Aperçu de l'entreprise et des prestations Swisscoding

Premier niveau : les remarques des experts.
De par leur connaissance élargie du codage et le très
grand nombre de cas qu’ils ont traités durant leur
carrière, leurs recommandations constituent selon
nous des indications techniques encore plus
précieuses que celles des médecins. Notre Collège
d’Experts voit les cas difficiles, les pratiques de
codage et les contestations de plus de 20 clients et
peuvent donc émettre des remarques et
recommandations de codage de valeur pour tous.
Deuxième niveau : les remarques spécifiques à
chaque client.
Ce niveau permet aux codeurs de s’orienter dans les
processus propres à chaque établissement. Des
petits rappels sur des fonctionnements internes, les
possibilités d’utiliser certains codes complexes ou
des indications sur des pratiques de codage à
respecter figurent habituellement dans cette
catégorie.
Troisième niveau :
Swisscoding.
les remarques internes à
Ce type de remarques assurent une meilleure
transmission d’informations pratiques afin que les
collaborateurs Swisscoding se rappellent des
spécificités particulières de certains clients.
Quatrième niveau : les remarques personnelles,
Elles permettent à chaque codeur de poser des
balises pour lui-même. Des remarques personnelles
sont confidentielles et visent à remplacer les post-its
et les notes manuscrites dans les bouquins papier.
Autre avantage de Lexicode : les remarques inscrites
suivent automatiquement l’évolution du code. Il
n’est donc pas nécessaire de les déplacer
manuellement, ce qui, dans d’autres systèmes,
représentait un travail très fastidieux et signait bien
un oubli par noyade.
Lexicode contient en outre des planches
anatomiques, grâce auxquelles les codeurs peuvent
se repérer et mieux comprendre de quoi il est
question dans les lettres des médecins. Enfin,
conscients que les règles de codage évoluent in vivo
selon leurs applications concrètes, nous avons
élaboré Lexicode de manière qu’il permette aussi
aux codeurs de faire des retours d’expériences sur
les codes et de proposer que certaines remarques
personnelles pertinentes soient publiées par le
Collègue d’Experts.
.36 La plateforme informatique CASC (Computer Aided Swisscoding) I. Une plateforme d’outils idéalement intégrés