

tels que des parkings :<br />

• D’entreprises qui pourraient être valorisés par des riverains la nuit et les week-ends.<br />

• De grandes surfaces commerciales, dimensionnés pour accueillir le pic de fréquentation <strong>du</strong> samedi et<br />

qui pourraient être valorisés par des employés travaillant en heures de bureaux et en jours ouvrables<br />

à proximité, voir le long des axes de bus structurants.<br />

Une telle approche est vertueuse et s’avère gagnante pour l’ensemble des acteurs, car elle :<br />

• Evite à la collectivité la construction de structures onéreuses<br />

• Rentabilise des investissements existants dans le chef des opérateurs privés<br />

• Offre des solutions de compensation en cas de suppression d’emplacements en voirie par exemple<br />

• Peut rapidement être mise en œuvre<br />

La Ville créera un cadre favorable à toute initiative publique ou privée permettant une mutualisation des<br />

places de stationnement.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer la pression automobile, augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables et permettre<br />

aux citoyens de se réapproprier l’espace public<br />

État d’avancement<br />

Au 31/12/2023, un exploitant spécialisé dans la mutualisation de parkings est présent à <strong>Liège</strong> : BePark.<br />

Il propose une mutualisation de places dans 11 parkings différents (souvent, un parking de commerce)<br />

pour un total de 411 places (augmentation par rapport à 2022 où il y a avait 6 parkings concernés pour<br />

289 places).<br />

À noter que l’opérateur de voitures partagées en freefloating POPPY a conclu (conformément à la Charte<br />

de la Ville) des partenariats avec les propriétaires de certains parkings pour accepter la mise à disposition<br />

de quelques places pour les utilisateurs Poppy (Interparking Cité, Bepark, Mypark, CHC, aéroport de Bierset).


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PAGE 35<br />

1.8 - Elargir le piétonnier dans l’hyper-centre et renforcer les<br />

cheminements piétons<br />

Dans le centre de <strong>Liège</strong>, 40% des déplacements recensés se font uniquement à pied. <strong>Liège</strong> est une<br />

ville historiquement tournée vers le piéton. A l’instar d’autres villes européennes, <strong>Liège</strong> dispose d’un<br />

impressionnant patrimoine d’espaces particuliers où seul le piéton est habilité à se déplacer. <strong>Liège</strong> dispose<br />

<strong>du</strong> plus grand piétonnier de la Région wallonne et de l’Eurégio Meuse-Rhin.<br />

Certaines voiries et places publiques situées dans le cœur de ville continuent à subir un trafic de transit<br />

inadapté. Tout en garantissant les accès aux riverains et aux livraisons, la piétonisation constitue une<br />

action déterminante pour rendre des espaces publics de qualité aux Liégeois·es.<br />

Plusieurs axes deviendront piétonniers à l’horizon de la mise en service en tram :<br />

• En Féronstrée<br />

• Les abords de l’Opéra<br />

• La place de la République française (sauf le terminus bus)<br />

• La rue de la Cité<br />

D’autres rues et places feront l’objet d’une étude précise en vue de les rendre piétonnes pourront agrandir<br />

les espaces dédiés aux piétons (liste non exhaustive) :<br />

• La place Xavier Neujean<br />

• La rue de la Madeleine<br />

• La rue <strong>du</strong> Pont<br />

• En Potiérue<br />

• La rue des Mineurs<br />

• Les abords de l’Hôtel de Ville<br />

• La rue Hors-Château<br />

• La place Cathédrale<br />

Par ailleurs, les cheminements piétons continueront à être renforcés pour inciter à la marche à pied en<br />

toute sécurité.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public dans un envrionnement sain et agréable<br />

État d’avancement<br />

En 2023, la Ville de <strong>Liège</strong> a organisé les Assises des piétons, avec la signature de la Charte internationale<br />

de la marche. La Ville de <strong>Liège</strong> a également obtenu 4 étoiles au label «Commune piétonne» de l’ASBL Tous<br />

à Pied.


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PAGE 36<br />

En 2023, le kilométrage de voiries en statut de piétonnier s’élevait à 7,2 km. À cela s’ajoutent également 1,7 km<br />

de passerelles et passages sous voies, 7,8 km de rampes et d’escaliers et 29,1 km d’autres aménagements<br />

dédiés aux piétons (ruelles étroites, chemins, raccourcis, sentiers...).<br />

Des ajouts réguliers à ces différentes catégories ont lieu quasiment chaque année :<br />

• +0,242 km en 2019,<br />

• +0,455 km en 2020,<br />

• +0,364 km en 2022,<br />

• +0,425 km en 2023.<br />

Quelques exemples de réalisation : rue Cathédrale, place Cathédrale, rue de la Sirène, passerelle Léon<br />

Tchiniss, rue Matrognard, boulevard de la Constitution, passerelle des Reflets…<br />

Un des changements majeurs est l’évolution <strong>du</strong> Cœur historique qui va devenir un grand piétonnier. Les<br />

rues dans lesquelles les trams circulent seront mises en piétonnier. Il s’agit de la rue de Bex, rue Féronstrée,<br />

rue de la Cité et place <strong>du</strong> Marché.<br />

Afin de rendre homogène la piétonnisation <strong>du</strong> cœur historique avec l’arrivée <strong>du</strong> tram, d’autres rues où<br />

le tram ne circulent pas seront mises en piétonniers : rue des Mineurs, rue des Airs, rue de la Rose, rue<br />

<strong>du</strong> Pont, rue de la Violette, rue Hongrée, Potiérue, rue St-Thomas, rue Pied-<strong>du</strong>-Pont-des-Arches, place<br />

St-Barthélemy, rue St-Barthélemy, rue des Brasseurs, rue de la Poule.<br />

Le parvis et le pourtour de l’Opéra prolongeront le grand piétonnier qui permettra une continuité conviviale<br />

vers St-Lambert et vers le Cœur historique. Seule la rue Léopold constituera encore une coupure avec le<br />

Cœur historique.<br />

D’autres projets sont en cours d’études et de demandes de permis d’urbanisme. Citons la place Xavier<br />

Neujean et la dalle <strong>du</strong> parking de la Cité administrative.


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PAGE 37<br />

1.9 - Accroître le nombre de bancs publics, installer de nouveaux<br />

types d’équipements sur l’espace public et concevoir des bancs<br />

publics mettant en valeur l’art, la culture, le design et l’histoire<br />

Afin de répondre aux besoins exprimés par des publics diversifiés, aux différents usages souhaités et<br />

aux impératifs liés à chaque espace public, la Ville amplifiera la diversification <strong>du</strong> type de bancs<br />

publics installés dans les espaces qu’elle aménage. Ce sera l’occasion de créer un parcours avec des<br />

personnages historiques placés sur des bancs (comme celui avec Georges Simenon près de l’Hôtel de<br />

Ville), qui inviteront les passants à partager un moment de détente. La Ville veillera également à diversifier<br />

les équipements publics mis à disposition des citoyens avec la création d’espaces de lecture et de détente,<br />

de jeux, d’infrastructures pour une activité sportive...<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

La réflexion sur la réappropriation des espaces publics s’est accentuée avec l’apparition de la crise<br />

sanitaire. D’initiative ou sur demande citoyenne, de nouveaux bancs ont été installés sur le territoire de la<br />

Ville, soit un total de 1 311 bancs, dont 389 entre 2019 et 2023.<br />

Les aires de jeux n’ont pas été oubliées. Des plaines de jeux et aires de sport sont présentes dans tous les<br />

quartiers. La Ville veille à assurer leur maintenance, à garantir la sécurité permanente des installations<br />

mais également à créer de nouveaux dispositifs.<br />

Par ailleurs, la Ville a lancé l’opération « Place aux artistes » qui permet aux artistes locaux d’investir les<br />

lieux publics pour y donner des représentations éphémères.<br />

Ce dispositif renforce les projets d’envergures déjà menés dans l’espace public à destination des citoyens<br />

et des touristes : la Fête de la Musique, la Fête de la Soupe, Connexions urbaines, Voix sur Meuse...<br />

La Cellule Art public chargée d’assurer la conservation et la valorisation des monuments d’Art public<br />

participe également de l’amélioration de la convivialité des espaces publics, comme la restauration <strong>du</strong><br />

Perron ou encore le parcours <strong>du</strong> tram.<br />

La Ville a en effet sollicité l’OTW pour que les 23 stations de tram puissent accueillir un support imprimé<br />

d’une œuvre artistique créée par un liégeois. Sur les vitrages de chaque station, des supports imprimés<br />

d’œuvres pourront ainsi être apposés. Ce projet d’intervention artistique ambitionne de faire appel à<br />

autant d’artistes liégeois (femmes et hommes) que de stations de tram, chaque artiste intervenant sur un<br />

arrêt. De la sorte, plusieurs disciplines pourraient être sollicitées (artistes de street-art, peintres, plasticiens,<br />

photographes, illustrateurs, dessinateurs de BD...), représentatives de tout le paysage artistique liégeois.<br />

L’art va permettre de rendre attractif le parcours en lui apportant une touche de couleur, de culture et de<br />

découverte.


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PAGE 38<br />

1.10 - Connecter les rives : une passerelle entre Bavière et<br />

Bressoux, une passerelle entre Chênée et le site LBP en<br />

réhabilitation et deux passerelles entre Saint-Léonard et<br />

Coronmeuse<br />

La passerelle « La Belle Liégeoise », qui enjambe la Meuse entre le quartier des Guillemins et le parc de la<br />

Boverie a été immédiatement un succès.<br />

Ce succès n’est pas que d’ordre esthétique : les Liégeois·es se sont véritablement approprié cette nouvelle<br />

infrastructure pour fréquenter en nombre le parc, pour pratiquer la marche, la course à pied ou la balade<br />

à vélo en boucle, pour abandonner leur voiture et rejoindre la gare à pied.<br />

En un mot, cette nouvelle passerelle a recréé des liens forts entre la rive gauche et la rive droite de la<br />

Meuse et a permis de multiplier de nouveaux usages urbains.<br />

Fort de cet exemple, la Ville mettra tout en œuvre pour créer de nouvelles liaisons cyclo-piétonnes afin de<br />

permettre de rompre les césures que constituent parfois les cours d’eau.<br />

Plusieurs infrastructures sont envisagées :<br />

• Deux passerelles sur la darse de Coronmeuse (dans le cadre de l’aménagement de l’éco-quartier)<br />

afin de permettre aux habitants de St-Léonard d’une part et aux utilisateurs <strong>du</strong> tram d’autre part,<br />

d’avoir un accès direct au nouveau grand parc qui sera aménagé.<br />

• Une passerelle à Chênée, de la place <strong>du</strong> Gravier vers le site réhabilité de LBP, afin de relier le centre de<br />

Chênée et le quartier des écoles à la future zone d’intermodalité (bus, train, RAVeL)<br />

• Une passerelle reliant Outremeuse à Bressoux, depuis le bout <strong>du</strong> boulevard de la Constitution jusqu’au<br />

quai <strong>du</strong> Roi Albert, afin de participer au maillage inter-quartier, renforcer le lien depuis la rive droite<br />

de la dérivation vers le nouveau pôle <strong>du</strong> site de Bavière (pôle culturel-bibliothèque, hall des sports,<br />

logements, parc, etc.) et faciliter la réalisation d’un corridor vélo reliant Wandre au centre-ville.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la Ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la Ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et favoriser les liens entre les quartiers<br />

État d’avancement<br />

De nouvelles passerelles ont vu le jour pour connecter les rives et/ou les quartiers.<br />

En 2019, la passerelle au-dessus de la Vesdre (RAVeL/TGV) reliant la gare de Chénée à Vaux devient réalité.<br />

Financée par le SPW, elle permet de désenclaver Chênée et relier deux axes RAVeLs de l’agglomération.<br />

Dans le quartier de St-Léonard, la passerelle cyclo-piétonne Léon Tchiniss a été finalisée et inaugurée en<br />

2020. Cette passerelle relie le quartier Saint-Léonard aux Coteaux de la Citadelle par le franchissement de<br />

la voie ferrée qui longe la place Vivegnis. Celle-ci répond à une attente des riverains, exprimée de longue<br />

date. Une structure innovante et ambitieuse répond aux contraintes techniques. Elle est supportée par<br />

une majestueuse structure d’accès en bois. Le squelette de cette structure ajourée s’étend sur 27 mètres<br />

de long, 7 mètres de large et une hauteur totale de 12 mètres. Son coût est de 1,5 M€.


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PAGE 39<br />

En 2023, deux passerelles ont été concrétisées dans l’écoquartier de Coronmeuse pour relier les quais<br />

réaménagés par le tram aux grands espaces publics <strong>du</strong> nouveau quartier. Ces deux passerelles<br />

permettent d’enjamber la darse. La passerelle des Reflets, longue de 57 mètres (2 M € cofinancement<br />

Fonds européen de développement régional, FEDER) et la passerelle des Plaisanciers (37 mètres) offrent<br />

ainsi de parfaites connexions entre les quartiers de <strong>Liège</strong>.<br />

Le projet de passerelle entre Chênée et le site LBP, en réhabilitation, a fait l’objet d’avancée significative.<br />

Le schéma directeur de réaménagement <strong>du</strong> secteur Chênée – Vesdre intègre cette passerelle PMR de<br />

liaison entre l’arrêt SCNB et le centre de Chênée. Cette infrastructure est incluse dans la fiche projet FEDER<br />

portant sur la réhabilitation globale <strong>du</strong> site LBP. Un budget prévisionnel de 2 M € a été obtenu pour une<br />

réalisation en 2028.<br />

En 2024, le SPW Voies Hydrauliques a lancé, en concertation avec la Ville de <strong>Liège</strong>, les premières études pour<br />

le remplacement de la passerelle Saucy. En effet, elle constitue un point névralgique pour la navigation.<br />

La passerelle entre le site de Bavière et Bressoux est toujours en réflexion, notamment dans le cadre <strong>du</strong><br />

réseau cyclable primaire à développer. Le financement de ce projet est aussi à l’étude


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PAGE 40<br />

1.11 - Créer des zones avec contrôles d’accès pour les riverains et<br />

les livraisons<br />

La circulation <strong>du</strong> tram, à voie unique <strong>du</strong> lundi au samedi et à double sens le dimanche impose une nouvelle<br />

façon de se déplacer et d’accéder dans le Cœur historique. La rue Féronstrée, la Place <strong>du</strong> Marché et la rue<br />

de Bex sont directement impactées par le passage <strong>du</strong> tram. Mais l’ensemble de l’accessibilité <strong>du</strong> Cœur<br />

historique est concerné.<br />

Plusieurs objectifs doivent être rencontrés :<br />

• Garantir un fonctionnement optimal <strong>du</strong> tram<br />

Même s’il roulera à pas d’homme dans le Cœur historique, le tram doit rester performant sur l’ensemble<br />

de son tracé. C’est pourquoi tout blocage de tram devra être évité.<br />

• Assurer un accès des riverains à leur domicile<br />

Chaque riverain doit pouvoir accéder à son domicile. En fonction de l’exploitation <strong>du</strong> tram et des largeurs<br />

disponibles, des conditions particulières seront établies par tronçon.<br />

• Garantir <strong>du</strong> stationnement pour les riverains<br />

Le nombre de places de stationnement sur voirie va diminuer significativement. La politique de<br />

stationnement doit proposer des alternatives aux riverains, à proximité immédiate de leur domicile.<br />

• Organiser les livraisons<br />

Les livraisons doivent rester possibles pour l’activité économique. En fonction de l’exploitation <strong>du</strong> tram et<br />

de largeurs disponibles, des conditions particulières seront établies par tronçon.<br />

• Garantir l’accès aux parkings publics<br />

Le schéma de circulation devra garantir un accès 24h/24h aux parkings publics, en ce compris le dimanche.<br />

• Respecter le caractère convivial des aménagements<br />

Via un réaménagement de façade à façade, le tram va apporter des aménagements de qualité qui<br />

vont apaiser le quartier. L’objectif est de valoriser cet aménagement au profit des fonctions locales. C’est<br />

pourquoi, le trafic de transit sera interdit rue Féronstrée, place <strong>du</strong> Marché et rue de Bex.<br />

Etant donné le passage libre nécessaire pour le tram, il est impossible de contrôler physiquement l’accès<br />

à la rue Féronstrée, la place <strong>du</strong> Marché et la rue de Bex par des bornes, par des potelets ou des barrières.<br />

La Ville et la Police équiperont cette zone de l’hyper centre de caméras ANPR (Automatic Number Plate<br />

Rocognition) qui pourront lire les plaques minéralogiques des véhicules qui seront autorisés dans les<br />

différents tronçons.<br />

Les règlements et les autorisations donnant les droits d’accès aux différents tronçons seront élaborés<br />

ultérieurement en concertation avec les riverains, les commerçants et les autres acteurs concernés.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Privilégier le stationnement des résidents et des usagers de courte <strong>du</strong>rée


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PAGE 41<br />

État d’avancement<br />

L’arrivée <strong>du</strong> tram dans le Cœur historique permet de moderniser la manière dont les zones avec contrôle<br />

d’accès sont gérées à <strong>Liège</strong>.<br />

Il va y avoir une mise en piétonnier des rues où le tram circulera : Bex, Féronstrée, Cité et place <strong>du</strong> Marché.<br />

De nombreuses autres rues <strong>du</strong> Cœur historique seront également mises en piétonnier afin de créer un<br />

vaste espace convivial.<br />

Il s’agit non seulement d’en limiter les accès, mais également d’assurer aux habitants, commerçants,<br />

livreurs des possibilités d’accès selon les règles en vigueur <strong>du</strong> code de la route.<br />

En pratique, le piétonnier <strong>du</strong> Cœur historique est traité comme tout autre piétonnier de la Ville de <strong>Liège</strong>.<br />

Des bornes d’accès seront disposées aux différentes entrées et sorties <strong>du</strong> piétonnier. Quand les bornes<br />

sont relevées, les personnes autorisées disposent d’un badge personnel pour entrer ou sortir. Il s’agit par<br />

exemple des riverains qui disposent d’un garage privé.<br />

En revanche, les rues dans lesquelles le tram circule ne peuvent pas être équipées de bornes pour laisser le<br />

passage <strong>du</strong> tram libre. Des caméras seront disposées aux entrées et sorties afin de lire automatiquement<br />

les plaques minéralogiques des véhicules. Les personnes autorisées auront leurs plaques minéralogiques<br />

enregistrées dans une base de données.<br />

Le cahier des charges a été approuvé par le Conseil communal de septembre 2023. Les offres ont été<br />

reçues début 2024 et le placement sera réalisé d’ici fin 2024, au moment des phases de test <strong>du</strong> tram.<br />

Une fois éprouvée, cette nouvelle technologie de contrôle ouvrira de nouvelles possibilités pour d’autres<br />

quartiers.


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PAGE 42<br />

1.12 - Rendre la rue aux habitants<br />

Ce projet de réappropriation de certains quartiers et rues de <strong>Liège</strong> par les habitants a été initié/mis en<br />

place dans le cadre de « Réinventons <strong>Liège</strong> ».<br />

Concrètement, l’opération « quartiers apaisés » vise à apporter <strong>du</strong> calme aux quartiers participants,<br />

suite à l’installation de mo<strong>du</strong>les de ralentissement accompagnés et d’une signalisation indiquant que la<br />

circulation est limitée à 30 km/h.<br />

L’objectif poursuivi est que les citoyens deviennent acteurs de leur quartier en prenant possession de leur<br />

cadre de vie en toute sécurité et dans un esprit de convivialité.<br />

Il s’agit également de limiter l’impact de la voiture au profit des modes de déplacements doux.<br />

Bressoux a été le premier quartier concerné par ces aménagements en 2017. Le quartier <strong>du</strong> Longdoz a<br />

ensuite emboîté le pas.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> a décidé d’en faire progressivement la norme de référence.<br />

En parallèle, les « Rues aux enfants » sont des rues fermées à la circulation et instaurées « zone de jeu » afin<br />

de restituer l’espace public aux riverains et aux enfants. La rue reste toutefois partiellement accessible aux<br />

riverains qui devraient accéder à leur garage ou déposer un chargement encombrant (uniquement pour<br />

les personnes domiciliées dans la rue, et avec un déplacement adapté à 5 km/h).<br />

Durant l’été 2017, trois projets pilotes ont vu le jour rue Haute, rue Volière et rue des Ateliers.<br />

Les rues suivantes ont été concernées par l’opération « Rue aux enfants » lors de l’été 2018 : la rue des<br />

Ateliers, Fisen, <strong>du</strong> Vicinal, Pierreuse et Volière.<br />

En 2019, pendant les vacances de Pâques (<strong>du</strong> 08 au 25 avril), c’était au tour des rues Sous-l’Eau, <strong>du</strong> Vicinal,<br />

Volière et des Vergers de devenir temporairement piétonnières et <strong>du</strong> 05 au 30 août, rues Volière, Vicinal<br />

et des Vergers.<br />

Cette initiative, menée en étroite collaboration avec les Comités de quartier, sera poursuivie et amplifiée<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

Les actions se poursuivent de façon pérenne. Pour cela, la Ville mis en place différentes opérations dans<br />

les quartiers.<br />

Citons :<br />

• L’opération « Fais ta place » qui a pour ambition d’offrir un réseau d’espaces publics attractifs, de<br />

rendre la ville plus accueillante et de enforcer les solidarités entre les habitants par l’installation de<br />

jeux pour petits et grands et de mobilier urbain coloré, le dispositif étant encadré par des stewards<br />

urbains.


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PAGE 43<br />

• L’opération « Rues aux enfants » <strong>du</strong>rant les congés scolaires de printemps et des grandes vacances.<br />

Sollicitée par les comités de quartier, la Ville instaure, à la demande et sous certaines conditions, des<br />

mesures de circulation locale adaptées pour apaiser les rues et permettre aux jeunes de profiter de<br />

rues apaisées.<br />

• Les soutiens à l’organisation des fêtes de quartier et fêtes des voisins<br />

• La création et l’entretien des zones de jeux, réparties dans les quartiers en fonction de la densité<br />

démographique. On recense actuellement :<br />

• 83 aires de jeux<br />

• 79 aires de sport<br />

• 28 terrains de pétanque<br />

• 17 terrains de foot<br />

Dès l’été 2020, suite à la crise sanitaire et au confinement, la Ville de <strong>Liège</strong> a développé l’opération « Un été<br />

pour tous », qui consiste à aménager, chaque été, de nouvelles zones de jeux et de détente à proximité<br />

des quartiers densément habités.<br />

Par ce programme de renforcement des nombreuses aires de détente déjà existantes, la Ville offre donc,<br />

pendant 3 mois, une vingtaine d’espaces supplémentaires de jeux et de loisirs, destinés aux petits comme<br />

aux a<strong>du</strong>ltes.


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PAGE 44<br />

1.13 - Détecter, avec les habitants, les commerçants, et plus<br />

largement les usagers des quartiers, les lieux publics considérés<br />

comme insécurisants, en vue de les aménager<br />

Des marches exploratoires s’effectuent depuis 2004 sur le territoire communal.<br />

L’objectif de cette pratique est de procéder à l’évaluation critique de l’environnement urbain sur base des<br />

constats recensés par les groupes qui pratiquent ces marches.<br />

Ces marches sont réalisées avec des femmes (4 à 8) vivant au sein des quartiers, encadrées par un<br />

animateur et un rapporteur.<br />

Ce processus s’appuie sur le principe que les populations des quartiers, et plus particulièrement les<br />

groupes les plus vulnérables (femmes, séniors...), sont les mieux placés pour identifier les éléments qui<br />

affectent leur sentiment de sécurité. Ce type d’action favorise en outre l’appropriation de l’espace public.<br />

Le point de départ est la réunion de Concertation de Sécurité où les participants sont invités à prioriser et<br />

localiser sur carte les problèmes de sécurité en rue et déterminer le périmètre d’exploration souhaité pour<br />

la marche.<br />

Le but est de tenir 5 à 6 concertations par an suivies d’une ou deux marches par quartier en fonction des<br />

besoins.<br />

Suite à ces marches, des plans d’action seront mis en œuvre avec des aménagements concrets sur<br />

l’espace public.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité et permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité et permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public<br />

État d’avancement<br />

Différentes actions menées<br />

• Le Plan global anti-harcèlement : des plans d’actions sur terrain, la création et distribution d’outils de<br />

communication au grand public, la sensibilisation des victimes/ témoins et auteurs d’harcèlement,<br />

la cartographie des lieux à risque pour orienter les patrouilles. C’est un plan mis en place grâce à un<br />

partenariat entre la Police, le Parquet, l’ASBL Praxis et la Ville.<br />

• La sensibilisation <strong>du</strong> grand public menée lors des festivités liégeoises mais également, à l’aide de<br />

la structure <strong>du</strong> Conseil de la nuit, dans l’HoReCa et auprès des comités de baptêmes via l’AGEL<br />

(Association Générale des Etudiants Liégeois) / Université de <strong>Liège</strong> et Hautes écoles. Cette action de<br />

prévention englobe également la promotion de l’application App-Elles permettant de détecter les<br />

lieux potentiellement à risque de harcèlement.<br />

• La Commission Communale Consultative Femmes & Ville et le Plan de prévention ont organisé des<br />

marches exploratoires et collecté des informations obtenues sur celles réalisées par le partenaire<br />

CVFE (Collectif contre les Violences Familiales et l’Exclusion).


APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DANS TOUS LES QUARTIERS<br />

PAGE 45<br />

• Dans le cadre <strong>du</strong> Plan International dont le service SECCo (Service d’<strong>Evaluation</strong>, Communication et<br />

prévention des Conflits dans les relations) est déjà partenaire, la Ville de <strong>Liège</strong> est engagée dans le<br />

programme « Safer Cities for girls » afin de rendre l’espace public plus sécure auprès des femmes.<br />

• le projet ECHIR (Etudiants Contre le Harcèlement et l’Insécurité en Rue) : Sensibiliser un maximum les<br />

étudiants des Hautes écoles et de l’Université de <strong>Liège</strong> sur les préventions à opérer contre le sentiment<br />

d’insécurité en rue, sur les outils et les services à leur disposition, sur les bonnes réactions à avoir en<br />

tant que potentiels témoins ou victimes de harcèlement ou d’agression en rue.<br />

• Les Assises des piétons qui ont eu lieu en 2023 ont également permis d’identifier des lieux problématiques<br />

à aménager.


APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DANS TOUS LES QUARTIERS<br />

PAGE 46<br />

1.14 - Elaborer une charte de la vie nocturne<br />

La vie festive et nocturne fait partie intégrante de la ville de <strong>Liège</strong>. La convivialité de ses établissements, la<br />

variété de sa scène artistique constituent des richesses indéniables tant pour les Liégeois·es que pour les<br />

personnes de passage.<br />

La volonté de tous les acteurs participants à la vie nocturne et diurne est de préserver et développer la<br />

profusion de lieux et d’événements d’attractivité de qualité.<br />

C’est la responsabilité de chacun (services publics, établissements privés, clients, etc.) de mettre tout en<br />

œuvre pour que la vie festive et/ou nocturne soit agréable et sûre.<br />

Pour ce faire, la Ville de <strong>Liège</strong> souhaite favoriser une vie nocturne responsable et bienveillante dans le<br />

respect de tous les usagers de la nuit liégeoise à travers l’adhésion des acteurs/partenaires concernés à<br />

une Charte de la vie nocturne, qui sera soumise au Conseil communal.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

Lors de la mise en œuvre <strong>du</strong> projet « Pour un Carré qui tourne rond », une charte de la vie nocturne<br />

applicable au célèbre quadrilatère liégeois a été mise en œuvre.<br />

Le Conseil de la Nuit, pour sa part, œuvre sur l’ensemble des activités festives et nocturnes de la Ville de<br />

<strong>Liège</strong>. Il a pour objectif de rédiger et de négocier avec l’ensemble de ses membres une Charte de la Vie<br />

Nocturne applicable à l’ensemble <strong>du</strong> territoire communal.<br />

Une nouvelle version de la Charte a été approuvée par le Conseil de la Nuit en date <strong>du</strong> 26 février 2024.<br />

Ce document est actuellement présenté à l’ensemble des partenaires festifs potentiels afin d’en obtenir<br />

la signature. La liste des signataires sera dès lors présentée au Collège communal avec la Charte révisée<br />

dans le courant de l’année 2024.


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PAGE 47<br />

1.15 - Rénover les infrastructures sportives<br />

La pratique <strong>du</strong> sport et les infrastructures sportives communales constituent un pilier important de la<br />

politique de proximité initiée par la Ville de <strong>Liège</strong> dans ses quartiers.<br />

Au quotidien, c’est au cœur de la vie des quartiers, grâce aux animatrices et aux animateurs sportifs<br />

qualifiés, que s’exerce aussi l’action <strong>du</strong> service public.<br />

Mini-foot, football, basket-ball, tennis de table, escalade, psychomotricité, vtt, base-ball, boxe, natation,<br />

badminton, athlétisme, gymnastique, danse, fitness, billard, speedminton, kin-ball, karting, bonker-ball...<br />

sont autant de sports au travers desquels la Ville de <strong>Liège</strong> transmet les valeurs inhérentes au bien vivre<br />

ensemble.<br />

En matière d’infrastructures sportives, les services de la Ville gèrent au quotidien un ensemble de salles et<br />

de complexes sportifs répartis sur le territoire de la Ville. Ils représentent de véritables lieux de vie et des<br />

éléments centraux de la vie des quartiers.<br />

Afin de se conformer aux objectifs communaux et régionaux en matière de ré<strong>du</strong>ction des émissions,<br />

d’une part, et de garantir la pratique <strong>du</strong> sport pour tous dans des conditions optimales, certaines de ces<br />

infrastructures nécessitent la réalisation de travaux de rénovation, notamment énergétique.<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> Plan Piscines initié par la Région wallonne, la Ville entreprendra la rénovation des piscines<br />

de Grivegnée et d’Outremeuse.<br />

D’autre part, la Ville rénovera plusieurs sites afin de les rendre plus efficaces sur le plan énergétique :<br />

• complexe football <strong>du</strong> FC Jupille<br />

• hall omnisports de Grivegnée<br />

• hall omnisports de Bressoux<br />

• centre sportif d’Outremeuse<br />

• hall omnisports Clajot<br />

• hall omnisports de Sainte Walburge<br />

• hall omnisports Sous le Bois.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Apaiser la ville pour améliorer la qualité de vie dans tous les quartiers<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux économies d’énergie et à l’énergie <strong>du</strong>rable<br />

État d’avancement<br />

La piscine d’Outremeuse a été entièrement rénovée tant sur le plan des équipements que d’un point de<br />

vue énergétique. Elle a été inaugurée le 25 mai 2024. Le hall omnisports a également été rénové <strong>du</strong> point<br />

de vue énergétique.


APAISER LA VILLE POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DANS TOUS LES QUARTIERS<br />

PAGE 48<br />

Les travaux de la piscine de Grivegnée débuteront au second semestre 2024.<br />

En ce qui concerne les centres sportifs, les projets suivants ont été réalisés ou sont en cours :<br />

• démolition et reconstruction de la buvette et des vestiaires <strong>du</strong> FC Jupille ;<br />

• aménagement de nouveaux vestiaires au RDC Cointe ;<br />

• aménagement de nouveaux vestiaires à la JS Pierreuse ;<br />

• rénovation énergétique <strong>du</strong> complexe sportif de Sainte-Walburge ;<br />

• rénovation énergétique <strong>du</strong> complexe sportif Clajot ;<br />

• rénovation énergétique <strong>du</strong> complexe sportif Sous-le-Bois (Angleur) ;<br />

• installation d’un éclairage LED dans le hall sportif de Grivegnée ;<br />

• installation d’un éclairage LED dans le hall sportif de Bressoux.<br />

Au-delà de ce vaste programme de rénovation énergétique des infrastructures communales, la Ville<br />

poursuit le projet de créer un nouveau hall omnisports sur le site de Bavière, en remplacement de la salle<br />

de la Constitution.<br />

Par ailleurs, l’U<strong>Liège</strong> va construire une piscine olympique et un vélodrome couvert au Sart-Tilman. Ces<br />

investissements, financés dans le cadre <strong>du</strong> Plan de relance et de la promotion <strong>du</strong> sport de haut niveau en<br />

Wallonie, se montent à 48 millions d’euros.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 49<br />

AXE STRATÉGIQUE 2<br />

REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE<br />

MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE<br />

MULTIMODALITÉ


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 50<br />

• 2.1 - Accompagner, en vue de l’arrivée <strong>du</strong> tram, l’OTW et l’AOT dans la réorganisation <strong>du</strong><br />

réseau <strong>du</strong> TEC et le développement d’un réseau de bus à haut niveau de service 51<br />

• 2.2 - Accroître l’offre suburbaine de la SNCB (Réseau Express Liégeois) en sollicitant la<br />

réouverture des arrêts des Vennes et de Vivegnis 54<br />

• 2.3 - Promouvoir les modes alternatifs à la voiture (marche, vélo, transports publics…) 56<br />

• 2.4 - Créer des rues scolaires, des rues cyclables, augmenter le nombre de SUL, généraliser<br />

le « tourne à droite » aux feux et sécuriser des itinéraires vélos vers les écoles 58<br />

• 2.5 - Assurer la continuité des itinéraires vélos actuels 60<br />

• 2.6 - Multiplier l’offre de stationnement vélo sur le domaine public, assurer le stationnement<br />

vélo lors des grands événements organisés à <strong>Liège</strong> et inciter les exploitants des parkings<br />

privés à intégrer le stationnement vélo dans leur offre 62<br />

• 2.7 - Instaurer un cadre favorable au développement des micromobilités (trottinettes,<br />

monocycles…), personnelles ou en libre-service 65<br />

• 2.8 - Solliciter l’OTW pour admettre le vélo dans le tram en heures creuses 67<br />

• 2.9 - Tester la faisabilité <strong>du</strong> transport fluvial comme<br />

complément au réseau de transports en commun à <strong>Liège</strong> 68<br />

• 2.10 - Étudier le phénomène de la logistique urbaine (e-commerce, last mile, etc.) et la<br />

pertinence d’un hub logistique en périphérie 69<br />

• 2.11 - Poursuivre le développement d’une offre de ticketing simple, intégrée et<br />

dématérialisée pour tous les moyens de transport 70<br />

• 2.12 - Instaurer un cadre favorisant le développement des systèmes de recharge pour une<br />

mobilité alternative (bornes électriques, hydrogène…) 71


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 51<br />

2.1 - Accompagner, en vue de l’arrivée <strong>du</strong> tram, l’OTW et l’AOT<br />

dans la réorganisation <strong>du</strong> réseau <strong>du</strong> TEC et le développement<br />

d’un réseau de bus à haut niveau de service<br />

Le tram va apporter une solution structurelle à long terme pour le transport public dans la vallée. Mais il<br />

doit impérativement s’accompagner d’une refonte en profondeur <strong>du</strong> réseau de bus. Une réorganisation<br />

et une hiérarchisation des lignes doivent amener l’émergence de lignes à haut niveau de service. Trois<br />

paramètres sont à prendre en considération.<br />

• Premièrement, la fréquence des lignes, soit le nombre de courses opérées aux heures de pointe par<br />

sens. Actuellement, ce paramètre est déjà très bon à <strong>Liège</strong>, avec plusieurs lignes atteignant la fréquence<br />

d’un bus toutes les 5 à 6 minutes. Augmenter davantage les fréquences engendre alors de sérieux<br />

risques de formation de « trains de bus », où les bus finissent par être trop nombreux simultanément<br />

et à se gêner entre eux.<br />

• Deuxièmement, la capacité des véhicules. Les analyses de demande potentielle révèlent que les<br />

bus articulés utilisés pourraient ne plus suffire en termes de capacité de transport de passagers sur<br />

certaines lignes.<br />

• Troisièmement, l’évolution de la demande liée aux développements de <strong>Liège</strong>.<br />

Sur base de leur saturation actuelle, deux lignes existantes <strong>du</strong> réseau doivent prioritairement passer en<br />

Bus à Haut Niveau de Service – BHNS (c’est-à-dire en bus bi-articulé offrant un grand confort et une<br />

cadence équivalente au tram) :<br />

• La ligne 10 entre la place Saint-Lambert et Fléron ;<br />

• La ligne 48 entre la gare des Guillemins et le domaine <strong>du</strong> Sart Tilman.<br />

Sur base des potentiels des études menées, trois autres lignes de Bus à Haut Niveau de Service – BHNS<br />

doivent être créées :<br />

• Axe structurant vers Chênée, reliant le terminus « République Française » à Chênée via Grétry et le<br />

Longdoz, justifie d’y insérer un BHNS avec 2 à 3 projets de P+R permettant d’y rabattre une partie de la<br />

charge automobile de l’E25, ainsi que des vallées de la Vesdre et de l’Ourthe<br />

• Axe structurant vers Burenville / Glain, reliant le terminus de la place St-Lambert à la gare d’Ans en<br />

passant par St-Nicolas et le CHC, avec 3 à 4 projets de P+R permettant d’y rabattre une partie de la<br />

charge automobile de l’E25 et des communes alentours (St-Nicolas, Montegnée)<br />

• Nouvelle ligne structurante vers le Sart Tilman, partant de la place République Française et reliant le<br />

domaine <strong>du</strong> Sart Tilman en desservant la rive droite de la Meuse, avec deux tracés à l’étude (dont un<br />

via Colonster)<br />

Ces lignes BHNS devront être exploitées avec <strong>du</strong> matériel adapté pour transporter plus confortablement<br />

plus de personnes. La qualité de service (fréquence, amplitude, information) sera comparable à celle <strong>du</strong><br />

tram.<br />

La mise en œuvre <strong>du</strong> tram et des lignes à haut niveau de service doit aller de pair avec la desserte fine<br />

des quartiers par des bus de proximité qui s’arrêtent plus régulièrement.<br />

Il s’agit de hiérarchiser le réseau en adaptant les véhicules et leur desserte au contexte de la Ville.<br />

La Ville, en lien avec <strong>Liège</strong> Métropole pour la dimension métropolitaine, travaillera avec les différentes<br />

instances relevant de la Wallonie pour mettre en œuvre cette nouvelle hiérarchie <strong>du</strong> réseau de transport<br />

public (tram - BHNS - bus dans les quartiers) identifiée par le PUM.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 52<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables, diminuer la pollution de l’air et permettre aux<br />

citoyens de se réapproprier l’espace public<br />

État d’avancement<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> participe au Comité d’accompagnement <strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité (PUM) relatif au<br />

transport public. Piloté par la Région wallonne (SPW Mobilité – AOT – OTW), ce Comité rassemble les<br />

communes de la zone à haut niveau de service et vise à assurer la cohérence de la mise en œuvre des<br />

orientations <strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> participe également à l’Organe Consultatif <strong>du</strong> Bassin de Mobilité (OCBM) de l’Arrondissement<br />

de <strong>Liège</strong>, piloté par l’Autorité Organisatrice <strong>du</strong> Transport de Wallonie (AOT).<br />

Réorganisation <strong>du</strong> réseau de bus<br />

Portée par le TEC, la réorganisation <strong>du</strong> réseau s’inscrit pleinement dans la mise en œuvre des orientations<br />

<strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité.<br />

Une étude globale de restructuration a été menée par le bureau de conseils TRANSAMO. Divers échanges<br />

ont été menés avec différents acteurs de la mobilité dont la Ville de <strong>Liège</strong> et les autres communes<br />

concernées. Une consultation publique a été menée par le TEC en 2020 afin de recueillir les avis des<br />

utilisateurs.<br />

A l’horizon tram, toutes les lignes n’arriveront plus au centre-ville : elles s’arrêteront au premier contact<br />

avec le tram, à l’exception de la station Général Leman où les lignes continueront jusqu’à la gare des<br />

Guillemins.<br />

Pour que l’utilisation <strong>du</strong> transport en commun devienne plus lisible, l’offre <strong>du</strong> futur réseau TEC sera structurée<br />

en différentes catégories de lignes (busway, connect, urbaines ou interurbaines) qui correspondent aux<br />

services proposés (fréquence, amplitude, importance de la ligne...). La réorganisation <strong>du</strong> réseau de bus<br />

sera aussi accompagnée d’une nouvelle numérotation.<br />

Grâce au réseau cible, c’est 95% des habitants de l’agglomération liégeoise qui seront à moins de 500<br />

mètres d’une ligne de bus et plus de 50% à moins de 500 mètres <strong>du</strong> tram, d’un Busway ou d’une ligne<br />

Connect.<br />

Développer des lignes à haut niveau de service (Busway)<br />

Conformément aux orientations stratégiques <strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité, la Wallonie a validé un réseau<br />

cible pour le réseau de transport en commun liégeois incluant la création de 4 lignes BUSWAY sur les axes<br />

non desservis par le tram :<br />

• B1 : Ans – Chênée (« Transurbaine », à créer, voir le projet métropolitain 11, page 291)<br />

• B2 : <strong>Liège</strong> – Sart Tilman (ligne 48 actuelle, via Guillemins)<br />

• B3 : <strong>Liège</strong> – Sart Tilman (ligne 148 à créer, via la rive droite)<br />

• B4 : <strong>Liège</strong> – Fléron (ligne 10 actuelle)


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 53<br />

Le BUSWAY répond à une qualité de service qui doit tendre vers celle <strong>du</strong> tram. Il s’agit aussi d’en faire un<br />

véritable projet d’axe intégrant toutes les composantes des territoires traversées.<br />

Tout comme le tram, le BUSWAY ne peut pas être un seul outil de déplacement. Il doit s’intégrer et modifier<br />

les territoires dans une perspective d’adaptation <strong>du</strong> territoire.<br />

Il doit être accompagné de plantations les plus nombreuses possibles, d’aménagements pour les modes<br />

actifs et d’espaces publics en faveur des fonctions locales.<br />

La Région wallonne a dégagé un budget de 70 Mi € (dont stations et carrefours à feux) pour concrétiser<br />

les lignes BUSWAY à <strong>Liège</strong>.<br />

L’études des incidences a débuté en juin 2023. Dans ce cadre, la Ville de <strong>Liège</strong> a exprimé ses observations<br />

et reste à ce jour dans l’attente <strong>du</strong> rapport final qui lui permettra de se positionner.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 54<br />

2.2 - Accroître l’offre suburbaine de la SNCB (Réseau Express<br />

Liégeois) en sollicitant la réouverture des arrêts des Vennes et<br />

de Vivegnis<br />

Le réseau ferroviaire permet de connecter <strong>Liège</strong> aux différents pôles belges et internationaux, via :<br />

• Les liaisons internationales : Thalys et ICE en relation avec Cologne et Francfort, ainsi qu’avec<br />

Amsterdam et Londres (via Bruxelles midi).<br />

• Les liaisons nationales IC : Bruxelles et la dorsale ferroviaire wallonne vers Namur, Charleroi, Mons.<br />

• Les liaisons provinciales vers Verviers, Huy, Waremme, la vallée de l’Ourthe.<br />

Avec près de 17 700 voyageurs montés par jour (2017, hors Thalys et ICE), la gare de <strong>Liège</strong> Guillemins<br />

concentre près de 60 % des montées dans sa Métropole (29 700). Cette valeur reste toutefois faible en<br />

regard de gares comparables telles que Gand St-Pierre : 55 000 voyageurs par jour ou Nantes (FR) :<br />

environ 40 à 45.000 voyageurs par jour.<br />

La part de marché <strong>du</strong> train dans les déplacements au sein de la Métropole liégeoise a été estimée par<br />

la SNCB à 4,8 % et seulement 1 % de part de marché <strong>du</strong> train pour les déplacements au sein de la ville de<br />

<strong>Liège</strong> (en grande partie « captés » par le réseau bus précité et par les modes actifs – piétons et deuxroues).<br />

Le rôle <strong>du</strong> rail apparaît donc nettement insuffisant en regard d’autres agglomérations comparables.<br />

Il faut répondre à la croissance ferroviaire et renforcer l’offre.<br />

Les études s’accordent sur le fait que le flux de voyageurs va significativement augmenter. Ainsi, il est<br />

indispensable de renforcer les cadences, pour maîtriser la croissance de la congestion automobile et<br />

rencontrer les objectifs :<br />

• 3 trains S (Réseau Express Liégeois) par heure cadencés toutes les 20 minutes à l’horizon <strong>du</strong> tramway<br />

semblent un objectif à atteindre pour l’arrondissement de <strong>Liège</strong>.<br />

• 4 trains S (Réseau Express Liégeois) par heure et par sens doivent, à long terme, être visés pour assurer<br />

le plein effet réseau<br />

Il faut accélérer le développement <strong>du</strong> réseau ferroviaire. Progressivement, le Réseau Express Liégeois<br />

« REL » sera concrétisé par l’exploitation de 6 lignes suburbaines.<br />

Après la réouverture de Chaudfontaine, Seraing et Ougrée, la Ville de <strong>Liège</strong> sollicitera la SNCB pour la (ré)<br />

ouverture de points d’arrêt supplémentaires des Vennes et de Vivegnis (en cohérence avec le PUM).<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de la ville<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 55<br />

État d’avancement<br />

Autour de <strong>Liège</strong>, 3 arrêts ont été réouverts : Chaudfontaine, Seraing et Ougrée. A l’échelle métropolitaine,<br />

cela offre plus de possibilités de rejoindre <strong>Liège</strong> en train. De nombreux étudiants sont concernés par ces<br />

points d’arrêts.<br />

L’adoption <strong>du</strong> PUM (2019) et <strong>du</strong> PCM (2021) par le Conseil communal confirment dans les actions prioritaires<br />

les réouvertures des 2 arrêts des Vennes et de Vivegnis.<br />

Le Conseil communal a interpellé le 09/12/2022 le Gouvernement fédéral notamment pour que la SNCB<br />

complète son offre en concrétisant la réouverture des 2 points d’arrêts en question.<br />

A l’initiative de la Ville, <strong>Liège</strong> Métropole a par ailleurs sollicité des Ministres Henry et Gilkinet (par envoi de<br />

courriers) la réouverture de ces points d’arrêt à l’horizon 2026 et leur intégration dans les plans pluriannuels<br />

d’investissement de la SNCB et d’Infrabel.<br />

L’opérationnalisation dépend à présent, des plans d’investissements de la SNCB et de la stratégie wallonne<br />

en matière de développement <strong>du</strong> ferroviaire.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 56<br />

2.3 - Promouvoir les modes alternatifs à la voiture (marche, vélo,<br />

transports publics…)<br />

Les enjeux majeurs des grandes villes sont basés sur trois grands principes : la ré<strong>du</strong>ction <strong>du</strong> trafic<br />

automobile, la diminution des émissions de polluant et gaz à effet de serre et l’amélioration de la qualité<br />

de vie des habitants : la santé, la vie de proximité, l’accès à l’emploi, etc.<br />

C’est pour cela qu’actuellement, les inquiétudes autour de la question de la mobilité s’incrémentent. Il<br />

est temps de penser au changement des conditions actuelles. L’un des changements envisagés est de<br />

développer les pratiques de mobilité alternatives et d’intermodalité.<br />

La voiture est utilisée fréquemment pour des distances qui ne justifient pas de son utilisation et qui<br />

généralement peuvent être assurées par des modes alternatifs (comme les transports en commun, le<br />

vélo et parfois la marche). Par exemple, en ville, il faut un quart d’heure pour faire 1 kilomètre à pied et 3<br />

kilomètres à vélo.<br />

La Ville entreprendra une large communication pour inciter les citoyens à utiliser les alternatives à la<br />

voiture : la marche à pied, le vélo, le train, le bus, le futur tram.<br />

Il s’agit de faire connaître et de populariser ces différents modes de transports auprès <strong>du</strong> grand public et<br />

de répondre aux enjeux majeurs de ré<strong>du</strong>ction des émissions de Gaz à Effet de Serre et l’amélioration de<br />

la qualité de vie des habitants.<br />

La Ville poursuivra aussi en priorité l’entretien de tous les types d’espaces publics (voiries, cheminements<br />

piétons et cyclistes, escaliers…).<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

Lancer la campagne de communication « C’est le moment de changer de mode »<br />

La mobilité urbaine évolue, à la fois via de nouveaux modes de déplacement mais aussi via de nouveaux<br />

comportements. Ce défi, la Ville de <strong>Liège</strong> souhaite le relever avec différents partenaires inhérents à ce<br />

changement de mode : les citoyens et citoyennes, la SNCB, le TEC, la Région Wallonne, le Gracq...<br />

A cet effet, une campagne a été lancé le 2 septembre 2019 par la Ville de <strong>Liège</strong> en partenariat avec le TEC<br />

et la SNCB puis d’autres partenaires ont rejoint l’initiative, afin de rappeler les différentes alternatives à la<br />

voiture : « C’est le moment de changer de mode ». C’est une campagne de communication qui se veut<br />

évolutive et qui prendra différentes formes au cours <strong>du</strong> temps.<br />

Outre les campagnes d’information mettant en avant les nouveautés et alternatives à la mobilité<br />

automobile (sous forme de capsules, bâches, visuels sur le mobilier urbain, cubes sur l’espace public,<br />

folders explicatifs, post sur les réseaux sociaux), les goodies promotionnels sur les alternatives de la<br />

mobilité dessinés par des artistes liégeois, la campagne a permis de fédérer et de rassembler les différents<br />

partenaires sous sa bannière lors des diverses crises passées : Task Force Mobilité et déconfinement, Task<br />

Force Mobilité et inondations, Task Force réhabilitation <strong>du</strong> tunnel de Cointe.<br />

Le but étant d’être pédagogique tout en restant attractif et ludique pour la population. En effet, la<br />

campagne a accompagné divers changements majeurs sur le territoire liégeois : la création de rues<br />

cyclables, l’extension <strong>du</strong> piétonnier, l’augmentation des panneaux de signalisation B22, B23 et Zone 30,<br />

l’interdiction des poids lourds, les modifications en faveur de la mobilité active et transport en commun<br />

<strong>du</strong> quai des Ardennes, etc.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 57<br />

« C’est le moment de changer de mode ! » a pro<strong>du</strong>it des visuels permettant de présenter les différentes<br />

manières d’accéder au centre de <strong>Liège</strong> dans le cadre de moments importants pour le commerce et la vie<br />

festive liégeoise (fêtes de fin d’année, foires, soldes d’été…).<br />

En partenariat avec le TEC, la gratuité des bus <strong>du</strong>rant les week-ends cruciaux des commerces avec<br />

ouvertures dominicales a été offerte ainsi que des City Pass permettant de combiner le bus et le train.<br />

Développer les mesures en faveur des modes actifs et <strong>du</strong> transport public : Mobicité<br />

Au niveau de la Ville de <strong>Liège</strong>, les nombreuses actions prises en faveur des modes alternatifs à la voiture<br />

sont de nature à promouvoir, tant la multimodalité que l’intermodalité. Celles-ci ont été labelisées<br />

«Mobicité».<br />

Les moments clés qui ponctuent notre Ville brassent énormément de personnes. C’est la raison pour<br />

laquelle, afin de soutenir les commerces et les organisateurs, différentes alternatives ont été mise sur<br />

pied :<br />

• P+R gratuit de Vottem et sa nouvelle navette de bus ainsi que l’agrandissement <strong>du</strong> P+R d’Angleur<br />

• création de « Mob up free »<br />

• parkings vélos sécurisés et sous surveillance pendant la <strong>du</strong>rée de l’événement (par exemple,<br />

commerce vide rue Gérardrie <strong>du</strong>rant les fêtes de fin d’année, Retrouvailles)<br />

• anticipation de flottes de micro-mobilité en libre-service dans les P+R (Les Ardentes, P+R d’Angleur<br />

lors de la fermeture <strong>du</strong> tunnel de Cointe…)<br />

• navettes de bus gratuites au départ de P+R Vottem lors des week-end d’ouverture dominicale de fin<br />

d’année<br />

• développement des boxs vélo et des stations de voitures partagés<br />

• mise en place d’un dialogue et suivi permanent avec les acteurs de la micromobilité<br />

• signature de la charte internationale de la Marche en conclusion des Assises des piétons<br />

• création <strong>du</strong> Village Mobicité récurrent à Retrouvailles.<br />

Plateforme informatique de promotion de la multimodalité : Mobility in <strong>Liège</strong><br />

En partenariat avec la Ville de <strong>Liège</strong>, <strong>Liège</strong> Métropole a lancé un projet de plateforme numérique<br />

rassemblant un maximum d’acteurs, de données et d’informations relatives à la mobilité. Son objectif, en<br />

listant toute l’offre (parfois méconnue) de mobilité et en proposant des outils d’aide aux choix pour les<br />

usagers, est de promouvoir la multimodalité et l’intermodalité.<br />

Mobility in <strong>Liège</strong> Métropole est conçue comme une véritable invitation au changement. Modèle unique en<br />

Wallonie à ce jour, elle rassemble en un seul lieu les alternatives à l’autosolisme à travers un inventaire des<br />

services existants, des données gratuites sur la mobilité, des outils d’aide au choix de mobilité. Usagers,<br />

entreprises ou acteurs publics, Mobility in <strong>Liège</strong> Métropole vous accompagne vers une mobilité <strong>du</strong>rable<br />

et inclusive !


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 58<br />

2.4 - Créer des rues scolaires, des rues cyclables, augmenter<br />

le nombre de SUL, généraliser le « tourne à droite » aux feux et<br />

sécuriser des itinéraires vélos vers les écoles<br />

La Ville veille à la sécurité et au bien-être de tous ses usagers, notamment les piétons et les cyclistes.<br />

Pour favoriser ces formes de mobilité douce, diverses mesures seront instaurées ou généralisées. Parmi<br />

celles ci, le tourne à droite libre aux feux, la mise en SUL des voiries (à l’heure actuelle, plusieurs dizaines de<br />

voiries sont mises en Sens Unique Limité), la création d’itinéraires sécurisés vers les écoles et la création<br />

de «rues cyclables» (c’est-à-dire des rues où le cycliste peut utiliser toute la largeur de la voie publique,<br />

sans que les véhicules ne puissent les dépasser et rouler à plus de 30 km/h).<br />

La Ville mettra également en oeuvre une avancée supplémentaire pour la sécurité des enfants,<br />

l’instauration de «rues scolaires», telles que définies depuis octobre 2018 par le code de la route.<br />

Il s’agit d’un nouveau mode d’utilisation de la chaussée, à l’entrée des écoles, permettant la réservation<br />

de la voie publique à des fins de sécurité. Aux heures d’entrée et de sortie des classes, la rue est ainsi<br />

fermée à la circulation des véhicules motorisés.<br />

Cette mesure permet, non seulement de contribuer à la sécurité routière, mais aussi à la qualité de l’air<br />

aux abords des établissements.<br />

L’intro<strong>du</strong>ction de cette nouvelle mesure fera l’objet d’une phase de test permettant à l’ensemble des<br />

usagers concernés de s’adapter à la situation, suivie d’une évaluation.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

Identifier et mettre en place des rues cyclables<br />

Il s’agit d’identifier les rues susceptibles de pouvoir être transformées en rues cyclables et de les<br />

opérationnaliser sur le terrain.<br />

Pour rappel, la particularité principale des rues cyclables réside dans le fait que le comportement des<br />

véhicules motorisés est subordonné à celui des cyclistes. Le cycliste peut donc occuper pleinement<br />

l’espace de la voirie et ne doit plus se décaler sur le côté. Ce statut impliquer deux changements<br />

principaux : le dépassement des cyclistes par les véhicules motorisés est interdit et la vitesse de tous les<br />

véhicules est fixée à 30 km/h.<br />

Au 31 juillet 2023, 28 rues cyclables cumulant 12,56 km de voiries sont présentes à <strong>Liège</strong>. Elles ont toutes<br />

été mises en œuvre dans le cadre des mesures « COVID » en 2020 et pérennisées. Une campagne de<br />

communication a également été réalisée dans la foulée (vidéo et affichage sur terrain).<br />

D’autres rues ont été identifiées dans le cadre de la réalisation d’aménagements cyclables à Grivegnée,<br />

Jupille et pour combler certains itinéraires cyclables pour une longueur cumulée d’environ 2 km<br />

supplémentaires. Elles seront opérationnalisées d’ici à la fin 2024.<br />

Les rues cyclables font l’objet d’un monitoring de la part de la Ville en impliquant les différents partenaires<br />

(TEC, Police, comité de quartier, milieu associatif) afin d’évaluer leur utilisation. Des campagnes de<br />

communications ciblées ont été réalisées lors de la mise en œuvre et sont régulièrement répétées.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 59<br />

Dans le cadre de la Commission vélo, la Ville réceptionne et analyse les différentes demandes susceptibles<br />

de créer de nouvelles rues cyclables.<br />

Cette action est en progression constante.<br />

Autoriser le tourne à droite dans 34 carrefours<br />

Le panneau B22 autorise les cyclistes et les con<strong>du</strong>cteurs de speed pedelecs (vélo à assistance électrique)<br />

à franchir le signal lumineux afin de tourner à droite, lorsque celui-ci est soit rouge soit orange, à condition<br />

qu’ils cèdent le passage aux autres usagers de la route circulant sur la voie publique ou la chaussée.<br />

Le panneau B23 autorise les cyclistes et les con<strong>du</strong>cteurs de speed pedelecs à franchir le signal lumineux<br />

afin de continuer tout droit, lorsque celui-ci est soit rouge soit orange, à condition qu’ils cèdent le passage<br />

à tout autre con<strong>du</strong>cteur circulant sur la voie publique ou la chaussée à partir <strong>du</strong> feu rouge ou orange. Une<br />

condition s’impose pour son utilisation : ils ne doivent pas couper de flux de circulation.<br />

Au 31 décembre 2023, 71 panneaux B22 et 17 panneaux B23 sont installés à <strong>Liège</strong>, toute voirie confon<strong>du</strong>e.<br />

À noter également que d’autres carrefours pourraient être équipés en fonction des réaménagements de<br />

voiries à venir.<br />

Cette action est en progression constante.<br />

Rues scolaires<br />

Le terme « rue scolaire » désigne une voie publique située à proximité d’un établissement scolaire où,<br />

temporairement et à certaines heures, l’accès de véhicules à moteur est interdit par un signal C3 complété<br />

par un panneau additionnel portant la mention « rue scolaire » sauf si ce panneau additionnel prévoit une<br />

dérogation pour certains véhicules à moteur.<br />

Dans les rues scolaires, la voie publique est réservée aux piétons et aux cycles ainsi qu’aux vélos<br />

électriques speed pedelec. Seuls les véhicules prioritaires, lorsque la nature de leur mission le justifie, ainsi<br />

que les véhicules en possession d’une autorisation délivrée par le gestionnaire de voirie, ont accès à la<br />

rue scolaire.<br />

Il s’agit donc ici de faire connaître le concept aux établissements scolaires et de collaborer avec eux pour<br />

envisager la transformation de la rue dans laquelle ils sont situés en rue scolaire.<br />

En 2024, une procé<strong>du</strong>re a été mise en place à destination des écoles pour envisager l’aménagement de rues<br />

scolaires en phase de test. La rue scolaire demande une organisation spécifique et une implication de<br />

l’établissement scolaire. La Police doit également apporter une validation en lien avec la mobilité <strong>du</strong><br />

quartier, tout en assurant la sécurité <strong>du</strong> projet. Pour l’instant, deux établissements scolaires sont intéressés,<br />

sans encore de concrétisation.<br />

SUL<br />

Le sens unique limité (SUL) permet d’ouvrir une voirie dans les deux sens de circulation pour les cyclistes<br />

et, éventuellement, les cyclomotoristes de classe A et les speed pedelecs, tout en maintenant un sens<br />

unique pour les autres véhicules.<br />

La longueur cumulée de voiries en SUL s’élève à 87,78 km en 2021, 89 km en 2022 (+ 1,22 km) et à 92,7 km<br />

au 31 décembre 2023 (+ 3,7 km).<br />

L’action est en progression continue.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 60<br />

2.5 - Assurer la continuité des itinéraires vélos actuels<br />

L’ambition <strong>du</strong> PUM (Plan urbain de mobilité) à l’échelle de l’agglomération est de mettre en œuvre des<br />

itinéraires structurants pour les déplacements cyclables (les 15 corridors vélos, projet métropolitain<br />

12, <strong>du</strong> présent Projet de Ville sont à réaliser par la Région wallonne en partenariat avec les communes<br />

concernées).<br />

Ce projet métropolitain des corridors vélos permettra de connecter <strong>Liège</strong> aux villes et communes voisines<br />

et ainsi de rendre le vélo plus pratique par rapport à la voiture grâce, notamment, à l’émergence <strong>du</strong> vélo<br />

à assistance électrique.<br />

Au-delà de ces corridors, la Ville de <strong>Liège</strong> développera un maillage fin dans les quartiers permettant de<br />

rejoindre ces itinéraires structurants.<br />

Des abaissements de bor<strong>du</strong>res, des protections contre le stationnement illicite, des marquages<br />

complémentaires… permettront d’améliorer le déplacement des cyclistes quotidiens et d’assurer<br />

les continuités de déplacement.<br />

La Ville souhaite mener à bien cette action parallèlement au développement des itinéraires structurants.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

L’intérêt d’un réseau d’itinéraires vélos n’a de sens que s’il est complet de façon à proposer un ensemble<br />

d’aménagements cohérents et continus, offrant une réelle alternative aux déplacements motorisés. Or,<br />

il faut noter que des portions d’itinéraires cyclables sont déjà en place mais qu’ils ne sont pas encore<br />

suffisamment attractifs puisqu’ils sont interrompus régulièrement. L’enjeu se situe donc à ce niveau.<br />

Afin de tra<strong>du</strong>ire la nouvelle dynamique de développement <strong>du</strong> vélo à <strong>Liège</strong> et la nécessité de partir sur un<br />

nouveau plan programmatique, évolutif et participatif, il est établi un nouveau document de référence : le<br />

Plan <strong>du</strong> réseau cyclable primaire.<br />

La proposition de réseau cyclable a été basé sur des visites de terrain avec le milieu associatif (Gracq,<br />

Urbagora) afin de se rendre compte mutuellement des opportunités et contraintes d’aménagements. Il<br />

s’agit aussi d’identifier des lieux ou des raccourcis qui peuvent s’intégrer dans un schéma global.<br />

Le réseau primaire cyclable n’est pas un document figé. Il peut évoluer en fonction des opportunités<br />

urbaines.<br />

La mise en œuvre <strong>du</strong> Plan <strong>du</strong> réseau cyclable primaire est axée sur l’élaboration de fiches projet<br />

pour répondre aux appels à subvention (Plan d’investissement Wallonie cyclable, PIWACY et Plan<br />

d’Investissement Mobilité Active Communal et Intermodalité, PIMACI) et sur la réalisation des études<br />

techniques pour mettre en adjudication les projets retenus.<br />

Par ailleurs, une programmation budgétaire (via les plans Politiqué Intégrée de la Ville et PIWACY) de<br />

différents tronçons à réaliser est disponible : environ 21 km d’aménagements sont planifiés d’ici à <strong>2025</strong><br />

pour un budget de 17 millions d’euros.


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PAGE 61<br />

Parmi les nombreux projets réalisés ou prochainement en réalisation, citons : les rues Constantin de<br />

Gerlache, Louis Hiller, Eburons, Espérance, Mandeville, rue de Visé, Kleyer, Vallon, Merlot, Hector Denis,<br />

Ste-Marie, Henri Vieuxtemps, le quai Churchill, l’accès arrière aux Guillemins, le quartier de Jupille (zone<br />

cyclable), le quartier de Grivegnée (zones cyclables), le quartier <strong>du</strong> Thier-à-<strong>Liège</strong>, le marquage de sas et<br />

de giratoires…<br />

À noter que des aménagements conséquents vont venir compléter ces longueurs cumulées avec<br />

notamment le tram (et en particulier tous les quais depuis la Batte jusqu’à Coronmeuse), le corridor vélo<br />

en rive gauche (le long de la Meuse entre le Val-Benoît et le pont de Fragnée et entre les Prémontrés et la<br />

Batte) et le site propre actuel des bus tout le long <strong>du</strong> boulevard d’Avroy.<br />

Fin 2023, on comptabilise 56,7 km de RAVeL et sites propres, 18,9 km de pistes cyclables marquées, 1,5 km<br />

de pistes cyclables séparées (de la circulation par des éléments physiques mais en chaussée), 7,4 km<br />

de bandes bus accessibles aux cyclistes et 12,1 km de bandes cyclables suggérées (données issues de<br />

la mission de Mobile mapping).<br />

L’action est en progression continue.<br />

À côté <strong>du</strong> réseau cyclable primaire, figure une série d’aménagements divers (souvent de moindre<br />

ampleur) au sein des quartiers et dans certains carrefours.<br />

La Ville intègre en effet systématiquement la prise en compte des cyclistes dans le réaménagement des<br />

voiries et des carrefours (qui ne font pas forcément partie <strong>du</strong> réseau cyclable primaire).<br />

La connaissance fine de l’entièreté des aménagements cyclables est primordiale pour pouvoir mettre ces<br />

informations à destination des cyclistes. Le monitoring <strong>du</strong> Plan Communal de Mobilité est l’outil de base<br />

répertoriant les différents aménagements et leurs évolutions.


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PAGE 62<br />

2.6 - Multiplier l’offre de stationnement vélo sur le domaine<br />

public, assurer le stationnement vélo lors des grands<br />

événements organisés à <strong>Liège</strong> et inciter les exploitants des<br />

parkings privés à intégrer le stationnement vélo dans leur offre<br />

Le corollaire de circuler à vélo dans de bonnes conditions est de pouvoir stationner son vélo à destination<br />

en toute sécurité.<br />

A chaque type de déplacement, doit pouvoir répondre une offre en stationnement spécifique :<br />

• La courte <strong>du</strong>rée, en multipliant le stationnement de type « arceaux » dans le domaine public à proximité<br />

directe des commerces et services publics.<br />

• La longue <strong>du</strong>rée, en organisant un stationnement couvert et sécurisé en domaine privé à proximité<br />

des pôles d’activités et des zones denses d’habitat.<br />

• L’événementiel, en offrant un stationnement gratuit, avec contrôle social et déplaçable au gré des<br />

activités ponctuelles.<br />

La Ville organisera ces trois types de stationnement « vélos » en se dotant d’équipements adaptés et en<br />

organisant les contacts avec tous les prestataires concernés.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

Implanter des box vélos<br />

Un box vélo est un espace fermé et fixé au sol sur l’espace public disposant d’une serrure sécurisée<br />

permettant le stationnement de 4 à 5 vélos. Ceux-ci sont eux-mêmes sécurisés par un cadenas personnel<br />

sur le râtelier vélo personnel attribué. La Ville de <strong>Liège</strong>, en partenariat avec Pro Vélo (le prestataire de<br />

service), a lancé la possibilité aux riverains de louer un stationnement sécurisé dans un box vélo pour<br />

seulement 75€ par an.<br />

Un formulaire sur l’E-Guichet <strong>du</strong> site internet de la Ville de <strong>Liège</strong> permet de répertorier les demandes<br />

citoyennes.<br />

L’attribution d’un emplacement est fonction de la distance à pied entre le domicile de l’utilisateur et <strong>du</strong><br />

parking. Sauf exception, cette distance doit être au maximum de 200 mètres.<br />

Le nombre de box est passé de 19 en 2020, à 25 en 2021 (+ 6), à 36 en 2022 (+ 11) et à 41 en 2023. Le nombre<br />

de places disponibles s’élève donc de 164. À noter qu’un box est encore en attente de pose.<br />

De même, 35 box supplémentaires seront implantés d’ici à la fin 2024 dans le cadre <strong>du</strong> Plan d’Investissement<br />

WAllonie CYclable (PIWACY).<br />

Cette action est en progression continue.<br />

Aménager des emplacements vélos pour les agents communaux<br />

Les nouveaux aménagements s’inscrivent donc directement dans la politique volontariste de la Ville en


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PAGE 63<br />

vue de promouvoir et faciliter l’usage des modes doux au sein de son personnel.<br />

Une nouvelle infrastructure est située au rez-de-chaussée de l’Ilôt Saint-Georges. Il s’agit d’un local vélos<br />

sécurisé offrant 85 places de stationnement. Outre les infrastructures de parcage, l’aménagement propose<br />

aussi 2 vestiaires (1 vestiaire homme et 1 vestiaire femme) munis chacun de 20 casiers de rangement<br />

sécurisés.<br />

À cela s’ajoute un aménagement composé de 51 râteliers (soit une jauge de 10% des collaborateurs <strong>du</strong><br />

site) dans le bâtiment de la rue de Namur.<br />

Un autre local pour l’annexe de l’Hôtel de Ville, situé rue de l’Epée, propose 10 emplacements. Enfin, la<br />

nouvelle Cité administrative offre à l’issue de sa construction une implantation de 113 emplacements, dont<br />

14 emplacements pour les vélos /trottinettes de service (soit environ 20 % <strong>du</strong> nombre d’agents prévus sur<br />

le site) dans des locaux disposant de 102 consignes de type casiers de piscines publiques équipés d’une<br />

serrure électronique.<br />

Aménager un grand parking fermé et sécurisé dans le centre-ville<br />

Il s’agit d’organiser un stationnement sécurisé et couvert pour les vélos de minimum 200 places au centreville<br />

à destination des travailleurs, habitants et étudiants par l’acquisition d’une surface commerciale vide<br />

au centre-ville. Il s’agira également de désigner un prestataire pour sécuriser les accès et gérer l’activité<br />

locative.<br />

Depuis mai 2023, la ville de <strong>Liège</strong> est devenue propriétaire <strong>du</strong> rez-de-chaussée de la rue de l’Université,<br />

n°20. Ce bâtiment est situé en plein cœur <strong>du</strong> centre, entre les places Cathédrale, <strong>du</strong> XX-Août et de la<br />

République française, proche des commerces, <strong>du</strong> Théâtre de <strong>Liège</strong> et <strong>du</strong> secteur universitaire.<br />

Le rez-de-chaussée sera transformé et aménagé pour offrir, à terme, une superficie totale de 321 m² et<br />

plus de 200 places.<br />

Dans l’attente d’un aménagement définitif, la Ville fait vivre le projet, en mode «pop-up mobilité». Une<br />

première expérience s’est déroulée en décembre 2023, lors de <strong>Liège</strong> Cité de Noël. La Ville travaille<br />

également à proposer des partenariats avec différents partenaires comme le Théâtre de <strong>Liège</strong> et l’U<strong>Liège</strong>.<br />

Implanter des abris vélos proches des centres culturels ou sportifs<br />

Un abri vélo est un espace couvert et fixé au sol sur l’espace public permettant le stationnement de 8<br />

vélos. Ceux-ci sont sécurisés par un cadenas personnel sur le râtelier vélo. Ils sont implantés à proximité<br />

d’une fonction publique, administrative, sportive ou scolaire.<br />

Le nombre d’abris est passé de 5 en 2020, à 10 en 2022 (+ 5) et à 14 en 2023 (+ 4). Le nombre de places<br />

disponibles est donc de 112. À noter qu’un abri est encore en attente de pose.<br />

De même, 9 abris supplémentaires seront implantés d’ici à la fin 2024 dans le cadre <strong>du</strong> plan PIWACY.<br />

Cette action est en progression continue.<br />

Implanter des arceaux vélos plus nombreux<br />

Des investissements réalisés chaque année permettent d’augmenter au fur et à mesure le nombre<br />

d’arceaux installés à <strong>Liège</strong>. Le nombre d’arceaux est ainsi passé de 1415 en 2020 à 1760 en 2024 (+ 345).<br />

Par ailleurs, 120 arceaux seront encore installés dans le cadre <strong>du</strong> plan PIWACY d’ici à la fin 2024, ainsi que<br />

~400 arceaux le long <strong>du</strong> tracé <strong>du</strong> tram.<br />

Cette action est en progression continue.<br />

Créer un stationnement mobile pour les manifestations et événements<br />

Le dynamisme culturel et festif de <strong>Liège</strong> fait partie de son ADN. À tel point que la Ville comptabilise<br />

annuellement des centaines de manifestations. La particularité de ces événements est qu’ils peuvent


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PAGE 64<br />

drainer un nombre de cyclistes important qui n’est pas compatible avec l’offre en stationnement vélos à<br />

proximité directe des sites (arceaux vélos notamment).<br />

La Ville a investi dans l’achat de barrières Nadar spécifiques permettant de stationner son vélo de manière<br />

sécurisée. Ces barrières permettent, via de légères modifications structurelles, d’accueillir 6 vélos et sont<br />

facilement transportables.<br />

Le nombre de barrières acquises par la Ville est passé de 50 en 2020, à 250 en 2021 (+ 200) et à 350 en<br />

2022 (+ 100) offrant donc 2 100 places.<br />

Ce matériel spécifique permet d’organiser des parkings temporaires et sécurisés pour les cyclistes lors<br />

des événements annuels de <strong>Liège</strong> (Foire d’octobre, 15 Août, Village de Noël...).<br />

Augmenter le stationnement vélo dans les écoles<br />

Il s’agit de créer un cadre favorable encourageant les écoles à proposer <strong>du</strong> stationnement vélo à<br />

destination <strong>du</strong> personnel et des élèves et à faire ainsi augmenter la part de cyclistes.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> opère sur 3 niveaux différents pour mettre en œuvre cette action<br />

• La mise à disposition des écoles demandeuses de barrières Nadar spécifiques destinées initialement<br />

aux manifestations temporaires : depuis 2020, près de 60 établissements en ont fait la demande<br />

• L’installation de box vélos en chaussée devant les établissements scolaires, ou éventuellement dans<br />

les cours de ceux-ci : en 2022, le 1er box d’une capacité de 20 vélos a été installé en collaboration avec<br />

l’HELMO. 5 autres box classiques (4 places) doivent encore être installés<br />

• L’installation d’arceaux devant les écoles : le nombre d’établissements équipés n’est pas connu (à<br />

réaliser) mais des installations sont encore prévues dans le cadre <strong>du</strong> plan PIWACY d’ici à 2024 (pour<br />

13 établissements)<br />

L’action est en progression continue.<br />

Inciter les exploitants de parkings privés à intégrer les stationnement vélo dans leur<br />

offre<br />

Il s’agit ici d’effectuer une veille de l’évolution de l’offre proposée, de convaincre ces exploitants d’amplifier<br />

leur offre ou de la créer et de conclure des partenariats pour tester de nouvelles solutions.<br />

Il s’agit aussi de collaborer avec 2 parkings pour accueillir une station entièrement sécurisée. Le cycliste a<br />

2 options pour utiliser la station : soit via sa carte MOBIB, soit via l’application Bikeep à télécharger sur son<br />

smartphone. Ces 2 moyens permettent de verrouiller et déverrouiller le système. L’opération est gratuite<br />

pour les usagers.<br />

Une station de 10 places a été installée à l’Interparking Cité et une de 4 places au parking Charles Magnette.<br />

De plus, d’autres parkings proposent une offre de stationnement sécurisée ou semi-sécurisée : au 31<br />

décembre 2023, 9 parkings proposaient un total de 166 places (hors parking SNCB).<br />

Développer les expériences pilotes sur l’espace public<br />

La phase de test <strong>du</strong> projet Bikeep a été concluante. Un autre dispositif a été disposé sur le site <strong>du</strong> B3 à<br />

Bavière et deux autres vont être disposés sur le site de <strong>Liège</strong> Expo et sur la place Xavier-Neujean.


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PAGE 65<br />

2.7 - Instaurer un cadre favorable au développement des<br />

micromobilités (trottinettes, monocycles…), personnelles ou en<br />

libre-service<br />

L’implantation des trottinettes sur le territoire de la Ville de <strong>Liège</strong> est une belle opportunité :<br />

• Le service est apprécié par les citoyen·ne·s et donne une image attractive de la Ville.<br />

• La micromobilité (dont fait partie la trottinette) est souvent identifiée comme l’une des pistes<br />

intéressantes pour décongestionner les centres urbains.<br />

• La micromobilité participe au développement des modes doux ou actifs.<br />

• Elle participe à l’amélioration de la qualité de l’air en ville.<br />

Ces nouveaux modes de déplacements sont d’ailleurs identifiés dans le Plan d’actions préconisé par le<br />

PUM (Plan Urbain de Mobilité) : « la forte croissance de l’usage des micromobilités en milieu urbain est une<br />

opportunité intéressante de mobilité alternative ».<br />

Environ 300 trottinettes sont déjà en libre-service, et ce chiffre est voué à doubler dans les mois à venir.<br />

Dans ce cadre, la Ville a rédigé une Charte <strong>du</strong> cyclopartage en libre-service de la Ville de <strong>Liège</strong> mais<br />

également un Guide <strong>du</strong> bon usage des trottinettes, tous deux disponibles sur le site liege.be.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> souhaite profiter de divers retours d’expériences pour encadrer au mieux, anticiper et<br />

accompagner les opérateurs sur le territoire de la Ville et prévenir au mieux les nuisances in<strong>du</strong>ites par<br />

leur utilisation, qu’il s’agisse d’encombrement de l’espace public ou de la cohabitation avec les autres<br />

usagers, a fortiori les piétons et les PMR.<br />

Si le besoin s’en fait sentir, la Ville prendra des mesures pour obliger les opérateurs et les utilisateurs à ne<br />

pas rouler sur les trottoirs et à stationner les trottinettes dans un espace déterminé.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

Adopter une charte <strong>du</strong> cyclopartage<br />

Dès avril 2019, la Ville de <strong>Liège</strong> s’est dotée d’une 1ère version de la Charte <strong>du</strong> Cyclopartage en libre-service.<br />

En mars 2021, une seconde version amendée et améliorée a été adoptée par le Conseil communal qui<br />

limite le nombre d’engins à 1.000 sur le territoire (par type). La Charte remplit son rôle et a été signée<br />

par 3 opérateurs différents : DOTT, PONY et TIER qui mettent à disposition 1.000 trottinettes et 250 vélos à<br />

assistance électrique.<br />

Par suite de l’adoption <strong>du</strong> Décret wallon relatif au cyclopartage en flotte libre le 8 juillet 2021, la Charte a<br />

été adaptée et remplacée par un Règlement communal adopté par le Conseil communal de janvier 2024.<br />

Les quotas ont été portés à 1.200 trottinettes (3 opérateurs à 400) et 750 vélos (3 vélos à 250). En avril<br />

2024, DOTT et PONY sont toujours présents avec 400 trottinettes chacun et TIER s’est retiré. En mai 2024,<br />

l’opérateur BOLT a reçu une autorisation de déploiement suite à ce départ.


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PAGE 66<br />

Ce contexte favorable mis en place par la Ville de <strong>Liège</strong> permet de générer 13.000 voyages/semaine. Un<br />

smart parking a été imposé aux opérateurs en vue d’un meilleur respect de l’espace public et des usagers.<br />

Créer des emplacements de stationnement pour les trottinettes<br />

Le nombre d’emplacements est passé de 4 en 2021 à 19 en 2022 (+ 15).<br />

À noter que plus de 115 emplacements sont en attente de réalisation et que toute nouvelle demande de<br />

pose d’arceaux vélos est accompagnée de la planification d’une zone trottinettes. Il s’agit donc d’une<br />

mesure en continu.<br />

Des emplacements en nombre sont également planifiés le long <strong>du</strong> tracé <strong>du</strong> tram.


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PAGE 67<br />

2.8 - Solliciter l’OTW pour admettre le vélo dans le tram en heures<br />

creuses<br />

Sur le modèle bruxellois, la Ville de <strong>Liège</strong> souhaite que les cyclistes soient autorisés dans les transports en<br />

commun, aux conditions suivantes :<br />

• Dans n’importe quel tram à plancher surbaissé,<br />

• Tous les jours de l’année SAUF pendant les heures de pointe de semaine (<strong>du</strong> lundi au vendredi, de 7h<br />

à 9h et de 16h à 18h30),<br />

• En-dehors de ces heures, les vélos pourraient être embarqués pour autant qu’ils ne gênent pas les<br />

autres voyageurs,<br />

• Les vélos pliants, pour autant qu’ils soient totalement repliés, pourraient eux avoir accès à toute heure<br />

(ils sont considérés comme des colis).<br />

Evidemment, les voyageurs cyclistes ne seraient jamais prioritaires par rapport aux autres voyageurs. La<br />

courtoisie serait de mise.<br />

Ce service serait d’ailleurs très utile aux cyclistes quotidiens en cas de crevaison ou s’ils doivent rentrer<br />

tard le soir chez eux.<br />

La Ville intro<strong>du</strong>ira officiellement une demande en ce sens auprès de l’organisateur <strong>du</strong> transport wallon.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

La Ville a intro<strong>du</strong>it officiellement une demande d’autorisation d’accès des vélos dans le tram auprès de<br />

l’organisateur <strong>du</strong> transport wallon. À la suite de cette demande, le TEC s’est positionné.<br />

Dans un premier temps, seuls les vélos pliables seront acceptés à bord des trams et ce pour des raisons<br />

de sécurité.<br />

En effet, le règlement mis en place dans les trams est sensiblement le même que celui en vigueur dans les<br />

bus. Un vélo standard prend beaucoup de place dans les véhicules et complique fortement la circulation<br />

des passagers à bord. De plus, cela impacte la fluidité lors de l’embarquement et <strong>du</strong> débarquement.<br />

Le TEC va procéder à une période d’observation de 6 mois après la mise en service <strong>du</strong> tram visant à<br />

évaluer la possibilité de laisser monter tous les vélos à bord des rames <strong>du</strong> tram. A l’issue de cette période,<br />

il pourrait être envisagé d’autoriser l’accès aux vélos « classiques » hors heures de pointe et avec un<br />

nombre maximum de vélos, comme c’est le cas par exemple à Bruxelles ou à Bordeaux<br />

Les abords des stations seront équipés d’arceaux vélos et des emplacements pour les vélos sont prévus<br />

dans les parkings-relais.


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PAGE 68<br />

2.9 - Tester la faisabilité <strong>du</strong> transport fluvial comme<br />

complément au réseau de transports en commun à <strong>Liège</strong><br />

La Meuse structure la ville et lui donne sa disposition unique et particulière. Depuis 3 ans, la Ville propose<br />

aux touristes et badauds une navette fluviale reliant les grands points d’intérêts touristiques, de mars<br />

à novembre. Cette navette rencontre un succès grandissant d’années en années. En effet, en 2018, non<br />

moins de 40 000 personnes l’ont empruntée. La flotte a par ailleurs été augmentée pour compter à présent<br />

6 bateaux.<br />

Mais le transport fluvial n’a pas qu’un attrait touristique, il représente également une alternative potentielle<br />

à la voiture.<br />

De nombreuses grandes villes ont déjà développé une offre complète de transport en commun fluvial :<br />

Paris, Nantes, Londres et plus près de chez nous Anvers. Rapidité, facilité, coût attractif, désengorgement<br />

des rues,... les navettes fluviales offrent de nombreux avantages.<br />

La Ville procèdera à une étude destinée à objectiver l’opportunité que représenterait pour <strong>Liège</strong><br />

l’organisation d’un mode complémentaire de transport par bateau.<br />

Pour cela, seront étudiés le type de bateau, le coût <strong>du</strong> transport, la fréquence, …<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

En 2023, la Ville de <strong>Liège</strong> a dégagé un budget de 100.000 € et désigné un consortium piloté par l’Université<br />

de <strong>Liège</strong> pour une étude de faisabilité comprenant 7 parties différentes :<br />

1. L’état des lieux des études réalisées et en cours sur la thématique <strong>du</strong> transport fluvial à <strong>Liège</strong> et en<br />

Belgique<br />

2. Un benchmarking<br />

3. L’état des lieux des technologies et des évolutions atten<strong>du</strong>es<br />

4. Les démarches administratives et autorisations<br />

5. Une étude de marché et des modèles d’exploitation<br />

6. L’estimation <strong>du</strong> coût des infrastructures<br />

7. Un aspect communication.<br />

Les résultats de l’étude sont atten<strong>du</strong>s à la fin <strong>du</strong> 2ème semestre 2024.<br />

Une enquête a été réalisée pour déterminer l’intérêt des usagers pour ce type de transport et définir<br />

les parcours et arrêts les plus opportuns. Elle a rencontré un franc succès en démontrant l’intérêt des<br />

personnes sondées. Ses résultats ont servi utilement à la poursuite de l’étude.<br />

À noter qu’à côté de cette étude, une navette fluviale à caractère touristique est en activité à <strong>Liège</strong> et<br />

a transporté respectivement au cours de la période allant de 2016 à 2022 : 30.000, 34.970, 39.031, 41.873<br />

(année COVID), 10.037 (année COVID), 31.000 et 29.500 voyageurs.


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PAGE 69<br />

2.10 - Étudier le phénomène de la logistique urbaine<br />

(e-commerce, last mile, etc.) et la pertinence d’un hub<br />

logistique en périphérie<br />

Pour préserver la vitalité économique des centres urbains tout en limitant les nuisances liées à la circulation<br />

des véhicules et aux conflits suscités notamment par leur stationnement (on pense en particulier aux<br />

camionnettes de livraison des colis commandés par les citoyens via les plateformes de commerce en<br />

ligne), le transport de marchandises en ville représente un enjeu essentiel dans l’aménagement urbain et<br />

un intérêt croissant de la part de l’ensemble des acteurs locaux.<br />

C’est la raison pour laquelle la Ville de <strong>Liège</strong> va étudier les transports de marchandises et toutes ses<br />

contraintes : l’explosion des ventes par internet, la chalandise de tous les magasins et supermarchés <strong>du</strong><br />

centre-ville,... afin d’organiser une chaîne logistique qui privilégie d’effectuer les derniers kilomètres en<br />

utilisant des modes doux et/ou <strong>du</strong>rables (vélos notamment).<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer la pression automobile<br />

État d’avancement<br />

En 2020, la Ville de <strong>Liège</strong> a participé au programme Multimodal Wallonia développé par Logistics in<br />

Wallonia avec une première analyse <strong>du</strong> secteur « Féronstrée ».<br />

Au cours de l’année 2022, une étude de préfaisabilité d’une solution de distribution urbaine <strong>du</strong>rable<br />

pour la Ville a été menée par NEOLIA et a fait émerger notamment l’intérêt pour la réalisation d’espaces<br />

logistiques de proximité.<br />

Tout au long de l’année 2022 et en 2023, des contacts avec bpost ont également eu lieu pour mettre en<br />

place une écozone notamment par l’installation d’armoires à colis. Le 22 mai 2023, le Conseil Communal<br />

a adopté la convention régissant cette opération. Les 9 armoires ont été installées sur l’espace public le<br />

28 août 2023.<br />

Elle se situent :<br />

• Boulevard de la Constitution, 151 à 4020 <strong>Liège</strong><br />

• Place des Déportés (contre la façade <strong>du</strong> Carrefour) à 4000 <strong>Liège</strong><br />

• Place <strong>du</strong> Congrès à 4020 <strong>Liège</strong><br />

• Rue Henri de Dinant à 4020 <strong>Liège</strong><br />

• Rue Petite-Bêche/ rue de l’Ourthe<br />

• Quai Churchill à 4020 <strong>Liège</strong><br />

• Rue de la Sirène à 4000 <strong>Liège</strong><br />

• Boulevard de la Sauvenière à 4000 <strong>Liège</strong><br />

• Rue Grande-Bêche, 56 à 4020 <strong>Liège</strong><br />

À noter que l’étude de faisabilité d’un transport fluvial comporte également un volet marchandises.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 70<br />

2.11 - Poursuivre le développement d’une offre de ticketing<br />

simple, intégrée et dématérialisée pour tous les moyens de<br />

transport<br />

L’offre de modes de transport alternatifs à la voiture se multiplie et propose des offres adaptées aux<br />

déplacements de chacun. Véritable réponse face aux enjeux de mobilité de demain, ces offres peuvent<br />

également être combinées entre elles afin d’offrir une multimodalité aisée.<br />

Soucieuse de faciliter l’utilisation de ces modes de transport, la Ville, <strong>Liège</strong> Métropole, les TEC et la SNCB<br />

proposent actuellement une carte MoBIB « Mobility In <strong>Liège</strong> » pouvant contenir sur un même support un<br />

abonnement combiné « train et bus ».<br />

La Ville, avec <strong>Liège</strong> Métropole, sollicitera les opérateurs de transports pour aller plus loin encore, afin de<br />

pouvoir intégrer sur un support unique d’autres abonnements ou ticketing simple, tel que des voyages en<br />

navette fluviale ou l’accès à un garage sécurisé pour vélos par exemple.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

L’objectif est de permettre aux voyageurs d’envisager un trajet combinant plusieurs modes de transport<br />

sans se soucier des différents opérateurs qui les assurent : c’est le concept MaAS ou Mobility as A Service<br />

qui peut atteindre plusieurs degrés de réalisation ; le plus complet permettant la réservation et le paiement<br />

d’un trajet complet en une seule opération sans morcèlement.<br />

La Ville n’est pas un opérateur de mobilité mais elle peut solliciter ceux-ci ou les mettre en relation pour<br />

concrétiser des avancées dans le domaine.<br />

En 2023, à <strong>Liège</strong>, il est possible d’utiliser la carte MOBIB qui peut contenir un abonnement bus unique, bus<br />

et train combiné, Cambio (véhicules partagés), Bikeep (stationnement sécurisé pour vélo).<br />

De plus, la mise à jour de l’app « <strong>Liège</strong> en poche » a permis à la mobilité « connectée » d’y avoir une grande<br />

part et ce, en fonction de la localisation de l’utilisateur : futur arrêt <strong>du</strong> tram le plus proche, stationnement<br />

vélo, parking voiture, stations Cambio, etc. Le tout permettant l’anticipation et la planification d’un voyage<br />

multimodal afin de faciliter la vie des citoyens.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 71<br />

2.12 - Instaurer un cadre favorisant le développement des<br />

systèmes de recharge pour une mobilité alternative (bornes<br />

électriques, hydrogène…)<br />

La présence de bornes de recharge est un levier important dans l’incitation à une transition vers une<br />

mobilité <strong>du</strong>rable. A terme, elles permettront à la Ville de <strong>Liège</strong> d’atteindre ses ambitions en termes de<br />

ré<strong>du</strong>ctions des émissions et contribueront à rendre un cadre de vie facilité mais également à une qualité<br />

de l’air en zone urbaine nettement améliorée.<br />

Installées dans des quartiers à fort potentiel de logement ou d’activités économiques, elles permettent au<br />

citoyen de recharger facilement leurs voitures électriques. En effet, bon nombre de personnes travaillant<br />

ou résidant sur le territoire communal ne disposent pas de garage ou d’infrastructure nécessaire à la<br />

recharge d’un véhicule électrique.<br />

Un réseau de bornes de recharge déployé de manière optimale, comme un véritable maillage sur le<br />

territoire de la Ville lèvera donc ce frein à l’achat de tels véhicules. C’est pourquoi la Ville de <strong>Liège</strong> collaborera<br />

avec les acteurs <strong>du</strong> secteur, publics et privés, pour déterminer le(s) modèle(s) le(s) plus pertinent(s), les<br />

plans de tarification ainsi que les emplacements de ces bornes.<br />

Une carte des diverses bornes, ainsi que leur disponibilité en temps réel sera disponible sur le site Open<br />

Data de la Ville de <strong>Liège</strong>.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Repenser la mobilité pour plus de mobilité douce, <strong>du</strong>rable et de multimodalité<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter la part modale des modes doux et <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

Bien que les Régions soient en charge <strong>du</strong> déploiement <strong>du</strong> réseau de bornes de chargement, la Ville de<br />

<strong>Liège</strong> a pris l’initiative de lancer la dynamique en 2021 pour la réalisation d’une étude dont le triple objectif<br />

est de :<br />

• déterminer le potentiel <strong>du</strong> territoire, notamment concernant la capacité <strong>du</strong> réseau électrique<br />

• déterminer la demande et son évolution : dans quel(s) quartier(s) faut-il en priorité des bornes et à<br />

destination de quels publics (habitants et riverains, touristes, clients des commerces, navetteurs, etc.)<br />

• déterminer le rôle que peut jouer la Ville de <strong>Liège</strong> dans le déploiement et donc quel business model<br />

privilégier (autorisation d’utilisation de l’espace public, participation au financement de l’infrastructure,<br />

participation au coût, etc.).<br />

L’étude s’est déroulée <strong>du</strong>rant l’année 2022 et s’est achevée au début de l’année 2023.<br />

La Ville a répon<strong>du</strong> positivement (mais sous conditions) à l’appel à intérêt lancé par la Région wallonne<br />

fin 2022 pour le lancement des futurs marchés de concession, à l’échelle de la Wallonie, en matière de<br />

bornes de recharge pour véhicules électriques.<br />

<strong>Liège</strong> pourrait bénéficier de 97 bornes (pour 194 véhicules) via l’appel à projet lancé par la Région wallonne.


REPENSER LA MOBILITÉ POUR PLUS DE MOBILITÉ DOUCE, DURABLE ET DE MULTIMODALITÉ<br />

PAGE 72<br />

Grâce à l’étude menée avec Tractebel, la Ville a en main les informations et données essentielles pour<br />

s’assurer que le projet de la Wallonie répond aux exigences et spécificités d’une grande ville.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> est toujours en attente des conditions précises, temporelles, techniques et financières sur<br />

l’appel de la Région wallonne<br />

La Ville explore également des formes nouvelles de rechargement.<br />

En 2023, la Ville a pris contact avec Noshaq et la société Uze Energy pour envisager un projet de recharge<br />

«mobile» à la demande avec approvisionnement via vélo cargo ou engin léger adapté (le vélo est équipé<br />

de batteries suffisantes pour venir recharger une voiture stationnée en chaussée). Les premiers contacts<br />

doivent être poursuivis en 2024.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 73<br />

AXE STRATÉGIQUE 3<br />

RÉUSSIR LA TRANSITION<br />

CLIMATIQUE


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 74<br />

• 3.1 - Étudier la faisabilité d’une zone de basse émission dans l’hyper-centre 75<br />

• 3.2 - Lutter contre les îlots de chaleur sur le territoire urbain par la végétalisation urbaine et<br />

la plantation d’arbres 76<br />

• 3.3 - Développer une stratégie de végétalisation des espaces bâtis et non bâtis (toitures<br />

végétales, plantations en pieds de façades, vergers urbains, indice de végétalisation…) 78<br />

• 3.4 - Installer un réseau de capteurs et de stations de mesures environnementaux et<br />

sonores pour cartographier la qualité de l’air, la pollution sonore et la température<br />

ressentie à <strong>Liège</strong> 80<br />

• 3.5 - Installer des filtres à particules dans certains parkings <strong>du</strong> centre-ville 81<br />

• 3.6 - Créer un pôle économique dédié à l’agro-alimentaire de qualité dans le quartier de<br />

Droixhe 82<br />

• 3.7 - Créer une légumerie en vue d’alimenter les cantines scolaires en pro<strong>du</strong>its locaux et/<br />

ou bios 84<br />

• 3.8 - Recenser et mettre à disposition des parcelles disponibles pour favoriser l’agriculture<br />

urbaine et les potagers communautaires 86<br />

• 3.9 - Instaurer des menus bios et/ou de circuits courts dans les crèches et les cantines<br />

scolaires dans le cadre <strong>du</strong> renouvellement des marchés publics à venir et supprimer les<br />

perturbateurs endocriniens et autres pesticides dans l’alimentation servie aux enfants 88<br />

• 3.10 - Créer une prime à destination des citoyens à faible revenu pour financer les « audits »<br />

obligatoires dans le cadre de l’octroi de primes régionales à la rénovation des logements 90<br />

• 3.11 - Faciliter l’achat groupé d’énergie 92<br />

• 3.12 - Etudier le potentiel de nouvelles formes d’énergie renouvelable (réseaux de chaleur,<br />

hydrogène, géothermie…) pour <strong>Liège</strong>, ses habitants et ses entreprises 94<br />

• 3.13 - Susciter la création d’une ou de « communautés d’énergie renouvelable » 96<br />

• 3.14 - Réaliser un maillage vert par l’augmentation des espaces verts et l’aménagement de<br />

cheminements verts arborés reliant les parcs et les espaces publics entre eux 97<br />

• 3.15 - Aménager les cours de récréation en les ver<strong>du</strong>risant et créer des potagers collectifs<br />

dans les écoles primaires 99<br />

• 3.16 - Favoriser la biodiversité dans nos espaces publics en poursuivant leur gestion<br />

différenciée, en augmentant de manière significative la part des plantes mellifères ainsi<br />

que les zones vertes entretenues par éco-pâturage 100<br />

• 3.17 - Rendre les événements et manifestations qui se déroulent sur le territoire liégeois<br />

écoresponsables, notamment en incluant des clauses environnementales aux conventions<br />

passées avec les organisateurs 103<br />

• 3.18 - Sensibiliser et inciter l’ensemble des acteurs à une amélioration <strong>du</strong> tri vers une<br />

optique Zéro Déchet / Zéro plastique pour ré<strong>du</strong>ire le volume de déchets 105<br />

• 3.19 - Équiper l’espace public de poubelles de tri sélectif plus performantes (conteneurs<br />

enterrés dans les parcs, poubelles intelligentes) et tester l’utilisation de conteneurs<br />

collectifs enterrés pour certains immeubles 107<br />

• 3.20 - Renforcer la dynamique liée à la Convention des Maires pour le Climat et l’Énergie 108<br />

• 3.21 - Améliorer l’efficacité énergétique des crèches 110<br />

• 3.22 - Améliorer l’efficacité énergétique des logements publics 111


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 75<br />

3.1 - Étudier la faisabilité d’une zone de basse émission dans<br />

l’hyper-centre<br />

La Ville créera, dans un délai à déterminer, une zone de basse émission (ZBE). Il s’agit d’une zone définie<br />

dans laquelle les véhicules ne peuvent pénétrer qu’à certaines conditions, liées à leurs performances en<br />

matière d’émissions de particules fines.<br />

La création de ZBE a pour objectif d’améliorer localement la qualité de l’air et, partant, de ré<strong>du</strong>ire les<br />

risques d’infections respiratoires et de maladies cardio-vasculaires.<br />

Afin de déterminer la nature de la zone à protéger, le type de véhicules concernés et les modalités de<br />

mise en œuvre dans le temps et dans l’espace, la Ville de <strong>Liège</strong> procèdera à une étude approfondie pour<br />

élaborer le mécanisme le plus efficace de protection de l’environnement et d’amélioration de la qualité<br />

de vie dans le centre ancien protégé.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public dans un environnement sain et agréable<br />

État d’avancement<br />

Depuis 2019, des études ont été menées par le Région afin d’étudier l’impact de zones à basses émissions<br />

sur le territoire wallon. Les résultats ont notamment démontré qu’au contraire de l’interdiction de circuler<br />

sur l’ensemble <strong>du</strong> territoire, la mise en place d’une ZBE apparaît plus pertinente à l’échelle des grandes<br />

villes (<strong>Liège</strong>, Charleroi, Namur, Mons...).<br />

Il apparait également que le transport routier n’est pas seul responsable des émissions polluantes,<br />

et que des actions sur d’autres leviers sont nécessaires et complémentaires pour ré<strong>du</strong>ire la pollution<br />

atmosphérique dans les centres urbains.<br />

En avril 2024, le Parlement wallon a dès lors décidé d’abroger l’entrée en vigueur d’une ZBE sur l’ensemble<br />

<strong>du</strong> territoire.<br />

Sur base de cette décision et des conclusions de l’étude, la Ville étudiera la faisabilité et les modalités<br />

d’instauration d’une ZBE sur son territoire, en concertation avec les autres entités belges en ayant déjà<br />

instauré une (telle que la Région bruxelloise ou bien les villes de Gand et d’Anvers) et ce, sur base d’une<br />

réflexion incluant des dispositifs complémentaires à la mobilité.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 76<br />

3.2 - Lutter contre les îlots de chaleur sur le territoire urbain par<br />

la végétalisation urbaine et la plantation d’arbres<br />

L’objectif principal est d’accroître la résilience de <strong>Liège</strong> en plaçant l’arbre au centre de la stratégie<br />

d’adaptation de la ville aux changements climatiques et de faire évoluer progressivement la ville en «Cité<br />

végétale» - «Ville verte» à l’horizon 2050.<br />

Implantés dans la ville, les arbres apportent de nombreux bénéfices sociaux, économiques et<br />

environnementaux. Certaines études scientifiques montrent que les arbres et les espaces verts peuvent<br />

augmenter significativement le bien-être physique et psychologique des citoyens urbains et maintenir<br />

leur connexion affective avec le monde naturel. Les arbres urbains permettent de ré<strong>du</strong>ire efficacement et<br />

à faible coût les effets dommageables des îlots de chaleur urbains en développant une canopée. La forêt<br />

urbaine est une méthode naturelle de captage et de stockage <strong>du</strong> carbone contribuant à la ré<strong>du</strong>ction des<br />

gaz à effets de serre.<br />

Les objectifs spécifiques sont de planter judicieusement et massivement des arbres pour développer<br />

une canopée arborée dans les espaces publics et privés ainsi qu’aux abords des bâtiments communaux<br />

afin de ré<strong>du</strong>ire les effets des îlots de chaleur urbains, de diminuer la consommation énergétique des<br />

bâtiments et d’améliorer la qualité de vie en ville.<br />

Sur base de diagnostics (étude des îlots de chaleur urbains, cartographie de la canopée à partir de<br />

photographies aériennes ou d’images satellites), les priorités ainsi identifiées de plantation d’arbres ont<br />

permis de planifier les budgets et travaux nécessaires pour les prochaines années.<br />

D’autres plantations devront se baser sur les résultats des diagnostics pour la plantation ponctuelle<br />

d’arbres dans l’espace public, la plantation d’arbres dans les zones de stationnements et en voirie, dans le<br />

pourtour des bâtiments communaux (façades exposées au sud), l’intégration de micro-forêts urbaines, ...<br />

Au minimum, la Ville veillera à ce que le nombre d’arbres plantés chaque année soit doublé.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public dans un environnement sain et agréable<br />

État d’avancement<br />

La Ville a conçu et met en œuvre le Plan Canopée qui a pour objectif de planter 24.000 arbres à <strong>Liège</strong> d’ici<br />

2032. La couverture végétale représente 25 à 30 % <strong>du</strong> territoire de la Ville, mais la réalité est très différente<br />

et variable entre les quartiers. L’objectif est d’augmenter cette superficie végétale, avec un focus sur les<br />

quartiers aujourd’hui peu pourvus en végétation et plus concernés par les vagues de chaleur, appelées à<br />

s’intensifier année après année.<br />

Un volet participation citoyenne est développé, permettant à chacun de contribuer à la stratégie :<br />

fourniture gratuite d’arbres aux citoyens qui disposent d’un terrain où les planter (lors de la semaine<br />

annuelle de l’arbre), conseils pour placer le bon arbre au bon endroit (en fonction <strong>du</strong> terrain disponible<br />

et en cohérence avec la stratégie globale), conseils et formations pour la plantation et la taille, etc. Des<br />

citoyens référents, les passeurs d’arbres, ont été formé en 2022 pour accompagner les habitants de leur<br />

quartier à mettre en place des éléments favorisant la biodiversité et la résilience urbaine.<br />

Coté terrains privés d’entreprises, des actions sont aussi en cours avec notamment un moment d’échanges<br />

de bonnes pratiques organisé d’ici l’été 2024 avec les opérateurs économiques liégeois afin d’amplifier la<br />

plantation en terrain privé.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 77<br />

En termes de plantations concrètes d’arbres, la Ville compte à ce jour plus de 3.983 arbres plantés en<br />

terrain public depuis 2020. Concernant les espaces privés, ce ne sont pas moins de 2.343 nouveaux arbres<br />

qui viennent grossir notre couvert végétal. Soit déjà 26% de l’objectif <strong>du</strong> Plan.<br />

Une autre réalisation importante est la rédaction <strong>du</strong> 1er Guide l’Arbre urbain par les services de la Ville.<br />

Ce guide vise à sensibiliser aux bonnes pratiques de gestion des arbres en milieu urbain, mais aussi à<br />

partager l’expérience et les retours de terrain engrangés au fil des années.<br />

Par ailleurs, la lutte contre les îlots de chaleur est prise en compte au sein des conditions imposées lors<br />

de l’octroi de permis d’urbanisme, via l’imposition d’un couvert végétal minimum lors de tout nouvel<br />

aménagement ou rénovation de grande ampleur, par exemple par des mesures de végétalisation<br />

des toitures plates, la plantation d’arbres ou la végétalisation des intérieurs d’îlots, limitant ainsi<br />

l’imperméabilisation des sols.<br />

La bonne gestion arboricole de la Ville de <strong>Liège</strong> a reçu en 2021 et 2023 le label de<br />

« Trees cities of the world », un programme de la Arbor Day Foundation et de l’Organisation des<br />

Nations unies pour l’alimentation et l’agriculture.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 78<br />

3.3 - Développer une stratégie de végétalisation des espaces<br />

bâtis et non bâtis (toitures végétales, plantations en pieds de<br />

façades, vergers urbains, indice de végétalisation…)<br />

L’objectif principal est d’améliorer le cadre de vie et d’accroître la résilience de <strong>Liège</strong> en plaçant le<br />

développement des aires végétalisées au centre de la stratégie d’adaptation de la Ville aux changements<br />

climatiques, et de faire évoluer progressivement la ville en «Cité végétale» - «Ville verte» à l’horizon 2050.<br />

En mesure complémentaire à l’action 3.2, la Ville défendra ainsi un aménagement perméable et végétal<br />

de l’espace bâti et non bâti.<br />

Cette mesure sera tra<strong>du</strong>ite par l’élaboration d’une directive relative à l’aménagement des abords et<br />

applicable dans les nouveaux projets d’urbanisme. Les préconisations comprendront également la<br />

promotion des toitures végétales et des plantations en pied de façade, <strong>du</strong> permis de végétaliser et de<br />

l’installation de vergers urbains. La notion de coefficient de biotope sera également développée.<br />

L’application de l’indice biotope dans les projets urbanistiques de rénovation ou de construction (mis<br />

en place par exemple dans la Ville de Berlin), permet de sensibiliser les demandeurs afin de favoriser la<br />

végétalisation, la perméabilité des surfaces et limiter la quantité d’eau de pluie à évacuer vers le réseau<br />

d’égouttage. Le coefficient de biotope, renommé « indice de végétalisation », considère plusieurs facteurs :<br />

l’emprise bâtie et la compacité <strong>du</strong> bâtiment, l’aménagement des toitures, des cheminements, des zones<br />

de stationnement, de recul, etc.<br />

Ce concept a été développé à <strong>Liège</strong> dans un projet pilote de lotissement. La Ville étudiera sa généralisation<br />

à l’ensemble <strong>du</strong> territoire.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public dans un environnement sain et agréable<br />

État d’avancement<br />

Concernant les demandes de permis pour les constructions et les constructions groupées, la limitation<br />

des surfaces imperméabilisées est requise, les voiries et zones de parcage collectif sont plantées, les<br />

toitures sont végétalisées. L’application d’un indice de végétalisation a été testée dans le lotissement<br />

dit «Verger de Fayenbois» et doit être intégré dans toutes les demandes de permis sur ce site. Aucune<br />

demande de permis pour abattage d’arbre n’est autorisée sans obligation de replantation.<br />

Végétaliser la ville, participer à l’embellissement de notre cadre de vie, se reconnecter à son alimentation,<br />

recréer des liens sociaux entre voisins, tels sont les nombreux objectifs <strong>du</strong> projet « Cultivons <strong>Liège</strong>, Ville<br />

comestible ». Depuis deux ans, la Ville de <strong>Liège</strong> est associée au Centre liégeois <strong>du</strong> Beau-Mur pour permettre<br />

aux citoyens d’installer des bacs de plantation de légumes et fleurs comestibles dans la droite lignée <strong>du</strong><br />

mouvement international Incroyables Comestibles. À ce jour, la Ville de <strong>Liège</strong> compte 72 sites potagers.<br />

Les citoyens peuvent également, moyennant dossier de demande à valider par le Collège communal,<br />

ver<strong>du</strong>riser les pieds de façades de leur habitation. Un marché a été lancé fin 2022 pour effectuer des<br />

travaux d’aménagement de fosses de plantation en trottoir et d’installation de systèmes de guidage pour<br />

plantes grimpantes. Les citoyens ayant demandé/accepté ce dispositif devront entretenir ce dernier une<br />

fois réalisé. Enfin, un concours de façades fleuries est organisé annuellement.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 79<br />

De plus, la Ville a créé et distribué la brochure « Jardin Nature admise ». Cette brochure accompagne les<br />

citoyens pour aménager leurs espaces verts extérieurs (terrasse, balcon, trottoir ou même façade).<br />

Par ailleurs, des fascines végétalisées ont déjà été installées sur plus de 400 mètres de berges de la<br />

Dérivation afin de recréer un milieu propice à la vie aquatique dans le cours d’eau aux berges artificialisées,<br />

et le développement se poursuivra dans les années à venir.<br />

Enfin, la Ville a été lauréate <strong>du</strong> trophée de l’appel à projets BiodiverCité de la Région wallonne, en restaurant<br />

le verger Filles de la Croix de 2,2 ha, sur le site des Coteaux de la Citadelle. Une trentaine d’arbres fruitiers y<br />

ont été plantés tout en gardant un équilibre entre espaces ouverts et fermés grâce à la mise en place d’un<br />

éco-pâturage. Ce site accueille de nombreuses associations et organisations à des fins de sensibilisation<br />

à l’accueil et la protection de la biodiversité.<br />

L’ensemble des vergers <strong>du</strong> territoire représente plusieurs centaines d’arbres fruitiers, le plus souvent de<br />

variétés anciennes et/ou locales, jadis traditionnelles de nos régions, tolérantes aux principales maladies<br />

et présentant une diversité d’arômes et de saveurs : Verger de Favechamps avec le CPAS, la Ferme de la<br />

Vache et l’asbl Favechamps, Verger <strong>du</strong> Centre communautaire de Rocourt avec le Centre Communautaire<br />

et l’école d’horticulture de la Ville, Verger des Pocheteux avec le Centre paroissial des Bruyères, Verger<br />

Fabry avec l’ASBL La Cité s’invente, Verger Filles de la Croix.<br />

Un règlement communal relatif à la conservation de la nature, des arbres et des haies a été voté en 2021,<br />

visant à conserver, augmenter et compenser le couvert arboré afin de lutter contre les îlots de chaleurs.<br />

Des budgets importants sont consacrés à la plantation d’arbres dans les quartiers les plus sensibles.<br />

Ceux-ci s’inscrivent également dans une désartificialisation <strong>du</strong> territoire.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 80<br />

3.4 - Installer un réseau de capteurs et de stations de mesures<br />

environnementaux et sonores pour cartographier la qualité de<br />

l’air, la pollution sonore et la température ressentie à <strong>Liège</strong><br />

Faire de <strong>Liège</strong> une ville saine où il fait bon vivre est une priorité. Pour ce faire, intensifier la lutte contre les<br />

nuisances urbaines, le contrôle des niveaux de pollution ainsi que la qualité de l’air, notamment au travers<br />

de l’installation de capteurs sonores et environnementaux est un défi à relever (qualité de l’air, pollution<br />

sonore et température ressentie). Ce réseau se compose de mini-stations de mesures autonomes,<br />

renfermant des capteurs au prix attractif et disposant d’un système de communication quasi en temps<br />

réel. Les principaux paramètres physico-chimiques mesurés seront les concentrations en divers polluants<br />

(dioxyde de carbone (CO 2<br />

), les composés organiques volatils hors méthane (NMCOV), les oxydes d’azote<br />

(NO et NO 2<br />

), l’ozone (O 3<br />

) et particules fines (PM 2.5<br />

), quelques variables météorologiques (température,<br />

humidité relative et pression atmosphérique) et le bruit.<br />

Une bonne partie des stations seront distribuées sur le territoire de manière à couvrir le territoire pour<br />

mieux connaître la variabilité spatiale et temporelle des paramètres considérés. Une cartographie à haute<br />

résolution sera réalisée en combinant les mesures in situ avec des données acquises par télédétection<br />

(occupation <strong>du</strong> sol, thermographie, etc.) et les sorties de modèles dédiés à la qualité de l’air et aux<br />

microclimats urbains. D’autres stations (minimum 4) seront proposées à des écoles, nombreuses à <strong>Liège</strong>,<br />

et abritant un groupe cible très vulnérable, à savoir les enfants. D’autres encore seront disposées à des<br />

endroits ciblés par des associations et ONG, ayant identifié des endroits critiques sur le territoire. Quelques<br />

capteurs mobiles viendraient compléter l’ensemble pour couvrir tout le territoire.<br />

Les données récoltées pourront être diffusées et visualisées quasi instantanément sur différentes<br />

plateformes (site internet, panneaux intelligents, etc.).<br />

Au final, l’infrastructure mise en place offrira aux citoyen·ne·s une source d’informations pour organiser au<br />

mieux ses activités et déplacements (tout particulièrement lors de périodes de pic d’ozone, d’épisodes<br />

caniculaires souvent plus prononcés en milieu urbain, etc.) et fournira à l’administration un outil d’aide à<br />

la décision pour orienter ses actions futures.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer la pollution de l’air<br />

État d’avancement<br />

La Ville a initié en 2021 un projet de déploiement d’un réseau dense de mesures de la pollution de l’air sur<br />

son territoire. 16 capteurs autonomes ont ainsi été installés en septembre 2021 dans différents quartiers<br />

de <strong>Liège</strong>, principalement sur les poteaux d’éclairage en bor<strong>du</strong>re des différentes mairies de quartier. Les<br />

données collectées par ces capteurs sont disponibles en temps réel sur la plateforme open data de la<br />

Ville de <strong>Liège</strong>. Ces 16 capteurs viennent renforcer le réseau officiel de 6 stations «fixes» de mesure de<br />

la qualité de l’air (rue <strong>du</strong> Chéra (Val-Benoît), Angleur (Belle-Ile), avenue Maurice Destenay (Vertbois)<br />

pour <strong>Liège</strong> et celles de Jemeppe, de Saint-Nicolas et d’Herstal en proche périphérie). Depuis avril 2024,<br />

10 nouvelles mini-stations permettent d’orienter et d’objectiver les politiques environnementales de la<br />

Ville via des campagnes mobiles de mesures (6 à 12 mois de mesures par site) sur différents projets de<br />

mobilité de végétalisation...<br />

En avril 2024, l’Agence européenne de l’Environnement a classé la Ville de <strong>Liège</strong> à la 55ème place sur les<br />

340 grandes villes européennes en termes de qualité de l’air.<br />

La Ville participe également à des études concernant le bruit le long des voies ferrées et des routes<br />

principales. Les résultats sont atten<strong>du</strong>s à l’été 2024. La Ville de <strong>Liège</strong> a pu obtenir le placement de deux<br />

sondes de bruits spécifiques par rapport au développement de l’aéroport de Bierset.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 81<br />

3.5 - Installer des filtres à particules dans certains parkings <strong>du</strong><br />

centre-ville<br />

Les particules fines entraînent des conséquences néfastes sur la santé. Inhalées, elles peuvent provoquer<br />

à court terme des problèmes respiratoires et cardiovasculaires et à long terme, des problèmes de santé<br />

plus importants (allergies, maladies pulmonaires, cancers...).<br />

Or, les parkings d’un centre-ville, sont parfois exposés à de fortes concentrations en particules <strong>du</strong>es aux<br />

émissions générées par la circulation des véhicules entrants et sortants (gaz d’échappement, poussière<br />

de freins, poussière de pneus). Dans ces parkings et également dans les tunnels, les particules fines<br />

générées par les véhicules ne se dissipent pas aisément en restant plus longtemps en suspension dans<br />

l’air, avant d’être évacuées par les systèmes de ventilation.<br />

Vu la situation géographique de certains parkings à <strong>Liège</strong> <strong>du</strong> centre-ville, il serait intéressant de filtrer l’air<br />

chargé en particules avant de l’expulser dans les alentours via les systèmes de ventilation. Différentes<br />

solutions sont actuellement testées dans différentes villes. La Ville développera un projet pilote avec un<br />

ou plusieurs exploitants de parkings présents dans le centre-ville et en mesurera les résultats.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public dans un environnement sain et agréable<br />

État d’avancement<br />

Le budget prévu pour atteindre cet objectif était conditionné à l’obtention d’un subside européen « Urban<br />

Innovative Action » qui n’a pas été obtenu. Les services de la Ville restent toutefois attentifs à tout appel à<br />

projets européen ou régional permettant de concrétiser cette action.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 82<br />

3.6 - Créer un pôle économique dédié à l’agro-alimentaire de<br />

qualité dans le quartier de Droixhe<br />

Avec la vaste zone de 80 hectares située en rive droite de la Meuse entre le Pont-Atlas et le Pont-Barrage,<br />

la Ville de <strong>Liège</strong> dispose d’un site offrant un très grand potentiel de développement.<br />

La zone est déjà en mouvement via des initiatives privées et publiques (site Kraft, site Electrabel, E25, FIL,<br />

Tram, École…) mais le principal <strong>du</strong> potentiel reste encore à activer.<br />

En plus de ces importants projets en préparation sur cette zone, la Ville étudiera la création d’un pôle<br />

d’activités économiques dédié au secteur agroalimentaire.<br />

En s’appuyant notamment sur le marché matinal en pleine croissance, qui envisage la possibilité<br />

d’accueillir des pro<strong>du</strong>its en provenance de pro<strong>du</strong>cteurs locaux en fruits et légumes ainsi que sur les<br />

abattoirs de <strong>Liège</strong>, pour lesquels des pistes de redéploiement de l’ensemble <strong>du</strong> site sont à l’étude, la Ville<br />

de <strong>Liège</strong> souhaite favoriser l’émergence d’activités de pro<strong>du</strong>ctions au sein <strong>du</strong> site d’activités mixtes de<br />

Droixhe. Le site présente une réelle opportunité, et il importera notamment d’attirer de nouvelles activités<br />

complémentaires aux infrastructures et aux acteurs existants et d’anticiper les redéploiements répondants<br />

aux nouvelles attentes des citoyens.<br />

Les nouveaux modes de consommation, et l’intérêt croissant des citoyens pour une alimentation saine et<br />

<strong>du</strong>rable con<strong>du</strong>isent les pouvoirs publics à faire évoluer les outils existants pour répondre à ces attentes.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> participera à cette dynamique en étudiant, notamment, la possibilité de développer et<br />

d’intégrer une « légumerie » au projet de développement <strong>du</strong> pôle agroalimentaire de Droixhe. La <strong>du</strong>rabilité<br />

des pro<strong>du</strong>its et leur origine locale seront au centre de ce renouveau.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> souhaite développer un site mixte de pro<strong>du</strong>ction et accueillir des métiers complémentaires<br />

répondant de manière avant-gardiste aux attentes des besoins <strong>du</strong> marché <strong>du</strong> triangle « Maastricht -<br />

Aachen- <strong>Liège</strong> » et des besoins des Wallons, des Belges et des pays voisins.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroitre les superficies dédiées à l’agriculture urbaine<br />

État d’avancement<br />

Réalisation d’un masterplan<br />

La Ville reconnaît l’importance de la réalisation d’un masterplan pour le développement de la polarité<br />

économique de Droixhe qui s’identifie spécifiquement par la présence de services et d’implantations<br />

économiques et qui est dissociée de la partie exclusivement résidentielle. Considérant l’arrivée <strong>du</strong> tram, la<br />

nouvelle accessibilité au quartier de Droixhe amenée par la mutation de l’autoroute en boulevard urbain,<br />

l’implantation des nouvelles halles des Foires (Foire Internationale de <strong>Liège</strong> - FIL), la création d’un parc<br />

relais, des ateliers de maintenance et remisage <strong>du</strong> tram, et l’implication des pouvoirs publics dans la<br />

redynamisation économique des sites <strong>du</strong> Marché matinal et des Abattoirs, il convient de donner une<br />

cohérence d’ensemble à ce pôle.<br />

Ce pôle doit s’intégrer complètement dans une démarche qui répond aux enjeux sociaux et<br />

environnementaux d’aujourd’hui. Il vise à renforcer l’identité agro-alimentaire de la partie ouest <strong>du</strong> quartier<br />

en participant au développement régional des circuits courts et de la logistique urbaine. Il développe<br />

également une nouvelle intensité autour d’un concept de gare à 360° et d’un hub de services formé par la<br />

gare, le tram et le P+R, là où s’installe déjà la FIL et d’y envisager une certaine mixité de fonctions.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 83<br />

En 2022, la Ville a initié la réalisation d’un masterplan pour le quartier de Droixhe. Celui-ci est en cours<br />

de finalisation. Il s’agit d’un marché de services en deux lots. Le premier concerne la restructuration <strong>du</strong><br />

quartier autour <strong>du</strong> hub de services de la gare et <strong>du</strong> tram. Le second est une mission concentrée sur<br />

le pôle agro-alimentaire afin de repenser l’organisation générale <strong>du</strong> marché de gros, d’optimiser son<br />

fonctionnement, d’y intégrer de nouveaux développements ou des services manquants et de déterminer<br />

les conditions de la densification des activités.<br />

Création d’un hub logistique dédié au pôle circuit court liégeois<br />

La Ville et la Ceinture Aliment-Terre Liégeoise (CATL) se sont associées pour mettre en œuvre la création<br />

<strong>du</strong> pôle agroalimentaire dédié aux circuits courts à proximité <strong>du</strong> Marché matinal.<br />

La première étape <strong>du</strong> projet s’est concrétisée en 2022 avec l’acquisition par la Ville d’un bâtiment<br />

actuellement affecté à la zone logistique <strong>du</strong> pôle circuit court liégeois. Ce bâtiment, baptisé «Horizon», a<br />

été rénové pour répondre aux besoins opérationnels et est désormais proposé en location par la Ville de<br />

<strong>Liège</strong> à différentes coopératives locales et acteurs de l’économie sociale liégeoise, spécialisés dans les<br />

circuits courts.<br />

Ce lieu sert de hub logistique, de zone de stockage pour les denrées alimentaires et pro<strong>du</strong>its connexes.<br />

Il permet aux professionnels <strong>du</strong> secteur de mutualiser leurs ressources logistiques, leurs équipements,<br />

leurs services et leurs canaux de distribution, tout en favorisant le développement de nouvelles activités<br />

complémentaires. Ces avantages ont un impact direct et positif sur les acteurs des circuits courts en<br />

province de <strong>Liège</strong>, facilitant la commercialisation des pro<strong>du</strong>its <strong>du</strong>rables wallons pour répondre à la<br />

demande des consommateurs.<br />

Actuellement, plusieurs entreprises <strong>du</strong> secteur de l’alimentation <strong>du</strong>rable ont déjà intégré le bâtiment :<br />

l’ASBL Ceinture Aliment-Terre Liégeoise, la Coopérative Les Petits Pro<strong>du</strong>cteurs, La Coopérative Ardente, etc.<br />

D’autres vont les rejoindre dans le courant de l’année 2024.<br />

Se créer des opportunités foncières en augmentant la maîtrise foncière de la Ville, en<br />

particulier rue de Droixhe<br />

L’objectif de la Ville est de se donner toute possibilité d’avenir en gardant le foncier autour <strong>du</strong> marché<br />

matinal de <strong>Liège</strong>. Cette opération lui permet de redynamiser le quartier. Un chantier de démolition et<br />

d’assainissement est en phase d’attribution. La Ville a dès lors acquis plusieurs bâtiments sis rue de<br />

Droixhe, côté <strong>du</strong> Marché matinal. Une reconnaissance de site à réaménager (SAR) a été demandée et<br />

acceptée dans ce cadre.<br />

La démolition des bâtiments devrait avoir lieu en septembre 2024.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 84<br />

3.7 - Créer une légumerie en vue d’alimenter les cantines<br />

scolaires en pro<strong>du</strong>its locaux et/ ou bios<br />

A l’heure actuelle, il apparaît que les institutions publiques rencontrent des difficultés pour s’approvisionner<br />

en quantité suffisante de pro<strong>du</strong>its locaux.<br />

Ainsi, si l’objectif de la Ville est de fournir quotidiennement aux enfants une alimentation riche et variée de<br />

pro<strong>du</strong>its locaux et/ou biologiques, il est indispensable de mettre en place tous les maillons d’une filière<br />

économique <strong>du</strong>rable, de la pro<strong>du</strong>ction de légumes à la fourniture quotidienne des repas.<br />

Un des éléments essentiels est d’investir dans la création d’une « légumerie », équipement qui va permettre<br />

de préparer et de conditionner les légumes afin de fournir quotidiennement les quantités suffisantes pour<br />

les cantines des crèches et des écoles communales.<br />

Cette innovation soutiendra les filières maraîchères locales. Ce projet est envisagé comme une plateforme<br />

qui reçoit directement les pro<strong>du</strong>its frais – donc non transformés – des agriculteurs locaux. Ces légumes<br />

– cueillis quelques heures auparavant – sont ensuite travaillés et/ou cuisinés pour être livrés en « prêt<br />

à cuisiner » ou « prêt à consommer » dans les écoles et les crèches. La légumerie s’insère dans une<br />

dynamique économique en faisant travailler les entreprises et agriculteurs <strong>du</strong> territoire, tout en ayant un<br />

impact sur la santé publique des administrés via l’utilisation de pro<strong>du</strong>its frais et tracés.<br />

Pour développer ce projet, la Ville :<br />

• S’inscrira dans la communauté wallonne « Green Deal, cantines <strong>du</strong>rables », participera aux ateliers,<br />

échangera des bonnes pratiques et étudiera la faisabilité d’approvisionner les cantines scolaires en<br />

pro<strong>du</strong>its locaux qualitatifs ;<br />

• Étudiera la possibilité d’implanter une légumerie à <strong>Liège</strong> qui préparerait (lavage, épluchage, découpe…)<br />

les légumes à destination des cuisines de collectivité d’ISOSL ;<br />

• Étudiera la possibilité de créer une « régie communale de pro<strong>du</strong>ction agricole » ;<br />

• Collaborera avec ISOSL et les autres départements pour la mise en place de ce projet dans le cadre<br />

<strong>du</strong> groupe de travail « alimentation saine » ;<br />

• Formera une personne à la méthode d’accompagnement des cantines mise en place par l’ASBL<br />

Influences végétales. Celle-ci permet, après deux ans, de diminuer le pourcentage conséquent (+/-<br />

35%) de nourriture actuellement gaspillée et de rééquilibrer l’assiette pour une meilleure gestion<br />

(notamment financière). Il s’agira de détacher cette personne dans les écoles communales afin d’y<br />

appliquer la méthode ;<br />

• Renforcera les synergies avec les acteurs <strong>du</strong> secteur dont la ceinture Aliment-Terre liégeoise<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroitre les superficies dédiées à l’agriculture urbaine<br />

État d’avancement<br />

En 2021, la Ville a été sélectionnée pour faire partie <strong>du</strong> réseau d’échange BioCanteens (URBACT). Ce dernier<br />

vise à développer la distribution de repas scolaires <strong>du</strong>rables au sein de cinq villes européennes, et de<br />

s’en servir comme levier pour le développement d’une politique intégrant l’alimentation et l’agriculture et<br />

protégeant la santé des citoyens ainsi que l’environnement.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 85<br />

Par ailleurs, l’intercommunale ISOSL, signataire <strong>du</strong> Green Deal Cantine Durable, a mis en place une<br />

nouvelle stratégie d’alimentation <strong>du</strong>rable au sein de ses cuisines de collectivités. Elle collabore avec l’ASBL<br />

Influences Végétales, Manger Demain, la CATL ainsi que la Ville pour augmenter la <strong>du</strong>rabilité de ses repas<br />

scolaires (crèches et écoles communales) en travaillant sur son approvisionnement (politique d’achat),<br />

sa pro<strong>du</strong>ction (menus), la ré<strong>du</strong>ction <strong>du</strong> gaspillage et la sensibilisation à l’alimentation <strong>du</strong>rable.<br />

Enfin, la Ville a travaillé avec la Province, la Région et ISOSL à la création d’une légumerie-conserverie<br />

d’une superficie de 3 100 m², financée en partie par le plan de relance de la Région Wallonne, et qui sera<br />

implantée en bor<strong>du</strong>re <strong>du</strong> marché matinal. Le chantier de la construction a débuté le 5 avril 2024 et se<br />

terminera au premier trimestre <strong>2025</strong>. Le bâtiment devra être opérationnel pour le 30 juin <strong>2025</strong> au plus tard.<br />

Ce hub liégeois s’inscrit dans la valorisation des pro<strong>du</strong>ctions agricoles de notre territoire. Il créera une<br />

quarantaine de nouveaux emplois. Cet outil sera le premier à voir le jour en province de <strong>Liège</strong> et répondra<br />

à une demande croissante de légumes frais, bio et locaux, déjà découpés, lavés et conditionnés pour les<br />

collectivités (hôpitaux, écoles, maisons de repos), pour l’HoReCa ou les PME <strong>du</strong> secteur agro-alimentaire.<br />

Ce bâtiment de plus de 3 000 m² accueillera la gestion <strong>du</strong> traitement des légumes et des fruits bio pro<strong>du</strong>its<br />

localement et payés au juste prix aux agriculteurs.<br />

La légumerie-conserverie s’inscrit aussi dans le cadre de la requalification globale dans la zone<br />

économique de Droixhe. Elle sera située sur une parcelle de la Ville et sera la propriété de la SPI à travers<br />

un droit d’emphytéose.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 86<br />

3.8 - Recenser et mettre à disposition des parcelles<br />

disponibles pour favoriser l’agriculture urbaine et les potagers<br />

communautaires<br />

Dans le processus de participation citoyenne, la végétalisation de la ville, les espaces verts et la<br />

gouvernance alimentaire ont véritablement été des sujets prédominants pour les citoyens et citoyennes.<br />

Pour rencontrer ces aspirations, la Ville amplifiera deux dispositifs :<br />

Les Potagers communautaires<br />

Les potagers collectifs sont des espaces de pro<strong>du</strong>ction de légumes, mais aussi et surtout des lieux<br />

d’échanges, de transmission de savoirs, de détente et d’entraide. L’intérêt pour ces potagers, plus fort<br />

depuis quelques années, touche tous les types de populations des jeunes aux plus âgés. Les principaux<br />

objectifs poursuivis par la Ville sont de faciliter l’accès à la terre en mettant à disposition des espaces à<br />

cultiver, de favoriser la cohésion sociale, la participation et la rencontre entre les habitants des quartiers.<br />

Ce type de projet a également pour but de favoriser la biodiversité en ville, de sensibiliser à l’alimentation<br />

saine, d’informer quant au compostage, etc. Ainsi, la Ville de <strong>Liège</strong> et sa régie foncière identifieront les<br />

terrains dont la taille (quelques centaines de m² maximum) et la qualité de la terre sont susceptibles de<br />

convenir pour développer un projet collectif et lanceront des appels à candidature auprès de collectifs de<br />

citoyennes et citoyens afin de mettre ces terrains (ainsi que le matériel) gratuitement à disposition. Dans<br />

la même dynamique, la Ville continuera à mettre à disposition des Liégeois des parcelles indivi<strong>du</strong>elles.<br />

La mise à disposition de parcelles pour favoriser l’agriculture urbaine via Créafarm.<br />

L’accès à la terre est difficile pour des maraîchers souhaitant pro<strong>du</strong>ire en ville ou dans sa proche périphérie.<br />

Face à ce constat, la Ville de <strong>Liège</strong> a souhaité développer le projet Créafarm qui consiste à recenser et<br />

mettre à disposition les parcelles disponibles pour favoriser l’agriculture urbaine en vue de créer des<br />

emplois et d’augmenter la pro<strong>du</strong>ction agricole locale. Un appel a été lancé en 2018 et un premier terrain<br />

attribué à un entrepreneur local (les Petits pro<strong>du</strong>cteurs). Vu les résultats encourageant la Ville poursuivra<br />

et amplifiera cette action et mettra en œuvre les différentes étapes suivantes :<br />

• Répertorier des terrains publics potentiellement utilisables en maraîchage urbain. Y réaliser des études<br />

de risques<br />

• Acquérir des terres à mettre à disposition <strong>du</strong> projet Créafarm si leur intérêt stratégique est avéré<br />

(objectifs : biodiversité, qualité des terres, ver<strong>du</strong>risation, etc)<br />

• Mettre à disposition les études juridiques concernant le modèle de contrat à utiliser<br />

• Développer une base d’adresses afin de communiquer l’appel de façon ciblée<br />

• Renforcer les synergies avec le CPAS et les autres pouvoirs publics propriétaires fonciers<br />

• Renforcer les synergies avec les acteurs <strong>du</strong> secteur dont la ceinture Aliment-Terre liégeoise.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroitre les superficies dédiées à l’agriculture urbaine


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 87<br />

État d’avancement<br />

Des projets Créafarm en développement<br />

Les pro<strong>du</strong>its alimentaires de proximité ont de plus en plus la cote auprès des citoyens-consommateurs.<br />

Par ailleurs, un nombre croissant d’acteurs (citoyens, entrepreneurs, …) développent des projets très<br />

variés qui renforcent l’économie et l’autonomie alimentaire locale (ex : coopératives de pro<strong>du</strong>cteurs, de<br />

transformateurs, de consommateurs ou coopératives mixtes, magasins de pro<strong>du</strong>its locaux, interfaces<br />

web et applications mobiles…). Des projets de maraîchage voient le jour en ville ou en bor<strong>du</strong>re de celle-ci,<br />

proposant de nouvelles manières de consommer. Soucieuse de développer cette filière économique, la<br />

Ville de <strong>Liège</strong> a mis en place un marché des pro<strong>du</strong>its locaux intitulé « Court-Circuit » dès 2016.<br />

Néanmoins, le nombre de pro<strong>du</strong>cteurs locaux n’est pas assez élevé pour répondre à la demande des<br />

consommateurs pour des pro<strong>du</strong>its locaux de qualité et, dans le même temps, l’accès à la terre est difficile<br />

pour des maraîchers souhaitant pro<strong>du</strong>ire en ville ou dans sa proche périphérie.<br />

Pour favoriser l’accès à des terres par de maraîchers souhaitant pro<strong>du</strong>ire en ville et ainsi répondre à<br />

la demande grandissante des consommateurs pour des pro<strong>du</strong>its locaux, la Ville a développé le projet<br />

Créafarm. Celui-ci consiste à recenser et mettre à disposition les parcelles disponibles pour favoriser<br />

l’agriculture urbaine en vue de créer des emplois et d’augmenter la pro<strong>du</strong>ction agricole locale. Un appel<br />

a été lancé en 2018 et un premier terrain a été attribué à un entrepreneur local (les Petits pro<strong>du</strong>cteurs).<br />

Vu les résultats encourageants, la Ville a décidé de poursuivre cette action et dans un même temps de<br />

faire reconnaître Créafarm par un dépôt de marque et de convention d’octroi de licence d’utilisation de<br />

celle-ci suivant un cahier des charges spécifique.<br />

Par ailleurs, au vu des résultats de l’analyse de sol des terrains appartenant à la Régie foncière de la Ville<br />

de <strong>Liège</strong> (pollution existante), la Ville a décidé, lors <strong>du</strong> Conseil communal <strong>du</strong> 31 janvier 2022, d’ouvrir le<br />

règlement Créafarm pour des projets non alimentaires sur les terrains ne permettant pas la culture de<br />

pro<strong>du</strong>its alimentaires.<br />

À ce jour, des appels ont été lancés pour quatre autres terrains de la Régie foncière :<br />

• En juillet 2021, un appel Créafarm alimentaire pour le terrain sis rue Arbre Courte-Joie n°5 à Rocourt,<br />

qui a été mis à disposition en 2023 pour le projet « Jardin vivifiant »<br />

• En mars 2022, un appel Créafarm non-alimentaire pour un terrain sis rue Gaillard<br />

Cheval, qui a été attribué à C-Biotech qui a un projet de pro<strong>du</strong>ction de pro<strong>du</strong>its<br />

biosourcés à base de chanvre in<strong>du</strong>striel<br />

• En mars 2022, un second appel Créafarm non-alimentaire pour un terrain sis boulevard Hector Denis<br />

(toujours en cours)<br />

• En avril 2023, un appel Créafarm alimentaire pour un terrain sis rue Lavaniste Voie attribué à l’ASBl « Les<br />

Trois Petits Pois » avec un projet de maraîchage biologique<br />

Afin de pouvoir prolonger cette action Créafarm, une prospective de terrains adaptés devra être menée<br />

au-delà des propriétés de la Régie foncière de la Ville afin de pouvoir proposer de nouveaux appels à<br />

projets.<br />

Cultivons <strong>Liège</strong>, ville comestible<br />

Végétaliser la ville, participer à l’embellissement de notre cadre de vie, se reconnecter à son alimentation,<br />

recréer des liens sociaux entre voisins, tels sont les nombreux objectifs <strong>du</strong> projet « Cultivons <strong>Liège</strong>, Ville<br />

comestible ». Depuis 2022, la Ville est associée au Centre liégeois <strong>du</strong> Beau-Mur pour permettre aux<br />

citoyens d’installer des bacs de plantation de légumes et fleurs comestibles dans la lignée <strong>du</strong> mouvement<br />

international Incroyables Comestibles. À ce jour, la Ville compte 72 sites potagers.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 88<br />

3.9 - Instaurer des menus bios et/ou de circuits courts dans les<br />

crèches et les cantines scolaires dans le cadre <strong>du</strong> renouvellement<br />

des marchés publics à venir et supprimer les perturbateurs<br />

endocriniens et autres pesticides dans l’alimentation servie aux<br />

enfants<br />

La Ville veut promouvoir une alimentation de qualité, bénéfique en termes de santé et d’environnement,<br />

dans le cadre <strong>du</strong> suivi <strong>du</strong> pacte de Milan.<br />

Elle s’engage à prolonger et amplifier ses actions en proposant des programmes alimentaires sains dans<br />

les cantines publiques qui favorisent les pro<strong>du</strong>its issus de l’agriculture locale et/ou biologique.<br />

Pour ce faire, le renouvellement des marchés publics en matière d’alimentation inclura des clauses<br />

précises visant à cibler des pro<strong>du</strong>its sans pesticides ni perturbateurs endocriniens et favorisant les<br />

pro<strong>du</strong>cteurs locaux.<br />

Dans cette même optique, la Ville demandera à l’intercommunale ISOSL de mettre fin le plus rapidement<br />

possible aux barquettes indivi<strong>du</strong>elles qui sont apparues récemment. Ce conditionnement, s’il répond à<br />

des exigences en termes de sécurité de la chaine alimentaire, est contraire à la politique « zéro déchet »<br />

que nous comptons mener. Il doit donc être abandonné.<br />

L’école est aussi un cadre d’apprentissage <strong>du</strong> goût où les enfants pourront découvrir des menus variés, ce<br />

compris des menus végétariens, le tout à prix démocratiques.<br />

Au niveau de l’enseignement secondaire et supérieur, le remplacement des actuels distributeurs<br />

automatiques de nourriture par des pro<strong>du</strong>its locaux et/ou bio sera étudié.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroitre les superficies dédiées à l’agriculture urbaine<br />

État d’avancement<br />

Des collaborations en cours de construction avec la MAdiL<br />

Depuis mai 2021, la Maison de l’alimentation <strong>du</strong>rable et inclusive de <strong>Liège</strong> a ouvert ses portes. La MAdiL a<br />

pour mission de sensibiliser les citoyens et les citoyennes de l’agglomération liégeoise aux enjeux et aux<br />

bienfaits d’une alimentation plus saine, plus <strong>du</strong>rable et accessible à tous. La MADIL travaille avec tous<br />

les acteurs (CATL, CPAS, ISOSL, pro<strong>du</strong>cteurs, écoles, citoyens…) pour mettre en œuvre cette stratégie <strong>du</strong><br />

rapprochement entre pro<strong>du</strong>cteur et consommateur. Depuis sa création, la MAdiL a animé 71 rencontres<br />

dans les écoles portant sur l’alimentation équilibrée et <strong>du</strong>rable <strong>du</strong> jardin à l’assiette.<br />

Depuis son ouverture, la MAdiL a vu plus de 500 élèves de 3ème et 4ème primaire participer au programme<br />

de sensibilisation (3 journées coanimées par les partenaires de la MAdiL); plus de 1700 élèves de la<br />

maternelle au secondaire ont participé à des activités ponctuelles organisées à la demande ou dans le<br />

cadre <strong>du</strong> festival Nourrir <strong>Liège</strong> ou de la Journée de l’Alimentation <strong>du</strong>rable et inclusive (visite de pro<strong>du</strong>cteurs<br />

ou d’une ferme, lecture pour les petits, atelier semis, ciné-débat....).


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 89<br />

Une nouvelle politique alimentaire <strong>du</strong>rable chez ISoSL<br />

En collaboration avec la Ville de <strong>Liège</strong>, le comité stratégique d’ISoSL a mis en place depuis 2018 une<br />

nouvelle politique alimentaire <strong>du</strong>rable au sein de ses cuisines de collectivités qui fournissent l’entièreté des<br />

repas scolaires des crèches et écoles communales. L’objectif de cette politique vise à limiter la distance<br />

parcourue par les aliments achetés et à bannir les perturbateurs endocriniens de l’alimentation proposée<br />

dans les services communaux à destination des enfants.<br />

Le système alimentaire <strong>du</strong>rable qui est mis en place progressivement se base sur des pro<strong>du</strong>its qui<br />

respectent :<br />

• L’environnement<br />

• L’impact social<br />

• L’impact économique<br />

Signataire <strong>du</strong> Green Deal Cantines Durables depuis 2019, ISoSL a développé une approche systémique<br />

de sa restauration collective en englobant 4 axes majeurs de travail : sa politique d’achat, la<br />

gestion de sa pro<strong>du</strong>ction, la ré<strong>du</strong>ction <strong>du</strong> gaspillage et la sensibilisation à l’alimentation <strong>du</strong>rable.<br />

Ce sont leurs 4 boussoles sur le terrain :<br />

• ISoSL définit une stratégie d’achat cohérente avec les valeurs de l’alimentation <strong>du</strong>rable via la mise en<br />

place de nouveaux marchés publics pour les rendre plus accessibles aux pro<strong>du</strong>cteurs locaux.<br />

• ISoSL a également fixé un plan de développement pour arriver à une offre alimentaire 100% <strong>du</strong>rable<br />

pour les écoles et les crèches et d’atteindre cet objectif pour 2024. Les nouveaux cycles de menus<br />

mis en place sont sains et équilibrés avec des pro<strong>du</strong>its frais et de saison en s’adaptant à la gamme<br />

de matières premières <strong>du</strong>rables. ISoSL est en passe d’atteindre son objectif, excepté pour certains<br />

pro<strong>du</strong>its étant liés au développement <strong>du</strong> Pôle circuit-court à Droixhe, particulièrement la légumerieconserverie<br />

qui ouvrira ses portes en 2026.<br />

• Pour limiter les coûts de cette nouvelle stratégie, l’intercommunale identifie les causes <strong>du</strong> gaspillage<br />

et met en place une série d’actions pour le diminuer. L’intro<strong>du</strong>ction en 2022 d’une application de<br />

commande de repas auprès des parents des enfants bénéficiaires des repas chauds dans les écoles<br />

a permis une ré<strong>du</strong>ction significative <strong>du</strong> gaspillage alimentaire.<br />

• L’objectif de ce projet est aussi de sensibiliser les enfants autour des actions. Une dynamique<br />

pédagogique se met en place entre ISoSL, l’Instruction publique et la Maison de l’Alimentation avec<br />

l’engagement d’un agent spécifiquement dédicacé.<br />

Supprimer les barquettes en plastique<br />

Depuis fin 2019, l’intercommunale ISoSL a, pour les repas distribués dans les crèches de la Ville de <strong>Liège</strong>,<br />

remplacé les barquettes en plastique par des raviers en cellulose organique.<br />

Ces nouveaux raviers, compostables, représentent une avancée <strong>du</strong> point de vue écologique puisqu’ils<br />

peuvent être jetés avec les déchets organiques, entraînant ainsi la fin <strong>du</strong> système de ramassage des<br />

barquettes en plastique usagées organisé à l’heure actuelle par le service logistique d’ISoSL. Le film en<br />

plastique utilisé pour recouvrir les raviers a été remplacé par un film en amidon de maïs.


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PAGE 90<br />

3.10 - Créer une prime à destination des citoyens à faible revenu<br />

pour financer les « audits » obligatoires dans le cadre de l’octroi<br />

de primes régionales à la rénovation des logements<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> nouveau régime d’octroi des primes et prêt <strong>du</strong> SPW pour la rénovation des logements<br />

qui est entrée en vigueur en juillet 2019, un audit est obligatoire afin de déterminer les travaux à mener<br />

pour améliorer la performance énergétique des logements. Le coût pour réaliser un tel audit est environ<br />

de 1 000€.<br />

Le SPW subventionne ce type d’audit à hauteur de 660€ maximum pour les ménages repris dans<br />

le groupe dit « précaire » (revenus <strong>du</strong> ménage définis par le CWLHD). Le montant de la prime diminue<br />

proportionnellement au revenu des ménages.<br />

Ce montant représente une somme importante pour les catégories dites « précaires et modestes ». Le coût<br />

de l’audit peut représenter un frein à l’investissement pour ces groupes qui pourraient ne pas entamer les<br />

démarches de rénovation de leur habitation.<br />

La Ville prendra des mesures pour inciter et aider ces ménages à prévoir des travaux de réhabilitation en<br />

vue de réaliser des économies d’énergie :<br />

• La Ville finance la part non remboursée de l’audit (prime)<br />

Dans le cas présent, la Ville finance la part de l’audit non remboursée par le SPW pour la catégorie des<br />

ménages dits « précaires » et « modestes ».<br />

Le coût d’un audit étant de 1 000€ en moyenne, et la prime régionale de 660€ pour les ménages à revenus<br />

précaires, l’intervention de la Ville s’élèvera à environ 340€ par demande.<br />

• Un auditeur sera engagé par l’asbl <strong>Liège</strong> Energie.<br />

La deuxième mesure consiste à engager un auditeur directement au sein de l’asbl <strong>Liège</strong> Energie qui gère<br />

les demandes de prêts pour les ménages à revenus précaires et modestes. Une convention est signée<br />

entre l’asbl <strong>Liège</strong> Energie et le demandeur de prime ou de prêt à taux zéro.<br />

L’auditeur engagé par l’asbl réalisera l’audit en interne, et l’asbl demandera à la Région wallonne, pour<br />

compte <strong>du</strong> demandeur, la prime de 660€ pour la prestation effectuée. Le demandeur ne déboursera rien,<br />

l’asbl se finançant notamment en récupérant la prime <strong>du</strong> SPW. La Ville interviendra pour financer la part<br />

<strong>du</strong> salaire non couverte par les primes <strong>du</strong> SPW.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux économies d’énergie et à l’énergie renouvelable


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PAGE 91<br />

État d’avancement<br />

Depuis 2010, à l’initiative de la Ville de <strong>Liège</strong>, <strong>Liège</strong>-Énergie ASBL développe des initiatives locales qui<br />

visent à ré<strong>du</strong>ire de manière <strong>du</strong>rable la consommation d’énergie sur le territoire de la Ville par le biais<br />

de la promotion et de l’implémentation dans des logements de techniques, d’équipements et de<br />

comportements économiseurs d’énergie.<br />

Depuis 2022, un « audit 0€ » est proposé aux candidats rénovateurs à revenus précaires et modestes<br />

afin de permettre la réalisation de l’audit débloquant l’accès aux primes à la rénovation. Un budget de<br />

212 533 € a été octroyé par la Ville de <strong>Liège</strong> à l’ASBL <strong>Liège</strong>-Énergie dans le cadre de la « Politique Intégrée de la<br />

Ville » (PIV) subsidié par la Wallonie. Ce sont déjà 86 ménages qui ont bénéficié d’un accompagnement<br />

et d’un financement complet de leur audit énergie pour leur logement. Celui-ci leur permettra d’entamer<br />

et planifier leurs travaux de rénovation.<br />

L’action est éten<strong>du</strong>e aux habitants des quartiers sinistrés de Chênée et d’Angleur dans le but de pouvoir<br />

accompagner ces personnes dans le processus de réhabilitation de leurs logements.<br />

Les Liégeoises et Liégeois peuvent toujours solliciter <strong>Liège</strong>-Energie pour profiter de cet audit gratuit.


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PAGE 92<br />

3.11 - Faciliter l’achat groupé d’énergie<br />

Depuis 2016, la Ville propose aux habitants de la ville, mais aussi des environs, de se regrouper pour faire<br />

baisser leurs factures d’énergie via l’ASBL <strong>Liège</strong> Energie. Un site internet (http://www.liegeenergie.be)<br />

permet de collecter diverses informations utiles aux économies d’énergie (simulateurs de prêts et de<br />

primes, cartographie thermique des toitures, achats groupés).<br />

Le travail de l’ASBL « <strong>Liège</strong> Energie » sera poursuivi et amplifié en vue de :<br />

• Octroyer un maximum d’ECO-RENO-packs et lutter contre la précarité énergétique<br />

• Sensibiliser les citoyen·ne·s à l’importance d’économiser l’énergie, en ciblant les jeunes et tous ceux<br />

qui veulent faire construire ou rénover leur logement<br />

• Informer les citoyen·ne·s quant à l’utilité de signer un contrat de fourniture d’énergie avec un fournisseur<br />

particulier (et donc choisi en fonction des besoins <strong>du</strong> ménage) afin d’éviter d’être servi par fournisseur<br />

par défaut<br />

• Faciliter l’achat groupé d’énergie (mazout, chauffe-eau solaire…) et d’équipements ménagers<br />

économiseurs d’énergie (lave-linge, lave-vaisselle, frigo et aussi des ampoules, ...) par les citoyen·ne·s<br />

en vue d’en ré<strong>du</strong>ire le prix<br />

• Accompagner les ménages liégeois dans l’isolation de leur habitation<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux économies d’énergie et à l’énergie renouvelable<br />

État d’avancement<br />

L’objectif de l’aménagement de la Maison de l’Habitat est de centraliser en un lieu précis de la commune<br />

les différents services d’information et d’aide aux citoyens en matière de logement et d’énergie dans le<br />

logement. Au sein de la Maison de l’Habitat, les citoyens peuvent obtenir : des conseils techniques et des<br />

informations sur les primes «énergie» de la Région wallonne auprès des consultants des Guichets Énergie<br />

Wallonie; des conseils sur les aides financières de la Wallonie et plus particulièrement l’éco-rénopack<br />

auprès de l’ASBL <strong>Liège</strong>-Énergie; des informations sur les économies d’énergie au quotidien via des ateliers,<br />

conférences; des informations auprès de l’Agence immobilière sociale <strong>Liège</strong> logement; un rendez-vous<br />

avec un juriste pour régler des problèmes en lien avec les droits et devoirs des locataires et propriétaires,<br />

les contrats de baux en cours…), etc.<br />

Outre l’accès à ces services généraux sur la thématique <strong>du</strong> logement et de l’énergie, les citoyens<br />

peuvent désormais bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour leur projet de rénovation. Cet<br />

accompagnement comprend un volet technique, administratif et financier, permettant ainsi de suivre le<br />

projet depuis son initiation jusqu’à la fin des travaux.<br />

Toute l’année à la Maison de l’Habitat, sur rendez-vous, les citoyens peuvent également bénéficier d’un<br />

accompagnement indivi<strong>du</strong>el pour les aider à utiliser le logiciel de comparaison des contrats de fourniture<br />

d’énergie.


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PAGE 93<br />

Les actions entreprises par ailleurs par l’ASBL <strong>Liège</strong>-Energie sont nombreuses grâce à l’interaction avec<br />

différents services de la Ville et <strong>du</strong> CPAS : collaboration avec les acteurs publics <strong>du</strong> logement et de l’énergie<br />

à <strong>Liège</strong> (via notamment, la mise en place de permanences et conférences Jeudi de l’Energie à la Maison<br />

de l’Habitat de <strong>Liège</strong>; Suivis indivi<strong>du</strong>alisés des ménages <strong>du</strong> Logis Social de <strong>Liège</strong> (diagnostic énergétique<br />

de 219 logements) avec le soutien <strong>du</strong> CPAS de <strong>Liège</strong> dans le cadre <strong>du</strong> Plan d’Action et de Prévention de<br />

l’Energie de la Wallonie; Participation au Salon HABITAT (1 800 participants).<br />

Au plus fort de la crise énergétique, en 2022, l’ASBL <strong>Liège</strong>-Energie a traité plus de 1 440 demandes,<br />

représentant 920 ménages, relatives à l’information sur les dispositifs de soutien aux aides à la rénovation<br />

énergétique face à l’augmentation des tarifs.<br />

Depuis 2019, l’ASBL <strong>Liège</strong>-Energie a également accompagné 529 ménages dans l’octroi d’un prêt à taux<br />

ré<strong>du</strong>it pour un montant de 10 790 755,31 € d’investissement :<br />

• 35 % de ménages disposant d’un revenu inférieur ou égal à 23 000 €<br />

• 19 % de ménages disposant d’un revenu supérieur à 23 000,01 et < = à 32 700 €<br />

• 15 % de ménages disposant d’un revenu supérieur à 32 700,01 et < = à 43 200 €<br />

• 31 % de ménages disposant d’un revenu supérieur à 43 200,01 et < = à 97 700 €.<br />

Depuis 2012 et la mise en place de cette activité, cela représente plus de 20 millions € et plus de<br />

2 500 logements rénovés.<br />

Dans le cadre de l’action « Plateforme Locale de Rénovation Energétique », projet pilote subsidié par la<br />

Région, entre le 01/01/2022 et le 08/11/2023, 1 276 candidats-rénovateurs ont été mobilisés sur le territoire<br />

de la Ville de <strong>Liège</strong>. L’ASBL <strong>Liège</strong>-Energie les a accompagnés à travers les outils de la Wallonie via la<br />

réalisation de 578 « Quickscans » (soit l’estimation <strong>du</strong> label énergétique) et 121 « Audits logements » (soit<br />

de l’accompagnement à la réalisation via un auditeur labelisé <strong>Liège</strong>-Energie). Le résultat provisoire de<br />

cette action est de 31 logements rénovés et 130 projets en cours de réalisation.<br />

Cette mobilisation a été possible grâce à l’organisation de 21 ateliers (380 citoyens participants) et autres<br />

événements de sensibilisation (391 citoyens participants), à la possibilité d’intro<strong>du</strong>ire des demandes<br />

d’aides via la plateforme numérique (639 sollicitations) et aux rendez-vous d’orientation à la Maison de<br />

l’habitat (169 rencontres).<br />

Enfin, chaque mois, ce sont une trentaine de personnes qui sont sensibilisées et accompagnées à la<br />

Maison de l’habitat grâce aux mardis de l’Energie qui sont des moments d’échanges sur les sujets<br />

liés à l’énergie (pro<strong>du</strong>ction solaire, pompe à chaleur, remplacement de châssis, bonnes pratiques<br />

d’isolation, ...).


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PAGE 94<br />

3.12 - Etudier le potentiel de nouvelles formes d’énergie<br />

renouvelable (réseaux de chaleur, hydrogène, géothermie…)<br />

pour <strong>Liège</strong>, ses habitants et ses entreprises<br />

La Ville entreprendra une étude <strong>du</strong> potentiel que représentent les nouvelles formes d’énergie verte qui, à<br />

la fois, ré<strong>du</strong>isent les émissions de CO 2<br />

et offrent une chaleur bon marché aux consommateurs finaux.<br />

Cette étude comprendra notamment une approche territoriale qui alimentera les travaux <strong>du</strong> Schéma<br />

de Développement territorial Communal (SDC). De plus, afin de tendre vers une logique d’économie<br />

circulaire, la Ville collaborera avec sa voisine Herstal dans le cadre de l’extension <strong>du</strong> réseau de chaleur<br />

valorisant l’énergie pro<strong>du</strong>ite par l’incinération des déchets de l’usine d’Intradel.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux économies d’énergie et à l’énergie renouvelable<br />

État d’avancement<br />

En 2019, la Ville de <strong>Liège</strong> a chargé l’Institut de Conseil et d’Etudes en Développement Durable (ICEDD) de<br />

la mission d’élaboration de son Plan Climat. Dans ce contexte, une étude <strong>du</strong> potentiel de déploiement<br />

d’énergies renouvelables sur le territoire a été effectuée.<br />

L’étude couvre l’existant et le potentiel de déploiement des sources d’énergie renouvelable suivantes :<br />

centrale de cogénération (bois et biogaz agricole/in<strong>du</strong>striel), éoliennes, panneaux solaires (photovoltaïques<br />

et thermiques), réseaux de chaleur (géothermie, solaire, bois et chaleur fatale…), pro<strong>du</strong>ction de biomasse,<br />

géothermie ainsi que les centrales hydroélectriques.<br />

Les potentielles nouvelles installations identifiées, leur temps de fonctionnement et puissances nécessaires<br />

ont été étudiées et budgétisées sur base de la littérature existante et d’exemples d’autres pays et ce en<br />

accord avec les engagements pris par le Plan Climat de la Ville de <strong>Liège</strong>. En effet, afin d’atteindre l’objectif<br />

de neutralité carbone à l’horizon 2050, il est nécessaire de développer des systèmes de pro<strong>du</strong>ction<br />

d’énergie renouvelable afin de massivement décarboner les besoins en énergie <strong>du</strong> territoire.<br />

Du potentiel à la concrétisation<br />

La Région wallonne mène actuellement une campagne de prospection (reconnaissance sismique via<br />

camions vibreurs) visant à localiser les meilleurs endroits pour exploiter la géothermie profonde à <strong>Liège</strong>.<br />

Au total environ 90 km de lignes sont prévues à <strong>Liège</strong>, notamment autour de la vallée de la Meuse. Les<br />

services de la Ville de <strong>Liège</strong> travaillent en collaboration avec le bureau en charge de cette étude afin de<br />

concrétiser les potentiels identifiés.<br />

Parallèlement, une étude de géothermie minière a été menée, à l’ouest de <strong>Liège</strong> (quartier de Burenville).<br />

Les résultats sont satisfaisants et vont permettre de mettre en place une seconde phase <strong>du</strong> projet : la<br />

récupération d’eau chaude puisée à moyenne profondeur.


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PAGE 95<br />

Un Master Plan Energie Renouvelable pour Droixhe<br />

Le projet de territoire a identifié le quartier de Bressoux-Droixhe comme un pôle d’intensification. La<br />

diversité d’activités qui y est envisagée nécessite une approche stratégique des besoins spécifiques en<br />

énergie afin de saisir l’opportunité <strong>du</strong> redéploiement de ce quartier pour l’inscrire dans une transition<br />

énergétique <strong>du</strong>rable.<br />

Enfin, la Ville a étudié les possibilités qu’offre la géothermie de faible profondeur à proximité de la Meuse.<br />

Cette technique de chauffage a été mise en place à la Cité administrative et un projet est en cours à<br />

Droixhe sur le complexe Libération.<br />

L’écoquartier de Coronmeuse, une première réussite<br />

Le nouvel écoquartier de Coronmeuse est équipé d’un réseau de chaleur interne. Il desservira, à terme,<br />

1 325 logements et plus de 50 000 m² de bureaux (Ethias), équipements publics, HoReCa et services.<br />

Ce réseau sera alimenté par la chaleur pro<strong>du</strong>ite à l’incinérateur de déchets de l’usine d’Intradel située<br />

à Herstal lorsque que le réseau d’alimentation principal, en cours de réalisation en co-activité avec<br />

l’extension <strong>du</strong> tram, sera opérationnel.


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PAGE 96<br />

3.13 - Susciter la création d’une ou de « communautés d’énergie<br />

renouvelable »<br />

La diminution des consommations énergétiques et l’évolution vers plus d’énergies renouvelables sont au<br />

cœur des enjeux d’une transition climatique réussie.<br />

À l’heure actuelle, bon nombre de particuliers ont saisi l’intérêt économique et environnemental d’installer<br />

des panneaux photovoltaïques sur leur toiture afin de pro<strong>du</strong>ire leur propre électricité.<br />

Cependant, ce type d’installation n’est pas à la portée de tous, pour des raisons financières ou de typologie<br />

<strong>du</strong> bâtiment.<br />

Pour cette raison, la Wallonie a adopté un décret favorisant le développement de communautés d’énergies<br />

renouvelables, c’est-à-dire favorisant l’autoconsommation collective d’énergie.<br />

Ces communautés permettront diverses combinaisons :<br />

• Soit un ménage pro<strong>du</strong>it plus qu’il n’en a besoin et s’associe avec d’autres ménages qui ne pro<strong>du</strong>isent<br />

pas afin de mutualiser leurs besoins énergétiques ;<br />

• Soit un immeuble résidentiel installe de manière commune des panneaux sur son toit afin de répartir<br />

la pro<strong>du</strong>ction avec les habitants de l’immeuble ;<br />

• Soit une autorité locale (ex. : CPAS) installe des panneaux sur un immeuble de logements sociaux afin<br />

de faire bénéficier les locataires d’une énergie verte à moindre coût.<br />

• …<br />

La Ville analysera les divers scénarios possibles, tant au niveau des particuliers que des entreprises et des<br />

bâtiments publics afin de susciter la création de telles communautés énergétiques locales.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux économies d’énergie et à l’énergie renouvelable<br />

État d’avancement<br />

L’action est en cours de réalisation. La Ville a postulé à l’obtention de subsides européens dans le cadre <strong>du</strong><br />

projet « Approche de la lutte contre la pauvreté énergétique » (Projet SCEPA - Scaling Up Energy Poverty<br />

Approach). Elle a obtenu un budget d’1 million d’euros destinés à la mise en place de projets pilotes visant<br />

à lutter contre la précarité énergétique. Ce projet, initié en 2023 et qui <strong>du</strong>rera jusque 2027, se décline en<br />

plusieurs phases. La première consistant à réunir les acteurs <strong>du</strong> logement <strong>du</strong> territoire afin de développer<br />

une plateforme commune de lutte contre la précarité énergétique des ménages liégeois.<br />

Les projets pilotes consisteront à équiper les associations participantes d’outils tel qu’un<br />

« Bricobus » permettant d’apporter un soutien de première ligne aux habitants (petites réparations<br />

énergétiques, diagnostics rapides des pertes énergétiques principales...), et de renforcer les capacités<br />

d’accompagnement de ces acteurs. Enfin, au travers des expériences de cette plateforme d’acteurs, il<br />

s’agira également d’identifier des quartiers susceptibles et désireux d’expérimenter la constitution d’une<br />

communauté d’énergie, notamment dans un objectif de pro<strong>du</strong>ction et de consommation d’énergie<br />

renouvelable.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 97<br />

3.14 - Réaliser un maillage vert par l’augmentation des espaces<br />

verts et l’aménagement de cheminements verts arborés reliant<br />

les parcs et les espaces publics entre eux<br />

Dans le cadre de la stratégie PEP’s, la Ville mettra progressivement en œuvre des liaisons inter-quartiers<br />

arborées permettant de rejoindre agréablement les différents espaces publics/verts et de les connecter<br />

entre eux.<br />

C’est donc la création d’une véritable « trame verte » dont il est question dans cette action.<br />

Au-delà <strong>du</strong> retour de la nature en ville et d’une valorisation <strong>du</strong> paysage, ce maillage permettra de<br />

désenclaver certains quartiers en invitant les citoyens à emprunter ces cheminements verts pour rejoindre<br />

les espaces publics/verts de qualité existants et à créer.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Multiplier les espaces verts et renforcer la trame verte et paysagère <strong>du</strong> territoire<br />

État d’avancement<br />

Une stratégie globale de maillage<br />

De nouveaux espaces verts sont créés au sein des nouveaux développements urbains. Les actions cidessous<br />

sont issues <strong>du</strong> plan PEP’S et participent à la stratégie globale de maillage vert<br />

• La place et le parc des Marronniers (MontLégia) : aménagement sur base d’un marché conjoint et<br />

avec des financements en charge d’urbanisme pour les différents développements.<br />

• Le parc Astrid : rénové et agrandit dans le cadre <strong>du</strong> développement de l’écoquartier de Coronmeuse.<br />

• Les espaces verts <strong>du</strong> site <strong>du</strong> Val Benoit, aménagés par phases dans le cadre <strong>du</strong> projet de reconversion<br />

globale porté par la SPI.<br />

• Le parc Espérance & Bonne Fortune (Glain) : un schéma d’orientation local est cours d’élaboration<br />

avec le développeur.<br />

• Le site Palmolive : achat <strong>du</strong> site dans le quartier <strong>du</strong> Longdoz par la Ville en 2018 pour en faire un parc<br />

de quartier. Le processus participatif pour l’aménagement <strong>du</strong> parc avec les riverains mis en place par<br />

la Ville (Services de proximité, Gestion de l’Espace Public, Aménagement <strong>du</strong> Territoire) a été un vrai<br />

succès, a suscité une vraie adhésion au projet et une réelle transversalité entre services. Le chantier<br />

débute en juin 2024.<br />

• La création et l’élargissement <strong>du</strong> trottoir (en charge d’urbanisme) par le Bioplanet, rue Bernimolin<br />

(tronçon de connexion transversale PEP’S reliant la Chartreuse au Canal de l’Ourthe).<br />

• Le réaménagement de la plaine de jeux rue de Londres (espace public qui sera complètement rénové<br />

dans le quartier des Vennes).<br />

• La reconversion <strong>du</strong> boulevard de la Constitution en Outremeuse (quartier prioritaire) vers un espace<br />

plus vert avec la suppression <strong>du</strong> stationnement sur la partie centrale dans le premier tronçon et le<br />

réaménagement dans le cadre <strong>du</strong> financement FEDER pour le deuxième tronçon, ainsi que la place de<br />

l’Yser devenue un espace public suite à la démolition <strong>du</strong> théâtre. Un espace vert est aussi aménagé<br />

au cœur <strong>du</strong> projet de reconversion <strong>du</strong> site de Bavière.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 98<br />

• Réaménagement de la place de la Résistance à Bressoux.<br />

• La reconversion <strong>du</strong> site de l’ancienne clinique Saint-Vincent.<br />

• L’élargissement <strong>du</strong> RAVeL entre Liers et Rocourt.<br />

• L’aménagement de l’ancien site DEF à Rocourt pour créer un nouveau site immobilier et un nouveau<br />

parc.<br />

• Le projet <strong>du</strong> « Canal de l’Ourthe » vise à créer un grand espace public entre la gare d’Angleur et Chênée,<br />

le long <strong>du</strong> canal de l’Ourthe. Il y aura un maillage vers le Ravel et vers les futurs espaces verts de LBP<br />

(Chênée), ainsi que vers la Boverie.<br />

• Le projet d’étoffer le réseau vert <strong>du</strong> centre-ville avec des espaces verts s’établit avec le réaménagement<br />

des places principales <strong>du</strong> centre : place St Paul, place Cathédrale, place Xavier Neujean, place Cockerill<br />

et place <strong>du</strong> XX-Août dans un premier temps et la réhabilitation de l’espace central <strong>du</strong> parc d’Avroy,<br />

dans un second temps.<br />

Par ailleurs, le Plan Canopée qui vise à planter 24 000 arbres à l’horizon 2032 et qui a déjà atteint 26 % de<br />

son objectif participe au développement <strong>du</strong> maillage vert <strong>du</strong> territoire. Dans ce cadre, le maillage entre<br />

espaces verts est renforcé par la plantation d’arbres de position dans l’espace artificialisé le long des<br />

voiries.<br />

Enfin, en juillet 2023, les services de la Ville ont abouti à un projet de territoire global en vue de répondre<br />

aux enjeux actuels et à venir. Ainsi, ce projet intègre cette dimension de maillage vert, non seulement en<br />

défendant la préservation des espaces de nature en ville mais en définissant un véritable « système » :<br />

les nombreux espaces ouverts de la ville (poches agricoles enclavées, grands terrains agricoles, espaces<br />

boisés, terrils, parcs, cimetières parfois, etc.) sont appelés à constituer les maillons d’une nouvelle trame<br />

paysagère de grande ampleur.<br />

Il s’agit donc de relier et mettre en réseau les 2 000 hectares de sites non bâtis pour constituer une grande<br />

Chaine de parcs à l’échelle <strong>du</strong> territoire communal. Ces ambitions seront tra<strong>du</strong>ites dans le futur Schéma de<br />

Développement Communal qui constitue dorénavant un cadre de référence en termes d’aménagement<br />

<strong>du</strong> territoire.<br />

Ce projet se tra<strong>du</strong>it concrètement sur le territoire par le désenclavement des grands cœurs d’ilots,<br />

l’accessibilité des terrils, la création d’un parcours mettant en scène le paysage, le tissage des continuités<br />

cyclo-piétonnes entre plateau et vallée, la valorisation des espaces naturels existants, la création de<br />

nouveaux chemins entre les parcelles agricoles, ver<strong>du</strong>riser l’espace public.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 99<br />

3.15 - Aménager les cours de récréation en les ver<strong>du</strong>risant et<br />

créer des potagers collectifs dans les écoles primaires<br />

L’épanouissement et le plein apprentissage des enfants passent inévitablement par la qualité <strong>du</strong> cadre<br />

scolaire. La Ville généralisera la ver<strong>du</strong>risation des cours de récréation et l’aménagement d’espaces de<br />

jeux adaptés aux activités ludiques dans l’ensemble des écoles fondamentales communales.<br />

Cette intervention sur le cadre de vie sera accompagnée <strong>du</strong> développement d’aires de culture et de<br />

potagers pédagogiques dans les implantations scolaires qui n’en sont pas encore pourvues.<br />

La création et le suivi de potagers pédagogiques au sein des écoles fondamentales encouragent la<br />

découverte.<br />

Pour des enfants principalement issus d’un milieu urbain, cette expérimentation leur permet de prendre<br />

conscience qu’une alimentation <strong>du</strong>rable doit prendre en compte le rythme des saisons.<br />

Les objectifs sont autant scientifiques que ludiques et les apprentissages pluridisciplinaires. Les activités<br />

liées à la culture potagère stimulent la créativité des élèves et éveillent leur intérêt par rapport à<br />

l’alimentation de circuit court.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Multiplier les espaces verts et renforcer la trame verte et paysagère <strong>du</strong> territoire<br />

État d’avancement<br />

Des actions ont été entreprises dans plusieurs écoles, parfois d’initiative, parfois en réponse à des appels<br />

à projets.<br />

Il s’agit notamment, et selon les établissements, d’aménagements de petits espaces verts dans les cours,<br />

de bacs à plantes, de tables de pique-nique, d’installation de carrés potagers, de nichoirs, d’hôtels à<br />

insectes, voire de poulaillers ou de clapiers. Actuellement 7 écoles fondamentales profitent de ces plusvalues,<br />

non seulement à leur cadre scolaire, mais aussi à leurs apprentissages. (Xhovémont 2, Saint-<br />

Gilles/Bensberg, Naniot et Naniot – Erables, Morinval, Grivegnée Centre et Bressoux – Piron). Dans le cadre<br />

<strong>du</strong> Plan Canopée, des plantations d’arbres, ont également été réalisées dans différents établissements<br />

scolaires (p.ex. l’école de Jupille Bruyères).<br />

Dans le prolongement de cette action, 8 établissements ont répon<strong>du</strong> à l’appel à projet « Ose le vert » de<br />

la Fédération Wallonie-Bruxelles qui vise à inciter de manière continue les écoles à agir sur des enjeux<br />

environnementaux, climatiques et de citoyenneté en donnant un rôle majeur aux élèves. (Bressoux-Porto,<br />

Chênée, Grands-Prés, Morinval, Wandre 2, Liberté, Laveu 1 et 2).


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 100<br />

3.16 - Favoriser la biodiversité dans nos espaces publics en<br />

poursuivant leur gestion différenciée, en augmentant de<br />

manière significative la part des plantes mellifères ainsi que les<br />

zones vertes entretenues par éco-pâturage<br />

En 30 ans, les populations d’insectes ont chuté de près de 80% en Europe. Un déclin massif qui touche<br />

notamment les abeilles. Or, ces pollinisateurs sont indispensables à la culture des fruits et légumes.<br />

Ver<strong>du</strong>riser de façon continue et progressive les espaces publics est essentiel, afin de redonner une place<br />

à la nature dans notre ville. Véritable filtre à carbone, la végétation améliore la qualité de l’air et est notre<br />

meilleure alliée face aux enjeux climatiques pour la préservation des espèces et face aux effets néfastes<br />

de la pollution sur notre santé.<br />

C’est pourquoi la Ville de <strong>Liège</strong> souhaite une gestion raisonnée <strong>du</strong>rable (dite différenciée) des espaces<br />

publics. Celle-ci favorise la biodiversité et donc la diversité des espèces vivantes occupant ces espaces.<br />

Il est d’ailleurs essentiel d’augmenter également la culture de plantes mellifères afin de lutter contre la<br />

disparition des abeilles, souvent victimes de la pollution des villes.<br />

Toujours dans un plan de gestion différenciée, la Ville de <strong>Liège</strong> continuera de favoriser l’éco-pâturage de<br />

ses espaces verts en milieu urbain ou périurbain. Cela consiste à proposer un service d’entretien naturel<br />

de ces espaces par des animaux, de manière à les conserver à l’état de prairies. Cette technique évite<br />

tontes, fauchages, broyages mécaniques et désherbants polluants. Un troupeau d’environ 70 moutons<br />

est déjà installé sur le site des Coteaux de la Citadelle depuis 2017.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Multiplier les espaces verts et renforcer la trame verte et paysagère <strong>du</strong> territoire<br />

État d’avancement<br />

L’Eco-pâturage comme mode d’entretien de plusieurs sites<br />

L’éco-pâturage avec des moutons est prévu chaque année <strong>du</strong> 15 avril au 15 octobre sur certains sites<br />

(terril Batterie Ancien, ferme Fabry, ancien verger des Filles de la Croix, verger de Fayenbois, parc de<br />

Cointe). Confié à deux prestataires, il présente de nombreux avantages :<br />

• Eviter des interventions mécaniques sur des terrains pentus parfois difficiles d’accès<br />

• Maintenir et promouvoir la biodiversité sur le territoire liégeois<br />

• Appliquer un mode de gestion différenciée (gestion plus douce, moins énergivore, plus <strong>du</strong>rable et<br />

adaptée au milieu et à son utilisation, moins coûteuse)<br />

• Renforcer le caractère bucolique et touristique<br />

La lande aux Aubépines <strong>du</strong> parc de la Chartreuse a dernièrement fait l’objet d’entretien par éco-pâturage<br />

également. Deux sites ont été traités par fauche mécanique en 2023, en raison <strong>du</strong> renom d’un des<br />

prestataires. Un nouveau marché est lancé pour la gestion par éco-pâturage sur les deux terrains en<br />

2024.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 101<br />

Poursuite de la gestion en fauchage tardif<br />

Le fauchage tardif a été éten<strong>du</strong> sur le territoire de la Ville, en limitant les interventions, sans rien faucher<br />

avant le 1er août afin de favoriser la végétation naturelle, pour qu’un maximum d’espèces puisse accomplir<br />

leur cycle de vie, en favorisant ainsi la biodiversité tout en limitant les coûts d’intervention.<br />

Adoption d’un règlement communal<br />

Un règlement communal contenant des prescrits en matière d’arbres, de haies, etc. permet de protéger<br />

et préserver la faune et la flore. Le règlement voté en 2021 impose d’obtenir une autorisation <strong>du</strong> Collège<br />

communal, notamment pour abattre un arbre d’une hauteur de plus de 3 mètres lorsqu’il n’est pas visé<br />

par le CODT, et des mesures compensatoires en règle générale.<br />

Poursuite de la pose de nichoirs, hôtels à insectes, ruchers<br />

Il s’agit de placer des abris destinés à attirer, retenir et offrir un gîte aux oiseaux et insectes auxiliaires<br />

(papillons, coccinelles, etc), leur permettant de se protéger (des nuisibles, <strong>du</strong> froid, etc) et de se repro<strong>du</strong>ire.<br />

Ces abris permettent de favoriser la biodiversité et de rétablir l’équilibre de la chaîne alimentaire, tout en<br />

ayant un aspect pédagogique. Hôtels à insectes : parc d’Avroy, ferme de la Vache, école d’Horticulture,<br />

parc Saint-Agathe. Les cimetières Ile aux Corsaires (terrain privé - Natagora) Jardin Jonfosse (terrain<br />

SNCB - Natagora) Rue des Abeilles Verger Fabry Parc de Xhovémont Parc de Cointe. Abris à insectes : Ecole<br />

de Grivegnée Haminde Ecole Kinkempois. Spirale à insectes : Plaine de jeux Gilles Demarteau. Ruchers<br />

pédagogiques : Favechamps (terrain CPAS) Ferme des enfants (terrain mis à disposition de l’asbl)<br />

Poursuite de la création de prés fleuris<br />

Il s’agit de laisser chaque fleur se développer seule et envahir peu à peu l’espace qui lui est dédié. Ce<br />

mode de fleurissement est apprécié des insectes pollinisateurs où ils trouvent pollen et nectar et permet<br />

de diminuer les coûts d’intervention (moins d’entretien qu’une plantation d’annuelle).<br />

Poursuite <strong>du</strong> « plan Maya »<br />

Depuis 2011, la Ville est engagée dans le programme d’actions «Commune Maya» qui vise à maintenir ou<br />

à restaurer l’espace propice à la vie des insectes pollinisateurs. Des actions, définies dans la charte, sont<br />

réalisées afin de conserver le label. C’est ainsi que différentes actions sont déployées chaque année comme<br />

: le désherbage thermique et mécanique, l’augmentation des surfaces engazonnées anciennement<br />

minéralisées, la lutte intégrée pour la gestion des espaces verts (pièges à phéromones pour la pyrale <strong>du</strong><br />

buis, pièges pour la mineuse <strong>du</strong> marronnier, coccinelles contre les pucerons des rosiers, ...), la plantation<br />

de mellifères vivaces et couvre-sol, la pose de ruchers et hôtels à insectes, la sensibilisation <strong>du</strong> public en<br />

continu, ... En 2023, les services ont posé des nichoirs pour le martinet noir dans le quartier de <strong>Liège</strong>-nord.<br />

Poursuite <strong>du</strong> « Plan Communal de Développement de la Nature »<br />

Le PCDN est un outil adopté à <strong>Liège</strong> en 1998, et actualisé en 2016, pour prendre en compte de manière<br />

<strong>du</strong>rable la nature et la biodiversité dans le développement <strong>du</strong> territoire. Il repose sur l’élaboration et le<br />

développement de projets et d’actions et la sensibilisation <strong>du</strong> public. C’est ainsi que, entre autres, une<br />

journée de l’arbre est mise sur pied chaque année, <strong>du</strong>rant laquelle des petits fruitiers et arbres fruitiers<br />

sont distribués à la population. En 2023, une charte «Jardin-Habitation-Entreprise nature admise à <strong>Liège</strong>…<br />

moi aussi, je participe !» a été élaborée à destination des habitants et entreprises de <strong>Liège</strong>. La Ville a<br />

également été lauréate <strong>du</strong> trophée BiodiverCité de Wallonie pour la restauration <strong>du</strong> verger des Filles de la<br />

Croix et sa gestion par éco-pâturage.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 102<br />

Actions relatives aux vergers<br />

L’ensemble des vergers représente plusieurs centaines d’arbres fruitiers, le plus souvent de variétés<br />

anciennes et/ou locales, de variétés RGF (Ressources Génétiques Fruitières), jadis traditionnelles de nos<br />

régions, tolérantes aux principales maladies et présentant une diversité d’arômes et de saveurs :<br />

verger de Favechamps avec le CPAS, la Ferme de la Vache et l’ASBL Favechamps, Verger <strong>du</strong> Centre<br />

communautaire de Rocourt avec le Centre Communautaire et l’école d’horticulture de la Ville, Verger des<br />

Pocheteux avec le Centre paroissial des Bruyères, Verger Fabry avec l’asbl La Cité s’invente, Verger Filles<br />

de la Croix.<br />

Poursuite de la pose de fascines végétales sur la Dérivation<br />

Les fascines sont des structures métalliques (un peu dans le style de balconnières) fixées aux murs de<br />

la berge et destinées à supporter des fascines cylindriques en fibres naturelles de coco biodégradable.<br />

L’objectif est de (re)créer sur la Dérivation des sites d’accueil pour les poissons. Le système racinaire<br />

devient un site de cache, de ponte, de nourrissage pour la majorité d’espèces de poissons mosans et<br />

notamment pour le brochet, le gardon, la brême ou encore la carpe. La partie émergée des plantes offre,<br />

quant à elle, un point de relais à de nombreux insectes, batraciens et oiseaux.<br />

• En juillet 2019 : près de 160 mètres de paniers végétalisés sont venus compléter les 15 mètres <strong>du</strong> projet<br />

pilote initial<br />

• En 2020 : 155 mètres ont été ajoutés, portant à plus de 300 mètres de structures mises en place depuis<br />

le lancement <strong>du</strong> projet en 2017<br />

• Pour 2021, environ 100 mètres d’extension ont été réalisés<br />

A présent, il s’agit d’assurer l’entretien des sites : par fauchages des plantes existantes et par le<br />

remplacement de celles qui seraient dégradées ou manquantes<br />

Poursuite <strong>du</strong> permis de végétaliser<br />

Végétaliser la ville, participer à l’embellissement de notre cadre de vie, se reconnecter à son alimentation,<br />

recréer des liens sociaux entre voisins, tels sont les nombreux objectifs <strong>du</strong> projet « Cultivons <strong>Liège</strong>, Ville<br />

comestible ». Depuis deux ans, la Ville de <strong>Liège</strong> est associée au Centre liégeois <strong>du</strong> Beau-Mur pour permettre<br />

aux citoyens d’installer des bacs de plantation de légumes et fleurs comestibles dans la droite lignée <strong>du</strong><br />

mouvement international Incroyables Comestibles. À ce jour, la Ville de <strong>Liège</strong> compte 72 sites potagers.<br />

Sensibilisation et participation citoyenne à la nature et à la biodiversité<br />

Des actions de sensibilisation, d’implication et de formation à la nature et à l’environnement sont mises<br />

en œuvre, notamment :<br />

• à destination de la société civile via l’Appel à projets «<strong>Liège</strong> Ville verte et fleurie» lancé par l’ASBL <strong>Liège</strong><br />

Propreté et Environnement depuis 2019<br />

• à destination des guides et animateurs touristiques, patrimoniaux et historiques actifs surle territoire<br />

de la Ville de <strong>Liège</strong> (2020-2021)<br />

D’autres actions peuvent encore être mises en avant : la plantation de +/- 600 arbres publics principalement<br />

d’essences mellifères ; l’augmentation de la naturalité des forêts, des bois et des parcs publics pour<br />

préserver la biodiversité forestière (conservation d’arbres morts sur pied et au sol, d’arbres d’intérêt<br />

biologique, d’îlots de conservation) ; l’implantation d’une strate arbustive d’intérêt écologique en sousétage<br />

dans les parcs publics (parc de la Citadelle en 2021) ; la lutte biologique contre la Processionnaire<br />

<strong>du</strong> chêne en plaçant 100 nichoirs à mésanges dans le bois de Wandre ; le projet, en collaboration avec<br />

le DNF, de mise sous statut de Réserve Naturelle Intégrale des bois communaux de Wandre soumis au<br />

régime forestier (+/- 90 ha).


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 103<br />

3.17 - Rendre les événements et manifestations qui se déroulent<br />

sur le territoire liégeois écoresponsables, notamment en<br />

incluant des clauses environnementales aux conventions<br />

passées avec les organisateurs<br />

Des clauses environnementales seront généralisées dans les conventions passées avec les organisateurs<br />

en tenant compte de la spécificité des manifestations.Ces clauses porteront sur :<br />

• la gestion des déchets (tri sélectif des PMC, des déchets rési<strong>du</strong>els (OMB), des cartons/papiers et<br />

des déchets organiques), la fin des éléments en plastique à usage unique (utilisation de gobelets<br />

réutilisables),<br />

• le développement <strong>du</strong>rable (installation d’éclairages LED, de mobiliers fabriqués avec des matériaux<br />

de récupération, la mise à disposition de toilettes sèches),<br />

• la mobilité (incitation au covoiturage, mise à disposition de parkings pour deux roues (vélos, trottinettes,<br />

etc.),<br />

• l’alimentation <strong>du</strong>rable par l’achat de pro<strong>du</strong>its locaux et éventuellement biologiques et par la présence<br />

de fontaines à eau.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux démarches socialement et écologiquement responsables<br />

État d’avancement<br />

Plusieurs législations de niveaux de pouvoirs supérieurs imposent des restrictions : par exemple,<br />

l’interdiction de vaisselle et objets en plastique à usage unique. Les organisateurs d’événements à <strong>Liège</strong><br />

reçoivent différentes informations concernant le zéro plastique, le zéro déchet... à travers notamment une<br />

charte inspirée des pratiques d’autres villes et validée au Conseil communal <strong>du</strong> 5 avril 2024. Il s’agit d’un<br />

guide pour l’éco-gestion et l’organisation d’évènements <strong>du</strong>rables (ré<strong>du</strong>ction des déchets, de la pollution<br />

sonore, de l’impact sur les espaces naturels, préserver la biodiversité, encourager une mobilité active,<br />

promouvoir une alimentation <strong>du</strong>rable et lutter contre le gaspillage alimentaire, etc). Tous les organisateurs<br />

d’événements sur le territoire de la Ville de <strong>Liège</strong> sont invités à signer cet engagement et dans le cadre des<br />

conventions avec les organisateurs d’événements, il est à présent expressément stipulé que les objets en<br />

plastique à usage unique ne peuvent être utilisés.<br />

Les gobelets réutilisables permettent, outre une économie de fabrication, une ré<strong>du</strong>ction des déchets. Ces<br />

objets ont été promus via la mise à disposition de 80 kits de 500 gobelets de démarrage à destination<br />

d’associations en 2021, 164 kits de 240 gobelets et 40 kits « shooters » (180 gobelets 4 cl + boîte de transport)<br />

en 2022 et 60 kits de 240 gobelets + 20 kits de 200 gobelets en 2023.<br />

Concernant le tri, des conteneurs pour recueillir les déchets organiques, PMC et papiers-cartons peuvent<br />

être mis à disposition des organisateurs d’événements dans la gestion et le tri des déchets <strong>du</strong> public.<br />

En 2019, 3 x 100 conteneurs pour organiques, PMC et papiers-cartons ont été ainsi acquis par la Ville, de<br />

même que 400 pour les déchets rési<strong>du</strong>els.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 104<br />

Concernant la mobilité, la Ville a fait l’acquisition de barrières Nadar spécifiques au stationnement vélo.<br />

Elles sont mises à disposition lors des manifestations pour favoriser une mobilité alternative (p.ex. Les<br />

Ardentes, le Microfestival…).<br />

Les événements subsidiés par la Ville sont par ailleurs tenus de respecter les engagements Zéro plastique<br />

pris par la Ville et portant notamment sur l’interdiction de l’usage de certains ustensiles en plastique à<br />

usage unique dans les établissements ouverts au public.<br />

Lors de ses propres événements, la Ville intègre toutes les composantes de la charte en accordant une<br />

attention particulière, entre autres, à la prévention et au tri des déchets, à la promotion de la mobilité<br />

active et alternative, à l’utilisation de pro<strong>du</strong>its locaux, bio et de saison, etc.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 105<br />

3.18 - Sensibiliser et inciter l’ensemble des acteurs à une<br />

amélioration <strong>du</strong> tri vers une optique Zéro Déchet / Zéro plastique<br />

pour ré<strong>du</strong>ire le volume de déchets<br />

Annuellement, chaque Liégeois pro<strong>du</strong>it aux alentours de 190 kg de déchets non recyclables (déchets dits<br />

rési<strong>du</strong>els se retrouvant dans les sacs jaunes). Cette fraction doit être diminuée par une amélioration <strong>du</strong><br />

tri qui passe par : l’augmentation <strong>du</strong> nombre de ménages liégeois triant les déchets organiques (via<br />

conteneur ou sac), l’augmentation de la récolte des PMC via le P+MC, la généralisation de la gestion des<br />

encombrants via la Ressourcerie <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong> mais aussi en étudiant l’opportunité de l’ouverture d’un<br />

Recyparc supplémentaire.<br />

En parallèle à cet effort de tri, la Ville de <strong>Liège</strong> a été sélectionnée, dans le cadre de l’appel à candidature<br />

« Communes Zéro Déchet » lancé en 2018 par le Ministre <strong>du</strong> Gouvernement wallon de l’Environnement.<br />

Engagement a donc été pris de mettre en place une dynamique «Zéro Déchet» sur le territoire communal.<br />

Ainsi, onze groupes de travail mettent en place des initiatives en termes de Zéro Déchet au sein de<br />

différents piliers de la vie de notre Cité (écoles, crèches, commerces, administrations, etc). En 2019, une<br />

motion pour «tendre vers le zéro plastique» a été adoptée.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux démarches socialement et écologiquement responsables<br />

État d’avancement<br />

En 2018, la Ville de <strong>Liège</strong> a été sélectionnée, dans le cadre de l’appel à candidature « Communes Zéro<br />

Déchet » par le Ministre <strong>du</strong> Gouvernement wallon de l’Environnement. L’engagement a donc été pris de<br />

mettre en place une dynamique «Zéro Déchet» sur le territoire communal. En 2019, une motion pour «tendre<br />

vers le zéro plastique» a été adoptée.<br />

Dans le cadre de son engagement « zéro déchet - zéro plastique », la Ville a mis en œuvre différentes<br />

actions afin de conscientiser à l’importance de diminuer et trier les déchets<br />

• Pour les citoyens : charte d’engagement (plus de 1650 signatures), vidéos, fiches informatives, stand<br />

de sensibilisation et distribution d’objets pouvant aider et encourager à tendre vers le zéro déchet<br />

(gourdes, pailles réutilisables, sacs réutilisables, sacs à vrac...), concours, kit pour les nouveaux<br />

habitants, etc.<br />

• Administration communale : îlots de tri 4 fractions au sein de divers bâtiments, Eco-team chargée de<br />

diffuser les bonnes pratiques au sein des départements, newsletter EcoTeam, vaisselle <strong>du</strong>rable pour<br />

les réunions et formations, fontaines à eau, fourniture de gourdes isothermes, charte d’engagement,<br />

etc.<br />

• Adhésion de la Ville à la Circular Cities Declaration<br />

• Écoles fondamentales : poursuite de la mise en place <strong>du</strong> tri des déchets, divers outils pédagogiques<br />

relatifs au Zéro déchet – Zéro plastique ont été créés (5 capsules-vidéo et cahiers de coloriage<br />

pédagogiques), spectacle thématique, distribution de gourdes à tous les élèves, etc.<br />

• Établissements scolaires techniques, professionnels et artistiques : système de tri et de valorisation<br />

des déchets spécifiques (appel à projets Déchets-ressources 2022 SPW).<br />

• Établissements d’enseignement supérieur : kit étudiant ZD-ZP, relais ZD-ZP, stands de sensibilisation,<br />

charte d’engagement, cocréation et diffusion d’un visuel de sensibilisation à la prévention des<br />

encombrants lors des arrivées et départs de kots.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 106<br />

• Milieu associatif : distribution de kits de gobelets réutilisables, cocréation d’une charte d’engagement<br />

spécifique<br />

• Crèches : expérience de langes lavables et matériel ZD-ZP (biberons en verre plutôt que plastique...)<br />

• Démarrage <strong>du</strong> projet de lutte contre les pertes et le gaspillage alimentaires (projet CIBUS - sélection<br />

dans le cadre d’un Interreg Une Europe plus verte - économie circulaire et économie en ressources -<br />

2023).<br />

Concernant le tri<br />

Le service minimum inclus dans la taxe urbaine ménage est important.<br />

Il comprend :<br />

• la collecte hebdomadaire en porte à porte des organiques, PMC, papiers-cartons et rési<strong>du</strong>els<br />

• la collecte trimestrielle en porte-à-porte des encombrants<br />

• l’organisation, à la demande et en collaboration avec les comités de quartiers, de la collecte des<br />

déchets verts de jardin<br />

• l’accès aux 3 recyparcs de la Ville et à tous les recyparcs de la zone Intradel<br />

• le passage <strong>du</strong> recyparc mobile dans les quartiers<br />

• le passage d’un véhicule chargé de la collecte des déchets dangereux des ménages dans les quartiers<br />

• la mise à disposition de bulles à verres<br />

• le ramassage annuel des sapins de Noël<br />

• la fourniture d’un nombre déterminé de sacs adaptés à la collecte<br />

Afin de promouvoir la collecte sélective au détriment de la collecte destructive et comme le préconise les<br />

autorités supérieures, la Ville travaille avec la ressourcerie. Il s’agit d’un service de collecte non destructrice<br />

(sans compacter) des encombrants sur appel, avec reprise d’une large gamme de matières et objets qui,<br />

tout en favorisant l’insertion de personnes peu qualifiées, trouveront soit une seconde vie (réutilisation),<br />

soit une solution de recyclage adaptée.<br />

Depuis décembre 2019, le contenu <strong>du</strong> sac bleu réglementaire destiné à recueillir les déchets PMC a été<br />

éten<strong>du</strong> à d’autres déchets en plastique. Afin d’encourager l’usage de ce sac, la Ville a souhaité offrir un<br />

rouleau de 20 sacs PMC à tous les ménages liégeois, via la taxe urbaine depuis 2021. Le poids collecté est<br />

ainsi passé de 14,24 kg/habitant en 2019 (PMC) à 20,87 kg/habitant en 2022 (P+MC).<br />

Depuis juillet 2023, des sacs gris sont destinés à la collecte des déchets rési<strong>du</strong>els des citoyens, afin<br />

d’uniformiser les couleurs de sacs sur le territoire wallon. Les procé<strong>du</strong>res de tri sont dès lors uniformisées<br />

et le tri facilité.<br />

Depuis janvier 2024, le tri des déchets organiques est obligatoire. L’offre de tri était déjà présente à <strong>Liège</strong><br />

depuis de nombreuses années mais ce changement réglementaire a permis d’augmenter sensiblement<br />

la collecte de ces déchets.<br />

Toutes ces actions portent leurs fruits. En effet, entre 2018 et 2023, les ménages liégeois ont diminué leur<br />

pro<strong>du</strong>ction de déchets en passant de 153 à 137,7 kg/hab/an.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 107<br />

3.19 - Équiper l’espace public de poubelles de tri sélectif plus<br />

performantes (conteneurs enterrés dans les parcs, poubelles<br />

intelligentes) et tester l’utilisation de conteneurs collectifs<br />

enterrés pour certains immeubles<br />

La propreté est une priorité pour assurer la qualité <strong>du</strong> cadre de vie des citoyens liégeois. La ville poursuivra<br />

la sensibilisation et la responsabilisation de tous les acteurs : citoyens, commerces, entreprises ou<br />

organisateurs d’événements afin d’apporter plus de propreté dans l’espace public.<br />

Dans ce cadre, la politique d’enfouissement des bulles à verre et d’aménagement des abords de ces sites<br />

sera poursuivie (l’expérience montre, en effet, que les sites enfouis attirent moins de dépôts clandestins).<br />

Elle sera également testée en conteneurs collectifs enterrés pour certains immeubles.<br />

Pour accroître le tri des déchets, des poubelles de tri sélectif seront installées dans les parcs.<br />

De même, des poubelles intelligentes, qui signalent quand elles sont pleines afin de pouvoir en vider le<br />

contenu rapidement, seront mises en test.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux démarches socialement et écologiquement responsables<br />

État d’avancement<br />

En mai 2023, le règlement de police «propreté» a été adapté pour permettre la collecte en conteneurs<br />

collectifs enterrés pour les logements. Ces nouveaux dispositifs ont d’abord été testés dans l’écoquartier<br />

de Coronmeuse et un cahier des charges a été réalisé fin 2023 pour la fourniture et le service de collecte.<br />

Concernant l’espace public, depuis 2020, 42 ilots de tri sélectif ont été installés sur le territoire (parcs<br />

de Cointe, Boverie, Botanique ; places Cathédrale, XX-Août et République française ; rue Grétry et rue<br />

des Guillemins, etc.). Ce matériel permet, outre le tri par les usagers, de pouvoir adapter la fréquence<br />

de ramassage à la réalité <strong>du</strong> terrain, d’organiser différemment les tournées, de modifier le nombre et<br />

l’emplacement de certaines corbeilles, et de voir l’opportunité d’implémenter des corbeilles de plus<br />

grande capacité. Il est encore prévu d’acquérir <strong>du</strong> matériel de ce type et de le placer dans d’autres lieux.<br />

Les bulles à verre se voient également enfouies progressivement. Au 31/12/2022, 148 sites de bulles étaient<br />

enfouis (sur +/- 225). Le taux d’enfouissement est donc à présent de +/- 65%. De nouveaux sites sont<br />

placés pendant le chantier <strong>du</strong> tram, sur le tracé de celui-ci. Toutefois, il est important de noter que de<br />

nombreux sites aériens ne peuvent être remplacés par des bulles enterrées (à l’emplacement originel ou<br />

à proximité) en raison d’impétrants ou de câbles aériens.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 108<br />

3.20 - Renforcer la dynamique liée à la Convention des Maires<br />

pour le Climat et l’Énergie<br />

Lancée en 2008, la Convention des Maires est une initiative de la Commission européenne invitant les<br />

communes d’Europe et leurs citoyens à s’engager, sur base volontaire, à dépasser les objectifs fixés par<br />

le paquet européen « 3x20 en 2020 », à savoir ré<strong>du</strong>ire de 20 % la consommation d’énergie, diminuer de<br />

20 % les émissions de gaz à effet de serre et pro<strong>du</strong>ire 20 % d’énergie à partir de sources renouvelables à<br />

l’horizon 2020. Cette démarche reconnaît l’importance <strong>du</strong> rôle joué par les autorités locales pour relever<br />

les défis énergétiques et climatiques. Chaque commune, chaque entreprise, chaque citoyen est acteur<br />

<strong>du</strong> changement, est moteur de la réalisation des décisions prises au niveau européen.<br />

Le 15 avril 2011, le Collège communal approuve l’adhésion à la Convention des Maires pour une Europe<br />

de l’Énergie Durable. Le 23 novembre 2015, le Conseil Communal approuve le texte de convention intitulé<br />

la « Nouvelle Convention des Maires pour le Climat et l’Énergie », lancé par la Commission européenne.<br />

Elle repose sur trois piliers qui déterminent une vision commune à l’horizon 2050 : l’atténuation des<br />

changements climatiques, l’adaptation des territoires aux impacts inévitables <strong>du</strong>s à ceux-ci et l’accès<br />

des citoyens et citoyennes à une énergie sûre, <strong>du</strong>rable et abordable.<br />

Les signataires de la Convention des Maires s’engagent à remplir un objectif renforcé de 40 % de ré<strong>du</strong>ction<br />

des émissions de gaz à effet de serre, qui est aligné sur le cadre européen pour le climat et l’énergie à<br />

l’horizon 2030, et à adopter une approche intégrée visant à atténuer le changement climatique et à s’y<br />

adapter.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> veillera à remplir ses engagements dans le cadre de cette convention et tirera parti au<br />

mieux, pour atteindre les objectifs fixés, de ce réseau européen de villes qui, comme <strong>Liège</strong>, sont toutes<br />

confrontées aux mêmes enjeux et constituent une source d’inspiration, d’expériences et de bonnes<br />

pratiques fort utiles pour chacune.<br />

Parmi ces engagements, la Ville portera une attention particulière à l’entretien et au renouvellement des<br />

réseaux d’égouttage et à l’aménagement d’ouvrages de gestion des eaux de ruissellement. Les objectifs de<br />

la Convention des Maires pour le Climat et l’Énergie nourriront les travaux <strong>du</strong> Schéma de Développement<br />

territorial communal (SDC).<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Réussir la transition climatique<br />

État d’avancement<br />

En juin 2021, le Conseil communal validait le Plan d’Actions pour l’Énergie Durable et le Climat (PAEDC), dit<br />

Plan Climat. Le Plan Climat comporte un volet « Atténuation » qui a pour but de ré<strong>du</strong>ire les émissions de<br />

CO 2<br />

de son territoire ainsi qu’un volet « Adaptation », qui vise à ré<strong>du</strong>ire la vulnérabilité <strong>du</strong> territoire et des<br />

citoyens face aux effets des changements climatiques.<br />

L’ensemble comprend 50 mesures concrètes qui visent à permettre à la Ville de <strong>Liège</strong> de diminuer de 55 %<br />

les émissions de gaz à effets de serre pro<strong>du</strong>ites sur le territoire à l’horizon 2030 et d’atteindre la neutralité<br />

carbone en 2050.<br />

Les derniers bilans carbone disponibles (2018) montrent une baisse de 20 % des émissions de CO 2<br />

par<br />

rapport à l’année de 2005. La trajectoire fixée par le Plan Climat est de ré<strong>du</strong>ire le niveau d’émissions sur le<br />

territoire en 2005 de 55 % à l’horizon 2030.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 109<br />

Pour mettre en oeuvre son Plan Climat, le Ville de <strong>Liège</strong> bénéficie d’un soutien de la Région wallonne<br />

depuis 2020 dans le cadre <strong>du</strong> programme POLLEC. Ainsi, l’Administration a mis en place une dynamique<br />

transversale sous la coordination <strong>du</strong> responsable politique de référence et impliquant les départements<br />

couvrant ces matières. Ces groupes de référents ont pour rôle d’étudier, de préciser, d’améliorer, d’adapter<br />

le PAEDC afin de faire en sorte que la Ville atteigne les objectifs de ré<strong>du</strong>ction d’émissions qu’elle s’est fixé.<br />

Par ailleurs, les inondations de l’été 2021 et les vagues de chaleur à répétition que nous connaissons ne font<br />

que renforcer la nécessité et la pertinence <strong>du</strong> Volet « Adaptation » <strong>du</strong> Plan Climat. L’action phare de la Ville<br />

est incarnée par le Plan Canopée. De manière générale, la philosophie d’adaptation de notre territoire est<br />

intégrée au travail de rédaction <strong>du</strong> Schéma de Développement Communal (SDC). Par exemple, il s’agira<br />

de déminéraliser, de reconstruire la ville sur la ville, de préserver et relier les espaces verts. La coordination<br />

entre les services permettra d’assurer la prise en compte des enjeux climat dans le développement futur<br />

<strong>du</strong> territoire communal.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 110<br />

3.21 - Améliorer l’efficacité énergétique des crèches<br />

Les crèches de la Ville de <strong>Liège</strong> sont des lieux de vie, encadrés par <strong>du</strong> personnel de qualité et accessibles<br />

à tous les enfants de 0 à 3 ans. Elles répondent en tout point aux exigences de l’Office de la Naissance et<br />

de l’Enfance (ONE). L’inscription est gérée en toute transparence, dans le respect de la liberté de choix des<br />

parents.<br />

Un service d’inscription centralisé assure le traitement des dossiers, par ordre chronologique des<br />

demandes des futurs parents. Une priorité est réservée aux familles liégeoises ainsi qu’aux fratries.<br />

À l’heure actuelle, la Ville de <strong>Liège</strong> dispose de 891 places d’accueil agréées par l’ONE dans différents<br />

milieux d’accueil. La ventilation de celles-ci répond à une volonté d’une répartition égalitaire entre les<br />

différents quartiers.<br />

Les bâtiments abritant les crèches communales appartiennent au patrimoine immobilier de la Ville. Afin<br />

de se conformer aux objectifs communaux et régionaux en matière de ré<strong>du</strong>ction des émissions, d’une<br />

part, et de garantir l’accueil des enfants dans des conditions optimales d’autre part, certains de ces<br />

bâtiments nécessitent de voir se réaliser des travaux de rénovation, principalement énergétiques. Ceci<br />

concerne les crèches suivantes :<br />

• crèche de Droixhe (Libération)<br />

• crèche de Chênée<br />

• crèche de Grivegnée<br />

• crèche de Burenville<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux économies d’énergie et à l’énergie renouvelable<br />

État d’avancement<br />

La Ville procède à la rénovation progressive des crèches via des travaux d’isolation de façades et de<br />

toitures, de remplacement de châssis et de placement de nouveaux systèmes de ventilation.<br />

Les études sont lancées et les premiers marchés de travaux seront attribués avant le 31 décembre 2024.<br />

La crèche de Droixhe est par ailleurs située dans le complexe Libération qui fait l’objet d’un projet global<br />

de développement de la géothermie.


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 111<br />

3.22 - Améliorer l’efficacité énergétique des logements publics<br />

La Régie foncière a pour mission de favoriser l’accès à un logement décent pour tous dans le centre<br />

urbain ou dans les quartiers fragilisés, en construisant ou en rénovant des logements de qualité, et en<br />

entretenant son patrimoine immobilier.<br />

Elle gère, entretient, construit, rénove et loue les biens <strong>du</strong> patrimoine privé de la Ville de <strong>Liège</strong>, principalement<br />

les logements créés dans le cadre des opérations de rénovation urbaine et de l’ancrage communal dans<br />

les quartiers déterminés par la Ville comme étant prioritaires.<br />

Actuellement, la Régie foncière gère la location de 293 logements dont elle doit assurer l’entretien et la<br />

rénovation afin d’en garantir la pérennité, d’améliorer l’efficacité énergétique et assurer le bien-être des<br />

occupants tout en limitant les charges liées à la consommation d’énergie.<br />

Dans ce cadre, la Régie foncière entreprendra d’importants travaux de rénovation énergétique dans les<br />

prochaines années, notamment :<br />

• amélioration des dispositifs de chauffage et/ou de pro<strong>du</strong>ction d’eau chaude<br />

• isolation des toitures<br />

• remplacement des vitrages et des châssis<br />

• installation de systèmes de ventilation plus performants (type C, C+ ou D)<br />

• installation de panneaux photovoltaïques et thermiques<br />

• installation de protection solaire pour limiter les surchauffes en périodes estivales<br />

• établissement ou renouvellement de certificats PEB<br />

La Maison liégeoise s’inscrit également dans cette démarche de rénovation de son parc de logements<br />

sociaux.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux économies d’énergie et à l’énergie renouvelable<br />

État d’avancement<br />

Dans le cadre de la Politique Intégrée de la Ville, le département <strong>du</strong> Logement et la Régie foncière ont<br />

entrepris ces dernières années d’importants travaux de rénovation <strong>du</strong> patrimoine immobilier largement<br />

composé de logements.<br />

La Régie a réalisé ou est en cours de réalisation des chantiers suivants<br />

Prébendiers, 1-3-5 et Amercoeur, 54 :<br />

40 logements concernés par une rénovation de toiture et chaufferies collectives.<br />

Rue des Mariniers :<br />

22 logements concernés. Les travaux dans le logement témoin sont en cours (installation d’un système de<br />

ventilation, amélioration <strong>du</strong> dispositif de chauffage et de pro<strong>du</strong>ction d’eau chaude, réfection et isolation


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 112<br />

des toitures, suppression d’entrées d’eau, remplacement de châssis, mise en conformité). Les travaux<br />

dans les 21 autres logements sont prévus en <strong>2025</strong> et 2026.<br />

Rue Pierreuse, rue Volière, rue Fond Saint-Servais :<br />

26 logements concernés d’ici fin 2026 par l’isolation, la ventilation, le changement des chaudières et la<br />

mise en conformité.<br />

Rue de Hesbaye 147 et 179 :<br />

26 logements concernés. Les chaudières ont été remplacées et le dispositif de ventilation a été amélioré.<br />

Des travaux sont en cours (prévus jusque <strong>2025</strong>) au n°147 pour résoudre les problèmes d’humidité.<br />

Rue des Fortifications et Achille Lebeau :<br />

14 logements concernés. Les travaux prévus seront réalisés en <strong>2025</strong> et 2026.<br />

Rue Vivegnis 73 :<br />

immeuble occupé par une ASBL, la toiture et les châssis seront remplacés fin 2024 début <strong>2025</strong>.<br />

Montagne Sainte-Walburge 261 :<br />

immeuble occupé par une ASBL. Les toitures seront remplacées fin 2024, début <strong>2025</strong>.<br />

Impasse des Ursulines :<br />

immeuble occupé par un commerce. La chaufferie a été rénovée en 2024.<br />

De manière générale, sur l’ensemble <strong>du</strong> patrimoine de la Régie foncière, les services :<br />

• Procèdent au remplacement des chaudières vétustes au fur et à mesure des besoins.<br />

• Équipent les logements de dispositifs de ventilation (installation de système de ventilation de type C,<br />

C+ ou D, pose d’aérateurs dans les châssis...).<br />

• Établissent et renouvellent les certificats PEB .<br />

• Optimisent au cas par cas l’intervention afin d’obtenir la meilleure efficience énergétique possible au<br />

regard des critères coût et faisabilité technique.<br />

Le département <strong>du</strong> Logement a réalisé ou est en train de réaliser les chantiers suivants :<br />

• Ils ont pu, en partie grâce à un subside européen (Interreg GReENEFF), rénover 9 logements rue de la<br />

Madeleine n°38 en tant que rénovation énergétique exemplaire. Au terme de la rénovation, tous les<br />

logements bénéficient <strong>du</strong> label énergétique A.<br />

• 36 logements neufs performants ont également été construits et mis en location<br />

• Agimont-Hocheporte : 6 logements (tous A)<br />

• Quai de Coronmeuse : 5 logements passifs<br />

• Cathédrale - de Guelldre : 25 logements qui respectent les exigences énergétiques de la<br />

législation, ainsi que les critères de surchauffe et de ventilation.<br />

• Rue Puits-en-Sock 30 : démolition et reconstruction d’un immeuble de 5 logements et 1 commerce.<br />

• Rue Emile Vandervelde 88 : démolition et reconstruction de 5 logements et d’une placette avec accès<br />

vers le futur parc (fin des travaux prévus en août <strong>2025</strong>).


RÉUSSIR LA TRANSITION CLIMATIQUE<br />

PAGE 113<br />

• Rue Frédéric Nyst 36 : réhabilitation de l’ancienne salle des fêtes et de la salle des machines de la STIL<br />

(fin des travaux prévus en septembre <strong>2025</strong>).<br />

• Place Goffin-Bovy - rue Sainte-Marguerite 28-30-50 : création de logements, de parkings et d’espaces<br />

publics (fin des travaux prévus en septembre 2026).<br />

• Montagne Sainte-Walburge 4B : restructuration de l’hôpital <strong>du</strong> Pèrî en 104 logements d’intérêt public à<br />

destination des étudiants (fin des travaux prévus en août 2026).<br />

• Rue Morinval 52 : reconversion de bureaux, entrepôts et locaux techniques en 5 logements publics (fin<br />

des travaux prévus en septembre 2026).<br />

• Rue Rutxhiel 3 : transformation de deux logements en un logement public <strong>du</strong>plex (fin des travaux<br />

prévus en septembre <strong>2025</strong>).<br />

• Cloître Saint-Jean - place Xavier Neujean 40-42-44 : Rénovation <strong>du</strong> cloître Sain-Jean l’Evangéliste et<br />

des bâtiments attenant en 15 logements, 1 ensemble de salles polyvalentes et 1 espace semi-public<br />

(fin des travaux prévus en mars 2026).<br />

• Rue Saint Séverin 110 à 126 : démolition et reconstruction d’immeubles comprenant 6 logements, 1<br />

salle polyvalente, 2 commerces et l’aménagement d’un intérieur d’ilot (fin des travaux prévus en mars<br />

<strong>2025</strong>).<br />

• Rue <strong>du</strong> Stalon 2 à 12 - rue Sainte-Catherine 1-3 : réhabilitation d’un ensemble bâti en logements et<br />

surface commerciale (fin des travaux prévus en septembre <strong>2025</strong>).<br />

• Rue Vivegnis 217 à 223 : démolition de 4 immeubles et construction d’un immeuble de 8 logements<br />

basse énergie (fin des travaux prévus en janvier <strong>2025</strong>).<br />

Ces projets respectent les critères de performances énergétiques imposés par le CoDT, voire davantage.<br />

Et, lorsqu’un rez commercial est impliqué, ils disposent toujours d’une entrée séparée de la partie logement.<br />

Les sociétés de logements d’utilité publique « La Maison liégeoise » et « Le Logis social » se sont également<br />

engagées dans d’ambitieux projets de rénovation énergétique.<br />

Toutes deux bénéficient <strong>du</strong> soutien de la Région wallonne dans le cadre <strong>du</strong> « Plan réno 2020-2024 » grâce<br />

auquel plusieurs centaines de logements ont été rénovés ou sont en cours de rénovation sur l’ensemble<br />

<strong>du</strong> territoire liégeois.<br />

Le programme prévoit également la formation des locataires aux bonnes pratiques à respecter pour<br />

garantir l’efficacité des dispositifs d’isolation et de ventilation installés dans les logements.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 115<br />

AXE STRATÉGIQUE 4<br />

FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE<br />

INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET<br />

ÉMANCIPATRICE


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 116<br />

• 4.1 - Favoriser la conclusion de contrat de bail par les bénéficiaires <strong>du</strong> CPAS en assurant la<br />

prise en charge de 2 mois de garantie locative (avance récupérable) 118<br />

• 4.2 - Renforcer l’action et les moyens de l’Agence Immobilière Sociale (AIS) pour<br />

augmenter significativement le nombre de logements mis à disposition des citoyens à<br />

faible revenu, notamment en incitant les développeurs de projets immobiliers d’ampleur à<br />

faciliter l’accès à 10% des logements à construire 119<br />

• 4.3 - Actionner le mécanisme de la « prise en gestion » de logements inoccupés prévu par<br />

le Code Wallon <strong>du</strong> Logement et de l’Habitat Durable 120<br />

• 4.4 - Porter à la connaissance <strong>du</strong> grand public le calculateur de loyer indicatif de Wallonie 121<br />

• 4.5 - Affirmer le rôle de coordination, par la Ville, des actions des différents acteurs <strong>du</strong><br />

logement dans le cadre de « l’ancrage communal <strong>du</strong> logement » afin d’accroître le nombre<br />

de logements publics et de transit sur le territoire, et encourager les nouveaux modes<br />

d’habitats (groupés, intergénérationnels…) 122<br />

• 4.6 - Créer des kots sociaux 123<br />

• 4.7 - Développer une stratégie globalisée de lutte contre la précarité énergétique dans ses<br />

aspects de prévention et ses aspects curatifs 125<br />

• 4.8 - Poursuivre et amplifier les opérations de Rénovation Urbaine dans les quartiers Grand<br />

Léopold, Sainte-Marguerite, Saint Léonard, Centre-ville, Outremeuse et Amercoeur 126<br />

• 4.9 - Création d’entrées indépendantes aux logements situés au-dessus des commerces 129<br />

• 4.10 - Diminuer le nombre de personnes sans-abris / très précarisées par l’amplification <strong>du</strong><br />

Plan Liégeois de lutte contre la pauvreté 130<br />

• 4.11 - Renforcer l’accompagnement des 18-25 ans, bénéficiaires <strong>du</strong> revenu d’intégration,<br />

dans une perspective d’insertion socio-professionnelle 133<br />

• 4.12 - Activer les partenariats avec les hôpitaux et les acteurs de la santé pour améliorer<br />

l’accès aux soins pour tous 135<br />

• 4.13 - Augmenter la capacité d’accueil par la création d’un abri de nuit supplémentaire et<br />

l’offre d’hébergement pour les citoyens les plus précarisés 136<br />

• 4.14 - Assurer un service permanent d’infirmiers de rues 137<br />

• 4.15 - Coordonner les dispositifs d’aide alimentaire 138<br />

• 4.16 - Soutenir les familles monoparentales 140<br />

• 4.17 - Lutter contre la précarité menstruelle chez les jeunes filles de 12 à 26 ans 141<br />

• 4.18 - Créer 150 nouvelles places dans les crèches 143<br />

• 4.19 - Renforcer le maillage des haltes-garderies 144<br />

• 4.20 - Faire connaître les services proposés par la Maison de l’adolescent 145<br />

• 4.21 - Amplifier l’apprentissage d’une seconde langue dès la première primaire et<br />

l’apprentissage en immersion linguistique 147<br />

• 4.22 - Créer, dans le cadre d’un pouvoir organisateur pluriel, une nouvelle école secondaire<br />

à pédagogie active 149<br />

• 4.23 - Intro<strong>du</strong>ire des cours d’empathie dans la formation dispensée par la Haute-Ecole de<br />

la Ville aux futurs enseignants 150<br />

• 4.24 - Organiser les Assises de l’Enseignement communal liégeois 151<br />

• 4.25 - Favoriser l’inclusion numérique 153<br />

• 4.26 - Promouvoir le « taxi social » pour prendre en charge les personnes âgées et les<br />

personnes en situation de handicap et les con<strong>du</strong>ire vers les commerces, hôpitaux… 156<br />

• 4.27 - Organiser une semaine de l’inclusion consacrée aux personnes en situation de<br />

handicap 158


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 117<br />

• 4.28 - Lutter contre toutes les formes de discriminations 160<br />

• 4.29 - Favoriser l’égalité entre les femmes et les hommes 162<br />

• 4.30 - Poursuivre la création de lieux d’hébergement d’urgence pour les jeunes LGBT, en<br />

rupture avec leur famille, en collaboration avec la Fondation Jarfi 166<br />

• 4.31 - Garantir et développer l’accès aux musées par une politique tarifaire attractive, de<br />

médiation et d’animation pour tous les publics 168<br />

• 4.32 - Dédier un espace d’exposition pour l’art contemporain 169<br />

• 4.33 - Réunir les différents intervenants (U<strong>Liège</strong> et Hautes Écoles) pour accroître<br />

significativement la mise à disposition de lieux collectifs, sur base d’horaires larges, aux<br />

étudiants <strong>du</strong> supérieur afin qu’ils puissent étudier dans de bonnes conditions 170<br />

• 4.34 - Actualiser le plan global et intégré en matière de lutte contre la toxicomanie 171<br />

• 4.35 - Création d’un pôle dédicacé à l’accompagnement des jeunes en matière d’emploi,<br />

de logement et d’intégration sociale 173<br />

• 4.36 - Créer un amphithéâtre sur l’espace public pour permettre l’expression artistique 175<br />

• 4.37 - Développer le chant collectif pour recréer des liens entre les citoyens 177<br />

• 4.38 - Soutenir les initiatives de ramassage scolaire à vélo et à pied (Vélobus et Pédibus) 178<br />

• 4.39 - Élaborer un plan de développement de l’activité physique pour tous et toutes dans la<br />

ville 180<br />

• 4.40 - Créer un ensemble d’itinéraires urbains de course à pied « <strong>Liège</strong> city run » et une<br />

boucle sécurisée 181<br />

• 4.41 - Agir en faveur <strong>du</strong> bien-être animal 182<br />

• 4.42 - Mettre en place des « moments solidaires » pour combattre la solitude 184<br />

• 4.43 - Instaurer un budget participatif d’1 million d’euros par an 186<br />

• 4.44 - Construire un budget « genré » 187<br />

• 4.45 - Développer le site internet de la Ville pour qu’il obtienne le label « anysurfer » 188<br />

• 4.46 - Dématérialiser au maximum les procé<strong>du</strong>res administratives et renforcer les services<br />

offerts aux citoyens via l’E-Guichet 189<br />

• 4.47 - Redéfinir la politique de la jeunesse et le rôle des Conseils consultatifs dans le cadre<br />

des « assises de la jeunesse » 190<br />

• 4.48 - Instaurer un parcours d’accueil à l’attention des nouveaux résidents 192<br />

• 4.49 - Accroître le nombre et la variété de jeux de données sur la plateforme open data 193<br />

• 4.50 - Diversifier les modes de communication à destination des citoyens (mails, sms...) 195<br />

• 4.51 - Aménager un pavillon de projets urbains 196<br />

• 4.52 - Communiquer sur l’éten<strong>du</strong>e des services ren<strong>du</strong>s aux citoyens en matière d’État civil 197<br />

• 4.53 - Amplifier les fonctions des mairies de quartier, adapter leurs horaires d’ouverture et<br />

renforcer leur accessibilité notamment pour les personnes PMR et les personnes déficientes<br />

auditives ou visuelles 199<br />

• 4.54 - Établir un partenariat et des synergies avec le Médiateur régional wallon, notamment<br />

dans une optique de gestion des conflits avec les pouvoirs publics 200<br />

• 4.55 - Renforcer la proximité et l’inclusivité des services avec le citoyen 201


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 118<br />

4.1 - Favoriser la conclusion de contrat de bail par les<br />

bénéficiaires <strong>du</strong> CPAS en assurant la prise en charge de 2 mois<br />

de garantie locative (avance récupérable)<br />

Les personnes en difficulté peuvent s’adresser au CPAS pour intro<strong>du</strong>ire une demande d’aide pour la<br />

constitution de leur garantie locative. Lors de l’analyse de la demande, le CPAS vérifiera si la personne<br />

remplit bien l’ensemble des conditions.<br />

Jusqu’à présent, le CPAS de <strong>Liège</strong> pouvait octroyer 1 mois de garantie locative sous forme d’aide sociale<br />

récupérable. Or, il arrive que les propriétaires exigent 2 mois de caution locative. Afin que cette exigence<br />

ne constitue plus une entrave à la location d’un habitat pour les personnes défavorisées, les candidatslocataires<br />

liégeois qui entrent dans les conditions requises pourront bénéficier, si nécessaire, d’un mois<br />

supplémentaire, afin de permettre que l’aide sociale octroyée par le CPAS couvre la totalité de la garantie<br />

locative exigée.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer le nombre de personnes précarisées<br />

État d’avancement<br />

Projet mis en œuvre et évaluation de la méthode<br />

Le CPAS peut octroyer, aux personnes qui ne sont pas en mesure de la mobiliser et qui rentrent dans les<br />

conditions, une avance récupérable pour 2 mois de garantie locative.<br />

Cette action a été lancée et est appliquée depuis 2021.<br />

Notons également que le Relais Logement <strong>du</strong> CPAS pratique une épargne mensuelle en<br />

accompagnement de la participation locative des usagers aux logements de transit. L’avance des deux<br />

mois de garantie locative récupérable est alors pratiquée par le Relais Logement si l’épargne réalisée<br />

n’est pas suffisante.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 119<br />

4.2 - Renforcer l’action et les moyens de l’Agence Immobilière<br />

Sociale (AIS) pour augmenter significativement le nombre<br />

de logements mis à disposition des citoyens à faible revenu,<br />

notamment en incitant les développeurs de projets immobiliers<br />

d’ampleur à faciliter l’accès à 10% des logements à construire<br />

L’AIS <strong>Liège</strong> Logement offre une solution pour mettre des logements privés à disposition de personnes à<br />

faible revenu, en négociant avec le propriétaire un prix de loyer compatible avec le niveau de revenu <strong>du</strong><br />

public-cible tout en lui octroyant la garantie de percevoir son loyer et de retrouver son bien dans son<br />

pristin état.<br />

Afin de développer son offre de logements en nombre et en qualité, l’AIS entreprendra une vaste campagne<br />

de communication à l’égard des propriétaires potentiels dans l’objectif de les convaincre des avantages<br />

qu’elle leur offre (garantie de loyer et de maintien <strong>du</strong> bien en état, aide à l’obtention de subsides à la<br />

rénovation, …).<br />

De plus, la Ville initiera pour toutes les demandes de permis d’urbanisme visant la création de minimum<br />

30 logements, une phase de concertation avec le promoteur/investisseur afin de proposer que 10%<br />

des logements créés soient cédés en gestion pendant une période à déterminer auprès de l’Agence<br />

Immobilière Sociale <strong>Liège</strong> Logement.<br />

La prise en gestion par l’AIS, avec ses avantages et obligations, sera proposée à l’investisseur qui pourra<br />

accepter ou refuser. L’objectif est de développer <strong>du</strong> logement locatif privé neuf, accessible aux personnes<br />

aux revenus modestes sur une base volontaire. C’est ce que l’on peut appeler « l’engagement logement ».<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroître le nombre de logements accessibles<br />

État d’avancement<br />

Un travail important de publicité autour de l’AIS a été réalisé, de manière à mieux faire connaitre son<br />

existence et ses services auprès des propriétaires.<br />

Ce travail porte ses fruits puisque l’AIS est en constante évolution et voit le nombre de logements qu’elle<br />

gère augmenter d’année en année.<br />

Par ailleurs, les concertations visant à mettre des logements à disposition dans le cadre des grands projets<br />

d’investissements privés sont en cours (et ont déjà abouti en ce qui concerne les kots sociaux).<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> projet « Territoire Zéro Sans-Abrisme », la Ville de <strong>Liège</strong> a bénéficié d’une enveloppe<br />

budgétaire de 2,1 millions € qui permettra à la Régie foncière d’acquérir entre 15 et 20 logements de<br />

typologies différentes (pour ménages d’une personne et ménages de plus d’une personne). Ces<br />

logements seront pris en gestion par l’AIS.<br />

Une enveloppe de 600 000 € permettra de renforcer les équipes de l’AIS, qui pourra augmenter son parc<br />

locatif.<br />

Un partenariat sera également créé entre l’AIS et le CPAS de <strong>Liège</strong>. Les travailleurs sociaux engagés par l’AIS<br />

seront chargés de poursuivre l’accompagnement psycho-social des locataires qui quittent les logements<br />

de transit et qui sont dirigés vers <strong>du</strong> logement à long-terme.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 120<br />

4.3 - Actionner le mécanisme de la « prise en gestion » de<br />

logements inoccupés prévu par le Code Wallon <strong>du</strong> Logement et<br />

de l’Habitat Durable<br />

Outre la taxe sur les immeubles inoccupés, il existe deux outils à la disposition des communes pour leur<br />

permettre de réinsérer des logements inoccupés dans le circuit locatif : la réquisition des immeubles<br />

abandonnés dont la procé<strong>du</strong>re complexe la rend impraticable, ou la prise en gestion volontaire ou<br />

judiciaire de logements inoccupés, mécanisme institué par le Code wallon <strong>du</strong> logement et de l’habitat<br />

<strong>du</strong>rable (art 80 à 85 bis). Notons que ce CWLHD permet depuis peu aux villes d’accéder aux données de<br />

consommation d’eau ou d’électricité pour identifier les immeubles inoccupés.<br />

L’expérience d’autres villes nous indique que l’enclenchement d’une procé<strong>du</strong>re de « prise en gestion »<br />

ou « réquisition douce » incite certains propriétaires à remettre leur bien sur le marché. La crainte de<br />

perdre la possession de leur bien pendant une longue <strong>du</strong>rée motive les propriétaires à rénover ou vendre<br />

leur immeuble. Un plus petit nombre est toutefois intéressé par le principe de la prise en gestion par un<br />

opérateur logement. L’Agence Immobilière Sociale sera dans ce cas un partenaire important dans la mise<br />

en œuvre de cette action.<br />

Sur cette base, la Ville réalisera une campagne de communication large auprès de nombreux propriétaires<br />

d’immeubles présumés inoccupés en vue de les inciter à remettre leur bien dans le circuit locatif et/ou de<br />

les informer que la Ville procèdera à la « prise en gestion » ou « réquisition douce » de leur bien.<br />

Dans le cas d’une prise en gestion judiciaire, la régie foncière peut être l’opérateur financier des actions.<br />

La régie foncière percevra les loyers des logements ainsi rénovés afin de rembourser les investissements<br />

réalisés. L’action débutera en identifiant des immeubles pas trop dégradés afin de réaliser rapidement et<br />

à moindre coûts les travaux nécessaires à la remise des logements sur le marché locatif.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroître le nombre de logements accessibles<br />

État d’avancement<br />

Un groupe de travail a été constitué fin 2023 afin de mettre en œuvre la procé<strong>du</strong>re décrite aux articles 80<br />

et suivants <strong>du</strong> CWHD.<br />

Les premiers constats d’inoccupation ont été validés par le Collège début 2024.<br />

Les arrêtés de confirmation ou d’infirmation d’inoccupation ont été pris au mois de mai 2024.<br />

Courant 2024, la procé<strong>du</strong>re qui a fait l’objet d’un test concluant sera élargie à plusieurs dizaines de biens<br />

présumés inoccupés sur le territoire.<br />

La liste des biens confirmés inoccupés sera transmise aux associations de promotion <strong>du</strong> logement et<br />

celles-ci pourront, conformément au CWLHD, initier des procé<strong>du</strong>res en cessation.<br />

Parallèlement, la finalité <strong>du</strong> projet étant de mettre fin à l’inoccupation des immeubles et de les remettre<br />

sur le marché <strong>du</strong> logement, des démarches seront entreprises avec les propriétaires désireux de confier<br />

leur bien à l’agence immobilière sociale.<br />

Une première expérience de prise en gestion judiciaire et/ou d’action en cessation pourra également être<br />

menée prochainement en cas de non-réponse d’un propriétaire à son obligation d’occuper son bien ou<br />

de le mettre en location.


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PAGE 121<br />

4.4 - Porter à la connaissance <strong>du</strong> grand public le calculateur de<br />

loyer indicatif de Wallonie<br />

La Wallonie a développé un outil gratuit permettant aux futurs locataires d’obtenir facilement un loyer<br />

indicatif pour un bien qu’ils envisagent de louer. Inversement, les propriétaires peuvent aussi estimer le<br />

loyer <strong>du</strong> logement qu’ils souhaitent mettre en location. Ce calculateur prend en compte une vingtaine de<br />

critères dans l’estimation, ce qui rend son résultat le plus proche possible de la réalité <strong>du</strong> marché locatif.<br />

Les Liégeois sont invités à consulter cet outil sur www.loyerswallonie.be afin de les aider dans leur choix de<br />

bien à louer ou, à l’inverse, de situer dans une fourchette de prix le bien qu’ils désirent mettre en location<br />

et les aider à fixer un loyer adéquat.<br />

<strong>Liège</strong>, en tant que ville universitaire et en pleine densification, comporte un grand nombre d’unités<br />

d’habitations destinées à la location. Cet outil régional constitue un outil opportun d’aide à la décision que<br />

la Ville portera à la connaissance <strong>du</strong> public via différents relais (relai à la Maison de l’Habitat, publications<br />

dédiées sur les supports de communication de la Ville,...)<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroître le nombre de logements accessibles<br />

État d’avancement<br />

Communication de l’outil vers le grand public<br />

Dans le cadre de cette action, la Ville de <strong>Liège</strong> a promu l’initiative et www.loyerwallonie.be via ses supports<br />

de communication : site internet de liege.be ainsi que dans le journal communal.<br />

Il est également possible d’obtenir une aide à l‘utilisation de l’outil auprès de la Maison de l’Habitat.


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PAGE 122<br />

4.5 - Affirmer le rôle de coordination, par la Ville, des actions<br />

des différents acteurs <strong>du</strong> logement dans le cadre de « l’ancrage<br />

communal <strong>du</strong> logement » afin d’accroître le nombre de<br />

logements publics et de transit sur le territoire, et encourager les<br />

nouveaux modes d’habitats (groupés, intergénérationnels…)<br />

Le Code wallon <strong>du</strong> logement et de l’habitat <strong>du</strong>rable (CWLHD) reconnaît la commune comme opérateur <strong>du</strong><br />

logement et consacre le rôle pivot que la commune joue à travers « l’ancrage communal <strong>du</strong> logement »,<br />

programme d’investissement coordonné par les Villes et communes et élaboré en concertation avec tous<br />

les acteurs <strong>du</strong> secteur.<br />

La Ville revendique le lancement par la Wallonie de nouveaux programmes d’investissements, et le<br />

rétablissement des dispositions nécessaires pour permettre à tous les opérateurs de bénéficier des<br />

moyens financiers, indispensables pour dépasser les 10% de logements publics sur le territoire communal.<br />

Le rôle de la Ville ne se limitera toutefois pas à la coordination de ce programme d’investissement. Elle<br />

affirmera son rôle d’ensemblier de la politique locale <strong>du</strong> logement, en soutenant les spécificités des<br />

opérateurs (Sociétés de logement de service public, AIS, Fonds <strong>du</strong> Logement wallon, Associations de<br />

promotion <strong>du</strong> logement, partenaires privés) et en stimulant l’innovation dans les modes d’habiter.<br />

Ainsi la Ville aidera les associations de promotion <strong>du</strong> logement et le CPAS dans l’accompagnement et<br />

l’hébergement souvent temporaire (logements de transit) de personnes sortant de prison, de victimes<br />

d’assuétudes, de primo-arrivants, de femmes victimes de violences, de familles expulsées de leur<br />

logement, mission d’accompagnement qu’ils sont souvent les seuls à accomplir.<br />

La Ville accompagnera aussi les différents acteurs pour développer de nouveaux modes d’habitat,<br />

en facilitant notamment la mise en œuvre de projets expérimentaux dans le cadre de partenariats à<br />

construire. Les projets de plus en plus fréquents d’habitats groupés et d’habitats intergénérationnels en<br />

font partie et seront au cœur de toutes les attentions.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroître le nombre de logements accessibles<br />

État d’avancement<br />

Malgré la suppression de « l’ancrage communal <strong>du</strong> logement », en tant que programme d’investissement,<br />

les contacts bi ou multilatéraux entre la Ville de <strong>Liège</strong> et les opérateurs <strong>du</strong> logement sont réguliers dans<br />

le cadre de projets spécifiques (logements de transit pour le CVFE par exemple) ou dans le cadre de<br />

programmes d’investissement de la politique de la Ville (Perspective de Développement Urbain, Politique<br />

Intégrée de la Ville).<br />

Le projet « Territoire Zéro Sans-Abrisme » permettra le développement un nouveau partenariat innovant<br />

entre la Ville de <strong>Liège</strong> (Régie foncière et Service <strong>du</strong> logement), l’agence immobilière sociale « <strong>Liège</strong><br />

Logement », le CPAS de <strong>Liège</strong> et les partenaires <strong>du</strong> Relais Social <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong> pour faciliter l’inclusion<br />

par le logement.


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PAGE 123<br />

4.6 - Créer des kots sociaux<br />

Si les kots d’étudiants ne manquent pas à <strong>Liège</strong>, un logement de qualité et à un prix abordable est par<br />

contre difficile à trouver pour un candidat locataire.<br />

De plus en plus d’étudiants connaissent des difficultés pour financer leurs études. Selon les informations<br />

<strong>du</strong> CPAS de <strong>Liège</strong> plus de 1600 étudiants sont actuellement bénéficiaires d’un revenu d’intégration.<br />

La Ville développera les projets suivants pour aider ses étudiants précarisés à trouver un logement décent<br />

et à un prix abordable :<br />

• Kots sociaux<br />

Ce projet consiste à imposer à tout promoteur de résidence étudiante collective de grande dimension<br />

(à partir de 40 logements) d’affecter 10 % des kots étudiants créés à la location à un loyer modéré. Une<br />

convention de collaboration entre la Ville de <strong>Liège</strong> et le porteur de projet définira les obligations des<br />

parties. Les entités ne peuvent être louées qu’à des étudiants inscrits dans des institutions d’enseignement<br />

reconnues. Le montant <strong>du</strong> loyer sera de 250 € par mois, et les charges pour les énergies et autres services<br />

fournis par la résidence (salle d’études et de sport, accès wifi, etc) ne pourront excéder 60 € par mois. La<br />

procé<strong>du</strong>re d’attribution des logements et de contrôle est définie dans la convention de collaboration en<br />

question.<br />

• InterG<br />

Sur base de l’expérience menée par l’asbl « 1 toit 2 âges », la Ville contactera les propriétaires de maisons<br />

âgés de 45 ans ou plus disposant d’une chambre inoccupée, qui sont à la recherche d’un revenu<br />

complémentaire et sont soucieux de faciliter l’accès à un logement aux étudiants vivants dans une famille<br />

à faible revenu ou bénéficiaire <strong>du</strong> revenu d’intégration, et ce dans un esprit de partage au quotidien. La<br />

Ville se chargera de la sélection des candidats et accueillants, de la mise en relation des différentes<br />

parties, des contrats, etc.<br />

• Label kot<br />

Un permis de location est nécessaire pour tout logement loué d’une superficie habitable de moins de 28<br />

m². Ce permis servira de base à la définition d’un label pour les logements étudiants. Le collège communal<br />

autorise en effet la location de ce type de logement suite à une analyse par divers enquêteurs et employés<br />

communaux de la sécurité et la salubrité des logements.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroître le nombre de logements accessibles<br />

État d’avancement<br />

Le Service <strong>du</strong> Logement négocie des conventions, afin d’obtenir que 10 % de kots sociaux soient prévus lors<br />

de la création d’un grand ensemble de kots.<br />

L’administration contrôle ensuite que les kots concernés soient effectivement loués aux montants et<br />

conditions prévus et attribués à des étudiants qui répondent aux conditions de revenus.<br />

Depuis 2018, trois conventions ont été signées pour la création de 32 kots à loyer modéré dans des<br />

immeubles de kots situés : boulevard de la Sauvenière 37 et 41 & place Xavier Neujean 26 à 4000 LIÈGE, rue<br />

de l’Université 30-32-34 à 4000 LIEGE (résidence l’UNI) et rue Albert Duesberg, 4 à 4000 LIÈGE (résidence<br />

ARC).


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PAGE 124<br />

Les 24 premiers kots à loyer modéré résultant des conventions négociées par la Ville ont été mis en œuvre<br />

dans la résidence ARC et la résidence L’UNI.<br />

La société de logements publics « Le Logis social » a lancé le projet de rénovation de 27 logements qui vont<br />

être reconvertis en 27 kots sociaux dans le quartier de Sclessin.<br />

Création de 104 logements étudiants sur le site <strong>du</strong> Pèrî<br />

Le projet vise la création d’une résidence de 104 logements étudiants d’utilité publique, par la restructuration<br />

<strong>du</strong> batiment « Au Pèrî », propriété d’ISoSL (Intercommunale de Soins spécialisés de <strong>Liège</strong>)sur laquelle un<br />

bail emphytéotique de 35 ans a été concédé à la Ville.<br />

La résidence se composera de 20 ensembles de logements répartis sur 4 étages, d’un jardin d’environ 7<br />

800 m², d’une zone d’accueil avec logement et bureau <strong>du</strong> concierge au rez, et de locaux techniques en<br />

sous-sol.<br />

En parallèle à l’offre de logements étudiants, le bâtiment rénové accueillera un ensemble de fonctions<br />

complémentaires, qui contribueront d’une part à assurer le bien-être des occupants et d’autre part à la<br />

bonne gestion <strong>du</strong> bâtiment. La présence d’activités en journée offrira également un certain contrôle social<br />

des lieux.<br />

L’intercommunale de soins spécialisés ISoSL développera sur le site une offre de soins et services orientés<br />

ados et jeunes a<strong>du</strong>ltes, accessibles aux étudiants de la résidence et à tous les jeunes.<br />

La gestion des locations sera confiée à l’agence immobilière sociale <strong>Liège</strong>-Logement et des emplois<br />

supplémentaires y seront créés.<br />

Les 104 logements pour étudiants <strong>du</strong> site <strong>du</strong> Pèrî devraient être disponibles, suivant les prévisions<br />

actuelles, pour la rentrée 2026.


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PAGE 125<br />

4.7 - Développer une stratégie globalisée de lutte contre la<br />

précarité énergétique dans ses aspects de prévention et ses<br />

aspects curatifs<br />

Le CPAS développera une stratégie globalisée de lutte contre la précarité énergétique allant de la<br />

prévention (information, sensibilisation, soutien à la diminution des dépenses énergétiques) jusqu’aux<br />

aides sociales (ce compris les aides curatives), en lien avec les autres acteurs en la matière.<br />

Pour le CPAS, il s’agit également :<br />

• D’optimiser l’utilisation <strong>du</strong> Fonds Gaz Electricité et le recours aux primes Mebar pour les ménages les<br />

plus défavorisés<br />

• De mener une campagne annuelle précédant l’hiver pour rappeler les différentes aides au logement<br />

et aides énergétiques existantes pouvant être octroyées aux personnes dans le besoin.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux économies d’énergie et à l’énergie <strong>du</strong>rable<br />

État d’avancement<br />

Différentes actions ont été développées et amplifiées entre 2019 et 2024 pour rencontrer cet objectif,<br />

particulièrement au départ <strong>du</strong> Relais Energie <strong>du</strong> CPAS.<br />

Les Tuteurs énergie <strong>du</strong> Relais Energie ont poursuivi et augmenté le nombre de visites des logements<br />

où une surconsommation énergétique était relevée. En 2020, les tuteurs ont effectué 425 visites et<br />

accompagnements, nombre qui a grimpé à 1 211 en 2023.<br />

Le Relais Energie a également octroyé de nombreuses aides financières pour lutter contre la précarité<br />

énergétique tant au niveau <strong>du</strong> gaz, de l’électricité, de l’eau et <strong>du</strong> mazout.<br />

Dans le contexte de la crise sanitaire 2020-2021, des inondations en 2021 ou encore de la crise énergétique<br />

rencontrée en 2022-2023, le Relais Energie a tout particulièrement veillé au suivi de ces initiatives de<br />

manière à venir en aide aux Liégeois dans le besoin.<br />

Entre 2019 et 2023, les montants déployés pour aider les citoyens liégeois ont ainsi sans cesse augmenté<br />

permettant de recevoir et d’aider un nombre toujours plus important de citoyens liégeois en situation de<br />

précarité énergétique. En effet, le nombre de personnes reçues par l’équipe administrative est passé de 3<br />

712 à 6 009 entre 2019 et 2023. Durant cette même période, le nombre de personnes prises en charge par<br />

l’équipe sociale est passé de 1008 à 2922.<br />

Par ailleurs, les aides octroyées grâce au Fonds Gaz Electricité a triplé, passant de 1 186 421,32 € en 2019 à<br />

3 930 653,24 € en 2023. Les demandes sur le Fonds mazout ont aussi augmenté passant de 1 059 en 2019<br />

à 1.211 en 2023.<br />

La demande en primes MEBAR a connu une forte demande en 2019 (62) puis une stabilisation en 2022 (40)<br />

et 2023 (43).


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PAGE 126<br />

4.8 - Poursuivre et amplifier les opérations de Rénovation<br />

Urbaine dans les quartiers Grand Léopold, Sainte-Marguerite,<br />

Saint Léonard, Centre-ville, Outremeuse et Amercoeur<br />

Depuis plus de 20 ans, la Ville de <strong>Liège</strong> développe des opérations de requalification de l’habitat dans des<br />

quartiers prioritaires sur base de différents programmes d’investissements.<br />

La conjugaison des moyens financiers dégagés par ces programmes doit permettre d’amplifier les actions<br />

menées pour reconstruire la ville sur la ville.<br />

La régie foncière est l’outil central de cette politique <strong>du</strong> logement de la ville. Réceptacle des divers<br />

subsides,elle permet de mener des opérations de rénovation-démolition-reconstruction.<br />

Plus de 220 logements ont ainsi été créés ces dernières années par les services de la Ville. Environ 210<br />

logements « in<strong>du</strong>its » ont par ailleurs été bâtis par le privé sur <strong>du</strong> foncier de la Ville.<br />

Les projets menés par la Ville répondent à des objectifs concrets :<br />

• Rénovation lourde de logements inhabitables ou inoccupés<br />

• Assainissement de friches in<strong>du</strong>strielles et reconstruction de logements<br />

• Aménagement d’espaces publics, de parcs et jardins à proximité des nouveaux logements<br />

• Curetage et/ou remembrement d’intérieur d’îlot et valorisation de chancres urbains<br />

• Réaffectation en logements de bâtiments publics inoccupés<br />

• Réoccupation de logements vides aux étages d’immeubles de commerce<br />

• Création de logements accessibles, adaptés et adaptables pour les personnes à mobilité ré<strong>du</strong>ite<br />

La Ville poursuivra et amplifiera le développement de ce type d’opération dans les quartiers faisant l’objet<br />

d’une reconnaissance <strong>du</strong> Gouvernement wallon au titre de la rénovation urbaine, en s’appuyant sur la<br />

méthode participative des schémas directeurs de quartier.<br />

Cette amplification est essentielle pour la Ville car la plupart des autres opérateurs n’interviennent pas ou<br />

peu dans ces espaces et ne développent pas d’opération multifonctionnelle et transversale de ce type,<br />

susceptible d’impulser une nouvelle dynamique dans des quartiers ou îlots dégradés et d’expérimenter<br />

des idées innovantes en matière d’habitat.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroître le nombre de logements accessibles<br />

État d’avancement<br />

Les opérations de rénovation urbaine se sont poursuivies. Ce dispositif s’est d’ailleurs vu amplifié avec la<br />

Politique intégrée de la Ville, programme d’investissement wallon destiné aux grandes villes.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 127<br />

Au centre-ville<br />

Rénovation <strong>du</strong> Cloître Saint-Jean. En cours.<br />

Ce dossier porte sur la restauration d’un ensemble architectural classé et la création d’un ensemble de 15<br />

logements de tailles diverses (dont 6 adaptables aux PMR) et de salles polyvalentes. L’entrée commune<br />

à l’église et au cloître, ainsi que la cour intérieure, ouverte au public en journée, seront également<br />

réaménagés. Les travaux se termineront fin <strong>2025</strong>.<br />

Parallèlement à ce chantier, les tours romanes adjacentes seront rénovées.<br />

Dans le quartier Grand Léopold<br />

Rue <strong>du</strong> Stalon et rue Sainte-Catherine. En cours.<br />

Ce projet vise la réhabilitation de deux ensembles d’immeubles en 5 logements et une surface commerciale.<br />

Rue Cathédrale et rue Degueldre. Réalisé.<br />

Cette opération de rénovation urbaine a consisté à démolir l’ensemble des immeubles concernés ainsi<br />

que leurs annexes et à reconstruire deux ensembles de 24 logements et de deux commerces.<br />

Rue Cathédrale et rue de la Régence. Réalisé.<br />

A la suite d’un appel à intérêt lancé par la Ville, la société Matexi a construit un immeuble de 12 logements<br />

et un commerce, à l’angle de ces deux rues.<br />

Dans le quartier d’Outremeuse<br />

Réhabilitation d’un ensemble d’immeubles en logements et commerces rue Puits-en-Sock. Réalisé.<br />

Le projet a consisté à aménager 5 logements dans 4 immeubles fortement dégradés et un espace<br />

extérieur collectif en intérieur d’îlot.<br />

Dans le quartier Sainte Marguerite<br />

L’îlot Firquet (phase II). En cours.<br />

Le projet a pour objet des travaux de démolition/reconstruction/rénovation d’immeubles et d’annexes<br />

d’immeubles rue Saint-Séverin et rue Firquet.<br />

L’ensemble <strong>du</strong> programme propose 6 logements et deux surfaces commerciales, ainsi que la création<br />

d’un espace polyvalent pour les habitants dans l’îlot intérieur.<br />

Ilot Legia. En cours.<br />

Au sein d’un programme plus vaste incluant un volet de requalification des espaces publics, la<br />

transformation de l’îlot Légia consiste à démolir le bâti ancien et à créer un nouvel ensemble d’une<br />

septantaine de logements (appel à intérêt ou marché de promotion). Démarrage des travaux en 2024.<br />

6 logements rue Agimont. Réalisé.<br />

Requalification d’un îlot urbain par la mise en œuvre d’un programme multifonctionnel alliant la construction<br />

d’une nouvelle crèche communale de 42 lits et 6 logements publics locatifs et l’aménagement d’espaces<br />

publics de proximité y compris une nouvelle liaison piétonne intra-îlot.<br />

5 logements rue Emile Vandervelde. En cours.


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PAGE 128<br />

Création de 5 logements publics locatifs Q-Zen dont 1 logement adaptable PMR et d’un espace public de<br />

liaison entre la rue et le futur parc public en intérieur d’îlot.<br />

Espace Goffin-Bovy<br />

Création de plusieurs logements et réaménagement de la « dent creuse » Goffin-Bovy en un espace<br />

public qualitatif incluant une aire de sport.<br />

Dans le quartier d’Amercoeur<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> périmètre de rénovation urbaine, un projet de réhabilitation de l’ancienne halle <strong>du</strong><br />

marché d’Amercoeur est lancé. Les immeubles datent <strong>du</strong> siècle dernier et ont été construits par la STIL,<br />

ancienne société liégeoise des transports en commun. La Ville a acquis le site en 2023 et les travaux<br />

de réhabilitation de la halle sont prévus en 2024/25. L’enveloppe <strong>du</strong> bâtiment sera restaurée (toitures,<br />

châssis, dalles de sol, éléments métalliques intérieurs) ainsi que les abords <strong>du</strong> site. Une fois le bâtiment<br />

restauré, un appel à intérêt sera organisé afin de réoccuper et de faire revivre le site.<br />

Dans le quartier Saint-Léonard<br />

5 logements rue Morinval. Réalisé.<br />

Création de 5 logements publics de 2 à 4 chambres avec connexion au jardin Morinval<br />

8 logements rue Vivegnis. Réalisé<br />

Création de 8 logements de 1 à 4 chambres. Aménagement d’un jardin commun et connexion avec la<br />

place et la passerelle Léon Tchiniss


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PAGE 129<br />

4.9 - Création d’entrées indépendantes aux logements situés<br />

au-dessus des commerces<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> est confrontée, comme beaucoup d’autres villes, à la problématique des étages vides<br />

au-dessus des commerces. Cette situation découle de différents problèmes parmi lesquels on peut citer<br />

l’absence d’entrée indépendante vers les étages, dans les cas où historiquement le commerçant habitait<br />

lui-même au-dessus de son commerce.<br />

Lorsque l’immeuble est étroit, la création d’un accès aux étages devient complexe et le propriétaire préfère,<br />

en général, laisser les étages vides plutôt que de réaliser ces travaux.<br />

De plus, les travaux peuvent générer une perte de surface commerciale et dès lors potentiellement une<br />

perte de revenus. Les propriétaires sont dans ce cas d’autant plus frileux que les locations de résidence<br />

principale génèrent des revenus moindres qu’un bail commercial.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutte contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice /inclure par le logement<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroitre le nombre de logements accessibles<br />

État d’avancement<br />

La Ville a procédé à un recensement des immeubles dans lesquels une opération de création d’entrées<br />

indépendantes pourrait être mise en œuvre.<br />

Il s’avère que les contraintes sont nombreuses en raison, notamment, de l’étroitesse des facades dans<br />

certains quartiers.<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> programme de la « Politique intégrée de la Ville », la Ville a fait l’acquisition d’un ensemble<br />

d’immeubles situés rue Souverain Pont et rue Gérardrie afin de mener un projet pilote. Les travaux sont en<br />

cours.


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PAGE 130<br />

4.10 - Diminuer le nombre de personnes sans-abris / très<br />

précarisées par l’amplification <strong>du</strong> Plan Liégeois de lutte contre<br />

la pauvreté<br />

Depuis 2009, un Plan communal liégeois de Lutte contre la Pauvreté a été mis en œuvre. 15 thématiques ont<br />

été prises en considération, à savoir : l’aide sociale générale, la culture et l’interculturalité, l’environnement,<br />

l’énergie et la propreté publique, l’enseignement et la formation, la famille, la grande précarité, le handicap,<br />

l’immigration, l’insertion sociale et professionnelle, la jeunesse, le logement, la santé, la sécurité pour tous,<br />

les seniors et le sport. 400 personnes issues <strong>du</strong> réseau associatif liégeois et <strong>du</strong> secteur public se sont ainsi<br />

mobilisées dans un travail collectif et participatif qui s’est décliné depuis lors en plusieurs phases.<br />

Les grandes Villes sont particulièrement confrontées au problème de la mendicité qui est un problème<br />

social ainsi qu’un problème d’apaisement de l’espace public. La Ville et le CPAS sont à l’heure actuelle<br />

confrontés à la nécessité de trouver des solutions pérennes pour permettre aux personnes précarisées de<br />

se réinsérer et lutter contre leurs problèmes, notamment de toxicomanie et d’ivresse publique.<br />

En ce qui concerne la grande précarité, l’ambition est d’éradiquer la grande pauvreté et tout faire pour<br />

diminuer le nombre de personnes sans-abri ou vivant dans des conditions très précaires. Pour cela, il<br />

sera élaboré un nouveau Plan liégeois de lutte contre la pauvreté à construire avec tous les acteurs de<br />

terrain. Dans ce plan, il sera proposé de renforcer l’action de la Ville et de son CPAS par la création de lits<br />

supplémentaires dans le cadre d’un nouvel abri de nuit, par l’activation d’un service permanent d’infirmiers<br />

de rue et par une prise en charge sociale systématique et indivi<strong>du</strong>alisée des personnes SDF.<br />

La Ville et le CPAS commanderont également une étude juridique sur les modifications législatives à<br />

apporter pour permettre aux services publics de prendre en charge les personnes SDF qui refusent toute<br />

aide et mettent leur vie en danger.<br />

La réinsertion des personnes sans-abris sera également une des préoccupations majeures.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Être solidaire avec les personnes<br />

précarisées<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer le nombre de personnes précarisées<br />

État d’avancement<br />

Mise en œuvre <strong>du</strong> plan d’action « sans-abrisme » en partenariat avec des acteurs<br />

publics<br />

Parmi les priorités défen<strong>du</strong>es par la Ville de <strong>Liège</strong> et le CPAS figurent la lutte contre la pauvreté et la<br />

question <strong>du</strong> sans-abrisme.<br />

En ce qui concerne l’aide aux sans-abris, les différents acteurs publics et associatifs ont renforcé leurs<br />

liens, collaborations et partenariats, notamment pendant la crise sanitaire.<br />

Plus largement, la volonté de renforcer le pôle social en ville est partagée par l’ensemble des dispositifs<br />

d’aide aux personnes vulnérables, afin de dépasser la ligne de la prise en charge urgente et de pouvoir<br />

travailler davantage à l’accompagnement des parcours d’insertion.<br />

L’éradication <strong>du</strong> sans-abrisme n’est pas qu’une question d’offre d’hébergement et de logement : la prise<br />

en charge sociale, mentale et sanitaire est tout aussi fondamentale.<br />

C’est avec cet objectif que la Ville de <strong>Liège</strong> lançait, en novembre 2019, un plan d’action sur le sansabrisme<br />

(URBACT ROOF), visant à affiner les données sur le public concerné, à intensifier le suivi et


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PAGE 131<br />

l’accompagnement avec <strong>du</strong> Case management, à améliorer l’accueil de jour et l’offre d’hébergement de<br />

nuit tout en renforçant les stratégies d’intervention.<br />

Dans cette optique, en 2020, la Ville, le CPAS et le Relais Social <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong> ont participé au<br />

recensement sur le sans-abrisme organisé par la Fondation Roi Baudouin, en collaboration la KUL et<br />

l’U<strong>Liège</strong>, et de nombreux partenaires simultanément dans plusieurs villes belges.<br />

Réalisé grâce à la mobilisation de toute la communauté locale (services publics et secteur associatif)<br />

investie dans l’enjeu <strong>du</strong> sans-abrisme, ce dénombrement avait également pour objectif de mieux<br />

comprendre les différents profils de personnes sans-abris et le caractère multiforme <strong>du</strong> sans-abrisme,<br />

nécessitant des approches différenciées pour prendre en compte la multiplicité des aspects et causes. La<br />

complexité des profils nécessite également des parcours d’inclusion spécifiques.<br />

A <strong>Liège</strong>, ce travail social visant à réinsérer les personnes dans un logement, à retrouver une vie sociale<br />

digne, est réalisé depuis plusieurs années et a été amplifié en 2020-21 au travers de trois dimensions : 1°<br />

La prise en charge des assuétudes 2° Le développement de Housing First, 3° la « Task force logement ».<br />

Créée en mai 2020, la Task Force Logement (TFL) est une initiative en réponse au Plan d’urgence <strong>du</strong> Parc<br />

Astrid. Elle a impliqué des acteurs clés tels que la Ville de <strong>Liège</strong>, le RSPL, le CPAS et la Province de <strong>Liège</strong>.<br />

Depuis, la TFL a évolué, passant de 7 à 32 partenaires. Elle a tenu 149 réunions, soulignant son engagement<br />

continu et sa volonté de collaboration intersectorielle pour traiter efficacement les problématiques<br />

liées au sans-abrisme. L’objectif principal de la TFL est d’offrir une solution pérenne aux (primo)sansabri<br />

en assurant une meilleure coordination entre les services et en proposant un accompagnement<br />

indivi<strong>du</strong>alisé et global. Cette mission s’est tra<strong>du</strong>ite par la mise en place de procé<strong>du</strong>res de coopération<br />

et d’accompagnement innovantes, la désignation de référents pour les personnes en situation de sansabrisme,<br />

et l’organisation de réunions hebdomadaires de case management. Cette approche holistique<br />

est essentielle pour répondre aux multiples facettes <strong>du</strong> sans-abrisme. Depuis sa création, la TFL a pris en<br />

charge 186 situations de personnes sans-abri, écouté leurs besoins et discuté des solutions adaptées. In<br />

fine, 94 personnes ont pu intégrer un logement.<br />

En 2023, le réseau Housing first :<br />

• a accepté 29 nouveaux usagers<br />

• a assuré un taux de maintien dans le logement de 97%<br />

• a effectué un total de 21 560 interventions (<strong>Liège</strong> + Seraing + Ans) avec plus spécifiquement sur le<br />

territoire de la Ville de <strong>Liège</strong>, 1 818 visites à domicile + 952 accompagnements + 1 989 entretiens + 1 598<br />

interventions santé + 15 203 contacts institutionnels et usagers.<br />

Les résultats de la « Task Force Logement » illustrent bien que les programmes types Housing First apportent<br />

une vraie réponse car ils allient logement et prise en charge sociale.<br />

Par ailleurs, le Groupe technique « Santé Mentale et Tranquillité Publique », regroupant la Task force de<br />

la Police de <strong>Liège</strong>, le Plan de Prévention, l’Urgence sociale…, s’est réunie régulièrement pour évoquer les<br />

situations des personnes SDF pro<strong>du</strong>isant des nuisances sur la voie publique (traces). Les discussions et<br />

les échanges, très riches, permettent de questionner nos pratiques et les ressources disponibles dans le<br />

réseau, ainsi que de prendre conscience de ses limites. Ce groupe permet de porter à la connaissance des<br />

autorités les différents constats partagés comme par exemple la forte dégradation de la santé physique<br />

et mentale de notre public.<br />

Il existe une forte articulation entre les 3 services (Abri de nuit, Cellule SDF, Urgence sociale) autour des<br />

situations indivi<strong>du</strong>elles. Les 3 services échangent sur la situation des usagers, essentiellement au départ<br />

d’un passage par l’abri de nuit de <strong>Liège</strong>.<br />

Le souhait est de poursuivre les dynamiques de case management et de soins aux personnes les plus<br />

vulnérables en réunissant la Ville de <strong>Liège</strong>, le Relais social <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong>, les opérateurs associatifs et<br />

partenaires essentiels autour des problématiques <strong>du</strong> sans-abrisme.


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PAGE 132<br />

Quelques chiffres témoignent <strong>du</strong> volume d’actions développées à <strong>Liège</strong> en 2023 en faveur de ce public :<br />

• 22060 interventions de l’urgence sociale <strong>du</strong> CPAS de <strong>Liège</strong><br />

• 21297 nuitées en abri de nuit de <strong>Liège</strong> (avec Seraing compris)<br />

• 270543 interventions en accueil de jour (avec Seraing)<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> a bénéficié d’une subvention de 5,4 millions dans le cadre de l’appel à projet « Territoire<br />

Zéro Sans-Abrisme » de la Wallonie afin de pouvoir augmenter l’offre de logement et d’accompagnement<br />

des personnes en situation de « sans-abrisme ».<br />

Néanmoins, <strong>Liège</strong> à elle seule ne pourra pas assumer la gestion de ces problématiques qui dépassent<br />

largement le cadre de la Ville de <strong>Liège</strong>.<br />

La centralité des grandes villes rend la solidarité entre communes indispensable, tout comme l’est le<br />

soutien des autres niveaux de pouvoir pour renforcer certains dispositifs.


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PAGE 133<br />

4.11 - Renforcer l’accompagnement des 18-25 ans, bénéficiaires<br />

<strong>du</strong> revenu d’intégration, dans une perspective d’insertion socioprofessionnelle<br />

Le nombre de jeunes qui font appel au CPAS ne cesse d’augmenter. Le CPAS renforcera son action auprès<br />

de ce public, en veillant à :<br />

• Renforcer l’accompagnement social et é<strong>du</strong>catif des jeunes rencontrant des problématiques sociales<br />

spécifiques<br />

• Maintenir la possibilité pour les étudiants d’avoir accès aux études tout en conservant un revenu<br />

d’intégration<br />

• Assurer le suivi de l’étudiant en difficulté afin de maximiser ses chances de réussite<br />

• Poursuivre la lutte contre l’exclusion des jeunes qui ne sont ni aux études, ni à l’emploi ni en formation<br />

(NEETS)<br />

• Développer des collaborations accrues avec les partenaires <strong>du</strong> secteur et les forces vives liégeoises<br />

afin de favoriser l’accès à l’emploi des jeunes.<br />

Pour ce faire, le CPAS développera les actions de la Cellule Jeunes (suivi étudiants) en vue de lutter contre le<br />

décrochage scolaire. Par ailleurs, il sera mis en place une équipe pluridisciplinaire (é<strong>du</strong>cateurs, assistants<br />

sociaux, ...) qui proposera un accompagnement social intensif favorisant l’entrée en formation des jeunes<br />

NEETS. Ex : créer un réseau autour <strong>du</strong> jeune, proposer des tests d’orientation, diversifier les méthodologies<br />

d’accompagnement indivi<strong>du</strong>el et collectif.<br />

Les collaborations avec les institutions de promotion sociale, les organismes d’insertion socioprofessionnelle<br />

et le Forem seront intensifiées en favorisant l’entrée en formation des jeunes.<br />

Un nouveau projet de job coaching avec le Forem sera mis en place. Il aura pour objectif d’accompagner<br />

de manière intensive les jeunes en stage d’insertion et de maximiser leur chance d’ouvrir un droit aux<br />

allocations ou de retrouver un emploi.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Être solidaire avec les personnes<br />

précarisées<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer le nombre de personnes précarisées<br />

État d’avancement<br />

Depuis 2021, le CPAS a développé au sein <strong>du</strong> service «Appui 18-25» différents projets en vue de renforcer<br />

l’accompagnement des jeunes de 18 à 25 ans.<br />

En effet, grâce à l’obtention de plusieurs subventions, l’équipe met en œuvre des actions qui, par leur<br />

complémentarité, favorisent l’insertion sociale et socioprofessionnelle des jeunes bénéficiaires <strong>du</strong> revenu<br />

d’intégration.<br />

En ce qui concerne la cellule «étudiant», le suivi se poursuit et les demandes continuent à affluer. En 2023, la<br />

cellule comptabilisait 296 jeunes suivis par l’équipe sociale. Au vu <strong>du</strong> nombre de demandes, la cellule sera


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PAGE 134<br />

renforcée d’un travailleur social en 2024. Par ailleurs, au vu des spécificités des demandes, de nouveaux<br />

partenariats avec des services externes spécialisés dans le soutien scolaire sont envisagés en 2024.<br />

Grâce à un subside fédéral, le CPAS de <strong>Liège</strong> a également mis en place le projet « Bien-être » qui a pour<br />

objectif de favoriser le bien-être psychologique et de lutter contre l’isolement social des jeunes précarisés.<br />

L’équipe sociale composée de 3 psychologues, d’une assistante sociale et de 4 é<strong>du</strong>cateurs propose un<br />

suivi psycho-é<strong>du</strong>catif sur mesure et des activités collectives au travers desquelles les compétences<br />

sociales sont développées et renforcées. En 2023, 196 jeunes ont pu bénéficier d’un suivi psychologique.<br />

Le CPAS de <strong>Liège</strong> a également développé le « Projet Jeunes » co-financé par le FSE+ qui vise l’insertion<br />

socioprofessionnelle des jeunes les plus éloignés de l’emploi. L’équipe composée d’une psychologue,<br />

de 4 jobcoachs et de 4 é<strong>du</strong>cateurs propose un accompagnement intensif afin de mener chaque jeune<br />

pris en charge vers une formation qualifiante ou vers un emploi. Pour ce faire, l’équipe propose un suivi<br />

indivi<strong>du</strong>el permettant à chaque jeune de développer un projet précis et de bénéficier d’un soutien pour<br />

sa réalisation, ainsi qu’un suivi collectif visant à renforcer les compétences nécessaires à l’emploi. Dans<br />

ce cadre, des partenariats sont développés en interne avec le service Réinser mais également en externe<br />

avec le Forem, les CISP et d’autres partenaires issus <strong>du</strong> réseau ISP Liégeois. 188 jeunes ont pu être suivis<br />

dans ce cadre.<br />

Enfin, depuis 2023, le CPAS développe également le projet Job-Pass financé par la Région wallonne dont<br />

l’objectif est d’accompagner les jeunes vers l’emploi. Ce projet vise principalement les jeunes récemment<br />

diplômés, inscrits comme demandeurs d’emploi au Forem, et qui rencontrent des difficultés dans leur<br />

parcours d’insertion. 149 dossiers ont pu être ouvert dans ce cadre :<br />

• 86 dossiers actifs<br />

• 17 mises à l’emploi<br />

• 29 en formation<br />

• 5 en cours<br />

• 24 clôturés


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PAGE 135<br />

4.12 - Activer les partenariats avec les hôpitaux et les acteurs de<br />

la santé pour améliorer l’accès aux soins pour tous<br />

Le service public se doit d’être aux côtés de celles et ceux dont le parcours de vie les empêche de mener<br />

une existence conforme à un standard de vie que l’on est en droit d’obtenir dans une société disposant<br />

d’autant de richesses que la nôtre. L’accès aux soins de santé doit être une priorité.<br />

Pour ce faire, le CPAS développera les actions suivantes :<br />

• Une optimalisation <strong>du</strong> fonctionnement <strong>du</strong> Service Relais santé <strong>du</strong> CPAS à destination des personnes<br />

SDF ou mal logées, en vue de leur assurer un meilleur accès aux soins.<br />

• Un renforcement des partenariats avec les hôpitaux généralistes et autres acteurs de santé.<br />

• Une collaboration avec la Ville de <strong>Liège</strong>, le RSPL (Relais Social <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong>) et les hôpitaux pour<br />

créer un espace de « lit halte soins ».<br />

• Un développement des collaborations avec les infirmiers de rue pour une prise en charge plus adaptée<br />

des sans-abris présentant des pathologies physiques ou mentales.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Être solidaire avec les personnes<br />

précarisées<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer le nombre de personnes précarisées<br />

État d’avancement<br />

Plusieurs réunions de concertation ont eu lieu avant la crise sanitaire afin d’améliorer les liens de<br />

coopération entre les hôpitaux liégeois, le Relais Santé et l’Urgence sociale <strong>du</strong> CPAS.<br />

Pendant la crise, les liens de coopération ont par ailleurs été particulièrement renforcés autour de<br />

situations indivi<strong>du</strong>elles.<br />

Le projet Territoire Zéro Sans-abrisme devrait faciliter les entrées et les sorties des hôpitaux avec les<br />

partenaires <strong>du</strong> Relais Social <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong>.<br />

Depuis 2021, le CPAS soutient financièrement l’asbl SMI-LE qui développe depuis 2020 ce service sur le<br />

terrain liégeois. L’ASBL SMI-LE (Service Mobile Infirmier LiégEois) a en effet pour but de faciliter l’accès aux<br />

soins pour les personnes sans-abri à <strong>Liège</strong>, en allant à la rencontre des SDF en rue, pour instaurer avec<br />

eux une relation de confiance et les orienter vers les structures de santé/santé mentale adéquates en<br />

fonction des besoins. Elles collaborent régulièrement et efficacement avec le Relais Santé <strong>du</strong> CPAS.<br />

Dans le cadre de l’appel à projet « Territoire Zéro Sans-Abrisme », la Wallonie a retenu le projet pilote de<br />

SMI-LE qui consiste à mettre en place un travail de collaboration avec les services médicaux et sociaux<br />

des hôpitaux afin de préparer l’avant hospitalisation, de travailler ensemble <strong>du</strong>rant l’hospitalisation tout<br />

en préparant l’après hospitalisation. Ce travail partenarial aura pour objectif d’optimaliser les prises en<br />

charge médicale, de garantir une continuité des soins mis en place et d’éviter un retour en rue.


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PAGE 136<br />

4.13 - Augmenter la capacité d’accueil par la création d’un<br />

abri de nuit supplémentaire et l’offre d’hébergement pour les<br />

citoyens les plus précarisés<br />

L’Abri de Nuit offre un hébergement aux personnes se retrouvant sans toit. Il peut accueillir 23 personnes<br />

et 2 urgences par nuit 365 jours/an. L’accueil y est inconditionnel et nominatif. 836 personnes différentes<br />

ont été hébergées à l’Abri de Nuit en 2018. Le mode de fonctionnement qui s’inscrit dans la continuité des<br />

règles imposées par la Wallonie dans le cadre <strong>du</strong> Plan Grands Froids vise à permettre à toute personne<br />

en demande, d’accéder à l’hébergement quel que soit son nombre de nuits, pour autant qu’il y ait de la<br />

place. Il y est offert un suivi et un accompagnement aux personnes désirant mettre en place un projet de<br />

sortie de rue.<br />

La ville de <strong>Liège</strong> et le CPAS dans son nouveau Plan liégeois de lutte contre la pauvreté proposera d’ajouter<br />

des lits supplémentaires dans le cadre de la création d’un nouvel abri de nuit.<br />

L’offre d’hébergement sera elle aussi augmentée. Les initiatives de type « housing first » et « capteur<br />

logement » permettront d’offrir des projets de logements encadrés et indivi<strong>du</strong>alisés aux personnes vivant<br />

dans la rue. Le projet « Propriétaire solidaire » qui vise à encourager les propriétaires de plusieurs logements<br />

à en mettre en location supervisée pour les personnes en situation de précarité sera poursuivi. Le CPAS<br />

proposera la garantie de deux mois de caution locative, ce qui facilitera l’accès au logement (voir action<br />

6.4.1.).<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer le nombre de personnes précarisées<br />

État d’avancement<br />

Achat et rénovation <strong>du</strong> bâtiment de l’Abri de nuit de <strong>Liège</strong> à destination des Sans<br />

Domicile Fixe – capacité doublée<br />

Le 18 mars 2021, le Conseil de l’Action sociale <strong>du</strong> CPAS de <strong>Liège</strong> a décidé de racheter le bâtiment de l’Abri<br />

de nuit de <strong>Liège</strong> à la Région wallonne pour 1 € symbolique afin de pouvoir entamer sa rénovation et<br />

doubler la capacité d’hébergement en prévoyant une réaffectation des étages supérieurs <strong>du</strong> bâtiment<br />

jusqu’alors non-exploitables.<br />

Le programme d’investissement « Politique intégrée de la Ville » et le Plan de relance de la Wallonie<br />

permettront la réalisation de travaux qui devraient être terminés en juin 2026. Les travaux de désamiantage<br />

ont débuté en février 2024 tandis que les travaux de rénovation seront entamés fin 2024.<br />

Cette rénovation permettra d’offrir un cadre plus confortable et approprié pour les usagers et les<br />

travailleurs et d’envisager des collaborations très intéressantes avec l’urgence sociale <strong>du</strong> CPAS qui s’y<br />

implantera également.<br />

Pour ce qui est de l’augmentation <strong>du</strong> nombre de logements transitoires, le CPAS dispose de 8 logements<br />

transitoires supplémentaires via des locations de 4 logements à la « Maison liégeoise » et de 4 autres au<br />

« Logis social ».<br />

En 2024, il est aussi prévu que le CPAS, grâce à un appel à projet <strong>du</strong> Plan de relance, acquière 8 logements<br />

destinés à <strong>du</strong> logement de transit à Droixhe (1 logement d’une chambre adaptée aux PMR, 6 logements<br />

de 2 chambres et 1 logement de 3 chambres pour une famille. Un bâtiment situé rue Renory à Angleur va<br />

aussi être rénové et affecté à cette fin. Il pourra accueillir une famille nombreuse.


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PAGE 137<br />

4.14 - Assurer un service permanent d’infirmiers de rues<br />

L’ASBL Infirmiers de rue possède une antenne à <strong>Liège</strong> depuis le 13 mai 2019.<br />

Les infirmiers de rue permettent aux personnes fortement précarisées de se réinsérer dans la société en<br />

améliorant leur hygiène. Ça commence avec des petites actions comme se laver les mains, par exemple,<br />

avant d’entamer un suivi intensif avec la personne.<br />

Actuellement, les 2 infirmières de rue travaillent tous les jours. Une collaboration avec les é<strong>du</strong>cateurs de<br />

rue <strong>du</strong> Relais Social a été mise en place. Ensemble, ils effectuent des rondes afin de permettre une prise<br />

en charge plus globale des personnes en détresse sévère et mettre en place un travail de réinsertion.<br />

La Ville et le CPAS poursuivront la collaboration avec cet acteur associatif dans le but d’étendre la<br />

couverture <strong>du</strong> service.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Être solidaire avec les personnes<br />

précarisées<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer le nombre de personnes précarisées<br />

État d’avancement<br />

Engagement d’un infirmier social et soutien financier de l’ASBL SMI-LE<br />

Le CPAS de <strong>Liège</strong> a engagé un infirmier social ayant pour objectif principal d’accrocher un maximum de<br />

personnes SDF vers le secteur médical de proximité (maisons médicales essentiellement). En 2024, un<br />

protocole très précis d’affiliation des SDF non affiliés à une mutuelle sera mis en place.<br />

Depuis 2021, la Ville via son département des services sociaux et le CPAS soutiennent financièrement l’asbl<br />

SMI-LE qui développe depuis 2020 ce service sur le terrain liégeois. L’ASBL SMI-LE (Service Mobile Infirmier<br />

LiégEois) a en effet pour but de faciliter l’accès aux soins pour les personnes sans-abri à <strong>Liège</strong>, en allant<br />

à la rencontre des SDF, en rue, pour instaurer avec eux une relation de confiance et les orienter vers les<br />

structures de santé/santé mentale adéquates en fonction des besoins. Elles collaborent régulièrement et<br />

efficacement avec le Relais Santé <strong>du</strong> CPAS.<br />

Dans le cadre de l’appel à projet « Territoire Zéro Sans-Abrisme » la Wallonie a retenu le projet pilote de<br />

SMI-LE qui consiste à mettre en place un travail de collaboration avec les services médicaux et sociaux<br />

des hôpitaux afin de préparer l’avant hospitalisation, de travailler ensemble <strong>du</strong>rant l’hospitalisation tout<br />

en préparant l’après hospitalisation. Ce travail partenarial aura pour objectif d’optimaliser les prises en<br />

charge médicale, de garantir une continuité des soins mis en place et d’éviter un retour en rue.<br />

La Cellule SDF coopère également régulièrement avec l’asbl Infirmiers de rue qui axe son action autour<br />

des SDF dont la santé est très problématique pour les amener vers un logement avec accompagnement<br />

intensif.


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PAGE 138<br />

4.15 - Coordonner les dispositifs d’aide alimentaire<br />

De nos jours, à <strong>Liège</strong>, 40 000 personnes vivent sous le seuil de risque de pauvreté. Plus d’un quart d’entre<br />

elles sont dans l’impossibilité d’accéder à une nourriture suffisante et bénéficient de colis alimentaires.<br />

L’aide alimentaire est redevenue aujourd’hui partie intégrante de l’aide sociale, d’où la volonté <strong>du</strong> secteur<br />

associatif liégeois de se structurer afin de garantir un service universel à la population concernée.<br />

Dorénavant, grâce au concours des 15 services de première ligne actifs en matière d’aide alimentaire,<br />

toute personne résidant sur le territoire liégeois peut solliciter une aide alimentaire au sein de son propre<br />

quartier.<br />

Le Plan communal liégeois de lutte contre la Pauvreté, mis en place par la Ville de <strong>Liège</strong>, son CPAS et le<br />

secteur associatif, a fait apparaître la nécessité de pérenniser ce dispositif. La Table Alimentaire est un<br />

groupe de travail et un dispositif de concertation entre les associations actives dans le domaine de l’aide<br />

alimentaire (Banque Alimentaire, Centre Liégeois de Service Social, Conférences Saint Vincent de Paul,<br />

restaurants sociaux, abri de jour, …) et les autorités communales en la matière.<br />

La Ville, avec le CPAS, renforcera, là où c’est nécessaire, la coordination des structures actives dans ce<br />

domaine essentiel de l’aide alimentaire<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Être solidaire avec les personnes<br />

précarisées<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diminuer le nombre de personnes précarisées<br />

État d’avancement<br />

L’aide alimentaire est coordonnée au sein de la Table alimentaire liégeoise, pilotée et animée par le<br />

Cabinet des Solidarités et le Service social communal de la Ville de <strong>Liège</strong>. Elle regroupe les associations de<br />

terrain locales actives dans le domaine de la distribution d’aide alimentaire. L’objectif est de coordonner<br />

les actions de tous les opérateurs tant privés que publics en vue de garantir un service structuré et efficace<br />

à la population.<br />

Le CPAS participe à la Table alimentaire liégeoise et recherche activement des financements visant à<br />

renforcer et soutenir les actions de ces opérateurs. Le CPAS soutient ainsi financièrement les initiatives en<br />

matière d’aide alimentaire, comme celle de l’ASBL Panier Solidaire qui organise la récolte des inven<strong>du</strong>s,<br />

les conditionne et les redistribue au sein des opérateurs de distribution de colis alimentaires. Le soutien <strong>du</strong><br />

CPAS s’est également concrétisé à travers la mise à disposition de 4 personnes à l’ASBL Panier Solidaire.<br />

Par ailleurs, le CPAS a veillé à ce que des moyens financiers régionaux et fédéraux reçus en temps de crise<br />

Covid-19, servent les structures de terrain au contact de la population.<br />

Cette aide a ainsi permis par exemple, à l’ASBL Panier Solidaire, l’achat de matériel de conditionnement,<br />

de couvrir des frais inhérents au service de livraison, l’achat de matières premières et de pro<strong>du</strong>its de<br />

première nécessité, le tout dans le cadre <strong>du</strong> soutien aux opérateurs de la Table alimentaire liégeoise.<br />

Le service d’urgence sociale octroie également à tout citoyen liégeois en état de besoin urgent des bons<br />

alimentaires valables dans un grand magasin ou des colis alimentaires.<br />

Le subside aide alimentaire <strong>du</strong> SPP Intégration sociale octroyé pour l’année 2024 permet au CPAS de<br />

maintenir les soutiens financiers aux ASBL partenaires sur le territoire liégeois (opérateurs de la table<br />

alimentaire, les restos <strong>du</strong> cœur…).


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PAGE 139<br />

Par ailleurs, la Ville subsidie également chaque année différentes associations comme le Panier Solidaire,<br />

la Croix-Rouge, les CLSS Accueil Botanique et Ave Marengo, etc.<br />

Dans le cadre de la Table alimentaire, la Ville a mis en place deux groupes de travail avec les associations<br />

afin d’avancer sur des thèmes concrets.<br />

• Le premier groupe vise le « Partage des savoirs » : les associations établissent ensemble des bonnes<br />

pratiques d’aide alimentaire, notamment concernant l’organisation de la distribution, le suivi social<br />

accordé aux bénéficiaires etc. L’objectif à terme est d’améliorer le service ren<strong>du</strong> dans chaque<br />

association<br />

• Le second groupe vise à mettre à jour le « Guide de l’aide alimentaire liégeoise », Cette brochure a pour<br />

objectif de lister toutes les associations actives sur le territoire communal et propose une répartition<br />

des rues. Ainsi, chaque liégeois dispose d’une association de référence en fonction de son domicile.<br />

Avec la crise sanitaire, de nombreuses associations ont fermé leurs portes et de nouvelles associations<br />

sont apparues. Les services communaux s’attèlent donc à proposer une nouvelle répartition des rues.<br />

Ce travail est en cours et devrait aboutir courant 2024.


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PAGE 140<br />

4.16 - Soutenir les familles monoparentales<br />

Le nombre de familles monoparentales ne cesse d’augmenter dans notre pays. Ces familles ont toutes<br />

des risques plus accrus de précarité, d’épuisement ou d’isolement. A <strong>Liège</strong>, en 2019, ont été recensées pas<br />

moins de 11 954 familles monoparentales.<br />

Afin d’essayer de pallier cette réalité et pour permettre aux enfants de passer des moments d’activités<br />

qualitatifs ainsi qu’aux parents de trouver un soutien efficient, la Ville mettra en place le projet « Bulle<br />

de Répit ». Le but étant de créer un espace dédié aux familles monoparentales et une prise en charge<br />

personnalisée.<br />

Dans cet espace seront développés différents types d’activités :<br />

• Un point d’informations où sera centralisé l’ensemble de la documentation généraliste et spécifique<br />

liée à la (mono-)parentalité ainsi que sur les structures afférentes. Des agents formés à la thématique<br />

accueilleront les parents afin de les aiguiller au mieux.<br />

• Les ateliers parents-bébés<br />

• Les « Parents papotent », un moment où les parents pourront parler ensemble, faire des activités tout<br />

en ayant la possibilité que leurs enfants soient pris en charge par une équipe d’animation.<br />

• Les rencontres parents-enfants, des moments dédiés à des activités communes autour d’une<br />

thématique.<br />

• Les conférences-débats autour de problématiques spécifiques (droit aux allocations, pension<br />

alimentaire…)<br />

• Les moments d’accompagnement social où les parents solos pourront rencontrer une équipe<br />

d’assistants sociaux afin d’exposer des problèmes plus spécifiques et d’être accompagnés dans<br />

certaines de leur démarche.<br />

• Des activités pour les enfants des mamans et des papas solos toujours aux études <strong>du</strong>rant les périodes<br />

de blocus et d’examens.<br />

Les activités seront évolutives et pourront être adaptées selon les attentes <strong>du</strong> public.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Être solidaire avec les personnes<br />

précarisées<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité / Lutter contre l’isolement et le repli sur soi<br />

État d’avancement<br />

L’initiative « Bulle de répit » a été déployée dès la fin de l’été 2021.<br />

Depuis, 2 activités par mois sont organisées : le 2 e et le 4 e samedis <strong>du</strong> mois, principalement des ateliers<br />

créatifs et des sorties en famille.<br />

Un accompagnement social indivi<strong>du</strong>el est également possible.<br />

Depuis son lancement, ce sont non moins de 94 activités qui ont été organisées.


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PAGE 141<br />

4.17 - Lutter contre la précarité menstruelle chez les jeunes filles<br />

de 12 à 26 ans<br />

Les premières règles surviennent autour de 13 ans, et se poursuivent jusqu’à la ménopause (+/- 51 ans).<br />

Une femme aura donc ses règles pendant environ 38 ans et vivra jusqu’à 500 cycles.<br />

Les protections hygiéniques ont un prix. Une femme paie entre 1 500 et 2 000 € dans sa vie pour se<br />

« protéger ». Ce chiffre ne prend pas en compte les autres dépenses annexes (antidouleurs, vêtements<br />

tâchés). Au total, on estime qu’une femme devra être capable de débourser une somme de 5 300 € pour<br />

vivre ses règles sereinement.<br />

En résumé, dans un budget mensuel, une femme doit avoir en poche entre 11 et 12 € par mois pour vivre<br />

la période des règles sans problème. Pour beaucoup de femmes belges, ce coût mensuel représente une<br />

réelle difficulté financière. La difficulté financière de se procurer des protections hygiéniques touchent<br />

toutes les tranches d’âge et particulièrement les plus jeunes.<br />

A la honte et l’inconfort de ne pas pouvoir accéder aux protections hygiéniques, la précarité menstruelle<br />

a aussi de nombreuses conséquences dans la vie de celles qui y font face.<br />

Tout d’abord, <strong>du</strong> point de vue de la santé, nombreuses sont les jeunes filles qui déclarent recourir à<br />

d’autres solutions : « bricolage » de ses protections, utilisation <strong>du</strong> papier toilette mais aussi le fait de garder<br />

trop longtemps la même protection. Ces con<strong>du</strong>ites peuvent mener à des infections et aussi risquer de<br />

développer le syndrome <strong>du</strong> choc toxique.<br />

Le manque d’accès à des médicaments ou à un soutien médical pour traiter les douleurs, l’endométriose<br />

ou les syndromes prémenstruels invalident encore plus les personnes concernées.<br />

Par ailleurs, cela représente également des risques en termes d’exclusion sociale. En effet, faute de<br />

protections périodiques, nombres de jeunes filles ne se rendent pas à l’école ou au travail pendant leurs<br />

règles, ce qui favorise le décrochage scolaire d’une part et le manque d’opportunités professionnelles de<br />

l’autre.<br />

Ce projet vise à faciliter l’accès aux pro<strong>du</strong>its d’hygiène pour les jeunes Liégeoises de 12 à 26 ans, mais aussi<br />

à casser le tabou des règles. Il est primordial de parler et informer sur le cycle menstruel, des maladies<br />

qui peuvent y être liées, mais aussi de présenter les solutions qui existent pour les personnes ayant besoin<br />

d’aide, de conseils et de suivis.<br />

L’aide en matière de protection menstruelle permet aussi aux jeunes filles de choisir quel type de protection<br />

elle souhaite utiliser et ainsi affirmer leur identité féminine.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Être solidaire avec les personnes<br />

précarisées<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité<br />

État d’avancement<br />

Après deux années de fonctionnement, le projet est venu en aide à environ 4 000 personnes pour un<br />

cout moyen de 18,05 € par personne. Ce sont environ 200 000 protections qui ont été distribuées jusqu’à<br />

présent.<br />

Les stocks disponibles permettent d’aider encore environ 3 000 personnes.


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PAGE 142<br />

Environ 600 personnes ont complété une enquête de satisfaction. Le projet a reçu une note globale de<br />

8,5 /10. Par ailleurs, 98% des répondantes se disent satisfaites des pro<strong>du</strong>its proposés.<br />

Le projet a par ailleurs été récompensé aux Innovations in Politics Awards en 2023, un prix européen et<br />

international remis aux politiques innovantes et basé sur le vote de 1 000 européens.<br />

Le choix lors de la conception <strong>du</strong> projet de proposer des pro<strong>du</strong>its bios et/ou réutilisables s’est montré très<br />

pertinent. En effet, plus de 42% des bénéficiaires ont opté pour une culotte menstruelle démontrant ainsi<br />

l’importance de permettre la distribution de pro<strong>du</strong>its réutilisables. Il s’agit <strong>du</strong> pro<strong>du</strong>it le plus commandé<br />

par les bénéficiaires.<br />

Les bénéficiaires sont également invitées à répondre à une enquête de satisfaction qui permet d’orienter<br />

le projet en fonction des réponses. Deux modifications importantes ont été apportées suite à des<br />

commentaires reçus dans le cadre de cette enquête. La taille <strong>du</strong> tour de hanches a été renseignée<br />

sur le site <strong>du</strong> projet afin de permettre aux bénéficiaires de mieux choisir leur culotte menstruelle. Des<br />

tailles supplémentaires de culottes menstruelles ont été achetées afin de mieux répondre à la diversité<br />

de la population.<br />

Afin de dynamiser la communication autour <strong>du</strong> projet, des animations ont été organisées sur différents<br />

évènements. Ainsi, des protections menstruelles ont par exemple été distribuées aux Ardentes, à<br />

l’Unifestival, à la Women Race, etc.<br />

Par ailleurs, des partenariats avec des écoles se sont créés. Les écoles peuvent faire une commande de<br />

protections à la Ville et les bénéficiaires reçoivent leur commande directement dans leur école. Près de<br />

1 000 personnes ont bénéficié de l’action de cette manière.


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PAGE 143<br />

4.18 - Créer 150 nouvelles places dans les crèches<br />

Les crèches de la Ville de <strong>Liège</strong> sont des lieux de vie, encadrés par <strong>du</strong> personnel de qualité et accessibles<br />

à tous les enfants de 0 à 3 ans. Elles répondent en tout point aux exigences de l’Office de la Naissance<br />

et de l’Enfance (ONE). La participation financière est calculée en fonction des revenus mensuels nets <strong>du</strong><br />

ménage et selon le barème fixé par l’ONE.<br />

L’inscription est gérée en toute transparence par le service, dans le respect de la liberté de choix des<br />

parents. Un service d’inscription centralisé assure le traitement des dossiers, par ordre chronologique des<br />

demandes des futurs parents. Une priorité est réservée aux familles liégeoises ainsi qu’aux fratries.<br />

A l’heure actuelle, la Ville de <strong>Liège</strong> dispose de 807 places d’accueil agréées par l’ONE dans différents<br />

milieux d’accueil. La ventilation de celles-ci, détaillée sur le site de la Ville, répond à une volonté d’une<br />

répartition égalitaire entre les différents quartiers.<br />

Afin de répondre au nombre croissant de naissances, d’offrir un accueil de haute qualité pour tous les<br />

enfants et de permettre aux deux parents (dans les faits surtout les femmes) de s’engager dans leur vie<br />

professionnelle, la Ville augmentera le nombre de places publiques d’accueil d’enfants à raison de 150<br />

nouvelles places d’ici à <strong>2025</strong>.<br />

Deux milieux d’accueil de 42 places seront construits sur le site de Sainte-Walburge et celui de<br />

Hocheporte. Deux autres projets (création d’une structure de 42 places sur le futur site de Bavière et de 28<br />

places dans le futur quartier des Guillemins « Paradis express »), ainsi que des augmentations de capacité<br />

dans des crèches existantes sont également prévus.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

En termes de nombre de places d’accueil, la Ville est passée de 807 en 2019 à 898 en 2024. L’ouverture<br />

de deux nouvelles structures à Sainte-Walburge et à Sainte-Marguerite (Hocheporte) est finalisée depuis<br />

2021, augmentant de 84 places la capacité d’accueil des crèches de la Ville. Trois autres structures ont<br />

également vu leur capacité augmenter :<br />

• 3 lits à la crèche <strong>du</strong> Bilboquet (accueil d’urgence à Droixhe),<br />

• 1 lit à la crèche de Droixhe,<br />

• 3 lits à la crèche de Wandre.<br />

Ainsi, 91 places ont été créées. L’ouverture prochaine de 2 nouvelles crèches implantées dans le quartier<br />

des Guillemins et de Bavière, ainsi que l’augmentation de capacité dans des crèches existantes sont de<br />

nouveaux projets qui permettront d’atteindre l’objectif annoncé sous peu.


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PAGE 144<br />

4.19 - Renforcer le maillage des haltes-garderies<br />

L’accès à l’emploi et à la formation sont des facteurs importants d’intégration et d’émancipation, en<br />

particulier pour les femmes qui souhaitent concilier une vie professionnelle épanouie et la fondation d’une<br />

famille.<br />

Une halte-garderie est un lieu d’accueil ponctuel pour les jeunes enfants. Il s’agit d’une solution<br />

indispensable pour les parents isolés, en majorité les mamans, qui doivent se libérer quelques heures par<br />

semaines pour se former ou rechercher <strong>du</strong> travail. Cet accueil précoce constitue, en outre, pour l’enfant<br />

une réelle préparation de socialisation avant l’entrée à l’école.<br />

Cet accueil spécifique sera renforcé. En concertation avec l’ONE, la Ville s’attachera à développer cette<br />

offre dans les structures d’accueil de la petite enfance dont elle est le pouvoir organisateur.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

L’arrêté <strong>du</strong> Gouvernement de la Communauté française fixant le régime d’autorisation et de subvention<br />

des crèches, des services d’accueil d’enfants et des (co)accueillants d’enfants et des (co)accueillants<br />

d’enfants indépendants (dit réforme MILAC) ne prévoit plus l’existence de haltes garderies. L’action a donc<br />

été abandonnée pour se focaliser sur l’accroissement des places en crèches.


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PAGE 145<br />

4.20 - Faire connaître les services proposés par la Maison de<br />

l’adolescent<br />

L’adolescence peut être une période critique chez les jeunes, spécialement en cas de précarité. Soucieuse<br />

de répondre aux besoins des adolescents, la Ville a créé la Maison de l’adolescent (Mado) à destination<br />

des 11 à 22 ans. Celle-ci prône une approche transversale et pluridisciplinaire qu’il s’agisse de santé, de<br />

difficultés psychologiques, de décrochage scolaire, ...<br />

Si le problème dépasse les compétences de l’équipe, les jeunes sont directement mis en contact avec<br />

d’autres professionnels. Le travail en réseau et en complémentarité avec d’autres instances assure un<br />

relais efficace pour l’adolescent en difficulté et sa famille. Le service est gratuit et la Ville assurera son<br />

développement de diverses manières :<br />

• Se faire connaître via les réseaux sociaux<br />

• Se faire connaître lors d’activités à large public<br />

• Développer les collaborations avec le Centre J et des activités TIC via l’EPN (Espace Public Numérique)<br />

• Mettre en place des partenariats avec le milieu associatifs actifs dans le secteur de la jeunesse et de<br />

l’Aide à la Jeunesse Participer aux Assises de Jeunesse<br />

• Réaliser des actions dans le domaine socio-culturel et d’expression artistique<br />

• Demander l’agrément en catégorie 2 pour financer l’engagement d’un ETP supplémentaire pour le<br />

personnel d’encadrement.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre l’épanouissement des jeunes<br />

État d’avancement<br />

La Mado a été inaugurée le 22 mai 2019. Elle fait connaître ses services via les réseaux sociaux, ses activités<br />

organisées pour un large public et ses collaborations avec les autres acteurs de la jeunesse, comme le<br />

Centre J et plus largement le réseau associatif liégeois de l’Aide à la Jeunesse.<br />

Son travail en réseau et en complémentarité avec d’autres instances assure un relais efficace pour<br />

l’adolescent en difficulté et sa famille. C’est ainsi qu’ont pu être mises en place des permanences :<br />

• Juridiques tous les mardis de 10h à 13h (conseils juridiques gratuits assurés par ConsuLex U<strong>Liège</strong><br />

pour traiter toute question juridique relative au logement, au contrat de travail étudiant, à la création<br />

d’entreprise, à un contentieux civil, ...)<br />

• Psychologiques un jeudi sur deux de 13h à 18h (consultation psychologique de première ligne gratuite<br />

pour les jeunes entre 11 et 22 ans en partenariat avec REALISM (Réseau Intersectoriel axé sur la santé<br />

mentale et le bien-être des enfants, des adolescents et des familles).<br />

La MAdo développe également des conférences pour les professionnels : rencontre avec le Délégué<br />

général des Droits de l’Enfant, séminaire sur la prévention contre la prostitution des jeunes, organisation<br />

d’un salon avec les professionnels de la santé.


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PAGE 146<br />

La MAdo a également développé différents projets dont entre autres<br />

• Le Student pack : distribution de student pack éco-préventif auprès des étudiants de 1ère année de<br />

l’enseignement supérieur<br />

• Le Street Challenge : projet participatif qui permet aux jeunes de découvrir, de manière interactive,<br />

différentes institutions sociales de la Ville de <strong>Liège</strong>. Il a pour objectifs de promouvoir les droits des<br />

jeunes, d’en faciliter leur accès et de lutter contre l’isolement social<br />

• Des ateliers « Samedis Jeunesse » sur l’expression des émotions et la méthodologie de travail<br />

• L’atelier « Logement » en partenariat avec le service 18-25 <strong>du</strong> CPAS de <strong>Liège</strong><br />

• L’organisation « We Neet You » en partenariat avec la Défense<br />

• L’équipe participe aussi à des évènements pour le tout public afin de se faire connaître (Retrouvailles,<br />

projet Nomad, portes ouvertes dans les écoles...)


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PAGE 147<br />

4.21 - Amplifier l’apprentissage d’une seconde langue dès la<br />

première primaire et l’apprentissage en immersion linguistique<br />

L’apprentissage des langues est un véritable passeport pour la vie, en particulier dans un monde qui<br />

s’internationalise. De plus, la connaissance d’autres langues est porteuse de valeurs d’ouverture sur<br />

d’autres cultures.<br />

L’enseignement communal liégeois a véritablement joué un rôle de pionnier dans l’apprentissage des<br />

langues en étant le premier pouvoir organisateur à développer la pédagogie immersive. Celle-ci rencontre<br />

d’ailleurs un grand succès, puisque plus de 1 126 jeunes suivent un cursus en pédagogie immersive dans<br />

les écoles de la Ville de <strong>Liège</strong>.<br />

Afin de répondre à la demande et de valoriser notre localisation géographique proche de l’Allemagne, la<br />

Ville développera une offre supplémentaire d’immersion allemande dans le secondaire à l’Athénée Léonie<br />

de Waha. Parallèlement à la pédagogie immersive, la Ville est consciente des bienfaits d’un apprentissage<br />

d’une seconde langue dès la 1 ère primaire. Actuellement, cet apprentissage est organisé dans 9 écoles.<br />

La Ville étendra progressivement le nombre d’écoles où l’on apprend une seconde langue dès la première<br />

primaire.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre l’épanouissement des jeunes<br />

État d’avancement<br />

L’apprentissage d’une seconde langue étrangère (anglais ou néerlandais) est à présent organisé à partir<br />

de la 3 ème primaire dans toutes les écoles fondamentales de la Fédération Wallonie-Bruxelles.<br />

Certaines écoles fondamentales de l’enseignement communal organisent l’apprentissage d’une<br />

seconde langue (l’anglais) dès la première primaire. Pour répondre à la demande des parents, leur<br />

nombre augmente progressivement. Les établissements actuellement concernés par cet apprentissage<br />

de l’anglais en première primaire sont les écoles fondamentales communales <strong>du</strong> Jardin Botanique 1 et 2,<br />

Grivegnée-Péville, de Grivegnée Centre, de Rocourt, de Sclessin-Perron (Beaux-Arts), d’Andréa Jadoulle<br />

(Angleur) et de Crève-Cœur (Saint-Léonard).<br />

Malgré des difficultés de recrutement d’enseignants « native speakers », l’immersion linguistique est<br />

quant à elle organisée dans 9 écoles fondamentales et secondaires. Une filière allemande a été créée à<br />

l’Athénée Léonie de Waha et une nouvelle école en immersion anglaise a vu le jour à l’école fondamentale<br />

Bensberg dans le quartier Saint-Gilles.<br />

Ecoles fondamentales en immersion anglaise :<br />

• EFC Waha : 234 élèves<br />

• EFC Bensberg : 95 élèves<br />

• EFC Jupille Combattants : 137 élèves<br />

• EFC Fétinne : 126 élèves


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PAGE 148<br />

Ecoles fondamentales en immersion néerlandaise :<br />

• EFC Hors Chateau : 125 élèves<br />

• EFC Chénée Grands Prés : 96 élèves<br />

Ecoles fondamentales en immersion allemande :<br />

• EFC Sauvenière : 127 élèves<br />

Chiffres de population scolaire au 15 janvier 2024


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4.22 - Créer, dans le cadre d’un pouvoir organisateur pluriel, une<br />

nouvelle école secondaire à pédagogie active<br />

Pour répondre à la hausse démographique et aux demandes croissantes des parents, la Ville a étoffé son<br />

offre d’écoles fondamentales en pédagogie active de type Freinet. Huit établissements, répartis dans<br />

différents quartiers, proposent cette pédagogie alternative qui place l’enfant au cœur des apprentissages.<br />

La poursuite <strong>du</strong> cursus est actuellement assurée dans un seul établissement, l’Athénée Léonie de Waha,<br />

dont la population scolaire est en constante augmentation, atteignant sa limite de capacité d’accueil. Afin<br />

d’élargir l’offre dans le secondaire et de satisfaire toutes les demandes, la Ville proposera à la Fédération<br />

Wallonie-Bruxelles, de développer en partenariat le projet d’une nouvelle école secondaire sur le site de<br />

l’ancien Athénée d’Angleur.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre l’épanouissement des jeunes<br />

État d’avancement<br />

Depuis 2017, des contacts ont été établis avec l’ASBL « Ecole de Tous » et la FWB pour étudier la possibilité<br />

de créer un Pouvoir organisateur pluriel afin d’ouvrir une école secondaire sur le site d’Angleur.<br />

Mais la création <strong>du</strong> Pouvoir organisateur WBE a entraîné un blocage. En effet, WBE ne dispose pas de la<br />

compétence de participer à un Pouvoir organisateur pluriel. Le projet pédagogique de l’ « Ecole de Tous »<br />

ne cadre pas totalement avec le projet de pédagogie active développé par la Ville.<br />

Le PO de la Ville de <strong>Liège</strong> a également marqué son intention de participer à la création d’une école<br />

secondaire à pédagogie active avec l’ASBL la « CEV-<strong>Liège</strong> » mais le statut juridique par celle-ci ne<br />

permettait pas sa création au sein de la Ville de <strong>Liège</strong> d’un point de vue décrétale.<br />

L’action a donc dû être abandonnée malgré ces deux projets d’association.<br />

Pour des raisons administratives et d’orientations pédagogiques, le projet d’un pouvoir organisateur pluriel<br />

incluant la Ville de <strong>Liège</strong> n’a pas pu se concrétiser. Le projet s’est néanmoins poursuivi et la Fédération<br />

WB a annoncé en avril 2024 la réouverture prochaine de l’Athénée d’Angleur sur base d’un modèle de<br />

pédagogie active.<br />

D’autre part, l’ASBL « CEV-<strong>Liège</strong> » a également annoncé l’ouverture d’une nouvelle école à pédagogie<br />

active en septembre 2024.<br />

Ces deux nouvelles implantations augmenteront de manière importante l’offre en pédagogie active sur<br />

le territoire de la Ville.


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4.23 - Intro<strong>du</strong>ire des cours d’empathie dans la formation<br />

dispensée par la Haute-Ecole de la Ville aux futurs enseignants<br />

L’acquisition des savoirs et des compétences est indissociable <strong>du</strong> développement personnel de l’élève<br />

dans le respect de l’autre. Cette dimension doit être renforcée dans la formation des futurs enseignants<br />

qui seront amenés à gérer des conflits, voire des situations de harcèlement.<br />

L’empathie est une démarche d’ouverture qui consiste à comprendre les besoins de l’autre en essayant de<br />

se mettre à sa place, sans le juger à travers un filtre de pré-requis. L’enseignant lui-même doit être formé<br />

à reconnaître les émotions chez les élèves pour mieux les appréhender et être à même de désamorcer<br />

les conflits.<br />

Ainsi, la Ville intro<strong>du</strong>ira ce type de cours dans la formation dispensée aux futurs enseignants.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre l’épanouissement des jeunes<br />

État d’avancement<br />

Suite à la diminution de l’allocation globale de la Haute-Ecole entre 2018 et 2021 par la FWB, la mise en<br />

œuvre de nouveaux projets est ren<strong>du</strong>e difficile. Il faudra attendre que les moyens financiers de la haute<br />

École de la Ville de <strong>Liège</strong> le permettent. Toutefois, l’Inspection pédagogique a ren<strong>du</strong> vigilants les maîtres<br />

assistants des cours de citoyenneté, de philosophie et de communication à développer ces aspects dans<br />

leurs cours.


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4.24 - Organiser les Assises de l’Enseignement communal<br />

liégeois<br />

L’enseignement est un domaine essentiel pour assurer l’émancipation de tous les enfants, adolescents<br />

et jeunes a<strong>du</strong>ltes. La spécificité de l’enseignement public est d’atteindre cet objectif sans distinction<br />

d’origine sociale ou culturelle. Dans une société en perte de repères, il est capital de décoder les enjeux et<br />

faire face à l’avenir. Afin d’en améliorer encore et toujours la qualité et l’efficience, le collège organisera<br />

des Assises de l’Enseignement communal liégeois, en association avec les autres pouvoirs organisateurs<br />

de l’enseignement public et l’ensemble des acteurs de la communauté é<strong>du</strong>cative.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Permettre l’épanouissement des jeunes<br />

État d’avancement<br />

Les premières Assises de l’enseignement communal liégeois ont été organisées les 19 et 20 mars 2024<br />

à la haute-Ecole Hazinelle. Ces Assises ont pour objectifs d’identifier les forces et les faiblesses de<br />

notre enseignement. Elles ont rencontré un franc succès avec la présence de 270 personnes lors de la<br />

conférence/débat <strong>du</strong> 19 mars et 140 personnes le lendemain à débattre de l’avenir de l’enseignement<br />

communal liégeois.<br />

Ces premières assises de l’enseignement – un premier temps de réflexion sur le devenir de l’enseignement<br />

communal – en appellent d’autres. L’évaluation menée au terme de la journée fait apparaitre un indice de<br />

satisfaction très positif. C’est une première et de nombreux participants ont souhaité qu’un tel dispositif<br />

soit repro<strong>du</strong>it. Des points d’attention ont été évoqués notamment quant à une présence et une implication<br />

plus importante des enseignants ou la nécessité de décloisonner les différents niveaux d’enseignement<br />

afin d’aborder certaines thématiques de manière plus transversale.<br />

Le Département de l’Instruction Publique s’est engagé à pro<strong>du</strong>ire rapidement des actes de ces journées<br />

afin que les directions puissent les présenter et en débattre avec leur équipe. Des suites sont déjà<br />

envisagées afin d’approfondir, de manière plus transversale, des thématiques importantes comme la<br />

citoyenneté ou la mixité sociale.<br />

La conférence/débat avait pour titre : « Enseigner : métier essentiel pour nos démocraties » et le conférencier<br />

n’était autre que Philippe Meirieu, un pédagogue français de renom. Face à une situation sociale et<br />

politique, nationale et internationale particulièrement difficile, l’orateur a détaillé onze perspectives, onze<br />

chantiers pédagogiques pour construire une démocratie authentique.<br />

Le lendemain, la journée a débuté par une mise en perspective politique au départ des interventions de<br />

Monsieur l’Echevin de l’Instruction publique et de celles des ministres de la Fédération Wallonie-Bruxelles<br />

et de la Région wallonne. Leurs diverses interventions ont permis de planter le décor et de situer les enjeux<br />

de cette journée dans un cadre plus global.<br />

Dans le prolongement de ces interventions, le cadre et la spécificité de l’enseignement communal<br />

liégeois ont été précisés ainsi que la manière dont les différentes thématiques au centre des réflexions<br />

des différents ateliers ont été élaborées.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> est avec celle de Bruxelles ou de Charleroi un des trois plus importants PO de la Fédération<br />

Wallonie Bruxelles. L’enseignement communal liégeois s’est doté d’un projet é<strong>du</strong>catif fort et ambitieux : «<br />

une école communale ouverte à toutes et tous, refusant la sélection économique et sociale. Une école qui<br />

accorde à chacun la sollicitude adéquate quelle que soit son origine sociale et culturelle ».<br />

Ce principe fort prend tout son sens dans une ville multiculturelle dont les écoles accueillant également<br />

un public précarisé. La tâche est importante ; il s’agit bien « de transmettre des savoirs et de faire acquérir<br />

des compétences tout en veillant à former une société de femmes et d’hommes libres qui seront capables


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

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de lutter contre les conditionnements et les idées toutes faites : une société de femmes et d’hommes<br />

capables de décider et d’assumer leurs responsabilités en toute autonomie dans le respect d’autrui ».<br />

Ces quelques principes directeurs, extraits <strong>du</strong> projet é<strong>du</strong>catif de la Ville de <strong>Liège</strong>, mettent en évidence<br />

l’ampleur de la tâche et les difficultés auxquelles sont confrontées les équipes sur le terrain. Il n’y a aucun<br />

fatalisme ou défaitisme dans ces propos. Tout au contraire, depuis de nombreuses années, l’enseignement<br />

communal liégeois développe une certaine expertise pédagogique au travers de projets variés afin de<br />

prendre en compte la diversité et la mixité que l’on rencontre au sein de ses établissements.<br />

Cette expertise suppose un questionnement et une remise en question permanente ; ainsi, ces thématiques<br />

se sont retrouvées au centre des ateliers de la journée de réflexion.<br />

La prise en compte de la diversité et de la mixité a été abordée au travers de 4 ateliers :<br />

• Comment répondre à la nécessaire inclusion et proposer une scolarisation optimale aux élèves<br />

porteurs de besoins spécifiques ?<br />

• Quels projets faut-il développer pour soutenir la diversité et la mixité sociale présentes<br />

dans nos écoles ?<br />

• En quoi la diversité de l’offre pédagogique proposée par l’enseignement secondaire communal<br />

liégeois répond-elle aux besoins d’épanouissement, de formation et d’orientation, … d’un public par<br />

essence hétérogène ?<br />

• Enchanter l’enseignement secondaire : une formation idéale pour les futurs citoyens participatifs de<br />

demain ?<br />

Par ailleurs, depuis quelques années, le climat scolaire est également une préoccupation qui fait l’objet<br />

de nombreuses réflexions et actions au sein des écoles. Pourtant, il est apparu encore nécessaire de le<br />

questionner à travers la thématique suivante : « Comment assurer un environnement scolaire serein et<br />

porteur d’apprentissage aux élèves tant pendant le temps scolaire qu’extrascolaire ? ».<br />

De nombreuses interrogations portent sur la nécessaire formation <strong>du</strong> personnel enseignant : Formation<br />

continue mais aussi formation initiale.<br />

À ces thématiques, qui relèvent davantage de l’enseignement obligatoire, s’ajoutent deux autres<br />

thématiques relevant de l’enseignement de promotion sociale ; acteur méconnu mais pourtant essentiel<br />

de l’intégration socio-économique et citoyenne.<br />

Les thématiques débattues au travers de deux ateliers sont éloquentes à ce propos :<br />

• L’enseignement de promotion sociale, un acteur incontournable de développement personnel, social<br />

et économique pour la Ville de <strong>Liège</strong> ?<br />

• Le devenir de la promotion sociale au moment où se redéfinit le paysage de la formation professionnelle.<br />

Comme cela a été précisé, toutes ces thématiques ont été identifiées et élaborées avec les directions<br />

d’établissement et les membres <strong>du</strong> département de l’Instruction publique.<br />

Ces ateliers ont été organisés au départ d’une structure commune de manière à favoriser l’expression et<br />

le débat. Ils débutaient par un temps de cadrage qui permettait à l’animateur de fixer le sujet abordé. La<br />

parole était ensuite donnée à des personnes-ressources dont le rôle était variable. Il pouvait s’agir :<br />

• d’experts chargés de faire brièvement le point sur une question (exemple : un chercheur qui vient<br />

définir ce que la recherche met sous l’étiquette « mixité sociale » ou « citoyenneté »),<br />

• d’acteurs de terrain à l’origine d’actions mises en place dans le cadre d’un projet spécifique (au niveau<br />

de l’enseignement secondaire, par exemple, la mise en place de journées ateliers ),<br />

• de témoins qui peuvent faire état d’expériences menées en collaboration avec l’un ou l’autre niveau<br />

d’enseignement (une collaboration entre une école de promotion sociale et une régie de quartiers).


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 153<br />

4.25 - Favoriser l’inclusion numérique<br />

De plus en plus de démarches, services... sont accessibles via des outils numériques.<br />

Dans le cadre de sa mission de service public, la Ville veillera à garantir un accès aisé aux opportunités<br />

offertes par le développement <strong>du</strong> numérique, avec une attention particulière pour les publics qui ne sont<br />

pas à l’aise avec ces outils. On pense notamment aux personnes âgées, aux personnes ne sachant pas<br />

lire, aux personnes ne maîtrisant pas le français, aux jeunes n’ayant pas accès aux outils informatiques...<br />

La Ville poursuivra donc ses initiatives en la matière comme ses ateliers de formation pour les seniors.<br />

La Ville continuera également à accompagner le public en rupture numérique par le biais des Espaces<br />

Publics Numériques, qui proposent non seulement un accès aux outils les plus utilisés, mais également<br />

diverses formations et médiations. Les EPN sont en grande majorité fréquentés par les adolescents, les<br />

a<strong>du</strong>ltes d’origine étrangère et/ou en précarité sociale ou psychologique pour des ateliers de recherche<br />

d’emploi ou d’apprentissage <strong>du</strong> français et les seniors.<br />

De plus, dans le cadre de Réinventons <strong>Liège</strong>, des initiations au codage informatique ont été dispensées<br />

auprès des jeunes de l’enseignement primaire supérieur. Ayant rencontré un franc succès, un nouveau<br />

cycle sera dispensé dans les écoles par l’intermédiaire d’associations spécialisées.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émancipe<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité<br />

État d’avancement<br />

300 ordinateurs portables pour les étudiants des écoles secondaires de la Ville de <strong>Liège</strong><br />

Grâce à un subside <strong>du</strong> gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles, le Département de l’Instruction<br />

publique et la Direction des Systèmes d’Information de la Ville de <strong>Liège</strong> ont fait l’acquisition de 300<br />

ordinateurs portables qui ont été répartis entre toutes les écoles secondaires <strong>du</strong> pouvoir organisateur<br />

« Ville de <strong>Liège</strong> », en fonction <strong>du</strong> nombre d’élèves inscrits dans chaque école et conformément aux<br />

dispositions prévues par l’arrêté de pouvoirs spéciaux.<br />

Cet arrêté prévoit une enveloppe budgétaire exceptionnelle, dédiée à l’enseignement secondaire, à<br />

diviser en fonction de la population de chaque école.<br />

Le principe vise à mettre un ordinateur à disposition de 5% de la population de chaque école secondaire<br />

<strong>du</strong> territoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles. L’enveloppe budgétaire sera renouvelée chaque année<br />

pour satisfaire un maximum d’élèves.<br />

Pour lutter efficacement contre la fracture numérique qui touche davantage encore les étudiants depuis<br />

la crise sanitaire, le Département de l’Instruction publique a pris la décision de rassembler les sommes<br />

dédiées à ses écoles secondaires communales et de procéder à un achat groupé, ce qui a permis<br />

l’acquisition de machines supplémentaires.<br />

Le choix <strong>du</strong> modèle de Chromebook a été fixé après concertation avec l’ASBL E<strong>du</strong>cIT (qui encourage<br />

l’intégration <strong>du</strong> numérique à l’école). Le cahier des charges prévoit un ordinateur facilement transportable<br />

(équipé d’un écran de 11 pouces et d’un poids inférieur à 1,8 kg) et dont l’autonomie est de 9h minimum. Ce<br />

modèle donne par ailleurs accès à l’ensemble des plateformes en ligne, avec un complément de licences<br />

visant à favoriser la fluidité de l’utilisation ainsi qu’un usage pédagogique.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 154<br />

Les bibliothèques communales : accès gratuit et EPN<br />

Les bibliothèques communales proposent gratuitement l’accès à 54 postes informatiques connectés à<br />

l’Internet et à 25 tablettes. Des imprimantes sont également accessibles pour des impressions à un tarif<br />

modique. La demande est croissante depuis la crise sanitaire, de nombreuses démarches se font depuis<br />

en ligne et soulignent la nécessité de ce service de proximité, en particulier dans la lutte contre la fracture<br />

numérique.<br />

La médiatrice-animatrice numérique qui a rejoint l’équipe, en 2022, permet la dynamisation de ce secteur.<br />

Lirtuel, la plateforme gratuite de prêt de livres numériques des Bibliothèques Publiques de la Fédération<br />

Wallonie-Bruxelles, est proposée dans nos bibliothèques depuis peu. Des liseuses sont également<br />

disponibles en prêt.<br />

La bibliothèque de Wandre a rejoint les bibliothèques de Droixhe, Fétinne et Saint-Léonard qui bénéficient<br />

<strong>du</strong> label Espace Public Numérique de Wallonie (EPN). Une subvention de la Région wallonne de 30.000€<br />

a été obtenue pour soutenir ce nouvel espace et son projet qui s’inscrit dans les thématiques de la<br />

citoyenneté, des services en ligne et la lutte contre les inégalités d’accès au numérique.<br />

Dans le cadre de démarches administratives liées à l’importante campagne de rappels de fiscalité<br />

communale, un accompagnement pour l’aide à la complétude des formulaires a été organisée dans nos<br />

bibliothèques et EPN : près de 700 personnes ont été accueilles en décembre 2023 et janvier 2024.<br />

Le Centre J et la MAdo s’unissent pour proposer un EPN<br />

Le Centre J et la MAdo proposent un espace EPN accessible aux jeunes. L’espace numérique est accessible,<br />

gratuitement, à tous les jeunes de moins de trente ans sur présentation de leur carte d’identité.<br />

Via un subside spécifique, le Service Jeunesse a également mis à disposition des Maisons de Jeunes<br />

des outils informatiques (PC, imprimante...) qui soutiennent leurs activités d’aide aux devoirs. De plus,<br />

l’accessibilité à internet y est facilitée pour les jeunes.<br />

Une attention particulière pour les séniors<br />

Depuis plusieurs années des « ateliers numériques », ou formations à l’usage des smartphones, tablettes<br />

et ordinateurs à destination des séniors, sont organisées. Ces formations sont annoncées par le biais <strong>du</strong><br />

magazine « Sillage » et rencontrent un franc succès.<br />

Durant la crise sanitaire, les animateurs sont restés actifs, en proposant des formations à distance,<br />

réalisant des vidéos didacticielles facilement accessibles sur la plateforme Youtube, répondant aux<br />

diverses questions au téléphone en assurant des permanences régulières pour permettre au public,<br />

fortement impacté par la crise, de rester en contact avec leurs proches par visioconférence.<br />

Afin de renforcer la lutte contre la fracture numérique, de nouveaux cours d’utilisation de smartphone,<br />

animés par un enseignant de métier, ont été mis en place en 2023 par le département des Services<br />

sociaux et l’asbl <strong>Liège</strong> Seniors. Ils ont lieu une demi-journée par semaine dans les quartiers de Grivegnée,<br />

Wandre et Angleur et sont recon<strong>du</strong>its en 2024.<br />

En parallèle des cours plus académiques, des Cybercafés sociaux, où sont tenues des permanences<br />

informatiques où les citoyens peuvent venir demander gratuitement de l’aide pour un problème<br />

ponctuel et concret, ont été instaurées dans les Maison Intergénérationnelles de Kinkempois, St-Léonard,<br />

Ste-Marguerite, Ste-Walburge, Fragnée en partenariat avec la Régie des quartiers de <strong>Liège</strong>.


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PAGE 155<br />

La Ville participera au projet Entr@înés grâce auquel, dès septembre 2024, le département des services<br />

sociaux en partenariat avec l’ASBl Bibliothèques sans frontière, formera à l’utilisation <strong>du</strong> numérique, des<br />

séniors volontaires qui auront ainsi les capacités d’aider d’autres Seniors rencontrant des difficultés au<br />

maniement des nouvelles technologies.<br />

La fracture numérique des séniors reste une problématique prioritaire. Le Conseil Communal Consultatif<br />

des Aînés de <strong>Liège</strong> y consacre d’ailleurs un groupe de travail dédié, et la Ville restera attentive à tous les<br />

avis et suggestions qui en émaneront dès qu’ils auront pu reprendre leurs travaux dans des conditions<br />

optimales.<br />

Promotion de la digitalisation auprès des commerçants<br />

Dans le cadre de la politique déployée par la Région wallonne « Digital Wallonia », les commerçants liégeois<br />

sont fortement encouragés à s’inscrire dans la dynamique d’une évolution vers une mise en valeur de leurs<br />

atouts par les supports informatiques et les réseaux sociaux en participant à des formations, accessibles<br />

et didactiques, données par voie de webinaires organisés mensuellement. Ces webinaires sont annoncés<br />

par l’envoi de newsletters.


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PAGE 156<br />

4.26 - Promouvoir le « taxi social » pour prendre en charge les<br />

personnes âgées et les personnes en situation de handicap et<br />

les con<strong>du</strong>ire vers les commerces, hôpitaux…<br />

Le Service ELIS <strong>du</strong> C.P.A.S. est un service à destination de toute la population liégeoise qui a une double<br />

mission d’intégration sociale : offrir une série de services à des familles et personnes de condition modeste<br />

voire très modeste, mais aussi favoriser la remise à l’emploi de personnes peu qualifiées.<br />

Parmi ses différentes activités, ELIS propose un service de taxi social. En 2018, 250 personnes ont fait<br />

appel au service. Il est agréé structure IDESS (initiative de développement de l’emploi dans le secteur des<br />

services de proximité à finalité sociale, agrément wallon - économie sociale). Ce « taxi social » propose un<br />

transport aux personnes en difficulté en leur permettant de bénéficier d’un tarif adapté à leur situation. Les<br />

transporteurs sociaux véhiculent et accompagnent les personnes en perte d’autonomie lors d’examens<br />

médicaux, de démarches administratives, de courses...<br />

Le service est doté de plusieurs véhicules dont l’un est adapté aux PMR. Le service remplit ses missions<br />

en veillant à respecter les prescrits <strong>du</strong> décret wallon qui régit ses actions (ex : le service est accessible à<br />

tout·e liégeois·e, dont 80 % minimum de personnes considérées comme précarisées au sens <strong>du</strong> décret).<br />

Le CPAS assurera la promotion <strong>du</strong> service <strong>du</strong> taxi social auprès des bénéficiaires potentiels.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émanciper<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

Le Service ELIS (structure IDESS) propose 4 secteurs d’activités : aide-jardinier, brico-dépannage, aideménagère<br />

et transport social. L’objectif <strong>du</strong> service de transport social est de permettre aux bénéficiaires<br />

<strong>du</strong> service de se déplacer grâce à un moyen de transport adapté et un tarif social avantageux (adapté et<br />

en lien avec le revenu <strong>du</strong> ménage). Deux éléments majeurs ont été mis en place<br />

Taxis gratuits pour les plus de 75 ans qui doivent se rendre aux centres de vaccination<br />

Durant la pandémie Covid, le service de transport social a mis en place cette mesure adoptée en mars<br />

2021 par le Collège communal et qui est extrêmement facilitatrice pour les personnes les plus fragilisées.<br />

Bien que la campagne de vaccination soit menée par la Région wallonne, la Ville de <strong>Liège</strong> a souhaité<br />

accompagner sa population tout au long <strong>du</strong> processus de vaccination qui a <strong>du</strong>ré plusieurs mois.<br />

Pour permettre aux plus âgés de se rendre dans les meilleures conditions possibles dans les centres de<br />

vaccination, un système de taxi a été gratuitement mis sur pied à destination des Liégeois de plus de 75<br />

ans.


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PAGE 157<br />

Des actions visant à amplifier la visibilité <strong>du</strong> service pour davantage le faire connaître<br />

sur le territoire liégeois<br />

• Impression et distribution régulière d’une brochure par l’équipe de terrain auprès <strong>du</strong> public cible : plus<br />

de 4500 brochures distribuées au départ des services de la Ville.<br />

• Mise en ligne de la brochure sur le nouveau site internet <strong>du</strong> CPAS https://www.cpasdeliege.be/<br />

publications/brochures/elis-service-de-proximite-cpas-liege.pdf<br />

• Promotion en continu via les écrans <strong>du</strong> Guichet d’accueil des nouvelles demandes <strong>du</strong> CPAS à la Cité<br />

administrative<br />

• Présentation d’Elis dans le journal communal de mars 2024<br />

Le service <strong>du</strong> transport social a également entamé de nouvelles collaborations avec plusieurs Maisons<br />

médicales et maintenu les anciennes collaborations déjà initiées les années précédentes comme celles<br />

avec le service de maintien à domicile d’ISOSL et FEDASIL.<br />

Près de 200 personnes ont pu bénéficier <strong>du</strong> service en 2023.<br />

Par ailleurs, le département des Services sociaux de la Ville de <strong>Liège</strong> soutient financièrement depuis<br />

de nombreuses années des ASBL comme Télé Service <strong>Liège</strong> dans leur finalité sociale de transport des<br />

personnes en situation de handicap et à mobilité ré<strong>du</strong>ite en véhicule adapté.<br />

Via son service Accessplus, un répertoire de tous les transports liégeois adaptés aux PMR est tenu et<br />

régulièrement à jour et imprimé en plusieurs milliers d’exemplaires pour le public cible.


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PAGE 158<br />

4.27 - Organiser une semaine de l’inclusion consacrée aux<br />

personnes en situation de handicap<br />

La Ville organisera sur base annuelle une « Semaine de l’accessibilité ». Cette initiative permettra de<br />

mettre en lumière et d’accentuer la prise de conscience des difficultés rencontrées au quotidien par les<br />

personnes en situation de handicap, en ce compris dans la pratique <strong>du</strong> sport.<br />

Cette semaine thématique sera repensée, en particulier son concours d’architecture, pour intégrer une<br />

dimension 100% liégeoise, avec de nouveaux partenaires comme l’U<strong>Liège</strong> ou d’autres structures de la Ville.<br />

Le Conseil Communal Consultatif de la Personne Handicapée proposera différents thèmes, pour rendre le<br />

choix participatif et répondre le plus possible aux attentes des personnes en situation de handicap.<br />

A partir de 2020, une « Semaine handisport » complètera le dispositif.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émanciper<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité<br />

État d’avancement<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> a fait le choix de travailler sur trois axes en favorisant la collaboration avec les associations<br />

et partenaires de terrain.<br />

Le collectif 03/12<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> est un partenaire privilégié <strong>du</strong> « Collectif 03/12 ». Pour rappel, le collectif 03/12 regroupe une<br />

dizaine d’associations liégeoises qui travaillent pour et avec les personnes en situation de handicap(PSH).<br />

Ensemble, elles organisent tous les ans une activité le 3 décembre, journée internationale des personnes<br />

en situation de handicap. Cette journée rappelle l’importance de travailler sur l’inclusion de celles-ci dans<br />

la société. L’inclusion, c’est la société qui s’adapte à la personne, et pas l’inverse. Les actions menées<br />

depuis 6 ans (décembre 2018) sont : la sensibilisation <strong>du</strong> Conseil à la thématique, l’organisation de<br />

journées sportives inclusives, la sensibilisation à la fracture numérique…<br />

Concours « Accessibilité et Architecture » et Semaine de l’Accessibilité<br />

En mars 2019, le département des Services Sociaux et de Proximité a organisé avec la FéMA et la Ligue<br />

Handisport, la 17 e Semaine de l’Accessibilité. Le thème était : « Par le sport, conquérir l’impossible !? Le<br />

sport pour tous. » Les trois moments marquants de ce rendez-vous étaient : la journée handisport à<br />

Cointe, le concours Accessibilité et Architecture et le colloque au Musée Curtius.<br />

Tous les agents communaux animant des activités sportives ont été formés et sensibilisés aux besoins<br />

spécifiques des PSH. Le concours a été supprimé par manque de participants, et le colloque qui y était<br />

associé également par extension. Afin de pouvoir continuer à sensibiliser le public à la thématique des<br />

PSH, les moyens qui étaient mis à disposition pour le concours et le colloque ont été attribués à des projets<br />

annuels plus globaux que l’architecture. Les joggings inclusifs qui ont pu avoir lieu en décembre 2022<br />

et 2023 en sont un exemple. Les étudiants ingénieurs architectes sont par ailleurs toujours formés par<br />

AccessPlus chaque année.


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PAGE 159<br />

Actions de sensibilisation au handicap<br />

Depuis 2019, une série d’actions de sensibilisation au handicap sont effectuées de façon permanente<br />

via le service AccessPlus. Ces actions ciblent différents publics et acteurs liégeois tels que les étudiants<br />

d’architecture d’intérieur, les futurs ingénieurs-architectes...<br />

Chaque année, des activités spécifiques sont organisées telles qu’un parcours en chaise roulante, une<br />

mise en situation en personne aveugle et sourde au Trinkhall Muséum ou encore des sensibilisations<br />

adressées aux agents communaux.<br />

Des partenariats sont également mis en place, comme par exemple la projection <strong>du</strong> documentaire<br />

« Changer de rôle » dans le cadre <strong>du</strong> festival Imagésanté, suivi d’un débat sur « L’estime de soi des<br />

personnes en situation de handicap au travers de l’art »…<br />

Enfin citons l’organisation <strong>du</strong> jogging inclusif qui a réuni 300 participants en 2022 et 450 en 2023.


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PAGE 160<br />

4.28 - Lutter contre toutes les formes de discriminations<br />

La Ville de <strong>Liège</strong>, depuis 1995 et de manière constante, a mis en place des éléments préventifs et symboliques<br />

qui visent à lutter contre les discriminations notamment avec l’adoption de plusieurs chartes : la charte<br />

contre le racisme, la charte égalité « femme et homme » et la charte « égalité des chances ».<br />

La Ville a aussi adhéré à la Coalition européenne des Villes contre le racisme et les discriminations (réseau<br />

UNESCO) et en assure toujours la vice-présidence.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> assure une représentation communale dans la fondation Ihsane Jarfi et s’associe chaque<br />

année à la journée mondiale contre l’homophobie.<br />

Afin d’amplifier la lutte contre toutes les formes de discrimination, la Ville mobilisera tous ses départements,<br />

essentiellement ceux en charge de la proximité et de la prévention, pour diffuser largement les principes<br />

d’ouverture, de tolérance et de respect mutuel que ces chartes véhiculent.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émanciper<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité<br />

État d’avancement<br />

Le réseau contre les violences dans les relations vise, avec l’ensemble des services provinciaux, le monde<br />

associatif et les acteurs locaux, à faciliter des actions en matière d’égalité des chances et de violences<br />

dans les relations « genrées ».<br />

Le Conseil de la Nuit organise sa présence sur les festivals pour assurer des missions de prévention. La<br />

priorité est que les fêtes se passent bien dans le respect de soi, des autres et des sites. Des informations<br />

vers les professionnels sont également dispensées pour que les personnes puissent réagir adéquatement<br />

face à une victime ou un auteur et devenir des témoins actifs et vigilants.<br />

La Commission communale consultative Femmes & Ville veille à l’intégration de la dimension de l’égalité<br />

entre les femmes et les hommes dans toutes les politiques développées par le Conseil communal ; à<br />

l’élimination de toute forme de discrimination entre femmes et hommes ; à la sensibilisation de l’opinion<br />

publique par la diffusion d’une image non-discriminatoire pour des femmes et des hommes et la rédaction<br />

d’un plan d’actions pour l’égalité femmes/hommes.<br />

La charte contre le racisme a été adoptée par le Conseil communal. Elle est affichée dans de nombreux<br />

bâtiments communaux. De nombreuses actions sont également entreprises toute l’année dans ce<br />

domaine, et plus particulièrement <strong>du</strong>rant « Mars diversité ». Les appels à projets annuels « Solidarité <strong>Liège</strong>-<br />

Monde » et « Egalité » soutiennent des initiatives locales innovantes.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> a adopté <strong>du</strong>rant la législature de nombreuses motions, chartes et labels témoignant de<br />

son engagement contre différentes formes de discriminations.<br />

En matière de lutte contre les discriminations, de nombreuses actions sont également entreprises toute<br />

l’année par l’ensemble des services de la Ville de <strong>Liège</strong> et <strong>du</strong> CPAS. Les actions se développent notamment<br />

en prévention, sur le terrain, par le Service de la Proximité et en coordination avec les acteurs culturels et<br />

de l’é<strong>du</strong>cation permanente dans les différents quartiers de la Ville.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 161<br />

De plus, la Ville dispose d’une offre « bas seuil » diversifiée : 24h/24h, 365j/365j de l’Urgence sociale <strong>du</strong><br />

CPAS ou de l’Urgence Médico Psycho Sociale <strong>du</strong> CHC, la ligne de téléphone pour femmes victimes de<br />

violence ou victimes de discrimination, …<br />

De manière concrète, le Plan de Cohésion Sociale développe plusieurs actions dans le cadre <strong>du</strong> projet<br />

européen Urbact WELDI, qui porte sur l’accueil des migrants.<br />

Au travers de sa Commission communale consultative de la personne en situation de handicap et <strong>du</strong><br />

service communal Accessplus et d’aménagements raisonnables, la Ville a adopté le handistreaming et<br />

travaille activement à son renforcement jour après jour afin que son espace public puisse être partagé<br />

par toutes et tous, quels que soient les besoins spécifiques.


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PAGE 162<br />

4.29 - Favoriser l’égalité entre les femmes et les hommes<br />

Il s’agit de combattre toute forme de harcèlement sexiste via des outils opérants comme les sanctions<br />

administratives communales, des formations à destination des agents ou des campagnes de<br />

sensibilisation tout en appliquant rigoureusement la loi « sexisme », votée en 2014.<br />

En collaboration avec les Échevins concernés et le Bourgmestre, la Ville de <strong>Liège</strong> agira de concert pour<br />

condamner ce type d’agissement, quel que soit l’environnement (rue, transports en commun, écoles, lieux<br />

publics, etc.) dans lequel il se déroule.<br />

Au-delà, des actions de sensibilisation seront mises sur pied, en partenariat avec les écoles et le monde<br />

associatif, visant la déconstruction des stéréotypes et la lutte contre les discriminations tout en intégrant,<br />

dans l’enseignement communal, la dimension <strong>du</strong> genre à travers la formation continuée des professeurs,<br />

l’accueil extra- scolaire, les manuels scolaires, les activités diverses, etc. Un projet de sensibilisation sera<br />

spécifiquement mis en œuvre pour les accueillantes des crèches de la Ville.<br />

De manière très concrète, la notion de genre percolera à travers toutes les politiques communales : la mixité<br />

dans les maisons de jeunes, la valorisation des artistes féminines dans les musées, un aménagement des<br />

voiries publiques adapté à tous les publics, ...<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émanciper<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité<br />

État d’avancement<br />

Démarches Institutionnelles<br />

Décembre 2018 : création de l’Echevinat de l’Egalité Femmes Hommes.<br />

Mai 2019 : relance de la Commissions Femmes et Villes qui a pour objectif de :<br />

• veiller à l’intégration de la dimension de l’égalité entre les femmes et les hommes dans toutes les<br />

politiques développées par le Conseil communal<br />

• éliminer toute forme de discrimination entre femmes et hommes<br />

• sensibiliser l’opinion publique par la diffusion d’une image non-discriminatoire pour des femmes et<br />

des hommes<br />

Violences intrafamiliales<br />

Les services de la Ville collaborent avec les Services de Police et son Service Assistance policière aux<br />

Victimes de la Zone de Police de <strong>Liège</strong> (qui assure un suivi indivi<strong>du</strong>alisé des dossiers de plaintes déposées<br />

au cours des derniers mois), le Parquet et le tissu associatif pour lutter contre les violences intrafamiliales,<br />

via la répression, la prévention, et la mise sur pied <strong>du</strong> Centre de Prise en Charge des Violences Sexuelles<br />

de <strong>Liège</strong>.<br />

En avril 2020, le dispositif d’urgence « Pharmacien·ne·s et libraires : mes confident.e.s» a été mis en place.<br />

Il a instauré des points de contact pour les victimes qui recherchent de l’aide pendant la période de<br />

confinement. Ce projet est issu d’une collaboration entre la Ville de <strong>Liège</strong>, la Province, la Police, le CPAS, les<br />

associations, la Commission Consultative communale Femmes et Ville, les pharmacies et librairies.<br />

2023 a été marqué par le lancement officiel <strong>du</strong> DIViCo, le dispositif de lutte contre les violences critiques<br />

dans le couple.


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PAGE 163<br />

Genderbudgeting<br />

La Ville poursuit la confection d’un budget sensible au genre sur base conceptuelle <strong>du</strong> «genderbudgeting»<br />

entamé dès le premier Budget de cette législature. Cela consiste en une relecture dynamique des articles<br />

budgétaires à la lumière de la dimension de genre. Le but est de s’interroger sur ce qu’un budget communal<br />

in<strong>du</strong>it implicitement comme inégalités de genre et de corriger cela le cas échéant.<br />

Lutte contre le sexisme dans l’espace public<br />

Juillet 2020 : Le commissariat d’Outremeuse et le service <strong>du</strong> Plan de Prévention de la Ville de <strong>Liège</strong> lancent la<br />

mise en place d’un plan d’actions contre le harcèlement. Il s’agit d’un dispositif innovant où des policières<br />

en civil se déplacent seules suivies de près de 2-3 collègues également en civil pour constater les<br />

comportements sexistes. De manière générale, le service <strong>du</strong> Plan de Prévention mène régulièrement des<br />

actions de sensibilisation dans les milieux festifs et scolaires pour lutter contre ce type de comportement.<br />

Féminisation de la toponymie<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> compte 2.074 voiries.<br />

Depuis la nouvelle mandature (décembre 2018), à l’initiative de l’échevinat de l’État civil et <strong>du</strong> Collège,<br />

une volonté de poursuivre la féminisation amorcée lors de la précédente mandature a été appliquée de<br />

manière affirmée<br />

52 dénominations ont été octroyées<br />

• 28 dénominations patronymiques<br />

• 20 patronymes féminins, (20 sur 52) soit plus de 38% <strong>du</strong> total des dénominations attribuées<br />

• 8 patronymes masculins, soit moins de 16% <strong>du</strong> total des dénominations attribuées, soit 2,5 fois plus de<br />

patronymes féminins que masculins. Cela représente 71% de dénominations féminines sur la totalité des<br />

dénominations patronymiques.<br />

• 24 dénominations portant sur la nature, l’histoire des lieux, la vision d’avenir.<br />

Les quartiers concernés sont Bavière, Fayembois, Rocourt, Val Benoît, Vivegnis, Sclessin, Bressoux – Droixhe<br />

et l’écoquartier de Coronmeuse.<br />

Plan de prévention<br />

Différentes actions <strong>du</strong> Plan de prévention des insécurités urbaines sont menées en partenariat depuis<br />

2020 pour favoriser l’égalité Femmes-Hommes. Chaque action s’inscrit dans une continuité et fait partie<br />

des missions renouvelées annuellement. Elles sont de plus ajustées en fonction des publics cibles. On<br />

citera notamment les actions suivantes :<br />

• Livret « Prévention <strong>du</strong> harcèlement en rue » et Plan global anti-harcèlement de rue avec la Zone de<br />

Police locale de <strong>Liège</strong>. Dans ce livret sont notamment rappelés la loi sexisme <strong>du</strong> 22 mai 2014, le pourquoi<br />

porter plainte et le concept global de harcèlement permettant au public de mieux comprendre la<br />

problématique<br />

• Livret « Consentement sexuel » et séances d’informations sur le consentement sexuel dans les écoles<br />

secondaires et lors de stages de vacances dans des maisons de jeunes + Formations de professionnels.<br />

Le service SECCo a continué en 2022 à dispenser l’information auprès des écoles liégeoises <strong>du</strong> secondaire<br />

supérieur ainsi que des Hautes écoles, de l’Université, des comités de baptême et des partenaires <strong>du</strong><br />

réseau. 539 contacts directs via les animations dans les écoles et 300 via les partenaires extérieurs ont<br />

été noués.


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L’outil a été adapté avec les membres de l’Association Générale des Étudiants Liégeois (AGEL). Celui-ci a<br />

été diffusé sur différents réseaux et des bâches au format Heras ont été placées dans les différents lieux<br />

de guindailles.<br />

Une intro<strong>du</strong>ction à la sensibilisation au Consentement sexuel a été rédigée dans les carnets des bleus<br />

(bizus).<br />

LES RELATIONS & MOI<br />

Il s’agit d’un outil de prévention des comportements inadéquats dans les relations à destination des élèves<br />

de 6 e primaire. Les formations à destination de ce nouveau public ont débuté dans les écoles. Suite à des<br />

concertations avec le corps enseignant, cet outil a également été utilisé pour les élèves de 1 ère secondaire<br />

<strong>du</strong> réseau scolaire liégeois.<br />

Une diffusion a également été réalisée auprès des partenaires, dont les plannings familiaux et les Maisons<br />

de Jeunes.<br />

Campagne mondiale <strong>du</strong> Ruban blanc contre les violences faites aux femmes<br />

Lors de chaque sensibilisation liée à cette campagne spécifique, les chiffres de criminalité sont rappelés<br />

à l’échelle nationale et internationale ainsi que les sanctions pour chaque type de faits de violence.<br />

Dans cette optique de dénoncer fermement ces violences, l’AGEL, les bars et clubs partenaires <strong>du</strong> Conseil<br />

de la Nuit sont devenus acteurs et parrains de l’édition 2022 <strong>du</strong> Ruban blanc.<br />

L’engagement : identifier le harcèlement, avoir les bons réflexes face aux auteurs et aux victimes et jouer<br />

les témoins actifs. La priorité : devenir des « Safe spots » où personne n’a peur de faire la fête.<br />

Lancement de l’Application App-ELLES contre l’insécurité en rue<br />

En 2022, les études démontraient qu’une femme sur deux ne se sentait toujours pas en sécurité dans les<br />

bars et les lieux de fête. Pour compléter les dispositifs, un système d’alerte via une application a été mis en<br />

oeuvre. Celle-ci permet d’alerter directement la police ou les proches lors d’une situation critique.<br />

Il s’agit d’une application développée en collaboration avec la Fédération Wallonie-Bruxelles : APP-Elles.<br />

https://app-elles.fr/<br />

Une communication très large grand public a été réalisée par la Ville.<br />

Par ailleurs, le projet ECHIR (Étudiants Contre le Harcèlement et l’Insécurité en Rue) vise à sensibiliser un<br />

maximum les étudiants des Hautes écoles et de l’Université de <strong>Liège</strong> sur les préventions à opérer contre<br />

le sentiment d’insécurité en rue, sur les outils et les services à leur disposition, sur les bonnes réactions à<br />

avoir en tant que potentiels témoins ou victimes de harcèlement ou d’agression en rue.<br />

Rôle militant<br />

Tous les 8 mars, la Ville participe à la cyloparade, événement féministe dans le cadre de la journée<br />

internationale des droits des femmes.<br />

Le 4 mars 2020, une soirée-débat de réflexion sur le droit des femmes avec diverses personnalités a été<br />

organisée.<br />

En mars 2021, 2022, 2023 et 2024, la Ville a organisé les Journées <strong>du</strong> Matrimoine, dont le but est d’aller<br />

à la découverte <strong>du</strong> matrimoine liégeois et de valoriser l’héritage des femmes artistes et intellectuelles<br />

d’hier. Citons par exemple les activités suivantes : wikimatrimoine, conférence sur des illustres liégeoises,<br />

démonstration de couvreuse et de tailleuse de pierre, conférence avec Lille et Nancy, visite guidée de la<br />

Boverie...


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PAGE 165<br />

La Ville soutient également l’entreprenariat féminin via le développement d’un pôle liégeois avec le projet<br />

« Womenpreneur Tech Program Wallonie » en recherche d’un local. Le but est de favoriser la participation<br />

des femmes issues de la diversité à la technologie et l’innovation.<br />

Enfin, un projet international de ville jum’elles (Lille, Nancy) est en cours.


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PAGE 166<br />

4.30 - Poursuivre la création de lieux d’hébergement d’urgence<br />

pour les jeunes LGBT, en rupture avec leur famille, en collaboration<br />

avec la Fondation Jarfi<br />

Parmi les citoyens liégeoiss, certains font régulièrement l’objet de stigmatisation particulière liée à leur<br />

origine ou à leur orientation sexuelle.<br />

Depuis juillet 2019, la Ville propose un lieu d’hébergement d’urgence pour les jeunes LGBT en rupture avec<br />

leur famille ou chassés de chez eux.<br />

Cette initiative, menée en collaboration avec la Fondation Jarfi, s’avère malheureusement bien nécessaire<br />

: 5 cas ont déjà été rencontrés.<br />

La Ville poursuivra cette action prioritaire en mettant à disposition de la Fondation Jarfi un appartement<br />

de la Régie foncière qu’un jeune pourra occuper pendant une <strong>du</strong>rée de 6 mois (renouvelable une seule<br />

fois). Il s’agit cette fois d’un appartement « de transit » pour permettre à la personne de se reconstruire<br />

dans un cadre apaisé.<br />

Le dispositif fera l’objet d’une évaluation d’ici un an. Si la tendance se confirme, la Ville envisagera la mise<br />

à disposition d’un deuxième appartement.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émanciper<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité<br />

État d’avancement<br />

Depuis 2019, le Service jeunesse octroie un subside spécifique au refuge afin de permettre un meilleur<br />

accueil ou de permettre la mise en place de projets spécifiques.<br />

Cette aide a également permis la pérennisation de l’équipe qui se compose actuellement d’une<br />

coordinatrice et d’un é<strong>du</strong>cateur afin de répondre à la demande constante et d’apporter soutien et aide à<br />

des jeunes très souvent en perte de repères.<br />

Le Service jeunesse a également octroyé en 2023 un subside spécifique d’un montant de 3000 € à la<br />

Fondation pour la réalisation de son projet « Challenge Ihsane Jarfi », soit un tournoi de foot aux couleurs<br />

arc-en-ciel en collaboration avec le RFCL avec huit équipes de jeunes de 14 ans qui se rencontrent et<br />

participent à des conférences sur les discriminations dans le monde <strong>du</strong> sport.<br />

Une convention lie également le CPAS et la Fondation Ihsane Jarfi pour assurer l’accompagnement des<br />

jeunes en rupture familiale et/ou sociale en raison de l’homophobie et de la transphobie.<br />

En 2020, grâce à une aide financière de 35 000 € par an octroyée par la Fédération Wallonie-Bruxelles, la<br />

Fondation Ishane Jarfi a pu ouvrir un second refuge avec deux nouveaux appartements, et ainsi doubler<br />

sa capacité d’accueil.<br />

La Ville a poursuivi cette action prioritaire en mettant à disposition de la Fondation Jarfi un appartement<br />

de la Régie foncière qu’un jeune pourra occuper pendant une <strong>du</strong>rée de 6 mois (renouvelable une seule<br />

fois). Il s’agissait d’un appartement « de transit » pour permettre à la personne de se reconstruire dans<br />

un cadre apaisé. Cet appartement a été mis à disposition de la Fondation, locataire <strong>du</strong> bien, de 2019 à fin<br />

2023.<br />

La Fondation Ihsane Jarfi loue actuellement un appartement à la coopérative immobilière à finalité sociale


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« Les Tournières » et ce depuis 2020. Cet appartement peut accueillir 5 jeunes simultanément.<br />

Depuis la création <strong>du</strong> refuge en 2019 et jusqu’à la fin 2023, 25 jeunes ont été hébergés.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> a octroyé au cours des dernières années une subvention opérateur à la Fondation Ihsane<br />

Jarfi pour mener à bien ses actions.<br />

La Fondation Ihsane Jarfi bénéficie aujourd’hui de subsides de la FWB et de la SPW pour assurer son<br />

fonctionnement tout au long de l’année.<br />

Enfin, une convention lie la Fondation au CPAS pour assurer l’accompagnement des jeunes en rupture<br />

familiale et/ou sociale liée à l’homophobie et la transphobie.


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PAGE 168<br />

4.31 - Garantir et développer l’accès aux musées par une politique<br />

tarifaire attractive, de médiation et d’animation pour tous les<br />

publics<br />

Les musées ne sont pas et ne peuvent pas être réservés aux familiers de l’histoire de l’art ou aux passionnés<br />

d’arts plastiques. Le jeune public doit y avoir accès dès l’enfance et l’adolescence. Ainsi s’acquiert peu à<br />

peu l’esprit de découverte et se développe le désir d’y entrer, d’oser franchir le pas. Pour ce faire, la Ville<br />

proposera une politique tarifaire attractive couplée à une proposition de découverte variée et attractive,<br />

tournée vers le numérique (tablettes, réalité virtuelle, projections, ...) La Ville garantira également<br />

l’accessibilité des collections à tous visiteurs en offrant des visites adaptées aux publics précarisés et à<br />

besoins spécifiques.<br />

Des visites spécifiques à prix ré<strong>du</strong>its seront accentuées pour :<br />

• Les Primo-Arrivants : ces visites sont basées sur la découverte de notre patrimoine et l’acquisition d’un<br />

nouveau vocabulaire.<br />

• Les personnes en fragilité sociale et/ou économique : ces visites mettent l’accent sur la notion de<br />

démocratie culturelle en tissant un lien entre la culture, l’esthétisme et les citoyens.<br />

Des collaborations s’organiseront avec Art 27, pour des projets communs.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diffuser la culture au plus grand nombre<br />

État d’avancement<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> et ses musées ont développé depuis 2019 une politique tarifaire adaptée, couplée à des<br />

propositions de découvertes (visites guidées) variées et attractives, sept jours sur sept, en intro<strong>du</strong>isant de<br />

nouveaux outils numériques dans les musées (vidéos, réalité virtuelle, projections, etc.).<br />

En 2020, la Ville de <strong>Liège</strong> a lancé l’opération Chèques Culture. Son objectif est de faciliter l’accès à la<br />

culture aux jeunes Liégeois âgés entre 4 et 21 ans en leur offrant une aide financière de 100 €. Ce montant<br />

est valorisable en de nombreuses activités telles que des cours de musique, de danse, de théâtre, des<br />

spectacles, des ateliers créatifs et des stages.<br />

Le service animation développe un accueil pour tous les types de publics en facilitant l’accessibilité des<br />

collections à tous les visiteurs, grâce à des visites adaptées pour les publics précarisés ou présentant des<br />

diversités fonctionnelles.<br />

L’accessibilité à prix ré<strong>du</strong>its pour certaines catégories de visiteurs a été mis en place, avec par exemple un<br />

tarif à 1,50 € pour les art. 27 et la gratuité pour les jeunes de moins de 26 ans. De plus, l’accès aux musées<br />

est gratuit tous les premiers dimanches <strong>du</strong> mois.<br />

L’attractivité générale des musées se fait également à travers le choix d’expositions susceptibles d’attirer un<br />

large public (Andy Warhol 2022, Bill Viola 2023-2024) ou encore avec le renouvellement de la présentation<br />

des armes au Palais Curtius <strong>du</strong> musée <strong>du</strong> Grand Curtius.


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PAGE 169<br />

4.32 - Dédier un espace d’exposition pour l’art contemporain<br />

Jusqu’en 2011, l’ancienne église Saint-André accueillait des expositions temporaires et des événements<br />

organisés par la Ville de <strong>Liège</strong>. Elle est depuis fermée pour cause d’envahissement par des poussières<br />

d’amiante. Les travaux de rénovation sont en cours et cet immeuble majestueux pourra bientôt à nouveau<br />

accueillir des manifestations en partenariat avec la Province de <strong>Liège</strong>. La Ville, une fois l’ancienne église<br />

Saint-André rénovée, singularisera l’affectation de ce lieu en le dédiant pour partie à l’accueil d’exposition<br />

d’art contemporain. Ainsi, l’art contemporain bénéficiera d’un espace supplémentaire, au cœur de la Cité,<br />

pour être mis en scène et présenté au grand public.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diffuser la culture au plus grand nombre<br />

État d’avancement<br />

Le projet n’offre actuellement pas de perspective quant à une ouverture prochaine.<br />

Les travaux relatifs à la rénovation de l’ancienne église Saint-André suivent toujours leur cours.<br />

La Ville a procédé à une partie de la rénovation, notamment le désamiantage, la réfection de la toiture, la<br />

charpente, la création d’accès PMR et d’un espace traiteur.<br />

La rénovation des techniques spéciales et des décors intérieurs <strong>du</strong> bâtiment doit encore être mise en<br />

œuvre dans le cadre d’une convention de partenariat avec la Province de <strong>Liège</strong>.<br />

Le projet se poursuivra en lien avec l’arrivée <strong>du</strong> tram et le réaménagement <strong>du</strong> quartier <strong>du</strong> cœur historique.


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PAGE 170<br />

4.33 - Réunir les différents intervenants (U<strong>Liège</strong> et Hautes Écoles)<br />

pour accroître significativement la mise à disposition de lieux<br />

collectifs, sur base d’horaires larges, aux étudiants <strong>du</strong> supérieur<br />

afin qu’ils puissent étudier dans de bonnes conditions<br />

<strong>Liège</strong> assure un rôle important de métropole en termes d’enseignement. A l’échelle de la province, 46.000<br />

étudiants fréquentent l’enseignement supérieur. Le libre accès aux bibliothèques et aux salles d’étude est<br />

un élément majeur de la réussite.<br />

La Ville va nouer un dialogue étroit avec U<strong>Liège</strong> et les Hautes Ecoles afin d’accroître le nombre de lieux<br />

collectifs disponibles pour les étudiants et leur permettant d’étudier dans de bonnes conditions d’une part<br />

et d’élargir les plages couvertes d’autre part.<br />

Cette action est un véritable enjeu en termes d’égalité, certains étudiants ne possédant pas de lieu où ils<br />

peuvent s’isoler et travailler dans des conditions propices à l’étude.<br />

A l’heure actuelle, l’offre <strong>du</strong> Pôle académique <strong>Liège</strong>-Luxembourg (Décret « Paysage ») mutualise 760<br />

places en salles d’étude et/ou bibliothèques accessibles aux étudiants<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Diffuser la culture au plus grand nombre<br />

État d’avancement<br />

Durant la crise sanitaire, la Haute Ecole de la Ville de <strong>Liège</strong> a augmenté significativement le nombre de<br />

locaux à la disposition de ses étudiants.<br />

Ces infrastructures ont été complétées récemment par la création de 2 réfectoires qui pourront également<br />

servir de locaux d’étude.<br />

Le secteur de l’enseignement supérieur est actuellement en pleine mutation, notamment avec le projet de<br />

fusion des Hautes Ecoles (HEL et HE-Charlemagne). La Ville poursuivra son action en conviant ce nouvel<br />

acteur à la réflexion pour augmenter l’offre de lieux collectifs.<br />

De leurs côtés, la MAdo et le Centre J ont transformé leur EPN (Espace Public Numérique) en espace de<br />

travail indivi<strong>du</strong>el afin d’offrir la possibilité à des jeunes de venir suivre leurs cours, réaliser leurs travaux et<br />

participer à leurs examens (<strong>du</strong>rant la crise sanitaire).<br />

Plusieurs maisons de jeunes liégeoises ont organisé des salles d’étude afin de permettre aux jeunes<br />

d’étudier de manière plus sereine <strong>du</strong>rant le blocus. Pour renforcer encore leur soutien, des soupes et des<br />

repas sains gratuits ont été proposés, via l’opération « Copains à Bord ».<br />

Par ailleurs, depuis la fin 2021, le projet « Bulle de répit » permet aux étudiants qui sont parents de déposer<br />

leurs enfants quelques heures afin de pouvoir réviser au calme.


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PAGE 171<br />

4.34 - Actualiser le plan global et intégré en matière de lutte<br />

contre la toxicomanie<br />

Comme dans toutes les grandes villes, les problématiques liées à l’usage de drogues sont multiples à<br />

<strong>Liège</strong>.<br />

La Ville y consacre des moyens conséquents depuis près de 20 ans en assurant une concertation et<br />

une coordination des actions avec l’ensemble des acteurs concernés (hôpitaux, associations de terrain,<br />

police, parquet, Province).<br />

C’est sur cette base que la Ville a réalisé, en 2002, un plan d’action global et intégré, qui prévoyait<br />

notamment l’expérimentation <strong>du</strong> traitement assisté par Diacétylmorphine (TADAM) et l’ouverture d’une<br />

salle de consommation à moindre risque.<br />

Ouverte en septembre 2018, la salle de consommation permet de toucher les toxicomanes les plus<br />

désinsérés tout en permettant de diminuer le nombre d’actes de consommation sur l’espace public.<br />

Afin de poursuivre et d’amplifier son action dans ce domaine complexe et en perpétuelle évolution, la Ville<br />

proposera au Conseil communal d’actualiser le plan d’action global et intégré « Drogue » pour qu’il serve<br />

de feuille de route d’ici à <strong>2025</strong>.<br />

Ce plan procèdera aux évaluations, établira les constats et définira les perspectives concernant le travail<br />

en réseau, le diagnostic local, la prévention, l’accompagnement/le traitement, la ré<strong>du</strong>ction des risques et<br />

la répression.<br />

Il proposera, entre autres, l’extension des horaires de la salle de consommation ainsi que la réflexion<br />

autour de la création d’une structure d’accueil bas-seuil 24h/24 en collaboration avec le CPAS. .<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émanciper<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la santé des citoyens et apaiser l’espace public<br />

État d’avancement<br />

Compte tenu de la volonté de mettre en place un plan stratégique au niveau national avec la désignation<br />

d’une « Commissaire nationale aux Drogues » et la constitution d’un panel consultatif national qui<br />

sera notamment chargé de commenter les projets de plans d’actions et d’identifier les nouveaux<br />

développements potentiels, le plan stratégique local a été reporté afin de privilégier la future approche<br />

intégrale et intégrée.<br />

Cependant, la Ville de <strong>Liège</strong>, par le biais de son plan de prévention, a pu développer plusieurs projets qui<br />

permettent de renforcer les différents axes <strong>du</strong> plan existant :<br />

• Mise en place d’un groupe de travail spécifique sur la problématique des femmes toxicomanes et<br />

sans-abris. Cette initiative a permis de développer des plages horaires spécifiques pour les femmes<br />

dans les différentes structures d’accueil<br />

• Développement d’un nouveau mo<strong>du</strong>le de formation <strong>du</strong> personnel dans le cadre <strong>du</strong> ramassage de<br />

seringues. Ce travail réalisé en collaboration avec le SIPPT permet de former le personnel de la Ville et<br />

<strong>du</strong> CPAS pour assurer un ramassage en toute sécurité. Des formations ont été réalisées dès 2023 et<br />

continuent en 2024


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• Création d’un mo<strong>du</strong>le de sensibilisation à l’attention des élèves de 2ème secondaire. Cette initiative<br />

développée en collaboration avec le service prévention de la police permet de sensibiliser et de<br />

prévenir les jeunes des risques liés aux assuétudes<br />

• Relance <strong>du</strong> projet de probation prétorienne. A l’initiative <strong>du</strong> parquet de <strong>Liège</strong>, le projet de probation<br />

prétorienne a pu être relancé, celle-ci permet à certains consommateurs, sous des conditions strictes,<br />

d’éviter la prison mais d’être accompagnés dans leur traitement en vue d’un sevrage<br />

• Règlement sur le protoxyde d’azote. Le protoxyde d’azote (capsules et bonbonnes), appelé aussi<br />

gaz hilarant, amène outre des problématiques chez les consommateurs, des problématiques en<br />

matière d’évacuation des déchets et des nuisances sur l’espace public. La Ville de <strong>Liège</strong> a adapté sa<br />

réglementation communale afin de répondre à ces problématiques en interdisant de consommer, de<br />

détenir, d’offrir à la vente ou de vendre sur la voie publique le protoxyde d’azote. Ce règlement prévoit<br />

également la possibilité pour la police de procéder à la saisie administrative et à la destruction des<br />

conditionnements <strong>du</strong> protoxyde d’azote<br />

• Articulation optimale entre la salle de consommation à moindre risque (SCMR) et le reste <strong>du</strong> dispositif<br />

liégeois. La désignation d’un nouveau coordinateur général, combinée au projet « territoire zéro sansabrisme<br />

» subsidié par la région wallonne, permet d’envisager une meilleure intégration de la SCMR<br />

au réseau liégeois. Il s’agit de renforcer la collaboration avec le SCMR au sein <strong>du</strong> relais social de la<br />

province de <strong>Liège</strong>, de poursuivre le partenariat avec les autres services ou encore d’augmenter le rôle<br />

de levier avec Housing First qui cible les personnes qui souffrent d’assuétudes et pour lesquelles une<br />

réinsertion est envisageable en commençant par un accompagnement au logement


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PAGE 173<br />

4.35 - Création d’un pôle dédicacé à l’accompagnement des<br />

jeunes en matière d’emploi, de logement et d’intégration sociale<br />

Les services de la Ville de <strong>Liège</strong> œuvrent au quotidien pour accompagner le développement des jeunes<br />

Liégeois. Les villes constituent les territoires de première ligne susceptibles d’apporter des réponses<br />

concrètes aux enjeux sociaux vitaux.<br />

<strong>Liège</strong>, en tant que grande ville est riche de sa jeunesse et nombreuses sont les familles au sein desquelles<br />

les enjeux d’insertion sociale et professionnelle et de soutien à la parentalité se sont, depuis la pandémie,<br />

accrus. Le présent projet rencontre dès lors un des domaines clefs de la politique intégrée de la ville à<br />

savoir la cohésion sociale et la lutte contre la pauvreté.<br />

À cet égard, un certain nombre d’acteurs communaux sont devenus des interlocuteurs de référence<br />

en matière d’accompagnement des jeunes concernés par des démarches de recherche d’emploi, de<br />

logement ou encore présentant des difficultés sociales. Parmi ceux-ci, on identifie particulièrement :<br />

• Le Centre J, centre d’information de la Ville de <strong>Liège</strong>, permettant de trouver des informations sur des<br />

thématiques telles que les études et les formations, les jobs et les emplois, les activités, les stages,<br />

le logement. Les bénéficiaires peuvent aussi y recevoir une aide juridique de base et être aiguillés si<br />

nécessaire vers des services plus compétents.<br />

• Le département des Services sociaux et de Proximité de la Ville de <strong>Liège</strong><br />

• Le projet « Bulle de répit » qui a pour objectif de soutenir les familles monoparentales liégeoises dont<br />

la situation s’est encore complexifiée avec la crise sanitaire.<br />

• L’espace public numérique (EPN), structure de proximité équipée de matériel informatique et<br />

connectée à Internet. Cet espace est ouvert à tous les citoyens. Il offre de l’accès et de l’apprentissage<br />

à l’informatique, à Internet et à la culture numérique sous une forme conviviale, coopérative et<br />

responsable.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir Lutter contre la Pauvreté et les Inégalités sociales<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émanciper<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroître le nombre de logements accessibles<br />

État d’avancement<br />

Le Centre d’informations des jeunes a pour mission d’accueillir, d’écouter, d’informer, de documenter,<br />

de conseiller et de guider les jeunes quelles que soient leurs questions, leurs problèmes ou leurs projets :<br />

études et formations, législation sociale, jobs étudiants , logements, loisirs, stages linguistiques…<br />

Le Centre J répond aux demandes des jeunes ou les oriente vers les services adéquats. Il dispense une<br />

information indivi<strong>du</strong>alisée, pluraliste et détaillée dans tous les domaines qui intéressent les jeunes.<br />

Les jeunes peuvent obtenir un rendez-vous personnalisé avec un informateur scolaire ou une assistante<br />

sociale mais également accéder à l’espace public numérique (CV étudiant, allocation d’études, itsme).<br />

Le Centre J alimente également en informations la plateforme « Jeunesse Ardente » en y encodant les<br />

stages, activités et animations se déroulant sur le territoire de la Ville de <strong>Liège</strong>.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

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Le Centre J organise également différents événements tels que le Salon <strong>du</strong> Jeune Bourlingueur<br />

(présentation des différents types de séjour à l’étranger), les mercredis <strong>du</strong> job étudiant (rencontre entre<br />

employeurs et étudiants), des animations dans les écoles (autonomie, cv étudiant, participation à divers<br />

événements).<br />

Le Centre J en quelques chiffres<br />

• mercredis <strong>du</strong> job étudiant : 70 personnes<br />

• salon <strong>du</strong> Jeune Bourlingueur : 80 personnes<br />

• accompagnement EPN : 238 en 2023<br />

• entretiens scolaires : 292 en 2023<br />

• entretiens sociaux : 75 en 2023<br />

• encodage de 2000 stages sur la plateforme « Jeunesse Ardente »<br />

• siep : passage de 248 personnes sur le stand<br />

• retrouvailles : passage de 214 personnes sur le stand<br />

• 4 animations dans des établissements scolaires en 2023<br />

Le Centre J et la MAdo s’unissent pour proposer un EPN<br />

Le Centre J et la MAdo proposent un espace EPN accessible aux jeunes. L’espace numérique est accessible,<br />

gratuitement, à tous les jeunes de moins de trente ans sur présentation de sa carte d’identité.<br />

Le service Jeunesse a également, via un subside spécifique, mis à disposition des Maisons de Jeunes<br />

des outils informatiques (PC, imprimante...) qui ont soutenu leurs activités d’aide aux devoirs et facilité<br />

l’accessibilité à internet pour leur public.


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PAGE 175<br />

4.36 - Créer un amphithéâtre sur l’espace public pour permettre<br />

l’expression artistique<br />

Le projet consiste en la création d’un espace public extérieur de type agora/amphithéâtre. L’endroit idéal<br />

pour y proposer une criée publique, chanter, danser, exprimer des idées, faire de la musique, réunir ses<br />

amis autour d’un projet, faire un spectacle... pour le passant ou pour des invités. La Ville réalisera un<br />

tel espace à taille humaine, dont l’emplacement sera choisi de manière participative pour permettre<br />

l’expression citoyenne et artistique sous toutes ses formes.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Favoriser le lien social<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

Cette action se réalise à travers 2 volets.<br />

« Place aux artistes »<br />

Cette action a été mise en place dans un contexte de crise sanitaire. Il avait été décidé d’organiser en<br />

extérieur des représentations artistiques accessibles à tous gratuitement dans divers lieux afin de ne pas<br />

concentrer les spectateurs en un seul point. Il ne s’agit donc pas d’un seul amphithéâtre au sens propre<br />

mais bien d’espaces différents pour y tenir diverses manifestations artistiques.<br />

Le succès étant au rendez-vous, l’événement a été poursuivi dans cette formule.<br />

Avec « Place aux artistes », <strong>Liège</strong> souhaite offrir aux artistes et aux citoyens l’opportunité de se réapproprier<br />

l’espace public comme lieu de partage, avec des rendez-vous réguliers, tout au long de l’été.<br />

En 2020, 2021, 2022, 2023, l’événement a offert des prestations artistiques en différents lieux se transformant<br />

en amphithéâtres à taille humaine (parc de la Boverie, place <strong>du</strong> XX-Août, place Saint-Barthélémy, Cour<br />

<strong>du</strong> musée de la Vie wallonne, esplanade des Guillemins). Cette manifestation qui se déroule autour des 6<br />

week-ends des vacances d’été inclut la musique, la danse et les arts plastiques.<br />

Cette animation de l’espace public permet également de renforcer l’attractivité de la Ville de <strong>Liège</strong> <strong>du</strong>rant<br />

l’été. Place aux artistes est aussi le reflet de la création liégeoise à travers une sélection de spectacles<br />

vivants (musique, stand-up, slam et poésie, conte, nouveau cirque, arts de la rue, magie…), dans une<br />

programmation artistique de qualité soucieuse de la diversité culturelle de la Ville et de la parité.<br />

En 2024, la Ville de <strong>Liège</strong> a poursuivi cette action, en partenariat avec notamment le Théâtre de <strong>Liège</strong><br />

et le Comptoir des Ressources créatives entre le 6 juillet et le 24 août. Les artistes liégeois ont ainsi pris<br />

possession de 3 lieux emblématiques de la ville : le parc de La Boverie, la place Saint-Paul et la place<br />

Saint-Barthélemy en alternance.<br />

La scène « NoSono » <strong>du</strong> Comptoir des Ressources créative, installée dans le parc de la Boverie, a accueilli<br />

les prestations acoustiques, tandis que celles des places Saint-Paul et Saint-Barthélemy ont été ouvertes à<br />

des opérateurs culturels à même de proposer une programmation originale et représentative nécessitant<br />

ou pas un support technique plus adapté.


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PAGE 176<br />

Le projet de transformation de la dalle de la Cité administrative<br />

Celui ci permettra, en supprimant le parking en surface, sa mutation en une agora<br />

Il s’agira d’un espace libre qui permettra prioritairement de<br />

• promouvoir la circulation piétonne sur des trajets courts et en toute sécurité<br />

• faciliter l’accessibilité des personnes à mobilité ré<strong>du</strong>ite<br />

• assurer une bonne connexion entre le centre-ville et les stations <strong>du</strong> tram<br />

• favoriser le contrôle social, travailler à l’échelle humaine et éclairer les espaces qui le nécessitent<br />

• pérenniser un parking en ouvrage au cœur de la Cité<br />

• promouvoir la qualité de vie dans le centre-ville<br />

• favoriser la végétalisation des espaces publics<br />

• favoriser l’attractivité commerciale <strong>du</strong> lieu tout en respectant la quiétude des riverains.<br />

Budget :<br />

6 000 000€<br />

Subsidié à 60 % par la Région wallonne<br />

Timing :<br />

Etudes en 2024<br />

Attribution <strong>du</strong> marché de travaux fin 2024<br />

Début <strong>du</strong> chantier en <strong>2025</strong>


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PAGE 177<br />

4.37 - Développer le chant collectif pour recréer des liens entre<br />

les citoyens<br />

Dans une société où tout va de plus en plus vite, s’accorder un moment, une respiration, est essentiel. De<br />

même, le chant collectif peut être utilisé comme moyen pour créer <strong>du</strong> lien. Du lien avec soi et <strong>du</strong> lien avec<br />

les autres. La puissance <strong>du</strong> chant collectif permet de s’exprimer, d’oser et se dépasser. A titre d’exemple,<br />

ce projet pourra toucher différents publics :<br />

Intergénérationnel (moments de chansons entre des personnes en maison de repos et des enfants)<br />

Personnes bénéficiant <strong>du</strong> CPAS ou de l’aide alimentaire (exploration d’un répertoire de chansons faisant<br />

partie de l’histoire de chacun, réarrangement et travail avec une chorale professionnelle (inspiré <strong>du</strong> projet<br />

Intersongs Héritage)<br />

Travailleurs (moments de chant collectif pour plus de connexion au sein <strong>du</strong> monde <strong>du</strong> travail)<br />

Création d’une chorale interculturelle avec des réfugiés Etc.<br />

La Ville développera ce projet en partenariat avec de nombreux acteurs liégeois afin d’utiliser le chant à<br />

plusieurs pour sortir de l’isolement, provoquer des rencontres et (re)créer des liens.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Favoriser le lien social<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

Cette action s’est réalisée à travers l’organisation de « Voix sur Meuse » (2019, 2021, 2022, 2023). Il s’agit<br />

d’un festival de chorales, en bord de Meuse, qui rassemble 25 troupes de chant et 600 chanteurs. Tous<br />

les styles et tous les âges sont représentés : <strong>du</strong> chant de lutte, au chant traditionnel, en passant par des<br />

chants issus de pays lointains.<br />

Le principe de cette manifestation est que les artistes se pro<strong>du</strong>isent en plein air et sans support de<br />

sonorisation (hormis les éventuels instruments de soutien) dans une acoustique naturelle et paisible.<br />

Les deux lieux de prestation se situent boulevard Saucy et quai Edouard Van Beneden.


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PAGE 178<br />

4.38 - Soutenir les initiatives de ramassage scolaire à vélo et à<br />

pied (Vélobus et Pédibus)<br />

Le Vélobus, c’est un bus à pédale et à assistance électrique qui peut accueillir environ 8 enfants, un<br />

con<strong>du</strong>cteur a<strong>du</strong>lte et les mallettes. Plus étroit qu’une voiture, il se faufile partout.<br />

A l’image d’un bus scolaire, le vélobus consiste en un ramassage d’élèves parcourant le même itinéraire<br />

pour se rendre à l’école à vélo. Un accompagnateur formé con<strong>du</strong>it les enfants en suivant un trajet et un<br />

horaire prédéfinis par l’ensemble des acteurs <strong>du</strong> Vélobus.<br />

L’enfant gagne en autonomie, pratique une activité physique régulière, développe des contacts sociaux.<br />

Le Vélobus lui permet aussi de mieux appréhender les risques de la route et de maîtriser le trafic de façon<br />

active ; les parents ne doivent plus amener les enfants à l’école, sauf si ceux-ci accompagnent de temps<br />

en temps le Vélobus. Cette alternative permet d’alléger le trafic local, de limiter les embouteillages aux<br />

abords de l’école et de ré<strong>du</strong>ire les émissions de CO 2<br />

.<br />

La Ville mènera une initiative pilote en la matière afin de vérifier si ce système de ramassage scolaire peut<br />

s’étendre.<br />

De même, la Ville incitera au développement d’une initiative pilote de trajets à pied (Pedibus) de plusieurs<br />

élèves vers une école sous la responsabilité d’un a<strong>du</strong>lte, pour favoriser le lien social et désengorger les<br />

abords des écoles.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Favoriser le lien social<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

Le soutien concret aux initiatives de Pédibus et Vélobus passe par une phase préalable :<br />

• d’analyse de la situation Mobilité de l’école partenaire, co-réalisé avec les enfants, les enseignants et<br />

les parents<br />

• d’amélioration des infrastructures existantes en termes de stationnement notamment<br />

Depuis 2020, le projet « Mon école s’engage pour une autre Mobilité ! » est mis en place dans plus de 75<br />

écoles liégeoises fondamentales, secondaires et supérieures, tous réseaux confon<strong>du</strong>s et prend différentes<br />

formes.<br />

Au niveau pédagogique<br />

• 18 classes de fin de primaire ont participé à des animations «EMSR» (E<strong>du</strong>cation à la Mobilité et à la<br />

Sécurité Routière) permettant de réaliser un diagnostic et de proposer des actions concrètes au sein<br />

de ces écoles, comme l’organisation de pédibus et de vélobus.<br />

• En 2024, un MobiGame a été réalisé au sein de l’Ecole Secondaire Spécialisée Maghin. Ce Défi Mobilité<br />

a eu lieu au sein de toute une école, porté par un groupe d’élèves et de professeurs de différents<br />

niveaux, <strong>du</strong>rant plusieurs semaines.


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PAGE 179<br />

• Chaque année, 25 classes de 5ème et 6ème primaire sont formées à l’apprentissage de la con<strong>du</strong>ite<br />

à vélo. Les élèves, accompagnés de leur professeur et des formateurs de ProVelo, découvrent<br />

théoriquement mais aussi pratiquement comment se déplacer de manière autonome et sécurisée<br />

à vélo. À la fin <strong>du</strong> projet, chaque élève passe son brevet <strong>du</strong> cycliste pour attester son aptitude à se<br />

déplacer de manière autonome et sécurisée seul sur un parcours déterminé et connu.<br />

Au niveau des infrastructures<br />

• 125 barrières Nadar de stationnement vélos sont réparties dans l’enceinte des établissements scolaires.<br />

Ces barrières accueillent les vélos des enfants ou <strong>du</strong> personnel se rendant à l’école à vélo.<br />

• Les arceaux vélos à proximité des écoles, disposés à proximité directe des établissements, sont utiles<br />

pour le stationnement de courte <strong>du</strong>rée, comme pour les parents con<strong>du</strong>isant leur enfant à vélo à l’école.<br />

Toutes ces pistes d’action sont rassemblées au sein d’une brochure « Mobilité et sécurité routière autour<br />

de notre école : toutes et tous concernés ! », imprimée à plus de 4 000 exemplaires et disponible sur une<br />

page entièrement dédiée à cette thématique sur le site de la Ville de <strong>Liège</strong>.


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PAGE 180<br />

4.39 - Élaborer un plan de développement de l’activité physique<br />

pour tous et toutes dans la ville<br />

L’activité physique est indispensable à notre bien-être. Insuffisamment pratiquée, elle est responsable<br />

d’un décès sur dix dans le monde. Sachant que plus de 80% de la population européenne habitera dans<br />

des zones urbaines d’ici 2030, les villes doivent jouer un rôle essentiel dans la promotion de la santé. De<br />

cette manière, le développement des moyens permettant de pratiquer une activité physique en milieu<br />

urbain doit faire partie des objectifs à atteindre.<br />

L’activité physique (à distinguer <strong>du</strong> sport avec ses règles codifiées), c’est-à-dire tout mouvement qui peut<br />

être effectué dans le courant d’une journée et qui engendre une dépense d’énergie plus élevée que celle<br />

au repos, doit être encouragée.<br />

Pour cela, la Ville mettra en place divers éléments :<br />

• Augmenter le sentiment de sécurité : faire en sorte que la pratique d’une activité en plein air ne soit<br />

pas freinée par des contraintes liées au trafic automobile ou au manque d’éclairage.<br />

• Inciter aux déplacements aisés et rapides en donnant la possibilité de pratiquer la marche à pied, le<br />

vélo, la trottinette, la course à pied, ...<br />

• Stimuler par l’environnement urbain : la présence de mobilier urbain confortable, l’entretien ainsi que<br />

la richesse visuelle des lieux, les aménagements paysagers et /ou aquatiques de qualité doivent être<br />

autant de raisons de sortir de chez soi.<br />

• Diversifier l’usage des espaces publics : des parcs avec des zones pour le jogging, des plaines de jeux<br />

avec des mo<strong>du</strong>les de musculation pour les parents, des activités éphémères proposées gratuitement<br />

sont autant de possibilités de rendre l’activité physique plus attractive.<br />

Le Schéma de Développement territorial communal (SDC) contribuera à cette ambition de<br />

développement de l’activité physique dans la ville.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> Projet de territoire, un diagnostic de la situation existante a été réalisé : l’ensemble des<br />

lieux permettant la pratique d’activités physiques ont été recensés. Il s’agit d’une centaine de lieux, dont<br />

notamment des espaces non bâtis et à protéger de l’urbanisation.<br />

Le plan de développement de l’activité physique et des infrastructures complètera à terme le Projet<br />

de territoire. En effet, le maillage d’espaces publics de qualité (incluant les espaces de loisirs, détente,<br />

espaces verts) est une des 9 ambitions exprimées par la Ville dans le « Manifeste » adopté en avril 2023 en<br />

matière d’aménagement <strong>du</strong> territoire.<br />

Par ailleurs, dans le cadre de son Plan de Relance, la Ville a confié à <strong>Liège</strong> Sport la mission de favoriser le<br />

retour des habitants à une pratique régulière <strong>du</strong> sport. L’ASBL a lancé l’action « ResSport » à destination<br />

de tous les clubs sportifs liégeois : il s’agit de mettre en œuvre une activité libre, une journée « portes<br />

ouvertes », une session d’initiations gratuites en faveur <strong>du</strong> grand public, une campagne de promotion, une<br />

exhibition sportive, … La Ville a ainsi soutenu une soixantaine de clubs de sports.


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PAGE 181<br />

4.40 - Créer un ensemble d’itinéraires urbains de course à pied<br />

« <strong>Liège</strong> city run » et une boucle sécurisée<br />

La course à pied est un sport très populaire au vu de son accessibilité financière. Sa pratique nécessite<br />

peu de contraintes et permet un exercice solitaire, tant pour les femmes que pour les hommes.<br />

C’est la raison pour laquelle ses nombreux adeptes souhaitent un minimum d’aménagement pour<br />

favoriser la pratique de leur sport en toute sécurité.<br />

La Ville, avec les acteurs concernés, développera des itinéraires urbains de course à pied et éditera une<br />

carte des parcours.<br />

La Ville procèdera en trois étapes :<br />

• Un état des lieux des parcours existants<br />

• Une identification de trois parcours complémentaires<br />

L’aménagement de ces trois parcours par la pose des piquets directionnels et kilométriques, de plaques<br />

explicatives et par l’aménagement <strong>du</strong> revêtement (sciure, …) et de l’éclairage<br />

Le long d’un de ces trois parcours, la Ville veillera à une sécurisation accrue par le placement d’un dispositif<br />

de caméras.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la qualité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

L’action n’a pas encore été entamée mais reste à l’ordre <strong>du</strong> jour.


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PAGE 182<br />

4.41 - Agir en faveur <strong>du</strong> bien-être animal<br />

L’é<strong>du</strong>cation au bien-être animal est élémentaire pour lutter efficacement contre toute forme de<br />

maltraitance, négligence ou cruauté envers les animaux.<br />

La Ville souhaite sensibiliser les Liégeois et les plus jeunes à l’importance <strong>du</strong> bien-être envers tous les<br />

animaux. Une des priorités sera de mettre en place une procé<strong>du</strong>re de saisie ou de mise en garde, au<br />

niveau communal, pour tout animal maltraité ou négligé sur le territoire de la Ville.<br />

Des mesures visant à améliorer les conditions de vie des animaux seront également prises au travers des<br />

règlements communaux.<br />

La Ville permettra aux citoyens de mieux vivre en ville avec leurs animaux et organisera différents<br />

événements en faveur <strong>du</strong> bien-être animal :<br />

• Création d’un ou plusieurs parcs canins (le premier ouvrira ses portes à Cointe)<br />

• Organisation d’évènements (rendez-vous canin de la Ville de <strong>Liège</strong>)<br />

• Promenade des chiens de la SRPA<br />

• Collecte de dons de nourriture pour les refuges liégeois<br />

• Création d’un Conseil <strong>du</strong> Bien-Être Animal<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité<br />

État d’avancement<br />

Cette action s’est concrétisée à travers la création, en décembre 2018, d’un échevinat <strong>du</strong> bien-être animal.<br />

Parmi les actions menées depuis 2019, on peut citer :<br />

• La création de parcs canins : Le premier, d’une superficie de 2 400 m 2 , a été créé en 2020, à l’entrée<br />

<strong>du</strong> skatepark <strong>du</strong> boulevard Kleyer à Cointe. En 2021, un règlement de police relatif à l’utilisation <strong>du</strong>dit<br />

parc a été rédigé avec le vétérinaire communal et approuvé par le Conseil communal. Le deuxième,<br />

situé au parc d’Avroy, s’étendra ainsi sur une superficie de 330 m², et sera majoritairement dédiés aux<br />

chiens de petite taille. La Ville a validé ce deuxième projet mi-2024. Des réflexions sont en cours pour<br />

la mise en œuvre d’autres parcs canins à <strong>Liège</strong>.<br />

• L’organisation d’évènements spécifiques comme « Les rendez-vous canins »organisés les 18 mai 2019<br />

et le 2 juillet 2022.<br />

• La mise en place de nouveau règlements communaux comme :<br />

• L’Adoption (d’un règlement de protection animale contre les risques liés à l’usage nocturne des<br />

tondeuses à gazon automatisées (Conseil Communal <strong>du</strong> 29 juin 2020).<br />

• Une adaptation <strong>du</strong> règlement concernant l’organisation de manifestations afin d’interdire les<br />

exhibitions/lâchers de rapaces/d’oiseaux (Conseil Communal <strong>du</strong> 25 janvier 2021).


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PAGE 183<br />

• L’adoption d’un règlement relatif à la lutte contre les faits constitutifs d’atteintes au bien-être<br />

des animaux : il y a eu un règlement <strong>du</strong> 25 mai 2020 relatif aux faits constitutifs d’atteinte au bienêtre<br />

animal. En raison <strong>du</strong> décret <strong>du</strong> 6 mai 2019 étendant les compétences des communes dans<br />

les domaines de la prévention et de la lutte contre les comportements ou des actes attentatoires<br />

au bien-être des animaux, le règlement précité a été abrogé au profit d’un nouveau règlement. Il<br />

reprend les infractions (de troisième catégorie) ainsi que les sanctions à appliquer.<br />

• L’adoption d’un règlement relatif à l’utilisation <strong>du</strong> parc canin (au Conseil communal <strong>du</strong> 28 juin 2021).<br />

• La création d’une cellule Bien-être animal : composée d’un Inspecteur principal, de deux Inspecteurs et<br />

deux Inspecteurs suppléants, la cellule « Bien-être animal » est spécialisée dans le domaine de l’aide<br />

aux animaux et de leurs propriétaires. Concrètement, les inspecteurs en charge de ces fonctions se<br />

rendent sur le terrain pour effectuer des contrôles, des visites et éventuellement des dossiers.<br />

• En 2021, la Ville a désigné un vétérinaire communal.<br />

• D’autres mesures telles que :<br />

• L’obtention d’une aide de la région wallonne dans le cadre <strong>du</strong> bien-être animal. Depuis la période<br />

2023-2024, en plus de la subvention principale de 3 000€, une subvention complémentaire de<br />

2 000€ est disponible si la commune met en place au moins 7 des 12 actions prévues dans<br />

l’arrêté : 2 000€ doivent encore être distribués pour la période 2023-2024. Aide sollicitée le 28 février<br />

2024 pour la période 2024-<strong>2025</strong>.<br />

• L’adoption d’un plan d’urgence communal pour le risque animalier<br />

• L’Intégration de la sensibilisation au bien-être animal dans les programmes des écoles communales.


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PAGE 184<br />

4.42 - Mettre en place des « moments solidaires » pour combattre<br />

la solitude<br />

La question des personnes isolées est un enjeu sociétal important et la Ville de <strong>Liège</strong> entend ne laisser<br />

personne sur le côté.<br />

Cette action a pour but prioritaire de lutter contre la solitude des aînés mais également de retisser <strong>du</strong> lien<br />

social et de susciter de la solidarité au sein des quartiers.<br />

La Ville mènera ce projet en deux phases distinctes.<br />

Tout d’abord l’organisation des « Cafés Papotes » où les habitant·e·s sont invités à venir discuter de tout<br />

et de rien autour d’un petit déjeuner offert. Faire sortir les personnes de chez elles avec un but simple,<br />

développer les contacts, faire jouer le bouche-à-oreille. Autant de possibilités d’être à l’écoute pour<br />

les animateurs qui devront être présents et alertes, principalement aux informations concernant des<br />

personnes isolées, mais aussi aux demandes exprimées.<br />

La deuxième phase s’attachera à la mise en œuvre concrète. Sur base des demandes exprimées,<br />

des activités seront organisées et des projets élaborés. Il s’agira, bien enten<strong>du</strong>, de rester à l’écoute<br />

en permanence pour continuer de planifier d’autres activités et/ou projets. Les animateurs seront<br />

particulièrement attentifs aux absences éventuelles des personnes isolées.<br />

Ce dispositif permettra à la Ville de sortir de leur isolement un certain nombre de Liégeois·e·s.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Favoriser le lien social<br />

Objectif opérationnel :<br />

Lutter contre l’isolement et le repli sur soi<br />

État d’avancement<br />

Tous les mois, une dizaine de cafés papote sont organisés sur l’ensemble <strong>du</strong> territoire de la Ville de <strong>Liège</strong>,<br />

ce qui représente une centaine d’activités sur l’année.<br />

L’objectif principal de l’action « Café papote » est de lutter contre l’isolement social des personnes en leur<br />

offrant un espace de rencontre convivial et chaleureux où elles peuvent échanger, se divertir et se sentir<br />

moins seules.<br />

Plus précisément, cette action vise à<br />

• Favoriser les interactions sociales entre les personnes : le café papote est un lieu où le public peut se<br />

retrouver pour discuter, jouer à des jeux, ou simplement se détendre en compagnie d’autres personnes.<br />

• Briser la glace et créer des amitiés : les animateurs <strong>du</strong> café papote peuvent aider les participants à se<br />

familiariser et à se lier d’amitié. Ils peuvent également proposer des activités et des jeux qui favorisent<br />

la discussion et l’interaction.<br />

• Lutter contre l’isolement social : le café papote peut être un véritable havre de paix pour les personnes<br />

qui se sentent seules et isolées. En participant à des activités et en discutant avec d’autres personnes,<br />

elles peuvent se sentir moins seules et plus connectées à leur communauté.


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PAGE 185<br />

• Promouvoir le bien-être mental et émotionnel des personnes : le fait de se sentir socialement connecté<br />

peut avoir un impact positif sur le bien-être mental et émotionnel. Cela peut ré<strong>du</strong>ire le stress, l’anxiété<br />

et la dépression, et améliorer leur humeur et leur qualité de vie.<br />

• Renforcer le lien social au sein de la communauté : le café papote peut être un lieu de rencontre pour<br />

le public. Cela peut favoriser le développement de liens sociaux et de solidarité entre les habitants.<br />

En plus de ces objectifs principaux, l’action «Café papote» peut également avoir d’autres impacts positifs,<br />

tels que<br />

• Prévenir la perte d’autonomie des personnes âgées : le fait de se sentir socialement connecté peut<br />

inciter les personnes âgées à rester actives et engagées dans leur communauté, ce qui peut contribuer<br />

à prévenir la perte d’autonomie.<br />

• Valoriser les savoirs et les expériences des personnes âgées : le café papote peut être un lieu où les<br />

personnes âgées peuvent partager leurs savoirs et leurs expériences avec d’autres personnes.<br />

Un des objectifs principaux, à savoir la création de lien social, est pleinement rencontré à travers les<br />

différents constats réalisés par les animateurs : création de groupes en dehors des activités <strong>du</strong> service,<br />

moments de rencontre, sorties culturelles, co-voiturage...<br />

La récurrence et la convivialité engendrent également une véritable confiance entre l’animateur et le<br />

groupe et donc entre l’administration et ces citoyens.<br />

En termes de fréquentation, les cafés papotes rencontrent un vif succès. Ceux-ci comptent a minima une<br />

quinzaine de participants.<br />

En conclusion, l’action « Café papote » est une initiative précieuse qui peut avoir un impact positif sur la vie<br />

des personnes âgées et de la communauté dans son ensemble.<br />

Sans compter les dizaines d’activités mensuelles que le service InterG-Seniors organisent dans le même<br />

esprit de solidarité et de lutte contre l’isolement, plusieurs clubs de pensionnés de différents quartiers de<br />

la Ville organisent très régulièrement des repas et autres activités récurrentes et conviviales pour leurs<br />

membres.<br />

Des activités de plus grande envergure où plusieurs centaines de séniors peuvent se réunir autour d’une<br />

activité culturelle, sportive où tout simplement un repas festif sont mises en place par la Ville de <strong>Liège</strong><br />

comme le Printemps sportif des séniors à Angleur en 2023 et 2024 (plus de 350 inscrits), la matinée culturelle<br />

au Trianon en 2023 (400 seniors), les repas de fin d’année jusqu’en 2023. En 2024, la ville organisera un<br />

grand barbecue estival à destination des seniors qui pourra accueillir jusqu’à 500 personnes.<br />

L’ASBL <strong>Liège</strong> Seniors perçoit un subside de la Ville afin de mettre en place des projets et événements<br />

spécifiquement dévolus à l’épanouissement et au renforcement des liens sociaux avec les séniors en<br />

ce compris la lutte contre la fracture numérique afin que nos aînés puissent jouir également des biais<br />

technologiques pour lutter contre l’isolement.<br />

<strong>Liège</strong> Seniors organise également très régulièrement des excursions d’une journée et des voyages en<br />

Belgique et les pays limitrophes à prix coûtants.


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PAGE 186<br />

4.43 - Instaurer un budget participatif d’1 million d’euros par an<br />

Chaque année, la Ville consacrera 1 million d’euros à des investissements dans les quartiers (voiries, parcs,<br />

bancs, terrains de sport, plaines de jeux, bâtiments communaux…) choisis en concertation participative<br />

avec la population locale.<br />

La démarche participative développée dans le cadre <strong>du</strong> présent Projet de Ville, qui a permis de faire<br />

émerger de nombreux actions ou projets dans les quartiers à l’initiative des citoyens, servira à alimenter<br />

les projets qui seront financés dans le cadre de ce budget participatif.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Participer, communiquer, informer<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer la convivialité des espaces publics et des lieux de centralité et permettre au citoyen de se<br />

réapproprier l’espace public<br />

État d’avancement<br />

Durant la législature, plusieurs projets d’investissement, financés par la Politique Intégrée de la Ville et ou la<br />

Perspective de Développement Urbain, ont été accompagnés d’un processus de participation citoyenne<br />

innovant, qui a associé la population à toutes les étapes des projets : la création d’un jardin de quartier<br />

avenue Albert I er à Grivegnée, la transformation <strong>du</strong> site « Palmolive », la restauration <strong>du</strong> parc de Péralta, la<br />

rénovation <strong>du</strong> parc Clajot, etc.<br />

Il s’agit d’investissements dans des espaces publics de qualité dont le montant s’élève à plus de 10 millions<br />

d’euros.


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PAGE 187<br />

4.44 - Construire un budget « genré »<br />

La Ville mettra en application le « Genderbudgeting ». Il s’agit de construire un budget avec une approche<br />

genrée, c’est-à-dire avec l’objectif final de pouvoir classer l’ensemble des articles budgétaires en trois<br />

catégories : neutre, genré et genrable. Le tout accompagné d’une note de genre explicative pour chaque<br />

département.<br />

Cette approche proactive et inédite, qui a déjà fait ses preuves dans certaines autres villes, permet de<br />

réfléchir à l’égalité des genres, à l’instant zéro, dès la ventilation des montants alloués <strong>du</strong> Budget. On<br />

anticipe au lieu d’établir un diagnostic a posteriori. Il s’agit de regarder plus loin, en se demandant si la<br />

manière dont on finance la Ville encourage l’égalité des genres.<br />

Les avantages sont nombreux : tout d’abord cela ne coûte rien. C’est une relecture dynamique des articles<br />

budgétaires à la lumière de la dimension de genre. Cela permet d’éveiller immédiatement les consciences<br />

sur ce qu’un budget communal in<strong>du</strong>it implicitement comme inégalités.<br />

Cette démarche se réalisera pas à pas, progressivement, d’ici à <strong>2025</strong>.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Lutter contre la pauvreté et les inégalités<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Participer, communiquer, informer<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité<br />

État d’avancement<br />

La Ville a présenté une analyse genrée des budgets 2020 à 2024.<br />

Afin d’établir le budget genré, plusieurs rencontres avec des spécialistes en la matière ont été organisées,<br />

notamment dans le cadre de la Commission communale consultative « Femmes et Ville ».<br />

Depuis lors, à chaque exercice budgétaire, deux documents sont rédigés et présentés en commission<br />

<strong>du</strong> Budget et au Conseil communal :<br />

• un tableau reprenant la classification des articles budgétaires<br />

• une note de genre expliquant la méthodologie, la classification et reprenant des commentaires de<br />

genre généraux.<br />

Au fil des exercices budgétaires, l’analyse s’est affinée et porte à présent sur l’ensemble des Départements<br />

avec le soutien de l’Administration.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> est prise en exemple par l’UCVW lors de la présentation <strong>du</strong> concept aux communes<br />

wallonnes.


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PAGE 188<br />

4.45 - Développer le site internet de la Ville pour qu’il obtienne le<br />

label « anysurfer »<br />

La Ville doit continuer à adapter son site Internet pour faciliter l’accès des personnes en situation de<br />

handicap. Cela passera par l’obtention <strong>du</strong> label « anysurfer » et par le respect de la mise en place<br />

progressive de la directive européenne relative à l’accessibilité des sites web. Le travail porte notamment<br />

sur les vidéos qui doivent être sous-titrées, sur une porte d’entrée plus « visible », sur le libellé des documents,<br />

visuels, PDF afin qu’ils portent des noms facilement compréhensibles pour les personnes qui utilisent des<br />

liseuses pour lire <strong>du</strong> contenu web…<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

En 2020, l’accessibilité de www.liege.be a été améliorée avec la collaboration <strong>du</strong> prestataire iMio.<br />

Plusieurs actions ont ainsi été menées sur le CMS Plone (logiciel libre de gestion de contenu utilisé pour<br />

ce site web) : une analyse technique par l’intercommunale iMio, une évaluation des fonctionnalités par<br />

Anysurfer, une optimisation <strong>du</strong> CMS par iMio et une adaptation des procé<strong>du</strong>res (par exemple, ajouter un<br />

descriptif à chaque image).<br />

En 2022, des tests utilisateurs ont été réalisés et ont permis, parmi d’autres paramètres, de mieux<br />

appréhender l’accessibilité de www.liege.be. L’amélioration des paramètres Anysurfer est toutefois limitée<br />

dans la version actuelle de liege.be. Cet aspect sera au centre <strong>du</strong> développement d’un nouveau site web<br />

pour la Ville.<br />

Concernant les vidéos de la Ville, elles sont à présent toutes sous-titrées, à l’exception des retransmissions<br />

des Conseils communaux (la longueur de ces retransmissions et la grande variété des contenus abordés<br />

n’ont pas encore permis de trouver une solution à la fois abordable financièrement et fiable pour en<br />

assurer la retranscription des sous-titres).<br />

Enfin, il est important de souligner qu’un travail est en cours concernant l’application<br />

« <strong>Liège</strong> en poche » : elle a aussi fait l’objet de tests utilisateurs et elle a été présentée le 16 novembre 2023<br />

à la commission communale consultative des personnes handicapées. L’objectif était notamment d’avoir<br />

un retour des membres de cette commission et de travailler sur des pistes d’améliorations envisagées de<br />

manière globale en lien avec www.liege.be.<br />

Depuis lors, la CCCPH collecte des données utiles aux PMR qui pourront à terme être implémentées dans<br />

l’application « <strong>Liège</strong> en poche ».


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PAGE 189<br />

4.46 - Dématérialiser au maximum les procé<strong>du</strong>res<br />

administratives et renforcer les services offerts aux citoyens via<br />

l’E-Guichet<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> est pionnière dans la mise en ligne de démarches administratives via son E-Guichet.<br />

Actuellement, celui-ci permet de réaliser des démarches en ligne dans divers domaines (Population,<br />

Mobilité, Environnement, Etat civil...). L’E-Guichet permet par exemple de formuler, en ligne, une demande<br />

d’autorisation dans une zone riverains, de commander un conteneur pour déchets organiques et d’obtenir<br />

divers certificats et actes officiels, notamment en matière d’Etat civil et Population. La Ville va poursuivre<br />

l’amélioration de l’outil en revoyant totalement son interface afin qu’elle soit plus claire et accessible sur<br />

tous les supports, smartphones et tablettes y compris. De manière constante et continue, de nouvelles<br />

démarches seront disponibles en ligne.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Etre une Administration résolument au service des citoyens et répondant au mieux à leurs attentes és<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Simplifier les démarches administratives pour les citoyens<br />

État d’avancement<br />

La Ville met tout en œuvre pour offrir aux citoyens un accès aux documents d’état civil et de population<br />

par voie numérique, tout en maintenant le service en Mairies de quartier pour les personnes qui n’y ont<br />

pas accès. C’est pourquoi, l’offre de services proposée aux citoyens via l’E-Guichet est relayée, de façon<br />

continue, à la population au moyen divers supports de communication : site internet, réseaux sociaux,<br />

journal communal, flyers, écrans numériques…<br />

Le 9 décembre 2019, la Ville a mis en ligne une nouvelle version de son E-Guichet. Cette nouvelle version<br />

est plus ergonomique, plus intuitive et s’adapte davantage aux nouveaux usages (avec notamment une<br />

meilleure expérience utilisateurs sur smartphone).<br />

Le nombre de démarches proposées en ligne est en constante augmentation et se diversifie pour s’adapter<br />

à des besoins qui peuvent être structurels ou liés à une actualité. Parmi les ajouts depuis le début de cette<br />

législature, on peut notamment citer :<br />

• des attestations de sinistrés après les inondations de 2021<br />

• des formulaires de demande d’aide aux commerçants pénalisés par les travaux <strong>du</strong> tram<br />

• des formulaires de réclamation lors de la campagne de rappels de paiement<br />

• la prise de rendez-vous pour bénéficier des protections hygiéniques gratuites<br />

• le formulaire pour bénéficier des chèques culture<br />

• les demandes dans le cadre <strong>du</strong> plan canopée<br />

• le formulaire pour solliciter un abonnement dans un box vélos<br />

• la démarche pour pouvoir posséder un animal de compagnie<br />

• ...<br />

L’ajout d’une connexion via itsme a également contribué à faciliter l’utilisation de l’E-Guichet.


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PAGE 190<br />

4.47 - Redéfinir la politique de la jeunesse et le rôle des Conseils<br />

consultatifs dans le cadre des « assises de la jeunesse »<br />

La Ville établira un grand état des lieux des politiques « jeunesse » menées à ce jour. Ce processus va se<br />

dérouler pendant deux ans, en 4 étapes distinctes.<br />

• 1 ère étape : une consultation des professionnels <strong>du</strong> secteur de la Jeunesse au sens très large (enfance,<br />

adolescence, scolaire, aide à la jeunesse, culture, sport). La jeunesse doit être reconnue comme une<br />

compétence transversale. Cette consultation des professionnels permettra d’organiser des journées<br />

de réflexion dans le but de faire émerger des pistes/actions/projets de manière participative.<br />

• 2 ème étape : la Ville procédera, dès 2020, à l’analyse, l’approfondissement et la validation des pistes<br />

relevées dans le travail participatif avec les professionnels.<br />

• 3 ème étape : il s’agit de donner la parole aux enfants et aux jeunes sur les axes de travail élaborés en<br />

amont, à travers des débats, des outils de communication appropriés à la jeunesse et une application<br />

<strong>du</strong> type « <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong> ».<br />

• 4 ème étape : création d’un comité de suivi et d’accompagnement pour s’assurer de la mise en œuvre<br />

des lignes directrices et projets retenus.<br />

Ce processus des « Assises – Jeunesse Ardente » se voudra le plus participatif et consultatif possible.<br />

Il permettra à chacun de s’exprimer librement afin de dégager des pistes d’actions concrètes.<br />

La volonté de la Ville est que tous les jeunes puissent y participer ou soient représentés, en ce compris<br />

ceux qui ne fréquentent pas de structures jeunesse parce qu’ils habitent des quartiers où il n’y en a pas<br />

ou peu.<br />

Le CCJL (Conseil communal des jeunes Liégeois) et le CCE (Conseil communal des enfants) seront, eux<br />

aussi, repensés pour accroître leur implication dans la conception et la mise en œuvre de la politique de<br />

la Jeunesse.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Participer, communiquer, informer<br />

Objectif opérationnel :<br />

Favoriser l’égalité<br />

État d’avancement<br />

Les professionnels des secteurs enfance et jeunesse (environ 80 intervenants issus d’une quarantaine<br />

d’associations et de services liégeois) ont participé à la première phase <strong>du</strong> projet. Il s’agissait de 6 journées<br />

de réflexion thématiques qui ont débouché sur 6 recommandations politiques :<br />

• créer une plateforme d’information numérique<br />

• rendre accessibles les infrastructures communales<br />

• se réapproprier les espaces publics<br />

• coconstruire un événement fédérateur<br />

• rendre visible et valoriser les actions menées en matière de jeunesse<br />

• organiser des rencontres entre professionnels


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PAGE 191<br />

Outre la mission d’information <strong>du</strong> site, qui recense l’offre de services pour les jeunes (orientation et<br />

soutien scolaire, job étudiant, logement, loisirs, aides psychologiques, sociales et juridiques, etc.), celuici<br />

a également pour objectif de servir d’outil de consultation pérenne auprès des jeunes visiteurs en leur<br />

proposant de remplir des enquêtes et des sondages en ligne.<br />

Au total, au travers de cette plateforme et d’animations dans des structures d’accueil ou des événements<br />

pour les jeunes, le Service Jeunesse a consulté pas moins de 1 000 personnes qui préconisent en priorité :<br />

1. de faire respecter leurs droits (à la sécurité notamment) et de favoriser leur émancipation (égalité des<br />

chances) par le recours à un soutien, à une aide ou à un accompagnement face aux difficultés de la<br />

vie et à un avenir incertain<br />

2. de faciliter leur mobilité en ville et l’accessibilité à différents services (notamment à la culture)<br />

3. de disposer d’un endroit où se retrouver gratuitement pour les études et les loisirs, mais aussi pouvant<br />

servir de relais pour trouver de l’information, demander et recevoir de l’aide, etc. (une maison de la<br />

Jeunesse)<br />

Ces 3 préoccupations ont débouché sur la constitution de 3 commissions thématiques « Jeunesse<br />

Ardente » portant respectivement sur les Droits de l’Enfant, l’accès à la Culture et la création d’une Maison<br />

de la Jeunesse.<br />

La première commission abordant les Droits de l’Enfant a été installée le 23 mars 2024 et elle est<br />

actuellement composée de 12 enfants âgés de 10 à 12 ans.


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PAGE 192<br />

4.48 - Instaurer un parcours d’accueil à l’attention des nouveaux<br />

résidents<br />

<strong>Liège</strong> est une ville fière de sa diversité et où chacun à sa place.<br />

Le « parcours de bienvenue et d’accueil » consistera en une démarche enrichissante permettant aux<br />

nouveaux résidents, en particulier celles et ceux qui ont le statut de réfugiés, de rencontrer les Liégeois·e·s<br />

afin de casser les peurs et les stéréotypes et permettre une meilleure intégration.<br />

Ce parcours permettra :<br />

• L’échange, <strong>du</strong> partage et de la solidarité de façon structurée à travers divers réseaux ou ASBL afin de<br />

venir en aide à ceux qui ont besoin d’aide<br />

• La transmission, faire connaître les valeurs typiquement liégeoises que nous portons avec fierté,<br />

notamment par le biais de « journée découverte <strong>du</strong> Patrimoine liégeois » avec des Liégeois·e·s<br />

• L’information sur l’apprentissage <strong>du</strong> français par l’apprentissage de la langue, l’inclusion et l’autonomie<br />

dans la société peut se faire de manière plus aisée<br />

Cette action rentre dans le cadre de la « Ville hospitalière ». En effet, le Conseil communal de la Ville de<br />

<strong>Liège</strong> a voté en novembre 2017, à l’unanimité, une motion instituant <strong>Liège</strong> en tant que ville hospitalière.<br />

A travers cette motion, la Ville de <strong>Liège</strong> s’engage, d’une part, à améliorer davantage l’accueil et le séjour<br />

des migrants dans le respect des droits humains, via la mise en œuvre de mesures concrètes, et, d’autre<br />

part, à sensibiliser la population sur les migrations et l’accueil de l’autre.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Etre une Administration résolument au service des citoyens et répondant au mieux à leurs attentes és<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Simplifier les démarches administratives pour les citoyens<br />

État d’avancement<br />

Le « parcours de bienvenue et d’accueil » n’a pas été mis en place.<br />

La participation au projet européen URBACT Weldi (2023-<strong>2025</strong>) permettra à terme à la Ville de <strong>Liège</strong><br />

d’élaborer un plan d’actions intégré permettant l’amélioration de l’accueil des migrants à <strong>Liège</strong>. Le réseau<br />

WELDI, composé de 10 communautés urbaines, s’engage à construire des sociétés inclusives et résilientes<br />

en promouvant des politiques qui accueillent et soutiennent les migrants. Les membres de ce réseau<br />

ont uni leurs forces pour placer les droits de l’homme au cœur de leurs stratégies. Leur objectif est de<br />

développer des approches innovantes et dignes pour accueillir les nouveaux arrivants.<br />

Une plateforme d’accueil aux nouveaux commerçants doit être mise en place par les Services<br />

communaux proposant des informations utiles comme les adresses de contact nécessaires, les<br />

démarches administratives à entreprendre, les droits et devoirs, la référence aux règlementations et<br />

usages s’appliquant aux commerces (terrasses, poubelles,…).


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PAGE 193<br />

4.49 - Accroître le nombre et la variété de jeux de données sur la<br />

plateforme open data<br />

La Ville a lancé fin 2018 sa plateforme opendata qui a vocation à améliorer la relation entre la Ville et les<br />

citoyen·ne·s et favoriser les échanges avec les acteurs pour créer de nouveaux services au bénéfice de la<br />

population.<br />

De 37 jeux de données disponibles au départ, l’outil est en perpétuelle évolution.<br />

Que peut-on y trouver ? La carte en temps réel des emplacements Shop and Drive disponibles, la carte<br />

des foires et marchés <strong>du</strong> territoire, les points d’accès au Wi-Fi urbain, les emplacements des bulles à verre,<br />

la disponibilité des vélos en libre service,...<br />

La Ville va poursuivre le développement de sa plateforme opendata en y proposant notamment de<br />

nouveaux jeux de données, à raison de plusieurs dizaines par an.<br />

Pour cela, le travail d’identification en interne des jeux de données exploitables est déjà en cours et va se<br />

poursuivre.<br />

Ce travail va d’ailleurs être renforcé par le recrutement d’un data officer. En fonction des demandes et de<br />

l’évolution de la société, de nouveaux jeux de données pourront également être créés sur base <strong>du</strong> travail<br />

effectué par les différents pans de l’administration.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’Administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

Comptant à son lancement 15 jeux de données, la plateforme https://opendata.liege.be n’a cessé de se<br />

développer et propose à présent plus de 90 jeux de données.<br />

Cet élan va se poursuivre et la Ville continuera à ajouter de nouveaux jeux chaque fois que cela sera<br />

possible, sur base des contributions des différents départements.<br />

Elle a vocation de mettre à disposition les données publiques gratuitement de manière à améliorer la<br />

relation entre la Ville et les citoyens et favoriser les échanges avec les acteurs économiques, associatifs...<br />

pour créer de nouveaux services au bénéfice de la population.<br />

Que peut-on trouver parmi les jeux de données actuels ? L’offre est très large, concerne des sujets très<br />

concrets et touche de nombreux domaines : administration, mobilité, environnement, culture, loisirs...


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PAGE 194<br />

En voici quelques exemples :<br />

• la carte en temps réel des emplacements Shop and Drive<br />

• les arceaux vélos<br />

• les stationnements riverains<br />

• l’évolution <strong>du</strong> plan Canopée<br />

• la localisation des bulles à verre ou textiles<br />

• les jours de collectes des poubelles<br />

• les recyparcs mobiles<br />

• les services communaux<br />

• les points d’eau potable...<br />

Un travail important est également mené pour automatiser les mises à jour et les récoltes de données<br />

depuis les bases de données sources, ceci afin de proposer un éventail de plus en plus large et de qualité<br />

(complétude - exactitude - mise à jour). Un data officer a spécifiquement été engagé et une équipe<br />

constituée au sein des départements Informatique et de la Communication. Différents départements de<br />

la Ville sont contributeurs de données et parties prenantes.<br />

La gestion technique est assurée par le DSI (service informatique de la Ville) et la coordination des travaux<br />

sur les jeux et leurs publications est assurée en collaboration avec le service Communication.<br />

L’outil open data est par ailleurs intégré dans le système d’information de la Ville de <strong>Liège</strong> (ex. support au<br />

site internet et à l’application «<strong>Liège</strong> en poche» ou encore collecteur de données <strong>du</strong> portail cartographique).


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PAGE 195<br />

4.50 - Diversifier les modes de communication à destination des<br />

citoyens (mails, sms...)<br />

Afin de remplir ses missions de service public et d’informer au mieux l’ensemble de sa population, la Ville<br />

met en place des modes de communication qui correspondent aux différents usages.<br />

Dans ce cadre, la Ville dispose d’outils (journal communal, sites web, réseaux sociaux...) qu’elle continue<br />

à améliorer et diversifier.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’Administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

Sous la coordination <strong>du</strong> service Communication, la Ville de <strong>Liège</strong> a mis en place de nouveaux canaux pour<br />

élargir sa communication vers les citoyens :<br />

• l’application smartphone «<strong>Liège</strong> en poche» qui propose une cinquantaine de services en matière de<br />

formalités administratives, de mobilité, d’environnement, de vie locale...<br />

• des écrans digitaux dans les rues<br />

• des vidéos et des podcasts réalisés en interne (avec la création <strong>du</strong> label «Cap sur <strong>Liège</strong>»)<br />

• une présence sur de nouveaux réseaux sociaux (Instagram et LinkedIn)<br />

• des newsletter et SMS dans le cadre <strong>du</strong> chantier <strong>du</strong> tram<br />

• de nouveaux sites web comme le site « Entreprendre <strong>du</strong>rable » et la plateforme « deliberations.be » qui<br />

permet d’avoir accès, pour chaque Conseil communal, aux projets de décisions puis aux décisions,<br />

aux vidéos de retransmission des débats, aux ordres <strong>du</strong> jour,...<br />

Tout en conservant ses anciens canaux comme le journal communal, la Ville a donc fortement augmenté<br />

sa capacité à communiquer vers les citoyens et à toucher un large public au travers de la diversification<br />

de ses outils de communication.


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PAGE 196<br />

4.51 - Aménager un pavillon de projets urbains<br />

Actuellement, il n’existe pas de lieu physique permettant de concentrer la documentation et les<br />

renseignements sur les grands projets urbains et le développement territorial.<br />

Le projet consistera à rassembler en un lieu toutes les informations concernant les stratégies territoriales<br />

et les projets urbains (tram, cité administrative zéro carbone, éco-quartier de Coronmeuse...). L’objectif<br />

est de communiquer pour mieux faire comprendre et changer le regard.<br />

Le pavillon sera conçu comme une plateforme d’échange et de communication autour de la thématique<br />

de l’aménagement urbain. Ses objectifs sont de rendre accessibles et attractives ces matières complexes<br />

par l’organisation d’événements ludiques et pédagogiques.<br />

Exposer l’aménagement urbain, documenter le plus précisément possible les visiteurs, éditer des ouvrages<br />

et brochures pédagogiques, donner la parole aux multiples acteurs qui font la ville,… Ces types d’activités<br />

seront mis en place au sein <strong>du</strong> pavillon afin de permettre à un large public de comprendre l’évolution de<br />

<strong>Liège</strong> et ses projets.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer l’image de la ville<br />

État d’avancement<br />

L’action n’est pas encore finalisée. Après une phase de benchmarking, des pistes sont à l’étude pour<br />

trouver un lieu et un financement.<br />

L’élaboration d’un schéma de développement communal qui a abouti au « Projet de territoire » de la Ville<br />

de <strong>Liège</strong> a toutefois permis de faire un pas important dans l’information et la participation <strong>du</strong> public dans<br />

le cadre de l’aménagement <strong>du</strong> territoire. Ce « Projet de territoire » a en effet été conçu de manière ouverte<br />

grâce notamment à la Fabrique urbaine et à l’exposition « Vivre <strong>Liège</strong> Demain ».<br />

Ainsi, tout au long <strong>du</strong> processus, les travaux ont été soumis de manière participative à la Fabrique<br />

urbaine : il s’agit d’un outil innovant constitué de 70 personnes issues d’univers variés tels que professionnels<br />

de l’aménagement (promoteurs, architectes, urbanistes, environnementalistes…), des représentants<br />

de la société civile (ASBL, collectifs, travailleurs sociaux et relais de personnes peu enten<strong>du</strong>es…), des<br />

membres des commissions existantes (participation, CCATM…) ainsi que des élus et des représentants<br />

de l’Administration.<br />

L’exposition « Vivre <strong>Liège</strong> Demain », organisée <strong>du</strong> 14 septembre au 12 novembre 2023, a permis de présenter<br />

l’ensemble des réflexions en cours sur l’aménagement futur de la ville. Lors de cette exposition qui a<br />

accueilli 1 500 visiteurs, des ateliers citoyens et des tables de discussion ont permis de recueillir des avis<br />

qui ont nourri le schéma de développement communal avant son adoption par le Conseil communal.<br />

La Fabrique urbaine et l’exposition « Vivre <strong>Liège</strong> Demain » ont permis de tester des modes de présentation<br />

et de participation de manière ponctuelle, avant que cela ne puisse devenir une démarche structurelle<br />

avec la création <strong>du</strong> pavillon des projets urbains.


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PAGE 197<br />

4.52 - Communiquer sur l’éten<strong>du</strong>e des services ren<strong>du</strong>s aux<br />

citoyens en matière d’État civil<br />

L’action vise à créer un outil permettant de combler l’écart entre une politique d’aménagement urbain à<br />

long terme - dont les avancées n’apparaissent par nature que très lentement - et une opinion publique<br />

demandeuse d’information, d’explication et de participation. L’outil consiste en un lieu où sont présentés et<br />

expliqués les projets récents et en préparation, la philosophie globale <strong>du</strong> projet de la Ville et son intention<br />

d’agir de plus en plus dans une dynamique métropolitaine avec ses voisines.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer l’image de la ville<br />

État d’avancement<br />

Le développement de cette action, comme beaucoup d’autres, a été influencé par les crises traversées<br />

lors de cette législature.<br />

Lors de la crise <strong>du</strong> Covid, les périodes de confinement puis de reprise sous conditions ont nécessité une<br />

communication axée sur les modes d’obtention, tout d’abord à distance, des certificats de population et<br />

actes de l’état civil, soit via l’application « Mon dossier » <strong>du</strong> registre national (documents dématérialisés<br />

gratuits), soit via le E-Guichet de la Ville de <strong>Liège</strong>. La communication vers les citoyens sur les différentes<br />

possibilités d’obtenir des documents a été réalisée via le site web, les réseaux sociaux, des flyers, le journal<br />

communal, l’application « <strong>Liège</strong> en poche », notre réseau Decaux...<br />

Une communication spécifique via ces mêmes canaux a ensuite été proposée lors de la reprise sous<br />

conditions, notamment avec la mise en place d’un système provisoire de prise de rendez-vous.<br />

Lors de la crise des inondations, de nombreuses communications ont été faites pour faire connaître les<br />

formulaires disponibles en ligne pour les sinistrés et pour diriger ces derniers vers la mairie de quartier<br />

d’Angleur qui leur avait été provisoirement dédicacée.<br />

Une fois les crises passée, la communication vers les citoyens s’est concentrée sur les différentes<br />

possibilités offertes par l’E-Guichet et l’accessibilité des mairies de quartier et autres services d’Etat civil.<br />

Ici aussi, l’ensemble des canaux de communication de la Ville ont été activés : le site web, les réseaux<br />

sociaux, les écrans numériques, « <strong>Liège</strong> en poche » , le journal communal, des flyers... Cette promotion a<br />

été réalisé soit de manière intemporelle (promouvoir les services en ligne et en présentiel), soit en fonction<br />

des nécessités <strong>du</strong> moment (perturbations, nouveautés...).<br />

Une communication importante a également été réalisée à l’occasion de l’inauguration de la Cité<br />

administrative qui accueille de nombreux services Etat civil et Population.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 198<br />

Enfin, concernant certaines démarches spécifiques qui pouvaient être concernées par cette action,<br />

des changements à des niveaux supra-communaux ont eu un impact sur notre communication. A titre<br />

d’illustration :<br />

• La modification de la législation sur le prélèvement et la transplantation d’organes au 1 er juillet 2020<br />

ne fait plus de l’administration communale la seule institution habilitée à recevoir les déclarations<br />

relatives au prélèvement de matériel corporel humain.<br />

• Depuis le 1 er juillet 2020, les administrations communales n’estampillent plus les formulaires de contrôle<br />

C3-temps partiel.<br />

• L’application « Mon dossier » <strong>du</strong> Registre national étend son offre de documents dématérialisés en<br />

intégrant les actes d’état civil intégrés dans la BAEC (Banque de données des Actes de l’Etat civil)<br />

c’est-à-dire ceux qui ont été dressés et enregistrés dans la BAEC depuis le 31 mars 2019.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 199<br />

4.53 - Amplifier les fonctions des mairies de quartier, adapter<br />

leurs horaires d’ouverture et renforcer leur accessibilité<br />

notamment pour les personnes PMR et les personnes déficientes<br />

auditives ou visuelles<br />

Les mairies de quartier sont un formidable outil de proximité entre l’administration et les citoyens. Les<br />

heures d’ouverture des différents sites d’implantation seront évaluées et seront, s’il échet, adaptées aux<br />

demandes constatées sur le terrain. Des aménagements seront effectués ou renforcés pour garantir<br />

l’accès à ces services par les personnes souffrant de handicap. Une attention particulière sera également<br />

accordée à la sécurité des agents communaux et les mesures seront prises en cas de nécessité.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

Depuis 2018, l’accessibilité de plusieurs mairies de quartier a été adaptée.<br />

Plusieurs boucles à in<strong>du</strong>ction magnétique ont été acquises et installées dans la mairie de quartier de<br />

la Cité administrative et son accessibilité aux PMR a été entièrement refaite, elle a ainsi obtenu le label<br />

Access-i.<br />

À Sainte-Marguerite, une sécurisation dévolue aux personnes malvoyantes a été réalisée ainsi que la<br />

création d’un WC PMR.<br />

À la mairie de quartier de Bressoux, l’accès PMR a été grandement amélioré par la pose d’une rampe<br />

extérieure et la création d’un WC PMR.<br />

À la mairie de quartier de Grivegnée bas, une rampe d’accès PMR a également été posée.<br />

Des travaux importants, entre autres pour l’accès, sont en cours de réalisation dans les mairies de quartier<br />

de Wandre et Sclessin.<br />

Ces actions ont été menées par le Département des travaux via la rénovation de la Mairie de quartier de<br />

Sainte-Marguerite en 2020, de celle de Grivegnée (actuellement fermée) et des derniers travaux réalisés<br />

à Bressoux (rampe PMR et WC PMR).<br />

Durant toute l’année 2022, la CCCPH a activement travaillé sur l’accessibilité des Mairies des quartiers via<br />

son sous-groupe de travail consacré aux démarches administratives. Une série de remarques pratiques<br />

ont ainsi été rédigées et présentées aux conseillers communaux.<br />

En matière de « sécurité <strong>du</strong> personnel », les analyses de risques spécifiques aux Mairies de quartier ont été<br />

entamées pour 3 mairies, mais non encore clôturées.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 200<br />

4.54 - Établir un partenariat et des synergies avec le Médiateur<br />

régional wallon, notamment dans une optique de gestion des<br />

conflits avec les pouvoirs publics<br />

Dans un souci de gestion efficace d’une administration proche <strong>du</strong> citoyen, la Ville développera une<br />

réflexion sur un partenariat avec le Médiateur de la Région wallonne. Il s’agirait de permettre aux Liégeois<br />

de faire appel à l’expertise d’un service autonome et indépendant en vue de faciliter les contacts avec les<br />

services communaux, notamment dans le cadre de la gestion de conflits.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre ensemble dans les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’administration au service de la population<br />

État d’avancement<br />

Bien que cette action n’ait pas encore fait l’objet d’une opérationnalisation, les Liégeois peuvent d’ores et<br />

déjà s’adresser au Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles dans le cadre de leurs<br />

démarches administratives auprès des services de la Ville.


FAIRE DE LIÈGE UN MODÈLE DE VILLE INCLUSIVE, SOLIDAIRE ET ÉMANCIPATRICE<br />

PAGE 201<br />

4.55 - Renforcer la proximité et l’inclusivité des services<br />

avec le citoyen<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> est fière de sa multiculturalité et compte plus de 140 nationalités différentes.<br />

Afin d’œuvrer à l’inclusion de toute personne habitant sur son territoire, la Ville développera des initiatives<br />

pour lutter contre toute forme de discrimination, notamment sur le marché de l’emploi.<br />

De plus, en vue de renforcer le sentiment d’attachement à la ville, elle multipliera les initiatives en matière<br />

d’Etat-Civil pour valoriser ses citoyens (célébration de noces jubilaires, <strong>du</strong> mariage pour tous, mise en<br />

avant de ses citoyens centenaires...)<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers.<br />

Thème de l’action :<br />

Faire de <strong>Liège</strong> un modèle de ville inclusive, solidaire et émancipatrice / Permettre à toutes et tous de<br />

s’intégrer et de s’émanciper<br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

Un label « <strong>Liège</strong> Vous Aime ! » a été créé par l’Échevinat de l’État civil et de la Citoyenneté pour marquer<br />

l’attachement de la Ville dans un souci fédérateur.<br />

Cet adage se décline au niveau des cérémonies de mariages civils hebdomadaires, des noces jubilaires<br />

mensuelles et des célébrations des personnes centenaires.<br />

A cela s’ajoute la mise en place d’éditions spéciales de mariages et de Nocturnes à l’occasion de la<br />

Saint-Valentin, des Mariages d’Hiver, des Mariages d’Eté…<br />

Sans oublier une célébration spécifique qui a été organisée pour marquer les 20 ans <strong>du</strong> « Mariage pour<br />

tous » le 6 juillet 2023 et la participation active de la Ville à la Pride qui sera organisée à <strong>Liège</strong> au mois<br />

d’août 2024.<br />

Enfin, la Ville a participé activement au projet AVACI qui a pour but de lutter contre les discriminations que<br />

rencontrent, à <strong>Liège</strong>, les personnes issues des migrations extra-européennes sur le marché de l’emploi et<br />

dans le domaine de la création d’entreprises, afin d’œuvrer à créer une charnière travaillée entre nouveaux<br />

citoyens et commerçants venant de l’Etranger et leur intégration.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 203<br />

AXE STRATÉGIQUE 5<br />

ASSURER LE RAYONNEMENT<br />

DE LIÈGE


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 204<br />

• 5.1 - Positionner <strong>Liège</strong> sur la scène internationale 205<br />

• 5.2 - Matérialiser la Métropole par l’organisation d’un événement populaire 207<br />

• 5.3 - Accroître le potentiel de la gare de <strong>Liège</strong>-Guillemins 208<br />

• 5.4 - Promouvoir les atouts touristiques, culturels et commerciaux dans un rayon de 400 km<br />

autour de <strong>Liège</strong>, avec une cible géographique annuelle 210<br />

• 5.5 - Développer le tourisme fluvial par l’accroissement de la fréquence des navettes et la<br />

réalisation de la marina de Coronmeuse 213<br />

• 5.6 - Créer un itinéraire touristique mémorial lié à la Grande guerre 215<br />

• 5.7 - Réaliser un parcours urbain de « Street Art » 216<br />

• 5.8 - Rapprocher les musées pour créer un pôle muséal liégeois 217<br />

• 5.9 - Promouvoir le patrimoine liégeois 218<br />

• 5.10 - Encourager l’embellissement des façades 220<br />

• 5.11 - Organiser des appels à projets innovants pour la reconversion d’immeubles<br />

patrimoniaux 222<br />

• 5.12 - Mettre en place un dispositif « Creanight » pour le Carré 223<br />

• 5.13 - Amplifier la lutte contre les cellules commerciales vides 224<br />

• 5.14 - Créer un Label <strong>du</strong> commerce de la Ville de <strong>Liège</strong> 226<br />

• 5.15 - Développer les identités commerciales des quartiers 227<br />

• 5.16 - Organiser des circuits commerciaux thématiques 229<br />

• 5.17 - Œuvrer au rayonnement commercial de la ville en explorant de nouveaux marchés 230<br />

• 5.18 - Poursuivre la réorganisation des marchés et activités ambulantes, particulièrement<br />

<strong>du</strong> marché de la Batte et continuer notamment la procé<strong>du</strong>re initiée pour son classement<br />

comme chef d’œuvre au patrimoine oral et immatériel de la Fédération Wallonie-Bruxelles 232<br />

• 5.19 - Stimuler les contacts entre candidats commerçants et propriétaires (soirées<br />

d’échange, plateforme) pour renforcer l’activité commerciale 233<br />

• 5.20 - Généraliser les clauses éthiques, sociales et environnementales dans les marchés<br />

publics 234<br />

• 5.21 - Favoriser le retour de l’Université en ville par un dialogue avec l’ULiege 235<br />

• 5.22 - Etudier la possibilité d’installer une montgolfière arrimée (ballon captif) 236<br />

• 5.23 - Instaurer la gouvernance par la donnée comme outil d’aide à la prise de décision 237


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 205<br />

5.1 - Positionner <strong>Liège</strong> sur la scène internationale<br />

<strong>Liège</strong> se transforme, se rénove, s’embellit. Les chiffres le démontrent, l’attractivité de la Ville est réelle dans<br />

de nombreux domaines (nombre d’emplois, d’entreprises, d’étudiants, de touristes…).<br />

Ces résultats sont les premiers fruits de la mutation urbaine de <strong>Liège</strong>, matérialisée par les nombreux<br />

investissements réalisés dans le domaine culturel, patrimonial et de la qualité de vie des Liégeois·es.<br />

Une des raisons de ce regain d’attractivité est aussi liée à la stratégie de positionnement et d’image qui a<br />

accompagné cette transformation urbaine et ces grands projets.<br />

A l’aube de l’arrivée <strong>du</strong> tram, qui va constituer une étape supplémentaire dans la transformation de <strong>Liège</strong>,<br />

la Ville veillera à amplifier la stratégie de positionnement de <strong>Liège</strong> en Belgique et sur la scène internationale.<br />

Campagne, stratégie digitale, matériel promotionnel commun, événement fédérateur, … la démarche<br />

«LiegeTogether» développée à l’échelle de la Métropole rassemblera tous les grands acteurs liégeois<br />

œuvrant à l’international et utilisera tous les créneaux pour instaurer une image positive en faveur de<br />

<strong>Liège</strong>.<br />

Par la perception positive de la réalité liégeoise qu’elle doit engendrer, cette stratégie, couplée à la<br />

poursuite de la régénération urbaine entamée il y a plus de dix ans, a pour objectif d’accroître encore notre<br />

notoriété et notre attractivité et de convaincre plus d’habitants, d’étudiants, de chercheurs, de créateurs,<br />

de touristes et d’investisseurs de faire le choix de <strong>Liège</strong>.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer l’image de la ville<br />

État d’avancement<br />

Depuis 2018, la Ville a poursuivi sa mutation : de nouveaux quartiers sont sortis de terre, au centre et en<br />

périphérie, des friches ont été réhabilitées, des quartiers de vie ont été profondément transformés pour<br />

leur donner des fonctions supplémentaires et améliorer le cadre de vie des habitants. Enfin, le projet <strong>du</strong><br />

tram qui s’achève marquera le début d’une nouvelle manière de se déplacer à <strong>Liège</strong> et, plus largement, il<br />

mettra <strong>Liège</strong> sur la carte des villes européennes qui ont fait le choix de se positionner en tant que territoire<br />

innovant, <strong>du</strong>rable et apaisé.<br />

Avec l’arrivée <strong>du</strong> tram, et la finalisation des différents projets structurants, la Ville prépare actuellement<br />

un plan d’actions qui visera à promouvoir <strong>Liège</strong> et ses atouts à l’égard des Liégeois et des habitants des<br />

environs, mais également à l’égard des visiteurs nationaux et internationaux.<br />

La collaboration de plusieurs services de la Ville a également œuvré à la promotion des atouts culturels<br />

et touristiques de celle-ci auprès d’autres villes et régions.<br />

Cette mise en avant s’est effectuée à travers des axes multiples :<br />

• Via les Villes MAHHL+ et l’Euregio Meuse-Rhin, la ville de <strong>Liège</strong> a contribué à la réalisation d’une<br />

œuvre « street art » intégrée dans un parcours eurégional « Street Art Trail ». <strong>Liège</strong> a aussi mis en<br />

lumière ses artistes. A titre d’exemples, des musiciens à Cologne et Herzogenrath et un photographe<br />

à Aix-la-Chapelle. La Ville a également promu ses riches collections muséales comme à Nancy et<br />

Plzen. D’autres actions portaient sur les sports, le développement <strong>du</strong>rable, le commerce, la mobilité,<br />

l’instruction publique (en particulier l’enseignement en immersion). En effet, la mobilité et le futur tram<br />

ont attiré l’attention de plusieurs villes comme notamment Cracovie, désireuse d’apprendre de la<br />

riche expérience de <strong>Liège</strong> dans le domaine de l’enseignement en immersion linguistique (en anglais,<br />

néerlandais et allemand, dès la 3ème année maternelle).


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 206<br />

Les Relations extérieures appuient aussi ces échanges ou les initient en étroite collaboration avec les<br />

services de la Ville via la culture<br />

• Un programme ambitieux d’expositions à La Boverie : « Ceci n’est pas un corps », « Cinquante ans de<br />

sculptures hyperréalistes » (2019), « Warhol. The American dream factory » (2020), « Inside Magritte »<br />

(2021), «Collectionneuses Rothschild. Mécènes et donatrices d’exception »(2022), « Bill Viola. Sculptor of<br />

time» (2023), «Les Mondes de Paul Delvaux» (2024)<br />

• Les prêts d’œuvres de la collection permanente à des musées étrangers : Fondation Saint-Jacques de<br />

Compostelle (ES), Kunsthalle de Bâle (DE), musée Marmottan-Monet (FR), musée de l’Orangerie (FR),<br />

Kunsthalle de Munich (DE)<br />

• Un programme de Résidences-Ateliers Vivegnis International (RAVI) qui soutient la création actuelle<br />

dans le domaine des Arts plastiques, avec pour vocation de servir le rayonnement <strong>du</strong> local à<br />

l’international, et qui participe à l’inscription de <strong>Liège</strong> sur la carte <strong>du</strong> monde<br />

• Le street art dans l’espace public via Paliss’Art depuis 2002. Ce projet œuvre également au rayonnement<br />

international de <strong>Liège</strong> en accueillant des artistes étrangers


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 207<br />

5.2 - Matérialiser la Métropole par l’organisation d’un événement<br />

populaire<br />

<strong>Liège</strong> est une ville. Elle est aussi le cœur d’un ensemble plus vaste. Qu’on l’appelle « Pays de <strong>Liège</strong> »,<br />

« Communauté urbaine » ou « agglomération », la région liégeoise est en effet un territoire à vocation<br />

métropolitaine articulé autour de sa ville-centre.<br />

La Métropole, c’est un territoire qui accueille une multitude de fonctions dont l’impact et le rayonnement<br />

vont bien au-delà des limites territoriales et qui constitue une porte d’entrée pour les flux internationaux.<br />

Incontestablement, <strong>Liège</strong> est une Métropole à l’échelle de son arrondissement dans bon nombre de<br />

domaines (économie, culture, enseignement, tourisme, …). C’est à cette échelle-là qu’un grand nombre<br />

de défis contemporains pourront trouver des réponses adéquates (mettre fin à l’étalement urbain, agir<br />

pour le climat, organiser la mobilité, faire face au vieillissement de la population, développer l’agriculture<br />

urbaine et locale, …).<br />

Pour réussir dans cette entreprise, il est nécessaire que la population s’approprie la réalité de la Métropole<br />

et soit convaincue d’appartenir à une réalité commune. Pour cela, la Ville, en lien avec les 24 Villes et<br />

Communes liégeoises, renforcera les liens entre les 630 000 citoyen·ne·s liégeois·es en organisant à<br />

l’échelle de la Métropole, plusieurs événements populaires destinés à matérialiser positivement cette<br />

appartenance.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la Ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Affirmer la réalité métropolitaine de <strong>Liège</strong><br />

État d’avancement<br />

En 2016 et 2018, la Ville et ses partenaires ont lancé les «Métamorphoses». Cet événement visait à mettre<br />

en avant, par des prestations artistiques, les atouts et le développement de la métropole liégeoise.<br />

Il s’agissait également d’attirer à <strong>Liège</strong> des visiteurs belges et étrangers.<br />

Une nouvelle édition a été lancée en 2021 dans les conditions particulières de la crise sanitaire. Il fallait, à<br />

ce moment, prévoir un événement en extérieur permettant le respect des distances sociales imposées.<br />

Pour ce faire, il a été imaginé de créer des circuits de balades agrémentés de prestations artistiques<br />

dans différents lieux de la Métropole. Cette 3e édition de Métamorphose était prévue les 15, 22 et 29 août<br />

2021. Malheureusement, les inondations de juillet 2021 ont ren<strong>du</strong> impossible l’organisation de l’événement,<br />

certaines des zones choisies pour les balades (principalement Chaudfontaine, Aywaille) ayant été<br />

<strong>du</strong>rement touchées par ces inondations.<br />

Pour cet événement, 10 000 brochures présentant un parcours dans chaque commune avait été<br />

imprimées en amont. Ces brochures ont été distribuées quelques mois plus tard dans les différents offices<br />

<strong>du</strong> tourisme de la Métropole liégeoise.<br />

Une prochaine édition des « Métamorphoses » est en réflexion avec les acteurs <strong>du</strong> territoire, notamment<br />

le GRE.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 208<br />

5.3 - Accroître le potentiel de la gare de <strong>Liège</strong>-Guillemins<br />

Le réseau ferroviaire permet de connecter l’arrondissement de <strong>Liège</strong> aux différents pôles belges et<br />

internationaux, via :<br />

• Les liaisons internationales : Thalys et ICE en relation avec Cologne et Francfort, ainsi qu’avec Amsterdam<br />

et Londres (via Bruxelles midi), et le Grand Duché <strong>du</strong> Luxembourg dans une moindre mesure<br />

• Les liaisons nationales IC : Bruxelles et la dorsale ferroviaire wallonne vers Namur, Charleroi, Mons<br />

• Et les liaisons provinciales et à l’échelle de l’arrondissement (trains L ou de pointe) vers Verviers, Huy,<br />

Waremme, la vallée de l’Ourthe<br />

L’offre ferroviaire, avec ses grandes radiales, est concentrée autour <strong>du</strong> pôle d’échange structurant de<br />

<strong>Liège</strong>-Guillemins.<br />

Avec près de 18 000 voyageurs montés par jour (2019), la gare de <strong>Liège</strong>-Guillemins concentre près de<br />

60 % des montées dans l’arrondissement (29 700). Cette valeur reste toutefois faible en regard de gares<br />

comparables telles que :<br />

• Gand St-Pierre : 55 000 voyageurs par jour<br />

• Nantes (FR) : environ 40 à 45 000 voyageurs par jour<br />

• Strasbourg (FR) : 70 à 75 000 voyageurs par jour<br />

Un autre point de comparaison, intra-wallon, place <strong>Liège</strong>-Guillemins sur la 3 e marche <strong>du</strong> podium en<br />

termes de voyageurs montés, après Ottignies (22 550) et Namur (20 150), toutes deux fréquentées par<br />

des étudiants.<br />

Sur base de ce constat, la Ville entreprendra les démarches auprès de la SNCB afin d’étudier la meilleure<br />

manière d’accroitre la fréquentation des gares liégeoises, en particulier celle de <strong>Liège</strong>-Guillemins à travers<br />

le renforcement de l’offre métropolitaine, nationale et internationale.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter l’accessibilité de <strong>Liège</strong><br />

État d’avancement<br />

Depuis son inauguration en 2009, la Gare des Guillemins s’est retrouvée à maintes reprises dans le top des<br />

classements des plus belles, plus photogéniques, plus grandes gares de Belgique, d’Europe ou <strong>du</strong> monde.<br />

Le quartier entourant la Gare des Guillemins ne cesse de se transformer avec la rénovation des quais de<br />

Meuse, l’installation de la passerelle « la Belle Liégeoise » et la création de l’écoquartier Paradis express.<br />

Elle fait également partie de l’axe urbain majeur « Guillemins - Boverie - Longdoz » (parc de la Boverie,<br />

Palais des Congrès, Médiacité…).<br />

La gare attire aussi beaucoup de réalisateurs cinématographiques comme, sans être exhaustif :


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 209<br />

• Les Frères Dardenne pour « le Silence de Lorna » 2008<br />

• Publicité pour la « Kia Soûl », 2010<br />

• Bill Condon pour « Le Cinquième Pouvoir » 2013<br />

• James Gunn pour « Les Gardiens de la Galaxie » 2014<br />

• Laurent Tirard pour « un Homme à la hauteur » 2016<br />

• Ang Lee pour « Gemini man » 2019<br />

La Ville a lancé une procé<strong>du</strong>re de classement <strong>du</strong> bâtiment, en février 2021.<br />

Ce classement permettra ainsi d’assurer sa conservation, son entretien et, si nécessaire, sa restauration.<br />

Le classement porte sur des biens immobiliers qui présentent un intérêt historique, archéologique,<br />

architectural, scientifique, artistique, social, mémoriel, esthétique, technique, paysager ou urbanistique. Ils<br />

répondent aussi à un ou plusieurs des critères suivants : la rareté, l’authenticité, l’intégrité, la représentativité.<br />

Par ses atouts architecturaux et patrimoniaux, en tant qu’emblème majeur de la Ville, véritable musée<br />

en plein air, monument liégeois le plus photographié, point de repère visuel, gare figurant sur toutes les<br />

cartes européennes et une des deux seules gares urbaines directement connectée à une autoroute en<br />

Europe (l’autre gare : Lyon-Perrache), la gare des Guillemins multiplie les atouts et les points d’attrait.<br />

Ainsi, la demande de classement a été déclarée recevable par l’AWaP le 27 avril 2021 et son instruction est<br />

en cours.<br />

La collaboration avec les villes avoisinantes est également un levier majeur pour l’accroissement de ce<br />

potentiel.<br />

Dans cette optique, les Villes MAHHL et l’Euregio Meuse-Rhin ont œuvré en faveur de l’instauration <strong>du</strong> «Train<br />

des Trois Pays» reliant l’Allemagne (Aix-la-Chapelle) à <strong>Liège</strong> en passant par les Pays-Bas (Maastricht,<br />

Heerlen). Cet itinéraire de train a été mis en service en juin 2024. Il est dès lors possible de relier directement<br />

les quatre villes (Aix-la-Chapelle, Maastricht, Heerlen et <strong>Liège</strong>) grâce à une seule ligne ferroviaire sans<br />

changement de train.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 210<br />

5.4 - Promouvoir les atouts touristiques, culturels et<br />

commerciaux dans un rayon de 400 km autour de <strong>Liège</strong>, avec<br />

une cible géographique annuelle<br />

<strong>Liège</strong> est une ville aux atouts touristiques, culturels et commerciaux multiples et qui lui sont propres. Elle se<br />

démarque aussi des autres villes par un esprit bien à elle : convivialité, chaleur, joie de vivre.<br />

Du point de vue des professionnels <strong>du</strong> tourisme et des visiteurs qui en font le retour lors de contacts<br />

directs (office <strong>du</strong> tourisme, visites guidées, HoReCa, …), <strong>Liège</strong> est souvent pointée pour la chaleur de son<br />

accueil. Les Liégeois sont réputés accueillant et la ville est considérée comme animée et chaleureuse.<br />

Cela fait partie de l’ADN de la cité ardente.<br />

« L’accueil liégeois » est propre à <strong>Liège</strong> et constitue un angle marketing intéressant. Nous pouvons mettre<br />

en avant les atouts touristiques de <strong>Liège</strong> et aussi cet esprit si singulier et apprécié. Comment mettre en<br />

avant quelque chose d’invisible, une émotion, un ressenti ? Au travers des Liégeois eux-mêmes.<br />

L’objet de cette campagne sera de mobiliser de façon innovante les locaux (qui accueillent) et les visiteurs,<br />

autour d’une façon d’accueillir réinventée et dans l’air <strong>du</strong> temps.<br />

La campagne utilisera une application qui permettrait de découvrir d’une part, <strong>Liège</strong>, et d’une autre part,<br />

les Liégeois :<br />

• Découvrir <strong>Liège</strong> grâce à des « Instagram Shot Spots ». Autrement dit, cartographier sur une application<br />

et d’un balisage pour smartphone les meilleurs points de vue photographiques de la métropole<br />

liégeoise, pour que ceux-ci soient à la portée d’un clic des visiteurs et mettent ainsi en avant le<br />

patrimoine, l’histoire, l’art, les balades et les panoramas liégeois. Ces lieux à nouveau photographiés<br />

viendront enrichir les plus belles photos déjà partagées sur le réseau social Instagram, assurant ainsi<br />

une vitrine esthétique de la ville.<br />

• Partir à la rencontre de Liégeois avec les « Super Citizen ». L’application dressera une cartographie<br />

des Liégeois·« Super Citizen » (à <strong>Liège</strong>, mais aussi éparpillés dans le monde) et permettra une mise en<br />

relation via une messagerie. Nos congénères pourront ainsi guider et conseiller les touristes et futurs<br />

touristes sur les meilleures façons de découvrir <strong>Liège</strong>, tout en tissant des liens amicaux.<br />

Afin de valoriser ses atouts touristiques, culturels et commerciaux, une campagne de promotion à l’échelle<br />

internationale invitera les futurs visiteurs à découvrir <strong>Liège</strong>, les Liégeois et leur accueil légendaire sur base<br />

des éléments repris ci-dessus.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer l’image de la ville<br />

État d’avancement<br />

Attractivité touristique<br />

Chaque année, les plans de promotion de la Ville doivent être conçus pour s’adapter aux circonstances<br />

temporelles et les messages adaptés aux cibles géographiques choisies.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 211<br />

Le canevas d’élaboration est le suivant :<br />

• Analyse des atouts de <strong>Liège</strong>, atouts pérennes et événementiels<br />

• Définition des objectifs de la campagne de promotion<br />

• Segmentation de la cible géographique<br />

• Développement d’une stratégie de communication<br />

• Mise en place d’actions de promotion<br />

• Mesure de l’impact et ajustements<br />

2019 en Allemagne<br />

En collaboration avec le bureau allemand de Wallonie Belgique Tourisme, une grande campagne de<br />

promotion a été menée en Allemagne.<br />

En plus de la présence de la Ville au salon international <strong>du</strong> tourisme de Berlin et au salon Reisevelt à<br />

Düsseldorf, la promotion de <strong>Liège</strong> comme destination touristique a été faite via les actions suivantes :<br />

• Supplément <strong>Liège</strong> (ville et province) dans Welt am Sonntag (16 pages sur <strong>Liège</strong> ville) - tirage 132.000<br />

exemplaires + action online sur le site <strong>du</strong> journal + édition de ce même supplément au Grand-Duché<br />

de Luxembourg (60.000 exemplaires)<br />

• Action online avec le quotidien Rheinische Post (Düsseldorf et environs) - <strong>du</strong>rée 3 mois<br />

• Action online avec les quotidiens d’Aix-la-Chapelle, Aachener Zeitung et Aachener Nachrichten -<br />

<strong>du</strong>rée 6 mois<br />

• Action online Google adwords / Facebook<br />

• Conférence de presse sur <strong>Liège</strong> à Cologne<br />

• Voyage de presse Simenon<br />

• Promotion de <strong>Liège</strong> Cité de Noël dans les magazines Klenkes et Pur Regio (Aix-la-Chapelle)<br />

• Réalisation par WBT de 2 plaquettes sur <strong>Liège</strong> (une pour les organisateurs de voyages de groupes et<br />

l’autre pour la presse) diffusées à l’ITB Berlin et transmises par mail aux fichiers groupes et presse de<br />

WBT Allemagne<br />

Outre cette action forte sur le marché allemand, menée et financée avec Wallonie Belgique Tourisme<br />

et la Maison <strong>du</strong> tourisme <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong>, le budget de promotion a servi, comme à l’accoutumée, à<br />

l’impression de plans de ville, à la souscription d’un contrat de tra<strong>du</strong>ction pour les publications touristiques,<br />

à l’achat de sacs en tissus promotionnels et à l’insertion dans des médias de cibles définies secondaires<br />

en 2019 (France, Pays-Bas, Belgique).<br />

2020 et 2021 en Métropole lilloise<br />

La Métropole lilloise a été choisie comme cible géographique de promotion de <strong>Liège</strong> en termes de<br />

destination touristique en 2020 et 2021.<br />

En 2020 et 2021, des campagnes d’affichage urbain via JCDecaux (Aéroport de Lille) et Clearchannel<br />

(centres commerciaux et centre-ville) ont été réalisées.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 212<br />

Ces campagnes ont été complétées par des insertions presse et sur les sites internet liés par les services<br />

<strong>du</strong> tourisme et les musées de <strong>Liège</strong> :<br />

• Sortir ! Magazine – Hors-série spécial tourisme<br />

• Fémina, 2 éditions spéciales tourisme<br />

• La Voix <strong>du</strong> Nord<br />

• Le Guide de l’été - Tiré à part de La Voix <strong>du</strong> Nord<br />

• 2 capsules vidéo sur le site Vozer<br />

La crise sanitaire débutée de 2020 a contraint à ré<strong>du</strong>ire le rayon d’action des promotions en raison de la<br />

limitation des déplacements. Le budget a été réorienté de manière substantielle vers les cibles locales<br />

via des insertions dans la presse spécialisée. L’obligation de réactivité par rapport aux changements de<br />

consignes sanitaires a accéléré la transition de la promotion <strong>du</strong> papier vers le numérique. Les frais de<br />

promotion, pour ces années comme les autres, concernent aussi l’achat de plans de ville, de sacs en<br />

papier floqués, de matériel promotionnel, de présence à divers salons, d’achat de papier nécessaire à<br />

l’impression des dépliants touristiques.<br />

2022<br />

La sortie de la prudence et la mutation en profondeur <strong>du</strong> centre de <strong>Liège</strong> nous ont amené à développer<br />

un plan de communication en deux volets a été élaboré : l’un consacré à la Belgique et l’autre à plusieurs<br />

villes de pays limitrophes dans lesquelles une liaison directe, (ou en une correspondance) est possible en<br />

train et ce toujours dans un rayon de 400 km définissant le territoire concerné.<br />

Pour optimiser les budgets, cibler efficacement, s’adapter plus rapidement et maintenir une maîtrise sur<br />

le message, les insertions publicitaires sont réalisées presqu’exclusivement en ligne. Un contrat avec une<br />

agence spécialisée en e-marketing est conclu.<br />

Par ailleurs la crise sanitaire et la crise climatique ont vu l’émergence de deux concepts : l’éco tourisme et<br />

le « staycation », les vacances à domicile.<br />

2023<br />

Les travaux sur l’ensemble <strong>du</strong> centre touristique n’étant pas finalisé, le thème de campagne 2022 a été<br />

recon<strong>du</strong>it, avec les mêmes cibles géographiques (villes en liaison ferroviaire directe de Flandre, Pays-Bas,<br />

Allemagne et Lille dans un rayon de 400km).<br />

Pour un effet de répétition <strong>du</strong> branding, les visuels ont été légèrement adaptés en maintenant une filiation<br />

graphique claire. L’axe principal a été décliné selon les spécificités événementielles de l’année.<br />

Les campagnes e-marketing ont été réalisées par une agence désignée après appel d’offres. Les<br />

campagnes d’affichages et d’insertion presse ont été menées en collaboration avec la Maison <strong>du</strong><br />

Tourisme <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong> et l’opérateur régional VisitWallonia.<br />

Attractivité commerciale<br />

Une campagne de promotion <strong>du</strong> commerce à <strong>Liège</strong> a été effectuée depuis le début de la mandature,<br />

tant dans les médias belges qu’à l’international (en France et dans les pays de l’Euregio), par le biais de<br />

publications dans la presse écrite et audiovisuelle.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 213<br />

5.5 - Développer le tourisme fluvial par l’accroissement de<br />

la fréquence des navettes et la réalisation de la marina de<br />

Coronmeuse<br />

Depuis son lancement en 2016, la navette fluviale a réussi à s’imposer dans le paysage touristique liégeois.<br />

Près de 40 000 passagers l’empruntent chaque année, ce qui constitue un véritable succès.<br />

Cependant, la navette ne navigue qu’entre 10 h et 18 h et ne passe dans un sens à chaque arrêt qu’une<br />

fois par heure.<br />

La Ville étudiera la possibilité d’accroître l’utilisation des navettes en évaluant leur fréquence, en<br />

s’interrogeant sur le type de bateau à utiliser et en identifiant les aménagements à effectuer aux différents<br />

arrêts.<br />

De même, la Ville et le Port autonome de <strong>Liège</strong> participeront au développement <strong>du</strong> tourisme fluvial par<br />

l’aménagement d’un nouveau port pour les bateaux de plaisance sur la darse à Coronmeuse, dans le<br />

cadre de l’aménagement de l’éco-quartier.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Diversifier l’offre culturelle et touristique<br />

État d’avancement<br />

C’est en 2016, dans la dynamique évènementielle de l’ouverture <strong>du</strong> nouveau Musée de la Boverie que<br />

l’expérience de la navette fluviale est lancée.<br />

En 2021, la concession portant sur la navette fluviale a été recon<strong>du</strong>ite.<br />

Dans cette nouvelle concession, de nouvelles mesures pour favoriser la mobilité douce et l’accessibilité<br />

des PMR ont été ajoutées.<br />

En 2023, un marché de concession assure la poursuite d’une opération actuellement en cours.<br />

Pour 2024, la navette fluviale a démarré sa saison, qui s’étend <strong>du</strong> 12 avril au 27 octobre 2024, et circule de<br />

9h30 jusque 18h30.<br />

Il est à noter qu’un recensement de fréquentations est réalisé chaque année depuis son lancement :<br />

• 2016 : 30 000<br />

• 2017 : 34 970<br />

• 2018 : 39 031<br />

• 2019 : 41 001<br />

• 2020 : 15 873 (année COVID)<br />

• 2021 : 10 037 (année COVID)<br />

• 2022 : 31 000<br />

• 2023 : 29 500


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 214<br />

Le trajet proposé se fait dans les deux sens, <strong>du</strong> cœur historique à Fragnée, et inversement. Il comporte 5<br />

arrêts? même si l’arrêt de Coronmeuse est actuellement inaccessible.<br />

Durant les travaux relatifs à l’écoquartier, les bateaux effectuent toujours bien le circuit complet afin de<br />

faire découvrir aux passagers le pont Atlas et l’ile Monsin et de proposer aux touristes une « croisière »<br />

d’une heure.<br />

Chaque semaine, un concours est organisé sur le site «visitezliege.be» afin de gagner 4 tickets journaliers<br />

pour la navette fluviale.<br />

En ce qui concerne la marina de Coronmeuse, la construction <strong>du</strong> port de plaisance est en cours.<br />

De plus, une étude est en cours afin d’évaluer le potentiel de la navette fluviale dans une optique de<br />

mobilité structurante.<br />

Quant à la Capitainerie, elle est en cours de réalisation et sa finalisation est prévue pour <strong>2025</strong>. Elle est<br />

destinée aux agents <strong>du</strong> Port autonome ainsi qu’aux plaisanciers qui y trouveront différents services<br />

(douches, sanitaires, laverie) ainsi qu’un espace HoReCa.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 215<br />

5.6 - Créer un itinéraire touristique mémorial lié à la<br />

Grande guerre<br />

L’histoire de la Grande guerre et l’histoire de <strong>Liège</strong> se confondent puisque notre Cité a été le siège de<br />

la première bataille de ce conflit mondial qui fut un acte collectif héroïque et décisif pour la suite des<br />

événements.<br />

C’est d’ailleurs <strong>Liège</strong> qui fut choisie par la Communauté internationale pour accueillir le mémorial interallié.<br />

Pour ces raisons et au vu de l’intérêt que de nombreux visiteurs portent à cette thématique, la Ville créera<br />

des itinéraires permettant de mettre en valeur les lieux (cimetières, forts, mémorials, …), les femmes et les<br />

hommes qui ont « fait » l’histoire.<br />

Cet itinéraire de la mémoire sera conçu en s’appuyant notamment sur l’expertise scientifique de l’Université<br />

de <strong>Liège</strong>.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Diversifier l’offre culturelle et touristique<br />

État d’avancement<br />

Cet itinéraire touristique est à présent terminé et propose un parcours au départ de la place Saint-Lambert<br />

dans le centre-ville. Il traverse 20 lieux d’intérêt en lien avec la Grande guerre ou avec des personnes qui<br />

s’y sont illustrées : la caserne Fonck, la place des Déportés, le Palais Curtius, le Mémorial interallié de<br />

Cointe, le Mémorial Nizkor - Hommage aux Juifs liégeois dans la cour de l’Hôtel Hayme de Bomal, dans<br />

l’enceinte <strong>du</strong> Grand Curtius.<br />

La brochure de l’itinéraire est en cours de finalisation et devrait être disponible gratuitement<br />

pour les vacances d’été 2024, en version papier et électronique mais également sur l’application<br />

« Balades liégeoises ».<br />

Elle sera enrichie d’illustrations d’époque (près de 80) et comprendra également une liste des principaux<br />

lieux importants de mémoire, situés à <strong>Liège</strong> et non repris dans cet itinéraire.<br />

Une bibliographie sommaire d’ouvrages de référence sur cette thématique accompagnera également<br />

ce fascicule de 74 pages.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 216<br />

5.7 - Réaliser un parcours urbain de « Street Art »<br />

L’opération Paliss’art, créée en 2002 par la Ville de <strong>Liège</strong>, vise à réconcilier l’art et la ville en réintro<strong>du</strong>isant<br />

dans le paysage urbain la peinture murale, la photographie et les arts graphiques.<br />

En 22 ans d’existence, dans le cadre de ce programme, plus de 90 fresques urbaines ont été réalisées sur<br />

des murs ou des supports divers (palissades de chantier, murs aveugles, pignons défraîchis, armoires<br />

électriques, …) à <strong>Liège</strong>. Une quarantaine d’œuvres arborent toujours leurs couleurs, les autres ont disparu,<br />

accompagnant par essence le processus d’évolution de la vie urbaine et la métamorphose de la ville.<br />

La Ville réalisera une carte - papier et virtuelle - où seront indiquées la plupart des fresques visibles pour<br />

que les promeneurs puissent découvrir <strong>Liège</strong> comme une véritable exposition en plein air. Ces parcours<br />

de Street Art seront aussi intégrés dans les visites guidées proposées par l’Office <strong>du</strong> Tourisme.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Diversifier l’offre culturelle et touristique<br />

État d’avancement<br />

Depuis le succès retentissant <strong>du</strong> projet phare « Homme de la Meuse » en 2019, Paliss’art a inauguré 24<br />

nouvelles fresques monumentales dans l’espace urbain<br />

• 5 en 2019 : Sans titre par David Bruce; Hommage à Hubert Grooteclaes par Spray Can Arts; L’Homme<br />

de la Meuse par Sozyone; Love par Spy ; Hall Omnisports de la Constitution (jam de Street Art)<br />

• 4 en 2020 : Narbonne par Adèle Renault; Hermès par Blancbec; Sans titre par Whoups; Andy Warhol<br />

par Michaël Nicolaï et Soke<br />

• 4 en 2021 : Pitteurs par François Müller, Mynt et Dums; La Vierge d’Outremeuse par Kaër; Plantain par<br />

Adèle Renault; Inside Magritte par ElNino76<br />

• 5 en 2022 : Gazoline par Iota; Could heaven ever be like this ? par Toska; To Far Shore par Néan; Sainte-<br />

Marguerite par R Collectif; Shake Hands par Pref<br />

• 2 en 2023 : Love Letter par Dazetwo; Break Free par Collin van der Sluijs<br />

• Déjà 4 en 2024 : Hommage à Georges Simenon par Michaël Nicolaï et Olivier Hoffait; Hommage à Baris<br />

Manço par Giuseppe Barillaro; Surrééalisme par Blancbec (juin); Hommage à Arthur Haulot par Marie<br />

Sion et Maud Dallemagne (fin juin).<br />

• Et 6 autres fresques sont programmées pour l’été/automne 2024 : rue sur-la-Fontaine, rue Navette,<br />

rue <strong>du</strong> Gravier, parc Halkin, rue des Marécages, quai de Coronmeuse et quai de Wallonie.<br />

Pour découvrir cette grande exposition de plein air, un plan papier est disponible gratuitement à l’Office<br />

<strong>du</strong> Tourisme, également téléchargeable sur le site de la Ville de <strong>Liège</strong>. Ce plan reprend toutes les fresques<br />

encore visibles sur le territoire de la ville afin que chacun puisse découvrir, à son rythme, le Street Art<br />

liégeois à ciel ouvert. Un QR-code renvoie aux pages, plus détaillées, consacrées à l’opération Paliss’art<br />

sur le site de la Ville de <strong>Liège</strong>.<br />

De plus, des visites guidées sont proposées par l’Office <strong>du</strong> Tourisme plusieurs fois par an. Des visites privées<br />

de groupe sont également possibles sur demande.<br />

Enfin, deux itinéraires libres, centrés par quartier, ont été édités par l’Office <strong>du</strong> Tourisme : «Avroy-Guillemins»<br />

et « Centre historique-Outremeuse» depuis 2021. Ces itinéraires sont réactualisés chaque année.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 217<br />

5.8 - Rapprocher les musées pour créer un pôle muséal liégeois<br />

En mars 2019, le Parlement de la Fédération Wallonie-Bruxelles a voté un décret fixant des nouvelles<br />

règles qui impacteront les musées, avec l’objectif d’accroître leur visibilité mais aussi d’améliorer leur<br />

accessibilité.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> créera ce pôle et activera les synergies entre les différents musées qui feront partie<br />

<strong>du</strong> pôle, pour réaliser des économies d’échelle, pour établir un plan de numérisation (numériser les<br />

collections, utiliser les nouvelles technologies au sein des musées...), pour mettre en œuvre un plan de<br />

communication de grande ampleur, pour coordonner les expositions et la gestion des collections...<br />

La priorité <strong>du</strong> pôle muséal sera d’améliorer l’accessibilité de la culture au sens large à tous les publics.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Diversifier l’offre culturelle et touristique<br />

État d’avancement<br />

Au-delà <strong>du</strong> décret de 2019 de la Fédération Wallonie-Bruxelles définissant les fonctions d’un pôle muséale,<br />

le choix stratégique a privilégié :<br />

• le renforcement des synergies entre les musées même de la Ville de <strong>Liège</strong> (Boverie, Grand Curtius,<br />

Musée <strong>du</strong> Luminaire, Musée Gretry) et, notamment, en regroupant la gestion des réserves à l’îlot<br />

St-Georges. L’organisation des déménagements et de la nouvelle installation a considérablement été<br />

freinée par le Covid et les chantiers dans le voisinage immédiat des nouvelles réserves reportant la<br />

finalisation de cette tâche.<br />

• le renforcement des synergies avec d’autres institutions avec lesquelles des partenariats ou des<br />

collaborations ont été établies depuis 2020 au niveau local et international : l’Université de <strong>Liège</strong><br />

(convention cadres 2021-<strong>2025</strong>), le Louvre (2020-<strong>2025</strong>), le Trésor de la Cathédrale, l’Archéoforum...<br />

L’objectif reste d’améliorer l’accessibilité des visiteurs à la Culture au sens large, par divers moyens<br />

spécifiques ou développer en commun.<br />

En 2021, la Ville de <strong>Liège</strong> et l’Université de <strong>Liège</strong> concluent une convention-cadre visant à structurer et<br />

développer les collaborations entre les musées et les collections muséales qu’elles gèrent respectivement.<br />

Ce patrimoine culturel exceptionnel, riche de centaines de milliers de pièces et d’œuvres, vise notamment<br />

être à la source de nouveaux projets (muséaux, didactiques…) tournés vers le grand public, les chercheurs,<br />

les écoles et les étudiants.<br />

Les contacts avec les différentes facultés et services de l’Université de <strong>Liège</strong> se sont amplifiés et ont con<strong>du</strong>it<br />

à plusieurs types de collaborations : des expositions «Autour de Raphaël, Estampes <strong>du</strong> musée Wittert»<br />

(16.10.2021 > 16.01.2022) et « Les hiéroglyphes avant Champollion » (04.03 > 22.05.2022) ; des analyses de<br />

laboratoire avec le Centre européen d’archéométrie pour des œuvres des collections; des conférences;<br />

des stages d’étudiants; l’intro<strong>du</strong>ction de réalité augmentée dans les expositions; le projet «Terra Mosana»<br />

(Interreg 2022-2023/U<strong>Liège</strong>) qui vise à renforcer l’attractivité touristique de l’Euregio Meuse-Rhin (EMR)<br />

ainsi que le sentiment d’appartenance des citoyens de l’Euregio Meuse-Rhin à travers l’exploitation<br />

numérique <strong>du</strong> patrimoine culturel…


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 218<br />

5.9 - Promouvoir le patrimoine liégeois<br />

Le Patrimoine liégeois est riche et exceptionnel. Pour mettre en valeur les particuliers ou les institutions<br />

qui prennent des initiatives de conservation <strong>du</strong> patrimoine et des réalisations locales, qui perpétuent les<br />

valeurs patrimoniales, qui suscitent un impact significatif dans le paysage patrimonial et qui touchent à<br />

la sensibilisation et à la richesse <strong>du</strong> patrimoine, un Prix <strong>du</strong> Patrimoine de la Ville de <strong>Liège</strong> à été délivré pour<br />

la première fois en 2020.<br />

Cet événement biennal alternera avec le Prix de l’Architecture et de l’Urbanisme (2019 : 23e édition <strong>du</strong><br />

PAU).<br />

Cette initiative vise à promouvoir et à récompenser la réussite et l’altruisme dans le domaine <strong>du</strong> Patrimoine,<br />

à honorer les réussites, à favoriser une meilleure perception <strong>du</strong> patrimoine.<br />

La mise en avant des bonnes pratiques en matière de patrimoine doit permettre de servir d’exemple et<br />

d’encouragement pour inciter d’autres propriétaires à agir dans le même sens. L’organisation de ce Prix<br />

vise également à créer une émulation pour agir dans le sens le plus qualitatif possible lorsqu’un propriétaire<br />

entreprend des démarches de restauration. Le Prix doit prendre la forme d’un appel à candidatures et<br />

d’une exposition en ligne avec vote <strong>du</strong> public suivie d’une sélection des meilleurs projets par catégorie par<br />

un jury, de la réalisation d’une brochure et de l’organisation d’une soirée de remise <strong>du</strong> prix. La proposition<br />

de la présente mandature est d’organiser le prix avec une récurrence bisannuelle.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Sensibiliser aux et/ou reconvertir les biens à valeur patrimoniale<br />

État d’avancement<br />

Outre le maintien d’actions récurrentes (notamment la publication de guides de bonnes pratiques ou<br />

la participation aux journées européennes <strong>du</strong> patrimoine), cette mise en valeur de nos richesses s’est<br />

tra<strong>du</strong>ite par la création des « Journées <strong>du</strong> Matrimoine » et la 1ère édition <strong>du</strong> Prix <strong>du</strong> Patrimoine et <strong>du</strong><br />

Matrimoine en 2021.<br />

Leur objectif est de faire découvrir les biens, matériels ou immatériels, revêtant une importance<br />

patrimoniale, urbanistique ou historique déclinés au féminin ou hérités des femmes. Ces journées ont été<br />

organisées sous forme d’ateliers virtuels WikiMatrimoine et d’un webinaire de 3 visioconférences.<br />

Le Ville a également proposé le classement de :<br />

• la passerelle dénommée « La Belle Liégeoise » (23/10/2020)<br />

• la gare des Guillemins sise 2 place des Guillemins à 4000 <strong>Liège</strong> (02/04/2021)<br />

• l’arbre dit Frêne Collin sis rue Isi Collin (en face <strong>du</strong> n°27) à 4000 <strong>Liège</strong> (06/05/2022)<br />

• l’hôtel Chaudoir sis 27 rue des Bégards à 4000 <strong>Liège</strong> (29/09/2023)


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PAGE 219<br />

En alternance avec le Prix de l’Architecture et de l’Urbanisme (PAU) en 2019, 2022, 2024, s’est tenu le Prix <strong>du</strong><br />

Patrimoine et <strong>du</strong> Matrimoine (PPM) en 2021, 2023.<br />

Pour promouvoir le Patrimoine liégeois, ont été initiés également :<br />

• créations d’un logo Patrimoine et d’onglets ainsi que des rubriques ergonomiques sur le site officiel de<br />

la Ville<br />

• série de 18 podcasts autour <strong>du</strong> Bicentenaire de la mort de Napoléon 2021 (700 à 1.1100 personnes<br />

touchées)<br />

• journées d’étude « Le Patrimoine culturel et sa gestion en Belgique » (24/11/2022), « Le Patrimoine<br />

religieux liégeois dans tous ses états » (22/06/2023), « Les premiers soins au Patrimoine » (06/06/2024)<br />

• soutien au Patrimoine contemporain intégrant <strong>du</strong> Patrimoine classé : « Perles universelles » sur le Pont<br />

de Fragnée par l’artiste Maria Vita Goral (28/04/2023)<br />

• adhésion de la Ville de <strong>Liège</strong> au Réseau Art nouveau Network (Budapest 20/04/2023)<br />

• campagnes annuelles<br />

• sensibilisation, encouragement, aides, infos auprès des propriétaires possédant des biens et/ou<br />

décors remarquables<br />

• restauration de sgraffites avec le soutien financier <strong>du</strong> Petit Patrimoine populaire wallon<br />

• préservation <strong>du</strong> Patrimoine et <strong>du</strong> savoir-faire de nos artisans via des partenariats avec le service des<br />

Tailleurs de pierres de la Ville ainsi qu’avec les pôles Amay-Soignies de l’AWaP<br />

• concours photographique des collégiales de <strong>Liège</strong>, co-organisé avec l’asbl « le circuit des collégiales »<br />

(1 ère édition en 2020)<br />

• inscription sur liste de sauvegarde (mobilier de la Grande Pharmacie - arrêté <strong>du</strong> 30/11/2022).<br />

• arrêtés de classement : ancien institut d’astrophysique dit Observatoire de Cointe (arrêté <strong>du</strong><br />

22/06/2020), tronçon de l’areine de la Chartreuse (arrêté <strong>du</strong> 18/03/2021), église Sainte-Catherine<br />

(arrêté <strong>du</strong> 23/09/2021) - extension de classement <strong>du</strong> 22/07/1998, académie royale liégeoise de Billard<br />

(arrêté <strong>du</strong> 06/09/2022), maison Van der Strick sis au 38 rue <strong>du</strong> Vieux Mayeur (arrêté <strong>du</strong> 18/04/2023),<br />

U<strong>Liège</strong> située place <strong>du</strong> XX-Août (arrêté <strong>du</strong> 24/04/2023) - extension de classement <strong>du</strong> 24/01/1983.<br />

• classement au Patrimoine mondial UNESCO : carrés militaires <strong>du</strong> cimetière de Robermont (20/09/2023)<br />

parmi un ensemble de 139 sites funéraires/mémoriels de la Première Guerre mondiale France-Belgique<br />

• nouvelle liste <strong>du</strong> Patrimoine exceptionnel de Wallonie (PATex) adoptée le 12/05/2022 par le GW : le<br />

périmètre de protection de l’Hôtel de Ville a été élargi à l’initiative de la Ministre <strong>du</strong> Patrimoine (partie<br />

des façades classée depuis 2002) : la totalité des espaces intérieurs (sauf les combles), l’ensemble de<br />

la cour d’honneur avec le perron, ses deux bassins en pierre et la grille en hémicycle<br />

• chantiers de restauration : passage Lemonnier, Perron, Cloître de la Collégiale Saint-Jean l’Evangéliste,<br />

Collégiale Sainte-Croix, aile est <strong>du</strong> Cloître et de la chapelle sud de la Collégiale Saint-Denis, musée<br />

d’Ansembourg.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

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5.10 - Encourager l’embellissement des façades<br />

Les façades des immeubles participent à la qualité de l’espace-rue et au paysage urbain. La préservation<br />

de l’état des façades et le soutien à leur rénovation respectueuse et cohérente revêtent ainsi un intérêt<br />

pour la collectivité, l’identité et l’image positive de la ville.<br />

Pour favoriser et encourager l’embellissement des façades, des guides de bonnes pratiques thématiques<br />

seront élaborés par la Ville pour sensibiliser et aider les propriétaires. La Ville établira aussi un règlement<br />

permettant d’octroyer un incitant financier pour les projets d’embellissement et restauration des façades<br />

visibles depuis le domaine public.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Améliorer l’image de la ville<br />

État d’avancement<br />

Seize guides de conseils à destination des propriétaires dans l’entretien et la rénovation de leurs biens<br />

sont à présent disponibles :<br />

• Logettes en bois (oriels, bow-windows). Comment les préserver en améliorant leurs performances ?<br />

• Les jardins et espaces extérieurs privés<br />

• Les toitures<br />

• Les châssis<br />

• Les châssis. Guide de sensibilisation<br />

• Remplacements de châssis à l’identique<br />

• Entretien et rénovation des façades<br />

• Les éléments décoratifs des façades<br />

• Les façades commerciales <strong>du</strong> centre de <strong>Liège</strong><br />

• Reconvertir un ancien commerce<br />

• Les portes en métal. Comment les préserver ?<br />

• Les portes en bois. Comment les préserver ?<br />

• Les corniches. Comment les préserver ?<br />

•<br />

• Les balcons et garde-corps en métal. Comment les préserver ?<br />

• Les grilles des baies de cave. Comment les préserver ?<br />

• Les vitraux en façade. Comment les préserver ?


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 221<br />

La mise en avant des bonnes pratiques en matière d’architecture et d’urbanisme doit permettre de servir<br />

d’exemple et d’encouragement pour inciter d’autres propriétaires à agir dans le même sens. Dans cette<br />

optique, l’organisation d’un Prix de l’Architecture et de l’Urbanisme permet de créer une émulation afin<br />

d’agir dans le sens le plus qualitatif possible lors de l’entreprise de construction ou de transformation.<br />

Depuis les années 90, ce prix est organisé à une fréquence bisannuelle. À chaque édition, le prix débute<br />

par un appel à candidatures, suivi d’une exposition en ligne avec vote <strong>du</strong> public, d’une sélection des<br />

meilleurs projets par catégorie par un jury, de la réalisation d’une brochure et de l’organisation d’une<br />

soirée de remise <strong>du</strong> prix.<br />

La dernière édition s’est clôturée fin 2022, la prochaine devrait se tenir en 2024, en capitalisant sur<br />

l’expérience des éditions antérieures et l’expérience de l’évolution de l’événement au fil <strong>du</strong> temps.


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PAGE 222<br />

5.11 - Organiser des appels à projets innovants pour la<br />

reconversion d’immeubles patrimoniaux<br />

<strong>Liège</strong> doit parfois constater que certains immeubles emblématiques ou d’intérêt patrimonial demeurent<br />

longtemps en attente d’affectation.<br />

Afin d’aider les propriétaires publics ou privés à trouver les solutions permettant d’envisager une affectation<br />

et une rénovation de ces immeubles, la Ville servira d’intermédiaire et proposera d’organiser, sur base<br />

de modalités à étudier au cas par cas, des appels à projets destinés à convaincre des « bouwteam » à<br />

présenter un projet de requalification et un engagement de réalisation.<br />

De la sorte, en réunissant toutes les forces autour de la table, des solutions qualitatives de rénovation<br />

pourront être trouvées pour des lieux emblématiques.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Sensibiliser aux et/ou reconvertir les biens à valeur patrimoniale<br />

État d’avancement<br />

La Ville de <strong>Liège</strong>, qu’elle soit propriétaire des parcelles ou co-propriétaire prend en charge la définition<br />

des atten<strong>du</strong>s <strong>du</strong> développement, en cadrant au mieux les objectifs urbanistiques, architecturaux et<br />

programmatiques.<br />

Dans cette optique stratégique, un appel à intérêts a été lancé en partenariat avec la SNCB sur des terrains<br />

situés rue Jean Gol, sur l’ancien site désafecté de l’ICADI. Un jury a été constitué et a examiné les projets<br />

déposés sur plusieurs critères, dont l’aspect financier, mais pas uniquement. Le projet sélectionné l’est<br />

avant tout pour sa juste réponse aux enjeux de reconversion <strong>du</strong> territoire.<br />

Sur les 10 candidatures déposées, 5 dossiers ont été présélectionnés. Sur base des recommandations <strong>du</strong><br />

jury d’analyse des offres, le Collège a désigné le 7 septembre 2023 le lauréat : «UHODA - CAAP - DORTE<br />

MANDRUP - BAI - SUREAL». La demande de permis est en cours de préparation et le dépôt est atten<strong>du</strong> pour<br />

la fin <strong>du</strong> printemps 2024.<br />

Les travaux devraient, quant à eux, s’achever fin 2028.


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PAGE 223<br />

5.12 - Mettre en place un dispositif « Creanight » pour le Carré<br />

<strong>Liège</strong> souhaite développer une politique de la nuit équilibrée entre les activités diurnes et nocturnes et<br />

respectueuse de la qualité de vie des riverains.<br />

En ce qui concerne plus spécifiquement le périmètre <strong>du</strong> Carré, on constate un déséquilibre dans certaines<br />

artères dû à des lieux abandonnés ou en mauvais état, ce qui participe au sentiment d’insécurité.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> étudiera dès lors le développement d’un projet d’intervention spécifique dans le Carré,<br />

qui sera inspiré <strong>du</strong> mécanisme mis en œuvre via Creashop mais dédié au monde de la nuit et baptisé «<br />

Creanight ». Il aura pour objectif d’implanter dans le Carré des établissements responsables et respectueux<br />

des règlements en vigueur.<br />

Creanight permettrait de redensifier certaines rues <strong>du</strong> Carré, d’y développer une activité HoReCa<br />

respectueuse des engagements partagés par la Ville et les exploitants partenaires de la qualité de la vie<br />

nocturne, ce qui aurait un impact positif pour les fêtards et habitants des abords <strong>du</strong> Carré.<br />

Enfin, il sera prévu l’installation de nouvelles caméras de meilleure qualité dans le Carré pour une sécurité<br />

renforcée.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Diversifier l’offre commerciale et ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité<br />

État d’avancement<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> a mis en place en mai 2018, le 1er Conseil de la Nuit belge.<br />

Il s’agit d’un organe consultatif qui remet une fois par an des avis et propositions aux autorités communales<br />

en vue de favoriser une vie nocturne responsable et bienveillante dans le respect de tous les usagers de<br />

la nuit liégeoise. A travers ce dispositif qui réunit les différents services communaux (police, prévention,<br />

commerces, propreté, travaux) et l’ensemble des partenaires privés qui interviennent dans l’organisation<br />

de la vie nocturne, la volonté est de soutenir et de développer une activité diversifiée et de qualité.<br />

De nombreux projets de prévention ont été menés, portés par un groupe de travail pluridisciplinaire<br />

(Sécurité, Prévention et Propreté). Citons entre autres la mise en place de « Safe Zones » lors des festivals<br />

et diverses festivités liégeoises qui ont permis de toucher plus ou moins 30 000 jeunes en contact direct,<br />

des campagnes de sensibilisation (violences faites aux femmes, consentement, respect...) diffusées dans<br />

le Carré et lors des festivals réalisant environs 10 000 impressions par année.<br />

Une page Facebook a été créée afin de communiquer sur ces diverses actions. Elle compte aujourd’hui<br />

plus de 3000 followers.


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PAGE 224<br />

5.13 - Amplifier la lutte contre les cellules commerciales vides<br />

Même si le phénomène est de moindre ampleur à <strong>Liège</strong> qu’ailleurs en Wallonie, notre cité est néanmoins<br />

confrontée, comme de nombreuses autres villes, à la problématique des cellules commerciales vides.<br />

Afin d’attirer le candidat commerçant, la Ville poursuivra certaines actions porteuses.<br />

Il s’agit notamment de CREaSHOP@Grand Léopold (mise à disposition de cellules commerciales,<br />

appartenant à la Ville de <strong>Liège</strong>, à loyer préférentiel et progressif) ou encore la prime CREaSHOP@<strong>Liège</strong><br />

(finançant, sous certaines conditions, jusqu’à 60% des frais d’aménagement liés à l’ouverture d’un<br />

nouveau commerce avec un maximum de 6 000€).<br />

A côté de ces actions, un 3ème volet au programme CREaSHOP va être développé : une déclinaison <strong>du</strong><br />

CREaSHOP@Grand Léopold pour les cellules commerciales dont la Ville de <strong>Liège</strong> n’est pas le propriétaire.<br />

Dans ce cas, la Ville (ou la structure qu’elle désignera) deviendra un intermédiaire entre le propriétaire de la<br />

cellule commerciale et le candidat potentiel, cette mission pouvant aller jusqu’à prendre en location, sous<br />

certaines conditions, les cellules commerciales vides pour les « sous-louer » à un candidat commerçant «<br />

choisi ». Elle jouerait dès lors un rôle d’« agence immobilière commerciale » (AIC).<br />

Ce dispositif permettra à la Ville d’avoir la main pour le choix <strong>du</strong> commerce qui s’installera dans les cellules<br />

commerciales vides et ainsi renforcer la qualité des commerces et la mixité de l’offre commerciale.<br />

Par ailleurs, l’outil de «L’Observatoire <strong>du</strong> Commerce», grâce auquel il est possible de disposer d’une<br />

vue précise de la situation de la vie commerciale à <strong>Liège</strong>, sera modernisé, digitalisé et mieux porté à la<br />

connaissance des commerçants et candidats commerçants.<br />

L’Observatoire <strong>du</strong> Commerce ainsi modernisé fera l’objet d’une promotion et d’une communication<br />

accrues auprès de tous ceux qui sont susceptibles de développer un projet à vocation commerciale à<br />

<strong>Liège</strong>.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Diversifier l’offre commerciale et ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité<br />

État d’avancement<br />

Le dispositif « Créashop », mis en place en 2012 a connu un énorme essor ces dernières années et a été<br />

décliné en 4 initiatives :<br />

Créashop Quartiers (lancé en 2012) visant la mise à disposition de cellules commerciales appartenant à<br />

la Ville avec un loyer progressif.<br />

Entre 2020 et 2023, 6 surfaces commerciales ont trouvé locataires. 4 nouvelles surfaces vont également<br />

trouver preneurs parmi les lauréats de l’appel pour l’année 2024, soit un total de 10 cellules commerciales.<br />

Créashop <strong>Liège</strong> (lancé en 2013) proposant une prime jusqu’à 60% <strong>du</strong> montant des investissements<br />

consentis dans le cadre de l’ouverture d’un commerce dans une cellule commerciale vide.<br />

Depuis 2019, 20 jurys ont été organisés, octroyant une prime à non moins de 54<br />

commerçants sélectionnés.<br />

Créashop Proprios (anciennement Proshop, lancé en 2022) Ce dispositif s’appliquant dans le cadre de<br />

bâtiments où l’accès aux étages est existant, vise à la réactivation d’un maximum de cellules commerciales


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PAGE 225<br />

vides par la mise en relation des candidats commerçants et des propriétaires privés sélectionnés sous<br />

certaines conditions, par l’octroi au propriétaire bailleur lauréat d’une prime de «soutien à la mise en<br />

conformité d’une cellule vide» (max 15 000 €) et d’un bonus unique à la «réhabilitation des étages<br />

inoccupés en logement(s)» (max 5 000 €). En contrepartie, le propriétaire devra appliquer une formule<br />

attrayante pour le candidat commerçant en proposant un bail à loyers évolutifs sur 3 ans : 40% <strong>du</strong> loyer<br />

de base la première année, 60% <strong>du</strong> loyer la deuxième année, 80% <strong>du</strong> loyer la troisième année et le loyer<br />

de base dès la quatrième année.<br />

5 propriétaires se sont montrés intéressés dans le périmètre pilote, un a été retenu et l’appel à candidatures<br />

pour des commerçants a été lancé début 2024.<br />

Créashop Boost (lancé en 2023) permettant aux commerçants, établis depuis minimum 6 mois, de faire<br />

évoluer leur commerce en diversifiant leurs activités afin d’attirer une nouvelle clientèle par le biais d’une<br />

prime couvrant jusqu’à 60% <strong>du</strong> montant total des investissements admis.<br />

Un premier jury a été organisé en décembre 2023. Les candidatures reçues ne rentrant malheureusement<br />

pas dans les conditions d’octroi, une nouvelle sélection aura lieu ultérieurement.<br />

Enfin, l’Observatoire <strong>du</strong> Commerce, grâce auquel il est possible de disposer d’une vue précise de la<br />

situation de la vie commerciale à <strong>Liège</strong>, a été modernisé. Il dispose depuis 2022 d’un nouvel outil web, le<br />

Web Observatoire.<br />

Cette importante refonte de l’outil permet de mieux répondre aux attentes des porteurs de projets<br />

souhaitant s’implanter à <strong>Liège</strong> et de stimuler l’attractivité de <strong>Liège</strong> d’un point de vue commercial. Grâce<br />

notamment à une mise à jour de la base de données de manière plus rapide et plus efficace, à une<br />

gestion qualitative des données géographiques (localisation des commerces) et des métadonnées<br />

associées (nom <strong>du</strong> commerce...), à la réalisation de différentes analyses spatiales combinant des<br />

données recensées, des données issues d’enquêtes réalisées en interne (flux pitons, loyers...) et des<br />

données externes issues de partenaires voire d’organismes (BCE, ONSS, SPF Emploi...) ainsi qu’à l’édition<br />

des rapports suite à ces analyses.


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PAGE 226<br />

5.14 - Créer un Label <strong>du</strong> commerce de la Ville de <strong>Liège</strong><br />

On mesure la santé économique d’une Ville, notamment, à l’implantation et au développement de ses<br />

entreprises et de ses commerces. <strong>Liège</strong> peut se réjouir d’être le 3ème pôle commercial de Belgique.<br />

Mais le commerce doit être vigilant vu les écueils auxquels il doit faire face : la concurrence de complexes<br />

commerciaux en périphérie, l’attractivité de villes limitrophes nationales ou non, le développement de la<br />

vente en ligne, …<br />

Aussi, convient-il de soutenir et de valoriser les potentialités des commerces liégeois par la création,<br />

notamment, d’un Label <strong>du</strong> Commerce de la Ville de <strong>Liège</strong> décerné par le biais de critères objectifs telles<br />

que la qualité d’accueil, l’attractivité et/ou la réputation internationale ; le développement <strong>du</strong>rable et/ou<br />

l’économie circulaire, l’accessibilité aux PMR, le savoir-faire artisanal, un concept innovant ou une fonction<br />

sociale et/ou associative.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Promouvoir la qualité de l’offre commerciale<br />

État d’avancement<br />

Le projet « Label <strong>du</strong> Commerce de la Ville de <strong>Liège</strong> » a dû être reporté en raison des crises successives<br />

(Covid, chantier <strong>du</strong> tram, inondations, crise énergétique…) qui ont très fortement impacté les commerçants<br />

liégeois.<br />

Les autorités communales ont dû agir de façon intense et profonde, au quotidien, sur les plans structurels<br />

et financiers, pour soutenir le commerce en ces périodes difficiles.<br />

En outre, la reconfiguration en cours de la ville (grands chantiers urbains, nouveaux moyens de transport,<br />

piétonnisation, requalification de quartiers entiers et émergence de nouveaux quartiers associant habitat<br />

et commerce...) affecte l’offre commerciale, l’expérience client et, par conséquence, les comportements<br />

d’achat.<br />

Cependant, un travail de réflexion et de cadrage a été mené pour développer une méthodologie de mise<br />

en œuvre d’un « label <strong>du</strong> Commerce de la Ville de <strong>Liège</strong> » en lien avec la redynamisation <strong>du</strong> centre-ville.<br />

Par ailleurs, des actions ponctuelles et des campagnes de sensibilisation ont été menées pour<br />

engager la Ville dans la voie de la labélisation (notamment un Label viande de bœuf), l’intérêt étant de<br />

familiariser commerçants et citoyens à diverses thématiques <strong>du</strong> label global (qualité d’accueil, accueil<br />

PMR, développement <strong>du</strong>rable...) et d’étendre la dynamique d’une commune « zéro déchet » aux rues<br />

commerçantes et aux Marchés de La Batte et de Chênée.<br />

Le projet « Label <strong>du</strong> Commerce de la Ville de <strong>Liège</strong> » sera relancé dès les grands chantiers terminés.


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PAGE 227<br />

5.15 - Développer les identités commerciales des quartiers<br />

<strong>Liège</strong> est incontestablement la capitale économique mais aussi commerçante de la Wallonie. Cet attrait<br />

commercial doit être renforcé.<br />

Un des moyens d’y parvenir est de conférer une identité commerciale à chaque quartier. Les principaux<br />

quartiers sont répertoriés sur place2shop.liege.be pour fournir aux habitants et aux touristes une<br />

information complète sur l’offre de commerces. On y retrouve ainsi :<br />

• Faubourg Saint-Gilles, « Les Rendez-vous curieux »<br />

• Quartier Guillemins, « Destinations de choix »<br />

• Le Carré, « L’atout pour plaire »<br />

• Grand Léopold, « La vitrine des créateurs »<br />

• Outremeuse, « La ville autrement »<br />

• Le Longdoz, « A l’image de vos envies »<br />

• Chênée, « De loin le plus proche »<br />

• Quartier Saint-Paul, « Savoirs et saveurs »<br />

• Cœur historique, « Un trésor en soi »<br />

• Bressoux-Droixhe, « Ouvrir la ville »<br />

La Ville poursuivra le développement des identités commerciales par quartier.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Promouvoir la qualité de l’offre commerciale<br />

État d’avancement<br />

Ce projet d’identités de quartiers consiste à analyser les différentes facettes des quartiers commerciaux<br />

liégeois afin de faire émerger une identité pour chacun. Cette identité et les outils qui en découlent<br />

permettent de renforcer le positionnement commercial des quartiers liégeois afin d’y attirer d’une part<br />

le chaland et d’autre part des nouveaux commerçants. En effet, chaque quartier commerçant de la ville<br />

dispose de spécificités propres qui vont faire que tel commerce, client, investisseur ou habitant décidera<br />

de s’y installer ou de le découvrir.<br />

Le Bureau <strong>du</strong> Commerce, a décidé de travailler par phases, en sélectionnant 3 quartiers par an, la<br />

sélection des quartiers étant basée à la fois sur le nombre de commerces les composant et sur la vacance<br />

commerciale au sein <strong>du</strong> quartier.<br />

• En 2014, ce sont les quartiers d’Outremeuse, Saint-Gilles et des Guillemins qui ont été analysés et pour<br />

lesquels une identité et des outils de communication ont été créés.<br />

• En 2015, il s’est agi des quartiers <strong>du</strong> Carré, Grand Léopold et de Chênée.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 228<br />

• En septembre 2016, 3 nouvelles identités ont vu le jour : Bressoux-Droixhe, le Coeur historique et le<br />

Longdoz.<br />

• En 2018, le quartier Saint-Paul a été analysé.<br />

• En 2022, c’était au tour <strong>du</strong> quartier Saint-Léonard.<br />

Poursuivant le travail de création d’identités de quartier lancé depuis 2014, le Bureau <strong>du</strong> Commerce<br />

de la Ville de <strong>Liège</strong> a réalisé un travail participatif de fond et d’analyses qui a abouti à la conception<br />

d’une identité graphique pour le quartier Saint-Leonard composée d’un symbole, d’un nom, d’un slogan<br />

« l’espace des possibles », de couleurs, d’illustrations, d’explications et de chiffres-clés. Le tout fut intégré<br />

dans un plan de communication afin de véhiculer cette identité visuelle <strong>du</strong> quartier.<br />

Les plaquettes ainsi réalisées pour Saint-Léonard, tout comme pour les autres quartiers ont été diffusées<br />

dans les quartiers eux-mêmes ainsi que dans des salons professionnels, aux investisseurs potentiels, aux<br />

propriétaires de cellule(s) commerciale(s) vide(s), dans les agences immobilières, dans les organismes<br />

d’aide à la création d’entreprise...<br />

Ce sont donc aujourd’hui 11 identités de quartiers qui ont été réalisées afin de les faire rayonner non<br />

seulement au sein de notre territoire mais également au-delà de ses murs.<br />

Une mise à jour des plaquettes les plus anciennes, telles que celle <strong>du</strong> quartier <strong>du</strong> Longdoz qui date de 2016,<br />

est en cours de réalisation.


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PAGE 229<br />

5.16 - Organiser des circuits commerciaux thématiques<br />

<strong>Liège</strong> se distingue par ses petits commerces indépendants que le chaland ne retrouve pas dans les<br />

centres commerciaux périphériques ou encore dans les autres villes.<br />

La Ville mettra en place des circuits thématiques afin de les mettre en valeur et d’en faire la promotion.<br />

Idées de thèmes : le chocolat, les livres, les anciennes maisons (commerces) liégeoises, etc.<br />

Ces circuits pourront s’accompagner notamment d’une brochure reprenant les commerces et/ou<br />

artisans concernés et des données sur cette activité (chiffres-clés, histoire, économie…), d’animations, de<br />

concours ainsi que d’une campagne de promotion adéquate.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Promouvoir la qualité de l’offre commerciale<br />

État d’avancement<br />

L’organisation de circuits commerciaux thématiques a été reportée en raison des crises successives<br />

(Covid, chantier <strong>du</strong> tram, inondations, crise énergétique, …) qui ont fortement impacté les commerçants<br />

liégeois.<br />

Ce projet reste néanmoins d’actualité.<br />

Le concept sera lancé dès la fin <strong>du</strong> chantier tram et de l’adoption prochaine <strong>du</strong> nouveau Schéma<br />

communal de Développement commercial.<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> Plan Horizon Proximité porté par la Région wallonne et les actions de VISITWallonia, des<br />

parcours en ligne, combinant habilement les aspects <strong>du</strong> commerce de proximité et <strong>du</strong> tourisme, vont<br />

être développés afin de contribuer à la (re)dynamisation <strong>du</strong> tourisme et <strong>du</strong> commerce dans 18 villes<br />

wallonnes stratégiques, dont la ville de <strong>Liège</strong>.


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5.17 - Œuvrer au rayonnement commercial de la ville en<br />

explorant de nouveaux marchés<br />

Même si <strong>Liège</strong> est la première Ville wallonne et la troisième de Belgique en termes de fréquentation<br />

commerciale, il importe de sans cesse veiller à renouveler et accroître la clientèle des commerces liégeois.<br />

Au-delà <strong>du</strong> potentiel que représente l’Euregio et, plus largement, le rayon de 400 km autour de <strong>Liège</strong> (voir<br />

action prioritaire 5.4), la Ville développera les actions spécifiques à l’égard de nouveaux publics cibles aux<br />

habitudes et souhaits différents dont il faut prendre la mesure.<br />

En effet, il est atten<strong>du</strong>, dans les années à venir, une fréquentation accrue de la ville par des personnes de<br />

passage en provenance d’Asie (chinoises surtout) et d’Europe de l’Est (en particulier de Russie).<br />

L’objectif poursuivi sera d’apprécier correctement les attentes et souhaits sur le plan commercial des<br />

personnes venues d’Asie et d’Europe de l’Est, afin que la Ville prenne des initiatives pour l’appréhension<br />

des cultures différentes afin qu’elles soient correctement intégrées dans les offres commerciales.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Promouvoir la qualité de l’offre commerciale<br />

État d’avancement<br />

La Ville a entrepris, dès 2019-2020 une série d’action afins d’œuvrer au rayonnement de <strong>Liège</strong>. Citons entre<br />

autres :<br />

• rencontres avec des partenaires nationaux et internationaux (AWEX, <strong>Liège</strong>Airport, Logistics in Wallonia,<br />

SNI...)<br />

• prix de l’Echevinat remis en marge de <strong>Liège</strong>-Bastogne-<strong>Liège</strong> en avril 2019 : « L’Horeca roule pour Vous<br />

» avec animation dans les rues par Le Royal Guidon Hesbignon<br />

• « Welcome Chinese » : organisé en partenariat entre le SNI (Syndicat Neutre des Indépendants) –<br />

formations des commerçants à l’accueil des clients chinois<br />

Malheureusement, la gestion des crises répétitives a stoppé cet élan et le focus a été mis sur le soutien<br />

quotidien aux commerçants par le biais de nombreuses actions :<br />

• exonération de diverses taxes commerciales : en 2020 pour un budget de 12 800 000 € et en 2021 pour<br />

un budget de 15 700 000 €<br />

• opération « chèques Commerçons bien ! » : 4 chèques de 5 € par citoyen liégeois à dépenser dans les<br />

commerces liégeois, soit 776 880 chèques pour plus de 102 313 ménages concernés<br />

• diverses campagnes de promotion - presse écrite et audiovisuelle : opération « J’aime mon<br />

commerce » en décembre 2019, spot télé « Passionnément, faites vos courses à <strong>Liège</strong> » (RTL TVI et TF1)<br />

en soutien au commerce <strong>du</strong>rant les fêtes de fin d’année en raison <strong>du</strong> chantier <strong>du</strong> Tram, publications<br />

« Commerçons bien l’année » après la crise Covid, soutien pendant les périodes de soldes, fêtes des<br />

mères et pères, ouvertures dominicales…<br />

• mise en place d’une Cellule d’aide aux indépendants et d’une permanence téléphonique 7j/7<br />

• mise en ligne, sur le site internet de la Ville, d’une plateforme de référencement pour les commerces<br />

alimentaires puis non-alimentaires pratiquant la livraison et le take-away


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 231<br />

• autorisation d’une dizaine d’emplacements «points de vente» de pro<strong>du</strong>its de bouches forains<br />

(croustillons et lacquemants…), en fin d’année 2020, pour donner un peu de légèreté, d’autant plus<br />

justifiée en raison de l’absence de la Foire d’octobre<br />

• mise en place de permanences juridiques pour les commerçants (Covid, inondations, tram et crise<br />

énergétique)<br />

• suite aux inondations, mise à disposition de containers temporaires en vue <strong>du</strong> maintien ou de la reprise<br />

partielle des activités commerçantes<br />

• customisation de 27 vitrines commerçantes, en janvier 2023, par l’artiste liégeoise Pupa à Chênée et<br />

Angleur<br />

• octroi d’indemnités pour les commerces de détail et établissements HoReCa affectés par le chantier<br />

<strong>du</strong> tram (voir l’action « Amplifier la lutte contre les cellules commerciales vides »)<br />

• accompagnement des commerçants impactés par le chantier <strong>du</strong> tram dans leurs démarches pour<br />

l’obtention de l’indemnisation WALLINCO<br />

• actions de proximité auprès des commerçants soumis à la délinquance urbaine avec des actions de<br />

sensibilisation des commerçants au système de prévention mis en place par la Ville et la Police (PLPI)<br />

• sensibilisation des commerçants à l’e-commerce, notamment par la promotion des « Webinaires<br />

Digital Commerce » et la promotion active de la Ville dans l’action « Virtual shopping days » (<strong>Liège</strong> :<br />

première Ville en nombre de commerces participants)<br />

• vaste plan de redynamisation et de promotion <strong>du</strong> Commerce liégeois sur base des conclusions <strong>du</strong><br />

rapport sur l’actualisation <strong>du</strong> Schéma communal de développement commercial<br />

• action de promotion de la viande bovine avec l’octroi d’un label établi au niveau fédéral<br />

• distribution de kits sanitaires et distribution de tabliers au secteur HoReCa de la Ville<br />

• extension temporaire de 300 terrasses pour les établissements HoReCa<br />

• soutien aux associations de commerçants et leurs réalisations : fête en Neuvice, Souverain-Pont,<br />

St- Léonard, Nocturne <strong>du</strong> Carré, Braderie <strong>du</strong> Centre-ville, Chênée en fête, Commerçons bien, Soldes,<br />

Fête des Mères / Pères, ouvertures dominicales, fêtes de fin d’année, etc<br />

• 7 e édition <strong>du</strong> WE <strong>du</strong> Client : pour la première fois, <strong>Liège</strong> s’est portée candidate et a été désignée en tant<br />

que Ville-phare 2023 avec le slogan « Parce que <strong>Liège</strong> en vaut le coup !». Une collaboration active a<br />

été mise en place avec les forains de la Foire d’octobre et les marchands ambulants de La Batte. Cette<br />

opération a été un grand succès, les chiffres de transactions bancaires ayant été les plus importantes,<br />

toutes éditions confon<strong>du</strong>es.<br />

Ces dernières années ont également été marquées par le chantier <strong>du</strong> tram. La Ville, consciente de l’impact<br />

de celui-ci sur les commerces, a dès lors multiplié les démarches auprès des autorités régionales, maître<br />

d’oeuvre <strong>du</strong> projet <strong>du</strong> tram, afin d’obtenir une intervention financière à l’attention des commerçants<br />

et plus particulièrement, ceux situés à proximité <strong>du</strong> chantier. La Ville a ainsi obtenu un subside de<br />

6 000 000 € en 2022, renouvelé en 2023 et un subside de 3 620 000 € en 2024. À cela s’ajoute une<br />

enveloppe budgétaire de 5 000 000 € dans le cadre de la PIV (Politique Intégrée de la Ville). C’est donc<br />

un montant total de 20 620 000 € qui a été octroyé sous forme de primes à destination de plus 1 600<br />

commerçants situés sur le tracé, en fonction de leur proximité avec les travaux.<br />

En termes de perspective, la Ville va faire appel à un bureau externe pour l’élaboration d’une stratégie<br />

de redéploiement <strong>du</strong> commerce à <strong>Liège</strong> après le chantier <strong>du</strong> tram, renforcer ses actions de soutien dans<br />

les quartiers, notamment par l’aide apportée à la création de comités des commerçants et soutien aux<br />

activités organisées. 15 000 sacs avec visuels et slogans en soutien aux commerces de <strong>Liège</strong> seront<br />

pro<strong>du</strong>its à des fins de distribution. Enfin, des discussions sont également en cours pour le retour de points<br />

d’implantation bancaire dans tous les quartiers.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 232<br />

5.18 - Poursuivre la réorganisation des marchés et activités<br />

ambulantes, particulièrement <strong>du</strong> marché de la Batte et<br />

continuer notamment la procé<strong>du</strong>re initiée pour son classement<br />

comme chef d’œuvre au patrimoine oral et immatériel de la<br />

Fédération Wallonie-Bruxelles<br />

La Batte doit rester à la hauteur de ses qualités d’antan qui lui ont permis de devenir le plus grand marché<br />

d’Europe.<br />

Pour ce faire, le retour des pro<strong>du</strong>cteurs locaux, la mise en place d’animations diverses et variées et la<br />

présence d’artistes y seront encouragés.<br />

Par ailleurs, des manifestations thématiques y seront organisées afin de s’ouvrir à un public plus<br />

supplémentaire et varié avec une attention toute particulière apportée au tourisme international.<br />

Enfin, le dossier de classement de la Batte comme chef d’œuvre au patrimoine oral et immatériel de la<br />

Fédération Wallonie-Bruxelles, initié début 2016, sera poursuivi en vue de son aboutissement.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Promouvoir la qualité de l’offre commerciale<br />

État d’avancement<br />

La Batte, plus grand marché de Belgique, continue d’être le symbole de la dynamique commerciale et<br />

populaire de <strong>Liège</strong>, et ce, malgré les difficultés que la ville a connu ces dernières années. En effet, elle fut<br />

un des premiers marchés à rouvrir lors de la crise sanitaire <strong>du</strong> Covid. De plus, elle a été maintenue malgré<br />

les travaux <strong>du</strong> tram qui ont croisé son implantation. Liégeois et touristes ont donc pu continuer à arpenter<br />

ses étals.<br />

Un slogan et un visuel « La Batte po todi ! » a été créé et protégé juridiquement.<br />

Différentes actions thématiques ont été menées afin de promouvoir ce marché emblématique, par<br />

exemple la distribution de sacs réutilisables. De plus, 4 éditions spéciales avec concerts et animations ont<br />

été organisées en 2019 (avant la crise sanitaire) et une journée spécifique sera organisée en 2024.<br />

Par ailleurs, le Premier Congrès des Placiers a été organisé à <strong>Liège</strong> le 6 novembre 2019.<br />

Enfin, une mise en valeur <strong>du</strong> Marché a été mise en place au niveau médiatique, tant en Belgique qu’à<br />

l’étranger, notamment par un article dans Le Figaro en juin 2022 et un reportage télévisé sur France 2 en<br />

octobre 2022 qui ont permis d’attirer de nombreux chalands français sur le Marché.<br />

La procé<strong>du</strong>re pour son classement comme chef d’œuvre au patrimoine oral et immatériel de la Fédération<br />

Wallonie-Bruxelles a été relancée et le dossier est en cours de finalisation en 2024.<br />

Le marché de Chênée pour sa part, fortement marqué par les inondations de 2021, a fait l’objet d’une<br />

grande campagne de redynamisation début 2024 afin d’attirer non seulement plus de visiteurs mais<br />

également plus de vendeurs ambulants.<br />

Des mesures ont été prises afin de sauvegarder la Brocante de St-Pholien <strong>du</strong>rant la crise sanitaire et face<br />

aux contraintes liées aux travaux à Bavière.<br />

Enfin, Court-Circuit, le marché des pro<strong>du</strong>cteurs locaux, a continué son essor en accueillant toujours plus<br />

de pro<strong>du</strong>cteurs et de visiteurs. Il fête, en 2024, sa 9 e édition.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 233<br />

5.19 - Stimuler les contacts entre candidats commerçants et<br />

propriétaires (soirées d’échange, plateforme) pour renforcer<br />

l’activité commerciale<br />

Afin de renforcer l’activité économique de <strong>Liège</strong>, l’accent sera mis par la Ville sur la valorisation de la<br />

potentialité des cellules disponibles par une politique volontariste de recherche d’affectation commerciale.<br />

Il est donc important de stimuler les contacts entre les candidats commerçants et les propriétaires de<br />

cellules commerciales disponibles.<br />

Au-delà des dispositifs CREASHOP, deux initiatives seront prises :<br />

• L’organisation d’une bourse « propriétaires / candidats commerçants »<br />

• Le développement d’une plateforme « propriétaires / candidats commerçants » Les propriétaires et<br />

les candidats commerçants pourront s’y inscrire gracieusement et y décrire leur bien ou leur projet<br />

commercial.Les propriétaires auraient ainsi une vitrine gratuite pour leur bien à louer. Les candidats<br />

pourraient quant à eux disposer d’un « catalogue » de biens et en ciblant plus avec quelques critères,<br />

trouver en quelques clics leur emplacement idéal.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Promouvoir la qualité de l’offre commerciale<br />

État d’avancement<br />

L’action est en cours de réalisation<br />

En octobre 2023, la Ville a rentré un dossier de candidature dans le cadre de à l’appel à projets « Territoire<br />

intelligent / Smart Région » de la Région Wallonne afin de réaliser sa plateforme propriétaires - candidats<br />

commerçants. Sa candidature a été retenue et un subside de 53 824 € sera reçu à cette fin. Le cahier des<br />

charges a été réalisé début 2024 et le nouvel outil sera finalisé mi <strong>2025</strong>.<br />

Parallèlement à cela, l’initiative « Créashop Proprios » a vu le jour en 2022. Elle vise à la réactivation d’un<br />

maximum de cellules commerciales vides par la mise en relation des candidats commerçants et des<br />

propriétaires privés sélectionnés mais aussi, sous certaines conditions, par l’octroi au propriétaire bailleur<br />

lauréat d’une prime de «soutien à la mise en conformité d’une cellule vide » d’un montant maximum de<br />

15 000 € et d’un bonus unique à la « réhabilitation des étages inoccupés en logement(s)» d’un montant<br />

maximum de 5 000€.<br />

5 propriétaires se sont montrés intéressés dans le périmètre pilote, un a été retenu et l’appel à candidatures<br />

des commerçants a été lancé début 2024.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 234<br />

5.20 - Généraliser les clauses éthiques, sociales et<br />

environnementales dans les marchés publics<br />

Afin de rencontrer des objectifs notamment en matière de lutte contre le <strong>du</strong>mping social et de ré<strong>du</strong>ction<br />

de l’empreinte environnementale, la Ville veillera à étendre dans ses cahiers des charges les clauses<br />

éthiques, sociales et environnementales disponibles.<br />

Pour ce faire, la Ville recensera les clauses dont la législation, les pouvoirs de tutelle et la jurisprudence ont<br />

certifié la légalité et la praticabilité.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Inciter aux démarches socialement et écologiquement responsables<br />

État d’avancement<br />

En mai 2019, la Ville de <strong>Liège</strong> a signé la Charte pour des achats publics responsables de la Région Wallonne.<br />

Le Green Deal Achats Circulaires vise à soutenir la mise en place de politiques d’achats circulaires tout en<br />

accélérant la transition économique de la Région.<br />

En signant la Convention en tant qu’acheteur, la Ville de <strong>Liège</strong> prend les engagements suivants :<br />

• Mettre en œuvre au minimum 2 projets pilotes d’achats circulaires en 3 ans<br />

• Intégrer les principes de l’économie circulaire dans leur stratégie d’achat (politique et stratégie,<br />

processus, devis, suivi de contrats, etc.) afin d’avoir des actions pérennes qui per<strong>du</strong>reront au-delà de<br />

2022<br />

• Participer au réseau d’apprentissage sur les achats circulaires (minimum 2 fois par an). Les acheteurs<br />

y présenteront également leurs projets pilotes<br />

• Communiquer sur le Green Deal Achats Circulaires via nos canaux et ceux <strong>du</strong> Green Deal (engagements,<br />

actions, connaissances, expériences vécues…) sous la forme d’une interview avec le Coordinateur<br />

• Collaborer concernant les évaluations <strong>du</strong> Green Deal menées par le Coordinateur (fiche projet<br />

décrivant leurs engagements spécifiques et feuille de route annuelle décrivant les avancées vis-à-vis<br />

des engagements pris)<br />

Depuis lors, la cellule « Marchés publics » accompagne les départements souhaitant rédiger et inclure des<br />

clauses éthiques, sociales et environnementales dans leurs cahiers des charges.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 235<br />

5.21 - Favoriser le retour de l’Université en ville par un dialogue<br />

avec l’ULiege<br />

Par ses missions d’enseignement, de recherche et de service à la collectivité, l’Université est un des<br />

principaux atouts socio-culturels de la ville. Et, sur le plan des personnes, l’Université compte 5 600<br />

membres <strong>du</strong> personnel et 27 600 étudiants.<br />

La Ville souhaite renforcer et accroitre les liens avec ce partenaire majeur de la vie urbaine.<br />

La Ville souhaite entre autres favoriser le retour de l’université au centre-ville. Il s’agit d’un projet de longterme<br />

qui doit être étroitement concerté entre toutes les parties prenantes.<br />

Il poursuit plusieurs objectifs :<br />

• contribuer à la préservation de la forêt <strong>du</strong> Sart-Tilman,<br />

• permettre aux étudiants de limiter leurs déplacements,<br />

• leur offrir la possibilité de faire le choix des transports en commun et/ou actifs,<br />

• ramener de l’activité dans le centre et de la mixité sociale.<br />

Exprimé autrement, réinstaller progressivement l’Université au centre de <strong>Liège</strong> vise à dynamiser la ville<br />

en accroissant la présence de l’alma mater liégeoise au cœur <strong>du</strong> cœur de l’agglomération et dans les<br />

quartiers déjà bien équipés en services à la personne (le campus <strong>du</strong> Sart-Tilman accueille aujourd’hui<br />

67% <strong>du</strong> personnel de l’U<strong>Liège</strong>, contre 27% pour le campus <strong>du</strong> centre-ville).<br />

La Ville s’est engagée à établir un dialogue actif avec l’Université pour partager l’intention et pour<br />

concrétiser une première étape de relocalisation.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Reconstruire la ville sur la ville<br />

État d’avancement<br />

La nouvelle équipe rectorale de l’U<strong>Liège</strong> a inscrit dans son programme le déménagement des facultés de<br />

Droit et des Sciences humaines et sociales.<br />

Les premières discussions concernant l’emplacement ont porté sur le site Ethias-Province-Mutualité à la<br />

faveur de leur prochaine complète désaffection.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 236<br />

5.22 - Etudier la possibilité d’installer une montgolfière arrimée<br />

(ballon captif)<br />

<strong>Liège</strong> est une ville qui attire chaque année toujours plus de visiteurs. Outre l’offre conséquente en matière<br />

de patrimoine culturel et historique, les animations populaires sont omniprésentes tout au long de l’année.<br />

Expérience unique et inédite pour les Liégeois·es et les touristes, l’installation d’un ballon captif pourrait<br />

également offrir à ses utilisateurs un panorama original sur la cité ardente et son patrimoine.<br />

Grâce à une localisation stratégique, cette drôle de montgolfière arrimée pourrait garantir une<br />

accessibilité aisée et une vue imprenable, <strong>du</strong> haut d’un envol de 100 à 150 mètres, voire plus. Une attraction<br />

sensationnelle et é<strong>du</strong>cative.<br />

La Ville étudiera la faisabilité (coût, localisation, modalités d’exploitation) d’implantation d’une telle<br />

attraction.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Diversifier l’offre culturelle et touristique<br />

État d’avancement<br />

S’il est indéniable que l’installation d’un ballon captif constituerait un véritable avantage touristique, son<br />

implantation a fait l’objet d’une étude complète.<br />

En juin 2021, la Ville de <strong>Liège</strong> a contacté différents opérateurs touristiques qui ont développé ce type de<br />

pro<strong>du</strong>its. Il en ressort un certain nombre d’éléments :<br />

• En termes de coûts, l’apport initial minimum est estimé à 1 million d’euros. Les frais de maintenance<br />

et d’exploitation sont quant à eux estimés à plusieurs centaines de milliers d’euros. Pour espérer<br />

une rentabilité à moyen terme <strong>du</strong> dispositif, il faut s’assurer d’une fréquentation de plus de 30 000<br />

visiteurs par an. Ce chiffre semble difficilement atteignable au vu de la météo sous nos latitudes, mais<br />

également de la fréquentation potentielle de l’attraction. En effet, à titre d’exemple, le ballon captif de<br />

Paris attire 80 000 visiteurs par an, pour une attractivité touristique annuelle 20 fois supérieure à celle<br />

de la ville de <strong>Liège</strong><br />

• En termes de localisation <strong>du</strong> ballon, pour des raisons d’attractivité touristique, le centre historique ou la<br />

proximité de la gare de Guillemins apparaissent comme des emplacements à privilégier. Cependant,<br />

l’implantation technique à ces emplacements semble extrêmement compliquée au vu des contraintes<br />

techniques et de sécurité qu’engendre une installation telle qu’une montgolfière arrimée<br />

Sur base des éléments de cette étude, il apparait que les conditions de succès d’un tel dispositif ne sont<br />

pas entièrement réunies à ce jour. Néanmoins, la Ville s’appuie sur ces constatations pour poursuivre les<br />

réflexions relatives à l’attractivité touristique <strong>du</strong> territoire.


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 237<br />

5.23 - Instaurer la gouvernance par la donnée comme outil d’aide<br />

à la prise de décision<br />

Le développement <strong>du</strong> numérique nous impose de travailler dans deux directions.<br />

D’une part, la Ville doit mettre à disposition <strong>du</strong> plus grand nombre, en libre accès, les données dont elle<br />

dispose tout en veillant à en accroître le nombre et la qualité (voir action prioritaire 4.49).<br />

D’autre part, il est essentiel de générer et/ou d’acquérir des données afin de pouvoir aider à la décision au<br />

quotidien et élaborer des politiques urbaines de manière proactive dans de nombreux domaines.<br />

C’est la raison pour laquelle la Ville multipliera la génération ou l’acquisition de données afin de pouvoir<br />

mieux appréhender les réalités sur une base objective et adapter de la sorte les politiques menées. La<br />

Ville veillera à se doter d’informations portant sur le territoire de la Métropole, ce qui renforcera les liens de<br />

collaboration entre les villes et communes de l’arrondissement.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Assurer le rayonnement de <strong>Liège</strong><br />

Objectif opérationnel :<br />

Augmenter et améliorer les services de l’administration à destination de la population<br />

État d’avancement<br />

Consciente de l’utilité de la «data» en matière d’aide à la prise de décision, la Ville de <strong>Liège</strong> souhaite<br />

pouvoir disposer d’un maximum de données utiles, qu’il s’agisse de se les procurer auprès de tiers ou de<br />

les collecter elle-même.<br />

En matière de mobilité, et afin d’explorer les nouvelles formes de données, la Ville a réalisé ces 5 dernières<br />

années diverses études de monitoring liées aux données téléphoniques et au floating car data sur des<br />

axes prédéfinis : quais de la Dérivation, entrée Nord de la ville, puis entièreté de la ville. Ces données<br />

(et leur analyse) ont permis non seulement de quantifier le nombre de véhicules qui y circulent mais<br />

surtout de connaître tant leur origine que leur destination (s’agit-il de transit urbain ou la destination des<br />

véhicules est-elle bien <strong>Liège</strong> ?).<br />

Parallèlement à ces données acquises auprès d’opérateurs spécialisés, la Ville collecte elle-même des<br />

données de mobilité en installant ses propres capteurs. C’est notamment le cas des 75 capteurs Telraam,<br />

installés en partenariat avec la Wallonie et qui permettent de recueillir des informations de mobilité<br />

(part modale, vitesse, nombre de véhicules) dans différentes rues. L’accès à ces capteurs s’est fait dans<br />

un cadre participatif. En termes de mobilité douce, la Ville a également installé 3 bornes de comptage<br />

piétons ainsi que 7 dispositifs de comptage fournissant des données de mobilité active (piétons, cyclistes,<br />

trottinettes).<br />

Enfin, la Ville a réalisé une mission de Mobile mapping qui a eu pour objet la fourniture et le traitement<br />

de données cartographiques en lien avec la mobilité sur le territoire de la Ville de <strong>Liège</strong> par un relevé sur<br />

terrain réalisé grâce à une caméra sur véhicule en mouvement. Les données collectées se déclinent en<br />

4 catégories : stationnement, circulation, trottoirs et équipements. Elles permettent notamment d’obtenir<br />

une vue à jour des possibilités de stationnement partout en ville pour mieux l’organiser.<br />

En matière d’environnement et d’analyse de la qualité de l’air, 16 capteurs environnement aux autonomes<br />

sont venus renforcer le réseau officiel de 6 stations de mesure de la qualité de l’air dans les différents


ASSURER LE RAYONNEMENT DE LIÈGE<br />

PAGE 238<br />

quartiers de <strong>Liège</strong> <strong>du</strong>rant l’été 2021. Ces stations sont localisées principalement en bor<strong>du</strong>re des<br />

différentes mairies de quartier de <strong>Liège</strong> et installées sur les poteaux d’éclairage servant de support et<br />

sont autonomes. Depuis avril 2024, 10 nouvelles mini-stations permettent d’orienter et d’objectiver les<br />

politiques environnementales de la Ville via des campagnes mobiles de mesures (6 à 12 mois de mesures<br />

par site) sur différents projets de mobilité, de végétalisation...<br />

La Maison <strong>du</strong> Tourisme <strong>du</strong> Pays de <strong>Liège</strong>, pour sa part, a acquis en 2020 les services de la suite Orange<br />

Business pour l’analyse <strong>du</strong> réseau mobile. Ces données anonymisées sont utilisées pour identifier les<br />

personnes résidentes, habituellement présentes, les excursionnistes récurrents, les touristes (belges et<br />

étrangers) et les personnes en transit. Il s’agit d’informations complémentaires qui viennent se coupler<br />

aux nuitées réservées dans les hôtels et permettent d’analyser les tendances <strong>du</strong> tourisme à <strong>Liège</strong>.<br />

Les données collectées par ces divers capteurs, bornes et relevés sont disponibles, en temps réel, sur<br />

la plateforme open data de la Ville de <strong>Liège</strong>. Cette plateforme compte aujourd’hui 95 jeux de données<br />

répartis en 12 thématiques.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 239<br />

AXE STRATÉGIQUE 6<br />

LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES<br />

COMPORTEMENTS<br />

INAPPROPRIÉS


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 240<br />

• 6.1 - Créer une cellule de sécurité routière 241<br />

• 6.2 - Mettre en place des scans cars pour permettre à la police de contrôler efficacement<br />

le stationnement 242<br />

• 6.3 - Recruter des Gardiens de la Paix, des gardiens de parcs et des agents constateurs<br />

supplémentaires pour prévenir la survenance d’incivilités 243<br />

• 6.4 - Renforcer la présence des policiers sur le terrain et dans les quartiers 244<br />

• 6.5 - Accroître les patrouilles pédestres et à vélo, pour assurer une meilleure visibilité des<br />

policiers dans les quartiers et au centre-ville 246<br />

• 6.6 - Faire connaître à chaque citoyen son inspecteur de quartier, au moyen d’une<br />

rencontre annuelle 247<br />

• 6.7 - Poursuivre l’installation, dans le respect de la vie privée, des caméras de surveillance<br />

intelligentes aux endroits sensibles pour améliorer les politiques de mobilité, de sécurité, de<br />

lutte contre les incivilités 248<br />

• 6.8 - Lutter contre l’insalubrité des logements, contre les marchands de sommeil et la traite<br />

des êtres humains 249<br />

• 6.9 - Utiliser tous les leviers préventifs, de proximité et répressifs pour lutter contre le<br />

radicalisme 251<br />

• 6.10 - Poursuivre le plan de sécurisation des 180 écoles et des crèches situées sur le<br />

territoire de la Ville ainsi que la sensibilisation de tous les acteurs de l’école 252


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 241<br />

6.1 - Créer une cellule de sécurité routière<br />

La vitesse excessive génère un sentiment d’insécurité largement constaté auprès de nos concitoyens.<br />

Afin d’inclure encore plus les citoyens dans le processus de prise de décision et de tenir compte au mieux<br />

de leur ressenti, la Ville et la Police travailleront ensemble pour apporter conjointement des réponses à<br />

l’insécurité routière.<br />

Pour cela, la Ville et la Police créeront un groupe de travail « sécurité routière » qui centralisera les<br />

informations relatives à cette problématique et proposera des solutions de tous types (aménagement,<br />

prévention, répression…).<br />

Ce groupe de travail sera notamment chargé de traiter, sous l’égide de Monsieur le Bourgmestre, les<br />

démarches ou interpellations citoyennes en la matière.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité<br />

État d’avancement<br />

Le groupe de travail « sécurité routière » réunissant les services compétents de la Ville et de la Police est<br />

mis en place.<br />

De nombreuses actions ont été prises pour améliorer la sécurité routière :<br />

• Tout le centre-ville est passé progressivement en zone 30km/h (159 km de voirie)<br />

• 4 radars ont été acquis et seront placés avant l’été 2024 sur 4 axes de voirie communale estimés<br />

stratégiques (les rues Jules Cralle, des Vennes, Gaillarmont et de Campine). L’identification des<br />

rues dans lesquelles l’installation d’un radar serait bénéfique a été réalisée sur base d’une analyse<br />

complète et détaillée des données de trafic (vitesse et accidentologie) mises à disposition par la<br />

Police via ses campagnes de pose d’analyseurs de trafic et ses bases de données des accidents et<br />

d’autres disponibles via les dispositifs de comptage TELRAAM installés depuis 2020 dans plus de 50<br />

lieux différents (projet participatif où les citoyens, dans la plupart des cas, installent un dispositif chez<br />

eux).<br />

• Des campagnes de sensibilisation liées à la sécurité routière ont été organisées tant sur l’espace<br />

public, que par l’affichage, des brochures, des folders ou des spots radio (ex-éclairage des vélos,<br />

comportement à avoir comme trottinettistes, partage de l’espace public, rue cyclable…).<br />

• La concertation se poursuit avec la Wallonie pour le placement de 5 radars sur des voiries régionales<br />

(les cibles sont identifiées).<br />

En ce qui concerne les chiffres, voici le nombre de PV dressés pour excès de vitesse.<br />

• en 2019 : 10.147<br />

• en 2020 : 11.525<br />

• en 2021 : 13.253<br />

• en 2022 : 20.064<br />

• en 2023 : 17.656<br />

Enfin, de nombreux aménagements ont été réalisés en faveur <strong>du</strong> vélo, suite à la création de la task force<br />

mobilité.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 242<br />

6.2 - Mettre en place des scans cars pour permettre à la police<br />

de contrôler efficacement le stationnement<br />

L’arrivée <strong>du</strong> tram constitue un enjeu majeur pour la politique de stationnement qui doit accompagner sa<br />

mise en service et impérativement valoriser l’intermodalité (P+R) permettant de dégager des espaces<br />

publics de qualité.<br />

De nombreux outils « Smart Mobility » permettent désormais aux autorités communales d’améliorer<br />

sensiblement la gestion de leur stationnement.<br />

La Ville et la Police vont dématérialiser le contrôle <strong>du</strong> stationnement pour améliorer la gestion.<br />

La dématérialisation <strong>du</strong> contrôle, grâce à des scans cars et de nouveaux horodateurs, va permettre<br />

d’améliorer le contrôle des places payantes et des places riverains. Cette dématérialisation va apporter<br />

beaucoup plus de flexibilité dans la gestion car la délivrance de carte de stationnement ne sera plus<br />

nécessaire.<br />

Des évolutions réglementaires permettront de mieux coller à la réalité de terrain et aux besoins des<br />

utilisateurs de la ville :<br />

• adaptation des <strong>du</strong>rées en fonction des zones<br />

• tarification différentielle pour certaines catégories socio-professionnelles<br />

• possibilité d’offrir des quotas d’heure de stationnement aux riverains pour les visites familiales<br />

• renouvellement automatique des cartes pour riverains<br />

• délivrance d’abonnement pour des <strong>du</strong>rées plus flexibles<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Privilégier le stationnement des résidents et des usagers de courte <strong>du</strong>rée<br />

État d’avancement<br />

Les scans cars sont en service.<br />

Depuis 2020, 2 scans cars sillonnent les rues de <strong>Liège</strong> afin de contrôler le stationnement des places<br />

réservées aux riverains et de la zone payante.<br />

L’ensemble des documents sont à présent dématérialisés. Cela concerne les différentes cartes de<br />

stationnement et les tickets horodateurs.<br />

Une nouvelle politique de stationnement est mise en place dès le 1er juillet 2024. Les scans cars vont<br />

permettre d’assurer la transition <strong>du</strong> contrôle.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 243<br />

6.3 - Recruter des Gardiens de la Paix, des gardiens de parcs<br />

et des agents constateurs supplémentaires pour prévenir la<br />

survenance d’incivilités<br />

Les gardiens de la paix, gardiens de parcs et agents constateurs réalisent au quotidien toute une série de<br />

missions visant à améliorer la qualité de vie de la collectivité.<br />

En permanence à l’écoute des citoyens, ils assurent une présence rassurante dans les espaces publics,<br />

détectent rapidement les situations problématiques et y apportent des réponses rapides.<br />

Afin de prévenir la survenance d’incivilités et de comportements inappropriés, il sera procédé au<br />

recrutement de gardiens et agents supplémentaires.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité, accroitre la visibilité de la Police<br />

État d’avancement<br />

Concernant le recrutement de gardiens de la paix, 14 agents sont à l’heure actuelle engagés (financement<br />

fédéral).<br />

Depuis 2023, avec la collaboration de tous les services, les rapports de terrain des agents sont dématérialisés<br />

dans l’E-Guichet de la Ville.<br />

En 2024, dans un contexte budgétaire serré, le Collège a marqué sa volonté de recruter des agents<br />

supplémentaires pour obtenir un cadre complet (20 postes).<br />

Par ailleurs, la lutte contre les incivilités qui dégradent le cadre de vie des citoyens est une priorité de la<br />

Ville de <strong>Liège</strong>. Depuis le début de l’adoption <strong>du</strong> PST, plusieurs agents constatateurs ont été engagés au<br />

sein <strong>du</strong> service Propreté de la Ville de <strong>Liège</strong> sur base de la loi SAC, <strong>du</strong> Décret impétrants, et <strong>du</strong> Code de<br />

l’Environnement, ce qui renforce la présence des équipes sur le terrain.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 244<br />

6.4 - Renforcer la présence des policiers sur le terrain et dans les<br />

quartiers<br />

Sécuriser l’espace public, prévenir les délits, garantir le contact avec la population, réagir rapidement aux<br />

situations d’urgence, apporter une réponse rapide aux situations problématiques, garantir l’ordre public<br />

et l’encadrement de grands rassemblements… sont les missions prioritaires des policiers sur le terrain et<br />

dans les quartiers.<br />

Afin de pouvoir effectuer ces tâches au mieux, la zone de police poursuivra la réorganisation interne,<br />

l’adaptation des missions <strong>du</strong> policier et la ré<strong>du</strong>ction au maximum des tâches administratives.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité, accroître la visibilité de la Police<br />

État d’avancement<br />

Afin maximiser l’efficacité des services administratifs, les services de proximité sont actuellement organisés<br />

par secteur et non plus par commissariat. Les Inspecteurs de quartier sont toujours basés dans leurs<br />

commissariats habituels afin de rester aussi proches que possible de la population qu’ils sont chargés de<br />

servir.<br />

À la suite de cette réforme, la politique d’accueil a été adaptée :<br />

• 4 points sont accessibles sans rendez-vous de 08h-17h les jours ouvrables. Ils sont également<br />

accessibles sur rendez-vous le samedi matin ou certains jours de la semaine après 17h. Ces rendezvous<br />

sont à prendre via le site Internet de la police de <strong>Liège</strong>.<br />

• Le commissariat Wallonie <strong>Liège</strong> Centre est accessible tous les jours entre 08h et 20h.<br />

• L’Hôtel de Police accueille les visiteurs 24h/24 et 7j/7.<br />

• Un système de plainte en ligne permet de dénoncer 18 faits parmi les plus courants à n’importe quel<br />

moment et sans déplacement.<br />

Depuis novembre 2023, l’ensemble des services opérationnels ont été rassemblés au sein d’une même<br />

direction. L’objectif est toujours de libérer un maximum de capacité policière pour des missions de terrain,<br />

en contact direct avec la population.<br />

Dans le cadre de cette réflexion sur la capacité policière, le service intervention a vu ses effectifs augmenter.<br />

Les objectifs sont multiples :<br />

• Garantir un effectif suffisant pour apporter les réponses appropriées aux sollicitations urgentes de la<br />

population.<br />

• Libérer de la capacité opérationnelle au niveau zonal pour permettre une orientation sur des missions<br />

de proximité, de gestion négociée de l’espace public et d’organiser des opérations de sécurisation.<br />

Ces opérations de sécurisation sont organisées en fonction d’une analyse des sollicitations et doléances<br />

provenant de la population et des Autorités. Une réflexion globale et transversale est actuellement menée<br />

pour améliorer ce processus. Cette réflexion se base sur l’expérience et les pratiques développées au<br />

niveau des secteurs de proximité. Depuis la récolte, l’analyse, la prise de contact direct avec la population,


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 245<br />

la proposition de solutions tant policières que structurelles, l’orientation des équipes, jusqu’à l’évaluation<br />

des mesures prises, c’est tout un processus qui est actuellement en cours d’amélioration.<br />

Des applications informatiques ont été déployées et sont aujourd’hui opérationnelles. Elles visent à diminuer<br />

la charge administrative pour permettre une plus grande présence sur le terrain. Ces applications sont<br />

WOCODO (gestion des domiciles) et Focus (contrôle, disponibilité de l’information, briefing, orientation<br />

des équipes, récolte des données de résultats). Une application est actuellement en cours d’acquisition<br />

pour la gestion complète de tous les types d’occupation de la voie publique.<br />

En ce qui concerne le déploiement des équipes de terrain, une coordination opérationnelle plus poussée<br />

permet à la police d’engager rapidement des renforts de divers services pour lutter contre les problèmes<br />

détectés tout en tenant compte des priorités de l’organisation.<br />

Un service « ordre public » a été créé. Il assure la réception, l’analyse, la gestion négociée de l’espace public,<br />

la planification des mesures policières et structurelles et la coordination opérationnelle des événements<br />

et ce de manière transversale avec le service des renseignements généraux, des secteurs de proximité et<br />

de la Police Fédérale.<br />

Une attention particulière est également accordée aux demandes de renforts adressées à la Police<br />

Fédérale. Il nous est possible ainsi de limiter l’impact des grands évènements (15 août, Ardentes, football…)<br />

sur les services de proximité de la Police locale et de bénéficier de leurs moyens particuliers (ex : cavaliers<br />

et équipes drones).<br />

Enfin, une grande importance est accordée à l’entraînement et à l’équipement des fonctionnaires de<br />

police. Il s’agit de garantir la présence en rue d’un nombre suffisant de policiers bien formés et bien<br />

équipés capables de faire face à un large panel de situations.<br />

La dotation budgétaire communale vers la police a été majorée en conséquence <strong>du</strong>rant cette législature<br />

pour financer cette présence policière.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 246<br />

6.5 - Accroître les patrouilles pédestres et à vélo, pour assurer<br />

une meilleure visibilité des policiers dans les quartiers et au<br />

centre-ville<br />

A <strong>Liège</strong>, la police de quartier représente plus de 40% de l’effectif total de la Zone de Police, répartie sur<br />

plusieurs commissariats. Actuellement, des patrouilles pédestres sont actives dans tous les commissariats<br />

et 120 policiers équipés en tenue de cyclistes circulent dans les quartiers et au centre-ville en fonction des<br />

événements.<br />

Accroître les patrouilles pédestres et à vélo pour assurer une meilleure visibilité des policiers dans les<br />

quartiers et au centre-ville permettra à la police d’augmenter le sentiment de sécurité et de proximité<br />

avec le citoyen.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Accroître la visibilité de la Police<br />

État d’avancement<br />

La Zone de Police a augmenté sa capacité à mettre en place des patrouilles cyclistes et a augmenté<br />

son nombre de vélos. Parallèlement et au vu de la nouvelle configuration de l’espace public et <strong>du</strong><br />

développement de ce mode de déplacement, la Zone de Police a fait l’acquisition de vélos électriques<br />

mis à la disposition des inspecteurs de quartier.<br />

Pour répondre efficacement aux situations et problématiques relevées, les équipes pédestres et cyclistes<br />

ont été orientées de manière ciblée. Citons en exemple :<br />

• La présence policière accrue sur l’axe reliant la gare des Guillemins à l’esplanade Saint-Léonard,<br />

avec une attention particulière sur l’hypercentre et le quartier d’Outremeuse. Ce renforcement intègre<br />

parfois des patrouilles de police à cheval sollicitées auprès de la Police fédérale pour effectuer des<br />

contrôles de routine.<br />

• Pour garantir la sécurité des passagers et <strong>du</strong> personnel des TEC, des opérations de contrôle ont été<br />

organisées ainsi qu’une présence policière dans les bus.<br />

• Dans les quartiers où une vigilance ponctuelle accrue doit être envisagée, la Zone de Police a opté<br />

pour une présence renforcée d’équipes pédestres venant compléter les patrouilles de proximité.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 247<br />

6.6 - Faire connaître à chaque citoyen son inspecteur de<br />

quartier, au moyen d’une rencontre annuelle<br />

Dans son secteur, un inspecteur de quartier est chargé :<br />

• de la gestion des mouvements de la population (changements d’adresses, inscriptions, radiations<br />

d’office, ...)<br />

• <strong>du</strong> contrôle de la validité des documents administratifs des habitants<br />

• de l’exécution de devoirs émanant des autorités administratives et judiciaires<br />

• <strong>du</strong> contrôle de l’état de la voirie en général (éclairage, signalisation, état de la chaussée, ...)<br />

• <strong>du</strong> contact avec la population en vue de relayer ses attentes vers l’autorité administrative<br />

• de la revisite et <strong>du</strong> conseil auprès des victimes de vols<br />

• de la sécurité aux abords et sur le chemin des écoles<br />

• des services d’ordres locaux<br />

• participation aux réunions de quartier suivant les thèmes abordés.<br />

Le développement de la police de proximité passera également par la multiplication des contacts entre<br />

les citoyens et les policiers en dehors de tout contexte répressif ou judiciaire.<br />

Actuellement, l’inspecteur de quartier peut être rencontré, au commissariat ou domicile <strong>du</strong> demandeur,<br />

sur rendez-vous. Afin d’accroître la confiance mutuelle et de renforcer les liens de proximité, une rencontre<br />

annuelle sera organisée entre la population et les inspecteurs de proximité dans chaque quartier.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Créer un lien de proximité entre la Police et les citoyens<br />

État d’avancement<br />

Conjointement au développement de l’axe « participation citoyenne » de la Ville, la Zone de Police s’est<br />

inscrite dans la dynamisation et l’implication des comités de quartier. Les services de police à travers les<br />

secteurs de proximité sont aujourd’hui systématiquement présents lors de ces rencontres.<br />

Au travers de plateformes citoyennes sur des thématiques spécifiques, des concertations regroupant les<br />

services de la Ville, la Zone de Police et les représentants citoyens sont organisées régulièrement.<br />

A côté <strong>du</strong> service d’ordre visant à la sécurisation, le secteur de proximité veille à assurer une présence<br />

dans les événements locaux (fête de quartier, fancy-fair…) pour entrer en contact avec la population.<br />

Le citoyen a donc bien plus qu’une fois par an l’occasion d’entrer en contact avec son Inspecteur de<br />

quartier.<br />

La Zone de Police organise également chaque année des journées « portes ouvertes ».


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 248<br />

6.7 - Poursuivre l’installation, dans le respect de la vie privée,<br />

des caméras de surveillance intelligentes aux endroits sensibles<br />

pour améliorer les politiques de mobilité, de sécurité, de lutte<br />

contre les incivilités<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> et la Police poursuivront l’installation de caméras dans l’espace public en termes de<br />

sécurité mais aussi pour identifier les auteurs d’infractions au niveau de la propreté publique.<br />

165 caméras sont actuellement en fonction. Elles sont principalement implantées sur les grands axes<br />

routiers et dans les carrefours. L’hypercentre est également pourvu de nombreuses caméras, notamment<br />

dans les rues piétonnes.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité et améliorer l’efficacité d’intervention<br />

État d’avancement<br />

Le réseau urbain de vidéo-surveillance compte aujourd’hui 232 caméras. Le déploiement a été envisagé<br />

selon les axes prioritaires de sécurisation et de mobilité. C’est ainsi que de nouveaux quartiers ont bénéficié<br />

de nouvelles installations.<br />

L’installation de nouvelles caméras – en ce compris des caméras déplaçable - se poursuit.<br />

La Ville et la Zone de police ont déployé une vingtaine de caméras mobiles spécifiques à la lutte contre<br />

les infractions environnementales. L’excellente collaboration entre les services a permis une très nette<br />

augmentation des résultats dans la répression de ces comportements.<br />

Une commission spéciale <strong>du</strong> conseil communal s’est également tenue pour montrer aux élus comment<br />

sont utilisées ces caméras.<br />

Par ailleurs, la Ville de <strong>Liège</strong> s’est portée candidate pour tester l’utilisation de bodycams qui sont des<br />

caméras embarquées sur les agents. Ce test s’est révélé positif puisqu’actuellement 100 sont en fonction<br />

et 50 caméras sont en cours d’acquisition.<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> déploiement des réseaux caméras de la SNCB et de la TEC sur le parcours <strong>du</strong> tram, des<br />

protocoles d’accord de partages et de collaboration sont en cours de finalisation. Ceux-ci amèneront un<br />

déplacement des caméras <strong>du</strong> réseau Ville pour augmenter le spectre et la surface couverte.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 249<br />

6.8 - Lutter contre l’insalubrité des logements, contre les<br />

marchands de sommeil et la traite des êtres humains<br />

L’exploitation de logements de mauvaise qualité et souvent de petite taille par des propriétaires peu<br />

scrupuleux est une réalité dans certains quartiers de la Ville.<br />

Les personnes précarisées, fragilisées sont les premières victimes de ces pratiques. Leur sécurité et leur<br />

santé sont menacées dans certaines situations.<br />

C’est la raison pour laquelle la ville et ses services, en partenariat avec les services de justice, de la police et<br />

de prévention incendie, ont décidé de lutter fermement contre les problèmes d’insalubrité des logements<br />

et de traite des êtres humains.<br />

Différents outils et programmes d’actions sont mis en œuvre et permettent de faire pression sur les<br />

propriétaires laissant leur bien dans un état dégradé, à l’abandon, spéculant et pro<strong>du</strong>isant des logements<br />

de faible qualité.<br />

Pour ceux-ci, il y a différentes mesures :<br />

• le programme de lutte contre les marchands de sommeil à l’initiative de la justice lorsque des<br />

multipropriétaires d’habitations insalubres sont confon<strong>du</strong>s de traite des êtres humains,<br />

• la prise d’arrêtés d’inhabitabilité par le Bourgmestre,<br />

• le permis de location pour les logements de moins de 28m² de surface habitable et les logements<br />

collectifs (activation des amendes administratives prévues dans le nouveau code <strong>du</strong> logement),<br />

• contrôle de la division des immeubles par le département de l’Urbanisme (équipe de plusieurs<br />

inspecteurs <strong>du</strong> bâti),<br />

• la taxation des immeubles bâtis inoccupés.<br />

La Ville et la Police poursuivront la mise en œuvre systématique de l’ensemble de ces dispositifs et veilleront<br />

à l’application d’amendes administratives lorsque la législation le permet.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité et amélioration de la qualité <strong>du</strong> bâti<br />

État d’avancement<br />

Du point de vue de la lutte contre la traite des êtres humains, 42 P.V. ont été rédigés.<br />

En ce qui concerne l’amélioration de la qualité des logements, depuis la mise en œuvre de <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong>, le<br />

service « Permis de location » de la Ville a instruit les dossiers suivants.<br />

2020 :<br />

• 213 permis de location octroyés et 209 permis de location refusés ;<br />

• 13 demandes de passage de prévention incendie sollicitées en collaboration avec le service incendie.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 250<br />

2021 :<br />

• 249 permis de location octroyés et 233 permis de location refusés;<br />

• 131 demandes de passage de prévention incendie sollicitées en collaboration avec le service<br />

incendie.<br />

2022 :<br />

• 201 permis de location octroyés et 162 permis de location refusés;<br />

• 126 demandes de passage de prévention incendie sollicitées en collaboration avec le service incendie.<br />

2023 :<br />

• 229 permis de location octroyés et 144 permis de location refusés;<br />

• 129 demandes de passage de prévention incendie sollicitées en collaboration avec le service incendie.<br />

Enfin, le Code wallon de l’Habitation <strong>du</strong>rable prévoit que le bailleur peut se voir imposer une amende<br />

administrative par le SPW (1 500 €/logement) dans les cas de figure suivants :<br />

• soit qu’il loue ou met en location un logement sans avoir obtenu de permis de location<br />

• soit, qu’après obtention d’un permis de location, il contrevient à une des dispositions <strong>du</strong> Code relatives<br />

aux normes minimales à respecter en matière de permis de location.<br />

C’est la commune qui est à l’initiative <strong>du</strong> constat d’infraction qu’elle envoie à l’Administration régionale (il<br />

s’agit d’une infraction pénale).<br />

En application de cette procé<strong>du</strong>re, le service <strong>du</strong> Logement a ainsi dressé en :<br />

• 2020 : 22 constats d’infraction<br />

• 2021 : 5 constats d’infraction<br />

• 2022 : 33 constats d’infraction<br />

• 2023 : 23 constats d’infraction.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 251<br />

6.9 - Utiliser tous les leviers préventifs, de proximité et répressifs<br />

pour lutter contre le radicalisme<br />

Touchée comme de nombreuses grandes villes par des actions violentes ayant eu un impact important<br />

sur la sécurité de la population, <strong>Liège</strong> est attentive aux problématiques découlant <strong>du</strong> radicalisme religieux<br />

ou de l’extrémisme politique pouvant con<strong>du</strong>ire à des actes terroristes.<br />

En parallèle, la contestation antisystème s’exprime aujourd’hui parfois de manière radicale en menant à<br />

des actions de violence urbaine.<br />

Pour éviter et tenter d’anticiper les formes d’extrémisme qui pourraient dégénérer en actes de violences<br />

sur l’espace public, la Ville développe une politique de prévention axée sur des dispositifs de proximité<br />

dans les quartiers et une coordination des différents intervenants concernés (associations, secteur de<br />

l’aide à la jeunesse, FWB (Fédération Wallonie Bruxelles), maison de justice, intervenants de première<br />

ligne, police, parquet, université, …).<br />

Depuis 2015, un plan d’action spécifique à la prévention <strong>du</strong> radicalisme est mené par la Ville et comprend<br />

différentes actions qui seront amplifiées et poursuivies :<br />

• collaboration avec l’Université et les acteurs socio-préventifs (CPAS, CRIPEL) en matière<br />

d’accompagnement psycho-social et de prise en charge des jeunes en voie de radicalisation ou de<br />

leur famille ;<br />

• sensibilisation des jeunes à travers différentes activités culturelles et sportives sources de ressources<br />

positives ;<br />

• coordination avec les différents partenaires locaux y compris dans les communes de l’agglomération<br />

liégeoise ;<br />

• attention particulière portée à la collaboration avec les écoles secondaires (dont la problématique<br />

des enfants soustraits de l’enseignement obligatoire).<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité<br />

État d’avancement<br />

Depuis l’adoption <strong>du</strong> PST, dans le domaine de la prévention de la radicalisation à portée violente, de<br />

nombreuses actions (concertation préventive, formation et sensibilisation, intervention socio-é<strong>du</strong>cative)<br />

sont organisées par et pour les jeunes dans les écoles mais aussi dans les maisons de jeunes et dans le<br />

cadre d’activités sportives.<br />

La Police veille également à une collaboration éten<strong>du</strong>e avec les écoles.<br />

En complément de la CSIL-R (Cellule de Sécurité intégrale locale en matière de radicalisme, d’extrémisme<br />

et de terrorisme) (stratégique et opérationnelle), sans être exhaustif, quelques actions de prévention<br />

sociale sont porteuses d’un potentiel positif : Fair-Play Plus ou Start on street dans le sport, Young Cities,<br />

théâtre NADIA, Local Voices, ciné-débat, outil BOUNCE.<br />

En ce qui concerne la surveillance, la Zone de Police participe aux concertations de recherche<br />

d’arrondissement organisées par le Parquet sur ce sujet. Cette problématique est régulièrement à l’ordre<br />

<strong>du</strong> jour des Conseils zonaux de sécurité.<br />

Une équipe de policiers spécialisés dans le domaine est pérennisée et cette équipe a été renforcée afin<br />

de prendre en charge le radicalisme religieux et les extrémismes politiques.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 252<br />

6.10 - Poursuivre le plan de sécurisation des 180 écoles et<br />

des crèches situées sur le territoire de la Ville ainsi que la<br />

sensibilisation de tous les acteurs de l’école<br />

Les écoles et les crèches sont des lieux de passage.<br />

Dans les établissements scolaires, ils s’effectuent à heures fixes, en début et fin de journée. Les heures<br />

d’arrivée et de départ sont plus flexibles dans les crèches, rendant leur sécurisation plus difficile.<br />

Suite aux attentats ou aux menaces d’attentats, la Ville a organisé une action coordonnée (Plan de<br />

prévention) afin de sécuriser les bâtiments scolaires et les milieux d’accueil de la petite enfance.<br />

Des conseils de technoprévention sont prodigués aux responsables d’établissement. Des présences<br />

policières sont assurées aux entrées et sorties des écoles primaires. Des gardiens de la paix veillent à la<br />

sécurité des écoles secondaires. Le personnel d’é<strong>du</strong>cation et d’encadrement a également été formé à la<br />

gestion des situations extrêmes (AMOK). Tout le niveau fondamental a suivi cette formation.<br />

La Ville s’engage à poursuivre l’action dans toutes les écoles secondaires<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Favoriser le vivre-ensemble dans tous les quartiers<br />

Thème de l’action :<br />

Lutter contre les incivilités et les comportements inappropriés<br />

Objectif opérationnel :<br />

Ré<strong>du</strong>ire le sentiment d’insécurité et prendre des mesures préventives<br />

État d’avancement<br />

Groupe de travail Intrusion armée « Enfants »<br />

L’objectif de ce groupe de travail est de mettre en œuvre le point 4 de la méthodologie d’intervention, à<br />

savoir la sensibilisation des élèves.<br />

Le mo<strong>du</strong>le de sensibilisation à destination des élèves <strong>du</strong> fondamental a été finalisé fin 2019 et mis à<br />

disposition des équipes pédagogiques qui avaient été sensibilisées à la prévention des intrusions armées.<br />

En 2020, l’outil a été presenté aux différentes directions. En 2021, il a été transmis à tous les établissements<br />

<strong>du</strong> réseau libre qui avaient reçu la séance de sensibilisation et remis à l’ensemble des établissements <strong>du</strong><br />

réseau communal par le département de l’Instruction publique.<br />

En 2024 a été relancée de l’utilisation de l’outil pédagogique et des contacts avec les enseignants <strong>du</strong><br />

fondamental pour les formations.<br />

Sécurisation des bâtiments scolaires, les milieux d’accueil de la petite enfance et des<br />

bâtiments administratifs<br />

Suite aux attentats ou menaces d’attentats, la Ville a organisé une action coordonnée (Plan de prévention)<br />

afin de sécuriser les bâtiments scolaires, les milieux d’accueil de la petite enfance ainsi que les principaux<br />

bâtiments administratifs liégeois.


LUTTER CONTRE LES INCIVILITÉS ET LES COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS<br />

PAGE 253<br />

Une méthodologie en 4 points a été développée :<br />

• conscientisation de la direction<br />

• visites de techno prévention avec rédaction d’un rapport de recommandations<br />

• formation <strong>du</strong> personnel sur les mesures de sécurisation et les réactions en cas d’intrusion armée<br />

• exercices pratiques.<br />

Des conseils de technoprévention sont prodigués aux responsables d’établissement. Des présences<br />

policières sont assurées aux entrées et sorties des écoles primaires. Des gardiens de la paix veillent à la<br />

sécurité des écoles secondaires. Le personnel d’é<strong>du</strong>cation et d’encadrement a également été formé à la<br />

gestion des situations extrêmes (AMOK). Tout le niveau fondamental a suivi cette formation.<br />

Depuis 2018, de nombreux travaux de sécurisation et d’installation de systèmes de contrôle d’accès<br />

(délimitation d’un périmètre sécurisé autour des bâtiments, vidéoparlophonie, accès par badge…) ont été<br />

réalisés dans les écoles et les crèches communales, et notamment dans les bâtiments suivants :<br />

• crèche Opéra<br />

• athénée Léonie de Waha (boulevard d’Avroy 86 et 96)<br />

• école <strong>du</strong> Jardin Botanique<br />

• école Sauvenière<br />

• école <strong>du</strong> Laveu<br />

• école Jupille-Bruyères<br />

• école de Rocourt<br />

• école de Grivegnée-Belleflamme<br />

• complexe Parc Sauveur<br />

• complexe Libération<br />

• école quai <strong>du</strong> Condroz.<br />

De nouveaux travaux seront réalisés en 2024 et <strong>2025</strong> dans nos crèches et nos écoles, en fonction de la<br />

priorité définie par le groupe de travail.<br />

Formations à la procé<strong>du</strong>re unique d’évacuation à destination des équipes de première<br />

intervention (EPI)<br />

2023 : formation et exercices à destination de l’HEC et <strong>du</strong> nouveau bâtiment B3<br />

2023 : travail sur un outil vidéo relatif à la procé<strong>du</strong>re d’évacuation unique (prévision pro<strong>du</strong>ction et diffusion<br />

2024)<br />

2024 : préparation des formations et exercices pour la Cité administrative, l’Université place <strong>du</strong> XX-Août<br />

et l’internat de Cointe.


PLANIFIER LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE<br />

PAGE 255<br />

AXE STRATÉGIQUE 7<br />

PLANIFIER LE DÉVELOPPEMENT<br />

DU TERRITOIRE


PLANIFIER LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE<br />

PAGE 256<br />

• 7.1 - Elaborer un Schéma de Développement Territorial Communal (SDC) 257<br />

• 7.2 - Développer une stratégie en faveur des espaces publics/verts de proximité (PEP’S) 259<br />

• 7.3 - Élaborer des masters-plans pour les zones à enjeux <strong>du</strong> territoire (quais de la<br />

Dérivation, boulevards de Douai et de Froidmont, quai des Ardennes, Glain-Burenville…) 262<br />

• 7.4 - Créer une fonction de référence sur le modèle <strong>du</strong> Bouwmeester au niveau de<br />

l’arrondissement 263<br />

• 7.5 - Actualiser le Schéma de Développement Commercial 264<br />

• 7.6 - Définir une vision globale de développement de la Chartreuse en y préservant son<br />

caractère vert 266<br />

• 7.7 - Définir un schéma d’orientation pour Chênée, en incluant le devenir <strong>du</strong> Ry-Ponet 267


PLANIFIER LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE<br />

PAGE 257<br />

7.1 - Elaborer un Schéma de Développement Territorial<br />

Communal (SDC)<br />

Un projet de territoire pour <strong>Liège</strong><br />

L’évolution de <strong>Liège</strong> et les enjeux à venir, en termes de société, de logement, de mobilité, de paysage, de<br />

climat ou encore d’économie, nous imposent de mener une réflexion large sur la manière de concevoir<br />

le développement <strong>du</strong> territoire liégeois. Par ailleurs, un dialogue doit être établi entre les Autorités et les<br />

citoyens quant à l’évolution de leur quartier.<br />

Pour ce faire, la Ville élaborera de manière participative un Schéma de Développement Territorial à<br />

l’échelle communale.<br />

L’objectif est simple mais l’enjeu est considérable : il s’agit d’élaborer une vision prospective et globale <strong>du</strong><br />

territoire liégeois qui fixe les ambitions, qui assume la cohérence de l’ensemble et qui permette d’intégrer<br />

les inévitables évolutions sociétales.<br />

Ce Schéma aura pour mission de tra<strong>du</strong>ire spatialement les options arrêtées par le Projet de Ville et de<br />

rencontrer, sur le plan territorial, les objectifs stratégiques principaux de celui-ci.<br />

Structure urbaine, densification, nature en ville, lutte contre l’étalement urbain, qualité de vie renforcée,<br />

mixité sociale, attractivité urbaine, résilience climatique, agriculture,… autant d’enjeux qu’il conviendra<br />

d’aborder globalement et de manière participative, en capitalisant sur l’identité et les spécificités<br />

liégeoises.<br />

La Ville travaillera avec les villes et communes de l’arrondissement, en particulier celles qui lui sont<br />

contiguës.<br />

Par ailleurs, la démarche <strong>du</strong> SDC intégrera dès l’abord l’ensemble des documents de référence qui<br />

structurent déjà la vision d’avenir de la ville et de la Métropole, en particulier le Plan Urbain de Mobilité<br />

et le Schéma de Développement Territorial de l’Arrondissement. Ainsi, la ville travaillera aussi avec les<br />

communes voisines.<br />

Avec le présent Projet de Ville et avec le Schéma de Développement Territorial, la Ville sera armée pour se<br />

développer de manière proactive, qualitative et innovante, pour utiliser au mieux le potentiel qu’offre son<br />

territoire et orienter les actions.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la Ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Planifier le développement <strong>du</strong> territoire<br />

Objectif opérationnel :<br />

Reconstruire la ville sur la ville<br />

État d’avancement<br />

Le Projet de territoire a été adopté par le Conseil communal le 14 février 2024. Fruit d’un processus réflexif<br />

innovant de quatre ans, le Projet de territoire de la Ville de <strong>Liège</strong> est composé de 9 nouvelles ambitions<br />

pour le territoire qui renouvellent les pratiques en matière d’urbanisme. Ces ambitions sont regroupées<br />

autour de trois chapitres : « <strong>Liège</strong>, ville fertile » qui planifie et structure une infrastructure verte pour le<br />

territoire ; « <strong>Liège</strong>, ville des courtes distances » qui identifie les lieux propices pour accueillir la croissance<br />

tout en renforçant la qualité de vie dans les quartiers et « <strong>Liège</strong>, ville fleuve » qui met le focus sur les vallées,<br />

leurs défis climatiques et d’habitabilité.


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Le Projet de territoire s’est construit par des débats nourris entre trois bureaux d’études sélectionnés pour<br />

leur expertise dans ces matières, le Collège, le Conseil, l’administration et des citoyens. Les débats citoyens<br />

se sont tenus dans le cadre de la CCATM ou dans d’autres instances mises sur pied spécifiquement dans<br />

le cadre <strong>du</strong> Projet de territoire comme la Fabrique urbaine ou les panels citoyens.<br />

La communication autour de ce projet innovant a été continue grâce au blog « SDC.liege.be » qui retraçait<br />

l’évolution des réflexions. L’exposition « Vivre <strong>Liège</strong> Demain » organisée à l’automne 2023 a permis au<br />

grand public de prendre connaissance des pro<strong>du</strong>ctions et réflexions menées par la Ville dans le cadre de<br />

ce projet d’avenir pour le territoire communal.


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7.2 - Développer une stratégie en faveur des espaces publics/<br />

verts de proximité (PEP’S)<br />

Les bienfaits de la nature sont nombreux et les écosystèmes contribuent sous différents aspects au bienêtre<br />

humain, tant au niveau de la santé, de l’économie, de la culture, <strong>du</strong> tourisme que de l’environnement.<br />

Par ailleurs, ils participent aussi à la création de paysages urbains de qualité et doivent accompagner le<br />

développement et la densification des centres urbains.<br />

L’organisation mondiale de la santé recommande ainsi que l’on propose des superficies d’espaces verts<br />

suffisantes aux habitants et usagers des Villes (il est recommandé d’offrir 9 à 10 m²/habitant). De ce point<br />

de vue, <strong>Liège</strong> possède des espaces verts importants qui représentent environ 8,8m²/habitant. Cependant,<br />

il faut constater que les espaces verts qualitatifs sont répartis de manière peu équilibrée sur le territoire<br />

communal ; le Sart Tilman notamment comprend les ¾ de ces superficies vertes. Et à l’analyse, plusieurs<br />

quartiers présentent un manque d’espaces publics de qualité.<br />

La Ville a ainsi initié une réflexion prospective, appelée PEP’s (Prospective Espaces Publics), dans le cadre<br />

de la démarche « Réinventons<strong>Liège</strong> », avec l’objectif d’établir un plan d’actions par quartier et l’ambition<br />

que chaque Liégeois et usager de la Ville trouve un espace public de qualité et vert à 10 minutes à pied.<br />

Cette démarche sera poursuivie et mise en œuvre par :<br />

• L’établissement de plans d’actions pour chacun des quartiers de la Ville<br />

• La création ou la rénovation d’un espace vert qualitatif et de proximité au profit de chaque Liégeois<br />

(voir action prioritaire 1.3)<br />

• La création ou le réaménagement d’un espace public identitaire par quartier<br />

• L’organisation d’un réseau paysager et vert structurant à l’échelle <strong>du</strong> territoire communal<br />

• La réalisation d’un maillage de cheminements inter-quartiers arborés, permettant de rejoindre<br />

agréablement et en sécurité les différents espaces publics de qualité (voir action prioritaire 3.14)<br />

La Ville disposera ainsi d’un Plan dédié au redéploiement des espaces publics et <strong>du</strong> renforcement de la<br />

trame verte et paysagère. Cette stratégie sera menée progressivement et s’inscrit dans le moyen et long<br />

terme.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Réussir la transition climatique<br />

Objectif opérationnel :<br />

Multiplier les espaces verts et renforcer la trame verte et paysagère <strong>du</strong> territoire<br />

État d’avancement<br />

L’étude <strong>du</strong> PEP’s, version 1.0, a été validée par le Collège communal en 2017 (espace vert de proximité).<br />

Suite à cela, l’administration poursuit une réflexion sur les parcs structurants, à l’échelle communale (PEP’s,<br />

version 2.0), permettant d’offrir des infrastructures vertes pour des séjours de plus longue <strong>du</strong>rée (parc de<br />

l’Ourthe, parc des Terrils, etc.).


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La réflexion sur les espaces verts structurants prolonge la réflexion menée dans le cadre <strong>du</strong> plan « PEP’s »,<br />

qui s’intéresse aux espaces publics de proximité en mettant en lumière, non seulement l’importance d’un<br />

accès pour tous à un espace vert de proximité, mais également l’injustice spatiale de la répartition de ces<br />

derniers sur le territoire communal.<br />

La réflexion, entamée début 2019, a abouti début 2020 avec l’apport de l’expertise de Paola Vigano,<br />

architecte et urbaniste de renommée internationale. L’enjeu était de définir les rôles joués par ces espaces<br />

verts structurants qui au total représentent 80 % <strong>du</strong> territoire communal.<br />

Le travail réalisé a permis de créer une nouvelle clé de lecture <strong>du</strong> territoire communal.<br />

Il est ressorti de cette analyse une classification des espaces verts structurants en trois catégories :<br />

• les zones où la préservation des services ren<strong>du</strong>s doit être prioritaire<br />

• les zones où les services écosystémiques sont à valoriser<br />

• les zones où les services écosystémiques doivent être régénérés.<br />

Cette étude a servi de base pour le travail relatif au volet « Ville fertile » <strong>du</strong> Projet de territoire.<br />

Le Manifeste, base politique <strong>du</strong> Projet de territoire finalisé en février 2024, identifie la préservation des<br />

espaces naturels comme une de ses neuf ambitions.<br />

Les travaux réalisés sous la législature sont les suivants :<br />

• Le site Palmolive (terrain en friche), dans le quartier dit « prioritaire » <strong>du</strong> Longdoz, a été acquis par<br />

la Ville de <strong>Liège</strong> en 2018, afin d’en faire un parc de quartier. Après des ateliers participatifs fructueux<br />

avec les riverains et les usagers des lieux, ainsi qu’une étude d’assainissement, la demande de permis<br />

d’urbanisme a été déposée et les travaux débutent en juin 2024. Le projet comprend également la<br />

requalification de la place Baugniet via la création d’un plateau en chaussée, la plantation d’arbres et<br />

l’implantation de mobilier urbain, la création d’un arrêt de bus accessible PMR, etc.<br />

• En parallèle, des sites comme le parc de l’Oasis, le parc de Wandre, la place de la Résistance, la rue<br />

de Londres, etc. sont des sites inscrits dans des programmes subsidiés ou sont étudiés dans le cadre<br />

de charges d’urbanisme afin d’améliorer le cadre de vie des habitants et de participer à ce réseau<br />

d’espaces publics de qualité.<br />

• La réhabilitation <strong>du</strong> parc Clajot est un des éléments de la stratégie de rénovation urbaine <strong>du</strong> quartier<br />

de Sainte-Marguerite. Le parc est organisé sur différents niveaux actuellement peu ou mal reliés entre<br />

eux. Il s’agit de retravailler les différents niveaux et espaces <strong>du</strong> parc (espaces de loisirs, pelouses,<br />

espaces arborés) afin de constituer un véritable parc urbain, convivial et accessible aux habitants des<br />

quartiers de Sainte-Marguerite et de Naniot. La réhabilitation <strong>du</strong> parc, qui devrait débuter au second<br />

semestre 2024, contribuera à la mise en œuvre d’un « maillage vert » en flanc de colline.<br />

• Le parc public <strong>du</strong> château de Peralta, situé dans le quartier d’Angleur, est destiné en priorité aux<br />

habitants <strong>du</strong> quartier (10 000 habitants) et en particulier aux occupants des 250 logements sociaux.<br />

Il donne accès à plusieurs services ou équipements publics (centre sportif, salle polyvalente, mairie<br />

de quartier, commissariat de police, échevinat des travaux, ...) et fait le lien avec le vaste réseau de<br />

promenades <strong>du</strong> massif vert <strong>du</strong> Sart-Tilman. Les ouvrages d’art et constructions de l’ensemble <strong>du</strong><br />

système hydraulique, berges, déversoirs, canalisations, garde-corps sont fortement dégradés et leur<br />

réhabilitation fait partie d’un projet de restauration <strong>du</strong> parc. Ce projet vise de manière générale à<br />

conserver la structure historique <strong>du</strong> parc tout en s’inscrivant dans les concepts environnementaux<br />

contemporains tels que la gestion de l’eau intégrée et l’implantation de berges écologiques et à<br />

requalifier le lien entre le cœur d’un quartier urbain et le vaste domaine vert <strong>du</strong> Sart-Tilman, classé<br />

zone centrale <strong>du</strong> Plan Communal de Développement de la Nature. Le permis a été intro<strong>du</strong>it en mars<br />

2024 et le chantier devrait débuter en <strong>2025</strong>.


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• Le projet d’aménagement <strong>du</strong> parc <strong>du</strong> jardin Botanique a permis la rénovation des cheminements par<br />

la mise en œuvre d’un revêtement stable, <strong>du</strong>rable et confortable pour tous les usagers, y compris les<br />

usagers à mobilité ré<strong>du</strong>ite. L’implantation de mobilier urbain, la restauration de bancs patrimoniaux,<br />

la végétalisation <strong>du</strong> site et la modernisation de l’éclairage public ont également été intégrés à la<br />

restauration <strong>du</strong> parc.<br />

• Un nouvel espace vert situé avenue Albert I er à Grivegnée a été créé en 2021. Il s’agit d’une aire de<br />

détente et de rencontre (1 800 m²) comprenant notamment des zones de pelouses et des plantations,<br />

des cheminements et <strong>du</strong> mobilier urbain, ainsi qu’une piste de pétanque et une aire de jeux pour<br />

enfants. Ce projet a été élaboré via le processus de participation citoyenne (et subsides PGV / PDU).<br />

Par ailleurs, en juillet 2023, les services de la Ville ont abouti à un projet de territoire global en vue de répondre<br />

aux enjeux actuels et à venir. Ainsi, ce projet intègre cette dimension de maillage vert, non seulement en<br />

défendant la préservation des espaces de nature en ville mais en définissant un véritable «système» : les<br />

nombreux espaces ouverts de la ville (poches agricoles enclavées, grands terrains agricoles, espaces<br />

boisés, terrils, parcs, cimetière parfois, etc.) sont appelés à constituer les maillons d’une nouvelle trame<br />

paysagère de grande ampleur.<br />

Il s’agit donc de relier et mettre en réseau les 2 000 hectares de sites non bâtis pour constituer une grande<br />

Chaine de parcs à l’échelle <strong>du</strong> territoire communal. Ces ambitions sont tra<strong>du</strong>ites dans le futur Schéma de<br />

Développement Communal qui constitue dorénavant un cadre de référence en termes d’aménagement<br />

<strong>du</strong> territoire.<br />

Ce projet se tra<strong>du</strong>it concrètement sur le territoire par le désenclavement des grands coeurs d’ilots,<br />

l’accessibilité des terrils, la création d’un parcours mettant en scène le paysage, le tissage des continuités<br />

cyclo-piétonnes entre plateau et vallée, la valorisation des espaces naturels existants, la création de<br />

nouveaux chemins entre les parcelles agricoles, ver<strong>du</strong>riser l’espace public.


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7.3 - Élaborer des masters-plans pour les zones à enjeux <strong>du</strong><br />

territoire (quais de la Dérivation, boulevards de Douai et de<br />

Froidmont, quai des Ardennes, Glain-Burenville…)<br />

Plusieurs lieux de vie - de passage aussi - souffrent <strong>du</strong> temps qui passe et relèvent d’une vision urbanistique<br />

ancienne et dépassée ; ils ne correspondent plus aux exigences de la vie contemporaine, aux ambitions<br />

de la Ville et aux souhaits des citoyens. Les quais de la Dérivation et le quai des Ardennes par exemple<br />

font partie de cette catégorie. Ils ont en commun de constituer des autoroutes urbaines, où le citoyen se<br />

sent exclu.<br />

Par ailleurs, certaines parties <strong>du</strong> territoire présentent aussi de grands potentiels de requalification<br />

ou de développement, et font l’objet d’une pression foncière importante, comme le boulevard<br />

« de l’Automobile », les secteurs de Glain-Burenville ou de Chênée par exemple.<br />

Conformément au Plan Urbain de Mobilité et au Schéma de Développement <strong>du</strong> Territoire Communal, la<br />

Ville initiera l’élaboration de masters-plans, organisant une vision globale et partagée sur ces zones à<br />

enjeux dont il convient de renforcer ou redéfinir l’identité. La méthodologie mise en œuvre fera la part belle<br />

à la participation citoyenne. Les riverains et les autres acteurs de ces quartiers seront en effet étroitement<br />

associés à la conception de cette vision d’avenir.<br />

Ces masters-plans serviront de document de référence pour guider l’action des propriétaires et<br />

investisseurs privés, ainsi que des pouvoirs publics, et pour l’obtention des indispensables subsides qu’il<br />

conviendra de mobiliser afin de réussir ces importantes mutations urbaines.<br />

Cette action sera menée progressivement, elle s’inscrit dans une stratégie à moyen-long terme.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Planifier le développement <strong>du</strong> territoire<br />

Objectif opérationnel :<br />

Reconstruire la ville sur la ville, permettre au citoyen de se réapproprier l’espace public<br />

État d’avancement<br />

En juillet 2023, les services de la Ville ont abouti à un projet de territoire global en vue de répondre aux<br />

enjeux actuels et à venir. Le processus a été participatif dès sa conception avec une large implication des<br />

acteurs <strong>du</strong> territoire, dont les citoyens au travers de la Fabrique Urbaine.<br />

Ce processus a permis de confirmer l’enjeu de certaines zones <strong>du</strong> territoire liégeois et d’en identifier de<br />

nouvelles : Rocourt, Mont Légia, Saint-Lambert, Coronmeuse, Wandre, Bressoux, Bois-de-Breux, Chênée,<br />

Angleur, Longdoz, Guillemins, Sclessin et Sart-Tilman. Des lignes directrices ont ensuite été établies en<br />

concertation pour leur aménagement dans les années à venir, dans l’optique de répondre aux besoins<br />

de développement de ces zones et de la Ville dans son ensemble (zone multimodale, intensification <strong>du</strong><br />

bâti, désenclavement des grands cœurs d’ilots, accessibilité des terrils, création d’un parcours mettant<br />

en scène le paysage, tissage des continuités cyclo-piétonnes entre plateau et vallée, valorisation des<br />

espaces naturels existants, création de nouveaux chemins entre les parcelles agricoles, ver<strong>du</strong>riser<br />

l’espace public, etc).<br />

L’élaboration des masterplans associés à ces zones à enjeux sera abordée dans une approche de<br />

stratégie à moyen-long terme.<br />

Les prochaines étapes consisteront à définir des plans d’actions concrets pour mettre en œuvre les<br />

orientations <strong>du</strong> Projet de territoire. La réalisation de masterplans en sera un des éléments prioritaires.


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PAGE 263<br />

7.4 - Créer une fonction de référence sur le modèle <strong>du</strong><br />

Bouwmeester au niveau de l’arrondissement<br />

Sous l’égide de <strong>Liège</strong> Métropole, un Schéma de Développement Territorial a été élaboré à l’échelle de<br />

l’arrondissement.<br />

Ce Schéma porte des ambitions fortes :<br />

• Relocaliser les logements dans la ville-centre et dans la première couronne pour mettre fin à l’étalement<br />

urbain et aider à résoudre la problématique des embouteillages<br />

• Mettre un terme à la péri-urbanisation des centres commerciaux et redensifier l’offre commerciale<br />

dans le cœur des villes et des villages<br />

• Accroître significativement le recyclage des sites d’activités économiques désaffectés<br />

• Développer le maraîchage et l’agriculture raisonnée pour promouvoir l’alimentation locale et bio<br />

Ces ambitions sont accompagnées d’une volonté de poursuivre la revitalisation qualitative des milieux<br />

urbains afin qu’ils jouent leur rôle d’attraction à l’égard de nouvelles populations désireuses de se<br />

réinstaller en ville.<br />

Afin de coordonner ces ambitions issues <strong>du</strong> Schéma d’arrondissement et d’amplifier la stratégie territoriale<br />

à cette échelle, la Ville proposera à <strong>Liège</strong> Métropole de créer et de mutualiser, à l’échelle des 24 villes et<br />

communes liégeoises, un poste de Bouwmeester.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Réussir à densifier la ville et à améliorer la qualité de vie<br />

Thème de l’action :<br />

Planifier le développement <strong>du</strong> territoire<br />

Objectif opérationnel :<br />

Affirmer la réalité métropolitaine de <strong>Liège</strong><br />

État d’avancement<br />

L’action n’a pas encore démarré.


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PAGE 264<br />

7.5 - Actualiser le Schéma de Développement Commercial<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> « Projet de Ville 2007-2015 », le Conseil communal a adopté en date <strong>du</strong> 31 mai 2010 un<br />

Schéma de Développement Commercial définissant les grandes lignes directrices de la politique à suivre<br />

en matière d’implantations commerciales ainsi que des actions concrètes à mener, après avoir réalisé un<br />

état des lieux minutieux de la situation.<br />

Cet outil, véritable aide à la décision en matière de développement commercial sur le territoire communal<br />

permet :<br />

• d’analyser en profondeur l’appareil commercial liégeois ainsi que sa demande<br />

• de créer un développement harmonieux et équilibré de l’activité commerciale<br />

• de répondre aux demandes des investisseurs<br />

• de développer des actions publiques plus spécifiques en faveur <strong>du</strong> commerce<br />

• de répondre de manière optimale à l’évolution législative sur les implantations commerciales.<br />

Le SDC a aussi défini des polarités commerciales et, pour chacune d’entre-elles, a établi des<br />

recommandations concrètes :<br />

• en matière de développement commercial<br />

• de mobilité<br />

• d’environnement urbain.<br />

L’activité commerciale étant en perpétuel mouvement, la Ville actualisera ce Schéma de Développement<br />

Commercial afin d’obtenir une situation qui colle mieux à la réalité.<br />

Cela permettra de voir comment le commerce liégeois a évolué depuis près de 10 ans mais aussi de<br />

mesurer l’impact des actions menées, de les recadrer si nécessaire et d’en définir de nouvelles.<br />

Les travaux <strong>du</strong> Schéma de Développement territorial Communal (SDC) intégreront cette thématique.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Renforcer l’attractivité de <strong>Liège</strong><br />

Thème de l’action :<br />

Planifier le développement <strong>du</strong> territoire<br />

Objectif opérationnel :<br />

Promouvoir la qualité de l’offre commerciale et diversifier l’offre commerciale<br />

État d’avancement<br />

La mission d’actualisation <strong>du</strong> Schéma communal de Développement commercial (SCDC) a été réalisée<br />

par le consortium UpCity/SEGEFA.


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Le SCDC comprend 3 volets.<br />

• L’analyse de l’offre commerciale : structurer l’offre commerciale, délimiter les pôles commerciaux,<br />

proposer un aperçu de l’offre commerciale au niveau de la vitalité et de la typologie des pôles<br />

commerciaux, déterminer le contexte concurrentiel, détailler l’offre dans l’hypercentre, les pôles<br />

structurants et secondaires, mettre en exergue les suroffres et manquements, analyser les flux et<br />

répercuter les résultats de l’enquête relative aux comportements d’achats.<br />

• L’analyse de la demande : identifier les différents types de clientèles, les comportements d’achats et<br />

de déplacements, objectiver la place de la voiture, mettre en évidence les raisons de (non) satisfaction<br />

et les incitants de fréquentations, déterminer la zone de chalandise et s’intéresser à l’évasion locale<br />

<strong>du</strong> pouvoir d’achat.<br />

• Les observations, tendances, actions et recommandations : analyse AFOM, guide d’aménagement<br />

commercial, analyse des quartiers ayant fait l’objet d’une identité de quartier, analyse de l’activité<br />

commerciale au vu des nouveaux modes de mobilité, actions afin de valoriser le potentiel touristique<br />

de la ville via son activité commerciale, évolution légale de la gestion des implantations commerciales<br />

et des liens avec le Schéma de Développement communal et le Schéma de Développement territorial.<br />

Ce SCDC a été présenté au Conseil communal le 27 mai 2024. Il sera mis en œuvre dans le courant <strong>du</strong> 2 e<br />

semestre 2024.


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PAGE 266<br />

7.6 - Définir une vision globale de développement de la<br />

Chartreuse en y préservant son caractère vert<br />

La Chartreuse est un site de 20 hectares au cœur de Grivegnée.<br />

Conscient de l’importance de préserver et valoriser ce poumon vert au cœur de <strong>Liège</strong>, la Ville élaborera de<br />

manière participative avec toutes les parties concernées, une nouvelle vision globale de développement<br />

qui confortera la dimension d’espaces verts <strong>du</strong> site.<br />

De même, la Ville proposera de reconnaître le travail <strong>du</strong> collectif de citoyens « Un air de Chartreuse » en<br />

concluant avec lui un « partenariat local de valorisation <strong>du</strong> site et de maintien de la propreté ».<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Planifier le développement <strong>du</strong> territoire<br />

Objectif opérationnel :<br />

Multiplier les espaces verts<br />

État d’avancement<br />

Le site de la Chartreuse appartient à plusieurs propriétaires publics (Ville de <strong>Liège</strong>, Défense nationale) et<br />

privés (Immo Chartreuse, Matexi).<br />

Dès 2012, la société Matexi a souhaité urbaniser ses terrains déposant plusieurs permis contestés par<br />

les riverains (problèmes de mobilité, disparition d’espaces verts, etc.). En 2022, suite à une importante<br />

mobilisation citoyenne, la Ville a obtenu le retrait <strong>du</strong> projet d’urbanisation.<br />

En vue de préserver <strong>du</strong>rablement le site, la Ville a décidé de mener plusieurs procé<strong>du</strong>res visant à<br />

sauvegarder les bâtiments classés et à aménager un parc dans la continuité de celui des Oblats.<br />

La première est la demande de reconnaissance d’un périmètre de site à réaménager (SAR) auprès de la<br />

Région. Cette procé<strong>du</strong>re est en cours (budget potentiel : 5,7 M €).<br />

Le deuxième consiste à sécuriser et conserver les bâtiments historiques datant de l’époque hollandaise.<br />

Une mission d’études visant à pallier les défaillances <strong>du</strong> propriétaire privé Immo Chartreuse va être lancée.<br />

Les grands principes pour la requalification <strong>du</strong> Fort de la Chartreuse ont été établis par le bureau d’études<br />

français Michel Desvigne Paysage (MDP) dans le cadre de la consultation internationale sur le « Projet de<br />

territoire ».<br />

Enfin, la troisième procé<strong>du</strong>re consiste à réviser le schéma d’orientation local en vigueur (SOL) qui présente<br />

une vaste zone potentiellement urbanisable afin de sanctuariser le site.


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7.7 - Définir un schéma d’orientation pour Chênée, en incluant le<br />

devenir <strong>du</strong> Ry-Ponet<br />

Le Conseil communal s’est prononcé dès 2017 en faveur de l’intérêt qu’il y a de préserver le caractère<br />

paysager et l’espace de bien-être que représente le Ry-Ponet, ce vaste site de 300 hectares aux confins<br />

des territoires des villes et communes de <strong>Liège</strong>, Chaudfontaine, Beyne-Heusay et Fléron.<br />

La Ville prendra l’initiative de réunir les communes et les associations concernées pour progresser<br />

ensemble dans la mise en œuvre de cette motion.<br />

Elle établira également de manière participative un schéma d’orientation pour le quartier de Chênée, en<br />

incluant le devenir <strong>du</strong> Ry-Ponet.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Agir contre le réchauffement climatique et améliorer la qualité de l’air<br />

Thème de l’action :<br />

Planifier le développement <strong>du</strong> territoire<br />

Objectif opérationnel :<br />

Multiplier les espaces verts<br />

État d’avancement<br />

Le quartier de Chênée a la particularité de conserver un grand nombre d’espaces non bâtis pour lesquels<br />

il convient de définir une vision d’avenir partagée. La Ville a ainsi initié en 2018, avec la collaboration de<br />

l’architecte-urbaniste Paola Vigano, l’étude d’un schéma d’orientation pour le développement de Chênée.<br />

En parallèle, la Conférence des Élus de <strong>Liège</strong> Métropole a lancé l’étude sur la préservation <strong>du</strong> site <strong>du</strong><br />

Ry-Ponet.<br />

L’étude urbanistique <strong>du</strong> quartier de Chênée ainsi que l’étude sur l’avenir <strong>du</strong> site <strong>du</strong> Ry-Ponet sont achevées<br />

et leurs résultats ont été intégrés au Projet de territoire de la Ville adopté en février 2024.<br />

Les grands espaces ouverts de Chênée et <strong>du</strong> Ry-Ponet sont inclus dans les zones à préserver <strong>du</strong> Projet<br />

de territoire et composent la chaîne des parcs <strong>du</strong> plateau rive droite. Il a été identifié plus spécifiquement<br />

que les terres agricoles sur le site <strong>du</strong> Ry-Ponet sont à préserver et à valoriser dans une optique de circuit<br />

court et d’agriculture urbaine.<br />

Les inondations de juillet 2021 ont confirmé l’importance de préserver les sols non bâtis autant en vallée<br />

que sur les versants et les plateaux.<br />

De manière complémentaire, la reconstruction et les projets de réaménagement des zones inondées<br />

ont débuté. Sur base d’études, notamment hydrauliques, des premières opérations sont en cours pour<br />

reconstruire des berges plus résilientes et composer un parc fluvial qui donne davantage de place à l’eau<br />

et à la nature dans les vallées de l’Ourthe et de la Vesdre.<br />

Reconvertir le site LBP à Chênée<br />

Le site des anciennes usines LBP, situé en bor<strong>du</strong>re de Vesdre à Chênée, fait l’objet d’une importante<br />

opération d’assainissement par Spaque, depuis 2010.<br />

Afin d’avoir une vision globale de la reconversion de cette ancienne friche in<strong>du</strong>strielle et de ses abords,<br />

la Ville a fait dresser un masterplan en vue d’orienter le projet de révision <strong>du</strong> plan de secteur vers de<br />

nouvelles affectations.


PLANIFIER LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE<br />

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Ce masterplan envisage une reconfiguration complète de la zone en mettant l’accent sur :<br />

• le renforcement de la mobilité douce en lien avec le RAVeL et la création d’une liaison entre la gare et<br />

le centre de Chênée avec, notamment, la construction d’une passerelle cyclo-pédestre sur la Vesdre ;<br />

• le développement d’un mobipôle desservi par le Busway ;<br />

• le dévoiement <strong>du</strong> quai Borguet et la renaturation des berges de Vesdre avec la création d’un parc en<br />

bord de rivière pouvant accueillir une extension de la Vesdre en cas de fortes crues ;<br />

• la création d’une zone d’activités économiques compatibles avec le milieu urbain dense.<br />

Le quartier de Chênée-bas ayant été gravement touché par les inondations de juillet 2021, le traitement<br />

des berges fait l’objet d’une attention toute particulière, dans le cadre des programmes de financement<br />

PDDQ (<strong>Programme</strong>s de (re)développement <strong>du</strong>rable de quartiers) et berges résilientes.<br />

La Ville et les partenaires publics concernés par le projet de reconversion <strong>du</strong> site LBP ont déposé un<br />

portefeuille d’actions, dans le cadre de la programmation Feder 2021-2027, pour un budget d’environ 18 M<br />

€. Les différents projets déposés dans le cadre de cette programmation permettront de mettre en œuvre<br />

la reconversion <strong>du</strong> site.<br />

SPAQUE terminera l’assainissement des sols sur LBP et entamera celui des berges. L’Opérateur de Transport<br />

de Wallonie (OTW) aménagera une nouvelle voirie et un mobipôle, en lien avec la gare de Chênée.<br />

La Ville aménagera les espaces publics <strong>du</strong> site LBP et construira la passerelle cyclo-pédestre sur la Vesdre<br />

afin de connecter les 2 rives de la Vesdre et de décloisonner les quartiers.<br />

Accompagner l’étude sur le site <strong>du</strong> Ry-Ponet<br />

A la demande des quatre communes riveraines <strong>du</strong> Ry-Ponet (<strong>Liège</strong>, Chaudfontaine, Beyne-Heusay et<br />

Fléron), <strong>Liège</strong> Métropole a lancé une étude sur la préservation de ce poumon vert de 300 hectares.<br />

Cette étude a permis d’approfondir les connaissances des caractéristiques intrinsèques <strong>du</strong> site et de<br />

proposer un schéma d’intentions misant sur sa préservation et précisant les usages des lieux. Elle définit<br />

un plan d’actions à mettre en œuvre à court terme (3 et 5 ans), moyen terme (10-15 ans) et à long terme<br />

(« horizon 2050 »).<br />

Ce document de référence doit permettre aux communes concernées de définir une vision partagée pour<br />

ce site emblématique.<br />

L’étude terminée fin 2023 fournit :<br />

• Un diagnostic détaillé des services écosystémiques ren<strong>du</strong>s par le site<br />

• Une vision pour le Ry-Ponet, qui inclut la présentation de différents scenarii et la proposition d’un<br />

scénario préférentiel<br />

• Un plan d’action pour le futur<br />

Ces conclusions sont intégrées dans le Projet de territoire de la Ville de <strong>Liège</strong> qui préconise la préservation<br />

de ces terres naturelles et leur intégration dans la Chaîne des parcs.<br />

<strong>Liège</strong> Métropole souhaite poursuivre le travail entamé en lançant une procé<strong>du</strong>re de révision <strong>du</strong> plan de<br />

secteur. Par ailleurs, les 4 communes concernées (Fléron/Chaudfontaine/Beyne-Heusay et <strong>Liège</strong>) ont<br />

toutes adopté en Conseil communal une convention de collaboration afin de pouvoir continuer leur<br />

travail commun sur ce sujet.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

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PROJETS MÉTROPOLITAINS


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 270<br />

• PM.1 - Le tram 271<br />

• PM.2 - L’écoquartier de Coronmeuse 273<br />

• PM.3 - Les nouvelles halles d’expo à Bressoux-Droixhe 275<br />

• PM.4 - La transformation de l’Autoroute E25 en boulevard urbain 277<br />

• PM.5 - La requalification de Droixhe 278<br />

• PM.6 - La requalification <strong>du</strong> site de Bavière et de ses abords 283<br />

• PM.7 - La rénovation de la Cité administrative 285<br />

• PM.8 - La piscine de Jonfosse 287<br />

• PM.9 - La rénovation et l’extension <strong>du</strong> Mad musée 289<br />

• PM.10 - Le téléphérique entre Sainte-Walburge et le cœur historique 290<br />

• PM.11 - La Transurbaine 291<br />

• PM.12 - Les 15 corridors vélos 293


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

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PM.1 - Le tram<br />

Le tram est une réponse, une solution de mobilité qui va, au fil de son tracé, redessiner et métamorphoser<br />

l’ensemble de la ville. Sur certains tronçons <strong>du</strong> réseau TEC, la capacité de transport par bus a atteint ses<br />

limites. Chaque jour, plus de 2 000 bus circulent entre la gare des Guillemins et St-Lambert et près de<br />

4 000 bus arrivent et partent des gares de bus <strong>du</strong> centre-ville. Pendant ce temps, le nombre d’usagers en<br />

transport public est en croissance permanente.<br />

En 10 ans, le nombre de déplacements en bus a doublé et atteint plus de 90 millions de déplacements.<br />

L’arrivée <strong>du</strong> tram va permettre de :<br />

• Diminuer le trafic dans le centre-ville et de le rendre plus agréable pour les habitants et les visiteurs.<br />

• Certaines rues seront piétonnisées, d’autres verront le nombre de bandes de circulation diminué.<br />

• Inciter, grâce aux parkings-relais, les automobilistes à laisser leur voiture aux terminus de la ligne pour<br />

rejoindre le centre et ainsi diminuer la pression automobile.<br />

• Rénover 50 hectares d’espaces publics en faveur des piétons et des cyclistes.<br />

• Rendre la ville plus attractive, moins congestionnée et plus apaisée.<br />

• Relier de nombreux pôles de vie et de développement, de Sclessin à Coronmeuse et à Bressoux-<br />

Droixhe, en passant par le cœur historique de la cité ardente.<br />

• Il sera un élément indispensable qui permettra à <strong>Liège</strong>, et plus largement à la métropole liégeoise, de<br />

rejoindre définitivement le club des villes européennes en transition.<br />

Il sera un élément indispensable qui permettra à <strong>Liège</strong>, et plus largement à la métropole liégeoise, de<br />

rejoindre définitivement le club des villes européennes en transition.<br />

État d’avancement<br />

Les principaux travaux d’infrastructures sont réalisés sur la majorité <strong>du</strong> tracé et seront complètement<br />

finalisés pour l’été 2024 sur le dernier tronçon de Sclessin.<br />

Il restera alors à réaliser divers aménagements autour de la ligne de tram comme les abords, les<br />

plantations, le mobilier urbain ou les éclairages.<br />

Depuis octobre 2023, une partie <strong>du</strong> réseau est opérationnel pour tester les rames de tram qui sont toutes<br />

arrivées à <strong>Liège</strong>. Les trams sortent progressivement depuis le dépôt de Bressoux, traversent la Meuse sur<br />

le pont Atlas et sont testées sur le quai de Coronmeuse.<br />

Depuis mai 2024, les rames circulent sur le quai Saint-Léonard, jusqu’au carrefour Marengo. Les rames<br />

de tram pourront progressivement aller de plus en plus loin pour atteindre une phase de marche à blanc<br />

pendant laquelle l’ensemble <strong>du</strong> réseau est testé en « grandeur nature ». Même si cela sera un peu frustrant<br />

de voir circuler les trams sans pouvoir monter dedans, cette phase de test est essentielle pour des raisons<br />

de sécurité.<br />

Tant atten<strong>du</strong>e, la mise en service commerciale <strong>du</strong> tram est planifiée pour début <strong>2025</strong> et permettra à tous<br />

les Liégeois et Liégeoises de découvrir la transformation de leur ville sur près de 50 hectares.<br />

Ce sont près de 90 000 voyageurs par jour qui sont atten<strong>du</strong>s sur le tram qui jouera un rôle moteur pour<br />

l’ensemble <strong>du</strong> réseau de transport public. Les extensions vers Jemeppe et vers Herstal sont à présent<br />

validées et seront mises en service en 2027. Cela augmentera encore significativement l’accessibilité à la<br />

Ville de <strong>Liège</strong>.<br />

Au cours des différentes phases de chantier très impactantes pour la vie quotidienne, la Ville de <strong>Liège</strong> a<br />

soutenu au maximum les habitants et commerçants, notamment en soutenant et obtenant des aides<br />

conséquentes pour les commerçants.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

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Le tram modifie sensiblement les comportements et les règles car il est totalement prioritaire. Que ce soit<br />

pour les usagers faibles, les plus jeunes ou les personnes de langues étrangères, il a été important de<br />

vulgariser de manière pédagogie les bon gestes à adopter dans les premières zones de test des rames<br />

de tram. Forte de sa connaissance <strong>du</strong> terrain et de sa collaboration et liens avec le tissu associatif, la Ville<br />

a pu mener des actions ciblées de communication relative à la prévention.<br />

Les visuels préventifs sont visibles sur les écrans des mairies de quartier. La version en papier y est<br />

également présente. Le folder de prévention a été transmis aux comités de quartier.<br />

Une action sur terrain a eu lieu lors de la première sortie <strong>du</strong> tram avec la distribution de 7 000 flyers et<br />

folders sur la zone d’essai dans un périmètre de 300m de chaque côté <strong>du</strong> tracé.<br />

Une réflexion a également été menée pour cibler les écoles. Outre ces supports de sensibilisation, un<br />

appel a été lancé auprès des élèves de moins de 10 ans pour réaliser une campagne « Le tram et moi ».<br />

Ces dessins enthousiastes et colorés, des tout-petits jusqu’aux plus grands, ont été rassemblés.<br />

Un affichage Decaux est visible sur le territoire communal et une déclinaison a été mise en avant sur les<br />

réseaux sociaux. D’autres initiatives ont vu le jour spontanément dans les écoles permettant aux enfants<br />

d’intégrer, dès à présent, le tram. Cela permet une belle appropriation des plus jeunes.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

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PM.2 - L’écoquartier de Coronmeuse<br />

25 hectares réaménagés et de nouveaux liens avec les quartiers<br />

L’écoquartier de Coronmeuse, en construction entre la Meuse et sa darse, présente des caractéristiques<br />

qui lui permettront d’évoluer en parfaite complémentarité avec les autres grands projets immobiliers<br />

liégeois.<br />

Développé par la Ville, en partenariat avec le consortium privé Neo Legia, ce quartier <strong>du</strong>rable comportera<br />

à terme 1 325 logements aux fonctionnalités et gabarits différents.<br />

Sa conception repose sur trois orientations majeures :<br />

• environnementale avec un réseau de chaleur, une collecte des déchets via des conteneurs collectifs<br />

enterrés, des potagers urbains et un parc préservé et augmenté, une mobilité sur l’ensemble <strong>du</strong><br />

quartier exclusivement réservée aux modes doux en lien avec le tram et un site comprenant 80%<br />

d’espaces publics pour 20% d’espaces privés ;<br />

• économique et servicielle avec des maisons ateliers à disposition des artisans, une maison de repos,<br />

une résidence services, des commerces et établissements HoReCa, auxquels il convient d’ajouter plus<br />

de 15 000 m² de bureaux (nouveau siège d’Ethias et son millier de collaborateurs) ;<br />

• sociale avec 10 % de logements à prix modérés pour garantir l’accessibilité aux personnes à revenus<br />

moyens, une maison de quartier, des potagers urbains collectifs...<br />

La vocation sportive et de loisir <strong>du</strong> site n’est pas oubliée, avec le parc Astrid complètement rénové et<br />

éten<strong>du</strong> dans lequel on retrouve une piste d’athlétisme de 400m, des installations de bien-être (parcours<br />

Vita), des plaines de jeux pour enfants, des zones de quiétude avec jeux de fontaines, plan d’eau et<br />

pataugeoires. Une plage en gradins est également installée en tête de darse.<br />

Le volet touristique sera également développé avec la création d’un port de plaisance sur la darse et<br />

d’une capitainerie.<br />

Pour accéder à cet écoquartier, deux passerelles ont été construites pour faciliter le lien entre les quartiers<br />

Saint-Léonard et Coronmeuse.<br />

En termes de préservation <strong>du</strong> patrimoine, le bâtiment dit de l’Équerre sera totalement réhabilité et<br />

accueillera une crèche et une maison de quartier.<br />

Le Grand Palais (5 000m² au sol et plus de 20m de hauteur) sera complètement rénové en façade et en<br />

toiture dans le respect de la composition architecturale <strong>du</strong> bâtiment et des matériaux originaux.<br />

État d’avancement<br />

Le chantier a été lancé en 2021 et a débuté par une importante phase de dépollution et de démolition (FIL<br />

et écoles Platel et Robins). Cette phase d’assainissement a été suivie par la pose de tous les impétrants et<br />

<strong>du</strong> réseau de chaleur interne au site.<br />

L’aménagement des espaces publics <strong>du</strong> coeur de quartier, financés dans le cadre <strong>du</strong> Feder à hauteur de<br />

30 millions € pour la dépollution et viabilisation, s’est clôturé fin 2023.<br />

Il s’agit de :<br />

• la démolition-reconstruction <strong>du</strong> quai de Wallonie et <strong>du</strong> quai de l’Ile aux Osiers ;<br />

• la construction d’une passerelle PMR, d’une passerelle cyclo-piétonne et de gradins sur la darse de<br />

Meuse ;<br />

• l’aménagement des voiries internes au site (promenade des jardins d’eau, chemin de l’Equerre, voie<br />

de l’univers, chemin <strong>du</strong> Regain, chemin des Confluences, chemin de la Canopée) ;


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 274<br />

• la création de la Place <strong>du</strong> Palais des expositions agrémentée d’un ensemble de jeu de fontaines ;<br />

• la rénovation de toutes les structures <strong>du</strong> parc Astrid (cheminements piétons, murets de séparation,<br />

gradins, nivellement général), piste d’athlétisme, aires de jeux pour enfants et a<strong>du</strong>ltes.<br />

En termes de promotion immobilière, 189 logements sont en construction ainsi que le nouveau siège<br />

d’Ethias (16 000m²) et les parkings souterrains.<br />

Perspectives 2024-<strong>2025</strong> :<br />

• construction de la Capitainerie et aménagement <strong>du</strong> Port de Plaisance (SPW Voies hydrauliques :<br />

630 000 €)<br />

• rénovation <strong>du</strong> Grand Palais (FEDER 2021-2027 : 25 908 117 €)<br />

• construction d’une maison de repos et de résidence services (124 lits, 34 résidences).


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

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PM.3 - Les nouvelles halles d’expo à Bressoux-Droixhe<br />

Redévelopper grâce au secteur MICE : Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions<br />

Les Halles des Foires de <strong>Liège</strong> quittent Coronmeuse pour aller s’installer sur le site de la zone multimodale<br />

de Bressoux, porte d’entrée de la ville, en rive droite de la Meuse.<br />

En choisissant la zone multimodale de Bressoux, porte d’entrée de la ville, en rive droite de la Meuse,<br />

comme site <strong>du</strong> projet, la ville a fait choix de doter cette infrastructure d’une symbolique forte : le bâtiment<br />

par son implantation, son architecture et sa conception devra refléter l’image d’une Ville, qui, à travers la<br />

reconversion de friches in<strong>du</strong>strielles et leur viabilisation donne une impulsion décisive, un effet de levier<br />

pour déclencher les investissements et le développement immobilier. La requalification de la gare de<br />

Bressoux servira aussi le projet public de revalorisation immobilier de la plaine de Droixhe toute proche.<br />

Les Halles des Foires seront dédiées à l’accueil d’événements, salons pour les professionnels et le grand<br />

public, expositions, événements sportifs, séminaires ou congrès, soirées, réceptions et événements<br />

d’entreprises…<br />

Des abords paysagers, une accessibilité et un parcage aisé et suffisant, une esplanade et des accès clairs<br />

et végétalisés offriront toute l’infrastructure nécessaire au confort <strong>du</strong> public.<br />

État d’avancement<br />

L’enquête publique relative à la construction des nouvelles Halles des Foires et l’aménagement des abords,<br />

s’est déroulée <strong>du</strong> 1 er au 31 mai 2021 et le permis a été octroyé le 24 septembre 2021.<br />

La Halle des Foires de <strong>Liège</strong> a quitté Coronmeuse pour aller s’installer sur le site de la zone multimodale de<br />

Bressoux. Le projet s’intègre dans le projet de redéploiement de la « Cour aux marchandises » de Bressoux.<br />

Ce nouveau bâtiment, « Liege Expo », par son implantation, son architecture et sa conception s’inscrit dans<br />

la reconversion de friches in<strong>du</strong>strielles et leur viabilisation. Il donne aussi une impulsion décisive, un effet<br />

de levier, pour déclencher, dans cette zone, les investissements et le développement immobilier.<br />

« <strong>Liège</strong> Expo » s’inscrit dans une stratégie qui consiste à s’appuyer sur le MICE (Meetings, Incentives,<br />

Conferencing, Exhibitions) pour développer l’attractivité de la Métropole liégeoise. La partie Nord de la<br />

Ville et en particulier le quartier de Bressoux, à travers une nouvelle polarité engendrée par les activités de<br />

la nouvelle Halle et l’excellente accessibilité fournie par le pôle multimodal, participera au développement<br />

de demain.<br />

Superficie totale de « Liege Expo » : +/- 14 000 m²<br />

• la halle 0 : 2 528 m²<br />

• la halle 1 : 5 693 m²<br />

• la halle 2 : 3 749 m²<br />

• la halle 3 : 1 021 m²<br />

• la halle 4 : 421 m²<br />

• salles de réunions<br />

• grande esplanade extérieure de 4 500 m²<br />

• cour logistique de 4 000 m²<br />

• espaces verts<br />

• bureaux<br />

• zone HoReCa.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 276<br />

Budget :<br />

Le projet de construction de la nouvelle Halle des Foires a été inscrit dans le portefeuille de projets intitulé<br />

« <strong>Liège</strong>, ville en transition » porté par la Ville de <strong>Liège</strong> au bénéfice de l’IGIL (Intercommunale de Gestion<br />

Immobilière Liégeoise), à travers la programmation FEDER des Fonds Structurels 2014-2020.<br />

Le Projet est cofinancé par le FEDER et la Wallonie (portefeuille « <strong>Liège</strong>, ville en transition » - <strong>Programme</strong><br />

opérationnel FEDER Wallonie-2020.eu)<br />

Budget total initial de 32 728 237,04 € répartis comme suit :<br />

• FEDER : 13 037 620,50 €<br />

• Wallonie : 16 414 792,84 €<br />

Budget actuel : 52 913 570 €


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

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PM.4 - La transformation de l’Autoroute E25 en boulevard urbain<br />

Un nouvel accès vers la zone multimodale de Bressoux<br />

L’autoroute située le long de la Meuse à Droixhe, entre le pont-barrage de Monsin et le pont Atlas, sera<br />

transformée en boulevard urbain paysager.<br />

Il s’agira d’un nouvel accès structurant vers le futur pôle d’intermodalité (tram et parking P+R de 750<br />

places) et <strong>Liège</strong> Expo (les Halles des Foires après déménagement).<br />

Des corridors vélo y seront installés et une ré<strong>du</strong>ction des vitesses y sera d’application.<br />

État d’avancement<br />

Le Collège communal a ren<strong>du</strong> un avis favorable « conditionnel » sur la demande de permis d’urbanisme,<br />

le 10 mai 2021. Les travaux, menés par la Région wallonne, ont débuté en septembre 2021.<br />

Le Plan Urbain de Mobilité (PUM) de <strong>Liège</strong>, adopté en 2019, a été construit pour donner suite au constat,<br />

confirmé par plusieurs études, d’un engorgement de la mobilité à <strong>Liège</strong> si rien n’était fait en termes<br />

d’alternatives efficaces à la voiture indivi<strong>du</strong>elle. S’inscrivant dans cette dynamique, il a été décidé de<br />

redessiner entièrement l’accès nord-est de la Ville pour accompagner cette métamorphose de la mobilité<br />

dans la Métropole.<br />

Une réorganisation de l’espace<br />

La transformation s’articule comme suit<br />

• Apaiser la mobilité motorisée : démolir les coffres de l’E25/A25 et de l’avenue Georges Truffaut afin d’y<br />

implanter les nouvelles voiries. À terme, la zone sera constituée de deux voies en sortie de ville et d’une<br />

voie en accès de Ville. La vitesse y sera limitée à 50 km/h.<br />

• Créer un point d’accès vers le futur dépôt <strong>du</strong> tram, le parking P+R, <strong>Liège</strong> Expo, ainsi que vers tout<br />

le quartier de Bressoux en pleine mutation. Les travaux vont permettre de connecter les nouveaux<br />

aménagements à la rue de Droixhe, vers la zone multimodale, par la création d’une nouvelle voirie. A<br />

terme, l’avenue de Jupille sera liée aux nouveaux aménagements à l’aide d’une nouvelle trémie.<br />

• Offrir des infrastructures pour encourager la mobilité active en créant des pistes dédiées aux vélos et<br />

aux piétons côté bâti et côté Meuse.<br />

• Accroitre la surface dédiée aux aménagements paysagers et améliorer ainsi le cadre de vie des<br />

riverains. Des alignements d’arbres, de différentes essences, ponctueront et structureront les<br />

aménagements. Les zones comprises entre les espaces circulés seront plantées de couvre-sols ou<br />

engazonnées. Au total, on comptera 235 arbres plantés, près de 5 000m 2 de gazon et 8 700 m 2 de<br />

couvre-sol.<br />

Les acteurs <strong>du</strong> dossier<br />

Ce chantier représente un budget de près de 17 millions € HTVA, dont :<br />

• près de 16 millions € HTVA financés par la SOFICO, maître d’ouvrage (dans le cadre <strong>du</strong> PIMPT, le « Plan<br />

Infrastructures et Mobilité pour Tous 2020-2026 ») avec l’aide d’un subside de près de 10 millions €<br />

HTVA <strong>du</strong> Fonds Européen de Développement Régional (FEDER)<br />

• un peu plus de 1 million € par RESA (dans le cadre de placement d’impétrants).<br />

Il est réalisé en collaboration avec le partenaire technique de la SOFICO : le SPW Mobilité et Infrastructures,<br />

maître d’oeuvre.<br />

Le bureau d’étude GREISCH est en charge des études techniques pour la réalisation de ce projet.<br />

Le marché public de génie civil a quant à lui été remporté par l’association momentanée GALERE-ABTECH.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 278<br />

PM.5 - La requalification de Droixhe<br />

Une nouvelle qualité de vie et des liens vers le centre-ville<br />

La restructuration <strong>du</strong> site va permettre de relever des doubles défis : la rencontre entre l’habitat et<br />

l’architecture, entre le logement et le développement socio-économique, en privilégiant une construction<br />

de la ville <strong>du</strong>rable et la qualité de vie.<br />

Le projet de requalification vise un objectif majeur qui est la mixité sociale en proposant au sein <strong>du</strong> quartier<br />

une mixité des fonctions (logements, espaces économiques, associatifs…) et une diversité de l’offre en<br />

logements (publics/privés, locatifs/acquisitifs, typologies variées : appartements, <strong>du</strong>plex, lofts, logements<br />

adaptés, maison de repos…).<br />

L’arrivée <strong>du</strong> tram et de son centre de maintenance dans le quartier constitue un atout important pour<br />

la reconstruction de Droixhe. Il permettra des liaisons rapides vers l’ensemble des quartiers centraux de<br />

la Ville. Cette implantation concourt au développement <strong>du</strong>rable et constitue un attrait dans le choix des<br />

investisseurs à développer des projets immobiliers sur le quartier.<br />

État d’avancement<br />

L’arrivée <strong>du</strong> tram, la nouvelle accessibilité au quartier amenée par la mutation de l’autoroute en<br />

boulevard urbain, la mixité de logements et de fonctions, l’implantation des nouvelles halles des Foires<br />

(FIL), la création d’un parking relais, des ateliers de maintenance et de remisage <strong>du</strong> tram, l’implication des<br />

pouvoirs publics dans la redynamisation économique <strong>du</strong> site <strong>du</strong> Marché matinal et <strong>du</strong> site des Abattoirs…<br />

créent une opportunité unique de redynamisation et de modernisation de cette aire urbaine.<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> développement urbain de la Ville de <strong>Liège</strong>, une attention particulière a été portée sur la<br />

Plaine de Droixhe, au riche passé urbanistique.<br />

Les autorités communales ont initié un projet de requalification sur l’ensemble <strong>du</strong> quartier dans une<br />

approche globale de restructuration visant à recréer une mixité sociale.<br />

Ce projet urbanistique global se décline en projets particuliers dont les objectifs poursuivis sont:<br />

• Accroître et diversifier l’offre résidentielle en construisant des logements de qualité, accessibles et de<br />

typologies variées ;<br />

• Améliorer la mobilité et la qualité des espaces publics en restructurant les réseaux routiers et cyclopédestres<br />

et en augmentant l’offre de transport public ;<br />

• Dynamiser les activités socio-économiques en améliorant les équipements collectifs (crèches, écoles,<br />

maison de repos... ) et en diversifiant l’offre commerciale selon le concept de « ville <strong>du</strong> quart d’heure ».<br />

Les projets réalisés ou en cours concilient qualité architecturale, environnementale et respect <strong>du</strong><br />

tissu urbain. Ils s’inscrivent dans une démarche volontariste en matière de développement <strong>du</strong>rable et<br />

s’implantent dans le quartier de manière à lui apporter des fonctions complémentaires susceptibles d’en<br />

améliorer la qualité de vie et l’équilibre urbain.<br />

De plus, l’adoption <strong>du</strong> « Projet de Territoire » (schéma de développement communal) le 14 février 2024<br />

permet de porter un autre regard sur le territoire. Parmi les trois équipes issues de la consultation<br />

internationale, une d’entre elles, l’AUC, s’est plus particulièrement penchée sur le devenir de la plaine<br />

de Droixhe. L’objet <strong>du</strong> masterplan en cours de réalisation est de mettre cette réflexion conceptuelle à<br />

l’épreuve de l’opérationnalité.<br />

Par ailleurs, la Ville souhaite moderniser et développer le marché matinal, en profitant notamment <strong>du</strong><br />

départ des Abattoirs, afin d’en faire un véritable pôle agro-alimentaire de référence.<br />

Grâce à ces actions transversales, le quartier de Droixhe est en pleine mutation. Le regain d’intéret porté<br />

aujourd’hui par les promoteurs privés pour le quartier est le présage d’un avenir prometteur pour le Droixhe<br />

de demain.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 279<br />

Parmi les projets réalisés et en cours, figurent les :<br />

PROJETS IMMOBILIERS RÉSIDENTIELS<br />

• Construction d’un ensemble de 165 logements (2 phases) à l’angle des avenues de la Croix-Rouge, de<br />

Nancy et E. Marneffe<br />

Depuis juin 2020, 108 logements, incluant 15 logements PMR sont déjà réalisés. Cette réalisation comprend<br />

aussi l’aménagement des espaces publics en intérieur d’îlot, la réfection des trottoirs en pourtour et la<br />

création d’une nouvelle voirie.<br />

Planning de la 2 e phase : mise en chantier fin 2024<br />

Coût des travaux (tva et révision comprise) : 16 000 000 € (1 ère phase) - 11 000 000 € (2 e phase)<br />

Auteurs de projet : Altiplan - Bag - BE I Entreprise : SM Wust-Moury (1 ère phase).<br />

• Rénovation d’un immeuble de 73 logements – Avenue de Lille, 4<br />

L’immeuble est rénové depuis septembre 2021.<br />

Auteurs de projet : Bureau d’architecture PRISMA I Promoteur privé : Belgian Building Project<br />

• Construction d’immeubles à appartements de 284 logements - Square Micha - Appel à intérêts<br />

Le projet consiste en la construction de 284 logements de typologies variées, l’aménagement<br />

d’emplacements de parking (de 350 à 400 unités), d’espaces commerciaux ou d’activités économiques<br />

pour environ 2 000 m 2 , de liaisons piétonnes et d’espaces communs en bor<strong>du</strong>re <strong>du</strong> projet ou en intérieur<br />

d’îlot.<br />

Auteurs de projet : Atelier Chora I Entreprise : Chelamco lnvest SA<br />

• Rénovation d’un immeuble de 150 logements et création d’un pôle d’insertion socio-professionnel –<br />

Avenue de Lille, 2<br />

Auteurs de projet : Bureau BIEMAR I Entreprise : SM Wust-Moury - Art et Réparation Béton - Heynen chauffage<br />

Les rénovations sont en cours, actuellement 86 logements locatifs dont 6 logements PMR sont rénovés.<br />

Sécurisation : en cours<br />

Coût des travaux :<br />

Sécurisation, pôle associatif et aménagements extérieurs : 4 530 107 €<br />

Rénovation des appartements et des espaces communs : 1 034 508 €<br />

Financement : FIP<br />

• Construction <strong>du</strong> projet « La grande Maison », 15 logements (habitat inclusif) dans le prolongement de<br />

la rue Champs des Manoeuvres<br />

Le marché de conception et exécution a été lancé en mai 2024. Il s’agit de 15 logements destinés aux<br />

séniors et personnes porteuses d’un handicap.<br />

Opérateur : La Maison Liégeoise.<br />

• Construction d’un nouvel îlot d’habitation « La Plaine », Allée Renier de Huy<br />

Le lancement <strong>du</strong> marché de conception et d’exécution a eu lieu en avril 2024. Il s’agit d’un partenariat<br />

public privé pour la construction d’un projet B1 : 20 à 30 appartements privés et B2 : 68 à 88 appartements<br />

privés ainsi que d’une surface HoReCa ou de loisirs (+/- 450 m 2 ).


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 280<br />

PROJETS SOCIO-ÉCONOMIQUES<br />

• Construction de la Résidence « La Plaine » MR/MRS, avenue de la Croix-Rouge<br />

Les travaux se sont terminés en juin 2017. Il s’agit d’une maison de repos d’une superficie totale de 12 600<br />

m 2 sur 4 niveaux . Avec ses 108 lits, dont 30 pour personnes désorientées, cette maison de repos a été la<br />

première concrétisation immobilière dans ce quartier en renouveau.<br />

Coût des travaux : 21 500 000 €<br />

Auteurs de projet : Bureau d’architecture VERHAEGEN SA/Arcadis Entreprise : SM Wust-Moury<br />

• CIMC LÉONA PLATEL, rue de la Cité radieuse, 2<br />

Les travaux se sont terminés en avril 2021. Suite au développement <strong>du</strong> nouvel écoquartier de Coronmeuse,<br />

les autorités communales, en partenariat avec ISOSL, ont décidé de prendre en charge la construction<br />

d’une nouvelle infrastructure à Droixhe pouvant accueillir 90 enfants porteurs d’un handicap moteurcérébral.<br />

La nouvelle infrastructure a accueilli les enfants dès la rentrée de septembre 2021. Il s’agit d’un<br />

projet intégré unique dans la mesure où il comporte à la fois une école et un centre de soins.<br />

Les travaux ont aussi englobé la réfection des trottoirs en pourtour et la création d’une nouvelle voirie.<br />

Coût des travaux : 10 000 000 €<br />

Financement : ISoSL - Ville de <strong>Liège</strong> - Fédération Wallonie Bruxelles<br />

Auteurs de projet : AAdd - Atelier Chora I Entreprise: SM Wust-Moury<br />

• <strong>Liège</strong> Expo - Nouvelle Halle des Foires de <strong>Liège</strong> - Zone multimodale de Bressoux<br />

La construction de « <strong>Liège</strong> Expo » s’achèvera en septembre 2024. Elle s’inscrit dans une stratégie qui<br />

s’appuye sur le MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions) pour développer l’attractivité de la<br />

Métropole liégeoise.<br />

Le projet de construction de la nouvelle Halle des Foires a été inscrit dans le portefeuille de projets intitulé<br />

« <strong>Liège</strong>, ville en transition » porté par la Ville de <strong>Liège</strong> au bénéfice de l’IGIL (Intercommunale de Gestion<br />

Immobilière Liégeoise), à travers la programmation FEDER des Fonds Structurels 2014-2020.<br />

Le Projet est cofinancé par le FEDER et la Wallonie (portefeuille «<strong>Liège</strong>, ville en transition» - <strong>Programme</strong><br />

opérationnel FEDER Wallonie-2020.eu)<br />

Budget total initial (32 728 237,04 €) répartit comme suit<br />

• FEDER : 13 037 620,50 €<br />

• Wallonie : 16 414 792,84 €<br />

• Budget actuel : 52 913 570 €<br />

• Construction d’un ensemble de logements et d’espaces économiques (bureaux), avenue de la Croix<br />

rouge<br />

Le dépôt de permis sera effectué en juin 2024. Il concerne la construction de 63 appartements et 6 042 m 2<br />

de bureaux.<br />

Auteurs de projet : Atelier Chora I Entreprise: Chelamco lnvest SA


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 281<br />

PROJETS MOBILITÉ<br />

• Le tram<br />

Le tram reliera différents quartiers et pôles économiques, culturels, scolaires de la Ville de <strong>Liège</strong>. Son<br />

passage à Droixhe améliora considérablement la connexion rapide <strong>du</strong> quartier avec l’hypercentre.<br />

De plus, l’implantation de son centre de maintenance et de la station terminus permettront également<br />

l’aménagement d’un parking P+R.<br />

• Aménagement d’un boulevard urbain et d’une nouvelle voirie d’accès au quartier<br />

Le Collège communal a ren<strong>du</strong> un avis favorable « conditionnel » sur la demande de permis d’urbanisme, le<br />

10 mai 2021. Les travaux, menés par la Région wallonne, ont débuté en septembre 2021. La transformation<br />

s’articule comme suit :<br />

• Apaiser la mobilité motorisée;<br />

• Créer un point d’accès vers le futur dépôt <strong>du</strong> tram, le parking P+R, <strong>Liège</strong> Expo, ainsi que vers tout le<br />

quartier de Bressoux en pleine mutation ;<br />

• Offrir des infrastructures pour encourager la mobilité active ;<br />

• Accroitre la surface dédiée aux aménagements paysagers et améliorer le cadre de vie des riverains.<br />

Ce chantier représente un budget de près de 17 millions € HTVA, dont :<br />

Près de 16 millions € HTVA financés par la SOFICO, maître d’ouvrage (dans le cadre <strong>du</strong> PIMPT, le « Plan<br />

Infrastructures et Mobilité pour Tous 2020-2026 ») avec l’aide d’un subside de près de 10millions € HTVA<br />

<strong>du</strong> Fonds Européen de Développement Régional (FEDER).<br />

Un peu plus de 1 million € par RESA (dans le cadre de placement d’impétrants).<br />

Il est réalisé en collaboration avec le partenaire technique de la SOFICO : le SPW Mobilité et Infrastructures,<br />

maître d’oeuvre.<br />

Le bureau d’étude GREISCH est en charge des études techniques pour la réalisation de ce projet.<br />

Le marché public de génie civil a quant à lui été remporté par l’association momentanée GALERE-ABTECH.<br />

PROJETS HUB ALIMENTAIRE<br />

À <strong>Liège</strong>, la Ville et la Ceinture Aliment-Terre Liégeoise (CATL) se sont associées pour créer un Pôle<br />

agroalimentaire circuit court au départ <strong>du</strong> Marché matinal de <strong>Liège</strong> : un lieu dédié depuis les années 1960<br />

au commerce alimentaire de gros, dans le quartier de Bressoux-Droixhe.<br />

En 2022, l’acquisition par la Ville d’un premier bâtiment, qui constitue aujourd’hui la zone logistique <strong>du</strong> pôle<br />

circuit court liégeois, a permis de créer un « espace collectif » pour plusieurs coopératives de distribution<br />

<strong>du</strong> réseau de la CATL (Les Petits Pro<strong>du</strong>cteurs, La Coopérative ardente, Hesbicoop, Terre d’Herbage) avec<br />

des espaces de stockage, de préparation de commandes, de bureaux, de réunions. Ce rassemblement<br />

en un lieu unique a permis à ces coopératives de se renforcer via un nombre croissant de mutualisations<br />

et de déployer plus efficacement une gamme complète de pro<strong>du</strong>its et de services, tant à destination des<br />

professionnels que des collectivités.<br />

Dans un second temps, un Hub sera implanté en bor<strong>du</strong>re <strong>du</strong> marché matinal rue Suzanne Clercx à 4020<br />

<strong>Liège</strong> dans le quartier de Bressoux-Droixhe. Ses locaux sont destinés à accueillir des activités de légumerie<br />

et de conserverie. Le chantier de construction a débuté le 25 mars 2024 et se terminera au premier<br />

trimestre <strong>2025</strong>.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 282<br />

PROJETS D’ESPACES DE CONVIVIALITE<br />

Rénovation <strong>du</strong> Parc de Droixhe, autour de l’étang<br />

Le 25 février 2021, le coup d’envoi de la rénovation <strong>du</strong> parc de Droixhe a été donné. Sur base d’idées<br />

élaborées avec les riverains et les associations <strong>du</strong> quartier lors de rencontres et tables rondes organisées<br />

par la Ville, le projet a pu voir le jour.<br />

L’étang et son jet d’eau, qui en constituent l’un des points forts, ont été complètement remis à neuf. Des<br />

espaces de convivialité sont disséminés sur le site.<br />

De nouvelles plantations d’essences basses et colorées ont été privilégiées pour augmenter la luminosité,<br />

la convivialité et le sentiment de sécurité. Ces aménagements, issus d’une réelle démarche participative<br />

des habitants et acteurs de terrain, ont permis de redonner au parc sa fonction essentielle de lieu de<br />

promenade et de jeux pour les habitants <strong>du</strong> quartier.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 283<br />

PM.6 - La requalification <strong>du</strong> site de Bavière et de ses abords<br />

Un site plus vert, plus apaisé et reconnecté aux alentours<br />

Le site de l’ancien hôpital de Bavière se présentait comme un enclos fermé, une ville dans la ville, sans<br />

relations physiques avec les espaces publics <strong>du</strong> quartier. Le projet de réhabilitation vise à réinscrire ce<br />

site en connexion avec son contexte, grâce à une stratégie globale de revitalisation de l’île défendant les<br />

4 valeurs suivantes :<br />

• Limiter l’emprise de la voiture, aujourd’hui omniprésente.<br />

• Favoriser la réappropriation des axes majeurs de distribution <strong>du</strong> quartier par des modes de<br />

déplacement doux et des activités publiques de détente et de convivialité.<br />

• Développer les liens physiques ou visuels avec le fleuve, Meuse et Dérivation, et avec les quartiers<br />

riverains tant en rive gauche qu’en rive droite.<br />

• Augmenter significativement les aménagements verts.<br />

Le boulevard de la Constitution est ainsi appelé à devenir un axe structurant de mobilité douce, de vie<br />

locale et de parcours paysager, en complémentarité de l’axe historique et commercial de la rue Puits-en-<br />

Sock. Il réalisera la connexion entre des espaces publics majeurs (boulevard Saucy, place de l’Yser, place<br />

Saint-Pholien, esplanade de l’Académie, bords de Dérivation et site de Bavière).<br />

La Ville est d’ores et déjà à l’œuvre pour ce chantier de connexion via les travaux d’aménagements en<br />

cours rue des Bonnes Villes, avant d’entamer ceux prévus boulevard de la Constitution. Ces travaux vont<br />

renforcer la redynamisation de ce quartier qui va bénéficier, grâce au nouvel espace de Bavière, d’une<br />

grande mixité de fonctions, en son sein et dans ses abords immédiats : <strong>du</strong> logement, de l’enseignement<br />

avec notamment l’Académie de musique des instituts d’enseignement, <strong>du</strong> sport avec le nouveau hall,<br />

de la culture avec le pôle provincial de développement culturel et encore d’autres services (comme une<br />

maison de repos).<br />

État d’avancement<br />

Le samedi 17 juin 2023, la Ville de <strong>Liège</strong> a inauguré les nouveaux aménagements publics sur le site de<br />

Bavière.<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> projet de réappropriation et de reconstruction <strong>du</strong> site de l’ancien hôpital de Bavière, le<br />

Collège communal a tenu à dédier un intérêt tout particulier au remodelage complet des espaces publics<br />

<strong>du</strong> site pour y favoriser ainsi le cadre de vie tant des habitants que des usagers. Outre la rue des Bonnes<br />

Villes, précédemment réaménagée, ces nouveaux espaces concernent le boulevard de la Constitution,<br />

<strong>du</strong> carrefour avec la rue Ransonnet jusqu’à la Dérivation.<br />

Pour remplir ces objectifs, il s’agissait de rouvrir l’ensemble de ces espaces en y limitant l’emprise de<br />

la voiture afin que les cyclistes et les piétons s’en réapproprient l’usage. Cette vision permet aussi d’y<br />

promouvoir les activités publiques et les liens physiques et visuels avec la Meuse et la Dérivation.<br />

Une vision globale<br />

Concrètement, les 4 valeurs annoncées se tra<strong>du</strong>isent par une première phase d’aménagement inaugurés<br />

en 2023 :<br />

• reconfiguration complète de la rue des Bonne Villes (élargissement des trottoirs, replantation,<br />

recalibrage des voies de circulation et <strong>du</strong> stationnement) ;<br />

• piétonisation <strong>du</strong> terre-plein central <strong>du</strong> premier tronçon <strong>du</strong> boulevard de la Constitution, depuis la<br />

Place de l’Yser jusqu’au carrefour « Ransonnet » ;<br />

• suppression <strong>du</strong> transit et accessibilité purement locale sur le deuxième tronçon <strong>du</strong> boulevard de la<br />

Constitution, entre le carrefour « Ransonnet » et le quai, qui sera presque complètement piétonnisé ;


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 284<br />

• aménagement d’une esplanade identitaire entre l’Académie de musique et le nouveau pôle<br />

provincial ;<br />

• aménagement d’un nouveau « jardin de quartier » sur la dernière partie <strong>du</strong> boulevard, entre la rue Dos<br />

Fanchon et le quai.<br />

Une nouvelle place, une nouvelle plaine de jeux, des cheminements lumineux et arborés<br />

Judicieusement dénommée, la place des Arts permet l’organisation d’évènements publics à grande<br />

échelle en lien avec les institutions culturelles riveraines (Académie de Musique et Pôle de Développement<br />

Culturel « B3 »). Elle s’étend sur une superficie de 5.800 m² et, telle une agora, offre un large espace de<br />

convivialité et de détente. Sur ce site, s’inscrit aussi une vaste fontaine à jets de plus de 253 m². Outre les<br />

nombreux bancs qui parsèment l’aménagement, celui-ci dispose également de deux bornes à boire,<br />

l’une <strong>du</strong> côté de la rue Ransonnet et l’autre <strong>du</strong> côté de la plaine de jeux.<br />

Sur l’ensemble des espaces, soit 20 000 m², outre la richesse et la diversité des essences d’arbres, plus de<br />

4 000 m² sont encore agrémentés de diverses plantations basses (haies, pelouses, fougères, graminées,<br />

vivaces, etc).<br />

En direction de la Dérivation, une toute nouvelle plaine de jeux de 1 200 m² a été installée. Du côté <strong>du</strong> quai<br />

de la Dérivation, en lieu et place d’un parking et des anciennes voiries, une placette a été créée, un espace<br />

de repos développé en lien direct avec l’École <strong>du</strong> Barbou. Requalifiée en zone de quiétude à l’arrière d’un<br />

merlon végétalisé, la placette, agrémentée de plantations d’arbres et de parterre, dispose aussi de bancs<br />

et de tables de pique-nique qui raviront tant les étudiants que les riverains. À terme, après la démolition<br />

de l’actuel hall omnisports et la création d’une nouvelle infrastructure sportive sur le site de Bavière, cette<br />

placette sera l’aboutissement de la jonction cyclopédestre, directe et linéaire entre le boulevard de la<br />

Constitution et la Dérivation.<br />

Ces espaces s’étendent sur une superficie totale de quelques 20 000 m². Le budget total de ces<br />

aménagements est estimé à 6,9 M€ subsidiés à 40 % par le Fonds de Développement Régional (FEDER)<br />

de la Commission européenne et à 50% par la Région wallonne.<br />

Inauguration <strong>du</strong> B3<br />

Le samedi 24 juin a eu lieu l’inauguration et l’ouverture au public de l’espace B3 (Centre de Ressources<br />

et de Créativité de la Province de <strong>Liège</strong>) sur le site de Bavière. Cet espace de 15 000 m 2 se présente<br />

comme un lieu de vie et de rencontres permettant l’accès à une multitude de ressources à emprunter<br />

ou consulter sur place mais également un lieu d’échange et de rencontres où l’on peut participer à une<br />

activité, travailler, étudier ou se poser.<br />

Avec ces 2 inaugurations, c’est tout un quartier qui continue sa mutation.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 285<br />

PM.7 - La rénovation de la Cité administrative<br />

Un point de repère « zéro carbone » dans le paysage liégeois<br />

La Cité administrative est un bâtiment symbolique et un point de repère dans le paysage urbain liégeois.<br />

Sa rénovation s’inscrit dans une logique de redynamisation <strong>du</strong> quartier, de centralisation des services, en<br />

visant l’exemplarité d’un bâtiment à la pointe de la technologie et des défis énergétiques.<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> souhaite s’inscrire, avec la rénovation de la Cité administrative pour commencer,<br />

dans cette dynamique de la rénovation <strong>du</strong>rable afin d’en devenir un acteur incontournable grâce à la<br />

transformation progressive de son parc immobilier.<br />

Dans le cœur historique, l’arrivée <strong>du</strong> tram entrainera une rénovation des abords <strong>du</strong> tracé, notamment<br />

en Féronstrée. La Ville de <strong>Liège</strong> souhaite participer à ce renouveau via la transformation de la Cité<br />

administrative existante afin d’établir dans le quartier un pôle majeur d’accueil aux citoyens.<br />

État d’avancement<br />

La Cité administrative a ouvert ses portes au public le 15 mai 2023<br />

La rénovation de la Cité administrative a poursuivi plusieurs objectifs :<br />

• Objectif environnemental : zéro carbone<br />

La Cité administrative est un bâtiment présentant des performances énergétiques très élevées via la<br />

révision complète de son enveloppe extérieure et la mise en œuvre de techniques optimisées. C’est une<br />

réponse supplémentaire de la Ville au défi climatique, une des principales orientations reprise dans la<br />

Déclaration de politique communale. <strong>Liège</strong> se donne l’ambition d’être une ville qui réussit sa transition<br />

écologique et climatique. La Ville de <strong>Liège</strong> s’est engagée à développer un projet qui réponde aux objectifs<br />

de la norme européenne «nearly zero energy».<br />

Pour compenser les consommations <strong>du</strong> bâtiment, 1 600 m 2 de panneaux photovoltaïques ont été placés.<br />

Pour diminuer ses émissions, différentes techniques ont été utilisées (la géothermie, l’isolation, l’éclairage<br />

intelligent, une Gestion Technique Centralisée (GTC).<br />

• Objectif d’accueil optimal <strong>du</strong> citoyen : les parties <strong>du</strong> bâtiment accessibles au public se situent au<br />

rez-de-chaussée et aux niveaux 1 et 2, elles disposent de mobilier spécifique (fontaine à eau, qualité<br />

acoustique...)<br />

• Objectif organisationnel : une synergie Ville et CPAS<br />

Les agents des deux institutions Ville et CPAS sont regroupés dans ce nouveau bâtiment. Cette<br />

transversalité facilite les échanges, simplifie les démarches pour les citoyens et génère des économies<br />

d’échelle. Le CPAS se retrouve dès l’accueil général au rez-de-chaussée.<br />

• Objectif social : rendre l’administration plus accessible (obtention <strong>du</strong> label «Access-I »)<br />

• Objectif de bien-être <strong>du</strong> personnel (mobilier ergonomique, température régulée, acoustique...)<br />

• Objectif architectural<br />

La reconversion architecturale de la Cité administrative nourrit plus largement un projet urbain stratégique<br />

dans le cœur historique en intégrant la notion de <strong>du</strong>rabilité et de conscience environnementale.<br />

• Objectif urbanistique : renforcer l’attractivité <strong>du</strong> coeur historique<br />

Environ 550 employés (Ville + CPAS) ont rejoint le bâtiment apportant une fréquentation supplémentaire<br />

importante pour le centre-ville.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 286<br />

• Objectif de développement <strong>du</strong>rable<br />

Pour réussir ce pari sur l’avenir et pour que la démarche soit cohérente, chaque membre <strong>du</strong> personnel de<br />

la Cité administrative a été sensibilisé à l’adoption d’un comportement responsable au quotidien.<br />

• Objectif sécuritaire : prévention incendie et intrusion<br />

L’ensemble <strong>du</strong> bâtiment bénéficie d’une sécurité accrue et d’un système de détection d’intrusion. L’accès<br />

au bâtiment est soumis à un contrôle d’accès strict et renforcé par des caméras de surveillance.<br />

Le budget total de la rénovation s’élève à 31 000 000 € TVAC (options comprises, hors révision).<br />

La rénovation de la Cité administrative a été ren<strong>du</strong>e possible grâce au soutien de l’Union européenne et<br />

de la Wallonie. En effet, ce projet a été retenu dans le cadre de la programmation FEDER 2014-2020, ce qui<br />

a permis à la Ville de <strong>Liège</strong> d’obtenir un subside de 25 102 514 €, soit :<br />

• intervention <strong>du</strong> FEDER : 11 156 673 €<br />

• intervention de la Wallonie : 13 945 841 €<br />

• le solde étant pris en charge par la Ville de <strong>Liège</strong>.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 287<br />

PM.8 - La piscine de Jonfosse<br />

Offrir au cœur de la Cité ardente, en rive gauche, une piscine publique, scolaire, sportive et de loisirs de<br />

grande qualité est la mission de la future piscine de Jonfosse.<br />

Un lieu répondant à de multiples objectifs :<br />

• Ouvert à tous les réseaux et à tous les niveaux d’enseignement, il répond clairement aux objectifs <strong>du</strong><br />

décret « missions » de la Communauté française, qui vise à ce que tout enfant sache nager à l’issue<br />

de sa sixième année primaire.<br />

• Disponible pour de nombreux clubs sportifs.<br />

• Répondant aux besoins très concrets de particuliers ne disposant pas chez eux d’installations sanitaires<br />

satisfaisantes. La Ville de <strong>Liège</strong> retrouvera ainsi ses bains publics, composés de douches séparées et<br />

de 4 salles de bains pour familles avec baignoire.<br />

• Offrant une infrastructure composée d’un grand bassin sportif de 375 m² (25m sur 15m), doté d’un<br />

espace de gradins de 130 places. 6 lignes d’eau de 2,50 m sont prévues. On trouvera aussi un bassin<br />

d’apprentissage et de loisirs de 150 m², ainsi qu’une lagune de jeux et de délassement.<br />

• Complètement aménagé pour les personnes à mobilité ré<strong>du</strong>ite.<br />

• Comprenant un parking public aérien de 173 places sur 3 niveaux et des emplacements vélo sécurisés,<br />

qui permettront notamment de diminuer les tensions liées au stationnement dans le quartier.<br />

• Construite avec 70% de matériaux recyclables, la piscine comporte un important volet réservé à<br />

l’utilisation des énergies renouvelables. Le bâtiment est ainsi de conception bioclimatique, c’est-àdire<br />

qu’il vise à l’optimisation des conditions offertes par le site et par sa conception pour pro<strong>du</strong>ire de<br />

l’énergie.<br />

État d’avancement<br />

La nouvelle piscine de Jonfosse a été inaugurée le samedi 18 janvier 2020<br />

Le chantier s’est déroulé d’avril 2017 à janvier 2020.<br />

Avec une fréquentation d’environ 100 000 entrées par an, l’infrastructure dispose d’un grand bassin<br />

sportif de 375 m² (25m sur 15m), doté d’un espace de gradins de 100 places et de 6 lignes d’eau de<br />

2,50 m. On trouve aussi un bassin d’apprentissage et de loisirs de 150 m², ainsi qu’une lagune de jeux et de<br />

délassement. Un espace de détente surélevé propose des chaises longues pour le repos des nageurs. Une<br />

zone «cafétéria» avec vue sur le bassin de natation fait également partie <strong>du</strong> programme et peut accueillir<br />

environ 50 personnes. Le bâtiment comprend également un parking public aérien de 170 places sur 3<br />

niveaux et des emplacements vélo sécurisés, qui permettent notamment de diminuer les tensions liées<br />

au stationnement dans le quartier.<br />

La piscine comporte un important volet réservé à l’utilisation des énergies renouvelables. Le bâtiment est<br />

ainsi de conception bioclimatique, c’est-à-dire qu’il vise à l’optimisation des conditions offertes par le site<br />

et par sa conception pour pro<strong>du</strong>ire de l’énergie. Les baies vitrées reflètent ainsi la lumière et répercutent<br />

la chaleur de façon naturelle. Au niveau de la pro<strong>du</strong>ction d’énergie, la piscine bénéficie <strong>du</strong> principe de<br />

cogénération qui permet d’économiser entre 15 à 20 % d’énergie primaire par rapport à la pro<strong>du</strong>ction<br />

séparée de ces mêmes quantités de chaleur et d’électricité. En quelque sorte, la chaleur pro<strong>du</strong>ite par le gaz<br />

de chauffage des chaudières à condensation est récupérée pour entrer dans la pro<strong>du</strong>ction d’électricité.<br />

Un système de récupération de l’eau de pluie est également prévu notamment pour les chasses d’eau.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 288<br />

D’un point de vue architectural, la piscine Jonfosse est un projet à caractère urbain développé au<br />

travers de formes rectangulaires sur toute la parcelle. Il s’aligne de façon harmonieuse par rapport aux<br />

constructions existantes, préserve l’intimité des baigneurs et sa conception assure une large luminosité<br />

naturelle tant en toiture qu’en façade. Comme l’accessibilité pour les automobilistes se fera par la rue<br />

Jonfosse, l’espace côté rue Stéphany et place des Béguinages pourra être aménagé en large esplanade<br />

piétonne, propice à la valorisation tant <strong>du</strong> bâtiment que <strong>du</strong> quartier.<br />

Le montant <strong>du</strong> marché s’élèvait à 15 500 000 € TVAC. Pour rappel, ce projet avait été retenu par le<br />

Gouvernement wallon dans le cadre <strong>du</strong> financement alternatif des grandes infrastructures sportives. Le<br />

dossier finalisé avait reçu, en date <strong>du</strong> 23 octobre 2013, un subside de 8 000 000 € de la Région wallonne.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 289<br />

PM.9 - La rénovation et l’extension <strong>du</strong> Mad musée<br />

Un musée et un projet unique<br />

Le MAD musée existe à <strong>Liège</strong> depuis 1992. Il est devenu au fil des années une institution muséale importante,<br />

tant au niveau local qu’au niveau international.<br />

Le projet consiste en la rénovation et l’extension des surfaces d’expositions permanentes et temporaires<br />

<strong>du</strong> musée, des réserves et ateliers, <strong>du</strong> MAD café, des bureaux et d’une salle dévolue aux activités<br />

pédagogiques pour atteindre une superficie de 1 600 m².<br />

État d’avancement<br />

Le Trinkhall Museum a ouvert ses portes le 18 juin 2020<br />

Succédant au Musée des Arts différenciés, le Madmusée disposait d’une riche collection de près de<br />

3 000 œuvres réalisées dans des ateliers par des artistes porteurs d’un handicap mental. Le Trinkhall reste<br />

adossé aux ateliers artistiques <strong>du</strong> Créahm, créativité et handicap mental, créé en 1979 par Luc Boulangé.<br />

Réalisé par le bureau d’architecture Beguin-Massart, le bâtiment est recouvert d’une résille opaline. Il est<br />

l’aboutissement d’une réflexion où les architectes ont su rencontrer le lieu, son histoire, sa beauté, et toutes<br />

les exigences fonctionnelles d’un musée d’aujourd’hui. Avec plus de 600 m 2 de surface d’exposition, un<br />

espace librairie, un centre de documentation, un espace de rencontre et d’activités pédagogiques et tous<br />

les locaux techniques nécessaires à la conservation des oeuvres, le Trinkhall s’inscrit dans une nouvelle<br />

dynamique. Son café-restaurant, ouvrant largement sa terrasse sur le parc d’Avroy, reste librement<br />

accessible au public et renforce la dimension d’échange et de sociabilité qui caractérise le lieu depuis le<br />

XIXe siècle.<br />

Il s’agit d’un investissement de 8 millions d’euros, financés à 64 % par la Fédération Wallonie-Bruxelles et<br />

22 % par la ville de <strong>Liège</strong>, propriétaire des lieux.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 290<br />

PM.10 - Le téléphérique entre Sainte-Walburge et le cœur<br />

historique<br />

Un lien fort se greffant sur le tram<br />

L’implantation d’un téléphérique est de plus en plus considérée comme un moyen de transport urbain<br />

performant car elle rencontre pleinement les enjeux liés à la transition climatique et énergétique. Ce<br />

nouveau mode de déplacement viendra renforcer la présence <strong>du</strong> tram qui modifiera en profondeur la<br />

mobilité de la Ville, dès 2022.<br />

Une étude de préfaisabilité technique et financière de l’installation de téléphériques sur deux sites liégeois<br />

a été confiée en 2018 à la société MDP, spécialiste de ces techniques spéciales, experte française <strong>du</strong><br />

transport par câbles.<br />

Pour la liaison Ste Walburge – cœur historique, il recommande une liaison entre l’esplanade Saint-Georges<br />

et l’Hôpital CHR de la Citadelle.<br />

La ville mènera d’ici <strong>2025</strong> les études préalables nécessaires à la réalisation de ce téléphérique et<br />

recherchera les moyens (subsides, …) pour sa mise en œuvre.<br />

État d’avancement<br />

Une étude de préfaisabilité technique et financière a été réalisée en 2018 par le bureau MDP consulting<br />

& Engineering, à la suite de laquelle, la Ville de <strong>Liège</strong> a estimé nécessaire de poursuivre la mission de<br />

définition <strong>du</strong> tracé identifié comme optimal pour l’implantation d’un transport par câble sur son territoire.<br />

Dans le cadre de sa politique de mise en place de nouveaux modes de transport respectueux de<br />

l’environnement, tout en renforçant l’intermodalité avec le tram, la Ville de <strong>Liège</strong> était désireuse de<br />

poursuivre son étude sur le projet <strong>du</strong> téléphérique. De plus, c’était l’un des projets métropolitains qui a été<br />

grandement plébiscité par les Liégeois dans le cadre <strong>du</strong> projet de ville « <strong>Liège</strong> <strong>2025</strong> ».<br />

Ce moyen de transport écologique permettrait de renforcer la liaison avec le tram tout en assurant<br />

la préservation ainsi que la valorisation de ce large espace vert urbain lors de son franchissement. Le<br />

téléphérique garantirait une accessibilité aux riverains, promeneurs, touristes vers une exceptionnelle<br />

zone verdoyante en bor<strong>du</strong>re <strong>du</strong> cœur historique. Il constituerait aussi un atout touristique majeur pour<br />

notre Cité Ardente.<br />

Le téléphérique permettrait aussi de desservir le CHR, un des principaux centres hospitaliers de <strong>Liège</strong>. Il<br />

serait relié au tram dans la vallée avec un temps de parcours imbattable d’environ 3 minutes.<br />

Un complément d’analyse a été réalisé à nouveau par le bureau MDP au cours de l’année 2020. La Ville<br />

de <strong>Liège</strong> dispose désormais <strong>du</strong> profil en long plus précis <strong>du</strong> tracé, des implantations préconisées pour<br />

les infrastructures (stations et pylônes), des technologies recommandées, d’une estimation affinée <strong>du</strong><br />

budget, mais aussi des contraintes à lever.<br />

Les résultats de ces études restent exploratoires et ne figent pas un choix définitif, ni de réalisation, ni de de<br />

tracé. Des études complémentaires devront être menées sur le volet juridico-administratif ainsi que sur<br />

la capacité à l’opérateur de transport public wallon d’intégrer un transport par câble dans son système<br />

de transport urbain.<br />

Le dispositif s’envisageant comme une solution de mobilité structurante complémentaire au tram, la<br />

poursuite des études relatives à sa mise en œuvre sera relancée après la mise en service <strong>du</strong> tram à <strong>Liège</strong>.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 291<br />

PM.11 - La Transurbaine<br />

Un nouvel axe de déplacement et de développement territorial Ans – Glain -<br />

Fontainebleau – centre-ville – Longdoz – Chênée<br />

La Transurbaine est un axe fort de développement en termes de mobilité, de connexion métropolitaine<br />

de développement territorial.<br />

Complémentaire et perpendiculaire à la ligne de tram en fond de vallée, la transurbaine couvre un axe<br />

Ans – Fontainebleau – centre-ville – rive droite – Chênée.<br />

Cet axe est prioritaire pour accueillir un mode de transport structurant, en site propre, constituant une<br />

vraie alternative à la voiture.<br />

Le mode retenu par le Plan Urbain de Mobilité est le bus à Haut Niveau de Services (BHNS), bi-articulé<br />

de 24 mètres, très confortable et dont le plancher est abaissé. C’est un quasi – tram : la seconde ligne<br />

structurante <strong>du</strong> réseau urbain (fréquence, amplitude, fiabilité, …).<br />

Ce choix ne signifie pas que l’on renonce à une nouvelle ligne de tram. Il s’agit d’une première réponse<br />

forte au défi de mobilité.<br />

Désservi et remodelé par un tel mode de transport, cet axe devra faire l’objet d’une réflexion globale de<br />

développement en termes d’espaces publics à réaménager, de friches à reconvertir, de logements à<br />

créer, d’espaces verts à créer, etc…<br />

D’ici à <strong>2025</strong>, la Ville mettra tout en œuvre pour faire installer par l’OTW un nouveau mode de transports<br />

structurants dans un espace, d’Ans à Chênée, reconfiguré au profit d’une amélioration des connections<br />

entre quartiers, de la qualité de vie des habitants des quartiers concernés et d’un développement<br />

harmonieux.<br />

En parallèle, la Ville entreprendra les études prospectives nécessaires pour déterminer la vision de<br />

développement de cet axe.<br />

État d’avancement<br />

Conformément aux orientations stratégiques <strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité, la Wallonie a validé un réseau<br />

cible pour le réseau de transport en commun liégeois incluant la création de 4 lignes de bus à haut<br />

niveau de service sur les axes non desservis par le tram.<br />

Le TEC a décidé de nommer ces lignes Busway et la ligne n°1 est celle qui reprend le tracé de la Transurbaine,<br />

en reliant Ans (gare) à Chênée. Avec près de 30.000 voyageurs, cette toute nouvelle ligne de transport<br />

public est appelée à devenir la seconde ligne la plus importante <strong>du</strong> réseau après le tram.<br />

La Transurbaine est un axe fort de développement en termes de mobilité, de connexion métropolitaine et<br />

de développement territorial. Cet axe est identifié comme un des secteurs à enjeux <strong>du</strong> Projet de Territoire,<br />

adopté par le Conseil communal en 2024.<br />

Les enjeux territoriaux sont notamment :<br />

• la desserte <strong>du</strong> site Espérance et Bonne-fortune (hôpital CHC Mont Légia)<br />

• le réaménagement de la place Saint-Nicolas<br />

• la reconversion de Fontainebleau<br />

• la traversée <strong>du</strong> centre et d’Outremeuse


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 292<br />

• l’apaisement de la traversée de la rue Grétry<br />

• la reconversion et la sécurisation <strong>du</strong> boulevard de l’Automobile et <strong>du</strong> quai des Ardennes<br />

• l’aménagement de la traversée de Chênée<br />

• la valorisation <strong>du</strong> site LBP.<br />

Tout comme le tram, le Busway ne peut pas être un seul outil de déplacement. Il doit s’intégrer et modifier<br />

les territoires dans une perspective d’adaptation <strong>du</strong> territoire.<br />

Il doit être accompagné de plantations les plus nombreuses possibles, d’aménagements pour les modes<br />

actifs et d’espaces publics en faveur des fonctions locales.<br />

La Région wallonne a dégagé un budget d’environ 50 millions d’euros (dont stations et carrefours à feux)<br />

pour concrétiser une première étape de la Transurbaine en mode Busway.<br />

Ce budget est important, mais ne suffira pas pour atteindre l’intégralité de l’ambition pour la transformation<br />

<strong>du</strong> territoire. En fonction de la fréquentation de la ligne, la Ville de <strong>Liège</strong> sollicite également une évolution<br />

possible vers une seconde ligne de tram.<br />

L’étude des incidences a débuté en juin 2023. Dans ce cadre, la Ville de <strong>Liège</strong> a exprimé ses observations<br />

et reste, à ce jour, dans l’attente <strong>du</strong> rapport final qui lui permettra de se positionner.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 293<br />

PM.12 - Les 15 corridors vélos<br />

Un réseau cyclable structurant issu <strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité<br />

Le développement <strong>du</strong> vélo passe par le renforcement et la création d’espaces de circulation en site propre.<br />

La circulation mixte dans un trafic dense dissuade de nouveaux et nombreux utilisateurs.<br />

Outre les Ravels, des corridors vélo, confortables, sécurisés, en grande partie en site propre, ont été identifiés<br />

sur le territoire dans le cadre <strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité (PUM), offrant un maillage vers les quartiers, le<br />

centre-ville et les communes limitrophes. Ces corridors vélos offriront un espace de circulation dédié aux<br />

cyclistes. L’objectif est de proposer une largeur de 3 mètres pour les cyclistes. Une mixité avec les piétons<br />

et les micro-mobilités sera tolérée sur certains tronçons.<br />

Sur base de ces corridors, des connexions locales sont à amplifier vers les quartiers. Les corridors sont les<br />

colonnes vertébrales drainant les zones d’habitat et de fonction.<br />

La Ville, avec le SPW, les mettra en œuvre progressivement.<br />

Ces 15 corridors vélos prévus par le PUM pour être totalement réalisés d’ici à 2030 sont :<br />

• corridor de Herstal, Vottem vers le Thier-à-<strong>Liège</strong><br />

• corridor de Visé vers Wandre<br />

• corridor de Beyne Heusay vers Robermont et Bressoux<br />

• corridor d’Embourg vers Chênée<br />

• corridor de Tilff vers Herstal en passant par Outremeuse<br />

• corridor de Neupré vers le Sart Tilman et Angleur<br />

• corridor de Seraing, Flémalle vers Kinkempois et le Longdoz<br />

• corridor des Vennes, Longdoz vers les Guillemins<br />

• corridor de Coronmeuse au Val Benoit le long de la Meuse en rive gauche<br />

• corridor de Saint-Nicolas, Jemeppe vers Sclessin, le Val Benoit et le centre-ville.<br />

• corridor d’Ans, Grâce-Hollogne vers Glain et les Guillemins<br />

• corridor d’Ans vers Burenville et le centre<br />

• corridor de Juprelle vers Rocourt et Ste-Walburge<br />

• corridor de Juprelle et Rocourt vers Ans et Burenville<br />

• corridor de Rocourt vers le Thier-à-<strong>Liège</strong>.<br />

Il est très important de souligner l’effet structurant et multiplicateur d’un tel réseau sécurisé :<br />

• Il solutionne des chaînons manquants de nombreux itinéraires de quartiers.<br />

• A l’échelle de l’agglomération, les 15 corridors cyclables permettent d’aller chercher une part<br />

significative des 300 000 habitants qui sont à portée de vélo et plus particulièrement <strong>du</strong> vélo à<br />

assistance électrique.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 294<br />

État d’avancement<br />

La stratégie de mise en œuvre des corridors vélos a été adoptée dans le cadre <strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité<br />

de 2019. La Ville de <strong>Liège</strong> a entamé plusieurs études ou concrétisations pour la mise en œuvre progressive<br />

des corridors manquants.<br />

Les financements dépendent généralement d’appels à projets de la Région wallonne qui ont chacun des<br />

contraintes spécifiques, administratives ou techniques. Il est donc difficile de financer l’intégralité d’un<br />

tronçon d’un seul coup.<br />

Sont réalisés ou programmés :<br />

• le corridor vers Thier à <strong>Liège</strong>, via la rue Maghin, la passerelle Tchiniss, l’impasse Macors et le boulevard<br />

Solvay<br />

• le corridor vers Robermont, via le thier <strong>du</strong> Bouhay, la rue des Sarts et la rue des Coquelicots<br />

• le corridor d’Outremeuse, via le boulevard de la Constitution<br />

• le corridor de Coronmeuse au Val Benoît, pour finaliser les quais de rive gauche<br />

• le corridor entre Guillemins et le Coeur historique, qui sera intégralement disponible après la mise en<br />

service <strong>du</strong> tram<br />

• le corridor vers le Sart-Tilman, via la route <strong>du</strong> Condroz (SPW)<br />

• élargissement <strong>du</strong> RAVeL de Rocourt (SPW)<br />

• le corridor lié au déclassement de l’E25, jusqu’au pont Barrage (SPW).<br />

En 2022, la Wallonie a adopté un nouveau Décret relatif au concept de cyclostrade. Une nouvelle réflexion<br />

cartographique a été entamé par la Région wallonne qui ne s’appuie plus intégralement sur la stratégie<br />

<strong>du</strong> Plan Urbain de Mobilité.<br />

Sont actuellement à l’étude divers tronçons : Pont-Barrage à Pont Atlas, Boulevard <strong>du</strong> Rectorat et Colonster,<br />

Théâtre de Ver<strong>du</strong>re à Belle Jardinière, Standard vers Boulevard urbain de Seraing, Pont de Huy à Pont <strong>du</strong><br />

Val Benoît, Pont Barrage vers Wandre, Sclessin à Tilleur.


PROJETS MÉTROPOLITAINS<br />

PAGE 295<br />

L’ÉVALUATION DES ACTIONS<br />

DU VOLET INTERNE


VOLET INTERNE<br />

PAGE 296<br />

Sommaire volet interne<br />

Intro<strong>du</strong>ction 298<br />

Axe 1<br />

Accueil <strong>du</strong> citoyen 299<br />

• 1. Professionnaliser l’accueil des citoyens 300<br />

• 2. Faciliter l’accès aux informations pour les citoyens 301<br />

• 3. Simplifier les démarches administratives pour les citoyens 302<br />

Axe 2<br />

Management efficace et efficient 303<br />

• 1. Consolider la Direction générale 304<br />

• 2. Mettre en œuvre un système de planification stratégique et de pilotage de<br />

l’Administration 305<br />

• 3. Mettre en place un système de contrôle interne et audit qualité 306<br />

• 4. Optimaliser l’organisation des services et départements 309<br />

• 5. Poursuivre et développer la communication interne 311<br />

• 6. Veiller à la bonne maîtrise des coûts 313<br />

• 7. Développer les synergies entre les institutions 315<br />

• 8. Être une Administration qui optimise sa gestion documentaire 317<br />

Axe 3<br />

Focus RH 319<br />

• 1. Poursuivre la formation continuée des agents 320<br />

• 2. Se doter d’une ligne hiérarchique à même d’amener les<br />

équipes à une diversification des pratiques 322<br />

• 3. Motiver et donner <strong>du</strong> sens au travail en valorisant les connaissances et l’expertise des<br />

agents 324<br />

• 4. Poursuivre le développement de la politique d’accueil et d’intégration des nouveaux<br />

agents 326<br />

• 5. Assurer une réelle gestion prévisionnelle des emplois et compétences en planifiant les<br />

départs, en anticipant les besoins et en améliorant le transfert des connaissances 327


VOLET INTERNE<br />

PAGE 297<br />

• 6. Revoir le statut dans un objectif de simplification et l’adapter en vue d’assurer<br />

l’attractivité de la fonction publique locale (revoir les filières cloisonnées, les échelles, les<br />

grades...) 329<br />

• 7. Développer l’efficacité et la motivation des agents par l’amélioration <strong>du</strong> sentiment de<br />

bien-être au travail 331<br />

Axe 4<br />

Numérisation/informatisation 335<br />

• 1. Mettre à disposition de l’Administration des outils numériques pour améliorer son<br />

fonctionnement 336<br />

• 2. Développer des outils informatiques intégrés 338<br />

• 3. Dématérialiser les données et documents 340<br />

Axe 5<br />

Développement <strong>du</strong>rable 343<br />

• 1. Développer des mesures internes à l’Administration visant à diminuer l’impact<br />

environnemental 344<br />

• 2. Mettre en place des outils encourageant l’achat public responsable – respectueux de<br />

l’environnement et promouvant des conditions sociales dignes 346<br />

• 3. Développer un plan de transport et de mobilité douce à destination des agents<br />

communaux 347<br />

• 4. Diminuer les émissions de CO 2<br />

<strong>du</strong> parc immobilier des bâtiments communaux et<br />

augmenter la qualité de l’air intérieur (notion confort) 348


VOLET INTERNE<br />

PAGE 298<br />

Intro<strong>du</strong>ction<br />

Ces six années ont été riches d’avancées importantes en matière de politique <strong>du</strong> personnel et de<br />

professionnalisation de nos actions pour permettre à notre Administration de renforcer la qualité et la<br />

diversité des services ren<strong>du</strong>s à la population liégeoise.<br />

Face à l’évolution constante de nos missions, à leur complexité et à l’essor des nouvelles technologies, les<br />

services se sont adaptés, réorganisés et sont parvenus à relever les multiples défis qui se sont imposés à<br />

eux tout au long de la législature.<br />

En effet, notre Administration doit constamment adapter ses pratiques de travail et son organisation,<br />

mettre en place des solutions managériales efficaces et efficientes pour garantir un développement<br />

maîtrisé de ses diverses activités tout en veillant à offrir un cadre et un environnement de travail de<br />

qualité à son personnel, rouage essentiel de son action de service au public.<br />

Tout au long de cette législature, l’Administration a mobilisé l’ensemble de ses ressources humaines,<br />

matérielles et budgétaires pour garantir la continuité de notre service public en soutenant les cinq objectifs<br />

stratégiques détaillés dans le volet externe <strong>du</strong> PST. Le développement des politiques communales ne peut<br />

se réaliser sans l’appui de l’Administration et des agents communaux, tous métiers et grades confon<strong>du</strong>s.<br />

Pour rappel, les politiques communales sont soutenues en interne par la poursuite des cinq objectifs<br />

stratégiques suivants :<br />

• Être une Administration résolument au service des citoyens et répondant au mieux à leurs attentes.<br />

• Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

• Être une Administration composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les talents.<br />

• Être une Administration numérique.<br />

• Être une Administration qui s’inscrit dans une dynamique de développement <strong>du</strong>rable et qui tient à<br />

ré<strong>du</strong>ire l’impact climatique.<br />

Les départements ont travaillé à la réalisation de différents objectifs opérationnels dont vous découvrirez<br />

l’état d’avancement au fil des pages qui suivent. Si certaines actions n’ont pu être entamées et/ou<br />

finalisées en raison des crises successives que nous avons traversées ces trois dernières années (crise<br />

Covid, attaque informatique, difficultés budgétaires, crise énergétique, inondations...) et sont donc<br />

agendées, de nouvelles actions ont été impulsées et concourent toutes à un objectif commun : garantir<br />

et offrir un service au public de qualité et de proximité.<br />

Le rapport d’exécution reprenant l’ensemble des différentes actions et sous-actions menées <strong>du</strong>rant la<br />

législature 2018-2024 et/ou planifiées ultérieurement, est disponible en annexe de ce document.


VOLET INTERNE - AXE 1 - ACCUEIL DU CITOYEN<br />

PAGE 299<br />

AXE 1<br />

ACCUEIL DU CITOYEN


VOLET INTERNE - AXE 1 - ACCUEIL DU CITOYEN<br />

PAGE 300<br />

1. Professionnaliser l’accueil des citoyens<br />

La qualité des services ren<strong>du</strong>s au public constitue l’objectif prioritaire d’une Administration communale<br />

moderne. Aussi, il importe d’assurer aux citoyens une accessibilité aisée des services communaux et des<br />

informations dont ils ont besoin afin de garantir une prise en charge positive, bienveillante et orientée<br />

solution.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration résolument au service des citoyens et répondant au mieux à leurs attentes.<br />

Axe n°1 :<br />

Accueil <strong>du</strong> citoyen<br />

ODD :<br />

4 E<strong>du</strong>cation de qualité / 16 Paix, justice et institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

La formation continue des agents d’accueil est inscrite dans les Plans bisannuel de<br />

Formation (2018-2019, 2021-2022, 2023-2024)<br />

Des formations ciblées sont organisées chaque année afin de consolider les techniques de base de<br />

l’accueil et de la communication (assertivité notamment) mais également de techniques de gestion de<br />

conflit. Une journée de formation spécifique sur la gestion de l’agressivité a également été programmée à<br />

l’attention de 12 agents en contact direct avec le citoyen en prévision de l’emménagement des services à la<br />

Cité administrative. Ces différentes formations ont été suivies par 286 membres <strong>du</strong> personnel communal<br />

sur l’ensemble de la législature.<br />

Création d’un service « Services d’accueil » et optimalisation des postes d’accueil<br />

Les différents points d’accueil sont mutualisés depuis 2019 afin de répondre davantage aux exigences de<br />

qualité des services fournis aux citoyens.<br />

En parallèle, les postes d’accueil sont désormais dotés de technologies adéquates informatiques comme<br />

des bornes tactiles, des outils de gestion de files et de visiteurs externes ou relevant de l’aménagement<br />

des locaux comme dans le cadre de l’emménagement des services Ville et CPAS accueillant <strong>du</strong> public à<br />

la Cité.<br />

Ces nouvelles dispositions visent à répondre aux nouveaux enjeux en matière d’accès à l’information, de<br />

sécurité et de pro<strong>du</strong>ctivité. À terme, ces technologies permettront également d’optimiser les prestations<br />

des agents d’accueil en apportant davantage de qualité de service aux citoyens tout en préservant leur<br />

bien-être.<br />

Mise en place de permanences qui tiennent compte des besoins des citoyens<br />

Avec la crise sanitaire liée au Covid-19, les services se sont réorganisés afin d’assurer la continuité de leurs<br />

missions d’accueil <strong>du</strong> public. Ces réorganisations se sont poursuivies par la suite visant le renforcement<br />

de la qualité de l’accueil <strong>du</strong> citoyen.<br />

À titre d’exemple, citons le travail d’analyse mené actuellement au sein <strong>du</strong> département <strong>du</strong> Logement<br />

et de la Régie foncière afin d’améliorer l’accueil <strong>du</strong> public et organiser des permanences adaptées aux<br />

besoins et aux spécificités horaires de leur public cible (propriétaire, locataire, commerçants ambulants...).<br />

Ce travail est mené parallèlement à la rénovation énergétique de l’îlot Saint-Georges dont les travaux<br />

sont prévus dès <strong>2025</strong>.<br />

Amélioration <strong>du</strong> traitement des demandes citoyennes au service des Archives<br />

À la suite de la création de la salle de lecture en 2018, le service des Archives a poursuivi sa réflexion<br />

afin d’améliorer l’accueil <strong>du</strong> citoyen et d’autre part faciliter le traitement des demandes urbanistiques<br />

et généalogiques par la mise en place de diverses procé<strong>du</strong>res dont la mise à disposition de documents<br />

numériques. L’objectif est de répondre le plus rapidement et le plus efficacement possible puisque des<br />

délais sont imposés par certaines législations.


VOLET INTERNE - AXE 1 - ACCUEIL DU CITOYEN<br />

PAGE 301<br />

2. Faciliter l’accès aux informations pour les citoyens<br />

Le renforcement de la communication à l’égard <strong>du</strong> public et de l’agent permet d’engendrer une meilleure<br />

pro<strong>du</strong>ctivité des agents, de meilleures performances et l’assurance de fournir un service de qualité. Il s’agit<br />

également de faciliter l’accès aux informations pouvant répondre aux besoins des citoyens en mobilisant<br />

les nouvelles technologies<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration résolument au service des citoyens et répondant au mieux à leurs attentes<br />

Axe n°1 :<br />

Accueil <strong>du</strong> citoyen<br />

ODD :<br />

10 Inégalités ré<strong>du</strong>ites / 16 Paix, Justice et institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Promotion de l’utilisation d’e-Guichet pour l’obtention de documents<br />

Tous les départements pour lesquels des démarches sont à initier par les citoyens pour accéder à un<br />

service sont susceptibles de bénéficier de e-Guichet. Les demandes dématérialisées via e-Guichet<br />

s’appliquent à des domaines variés et rencontrent l’intérêt d’un grand nombre de citoyens. Aussi, chaque<br />

lancement d’une nouvelle facilité est l’occasion de rappeler et promouvoir en interne, et auprès des<br />

citoyens, la diversité des services offerts par e-Guichet.<br />

L’offre de services proposées via l’e-Guichet est relayée au moyen des supports de communication<br />

externes et internes suivants : site Internet de la Ville, réseaux sociaux, écrans numériques, journal<br />

communal, flyers, portail interne et newsletter <strong>du</strong> personnel communal. Cette promotion a été réalisée<br />

soit de manière intemporelle pour promouvoir la plateforme dans son ensemble soit en fonction des<br />

nécessités <strong>du</strong> moment (<strong>du</strong>rant le confinement notamment) soit lorsque de nouveaux services sont mis à<br />

disposition <strong>du</strong> citoyen. Le nombre de démarches réalisées par le biais d’e-Guichet est en augmentation<br />

constante passant de 26 282 demandes en 2018 à 104 579 demandes en 2022.<br />

Des alternatives non numériques restent prévues pour permettre à l’ensemble des publics d’intro<strong>du</strong>ire ses<br />

demandes.<br />

Parallèlement à l’e-Guichet, citons également l’Open data qui au fil des ans a évolué positivement en<br />

augmentant considérablement le nombre de données accessibles aux citoyens.<br />

Lancement de l’application « <strong>Liège</strong> en Poche » en 2019 suivie d’une mise à jour en 2022<br />

La Ville a lancé l’application « <strong>Liège</strong> en poche », une application 100% locale totalement orientée vers le<br />

citoyen. Au départ, cette application comprenait 35 services utiles pour les Liégeois mais aussi pour celles<br />

et ceux qui fréquentent <strong>Liège</strong>. Les services déployés au sein de cette application, développée avec l’appui<br />

de Letsgocity, proviennent soit de sources internes à l’Administration (horaire des services, disponibilité<br />

shop&drive...) soit de sources externes (TEC, SNCB, Intradel...).<br />

Une seconde version de l’application a vu le jour en décembre 2022. Sur base notamment de tests avec<br />

un panel d’utilisateurs, l’application s’est améliorée pour répondre au plus près aux besoins d’information<br />

des citoyens. Ce sont désormais une cinquantaine de services qui sont proposés au sein de « <strong>Liège</strong> en<br />

poche » avec la possibilité de personnaliser l’application mais aussi de bénéficier des différentes facilités<br />

intégrées via un site web : www.liegeenpoche.be


VOLET INTERNE - AXE 1 - ACCUEIL DU CITOYEN<br />

PAGE 302<br />

3. Simplifier les démarches administratives pour les citoyens<br />

La simplification des démarches administratives envers les citoyens et les entreprises tend vers une<br />

gestion moderne et efficace des relations entre l’Administration et les citoyens. Cette simplification<br />

administrative permet également d’accroître la satisfaction des usagers en leur facilitant nombre de<br />

démarches comme la dématérialisation de document, la possibilité de s’inscrire en ligne à des activités... et<br />

répond parallèlement au souhait de l’Administration de s’inscrire dans une dynamique de développement<br />

<strong>du</strong>rable en encourageant la dématérialisation et en diminuant, quand cela est possible, l’utilisation et la<br />

pro<strong>du</strong>ction de papier.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration résolument au service des citoyens et répondant au mieux à leurs attentes.<br />

Axe n°1 :<br />

Accueil <strong>du</strong> citoyen<br />

ODD :<br />

10 Inégalités ré<strong>du</strong>ites / 16 Paix, Justice et institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Faciliter la commande de documents en ligne avec un système de paiement performant<br />

La commande de documents est une des démarches administratives offertes par le portail e-Guichet<br />

depuis 2017. Accessible à distance 24h/24 et 7j/7, ce portail permet également la prise de rendez-vous,<br />

l’enregistrement à une activité proposée par la Ville, l’inscription pour bénéficier de box-vélo ou encore<br />

l’intro<strong>du</strong>ction d’un dossier. Le portail e-Guichet comporte également un système de paiement intégré<br />

qui donne pleine satisfaction et permet d’augmenter le nombre de démarches proposées au citoyen.<br />

De nombreux secteurs d’activités citoyennes sont désormais proposés via e-Guichet tout en offrant<br />

un service personnalisé par ailleurs pour permettre à tous les publics d’intro<strong>du</strong>ire leurs demandes. Les<br />

principaux services utilisateurs de l’Administration sont les Affaires citoyennes et les Archives (pour les<br />

documents d’urbanisme et d’Etat-civil - Population).<br />

Les documents pro<strong>du</strong>its par e-Guichet restent majoritairement communiqués au demandeur par voie<br />

postale. Toutefois, en adéquation avec l’évolution numérique des échanges demandés par le citoyen,<br />

les documents attestant d’un service octroyé sont désormais dématérialisés (ils sont remplacés par<br />

un message officiel de finalisation de dossier) comme dans le cadre d’inscription à une activité, les<br />

abonnements de stationnement, les autorisations de stationnement riverain, l’obtention de chèques<br />

culture, la réservation de conteneurs à déchets...<br />

Conformément au souhait de l’Administration de s’inscrire dans une démarche de dématérialisation<br />

afin de ré<strong>du</strong>ire le recours au papier, une amélioration <strong>du</strong> service est visée par la dématérialisation des<br />

documents restant envoyés par voie postale et liés aux matières Etat civil et Population. Il convient<br />

cependant d’analyser la faisabilité légale au vu <strong>du</strong> contenu des documents et l’évolution de l’outil<br />

informatique pour garantir la confidentialité des documents transmis.<br />

Développer des services d’inscription en ligne pour les musées, les activités touristiques<br />

et jeunesse<br />

Les services <strong>du</strong> Tourisme ont mis en ligne une billetterie qui permet désormais au public de réserver<br />

une visite guidée et/ou une visite au Musée Grand Curtius. Cette billetterie est également accessible<br />

aux réservations de groupes. Le dispositif permet aussi aux services de disposer de statistiques précises<br />

leur permettant de mesurer l’évolution de l’audience des pro<strong>du</strong>its définis par l’Office <strong>du</strong> Tourisme. L’offre<br />

d’activités et de stages relevant des matières de la Jeunesse est également accessible en ligne via une<br />

interface propre : www.jeunesseardente.be


VOLET INTERNE - AXE 2 - MANAGEMENT EFFICACE ET EFFICIENT<br />

PAGE 303<br />

AXE 2<br />

MANAGEMENT<br />

EFFICACE ET EFFICIENT


VOLET INTERNE - AXE 2 - MANAGEMENT EFFICACE ET EFFICIENT<br />

PAGE 304<br />

1. Consolider la Direction générale<br />

La réforme des grades légaux de 2013 a impliqué une nécessaire actualisation de la structure<br />

organisationnelle liée à la responsabilité et à l’implication directe des Directeurs généraux dans les<br />

matières relevant <strong>du</strong> pilotage et de la maîtrise de l’Administration voulue par le législateur. En 2019, cette<br />

structure s’est formalisée via la consolidation de la Direction générale.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

Axe n°2 :<br />

Management efficace et efficient<br />

ODD :<br />

8 Travail décent et croissance économique / 16 Paix, Justice et institutions efficaces / 17 Partenariat pour<br />

la réalisation d’objectifs<br />

État d’avancement<br />

Communication de la nouvelle structure à l’ensemble de l’Administration<br />

La nouvelle structure reprenant le département des Affaires générales, <strong>du</strong> Contrôle interne, de la Gestion<br />

documentaire et des Archives, le département des Ressources humaines et le département Juridique, la<br />

Direction Audit Qualité ainsi que le service des Sanctions administratives a été formalisée et communiquée<br />

en 2019. Afin de renforcer davantage la nécessaire transversalité inter-départements, une nouvelle<br />

organisation prévaut désormais depuis février 2024 pour ces départements à savoir :<br />

• La création d’un seul département pour les Ressources humaines et les Affaires Juridiques, qui<br />

comprend désormais également le service des Sanctions administratives ;<br />

• La création <strong>du</strong> Département Stratégie, Appui et politique archivistique et documentaire (anciennement<br />

intitulé département des Affaires générales, <strong>du</strong> Contrôle interne, de la Gestion documentaire et des<br />

Archives) incluant les matières relatives à l’Audit Qualité.


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PAGE 305<br />

2. Mettre en œuvre un système de planification stratégique et de<br />

pilotage de l’Administration<br />

La Direction générale se charge <strong>du</strong> suivi et de la mise en œuvre <strong>du</strong> <strong>Programme</strong> <strong>Stratégique</strong> <strong>Transversal</strong><br />

(PST).<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

Axe n°2 :<br />

Management efficace et efficient<br />

ODD :<br />

11 Villes et communautés <strong>du</strong>rables / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces / 17 Partenariats pour la<br />

réalisation des objectifs<br />

État d’avancement<br />

Assurer le suivi de la mise en œuvre <strong>du</strong> PST<br />

La Direction générale veille à la bonne mise en œuvre <strong>du</strong> PST en impliquant l’ensemble des départements<br />

dans la démarche. Le PST est avant tout un outil de bonne gestion, obligatoire pour toutes les communes,<br />

dont l’objectif est d’aider celles-ci à mieux programmer leurs politiques. Cette dynamique encourage le<br />

développement d’une stratégie et d’une culture de la planification et de l’évaluation.<br />

Pour faciliter ce travail de reporting, une application informatique e-PST a été mise en place en collaboration<br />

avec l’intercommunale Imio. Au sein de chaque département, des référents « PST » et des porteurs de<br />

projets ont été formés au logiciel e-PST pour leur permettre de mettre à jour l’état d’avancement des<br />

actions inscrites au cœur des volets externe et interne <strong>du</strong> PST, en prévision des évaluations de mi-mandat<br />

et de fin de législature.<br />

Ce suivi constant a été accompagné de diverses séances de sensibilisation des acteurs concernés<br />

et d’actions de communication interne ciblées pour rappeler les enjeux en cours et la nécessité d’un<br />

reporting quotidien tout au long de la législature.<br />

Faciliter l’adhésion des services au Plan <strong>Stratégique</strong> Informatique (PSI)<br />

De nouveaux outils informatiques sont constamment développés ou acquis par le département des<br />

Systèmes d’Information en vue d’une meilleure maîtrise des procé<strong>du</strong>res et des données. Afin de garantir<br />

une implication optimale de chaque agent dans ces évolutions constantes, il est indispensable de les<br />

sensibiliser à l’utilisation accomplie des nouvelles pratiques notamment par le biais de documentations<br />

et/ou formations spécifiques et d’accompagnement au changement.<br />

Chaque développement et/ou lancement d’une application s’accompagne désormais d’une<br />

communication préalable de Monsieur le Directeur général aux Directions comme pour exemple lors <strong>du</strong><br />

lancement <strong>du</strong> nouveau Portail interne (octobre 2019). Différents articles de sensibilisation et d’information<br />

en lien avec le Plan <strong>Stratégique</strong> Informatique sont également parus au sein <strong>du</strong> Passerelles et/ou ont fait<br />

l’objet d’un Infopers et d’une actualité sur le Portail interne tout au long de la législature. Ceux-ci avaient<br />

pour vocation soit de présenter les nouveaux outils développés soit d’informer sur les avancées réalisées.<br />

Citons les communications relatives au lancement de l’Open data (2020), de l’application e-Eval (2020),<br />

la mise en place des formations via OASE (2021) ou plus récemment la présentation <strong>du</strong> portail Emploi.liege.<br />

be (2024) pour le recueil des candidatures de stages et les offres d’emplois au sein de l’Administration.


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PAGE 306<br />

3. Mettre en place un système de contrôle interne et audit qualité<br />

Le système de contrôle interne est un ensemble de mesures et de procé<strong>du</strong>res conçues pour assurer une<br />

sécurité raisonnable en ce qui concerne la réalisation des objectifs, le respect de la législation en vigueur<br />

et des procé<strong>du</strong>res, et la disponibilité d’informations fiables.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

Axe n°2 :<br />

Management efficace et efficient<br />

ODD :<br />

8 Travail décent et croissance économique / 12 Consommation et pro<strong>du</strong>ction responsables / 16 Paix,<br />

Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Conceptualiser le contrôle interne<br />

Le cadre, les objectifs et le projet de contrôle interne porté par la Direction générale ont été présentés au<br />

Collège et au Conseil communal en 2019. Cette formalisation et la création fin 2019 <strong>du</strong> Service « Contrôle<br />

interne » dédié à cette dynamique transversale témoigne de la volonté de la Ville de renforcer encore<br />

davantage la coordination, le développement et le suivi permanent des nombreuses mesures, processus<br />

et outils mis en œuvre depuis de nombreuses années.<br />

Sous cette législature, un référent « Contrôle interne et PST » a été désigné au sein de chaque département,<br />

dont les missions sont notamment de centraliser les informations relatives au suivi des actions PST relevant<br />

de son département et d’assurer l’encodage relatif à leur état d’avancement au sein de l’application<br />

e-PST.<br />

En termes de contrôle interne, au-delà de l’évaluation obligatoire, il est en effet primordial que le suivi <strong>du</strong><br />

PST fasse l’objet d’un monitoring permanent au sein des différents départements et ce afin de garantir le<br />

suivi et l’information continue quant à sa mise en œuvre, tant à l’égard de l’Autorité que de la population.<br />

Développer des instruments de mesure et d’analyse facilitant le pilotage de<br />

l’Administration dans une démarche de maîtrise et d’amélioration continue<br />

Des éléments de contrôle interne font, depuis longtemps, partie intégrante de la réalité managériale de la<br />

Ville à tous niveaux. Citons, à titre d’exemples :<br />

• L’établissement d’un bilan social annuel comprenant différents indicateurs relatifs à l’effectif. Ce bilan<br />

est réalisé annuellement pour soutenir l’Autorité dans sa prise de décision ou encore dans l’édition de<br />

rapports périodiques permettant à l’Autorité de vérifier si le travail de l’Administration s’inscrit dans la<br />

cohérence de sa politique générale ;<br />

• L’élaboration et le suivi de tableaux de bords et de tableau de tri, notamment pour la gestion<br />

documentaire et des archives ;<br />

• La rédaction <strong>du</strong> rapport administratif ;<br />

• L’établissement de centaines de procé<strong>du</strong>res au sein des différents services ;<br />

• Le développement de la communication interne dans un objectif de transparence et de partage de<br />

l’information ;<br />

• La mise en œuvre <strong>du</strong> Plan stratégique informatique (outils standardisés, traitement automatique avec<br />

sécurisation et niveau de service...) ;


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PAGE 307<br />

• La rédaction et la mise en œuvre d’un Plan global de prévention (sécurité, protection et bien-être des<br />

agents, prévention des risques psychosociaux) ;<br />

• Le suivi <strong>du</strong> Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) ;<br />

• L’actualisation <strong>du</strong> Plan de gestion, qui définit les grands axes de la politique financière de la Ville ;<br />

• La mise en place de différents outils visant à faciliter la gestion quotidienne des équipes par le biais<br />

de l’application ULIS web en regard des avancées technologiques et des évolutions en matière de<br />

ressources humaines ;<br />

• …<br />

Assurer la traçabilité des documents<br />

Afin de garantir la traçabilité des différents documents pro<strong>du</strong>its par les départements, différents outils<br />

internes sont mis en place, ou en cours de réalisation, par le département des Systèmes d’Information et<br />

le service des Archives. Tous les dossiers administratifs versés aux Archives sont répertoriés et encodés<br />

dans un logiciel d’archivage avec des métadonnées (auteur, date, nom <strong>du</strong> document...) propres aux<br />

différentes matières. Des procé<strong>du</strong>res spécifiques ont également été créées par le service des Archives et<br />

mise à disposition des utilisateurs directement sur le Portail interne : versement de documents, élimination,<br />

consultation/prêt, tableaux de tri par département...<br />

Outre le support papier, notre Administration privilégie davantage le recours au support numérique. Vu<br />

la diversité documentaire à la Ville, cette coexistence nécessite de mener une réflexion fine et concertée<br />

avec les différents départements quant à la conservation et à la traçabilité de ces documents. Un nouveau<br />

logiciel de gestion et de conservation des archives papiers et numériques, intitulé SPARK, est en phase<br />

de déploiement pour le printemps 2024 au sein des départements de l’Urbanisme et des Ressources<br />

humaines avant une extension généralisée à l’échelle de l’Administration. Une politique de stockage<br />

informatique est également en cours de définition.<br />

Assurer le pilotage des projets transversaux liés aux différents bâtiments<br />

Des comités de pilotage sont désormais mis en place au départ de la Direction générale pour assurer<br />

une coordination efficace des aspects transversaux liés aux bâtiments comme dans le cadre de<br />

l’emménagement des services à la Cité administrative (2022-2023), de la politique de gardiennage et<br />

prochainement de la rénovation de l’Ilot Batte (2024-2026).<br />

Cette dynamique de pilotage transversal est directement en lien avec le Comité de Concertation de Base<br />

concernant le suivi des points et différents dossiers (chauffage dans les bâtiments, infrastructures...).<br />

Assurer la sécurisation des accès dans les bâtiments<br />

Notre Administration est soucieuse d’offrir un environnement de travail de qualité à son personnel<br />

communal tout en veillant à sa sécurité au sein des différents bâtiments communaux. Différentes actions<br />

ont été réalisées <strong>du</strong>rant la législature comme la mise en place de procé<strong>du</strong>res d’accès au sein des<br />

bâtiments (authentification, gestion et perte des badges d’accès...).<br />

L’emménagement des services à la Cité administrative en 2023 a impulsé une réflexion plus globale<br />

au niveau <strong>du</strong> contrôle d’accès en dotant ce bâtiment, comme d’autres de caméras de surveillance.<br />

Différentes pistes ont également été étudiées comme la pro<strong>du</strong>ction de QR code à usage unique ou des<br />

codes PIN, le port d’un badge d’identification...


VOLET INTERNE - AXE 2 - MANAGEMENT EFFICACE ET EFFICIENT<br />

PAGE 308<br />

La sécurité <strong>du</strong> bâtiment passe aussi par la nécessaire conscientisation et responsabilisation <strong>du</strong> personnel<br />

communal. En mars 2024, les 540 membres <strong>du</strong> personnel Ville et CPAS affecté à la Cité ont eu l’opportunité<br />

de participer à un exercice d’évacuation type « Intrusion armée ». Ce type d’exercice est proposé depuis<br />

2017 par le Plan de prévention en étroite collaboration avec la Zone de Police de <strong>Liège</strong> en vue d’expliquer<br />

les réflexes à adopter en matière d’évacuation. Cet exercice a été précédé d’une formation obligatoire<br />

<strong>du</strong> personnel communal pour apprendre les bons comportements à adopter face au danger et les<br />

conscientiser au respect des mesures de sécurité en vigueur au sein des bâtiments communaux. Outre<br />

l’apprentissage des bons comportements à apporter en cas d’intrusion armée, des aménagements<br />

particuliers et des mesures de plus grande sécurisation <strong>du</strong> bâtiment de la Cité administrative devront<br />

être adoptés sur base des constats qui ont été effectués lors de l’opération de mars 2024.<br />

L’ambition est d’étendre ce type d’exercice aux autres bâtiments administratifs dans les prochaines<br />

années.


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PAGE 309<br />

4. Optimaliser l’organisation des services et départements<br />

L’optimalisation de l’organisation des services et des départements s’intègre dans une perspective<br />

d’amélioration continue <strong>du</strong> fonctionnement global de l’Administration.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

Axe n°2 :<br />

Management efficace et efficient<br />

ODD :<br />

16 Paix, Justice et Institutions efficaces / 17 Partenariats pour la réalisation des objectifs<br />

État d’avancement<br />

Réaliser une analyse fine des structures organisationnelles<br />

Depuis de nombreuses années, un suivi régulier et une mise à jour complète des structures<br />

organisationnelles sont réalisés pour disposer d’une représentation de l’organisation des départements,<br />

des liens fonctionnels et <strong>du</strong> nombre d’agents qui y sont affectés.<br />

Au cours de cette législature, l’accent a une fois encore été mis sur la formalisation et l’actualisation de<br />

ces structures afin d’améliorer de façon continue le fonctionnement des départements, dans une optique<br />

de rationalisation et de ré<strong>du</strong>ction des coûts, de mutualisation de nos ressources, d’optimisation de nos<br />

processus internes, avec toujours cette finalité de garantir l’efficacité de nos missions et la qualité <strong>du</strong><br />

service au citoyen.<br />

Faisant suite aux décisions de l’Autorité de consolider la ligne hiérarchique (promotions et désignations à<br />

des fonctions supérieures), les structures organisationnelles ont été adaptées en octobre 2021.<br />

Lors de la réalisation des derniers bilans organisationnels en 2023, la priorité a été mise sur la nécessité<br />

d’actualiser ces structures sur base des réalités <strong>du</strong> terrain, des besoins des services et de la nécessaire<br />

consolidation de la ligne hiérarchique qu’a permis de rencontrer l’organisation des appels organisés en<br />

2023. Les nouvelles structures organisationnelles ont été adoptées par le Collège communal au mois de<br />

mars 2024.<br />

Elaboration de bilans organisationnels annuels<br />

L’élaboration annuelle de bilans organisationnels permet, outre la mise à jour des structures<br />

organisationnelles, d’épingler une série d’améliorations à apporter, tant au niveau de l’organisation que<br />

<strong>du</strong> fonctionnement interne afin de garantir la qualité des services ren<strong>du</strong>s aux citoyens, tout en maîtrisant<br />

la charge salariale. L’organisation des bilans organisationnels annuels de chaque département s’est<br />

poursuivie <strong>du</strong>rant cette législature.<br />

Mis en place depuis 2010, ce bilan annuel permet à chaque direction de faire le point sur l’année écoulée,<br />

de dresser un inventaire de ses besoins (personnel, formation...), de souligner d’éventuelles difficultés<br />

ou encore d’anticiper les futurs départs à la pension au sein <strong>du</strong> département. Un moment d’échange<br />

spécifique est ensuite organisé avec le Directeur général pour faire l’état des lieux de la situation afin de<br />

répondre au mieux aux nombreux besoins et défis de l’Administration. Ces bilans permettent d’aller au<br />

cœur des départements et présentent une double utilité :<br />

• Pour la direction <strong>du</strong> département, il constitue un outil dynamique qui permet une remise en question<br />

annuelle <strong>du</strong> fonctionnement et des pratiques, tout en renforçant la collaboration et les échanges au<br />

niveau de la ligne hiérarchique ;<br />

• Pour l’Autorité, les bilans donnent une vue d’ensemble de la situation des départements ce qui permet<br />

la détection des difficultés, la mise en évidence des besoins, et le développement des politiques<br />

transversales notamment en termes d’affectation des personnes et d’uniformisation des pratiques.


VOLET INTERNE - AXE 2 - MANAGEMENT EFFICACE ET EFFICIENT<br />

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Analyser les processus, développer le décloisonnement, la collaboration et le partage<br />

d’objectifs communs<br />

La dernière actualisation de la liste de l’ensemble des procé<strong>du</strong>res et processus existants au sein de<br />

l’Administration a été réalisée au mois de mai 2021. Un travail d’uniformisation se poursuit pour aboutir, à<br />

terme, à la rationalisation et l’optimalisation des processus internes qui déboucheront dans certains cas<br />

sur des mutualisations, des fusions ou des réorganisations de service.<br />

Rédaction de procé<strong>du</strong>res afin de simplifier et rationnaliser les méthodes de travail.<br />

La Direction générale souhaite que chaque processus opérationnel, de chaque service de la Ville, soit<br />

transcrit formellement sous la forme d’une procé<strong>du</strong>re de travail claire afin :<br />

• D’améliorer davantage l’efficacité de notre Administration ;<br />

• D’assurer la continuité <strong>du</strong> service ;<br />

• De faciliter le partage et la transmission des connaissances ;<br />

• D’optimaliser nos processus de travail.<br />

Ce travail de rédaction est en cours au sein des départements. À titre d’exemple, citons le recensement<br />

d’environ 200 procé<strong>du</strong>res RH existantes, qui font l’objet d’une veille et d’une mise à jour régulière.<br />

Faciliter la communication et le transfert des compétences via des référents au sein<br />

des départements<br />

Au sein de chaque département, des référents ont été identifiés par matière afin de faciliter l’information<br />

et le transfert d’information avec les départements pilotes tels que les Ressources humaines, les Archives,<br />

le service Informatique... Afin d’assurer un relais efficace entre ces référents et les départements pilotes,<br />

un outil de type annuaire est en cours de développement par le département des Systèmes d’Information<br />

avec l’aide <strong>du</strong> département des Ressources humaines pour apporter rapidement une réponse à toute<br />

demande émanant des services. Cet outil s’intitulera « LisRéférents » et permettra d’identifier sans délai la<br />

personne de contact qu’il y a lieu d’interpeller en fonction de l’information sollicitée ainsi que la liste des<br />

missions attribuées à chaque référent afin de garantir la pertinence de la demande.


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PAGE 311<br />

5. Poursuivre et développer la communication interne<br />

Essentielle au bon fonctionnement de notre Administration, la communication interne a considérablement<br />

été renforcée <strong>du</strong>rant cette législature. La communication interne a pour vocation d’expliquer clairement<br />

au personnel communal les objectifs poursuivis par l’Administration et les actions à mettre en œuvre<br />

pour les atteindre en mettant en place des outils de communication adéquats. La communication interne<br />

permet également de créer un sentiment d’appartenance et d’entretenir une identité commune via la<br />

valorisation des services, des initiatives et actions menées par les différents départements.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

Axe n°2 :<br />

Management efficace et efficient<br />

ODD :<br />

16 Paix, Justice et Institutions efficaces / 17 Partenariats pour la réalisation des objectifs<br />

État d’avancement<br />

Elaboration d’un plan de communication interne en regard au PST<br />

L’évolution <strong>du</strong> PST et son suivi au sein de l’Administration ont fait l’objet d’une communication ciblée et<br />

ponctuelle tout au long de la législature afin de susciter la cohésion autour de ce projet.<br />

De même, la réalisation des actions menées par les services dans le cadre <strong>du</strong> PST fait l’objet d’articles<br />

spécifiques au sein de la newsletter interne « Passerelles ». D’étroites collaborations sont également<br />

entretenues avec la communication externe via la mise en place de comités de pilotage afin de réfléchir<br />

ensemble à des actions de valorisation et de communication ciblées en fonction des projets transversaux<br />

portés par l’Administration.<br />

Mise en place d’un Portail d’entreprise en 2019<br />

Sorti en octobre 2019, ce nouveau Portail se positionne comme l’outil de communication interne de<br />

référence en veillant à la qualité et à la compréhension de l’information diffusée. Celui-ci est accessible<br />

à l’ensemble des agents disposant d’une adresse e-mail professionnelle de même qu’aux agents «<br />

non connectés » qui ont accepté de communiquer leur adresse e-mail privée afin d’obtenir une série<br />

d’informations service de la part de l’Administration. Il constitue également une porte d’entrée unique vers<br />

l’ensemble des fonctionnalités (messagerie, ULIS Web, Portail des applications...)<br />

Le Portail est un outil évolutif qui fait l’objet d’une mise à jour régulière et d’apport de contenu par les<br />

différents départements (Assurance, Marchés publics, RH, SIPPT...) en fonction de l’actualité de leurs<br />

services et missions.<br />

Evolution <strong>du</strong> journal <strong>du</strong> personnel « Passerelles » vers une newsletter<br />

Précédemment diffusé en version papier à raison de 3 à 4 numéros par an, le journal <strong>du</strong> personnel est<br />

devenu une newsletter mensuelle diffusée au départ <strong>du</strong> Portail. Une version imprimable reste disponible<br />

sur le Portail à destination de la ligne hiérarchique afin qu’elle le communique au personnel non connecté<br />

présent sur site. La première newsletter a été diffusée au mois d’octobre 2020. Cette nouvelle mouture<br />

permet désormais une information plus proactive et régulière tout en contribuant à ré<strong>du</strong>ire l’utilisation <strong>du</strong><br />

papier au sein de l’Administration. Depuis 2023, Passerelles est diffusée à raison de 4 éditions/an, couplée<br />

à la création d’actualités régulières sur le Portail.


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Renforcer la communication interne à l’égard <strong>du</strong> personnel non connecté et développer<br />

de nouveaux canaux de communication<br />

Différentes solutions ont été mises en place, ou sont en cours de réalisation, pour renforcer cette<br />

communication à l’attention de ce public spécifique. Citons notamment :<br />

• La mise en place, en 2023, de deux bornes interactives d’information à destination <strong>du</strong> public ouvrier<br />

des bâtiments de la rue de Namur et de la Tonne. 24 séances de formation ont été mises sur pied au<br />

sein des deux sites pour faciliter la prise en main de l’outil et répondre aux différentes questions des<br />

utilisateurs. Ces échanges directs ont également permis la récupération des adresses e-mail privées<br />

des agents dans le strict respect de la réglementation sur la protection des données. Ces bornes<br />

seront prochainement complétées par l’apport de deux écrans permettant la diffusion de campagne<br />

d’information interne.<br />

• La possibilité de connexion au Portail et à ULIS Web via Itsme : des formations des nouveaux utilisateurs<br />

ont été organisées en 2022 par le service Système d’Information des Ressources humaines (SIRH),<br />

notamment à destination <strong>du</strong> personnel ouvrier, <strong>du</strong> personnel de soins, d’entretien et des garderies<br />

soit près de 2 200 personnes. Cet accès facilité et sécurisé permet notamment au personnel de<br />

consulter sa fiche de paie électronique, ses pointages ou encore de modifier ses données personnelles<br />

(changement de numéro de téléphone par exemple)) directement via ULIS Web. Le service a<br />

également pro<strong>du</strong>it des supports didactiques pour accompagner les utilisateurs dans l’appropriation<br />

de l’application ULIS Web. Cette sensibilisation s’est poursuivie en 2023 et 2024 avec l’organisation de<br />

séances indivi<strong>du</strong>elles sur rendez-vous.<br />

• En janvier 2023, le Collège a décidé d’autoriser l’Administration à utiliser le numéro de GSM privé<br />

des agents à des fins exclusives de gestion administrative, pour communiquer aux agents de façon<br />

plus efficiente des informations nécessaires et utiles dans le cadre de leur fonction, mais aussi en<br />

cas d’urgence ou encore pour rappeler une formation. Il s’agit là d’un pas supplémentaire dans le<br />

renforcement et la modernisation de la politique de communication interne, puisque le SMS vient<br />

s’ajouter aux canaux déjà existants (Infopers, Portail et Passerelles). Au-delà de cet objectif, il s’agit<br />

également de permettre à la Ville de répondre à ses obligations légales, notamment en matière de<br />

protection et de surveillance de la santé des agents.<br />

Fluidifier les échanges et faciliter la collaboration entre les agents via l’IT<br />

Le Département des Systèmes d’Information a opté pour l’acquisition de licences Microsoft Office 365<br />

qui ouvre un panel d’opportunités en matière d’interaction et d’échanges comme Teams, Sharepoint ou<br />

Forms. Ce passage aux nouveaux usages de collaboration a basculé en 2020 avec le confinement imposé<br />

par la crise sanitaire liée au Covid-19.<br />

Cela étant, même si tous les agents connectés sont équipés <strong>du</strong> même outil, des divergences apparaissent<br />

au niveau de leur utilisation. Face à ce constat, les équipes <strong>du</strong> DSI ont pro<strong>du</strong>it dans un premier temps<br />

diverses documentations et mis à disposition l’outil OASE, une plateforme de formations en ligne.<br />

Idéalement, une présentation par département et un accompagnement spécifique devraient être mis<br />

en place pour garantir le bon usage des outils mis à disposition et faciliter davantage les échanges entre<br />

agents et départements. Cet accompagnement des utilisateurs sera envisagé dans un second temps.


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6. Veiller à la bonne maîtrise des coûts<br />

Un management efficace et efficient ne peut être atteint sans le développement d’une bonne maîtrise<br />

des coûts. Il s’agit de définir une méthode d’analyse des dépenses brutes et nettes <strong>du</strong> budget ordinaire<br />

par département et par service afin d’identifier les économies potentielles, de rationaliser les décisions et<br />

de mesurer le coût net de certains projets.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

Axe n°2 :<br />

Management efficace et efficient<br />

ODD :<br />

8 Travail décent et croissance économique / 10 Inégalités ré<strong>du</strong>ites / 12 Consommation et pro<strong>du</strong>ction<br />

responsables / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces / 17 Partenariats pour la réalisation des objectifs<br />

État d’avancement<br />

Élaborer un plan prévisionnel d’embauche<br />

Sur base de la gestion prévisionnelle des départs à la pension et l’analyse rigoureuse des besoins exprimés<br />

par les directions notamment lors des bilans organisationnels, de leur priorisation et de leur budgétisation,<br />

l’Autorité arrête l’adoption d’un plan d’embauche annuel, conformément au modèle imposé par le Centre<br />

Régional d’Aide aux Communes (CRAC).<br />

Assurer une gestion rationnelle des bâtiments communaux<br />

Dans le cadre de la rationalisation des bâtiments de la Ville, différents regroupements de services de la<br />

Ville et <strong>du</strong> CPAS ont été réalisés endéans la législature :<br />

• Les services ouvriers de la Ville et <strong>du</strong> CPAS sont désormais regroupés dans le bâtiment de la rue de<br />

Namur.<br />

• Les services des archives <strong>du</strong> CPAS ont intégré le service Gestion documentaire et Archives de la Ville<br />

situé rue de la Tonne.<br />

• Le service des finances <strong>du</strong> CPAS a rejoint l’îlot Saint-Georges ;<br />

• Les services techniques <strong>du</strong> CPAS ont intégré les bâtiments communaux de la rue de la Tonne ;<br />

• Le bâtiment <strong>du</strong> SADA situé rue Hors Château a été ven<strong>du</strong> en 2021 ;<br />

• Depuis 2023, outre les services de la Ville, la Cité administrative accueille certains services administratifs<br />

<strong>du</strong> CPAS (RH, Informatique, Administration sociale) précédemment localisés place Général Jacques.<br />

Optimaliser l’utilisation de véhicules<br />

Un inventaire de la flotte communale est tenu à jour et actualisé chaque année en janvier. Celui-ci<br />

comprend plusieurs informations utiles : plaque, date de mise en service, frais ... De même, une application<br />

informatique mise en place en 2020 permet de gérer les véhicules à plusieurs niveaux, notamment au<br />

niveau des échéances <strong>du</strong> contrôle technique et <strong>du</strong> suivi des consommations de carburant.<br />

Les véhicules de la Ville sont également équipés d’une balise de géolocalisation. Grâce à un logiciel de<br />

traitement et d’analyse des données fournies par ces balises, il est possible de connaître la localisation, le<br />

trajet et la vitesse des véhicules. Un marché a été lancé en 2022 pour une <strong>du</strong>rée de 4 ans.


VOLET INTERNE - AXE 2 - MANAGEMENT EFFICACE ET EFFICIENT<br />

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Réajuster l’opération d’actualisation de la recette cadastrale<br />

En 2016, il était constaté que plus de 20 % des biens immobiliers dans notre commune étaient enregistrés à<br />

la matrice cadastrale comme étant sans chauffage central ni salle de bain. Cette situation ne reflète pas<br />

la réalité et indique que de nombreuses rénovations n’ont pas été déclarées au cadastre. L’actualisation<br />

des données cadastrales s’impose comme une démarche indispensable pour rétablir l’équité fiscale<br />

entre les citoyens et assurer une perception correcte de l’impôt. Cette initiative contribuera également<br />

à l’amélioration qualitative de la base de données cadastrale, facilitant ainsi la gestion des missions<br />

régaliennes de la Ville.<br />

Pour remédier à cette situation, une opération de mise à jour des données cadastrales a été élaborée<br />

en collaboration avec le SPF Finances - Administration de la Documentation Patrimoniale et vise à<br />

interroger les propriétaires des biens afin d’obtenir les informations utiles à la réévaluation des données<br />

cadastrales. Une première phase de l’opération a été menée entre mi 2019 - fin 2020. Elle a consisté<br />

à interroger les propriétaires de 1485 biens. Les enseignements de cette phase ont permis d’établir<br />

des bilans, d’adapter la démarche et d’optimiser le processus. Une opération plus globale portant<br />

sur l’ensemble <strong>du</strong> territoire est maintenant programmée, nécessitant de constituer une nouvelle<br />

équipe pour sa mise en œuvre. Les besoins RH ont été établis et une convention de collaboration a<br />

notamment été signée le 26 mars 2024 avec la Province pour bénéficier de la mise à disposition d’un<br />

indicateur expert provincial.


VOLET INTERNE - AXE 2 - MANAGEMENT EFFICACE ET EFFICIENT<br />

PAGE 315<br />

7. Développer les synergies entre les institutions<br />

L’Administration a poursuivi sa réflexion quant aux opportunités de synergies entre ses services et ceux <strong>du</strong><br />

CPAS, de la Zone de Police de <strong>Liège</strong> ou encore de la Province.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

Axe n°2 :<br />

Management efficace et efficient<br />

ODD :<br />

3 Bonne santé et bien-être / 4 E<strong>du</strong>cation de qualité / 10 Inégalités ré<strong>du</strong>ites / 16 Paix, Justice et Institutions<br />

efficaces / 17 Partenariats pour la réalisation des objectifs<br />

État d’avancement<br />

Développement de synergies avec la Province<br />

Des échanges sont en cours entre le Département des Systèmes d’Information et la Province pour<br />

envisager la possibilité d’un partenariat au niveau des services d’imprimerie.<br />

Harmonisation des procé<strong>du</strong>res d’archivage Ville - CPAS<br />

Le service intégré Gestion documentaire et Archives de la Ville et <strong>du</strong> CPAS met à la disposition des différents<br />

services des procé<strong>du</strong>res communes pour la gestion de leurs dossiers et documents.<br />

Mutualiser les activités dans le cadre de synergies Ville/CPAS/Zone de Police<br />

Cette démarche cible prioritairement les services supports pouvant faire l’objet d’une mutualisation des<br />

moyens, y compris au niveau des ressources humaines, et d’une gestion plus transversale au profit d’une<br />

meilleure efficacité de leurs actions communes.<br />

Quelques exemples :<br />

• Dans le cadre de la politique de bien-être au travail et dans un esprit de mutualisation, un SIPPT<br />

commun à la Ville, au CPAS et à la Zone de Police a été mis en place en 2019.<br />

• Des mutualisations ont débuté en 2021 au niveau des ressources humaines avec, à titre d’exemple,<br />

l’établissement d’un marché commun relatif au contrôle médical et le reclassement professionnel.<br />

Ce marché arrivant à échéance fin 2024, la préparation de son renouvellement est en cours, avec<br />

une attention particulière sur les données nécessaires au suivi et à la prévention de l’absentéisme.<br />

Le service Recrutement de la Ville a également formé le CPAS à la procé<strong>du</strong>re « testing » pour le<br />

recrutement d’employés d’administration.<br />

• Le marché public des assurances regroupe depuis 2011 les contrats de la Ville de <strong>Liège</strong>, de la Zone<br />

de Police et de la Régie foncière. Lors <strong>du</strong> dernier marché lancé en date <strong>du</strong> 28 mai 2018 les polices<br />

d’assurance <strong>du</strong> CPAS de <strong>Liège</strong> ont été ajoutées afin de créer un marché unique dont le volet passation<br />

est piloté par la Ville de <strong>Liège</strong>.<br />

• Concernant les marchés publics dits « transversaux », des outils sont actuellement à l’étude afin de<br />

mettre en place un système favorisant les échanges entre les différents services. La cellule «marchés<br />

publics» <strong>du</strong> Département juridique, est également mise à contribution pour fournir des modèles de<br />

documents et une aide ponctuelle dans certains dossiers. Afin d’améliorer la communication entre les<br />

différentes entités, la cellule a mis au point une liste de référents Ville, CPAS et Zone de Police. Ceux-ci<br />

ont été intégrés au sein d’un groupe Teams qui a pour objet notamment de faire parvenir à la Province<br />

et à la Région wallonne un état des besoins mutualisé dans le cadre des centrales d’achats.


VOLET INTERNE - AXE 2 - MANAGEMENT EFFICACE ET EFFICIENT<br />

PAGE 316<br />

• La révision des statuts et <strong>du</strong> règlement de travail en 2022 s’est également inscrite dans le cadre <strong>du</strong><br />

renforcement conjoint et à long terme des synergies entre la Ville et le CPAS, en prévision notamment<br />

de l’emménagement à la Cité de plusieurs départements et services des deux entités. Au-delà <strong>du</strong><br />

partage d’infrastructures, un alignement et une harmonisation des textes règlementaires applicables<br />

tant aux agents communaux qu’à ceux <strong>du</strong> CPAS constitue une avancée considérable et pose les<br />

jalons de cette dynamique.<br />

• Les activités de cohésion mises en place par le service Mens Sana et proposées à l’ensemble <strong>du</strong><br />

personnel Ville depuis 2017 sont désormais ouvertes au personnel <strong>du</strong> CPAS depuis 2022.<br />

• Par ailleurs, les archives de la Ville, <strong>du</strong> CPAS et de la Police sont centralisées au sein <strong>du</strong> bâtiment BM67<br />

de la rue de la Tonne. Le déménagement des archives CPAS (bâtiment Plope) s’est finalisé en 2020 et<br />

le déménagement des archives Police (commissariats) est en cours.


VOLET INTERNE - AXE 2 - MANAGEMENT EFFICACE ET EFFICIENT<br />

PAGE 317<br />

8. Être une Administration qui optimise sa gestion documentaire<br />

Que ce soit en support papier ou en version numérique, notre Administration est soucieuse de garantir<br />

la conservation, et la consultation, des nombreux documents et données dont elle est responsable<br />

conformément aux normes en vigueur.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration moderne et adaptée aux défis de demain (en termes de moyens et d’enjeux).<br />

Axe n°2 :<br />

Management efficace et efficient<br />

ODD :<br />

12 Consommation et pro<strong>du</strong>ction responsables / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Optimiser la gestion de l’espace documentaire et conserver les documents en bonne<br />

conformité avec la loi<br />

Les archives de la Ville, <strong>du</strong> CPAS et de la Police sont désormais rassemblées au sein <strong>du</strong> bâtiment BM67<br />

pour une gestion en synergie et centralisée. Les archives sont conditionnées correctement dans les boîtes<br />

ad hoc et chaque année le service des Archives veille au nettoyage et à la restauration des registres<br />

abîmés.<br />

En accord avec les Archives de l’État, le service des Archives procède également à l’élimination des<br />

archives dont la <strong>du</strong>rée légale de conservation est arrivée à échéance.<br />

Garantir l’intégrité et l’accessibilité <strong>du</strong> fonds d’archives à travers la technologie<br />

numérique<br />

La documentation utile à la consultation et au versement d’archives par les services est mise à la disposition<br />

des référents Archives et de l’ensemble des services sur le Portail interne. Les services ont également la<br />

possibilité d’intro<strong>du</strong>ire en ligne leurs demandes de consultation ou d’emprunt par l’intermédiaire d’un<br />

formulaire Forms.<br />

Le service des Archives a également accompagné l’ensemble des départements sur la confection de<br />

tableaux de tri, en ciblant prioritairement les services qui emménageaient à la Cité administrative. Les<br />

tableaux de tri sont propres à chaque département et permettent aux services de distinguer les documents<br />

utiles à conserver et à archiver de façon permanente et ceux qui pourront être éliminés après l’expiration<br />

de leur délai légal de conservation.<br />

Par ailleurs, fidèle à notre volonté d’inscrire <strong>du</strong>rablement notre Administration dans l’ère <strong>du</strong> numérique, de<br />

la traçabilité et de la dématérialisation, une nouvelle solution de gestion et de conservation des archives<br />

papiers et numériques intitulée SPARK (nom <strong>du</strong> logiciel) sera déployée endéans le second trimestre 2024.<br />

Sous l’égide <strong>du</strong> Département des Systèmes d’Information et <strong>du</strong> service intégré des Archives Ville-CPAS<br />

et Police, cette application facilitera la gestion courante et garantira une conservation qualitative et<br />

sécurisée de nos archives pour les <strong>du</strong>rées liées aux besoins administratifs, opérationnels ou juridiques<br />

mais aussi de manière pérenne pour les documents qui présentent un intérêt historique.<br />

Dans un premier temps, cette application sera déployée au sein des départements de l’Urbanisme et<br />

de l’Aménagement <strong>du</strong> territoire et celui des Ressources humaines et Affaires juridiques. À terme, chaque<br />

département bénéficiera de cette application qui facilitera les opérations de recherche, de versement,<br />

de consultation, de demandes de numérisation et d’élimination de la part des services qui gagneront<br />

en autonomie tout en supprimant le double encodage lié à la procé<strong>du</strong>re de versement actuelle.<br />

L’implémentation de l’application sera accompagnée de formations spécifiques à l’attention des référents<br />

Archives.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 319<br />

AXE 3<br />

FOCUS RH


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 320<br />

1. Poursuivre la formation continuée des agents<br />

Dans une perspective d’optimaliser la qualité et l’efficacité des services ren<strong>du</strong>s au citoyen, la Ville mène<br />

depuis de nombreuses années une politique de formation continue, en permettant à ses agents, tous<br />

grades et filières de métier confon<strong>du</strong>s, de renforcer leurs compétences administratives et managériales<br />

ou de s’adapter à l’évolution constante des nouvelles technologies, pratiques ou méthodes utilisées au<br />

sein de leurs différents services.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration communale composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les<br />

talents.<br />

Axe n°3 :<br />

Focus RH<br />

ODD :<br />

4 E<strong>du</strong>cation de qualité / 8 Travail décent et croissance économique / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

/ 17 Partenariats pour la réalisation des objectifs<br />

État d’avancement<br />

Développement de formations en interne et d’une communauté de formateurs internes<br />

Durant cette législature, deux plans de formation ont été adoptés (2020-2021 - celui-ci a été prolongé à<br />

2022 en raison de la crise sanitaire - et 2023-2024), sur base des divers besoins (indivi<strong>du</strong>els et collectifs)<br />

exprimés par les Directions et des priorités stratégiques de notre Administration.<br />

Ils reprennent :<br />

• Les formations qui permettent de maintenir et/ou développer des connaissances et compétences<br />

nécessaires à l’exercice de la fonction de l’agent (par exemple : formation à un logiciel informatique,<br />

aux marchés publics, d’accueil <strong>du</strong> citoyen, en gestion d’équipe, pratique d’une langue étrangère ou<br />

maîtrise <strong>du</strong> français…) ;<br />

• Les formations agréées par le Conseil Régional de la Formation et visant à satisfaire aux conditions<br />

d’évolution de carrière et/ou de promotion ;<br />

• Les formations obligatoires, liées à la sécurité.<br />

La formation s’inscrit de plus en plus dans une logique d’internalisation, en veillant à organiser le maximum<br />

de formations en intra-entreprise (un formateur externe vient former plusieurs agents) et en exploitant<br />

autant que possible les connaissances et compétences existant en interne par le développement d’un<br />

pool de formateurs internes au sein de plusieurs départements. Moins onéreuse, cette démarche présente<br />

aussi l’avantage d’exploiter et de valoriser les compétences et l’expertise d’agents-ressources amenés à<br />

former leurs collègues.<br />

Ainsi, une communauté de formateurs internes, experts dans des domaines spécifiques, a été initiée dès<br />

la fin de l’année 2019 au travers d’une formation « Formation de formateurs » à laquelle ont participé 15<br />

agents issus de différents départements comme :<br />

• Département Juridique : formations « Marchés publics » et « RGPD »<br />

• SIPPT : formations « Sécurité » à l’attention des nouveaux agents<br />

• Gestion de l’Espace public : formation “Connaissance de l’Espace public”<br />

• RH : formations « Journée d’accueil des nouveaux », « Méthodes d’évaluation » et sur des thématiques<br />

relatives à la gestion des risques psychosociaux


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 321<br />

• Affaires citoyennes : formation « Métier en mairie de quartier »<br />

• DSI : formation « Bureautique »<br />

Tout au long de la législature, plusieurs formations ont été dispensées en interne au bénéficie de 2 171<br />

participants, portant sur les matières relatives à l’évaluation, aux outils de bureautique, aux applications<br />

métiers ou à des domaines liés à la sécurité sur le lieu de travail. En outre, 3 936 agents ont participé à des<br />

formations intra-entreprises dans des domaines variés comme l’accueil et la communication, la gestion<br />

des émotions, le recyclage des agents de gardiennage des entités muséales, les nouvelles applications<br />

informatiques ou encore le management.<br />

Mise en place d’un plan de formation continue des agents aux outils informatiques<br />

La Ville de <strong>Liège</strong> a entamé voici quelques années l’informatisation de son administration, ce qui a fortement<br />

modifié les pratiques et habitudes de travail de ses agents. Un besoin croissant de formation à ces<br />

matières informatiques s’est rapidement fait ressentir. Par-delà la transmission <strong>du</strong> savoir, l’enjeu principal<br />

de ces formations est d’accompagner les changements, inatten<strong>du</strong>s ou programmés, des pratiques de<br />

travail <strong>du</strong> personnel communal.<br />

Le changement programmé concerne l’implémentation de nouveaux logiciels développés en interne ou<br />

acquis auprès de prestataires externes. Le changement inatten<strong>du</strong> concerne, par exemple, des évolutions<br />

des logiciels bureautiques tels que ceux de la suite O365 et MS-Office ou l’utilisation générale <strong>du</strong> système<br />

informatique de la Ville (modalités de connexion, portail des applications...).<br />

Concernant les outils bureautiques et la sécurité informatique, la Ville a fait l’acquisition d’une plateforme<br />

d’e-Learning (OASE) disponible pour tous les agents disposant d’un compte informatique (liege.be, ecl.<br />

be, cpasdeliege.be). Cette plateforme permet à la fois de répondre à des problèmes précis d’utilisation<br />

informatique tout en permettant à l’utilisateur de se construire un parcours d’apprentissage en toute<br />

autonomie sur les matières pour lesquelles il identifie un besoin d’amélioration. Des webinaires sur des<br />

thèmes d’actualités sont également proposés.<br />

Depuis sa mise en place en 2020, au moment <strong>du</strong> confinement, cette plateforme a été plébiscitée par 820<br />

utilisateurs pour la consultation de quelque 4.560 vidéos, soit 188 heures de visionnage. Le DSI a également<br />

pro<strong>du</strong>it une quinzaine de vidéos qui ont été publiées sur la plate-forme propre à la Ville de <strong>Liège</strong> pour<br />

des applications spécifiques à la Ville (e<strong>Evaluation</strong>, Openrainbow, connexion en télétravail ou signature<br />

électronique).<br />

Dans le cadre des Plans bisannuel de formation gérés par le Département RH, des besoins informatiques<br />

sont également remontés et ont abouti à une collaboration étroite avec le Département des Systèmes<br />

d’Information (DSI) pour analyser les demandes et les orienter, soit par formations auprès de spécialistes<br />

externes soit par l’organisation de formations en interne à charge <strong>du</strong> DSI.<br />

Le Plan <strong>Stratégique</strong> Informatique a également initié de nombreuses nouvelles applications et des méthodes<br />

de travail qui y sont liées. Chaque gestion de projet par le DSI implique systématiquement la prise en<br />

charge des formations en interne liées à l’outil informatique en tant que tel et à la nouvelle procé<strong>du</strong>re<br />

de travail. Ces formations sont dispensées par les responsable projets <strong>du</strong> DSI en collaboration avec le<br />

département métier et recourent, dans le cas d’application acquises, aux prestataires fournisseurs.<br />

Entre 2019 et 2023, près de 4000 heures de formation ont été dispensées par le DSI à quelque 1200 agents,<br />

notamment pour l’intégration des écoles communales à nos systèmes d’information, l’amélioration de<br />

l’usage des outils bureautiques et pour l’utilisation d’une dizaine de nouvelles applications (eTravaux, outil<br />

comptable Dynamics, eProximité, webshop, BeKid, ...)<br />

Ces diverses avancées ont été complétées en 2022 par l’actualisation de l’ensemble de la documentation<br />

informatique mise à disposition des agents communaux sur le Portail interne.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 322<br />

2. Se doter d’une ligne hiérarchique à même d’amener les<br />

équipes à une diversification des pratiques<br />

Si certaines compétences managériales sont innées chez certains managers, elles sont généralement<br />

acquises au fil <strong>du</strong> temps, de l’expérience et des responsabilités. Ces aptitudes se travaillent, raison pour<br />

laquelle renforcer les compétences managériales et de leadership constitue un des axes de travail <strong>du</strong><br />

service Formation.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration communale composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les<br />

talents.<br />

Axe n°3 :<br />

Focus RH<br />

ODD :<br />

4 E<strong>du</strong>cation de qualité / 8 Travail décent et croissance économique / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Former l’ensemble de la ligne hiérarchique au management et renforcer leurs<br />

compétences en matière de leadership<br />

Conformément aux Plans de Formation 2020-2021 et 2023-2024, le service Formation a poursuivi <strong>du</strong>rant<br />

toute la législature ses offres de formations transversales à destination des responsables hiérarchiques en<br />

fonction des rôles institutionnels de ceux-ci (directions, responsables de pôle, de service et/ou d’équipes<br />

de terrain).<br />

Ces actions de formation ont touché 655 participants notamment dans les domaines suivants :<br />

• Gestion d’équipe : 242 participations d’agents tous niveaux confon<strong>du</strong>s, dont 21 dédiées à la formation «<br />

Manager coach » principalement destinée au personnel de niveau A, avec également la participation<br />

de certains responsables de niveaux gra<strong>du</strong>és spécifiques et chefs de service. De plus, 77 participations<br />

ont été recensées pour des séances de peer coaching en 2022, consécutives aux sessions de «Manager<br />

coach». Les sessions « Manager coach » ont été organisées en collaboration avec le SIPPT.<br />

• Con<strong>du</strong>ite d’un entretien d’évaluation : 109 nouveaux évaluateurs ont été formés et 11 anciens évaluateurs<br />

ont suivi une session de recyclage afin de mieux ancrer les bonnes pratiques.<br />

• Techniques de gestion de conflits : 112 responsables ont suivi une formation visant à prévenir et<br />

désamorcer les situations conflictuelles au sein des équipes de travail.<br />

• Cohésion de l’équipe : 36 participations relatives aux techniques pour renforcer la cohésion au sein de<br />

l’équipe.<br />

• Con<strong>du</strong>ite de réunions : 17 participants ont été formés à l’animation de réunions professionnelles, dont<br />

6 spécifiquement axés sur les réunions par vidéoconférence.<br />

• Gestion de projets : 38 participants ont renforcé leurs compétences en matière de gestion de projets,<br />

dont 4 ont suivi une formation en management transversal et 2 en management par objectifs.<br />

• Gestion <strong>du</strong> changement : 15 participants ont suivi une formation dans ce domaine afin de reconnaître,<br />

gérer et communiquer efficacement sur les différents types de changement, tout en accompagnant<br />

leurs équipes dans la transition et en maintenant leur motivation.<br />

• Gestion de l’absentéisme : 71 participants ont suivi une formation de sensibilisation à l’absentéisme<br />

afin de participer à une politique active de prévention visant à ré<strong>du</strong>ire le taux d’absentéisme au sein<br />

de l’administration.<br />

Par ailleurs, afin de soutenir la ligne hiérarchique face au contexte anxiogène engendré par la crise


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 323<br />

sanitaire, le service Formation a proposé aux responsables d’équipes, dans le cadre de cette formation,<br />

des sessions virtuelles d’échanges. L’enjeu était de leur permettre de partager leur vécu et de faire le<br />

point entre pairs, sur les différentes problématiques rencontrées et les pistes de solutions possibles dans<br />

ce contexte managérial absolument inédit. 82 responsables ont participé à ces séances qui se sont<br />

déroulées d’avril à juin 2020.<br />

Au-delà de cette démarche initiée en période de crise, le service Formation poursuit son travail<br />

d’accompagnement de la ligne hiérarchique en proposant de l’outiller, à plus long terme, aux spécificités<br />

<strong>du</strong> management à distance (fixation d’objectifs, évaluation et quantification de la charge de travail,<br />

cohésion d’équipe...).<br />

Actualiser le schéma des structures organisationnelles en vue de développer un<br />

encadrement intermédiaire de qualité, un meilleur contrôle des prestations, une<br />

meilleure communication envers les agents<br />

Depuis de nombreuses années, un suivi régulier et une mise à jour complète des structures<br />

organisationnelles sont réalisés pour disposer d’une représentation de l’organisation des départements,<br />

des liens fonctionnels et <strong>du</strong> nombre d’agents qui y sont affectés.<br />

Au cours de cette législature, l’accent a une fois encore été mis sur la formalisation et l’actualisation de<br />

ces structures afin d’améliorer de façon continue le fonctionnement des départements, dans une optique<br />

de rationalisation et de ré<strong>du</strong>ction des coûts, de mutualisation de nos ressources, d’optimisation de nos<br />

processus internes, avec toujours cette finalité de garantir l’efficacité de nos missions et la qualité <strong>du</strong><br />

service au citoyen.<br />

Faisant suite aux décisions de l’Autorité de consolider la ligne hiérarchique (promotions et désignations à<br />

des fonctions supérieures), les structures organisationnelles ont ainsi été adaptées en octobre 2021.<br />

Lors de la réalisation des derniers bilans organisationnels en 2023, l’accent a été mis sur la nécessité<br />

d’actualiser ces structures sur base des réalités <strong>du</strong> terrain, des besoins des services et de la nécessaire<br />

consolidation de la ligne hiérarchique qu’a permis de rencontrer l’organisation des appels organisés en<br />

2023. Les nouvelles structures organisationnelles ont été adoptées par le Collège communal en mars<br />

2024.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 324<br />

3. Motiver et donner <strong>du</strong> sens au travail en valorisant les<br />

connaissances et l’expertise des agents<br />

Notre Administration a la volonté de mobiliser les compétences de tous ses agents. Leurs expériences et<br />

expertise sont une réelle plus-value pour optimaliser le fonctionnement quotidien des services.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration communale composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les<br />

talents.<br />

Axe n°3 :<br />

Focus RH<br />

ODD :<br />

3 Bonne santé et bien-être / 4 E<strong>du</strong>cation de qualité / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Stabiliser la ligne hiérarchique intermédiaire via l’organisation d’épreuves de promotion<br />

Dans la continuité des décisions adoptées par le Conseil communal le 27 juin 2022, la Ville a souhaité<br />

se donner les moyens humains de garantir le fonctionnement optimal de l’Administration ainsi que la<br />

continuité et la qualité <strong>du</strong> service en faveur <strong>du</strong> citoyen.<br />

L’Autorité souhaitait également, malgré un contexte budgétaire compliqué, offrir une stabilité et des<br />

perspectives de carrière aux agents communaux, quel que soit leur statut (nommé ou contractuel) et<br />

leur grade, et reconnaître ainsi leurs compétences, leur expertise et leur expérience au sein de notre<br />

Administration, dans une perspective d’amélioration continue de la qualité <strong>du</strong> service aux citoyens.<br />

Concrétiser cette volonté impliquait l’organisation des examens requis et, pour permettre ceux-ci,<br />

l’adaptation préalable <strong>du</strong> Cadre aux réalités et aux besoins de terrain ainsi que la révision des conditions<br />

particulières d’accès aux emplois.<br />

En date <strong>du</strong> 16 février 2023, le Collège communal a marqué son accord sur le lancement de plusieurs<br />

appels en vue de la constitution de réserves de promotion et de recrutement pour plusieurs grades. Les<br />

examens organisés par le Département des Ressources humaines de mars à décembre 2023 dans le<br />

cadre de ces différents appels comportaient tous une ou plusieurs épreuves (écrites, orales, exercices<br />

pratiques) conformément aux conditions d’accès. À la suite des appels, l’Autorité communale a procédé<br />

fin décembre 2023 à la nomination par voie de recrutement ou de promotion de 400 agents tels qu’inscrit<br />

dans le Plan de gestion.<br />

La consolidation de la ligne hiérarchique s’est enfin poursuivie en février 2024 avec la désignation d’agents<br />

à des fonctions supérieures.<br />

Garantir le processus d’évaluation <strong>du</strong> personnel communal<br />

Moment formel d’échange entre l’agent et la hiérarchie tout au long de la carrière à la Ville, l’entretien<br />

d’évaluation vise plusieurs objectifs comme l’appréciation des prestations réalisées par la personne<br />

évaluée au cours de la période écoulée et la fixation d’objectifs à atteindre par la suite. Divers critères sont<br />

notamment évalués au cours de cet entretien dont la qualité <strong>du</strong> travail accompli, les compétences, la<br />

déontologie ou encore l’efficacité.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 325<br />

En 2020, le service <strong>Evaluation</strong> <strong>du</strong> département des Ressources humaines et le département des<br />

Systèmes d’Information ont développé une nouvelle application permettant une gestion informatisée<br />

de la traditionnelle fiche d’évaluation. Ce nouvel outil de gestion RH a été pensé pour accompagner les<br />

évaluateurs à chaque étape <strong>du</strong> processus, afin de le rendre plus dynamique. Cette application offre<br />

plusieurs fonctionnalités et comporte de nombreux avantages comme :<br />

• La gestion centralisée des évaluations.<br />

• La récupération automatique d’un grand nombre de données RH.<br />

• La mise en place <strong>du</strong> calcul automatique dans un échéancier des prochaines dates d’évaluation à<br />

réaliser.<br />

• La possibilité d’apposer une signature électronique tant sur l’évaluation que sur l’accusé de réception.<br />

• La mise en place d’un flux de traitement des évaluations.<br />

Depuis 2021, la totalité des évaluations sont exclusivement réalisées via e-<strong>Evaluation</strong>. Compte tenu <strong>du</strong><br />

contexte sanitaire dans lequel cette application a été lancée, la découverte et la familiarisation de ce<br />

nouvel outil se sont donc effectuées de manière autonome, grâce notamment aux outils pédagogiques<br />

développés spécialement par le DSI à savoir un manuel d’utilisation et plusieurs tutoriels disponibles sur<br />

la plateforme de formation OASE.<br />

Durant l’ensemble de la législature, la moyenne générale des évaluations clôturées reste relativement<br />

stable et tourne autour de 76%.<br />

Une autre étape importante <strong>du</strong> processus d’évaluation consiste dans la dématérialisation des descriptions<br />

de fonction spécifique. L’objectif principal de ce projet initié en 2023 est d’identifier directement la<br />

description de fonction associée à chaque agent et d’intégrer les descriptions de fonction spécifiques<br />

dans l’application e-<strong>Evaluation</strong>.<br />

Un travail préalable d’identification des descriptions de fonction et de rédaction des volets spécifiques<br />

dans le pilotage des processus RH au sein de notre Administration est essentiel. Pour ce faire, il est<br />

indispensable au préalable de vérifier que chaque agent dispose d’une description de fonction qui lui est<br />

propre et rédiger, si ce n’est déjà fait, le deuxième volet relatif aux activités spécifiques.<br />

Les Directions ont été sensibilisées à la démarche et invitées à compléter ces descriptions de fonction afin<br />

d’identifier clairement la fonction exercée par l’agent sur le terrain et d’en développer une, le cas échéant.<br />

Le travail se poursuit.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 326<br />

4. Poursuivre le développement de la politique d’accueil et<br />

d’intégration des nouveaux agents<br />

Afin de faciliter l’intégration des nouveaux agents au sein de l’Administration, un accueil spécifique leur est<br />

réservé lors de la « Journée d’accueil des nouveaux agents ». Celle-ci leur permet de mieux comprendre le<br />

fonctionnement de l’Administration, ses valeurs, ses enjeux ainsi que ses caractéristiques majeures mais<br />

aussi leurs droits et devoirs en tant qu’agent communal.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les talents.<br />

Axe n°3 :<br />

Focus RH<br />

ODD :<br />

16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Poursuite de l’organisation de la « Journée d’accueil des nouveaux agents »<br />

L’organisation de cette Journée est inscrite au cœur des Plans de formation qui ont jalonné l’ensemble<br />

de la législature. En 2019, 363 agents, relevant de 18 départements différents, ont participé à la<br />

« Journée d’accueil » lors des 22 séances organisées. Ils étaient 81 en 2020, répartis sur 7 sessions. Ainsi,<br />

depuis 2018, ce sont près de 600 nouveaux agents qui ont été formés lors de ces séances d’accueil.<br />

Depuis 2020, suite notamment à la crise sanitaire et à la situation budgétaire de la Ville qui a freiné les<br />

engagements, cette opération a été mise en pause. Son opportunité n’est pas remise en cause et fera<br />

l’objet d’une prochaine réflexion au sein <strong>du</strong> département des Ressources humaines quant à la formule à<br />

privilégier.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 327<br />

5. Assurer une réelle gestion prévisionnelle des emplois et<br />

compétences en planifiant les départs, en anticipant les besoins<br />

et en améliorant le transfert des connaissances<br />

Une Administration communale moderne se doit d’être tournée vers l’avenir et d’anticiper ses besoins afin<br />

de garantir, en toutes circonstances, l’efficacité et l’efficience de ces services communaux.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les talents.<br />

Axe n°3 :<br />

Focus RH<br />

ODD :<br />

4 E<strong>du</strong>cation de qualité / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Rédaction de procé<strong>du</strong>res visant à valoriser le savoir en le partageant de manière<br />

structurée (dans le cas d’un départ à la pension, d’une démission ou d’une absence<br />

prolongée)<br />

Afin de faciliter la poursuite et/ou la reprise d’un processus opérationnel lors d’un départ, la Direction<br />

générale a souhaité la rédaction de procé<strong>du</strong>res claires et précises au sein des services communaux. Ce<br />

travail se poursuit au sein des départements. À titre d’exemple, la RH a recensé environ 200 procé<strong>du</strong>res<br />

écrites portant sur l’ensemble des processus existants au sein <strong>du</strong> département. Plusieurs procé<strong>du</strong>res<br />

seront prochainement développées ou adaptées dans certains services à la suite de l’évolution de la<br />

matière, la création de nouveaux outils ou encore l’évolution des pratiques professionnelles.<br />

Planifier les départs et anticiper les besoins<br />

Lors de la préparation <strong>du</strong> bilan organisationnel annuel de son département, la direction est invitée à<br />

compléter un canevas détaillé et précis. Celui-ci comprend notamment une question concernant<br />

l’anticipation des départs à la pension via une analyse de la nécessité <strong>du</strong> remplacement. Les directions<br />

doivent justifier la nécessité <strong>du</strong> remplacement après avoir examiné la faisabilité de modifier l’organisation<br />

<strong>du</strong> service impacté par le départ avec l’effectif encore disponible en cas de non-remplacement. Sur base<br />

de la gestion prévisionnelle des départs et l’analyse rigoureuse des besoins, l’Autorité arrête l’adoption<br />

<strong>du</strong> plan de recrutement. La phase de recrutement ne débute qu’une fois les besoins analysés, priorisés et<br />

budgétés.<br />

Attirer et recruter de nouveaux talents au sein de l’Administration<br />

La gestion des recrutements a considérablement évolué sous cette législature. En 2021, le Service<br />

Recrutement - Mobilité, en collaboration avec le Département des Systèmes d’information, a instauré une<br />

nouvelle procé<strong>du</strong>re de réception et de gestion des candidatures en réponse aux offres d’emploi, via la<br />

plateforme citoyenne e-Guichet.<br />

La réflexion s’est poursuivie en 2022 avec la mise sur pied d’un projet visant le développement d’un portail<br />

spécifique sur lequel les citoyens pourraient déposer leur candidature (spontanée ou en réponse à une<br />

offre d’emploi). Ce projet a abouti avec le lancement fin janvier 2024 de la plateforme « emploi.liege.be ».<br />

La Ville entend ainsi professionnaliser, uniformiser et moderniser la gestion de ses recrutements. Cette<br />

plateforme est désormais la porte d’entrée unique pour toutes les candidatures et permet aux citoyens :<br />

• De consulter et répondre aux offres d’emploi diffusées par la Ville ;<br />

• De déposer en ligne leur candidature spontanée, et ainsi intégrer la base de données de la Ville afin<br />

que le Service <strong>du</strong> Recrutement les contacte dès qu’une opportunité d’emploi correspondant à leur<br />

profil se présente ;


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 328<br />

• D’intro<strong>du</strong>ire une demande de stage pour les étudiants désireux d’effectuer un stage au sein de nos<br />

services communaux dans le cadre de leur formation.<br />

Promouvoir les possibilités d’apprentissage en accueillant des stagiaires au sein de<br />

l’Administration et en leur offrant une formation de qualité<br />

Notre Administration accueille depuis plusieurs années de nombreux stagiaires auxquels elle veille à offrir<br />

une formation de qualité en leur permettant de vivre une première expérience au sein de la fonction<br />

publique locale.<br />

Le lancement de la plateforme « Emploi.liege.be » fin janvier 2024 fut l’occasion pour la Direction générale<br />

de rappeler aux Directions des différents départements l’importance de réserver une suite favorable à ces<br />

demandes de stages, dans la mesure <strong>du</strong> possible et en fonction des besoins et des disponibilités pour<br />

encadrer au mieux les stagiaires.<br />

Depuis début 2019, 475 personnes ont effectué un stage bénévole au sein des différents services et<br />

départements de la Ville. La plateforme « Emploi.liege.be » a déjà enregistré 105 demandes de stages<br />

étalées de fin janvier à la mi-avril 2024.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 329<br />

6. Revoir le statut dans un objectif de simplification et l’adapter<br />

en vue d’assurer l’attractivité de la fonction publique locale<br />

(revoir les filières cloisonnées, les échelles, les grades...)<br />

Outre l’actualisation <strong>du</strong> contenu, cet objectif permettra à terme aux agents communaux de mieux<br />

comprendre et de s’approprier ces textes essentiels relatifs à la carrière administrative et ainsi d’augmenter<br />

la transparence de l’Administration envers son personnel.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les talents.<br />

Axe n°3 :<br />

Focus RH<br />

ODD :<br />

8 Travail décent et croissance économique / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Révision des statuts et adaptation <strong>du</strong> règlement de travail<br />

De nouveaux statuts administratif et pécuniaire et un nouveau règlement de travail – accompagné de 18<br />

annexes, ont été adoptés par le Conseil communal en juin 2022, conjointement à l’actualisation <strong>du</strong> Plan<br />

de gestion. Ils sont entrés en vigueur en octobre 2022.<br />

Aboutissement d’un travail entamé en 2020, cette refonte en profondeur s’imposait afin d’évoluer vers un<br />

socle règlementaire :<br />

• Actualisé, tenant compte à la fois de l’évolution législative et technologique des dernières années<br />

mais aussi de nos pratiques professionnelles ;<br />

• Simplifié, plus clair et plus lisible pour les agents ;<br />

• Harmonisé ;<br />

• Adapté aux besoins des services et aux enjeux actuels et futurs de notre Administration ;<br />

• Visant à renforcer l’attractivité de notre Administration.<br />

Les mesures adoptées sont toutes le fruit d’une profonde réflexion, conciliant les principes fondamentaux de<br />

bonne gouvernance aux besoins et aux spécificités des services pour garantir un fonctionnement optimal<br />

de l’Administration au service <strong>du</strong> citoyen. Elles sont également favorables à l’ensemble <strong>du</strong> personnel<br />

communal, avec l’intro<strong>du</strong>ction d’une série de nouvelles mesures d’ordre administratif, organisationnel et<br />

pécuniaire.<br />

Les principales modifications concernent notamment l’implémentation d’un télétravail structurel sur<br />

base volontaire assorti d’une indemnité mensuelle, l’harmonisation des congés de circonstances entre<br />

les agents nommés et les agents contractuels, des remboursements plus importants des frais de<br />

déplacements domicile-lieu de travail ou encore la mise en adéquation de notre terminologie en termes<br />

d’horaires par rapport à la législation fédérale.<br />

Ces modifications ont également permis d’intégrer des décisions prises par l’Autorité (exemple : indication<br />

liée à la mise en place d’un plan de pension complémentaire pour les agents contractuels) et d’autres<br />

évolutions législatives intervenues depuis l’adoption des nouvelles dispositions en juin 2022 (exemple :<br />

nouvelles modalités en cas d’incapacité de travail survenue <strong>du</strong>rant les congés annuels). Il s’agissait aussi<br />

de formaliser des ajustements liés au paramétrage des outils de gestion <strong>du</strong> temps de travail ou encore<br />

d’apporter des précisions d’ordre technique et administratif à certaines dispositions des statuts.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 330<br />

Révision <strong>du</strong> cadre<br />

Après une analyse exhaustive <strong>du</strong> Cadre de 2016, il est apparu nécessaire d’adapter le Cadre <strong>du</strong> personnel<br />

communal pour coller aux réalités actuelles <strong>du</strong> terrain et aux besoins en ressources humaines, par grades<br />

et par filières, notamment au niveau de la ligne hiérarchique. Ceci, afin d’assurer un fonctionnement<br />

optimal de l’Administration. Cette révision <strong>du</strong> Cadre s’est déroulée <strong>du</strong>rant l’année 2022 parallèlement à la<br />

révision des conditions particulières d’accès aux emplois.<br />

Différents principes ont guidé le travail de réflexion de modification <strong>du</strong> Cadre à savoir :<br />

• La volonté de maintenir un Cadre comprenant un total de 2.899 ETP ;<br />

• La réalisation d’un scan complet de la situation globale de l’effectif actuel ainsi que des cas particuliers<br />

et ce, sur base des structures organisationnelles adoptées par le Collège fin 2021 et de la réalité <strong>du</strong><br />

terrain ;<br />

• La prise en considération des résultats de l’analyse comparative « Benchmark » réalisée auprès<br />

d’autres institutions publiques en 2020 à la suite des difficultés constatées en matière d’attractivité<br />

mais aussi de fidélisation <strong>du</strong> personnel, tout particulièrement pour les agents de niveau A3.<br />

• Le Conseil communal a donc adopté, le 28 novembre 2022, de nouvelles conditions particulières<br />

d’accès aux emplois ainsi que l’actualisation <strong>du</strong> Cadre en vue de permettre l’organisation d’épreuves<br />

de recrutement et de promotion en 2023.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 331<br />

7. Développer l’efficacité et la motivation des agents par<br />

l’amélioration <strong>du</strong> sentiment de bien-être au travail<br />

Le bien-être au travail est une priorité pour la Direction générale qui souhaite augmenter la satisfaction et<br />

le bien-être de ceux qui sont au quotidien les acteurs <strong>du</strong> service public.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration composée d’un personnel valorisé afin d’attirer et de conserver les talents.<br />

Axe n°3 :<br />

Focus RH<br />

ODD :<br />

2 Faim « zéro » / 3 Bonne santé et bien-être / 7 Energie propre et d’un coût abordable / 8 Travail décent et<br />

croissance économique / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Veiller au bien-être et à la santé des agents<br />

Le Service Mens Sana, créé en 2017, a poursuivi et intensifié ses activités sous cette législature. Les actions<br />

proposées par Mens Sana ont pour vocation de développer et de consolider les liens unissant les membres<br />

<strong>du</strong> personnel de la Ville et, depuis peu, de favoriser également les échanges avec les agents <strong>du</strong> CPAS.<br />

De nombreuses activités sont dès lors proposées aux agents tout au long de l’année afin de favoriser les<br />

relations conviviales et amicales entre collègues mais également de contribuer à leur bien-être moral et<br />

physique dans le cadre professionnel.<br />

L’offre s’est renforcée et diversifiée au fil des années, y compris pendant la crise sanitaire <strong>du</strong>rant laquelle,<br />

afin de palier à l’arrêt des cours de sport en présentiel, Mens Sana a réfléchi à une alternative qui a abouti à<br />

une collaboration avec la société FormyFit (décembre 2019). Ce partenariat a permis à tous les agents de<br />

bénéficier gratuitement de l’accompagnement d’un coach virtuel (via une application sur smartphone)<br />

afin d’exercer une activité physique régulière, adaptée à son état de forme.<br />

Organisation de nombreux petits déjeuners d’équipe et de team building, cours de sports (yoga, pilates,<br />

gym douce ou tonic…), installation d’équipements sportifs au sein des salles de sport de l’Ilot Batte et de la<br />

rue de Namur... sont quelques-unes des activités récurrentes proposées à l’ensemble des agents, au sein<br />

de différentes implantations, sur le temps de midi ou après-journée.<br />

Sans oublier quelques grands événements annuels (Fête des pensionnés pour remercier les pensionnés<br />

de l’année de leur travail effectué, Journée des familles, Fête des enfants, Saint-Nicolas) ou ponctuels,<br />

comme la visite d’expositions culturelles, la participation à un événement sportif ou encore, depuis 2023,<br />

à des spectacles en lien avec la thématique <strong>du</strong> bien-être et de l’épanouissement personnel.<br />

Dans le cadre de sa politique d’encouragement à la mobilité douce, Mens Sana a également organisé en<br />

coordination avec Pro Vélo, <strong>du</strong>rant les éditions 2022 et 2023 de la semaine de la mobilité, une formation<br />

à l’utilisation <strong>du</strong> vélo afin de permettre aux agents de maîtriser les techniques et d’acquérir la confiance<br />

nécessaire pour rouler à vélo dans la circulation en toute sécurité en découvrant les itinéraires cyclables<br />

liégeois.<br />

Depuis 2023, Mens Sana propose au personnel de nouveaux cycles d’ateliers « bien-être », destinés à<br />

fournir aux agents les compétences et connaissances pratiques afin de les aider à mieux gérer leur stress<br />

et leurs émotions. Parmi les ateliers proposés : techniques d’automassage, initiation à l’autohypnose,<br />

gestion <strong>du</strong> changement, gestion de son énergie et de son sommeil, gestion des peurs et de l’anxiété…Tous<br />

ont rencontré un franc succès et de nouveaux projets sont en cours de réflexion comme l’organisation<br />

d’ateliers culinaires sur le temps de midi afin de promouvoir une alimentation saine.


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 332<br />

Enfin, afin de favoriser le «Vivre ensemble» et améliorer le bien-être au travail de son personnel,<br />

l’Administration a mis en place depuis déjà plusieurs années une cellule dite «AViQ- Diversité» en vue<br />

notamment d’adapter les postes de travail de ses agents victimes d’accidents de travail, souffrant d’une<br />

maladie invalidante ou porteurs d’un handicap et ce, en collaboration avec l’Agence pour une Vie de<br />

Qualité (AViQ). Sur l’ensemble de la législature, 183 aménagements matériels de poste de travail ont ainsi<br />

été réalisés en collaboration avec l’AViQ.<br />

Garantir un accompagnement social au personnel communal<br />

Depuis 2016, la Ville est affiliée au Service Social Collectif (SSC). Cette affiliation permet aux agents<br />

communaux de bénéficier d’une série d’avantages sociaux comme des primes (naissance, adoption,<br />

mariage/cohabitation, pension...) et des interventions financières spécifiques (soins de santé, frais<br />

exceptionnels...). Des ristournes avantageuses sont aussi proposées aux membres affiliés via la plateforme<br />

« Benefits at work » auprès de différentes marques et partenaires.<br />

Des permanences sociales sont également assurées trois fois par mois par l’assistante sociale <strong>du</strong> SSC en<br />

charge <strong>du</strong> personnel Ville au sein des bâtiments communaux de la rue de Namur et à la Cité administrative<br />

(précédemment organisées à l’Espace Guillemins). Depuis février 2024, une de ces permanences est<br />

désormais prévue au sein <strong>du</strong> bâtiment principal de la rue de la Tonne pour faciliter l’accès à la permanence<br />

au personnel ouvrier présent sur site.<br />

Les avantages et interventions auxquels peuvent prétendre le personnel ont fait l’objet de rappels<br />

réguliers tout au long de la législature notamment via le Portail interne (et donc désormais via les bornes<br />

d’information installées en 2023) et la newsletter Passerelles.<br />

Renforcer la politique de prévention des risques psychosociaux au travail<br />

Au-delà de l’obligation légale inscrite dans le Code <strong>du</strong> Bien-être au Travail de mettre en place une<br />

politique de prévention en matière de bien-être, la création d’un Service Bien-être et Qualité de vie au<br />

travail et Prévention des risques psychosociaux fin 2021 témoigne <strong>du</strong> souci et de la volonté de la Direction<br />

générale de consolider et dynamiser la politique globale en la matière, et de renforcer la collaboration<br />

avec les autres acteurs concernés, dont le SIPPT commun (Ville-CPAS-Police-Enseignement communal<br />

liégeois) et le SEPPT.<br />

Ce service est désormais à la manœuvre pour impulser et piloter au sein de l’Administration la politique<br />

globale de bien-être et de prévention des risques psychosociaux. Ses missions sont notamment :<br />

• D’élaborer et de mettre en œuvre les plans d’actions (annuel et global) en matière de bien-être et de<br />

prévention des RPS, en collaboration avec le SIPPT, le Service externe de Prévention et de Protection au<br />

Travail (COHEZIO) et les différents départements. Le Plan global de Prévention 2023-2027 a été adopté<br />

fin 2022 ;<br />

• De réaliser des analyses organisationnelles et des accompagnements en matière de bien-être et des<br />

analyses de risques en matière de prévention des RPS (en éventuelle collaboration avec le SIPPT et le<br />

SEPPT), en fonction des besoins et demandes identifiés ou exprimés au sein des départements ;<br />

• De réaliser des enquêtes liées au bien-être, d’analyser les résultats et de les tra<strong>du</strong>ire en pistes de<br />

recommandations ou plans d’actions. Plusieurs enquêtes de ce type ont été menées depuis 2022 au<br />

sein de plusieurs départements et services (Nettoyage des locaux et Affaires citoyennes, notamment).<br />

Ces enquêtes ont pour but d’identifier, de manière confidentielle et anonyme, le ressenti, les besoins<br />

et les difficultés rencontrées par les agents – personnel ouvrier et administratif, y compris la ligne<br />

hiérarchique, dans l’exécution de leur travail quotidien au service <strong>du</strong> citoyen ;<br />

• De dispenser la formation en matière de risques psychosociaux à l’ensemble de la ligne hiérarchique<br />

de l’Administration et dont la reprise prévue en septembre 2024 ;<br />

• De gérer l’ensemble de la politique de communication interne en matière de bien-être au travail<br />

et de prévention des RPS. Ainsi, un article est rédigé et diffusé dans chaque édition de la newsletter<br />

Passerelles depuis sa création en 2020 (exemple : prévention <strong>du</strong> burn-out, prévention des assuétudes,<br />

rappel des missions et coordonnées des personnes de confiance, sensibilisation des agents et de la<br />

ligne hiérarchique au droit à la déconnexion…) ;


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 333<br />

• De mettre en place et de veiller à l’amélioration des procé<strong>du</strong>res et outils en matière de bien-être au<br />

travail et de RPS, en collaboration avec les différents partenaires (SIPPT, SEPPT, départements…) ;<br />

• D’assurer le suivi des demandes d’intervention formelles intro<strong>du</strong>ites auprès <strong>du</strong> SEPPT par les agents,<br />

conformément aux obligations légales.<br />

Faciliter le changement par la mise en place d’un accompagnement adéquat<br />

Une attention particulière a été consacrée sous cette législature à l’importance et la nécessité<br />

d’accompagner les agents en période de changement. Citons notamment :<br />

• L’accompagnement dans le cadre de l’emménagement à la Cité (voir le point « Réflexion liée au projet<br />

de la rénovation de la Cité administrative et à l’emménagement des services »).<br />

• L’accompagnement dans la transition numérique, afin de faciliter l’adhésion des services quant au<br />

Plan <strong>Stratégique</strong> informatique. Dans la poursuite de l’objectif d’une gestion efficace, efficiente et<br />

transparente de l’Administration, il est nécessaire de développer ou d’acquérir de nouveaux outils<br />

informatiques en vue d’une meilleure maîtrise des procé<strong>du</strong>res et des données. Afin de garantir une<br />

implication optimale de chaque agent dans ces évolutions constantes, il est indispensable de les<br />

sensibiliser à l’utilisation accomplie des nouvelles pratiques notamment par le biais de formations et<br />

d’accompagnement. Des formations sont notamment inscrites dans le cadre <strong>du</strong> Plan de formation<br />

(«accompagner la transition numérique dans le cadre <strong>du</strong> Plan <strong>Stratégique</strong> Informatique»). Cette<br />

implication s’accompagne également d’une information et sensibilisation par l’activation des canaux<br />

internes de communication (Infopers, Passerelles...).<br />

• L’accompagnement dans le cadre <strong>du</strong> Plan de communication en matière d’économies d’énergie pour<br />

responsabiliser les agents quant à la nécessité d’adopter des comportements responsables en la<br />

matière (campagne d’affichage et articles de sensibilisation).<br />

Implémenter le télétravail<br />

Fin 2019, l’Autorité a marqué son accord quant au lancement d’un projet-pilote visant l’instauration <strong>du</strong><br />

télétravail, initialement au sein de 3 Départements (RH, Juridique et DSI).<br />

En mars 2020, le COVID a précipité et imposé en urgence sa mise en place généralisée. Le recours<br />

au télétravail a ensuite suivi l’évolution de la crise et des mesures sanitaires fixées par les autorités<br />

compétentes, avant de faire l’objet d’une formalisation en juin 2022. La volonté de formaliser la pratique<br />

d’un télétravail structurel sur base volontaire était de répondre aux différents enjeux et objectifs qui étaient<br />

déjà ceux à l’origine <strong>du</strong> projet-pilote, à savoir :<br />

• Favoriser le bien-être au travail (meilleure concentration, meilleure conciliation vie privée et<br />

professionnelle, moins de temps passé dans les déplacements domicile-lieu de travail, ré<strong>du</strong>ction <strong>du</strong><br />

stress…) ;<br />

• Être une Administration moderne (suivre l’évolution des technologies dans un souci de poursuivre la<br />

modernisation de nos Administrations et de nos pratiques professionnelles en matière d’organisation<br />

<strong>du</strong> travail) ;<br />

• Consolider une méthode de travail de gestion par objectifs ;<br />

• Répondre aux défis en matière de mobilité ;<br />

• Contribuer à maintenir la fidélisation des agents mais aussi l’attractivité de notre Administration, la<br />

possibilité de télétravailler étant désormais un critère important pour les candidats.<br />

En définir le cadre était une nécessité, afin de concilier tant l’intérêt de l’agent que celui de l’Administration,<br />

la priorité demeurant de garantir le bon fonctionnement des services, l’efficacité et la continuité <strong>du</strong> service<br />

public.<br />

Le règlement proposé au sein d’une nouvelle annexe au règlement de travail a ainsi formalisé les<br />

dispositions déjà en vigueur, auxquelles ont été intégrées au mieux les différentes recommandations et


VOLET INTERNE - AXE 3 - FOCUS RH<br />

PAGE 334<br />

obligations de la circulaire <strong>du</strong> Ministre des Pouvoirs locaux <strong>du</strong> 7 avril 2021, premier texte visant le télétravail<br />

des agents des pouvoirs locaux : champ d’application, conditions d’octroi, conditions de travail, fréquence,<br />

procé<strong>du</strong>re de demande et d’autorisation, aspects liés au temps et à l’organisation <strong>du</strong> travail (pas de<br />

pointage), dispositions liées à la sécurité informatique, au matériel et à l’assistance technique, à l’octroi<br />

d’une indemnité mensuelle (25€) ou encore à la prévention des risques psychosociaux (référence au<br />

droit à la déconnexion, notamment).<br />

En février 2024, cette annexe a fait l’objet d’une précision concernant son champ d’application (Conseil<br />

communal 19 février 2024), autorisant les agents Ville détachés au CPAS à effectuer <strong>du</strong> télétravail, dans la<br />

mesure ou le CPAS a également formalisé cette pratique et dans le cadre des synergies.<br />

Le télétravail est aujourd’hui une réalité bien ancrée dans notre Administration pour près de 800 agents<br />

qui le pratiquent de façon régulière. A ce jour, aucune difficulté particulière dans sa mise en œuvre n’a été<br />

relayée à la Direction générale.<br />

Les outils nécessaires ont été mis en place en collaboration avec le Département des Systèmes d’information<br />

(accès à distance au Portail et aux outils collaboratifs tels que Teams et solution de téléphonie via Open<br />

Rainbow).<br />

Une réflexion est en cours, inscrite dans le Plan global de prévention 2023-2027, afin de continuer<br />

d’accompagner la ligne hiérarchique dans ce mode d’organisation <strong>du</strong> travail, avec le développement<br />

d’outils en matière de fixation d’objectifs, d’évaluation et de quantification de la charge de travail,<br />

d’évaluation des résultats, d’optimisation de la communication et <strong>du</strong> management à distance.<br />

Réflexion liée au projet de la rénovation de la Cité administrative et à l’emménagement<br />

des services<br />

Une réflexion globale liée au projet de rénovation de la Cité administrative visant à définir les<br />

aménagements nécessaires pour répondre aux défis des nouvelles formes de travail a été menée <strong>du</strong>rant<br />

la législature. Cette réflexion intégrait les défis comme l’architecture des locaux, les nouveaux modes de<br />

fonctionnement organisationnel, la dématérialisation, l’ergonomie et le bien-être des agents, l’outillage<br />

ou encore l’écologie avec la diminution <strong>du</strong> papier.<br />

Outre la mise en place d’un Comité de pilotage pour encadrer l’emménagement sur les aspects<br />

organisationnels et fonctionnels, cette réflexion s’est doublée d’un accompagnement spécifique des<br />

services qui allaient emménager à la Cité.<br />

En effet, sous l’impulsion de la Direction générale, un vaste plan de communication interne a été mis en<br />

œuvre par le service Communication interne et Changement avec le soutien de la Direction des Bâtiments<br />

communaux. Ce plan avait pour objectif d’accompagner au mieux les Directions et leurs équipes dans le<br />

processus de déménagement de leur département ou service(s) vers la Cité administrative dès le mois<br />

de janvier 2022 jusqu’à leur emménagement (endéans le second semestre 2023) afin de faciliter leur<br />

adhésion au changement.<br />

Chaque direction concernée a fait l’objet d’une rencontre indivi<strong>du</strong>elle afin de recueillir leurs attentes et<br />

besoins, de répondre au mieux à leurs diverses préoccupations et de procéder à la désignation d’un<br />

référent « Déménagement ». Plusieurs visites de chantier ont également été organisées, et de nombreux<br />

articles d’information, relatifs au suivi <strong>du</strong> chantier et à toute une série de thématiques en lien (Cité<br />

numérique, nouvelles technologies, conditions de confort notamment), ont été diffusés au sein de la<br />

newsletter Passerelles.


VOLET INTERNE - AXE 4 - NUMERISATION/ INFORMATISATION<br />

PAGE 335<br />

AXE 4<br />

NUMERISATION/ INFORMATISATION


VOLET INTERNE - AXE 4 - NUMERISATION/ INFORMATISATION<br />

PAGE 336<br />

1. Mettre à disposition de l’Administration des outils numériques<br />

pour améliorer son fonctionnement<br />

Notre Administration souhaite être en phase avec les nouvelles technologies afin de renforcer davantage<br />

la qualité de son service au public. Ces dernières années, notre Administration s’est donc engagée<br />

activement en faveur d’une politique de dématérialisation et de numérisation, se tra<strong>du</strong>isant notamment<br />

par le développement de toute une série d’applications.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration numérique<br />

Axe n°4 :<br />

Numérisation / Informatisation<br />

ODD :<br />

16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Établir des procé<strong>du</strong>res et des bonnes pratiques de numérisation<br />

La transformation digitale est un enjeu de taille et fait désormais partie intégrante de la culture d’entreprise<br />

de notre Administration. Cette dynamique a notamment été impulsée par la nécessité de ré<strong>du</strong>ire les<br />

dossiers papiers dans le cadre <strong>du</strong> déménagement des services vers la Cité administrative. En effet, les<br />

aménagements au sein de la Cité ont été étudiés pour favoriser un cadre de travail agréable et ré<strong>du</strong>ire<br />

les espaces de stockage au strict minimum.<br />

Depuis 2021, le Département des Systèmes d’Information et le service des Archives ont travaillé à cet objectif<br />

en étroite collaboration avec les départements concernés, en passant notamment par la confection<br />

de tableaux de tri. Ce document propre à chaque département, permet au service de distinguer les<br />

documents utiles à conserver et à archiver de façon permanente et ceux qui pourront être éliminés après<br />

l’expiration de leur délai légal de conservation.<br />

Une analyse globale accompagnée d’une documentation sur le Portail interne a permis de fixer le<br />

cadre dans lequel la numérisation est opportune et la manière de la mettre en œuvre (type de matériel,<br />

méthodologie <strong>du</strong> flux en continu ou à la demande...). Cette analyse a également démontré qu’il n’était<br />

pas nécessaire de dématérialiser tous les dossiers. Certains ont donc été archivés physiquement aux<br />

Archives, d’autres ont été détruits, certains ont été numérisés dans leur entièreté, d’autres sont numérisés<br />

à la demande.<br />

Par ailleurs, afin d’assurer une gestion et une conservation optimale des dossiers numériques, il est<br />

nécessaire de coordonner la numérisation des documents en poursuivant la rédaction de procé<strong>du</strong>res<br />

en fonction de la spécificité <strong>du</strong> document visé. Cette politique de numérisation se poursuit désormais à<br />

l’échelle de l’Administration sous la supervision <strong>du</strong> Département des Systèmes d’Information et <strong>du</strong> service<br />

des Archives. L’acquisition au printemps 2024 d’un logiciel de gestion de conservation et de numérisation<br />

des Archives facilitera le flux de demandes de numérisation.


VOLET INTERNE - AXE 4 - NUMERISATION/ INFORMATISATION<br />

PAGE 337<br />

Optimiser la gestion des données et documents par des moyens informatiques<br />

Le travail administratif et décisionnel repose largement sur la pro<strong>du</strong>ction de documents et de données<br />

avec un stockage actuellement multimodal : partages réseaux, applications métiers, Gestion Electronique<br />

de Documents Nuxeo, suite Microsoft Office 365 (One Drive, Sharepoint), future application de gestion de<br />

conservation et de numérisation des Archives (SPARK)...<br />

Afin de garantir la conservation, la traçabilité et la sécurisation des différentes données pro<strong>du</strong>ites, des<br />

réajustements sont constamment opérés dans les choix d’outils à privilégier face à l’évolution constante<br />

des solutions par le département des Systèmes d’Information (comme le renoncement prochain aux<br />

outils de type Gestion Electronique de Documents) et au contexte <strong>du</strong> télétravail notamment sans oublier<br />

l’attaque informatique dont notre Administration a été victime en juin 2021.<br />

Ce réajustement est en cours d’élaboration par les équipes concernées et nécessitera l’élaboration de<br />

règles de gouvernance. Ce travail devra en outre bénéficier d’un plan d’accompagnement des utilisateurs<br />

afin d’éviter d’accroître la fracture numérique et d’éviter de perdre les avantages des outils collaboratifs<br />

en l’absence de procé<strong>du</strong>res clairement établies.


VOLET INTERNE - AXE 4 - NUMERISATION/ INFORMATISATION<br />

PAGE 338<br />

2. Développer des outils informatiques intégrés<br />

Pour faire face à l’évolution constante de ses missions et être en phase avec les nouvelles technologies,<br />

l’Administration poursuit sa modernisation en se dotant d’outils informatisés intégrés visant à garantir la<br />

fiabilité et l’exhaustivité des données pour chacun des processus clés.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration numérique<br />

Axe n°4 :<br />

Numérisation / Informatisation<br />

ODD :<br />

11 Villes et communautés <strong>du</strong>rables /12 Consommation et pro<strong>du</strong>ction responsable /13 Mesures relatives à<br />

la lutte contre les changements climatiques / 16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Mise en place de nombreuses applications métier<br />

D’une manière générale, ces applications ont pour objectifs de moderniser notre Administration et nos<br />

pratiques professionnelles, d’améliorer l’efficacité de nos services en se dotant d’outils informatisés et<br />

performants, de faciliter les synergies entre les Départements, les services et les citoyens, d’uniformiser<br />

les supports de travail, de centraliser l’information, de favoriser la transparence et la traçabilité dans le<br />

traitement et le suivi des dossiers ou encore de ré<strong>du</strong>ire la consommation de papier.<br />

Ces applications sont généralement développées en interne grâce à l’expertise des équipes <strong>du</strong><br />

département des Systèmes d’information avec l’apport des services métiers concernés ou, dans certains<br />

cas, portées par des prestataires externes.<br />

Quelques exemples, parmi tant d’autres :<br />

• L’implémentation d’une application de gestion des permis d’urbanisme (URBAN) réalisée en étroite<br />

collaboration avec l’intercommunale Imio. Celle-ci s’est vue élargie par la suite par le développement<br />

de toutes les procé<strong>du</strong>res relatives aux permis d’environnement en 2019.<br />

• L’implémentation d’une solution informatique de gestion <strong>du</strong> processus d’évaluation <strong>du</strong> personnel en<br />

2020.<br />

• Afin de gagner en efficacité et en efficience, l’Observatoire <strong>du</strong> Commerce a souhaité moderniser son<br />

outil de relevé des cellules commerciales afin d’obtenir un outil web intégré. Ce nouvel outil, effectif<br />

depuis la fin <strong>du</strong> mois de juin 2021, permet aux 4 enquêteurs-encodeurs de mettre à jour plus rapidement<br />

la base de données et ainsi de dégager <strong>du</strong> temps pour développer de nouvelles missions et offrir un<br />

service plus qualitatif aux commerçants et autres investisseurs.<br />

• L’implémentation d’une application de gestion dématérialisée des dossiers juridiques en 2021 pour<br />

faciliter la collaboration et le suivi des différents dossiers traités par les juristes <strong>du</strong> département.


VOLET INTERNE - AXE 4 - NUMERISATION/ INFORMATISATION<br />

PAGE 339<br />

• Le développement d’une application propre à la gestion <strong>du</strong> parc arboré. Disponible depuis 2021 sur<br />

tablette, cette solution facilite la saisie sur le terrain de la localisation et des caractéristiques des<br />

arbres. Les données recensées sont également exploitées à l’usage d’autres projets tels que le Plan<br />

Canopée ou les outils Open Data et le portail cartographique de la Ville.<br />

• Suite à l’obsolescence de la solution initiale de gestion des stocks, une nouvelle solution a été<br />

développée en interne en 2023 sur base d’une technologie Odoo avec l’objectif de mettre à disposition<br />

a minima les fonctionnalités couvertes initialement par l’application Stockpro.<br />

• La mise en place <strong>du</strong> mobile mapping avec des données transversales (panneaux, corbeilles publiques,<br />

règles de voirie...) et son intégration dans le portail cartographique.<br />

• Et plus récemment, le développement de la plateforme « liege.emploi.be » pour la gestion des<br />

candidatures et des demandes de stage en 2024.


VOLET INTERNE - AXE 4 - NUMERISATION/ INFORMATISATION<br />

PAGE 340<br />

3. Dématérialiser les données et documents<br />

Dans la lignée <strong>du</strong> Plan <strong>Stratégique</strong> Informatique (PSI), de nombreux processus internes ont déjà fait l’objet<br />

d’une dématérialisation. En effet, au-delà de la diminution <strong>du</strong> papier, la dématérialisation interne de nos<br />

processus améliore et sécurise la conservation, l’accessibilité et la traçabilité des informations grâce aux<br />

flux qui permettent de connaître en temps réel l’état d’avancement <strong>du</strong> dossier en cours.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration numérique<br />

Axe n°4 :<br />

Numérisation / Informatisation<br />

ODD :<br />

11 Villes et communautés <strong>du</strong>rables / 13 Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques /<br />

16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Imposer la communication interne zéro papier<br />

Parallèlement à son souhait de s’inscrire dans une démarche de développement <strong>du</strong>rable, notre<br />

Administration privilégie depuis 2019 le recours à une communication interne essentiellement numérique.<br />

Que ce soit par le développement <strong>du</strong> nouveau Portail interne et l’installation de bornes, la diffusion<br />

d’information au personnel via adresse e-mail, la newsletter Passerelles ou plus récemment l’envoi de<br />

sms, la tendance tend à limiter drastiquement l’usage <strong>du</strong> papier comme support de communication<br />

interne. Celui-ci est toléré dans le cadre de campagne de communication interne de plus grande ampleur,<br />

comme lors de la crise énergétique ou dans le cadre de la campagne « Respect » à l’égard <strong>du</strong> travail<br />

mené par le personnel <strong>du</strong> Nettoyage des Locaux.<br />

Transmettre les courriers aux citoyens et entreprises par voie électronique (eBox)<br />

Notre Administration ambitionne, à terme, de dématérialiser le processus de gestion <strong>du</strong> courrier sortant<br />

en recourant au processus eBox, la boite aux lettres électronique officielle mise en œuvre par l’Etat belge.<br />

Une analyse interne est en cours pour définir les caractéristiques <strong>du</strong> courrier sortant et les possibilités<br />

de dématérialisation au regard de différents éléments (contenu, contraintes légales, destinataires,<br />

signataires ...).<br />

Dématérialisation des procé<strong>du</strong>res internes de l’Administration par formulaire<br />

informatique<br />

Depuis quelques années déjà, notre Administration encourage le recours au formulaire informatique pour<br />

faciliter le traitement de données. La solution actuellement exploitée est l’outil Forms de la solution Office<br />

365 qui est mis à la disposition de l’ensemble <strong>du</strong> personnel connecté.<br />

Cette solution permet de collecter l’information de manière unitaire et de la rattacher directement à un<br />

tableur Excel tout en permettant la validation et l’envoi d’un message type « accusé de réception ». L’usage<br />

<strong>du</strong> formulaire informatique a l’avantage de structurer l’information collectée au sein de l’Administration et<br />

remplace les échanges de documents papier ou courriels qui sont difficilement traçables.


VOLET INTERNE - AXE 4 - NUMERISATION/ INFORMATISATION<br />

PAGE 341<br />

Certains départements ont déjà recours à des formulaires informatiques dans le cadre de leurs processus<br />

internes comme :<br />

• Le service des Archives pour les procé<strong>du</strong>res de versement de documents et de demande de prêts.<br />

• Le département Juridique pour la gestion des signalements de sinistres.<br />

• Le département des Systèmes d’Information pour la demande de matériel ou de dépannage<br />

informatique,<br />

• Le service communication interne avec la gestion d’enquêtes ou de concours.<br />

• Le département des Ressources humaines dans le cadre <strong>du</strong> processus d’inscription aux appels<br />

organisés en 2023.<br />

• ...<br />

Un travail de recensement des différents formulaires « RH » a également été réalisé afin de poursuivre<br />

leur dématérialisation, en tenant compte des contraintes techniques, notamment en matière d’accès. A<br />

titre d’exemple, depuis début 2024, la transmission des avis d’absence a été dématérialisée et ceux-ci ne<br />

sont désormais plus transmis par courrier interne. Au-delà de répondre à l’objectif « zéro papier », cette<br />

communication permet aux responsables hiérarchiques de vérifier que l’information reçue par l’organisme<br />

en charge <strong>du</strong> contrôle médical et le service <strong>du</strong> contrôle médical est conforme aux renseignements<br />

communiqués par l’agent lors de l’annonce de son absence, et d’identifier d’éventuelles incohérences.


VOLET INTERNE - AXE 5 - DEVELOPPEMENT DURABLE<br />

PAGE 343<br />

AXE 5<br />

DEVELOPPEMENT DURABLE


VOLET INTERNE - AXE 5 - DEVELOPPEMENT DURABLE<br />

PAGE 344<br />

1. Développer des mesures internes à l’Administration visant à<br />

diminuer l’impact environnemental<br />

Notre Administration souhaite s’inscrire dans une dynamique de développement <strong>du</strong>rable en ré<strong>du</strong>isant son<br />

impact environnemental. Cet objectif ambitieux, et nécessaire, passe notamment par la diminution de<br />

l’utilisation <strong>du</strong> papier au sein des services, l’acquisition de matériel informatique à faible consommation<br />

ou à alimentation à haut rendement énergétique, la diminution des déplacements des agents ou encore<br />

la suppression <strong>du</strong> plastique.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration communale qui s’inscrit dans une dynamique de développement <strong>du</strong>rable et qui<br />

tient à ré<strong>du</strong>ire l’impact climatique<br />

Axe n°5 :<br />

Développement <strong>du</strong>rable<br />

ODD :<br />

11 Villes et communautés <strong>du</strong>rables / 13 Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques /<br />

16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Diminuer l’utilisation <strong>du</strong> papier au sein de l’Administration<br />

Inscrite au cœur <strong>du</strong> PST, cette action ambitieuse, responsable et collective s’inscrit dans la <strong>du</strong>rée.<br />

Impulsée dès 2021 en prévision <strong>du</strong> déménagement des services à la Cité, cette démarche s’inscrit dans<br />

une dynamique plus vaste à savoir la diminution de l’utilisation et de la pro<strong>du</strong>ction de papier.<br />

Parmi les mesures mises en place, citons la ré<strong>du</strong>ction des moyens d’impression (suppression des<br />

imprimantes indivi<strong>du</strong>elles au profit des copieurs multifonctions), une gestion réfléchie des impressions<br />

(noir et blanc, recto/verso...), la mise en place d’une gestion dématérialisée des archives ou encore la<br />

dématérialisation de certains processus internes (voir axe 4 « Une Administration numérique »).<br />

Cette dynamique a été accompagnée d’un vaste plan de communication interne pour faciliter<br />

l’acceptation <strong>du</strong> changement par les agents communaux et se poursuit actuellement.<br />

Diminuer l’impact environnemental grâce à l’IT<br />

L’objectif est de diminuer les déplacements des agents communaux dans le cadre de leur mission lorsque<br />

le contenu de l’interaction ne le nécessite pas.<br />

De projet pilote, le télétravail s’est retrouvé élargi à l’ensemble de l’Administration, lorsque la mission et<br />

la fonction le permet, en mars 2020 à la suite de la crise sanitaire. À cette occasion, le DSI a mis en place<br />

différents outils, facilitant le télétravail et permettant la diminution des déplacements :<br />

• Licences Office 365 complètes fournies à l’ensemble <strong>du</strong> personnel connecté, de manière à<br />

disposer des outils bureautiques online et de moyens collaboratifs d’échange et travail à distance, en<br />

complément de la messagerie électronique (Teams - Sharepoint : partage de documents, conférence en<br />

ligne, conversation en ligne ou téléphonie interne).<br />

• Licences Openrainbow permettant la téléphonie interne et externe délocalisée à partir des postes<br />

de bureau (affichage des numéros de téléphonie fixe).<br />

• Accessibilité des applications internes de l’extérieur de manière sécurisée (portail my.liege.be).<br />

Par ailleurs, une campagne de remplacement des ordinateurs fixes par des ordinateurs portables a<br />

été menée auprès des agents concernés puisqu’il apparaît que les ordinateurs portables sont moins<br />

consommateurs et une extinction automatique des ordinateurs de nuit et le week-end est d’application.<br />

Tout le matériel retiré a été valorisé.


VOLET INTERNE - AXE 5 - DEVELOPPEMENT DURABLE<br />

PAGE 345<br />

Mettre à la disposition des agents se déplaçant à vélo des bâtiments/locaux sécurisés<br />

pour le stationnement de leur vélo<br />

Afin d’encourager et de favoriser l’usage <strong>du</strong> vélo pour les déplacements des agents communaux, des<br />

aménagements sécurisés ont été mis en place au sein de différentes implantations communales <strong>du</strong>rant<br />

la législature :<br />

• Au rez-de-chaussée de l’Ilot Saint-Georges (85 places)<br />

• Rue de Namur (51 râteliers)<br />

• Annexe de l’Hôtel de Ville (10 places)<br />

• Parking –1 de la Cité administrative (113 places).<br />

L’Administration met également à disposition de son personnel communal des vélos de service pour<br />

leur permettre d’effectuer leurs déplacements professionnels. Récemment, des vélos cargo sont venus<br />

compléter cette offre afin de ré<strong>du</strong>ire l’impact d’utilisation des moteurs thermiques.<br />

Suppression <strong>du</strong> plastique dans les bâtiments communaux<br />

Afin de diminuer la quantité de déchets de la Ville et d’amplifier le projet Zéro-Déchet / Zéro- Plastique, les<br />

gobelets en plastique des machines à café ont été remplacés par des gobelets recyclés et recyclables.<br />

Dans le même esprit, des fontaines à eau ont été installées dans différents bâtiments communaux et des<br />

bouteilles isothermes ont été distribuées à l’ensemble des agents communaux sur les années 2021 à 2023.<br />

Conscientiser le personnel à la nécessité d’adopter des comportements responsables<br />

Différentes campagnes de communication interne ont ponctué la législature dans des thématiques<br />

liées au développement <strong>du</strong>rable afin de faciliter le changement de comportement et/ou la nécessité<br />

de rappeler les bons comportements à adopter. Citons notamment la démarche de ré<strong>du</strong>ction de papier<br />

et la dynamique de numérisation ou la campagne liée à l’explosion des coûts énergétiques qui visait à<br />

rappeler quelques gestes simples mais oh combien important : éteindre les lumières, fermer les portes,<br />

éteindre son écran d’ordinateur plutôt que de le mettre en veille...<br />

Des actions de conscientisation sont également organisées dans le cadre de la Semaine de la Mobilité<br />

comme un petit-déjeuner multimodal pour sensibiliser le personnel communal à la mobilité alternative.<br />

En prévision de cette semaine, différentes actions sont réalisées en interne toujours dans l’optique de<br />

promouvoir d’autres formes de mobilité.


VOLET INTERNE - AXE 5 - DEVELOPPEMENT DURABLE<br />

PAGE 346<br />

2. Mettre en place des outils encourageant l’achat public<br />

responsable – respectueux de l’environnement et promouvant<br />

des conditions sociales dignes<br />

Notre Administration entend inclure des critères éthiques, sociaux et responsables dans ces différents<br />

cahiers des charges.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration communale qui s’inscrit dans une dynamique de développement <strong>du</strong>rable et qui<br />

tient à ré<strong>du</strong>ire l’impact climatique<br />

Axe n°5 :<br />

Développement <strong>du</strong>rable<br />

ODD :<br />

11 Villes et communautés <strong>du</strong>rables / 13 Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques /<br />

16 Paix, Justice et Institutions efficaces<br />

État d’avancement<br />

Informer les départements quant à l’intégration de critères éthiques, sociaux et<br />

environnementaux dans les cahiers des charges pro<strong>du</strong>its par la Ville<br />

Tout au long de la législature, la cellule Marchés publics <strong>du</strong> département Juridique a veillé à conscientiser<br />

et informer les référents « Marchés publics » identifiés au sein des départements sur les différents critères<br />

qui garantissent la prise en compte <strong>du</strong> développement <strong>du</strong>rable et des règles éthiques au sens large dans<br />

l’activité des différents acteurs économiques.<br />

Cette veille constante passe notamment par la mise à jour et la communication des modèles de clause<br />

spécifiques aux départements concernés. La cellule « Marchés publics » participe, par ailleurs, aux réunions<br />

liées à la dynamique EcoTeam de même qu’au projet « Marchés publics en alimentation <strong>du</strong>rable » et qui<br />

ont pour finalité l’insertion de clauses éco-responsable au sein des marchés publics de la Ville.


VOLET INTERNE - AXE 5 - DEVELOPPEMENT DURABLE<br />

PAGE 347<br />

3. Développer un plan de transport et de mobilité douce à<br />

destination des agents communaux<br />

Outre les interventions dans les frais de déplacement (bus, train, vélo), l’Administration met en place<br />

différentes initiatives pour encourager son personnel à recourir à la mobilité douce.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration communale qui s’inscrit dans une dynamique de développement <strong>du</strong>rable et qui<br />

tient à ré<strong>du</strong>ire l’impact climatique<br />

Axe n°5 :<br />

Développement <strong>du</strong>rable<br />

ODD :<br />

3 Bonne santé et bien-être / 7 Energie propre et d’un coût abordable / 11 Villes et communautés <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

Former les agents communaux à la pratique <strong>du</strong> vélo en ville<br />

Des formations « Vélo en ville » ont été proposées à de multiples reprises <strong>du</strong>rant la législature aux agents<br />

communaux dans le cadre de la Semaine de la Mobilité. Ces mo<strong>du</strong>les de formation ont permis aux<br />

agents de bénéficier de différents conseils et exercices de mise en pratique autour de différents sujets :<br />

équipement, code de la route <strong>du</strong> cycliste, place <strong>du</strong> cycliste sur la chaussée, anticipation des dangers...<br />

Favoriser le recours aux transports en commun et au vélo pour venir au travail<br />

L’Administration intervient, depuis plusieurs années déjà, dans les frais de déplacement des agents qui<br />

optent pour le bus et/ou le train selon le système <strong>du</strong> « tiers-payant ». Depuis le 1er janvier 2023, la Ville<br />

intervient désormais à concurrence de 85% dans les frais de déplacement domicile-lieu de travail en bus<br />

et de 88% pour les trajets effectués en train.<br />

Elle octroie aussi une indemnité « vélo » pour ceux qui optent pour ce mode de déplacement pour se<br />

rendre au travail. Le montant de cette indemnité est actuellement de 0,35€ / Km. Cette indemnité vélo est<br />

indexée chaque année.<br />

À titre indicatif, ci-dessous les chiffres 2023 :<br />

• Remboursement train : 92 agents<br />

• Remboursement bus : 1210 agents<br />

• Indemnités vélo : 191 agents


VOLET INTERNE - AXE 5 - DEVELOPPEMENT DURABLE<br />

PAGE 348<br />

4. Diminuer les émissions de CO 2<br />

<strong>du</strong> parc immobilier des<br />

bâtiments communaux et augmenter la qualité de l’air intérieur<br />

(notion confort)<br />

Différentes actions sont mises en place par le département des Bâtiments communaux afin d’atteindre<br />

l’objectif d’une diminution des émissions de CO 2<br />

<strong>du</strong> parc immobilier de la Ville et améliorer la qualité de l’air<br />

intérieur. Citons, à titre d’exemples : le placement de compteurs sur site visant l’obtention d’une mesure<br />

en temps réel des consommations (et de la qualité de l’air), l’obtention de subventions, la réalisation d’un<br />

cadastre énergétique, la modernisation des équipements techniques ou encore l’utilisation des énergies<br />

renouvelables.<br />

Objectif stratégique principal :<br />

Être une Administration communale qui s’inscrit dans une dynamique de développement <strong>du</strong>rable et qui<br />

tient à ré<strong>du</strong>ire l’impact climatique<br />

Axe n°5 :<br />

Développement <strong>du</strong>rable<br />

ODD :<br />

3 Bonne santé et bien-être / 7 Energie propre et d’un coût abordable / 11 Villes et communautés <strong>du</strong>rables<br />

État d’avancement<br />

Installation de la télégestion dans les bâtiments de la Ville<br />

L’installation de systèmes de télégestion permet de visualiser en temps réel les consommations et de<br />

prévenir toute consommation excessive, qu’elle soit liée à une mauvaise utilisation des installations, à des<br />

fuites ou à des appareils défectueux. Actuellement, cinq systèmes de télégestion ont déjà été installés.<br />

Amélioration <strong>du</strong> rendement énergétique des installations techniques par une<br />

modernisation<br />

L’Administration dispose désormais d’un cadastre énergétique, mis à jour, de l’ensemble des bâtiments<br />

communaux afin de définir les sites sur lesquels intervenir prioritairement. Par ailleurs, deux systèmes de<br />

cogénération ont déjà été installés sur les dix systèmes prévus.<br />

Changement des pratiques en vue d’une maintenance préventive des bâtiments<br />

Grâce au développement et à l’implémentation <strong>du</strong> logiciel de Gestion intégrée des travaux (GIT) en 2021,<br />

l’Administration s’inscrit depuis dans une dynamique de maintenance préventive plutôt que curative de<br />

son parc immobilier.


ÉTAT D’AVANCEMENT DES ACTIONS<br />

PAGE 349<br />

RÉCAPITULATIF


ÉTAT D’AVANCEMENT DES ACTIONS<br />

PAGE 350<br />

ÉTAT D’AVANCEMENT DES ACTIONS<br />

LÉGENDE<br />

Réalisé En cours A planifier Annulé<br />

1.1<br />

Instaurer progressivement comme norme de référence la limite de 30km/h pour la vitesse de<br />

circulation<br />

1.2 Interdire tout transit de poids lourds à <strong>Liège</strong><br />

1.3<br />

1.4<br />

1.5<br />

1.6<br />

Permettre à chaque citoyen·ne d’avoir accès à un parc ou un espace vert aménagé et bien<br />

entretenu à 10 minutes à pied<br />

Poursuivre l’extension des places de stationnement pour riverains, des places Shop & Drive et<br />

de la zone réglementée<br />

Augmenter le nombre de places de stationnement dédiées aux véhicules partagés<br />

et développer le stationnement réservé aux véhicules éco-responsables (électriques,<br />

covoiturage, etc)<br />

Accroître le nombre de places de parking P+R à l’échelle de la ville et de l’agglomération<br />

liégeoise<br />

1.7 Créer un cadre favorable à la mutualisation des places de parking privé<br />

1.8 Élargir le piétonnier dans l’hyper-centre et renforcer les cheminements piétons<br />

1.9<br />

1.10<br />

Accroître le nombre de bancs publics, installer de nouveaux types d’équipement sur l’espace<br />

public et concevoir des bancs publics mettant en valeur l’art, la culture, le design et l'histoire<br />

Connecter les rives : une passerelle entre Bavière et Bressoux, une passerelle entre Chênée et<br />

le site LBP en réhabilitation et deux passerelles entre Saint-Léonard et Coronmeuse<br />

1.11 Créer une zone avec contrôles d’accès pour les riverains et les livraisons dans l’hyper-centre<br />

1.12 Rendre la rue aux habitants<br />

1.13<br />

Détecter, avec les habitants, les commerçants, et plus largement les usagers des quartiers,<br />

les lieux publics considérés comme insécurisants, en vue de les aménager<br />

1.14 Élaborer une charte de la vie nocturne<br />

1.15 Rénover les infrastructures sportives<br />

2.1<br />

2.2<br />

Accompagner, en vue de l’arrivée <strong>du</strong> tram, l’OTW et l’AOT dans la réorganisation <strong>du</strong> réseau <strong>du</strong><br />

TEC et le développement d’un réseau de bus à haut niveau de service<br />

Accroître l’offre suburbaine de la SNCB (Réseau Express Liégeois) en sollicitant la réouverture<br />

des arrêts des Vennes et de Vivegnis<br />

2.3 Promouvoir les modes alternatifs à la voiture (marche, vélo, transports publics, …)<br />

2.4<br />

Créer des rues scolaires, des rues cyclables, augmenter le nombre de SUL, généraliser le<br />

« tourne à droite » aux feux et sécuriser des itinéraires vélos vers les écoles<br />

2.5 Assurer la continuité des itinéraires vélos actuels<br />

2.6<br />

2.7<br />

Multiplier l’offre de stationnement vélo sur le domaine public, assurer le stationnement vélo<br />

lors des grands événements organisés à <strong>Liège</strong> et inciter les exploitants des parkings privés à<br />

intégrer le stationnement vélo dans leur offre<br />

Instaurer un cadre favorable au développement des micromobilités (trottinettes, monocycles,<br />

…), personnelle ou en libre-service<br />

2.8 Solliciter l’OTW pour admettre le vélo dans le tram en heures creuses


ÉTAT D’AVANCEMENT DES ACTIONS<br />

PAGE 351<br />

2.9<br />

2.10<br />

2.11<br />

2.12<br />

Tester la faisabilité <strong>du</strong> transport fluvial comme complément au réseau de transports en<br />

commun à <strong>Liège</strong><br />

Étudier le phénomène de la logistique urbaine (e-commerce, last mile, etc.) et la pertinence<br />

d’un hub logistique en périphérie<br />

Poursuivre le développement d’une offre de ticketing simple, intégrée et dématérialisée pour<br />

tous les moyens de transport<br />

Instaurer un cadre favorisant le développement des systèmes de recharge pour une mobilité<br />

alternative (bornes électriques, hydrogène, …)<br />

3.1 Etudier la faisabilité d’une zone de basse émission dans l’hyper-centre<br />

3.2<br />

3.3<br />

3.4<br />

Lutter contre les îlots de chaleur sur le territoire urbain par la végétalisation urbaine et la<br />

plantation d’arbres<br />

Développer une stratégie de végétalisation des espaces bâtis et non bâtis (toitures végétales,<br />

plantations en pieds de façades, vergers urbains, indice de végétalisation, …)<br />

Installer un réseau de capteurs et de stations de mesures environnementaux et sonores pour<br />

cartographier la qualité de l’air, la pollution sonore et la température ressentie à <strong>Liège</strong><br />

3.5 Installer des filtres à particules dans certains parkings <strong>du</strong> centre-ville<br />

3.6 Créer un pôle économique dédié à l’agro-alimentaire de qualité dans le quartier de Droixhe<br />

3.7 Créer une légumerie en vue d’alimenter les cantines scolaires en pro<strong>du</strong>its locaux et/ ou bios<br />

3.8<br />

3.9<br />

3.10<br />

Recenser et mettre à disposition des parcelles disponibles pour favoriser l’agriculture urbaine<br />

et les potagers communautaires<br />

Instaurer des menus bios et/ou de circuits courts dans les crèches et les cantines scolaires<br />

dans le cadre <strong>du</strong> renouvellement des marchés publics à venir et supprimer les perturbateurs<br />

endocriniens et autres pesticides dans l’alimentation servie aux enfants<br />

Créer une prime à destination des citoyen à faible revenu pour financer les « audits »<br />

obligatoires dans le cadre de l’octroi de primes régionales à la rénovation des logements<br />

3.11 Faciliter l’achat groupé d’énergie<br />

3.12<br />

Étudier le potentiel de nouvelles formes d’énergie verte (réseaux de chaleur, hydrogène,<br />

géothermie…) pour <strong>Liège</strong> et ses habitants et ses entreprises<br />

3.13 Susciter la création d’une ou de « communautés d’énergie renouvelable »<br />

3.14<br />

3.15<br />

3.16<br />

3.17<br />

3.18<br />

3.19<br />

Réaliser un maillage vert par l’augmentation des espaces verts et l’aménagement de rues<br />

vertes et arborées cheminement verts et arborés reliant les parcs et les espaces publics entre<br />

eux<br />

Aménager les cours de récréation en les ver<strong>du</strong>risant et créer des potagers collectifs dans les<br />

écoles primaires<br />

Favoriser la biodiversité dans nos espaces publics en poursuivant leur gestion différenciée, en<br />

augmentant de manière significative la part des plantes mellifères ainsi que les zones vertes<br />

Rendre les événements et manifestations qui se déroulent sur le territoire liégeois<br />

écoresponsables, notamment en incluant des clauses environnementales aux conventions<br />

passées avec les organisateurs<br />

Sensibiliser et inciter l’ensemble des acteurs à une amélioration <strong>du</strong> tri vers une optique Zéro<br />

Déchet / Zéro plastique pour ré<strong>du</strong>ire le volume de déchets<br />

Équiper l’espace public de poubelles de tri sélectif plus performant (conteneurs enterrés dans<br />

les parcs, poubelles intelligentes) et tester l’utilisation de conteneurs collectifs enterrés pour<br />

certains immeubles<br />

3.20 Renforcer la dynamique liée à la Convention des Maires pour le climat et l’énergie<br />

3.21 Améliorer l'efficacité énergétique des crèches<br />

3.22 Améliorer l'efficacité énergétique des logements publics


ÉTAT D’AVANCEMENT DES ACTIONS<br />

PAGE 352<br />

4.1<br />

4.2<br />

Favoriser la conclusion de contrat de bail par les bénéficiaires <strong>du</strong> CPAS en assurant la prise en<br />

charge de 2 mois de garantie locative (avance récupérable)<br />

Renforcer l’action et les moyens de l’Agence Immobilière Sociale (AIS) pour augmenter<br />

significativement le nombre de logements mis à disposition des citoyen·ne·s à faible revenu,<br />

notamment en incitant les développeurs de projets immobiliers d’ampleur à faciliter l’accès à<br />

10% des logements à construire<br />

4.3<br />

Actionner le mécanisme de la « prise en gestion » de logements inoccupés prévu par le Code<br />

Wallon <strong>du</strong> Logement et de l’Habitat Durable<br />

4.4 Porter à la connaissance <strong>du</strong> grand public le calculateur de loyer indicatif de Wallonie<br />

4.5<br />

Affirmer le rôle de coordination, par la Ville, des actions des différents acteurs <strong>du</strong> logement<br />

dans le cadre de « l’ancrage communal <strong>du</strong> logement », afin d’accroître le nombre de<br />

logements publics et de transit sur le territoire, et encourager les nouveaux modes d’habitats<br />

(groupés, intergénérationnels, …)<br />

4.6 Créer des kots sociaux<br />

4.7<br />

4.8<br />

Développer une stratégie globalisée de lutte contre la précarité énergétique dans ses aspects<br />

de prévention et ses aspects curatifs<br />

Poursuivre et amplifier les opérations de Rénovation Urbaine dans les quartiers Grand<br />

Léopold, Sainte-Marguerite, Saint Léonard, Centre-ville, Outremeuse et Amercoeur<br />

4.9 Création d'entrées indépendantes aux logements situés au-dessus des commerces<br />

4.10<br />

4.11<br />

4.12<br />

4.13<br />

Diminuer le nombre de personnes sans-abris / très précarisées par l’amplification <strong>du</strong> Plan<br />

Liégeois de lutte contre la pauvreté<br />

Renforcer l’accompagnement des 18-25 ans, bénéficiaires <strong>du</strong> revenu d’intégration, dans une<br />

perspective d’insertion socio-professionnelle<br />

Activer les partenariats avec les hôpitaux et les acteurs de la santé pour améliorer l’accès aux<br />

soins pour tous<br />

Augmenter la capacité d’accueil par la création d’un abri de nuit supplémentaire et l’offre<br />

d’hébergement pour les citoyen·ne·s les plus précarisés<br />

4.14 Assurer un service permanent d’infirmiers de rues<br />

4.15 Coordonner les dispositifs d’aide alimentaire<br />

4.16 Soutenir les familles monoparentales<br />

4.17 Lutter contre la précarité menstruelle chez les jeunes filles de 12 à 26 ans<br />

4.18 Créer 150 nouvelles places dans les crèches<br />

4.19 Renforcer le maillage des haltes-garderies<br />

4.20 Faire connaître les services proposés par la Maison de l’adolescent<br />

4.21<br />

4.22<br />

4.23<br />

Amplifier l’apprentissage d’une seconde langue dès la première primaire et l’apprentissage<br />

en immersion linguistique<br />

Créer, dans le cadre d’un pouvoir organisateur pluriel, une nouvelle école secondaire à<br />

pédagogie active<br />

Intro<strong>du</strong>ire des cours d’empathie dans la formation dispensée par la Haute-Ecole de la Ville<br />

aux futurs enseignants<br />

4.24 Organiser les Assises de l’enseignement communal liégeois<br />

4.25 Favoriser l’inclusion numérique<br />

4.26<br />

Promouvoir le « taxi social » pour prendre en charge les personnes âgées et les personnes en<br />

situation de handicap et les con<strong>du</strong>ire vers les commerces, hôpitaux…<br />

4.27 Organiser une semaine de l’inclusion consacrée aux personnes en situation de handicap<br />

4.28 Lutter contre toutes les formes de discriminations


ÉTAT D’AVANCEMENT DES ACTIONS<br />

PAGE 353<br />

4.29 Favoriser l’égalité entre les femmes et les hommes<br />

4.30<br />

4.31<br />

Poursuivre la création de lieux d’hébergement d’urgence pour les jeunes LGBT, en rupture<br />

avec leur famille, en collaboration avec la Fondation Jarfi<br />

Garantir et développer l’accès aux musées par une politique tarifaire attractive, de médiation<br />

et d’animation pour tous les publics<br />

4.32 Dédier un espace d’exposition pour l’art contemporain<br />

4.33<br />

Réunir les différents intervenants (U<strong>Liège</strong> et Hautes Ecoles) pour accroître significativement<br />

la mise à disposition de lieux collectifs, sur base d’horaires larges, aux étudiants <strong>du</strong> supérieur<br />

afin qu’ils puissent étudier dans de bonnes conditions<br />

4.34 Actualiser le plan global et intégré en matière de lutte contre la toxicomanie<br />

4.35<br />

Créer un pôle dédicacé à l'accompagnement des jeunes en matière d'emploi, de logement et<br />

d'intégration sociale<br />

4.36 Créer un amphithéâtre sur l’espace public pour permettre l’expression artistique<br />

4.37 Développer le chant collectif pour recréer des liens entre les citoyen·ne·s<br />

4.38 Soutenir les initiatives de ramassage scolaire à vélo et à pied (VELOBUS et PEDIBUS)<br />

4.39 Élaborer un plan de développement de l’activité physique pour toutes et tous dans la ville<br />

4.40<br />

Créer un ensemble d’itinéraires urbains de course à pied « <strong>Liège</strong> city run » et une boucle<br />

sécurisée<br />

4.41 Agir en faveur <strong>du</strong> bien-être animal<br />

4.42 Mettre en place des « moments solidaires » pour combattre la solitude<br />

4.43 Instaurer un budget participatif d’1 million d’euros par an<br />

4.44 Construire un budget « genré »<br />

4.45 Développer le site internet de la Ville pour qu’il obtienne le label « anysurfer »<br />

4.46<br />

4.47<br />

Dématérialiser au maximum les procé<strong>du</strong>res administratives et renforcer les services offerts<br />

aux citoyen·ne·s via l’E-Guichet<br />

Redéfinir la politique de la jeunesse et le rôle des Conseils consultatifs dans le cadre des<br />

« assises de la jeunesse »<br />

4.48 Instaurer un parcours d’accueil à l’attention des nouveaux résidents<br />

4.49 Accroître le nombre et la variété de jeux de données sur la plateforme opendata<br />

4.50 Diversifier les modes de communication à destination des citoyen·ne·s (application, SMS, …)<br />

4.51 Aménager un « pavillon des projets urbains »<br />

4.52 Communiquer sur l’éten<strong>du</strong>e des services ren<strong>du</strong>s aux citoyen·ne·s en matière d’Etat civil<br />

4.53<br />

4.54<br />

Amplifier les fonctions des Mairies de quartier, adapter leurs horaires d’ouverture et renforcer<br />

leur accessibilité notamment pour les PMR et les personnes déficientes auditives ou visuelles<br />

Établir un partenariat et des synergies avec le Médiateur régional wallon, notamment dans<br />

une optique de gestion des conflits avec les pouvoirs publics<br />

4.55 Renforcer la proximité et l’inclusivité des services avec le citoyen<br />

5.1 Positionner <strong>Liège</strong> sur la scène internationale<br />

5.2 Matérialiser la Métropole par l’organisation d’un événement populaire<br />

5.3 Accroître le potentiel de la gare de <strong>Liège</strong>-Guillemins<br />

5.4<br />

5.5<br />

Promouvoir les atouts touristiques, culturels et commerciaux dans un rayon de 400 km autour<br />

de <strong>Liège</strong>, avec une cible géographique annuelle<br />

Développer le tourisme fluvial par l’accroissement de la fréquence des navettes et la<br />

réalisation de la marina de Coronmeuse


ÉTAT D’AVANCEMENT DES ACTIONS<br />

PAGE 354<br />

5.6 Créer un itinéraire touristique mémorial lié à la Grande guerre<br />

5.7 Réaliser un parcours urbain de « street art »<br />

5.8 Rapprocher les musées pour créer un pôle muséal liégeois<br />

5.9 Promouvoir le patrimoine liégeois<br />

5.10 Encourager l’embellissement des façades<br />

5.11 Organiser des appels à projets innovants pour la reconversion d’immeubles patrimoniaux<br />

5.12 Mettre en place un dispositif « Creanight » pour le Carré<br />

5.13 Amplifier la lutte contre les cellules commerciales vides<br />

5.14 Créer un Label <strong>du</strong> commerce de la Ville de <strong>Liège</strong><br />

5.15 Développer les identités commerciales des quartiers<br />

5.16 Organiser des circuits commerciaux thématiques<br />

5.17 Œuvrer au rayonnement commercial de la ville en explorant de nouveaux marchés<br />

5.18<br />

Poursuivre la réorganisation des marchés et activités ambulantes, particulièrement <strong>du</strong><br />

marché de la Batte et continuer notamment la procé<strong>du</strong>re initiée pour son classement<br />

comme chef d’œuvre au patrimoine oral et immatériel de la Fédération Wallonie-Bruxelles<br />

5.19<br />

Stimuler les contacts entre candidats commerçants et propriétaires (soirées d’échange,<br />

plateforme) pour renforcer l’activité commerciale<br />

5.20 Généraliser les clauses éthiques, sociales et environnementales dans les marchés publics<br />

5.21 Favoriser le retour de l’Université en ville par un dialogue avec l’U<strong>Liège</strong><br />

5.22 Étudier la possibilité d’installer une montgolfière arrimée (ballon captif)<br />

5.23 Instaurer la gouvernance par la donnée comme outil d’aide à la prise de décision<br />

6.1 Créer une cellule de sécurité routière<br />

6.2<br />

6.3<br />

Mettre en place des Scan Car pour permettre à la police de contrôler efficacement le<br />

stationnement<br />

Recruter des Gardiens de la Paix, des gardiens de parcs et des agents constatateurs<br />

supplémentaires pour prévenir la survenance d’incivilités<br />

6.4 Renforcer la présence des policiers sur le terrain et dans les quartiers<br />

6.5<br />

6.6<br />

6.7<br />

6.8<br />

Accroître les patrouilles pédestres et à vélo, pour assurer une meilleure visibilité des policiers<br />

dans les quartiers et au centre-ville<br />

Faire connaître à chaque citoyen son inspecteur de quartier, au moyen d’une rencontre<br />

annuelle<br />

Poursuivre l’installation, dans le respect de la vie privée, des caméras de surveillance<br />

intelligentes aux endroits sensibles pour améliorer les politiques de mobilité, de sécurité, de<br />

lutte contre les incivilités, etc<br />

Lutter contre l’insalubrité des logements, contre les marchands de sommeil et la traite des<br />

êtres humains<br />

6.9 Utiliser tous les leviers préventifs, de proximité et répressifs pour lutter contre le radicalisme<br />

6.10<br />

Poursuivre le plan de sécurisation des 180 écoles et des crèches situées sur le territoire de la<br />

Ville ainsi que la sensibilisation de tous les acteurs de l’école<br />

7.1 Elaborer un Schéma de Développement Territorial Communal (SDC)<br />

7.2 Développer une stratégie en faveur des espaces publics/verts (démarche PEP's)<br />

7.3<br />

7.4<br />

Élaborer des masters-plans pour les zones à enjeux <strong>du</strong> territoire (quais de la Dérivation,<br />

boulevards de Douai et de Froidmont, quai des Ardennes, Glain-Burenville,…)<br />

Créer une fonction de référence sur le modème de Bouwmeester au niveau de<br />

l'arrondissement


ÉTAT D’AVANCEMENT DES ACTIONS<br />

PAGE 355<br />

7.5 Actualiser le Schéma de Développement Commercial<br />

7.6<br />

Définir une vision globale de développement de la Chartreuse en y préservant son caractère<br />

vert<br />

7.7 Définir un schéma d'orientation pour Chênée, en incluant le devenir <strong>du</strong> Ry-Ponet<br />

PM 1<br />

PM 2<br />

PM 3<br />

PM 4<br />

PM 5<br />

PM 6<br />

PM 7<br />

PM 8<br />

PM 9<br />

PM 10<br />

PM 11<br />

PM 12<br />

Le tram<br />

L’Ecoquartier de Coronmeuse<br />

Les nouvelles halles d’expo à Bressoux-Droixhe<br />

La transformation de l’autoroute E25 en boulevard urbain<br />

La requalification de Droixhe<br />

La requalification <strong>du</strong> site de Bavière et ses abords<br />

La rénovation de la Cité administrative<br />

La piscine de Jonfosse<br />

La rénovation et l’extension <strong>du</strong> MAD Musée<br />

Le téléphérique entre Sainte-Walburge et le cœur historique<br />

La Transurbaine<br />

Les 15 corridors vélos


VOLET INTERNE - AXE 5 - DEVELOPPEMENT DURABLE<br />

PAGE 356<br />

www.liege.be<br />

IMPRESSION : IMPRIMERIE VILLE DE LIÈGE (CIN)<br />

JUIN 2024

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