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Photo Grégoire Korganow<br />
Chantiers<br />
Des conditions extrêmes<br />
Sur l’île de Sakhaline, l’usine de liquéfaction<br />
de gaz naturel de Prigorodnoe est exploitée<br />
par – 30° en hiver. Pour renforcer la<br />
sécurité des 6 000 personnes travaillant sur<br />
le site et simplifier la gestion du camp, Sodexo<br />
a mis en place le système de contrôle<br />
d’accès SOKeez. À la fois carte d’accès,<br />
d’identification et de paiement, SOKeez offre<br />
d’autres fonctionnalités comme la surveillance<br />
en temps réel, la traçabilité des<br />
repas et des services, l’analyse des catégories<br />
de personnel, la mesure des heures<br />
travaillées sans accidents. Sur ce camp,<br />
SOKeez est une solution facile à utiliser et<br />
de géophysique en amont des<br />
chantiers pétroliers…).<br />
Le défi pour Sodexo est de proposer<br />
aux industriels la structure de<br />
vie la mieux adaptée au chantier.<br />
Et tout d’abord, par des conseils<br />
et des expertises bien spécifiques.<br />
Il s’agira d’évaluer les infrastructures<br />
nécessaires, en fonction du<br />
nombre de personnes, de la nature<br />
et de la durée du chantier,<br />
des conditions géographiques<br />
et climatiques. Puis de définir,<br />
à partir des besoins particuliers<br />
de l’entreprise, la nature des services<br />
à fournir aux habitants de<br />
la base-vie. Il faudra également<br />
évaluer la main-d’œuvre nécessaire<br />
au bon fonctionnement du<br />
lieu de vie, en repérant d’abord<br />
le potentiel d’emploi local.<br />
La phase étude devra encore<br />
étudier l’impact de la base-vie<br />
sur l’environnement local tant<br />
social, économique qu’environnemental.<br />
Il faudra s’attacher à<br />
connaître et appliquer les réglementations<br />
locales au plan social<br />
et droit du travail (salaire, temps<br />
de travail…), de la formation, de la<br />
sécurité, des obligations environnementales,<br />
sanitaires, concernant<br />
le stockage et le traitement<br />
des déchets…<br />
La grande leçon, facile à définir,<br />
mais plus difficile à appliquer :<br />
Base-vie de<br />
Sodexo pour<br />
la plate-forme<br />
pétrolière<br />
Total au<br />
Congo.<br />
qui nécessite peu de maintenance. Conçue<br />
pour des conditions extrêmes, elle est adaptée<br />
aux impératifs des bases-vie.<br />
Autre exemple. En Indonésie, BP a fait appel<br />
à Sodexo pour l’installation du camp de<br />
Tangguh Papua, support de ses opérations<br />
de forage en mer. L’enjeu : héberger 150<br />
personnes en pleine jungle, à 300 km de la<br />
première ville en respectant des conditions<br />
draconiennes en matière de coûts encadrés,<br />
de normes hygiène, santé et environnement,<br />
de respect de date de livraison impérative,<br />
car BP devait être en mesure de réceptionner<br />
sa plate-forme de forage…<br />
« Travailler en harmonie avec les<br />
communautés locales, une priorité<br />
! » Pour le bon fonctionnement<br />
d’une base-vie, Sodexo a besoin<br />
des travailleurs locaux et représente<br />
en même temps pour ces<br />
communautés une opportunité<br />
pour se former et travailler. C’est<br />
le respect de ces grands principes<br />
qui permet de proposer une<br />
base-vie « clé en main » en garantissant<br />
sa bonne intégration<br />
dans l’environnement local.<br />
Une gestion<br />
réactive et de<br />
grande proximité<br />
La gestion du site proprement<br />
dite représente un gros défi. Il<br />
convient en effet d’apporter aux<br />
femmes et aux hommes vivant<br />
sur place le confort et la sérénité<br />
nécessaires à la réussite de leurs<br />
missions. Les maîtres mots sont<br />
souplesse du client, réactivité du<br />
prestataire… Les solutions apportées<br />
par Sodexo sont modulaires,<br />
car elles doivent s’adapter de<br />
manière très réactive aux aléas<br />
du projet. Car un chantier d’envergure,<br />
c’est la gestion des défis<br />
au quotidien et des surprises de<br />
tous les jours.<br />
L’organisation décentralisée de<br />
Sodexo trouve tout son sens sur<br />
les contrats bases-vie, ou le rôle<br />
des responsables sur le terrain<br />
est primordial. Un très bon exemple<br />
concerne le nombre d’intervenants<br />
sur le chantier qui évolue<br />
sans cesse. C’est là une des<br />
problématiques principales pour<br />
le prestataire qui doit s’adapter<br />
et se réadapter (mobiliser et démobiliser<br />
de la main-d’œuvre) en<br />
fonction des besoins ponctuels,<br />
des aléas et du cycle de vie du<br />
projet.<br />
Sodexo propose sur ses basesvie<br />
une gamme complète de<br />
prestations, réunies en quatre<br />
grandes catégories de services.<br />
En tout premier lieu, la sécurité<br />
(sécurité du site, sécurité incendie,<br />
contrôle d’accès, etc.), la<br />
maintenance légère qui concerne<br />
tous les petits travaux du quoti-<br />
Avril-Mai-Juin 2010 - N°618<br />
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