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LG
NOVEMBRE / DÉCEMBRE 2021
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Encevo prendra les rênes de l’entreprise
en insufflant à ses collaborateurs le goût
de l’innovation. «Christian Riemann
s’intéresse aux nouvelles technologies et
a la volonté d’innover. Il encourage nos
collaborateurs à se remettre en question et
à être à l’écoute du marché pour proposer
ce qui se fait de mieux à nos clients. Sa
devise: «Mir sinn fir Iech do», «Nous
sommes là pour vous». Il entend en effet
développer cette culture de service qui est la
nôtre et qui place le client au centre de nos
préoccupations. Enfin, il espère renforcer
notre collaboration avec les communes
qui, étant donné l’importance de leur parc
immobilier, gagneraient à externaliser
et mutualiser les coûts de leurs services
généraux», annonce Olivier Auchet.
Ce changement à la tête de l’entreprise
se présente à une période charnière, où
transformation digitale et pandémie mettent
le secteur au défi. «Global Facilities entend
terminer le processus de digitalisation de
ses services et métiers pour 2024. Cette
transition est cruciale car les technologies
actuelles comme le BIM et l’IoT ont
beaucoup à apporter aux Facility Managers.
L’autre défi sera de nous adapter au marché
du travail post-Covid-19. La pandémie a
véritablement marqué un tournant dans
la façon d’envisager le travail. Le monde
d’aujourd’hui est plus pragmatique, plus
flexible et doit être plus efficace. À nous
d’accompagner nos clients dans leurs
nouvelles habitudes professionnelles»,
conclut-il. n
Marc Adler
Global Facilities S.A.
2, Domaine du Schlassgoard
L-4327 Esch-sur-Alzette
www.globalfacilities.lu
Christian Riemann