Biblond 89

#
89
En couleur,
le gris sourit !
Faire face
à un nouveau
salon concurrent
LA FRANCHISE,
UNE SOLUTION CLÉ EN MAIN ?
Biblond.com / Prix 9,50 €
Coiffeur : William Lepec
Maquillage : Vesna Peborde et Fanny Jakubowicz
Photo : Patrice Guyard

Parce que tout
ce dont vous
avez besoin est
déjà à l’intérieur
d’IGORA ROYAL
- Une formule de
coloration haute
définition inchangée
- Des résultats fidèles
aux mèches du
nuancier IGORA
ROYAL avec jusqu’à
100% de couverture
- Un nouvel emballage
écoresponsable avec
minimum 92% de
matériaux recyclés*
#BeIGORA
Soyez Audacieux
Soyez au Rendez-Vous
Soyez Ambitieux
Soyez le Coloriste que
vous rêvez d’être.
Photographie retouchée
**
*Tubes composés à 100% d’aluminium recyclé
Boîtes fabriquées à partir de 92% de carton recyclé
Bouchons composés à 100% de plastique recyclé
**Ensemble. Une passion pour la coiffure.
Schwarzkopf SAS - 161 Rue de Silly - 92100 Boulogne-Billancourt -
R.C.S. Nanterre 326 280 096 - CAP 1.600.000 €

Les experts #89
3
Christophe Creux, est le fondateur de 2C2C-Consulting®, une société qui propose une offre de conseil RH et
social, en cohérence avec les besoins des salons de coiffure indépendants. Si, depuis maintenant six ans, Christophe
ne s’imagine plus derrière un fauteuil, ce coiffeur de métier ayant balayé tous les axes de la profession aux postes
de coiffeur, manager, animateur de réseau, formateur pour l'Unec, a toujours une passion pour l’univers coiffure
et accompagne aujourd’hui de grands noms et de grandes enseignes de la profession au quotidien . Pourtant,
c’est dans la couture qu’il fait ses débuts après avoir obtenu un CAP à la Chambre syndicale de la haute couture.
Finalement rattrapé par sa passion pour la coiffure, il se lance à 27 ans dans un CAP chez Saint Karl en partenariat
avec l’école Saint-Louis à Paris. Cet apprentissage met un coup d’accélérateur à sa carrière. Manager, responsable
des salons Saint Karl à Reims, animateur réseau pour le secteur Nord-Est de la France… Il découvre le métier sous
tous ses facettes. Christophe collabore avec Biblond depuis de nombreuses années. Toujours disponible, il fait
preuve de générosité, d’écoute et d’empathie.
Stéphane Amaru, coiffeur, entrepreneur,
coach, formateur, animateur, agitateur,
ambassadeur de marques et conseiller à
la rédaction du magazine Biblond depuis
son lancement. Vous pouvez le suivre sur sa
chaîne YouTube Stéphane Amaru, sur sa page
Facebook Stéphane Amaru Institution, sur son
profil Facebook Stéphane Amaru et sur son
profil LinkedIn Stéphane Amaru.
Samy Petot, ambassadeur All Star American
Crew, anime de nombreux stages de formation
et est le garant de la méthode Menswork.
Samy est l’un des représentants français de la
marque lors de nombreux événements.
© Edouard Sicot
Damien Roux, directeur
général de Didact Hair,
de la Didact Académie
et ambassadeur Wella
Professionals.
Parce que vous êtes les experts,
parce que Biblond est un
magazine de coiffeurs pour les
coiffeurs, voici le comité d’experts
réunis autour de Biblond 89.
Nous les remercions pour leur
soutien et leur aide précieuse !
Ludovic Geheniaux est l’un des coloristes
les plus en vue de France. Touche-à-tout, il
possède sa propre académie, ouverte à tous
ceux qui souhaitent profiter d’un programme
ludique, nouveau et pédagogique.
Anthony Galifot, directeur
artistique Cyléa formations by CAC,
directeur artistique Sweo.tec, master
technicien CAC, ambassadeur Mizutani/
Alter Ego Italy/ Wahl/ Men Stories pour
la CAC.
© Sandro Oliveira
© Jade Campelli
Stéphanie Bozonnet, coiffeuse
de formation, formatrice coiffure et
aujourd’hui directrice pédagogique
de Real Campus By L’Oreal.
Pierre-Henri BerthÉzène est un
expert certifié, spécialisé en formation des
adultes depuis plus de trente-cinq ans. En
2016, il crée son entreprise, Efficient Ways®,
pour accompagner dans leurs projets les
professionnels de la formation. Consultant,
formateur, il connaît aussi très bien l’univers
de la coiffure.
Christelle Lucia,
Expert-comptable du
cabinet Compta Com,
spécialiste du secteur de la
coiffure.
Ève Briat a développé une
vision novatrice de son métier
et donne des formations sur
le Morphing intuitif dont elle
est la créatrice. www.eveonaircoiffure.com
Magali Allioua, consultante en
communication web coiffure 2.0,
fondatrice de Plix Coiffure 2.0
Agite ta com' sur le web : www.plix.fr
Patrick Canivet, Ingénieur chimiste
formateur sciences pour Real Campus by
L’Oréal, ex-directeur technique L'Oréal
division professionnelle.

WELLA PROFESSIONALS,
140 ans au cœur de la couleur
Née de la passion d’un jeune coiffeur allemand en 1880 Franz Ströher, la maison Wella fête
aujourd’hui ses 140 ans !
140 ans de créativité, de passion et d’innovation au service des professionnels de la coiffure…
Wella, c’est aussi 140 ans de premières fois :
Années 20 :
la première permanente
Années 30 :
le premier baume protecteur et nourrissant avec Kolestral
Années 50 :
la première crème colorante qui colore et nourrit les cheveux avec Koleston
Années 80 :
la première coloration semi-permanente avec Color Touch
Années 90 :
la première coloration végétale, EOS
Années 2000 :
la première poudre décolorante et recolorante, Blondor Magma
2019 :
la première coloration permanente sans PPD ni PTD, Koleston Perfect Me+
Depuis 2016, au sein du groupe Coty et aux côtés de GHD et
OPI, Wella continue son travail au plus près des coiffeurs afin de
proposer des produits adaptés à leurs besoins et aux tendances.
L’année 2021 est tout à fait spéciale pour la maison Wella
puisqu’elle marque non seulement les 140 ans de la
marque mais aussi le début d’une nouvelle ère, une ère
d’indépendance, la Wella Company est née…
Et quoi de mieux pour célébrer cette année en beauté que
de retrouver notre partenaire des premières heures, un
ambassadeur-coiffeur hors du commun qui a grandi avec Wella,
qui a toujours su la comprendre et la réinterpréter à sa manière,
pour notre plus grand plaisir !
"
Découvrez la collection
140 ans au cœur de la couleur
par Christophe-Nicolas Biot
Ce n’est pas une collection comme les autres : au regard du travail
réalisé, je parlerais d’une réinterprétation moderne de l’histoire de
la marque au travers des décennies symboliques ayant marquées
le métier de la coiffure mais aussi permis à Wella d’être toujours en
avance sur son temps et ainsi prouver sa vision et son avant-gardisme.
Christophe Nicolas Biot
"

Le sommaire #89
5
3 ⁄ Les experts #89
Produits
6 ⁄ Les actus
12 ⁄ 1 marque, 1 histoire avec Wella
14 ⁄ Le shopping des coiffeurs avec Lucca Estatoff
16 ⁄ Le matos : Le sèche-cheveux
24
Inspiration
18 ⁄ Les portraits : Fabrice Cornillon
20 ⁄ Talents au féminin : L'art et la matière
22 ⁄ Le portrait d'Ève : Rodolphe Diotel
24 ⁄ La couleur : Le gris sourit !
26 ⁄ La déco : Une ambiance Japandi
28 ⁄ L’avenir a des talents : Océane Gervail et Stéphanie Comte
30 ⁄ Le step by step : Privilège Coiffure pour Biblond
32 ⁄ Portfolio
32
55
Business
38 ⁄ ABONNEMENT POUR NE LOUPER AUCUN NUMÉRO
39 ⁄ La tribune de Stéphane Amaru
40 ⁄ Les actus
42 ⁄ Le dossier : La franchise
50 ⁄ Développer son CA : Face à un nouveau salon concurrent
52 ⁄ Formation : Coiffure et formation professionnelle
54 ⁄ Ma vie en salon avec Sarah Hamizi
55 ⁄ Communication avec Damien Roux
56 ⁄ Communication avec Samy Petot
57 ⁄ Entreprise avec Guillaume Beaufort
58 ⁄ Économie : Le chèque numérique
59 ⁄ L’homme avec Anthony Galifot
60 ⁄ Real Campus by L'Oréal
61 ⁄ La fiche pédagogique
63 ⁄ La coiffure 2.0
64 ⁄ Au creux de la coiffure avec Christophe Creux
66 ⁄ Les annonces de Biblond
64
BIBLOND - SIÈGE SOCIAL : 35, passage du Désir, 75010 Paris - Tél. : 01 82 83 37 30 - www.biblond.com
Fondatrice : Barbara de Mirbeck / Éditeur : François Brouard - fb@biblond.com / Responsable développement et communication : Christel Guiolet
- cg@biblond.com - Tél. : 06 11 58 18 01 / Chargée de Communication digitale et Web marketing : Houleye Dia
Rédaction - Tél. : 06 85 70 64 88 / Rédactrice en chef : Lila Schoepf - lila@biblond.com / Conseiller à la rédaction : Stéphane Amaru - www.facebook.com /STEPHANEAMARUINSTITUTION /
Correction : Lila Schoepf / Rédacteurs : Stéphane Amaru, Liliane Foucher, Alix Hapy, Julie de los Rios, Lila Schoepf / Directrice commerciale : Laurence Emery,
Défis Régie - laurence@defis-regie.com - Tél. : 06 11 87 20 61 / Réalisation graphique : Laurent Wachoru / Impression : ROTO Champagne | INTERNET - Rédactrice en chef Web : Lila Schoepf -
lila@biblond.com – Annuairecoiffurepro.com - webmaster2@biblond.com/ Directrice commerciale : Laurence Emery, Défis Régie - laurence@defis-regie.com - Tél. : 06 11 87 20 61
Biblond est une publication (7 fois/an) éditée par Biblond, SARL au capital de 13 000 euros. RCS Paris 499 947 166. Dépôt légal à parution. N° ISSN : 1960-1654. Les noms des marques et des sociétés qui figurent dans les pages rédactionnelles
sont donnés à titre informatif sans aucun but publicitaire et les prix mentionnés peuvent être soumis à de légères variations. Malgré le soin apporté à la réalisation de cet ouvrage, l’éditeur décline toute responsabilité quant aux erreurs éJérémy
Blanc, ventuelles qui s’y seraient glissées. La rédaction n’est pas responsable des textes, illustrations, photos, dessins publiés qui engagent la seule responsabilité de leurs auteurs. Les documents reçus ne sont pas rendus et leur envoi implique
l’accord de l’auteur pour leur publication. La reproduction des textes publiés dans ce numéro est interdite sans l’autorisation expresse de l’éditeur. Ils sont la propriété exclusive de Biblond qui se réserve tous droits de reproduction et de
traduction dans le monde entier, par quelque procédé que ce soit.
biblond.com

6
PRODUITS
Les actus
L’essentiel
« Revenir à l’essentiel et optimiser sa routine de soin est désormais
au cœur des préoccupations. » Pionnier de la coloration végétale,
Christophe Nicolas-Biot propose son soin assainissant, le Lait
Nettoyant N°1 Mon protocole. Besoin de naturel provoqué par la
crise pandémique ? Christophe Nicolas-Biot a compris la nécessité
d’offrir un produit efficace, pratique et authentique. Fabriqué
artisanalement en Charente, son lait trois-en-un pour les cheveux,
le visage et le corps est composé d’huile de noisette, d’huile
végétale d’andiroba et de cire naturelle de candelilla.
Approuvé
masque beauté
Un lissage brésilien a abîmé et desséché les cheveux de
votre cliente ? Sa couleur a besoin de pep ? Proposez-lui le
masque à la kératine Monique By David Lucas ! Sa formule
riche en kératine, microprotéines de blé, extrait d’avoine
et provitamine B5 transformera sa crinière assoiffée en
une matière douce et brillante. Deux minutes de pause pour
un maximum d’efficacité et une simple noix de ce masque
ultraconcentré suffit à traiter l’ensemble de la chevelure.
BLOND RICHE
Davines présente la première nouveauté produit
2021, Heart of Glass, une ligne à base d’actifs de dernière
génération et de pigments naturels pour protéger, fortifier
et illuminer les cheveux blonds. Le baume riche Heart Of
Glass Rich Conditioner, nourrit intensément et fortifie les
cheveux blonds naturels et traités, grâce à son exclusif
Biacidic Bond Complex et à l'extrait de Baobab. Contient
de l'extrait de Jagua pour équilibrer les reflets non désirés,
raviver et illuminer les tonalités blondes.
Approuvé
Performance
En mars 2021, la permanente rejoint la gamme technique
de Generik Paris. Développée sans ammoniaque et sans
acide thyoglicolique, cette nouveauté suit les préceptes de
BBHair Plex : des produits techniques plus respectueux
du cheveu. Sa formule, à base de cystéamine HCL permet
un résultat performant tout en respectant la fibre
capillaire. La permanente BBHair Plex se décline en
2 forces : cheveux naturels (n 1) et cheveux sensibilisés (n 2)
sous la forme d'un kit, contenant 1 flacon applicateur de
réducteur et 1 flacon applicateur de fixateur, permettant
de faire une application.
Mars 2021

NOUVEAU
COLORATION VÉGÉTALE
100% NATURELLE
RÉPONDANT À VOS EXIGENCES
IVIVE est née d’une ambition : celle de réinventer la coloration. En innovant sans compromis, pour offrir tous les
avantages d’une coloration végétale, tout en bénéficiant de la simplicité d’application et la reproductibilité d’une
coloration chimique. Grâce à un procédé breveté exclusif d’extraction des actifs végétaux colorants. En proposant
un rituel de coloration unique et simple, avec un temps de pose réduit et un résultat garanti. En créant une ligne de
« coloration soin » composée de nuances naturelles pour révéler une chevelure lumineuse et sublimée. IVIVE est une
coloration soin totalement inédite : 100% d’origine naturelle, 100% positive, 100% maîtrisée, certifiée BIO et labélisée
VEGAN.
EXCLUSIVEMENT DISPONIBLE CHEZ LES COIFFEURS COLORISTES AGRÉÉS.
*Fièred’ÊtreNaturelle
www.renefurterer.com
#ProudToBeNatural *

8
PRODUITS
Les actus
Créatif
La Biosthétique présente Soft
Texture Spray, un soin coiffant qui
permet de créer des looks créatifs,
une texture coiffée-décoiffée, et qui
donne du corps aux cheveux. Même
les ondulations décontractées et les
beach waves parfaites sont faciles
à coiffer. Pour un volume ultraléger.
90% d'ingrédients naturels, actif
de soin provitamine B5, 100% sans
silicone, 100% vegan.
Approuvé
Douceur
Les shampoings et conditionneurs Tinta Color de Keune
ont été conçus pour laver et hydrater les cheveux en
douceur après leur coloration. Grâce à sa technologie
Triple Protection, la formule enrichie à base de protéine de
soie, de protection UV Solamer et de stabilisateur LP300 va
venir fixer les pigments de votre couleur et les protéger
des agressions extérieures. Résultat : une couleur durable,
intensément nourrie et brillante.
Approuvé
FORCE
Moroccanoil présente
sa nouvelle Brume
Volume, un spray léger
qui apporte jusqu’à 50 %
de corps et de volume
supplémentaires aux
cheveux pendant 72 heures,
sans fixation. Infusée à huile
d’argan et enrichie en sels
minéraux de la mer Morte,
la Brume Volume donne aux
cheveux fins à moyens un volume
naturel dès la racine : la chevelure
conserve son mouvement et reste
souple et douce jusqu’aux pointes.
Apaisant
Si vos clientes ont un cuir chevelu irrité, des
tendances aux démangeaisons et au pédicule,
le Shampoing solide basilic et au neem de
Biocoiff est la réponse à leurs besoins. Il
purifie et assainit le cuir chevelu, apaise les
démangeaisons tout en stimulant la pousse.
Le basilic a une action antioxydante,
assainit le cuir chevelu et régule l'activité
des glandes sébacées, et le neem connu
pour ses vertus apaisantes et purifiantes
agit en douceur sur le cuir chevelu et
calme les irritations tout en apportant
les nutriments nécessaires.
Mars 2021

10
PRODUITS
Les actus
Approuvé
Rituel
L’Huile précieuse Nutrition
profonde de Coiffance
Professionnel s’invite au rituel
de coloration. Mélangée au
ton sur ton ou à la coloration
d’oxydation, elle nourrit en
profondeur les cheveux très secs
et sensibilisés. Elle redonne de
la souplesse et de la douceur
aux cheveux pour les régénérer
intensément. Tout en légèreté, elle
infuse la chevelure de brillance
et offre un résultat soyeux
incomparable. Ses actifs puissants
forment un complexe nutritif qui
restaure la fibre et la préserve
de la déshydratation des racines
jusqu’aux pointes.
Contrôle
Le Spray Texturisant I Want Body d’Eleven Australia
associe les consistances poudre et liquide pour procurer
une texture incomparable. Ce mélange peut être utilisé
des racines jusqu'aux pointes en fonction de l'effet
désiré. C'est « le » produit coiffant pour les cheveux fins
à moyens ou pour tous ceux et celles qui adorent
les effets matière ! Répare la fibre, renforce les cheveux
et crée une texture sèche.
sublime !
Cool Blondes Neutralizing Spray
Conditioner BlondMe, de Schwarzkopf
Professional, est un véritable baume
qui sublime les cheveux blond froid et
neutralise les reflets non désirés. Ce
soin pigmentant sans rinçage apporte
du soin en surface et une tonalité
froide aux cheveux blonds. Le plus ?
Les cheveux sont doux, hydratés,
la texture de la fibre renforcée, le
coiffage est facilité.
LÉGÈRETÉ
Le nouveau Shampooing Volume
Mousse Bigger The Better de Tigi
prendra soin des cheveux fins de vos
clientes. Ce format mousse dure aussi
longtemps que les shampooings
normaux et utilise beaucoup moins
d’eau. Cette formule en mousse
légère est sans sulfates et infusée
d’huile de coco, de kératine et
d’un complexe de soin. Pour des
cheveux vigoureux et souples
sans alourdir.
Approuvé
Mars 2021

La plateforme de réservation en ligne.
Éthique. Fidélisante. Indispensable.
Disponible avec ou sans encaissement
Gratuit & sans engagement*
Inscription en 1 minute sur
www.beautyplanet.com
Plus que
10 mois
pour profiter de la
gratuité !
Respect de la RGPD. Compatible logiciel Merlin.
©Photo : Kenza Le Bas
*Gratuit à vie pour les clients Merlin inscrits avant le 31/12/2021
ou 29€/mois pour les établissements non équipés ou équipés d’un autre logiciel. Sans engagement.
Tous les 50 inscrits, un salon tiré au sort pour un shooting photo offert de son établissement.

12
PRODUITS
1 marque, 1 histoire
3 questions à
CHRISTOPHE-NICOLAS BIOT,
AMBASSADEUR WELLA ET DIRECTEUR
ARTISTIQUE DE LA CAMPAGNE 140 ANS
Quel est votre rapport avec la marque
Wella ?
Mon attachement est fondamental. J’ai
découvert la marque dès l’âge de 13 ans et,
aujourd’hui, j’en porte la parole. Je la raconte
à ma manière. Avec mon expérience. Je ne
répète pas un discours marketé. Je connais les
produits, leur histoire et leurs possibilités. Je
suis aussi acteur. J’écoute le marché et je donne
des impulsions. Être ambassadeur, ce n’est pas
seulement faire le show sur scène. C’est aussi
chercher et comprendre comment on peut faire
vivre le produit le plus possible.
wella
En quoi Wella se démarque-t-elle
sur le marché ?
C’est la plus innovante ! Elle a toujours été à
l’avant-garde sur de nombreux sujets. Ce fut le
premier groupe à sortir la coloration végétale
avec Living Color. D’un coup, cela a créé une
émulation dans ce sens. Wella se distingue
aussi dans d’autres domaines. Dans son rapport
de proximité avec les professionnels. Le groupe
est à l’écoute. Très présent. Il a un système
d’éducation ultraperformant. Et ce n’est pas fini !
De nombreuses surprises sont à venir…
Vous signez la campagne des 140 ans.
Quelle a été votre volonté ?
Il ne s’agit pas d’une collection comme
les autres. Il a été question de livrer une
réinterprétation moderne de l’histoire de la
maison, qui a marqué la vie des coiffeurs. Je
voulais affirmer un esprit pionnier. Pour cela,
j’ai élaboré 9 looks pour 9 décennies assez
symboliques. Pour les années 2020, j’ai voulu
mettre en scène la jeune fille que l’on peut
croiser dans la rue. Elle exprime une époque,
celle de la nouvelle génération. Trop de coiffeurs
montrent des coiffures importables. Ils sont
dans la performance artistique et oublient la
cliente finale. Je voulais que chaque femme
puisse se reconnaître dans ces looks.
Numéro 1 mondial de la coloration
professionnelle, l’entreprise préférée
des créatifs souffle ses 140 bougies.
Joyeux anniversaire, Wella !
par Julie de los Rios
Entreprise familiale jusqu’en 2003,
devenue Wella Company depuis son
rachat par le groupe KKR, Wella est
née de la passion d’un jeune coiffeur
allemand en 1880, Franz Ströher.
Aujourd’hui, riche de son héritage de
cent quarante ans, le groupe compte
des marques phares comme Wella
Professionals, Sebastian Professional,
System Professional, ghd et Opi.
Dès les années 1920, reprise par les
deux fils du fondateur, l’entreprise
révolutionne la coiffure en créant
la première permanente puis, dans
les années 1930, le premier appareil
à permanente portable, suivi des
premiers sèche-cheveux à monteur
intégré et du premier baume protecteur
et nourrissant. Le succès est au
rendez-vous. Si bien que dès 1945,
Wella produit à grande échelle
pour être, aujourd’hui, la référence
en coloration. Car pour stimuler la
créativité des professionnels, Wella
a toujours eu une longueur d’avance.
En 1950, l’entreprise fait figure de
pionnière en imaginant Koleston, la
première crème colorante qui nourrit
aussi les cheveux. Sous l’impulsion
scientifique, la marque lance en 1959 la
Koleston 200 avec des nuances pâles
et lumineuses suivi de la série 300 et
ses teintes plus foncées. Passionate
Red dans les 60’s, Color Touch dans
les 80’s, la coloration végétale Eos dès
les 90’s, ou plus récemment, Koleston
Perfect Me+, la première coloration
permanente sans PPD ni PTD.
Mars 2021

13
Produits cultes
- Color Touch
- Pack Eos
- Pack Blondor Magma
- Tube Koleston Perfect Me+
Quelques chiffres
6 000 employés dans le monde
Une présence dans plus de
100 pays
Plus de 250 000 salons de
coiffure et instituts de beauté
dans le monde
Environ 2,3 milliards de
dollars de revenus nets
3 questions à
CAROLINE GUDIN,
DIRECTRICE GÉNÉRALE WELLA COMPANY FRANCE
Qu'avez-vous prévu pour célébrer cet anniversaire spécial ?
Nous avons développé avec Christophe-Nicolas Biot une collection « 140 ans au cœur de la couleur »,
revisitant et remettant à l’honneur nos produits et techniques de coloration. Ce très beau shooting
nous accompagnera jusqu’en septembre, les visuels étant dévoilés au fil des mois. Nous allons
profiter de cette collection pour inspirer les jeunes talents et proposer un nouveau concours pour
trouver nos prochains ambassadeurs digitaux, qui rejoindront ainsi la famille des Wella Passionistas.
Nous avons prévu des animations, des promotions mais aussi des goodies et, si c’est possible, un bel
événement à la rentrée.
Quels sont les prochaines étapes ?
Afin d’être en accord avec les enjeux environnementaux, nous lancerons au printemps une nouvelle
gamme de soins naturels chez Wella Professionals puis une marque, clean, engagée et moderne :
weDo. En parallèle, nous continuons de revoir nos produits et packagings, soucieux d’être plus
éthiques et responsables. L’une de nos priorités est d’être un acteur clé du marché green, devenu
indispensable. Nous nous devons d’innover en ce sens, dans nos prises de position, nos messages
et notre vision, avec des services et produits sublimant le naturel. Nous souhaitons aussi être plus
visibles auprès des consommateurs, pour que cela bénéficie à nos coiffeurs.
Comment Wella s’est-elle adaptée à la crise sanitaire ?
Nous nous sommes adaptés, renouvelés et dépassés... Wella est restée solide aussi grâce à ses
valeurs de famille et de solidarité. L’ADN du groupe se retrouve dans la communauté Wella. Les
piliers sont les gens : nos ambassadeurs et partenaires artistiques, nos équipes, nos clients et
partenaires commerciaux et nos consommateurs. C’est tous ensemble que nous pouvons créer,
innover, éduquer et former la #WellaFamily. Nous avons tout fait pour accompagner au mieux nos
clients à distance. Nous avons pris un réel virage et priorisé le digital pour garder le lien, sur les
réseaux sociaux mais aussi via la formation à distance.
Le cataclysme qui a chamboulé nos vies a cependant revalorisé le métier de coiffeur. À chaque
déconfinement, les salons faisaient partie des premiers lieux où les Français avaient envie et besoin
de se rendre.

14
PRODUITS
Le shopping des coiffeurs
Pour les brushings, j’utilise les
brosses Denman, incurvées et
légèrement plus minces au centre.
Elles sont parfaites pour réaliser
de beaux wavies par exemple. Je
ne peux plus travailler avec une
brosse ronde classique !
En tant que « L’Oréalien », je ne
jure que par Bouncy & Tender de
la gamme Tecni.Art de L’Oréal
Professionnel pour donner du
maintien et du volume.
Je suis
également fan de
la Crème Universelle
Mythic Oil de L’Oréal
Professionnel qui
prend soin de tous
les cheveux.
Lucca
Estatoff
De mon expérience en barber
shop, en Australie, j’ai gardé une
brosse à barbe qui se porte
comme une bague et que j’utilise
pour mes coupes hommes, plutôt
qu’un peigne classique.
Pour les contours d’une coupe
courte, j’aime la tondeuse de
finition Detailer Classic Series
de Wahl (une édition spéciale
100 ans chromée). Au-delà
de la qualité et du confort de
l’outil, le design est beau.
Maison de beauté Estatoff, 69006 Lyon
Enfant de la balle, fils de coiffeurs, Lucca s’éprend de la coiffure en découvrant
les shootings auprès de son père, Bruno Estatoff, avec qui il partage la même
passion de l’esthétique féminine. C’est tout naturellement qu’il se lance dans
le parcours classique dès l’âge de 14 ans. Très vite, il remporte un concours
organisé par L’Oréal, se retrouve sur scène lors du Mondial et devient
formateur pour la grande maison. Dès lors, il rencontre des gens qui partagent
la même vision du métier, une vision globale de la beauté. Sa volonté ?
Véhiculer une autre image du coiffeur, loin des clichés et des étiquettes,
notamment lors de ses formations dans différents salons. À 29 ans, après une
expérience en Australie qui lui a ouvert l’esprit et donné l’envie de développer la
coupe homme, il partage son temps entre son salon, l’éducation et l’artistique
au travers des collections qu’il crée deux fois par an, en famille, avec
notamment son frère Yvan, et le concours Style & Colour Trophy de l’Oréal.
par Julie de los Rios
Pour la coupe, j’ai pris l’habitude de travailler, lorsque
j’étais en Australie, avec des ciseaux à grandes lames
de Mizutani. Je trouve que ça pose un état d’esprit
un peu original. Les clientes sont surprises.
Sur mon poste de travail, il y a
toujours une pile de magazines
de mode, surf, skate, culture,
lifestyle, photos… Tous les mois, je
les renouvelle. Je trouve que cela
ouvre la discussion à des sujets
plus intéressants avec la clientèle.
Non, le coiffeur n’est ni un psy, ni
une commère ! Pourquoi rester
sur les clichés ?
Mars 2021

NOUVEAU
ORIGINE KÉRATINE
Rituel
de reconstruction profonde
pour cheveux fragilisés et indisciplinés
96%
D’INGRÉDIENTS
D’ORIGINE
NATURELLE*
FABRIQUÉ
EN FRANCE
93%
D’INGRÉDIENTS
BIODÉGRADABLES*
100%
FLACONS RECYCLÉS
ET RECYCLABLES
*en moyenne sur l’ensemble des produits de la gamme
DÉCOUVREZ
LE RITUEL
Origine Kératine est composé d’ingrédients d’origine naturelle
minutieusement sélectionnés pour leurs vertus réparatrices.
Leur association apporte douceur et élasticité, redonne
brillance et lumière à la chevelure. Le soin hydrate, nourrit
en profondeur, et revitalise le cheveu et le cuir chevelu. Le
coiffage est facilité. Sous l’effet de la chaleur : le volume des
cheveux diminue (environ 30%) et la chevelure est détendue.
Pour une beauté engagée.
Retrouvez nos engagements sur www.patricemulato.com
Pour tout renseignement : contact@mulato-cosmetics.fr ou 04 78 61 38 45

16
PRODUITS
Le matos
Sèche-cheveux
Le matériel professionnel face à un panel de coiffeurs.
Helios
Supersonic TM
Edition Pro.
Alyon Stellato Digital ICONIC TGR 1.7
Poids 520 g 690 g 465 g (sans cordon) 396 g (sans cordon) 350 g (sans cordon)
Couleur Existe en plusieurs couleurs Argent (Silver) 10 coloris Gris 3 couleurs
Bouton air froid oui oui oui oui oui
Niveaux de 3 niveaux de température 4 (28°C à 100°C) 4 12 2
températures
Vitesses 2 vitesses de souffle 3 2 3 dont une turbo 2
Technologie
La technologie Aeroprecis Moteur numérique Dyson Hair Free System, moteur K-Advance
Plus, Air Ionizer Tech développé en collaboration des ions négatifs
Moteur EDM Technology Technologie ionique qui génère
crée un flux d'air puissant de V9. Contrôle intelligent de la
120 km/h.
chaleur
avec Ferrarri. Technologie
ionique, capteur
Puissance 2200 W 1600 W 2250 W 2400 W 1740 W
Accessoires 1 embout concentrateur d'air et
possibilité d'ajouter différents
accessoires : embout large,
diffuseur et embout peigne afro
Embout lissant. Concentrateur
professionnel. Diffuseur.
Embout de séchage doux. Tapis
antidérapant. Filtre de rechange
Diffuseur Magic Sense
Parlux qui permet de sécher
les boucles et coiffer sans
décoiffer.
Livré avec 3 embouts concentrateurs
- 1 diffuseur.
Cordon 3 mètres 3,3 mètres 3 mètres 2,8 mètres 3 mètres
Particularités Léger et avec un poids parfaitement
réparti pour gagner en
heures (contre 2500 pour les de vie multipliée par 10 par
Durée de vie allongée à 3000 Particularités : Une durée
confort de coiffage, le design de
autres), Eco Friendly (conçu rapport aux sèche-cheveux
ghd helios vous offre encore
en matériaux recyclables, traditionnels.
plus de maniabilité
économe en énergie)
Embout 6 x 0,7cm Int
Filtre repensé pour un
nettoyage moins fréquent.
- Filtre Mema : débit d’air
maximal
- Stock plus de poussière et la
rend + visible, pour inciter au
nettoyage.
Prix 189 euros 399 euros 115 euros 145 euros 99,96 euros
L’avis des
coiffeurs
Cyril Bazin
« C’est devenu mon sèchecheveu
sans aucune hésitation.
Alliant la puissance par cette
force de ventilation et la
précision du flux d’air, il nous
permet de gagner en temps et
offre une brillance du cheveu
exceptionnelle… »
Pierre Saint-Sever
« Son design prend vraiment
en compte l’ergonomie et la
répartition du poids pour plus
de confort, aussi bien au niveau
de la gestuelle que du poids
sur l’épaule. Sa puissance me
permet de travailler très vite… »
Éric Maurice
« Le sèche-cheveux Alyon et
son diffuseur Magic Sense
permettent un air directionnel
de séchage avec aucune perte
de chaleur (l’air est propulsé en
directionnel par des picots) et
aucun risque de brûlure… »
Pierrick Beringer
« Après avoir testé de nombreux
sèche-cheveux depuis des
années, j’ai enfin trouvé le bon.
Je l’utilise depuis un an et
demi et il ne me quitte plus. Il
n’est pas question pour moi
d’en changer. J’ai d’ailleurs
équipé… »
Retrouvez la suite des avis des experts sur : biblond.com
Flashez et gagnez votre
sèche-cheveux
Particulièrement silencieux (68
dBA) pour un sèche-cheveux si
puissant.
Lydie da Silva
« J’utilise les séchoirs Velecta
Paramount depuis vingt-deux
ans. Pour moi, c’est la meilleure
marque de sèche-cheveux
professionnels, alliant efficacité,
légèreté et maniabilité. Ce
modèle est très léger, et il réduit
les risques de TMS… »
Mars 2021

#
89
DÉCO,
UNE AMBIANCE JAPANDI
L'AVENIR A DES TALENTS
AU FÉMININ
L’ART ET LA MATIÈRE
Biblond.com / Prix 9,50 €
Vog Coiffure
Équipe artistique : Geoffrey Tentillier,
Alexandra Dieu, Florent Debruxelles
Maquillage : Izabela Szelagowska
Stylisme : Paula Dudziak
Photo : Pawel Wylag
Production : MK Production

18
inspiration
Les portraits
FABRICE CORNILLON
SALON GERMAIN COIFFURE
À la tête du salon familial à Auxerre, Fabrice Cornillon
a largement contribué à la revalorisation de la coiffure
masculine, bien avant la tendance barber. Rencontre
avec un chef de file, exemplaire pour la jeune génération.
par Julie de los Rios
Humble… Fabrice Cornillon l’est assurément. Ce fils de
coiffeur a largement œuvré à redorer le blason de la
coiffure masculine. Bien avant la tendance du barber, ce
passionné a contracté, très tôt, « le virus » comme il le
dit lui-même. « D’après ma famille, c’est à 6 ans que j’ai
décrété que je serais coiffeur. Je passais mon temps dans
le salon familial, j’ai toujours baigné dans cet univers. » En
1992, à 17 ans, il commence son apprentissage auprès
de son père avec une idée en tête : défendre les valeurs
de la coupe homme. En effet, la tendance aux cheveux
longs et l’explosion des salons mixtes avaient quelque
peu effacé cette discipline. Aujourd’hui encore à la tête
du salon de son enfance, Fabrice a su s’ouvrir au monde,
grâce aux concours entre autres. Meilleur Apprenti de
France, vice-champion d’Europe, médaillé d’argent aux
Olympiades des métiers, son palmarès fait rêver. « Les
concours m’ont permis de découvrir d’autres méthodes et
savoir-faire. Ils sont aussi un moyen de se faire connaître
et reconnaître. C’était mon objectif. » Pari gagné ! Il
devient ambassadeur formateur pour Wella Professionals
(pendant plus de dix ans) et fait une rencontre décisive.
« Je suis allé voir César sur scène au MCB et je suis
tombé sous le charme de son travail, de sa vision de la
coiffure homme, sa technique et son évolution. »
S’il reste fidèle à son père, à qui il succède en 2011,
il a su se faire une jolie place dans le milieu artistique,
inspirant toute une jeune garde de coiffeurs barbiers. Il
devient membre de la Haute Coiffure Française, directeur
artistique hommes pour Intercoiffure (2003 à 2009)…
Aujourd’hui à la tête d’une équipe dont fait partie son fils,
Thomas, il porte différentes casquettes : chef d’entreprise,
coiffeur, barbier, ambassadeur formateur Eugène Perma,
ambassadeur pour Fejic et Hikari.
Sa vision du métier
« Cela valait la peine de se battre. Nous sommes dans
une bonne dynamique, avec de beaux visuels et des
personnalités talentueuses. Aujourd’hui, il est devenu
normal pour un homme d’aller dans un salon qui lui est
dédié. C’est sur les tarifs que nous devons concentrer
nos forces. Nous devons faire valoir un savoir-faire,
une connaissance. Nos prix, même si cela s’améliore
d’année en année, sont encore en dessous de ceux de
la femme. Dans mon salon de petite ville, les clients, et
même les plus jeunes, sont prêts à payer plus cher pour
Les dates de sa vie
1993 Meilleur Apprenti de France
2000 Membre de la Haute Coiffure Française
2011 Ambassadeur Eugène Perma
2013 Ambassadeur Fejic
2016 Ambassadeur Hikari
s’offrir nos services, avec des produits de qualité, un savoirfaire
et une écoute. »
Ses conseils aux jeunes
« Il y a de la place pour tout le monde et nous, chefs
d’entreprise, avons besoin de jeunes motivés et qualifiés,
qui ont envie d’apprendre et d’évoluer. Même si le chemin
peut paraître long, il ne faut pas avoir peur de s’investir. Cet
investissement sera forcément valorisé un jour. Au-delà de ce
que le patron peut vous apporter, travaillez par vous-même.
Fouillez, soyez curieux ! Cette soif de connaissance vous
permettra de forger votre propre identité. »
Aux chefs d’entreprise
« Communiquez ! On apprend de tous. Nous avons besoin
de toutes les forces pour faire évoluer une entreprise.
Sachez valoriser vos jeunes, dégager du temps pour eux,
en les accompagnant mais aussi en leur donnant des
responsabilités. »
Mars 2021

L'EXPÉRIENCE DIGITALE POUR
LES PROFESSIONNELS DE LA COIFFURE
COMMENCE ICI !
Préparez-vous à vous connecter,
découvrir, échanger et
apprendre avec L'ORÉAL ACCESS
+ de 350 contenus, webinaires et e-learning disponibles en continu 24/7.
Déjà plus de 22 000 utilisateurs en France.
Inscrivez-vous et rejoignez-nous sur les webinaires
"Balayage Refresh" de l'Oréal Professionnel Paris LE 10 ET LE 29 MARS
et "Développer votre service soins" avec l'équipe Kérastase LE 22 MARS.
Professionnels de la Coiffure,
venez rejoindre la communauté !
Et encore bien d'autres contenus accessibles
sur FR.LOREALACCESS.COM
Flashez-moi pour
en découvrir plus
Flashez-moi pour en découvrir un peu plus

20
inspiration
Talents au féminin
L’ART ET LA MATIÈRE
Mamans, cheffes d’entreprises et coiffeuses artistiques épanouies, elles ont su
s’imposer dans un monde plutôt régi par les hommes.
par Julie de los Rios - photos © DR
Avec Marisol Suarez, Delphine Courteille
et Céline Antunes
Ces trois femmes ont une volonté
de fer et de l’énergie à revendre.
Toutefois, leurs parcours sont bien
différents. Marisol Suarez, à la tête
de deux salons à Paris, faisait des
études d’arts plastiques quand elle a
découvert l’univers des salons. « La
coiffure combinait beaucoup de choses
importantes : artistique, parfums,
technique, relationnel. » Enfant, elle
accompagnait son père sur les chantiers
des bâtiments de France, se familiarisant
aux métiers de l’artisanat. Sa mère,
férue de mode, changeait de look tous
les quinze jours. Tête baissée, elle
fonce. « Quand j’ai ouvert mon premier
salon, j’ai appris que j’étais enceinte.
On m'a dit que j’étais folle de vouloir
tout gérer. Je venais d’être nommée DA
d’une marque. J'ai continué à travailler.
Après la naissance, si on m’appelait
pour un shooting, je disais : « Je viens
avec mon bébé ! Même en salon j’ai
imposé mon enfant. On a la clientèle
que l’on se forge. La mienne n’a eu
aucune réticence. » Car le salon, c’est
aussi son équilibre. « J’ai besoin de
quitter ma bulle artistique pour renouer
avec mes équipes et mes clients.
L’échange est enrichissant. Je m’ennuie
vite, mais j’ai la chance de faire un
métier multiple… »
Delphine Courteille a très tôt eu la
vocation, fascinée pour les magazines
de mode. « À l'époque, Sarah Moon
shootait des jeunes filles dans des
décors de maison de poupée pour
Cacharel. J’ai eu la chance de travailler
avec elle mais aussi avec un autre grand
photographe, Peter Lindbergh. La mode,
les mannequins des 90’s, ces femmes
caméléons que l’on transformait…
Tout cela me passionnait. » Et elle a fait
preuve de pugnacité pour atteindre son
objectif. « J’ai toujours travaillé avec
des salons qui avaient un pied dans la
Delphine Courteille
Marisol Suarez
Céline Antunes
mode, remplissant peu à peu mon book
auprès des grandes maisons de couture,
des stylistes et des photographes. » Elle
devient la coiffeuse du microcosme de
la mode parisienne et des célébrités.
Aujourd’hui, non contente d’avoir
ouvert une autre adresse, Studio 34, un
salon-atelier avec hair spa, elle lance sa
gamme de produits. Delphine a su se
démarquer par son style coiffé-décoiffé
naturel, qui séduit tant les filles en
vogue.
Ambassadrice Schwarzkopf Professional,
Céline Antunes est aussi à la tête de La
Suite 52 à Bordeaux. Et si elle brille sur
les plus grandes scènes, ce n’était pas
gagné pour elle. Elle a grandi auprès
d’une mère coiffeuse, très extravagante
et sensible à la culture anglo-saxonne.
« Elle m’a formée rigoureusement au
métier. Elle voulait que j’aie les bases
avant de construire ma propre identité. »
Plus tard, elle assiste ses patrons mais
ne s’imagine pas dans la lumière.
« J’étais introvertie. Je ne gérais pas mes
émotions alors je me cachais derrière
les coiffeurs que j’admirais. C’était un
rêve inaccessible. » Pourtant, le destin
ou plutôt une marque va en décider
autrement. Les commerciaux et la DA de
Schwarzkopf Professional lui proposent
de rejoindre l’équipe artistique. « J’étais
aux anges. Mon style rock ne faisait pas
l’unanimité. Les gens avaient du mal
à accepter ce côté trash venant d’une
femme. D’ailleurs, même si j’avais fait
des couvertures partout dans le monde,
c’est Biblond, le premier qui m’a offert sa
Une en France ! » Peu à peu, elle gravit
les échelons. Coachée par Gérard et
Laurent, elle se sent pousser des ailes.
Reconnaissante envers Schwarzkopf,
Céline s’émerveille de ce que son travail
lui apporte. « J’ai voyagé partout dans
le monde et j’ai même pu œuvrer pour
l’association Pour un Sourire d’Enfant.
Je veux que mon fils soit fier de moi. Ce
métier ouvre tellement de portes ! »
Mars 2021

LE SOIN AU SERVICE
DE VOTRE TECHNIQUE
PROTÈGE ET RENFORCE LES CHEVEUX
PENDANT ET APRÈS VOS SERVICES TECHNIQUES
Disponible chez
Pour plus
d’info :
www.bleulibellule.com

22
inspiration
Le portrait d'Ève
LES CHEVEUX DANS
LES YEUX
AVEC ÈVE BRIAT
Ève Briat présente Les Cheveux dans les yeux, une émission qu’elle
a imaginée pour sa chaîne YouTube Eve On Air, et qui donne la
parole aux coiffeurs. Ève va plus loin et fait de ces interviews des
parenthèses intimes, où les coiffeurs parlent librement. Elle nous
fait l’amitié de partager avec nous ces moments privilégiés et
nous propose aujourd’hui un portrait de rodolphe Diotel…
Rodolphe et moi, c’est une rencontre comme je les aime,
qui parait liée au hasard, mais qui révèle d’incroyables
synchronicités de vie. Tous les deux, nous sommes nés un
22 mars. Passionnée de numérologie, je n'allais pas passer
à côté de ce jour de naissance, qui, souvent, impose une vie
tonitruante, comme vous allez le découvrir.
Rodolphe commence la coiffure à 16 ans mais il est vite
rattrapé par des allergies qui l’obligent à passer un CAP sur le
fil. Pour le passionné qu’il est, c’est un coup dur ! Il enchaîne
des petits boulots, jusqu'à trois par jour : hôtellerie le matin,
prêt-à-porter l’après-midi et coiffeur à domicile pour continuer
de pratiquer un métier qu’il commence à peine. Comme si
cela ne suffisait pas, il fait tout cela sans permis de conduire !
des produits naturels
Rodolphe, c’est la motivation incarnée de ceux que l’on prive
de leur envie profonde d’exercer leur passion. Qu’à cela ne
tienne, malgré son jeune âge, à 18 ans il prend une décision
incroyable : changer les produits qui lui posent des problèmes
de santé et l’empêchent de travailler ! Il passe un diplôme de
formulateur en cosmétologie en cours du soir.
Dans le même temps, il continue de chercher des solutions
pour reprendre son métier, et découvre une marque suisse qui
répond à ses attentes. C’est dans ce tumulte qu’il ouvre son
premier salon à 23 ans. En parallèle, il développe ses réseaux
sur Internet et se rend compte que bon nombre de coiffeurs
souffrent d’allergies. Leur demande pour travailler avec des
produits naturels est grande. De fil en aiguille, il devient
distributeur, ambassadeur, formateur et directeur artistique
de la marque et rencontre ainsi beaucoup de coiffeurs. De
nationalité franco-américaine, c’est tout naturellement qu’il est
amené à travailler dans le monde entier.
Rodolphe & Co
Malheureusement, deux ans plus tard, il développe de
nouveau des allergies et se rend compte que la marque ne
suit plus les trames du départ. Il se retire du projet et décide
de monter sa propre marque : Rodolphe & Co est né.
Fort de ses expériences précédentes en hôtellerie, en
marketing et en cosmétologie, il se développe rapidement
et crée une marque à son image, dans l’air du temps. Une
marque bio et écoresponsable qui n’empêche pas le travail
en chimie. Très présent sur les réseaux, il dépoussière au
passage, l’image habituellement vieillotte des marques qui
utilisent le végétal, et n’hésite pas pour cela à travailler avec
une agence de communication.
de nombreux projets
Aujourd’hui à seulement 32 ans, Rodolphe possède 4 salons,
dont un magnifique salon de 200 m 2 à Opéra. Sa marque est
distribuée dans le monde entier et ses bureaux se partagent
dorénavant entre la Floride et Paris. Il dirige également son
propre laboratoire à Vannes et emploie désormais 28 salariés.
L’année dernière, juste avant le confinement, alors qu’il
est en voyage aux États-Unis, il frôle la mort à cause d’une
septicémie. Il est rapatrié en urgence, dans le coma, et il sera
hospitalisé durant une semaine à l’Hôtel-Dieu.
Après onze années à travailler comme un acharné, il décide,
comme beaucoup d’entre nous, de faire plus attention à lui en
s’écoutant plus, et pour cela, il se fie à son intuition.
Rodolphe est né un 22 mars, ne l’oublions pas ! Aussi, en
bon bélier, il ne s’arrête pas, car il a de nombreux projets.
Il se laisse juste un peu plus de temps pour poursuivre une
stratégie d’entreprise bien ficelée qu’il aime développer, et qui,
on peut s’y attendre, offrira encore bien des nouveautés et des
rebondissements que je lui souhaite… créatifs !
Mars 2021

23
publi-reportage
BEAUTY MATCH
Beauty application
by Centred-wellness
BEAUTY MATCH est la première application mobile qui connecte les
voyageurs premium du monde entier avec le secteur de la beauté.
Joël Mallet, coiffeur et fondateur de cette application, relève le
défi de connecter les coiffeurs français les plus talentueux dans
leur domaine auprès de millions de clients haut de gamme. Saurezvous
saisir la balle au bond ?
Qui êtes-vous, Joël Mallet ?
Je suis natif de Bourg-en-Bresse et expatrié aux
États-Unis depuis vingt ans. J'ai eu le bonheur de
coiffer dans les plus grandes villes du pays pour
des marques prestigieuses comme Dessange
et L’Oréal. J’ai développé 6 salons et managé
jusqu’à 120 collaborateurs de Chicago à Miami.
Aujourd'hui, je vis en Californie.
Du fauteuil à BEAUTY MATCH, comment vous
est venue l'idée de créer cette application ?
Depuis mes débuts, je coiffe essentiellement
une clientèle haut de gamme qui voyage
régulièrement, pour les affaires, le tourisme ou
le shopping ! Mes clients me sollicitaient pour
que je les recommande auprès de confrères à
New York, en Asie ou en France. J'ai d'abord
actionné mon réseau d'amis, puis les amis
d'amis et découvert qu'il n'existait pas de
carnet d'adresses digital pour les services de la
beauté haut de gamme. Voilà comment j'ai créé
BEAUTY MATCH !
Votre défi est de référencer les coiffeurs
français auprès de cette clientèle premium.
Comment pensez-vous les séduire ?
Mon intention est de les encourager à
s'approprier Internet. Aujourd'hui, près de
70 % des personnes dans le monde utilisent
de nombreuses applications pour trouver des
solutions à tous leurs besoins. Pour les coiffeurs,
une application mobile est un véritable outil de
travail, du même niveau qu'une paire de ciseaux.
Avec plus de 500 transactions par jour, BEAUTY
MATCH confirme que ce n'est plus le coiffeur qui
trouve des clients, mais c'est le client qui va vers
le coiffeur.
Comment expliquez-vous un tel succès de
votre application ?
Je voulais absolument que la confiance soit
l'ADN de la relation coiffeur/client. Mais on ne
“L'utilisateur de
BEAUTY MATCH
cherche un vrai
partenaire du
sur-mesure et
non une tête de
coiffeur avec un
prix à côté !”
Joël Mallet
Plus en savoir plus,
contactez Joël Mallet :
> WathsApp +1 (312)
493-8622 - contact@
beautymatchapp.com
> Découvrir l’application
BEAUTY MATCH by
Centred-wellness - Être
présent dans toutes les
transactions santé &
beauté dans le monde
peut pas digitaliser la confiance. C'est pourquoi,
BEAUTY MATCH propose une expérience
personnelle avec le professionnel, par une mise
en avant qualitative de son univers, sa spécialité
et sa spécificité. L'utilisateur cherche un vrai
partenaire, du sur-mesure et non une tête de
coiffeur avec un prix à côté !
Justement, qui fixe les règles ?
Chaque partie est libre de valider la rencontre
par un échange d'affinité avant de passer à
l'acte ! Imaginez une femme qui souhaite faire
sa couleur avec sa marque favorite et un
maquillage à Bordeaux. Après avoir renseigné
un maximum de filtres depuis BEAUTY
MATCH, l'application envoie une notification
aux professionnels référencés. Ces derniers
analysent le profil complet de cette femme
comme une consultation en ligne avant un
service. Dès que la balle est dans le camp du
pro, lui seul décide d'accepter l'offre, de fixer
le RDV et le prix. Et dès que ça “matche”, la
cliente valide la réservation via sa CB et crédite
automatiquement et directement le prestataire.
L’application ne prélève aucune commission.
BEAUTY MATCH n'est pas l'Uber de la coiffure !
Quelles garanties apportez-vous aux
professionnels de la beauté ?
Aujourd'hui BEAUTY MATCH a les moyens
de se déployer sur toute la France avec un
portefeuille clients de 51 millions d'utilisateurs
premium, grâce à mon partenaire Centredwellness
présent dans 120 pays dans le
monde. J'invite les coiffeurs privés, free-lance,
ou encore les maisons de beauté à me
contacter dès à présent pour constituer la
team BEAUTY MATCH France. Avec comme
garanties une relation client unique, une
ouverture sur l'international et la maîtrise totale
de son business basées sur un seul label : celui
de la confiance. Prenez la balle au bond avec
BEAUTY MATCH, connectez-vous ! M.A.

24
inspiration
La couleur
avec Ludovic Geheniaux, coloriste et ambassadeur
Wella Professionals
J’assume ou je cache ? « Vieillir,
rajeunir... est-ce que c'est le
plus important ? La seule grande
aventure, c'est d'embellir, non ? »,
questionne la romancière et
journaliste, Sophie Fontanel, dans
son ouvrage Une apparition. Une
mission à laquelle les coiffeurs
s’emploient chaque jour dans leurs
salons… Et la bonne nouvelle, c’est
qu’il y a des solutions pour toutes
les demandes.
par Alix Hapy
LE GRIS
SOURIT
Un nouveau code d’engagement
Quand certaines femmes font la paix avec leur gris,
d’autres souhaitent cultiver harmonieusement le poivre
et sel. « Enlever le masque qui les camoufle, voilà ce
qu’elles veulent, souligne le coloriste et artiste Ludovic
Geheniaux. La cliente en demande est plutôt une femme
qui a déjà beaucoup de cheveux blancs et qui veut
harmoniser son poivre et sel. C’est une affirmation franche
de la personnalité et de l’âge. Même si dans l’inconscient
collectif, le gris ôte un certain sex-appeal. » Mais en 2021,
il n’a jamais eu autant le vent en poupe, boosté par un
facteur auquel on ne s’attendait pas : l’épidémie de
Covid-19, les femmes n’ayant pas pu se rendre chez leurs
coiffeurs lors des confinements.
« Il faut simplement cesser
les colorations et réaliser un
microbalayage travaillé en fil-à-fil
sur les cheveux blancs. L’objectif ?
Homogénéiser les proportions de
zones foncées et de
cheveux blancs. »
Ludovic Geheniaux
Mars 2021

25
Alors, du gris pour toutes ?
Pas exactement. « Il n’est pas si facile à
porter. En plus de l’attitude, du style qu’il faut
savoir mettre en valeur, la cliente doit avoir
une belle qualité de cheveux pour adopter
un gris travaillé, avertit Ludovic Geheniaux.
Je déconseille à celle qui a des cheveux très
fins, bouclés ou très frisés de décolorer, cela
donne un aspect négligé. » Les coloristes
s’accordent à dire que le gris se révèle
parfait sur une coupe structurée, texturée et
des cheveux bien coiffés.
Comment le choisir ?
« Les femmes qui passent au silver ne recherchent
pas d’effet naturel, bien au contraire : elles le font
apparaître ! », explique Ludovic. Une nuance semble
sortir du lot : la coloration gris cendré. Le gris métal
plus prononcé est idéal si la cliente a un teint mat et
un gris irisé plus pâle si la carnation est claire.
Pour un gris pimpant
Il faut au moins 60 % de cheveux blancs pour obtenir un
beau poivre et sel. « Lorsque les cheveux sont répartis
harmonieusement, j'encourage vivement les femmes à
sauter le pas. À 35 ou 40 ans, on peut avoir un silver très
doux », reconnaît cet expert, qui préfère ne pas décolorer
et laisser la transition vers le gris s'effectuer naturellement.
« Il faut simplement cesser les colorations et réaliser un
microbalayage travaillé en fil-à-fil sur les cheveux blancs.
L’objectif ? Homogénéiser les proportions de zones foncées
et de cheveux blancs. » On aura compris que pour styliser
un poivre et sel, on peut décolorer quelques mèches
en blanc, opter pour des reflets acier travaillés en voiles
colorés ou « ajouter du sel », pour donner de la brillance.
Et l’entretien ?
Les cheveux argentés ne sont pas synonymes de
laisser-aller. C’est un cheveu qui a été décoloré,
avec un degré de porosité maximal, supérieur à un
cheveu blanc naturel. Il faut donc le nourrir et surtout
lui éviter les reflets jaunes causés par le soleil et
l’humidité. Ludovic préconise d'adapter la routine
au quotidien : « Conseillez à votre cliente de faire
des shampooings clarifiants, associés à des soins
déjaunisseurs, renforçateurs de la fibre capillaire type
WellaPlex et des soins à la kératine. »
après
fiche recette de ludo
©Robert Jeaton
avant
Comment retrouver un gris lumineux ?
La victime : Sophie, sexagénaire.
Diagnostic : cheveux décolorés, d’une densité moyenne. 50 % de cheveux blancs. Yeux bleus.
Objectif : enlever tout le jaune pour obtenir un résultat plus naturel.
Temps de réalisation : six heures.
Application :
Après avoir décoloré les cheveux blancs avec la poudre BlondorPlex 4 %, réaliser un balayage à l’alu
que vous rincerez. Mélanger dans un bol, les trois nuances suivantes : 10/86 (un perlé violine), 10/16
(un cendré violine assez neutre) et 9/81 (un blanc acier) de la gamme Koleston Perfect Me+ avec
l’oxydant crème Welloxon 1,9 % de Wella Professionals en proportion 1 dose de colo + 1 dose de
Welloxon + 1 dose de soin Sebastian (le masque Dark Oil).
Appliquer et laisser poser trente minutes. Ajouter le soin postcoloration de ColorMotion+ pour
améliorer la fixation des molécules de couleur au pH optimisé. Un service express qui agit en
trente secondes.
Pour la zone située à l’arrière de la chevelure : appliquer un 7/86 et un 9/75 de la gamme Color Touch
avec l’oxydant Color Touch 1,9 %. Laisser poser quinze minutes et rincer.
Faites un shampooing Brillance et un soin à la kératine de System Professional. Pour parfaire le
coiffage, appliquer l’huile Dark Oil de Sebastian.

26
inspiration
La déco
POUR UNE AMBIANCE
JAPANDI
Les confinements et les annonces du gouvernement, associés à l’augmentation du nombre de
cas de Covid-19, font grimper en flèche le mal de vivre des clients et des collaborateurs. La
convivialité est plus que jamais nécessaire en salon. Avec l’émergence d’une nouvelle tendance
déco pour un intérieur apaisant : le Japandi.
par Alix Hapy - photos © DR
© Thomas Dircks
« Le salon de coiffure doit être aussi rassurant qu’un
deuxième chez soi », lance tout de go la talentueuse Vania
Laporte, à la tête de trois salons de coiffure à Bordeaux
et Talence. Il est vrai que la crise sanitaire a précipité des
transitions déjà en œuvre dans la société. Et concernant la
coiffure, on s’aperçoit que le secteur a amorcé un virage
en devenant peu à peu un lieu de vie.
À l’instar de certains salons réalisés par des architectes
soucieux d’apporter des espaces chaleureux : coin
lecture, salon de thé, détente avec massages du cuir
chevelu, soins… Un positionnement pertinent pour attirer
une clientèle de proximité. Les lieux sont connectés entre
eux grâce à des cloisons mobiles ou vitrées. Une belle
invitation à la détente et au bien-être.
Entre cocooning scandinave et esthétisme
japonais
Le paysage des salons de coiffure n’est jamais statique !
Certains ont même profité des confinements pour refaire
leurs agencements et ainsi mieux coller à la tendance
actuelle : un mélange qui associe pureté, fonctionnalité,
authenticité, élégance et sérénité. « Savez-vous quelle est la
tendance qui depuis plusieurs semaines emballe la Toile ?,
demande Elizabeth Leriche, directrice du bureau de style
éponyme. Le style Japandi, un doux mariage emprunté
au style japonais, pour son côté esthétique, épuré et
scandinave pour son côté authentique. »
Pour adopter ce style, rien de tel qu’une couleur claire et
neutre : blanc cassé, beige, gris clair, blanc. Ou encore, une
nuance sourde – vert-de-gris, camel, ocre, bleu de Prusse,
taupe… – qui se marie aux teintes pastel comme le rose
pâle, le vert amande ou le parme et qui habille les murs et
le bois clair, spécifique à l’esthétisme scandinave. La pièce
principale du salon incarne la pièce du style Japandi par
excellence. Matières, meubles, couleurs : le moindre des
éléments de la pièce est apte à embrasser le look. À sa
simple vue, le salon peut apparaître comme un véritable
cocon… à condition qu’il aligne certains éléments.
Mars 2021

© Thomas Dircks
27
Pour un style Japandi réussi :
. Meubles en bois et canapé cosy. « Il faut que le corner attente
donne à la cliente l’envie de s’y installer et d’y patienter. Aussi
vaut-il mieux privilégier un canapé aux courbes accueillantes,
des fauteuils enveloppants et recouverts, pourquoi pas, de
laine bouclette », précise Élisabeth Leriche. En effet, comme le
mentionne la Parisienne, la laine bouclette, ou laine bouclée, est
partout cette saison et accentue l’effet chaleureux. Les formes
enveloppantes sauront rendre l'espace encore plus douillet.
Côté matériaux, le bois arrive bien évidemment en tête des
matériaux à exposer au salon : table basse, consoles, coiffeuses
en bois ennobliront l’endroit. « Privilégiez le hêtre, l’érable ou le
châtaignier pour mieux coller à la tendance actuelle », souligne
Saadia Chibani, directrice communication et marketing de
Cindarella, fabricant sur mesure de mobilier de coiffure.
. Des objets cocooning comme des bougeoirs
design, des bougies, des cadres, de grands vases
avec des fleurs séchées... Juxtaposer quelques
objets chers à votre cœur permet aux clients de
s’identifier, de s’approprier l’espace comme s’ils
étaient chez eux. Autres idées de personnalisation
mais toujours dans un esprit less is more : du papier
peint graphique donnera un charme fou à vos murs.
. Les matières douces et rassurantes sont de
rigueur. Accumulation de coussins confortables,
un plaid sur le canapé, des rideaux épais que vous
choisirez dans des teintes foncées pour forcer le
trait d’une atmosphère Japandi.
. Une alcôve en cercle est aussi un véritable atout
qui mérite d’être mis en valeur avec de la couleur,
du papier peint, un objet artistique ou encore une forme
originale. Pensez aussi aux verrières de style atelier, aux cloisons
courbes et aux arches ovales pour casser la géométrie de la
pièce et apporter de la convivialité et de la douceur. Car, en
effet, non seulement les agencements courbes accompagnent
clients et collaborateurs dans la circulation, mais ils contribuent
aussi à la création du fameux « cocon ».
© arkstudio
© Monoprix
Cinq idées de shopping pour une ambiance Japandi
3
1
2
4
5
1• Lampe à poser Rayan GM (28 x 24,5 cm), Cindarella.
2• Canapé cosy Rico Divan, FermLiving.
3• Duchesse, grand miroir arrondi (63,5 x 180 cm), Cindarella.
4• Coussins en laine bouclette, Zara Home.
5• Sublime fauteuil Forest en bois de hêtre
et de châtaignier brut verni, Cindarella.

28
inspiration
L’avenir a des talents
par Julie de los Rios
HIER
AUJOURD'HUI
DEMAIN
OCÉANE
GERVAIL
Fascinée par la coiffure et les défilés, cette Martiniquaise se
destinait à des études de droit. Elle décide finalement de s’orienter
vers un métier artistique. Après un CAP dans une école privée,
elle intègre le groupe Jean Louis David. En BP, elle décroche le
titre de Meilleure Apprentie de France. Au-delà de l’excitation de
la compétition devant un public de grands noms, elle découvre
la solidarité et l’entraide. Des valeurs qui ne la quitteront plus.
Formée en Slovaquie par le groupe Jean Louis David, elle se
perfectionne au sein du meilleur salon du groupe à Bordeaux.
Finalement, elle rentre en Martinique.
Depuis trois ans, elle s’est forgé une solide réputation en tant
que coiffeuse à domicile. Si bien qu’aujourd’hui, soutenue par
un investisseur, elle prépare l’ouverture d’un centre médicoesthétique
avec salon de coiffure privatif. En parallèle, elle assure
les shows locaux pour Schwarzkopf. Son modèle ? Paul Duchemin,
coiffeur des célébrités. Elle admire le parcours de cet homme
passionné, qui a su créer son propre style. « Il prouve à lui seul
que quand on veut, on peut ! »
« J'aimerais voyager au gré des opportunités, en studio,
sur scène ou en tant que formatrice. »
Dans dix ans ? Elle s’imagine à la tête de plusieurs centres.
Une fois cet objectif atteint, « J'aimerais voyager au gré des
opportunités, en studio, sur scène ou en tant que formatrice, pour
rencontrer des personnes de différentes cultures. »
SON STYLE ? Elle aime les coiffures assez naturelles,
un peu déstructurées, avec un fil conducteur : respecter la
nature du cheveu. Ses atouts ? Elle sait être à l’écoute et se
reconnaît une grande patience.
HIER
AUJOURD'HUI
DEMAIN
STÉPHANIE
COMTE
Aussi loin qu’elle s’en souvienne, Stéphanie a voulu faire ce métier.
Après un CAP auprès de Christian Morel à Saint-Julien-en-Genevois
et un BP chez Martine Germain à Annemasse, elle poursuit avec
son Brevet de maîtrise chez Dessange, chez qui elle reste plusieurs
années. En 2016, elle crée le salon Viva La Vie by Stéphanie
Compte, dans l’ancien local de sa patronne de BP. Parallèlement,
la Haut-Savoyarde prend goût à la compétition, qu’elle avait
déjà expérimentée en pratiquant le judo pendant quatorze ans.
Elle participe à ses premiers concours dès 2012. « J’aime le
dépassement de soi, le défi mais aussi la partie artistique qui permet
de s’éclater en créant des coiffures. » Sélectionnée en équipe
de France en 2015, elle participe aux championnats d’Europe et
décroche la médaille d’argent en équipe en 2016, avant de devenir
championne du monde par équipe.
Elle est aujourd’hui à la tête d’une équipe de 6 personnes. Parmi
ses derniers exploits, elle a fini deuxième du concours national
Trend Vision organisé par Wella. Son rêve ? Devenir un jour
Meilleur Ouvrier de France.
« J’aime le dépassement de soi, le défi, mais aussi la
partie artistique qui permet de s’éclater. »
L’avenir ? Elle se voit bien évoluer dans le milieu artistique en
devenant, par exemple, ambassadrice pour une grande marque.
SON STYLE ? Passionnée par les chignons, elle
aime les agrémenter de fleurs ou de rosaces. Formatrice
« attaches » pour Viva La Vie depuis près de deux ans, elle
aime transmettre et échanger. « C’est enrichissant pour
le formateur et pour l’apprenant. Cela me permet de
rencontrer d’autres professionnels. »
Mars 2021

ALWAYS YOUNG
Enfin un véritable élixir
de jeunesse dans une gamme
anti-âge innovante
HC PRESTIGE révolutionne les codes,
et son look !
Place à SPIRIT ELEMENT.
Votre nouvel allié dégaine
6 gammes, chacune armée
d’un traitement profond.
ECO SOLIDE
BY
GET READY
Prépare & purifie
avant nos soins de choc
OH MY SLEEK
VOLUME ON
DÉCOUVREZ LA NOUVELLE GAMME DES
Vous avez aimé
notre gamme lissante
Sleek Cure,
vous allez adorer son nouveau look
La gamme volume
qui a clairement une longueur
d’avance sur le tempo
SHAMPOINGS ET SOINS SOLIDES
SAVE MY BLOND
Ultra-pigmentée et réparatrice,
c’est la gamme rêvée des blondes
Adoptez la tendance du
Back to Basics
BE STRONG
En simple, c’est LA gamme
de reconstruction
par excellence
fi
HCPRESTIGE.COM
DBD: 83470 ST MAXIMIN, 83600 FREJUS, 04130 VOLX, 13003/13008/13012 MARSEILLE, 13140 MIRAMAS, 13500 MARTIGUES, 84120 PARTUIS, 13920 ST MITRE LES REMPARTS, 13100 AIX EN PROVENCE, 84700 SORGUES
ABC DU COIFFEUR: 92100 BOULOGNE BILLANCOURT - APPRO COIFF: 56100 LORIENT - BC DIFFUSION: 93320 LES PAVILLONS SOUS BOIS - BEAUTE PRO: 74970 MARIGNIER - BEAUTE SHOP: 33260 LA TESTE DE BUCH
BEAUTY COIFF: 13600 LA CIOTAT, 34800 VLERMONT L HERAULT - BEAUTY SHOP: 45160 OLIVET - CBM: 92200 NEUILLY SUR SEINE - CHESNEY DIFFUSION: 78150 LE CHESNAY - COMPTOIR DE LA COIFFURE
83110 SANARY SUR MER - COSMETICOIFF: 93190LIVRY GARGAN - DCC: 75015 PARIS - EQUIP COIFF: 68390 SAUSHEIM - DPC: 34990 JUVIGNAC - FRANCE COIFFURE DIFFUSION: 95740 FREPILLON
HAIR N LOOK: 77270 VILLEPARISIS - LA BOUTIK 69100 VILLEURBANNE - LDA91: 91600 SAVIGNY SUR ORGE - OSELIA: 34540 BALARUC LE VIEUX - REF HAIR: 95130 FRANCONVILLE LA GARENNE
REVES INDIGO: 59720 LOUVROIL - SASU SAN: 75012 PARIS - SHOPPING COIFFURE : 74330 LA BALME DE SILLINGY, 73000 CHAMBERY, O1710 THOIRY, 73200 ALBERTVILLE, 74200 HONON LES BAINS,
O1000 BOURG EN BRESSE, 74000 ANNECY - VISION HAIR : 38360 SASSENAGE - PBFL: 69003 LYON - GOUIRAN: 34070 MONTPELLIER, 26200 MONTELIMAR, 78370 PLAISIR, 34500 BEZIERS, 69800 ST PRIEST.
www.hcprestige.com
06.87.81.49.06 jf.pigeat@prestigeditribution.fr
hcprestige
hc_prestige

30
inspiration
Step by step
LE CUIVRÉ SCINTILLANT
AVANT
Privilège Coiffure pour Biblond
Photos : Joris Gonin
Lucie Dartois
Difficultés
Temps
By Pierre Ginsburg
30 à 45 min d’application
#
02
Vous souhaitez épater votre clientèle ?
Gagner du temps lorsque vous devez
reprendre une couleur ? Le coiffeur
coloriste et ambassadeur Pierre Ginsburg
vous dévoile tous ses secrets pour
transformer facilement une cheveleure
terne et une repousse marquée en
un sublime travail de coloration. En
quelques étapes simples et avec les
bons ingrédients, apprenez à réaliser ce
cuivré scintillant, une couleur profonde et
gourmande.
01
Appliquer une crème protectrice autour du visage,
pour éviter les traces. Séparer les cheveux, et appliquer
le produit colorant sur les repousses.
Délimiter 2 autres zones avec le pinceau, et appliquer
le produit colorant sur les repousses.
02 03
Appliquer ensuite la couleur sur les repousses à l’intérieur
de chaque zone du haut vers le bas.
04
Terminer par la bordure.
05
Laisser poser 5 min. Puis appliquer le reste de la
couleur sur les longueurs de la partie arrière.
06
Étendre la couleur au peigne sur les côtés pour les
foncer et avoir de la profondeur.
07
Créer des mèches plus claires en
quinconce en alternant une mèche
claire et une mèche foncée.
08
Éclaircir les bords des pointes en technique de painting
pour apporter plus de lumière.
09
Laisser poser 20 min après avoir fini l’application de
la dernière mèche.
Créer une émulsion pour décoller la couleur du cuir
10 11
chevelu, puis rincer.
Appliquer une pompe de Magnet Color Lock Repairing
Shampoo, formulé pour renforcer la structure de la fibre
capillaire en refermant les écailles après un service
technique, et fixer la couleur grâce à son PH acide.
12
Appliquer le soin nutritif repigmentant Nutri Color
740, et le laisser poser 3 min avant de rincer.
Coloration Revlon Color Excel 10 Vol 3 % : 90g
Revlon Color Excel 6.4 : 30g
Revlon Color Excel 5.41 : 15g
Mèches Revlonissimo 20 Vol 6 % : 30g
Soin Magnet Color Lock Repairing
Shampoo : 1 pompe
Soin Nutri Color 740 : 20g
Mars 2021

pour
31

32
inspiration
Le portfolio de la rédaction
Collection Shop pour Cyléa Formations
Coiffure : La Team Hommes
Photo : Cédric Valentin
Retouches : Anthony Galifot
Coiffure : Sidi Bensoula
Modèle : Antoine Pivette
Maquillage : Marion Cottier
Stylisme : Virginie Fauconnier
Photo : Xavier Monstard
Mars 2021

Toni&Guy
Coiffure : Cos Sakkas
Photo : Jack Eames
33

34
inspiration
Intermède
Coiffure et Couleur : Jérôme Ponthieu,
Raynald Bernard, Julien Sureau Parreiral
Maquillage : Natacha Maillard
Stylisme : Virginie Fauconnier
Photo : Thomas Tardivo
Directeur : Tom Connell
Couleur : Ashleigh Hodges
Assistants de coiffure : Mathew Gavin,
Grace Gebbie, Giuseppe Stelitano,
Maquillage : Jose Bass
Styliste : Steph Stevens
Photo : Jon Gorrigan
Mars 2021

Cyléa Formations
Création : David Baehr / Éric Speich
Maquillage : Pauline Hauck
Photo : Steeve Josch
35

36
inspiration
Artemis
Direction artistique : Alex Velentin et Carine Guiraud
Sous la direction de : Michel Gomez et Jérôme Guiraud
Maquillage : Laura Djulizibaric
Stylisme : Céline Laviolette
Photo : Samuel Sarfati
Mars 2021

#
89
MA VIE EN SALON AVEC
SARAH HAMIZI,
LA BARBIÈRE DE PARIS
RÉFLEXION ET ACTIONS FACE À UN
NOUVEAU SALON
CONCURRENT
Biblond.com / Prix 9,50 €
Éric Léturgie
Direction artistique : Franck Ranea pour Éric Léturgie
Maquillage : Charlène Favier
Stylisme : Crystel Pilone
Modèle : Clara Joly
Photo : Audrey Bieber

!
38
inspiration
1 AN : 7 N OS
63 4
au lieu de 165c
soit 61% d'économie
OU
+
2 ANS : 14 N OS
115 4
au lieu de 303c
soit 62% d'économie
WEB ILLIMITÉ
1 KIT DE COLORATION JACQUES SEBAN
+
BIB/B89 /A4/38
Abonnez-vous
BULLETIN D’ABONNEMENT
JE M’ABONNE PAR INTERNET :
www.biblond.com/abonnez-vous
DES QUESTIONS ?
PAR EMAIL : abonnement@biblond.com
PAR TÉLÉPHONE : 01 82 83 37 30
Ne pas jeter sur la voie publique
OFFRE B-SCHOOL Je suis étudiant(e) et je m’abonne pour 1 an (7 n os ) avec un accès illimité au Web pour 32 € au lieu de 139 € (1)
OFFRE B-MAG Je m’abonne pour 1 an (7 n os ) avec un accès illimité au Web pour 63 € au lieu de 165 € (2)
OFFRE B-2MAG Je m’abonne pour 2 ans (14 n os ) avec un accès illimité au Web pour 115 € au lieu de 303 € (2)
MES COORDONNÉES
Salon/Société
n° SIRET TVA INTRACOM
Nom
Prénom
Adresse
(1) Justificatif étudiant obligatoire (2) Offre réservée exclusivement à la France métropolitaine
CP Ville Pays
Email
Année de naissance
Tél.
MON STATUT
Chef d’entreprise
Auto-entrepreneur
Manager
Coiffeur studio
Salarié (coiffeur/barbier) Formateur
Coiffeur à domicile Etudiant
Autres .........................................................................................
MON RÈGLEMENT
Je joins mon règlement par chèque
à l’ordre de Biblond.
TBS Blue/Biblond magazine
6, rue de Ouessant
35760 Saint-Grégoire
Mars 2021
En application de l’article 27 de la loi du 06/01/78, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification des données qui vous concernent.
Si vous ne souhaitez pas qu’elles soient utilisées par des tiers, merci de le signaler par écrit au Service Abonnement de Biblond. Les frais de port hors France métropolitaine
sont de 20 € par abonnement et par an. Organisme créancier : Biblond - 35, passage du Désir - 75010 Paris / N° National d’émetteur : 602944 / RCS PARIS / SIREN 499947166

Est-ce que j’exagère ?
39
J'OUVRE UN NOUVEAU SALON…
FANTÔME !
Dans la série des solutions pour passer la crise due à la Covid-19, voici la
4 e possibilité que je vous propose…
par Stéphane Amaru,
coach, formateur, influenceur,
agitateur, Creativ Business
Developer Aveda…
© Jules Egger
Pour rappel… Solution 1 : Service de visioconsultation payante (Biblond 86),
solution 2 : Ouvrir un business de formation (Biblond 87), solution 3 : Devenir
coiffeur privé (Biblond 88)
Voici la solution 4 : Ouvrir un salon fantôme ! L'ouverture d'un salon, digital à
100 %, qui n'existe pas physiquement, un e-salon ! Il peut, en cas d’arrêt, se
dématérialiser, générer des revenus et fonctionner avec un personnel réduit ! Et
pour que ce soit concret, il faut une structure, des murs, une clé et une stratégie
du contenu à vendre…
#1 STRUCTURE Un bon LOGICIEL de réservation en ligne permet de réserver
et de payer à distance. Il est préférable qu'il soit un tout-en-un. Réservation en
ligne, paiement en ligne, e-shop, logiciel de caisse.
#2 MURS L’E-SHOP doit permettre de consommer à distance, de payer d'avance,
servir d’hébergement à tout ce que l’on veut vendre, et pas uniquement des
produits…
#3 SAVOIR MAÎTRISER LA VISIOCONSULTATION C’est la CLÉ de ce nouveau salon !
Les docteurs ont réussi à le faire, pourquoi pas nous ? De plus, tout le contenu
du E-SALON est amorcé par de la VISIOCONSULTATION. Vendre ses produits en
click and collect ou par livraison est assez simple, même s’il faut (on va le voir)
une STRATÉGIE. Mais la grande nouveauté, c’est l’ajout de E-SERVICES.
#4 E-SERVICES PAYANTS Réservation en ligne de VISIOCONSULTATION, pour
des transformations de coupes, de couleurs, pour passer du temps en amont
du rendez-vous physique. Pour un COIFFEUR PRIVÉ, réserver avec une
visioconsultation, bien sûr, pour les clients qui craindraient de venir au salon, qui
ne peuvent pas se déplacer… et éviter qu’un autre ne le propose. Réservation en
ligne de PACK FORMATIONS, de PACK COACHING clients : comment se coiffer,
avec visioconsultation et vente de sessions de coaching de deux heures pour
savoir s’attacher les cheveux, se coiffer… Réservation en ligne SOS DOCTEUR
CHEVEUX : une solution de vente dématérialisée pour proposer des packs
routines de produits capillaires par boîte de 3 ; shampooing/soin/produit de
coiffage. Visioconsultation bien sûr obligatoire.
#5 E-VENTE Il faut éviter l’exemple de l'épicerie de nuit dans le désert qui ne vend
que de l’eau minérale, d’une seule marque, et plus cher qu’ailleurs… Si on peut
trouver vos produits moins chers sur Internet, ne les mettez pas en ligne car
les algorithmes vont proposer des recommandations d’autres vendeurs… Vous
passerez pour un voleur et vous aurez permis à quelqu’un d’autre de faire une
vente… Vous devez faire un travail de recherche de fournisseurs ou renégocier,
revoir votre stratégie, c’est sûr ! Sinon, vous aurez un souci…. il existe des
centaines de fournisseurs ! Il vaut mieux être multimarque et vendre le meilleur
de chaque fabricant, en ayant vérifié l’offre Internet, avant de proposer leurs
produits en ligne. Le client achète votre expertise et vos choix ; si je vends un
pack SOS DOCTEUR CHEVEUX, mon client doit pouvoir choisir le shampooing
d’une marque, le soin d’une autre… c’est même souhaitable…
On l'aura tous compris, ce qui se passe est sérieux, et nos business s’en trouvent
bousculés ! Inutile d'attendre. Il est possible de toucher des subventions
régionales, mais vous devez avoir une vraie stratégie. Un logiciel ou un e-shop ne
fonctionneront pas s’il n’y a pas de réflexion en amont… Faites-vous coacher et
formez-vous, c’est rapide ! C’est une chance de pouvoir changer que certaines
professions n’ont pas ! BONNE OUVERTURE !
Chaîne YouTube
Stephane Amaru
Page Facebook
facebook.com/Stephane-Amaru-Institution
Profil Facebook
facebook.com/stephaneamaru
Profil LinkedIn
Stéphane Amaru
Profil Instagram
stephaneamaru

40
business
Les actus
par Lila Schoepf
LE CFA D’ESCHAU DEVIENT
LE CFA BERNARD STALTER
Cette pandémie aura marqué les esprits et les
cœurs… Il y a près d’un an, le 13 avril 2020, Bernard
Stalter, le président de l’Union nationale des
entreprises de coiffure (Unec), nous quittait après
avoir contracté la Covid-19. Jean-Luc Hoffmann, le
président de la Chambre de Métiers d’Alsace, lui
rend hommage et rebaptise le centre de formation
d’apprentis (CFA) d’Eschau « CFA Bernard Stalter ».
Une cérémonie diffusée en direct sur Facebook le
12 mars, jour de naissance de Bernard Stalter, en
présence de nombreuses personnalités
et de proches.
ARIZONA MUSE ET AVEDA
UNE RENCONTRE ENGAGÉE
Mannequin et activiste pour le climat, Arizona Muse
devient la première porte-parole Développement
durable d’Aveda. « Aveda est une entreprise que
j’admire depuis longtemps car elle crée de beaux
produits efficaces au parfum délicieux pour mes
cheveux qui sont fabriqués de manière responsable.
J’ai la certitude qu’il n’y a pas besoin de faire de
compromis entre luxe et produits haute performance
pour obtenir des produits bons pour la planète. Il
n’y a qu’à voir ce que propose Aveda. Devenir leur
porte-parole Développement durable est un réel
honneur pour moi. Je suis fière de travailler avec une
marque qui partage mes valeurs. J’aime aussi les
changements capillaires donc je suis déjà impatiente
de découvrir les prochains looks que nous allons
pouvoir créer au long de notre collaboration ! », confie
Arizona Muse.
Pour Barbara de Laere, présidente Aveda Global, ce
partenariat avec Arizona Muse est une évidence…
« Nous sommes fiers qu’elle représente désormais
notre belle marque et qu’elle devienne notre porteparole
Développement durable. »
Mars 2021

41
CONCOURS ALL-STAR CHALLENGE
AMERICAN CREW ® 2021
Relevez le défi ! Participez à l’édition 2021 All-Star Challenge.
« Avec les nombreux défis auxquels a été confrontée l'industrie des salons de
beauté pendant la pandémie mondiale, le All-Star Challenge de cette année
semble plus pertinent que jamais. Nous mettons en lumière les talents pour
les aider à mener leur carrière à un moment crucial pour l'industrie et pour
ouvrir la porte aux professionnels, qu'ils soient établis ou non », déclare David
Raccuglia, fondateur d’American Crew.
American Crew ® ouvre les candidatures pour son All-Star Challenge 2021,
jusqu’au 15 mai 2021. Ce rendez-vous désormais international, puisqu’il
a accueilli plus de 11 000 coiffeurs du monde entier depuis sa création,
réunit les meilleurs talents de l'industrie de la beauté capillaire. « Dans le
monde entier, les meilleurs coiffeurs-barbiers ont la possibilité de participer
à une épreuve de force créative, où il leur est demandé de laisser court à leur
créativité tout en mettant en avant l'expression contemporaine ultime du
style American Crew ® ».
Pour plus d'informations, allez sur le site AllStarChallenge.AmericanCrew.
com/fr et suivez les liens vers la page d'inscription.
LE GROUPE VOG CRÉE
UN MOOC POUR SES
FRANCHISÉS
Le groupe Vog crée Dymoa, une plate-forme
digitale dédiée, pour « rendre plus facilement
accessibles aux franchisés Vog Coiffure et Tchip
Coiffure les savoir-faire concept, métier et entrepreneuriaux dont ils ont besoin au quotidien ».
Avec la mise en place de fiches pratiques sur les savoir-faire et sur les bonnes pratiques
du métier, des informations essentielles à la pérennité d’une structure franchisée Tchip
Coiffure ou Vog Coiffure (gestion des ressources humaines, gestion financière, informations
juridiques…) et autres connaissances et compétences, « les franchisés Vog Coiffure et Tchip
Coiffure pourront désormais accéder à toutes ces connaissances en quelques clics, 24h/24 et
7j/7, directement sur la plate-forme Dymoa, accessible sur PC, smartphone et tablette ».
Alors si vous souhaitez ouvrir un salon de coiffure avec un groupe solide, expert et engagé
dans la formation continue et l’accompagnement des membres de son réseau, rendez-vous
sur la fiche franchise Vog Coiffure ou la fiche franchise Tchip Coiffure pour en savoir plus sur
ces enseignes dynamiques en plein développement.

42
business
Le dossier
La franchise
la solution clé en
main pour ouvrir
un salon ?
:
© Shampoo l’Expert
Sur les quelque
85 192 établissements qui
existaient en 2018, 90 % étaient
des indépendants. Pourtant,
la franchise pèse lourd sur le
marché. Et pour cause ! Le poids
économique des salons sous
franchise ou licence pesait entre
25 et 30 % du secteur avec une
moyenne d’effectif salarié plus
importante (sources UNEC).
par Julie de los Rios et Lila Schoepf
Mars 2021

43
Avec la crise sanitaire, les avantages de la franchise se sont
encore accentués. Le coiffeur franchisé bénéficie de la
notoriété et de l’expertise d’un groupe. Rappelons que la moitié
des artisans ferment dans les cinq premières années, ce chiffre
baissant à 20 % pour un franchisé
(sources : www.pointfranchises.com).
Les clients sont rassurés par un nom connu avec une
réputation de qualité et une identité visuelle forte. Autre
atout ? En entrant dans un réseau, vous affirmerez un concept
qui a fait ses preuves. Low cost ou haut de gamme, barber ou
coloration…
La stratégie marketing ou commerciale étant clairement
définie, vous profitez de l’expérience de la marque sans vous
soucier de gérer la publicité ou l’approvisionnement des
produits. Mieux encore ! Avec le poids du réseau et donc un
volume de commandes plus important qu’un indépendant,
vous bénéficiez de tarifs préférentiels sur les produits,
permettant de faire une plus grande marge sur la revente
notamment.
Les franchiseurs mettent tout en œuvre pour accompagner
au mieux leurs partenaires. Vous profiterez également d’un
programme de formation proposé par le groupe qui a fait ses
preuves. Un excellent moyen de rester au top de la technique et
des tendances. En effet, la plupart organisent des stages pour
leurs franchisés, une ou deux fois par an. Enfin, entrer dans un
réseau permet d’éviter le sentiment de solitude que peuvent
ressentir certains patrons indépendants.
Depuis le premier confinement, les coiffeurs qui font partie
d’un réseau de franchise se sont sentis moins seuls, plus
entourés et soutenus pour gérer la crise. Vous vous sentez prêt
à franchir le cap ? Il reste à choisir avec quel franchiseur vous
lancer ! Parmi les plus connus, de grandes chaînes comme
Thierry Lothmann, Pascal Coste, Addict Coiffure, ou encore
Vog, Biguine, Camille Albane, Dessange, Saint-Algue, Jean-Louis
David ou encore Coiff & Co dont la réputation et le savoir-faire
ne sont plus à démontrer.
Mais il existe aussi des réseaux plus confidentiels, plus
localisés en région ou organisés autour d’un concept ou d’une
prestation. Avant de vous fixer sur un nom, renseignez-vous
également sur les conditions nécessaires pour ouvrir une
franchise avec tel ou tel groupe. Le droit d’entrée, l’apport
financier personnel, la surface du salon, le dossier, les
motivations… Les exigences varient d’un franchisé à l’autre.
Pour vous aider, Biblond a dressé une liste – forcément non
exhaustive – de franchiseurs.
Groupe Vog
Le groupe Vog, fondé par Franck François, pèse lourd avec des
enseignes comme Vog Coiffure, Tchip Coiffure, Mon Coiffeur
Exclusif et Shampoo Expert (depuis le rachat d’une partie du
groupe créé par Michel Dervyn). Au total, ce sont 900 salons qui
sont chapeautés, dont une centaine à l’international. L’histoire
commence en 1979 quand Franck François, coloriste passionné,
ouvre son premier salon. Les clés de la réussite du président
fondateur ? Des relations privilégiées avec ses patrons franchisés
et l’ensemble des managers et coiffeurs constituant le réseau, des
partenariats avec L’Oréal et Kérastase (Schwarzkopf pour Mon Coiffeur Exclusif), des
concepts forts... « Nous avons aussi un véritable plan d’action. Nous donnons à nos
coiffeurs tous les outils marketing pour réussir. Nos franchisés doivent comprendre
pourquoi ils paient 800 euros de franchise par mois », souligne Franck François.
« Notre force tient aussi à notre accompagnement renforcé en région. Pour chaque
région, nous avons une équipe complète (directeur régional, directeur animation,
responsable de la formation et développeur) pour les épauler au mieux. Nous
sommes très présents sur le terrain. » Résultats ? Une fidélité du réseau. Et quid
de l’année 2020 et ses trois mois de fermeture ? « Nous avons décidé de faire de
la crise sanitaire une opportunité ! Nos franchisés en ont profité pour faire des
travaux de rénovation. Nous avons aussi déménagé certaines adresses qui étaient
en fin de bail et dont les loyers étaient trop élevés. » Et l’avenir ? Le groupe entend
renforcer sa présence digitale. Par exemple, pour la formation. « En novembre, lors
de la refermeture, nous avons formé 900 stagiaires grâce à la visio – contre 250 en
novembre 2019 ! » L’avenir ? Franck François croit en l’intelligence artificielle mais
DATES-CLÉS
1996 Lancement du concept révolutionnaire, la coiffure
low cost de Tchip.
2002 Rachat de l’enseigne prestigieuse Claude Maxime
Paris.
2011 Vog Coiffure devient Vog Coiffure Color your Life
et renforce son positionnement de coloriste.
2013 Acquisition du groupe Exclusif et renouveau du
concept Mon Coiffeur Exclusif.
2016 Le groupe intègre Shampoo Expert à son
portefeuille.
pas uniquement… « Avec Mon
Coiffeur Exclusif – le salon de la
famille dans les petites villes –, nos
franchisés peuvent personnaliser
la décoration. Je crois que c’est
un premier pas vers l'avenir de la
franchise. »
CONCEPTS
VOG 120 salons. Positionnement de coloriste. Bien-être,
élégance, expertise, respect.
Coût de la franchise : 800 € par mois de redevance +
640 € par mois de redevance publicitaire.
Droits d’entrée : 8 500 €
TCHIP 500 salons. Low-cost et smart. Leader en
fréquentation clients.
Coût de la franchise : 800 € par mois de redevance +
640 € par mois de redevance publicitaire.
Droits d’entrée : 8 500 €
MON COIFFEUR EXCLUSIF. 70 salons. Familial. Partage,
convivialité.
Contrat d’affiliation. Redevance affiliation : 300 € par
mois + 60 € par mois pour la redevance publicitaire.
Droits d’entrée : 3 500 €

44
business
Le dossier
Coiffirst
En 1989, Eric Pfalzgraf a la bonne idée de transposer les
préceptes de l’hôtellerie et du luxe à la coiffure en créant le
concept Coiffirst. Inspiré par
les maisons de couture ou des
bars branchés, il en reproduit le
processus créatif. Avec un objectif :
créer une collection des plus
belles adresses de la coiffure dans
des lieux atypiques. Pour preuve,
parmi ses 12 salons parisiens dont
un sous la coupole du Printemps
Haussmann, l’espace de 1 000 m 2
situé dans les anciens bains
privés d’un hôtel particulier de
Saint-Germain-des-Prés a remporté le prix du plus beau salon du
monde tandis que celui de la rue du Faubourg Saint-Honoré, en
face de l’Élysée, a reçu celui du plus luxueux. Le décor créé par
le fondateur lui-même se bâtit autour de pièces chinées chez les
plus grands antiquaires, auprès des hôtels quand ils rénovent
ou dans les salles de ventes aux enchères (miroirs XVIII e ou XIX e ,
lustres à pampilles…) et d’art contemporain. Les salons Coiffirst
misent sur un accueil « comme à la maison » où la cliente est
reçue comme une amie. La volonté ? « Les clientes veulent
rencontrer un artiste. Le cadeau, ce n’est pas le savoir-faire. Le
coiffeur doit savoir couper les cheveux, c’est une dette. Le cadeau
chez Coiffirst, c’est le décor », explique le fondateur.
QUELQUES CHIFFRES
15 % de croissance chaque année pour les salons
Environ 50 salons dans le monde (France, Guyane,
Japon, Corée, bientôt Chine)
730 salariés
Pour accompagner au mieux ses partenaires,
Coiffirst décline de nombreux services : deux
collections par an, des formations à la First
Attitude, aux techniques de coupe en piquetage ou au balayagevernis
appelé vernissage. Vous êtes intéressés ? Si la moitié des
salons Coiffirst sont en filiale, Eric Pfalzgraf reste ouvert à la
franchise, mais pas n’importe comment ! Pour cela, il suffit de
présenter votre projet sous forme de dossier. L’échange permettra
de savoir si vous avez des valeurs communes et la même passion
du métier. « C’est comme une adoption. Mais pour cela, il faut
être totalement d’accord sur la façon de parler aux clients mais
aussi aux salariés et aux apprentis. On fait ensuite du sur-mesure
avec les mêmes tarifs que les autres marques. » Autres + ? Un
partenariat avec les marques de L’Oréal et une publicité nationale
à la télévision et en digital.
Shampoo Expert
Positionné sur le milieu de gamme, la marque Shampoo mise
sur un emplacement de choix, les centres commerciaux (70 %),
les centres-villes et les périphéries des villes et villages. « La
bonne idée de Michel Dervyn à son retour des
États-Unis dans les années 1980 ? Créer une
enseigne mass-market mixte, comme le McDo
de la coiffure », explique Guillaume Cocheteux,
directeur marketing du groupe. Reconnaissable
en un clin d’œil par ses codes couleurs, en
rouge et blanc, Shampoo est aujourd’hui le
paquebot du groupe avec 150 salons. « Nous
avons développé une vraie méthode à laquelle
nous formons nos franchisés pour gérer le
flux important et sans rendez-vous avec un
accent mis sur le diagnostic, très important
pour la clientèle. Tout est millimétré et chacun
reçoit ce savoir-faire complet. Dans les centres
commerciaux, les salons ouvrent 70 heures
par semaine ! Cela nécessite une organisation
très particulière avec des équipes importantes. » Avec une
clientèle majoritairement féminine, le concept séduit les jeunes
entrepreneurs puisque l’âge moyen de la première ouverture d’un
salon Shampoo est de 25 ans. Vous voulez créer ou transformer un
salon ? En entrant dans le réseau de Shampoo, vous signerez un
contrat de franchise de dix ans. Les conditions ? 8 500 € de droit
d’entrée et 20 % de l’investissement comme apport personnel.
Vous aurez aussi une redevance liée au CA.
QUELQUES CHIFFRES
150 salons Shampoo en France et près de 60 ouvertures prévues en France et à
l’international.
500 k€ TTC de chiffres d’affaires moyen pour un salon Shampoo
Fiche moyenne : 60 euros pour une femme et 28 euros pour un homme.
Revente : 20 % ( marques partenaires : Redken et L’Oréal)
50 % des femmes réalisent un service technique chez Shampoo.
Mars 2021

46
business
Le dossier
Le Barbier
Spécialement pensé pour être efficace et reproductible dans les
centres commerciaux et les centres-villes, dans des emplacements
premium, Le Barbier (groupe Michel Dervyn), créé il y a vingtcinq
ans, se développe de plus en plus avec la tendance homme.
Axée sur une personnalisation de l’expérience client avec des
conseils d’experts, la marque met à l’honneur le savoir-faire du
barbier : diagnostic, construction des volumes, traçage de barbe,
serviette chaude et froide, produits apaisants (gammes premium de Kérastase, L’Oréal et Redken) soins
spécifiques d’entretien de la barbe (Solomon’s Beard,
Proraso ou Crabtree), collections artistiques signées
Michel Dervyn. « Notre positionnement est haut de
gamme, avec ou sans rendez-vous. Le décor n’est pas
celui du barber tatoué rock mais business class avec
un environnement épuré en noir et blanc. L’enseigne
connaît aussi du succès grâce à la souplesse des
horaires. Les hommes ne planifient pas et ont besoin
d’avoir un rendez-vous rapidement. Notre force est de
pouvoir traiter du monde et faire de belles ventes »,
conclut Guillaume Cocheteux.
QUELQUES CHIFFRES
Fiche moyenne : 33 €
Surface moyenne : 50 m 2
Visites mensuelles : 800
Vente de produits : 15 % du CA
Michel Dervyn
QUELQUES CHIFFRES
3 centres de formation
Panier moyen : 80 €
Surface moyenne : 75 m 2
CA moyen : 500 k€
50 % des salons Michel Dervyn en franchise
Équipes : 10 coiffeurs en moyenne
Concept haut de gamme du groupe, cette franchise – le premier salon fut ouvert
en 1976 - s’adresse à des créateurs. « Tout est mis en œuvre pour permettre aux
coiffeurs qui ont une sensibilité artistique de l’exprimer », explique Michel Dervyn.
Du choix des lumières et matériaux à la différenciation entre styliste ou coloriste,
le concept est pensé pour développer une relation intimiste avec la cliente dans
un environnement design et épuré. Sur rendez-vous, situés en centre commercial
ou en centre-ville, les salons Michel Dervyn bénéficient d’emplacements premium,
liés à une histoire de quarante ans et des liens très forts avec les grands bailleurs.
Que vous misiez sur une petite équipe ou une grande structure, cette franchise
s’adapte. « Dans ces salons, professionnels et clientes prennent le temps. Nous
sommes dans le conseil et la détente avec, par exemple, des fauteuils massants et
l’utilisation d’eau déminéralisée », décrit Guillaume Cocheteux.
Les avantages d'entrer dans un tel réseau ? « Sur le plan juridique comme dans
la gestion d’une réouverture en temps de crise comme nous la traversons, nous
accompagnons au plus près nos franchisés », poursuit-il. « Nos salons bénéficient
aussi de notre expertise sur les réseaux sociaux et de nos outils digitaux, leur
permettant de rester proches des clients. Mais aussi via notre programme de
fidélité dématérialisé qui leur a permis de les relancer quand il a été question de
réouverture. » Mais hors période de crise ? « Entrer dans un réseau permet au
coiffeur de s’occuper avant tout de son salon et de ses clients. De faire son métier !
Nous les accompagnons sur tous les autres aspects – commerçant, manager,
entrepreneur – en leur donnant une méthode pour optimiser les conditions de
travail. Côté artistique, nous proposons deux collections par an. »
Mars 2021

48
business
Le dossier
Groupe Kraemer
Après une expérience en franchise, Yannick Kraemer créé sa
marque éponyme en 2000. « J’avais besoin de m’exprimer
artistiquement et d’écrire ma propre histoire. » 15 puis 40 salons
en filiale, Yannick Kraemer décide de lancer sa franchise quand
il commence à vendre ses salons aux managers qui voulaient
rester dans le groupe. Le concept est résolument tourné vers
l’artistique et la créativité. « Pour la décoration, par exemple, le
concept Kraemer donne carte blanche à l’inspiration de chacun
de nos franchisés. La cliente va avant tout voir son coiffeur,
elle doit donc retrouver son ADN », souligne le fondateur.
Toutefois, certains éléments fédérateurs restent communs
à l’ensemble des salons : le logo à l’extérieur pour situer la
marque, des vidéos, des affichages ou encore un lustre servent
d’identifiants en France comme à l’international. Autre élément
différenciant ? La créativité artistique. « Je donne la possibilité à
mes collaborateurs de faire leurs propositions pour la collection.
Sont réunis ainsi des coiffeurs français, suisses, japonais ou
coréens autour d’un thème deux fois par an. Nous avons lancé un
concours interne, Go Creative, pour récompenser les meilleures
coiffures ou
photos », poursuitil.
Toutefois,
les éléments
QUELQUES CHIFFRES
200 salons dans le monde
Présence dans 11 pays.
1 700 collaborateurs dont 270 en France
2 millions de clients coiffés par an à travers le monde et
un CA non consolidé de 70 millions d’euros en 2019.
800 photos reçus pour le dernier concours Go Creative
angulaires de la franchise sont bien là. « Nos méthodes de travail,
nos techniques de coupe et coloration sont enseignées dans les
4 académies du groupe (Chine, Corée, France et Espagne). Nos
franchisés sont tenus de suivre deux stages par an. La formation
est un gage de réussite ! » Les atouts d’une franchise selon
Yannick Kraemer ? L’adhésion à une famille, la communication
et la force d’un groupe. « Nos partenaires bénéficient d’un
site Internet, d’animations sur les réseaux sociaux, de la
connaissance des dernières tendances en mode mais aussi en
produits. » Et pendant la crise sanitaire ? « Nous avons gardé le
lien via les outils digitaux. Nous avons aussi pu aider les coiffeurs
à sécuriser leur entreprise pendant les fermetures sanitaires,
les informer sur les subventions, leur expliquer comment se
protéger. Et, à la réouverture, leur fournir tout le matériel
nécessaire. »
Carpy
QUELQUES CHIFFRES
8 salons et 40 franchisés
Villes prioritaires : + 10 000 habitants
dans le Grand Ouest
30 % de ventes en salon
50 % de clients pour la coloration
CA moyen 250 k€ HT
À l’origine, un artisan-coiffeur qui ouvre son
premier salon en 1978, suivi d’une deuxième
affaire et d’un centre de formation en 1987
pour sa trentaine de collaborateurs, mais aussi
pour répondre à la demande des maisons
de produits. En 2002, après l’expérience
d’un réseau de coiffeurs indépendants sous
forme d’affiliation, la franchise Carpy est officiellement lancée. Le positionnement ? Moyen/
haut de gamme dans les centres-villes. « Nous sommes dans une stratégie qualitative plutôt que
quantitative. Ainsi, nous constatons chaque année une croissance sur la fiche moyenne », explique
Michel Kunzler, responsable développement. À qui s’adresse cette marque présente dans le Grand
Ouest, de Rouen à Bordeaux ? « Nous attirons des coiffeurs qui veulent développer leur CA. Nous
leur permettons d’avoir de meilleurs résultats. Ce sont souvent des salons de 3 ou 4 salariés, avec
un panier plus élevé que la moyenne car nous mettons l’accent sur le bien-être, notamment grâce
à notre partenariat exclusif avec la marque Aveda. » Vous êtes intéressés ? « Le franchisé signe un
contrat de sept ans avec un droit d’entrée de 5 000 € et une redevance fixe de 590 € par mois. »
Au programme ? Carpy propose tout un éventail de services, avec le kit d’agencement modulable,
la gestion générale (reporting, suivi stratégique…), la formation coupe, technique ou management,
en passant par les outils d’animation, de communication et de marketing digital. Ce qui démarque
Carpy ? « Nous n’avons pas d’ambition nationale mais une réalité de terrain et d’implantation dans
la durée. Notre stratégie est sur le long terme. » Et en période de crise sanitaire ? « Nous avons été
très présents en amont et en aval des périodes de fermeture avec des rendez-vous en visio ou des
rencontres physiques en petit comité. Une fois par an, de manière classique, nous faisons un point
avec le manager du salon pour préciser les besoins de chacun, planifier les parcours formation à
la carte. Le sur-mesure s’impose encore plus aujourd’hui. Comme nous sommes un petit réseau,
nous pouvons faire ce travail de personnalisation pour apporter les solutions idéales. »
Mars 2021

50 business
Développer son CA
50
RÉFLEXION ET ACTIONS
FACE À UN NOUVEAU SALON
CONCURRENT
Un salon de coiffure vient d’ouvrir juste en face du vôtre ? Dans un contexte très concurrentiel, cela devait
arriver un jour ou l’autre… mais pas de panique, ce n’est pas si grave. Trois experts nous expliquent pourquoi !
par Alix Hapy
COMMENT ÉVALUER
LA CONCURRENCE ?
De quel type de concurrence s’agit-il ? Voici la première
question à se poser. Vous coiffez les cinquantenaires
bon chic bon genre, tandis que votre nouveau voisin
préfère les jeunes adeptes des dégradés américains ?
Ouf, bonne nouvelle ! Il ne s’agit que d’un concurrent
passif qui ne vise pas du tout les mêmes clientes. Mais
s’il s’agit d’un concurrent direct, la donne est différente.
Et le nouveau salon risque bien de vous voler les
clients ! Sauf si son shampooing-coupe-brushing est
à 65 euros, alors que le vôtre est à 35 euros : en effet,
rares sont celles prêtes à payer le double. Et Patrice
Martin, à la tête de la société de coaching E-Plus, se
veut rassurant : « Seule 10 % de la clientèle part pour
un prix inférieur. Les autres préfèrent l’assurance d’être
bien coiffées et d’être accueillies par des collaborateurs
attentionnés. » À vous d’être à la hauteur. Le meilleur
moyen de lutter contre la concurrence est de ne pas
paniquer. Ensuite, agir vite et bien.
© shutterstock
Mars 2021

51
LAURENT MATHÉO
DIRIGEANT DE QUATRE SALONS À LA ROCHELLE
« Aujourd’hui, et encore plus avec la pandémie, les salons de coiffure ont
bien intégré la notion de flexibilité : des nouveaux horaires, le click and
collect, des formations sous forme de webinar… La concurrence ne doit
donc pas être un obstacle pour le dirigeant. Si l’on a une identité propre, des
projets forts et que l’on continue à booster ses collaborateurs, à s’occuper
de leur bien-être et à les intéresser financièrement, alors le développement
de l’entreprise est assuré. D’autant que des salariés motivés et soudés
sont un atout, les clientes y sont sensibles. Il faut aussi les surprendre, les
chouchouter en essayant d’être toujours différent. Chez moi, il n’a jamais été
question de se battre sur les tarifs. J’ai préféré miser à fond sur l’artistique,
les collections de coiffure ou encore la formation. Soyons clairs et positifs,
si le nouveau salon qui vient d’ouvrir vous fait peur ou si vous ne vous sentez
pas de taille à résister seul, n’hésitez pas à faire appel à un coach ou à un
spécialiste du marketing direct. Et votre angoisse disparaîtra. »
PATRICE MARTIN
À LA TÊTE DE E-PLUS, SOCIÉTÉ DE COACHING
ET DE CONSEIL EN ENTREPRISE
« Ne baissez pas les bras ou, pire, ne faites pas la politique de
l’autruche parce qu’un salon vient d’ouvrir juste à côté de vous.
Pour autant, n’attaquez pas en critiquant sans savoir ! Ne traitez
pas votre futur voisin de nul et d’incompétent avant même de l’avoir
rencontré. Mieux vaut réagir intelligemment en identifiant d’abord
précisément son créneau. Essayez de savoir à quelle date il va ouvrir,
sondez si vous le pouvez (les ouvriers par exemple) quels services vont
être mis en place. L’objectif est d’anticiper l’attaque et de marquer
clairement votre territoire mais avec intelligence.
Opérations promotionnelles, nouvelles prestations… Peu importe !
Ayez du recul, prenez le temps d’évaluer vos actions qui devront être
adaptées à votre stratégie. Posez-vous la question : “Pourquoi je
fais cela ?” La concurrence aide finalement à se renouveler. Sans se
regarder le nombril. »
MIKAEL GALATEAU
DIRIGEANT DE TROIS SALONS GALATEAU COIFFURE À LIMOGES
« Les réseaux sociaux sont un bon moyen de vérifier le
positionnement du nouveau venu. Ils permettent de savoir aussi
s’il développe de nouveaux services qui pourraient séduire quelques
clients de nos salons. Autre possibilité pour mieux connaître son
concurrent ? La cliente mystère, même si je n’ai jamais pratiqué cette
méthode. Mais il est certain que dès qu’il y a concurrence ou qu’un
épisode soudain comme la Covid-19 déséquilibre le quotidien, il faut
investir pour faire bouger les lignes.
J’ai par exemple lancé à la rentrée dernière, une grande campagne
de SMS pour réactiver le lien avec les clientes qui avaient déserté le
salon ces derniers temps. Cette année, je suis en train de cogiter sur
un outil “digital” et qui n’existe pas encore dans les salons de Limoges.
Être le premier dans l’innovation, avoir une longueur d’avance, voilà le
leitmotiv que je me fixe pour mes salons. »

52
business
Formation
#5 COIFFURE
&
FORMATION
PROFESSIONNELLE
propos recueillis par Lila Schoepf
Créer une activité de
formation professionnelle
Pierre-Henri Berthézène
consultant et formateur, président d’Efficient Ways. www.efficientways.bzh
Une question nous est souvent
posée : comment créer une activité de
formation professionnelle ?
En France, cette activité est réglementée,
essentiellement par le Code du travail.
Comment fait-on pour commencer
l’activité ?
On devra exister juridiquement
(Siret). Ensuite, sur un plan purement
administratif, on va se déclarer à la
préfecture de région du lieu de création.
On va s’adresser à la Direccte (bientôt
Deeps) pour obtenir un numéro de
déclaration d’activité (NDA).
Peut-on être coiffeur en salon, ou à
domicile en activité principale, et être
formateur, en activité secondaire, par
exemple ?
Oui, à partir du Siret existant, c'est tout
à fait possible. Il faudra bien distinguer
comptablement les deux activités,
c’est obligatoire. Une annexe spécifique
au compte de résultat sera à prévoir,
en particulier pour rédiger le bilan
pédagogique et financier (BPF).
Quelle différence entre organisme de
formation et formateur ?
L’organisme de formation est la structure,
la personne morale, en termes de statut.
Le mot formateur désigne le plus souvent
la personne physique. Il est vrai que l’on
peut être formateur indépendant, par
exemple, et là, le nom de la structure et
le nom de la personne sont souvent les
mêmes.
Que se passe-t-il lorsque l’on
intervient pour un organisme de
formation, quel est le statut du
formateur ? Faut-il être détenteur
d’un NDA ?
Trois hypothèses : on est un salarié
de l’organisme de formation, on est un
intervenant salarié occasionnel (formateur
occasionnel) et le NDA n’est pas
nécessaire, on est intervenant non salarié
de l’organisme, sous quelque forme que ce
soit, le NDA est nécessaire (en cas de soustraitance,
par exemple).
Doit-on être diplômé si l’on veut
créer une activité de formation
professionnelle ?
Il n’existe aucun texte officiel le précisant.
Attention néanmoins : lors de la
déclaration d’activité, il faudra pouvoir
prouver que l’on possède les compétences
nécessaires pour animer, voire créer,
les contenus correspondant à l’offre
de formation et plus globalement, aux
spécialités de formation choisies (Cerfa N°
10782*04). Avoir suivi une formation de
formateur serait un plus, évidemment.
Quelles bonnes questions se poser
avant de créer une activité de
formation professionnelle ?
Elles sont nombreuses et lient étroitement
plusieurs univers : économique,
réglementaire, pédagogique, technique,
voire familial. Des questions utiles comme :
quel public visé, quelles méthodes, quels
contenus, quels financements, quels
locaux, quels partenaires, quels objectifs
financiers, quels changements dans la
vie professionnelle et aussi dans la vie
privée…
Est-on obligé de se faire certifier ?
Non, il n’y a aucune obligation. Par contre,
le fait de vouloir envisager la prise en
charge partielle ou totale des actions de
formation que l’on propose impliquera
d’être certifié au 1 er janvier 2022. Il y aura
alors deux solutions : être certifié soimême
ou contracter avec un organisme de
formation certifié. Pour faire simple, c’est
celui qui facture le client qui devra être
certifié.
Quelles lectures conseillez-vous pour
approfondir le sujet ?
Aller sur le site de la Direccte, puis vers
la rubrique Formation professionnelle de
votre Région : https://direccte.gouv.fr/
Lire l’excellent guide de la Direccte Îlede-France
à l’usage des organismes de
formation : https://idf.direccte.gouv.
fr/sites/idf.direccte.gouv.fr/IMG/pdf/
guide_of2.pdf
Mars 2021

CENTRE INTERNATIONAL DE DEAUVILLE
RENCONTREZ LES EXPERTS & MARQUES PRÉSENTS,
PARTICIPEZ AUX CONFÉRENCES, DÉVELOPPEZ VOTRE RÉSEAU
DANS UNE AMBIANCE BUSINESS ET CONVIVIALE
250
DIRIGEANTS DÉCIDEURS
6 & 7
JUIN
2021
3ème ÉDITION
50
MARQUES PRÉSENTES
30
EXPERTS
LE DIRIGEANT DÉCIDEUR
EST INVITÉ PENDANT LES DEUX JOURS.
L’ORGANISATION PREND
INTÉGRALEMENT EN CHARGE L’HÉBERGEMENT
5 ÉTOILES ET LA RESTAURATION SUR PLACE.
L’ÉVÉNEMENT INCONTOURNABLE DES RENDEZ-VOUS D’AFFAIRES
DU SECTEUR COIFFURE & BEAUTÉ
DEMANDE DE PARTICIPATION SUR WWW.BSCONGRESS.FR

54
business
Ma vie en salon
Sarah Hamizi,
LA BARBIÈRE QUI EMBELLIT
LES HOMMES
Depuis l’enfance, Sarah Hamizi voulait devenir barbière. Une vocation qui donnera naissance à La Barbière
de Paris. Et un pari réussi puisque aujourd’hui, Sarah Hamizi est à la tête de 7 salons, de corners dans des
lieux prestigieux et d’une école de formation internationale. Hyperactive, cette barbière qui a décidé de
consacrer sa vie à la beauté masculine, a également créé sa gamme de produits dont elle fait actuellement
évoluer les formules pour les rendre plus naturelles. À ses heures perdues, Sarah Hamizi écrit aussi des
livres… sur la barbe bien sûr. Elle a confié à Biblond des moments forts de sa vie en salon.
par Liliane Foucher
UNE APPRENTIE IMPLIQUÉE
Devenir la première barbière de France n’a pas été
un parcours facile. « Pour m’entraîner avec le coupechoux,
je me rasais les jambes et entre les orteils. Au
début je prenais de vrais bains de sang », confie Sarah
Hamizi avant d’ajouter : « Pendant mon apprentissage,
je voulais tellement bien faire que je mettais
deux heures pour réaliser une coupe simple ! » Pour la
faire progresser, Jean-Louis Bourasseau, son maître
d’apprentissage, la filme pendant sa prestation et lui
demande de visionner la cassette le soir et de noter
ses commentaires sur chacun de ses gestes. « C’est un
excellent exercice qui m’a fait réellement progresser. »
Quant au rasage entre les orteils, « il m’a permis de
répondre à des clients que bien qu’étant une femme, je
connais les sensations du blaireau, du coupe-choux et
de l’après-rasage sur la peau », s’amuse Sarah.
« Pendant mon apprentissage,
je voulais tellement bien faire
que je mettais deux heures pour
réaliser une coupe simple ! »
LA BARBE DU MAHARAJA
Quand un maharaja a poussé la porte du salon, Sarah a
bien vu qu’il la regardait bizarrement. Il faut dire qu’en Inde
les femmes barbières ne sont pas légion, voire inexistantes.
« Il était impressionnant avec son grand turban sur la tête
et une barbe gigantesque. Je l’ai installé et mis en confiance
en pratiquant un long diagnostic. » Précis, le maharaja
explique qu’il ne veut surtout pas raccourcir sa barbe, mais
lui donner une autre forme. « Il souhaitait un travail sur les
volumes. Avant de commencer, je lui ai expliqué comment
j’allais procéder en désépaississant certaines zones. » Sa
mission accomplie, Sarah tend la main à son nouveau
client pour lui dire au revoir. « Il m’a fait un baisemain d’une
délicatesse incroyable et je ne m’y attendais pas du tout. Il
était ravi des conseils qu’il a jugés très pertinents et il m’a
traitée comme une princesse indienne. »
L’ÉPILATION DOULOUREUSE
Un client avait décidé de tester l’épilation faciale. « Je
l’ai prévenu qu’épiler les pommettes, la base du cou et
les narines est assez douloureux », précise Sarah. « Pas
de problème, je suis un bonhomme ! », répond le client.
Rassurée, Sarah lui précise qu’elle commence l’épilation
par la zone la plus douloureuse, soit le bas du cou. « Il a
eu tellement mal que j’ai cru qu’il allait s’évanouir. Il m’a
demandé un verre d’eau que je me suis empressée d’aller
chercher. Il l’a versé dans ses mains et s’est éclaboussé
avec espérant ainsi faire partir la douleur. » Et comme
toutes les épilations nécessitent de petites retouches
finales, Sarah Hamizi s’est emparée de sa pince à épiler
pour finir le travail. « À chaque fois que je prenais ma pince,
mon client se mettait à pleurer avant même que j’aie pu
faire quoi que ce soit », révèle Sarah. Douillet, mais content
de son apparence après être passé entre les mains
expertes de Sarah, le client est devenu un habitué « qui
continue de pleurer dès que je prends ma pince à épiler »,
s’amuse Sarah Hamizi.
Mars 2021

Communication
avec Damien Roux, directeur général de Didact
Hair, formateur Didact Hair et Wella Professionals
55
OPTEZ POUR UNE
RECEPTIONNISTE 2.0
Rares sont les salons de coiffure qui emploient aujourd’hui une réceptionniste. Pourtant, le téléphone peut vite
devenir trop envahissant, voire handicapant, s’il ne cesse de sonner dans le salon. Pour Damien Roux, la crise
sanitaire pousse les coiffeurs à digitaliser toujours plus leur salon en adoptant la réservation en ligne.
par Liliane Foucher
#01 – PRIME À L’EXPÉRIENCE
CLIENT
La crise sanitaire a modifié durablement
les organisations des salons. « Après
un confinement, on n’a pas le temps de
répondre au téléphone. Chaque minute
d’activité dans le salon doit être réservée
à l’expérience client. C’est d’autant
plus vrai que le niveau d’exigence de
nos clientes ne cesse d’augmenter »,
constate Damien. Les coiffeurs ont donc
tout intérêt à passer à la réservation
en ligne. « On évite ainsi que chaque
coiffeur passe en moyenne quarantecinq
minutes au téléphone par jour !
On évite aussi que les collaborateurs
abandonnent leur cliente pour aller
répondre au téléphone ! Surtout, les
Français passent désormais plus de
deux heures par jour sur Internet et
veulent prendre rendez-vous quand bon
leur semble. »
#02 – APPLICATION MOBILE
Avec les nouveaux logiciels, c’est
l’application mobile qui permet
désormais le paiement au fauteuil.
« Chaque collaborateur télécharge
l’application sur son mobile et encaisse
sur place. C’est pratique, cela évite les
déplacements dans le salon et offre un
réel gain de temps », constate Damien.
Et en période de crise sanitaire, éviter
les déplacements dans le salon est
indispensable.
# 03 – NOUVEL AGENCEMENT
DU SALON
Le paiement au fauteuil permet
également de réorganiser le salon
en supprimant l’espace caisse. « Un
avantage non négligeable quand les
mesures sanitaires nous contraignent
à disposer de toujours plus de place pour
notre clientèle », observe Damien. Un
réagencement qui permet aussi de revoir
le parcours client et d’améliorer ainsi
l’expérience client.
# 04 – REMPLIR SON SALON
À TOUT MOMENT
« Chez Didact, 90 % des clientes prennent
rendez-vous en ligne », affirme Damien.
« Et 75 % des rendez-vous sont pris en
dehors des périodes d’ouverture du salon,
notamment le week-end. Ce système
permet donc de remplir le salon, à tout
moment, même quand il est fermé », se
félicite-t-il. Avec une visibilité totale de son
planning et de celui de ses collaborateurs,
Damien ouvre des créneaux horaires à bas
prix quand ils ne sont pas réservés.
# 05 – ASSURER SA TRÉSORERIE
Malmenées par la crise sanitaire, les
trésoreries des salons peuvent être
renforcées par la réservation en
ligne. « Les coiffeurs ont tout intérêt
à systématiser les acomptes sur les
prestations. Les clientes sont désormais
familières de ce système qui présente
deux avantages : d’une part, conforter la
trésorerie des coiffeurs et, d’autre part,
limiter le phénomène du no show. Chez
Didact, il a ainsi été divisé par trois ! »,
révèle Damien.
# 06 – MARKETING CIBLÉ
Reliée au logiciel de caisse, la réservation
en ligne offre des outils d’analyse des
performances des collaborateurs puisque
les clientes peuvent demander à être
coiffées par un coiffeur en particulier. « Le
manager sait si les clientes reviennent
ou non. Il peut alors entreprendre des
campagnes de marketing ciblées en
envoyant des SMS à celles qui ne sont
pas venues depuis six mois », souligne
Damien.
DAMIEN ROUX VOUS AIDE…
Des difficultés de management ? Des questions qui restent sans réponse ? Progressez dans
votre métier en envoyant vos questions sur le compte Instagram de Damien Roux : damiendidact.

56
business
Communication
avec Samy Petot, formateur et ambassadeur
American Crew
Les applis beauté
NE DOIVENT PAS FAIRE
TREMBLER LES COIFFEURS !
Adulées par les consommateurs, les applis beauté comme Yuka,
conçues autour de la transparence des ingrédients et des substances
controversées, ne sont pas sans conséquence pour le secteur et le coiffeur.
Sauf si celui-ci présente les bons arguments à ses clients. Samy Petot nous
aide à y voir plus clair.
par Alix Hapy
© Edouard Sicot
Depuis l’apparition de Yuka en 2017, les applis beauté
– QuelCosmetic, INCI Beauty, Clean Beauty, CosmEthics… –
se sont multipliées et ont révolutionné les habitudes de
consommation. Il va sans dire que ces outils sont très
pratiques et rapides. On flashe le produit et en quelques
secondes, on obtient sa note éventuelle et sa traçabilité.
Selon une étude réalisée en 2019 par Yuka auprès
de 230 000 utilisateurs, 83 % d’entre eux achèteraient moins
et de meilleure qualité et 84 % se tourneraient, grâce à l’appli,
vers des produits plus bruts. « Ces applications correspondent
à un besoin du consommateur qui veut comprendre ce qu’il
y a dans sa salle de bains et être rassuré sur la sécurité des
produits, » précise Samy Petot. Mais l’engouement pour ces
applis n’est pas sans conséquence pour le coiffeur et le secteur
de la cosmétique en général, que ce soit en termes d’image
ou même de ventes. « Ne dramatisons pas ! Les applis ne
doivent pas faire trembler les coiffeurs car il est assez simple
de tempérer cette dictature du scan des produits. À vous de
mettre en lumière et d’expliquer à vos clients les incohérences
de ces applis. »
JUGEMENT SUR LE PRINCIPE DE PRÉCAUTION
Ces applications sont basées sur un principe de précaution.
En clair, cela signifie qu’elles jugent « à risque » des
composants dont la dangerosité n’a pas été
définitivement prouvée et approuvée par
l’ensemble du corps scientifique. Certains
ingrédients néfastes sont pointés du doigt
alors que d’autres, délaissés, sont tout aussi
mauvais pour la santé ou l’environnement :
empreinte carbone, contenant en verre
vs plastique, politique de responsabilité
sociétale d’une entreprise (RSE)…
MANQUE D’OBJECTIVITÉ
Samy met aussi en évidence le manque
d’objectivité de ces applications, dans le
sens où tous les produits qui contiennent un
ingrédient potentiellement nocif, allergène
et irritant sont labellisés « mauvais ». « Mais
personne n’est égal face aux intolérances !
Et finalement un allergène ne doit être
évité que par la personne allergique. » Les
applis diabolisent aussi les parabènes, le
phenoxyéthanol ou encore le silicone alors
que les derniers
avis rendus pas les
autorités scientifiques
qualifient de sûrs ces
ingrédients controversés.
Autre exemple : les shampooings
solides sont bien vus par Yuka.
« Pourtant, leur saponification est réalisée essentiellement
avec de la soude. Ces savons ont donc un pH de 14, soit alcalin,
détaille Samy. Or, tout coiffeur sait que le pH du cuir chevelu
est acide. Cela veut dire qu’avec ce genre de produit la cliente
enlève le film hydrolipidique, donc sa barrière de protection.
Alors il faut que l’on m’explique pourquoi les shampooings
solides sont si bien notés ! Quant aux produits bio, ils n’ont pas
de conservateur. Leurs bonnes notations ne sont acceptables
que s’ils sont rangés dans un réfrigérateur. Sinon ils perdent
toute leur efficacité. »
QUANTITÉ DES INGRÉDIENTS
De plus, la concentration des ingrédients dans chaque formule
n’est pas prise en compte. On peut citer comme exemple les
tensioactifs sulfatés compris dans un shampooing, qui sont
certes, irritants en soi, mais certainement pas à la dose utilisée.
Il faut savoir aussi que la dangerosité peut dépendre de son
usage sur une partie précise du corps,
de la fréquence de son utilisation… et
de l’usager lui-même (femme enceinte,
enfants…). Ces applis en tiennent-elles
comptent ?
FIABILITÉ
DANS LA MISE À JOUR
Beaucoup de produits sont en circulation
sur le marché du capillaire et de la
cosmétique en général. Le nerf de la
guerre pour ces applications est bien
la fiabilité des données ainsi que leur
mise à jour. Sauf que sur certaines
applications, des produits ont des
compositions qui ne sont pas mises
à jour. « Alors quand le client scanne
le produit, il a des informations
erronées. Puisque le code barre ne
change pas ! », conclut Samy.
Mars 2021

Entreprise
avec Guillaume Beaufort, franchisé à Marseille de
RBMG, agence conseil en développement des TPE-PME
57
Et si vous preniez un copilote
POUR GÉRER VOTRE SALON ?
La solitude du chef d’entreprise face aux innombrables décisions à prendre n’est pas
une légende. Pour Guillaume Beaufort, franchisé chez RBMG, une solution s’impose :
externaliser une partie du travail en recrutant un copilote pour l’entreprise qui aidera
le chef d’entreprise à se projeter dans l’avenir. Explications.
par Liliane Foucher
Vous avez du mal à bien gérer votre
entreprise ? Recrutez un conseiller
financier. Le terme peut faire peur, c’est
donc pour cette raison que Guillaume
Beaufort préfère parler de copilote. « Il
ne s’agit pas de l’expert-comptable qui
a pour principale mission la tenue de la
comptabilité de l’entreprise en présentant
la situation comptable et financière a
posteriori. Son rôle est indispensable
mais pas suffisant pour répondre aux
préoccupations quotidiennes du chef
d’entreprise qui doit se projeter dans
l’avenir », analyse Guillaume. D’où l’idée
d’externaliser un recrutement en confiant
des missions récurrentes, par exemple
trois jours par mois pendant six mois, à
un copilote spécialiste de la finance et de
la gestion d’entreprise. Où dénicher cette
perle rare ? « Via Pôle emploi, l’Association
pour l’emploi des cadres (Apec) ou encore
dans des structures type RBMG », détaille
Guillaume. Le coût de la prestation, lui,
dépend de la durée de la mission et de sa
complexité.
COMMENT CHOISIR ?
Un tel copilote doit parfaitement
comprendre l’ensemble des mécanismes
financiers et comptables d’une entreprise.
« C’est indispensable, mais pas suffisant »,
affirme celui qui pendant des années a
été contrôleur de gestion dans différentes
sociétés de la région marseillaise. Le
copilote doit également être à l’aise avec
l’ensemble des outils informatiques. « Il
doit aussi posséder de grandes qualités
en matière de savoir-être. Il ne doit pas
avoir peur de dire non au chef d’entreprise
et être capable de l’alerter quand ce
dernier prend trop de risques. Enfin, il doit
être pédagogue et savoir vulgariser son
expertise. » Pour bien faire son travail,
le copilote doit aller sur le terrain pour
mieux appréhender le fonctionnement
de l’entreprise, de son manager et des
collaborateurs. « Surtout, évitez de
recruter quelqu’un qui ne parle que par
acronymes et anglicismes ! Le copilote
doit devenir la personne de confiance du
chef d’entreprise. »
AIDE À LA DÉCISION…
Quel rôle faire jouer à un tel copilote ?
« Sa mission est d’apporter des éléments
d’aide à la décision au chef d’entreprise »,
affirme Guillaume. Avant d’ajouter : « On
peut donc tout lui demander. En période
de crise sanitaire, l’analyse de la structure
de coûts pour identifier les sources de
gaspillage s’avère cruciale. Tout comme
l’identification de toutes les charges
qui peuvent être reportées ou encore
l’identification de toutes les sources de
financement possible. »
… ET À LA NÉGOCIATION
BANCAIRE
Pour Guillaume, le copilote a aussi sa place
aux côtés du chef d’entreprise quand
celui-ci va négocier avec son banquier. « Il
apporte une autre lecture des échanges
avec le banquier et ses conseils sont
les bienvenus quand la négociation se
tend. Surtout, il est parfaitement rôdé
au langage financier et c’est un atout de
taille ! »
STRATÉGIE D’ANTICIPATION
Le copilote doit avoir une vision transversale de l’entreprise
et une bonne lecture des aspects commerciaux, sociaux
et même des approvisionnements. « Il peut également
faire office d’interface entre l’expert-comptable et le chef
d’entreprise. Surtout, il doit avoir un regard objectif sur
la situation de l’entreprise et proposer de travailler sur
l’anticipation. Par exemple, en période de confinement,
profiter de l’inactivité pour redéfinir la stratégie de
l’entreprise post-crise », affirme Guillaume. Après deux
confinements et un couvre-feu, cela paraît vital !
La société RBMG (rbmg.fr) met à disposition des entrepreneurs et des dirigeants de PME des consultants chefs d’entreprise qui accompagnent les TPE-PME
dans leur projet de développement et de création.

58
business
Économie
par Christelle Lucia, expert-comptable spécialisée
en coiffure, ComptaCom
CHÈQUE
NUMÉRIQUE
DE 500 EUROS,
QUI PEUT EN
BÉNÉFICIER ?
QUELLES SONT LES CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ
AU DISPOSITIF ?
Sont concernés par ce chèque numérique les salons de coiffure
employant moins de 11 salariés et dont le chiffre d’affaires
annuel ou le total de bilan n'excède pas 2 millions d’euros HT :
qui n'ont pas pu accueillir du public en raison de l'urgence
sanitaire lors du 2 e confinement en novembre 2020,
qui ont débuté leur activité avant le 30 octobre 2020.
Pour prétendre à cette aide, les salons de coiffure doivent
remplir les critères suivants :
- Être inscrits au registre du commerce ou au répertoire des
métiers,
- Être à jour de leurs obligations fiscales et sociales,
- Ne doivent pas être déclarés en liquidation judiciaire au
jour de la demande d’aide.
QUEL EST LE MONTANT DE L’AIDE ?
Pour obtenir l’aide, le salon de coiffure doit fournir une ou
plusieurs factures d'un montant total minimal de 450 € TTC,
établies à son nom et datées entre le 30 octobre 2020 inclus
et le 31 mars 2021 inclus.
QUELLES SONT LES DÉPENSES CONCERNÉES ?
Les dépenses éligibles sont celles liées :
à l'achat ou l'abonnement à des solutions numériques
auprès d'une entreprise de services du numérique établie en
France ou dans un État membre de l'Union européenne,
à l'accompagnement à la numérisation par une
personne physique ou une personne morale de droit
privé identifiée par un numéro Siret ou un numéro de TVA
intracommunautaire et référencée sur le téléservice mis en
œuvre par l'Agence de services et de paiement (ASP).
QUELLE EST LA DÉMARCHE À SUIVRE POUR
BÉNÉFICIER DE L’AIDE ?
Le gérant du salon doit adresser sa demande d'aide à l’ASP par
l'intermédiaire d'un téléservice accessible, depuis le 28 janvier
Les salons de coiffure peuvent bénéficier d’une aide
exceptionnelle de 500 euros pour leur permettre de
couvrir tout ou partie des charges supportées par la
numérisation de leur activité.
Le chèque numérique est un coup de pouce pour
améliorer la gestion digitale de son salon, développer
un e-commerce ou encore améliorer sa visibilité.
L’ASP précise sur son site les dépenses qui entrent dans le
cadre de cette aide numérique
Vente ou
promotion
Site e-commerce
ou promotionnel
Contenus
Paiement en ligne
Place de marché
Visibilité internet
2021, à l’adresse suivante : https://cheque.francenum.gouv.fr/
ecom/
La demande d’aide doit être formalisée :
- d'ici au 28 mai 2021 pour les factures datées avant le
28 janvier 2021 ;
- dans les quatre mois suivant la date de la facture si elle est
postérieure au 27 janvier 2021.
Le décret précise que l’aide est fournie dans la limite des
crédits disponibles. Les salons éligibles ont tout intérêt à
réaliser rapidement leur demande.
Si vous avez des réticences à vous informatiser, ce chèque
peut vous aider à passer le cap.
Source : Arrêté du 27 janvier 2021 fixant la liste dépenses éligibles
prévues à l'article 3 du décret n° 2021-69 du 27 janvier 2021 relatif à l'aide
exceptionnelle à la numérisation.
ComptaCom, cabinet
d’expertise-comptable, met à
votre service une équipe dédiée,
connaissant les problématiques
des métiers de la coiffure et
propose des solutions sur mesure
adaptées à vos besoins.
Factures éligibles
Gestion
Solution de réservation,
prise de
rendez-vous
Gestion des
stocks, des
commandes, des
livraisons
Logiciel
de caisse
Hébergement,
stockage de données,
gestion du
nom de domaine
Outil de
cybersécurité
Relations
clients
Gestion des
clients
Outil de gestion
en masse des
courriers électroniques,
de lettres
d'information
Mars 2021

L'homme
avec Anthony Galifot
59
T
Transmission
Dans le premier épisode, je vous parlais des mains
et du soin qu’on doit leur accorder. Alors continuons
sur ce thème, et penchons-nous aujourd'hui sur
ce qu’elles transmettent, à la fois la main qui tire la
peau et celle qui tient le rasoir.
Les sens en éveil
Logiquement, le client a les yeux fermés. Ainsi,
tous ses autres sens sont en éveil, exacerbés, et
notamment celui du toucher. Il va sentir – puissance
mille – le moindre mouvement sur sa peau, la
moindre tension, le plus infime mouvement du
rasoir.
Des mains qui tremblent
Donc si votre main tremble, hésite, si vos doigts ou
vos mains glissent, si le rasoir accroche ou s'il y a
coupure tout simplement, il le sent immédiatement,
inutile de vouloir lui cacher.
Tout a une explication…
Si votre main tremble c’est que votre respiration
n’est pas adaptée, si vous hésitez, c’est souvent que
la position de votre corps n’est pas bonne. Si vos
doigts glissent, c’est que vous n'avez pas préparé
là où il n’y a pas de poils. Si le rasoir accroche, c’est
qu’il n’a pas le bon angle, s'il y a coupure, c’est que le
mouvement n’était pas adapté à la zone ou que vous
n’avez pas vu une imperfection… Bref, tout a une
explication.
L’excès de confiance mène à l’erreur
Pour raser, il faut faire preuve d’humilité, l’excès de
confiance mène à l’erreur. Et pour la coupe aussi,
mauvais placement du peigne, de la tondeuse, trop
rapide et c’est une zone qui saute.
Fiez-vous à votre client
Pour le rasage, c’est différent, cela fait appel à d’autres
sens, alors si le client se fie au toucher, pourquoi pas
vous ? Fiez-vous à votre client, il vous guidera. Restez
concentré sur la moindre sensation au toucher, ainsi
vous deviendrez meilleur.
Épisode 2
INVISIBLEMENT…
Si vous ne faites que voir ou regarder, vous êtes
spectateur, si vous ressentez, vous êtes acteur de votre
service.
Anthony Galifot
Directeur artistique Cyléa, formations by CAC
Directeur artistique Sweo.tec
Master technicien CAC
Ambassadeur Mizutani/ Alter Ego Italy/ Wahl/
Men Stories pour la CAC

60
business
Formation
Mon Bachelor
au
S02E02 #Mars 2021
Dans cet épisode :
Éducation
Solidarité/Entraide
Bilan de la première année
SYLVIA DESCURNINGES
28 ans. En reconversion
"
« La reprise au Real Campus s’est bien passée, malgré
les conditions sanitaires particulières. J’étais contente de
retrouver toute la promo. Entre élèves, solidarité, partage,
entraide et bienveillance sont au rendez-vous. Nous
avançons main dans la main. L’équipe pédagogique met
tout en œuvre pour que tous les cours se déroulent au
mieux et que l’on puisse suivre le programme en s’adaptant
aux nouvelles normes. Et si ce n’est pas le cas, nous
cherchons des solutions ensemble. C’est un réel échange.
Je remercie le Real Campus, qui, malgré
la crise sanitaire, nous permet de
concrétiser notre projet professionnel.
Je garde un contact très régulier avec le salon. J’y ai noué
de vrais liens avec l’équipe et nous nous donnons des
nouvelles quotidiennement ! Eux aussi ont une importance
capitale dans ma formation. Pouvoir mettre en pratique
ce que j’avais appris et le faire évoluer, c’est vraiment
satisfaisant. Je remercie le Real Campus, qui, malgré la
crise sanitaire, nous permet de concrétiser notre projet
professionnel. Avec des bases solides, j’ai pu intégrer
l’Atelier Blanc de Frédéric Mennetrier. Bilan de cette
première année de Bachelor ? Plus que positif, donc ! »
"
« La reprise au Real Campus s’est super bien passée ! Nous
avons pu constater que les cours ont été encore améliorés.
Mieux construits. L’année 1 de la promotion Pilote dont
nous faisons partie aura été capitale pour connaître les
axes d’amélioration des années 2 et 3 ainsi que les futures
promotions. La relation entre les étudiants est encore plus
forte cette année. Nous sommes tous très soudés et il y a
beaucoup de bienveillance.
"
Nous avons eu la chance d’être
les premiers et de prendre part à la
création de cette école.
"
Je reste en contact avec le salon. Je continue les
entraînements tous les mercredis soir chez Didact avec mon
manager Maxime et mon référent coloriste Joris. Je ramène
mes modèles et je m’exerce avec eux. L’expérience en salon a
été enrichissante pour chacun d’entre nous. Il est intéressant
d’en parler, de découvrir les différentes expériences avec leurs
points positifs et négatifs. Le bilan de cette première année de
Bachelor ? Nous avons eu la chance d’être les premiers, donc
d’assister aux inaugurations et de prendre part à la création
de cette école. Aujourd’hui, je peux le dire : quand on est
coiffeur ou qu’on souhaite le devenir, le Real Campus est la
meilleure école qui soit ! »
NATHAN VALLENET
25 ans. Diplômé du CAP et du BP
Mars 2021

Fiche pédagogique
#
45
61
LA COLORATION TON SUR TON
ACIDE OU ALCALIN ?
THAT IS THE QUESTION…
© Jade Campelli
Un peu d’histoire…
Avec l’arrivée fracassante de Diacolor sur le
marché français, la coloration ton sur ton est
incontestablement devenue une technologie
incontournable pour les professionnels de la coiffure.
Au fil des années, elle a évolué, elle s’est
perfectionnée grâce à la recherche et à des avancées
technologiques régulières et, dans le même temps,
son champ d’action s’est élargi.
Pendant longtemps, « la coloration sans
ammoniaque » a eu le vent en poupe. Concept
finalement réducteur qui doit disparaître puisque la
coloration d’oxydation éclaircissante peut aussi être
« sans ammoniaque » et c’est bien ainsi ! On ne fait
pas de la coloration sans, on
fait de la coloration pour !
C’est plus créatif, non ?
avec Stéphanie Bozonnet,
directrice pédagogique
Parmi les innovations qui
ont permis d’élargir le champ d’action de cette
technologie, nous allons nous attarder sur celle
qui a consisté à mettre sur le marché un binôme :
technologie acide et technologie alcaline, cette
dernière s’étant elle-même enrichie au fil du temps.
Il n’est pas inutile de comprendre quelle est la vraie
différence de technologie, ce qui nous permettra
ensuite de bien redéfinir leur territoire d’utilisation
optimum.
Comparons les deux technologies
Dans les deux cas, il s’agit d’une coloration mettant
en œuvre les mêmes précurseurs qui, par un process
d’oxydation, « fabriquent » des colorants à l’intérieur de
la fibre capillaire. Nous n’entrerons pas dans le débat
de savoir dans quel cas la pénétration est la plus
profonde. Cela dépend de tant de facteurs (nuance
choisie, texture du cheveu, temps de pause), et cela n'a
pas d'importance sur le résultat. Il faut savoir que nous
y retrouvons les mêmes précurseurs d’oxydations qui
peuvent, dans de rares cas, causer des allergies.
Dans les deux cas, le produit de coloration, légèrement
alcalin, se mélange à un oxydant faible dont la qualité
est aussi importante que dans tous les types de
coloration d’oxydation. Rappelons que l’actif de cet
oxydant est l’eau oxygénée, gardée dans un milieu
très acide pour en garantir la stabilité dans le temps
donc la qualité du produit. A contrario, le produit
colorant, gel, crème, crème-gel, est légèrement alcalin.
Cette légèreté permet de remplacer l’ammoniaque,
à l'odeur gênante, par la monoéthanolamine bien
moins « dérangeante ». La différence entre les deux
technologies est précisément dans l’expression
« légèrement alcalin ». Gardons en mémoire qu’il s’agit
de colorants d’oxydation qui, la plupart du temps,
et c’est surtout vrai dans les nuances naturelles,
résisteront aux shampooings.
Dans la version alcaline de la coloration ton sur ton,
la quantité d’alcalin dans le produit qui contient les
précurseurs de couleur reste suffisante pour neutraliser
l’acidité de l’oxydant. Ainsi, le mélange final reste
légèrement alcalin. Son pouvoir oxydant peut apporter
un éventuel très léger éclaircissement de la fibre et
un pouvoir colorant léger (qui dépend à la fois de la
quantité de précurseurs et du pouvoir oxydant du
mélange) qui permette juste de camoufler, d’estomper
les cheveux blancs sans atteindre la profondeur de
la coloration d’oxydation dite « éclaircissante ». Cela
permet de proposer une résultat différent, moins
« visible ». Cette technologie s’est enrichie avec la
possibilité d’utiliser deux oxydants, dont le choix, dans
le cadre d’une subtilité toute professionnelle, permet
de bien ajuster sa proposition au désir de la cliente. Le
choix dépend aussi de la nuance choisie, et la bonne
compréhension du produit utilisé est fondamentale.
Dans tous les cas, l’action oxydante sur la fibre sera
très faible, voire quasi inexistante, au plus tout juste
comparable à quelques heures de soleil à Nice.
Dans la version acide, la quantité d’agent alcalin
présent dans le produit qui contient les précurseurs
de coloration est si faible qu’il est insuffisant pour
neutraliser l’acidité de l’oxydant. Ainsi, le mélange final
est vraiment acide, le pouvoir oxydant est alors trop
faible pour obtenir le moindre éclaircissement et le
pouvoir colorant sera très faible. Cette fois, le pouvoir
oxydant sur la fibre est inexistant.
La semaine prochaine nous verrons comment choisir
l’une ou l’autre technologie… Patience !

62
business
Fiche pédagogique
LA COLORATION TON SUR TON ACIDE OU ALCALIN ?
Maintenant, je m’entraîne !
1. Parmi ces trois accroches une seule est correcte. Laquelle ?
1 - La coloration ton sur ton
- Pour oublier discrètement ses
cheveux blancs
- Sans ammoniaque, limite les
risques d’allergie
- Très douce pour le cheveu elle a
une action soin de la fibre
2 - La coloration ton sur ton
- Pour oublier discrètement ses
cheveux blancs
- Pour obtenir un reflet discret dont
l’intensité peut être réglée
- Sans ammoniaque, elle est
confortable pendant le temps de
pause
- Très douce pour le cheveu elle a
une action soin sur la fibre
3 - La coloration ton sur ton
- Pour couvrir complètement ses
cheveux blancs
- Sans oxydation elle est inoffensive
pour les cheveux puisque la
couleur reste en surface
- Elle a une action soin de la fibre
2. J’essaie de deviner astucieusement comment va se traduire, selon le type de nuance, le fait de passer d'un révélateur
faible au révélateur plus fort…
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. Ma cliente veut refoncer ses cheveux qui ont été bien éclaircis? Il y a plus de deux tons à récupérer.
Puis-je utiliser le ton sur ton acide ?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Réponses
1. La 2.
2. Pour les nuances claires, un léger et délicat éclaircissement pourra être visible et, dans le cas des nuances reflets, ce
dernier sera un peu plus visible.
Pour les nuances foncées, la coloration sera un peu plus foncée et la prise des cheveux blancs un peu plus profonde
tout en restant naturelle.
3. Par forcément ! L’intérêt de cette famille est de permettre un résultat différent de ce que peut faire la coloration
d’oxydation dite éclaircissante, différente par sa discrétion. Si la couverture a été « boostée », on perd cette différence
et on ne se démarque plus de la coloration d’oxydation traditionnelle.
Réalisation
Stéphanie Bozonnet, directrice pédagogique de Real Campus by L’Oréal,
@stephaniebozonnet
Patrick Canivet, formateur sciences pour Real Campus by L’Oréal, ex-directeur technique L'Oréal division professionnelle.
Mars 2021

Coiffure 2.0
avec Magali Allioua, consultante en communication
web coiffure 2.0, fondatrice de Plix Coiffure 2.0
Agite ta com’ sur le web : www.plix.fr
Organiser un jeu concours
63
qui décoiffe !
Promouvoir son salon de coiffure, gagner de nouveaux abonnés ou encore récompenser ses
fans, le jeu-concours sur les réseaux sociaux est une solution pertinente pour engager votre
communauté et augmenter votre visibilité sans rien débourser. Et pourtant, soulever des foules
et créer du lien dans la durée s'avèrent aussi hasardeux que de rafler la super cagnotte du
loto. Sans parler de la poisse de voir sa page supprimée définitivement et sans appel par Facebook
ou IG. Objectifs et bonnes pratiques, mes 4 conseils pour organiser un jeu concours qui décoiffe !
#1 Joue et gagne
Tout commence par une fausse bonne idée.
Celle de croire qu'il faut ratisser large pour
exploser le compteur de like. Un jeu-concours
sur les réseaux sociaux, ce n'est pas la fête
à Neuneu ! Certes, c'est ludique, mais c'est
avant tout un moyen efficace pour développer
ta prospection. Ton objectif est d'attirer les
bonnes personnes, celles qui trouveront un
réel intérêt pour participer et auront surtout
envie de rester fidèles à ta page même après
le tirage au sort. Sans cela, tu feras peutêtre
du buzz, mais sans aucun retour sur
investissement. Ta première action est de
définir clairement l'objectif de ton animation
pour bien ficeler ton message et pouvoir
quantifier son succès. Pourquoi ? Pour qui ?
Voilà les questions essentielles pour que le
premier gagnant dans tout ça, ce soit toi !
#3 Rétroplanning pour
mieux lancer
Un jeu-concours qui cartonne, ça ne sort pas
du chapeau en deux clics, ma p'tite dame !
Pour attirer la baraka, commence par fixer
une date qui donne une bonne raison de
lancer un jeu. Anniversaire du salon, vendredi
13 ou encore nouveau collaborateur, il y a
mille et une raisons pour faire de l'ordinaire
de ton salon un moment extraordinaire
sur tes réseaux. À condition d'être attentif
au calendrier, d'être créatif et d'exciter ta
communauté avec un rétroplanning. Cela va
te permettre tout d'abord de préparer des
posts en amont, et donc de donner un bon
coup de boost à ta com' pendant quelques
semaines. Et de présenter l’intérêt du gros lot
sous tous les angles et de façon irrésistible
pour toucher toutes les sensibilités. Bonne
période = bonne retombées, retiens la
formule pour bien publier !
#2 Fais simple,
mais lourd
Je ne le répéterai jamais assez,
l’internaute est un flâneur qui fuit
à la moindre pulsion compliquée.
Tout l'intérêt de ton jeu-concours
doit tenir dans une phrase
d'accroche avec une récompense
adaptée à ta cible. Alors inutile de
chercher des poux et d'en faire un
pataquès au risque de faire un bide.
Ne fais pas de tes conditions de
participation un formulaire d'avis
d'imposition. Pour faire mouche,
fais simple ! Oublie le lot de 3
échantillons ou le bon de réduction
de 5 € en cadeau, ce n'est pas une
kermesse de juillet. Le concouriste
2.0 veut du rêve, de l'exceptionnel,
du lourd pour se lâcher sous ton
post. Sois généreux, sinon passe
ton tour !
#4 Sauve tes réseaux : sois réglo
La plus grande tentation sur les réseaux est de copier-coller les autres.
Un constat archi-vrai avec les conditions de participation des jeux
concours. Seulement, voilà, à communiquer à la volée, on risque gros,
même très gros sur les réseaux. Facebook ou Instagram ne sont pas
des zones de non-droit et encore moins en matière de réglementation
de jeux. Demander de liker ta page : interdit. Demander de taguer un
ami : interdit. Demander de partager ton post : interdit. Demander de
commenter : interdit. Si tout le monde le fait, alors pourquoi pas toi,
hein ? Pas vu, pas pris ou chance du débutant, défier les règles, c'est
prendre le risque d'avoir sa page fermée à tout jamais. Et crois-moi,
l'algorithme Facebook, lui, n'est pas du genre à couper les cheveux
en quatre ! Pourtant, c'est simple d'être réglo, il suffit d'inviter ta
communauté et non de l'obliger à interagir avec tes conditions. Tout
est question de nuances. De plus, tu as l'obligation de publier un
règlement en bonne et due forme de ton jeu et le rendre accessible
à tous. Quant aux huissiers, trop 90' ! Utilise contest.agorapulse.com
pour effectuer et valider le tirage au sort en ligne. La chance aide
parfois, les bonnes pratiques, elles, toujours !

64
business
Au Creux de la coiffure
Emploi des stagiaires :
quelles sont vos obligations ?
De plus en plus de salons font appel à des stagiaires pour des
périodes de courte durée, mais maintenant aussi de longue durée,
en ajoutant des périodes de stages supplémentaires aux périodes
obligatoires. Le stage permet aux entreprises de renforcer leurs
équipes tout en transmettant leur savoir-faire. Mais le stagiaire
n'est pas un salarié de l'entreprise ni un apprenti, et doit se régir
différemment puisque le lien de subordination n'est pas le même.
Attention aux abus…
par Christophe Creux,
2C2C-Consulting
Mars 2021

65
Les obligations de l’employeur envers le stagiaire sont nombreuses, en
particulier s’il s’agit d’un stage de plus de deux mois.
Un stagiaire dans quel cadre ?
Le recours aux stages a pour but de faire connaître le
métier et ses valeurs auprès des écoles, et donc d’attirer
et de recruter de nouveaux talents. Le stagiaire n’est
pas un salarié de l’entreprise qui l’accueille. Il est de ce fait
interdit d’employer un stagiaire pour occuper un emploi
régulier (comme un CDI) ou temporaire (CDD, contrat
d'apprentissage, contrats saisonniers, etc.).
Pendant la même année scolaire, un stagiaire ne peut pas
être dans le même salon pendant plus de six mois. La durée
du stage est calculée selon le temps de présence effective
du stagiaire dans l’entreprise, selon les critères suivants :
7 heures, consécutives ou non, valent 1 jour de travail
22 jours de travail * 7 heures valent 1 mois de travail
Ainsi, un stage de six mois équivaut à 924 heures
de travail (154 heures * 6). Un stage n’est également
possible que s’il est intégré à un plan de formation dont le
volume pédagogique d’enseignement est de 200 heures
d’enseignement par an minimum.
Le stagiaire n’étant pas un salarié, l’entreprise d’accueil
n’a pas à lui fournir de Déclaration préalable à
l’embauche (DPAE). Elle devra tout de même inscrire le
stagiaire sur son registre unique du personnel. Le CSE
(instance de représentation du personnel) de l’entreprise doit
également être consulté pour définir les conditions d’accueil
des stagiaires.
Nombre de stagiaires par salon de
coiffure
Le Code de l’éducation encadre strictement le nombre
maximal de stagiaires qu'un salon de coiffure peut
accueillir. Ainsi, le nombre de stagiaires dans le même
salon, au cours d’une même semaine civile, se base sur
l’effectif du salon et ne peut excéder :
15 % de l’effectif, arrondi à l’entier supérieur, pour les
organismes d’accueil dont l’effectif est supérieur ou
égal à 20 ;
Trois stagiaires pour les organismes d’accueil dont
l’effectif est strictement inférieur à 20.
L’inspection du travail est habilitée à vérifier le respect
des règles concernant le nombre de stagiaires. En cas
de faute, le salon recueillant les stagiaires encourt une
amende administrative pouvant atteindre les 2 000 €
par stagiaire concerné. En cas de récidive au cours de la
même année, le montant de l’amende pourra atteindre
jusqu’à 4 000 €.
Les droits du stagiaire dans l’entreprise
Même si le stagiaire ne possède pas le statut de salarié, il possède
tout de même des droits ainsi qu’une forme de protection.
Premièrement, le stagiaire bénéficie des mêmes règles que celles
prévues dans le Code du travail en matière de harcèlement et de
discrimination.
Le stagiaire peut également bénéficier des droits suivants :
Si le stage dure plus de deux mois, la convention de stage
devra impérativement prévoir la possibilité de congés et
d’autorisation d’absence au bénéfice du stagiaire
Accès au bénéfice de titres restaurants
Remboursement de la moitié de ses frais de transports en
commun
Bénéfice des mêmes règles de temps de travail maximal et de
temps de repos que celles prévues par le Code du travail
Gratification stage 2021
Tous les stages d’une durée supérieure à deux mois doivent être rétribués par une
gratification versée chaque mois. Le montant de cette gratification peut être déterminé :
Par les stipulations conventionnelles applicables à l’organisme d’accueil
Ou par décret à un niveau minimal de 15 % du plafond horaire de la Sécurité sociale.
Pour 2021, le plafond reste fixé à 26 € par heure, soit un montant minimum de 3,90 €
par heure de présence effective. En dessous de ce montant, la gratification est exonérée
de cotisation sociale.
2C2C-Consulting ® propose son expertise et son professionnalisme lors d'un accompagnement personnalisé des salons de coiffure dans le domaine des
RH et s’occupe de gérer la vie du salarié de son entrée à sa sortie de l’entreprise.
www.2c2c-consulting.net

66 #biblondJOBS
POSTE(S) RECHERCHÉ(S) : AGENT COMMERCIAL
INDÉPENDANT H/F NON EXCLUSIF
DIPLÔME(S) RECHERCHÉ(S) : TON TALENT
DE COMMERCIAL
Tu as des sensibilités véganes et écologiques
Tu es passionné(e), curieux(se), multitâches et bien organisé(e)
Tu es dynamique, réactif(ve) et disposes d’un très bon relationnel, avec une
expérience passée en cosmétique, en formation ou animation.
Tu fais preuve de sérieux et de pugnacité
Tu as le goût du challenge et de la négociation, mais aussi le talent
de l’animation commerciale.
Pour accompagner notre forte croissance en France, nous avons besoin de toi !
Nous recherchons notre futur(e) collaborateur(rice) en charge de développer des
nouveaux secteurs commerciaux chez nos amis coiffeurs, coiffeuses.
Rejoins l’aventure ELEVEN Australia en envoyant ton CV/lettre de motivation ou vidéo
de présentation en postulant à l’offre auprès de : caroledevelopment@gmail.com
Sois curieux, viens découvrir notre site Web : www.eleven-australia.fr
et notre page facebook : https://fb.watch/381eXKxz2-/
Rémunération (Commissions comprises) entre 40K€ et 70K€ en fonction
des objectifs que tu te donneras.
Work Hard, Have Fun !
01/02/2021 N° 25746
Type(s) de contrat(s) recherché(s) : Indépendant
Poste(s) recherché(s) : Commercial
Ville : France
Approuvé
ELEVEN AUSTRALIA
FRANCE
REJOINS-
NOUS !
EMPLOI, FOND DE COMMERCE
PUBLIEZ VOTRE ANNONCE SUR
BIBLOND.COM
Approuvé
RECHERCHE COIFFEURS
COLORISTES (H/F)
Dans le cadre de son développement, l'enseigne Glam
Corner Rabat (Maroc) recherche deux coiffeurs coloristes.
Poste en CDI. Plein temps, salaire fixe et primes sur CA
motivantes + aide au logement.
Cherchons personnes passionnées, motivées et fiables pour
renforcer nos équipes francophones
(le manager est français).
Maîtrise impérative de la colorimétrie et des dernières
techniques de balayage.
Excellente présentation et bonne capacité d'adaptation
à un contexte international.
Plus d'informations sur www.glamcornermaroc.com
25/01/2021 N° 25718
Type(s) de contrat(s) recherché(s) : CDI
Poste(s) recherché(s) : Coloriste
Diplôme(s) recherché(s) : BP
Pays : MAROC
URGENT CHERCHE COIFFEUR(SE) POLYVALENT AVEC
EXPÉRIENCE AVEC PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION
MANAGER CAMILLE ALBANE MOULINS
Coiffeur, coiffeuse, polyvalent(e) avec maîtrise de coupe
et maîtrise des techniques coloriste, sachant conseiller à
la vente et travailler en autonomie.
Savoir-faire des coiffures de mariage et de soirées sera
vivement apprécié, une formation sera toutefois possible.
Possibilités d’évolution vers manager ou propriétaire du salon.
Contrat en CDI 35 heure sur 4 jours.
Salaire en fonction des compétences.
Poste à pourvoir rapidement !
15/02/2021 N° 25795
Type(s) de contrat(s) recherché(s) : CDI
Poste(s) recherché(s): Coiffeur
Diplôme(s) recherché(s): BM BP
Ville : Moulins
RETROUVEZ TOUTES
LES OFFRES D'EMPLOIS SUR
BIBLOND.COM
BESOIN D'AIDE : BIBLOND@BIBLOND.COM
Mars 2021

RECHERCHE COIFFEUR (H/F) TOULOUSE
Salon de coiffure, La Villa Soriano à Toulouse, recherche
un coiffeur(se) confirmé(e), attiré(e) par les dernières
tendances : soin lissant, soin Tokio,
extensions de cheveux naturels…
CDI 35h / salaire motivant
Nous contacter au 06 80 12 91 88 ou par mail :
v.soriano@lavillasoriano.fr

Coiffage optimisé.
Moitié moins de dommages. 1
Polyvalence du sans-fil.
Polyvalence du sans-fil.
Performance du filaire.
Une batterie lithium-ion 4 cellules
assure les performances thermiques
d’un appareil filaire, avec jusqu’à
30 minutes d’autonomie sans fil. 2
Se recharge entièrement en
seulement 70 minutes.
2. L’autonomie exacte dépend du type
de cheveux et de la technique de coiffage.
Câble professionnel d’une
longueur de 4,8m
Branchez le câble magnétique à
360° pour étendre l’autonomie
en mode de charge hybride.
Des plaques souples en cuivre
pour moitié moins de dommages 1
Les plaques en alliage de manganèse
cuivre épousent la forme des cheveux,
pour les rassembler avec soin. Ce contrôle
accru vous permet de réaliser la même
coiffure avec moins de chaleur. Pour moitié
moins de dommages, 1 moins de frisottis et
de mèches rebelles. 3
1. Dommages thermiques mesurés par la résistance des cheveux
lors de la création d’une coiffure équivalente. Testé sur Corrale
avec des plaques souples vs Corrale avec des plaques rigides.
Contrôle intelligent de la chaleur
Régule la température des plaques
en cuivre 100 fois par seconde,
assurant des performances thermiques
constantes pour que la chaleur ne
dépasse jamais le réglage sélectionné.
Trois réglages de température précis
165°C, 185°C ou 210°C, pour
s’adapter au type de cheveux de
vos clients, à leur longueur ainsi
qu’au style souhaité.
Écran OLED
Affiche le niveau de batterie,
le contrôle de la température
et le niveau de charge pendant
son utilisation.
Bords en tourmaline
La tourmaline a des
propriétés ionisantes
qui aident à réduire
l’électricité statique.
3. Analyse d’image directe par rapport à des cheveux
non-traités.
Arrêt de sécurité automatique
Après 10 minutes d’inactivité.
Finition durable
Conçue pour résister aux
chocs et aux chutes.
Bords de plaques protecteurs
Protège le cuir chevelu lors d’un
coiffage proche des racines.
Station de charge
Reposer l’appareil entre
deux utilisations aide à
étendre l’autonomie.
Appelez le 0800 945 414 ou visitez Dyson.fr pour découvrir nos offres exclusives pour les professionnels.