2011 alsace export - Vins d'Alsace
2011 alsace export - Vins d'Alsace
2011 alsace export - Vins d'Alsace
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ALSACE<br />
EXPORT<br />
GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT<br />
www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com<br />
<strong>2011</strong><br />
1
Exporter ne s’improvise pas !<br />
Avant de prospecter un nouveau marché, il est indispensable<br />
• d’évaluer sa capacité à <strong>export</strong>er<br />
• d’étudier le marché ciblé<br />
• de s’informer sur les besoins des clients potentiels<br />
• de vérifier la réglementation en vigueur, les normes, la législation, …<br />
• de faire le point sur ses connaissances en techniques du commerce international<br />
(transport, douanes, assurances, moyens de paiement, …)<br />
CCI Alsace Export est à vos côtés pour relever ces défis et vous propose :<br />
• de réaliser un diagnostic <strong>export</strong> : un outil d’aide à la prise de décision détermine les<br />
forces et les faiblesses de votre entreprise. Des préconisations pour bien aborder<br />
l’international vous sont suggérées,<br />
• des journées pays pour obtenir des informations actuelles sur le(s) pays qui<br />
vous intéresse(nt)<br />
• des clubs <strong>export</strong> pour échanger des expériences entre <strong>export</strong>ateurs confirmés<br />
et débutants<br />
• des missions collectives ou individuelles de prospection à l’étranger élaborées en<br />
collaboration étroite avec des partenaires sur place.<br />
• d’organiser votre présence sur des salons à l’étranger,<br />
• de participer à des des réunions d’information liées au commerce international et à<br />
l’Union Européenne (moyens de paiement, contrats de vente, marquage CE …),<br />
• des formations liées au commerce international (TVA intracommunautaire,<br />
crédit documentaire, Incoterms, formalités douanières …).<br />
2 www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com un service des CCI d’Alsace<br />
ALSACE<br />
Export<br />
Guide d’accompaGnement<br />
<strong>2011</strong>
En Alsace, CCI Alsace Export s’entoure de partenaires publics et privés pour vous<br />
apporter un conseil précis et adapté à vos besoins : la Région Alsace, UBIFRANCE,<br />
la Direction Régionale COFACE, les Directions Régionales des Douanes, les Conseillers<br />
du Commerce Extérieur de la France (CCE), OSEO, les banques, les Chambres de Commerce<br />
et d’Industrie Françaises à l’étranger, …<br />
Ce Guide Alsace Export vous donne les clefs d’accès<br />
aux marchés du monde entier :<br />
ouvrez la porte !<br />
3
4<br />
étapes<br />
Les différentes étapes<br />
de votre déveLoppement internationaL<br />
de l’idée au marché<br />
Je veux <strong>export</strong>er, comment faire ?<br />
s’informer<br />
1 • Réunions<br />
d’information Pays<br />
• L’information<br />
internationale<br />
• Plate Forme économique<br />
Suisse Alsace<br />
• Pôle Franco-allemand<br />
• CRVS<br />
• AMPIE<br />
Pages 6 - 9<br />
s’évaLUer et<br />
se former<br />
2 • Exportabilité :<br />
accompagnement<br />
des primo-<strong>export</strong>ateurs<br />
Le bon réflexe <strong>export</strong> :<br />
contactez votre conseiller !<br />
• Formations aux<br />
techniques du commerce<br />
international<br />
Pages 10 - 11<br />
étUdier 3 Le marché,<br />
approcher et<br />
prospecter<br />
• Veille - étude de marché<br />
• Diagnostic produit -marché<br />
• Europe Enterprise Network: service<br />
européen d’appui aux entreprises<br />
• Accompagnement individuel<br />
• Mission de prospection<br />
commerciale<br />
• Volontariat International<br />
en Entreprise (V.I.E)<br />
• Participations collectives<br />
à des salons à l’étranger<br />
• Rencontre avec<br />
des acheteurs étrangers<br />
• Les Conseillers du Commerce<br />
Extérieur<br />
• Ubifrance<br />
• Région Alsace<br />
Pages 12 - 17
4 <strong>export</strong>er<br />
• Formalités<br />
à l’<strong>export</strong><br />
• Douanes<br />
• Soutien financier<br />
• Coface<br />
• Oséo<br />
• Pôles de compétitivité<br />
• Réseaux d’entreprises<br />
• les conseillers sectoriels<br />
et techniques<br />
Pages 18 - 31<br />
5 echanger<br />
• Clubs <strong>export</strong><br />
• Trophée Régional Export<br />
• Contacts utiles<br />
Pages 32 - 35<br />
ALSACE<br />
Export<br />
Guide d’accompaGnement<br />
<strong>2011</strong><br />
5
6<br />
1<br />
Pour prendre la bonne décision, choisir le pays porteur,<br />
vous devez être bien informé. CCI Alsace Export recherche<br />
pour votre compte les informations qui vous permettront<br />
de vous forger une première idée de vos marchés.<br />
CCI Alsace Export vous propose de participer à des Journées d’information Pays ou<br />
d’étudier votre projet lors d’un entretien personnalisé.<br />
Des services spécialisés dans le domaine de la réglementation et de la veille stratégique<br />
sont également à votre disposition pour vous épauler dans vos recherches et répondre<br />
à vos questions.<br />
RéunIons d’InfoRmAtIon pAys /<br />
Des Journées Pays (Espagne, Suisse, Russie, Ukraine, Royaume-Uni, Allemagne,<br />
Italie, Roumanie...) sont organisées tout au long de l’année dans vos CCI.<br />
Le calendrier complet est consultable sur www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com<br />
L’InfoRmAtIon IntERnAtIonALE /<br />
CCI Alsace Export, partenaire d’Ubifrance, met à disposition des entreprises alsaciennes<br />
deux types d’information à caractère international :<br />
– Statistiques douanières : données d’importation et d’<strong>export</strong>ation pour l’Alsace et la<br />
France par pays et/ou par produit<br />
ContACts / Christine LARCHER / tél. : 03 89 20 21 10 / clarcher@colmar.cci.fr<br />
monique sIffERt / tél. : 03 88 75 25 52 / infoeco@strasbourg.cci.fr<br />
– Fichiers internationaux : fournisseurs, prospects à l’international, les implantations<br />
françaises à l’étranger, la présence étrangère en Alsace, les importateurs/<strong>export</strong>ateurs en<br />
Alsace – AEA International<br />
ContACts / Lydia dE LuCA / 03 89 20 20 74 / ldeluca@colmar.cci.fr<br />
Anne-Catherine mEInRAd / 03 89 66 71 02 / ac.meinrad@mulhouse.cci.fr<br />
Camille BoIsson / 03 88 75 25 10 / fichier@strasbourg.cci.fr<br />
s’informer<br />
Détecter les marchés cibles<br />
Trouver les informations
LA pLAtE-foRmE EConomIQuE suIssE – ALsACE /<br />
La plate-forme économique Suisse-Alsace vise à dynamiser les relations entre PME et<br />
entreprises de taille intermédiaire de Suisse et d’Alsace :<br />
– intensifier les échanges commerciaux ainsi que les coopérations techniques entre les<br />
PME des deux pays pour développer des courants d’affaires<br />
– établir un climat propice aux investissements réciproques dans les deux territoires.<br />
Ce travail en réseau pour la réussite des affaires est :<br />
– initié, côté français, par les Chambres de Commerce et d’Industrie d’Alsace, et appuyé<br />
par UBIFRANCE, la Chambre France-Suisse pour le Commerce et l’Industrie, les agences<br />
de développement (Alsace International – ADIRA - CAHR) ainsi que par les Conseillers<br />
du Commerce Extérieur,<br />
– soutenu, côté suisse, par la Chambre de Commerce Suisse en France, l’OSEC<br />
(Organisation Suisse du Commerce Extérieur) via le Swiss Business Hub/Paris ainsi<br />
que par Suisse. + Promotion des Investissements et le Secrétariat d’Etat à l’Economie<br />
(SECO).<br />
Le pilotage est assuré par la CCI sud Alsace mulhouse, pour le compte des CCI d’Alsace<br />
et par la Chambre de Commerce suisse en france – section Grand-Est.<br />
Les objectifs de la plate-forme économique suisse – Alsace :<br />
1) Lieu de rencontre et de synergie entre les acteurs économiques des deux pays,<br />
les entreprises, mais aussi les institutions et les organismes réciproques impliqués<br />
dans le développement économique.<br />
2) Organisation de manifestations permettant aux entreprises de concrétiser leurs<br />
projets de développement sur leurs territoires.<br />
ContACt / marie-Louise HEnnInGER / 03 89 36 54 90 / ml.henninger@mulhouse.cci.fr<br />
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1<br />
8<br />
s’informer<br />
LE poLE fRAnCo-ALLEmAnd /<br />
Le Pôle franco-allemand met à disposition des entreprises alsaciennes son expérience<br />
et son savoir-faire de l’approche du marché allemand et propose de les accompagner à<br />
chaque stade de leur développement en Allemagne.<br />
Grâce à un réseau allemand important, sa mission principale est de développer les<br />
échanges entre l’Alsace et l’Allemagne en :<br />
– accompagnant les entreprises alsaciennes dans leur développement commercial<br />
– mettant en relation les PME des deux pays pour développer des partenariats commerciaux,<br />
– informant les entreprises françaises et allemandes de la juridiction de l’autre rive du Rhin<br />
par le biais du service JurisInfo franco-allemand.<br />
Les objectifs du pôle franco-allemand :<br />
1) Dynamiser les relations économiques des entreprises des deux rives du Rhin<br />
2) Coordonner les actions collectives des acteurs économiques en Alsace vers<br />
le marché allemand.<br />
ContACt / Claudia sCAnvIC / 03 88 76 42 25 / c.scanvic@strasbourg.cci.fr<br />
LE CRvs / La recherche d’informations et la veille<br />
stratégique pour vous développer à l’international<br />
Le CRVS vous appuie dans vos recherches d’informations, vous initie à la veille stratégique<br />
et vous apporte son soutien dans votre développement à l’international.<br />
Le management de l’information permet de détecter des opportunités d’affaires tout en<br />
tenant compte des risques afin de :<br />
– développer votre projet à l’international en vous appuyant sur la recherche,<br />
le traitement et l’exploitation d’informations pertinentes,<br />
– percevoir et comprendre votre environnement pour vous adapter et réagir<br />
face à la concurrence,<br />
– connaître les bonnes pratiques, les opportunités et les risques liés à un pays.
Le Centre Régional de Veille Stratégique (CRVS) met à votre disposition un espace<br />
professionnel de démonstration d’outils de recherche d’informations et de veille stratégique.<br />
C’est un outil des CCI d’Alsace qui bénéficie du soutien de la Région Alsace et de la<br />
DIRECCTE dans le cadre du programme régional d’Intelligence Economique COGITO.<br />
ContACt / vincent BLumEnRoEdER / 03 89 20 20 40 / crvs@colmar.cci.fr<br />
ALsACE IntERnAtIonAL - AmpIE<br />
sERvICEs d’ACCÈs AuX mARCHés puBLICs<br />
IntERnAtIonAuX Et EuRopéEns<br />
La commande publique internationale : une autre façon de vendre.<br />
– L’organisation de missions spécialisées avec UBIFRANCE pour promouvoir votre<br />
savoir-faire<br />
– Un service de veille adapté à votre activité pour détecter vos appels d’offres<br />
en amont<br />
– Des services de soutien à la carte pour vous aider dans le montage de vos projets<br />
– Des actions de formation pour renforcer les compétences de vos collaborateurs<br />
– Des actions de sensibilisation par l’organisation de forums spécialisés<br />
ContACts / Brian mARtIn / 03 88 24 77 60 / b.martin@<strong>alsace</strong>-international.eu<br />
stéphane pAstoR / 03 88 24 77 65 / s.pastor@<strong>alsace</strong>-international.eu<br />
Benjamin dELtEtE / 03 88 24 77 70 / b.deltete@<strong>alsace</strong>-international.eu<br />
REtRouvEZ-nous suR / www.<strong>alsace</strong>-international.eu<br />
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10<br />
2<br />
s’évaLUer<br />
et se former<br />
CCI Alsace Export a mis en place un dispositif d’accompa-<br />
gnement des TPE ou PME primo-<strong>export</strong>ateurs et propose des<br />
formations techniques aux entreprises souhaitant se perfectionner.<br />
EXpoRtABILIté /<br />
un dIsposItIf d’ACCompAGnEmEnt dEs tpE ou pmE<br />
déButAntEs ou désIREusEs dE ConstRuIRE LEuR démARCHE<br />
à L’EXpoRt<br />
Dans ce programme, l’approche est double :<br />
– l’identification d’entreprises alsaciennes susceptibles de proposer un produit ou un<br />
service à fort potentiel sur des marchés internationaux<br />
– la veille et la détection d’opportunités commerciales sur les marchés étrangers pour<br />
des entreprises régionales.<br />
CCI Alsace Export vous propose un outil d’aide à la décision pour votre entreprise. Par<br />
un pré-diagnostic, il permet d’analyser vos forces / faiblesses et détecte les opportunités /<br />
menaces de votre marché.<br />
Au travers d’une réflexion stratégique, les conseillers <strong>export</strong> vous restituent :<br />
– des conseils appropriés à votre organisation interne<br />
– un plan d’actions personnalisé à l’<strong>export</strong><br />
– des solutions d’accompagnement technique et financier.<br />
Une formation spécifique aux besoins des primo-<strong>export</strong>ateurs est proposée, afin de vous<br />
permettre d’acquérir les éléments de base pour une première approche des marchés<br />
étrangers.<br />
Les conseillers <strong>export</strong> vous aident à définir votre stratégie, vous accompagnent dans la<br />
mise en œuvre de votre projet pour développer un véritable courant d’affaires à l’<strong>export</strong>.<br />
C’est simple, gratuit et efficace !<br />
ContACts / marianne GEnEt / 03 89 36 54 87 / m.genet@mulhouse.cci.fr<br />
Julien LutZ / 03 88 76 42 49 / j.lutz@strasbourg.cci.fr<br />
pascale moLLEt-pIffERt / 03 89 20 20 82 / pmollet@colmar.cci.fr
LEs foRmAtIons /<br />
AuX tECHnIQuEs du CommERCE IntERnAtIonAL<br />
Ces formations sont animées par des professionnels experts en commerce international.<br />
Leur contenu permet d’acquérir les fondamentaux de l’<strong>export</strong>.<br />
Conçu pour répondre à tous vos besoins, le programme s’articule autour de trois thématiques<br />
complémentaires :<br />
– les techniques spécifiques à l’international,<br />
– le développement marketing et commercial à l’international,<br />
– la dimension juridique de l’international.<br />
Les formations sont régulièrement réactualisées pour être conformes aux nouvelles<br />
règles et usances du commerce international. Les programmes peuvent aussi être<br />
conçus sur mesure en fonction des exigences et des spécificités de l’entreprise. Toute<br />
formation peut être dispensée au sein de l’entreprise. Les formations sont éligibles au<br />
1 % formation.<br />
ContACts / flora fouRnIER / 03 89 36 54 88 / f.fournier@mulhouse.cci.fr<br />
sabine LuCK / 03 88 43 08 06 / s.luck@strasbourg.cci.fr<br />
Christine LARCHER / 03 89 20 21 10 / clarcher@colmar.cci.fr<br />
pRoGRAmmE CompLEt suR www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com /<br />
Les conseillers CCI sont à votre disposition pour tout renseignement<br />
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12<br />
3<br />
étUdier<br />
Le marché<br />
approcher et<br />
prospecter<br />
vEILLE / étudE dE mARCHé /<br />
La veille stratégique et les études de marché sont de véritables outils<br />
d’aide à la décision pour votre stratégie <strong>export</strong>. Ils vous permettent notamment :<br />
– d’évaluer précisément les chances de succès de l’introduction d’un produit sur un marché<br />
– d’apprécier les forces / faiblesses d’un produit et déceler les opportunités sur un marché<br />
– de connaître les attentes des distributeurs ou consommateurs par rapport au produit<br />
– de choisir les circuits d’importation et de distribution les plus adaptés pour les produits<br />
de votre entreprise<br />
– de cerner la concurrence locale et étrangère.<br />
Le ciblage de pays consiste à évaluer quel marché est le plus approprié pour votre produit :<br />
– les grands marchés émergents : Brésil, Chine, Inde, Russie…<br />
– les marchés matures qui conservent un caractère stratégique : Allemagne, Espagne,<br />
États-Unis, Italie, Japon, Royaume-Uni…<br />
– les pays du Maghreb et du Moyen Orient<br />
– les pays d’Europe Centrale et Orientale<br />
dIAGnostIC pRoduIt / mARCHé /<br />
testez les réactions du marché à votre produit /<br />
En amont d’une mission de prospection dans le pays dans lequel vous souhaitez<br />
<strong>export</strong>er, vous pouvez connaître les opportunités de développement commercial sur ce<br />
marché.<br />
En effet, nos partenaires dans le pays sélectionnent un panel de prospects et leur<br />
présentent votre offre commerciale. Ils réalisent ensuite une synthèse des réactions<br />
observées, pour confirmer ou infirmer l’adéquation de votre produit au marché et le<br />
potentiel décelé.<br />
pLus d’InfoRmAtIons suR / www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com
EntERpRIsE EuRopE nEtWoRK<br />
LE sERvICE EuRopéEn<br />
d’AppuI AuX EntREpRIsEs* /<br />
Pour une Europe plus simple, plus rapide, plus proche<br />
des entreprises, Enterprise Europe Network permet :<br />
– d’accéder à l’information européenne<br />
– de comprendre l’impact des réglementations communautaires sur les produits et process<br />
– d’agir sur les institutions européennes<br />
Les prestations proposées :<br />
– informations sur les financements européens et la réglementation communautaire<br />
en général<br />
– conseils sur les réglementations communautaires relatives au marquage CE<br />
ContACt / ursula GoRI-KAmInsKI / 03 88 76 42 35 / u.gori.kaminski@strasbourg.cci.fr<br />
– outils pour participer à l’élaboration des politiques européennes :<br />
panel de PME, SME feedback<br />
– conseils sur les réglementations communautaires relatives aux produits chimiques<br />
ContACt / Clio poupARd / 03 88 76 42 32 / c.poupard@strasbourg.cci.fr<br />
– accompagnement dans la recherche de coopération avec des entreprises européennes<br />
ContACt / Caroline KoLB / 03 88 76 42 37 / ca.kolb@strasbourg.cci.fr<br />
* La CCI est membre du réseau européen de soutien aux entreprises créé et co-financé par la Commission européenne<br />
dans le cadre de sa politique de soutien aux petites et moyennes entreprises<br />
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3<br />
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étUdier<br />
Le marché<br />
approcher et<br />
prospecter<br />
ACCompAGnEmEnt IndIvIduEL :<br />
un pRoGRAmmE suR mEsuRE /<br />
Vous recherchez un distributeur, un importateur, un partenaire sur un marché étranger ?<br />
Vous cherchez à vous implanter à l’étranger ?<br />
Contactez votre CCI. Elle saura vous proposer une mission de prospection personnalisée<br />
avec une sélection de contacts et rendez-vous sur le marché ciblé.<br />
mIssIons dE pRospECtIon CommERCIALE /<br />
Les missions de prospection commerciale sont des missions <strong>export</strong> (sectorielles et<br />
multisectorielles) regroupant plusieurs PME sur un marché à l’étranger.<br />
Votre CCI facilite votre mission en liaison avec son réseau à l’étranger : identification et<br />
ciblage de vos prospects, approche, organisation de rendez-vous ciblés et logistique du<br />
déplacement sur 3 jours en moyenne.<br />
Notre réseau vous fournit toutes les informations nécessaires à la bonne préparation de<br />
vos entretiens et à la réalisation de votre prospection. L’objectif de ce programme de<br />
rendez-vous sur mesure est de concrétiser votre approche du marché.<br />
LE voLontARIAt IntERnAtIonAL<br />
En EntREpRIsE / vIE<br />
Le Volontariat International en Entreprise permet à une entreprise de confier à un jeune,<br />
âgé de 18 à 28 ans, une mission professionnelle à l’étranger de 6 à 24 mois (prospection<br />
commerciale, suivi de contrat, animation d’un réseau de distribution, mise en place d’un<br />
projet technique...). Ce contrat est entièrement géré administrativement par Ubifrance et<br />
n’est pas soumis aux charges sociales.<br />
La Région Alsace soutient le recrutement d’un VIE par une PME,<br />
en prenant en charge une partie des indemnités facturées par UBIFRANCE.<br />
ContACt / Jacqueline schmidt / 06 74 32 62 15 / jacqueline.schmidt@ubifrance.fr
pARtICIpAtIons CoLLECtIvEs<br />
à dEs sALons à L’étRAnGER* /<br />
Vous souhaitez participer à un salon à l’étranger ? Jouez collectif !<br />
CCI Alsace Export a mis en place un programme de salons couvrant les secteurs d’excellence<br />
de l’économie alsacienne. CCI Alsace Export vous propose un service clé en<br />
main :<br />
– un espace collectif stratégiquement bien placé<br />
– la gestion de votre dossier<br />
– l’organisation de la logistique (avion, hôtel, fret,…)<br />
– l’assistance d’un conseiller sur place pendant le salon<br />
Des sessions d’informations pour vous permettre d’optimiser votre participation à un<br />
salon à l’étranger sont régulièrement organisées.<br />
ContACt / maud spItZ / 03 88 76 42 39 / m.spitz@strasbourg.cci.fr<br />
REnContREs AvEC dEs ACHEtEuRs étRAnGERs* /<br />
Pour certains secteurs (ex : agroalimentaire), CCI Alsace Export propose des missions<br />
acheteurs : sont invités des acheteurs de pays étrangers afin de leur faire découvrir votre<br />
entreprise et vos produits dans l’optique d’un développement commercial.<br />
pRoGRAmmE CompLEt suR / www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com<br />
*Le programme de manifestations est disponible sur le site www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com et fait l’objet d’un document séparé<br />
LEs ConsEILLERs du CommERCE EXtéRIEuR<br />
dE LA fRAnCE - ComItE ALsACE /<br />
Chefs ou Cadres Dirigeants d’Entreprises, choisis par le Ministère du Commerce<br />
Extérieur pour leur compétence reconnue à l’International, les Conseillers du<br />
Commerce Extérieur d’Alsace s’engagent à partager bénévolement leurs expériences et<br />
à vous faire profiter de leur réseau mondial. Au nombre de 4000 - dont 2400 hors de<br />
France répartis dans plus de 140 pays - ils sont 60 en Alsace.<br />
ContACt / Christine LEvy / 03 88 76 45 00 / c.levy@<strong>alsace</strong>.cci.fr<br />
www.<strong>alsace</strong>-cce.com<br />
Les conseillers CCI sont à votre disposition pour tout renseignement<br />
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16 28<br />
UBIFRANCE<br />
L’AGENCE FRANÇAISE POUR LE LE DÉVELOPPEMENT<br />
À L’INTERNATIONAL DES ENTREPRISES<br />
UBIFRANCE uBIfRAnCE et les Missions Économiques constituent le réseau le réseau public public d’appui d'appui au au<br />
développement international des entreprises françaises.<br />
Depuisle Depuis le 12 juin 2008, UBIFRANCEetles UBIFRANCE et les CCI CCI <strong>d'Alsace</strong> d’Alsace ontsigné ont signé une une convention de partenariat de<br />
- partenariat déclinaison régionale des accords nationaux- prenant en compte les spécificités du territoire<br />
- déclinaison et de l'économie régionale régionale. des accords Cette nationaux mutualisation - prenant de ressources en compte etles de spécificités réseaux confère du<br />
au territoire binôme et CCI de <strong>d'Alsace</strong>/UBIFRANCE l’économie régionale. un Cette statut mutualisation de pivot au de sein ressources de l'Equipe et de réseaux France de<br />
l'Export confère en au Alsace. binôme CCI d’Alsace/UBIFRANCE un statut de pivot au sein de l’Equipe de<br />
Présent<br />
France de<br />
sur<br />
l’Export<br />
120 pays,<br />
en<br />
le<br />
Alsace.<br />
réseau « UBIFRANCE etles Missions Economiques » propose aux<br />
entreprises Présent sur françaises 120 pays, une le réseau gamme « complète UBIFRANCE de et produits les Missions etservices Economiques : » propose<br />
aux entreprises françaises une gamme complète de produits et services :<br />
Des informations marchés : toute une gamme de produits d'information et de veille<br />
- Des une informations librairie dédiée marchés au commerce : toute international<br />
une gamme de produits d’information et de veille<br />
- des une études librairie de dédiée marché, au des commerce sélections international d’opérateurs<br />
- des des lettres études de de veille marché, internationale des sélections et veilles d’opérateurs personnalisées<br />
- des séminaires lettres de veille d'information internationale et veilles personnalisées<br />
- des services séminaires juridiques d’information et réglementaires<br />
- des services juridiques et réglementaires<br />
Des services de prospection et un accompagnement terrain<br />
-<br />
Des<br />
tests<br />
services<br />
sur l’offre<br />
de prospection<br />
pour connaitre<br />
et un<br />
les<br />
accompagnement<br />
réactions des opérateurs<br />
terrain<br />
locaux sur vos produits<br />
-<br />
et<br />
tests<br />
savoir-faire<br />
sur l’offre pour connaitre les réactions des opérateurs locaux sur vos produits<br />
-<br />
et<br />
organisation<br />
savoir-faire<br />
de missions de prospection, de rencontres d’acheteurs etde partenaires<br />
- communication organisation de dans missions la presse de prospection, étrangère spécialisée de rencontres et sur d’acheteurs Internet via et Firmafrance.com,<br />
de partenaires<br />
- la communication vitrine officielle dans desla <strong>export</strong>ateurs presse étrangère français spécialisée et sur Internet via Firmafrance.com,<br />
- la organisation vitrine officielle des pavillons des <strong>export</strong>ateurs France sur français les salons professionnels<br />
- organisation des pavillons France sur les salons professionnels<br />
Le Volontariat International en Entreprise : une solution souple et simple à mettre en place<br />
Le Volontariat International en Entreprise : une solution souple et simple à mettre en<br />
pour accéder aux compétences d’un jeune européen jusqu’à 28 ans pour une mission de<br />
place pour accéder aux compétences d’un jeune européen jusqu’à 28 ans pour une<br />
développement international dimensionnée en fonction de vos besoins.<br />
mission de développement international dimensionnée en fonction de vos besoins.<br />
uBIfRAnCE gère également différentes procédures publiques d’appui :<br />
UBIFRANCE gère également différentes procédures publiques d’appui :<br />
- Soutien Individualisé à la Démarche Export (Sidex), une aide financière<br />
- spécifiquement Soutien Individualisé destinée à la aux Démarche PME et TPE Export françaises, (Sidex), qui une vise aide à financière soutenir un spécifiquement<br />
projet<br />
à destinée vocation aux <strong>export</strong>, PME soit et TPE pour françaises, finaliser qui un contrat vise à soutenir en cours un de projet négociation à vocation avec <strong>export</strong>, un soit<br />
nouveau pour finaliser client, un agent contrat ou en distributeur, cours de négociation soit pour prospecter avec un nouveau de nouveaux client, agent marchés ou distri-<br />
- buteur, la labellisation soit pour d’opérations prospecter de collectives nouveauxorganisées marchés par des opérateurs privés<br />
- la le labellisation Prêt pour l’Export d’opérations avec Oseo collectives pour financer organisées les programmes par des opérateurs d’investissements<br />
privés<br />
- visant le Prêtau pour développement l’Export avec Oseo de l’activité pour financer à l’<strong>export</strong>ation les programmes ou à l’implantation d'investissements des visant au<br />
entreprises développement à l’étranger de l'activité à l'<strong>export</strong>ation ou à l'implantation des entreprises à l'étranger<br />
CONTACT / Jacqueline Schmidt / 06 74 32 62 15 / jacqueline.schmidt@ubifrance.fr<br />
ContACt / Jacqueline sCHmIdt / 06 74 32 62 15 / jacqueline.schmidt@ubifrance.fr
RÉGION ALSACE<br />
La Région Alsace accompagne financièrement les <strong>export</strong>ateurs régionaux<br />
au travers :<br />
- d’une aide individuelle à des PME engagées dans un programme structuré de<br />
développement à l’<strong>export</strong>, dans le cadre du dispositif GRADIENT (développpement des<br />
entreprises) ou GRACE (création - reprise).<br />
- du soutien à des opérations collectives : stand régional sur un salon, missions<br />
collectives de prospection, groupements d’entreprises à l’<strong>export</strong>.<br />
L’aide individuelle est réservée aux seules PME œuvrant dans la production ou les<br />
services aux entreprises et représente 50% du coût du programme de développement<br />
à l’<strong>export</strong> avec un plafond de subvention de 30 000 e . L’éligibilité des destinations et<br />
des dépenses est plus importante pour les primo-<strong>export</strong>ateurs que pour les <strong>export</strong>ateurs<br />
confirmés, avec une attention particulière portée aux Volontaires Internationaux en<br />
Entreprises – V.I.E.<br />
En matière d’actions collectives, le soutien régional représente 50% du coût du stand<br />
équipé ou de la prestation d’organisation de rendez-vous. Il est ouvert à toute entreprise<br />
participant à des actions collectives, quelle que soit sa taille ou son activité.<br />
Le programme d’actions collectives sur des salons professionnels internationaux est<br />
soutenu par la Région depuis 2002. La liste de ces actions portées par les partenaires<br />
alsaciens figure dans le Programme ALSACE EXPORT qui est validé chaque année par<br />
les acteurs publics du commerce international et en début de chaque année par la<br />
Commission Permanente du Conseil Régional.<br />
Enfin, les regroupements d’entreprises à l’<strong>export</strong> font l’objet d’un soutien au travers de<br />
l’Aide Régionale aux Actions Collectives, soutien calculé au cas par cas et dégressif dans<br />
le temps.<br />
ContACt / Anne LEAutIER / Chef de service Animation et stratégie Economique Région Alsace /<br />
03 88 15 65 40 / anne.leautier@region-<strong>alsace</strong>.eu<br />
17
18<br />
4<br />
Pour que votre démarche à l’<strong>export</strong> soit réussie, il est<br />
important de porter une attention toute particulière aux<br />
réglementations et formalités ainsi qu’aux moyens de paiement<br />
internationaux.<br />
Il conviendra donc de vous informer quant à la réglementation en vigueur et que chacun<br />
de vos collaborateurs à l’<strong>export</strong> soit formé aux techniques du commerce international.<br />
foRmALItés à L’EXpoRt /<br />
<strong>export</strong>er<br />
Une information indispensable aux entreprises <strong>export</strong>atrices !<br />
Vendre ses produits à l’étranger nécessite une connaissance précise des documents<br />
d’accompagnement des marchandises et de la réglementation qui régit l’entrée de ces<br />
marchandises dans les pays d’importation.<br />
Votre CCI met à votre disposition une information fiable, rapide et professionnelle.<br />
visas et légalisation de documents /<br />
La CCI contrôle et vise les certificats d’origine, les factures commerciales et légalise les<br />
documents à l’<strong>export</strong>, en accord avec la législation française.<br />
Carnets AtA /<br />
Le service des formalités internationales délivre des carnets ATA pour faciliter vos <strong>export</strong>ations<br />
temporaires.<br />
vente des formulaires douaniers et imprimés de transport /<br />
De nombreux formulaires douaniers et documents de transport, dont les entreprises<br />
<strong>export</strong>atrices et/ou importatrices, les transporteurs, les commissionnaires en douane ont<br />
besoin, sont en vente au service des formalités internationales.<br />
ContACts /<br />
A Colmar / Lydia dE LuCA / 03 89 20 20 74 / ldeluca@colmar.cci.fr<br />
A mulhouse / Lucie dE pAuLI / 03 89 66 71 96 / l.depauli@mulhouse.cci.fr<br />
A strasbourg /<br />
- vIsAs Et LéGALIsAtIons dE doCumEnts :<br />
CCI Info services / 03 90 20 67 68 / cci-infoservices@strasbourg.cci.fr<br />
- CARnEts AtA :<br />
CCI formalités / 03 88 76 42 29 / ata@strasbourg.cci.fr
dIRECtIon REGIonALE dEs douAnEs /<br />
Le pôle d’action économique (PAE), implanté au siège de chaque direction régionale<br />
des douanes (Strasbourg et Mulhouse), apporte un soutien réglementaire aux<br />
entreprises effectuant des opérations de commerce international, dans le cadre de<br />
leurs échanges intracommunautaires et extracommunautaires (déclarations d’échanges<br />
de biens, document administratif unique, régimes douaniers économiques, restrictions<br />
éventuelles).<br />
Au sein du PAE, les cellules-conseil aux entreprises sont les interlocuteurs privilégiés de<br />
celles-ci, afin d’optimiser les procédures douanières et d’accroître la compétitivité des<br />
opérateurs par la promotion d’outils adaptés : téléprocédures, dédouanement à domicile,<br />
cautionnements aménagés.<br />
ContACts /<br />
Bas-Rhin / mathieu spAnu / 03 88 21 22 73 / pae-strasbourg@douane.finances.gouv.fr<br />
Haut-Rhin / pierre-marie CAmoRALI / 03 89 66 94 33 / pierre-marie.camorali@douane.finances.gouv.fr /<br />
pour en savoir plus / www.douane.gouv.fr<br />
Les conseillers CCI sont à votre disposition pour tout renseignement<br />
19
4<br />
20<br />
<strong>export</strong>er<br />
soutIEn fInAnCIER AuX EntREpRIsEs<br />
souHAItAnt sE dEvELoppER A L’EXpoRt /<br />
Coface /<br />
La Coface gère, pour le compte et avec la garantie de l’Etat français, des garanties<br />
publiques destinées à encourager et soutenir les <strong>export</strong>ations françaises :<br />
- assurance prospection apporte aux entreprises un soutien financier et une assurance<br />
contre la perte subie en cas d’échec commercial lors de la prospection des marchés<br />
étrangers<br />
- assurance risque <strong>export</strong>ateur couvre la banque contre le risque de défaillance financière<br />
de l’entreprise sollicitant l’émission de cautions ou un préfinancement<br />
- assurance-crédit protège l’entreprise contre les conséquences d’un risque commercial<br />
ou politique tant en période de fabrication qu’en période de crédit. L’appel abusif des<br />
cautions peut également être couvert<br />
- assurance change négociation ou contrat<br />
- assurance investissement protège les investissements à l’étranger contre les risques<br />
politiques<br />
La Coface a pour mission de faciliter les échanges entre toutes les entreprises partout<br />
dans le monde en leur offrant des solutions pour assurer, gérer et financer leur poste<br />
clients. Quatre lignes de produits sont proposées : l’assurance-crédit, l’affacturage, la<br />
notation et information d’entreprise, la gestion de créances d’entreprises.<br />
ContACts / philippe suGnIAuX / 03 88 32 27 50 / philippe_sugniaux@coface.com<br />
Brigitte CLémEnt-dEmAnGE / 06 20 66 84 31 / brigitte_clement-demange@coface.com<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.coface.fr
oséo /<br />
Oséo, l’entreprise des entrepreneurs<br />
En allant à l’international, vous choisissez pour votre entreprise la voie de la croissance.<br />
– Qu’il s’agisse d’<strong>export</strong>er, de s’implanter à l’étranger, de développer des coopérations<br />
scientifiques et techniques en Europe ou avec d’autres pays, Oséo est à vos côtés.<br />
– Avec l’ensemble de nos partenaires régionaux, nationaux et internationaux, nous<br />
pouvons sécuriser votre projet, faciliter vos démarches et vous proposer les financements<br />
les plus adaptés à vos besoins.<br />
ContACt / Christophe LAnGLEt / 03 88 56 88 56 / christophe.langlet@oseo.fr<br />
21
22<br />
16<br />
VOS CONSEILLERS CCI<br />
EN DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL<br />
Contacts<br />
Christophe ANTOINE / 03 88 76 42 38<br />
c.antoine@strasbourg.cci.fr<br />
Tony BOUYER / 03 89 20 20 76<br />
tbouyer@colmar.cci.fr<br />
Emmanuel BUTZ / 03 88 76 42 30<br />
e.butz@strasbourg.cci.fr<br />
Olivier EPP / 03 88 76 42 18<br />
o.epp@strasbourg.cci.fr<br />
Marianne GENET / 03 89 36 54 87<br />
m.genet@mulhouse.cci.fr<br />
Marie-Louise HENNINGER / 03 89 36 54 90<br />
ml.henninger@mulhouse.cci.fr<br />
Secteurs géographiques<br />
ETATS-UNIS / CANADA /<br />
AMÉRIQUE LATINE / AFRIQUE<br />
POLOGNE / RUSSIE /<br />
UKRAINE /KAZAKHSTAN<br />
JAPON / CHINE / INDE<br />
COREE DU SUD / ASEAN<br />
ALGERIE / TURQUIE /<br />
MOYEN ORIENT<br />
ESPAGNE / PORTUGAL<br />
SUISSE / AUTRICHE
Contacts<br />
Claudia IUNNISSI / 03 89 36 54 89<br />
c.iunnissi@mulhouse.cci.fr<br />
Audrey KESSLER/ 03 89 36 54 57<br />
a.kessler@mulhouse.cci.fr<br />
Julien LUTZ / 03 88 76 42 49<br />
j.lutz@strasbourg.cci.fr<br />
Pascale MOLLET-PIFFERT/ 03 89 20 20 82<br />
pmollet@colmar.cci.fr<br />
Elisabeth PERRIN / 03 89 20 20 80<br />
eperrin@colmar.cci.fr<br />
Claudia SCANVIC / 03 88 76 42 25<br />
c.scanvic@strasbourg.cci.fr<br />
Damien AUFSATZ / 03 88 76 42 36<br />
d.aufsatz@strasbourg.cci.fr<br />
Secteurs<br />
géographiques<br />
ITALIE<br />
BENELUX / GRANDE-BRETAGNE /<br />
SCANDINAVIE<br />
MAROC / TUNISIE / LIBYE<br />
BULGARIE/ CROATIE/ SLOVAQUIE/<br />
SLOVENIE / ROUMANIE<br />
PAYS BALTES / REPUBLIQUE<br />
TCHEQUE / HONGRIE<br />
BOSNIE-HERZEGOVINE / HONGRIE<br />
ALLEMAGNE<br />
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4<br />
24<br />
<strong>export</strong>er<br />
poLEs dE CompétItIvIté<br />
Et RésEAuX d’EntREpRIsEs /<br />
IConovAL - LE pôLE ImAGE ALsACE /<br />
voCAtIon / iconoval, le pôle Image Alsace, est l’animateur du réseau des acteurs<br />
de l’image regroupant des entreprises, des laboratoires et des structures de formation<br />
dans les domaines : audiovisuel et multimédia, imagerie scientifique et industrielle. En<br />
novembre 2010, 90 acteurs de l’image dont 74 entreprises, sont membres d’iconoval, ce<br />
qui représente 1600 emplois et un C.A. de 126 millions d’euros en 2009.<br />
ContACts / Alain tuBIAnA, directeur général<br />
michèle CLémEnt, directrice du développement audiovisuel & multimédia<br />
tél : 03 88 37 26 00 / e-mail : contact@iconoval.fr<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.iconoval.fr<br />
pôLE CHImIE ALsACE /<br />
voCAtIon / Promouvoir et développer la chimie en Alsace. Aider les entreprises à<br />
anticiper la mutation économique de la filière et leur faire adopter un nouveau modèle<br />
écologique. Soutien des innovations « vertes».<br />
ContACt / Bérengère GILLAIZEAu<br />
tél : 03 89 43 73 24 / e-mail : contact@polechimie-<strong>alsace</strong>.fr<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.polechimie-<strong>alsace</strong>.fr<br />
pEREn - pôLE d’EXCELLEnCE RuRALE<br />
EnERGIEs nouvELLEs – ALsACE du noRd /<br />
voCAtIon / met en synergie les filières bois-énergie, biomasse agricole et géothermie.<br />
PEREN accompagne les entreprises dans le développement d’idées innovantes, sur le<br />
plan technique et financier.<br />
ContACt / Céline vEIt<br />
tél : 03 88 07 32 40 / e-mail : celine.veit@<strong>alsace</strong>dunord.fr<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.peren.org
RésEAu dEs ECo-EntREpRIsEs d’ALsACE /<br />
voCAtIon / accompagne le développement des éco-entreprises, favorise les<br />
partenariats entre entreprises et laboratoires et soutient les démarches <strong>export</strong><br />
ContACt / Laurence tHomAnn<br />
tél : 03 89 20 21 42 / e-mail : lthomann@colmar.cci.fr<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.technologie-environnement-<strong>alsace</strong>.org<br />
www.eco-entreprises.fr<br />
pôLE AménAGEmEnt dE LA mAIson En ALsACE /<br />
voCAtIon / fédère les acteurs de la filière : industriels, architectes, constructeurs,<br />
universités, structures d’appui aux entreprises ; il s’agit d’un levier d’innovation et une<br />
intéressante opportunité pour les entreprises de toutes les tailles.<br />
ContACt / Angélique GAsmI, directrice<br />
tél : 03 88 24 85 39 / e-mail : angelique.gasmi@uibr.com<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.uibr.com<br />
pôLE dE CompétEnCEs tIC<br />
du GRAnd Est - RHénAtIC /<br />
voCAtIon / Promouvoir les usages et les bénéfices des Technologies de l’information<br />
et de la communication. Le réseau alsacien facilite votre recherche de solutions grâce à<br />
un réseau de partenaires de proximité.<br />
ContACt /<br />
tél : 03 89 32 76 22 / e-mail : contact@rhenatic.eu<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.rhenatic.eu<br />
25
4<br />
26<br />
<strong>export</strong>er<br />
pôLE tEXtILE ALsACE /<br />
voCAtIon / rassemble les principaux acteurs du secteur des matériaux souples textiles<br />
et vise à développer les synergies et le travail en réseau entre les différentes entreprises<br />
de la filière. Il propose ainsi des actions collectives qui contribuent au développement<br />
des innovations et des marchés des entreprises régionales<br />
ContACt / Catherine AuBERtIn<br />
tél : 03 89 42 74 08 / e-mail : caubertin@ifth.org<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.textile-<strong>alsace</strong>.com<br />
pôLE mAtéRIAuX Et nAnosCIEnCEs<br />
ALsACE (pmnA) /<br />
voCAtIon / structure et favorise l’évolution concertée de la recherche dans le domaine<br />
des matériaux, nanosciences et nanotechnologies en Alsace et amplifie le transfert de<br />
connaissance et d’innovation technologique vers l’industrie.<br />
ContACt /<br />
tél : 03 88 10 71 31 /<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.pmn<strong>alsace</strong>.fr<br />
pôLE optIQuE Et pHotonIQuE<br />
d’ALsACE - RHEnApHotonICs /<br />
voCAtIon / Le cluster Rhenaphotonics Alsace assure la promotion et le développement<br />
de l’optique, de la photonique et de leurs applications, issues du monde industriel et<br />
de la recherche, dans le tissu économique alsacien. Il vise à renforcer l’attractivité et la<br />
compétitivité du territoire alsacien.<br />
ContACt / Lionel L’HARIdon<br />
tél : 03 89 32 76 23 / e-mail : contact@rhenaphotonics.fr<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.rhenaphotonics.fr
ARIA<br />
GRAppE dEs IndustRIEs dE L’ALImEntAIRE /<br />
voCAtIon / Les industriels de l’alimentaire représentés par l’ARIA (Association<br />
Régionale des Industries de l’Alimentaire) ont décidé de mettre en œuvre un plan<br />
d’actions pour dynamiser le secteur alimentaire alsacien. Ce plan contient 3 axes clés :<br />
l’innovation, la nutrition et l’<strong>export</strong>.<br />
ContACt / marie-Claude stoffEL<br />
tél : 06 24 24 93 / e-mail : info@aria-<strong>alsace</strong>.com<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.aria-<strong>alsace</strong>.com<br />
ALsACE BIovALLEy /<br />
voCAtIon / Dédié aux innovations thérapeutiques, Alsace BioValley regroupe et<br />
fédère en Alsace tous les acteurs des sciences de la vie et de la santé ; accompagne la<br />
croissance de ces acteurs sur le territoire alsacien et au-delà des frontières.<br />
ContACt / Agnès LEGoLL, directrice des Relations Internationales<br />
tél : 03 90 40 30 00 / e-mail : admin@<strong>alsace</strong>-biovalley.com<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.<strong>alsace</strong>-biovalley.com<br />
HydREos, pôLE dE CompétItIvIté EAu<br />
ALsACE LoRRAInE /<br />
voCAtIon / générer, par des recherches collaboratives associant entreprises,<br />
laboratoires, bureaux d’études, écoles et universités des deux régions, des innovations<br />
et solutions industrielles destinées à offrir des services, des biens compétitifs et des<br />
formations, dans le domaine de la qualité de l’eau impactant la santé des populations<br />
et des écosystèmes.<br />
ContACt / olivier RoBERt, Chargé de mission<br />
tél : 06 24 15 02 25 / e-mail : poleeau.alslor@laposte.net<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.hydreos.fr<br />
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4<br />
28<br />
<strong>export</strong>er<br />
pôLE ALsACE EnERGIvIE /<br />
voCAtIon / regroupement d’acteurs travaillant dans le secteur de l’efficacité<br />
énergétique, des énergies renouvelables et des solutions à énergie positive dans le<br />
bâtiment en Alsace.<br />
ContACt / Jean-Luc sAdoRGE<br />
tél : 03 70 29 98 00 / e-mail : jean-luc.sadorge@energivie.eu<br />
pouR En sAvoIR pLus / http://pole.energivie.eu<br />
pôLE véHICuLE du futuR /<br />
voCAtIon / inventer les solutions pour les véhicules et les mobilités du futur dans une<br />
perspective de développement durable au service des territoires<br />
ContACt / Eric GRoss, directeur relations internationales<br />
tél : 03 89 32 76 44 / e-mail : info@vehiculedufutur.com<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.vehiculedufutur.com<br />
pôLE dE CompétItIvIté fIBREs /<br />
voCAtIon / Réseau d’innovation sur les thématiques Eco-Matériaux, Eco-Conception,<br />
Chimie Verte, à destination des marchés Habitat durable / Construction, Transports et<br />
Santé notamment.<br />
ContACt / Karl GEddA, délégué Général<br />
tél : 03 29 29 61 89 / e-mail : contact@polefibres.fr<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.polefibres.fr
pLAstuRGIE GRAnd Est /<br />
voCAtIon / rassemble les entreprises de la plasturgie et leur apporte des services dans<br />
les domaines de la Convention collective, de l’Hygiène et de la Sécurité, de l’Economie,<br />
de l’Environnement et de l’Export. Représente la filière auprès des pouvoirs publics,<br />
notamment régionaux et des partenaires du monde économique.<br />
ContACt / danièle RoCHE<br />
tél : 03 88 35 40 63 / e-mail : plasturgie.est@wanadoo.fr<br />
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4<br />
30<br />
<strong>export</strong>er<br />
LEs ConsEILLERs<br />
Et LEuRs sECtEuRs d’ACtIvItés /<br />
Christophe AntoInE / 03 88 76 42 38<br />
c.antoine@strasbourg.cci.fr<br />
TIC, Électronique et Électricité<br />
damien AufsAtZ / 03 88 76 42 36<br />
d.aufsatz@strasbourg.cci.fr<br />
Agro-Alimentaire<br />
tony BouyER / 03 89 20 20 76<br />
tbouyer@colmar.cci.fr<br />
Eco Entreprises<br />
Emmanuel ButZ / 03 88 76 42 30<br />
e.butz@strasbourg.cci.fr<br />
Santé, Pharmacie, Nutriments, Nutraceutiques<br />
flora fouRnIER / 03 89 36 54 88<br />
f.fournier@mulhouse.cci.fr<br />
Plasturgie du Grand Est, Chimie<br />
marianne GEnEt / 03 89 36 54 87<br />
m.genet@mulhouse.cci.fr<br />
Programme Régional « Exportabilité »<br />
marie-Louise HEnnInGER / 03 89 36 54 90<br />
ml.henninger@mulhouse.cci.fr<br />
Mécanique, Aéronautique, Automobile<br />
Claudia IunnIssI / 03 89 36 54 89<br />
c.iunnissi@mulhouse.cci.fr<br />
Fibres (référent sectoriel) et Textile (correspondant sectoriel)<br />
Audrey KEssLER / 03 89 36 54 57<br />
a.kessler@mulhouse.cci.fr<br />
TIC et Communication CCI Alsace Export<br />
Julien LutZ / 03 88 76 42 49<br />
j.lutz@strasbourg.cci.fr<br />
Second œuvre du bâtiment<br />
pascale moLLEt-pIffERt / 03 89 20 20 82<br />
pmollet@colmar.cci.f<br />
Eaux, bâtiment à énergie positive<br />
Elisabeth pERRIn / 03 89 20 20 80<br />
eperrin@colmar.cci.fr<br />
<strong>Vins</strong> et liquides<br />
le Référent sectoriel : Expert, qui maîtrise les enjeux du métier des entreprises. Il est chef de<br />
file pour piloter l’ensemble des actions <strong>export</strong> de ce secteur.<br />
le Correspondant sectoriel : Interface avec un pôle ou une branche professionnelle structurée.<br />
Il intervient selon un cahier de charge précis pour proposer un programme d’accompagnement à<br />
l’<strong>export</strong>.
LEs ConsEILLERs<br />
Et LEuRs CompEtEnCEs tECHnIQuEs<br />
Lucie dE pAuLI / 03 89 66 71 96<br />
l.depauli@mulhouse.cci.fr<br />
Réglementation <strong>export</strong><br />
marianne GEnEt / 03 89 36 54 87<br />
m.genet@mulhouse.cci.fr<br />
Programme régional " Exportabilité "<br />
ursula GoRI KAmInsKI / 03 88 76 42 35 Règlementation communautaire pour l’électronique,<br />
u.gori.kaminski@strasbourg.cci.fr l’électrique et la mécanique<br />
Audrey KEssLER / 03 89 36 54 57<br />
a.kessler@ mulhouse.cci.fr<br />
Communication CCI Alsace Export<br />
Caroline KoLB / 03 88 76 42 37<br />
ca.kolb@strasbourg.cci.fr<br />
Organisation de rencontres d’affaires<br />
Clio poupARd / 03 88 76 42 32<br />
c.poupard@strasbourg.cci.fr<br />
Règlementation communautaire " chimie "<br />
maud spItZ / 03 88 76 42 39<br />
m.spitz@strasbourg.cci.fr<br />
Logistique et salons internationaux<br />
31
32<br />
5<br />
CLuBs EXpoRt /<br />
L’appartenance à un réseau facilite la réussite à l’international. Les Clubs<br />
<strong>export</strong> se réunissent autour de thèmes liés à l’international. Les chefs d’entreprises ou<br />
responsables <strong>export</strong> peuvent ainsi échanger leurs idées et partager leurs expériences.<br />
Ces moments conviviaux permettent également de faire connaissance avec d’autres<br />
<strong>export</strong>ateurs et de tisser des liens forts.<br />
En Alsace, trois clubs Export vous accueillent :<br />
WtC Club de strasbourg /<br />
Des services d’information et de conseil à l’international :<br />
Le WTC Club de Strasbourg propose à ses adhérents un ensemble de services et privilèges :<br />
– accès privilégié au programme d’animation, d’information et d’actions internationales<br />
– gratuité pour les services WTCA OnLine sur www.wtca.org<br />
Le WTC Club de Strasbourg organise un certain nombre de rencontres autour de l’<strong>export</strong>.<br />
ContACt / Eléonore maechler / 03 88 76 42 31 / e.maechler@strasbourg.cci.fr<br />
Le Club pratimex de Colmar /<br />
Que vous soyez débutant ou confirmé à l’international, petite<br />
ou grande entreprise, dirigeant ou collaborateur spécialisé à l’<strong>export</strong> ou à l’import...<br />
rejoignez le club Pratimex : la diversité de ses membres fait sa force !<br />
Le Club des Professionnels de l’Import et de l’Export Pratimex est un réseau d’information,<br />
de rencontres et d’échanges réunissant les acteurs du commerce international<br />
(industriels et prestataires de services). Des réunions-débats sont organisées tous les<br />
mois sur des thèmes liés à l’actualité, à la réglementation juridique, aux techniques du<br />
commerce international. Devenir membre Pratimex, c’est aussi avoir à disposition des<br />
services pratiques afin d’optimiser vos performances à l’international.<br />
ContACt / tony Bouyer / 03 89 20 20 76 / tbouyer@colmar.cci.fr<br />
échanger
Le Club Export sud Alsace /<br />
Il rassemble de manière conviviale les <strong>export</strong>ateurs lors de réunions mensuelles. Ces<br />
rencontres sont animées par des spécialistes et s’articulent autour de thèmes clé tels que :<br />
les techniques <strong>export</strong>, un pays ou l’actualité internationale...<br />
Lors de ces réunions nous vous proposons de travailler en réseau et de partager vos<br />
idées, vos expériences et vos informations à l’international.<br />
Le Club Export Sud Alsace est une association à rayonnement international créée à<br />
l’initiative des entreprises, soutenue par la CCI Sud Alsace Mulhouse. Il regroupe une<br />
cinquantaine de chefs d’entreprises, responsables <strong>export</strong> et prestataires de service.<br />
ContACt / marie-Louise Henninger / 03 89 36 54 90 / ml.henninger@mulhouse.cci.fr<br />
LE tRopHéE RéGIonAL EXpoRt /<br />
Chaque année, des entreprises alsaciennes sont récompensées pour leur démarche exemplaire<br />
et leur performance à l’<strong>export</strong> à l’occasion d’une soirée festive en présence de<br />
nombreux responsables d’entreprises. Tous les lauréats depuis la création des Trophées,<br />
sont la preuve vivante de la vitalité et de la diversité des savoir-faire alsaciens, aussi<br />
bien dans les secteurs de pointe que dans les secteurs traditionnels.<br />
ContACts / olivier Epp / 03 88 76 42 18 / o.epp@strasbourg.cci.fr<br />
Claudia Iunnissi / 03 89 36 54 89 / c.iunnissi@mulhouse.cci.fr<br />
élisabeth perrin / tél. : 03 89 20 20 80 / eperrin@colmar.cci.fr<br />
pouR En sAvoIR pLus / www.trophee-<strong>export</strong>.com<br />
33
Compétences<br />
34<br />
Partenaires<br />
Information marché<br />
L’eqUipe de france<br />
de L’<strong>export</strong> en aLsace<br />
veille<br />
Aides financières<br />
diagnostic <strong>export</strong><br />
statistiques<br />
formations<br />
Réglementation<br />
européenne<br />
mission<br />
de prospection<br />
salon à l’étranger<br />
vIE<br />
formalités <strong>export</strong><br />
Club <strong>export</strong><br />
Appels d’offres<br />
Coordonnées *<br />
* Voir page ci-contre<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
CCI Alsace Export<br />
•<br />
•<br />
Centre Régional<br />
de Veille Stratégique<br />
•<br />
Ubifrance<br />
Enterprise<br />
Europe Network<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
• •<br />
Région Alsace<br />
COFACE<br />
• •<br />
OSEO<br />
AMPIE<br />
• •<br />
• • •<br />
Conseillers du<br />
Commerce Extérieur<br />
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10<br />
•<br />
Direction Régionale<br />
des Douanes
CooRdonnéEs dEs pARtEnAIREs /<br />
01 CCI ALsACE EXpoRt<br />
Colmar / 03 89 20 20 74<br />
<strong>export</strong>@colmar.cci.fr<br />
07<br />
02<br />
03<br />
04<br />
05<br />
06<br />
Mulhouse /03 89 36 54 88<br />
<strong>export</strong>@mulhouse.cci.fr<br />
Strasbourg / 03 88 75 25 25<br />
<strong>export</strong>@strasbourg.cci.fr<br />
www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com<br />
CRvs /<br />
03 89 20 20 40<br />
crvs@colmar.cci.fr<br />
EntERpRIsE EuRopE nEtWoRK /<br />
03 88 76 42 37<br />
entreprise.europe@strasbourg.cci.fr<br />
uBIfRAnCE /<br />
06 74 32 62 15<br />
jacqueline.schmidt@ubifrance.fr<br />
REGIon ALsACE /<br />
03 88 15 66 84<br />
deco@region_<strong>alsace</strong>.eu<br />
www.region<strong>alsace</strong>.eu<br />
CofACE /<br />
03 88 32 27 50<br />
philippe_sugniaux@coface.com<br />
www.coface.fr<br />
08<br />
09<br />
10<br />
osEo /<br />
03 88 56 88 56<br />
christophe.langlet@oseo.fr<br />
www.oseo.fr<br />
AmpIE /<br />
03 88 24 77 67<br />
b.martin@<strong>alsace</strong>-international.eu<br />
www.<strong>alsace</strong>-international.eu<br />
ConsEILLERs du<br />
CommERCE EXtERIEuR /<br />
03 88 76 45 00<br />
www.<strong>alsace</strong>-cce.com<br />
dIRECtIon RéGIonALE dEs douAnEs /<br />
Bas-Rhin / 03 88 21 22 73<br />
pae-strasbourg@douane.finances.gouv.fr<br />
Haut-Rhin / 03 89 66 94 33<br />
pierre-marie.camorali@douane.finances.gouv.fr<br />
www.douane.gouv.fr<br />
35
Chambre de Commerce et d’Industrie<br />
de Colmar et du Centre-Alsace<br />
1 place de la Gare<br />
BP 40 007 – 68001 Colmar Cedex<br />
Tél. : 03 89 20 20 20<br />
Fax. : 03 89 20 21 24<br />
<strong>export</strong>@colmar.cci.fr<br />
36<br />
Chambre de Commerce et<br />
d’Industrie sud Alsace mulhouse<br />
8 rue du 17 Novembre<br />
BP 1088 – 68051 Mulhouse Cedex<br />
Tél. : 03 89 36 54 88<br />
Fax. : 03 89 36 72 41<br />
<strong>export</strong>@mulhouse.cci.fr<br />
www.<strong>alsace</strong>-<strong>export</strong>.com<br />
Chambre de Commerce et d’Industrie<br />
de strasbourg et du Bas-Rhin<br />
10 place Gutenberg<br />
67081 Strasbourg Cedex<br />
Tél. : 03 88 75 25 25<br />
Fax. : 03 88 76 42 00<br />
<strong>export</strong>@strasbourg.cci.fr