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DR<br />
est destinée aux grands comptes<br />
ayant plusieurs centaines, voire<br />
milliers d’usagers.<br />
Nous avons également élargi le cadre<br />
de nos partenariats. Nous avons<br />
souhaité apporter une offre plus<br />
globalisée qui inclut le conseil et la<br />
recommandation dans le choix des<br />
terminaux, mais aussi la capacité à<br />
pouvoir fournir les matériels. C’est<br />
pourquoi nous avons noué des partenariats<br />
avec les constructeurs et<br />
distributeurs de terminaux de façon<br />
à pouvoir être l’interlocuteur<br />
unique que souhaitent de plus en<br />
plus souvent les entreprises. Cela<br />
nous permet de certifier les terminaux<br />
en amont et de garantir à<br />
nos clients que les terminaux retenus<br />
sont parfaitement compatibles<br />
avec nos versions de produits.<br />
Jusqu’à présent, nous faisions de la<br />
prescription, mais non de la certification<br />
des matériels.<br />
Mettre en œuvre une solution de<br />
mobilité est une opération très<br />
structurante pour une entreprise.<br />
Nous avons voulu pouvoir accompagner<br />
nos clients dans ce changement<br />
que ce soit dans l’intégration<br />
de la solution au sein du<br />
système d’information comme<br />
auprès des techniciens qui doivent<br />
s’approprier ces nouveaux<br />
matériels que sont les terminaux<br />
mobiles et appliquer de nouveaux<br />
process de fonctionnement. On<br />
sait aujourd’hui comment accompagner<br />
les entreprises dans ces<br />
problématiques de changement.<br />
M&E. Quelles sont les principales<br />
fonctionnalités apportées par<br />
la nouvelle version Movalys ?<br />
Pascal Hoguet. La nouvelle version<br />
Movalys 2.4 apporte des innovations<br />
significatives, notamment<br />
à destination des petites<br />
entreprises. Les nouvelles interfaces<br />
d’administration fonctionnelle<br />
donnent à des utilisateurs non informaticiens<br />
une autonomie dans<br />
l’utilisation de la solution Movalys,<br />
leur offrant une mise en œuvre<br />
rapide, la capacité de créer leurs<br />
données initiales par eux-mêmes<br />
(clients, contrats, équipes…). Une<br />
autre évolution vise à améliorer<br />
la productivité dans l’utilisation<br />
de l’outil par une meilleure ergonomie<br />
de gestion du planning. La<br />
nouvelle interface facilite la planification<br />
grâce à des « échelles de<br />
temps glissantes », des horizons à<br />
la journée, à la semaine, au mois<br />
et plus si nécessaire.<br />
L’autre évolution de la nouvelle<br />
version concerne les gammes, la<br />
réalisation de regroupements fonctionnels<br />
d’interventions. En outre,<br />
pour aider au pilotage de l’activité,<br />
nous avons créé des rapports standards<br />
à destination des managers<br />
et des décideurs. De plus, si nécessaire,<br />
une interface simple, intuitive<br />
Planning de<br />
charges<br />
Mettre en œuvre une<br />
solution de mobilité<br />
est très structurant<br />
et conviviale permet désormais de<br />
créer des rapports personnalisés.<br />
Au-delà de la simple affectation<br />
des intervenants, Movalys a été<br />
amélioré sur l’aspect tactique de<br />
la planification, c’est-à-dire la<br />
mise en adéquation des ressources<br />
et capacités avec la charge de<br />
travail nécessaire aux interventions<br />
programmées. Une fonction<br />
particulièrement sensible pour<br />
les prestataires programmant des<br />
opérations de maintenance préventive.<br />
Enfin, notre client pourra<br />
mettre la planification de l’ensemble<br />
des interventions et leur<br />
état à disposition de ses clients<br />
finaux à travers un extranet.<br />
Movalys 2.4 a été rendu compatible<br />
avec les nouvelles normes<br />
de terminaux mobiles et autres<br />
PDA. Les données pourront ainsi<br />
être affichées quelle que soit la<br />
taille d’écran du terminal utilisé,<br />
en VGA, WVGA, WQVGA, etc. Ce<br />
qui répond à l’attente de clients<br />
parfois perdus dans la diversité<br />
des normes des constructeurs.<br />
M&E. Au plan commercial, quelle<br />
stratégie de distribution allez-vous<br />
mettre en œuvre en fonction des<br />
différents segments de marché<br />
que vous souhaitez toucher ?<br />
P. Zaldivar. Tout d’abord, nous<br />
avons entrepris une stratégie<br />
d’accords de partenariat avec les<br />
grands éditeurs d’ERP afin que Movalys<br />
s’intègre de façon native à<br />
leur produit dont les entreprises se<br />
sont dotées tels que SAGE, Cegid…<br />
Nous avons structuré notre organisation<br />
commerciale pour aborder<br />
les trois types de marchés que nous<br />
avons identifiés. Nous passons des<br />
accords de distribution pour Movalys<br />
InPack. Pour Movalys InFinity,<br />
nous nouons des partenariats avec<br />
de grands intégrateurs. Movalys In-<br />
Size fera appel à une double approche,<br />
par prospection commerciale<br />
directe et à travers des réseaux de<br />
distribution - intégration à valeur<br />
ajoutée, notamment en régions.<br />
Nous nous rapprochons également<br />
d’éditeurs de solutions connexes et<br />
complémentaires de la nôtre. n<br />
Propos recueillis par J.-F. R.<br />
Avril-Mai-Juin 2010 - N°618<br />
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