AUTOINSIDE Édition 7/8 – Juillet/Août 2022
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AutoScout24 souligne son ambition avec sa nouvelle image de marque<br />
Être le numéro 1<br />
pour les utilisateurs<br />
AutoScout24 a été lancée il y a plus de 25 ans pour accompagner les commerçants suisses dans leur découverte<br />
du commerce électronique. Cette première initiative est aujourd’hui devenue la place de marché numérique<br />
en ligne la plus connue de Suisse pour les voitures neuves et les occasions. Chaque mois, AutoScout24 compte<br />
plusieurs millions de visites. Et la plate-forme n’a connu aucun temps mort, car la numérisation croissante<br />
ouvre toujours de nouvelles possibilités d’adapter davantage la distribution numérique aux exigences individuelles<br />
des clients. Au lieu de se reposer, l’entreprise a donc investi dans une nouvelle image de marque.<br />
Une analyse attentive d’un quart de siècle de<br />
commerce électronique sur le marché automobile<br />
montre rapidement qui donne le<br />
rythme : les clients utilisent des services numériques<br />
dans tous les domaines de leur vie,<br />
et l’achat d’un véhicule ne fait pas exception.<br />
La première recherche est effectuée en ligne<br />
et de préférence sur un smartphone. Les personnes<br />
intéressées par AutoScout24 bénéficient<br />
ici d’un confort particulier : les filtres<br />
de recherche intelligents fournissent en effet<br />
des listes de résultats précises et permettent<br />
d’établir rapidement un premier contact avec<br />
le concessionnaire ou de prendre une décision<br />
d’achat sur place.<br />
Depuis quelques années, les achats sont de<br />
plus en plus souvent réalisés en ligne. Il y a toujours<br />
plus de concessionnaires qui proposent<br />
leurs véhicules directement à l’achat en plus<br />
ou moins un clic de souris. AutoScout24 a aussi<br />
l’intention de jouer ici un rôle de pionnier et<br />
d’intégrer à l’avenir des interfaces numériques<br />
pour un processus d’achats en ligne sans faille<br />
sur la plate-forme.<br />
Au fil des ans, AutoScout24 ne s’est pas seulement<br />
imposé comme partenaire des concessionnaires<br />
automobiles suisses, mais leur propose<br />
également son savoir-faire et sa vaste<br />
base de données qui rendent le marché plus<br />
transparent. Chaque année, près d’un million<br />
de données supplémentaires sur les véhicules<br />
viennent compléter cette base de données et<br />
constituent ainsi une source d’information<br />
unique pour les concessionnaires.<br />
Marketing basé sur les données<br />
Après ses débuts de pionnier, AutoScout24<br />
s’est toujours concentré sur le développement<br />
de nouvelles fonctionnalités marketing qui<br />
ouvrent aux concessionnaires automobiles<br />
suisses la voie la plus efficace vers la distribution<br />
numérique. Des options d’échelle ont<br />
ici aussi été envisagées afin que les débutants<br />
tout comme les professionnels puissent<br />
trouver sur la plateforme des plus-values qui<br />
renforcent leur activité. Cela se traduit par<br />
exemple par la numérisation de processus traditionnels<br />
tels que la gestion des véhicules.<br />
Sur AutoScout24, elle offre aux concessionnaires<br />
une vue d’ensemble transparente de<br />
leurs principaux chiffres clés. Ils disposent<br />
ainsi d’une base de décision constituée de<br />
données qui leur permet d’augmenter de ma-<br />
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<strong>Juillet</strong><strong>–</strong><strong>Août</strong> <strong>2022</strong> | <strong>AUTOINSIDE</strong>
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