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Vacances d`été en famille 2021

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Informations utiles<br />

115<br />

Conditions de réservation<br />

et de paiem<strong>en</strong>t<br />

• Réserver tôt, ça vaut le coup : Nous fixons les prix de nos résid<strong>en</strong>ces<br />

de vacances Reka jusqu’à 14 mois à l’avance. En réservant tôt, vous<br />

vous assurez votre appartem<strong>en</strong>t préféré et bénéficiez d’avantages de<br />

prix.<br />

• Frais de dossier offerts : Des frais de dossier de CHF 50.– sont perçus<br />

pour la réservation. Si l’intégralité du montant est payée au mom<strong>en</strong>t<br />

de la réservation par carte de crédit, par Reka-Card ou par bon, les<br />

frais de dossier sont offerts (valable pour les réservations par Internet<br />

et par téléphone).<br />

• Paiem<strong>en</strong>t : Les frais de dossier et l’acompte (20 % du prix de la location,<br />

au min. CHF 200.–, au max. CHF 500.–) sont dus dans les 30 jours. Le<br />

reste du paiem<strong>en</strong>t du prix de la location doit être réglé au plus tard<br />

42 jours avant le début des vacances.<br />

• Assurance voyage : Pour vous protéger de pertes financières <strong>en</strong> cas<br />

d’annulation, de panne ou d’un rapatriem<strong>en</strong>t ordonné par un médecin<br />

suite à un événem<strong>en</strong>t grave, notamm<strong>en</strong>t maladie, décès ou accid<strong>en</strong>t,<br />

vous avez la possibilité de souscrire une assurance voyage lors de la<br />

conclusion du contrat. Si vous souscrivez une assurance voyage, vous<br />

devrez la payer <strong>en</strong> même temps que l’acompte.<br />

Vous trouverez les conditions de location sur<br />

reka.ch/conditionsdelocation<br />

Réserver des vacances Reka<br />

Réservation <strong>en</strong> ligne<br />

Vous trouverez toutes les offres de <strong>Vacances</strong> Reka sur reka.ch. Cherchez<br />

votre appartem<strong>en</strong>t de vacances par région ou avec des critères personnels<br />

tels que piscine couverte, garderie d’<strong>en</strong>fants, équipem<strong>en</strong>t de l’appartem<strong>en</strong>t,<br />

univers de vacances, etc.<br />

Conseil téléphonique<br />

Nos conseillères expérim<strong>en</strong>tées vous aid<strong>en</strong>t volontiers à trouver l’offre<br />

qui vous convi<strong>en</strong>t pour vos prochaines vacances. Vous pouvez contacter<br />

nos collaborateurs du lundi au v<strong>en</strong>dredi de 08h30 à 12h00 et de<br />

13h30 à 17h00 au +41 31 329 66 99.<br />

Services pour vacances<br />

<strong>en</strong> <strong>famille</strong> <strong>en</strong> Suisse<br />

Catégories d’appartem<strong>en</strong>ts<br />

Chez <strong>Vacances</strong> Reka, les maisons et appartem<strong>en</strong>ts de vacances affich<strong>en</strong>t<br />

de 1 à 5 étoiles sur la base des critères de la Fédération suisse du tourisme<br />

(FST) :<br />

Appartem<strong>en</strong>t avec un aménagem<strong>en</strong>t simple<br />

et fonctionnel<br />

Appartem<strong>en</strong>t avec du bon mobilier<br />

pour des exig<strong>en</strong>ces moy<strong>en</strong>nes<br />

Appartem<strong>en</strong>t avec un aménagem<strong>en</strong>t<br />

confortable<br />

Appartem<strong>en</strong>t avec un aménagem<strong>en</strong>t moderne,<br />

à l’état neuf, pour des exig<strong>en</strong>ces élevées<br />

Appartem<strong>en</strong>t à l’aménagem<strong>en</strong>t luxueux<br />

pour les exig<strong>en</strong>ces les plus élevées<br />

Les mètres carrés indiqués pour les appartem<strong>en</strong>ts de vacances Reka<br />

compr<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t toute la surface, y c. salle de bains, WC, cuisine, mais sans<br />

le balcon ou la place de repos.<br />

Linges<br />

Les draps de lit et le linge de cuisine sont à disposition dans les appartem<strong>en</strong>ts<br />

de vacances. Dans les villages de vacances Reka et dans certains<br />

lotissem<strong>en</strong>ts Reka, vous avez désormais la possibilité de réserver à<br />

l’avance des prestations supplém<strong>en</strong>taires attractives (p. ex. lits faits à<br />

votre arrivée, garniture de linges de toilette – avec supplém<strong>en</strong>t).<br />

Lits d’<strong>en</strong>fant<br />

Les lits pour <strong>en</strong>fants jusqu’à 2 ans ne sont pas pris <strong>en</strong> compte dans le<br />

nombre de lits à disposition. Ils sont généralem<strong>en</strong>t compris dans le prix<br />

de location.<br />

Prêt d’articles pour bébés<br />

Tous les villages de vacances Reka offr<strong>en</strong>t la possibilité d’emprunter<br />

gratuitem<strong>en</strong>t des articles pour bébés tels que chaise haute, porte-bébé,<br />

poussette, etc. Plus d’infos sur reka.ch/servicedepret.<br />

Appartem<strong>en</strong>ts de qualité<br />

Dans la description détaillée des appartem<strong>en</strong>ts figurant dans ce catalogue,<br />

des élém<strong>en</strong>ts allant de soi tels que l’équipem<strong>en</strong>t de cuisine avec<br />

de la vaisselle et un frigo ou le chauffage c<strong>en</strong>tral ne sont pas m<strong>en</strong>tionnés.<br />

Des aménagem<strong>en</strong>ts particuliers tels que lave-vaisselle, téléphone, TV,<br />

Wi-Fi, etc. sont <strong>en</strong> revanche m<strong>en</strong>tionnés. Tous les appartem<strong>en</strong>ts de<br />

vacances de ce catalogue dispos<strong>en</strong>t d’une radio et d’une machine à café.<br />

<strong>Vacances</strong> sans obstacles avec Reka<br />

Reka dispose d’appartem<strong>en</strong>ts de vacances aménagés partiellem<strong>en</strong>t sans<br />

barrières ou sans barrières du tout. Pour des conseils personnalisés,<br />

les conseillères se ti<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t très volontiers à votre disposition au<br />

+41 31 329 66 99 ou à vacances@reka.ch.<br />

Chi<strong>en</strong>s bi<strong>en</strong>v<strong>en</strong>us<br />

Dès maint<strong>en</strong>ant, les chi<strong>en</strong>s sont les bi<strong>en</strong>v<strong>en</strong>us dans certains appartem<strong>en</strong>ts<br />

de vacances (signalés dans le catalogue avec le pictogramme<br />

chi<strong>en</strong>, voir explication des pictogrammes <strong>en</strong> page 114).

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