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Maintenance & Entreprise n°618

Dossier : Arrêts et interventions de maintenance

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particulièrement touchés… En revanche<br />

nous sommes très présents sur<br />

des secteurs relativement bien protégés<br />

des effets de la crise. Ainsi de<br />

la santé dont je viens de parler et où<br />

nous occupons une place de leader. Les<br />

activités de Défense sont restées également<br />

à l’abri des turbulences. Nous<br />

sommes particulièrement bien implantés<br />

au côté de Thalès et de DCNS<br />

(naval). Coswin est utilisé aussi bien<br />

pour les frégates et les sous-marins<br />

que pour les bâtiments à quai. Dans<br />

le secteur spatial, nous pouvons tabler<br />

également sur deux projets d’envergure,<br />

avec Telespazio en Guyane et, au<br />

Chili, le projet ALMA avec la gestion de<br />

la maintenance d’un parc de 66 télescopes<br />

situés à une altitude de plus de<br />

5 000 m, ce qui doit faire de Coswin la<br />

GMAO la plus haute du monde !<br />

M&E. Quels sont vos projets et vos objectifs<br />

pour l’année qui vient ?<br />

Koen Beckers. Monsieur Thom a travaillé<br />

sur un projet de conception entièrement<br />

nouvelle et qui va contribuer<br />

à renforcer notre différenciation sur le<br />

marché et nous permettre de conserver<br />

notre avance technologique dans<br />

le domaine de la GMAO. Il s’agit de la<br />

« <strong>Maintenance</strong> TV » ou Mtv, une application<br />

parfaitement innovante, extension<br />

de l’instrument GMAO du futur.<br />

Nous sommes particulièrement<br />

enthousiastes et confiants dans le développement<br />

de ce produit nouveau,<br />

et persuadés de l’accueil qu’il va recevoir.<br />

n<br />

<br />

Propos recueillis par<br />

Jean-François Romain<br />

Un réseau social dédié à la maintenance<br />

Pour un euro par jour et par technicien<br />

En partenariat avec IDSL, Siveco<br />

Group a développé le premier réseau<br />

social de connaissances dédié<br />

à la maintenance. « Mtv, c’est<br />

vraiment nouveau : probablement<br />

l’un des outils les plus novateurs<br />

dédiés à la maintenance depuis ces<br />

30 dernières années », a pu déclarer<br />

un utilisateur enthousiaste. Le<br />

principe de Mtv est pourtant simple<br />

: fournir à chaque technicien<br />

de maintenance l’expertise métier<br />

appropriée dont il a besoin, à tout<br />

moment et en tout lieu, en mutualisant<br />

les savoir-faire de sa communauté<br />

professionnelle. Différent<br />

d’un moteur de recherche qui livre<br />

des pages d’information qu’il faut<br />

ensuite trier et vérifier, Mtv donne<br />

accès à des données analysées,<br />

commentées et répertoriées par les<br />

techniciens eux-mêmes.<br />

Véritable outil de mutualisation, il<br />

permet de transmettre et de recevoir<br />

des données à partir de tout média<br />

(1). Car cette nouvelle génération<br />

de plate-forme intègre trois technologies<br />

fondamentales. La première<br />

permet de documenter facilement<br />

une information multimédia avec<br />

photos et annotations, d’inclure un<br />

dessin numérique, de prendre une<br />

vidéo ou d’enregistrer un commentaire<br />

(audio). Ensuite, le serveur Mtv<br />

et l’intégration réseau utilisent une<br />

plate-forme cloud computing (ou un<br />

serveur local) accessible depuis tout<br />

ordinateur connecté au Web. Enfin,<br />

les outils d’intégration propre à Mtv<br />

sont connectés à Coswin (ou à toute<br />

autre application de GMAO/EAM)<br />

accroissant ainsi l’efficacité de la<br />

maintenance (3).<br />

Les avantages sont évidents en gain<br />

de temps dans la recherche d’informations,<br />

l’établissement de diagnostics<br />

métiers rapides et la mise en<br />

œuvre de solutions adaptées à une<br />

panne technique. Les bonnes pratiques<br />

et astuces sont enfin accessibles<br />

et diffusées largement. Les<br />

techniciens partageront leurs expériences,<br />

diffuseront leur expertise<br />

et participeront à l’élaboration des<br />

meilleures pratiques. La capitalisation<br />

d’un savoir-faire centralisé facilite<br />

la formation et le transfert de<br />

compétences (2).<br />

Mtv est une offre de service, donc<br />

sans coût à l’achat. L’accès à la plate-forme<br />

d’échange revient à 1 euro<br />

par jour et par technicien.<br />

❶<br />

Mtv permet de<br />

transmettre son<br />

savoir-faire à l’aide de<br />

n’importe quel média.<br />

❷<br />

Avec Mtv, chaque<br />

technicien est<br />

connecté à<br />

un serveur de<br />

connaissances<br />

centralisé.<br />

❸<br />

Mtv est un service de<br />

cloud computing, qu’il<br />

suffit de connecter<br />

à Coswin ou toute<br />

autre application de<br />

GMAO/EAM pour<br />

1 €/jour.<br />

DR<br />

27

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