Maintenance & Entreprise n°618

DR
est destinée aux grands comptes
ayant plusieurs centaines, voire
milliers d’usagers.
Nous avons également élargi le cadre
de nos partenariats. Nous avons
souhaité apporter une offre plus
globalisée qui inclut le conseil et la
recommandation dans le choix des
terminaux, mais aussi la capacité à
pouvoir fournir les matériels. C’est
pourquoi nous avons noué des partenariats
avec les constructeurs et
distributeurs de terminaux de façon
à pouvoir être l’interlocuteur
unique que souhaitent de plus en
plus souvent les entreprises. Cela
nous permet de certifier les terminaux
en amont et de garantir à
nos clients que les terminaux retenus
sont parfaitement compatibles
avec nos versions de produits.
Jusqu’à présent, nous faisions de la
prescription, mais non de la certification
des matériels.
Mettre en œuvre une solution de
mobilité est une opération très
structurante pour une entreprise.
Nous avons voulu pouvoir accompagner
nos clients dans ce changement
que ce soit dans l’intégration
de la solution au sein du
système d’information comme
auprès des techniciens qui doivent
s’approprier ces nouveaux
matériels que sont les terminaux
mobiles et appliquer de nouveaux
process de fonctionnement. On
sait aujourd’hui comment accompagner
les entreprises dans ces
problématiques de changement.
M&E. Quelles sont les principales
fonctionnalités apportées par
la nouvelle version Movalys ?
Pascal Hoguet. La nouvelle version
Movalys 2.4 apporte des innovations
significatives, notamment
à destination des petites
entreprises. Les nouvelles interfaces
d’administration fonctionnelle
donnent à des utilisateurs non informaticiens
une autonomie dans
l’utilisation de la solution Movalys,
leur offrant une mise en œuvre
rapide, la capacité de créer leurs
données initiales par eux-mêmes
(clients, contrats, équipes…). Une
autre évolution vise à améliorer
la productivité dans l’utilisation
de l’outil par une meilleure ergonomie
de gestion du planning. La
nouvelle interface facilite la planification
grâce à des « échelles de
temps glissantes », des horizons à
la journée, à la semaine, au mois
et plus si nécessaire.
L’autre évolution de la nouvelle
version concerne les gammes, la
réalisation de regroupements fonctionnels
d’interventions. En outre,
pour aider au pilotage de l’activité,
nous avons créé des rapports standards
à destination des managers
et des décideurs. De plus, si nécessaire,
une interface simple, intuitive
Planning de
charges
Mettre en œuvre une
solution de mobilité
est très structurant
et conviviale permet désormais de
créer des rapports personnalisés.
Au-delà de la simple affectation
des intervenants, Movalys a été
amélioré sur l’aspect tactique de
la planification, c’est-à-dire la
mise en adéquation des ressources
et capacités avec la charge de
travail nécessaire aux interventions
programmées. Une fonction
particulièrement sensible pour
les prestataires programmant des
opérations de maintenance préventive.
Enfin, notre client pourra
mettre la planification de l’ensemble
des interventions et leur
état à disposition de ses clients
finaux à travers un extranet.
Movalys 2.4 a été rendu compatible
avec les nouvelles normes
de terminaux mobiles et autres
PDA. Les données pourront ainsi
être affichées quelle que soit la
taille d’écran du terminal utilisé,
en VGA, WVGA, WQVGA, etc. Ce
qui répond à l’attente de clients
parfois perdus dans la diversité
des normes des constructeurs.
M&E. Au plan commercial, quelle
stratégie de distribution allez-vous
mettre en œuvre en fonction des
différents segments de marché
que vous souhaitez toucher ?
P. Zaldivar. Tout d’abord, nous
avons entrepris une stratégie
d’accords de partenariat avec les
grands éditeurs d’ERP afin que Movalys
s’intègre de façon native à
leur produit dont les entreprises se
sont dotées tels que SAGE, Cegid…
Nous avons structuré notre organisation
commerciale pour aborder
les trois types de marchés que nous
avons identifiés. Nous passons des
accords de distribution pour Movalys
InPack. Pour Movalys InFinity,
nous nouons des partenariats avec
de grands intégrateurs. Movalys In-
Size fera appel à une double approche,
par prospection commerciale
directe et à travers des réseaux de
distribution - intégration à valeur
ajoutée, notamment en régions.
Nous nous rapprochons également
d’éditeurs de solutions connexes et
complémentaires de la nôtre. n
Propos recueillis par J.-F. R.
Avril-Mai-Juin 2010 - N°618
33