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BTS CCST<br />

CONSEIL & COMMERCIALISATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES<br />

ÉLIGIBLE À UNE<br />

POURSUITE D’ÉTUDES EN<br />

LICENCE PRO<br />

Le technico-commercial possède des compétences techniques et commerciales. Il est chargé du conseil<br />

et de la vente de produits et services associés : analyse du besoin client, proposition et négociation d’une<br />

solution technique.<br />

COMPÉTENCES VISÉES<br />

` Prospecter des clients et fournisseurs en leur procurant les spécificités techniques du produit<br />

` Analyser les attentes de la clientèle en évaluant la faisabilité technique du problème posé, la conseiller dans le choix d’une solution appropriée<br />

` Négocier sur le plan technique et sur le plan commercial jusqu’à signature du contrat<br />

` Participer à la réflexion stratégique de l’entreprise en l’informant notamment des attentes des clients, des impératifs et contraintes des fournisseurs afin<br />

d’adapter ou d’améliorer le produit<br />

` Impulser la conception et la réalisation de produits ou procédés nouveaux<br />

PROGRAMME<br />

FORMATION TECHNIQUE ET PROFESSIONNELLE : conception et négociation de solutions<br />

technico-commerciales, management de l’activité technico-commerciale, développement de la<br />

clientèle et de la relation client, mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale, technologies<br />

industrielles<br />

FORMATION GÉNÉRALE : culture générale et expression, culture juridique, économique et<br />

managériale, anglais<br />

ACCOMPAGNEMENT<br />

EN ENTREPRISE : 1 à 2 visites par an avec des objectifs définis, en présence du Maître d’Apprentissage<br />

et de l’apprenant<br />

AU LYCÉE PARTENAIRE : suivi tutoral + 4 séquences d’une journée d’accompagnement des<br />

apprenants : intégration, préparation aux soutenances orales pour l’examen, gestion de projet et<br />

amélioration continue<br />

ENTREPRISES ET SERVICES<br />

Les entreprises industrielles ou commerciales distribuant ou achetant des produits relevant des<br />

secteurs : mécanique, informatique, électrotechnique, électronique, climatique, outillages simples<br />

ou complexes, automatismes, robotique, machines spéciales, instrumentation…. (exemples de<br />

produits : chariot élévateur, vérin, portail, éclairage, matériel de sécurité, panneau photovoltaïque,<br />

etc).<br />

VALIDATION DE LA FORMATION<br />

CONTRÔLES EN COURS DE FORMATION (CCF) : conception et négociation de solutions technicocommerciales,<br />

développement de la clientèle et de la relation client, mise en œuvre de l’expertise<br />

technico-commerciale, communication en langue vivante étrangère (écrit-oral)<br />

ÉPREUVES PONCTUELLES : management de l’activité technico-commerciale, culture générale et<br />

expression, culture économique et managériale<br />

Diplôme BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques enregistré au RNCP35801 par le<br />

ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche en date de l’Arrêté du 25 novembre 2020<br />

EN BREF<br />

ORGANISATION<br />

RENTRÉE Septembre<br />

DURÉE 24 mois<br />

STATUT Apprenti ou stagiaire de la formation<br />

professionnelle<br />

RYTHME DE LA FORMATION<br />

1 sem. en entreprise / 1 sem. en formation<br />

PRÉREQUIS Titulaire d’un BAC général, technologique<br />

ou professionnel<br />

CONDITIONS D’ADMISSION Admissibilité sur dossier &<br />

tests<br />

TARIF Formation gratuite et rémunérée pour l’apprenant<br />

RÉUSSITE 2023<br />

AUX EXAMENS<br />

73%<br />

ET APRÈS ?<br />

POURSUITE D’ÉTUDES AU CFAI LYON<br />

Licence Pro. TCPSI<br />

VIE ACTIVE<br />

Technico-commercial, Attaché technico-commercial,<br />

Conseiller commercial…<br />

LIEU DE LA FORMATION<br />

LYCÉE AUX LAZARISTES LA SALLE - 1 rue Neyret,<br />

69001 LYON<br />

` Préparation TOEIC<br />

CHIFFRES CLÉS<br />

institut des ressources industrielles l 10, bd Edmond Michelet - Lyon 8 ème l www.iri-lyon.com l contactapprenants@iri-lyon.com l 04 78 77 45 80<br />

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