RAPPORT DE GESTION 2009 - Swatch Group

Politique sociale
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Principes généraux Conscient que les performances d’une entreprise
dépendent largement des compétences et de la motivation de ses collaborateurs,
Swatch Group veille à appliquer une politique sociale à même de faire
de lui un acteur compétitif et attractif sur le marché de l’emploi. Il porte ainsi
une attention toute particulière à la définition et à l’application des divers processus
de pilotage, de management et de soutien en matière de gestion et
d’administration des ressources humaines.
Emploi Fort de quelque 24 000 collaborateurs à travers le monde, Swatch
Group se situe sur le marché du travail comme un employeur majeur pour
un grand nombre de professions et types d’activité. Comparativement à ses
concurrents, le plus grand groupe horloger mondial a subi la crise économique
dans une bien moindre mesure et s’est attaché à sauvegarder les places de
travail. Le développement et la pérennité d’une entreprise passant par la préservation
des savoir-faire et des emplois à long terme, son Conseil d’administration
et sa Direction générale se sont déclarés prêts à assumer les pertes
de profit résultant, en particulier dans les sociétés de production, de la baisse
des commandes des clients externes. Cette décision fondamentale représente
à la fois un engagement pris par les organes dirigeants de Swatch Group envers
les collaborateurs et une mesure pour conserver les compétences stratégiques
pour l’entreprise. Ces deux aspects consolideront encore davantage la
position de Swatch Group à moyen et long terme.
Formation
• Formation professionnelle initiale Fort de sa responsabilité
socio- économique, Swatch Group accorde une attention particulière à la formation
professionnelle initiale. Jouant un rôle important pour la relève du marché
de l’emploi et de certains métiers en voie de disparition, il forme de jeunes
apprentis dans un large éventail de professions commerciales, techniques,
artisanales et industrielles liées à l’industrie horlogère, microtechnique et
électronique. Malgré la difficile situation du marché de l’emploi, Swatch Group
a même intensifié ses activités de formation et assuré en 2009 la formation
de 331 apprentis au sein de ses sociétés basées en Suisse, ce qui correspond
à une augmentation de 5% par rapport à 2008.
• Ecoles d’horlogerie Nicolas G. Hayek Complétant le programme de
formation professionnelle initiale de Swatch Group au sein de ses sociétés
en Suisse et apportant une réponse sur le long terme aux besoins du secteur,
les Nicolas G. Hayek Watchmaking Schools fondées à l’initiative du Président
du Conseil d’administration de Swatch Group forment une nouvelle génération
d’horlogers qualifiés. Disséminées à travers le monde, six écoles forment des
horlogers professionnels et de futurs leaders des services clientèle de Swatch
Group en offrant un cursus pointu. Sélectionnés au terme d’un processus exigeant,
les étudiants bénéficient gratuitement d’un enseignement intensif et
individualisé de la plus haute qualité selon un programme de 3 000 heures
sur deux à trois ans. En 2009, les 26 étudiants parvenus en fin de cursus ont
passé avec succès leur examen final et un total de 54 nouveaux apprentis a
été admis.
Evolution professionnelle Inscrite dans un processus de management
des performances et de développement des compétences, l’action formatrice
de Swatch Group concerne également la formation continue de ses collaborateurs
à tous les niveaux hiérarchiques. Dans un souci de valorisation
des savoirs, des personnes et des postes de travail, l’entreprise favorise
les promotions internes et les prises de responsabilités et définit alors les
Swatch Group – rapport de GeStion 2009
Politique sociale
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mesures de formation à prendre, d’un commun accord avec les collaborateurs
concernés. Dans ce cadre, si Swatch Group a restreint en 2009 le spectre
de son action formative en raison de la crise économique, la définition de
domaines prioritaires de formation a permis de poursuivre en la matière une
politique ciblée.
Partenariat social et conditions de travail Swatch Group dialogue avec
les différents partenaires sociaux dans un esprit d’ouverture et de collaboration
favorisant la recherche du consensus. Il souhaite en outre que ses collaborateurs
puissent bénéficier en matière d’assurances sociales de conditions
performantes avec des degrés de couverture sécurisants. Par ses investissements
constants, il montre sa volonté de leur offrir de bonnes conditions
de travail. Il se préoccupe des aspects de santé et de sécurité sur le lieu
professionnel et favorise un climat de travail propice à l’épanouissement de
ses collaborateurs. International et multiculturel avec quelque 70 nationalités
représentées parmi les personnels de ses entreprises basées en Suisse,
Swatch Group est un lieu de diversité et accorde une grande importance à
l’identité de ses sociétés, laissant à chacune la liberté de pratiquer les us et
coutumes qui lui sont propres.