Catalogue de Formation - Tunisie Formation

Valorisez votre capital humain 

Catalogue de Formation 

2010 

86 Avenue Habib Bourguiba, 3 éme étage, Bureau n° 10, ARIANA. 

Tel: 71 709 525 - Fax: 71 710 053 

Email: contact.tft@topnet.tn


PRESENTATION GENERALE 

Aujourd'hui, la concurrence économique est telle qu'elle oblige les entreprises à demeurer 

compétitives par l'acquisition continuelle du savoir, par la formation. C'est la mission de TFT 

qui accompagne les Responsables ressources humaines et Responsables Formation dans 

l'élaboration de leur plan de formation. 

TFT poursuit un seul but: offrir à sa clientèle une gamme complète d’activités de formation 

spécialisée et une aide-conseil de qualité. TFT contribue ainsi à la réussite durable des 

organisations et des gens qui les composent, en conciliant performance et satisfaction du 

personnel. Afin de couvrir pleinement les attentes de sa clientèle, TFT offre des services de 

pointe dans différents domaines. 

Les activités de formation qu’elle propose visent le développement des ressources humaines 

de l’entreprise afin d’accroître leurs compétences et leur autonomie. 

NOTRE VISION, NOS VALEURS 

TFT, cherche constamment à se dépasser et se positionner sur le marché comme étant le 

partenaire technologique des sociétés. Nous désirons offrir à notre clientèle des solutions 

complètes et intégrées, qui répondront à leurs besoins actuels et futurs. 

Les valeurs mises de l'avant par notre entreprise, reposent sur notre professionnalisme et notre 

souci de contribuer au succès de nos clients. 

� Le respect de nos engagements envers notre clientèle (budget, échéance et qualité) 

� La transparence 

� Le principe du partenariat et de l'échange de services 

� L'équité et la confiance 

� Le bien-être des employés 

En formations inter ou intra-entreprises, toutes les formations TFT tiennent compte des 

besoins propres aux employés et entreprises désireux d'améliorer leurs compétences et leur 

productivité. 

Ses consultants interviennent pour des actions de coaching, formation, conseil, orientation. 


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TFT est créateur de formations et non un simple distributeur de contenus. 

Nos atouts répondent précisément à toutes vos exigences: 

� 100% adaptable : Tous nos contenus vous sont proposés comme bases de 

travail. Ils peuvent être modifiés, mixés les uns avec les autres ou totalement 

recréés en fonction de votre contexte et de vos besoins. De la vraie formation 

sur mesure en intra ! 

� 100% modulable : Tous nos stages peuvent être découpés sur plusieurs ½ 

journées ou jours entiers consécutifs ou non. 

� 100% possible : Tous nos stages peuvent se dérouler dans vos locaux ou dans 

des sites externes, et ce, aux dates de votre choix. 

� 100% concret : Tous nos stages s’appuient sur le vécu opérationnel de nos 

formateurs et sont axés sur la pratique. Les exemples ou mises en situation 

proposés pendant les stages sont extraits de votre entreprise. 

� 100% durable : Chaque stagiaire peut bénéficier d’un suivi INDIVIDUEL 

pendant 3 mois après la formation. 

NOTRE METHODOLOGIE 

La méthodologie TFT vers la performance s'articule autour de 4 axes clés : 

Nous concevons, développons et animons des séminaires sur mesure orientés action et 

résultats. Ils sont conçus sous forme de « coaching de groupe ». Nous garantissons non 

seulement un lien permanent avec la réalité, mais aussi des changements durables dans la 

façon de penser et d’agir. Chaque participant passe par un processus rigoureux de réflexion, 

action, feedback, mise en œuvre et suivi. 


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Plus que des formations, TFT entraine les cadres, cadres dirigeants et commerciaux aux 

bonnes pratiques de leur métier de Leader, Manager et négociateur. 

Notre objectif majeur est de vous fournir des solutions de formation optimisées, mixtes et 

interactives. Associant différentes méthodes telles que des vidéos, des présentations 

théoriques, des travaux pratiques, des études de cas réels ou des évaluations, ils vous 

permettront d'optimiser votre temps de formation. 

TFT se lance dans une perspective du développement et du pilotage de vos compétences, elle 

vous assure : 

1/Des formations ajustées aux métiers de votre entreprise 

TFT vous apporte un capital d'expériences, d'expertise et de pédagogie pour construire votre 

projet en totale adéquation avec vos objectifs et votre contexte. 

2/Le transfert de compétences qui vous fera gagner en autonomie 

Nous ajustons notre démarche pédagogique pour permettre aux participants d'acquérir les 

connaissances et savoir-faire nécessaires à la résolution des petits incidents du quotidien. 

TFT vous propose une gamme complète d’outils pédagogiques, vous permettant d’acquérir 

les connaissances qui amélioreront votre efficacité. 

A l’issue de votre stage de développement de compétences, nous continuons de vous 

accompagner en vous conseillant sur vos plans de formation. 

NOS AVANTAGES 

PEDAGOGIE 

� un réseau de Consultants Formateurs compétents et expérimentés, 

� une équipe passionnée par notre métier, 

RESEAUX 

� un tissu relationnel dense comprenant de nombreuses entreprises des TIC, 


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� un réseau de partenaires institutionnels comprenant des universitaires, des experts 

consultants… 

� une excellente connaissance du monde industriel et de ses besoins, 

� une plateforme active de recherche et développement technologiques 

PERSONNALISATION 

� des prestations de formations personnalisées 

� un accompagnement pédagogique dans l’élaboration de vos plans de formation 

� une adéquation parfaite entre vos objectifs et les moyens mis en œuvre, 

LES AVANTAGES DU SUR MESURE 

Le sur mesure permet tout particulièrement de: 

� Répondre aux demandes les plus ciblées 

� Prendre en compte au plus près les connaissances et la pratique des participants 

� Décliner pour des publics différents des modules visant un même objectif 

� Renforcer la communication entre membres d’une même équipe ou collaborateurs de 

services variés… 

� Accompagner la mise en place d’un nouvel outil, d’une nouvelle procédure, d’une 

nouvelle organisation ; 

� Rester en prise avec les évolutions technologiques, juridiques, économiques, sociales 

…etc. 

Grâce à cette formule, l’entreprise soutient efficacement l’évolution de ses salariés tout en 

gérant son budget formation de manière optimale et en préservant la bonne marche des 

services. 

En effet, nous adaptons strictement aux besoins et contraintes : 

� le contenu de la formation 

� la durée du stage ou des modules composant le plan de formation 

� l’organisation (journées consécutives ou espacées, dans l’entreprise ou dans nos 

locaux, par groupes ou en individuel) 

� les méthodes pédagogiques. 


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QUALITE 


Les formateurs de TFT, tous des spécialistes reconnus dans leur domaine, sont 

rigoureusement sélectionnés : entretien préalable, évaluation des références, validation du 

programme pédagogique… 

TFT prend soin d’équilibrer au mieux exposés théoriques et ateliers pratiques, d’utiliser les 

matériels et logiciels les plus récents et de fournir les meilleures conditions, afin de rendre la 

formation plus agréable et plus profitable. 

Dans ce catalogue ou sur notre site, chaque programme donne lieu à une présentation détaillée 

et précise. Ce programme constitue ensuite un engagement pour le jour de la formation. Vous 

connaissez l'animateur de la formation avant la session. Son nom, ses références sont 

communiquées sur chaque programme. 

Chaque session n’excède pas douze personnes pour favoriser l’interactivité et garantir un 

apprentissage dans les meilleures conditions. À leur arrivée, les participants reçoivent un 

support pédagogique reprenant les principaux contenus délivrés. 

À l’issue de chaque formation, un suivi qualité est opéré sur la base d’un questionnaire de 

satisfaction remis à chaque participant. 

PROXIMITE & ECOUTE 

Nos consultants sont à votre disposition pour vous donner des précisions sur nos programmes, 

vous aider à construire un parcours de formation adapté à vos besoins, que ce soit en 

formation inter ou intra entreprise. 

Vous bénéficiez de la présence de nos consultants qui vous assure des réponses rapides et une 

écoute permanente. 

Les pauses en salon aménagé ainsi que les repas au restaurant, sont l’occasion de poursuivre 

les échanges avec le formateur dans un cadre convivial. 


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NOS AXES DE FORMATION 


Les spécialités techniques Les nouvelles technologies 

Nous travaillons en permanence à l’enrichissement de notre offre de formation. Nous vous 

encourageons donc à visiter régulièrement notre site, pour accéder aux mises à jour du 

catalogue, connaître les nouvelles dates de programmation des sessions et découvrir nos 

nouvelles formations. 

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans une de nos 

formations. 

Raoudha OUERTANI 

Manager 


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LES THEMES DE FORMATION 

LES FORMATIONS TECHNIQUES 

TFT, la réponse à vos besoins de formation 

pour l'Industrie ! 

Dans le souci de développer la connaissance technique des matériels acquis et leur 

optimisation en exploitation et en maintenance, TFT est le partenaire qui s’engage auprès de 

ses clients, dans la pérennisation des investissements financiers et l’optimisation des 

connaissances techniques des opérateurs d’exploitation et de maintenance. 

Dans le domaine de la formation continue, TFT apporte aux entreprises, qui lui font 

confiance, sa compétence et son écoute pour anticiper les évolutions technologiques, 

dynamiser la recherche et le développement, répondre aux exigences du marché et fidéliser 

leurs savoir-faire. 

TFT, la réponse à vos besoins de formation pour l'Industrie ! 

Vous recherchez une formation dans l'Industrie pour un ou plusieurs salariés de votre 

entreprise dans le domaine des techniques industrielles : TFT vous propose un éventail de 

stages regroupés par grands domaines de compétences. 


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Les domaines d’intervention de formation de TFT sont : 

I- L’électricité et l’électrotechnique 

II- Les techniques industrielles 

III- Génie civil 

IV- L’énergétique 

V-Les techniques connexes à l’industrie 

Sommaire 

I/Electricité, électrotechnique 

1 – Les circuits imprimes 

� Les cartes électroniques 

� La conception et l’industrialisation des cartes électroniques 

� La technologie générale des circuits imprimés 

� Les MICROVIAS 

� Finitions métalliques et organiques des circuits imprimés nus 

� Le contrôle des circuits imprimes nus selon IPC-A-600 

� Circuits imprimés nus: les défauts et leurs origines 

2– Brasage des composants 

� Le brasage sans plomb 

� Le brasage à la vague 

� Le réglage d'une machine à braser à la vague 



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� Les techniques du montage en surface (T.M.S.) 

� La refusion des C.M.S 

� La brasabilité - ses lois - sa mesure 

� TROUBLESHOOTING (refusion et vague) 

� Le brasage au fer version snpb 

� Le brasage au fer version compatible ROHS 

� Crèmes à braser : comment choisir ? 

� La mise en œuvre des BGA 

� Le contrôle visuel des joints brasés version snpb 

� La réparation des BGA 

3– Techniques connexes microélectronique 

� Formation à L’IPC-A-610 D 

� Nettoyage et vernissage des cartes électroniques 

� La fiabilité des assemblages électroniques 


� Miniaturisation, MCM et PACKAGING en électronique et en Microélectronique 

� Les systèmes d’inspection et de contrôle des cartes électroniques 

II/ Les techniques industrielles 

1– Mécanique industrielle 

� Ingénierie des turbomachines 

� Les réducteurs et les accouplements : exploitation 

� La mécanique des fluides 

� Exploitation des compresseurs centrifuges 


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� Exploitation des compresseurs volumétriques 

� Exploitation des compresseurs à vis 

� Exploitation des turbines à vapeur 

� Les coupleurs et les convertisseurs hydrodynamiques 

� Exploitation des pompes centrifuges 

� Exploitation des pompes volumétriques 

� Moteurs alternatifs : carburant et combustion 


� Le traitement thermique et choix des aciers en construction mécanique 

� Conception et réalisation des outillages de presse : découpage et emboutissage 

� Dynamique des machines tournantes : modélisation et expérimentation 

� Découpage et l’emboutissage des tôles 

� Transmission des mouvements mécaniques : les embrayages, les arbres, les paliers 

et les courroies 

� Constitution, exploitation des convoyeurs à bande 

� Conception des assemblages par collage 

� Isolation vibratoire et suspension mécanique des machines 

� La performance de la production en fraisage 

� La performance de la production en tournage 

� La conception des assemblages vissés 

� Les procédés d’assemblage mécanique : révitage, clinchage, sertissage….etc. 

� Les mécanismes à variation de vitesse et les transmissions variables 

� Analyse, vibration et équilibrage 


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� Montage et démontage des arbres, roulements et coussinets 

� Plans mécaniques et multi-techniques 

2– Génie des matériaux 

� Adhésifs, adhésion et assemblage par collage 

� Caractérisation des matériaux 

� Contrôle non destructif 

� Elaboration des propriétés des matériaux polymères 

� Elaboration des propriétés des poudres 

� Etude de la corrosion 

� Intégrité des structures et comportement mécanique 

� Mise en forme des matériaux métallique 

� Métallurgie physique et alliage industriels 

� Structures et propriétés des matériaux métalliques 


� Traitement des surfaces des métaux1: notions fondamentales et corrosion 

� Traitement des surfaces des métaux1: revêtement et traitement 

� Transformation et mise en œuvre des matériaux métalliques 

3– Soudage 

� Formation pratique en soudage MAG fil plein 

� Formation pratique en soudage MAG fil fourré 

� Formation pratique en soudage TIG sur acier inoxydable 

� Formation pratique en soudage TIG sur aluminium 


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� Formation pratique en soudage à l’arc avec électrode enrobée 

� Soudabilité métallurgique et opératoire des aciers inoxydables 

� Soudabilité métallurgique et opératoire des aciers au carbone 

� Soudage sous flux en poudre 

� Comportement métallurgique des matériaux après soudage 

� Essais mécaniques des matériaux et des éprouvettes soudées 

4– Automatisme 

� Logique combinatoire 

� Logique séquentielle 

� Automatisme et Régulation : conception, dimensionnement et mise en œuvre 

� Amélioration de la fiabilité d’une unité de production automatisée 

� Perfectionnement Aux Automates Programmables Industriels 

� Pratique de la Machine Outils à Commande Numérique Mise en œuvre – 

Programmation MOCN 

� Régulation et asservissements des systèmes 

� Base des micro-contrôleurs 

� Base de transmission numérique 

� Commande des machines électriques 

� Introduction aux techniques de commande des systèmes linéaires et continus 

� Processeurs de signaux et logique programmable 

5– L’hydraulique et pneumatique 


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� Acquérir les bases en hydraulique 

� Installation hydraulique : Conception et réalisation 


� Choix, utilisation et exploitation des pompes et systèmes hydrauliques 

� Entretien et sécurité des installations pneumatiques. 

� Hydraulique proportionnelle 

� Traitement et conditionnement des eaux 

� Maintenance des pompes, des moteurs et des vérins hydrauliques 

� L’entretien et la sécurité des installations hydrauliques 

� La rationalisation de la consommation de l’eau 

� L’hydraulique des engins 

� L’installation des pompages 

� Circuits et composants hydrauliques 

6– La maintenance industrielle 

� Définition des processus opérationnels de la maintenance 

� La Méthode KAIZEN 

� Le rôle et les structures des bureaux de méthodes 

� La documentation indispensable à la pratique de la maintenance 

� De la planification à l’ordonnancement d’un atelier 

� L’estimation des coûts industriels de la maintenance 

� Planification des phases d’arrêt et de démarrage des unités de production 

� Auto diagnostic et audit de maintenance 


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� Les contrats de maintenance : Mise en place, gestion et suivi 

� Le tableau de bord de la maintenance 

� Fiabilité et disponibilité des équipements : Rôle des exploitants 

� Les méthodes pratiques de la maîtrise des interventions 

� La politique de maintenance : Choix et mise en œuvre 


� Les différents types de défaillance et de dégradation des équipements industriels 

� La TPM (Maintenance Productive Totale) 

� Maintenance des réducteurs mécaniques 

� Lubrification Industrielle 

� Maintenance du système du freinage 

� Maintenance en mécanique automobile 

� Maintenance des contacteurs, des disjoncteurs et les discontacteurs 

� La maintenance des compresseurs et la distribution de l’air comprimé 

� Maintenance Conditionnelle : Principe et Mise en œuvre des techniques utilisées 

� La maintenance préventive industrielle 

� Perfectionnement des techniciens d’entretien mécanique 

� La Gestion de la Maintenance Assistée Par Ordinateur (GMAO) 

� Entretien et contrôle des soupapes de sûreté et des accessoires 

� La surveillance et le diagnostic des machines tournantes 

� L’entretien préventif du matériel roulant 

� Connaissance et prévention de la corrosion des matériaux métalliques 


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� L’entretien des compresseurs alternatifs à pistons 

� La prévention contre le frottement et l’usure des matériaux 

� Diagnostic des défauts des roulements et des accouplements 

� L’entretien et le suivi d’un broyeur mécanique 

III/ Génie civil 

1– Bâtiments et travaux publics 

� Béton armé 

� Charpente métallique 

� Lecture de plan réseaux 

� Chantiers de terrassements courants 

� Diriger des chantiers de canalisations 

� Diriger des chantiers de routes et de voierie urbaine 

� L'encadrement et la maîtrise de chantier 


� Blindage de fouilles en tranches : Evaluation des risques et dispositifs de protection 

� La conduite d'engins des Travaux Publics 

2– Formation Géomatique 

� AUTOCAD 

� COVADIS 2D ET 3 D 

� Systèmes d’informations géographiques (ARCGIS, ArcMap, ArcCatalog, 

ArcToolBox) 


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� GPS 

IV/ Energétique 

1– Les techniques énergétiques et climatiques 

� Maintenance des systèmes énergétiques et climatiques 

� Améliorer la maintenance énergétique des bâtiments 


� Comment optimiser la consommation de l’énergie dans l’entreprise 

� Conseiller et vendre les éco-matériaux 

� La climatisation et le conditionnement de l’air 

� Mettre en place un système de management de l’énergie - norme EN 16001 

� L’audit énergétique 

� La pratique des installations frigorifiques 

� Le circuit du fluide frigorigène 

� Le cycle frigorifique d’une machine à compression 

2– Les énergies renouvelables 

� Les énergies renouvelables et leurs systèmes de production 

� Les principaux acteurs des énergies renouvelables 

� Les systèmes autonomes ou raccordés au réseau 

� Les énergies renouvelables et l’économie de l’énergie 

� Les énergies renouvelables et l’éco-construction 

� L’énergie éolienne 


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� Mise en œuvre et suivi des systèmes photovoltaïque 

V/ Les techniques connexes à l’industrie 

1– Organisation et génie des systèmes industriels 

� Mécatronique(MTN) 

� Compatibilité Electromagnétique 

� Physique et Technologies des Rayonnements (PTR) 

� Gestion et Transformation de l'Energie Electrique (GT2E) 


� Microélectronique et Architecture des Circuits Intégrés (MACI) 

2– Gestion de la production 

� Maîtrise statistiques des processus (MSP) : le passage du contrôle produit à la 

maîtrise du processus production 

� Comment assurer une amélioration continue de la production : méthode KAIZEN 

� KANBAN ET JUSTE-A-TEMPS (JAT) 

� Gestion de la production assistée par ordinateur et tableau de bord GPAO 

� Productivité et flux à valeur ajoutée 

� Perfectionnement de responsables de production 

� Le système de la production à la commande : ordonnancement, lancement et suivi 

� Maitrise des coûts de la production : optimisation budgétaire 

� Elaboration des tableaux de bord de la production 

� Planification et management des ressources de la production 


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� Productivité et normes de production 

� Méthode SMED (Single Minute Exchange of Die) 

� Le contrôle de la gestion de production 


� Connaitre et mettre en œuvre les méthodes et outils d'implantation et de simulation 

des flux. 

3– Métrologie, laboratoires, contrôle et mesure 

� Capacité et analyse des systèmes de mesure 

� Perfectionnement à l’évaluation des incertitudes de mesures et d’essais 

� Statistiques appliquées au traitement des données expérimentales et aux incertitudes 

de mesures et d’essais 

� Contrôle de la conformité dimensionnelle d’un produit 

� Organisation d’un système de management de la mesure conforme et pragmatique 

� Gestion d’un parc d’équipement de mesure, d’essai et d’instrumentation 

� Indicateurs et tableaux de bord 

� Analyse inter laboratoires 

� Maîtrise statistique des procédés 

4/ Qualité 

� Les fonctions et rôle du responsable Qualité dans l’industrie 

� L’établissement d’un plan d’assurance qualité en production 

� Sensibilisation à la notion du management de la qualité 

� Les tableaux de bord de la qualité 

� Les statistiques de base dans le système de la qualité 


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� Préparation de l’audit certification ISO 9001/2000 


� Interprétation des exigences de la norme ISO 9001 Version 2010 

� Les outils d’amélioration de la Qualité 

� Audit Qualité Selon référentiel ISO 19011 

� L’AMDEC 

� Mettre en place les six Sigma 

� Formation d’Auditeurs Internes Qualité 

� Passez d'un système qualité à un système QSE 

5/ Sécurité & hygiène 

� La mise en place d’une politique de sécurité au sein de l’entreprise 

� Sécurité et hygiène dans les Milieux Industriels 

� Sécurité dans les unités d’exploitations des raffineries et pétrochimies 

� Sécurité dans les unités d’exploitations chimiques 

� Les produits dangereux : classification, étiquetage et stockage 

� La sécurité des machines : méthode d’analyse des risques 

� Prévention des accidents électriques et protection des personnes et des matériels 

� Les règles de protection des produits sensibles aux décharges électrostatiques 

� La mise en place d’un système de management de la sécurité au travail (SMS) 

� Les accidents industriels majeurs : analyses des risques, retours d’expérience et 

stratégie de prévention 

� Audit interne de la sécurité 

� Sante et sécurité au travail Référentiel OHSAS 18001 V 2010 


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� Le management du risque dans l’entreprise 

� Secourisme au Travail 

� Sécurité Incendie 


� Bruits et vibrations au travail : Réglementation, contrôle et prévention 

� Les équipements de protection individuelle 

� Sécurité Electrique 

� Produits Alimentaires : la Norme ISO 22000 

6/ Environnement 

� Le système de management environnemental ISO 14001 

� Exigences réglementaires et Légales en matière environnementale 

� Déchets industriels : réglementation et optimisation de la gestion 

� Prévention de la pollution et des risques 

� Eco-conception, Eco-innovation et analyse de cycle de vie 

� Maitriser les risques, gérer les crises 


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LES NOUVELLES TECHNOLOGIES 

La maîtrise de votre Système 

d’Information c’est notre challenge 

TFT élabore des programmes de formation sur mesure, qui permettront à vous et vos 

employés de maîtriser les nouvelles technologies. 

Elles sont destinées à tous les managers, collaborateurs de l’entreprise désireux d’améliorer 

leur performance en maîtrisant des savoir-faire pointus, en intégrant les nouvelles techniques 

ou en développant leurs capacités à encadrer hommes et projets. 

Notre offre de solutions s'articule autour des axes suivants: 

- Les technologies de l’informatique 

- Les technologies de la télécommunication 


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Sommaire 


Les technologies de l’informatique 

I/ LANGUAGES ET DEVELOPPEMENT 

1/ Programmation en java 

� Etude du langage java 

� Les nouveautés de J2SE 6.0 

� Programmation swing 

� Java DATABASE connectivity 

� Java API for XML processing 

� Java corba 

� Tests et intégration du code java 

� Développement web java EE 5.0 

� La plateforme J2EE 1.4 

� Java server faces JSF 

� Struts framework 

� Mise en œuvre du service web 

� Spring framework 

� Hibernate 

2/ Programmation en C ET C++ 

� Etude du langage C ANSI 

� Etude du langage C++ ANSI niveau 1 

� Etude du langage C++ ANSI niveau 2 


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� COM - DCOM 

3/ .NET 

� ASP.NET 

� Le langage C# (c sharp) 

� C# pour les experts 

4/ Le langage pour le web 

� Le langage CSS 

� Le langage XML 

� Le framework ellipse 

� Le langage PHP 

II/ BASE DE DONNEES 

1/ SQL SERVER 


� Mise à jour des compétences d’administration de bases de données vers 

Microsoft SQL Serveur 2008 

� Maintenance d’une base de données Microsoft SQL Serveur 2008 

� Implémentation d’une base de données Microsoft SQL Server 2008 

� Résolution des problèmes et optimisation des serveurs de bases de données à 

l’aide de Microsoft SQL Server 2008 

� Ecriture de requêtes avec Microsoft SQL Server 2008 Transact-SQL 

2/ ORACLE 

� Oracle 11g Nouvelles fonctionnalités pour administrateurs 

� Oracle 11g Administration et concepts fondamentaux 

� Oracle AS 11g Administration avancée du serveur d’applications 


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� Oracle Designer 

� Oracle Developer forms 

3/ POSTGRE SQL 

� Installation de PostgreSql 

� Connexions et outils d'administration PostgreSql 

� Définition des données avec PostgreSql 

� Manipulation des données 


� Pratiques de programmation pour l'administration PostgreSql 

4/ MY SQL 

� Conception et interrogation d'une base de données 

� Contrôle et gestion du serveur MySQL 

� Gestion de bases de données avec MySQL 

� Optimisation de la configuration de MySQL 

� Environnement d'exécution 

III/ SYSTEMS ET INFRASTRUCTURES 

1/ Microsoft 

� Installation et configuration du système d’exploitation Windows XP 

� Installation et configuration du système d’exploitation Windows 7 

� Conception d’une infrastructure réseau Windows Server 2008 

� Configuration et résolution des problèmes des services de domaine Active 

Directory Windows Server 2008 

� Conception d’une infrastructure réseau Windows Server 2008 


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� Implementation Windows Server 2008 Hyper-V 


� Implementation de Microsoft Windows Sharepoint Services 3.0 

� Configuration et administration de Windows Server 2008 Terminal Services 

� Configuration et administration d’exchange Server 2007 

2/ LINUX 

� Linux utilisateur 

� Linux: administration 

� Linux : sécurité 

� Linux embarqué 

IV/ SECURITE INFORMATIQUE 

1/INTRODUCTION A LA SECURITE DES SYSTEMES D’INFORMATION 

� Principes, Objectifs 

� Les chiffres clés 

� Tour d’horizon des menaces et modes opératoires 

� Les différentes attaques et attaquants 

2/MENACES ET LES MODES OPERATOIRES 

� Cybercriminalité 

� L'Ingénierie Sociale 

� Arnaques 

� Les intrusions 

� Codes Malicieux 


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� Navigation web, Risques liés aux échanges de données 

� Boite à Outils 

� Les Contraintes législatives 

3/SECURITE DES UTILISATEURS ET DES DONNEES 

� Sensibilisation des utilisateurs 


� Gestion de l’authentification (mot de passe, token, biométrie, …) 

� Protection de l’information 

� Stéganographie 

� Cryptologie (chiffrements symétriques, asymétriques, hybrides, …) 

� Signature Numérique, Certificat électronique 

� Volet juridique 

4/MANAGEMENT DE LA SECURITE 

� Norme ISO 17799 et 27001 

� Démarche Cobit 

� Coût de la sécurité, Retour sur investissement 

� Rôle du RSSI, Positionnement dans l’entreprise. 

� Guerre de l’information, Protection de l’information stratégique 

5/PLAN STRATEGIQUE DE SECURISATION DES SYSTEMES D’INFORMATION 

� Introduction et approche globale 

� Actifs numériques 

� Analyse des risques 

� Protections et Préventions 


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� Surveillance et contrôle 

� Procédures et méthodes 

� Plan de continuation et de reprise 

6/AUDIT SECURITE 

� Objectifs d’un Audit 

� Types d’audit, Déroulement 

� Démarche de l’audit 

� Analyse des risques 

� Méthodologies 

� Diagnostic des services de sécurité 

� Tests d’intrusion & de vulnérabilités 


7/SECURITE DANS LA DEMARCHE DES PROJETS DE DEVELOPPEMENT LOGICIEL 

� Sécurité durant les différentes phases projets 

� Assurance Qualité 

� Types de failles des systèmes et applications 

� Analyse sécuritaire durant la phase de conception 

� Architectures Sécurisées 

V/ BUREAUTIQUE 

1/ LES APPLICATIONS OFFICE 

� Formation Word : initiation 

� Formation Word : perfectionnement 


Tel: 71 709 525 - Fax: 71 710 053 


� Formation Excel : initiation 

� Formation Excel : perfectionnement 

� Outlook 

� ACCESS 2007 Fonctions de base 

� Access 2007 Fonctions avancées 

� PowerPoint 2007 Fonctions de base 

� PowerPoint 2007 Fonctions avancées 

� Publisher 2007 Fonctions de base 

� Publisher 2007 Fonctions avancées 

2/ OPEN OFFICE 

� Formation WRITTER 

� Formation CALC 

� Formation IMPRESS 

VI/ LA MAINTENANCE INFORMATIQUE 

1/ L’ENVIRONNEMENT DU PC 

� Savoir assembler un pc 

� Installer/Réinstaller Windows sur PC 

� Partitionner un disque dur – Reformater un disque dur 

� Installer et désinstaller des applications 

� Utiliser Windows en mode « sans échec » 


� Diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes de performances 

2/ PANNES ET PROBLEMES 

� Les Pannes Matériels 


Tel: 71 709 525 - Fax: 71 710 053 


� Les Pannes Logiciels 

� Les Problèmes d’Impression 

� Les problèmes de réseaux et internet 

3/ LA SAUVEGARDE ET ANTIVIRUS 

� Gestion des sauvegardes, restaurer des sauvegardes 

� Les outils de sauvegardes automatiques 

� Les services de sauvegardes en ligne 

� Connaissance des virus et anti-virus (Dépannage) 

� Configuration des mises à jour 

VII/ RESEAUX CISCO 

1/ INITIATION 

� Interconnecting Cisco Networking Devices Part 1 ( INCD1) 

2/ NIVEAU ASSOCIE 

� Designing for Cisco Internetwork Solution 

� Interconnecting Cisco Networking Devices Part 2 ( INCD2) 

� Implementing Cisco IOS Network Security (IINS) 


� Supporting Cisco Service Provider IP NGN Operations ( SSPO) 

� Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration (ICOMM) 

� Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials ( IUWNE) 

3/ NIVEAU PROFESSIONEL 

� Securing Networks with Cisco Routers and Switches (SNRS) 

� Securing Networks with ASA Foundation ( SNAF) 


Tel: 71 709 525 - Fax: 71 710 053 


� Deploying Cisco ASA VPN Solutions ( VPN) 


� Implementing Cisco Intrusion Prevention System (CANAC) 

� Implementing Cisco IP Routing ( ROUTE) 

� Implementing Cisco IP Switched Networks (SWITCH) 

� Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT) 

� Cisco Voice over IP (CVOICE) 

� Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 ( CIPT1) 

� Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 ( CIPT2) 

� Troubleshooting Cisco Unified Communications Systems (TUC) 

� Quality of Service ( QOS) 

� Building Scalable Cisco Internetworks ( BSCI) 

� Designing Cisco Network Service Architecture (ARCH) 

� Conducting Cisco Unified Wireless Site Survey ( CUWSS) 

� Implementing Cisco Unified Wireless Voice Networks ( IUWVN) 

� Implementing Cisco Unified Wireless Mobility Services( IUWMS) 

� Implementing Advanced Cisco Unified Wireless Security ( IAUWS) 

4/ NIVEAU EXPERT 

� CCIE 

� CCDE 

5/ NIVEAU ARCHITECTE 

� Architecte certifié CISCO 


Tel: 71 709 525 - Fax: 71 710 053 



Les technologies de la télécommunication 

I/ RESEAUX FIXES 

1/ ACCES FIXE 

� La signalisation par canal sémaphore 

� RNIS : présentation et techniques 

� Déploiement du système EWSD 

� Maintenance et gestion des alarmes EWSD 

� Déploiement des réseaux optiques 

� Le multiplexage temporel (TDM) 

2/ TRANSMISSION 

� L’architecture des réseaux de télécommunication 

� Liaisons fibres optiques : mesures et pratiques 

� Les techniques d’accès des réseaux large bande 

� Réseaux SDH : principe et planification 

� Réseaux DWDM : principe et planification 

� Planification des réseaux de transmission ( FO&FH) 

� Exploitation et maintenance des équipements WLL 

3/ LES TECHNIQUES APPLIQUEES DANS LES CENTRES D’APPEL 

� Architecture et composants des centres d’appel (ACD) 

� Les étapes de traitement d'un appel client (qualification, pré-routage, 

distribution, traitement) 

� Distribution et gestion de file d'attente entrante et sortante, supervision d'appel 

� Couplage Téléphonie Informatique (CTI) et les standards CSTA 


Tel: 71 709 525 - Fax: 71 710 053 



II/ INTEGRATION DE LA TELEPHONIE MOBILE ET LES NOUVELLES 

TECHNOLOGIES D’ACCES 

1/ LA TECHNOLOGIE DES RESEAUX MOBILES 

� Déploiement d’un réseau GSM 

� Aspects radio des réseaux cellulaires 

� La gestion du spectre des fréquences radioélectriques 

� Supervision d’un réseau radio mobile GSM 

� Général Packet Radio Service (GPRS) 

� Universal Mobile Téléphone System (UMTS) 

� Gestion de la qualité d’un réseau GSM 

2/ LA TELEPHONIE SUR IP 

� Séparation Voix / Données 

� Pourquoi migrer vers la ToIP ? Les avantages et les inconvénients d’une 

migration 

� Comment intégrer la ToIP au système d’information de l’entreprise 

� Comment inter-opérer avec les réseaux téléphoniques classiques 

� Commutation IP 

� Voix sur IP 

3/ LES NOUVELLES TECHNOLOGIES D’ACCES 

� Architecture et dimensionnement des réseaux intelligents 

� Architecture et dimensionnement des réseaux WIFI 

� Les techniques ADSL et les nouveaux produits large bande 

� L’évolution des réseaux vers les NGN 

� Services voix/vidéo temps réel via le web (API XML, Voice XML) 


Tel: 71 709 525 - Fax: 71 710 053

Catalogue de Formation - Tunisie Formation

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