AUTOINSIDE Édition 10 – Octobre 2022

COMMERCE & SERVICE APRÈS-VENTE
Afin de servir plus efficacement sa clientèle, l’ESA a investi
près de 16 millions de francs dans un nouveau bâtiment sur son
site de Saint-Gall. Sa zone de chalandise couvre la Thurgovie,
Saint-Gall, les deux Appenzell, les Grisons (à l’exception de
l’Engadine) et le Liechtenstein. Photo : ESA
L’ESA dessert encore plus efficacement les garagistes de Suisse orientale
Transformation réussie sans
interruption de l’exploitation
Un site unique naît de deux immeubles. L’opération permet de raccourcir automatiquement les trajets et
améliore l’efficacité. Le nouveau bâtiment implanté sur le site de l’ESA à Saint-Gall profite non seulement
aux garagistes locaux, mais aussi à leurs confrères du reste de la Suisse grâce à l’agrandissement de
l’entrepôt de pneus. Mike Gadient
C’est la saison des pneus. D’une part, c’est
logique du fait de la saison froide qui se fait
sentir de plus en plus. D’autre part, on ne
peut pas la manquer dans le nouveau bâtiment
du site de l’ESA de Saint-Gall. 80 000
pneus peuvent désormais y être stockés sur
deux étages. « 30 000 d’entre eux ont déjà été
livrés. Compte tenu des incertitudes qui planent
sur les livraisons, les garagistes ont bien
réagi et commandé à temps », déclare Daniel
Fraefel, directeur de l’agence de l’ESA de Saint-
Gall. La coopérative a également fait preuve
d’anticipation. Elle avait en effet déjà acheté
les quantités de pneus d’hiver nécessaires en
décembre 2021.
Quoi qu’il en soit, l’ESA investit prudemment
dans son propre avenir. Au cours des trois dernières
années, le réseau a été complété par des
entrepôts de collecte et de livraison à Reiden
(LU), Charrat (VS) et Vuisternens (FR). Pour le
site de Saint-Gall, l’ESA a investi 16 millions
de francs, notamment pour multiplier par
deux la superficie de l’entrepôt existant. Dans
le numéro de juillet d’AUTOINSIDE, Hubert
Waeber, président de l’ESA, a déclaré : « La manière
dont notre réseau va évoluer n’est pas
seulement liée aux lacunes. Elle repose aussi
sur l’évolution du marché, que nous suivons de
près. Il va de soi que nous renforçons aussi le
réseau existant, par exemple en construisant
le nouveau site de l’ESA à Saint-Gall. »
Hubert Waeber, président de l’ESA,
s’est rendu sur ce site moderne lors
de l’inauguration et y a reçu des
informations de première main sur
ses avantages. Photo : ESA
À Saint-Gall, sur la Mövenstrasse, l’aire de sortie
des marchandises est animée. Des fourgonnettes
qui sont chargées pour leur prochaine
tournée se tiennent à chacune des huit portes
de garage. Les garagistes ont accès à un entrepôt
de 50 000 mètres cubes disposant d’un
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