Aperçu de l'entreprise et des prestations Swisscoding

« Je voudrais... éliminer mes soucis et défis liés au codage. »
La délégation complète du codage
La solution la plus compréhensive est la gestion
complète par Swisscoding du codage et des
processus administratifs connexes.
E
xternaliser l’ensemble du codage est une
option de choix pour certains hôpitaux
régionaux qui veulent se décharger des soucis
liés au recrutement quand leurs collaborateurs
démissionnent ou partent à la retraite. Cette
solution répond aussi aux nécessités des cliniques et
des établissements de réadaptation qui ne peuvent
ou ne souhaitent s’engager ni dans la création d’une
équipe de codage, ni dans sa gestion continue avec
les formations continues et remplacements
d’absences, ni dans l’acquisition, l’installation et la
maintenance des outils nécessaires, ni dans des
contrôles de qualité et de performance de l’équipe
ou la gestion de l’audit annuel etc.
Choisie par presque la moitié de nos clients, c’est
notre prestation mère, celle qui inclut toutes nos
prestations et dont sont issus les deux autres
niveaux de soutien. Elle est calibrée avec une série
d’adaptations possibles pour correspondre au
fonctionnement de chaque établissement.
Les avantages : flexibilité et responsabilité
Depuis le début de notre activité, nous avons opté
pour le travail à distance de nos collaborateurs, afin
de miser l’essentiel de nos ressources et efforts sur
leur expertise et sur la précision de nos prestations.
Notre volonté est de toujours livrer des avantages
tangibles, mesurables, immédiats et durables pour
le client.
Adaptabilité de la prestation
Notre équipe d’experts garantit à nos clients le
meilleur niveau d’expertise ainsi qu’une disponibilité
immédiate de nos codeurs. De plus, nous proposons
des modalités de collaboration adaptées aux
spécificités de chaque hôpital. Qu’il y ait une équipe
en place ou non, que des départs à la retraite soient
prévus ou non, notre intervention démarre
exactement là où commencent les besoins de
l’établissement, et elle évolue en fonction des
nouvelles priorités.
Responsabilité de A à Z
Dans la perspective du client, la délégation complète
est en quelque sorte le codage clé en main. Nous
assumons tout : codage, processus administratifs
connexes, mais aussi optimisation de la qualité,
audits et gestion des éventuelles demandes de
clarification, voire contestations des assureurs. En
.20 Les prestations de Swisscoding : la solution à quels problèmes ? I. La délégation complète du codage