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J3e_899_FEV_2023_Bâtiment, objectif compétitivité

Dans cette édition, 3 dossiers : Smart Building & solutions digitales, Smart Room & expérience client et Industrie & IOT. + L'interview grand format du Président du SERCE

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et un contrôle global et centralisé des chambres.

« L’opérateur de l’hôtel peut avoir ainsi une vision

complète du ou des bâtiments dans leur globalité

de services, mais aussi des chambres et, suivant son

profil, des équipements techniques. » Par exemple, les

évolutions du niveau de confort de l’établissement

peuvent être suivies en temps réel, ainsi que l’utilisation

des espaces, avec des alarmes en cas de dysfonctionnement

pour apporter de la réactivité et ne

pas altérer le confort.

Des tableaux de bord personnalisés donnent ainsi

à chaque partie prenante les points de vue qui lui

sont utiles, regroupant des informations issues des

contrôleurs de chambre, de la GTB et des systèmes

de gestion type PMS.

Smart Room, un confort « cinq étoiles »

et adaptable à chaque client

La première priorité, souligne Yann Plévin, « c’est le

confort local du client dans sa chambre ; un confort qui

est aussi personnalisé et étendu au-delà de la chambre

en fonction du profil et des habitudes du client, car

les hôtels souhaitent se démarquer par des scénarios

d’accueil proposés à leurs clients, et obtenir un effet

« whaou ». Ils demandent ainsi à lancer des scénarios

contextuels en fonction du moment de la journée en

lien avec le confort d’éclairage, de l’ambiance sonore

et des musiques à diffuser ».

Gérer le confort, oui, mais de façon simple et intuitive,

insiste Distech Controls qui propose également

une suite de solutions dédiée au secteur hôtelier.

Pour faire en sorte que les clients se sentent vite

chez eux, et maîtrisent leur confort de leur arrivée

à leur départ, grâce à la simplicité des interactions

avec leur environnement.

L’interface utilisateur à écran tactile permet aux

clients de gérer eux-mêmes les paramètres de

confort de leur chambre, et chaque fonctionnalité

LES DOSSIERS DU MOIS

Smart Room

peut être reflétée sur l’application mobile my PER-

SONIFY et être facilement connectée au téléphone

d’un client par Bluetooth®.

Par ailleurs, il est possible, sur la base de l’interface

web de conception et de visualisation graphique de

Distech Controls ENVYSION, de procurer aux

propriétaires d’hôtel et gestionnaires d’établissement

un suivi global, avec par exemple l’affichage

d’indicateurs de tendance, l’utilisation de l’espace,

les alarmes, la maintenance et la consommation

d’énergie.

Alexandre Laidet, de Schneider Electric, ajoute que

« l’hôtel est un lieu de vie, et non pas uniquement un

lieu de nuit ». En intégrant les services de l’hôtel, les

clients peuvent facilement utiliser leur smartphone

pour déverrouiller leur porte, régler la température

de leur chambre, mais aussi vérifier les temps

d’attente au restaurant, à l’espace coworking, voire

trouver leur chemin vers un lieu particulier, par

exemple la salle de sport, le spa ou les boutiques.

On va donc adresser tout type d’hôtel, éco/médium/

Exemple de suivi CVC

sur un hôtel.

EnR et empreinte carbone, quelles prises en compte

dans les projets ?

L’usage des énergies

renouvelables se développe

avec les projets tant en neuf

qu’en rénovation. Antoine

Laidet, de Schneider,

souligne que « ce type de

projets reste cependant

dépendant des localisations,

car en ville par exemple, c’est

souvent plus complexe. Dans

les îles et pour les DOM-

TOM, l’autoconsommation,

le couplage à un microgrid

font sens. Enfin, typiquement,

l’autoconsommation couplée

à des systèmes de production

d’ECS ou d’eau glacée à base

de PAC est une solution viable

pour contrer au maximum

les augmentations de

l’énergie tout en maintenant

ou améliorant le confort »,

poursuit l’expert de

Schneider.

Pour Pascal Tigreat, de

Wago, « le volet ECS est un

vrai sujet, car c’est une part

importante des dépenses

énergétiques de l’hôtel. C’est

aussi un point clé, car, par

ailleurs, il y a des contraintes

sanitaires et réglementaires

qui ne permettent pas de

générer simplement toutes les

économies que l’on pourrait

escompter ». Les systèmes

en place sont aussi souvent

rudimentaires, mais sans les

remplacer, il est possible de

générer des économies. Par

exemple, pour l’hôtel MK2

Nation, les automates

...

Wago ont été installés sur

le système de récupération

de chaleur des eaux grises.

Ou encore, le déploiement

en cours d’un grand nombre

d’automates CC100 pour,

justement, améliorer et

optimiser à distance la

gestion de la boucle d’eau

chaude sanitaire, au travers

du Wago Cloud. « Et le projet

s’étend également sur les

centrales de traitement

d’air », ajoute-t-il.

© Schneider Electric

j3e 899 / FÉVRIER 2023 - www.filiere-3e.fr 35

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