Brochure FR Patrol & Response
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● un système mandown & manday<br />
afin qu’ils puissent réaliser leurs<br />
Ils sont équipés de :<br />
<strong>Patrol</strong> & <strong>Response</strong><br />
Patrouilles et interventions<br />
après <strong>Patrol</strong> alarme<br />
& <strong>Response</strong><br />
Vous pouvez donc<br />
compter sur des agents<br />
expérimentés qui vous<br />
garantissent des délais<br />
d’intervention courts et<br />
une sécurité optimale.<br />
Patrouilles et interventions après alarme<br />
<strong>Brochure</strong><br />
Pour pouvoir assurer votre sécurité, G4S Belgium emploie plus d<br />
répartis entre 21 bases opérationnelles régionales. Ces agen<br />
année, pas moins de 30.000 interventions après alarme. Ils reç<br />
spécifique pour le gardiennage mobile, ainsi qu’une série d’au<br />
cours d'éco-conduite et de conduite défensive.<br />
Pour pouvoir assurer votre sécurité, G4S Belgium emploie plus de 260 agents mobiles,<br />
répartis entre 21 bases opérationnelles régionales. Ces agents exécutent, chaque<br />
année, pas moins de 30.000 interventions après alarme. Ils reçoivent une formation<br />
spécifique pour le gardiennage mobile, ainsi qu’une série d’autres formations, dont des<br />
cours d'éco-conduite et de conduite défensive.<br />
Vous pouvez donc<br />
compter sur des agents<br />
expérimentés qui vous<br />
garantissent des délais<br />
d’intervention courts et<br />
une sécurité optimale.<br />
Ils sont équipés de :<br />
Patrouilles et interventions après alarme<br />
<strong>Brochure</strong><br />
<strong>Patrol</strong> & <strong>Response</strong><br />
●<br />
un système mandown & manday<br />
afin qu’ils puissent réaliser leurs<br />
tâches dans des conditions sûres.<br />
En cas d’urgence, les services de<br />
Pour pouvoir secours assurer peuvent votre sécurité, être informés. G4S Belgium emploie plus de 260 agents mobiles, répartis<br />
entre 21 bases Quand opérationnelles un agent tombe régionales. ou est Ces agents exécutent, chaque année, pas moins de<br />
maîtrisé, le système mandown<br />
60.000 interventions envoie également<br />
après une<br />
alarme alarme<br />
et à<br />
rondes chez nos clients.<br />
Ils reçoivent notre une formation dispatching. spécifique pour le gardiennage mobile, ainsi qu’une série d’autres<br />
formations, dont des cours d’éco-conduite et de conduite défensive.<br />
●<br />
un logiciel exclusif ‘G4S Login’ qui vous offre de nombreux<br />
Vous pouvez donc avantages compter sur dans des le agents suivi expérimentés et le reporting qui vous en temps garantissent réel des de délais toutes d’intervention les courts<br />
et une sécurité activités optimale.<br />
de sûreté, de sécurité et de conformité, accessible 24/7<br />
par une simple connexion internet.<br />
Ils sont équipés de :<br />
• un système mandown & mayday (protection travailleur<br />
isolé) afin qu’ils puissent réaliser leurs tâches en toute<br />
sécurité. Si un agent chute ou se fait agresser, le système<br />
mandown & mayday envoie également une alarme à<br />
notre National Dispatch Center (NDC).<br />
En cas d’urgence et si nécessaire, les services de secours<br />
peuvent être informés.<br />
• un logiciel exclusif ‘G4S Login’ qui vous offre de<br />
nombreux avantages dans le suivi et le reporting en<br />
temps réel de toutes les activités de sûreté, de sécurité<br />
g4s.com<br />
et de conformité, accessible 24/7 par une simple<br />
connexion internet et sur les PDA de nos agents.
On distingue 3 types de gardiennage mobile :<br />
1. Gardiennage mobile préventif<br />
Un agent mobile vient effectuer des rondes de contrôle au<br />
sein de votre entreprise ou de votre site. La fréquence et la<br />
nature des contrôles sont déterminées de commun accord<br />
avec vous, en fonction de vos besoins et du niveau de sécurité<br />
que vous souhaitez mettre en place. Il peut s’agir d’un contrôle<br />
préventif autour d’un ou plusieurs bâtiment(s) pour détecter un<br />
incendie ou une intrusion, tout comme des rondes de contrôle<br />
intérieures avec des missions parfois plus spécifiques (rondes de<br />
température, de contrôle de pression, …).<br />
Rondes d’ouverture<br />
Ronde d’ouverture du bâtiment :<br />
• désactivation de l’alarme anti-intrusion et (dés)activation<br />
de certaines technologies ;<br />
• ronde dans le bâtiment ;<br />
• permanence à la réception jusqu’à l’arrivée du<br />
réceptionniste.<br />
Rondes de fermeture<br />
Ronde de fermeture du bâtiment :<br />
• permanence à la réception jusqu’à la fermeture du<br />
bâtiment (si le réceptionniste n’est plus présent) ;<br />
• ronde dans le bâtiment et contrôle des points critiques<br />
à tous les étages (portes extérieures, coupoles, fenêtres,<br />
issues de secours, etc.) ;<br />
• contrôle du système de détection incendie et remise<br />
en service des points/zones/... de détection désactivés<br />
pendant la journée ;<br />
• activation de l’alarme anti-intrusion.<br />
Rondes de sécurité<br />
Rondes à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment, à des heures<br />
variables et avec des objectifs différents :<br />
• (dés)activation de l’alarme anti-intrusion ;<br />
• constatation de toute anomalie et défaillance ;<br />
• contrôle du personnel pour veiller au respect des mesures<br />
de sécurité (par ex. interdiction de fumer) et pour éviter<br />
le vol (par ex. à la sortie du parking) ;<br />
• contrôle visuel de la signalisation des dispositifs technopréventifs<br />
dans le bâtiment ;<br />
• vérification de l’accès aux voies d’évacuation et fermeture<br />
des portes coupe-feu ;<br />
• vérification du bon fonctionnement de l’éclairage de<br />
secours ;<br />
• fermeture de toutes les portes et fenêtres ;<br />
• gestion durable de l’énergie : extinction des lumières,<br />
coupure - si besoin - des appareils électriques, (dés)<br />
activation - si besoin - de la ventilation et/ou du chauffage.<br />
2. Gardiennage mobile réactif<br />
a. Intervention après alarme<br />
Si votre site est équipé d’un système d’alarme raccordé à une<br />
centrale de télésurveillance, quand une alarme est signalée, nos<br />
agents se rendent le plus vite possible sur place. Ils sont formés<br />
pour évaluer rapidement la situation avec précision, et pour<br />
sécuriser votre entreprise ou site. Nos agents sont très bien<br />
équipés et connaissent parfaitement les systèmes d’alarme : ils<br />
évaluent sur place la cause de l’alarme et prennent les mesures<br />
nécessaires pour rétablir la sécurité, avec avertissement des<br />
services de secours et des personnes de contact en cas de<br />
détection d’un incident. Pendant leur formation, nos agents<br />
apprennent à prendre rapidement et efficacement les actions<br />
nécessaires en toute situation, en respectant à la lettre les<br />
instructions légales et les règles d’intégrité, ainsi que les chaînes<br />
d’escalation de nos clients.<br />
Deux solutions s’offrent à vous :<br />
• IAA : en cas de notification d’alarme, l’agent mobile<br />
prend vos moyens d’accès (badges et/ou clés) à la base<br />
opérationnelle de G4S la plus proche et se rend ensuite<br />
aussi vite que possible sur site.<br />
• IAA+ : votre site est équipé d’un Key Tube ou d’un Key<br />
Safe, un cylindre sécurisé et blindé ancré ou fixé sur le<br />
mur de votre entreprise dans lequel sont conservés vos<br />
clés ou badges. L’agent mobile a accès au Key Tube et peut<br />
donc immédiatement se rendre sur site lorsqu’une alarme<br />
se déclenche. Vous gagnez ainsi un temps précieux pour<br />
une intervention plus rapide.<br />
b. Interventions à la demande / Key holder<br />
Il s’agit d’interventions ponctuelles effectuées à votre demande<br />
lors de la venue d’un technicien ou d’un membre du personnel<br />
en particulier. L’agent se déplace le temps de la visite du ‘visiteur’<br />
et lui donne accès au site. Il repart après le départ du ‘visiteur’,<br />
après avoir refermé le bâtiment et activé l’alarme anti-intrusion.<br />
3. Gardiennage mobile en consortium<br />
Le gardiennage en consortium est un gardiennage collectif de<br />
plusieurs entreprises situées sur une même zone géographique.<br />
Un agent mobile effectue quotidiennement et à des horaires<br />
irréguliers des rondes préventives depuis la voie publique afin de<br />
détecter toute circonstance suspecte.<br />
Pour augmenter la sécurité de votre site, vous pouvez combiner<br />
ces rondes externes à d’autres services tels que l’intervention<br />
après alarme (IAA ou IAA+) ou encore à des rondes intérieures<br />
effectuées au sein de votre bâtiment.<br />
Le gardiennage collectif exerce un effet dissuasif important et<br />
offre des conditions particulièrement avantageuses étant donné<br />
que les frais sont partagés entre plusieurs clients et/ou entre<br />
plusieurs de vos sites. En combinaison avec d’autres services<br />
comme la vidéosurveillance, le gardiennage en consortium vous<br />
assure une sécurité maximale.<br />
Contact<br />
Faites de votre sécurité une priorité et contactez nos <strong>Patrol</strong> & <strong>Response</strong> Specialists sans tarder<br />
pour plus d’informations ou pour un devis rapide et sans engagement.<br />
Bruxelles et Wallonie<br />
Guy Dorinckx<br />
<strong>Patrol</strong> & <strong>Response</strong> Specialist South & Center<br />
0499/861.220 • guy.dorinckx@be.g4s.com<br />
Flandres<br />
David Debuyserie<br />
<strong>Patrol</strong> & <strong>Response</strong> Specialist North<br />
0492/087.010 • david.debuyserie@be.g4s.com