Aperçu de l'entreprise et des prestations Swisscoding
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Volume annuel
Un volume convenu à l’avance mais sans être lié à
un mois particulier :
• Afin de pouvoir bénéficier d’un tarif
avantageux lié à la réservation de
ressources sur l’année, nous convenons
d’un certain nombre de cas à coder dans
l’année (période de 6 à 12 mois).
• Sans être lié à un mois spécifique, vous
pouvez nous déléguer les cas au moment
qui est le plus opportun pour vous (p.ex.
pendant la période de bouclement) pour
autant que les variations restent dans une
fourchette de +/- 30% de la moyenne
mensuelle (des variations plus importantes
peuvent être convenues pour des
situations exceptionnelles avec une
annonce de 4-6 semaines à l’avance).
• La facturation se fait de manière linéaire
chaque mois (p.ex. 1/12 e du montant
annuel chaque mois). Elle est basée sur le
nombre de cas convenus pour l’année.
• Vous recevez chaque mois un relevé
détaillant le nombre de cas codés ainsi que
le volume annuel encore disponible jusqu’à
la fin de la période.
Exemple :
Vous souhaitez déléguer le codage de 2'000 cas par
année à Swisscoding. Vous ne souhaitez pas gérer
des factures variant d’un mois à l’autre avec des
contrôles complexes mais priorisez un budget annuel
fixe, connu à l’avance. Cette option vous permet
d’avoir une solution facile avec une facturation
constante.
Dépannage ad-hoc
Un maximum de flexibilité quand l’imprévisible
nécessite des solutions rapides ad-hoc :
• Sans nécessité de prévoir des volumes à
l’avance, notre équipe est à votre
disposition pour une prise en charge
supplémentaire de vos cas.
• La prise en charge se fait selon la pratique
« best-effort » et dépend de la disponibilité
des ressources mais nous savons qu’il y a
toujours des situations imprévisibles et
nous gardons toujours des réserves pour
pouvoir dépanner nos clients en cas
d’urgence non-prévue.
Exemple :
En principe, pour des collaborations à long-terme, le «
dépannage ad-hoc » est rarement nécessaire car les
volumes des catégories « abonnement mensuel » et «
volume annuel fixe » peuvent être adaptés.
Les échanges réguliers entre les équipes permettent
habituellement de prévoir les fluctuations assez à
l’avance et d’adapter les volumes contractuels en
fonction.
Il vous reste quelques cas à terminer avant le
bouclement ou une codificatrice devient indisponible
de manière imprévue pour une certaine période.
.30 Les prestations de Swisscoding : la solution à quels problèmes ? IV. Matrice des prix pour le codage médical