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Qualité Références n° 53

Perpectives 2011 : OUTILS & METHODES DE MANAGEMENT

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OUTILS<br />

Biblio<br />

DR<br />

Le guide de la formation<br />

professionnelle<br />

en entreprise<br />

Après les réformes de<br />

2003 et 2004, la formation<br />

professionnelle<br />

en entreprise vient de<br />

connaître de nouvelles<br />

évolutions importantes<br />

avec l’Accord National<br />

Interprofessionnel du<br />

7 janvier 2009 et la loi<br />

du 24 novembre 2009 et ses décrets d’application.<br />

L’auteur intègre les dernières<br />

évolutions législatives et propose des<br />

conseils et pistes de réflexion : création du<br />

Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours<br />

Professionnels (FPSPP) ; redéfinition<br />

des rôles et missions des OPCA (pour le<br />

coup, une véritable réforme…) ; développement<br />

de la formation dans les PME ;<br />

portabilité du DIF, CIF hors temps de travail,<br />

« simplification » du plan de formation,<br />

mise en place du passeport orientation et<br />

formation, renforcement du contrat de<br />

professionnalisation… ; création de la<br />

Préparation Opérationnelle à l’Emploi<br />

(POE) ; création du bilan d’étape professionnelle…<br />

«Le guide de la formation professionnelle<br />

en entreprise », Hélène Falek, Gualino<br />

Lextenso éditions, 334 pages<br />

Le marketing éthique<br />

en actes<br />

Les défis éthiques auxquels<br />

font face la majorité<br />

des entreprises<br />

concernent principalement<br />

la responsabilité<br />

sociale, la mondialisation,<br />

le commerce<br />

équitable ou le développement<br />

durable.<br />

Comment apprendre aux futurs professionnels<br />

et dirigeants à reconnaître et<br />

appréhender ces problèmes éthiques ? À<br />

travers une série d’études de cas, Le marketing<br />

éthique donne l’opportunité de mettre<br />

en pratique les concepts théoriques en<br />

élaborant une stratégie tenant compte des<br />

questions de conscience et des intérêts de<br />

DR<br />

DR<br />

l’entreprise. Les enjeux de durabilité tels<br />

que le changement climatique et la pauvreté,<br />

la possibilité pour une PME de s’impliquer<br />

au niveau local ou encore la réponse<br />

d’une entreprise face à une offre contraire<br />

à l’éthique, surtout dans un contexte de<br />

crise financière, sont parmi les problèmes<br />

soulevés dans cet ouvrage. Chaque cas<br />

contient une note pédagogique avec des<br />

propositions de solutions et des références<br />

pour des recherches supplémentaires.<br />

« Le marketing éthique, Etudes de cas »,<br />

sous la direction de McKinley, Editions<br />

Hermes Science, Lavoisier, 148 pages<br />

Créer sa propre structure<br />

Comment devenir indépendant<br />

? Véritable<br />

guide d’accompagnement,<br />

le livre de Christian<br />

Pierdet a réponse à<br />

tout. Listées une à une,<br />

toutes les recettes pour<br />

réussir à bien lancer une<br />

entreprise sont expliquées<br />

en détails et avec humour. Que ce choix<br />

soit voulu ou subi, se mettre à son compte<br />

n’est pas si simple. L’auteur propose ses solutions.<br />

Les 51 bonnes attitudes pour être durablement<br />

un travailleur indépendant sont à lire<br />

comme 51 chapitres racontant 51expériences.<br />

L’auteur plonge ses lecteurs au cœur d’une<br />

création d’entreprise et les confronte au<br />

moindre détail ou difficulté auquel ils devront<br />

faire face. En rapportant sa propre expérience<br />

et celle de ses collaborateurs, Christian<br />

partage avec passion ses 25ans d’écoute et<br />

d’observation. Chacune des attitudes proposées<br />

est un éclairage destiné à guider le<br />

lecteur sur son propre chemin et à forger sa<br />

propre expérience. Christian Pierdet, consultant<br />

et formateur en relations humaines, a<br />

pour objectif de transformer les talents individuels<br />

en réussite collective. A l’université, il<br />

enseigne des matières faisant partie des relations<br />

humaines: communication, conduite de<br />

réunion, gestion des conflits, économie d’entreprise…<br />

« Petit indépendant deviendra grand,<br />

51 règles de bonne conduite pour se mettre<br />

à son compte durablement ! », Christian<br />

Pierdet, éditions AFNOR, 236 pages, 2011<br />

Dictionnaire de référence<br />

de la langue française,<br />

Le Grand Robert<br />

passe au numérique<br />

À l’occasion de leur 60 e anniversaire, Les<br />

Dictionnaires Le Robert lancent la nouvelle<br />

édition du Grand Robert en ligne qui<br />

contient l’intégralité des 6 volumes de sa<br />

dernière édition imprimée, enrichie de<br />

nouveaux contenus : 1 500 mots nouveaux<br />

et plus de 1 000 citations d’auteurs contemporains<br />

ainsi que des fonctionnalités<br />

inédites: recherche multicritère par entrées<br />

(jeux de lettres…), phonétique (rimes…),<br />

étymologie, citations (auteur ou mot clé),<br />

texte intégral ou hypertexte généralisé<br />

(tous les mots du dictionnaire sont cliquables).<br />

Cette version est compatible iPhone<br />

et iPad.<br />

Le Grand Robert en six volumes a vu le jour<br />

en 1964, après treize années de travail par<br />

une équipe composée de jeunes lexicographes<br />

dont Alain Rey toujours au gouvernail.<br />

Révolutionnaire, le concept de “renvois<br />

analogiques” offre à l’époque un système<br />

de liens hypertextes avant l’heure. Aujourd’hui<br />

c’est à la fois le plus grand dictionnaire<br />

actuel de langue française et la plus<br />

grande anthologie de citations. Les dictionnaires<br />

imprimés ou numériques sont disponibles<br />

pour tout type de support : PC, Mac,<br />

tablettes, Smartphone et dans différentes<br />

versions : CD-Rom, téléchargement, en<br />

ligne… Du lancement des abonnements en<br />

ligne en 2009 aux applications pour iPhone<br />

et iPad en 2010, le Robert n’a de cesse de<br />

créer de nouvelles générations de dictionnaires<br />

et de nouvelles fonctionnalités pour<br />

adapter les contenus aux nouveaux modes<br />

de lecture digitaux.<br />

Disponible sur www.lerobert.com.<br />

Démo : http://gr.bvdep.com/demo/<br />

Les clés de la gestion<br />

de la performance<br />

Objectif performance s’adresse aux professionnels<br />

chargés de formaliser les objectifs<br />

de leur entreprise de manière simple<br />

et compréhensible. C’est ainsi que l’on peut<br />

présenter la démarche Balanced Scorecard,<br />

telle que la décrivent les auteurs. Cette<br />

démarche managériale permet d’améliorer<br />

<br />

QUALITÉ RÉFÉRENCES ➤ JUILLET, AOÛT, SEPTEMBRE 2011 ➤ PAGE 61

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