Maintenance & Entreprise n°624

N°624 - Octobre - Novembre - Décembre 2011
25 euros
PRÉVENTIF :
Les services à l’industrie
Le diagnostic
sur site
page 34
www.maintenance-entreprise.com
EXPERTISE :
Le management
du risque
page 36
PRESTATAIRE :
Traitement
de l’air
page 40
NETTOYAGE :
Le boum de la
cryogénie
page 48
Dossier
Maintenance Expo
Spécial GMAO p.18

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S
Sommaire
L’Actualité
> EDITORIAL
La filière nucléaire en ébullition.......5
> ACTUALITES
CND : le CETIM
et la méthode Tofd..........................6
Un nouveau site
pour RS Components.....................8
Conjoncture : indicateur Symop......8
Loxam reprend Locarest..............10
Apave s’installe à Lacq.................12
Evènement : Nuklea à Orléans.....14
Maintenance électronique
chez Itancia..................................16
Références
> DOSSIER GMAO
GMAO full web et navigation 3D
(DSD System)..............................18
Retour d’expérience
chez Stalaven...............................20
Tribofilm : 20 ans d’innovation......24
Entretien avec J.-P. Césari
(Carl Softare)...............................25
Visite au Technical
Center de Siveco..........................26
Entretien avec H. Naudot
(Davey Bickford)..........................30
> METHODE
Altead et
la maintenance préventive...........32
GEA et le diagnostic sur site........34
Enjeu et défi
de la gestion des risques.............36
> PRESTATAIRES
Maréchal Electric
chez Granini.................................38
Delta Neu et
la maintenance multimarque.......40
Maintenance Pro en proximité......41
Lubritech protège
les organes mécaniques..............42
A chaque besoin son absorbant...43
> PROPRETE INDUSTRIELLE
Géolocalisation et
gestion des déchets.....................44
Qualification selon Qualipropre....46
Le nettoyage cryogénique............48
La technologie par vapeur sèche...50
> PRATIQUE
ERP et SAV,
outils structutrants........................52
Magazine
> NOUVEAUX PRODUITS........54
> L’AGENDA.............................64
> INDEX.....................................66
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
3

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S
Edito
Les services à l’industrie
CONCEPTION ÉDITORIALE
& RÉALISATION
MRJ Presse
24, rue Firmin Gillot 75015 Paris
Tél. 01 56 08 59 00 . Fax 01 56 08 59 01
(La rédaction n’est pas responsable des documents qui
lui sont adressés, sauf demande express, ceux-ci ne
sont pas retournés)
RÉDACTION
Rédacteur en chef
Jean-François Romain
(jf.romain@mrj-corp.fr)
Ont participé à ce numéro :
Stacy Blanquin, Jean-David Darsa, Pol
Dunoyer, Cyril Laroche, Cinthia Lefort,
Hervé Naudot, F. Précope,
J. Roboh, A. Romero
Maquette
RVJ-WEB (www.rvj-web.com)
Couverture : Sandrine Weyland
PUBLICITÉ
Tél. 01 56 08 59 00
Chargé de clientèle
Patrick Barlier (p.barlier@mrj-corp.fr)
DIFFUSION ET ABONNEMENTS
www.maintenance-entreprise.com
Prix du numéro : 25 €
Abonnement 1 an (4 numéros) : 85 €
Etranger : 100 €
Règlement par chèque bancaire
à l’ordre de MRJ
COMITÉ D’ORIENTATION
Pr A. Aoussat (ENSAM - CPI), Mme F.
Asensio (AFSM), M. P. Cros (FIM), Me A.-J.
Darmon (avocat au Barreau de Paris), Mme
D. Eyraud (FIEEC),M. Fabiani (SNCT), M.
Gabriel (ESSTIN-Univ. Nancy I), M. Guy
Planchette (IMdR-SdF), Pr Tahiri (ENIM,
Maroc), Pr Zwingelstein (Univ. Paris XII)
IMPRESSION
Imprimerie de Champagne
ZI les Franchises – 52200 Langres
Trimestriel Octobre 2011 – n°624
N° ISSN : 1154-6433
Dépôt légal : à parution
Toute reproduction partielle ou globale est soumise à
l’autorisation écrite préalable de MRJ
Membre du REPM-EMPN (Réseau Européen
de la Presse spécialisée en Maintenance – European
Professional Maintenance Press Network
DIRECTEUR DE LA PUBLICATION
Jérémie Roboh
Maintenance & Entreprise est éditée par MRJ,
24 rue Firmin-Gillot - 75015 Paris
Photos de couverture : Facom, Delta Diffusion,
Delta Neu, GEA, Fumilog. Ce numéro comporte
un encart CoolWords Rentals, un encart Denios,
un catalogue Signals
La filière nucléaire
française en ébullition
La première édition du salon Nuklea qui s’est tenue au parc des expositions
d’Orléans en septembre dernier a permis à la région Centre
de faire la démonstration de son implication dans la filière nucléaire.
La présence nombreuse des exposants pour cette première a fait la preuve
des attentes fortes des prestataires industriels du secteur nucléaire pour un
tel évènement. Côté visitorat en revanche, ce fut une petite déception. Peutêtre
la tenue concomitante des salons SAFI Centre (fournisseurs et soustraitants
industriels) et SIPEC (fournisseurs des secteurs santé cosmétique)
& Ultra Propre (maîtrise des contaminations) auront induit une certaine
confusion. Mais gageons que la prochaine édition rencontrera pleinement
son public professionnel (nous venons d’apprendre que le même organisateur
proposera un évènement similaire à Cherbourg en mai prochain : nous
serons au rendez-vous).
Selon l’Observatoire Bipe – Afim de la maintenance, les dépenses globales
de maintenance devraient continuer de croître à un rythme élevé en 2011
et 2012, en dépit d’une croissance ralentie de la production industrielle sur
la période. Cette croissance est notamment portée par le secteur nucléaire
qui prévoit d’augmenter ses dépenses de maintenance de manière très
significative. « Ainsi, ce secteur prévoit une augmentation de son budget
de maintenance de +245 millions d’euros en 2011 et de +230 millions en
2012 », constate Daniel Dunet, analyste du Bipe. « Cette augmentation de
budget devrait représenter plus de 60 % de la croissance des dépenses totales
de maintenance de l’industrie ces années-là ! » A souligner qu’il s’agira
de dépenses de maintenance de niveau 4 et 5 réalisées lors des arrêts de
tranches et qui concerneront des investissements de mise à niveau (générateurs
de vapeur, turbines, alternateurs …) visant à prolonger la durée de
vie des centrales nucléaires.
En dehors du nucléaire, deux secteurs connaissent une croissance forte.
D’une part la chimie (et la pétrochimie) et d’autre part la mécanique (travail
des métaux, assemblage mécanique, construction de machines) « qui bénéficiera
de la reprise des investissements industriels et de la bonne tenue
de l’activité automobile » remarque D. Dunet, commentant : « Dans ces
secteurs, le retour à la croissance est à la fois situé à un niveau élevé - qui
dépasse le seuil haut du taux de productivité de la fonction maintenance - et
durable. »
En revanche, l’Observatoire relève que la tendance est plutôt au contrôle
strict des budgets de maintenance dans les autres secteurs industriels pour
les deux ans qui viennent.
Jean-François Romain
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
5

Actualités
Vêtements professionnels >
Nouveau site d’EPI
à Mions
V
BL, société créée en 1989 et adhérente à
E.P.I. Center, a entièrement restructuré
son site de Moins afin d’ajouter show
room et point de vente aux entrepôts existants.
VBL inaugure ainsi le nouveau design du groupement
dans des locaux de 3000m². Situé près
de Lyon en bordure de l’A46, l’accessibilité est
garantie.
Entreprises >
Une bonne
nouvelle pour
l’industrie
française
S
ociété de référence mondiale dans le domaine
des traitements et autres procédés
thermiques, Bodycote vient de trouver un
accord avec le groupe Suisse Oerlikon Balzers
pour la reprise de toutes les activités de traitement
thermique sous vide de ce dernier sur le
territoire français. Au total, Bodycote rachète 4
unités situées près de Paris, Tours, Strasbourg
et Lyon. Le siège de Bodycote est à St Priest
(69) et la société emploie 630 personnes pour
un CA 2010 de 82 Millions d’euros.
Conjoncture >
L’indicateur
bien orienté
La demande en biens d'équipements de
production est resté bien orientée cet été,
particulièrement pour les machines d'usinage.
Après une hausse très significative en juillet,
l'indicateur reste en progression de 42 %. Sa
croissance sur les 12 derniers mois est de + 43%
par rapport aux 12 mois précédents. Comme sur
le mois précédent, l'enregistrement des commandes
n'a pas souffert des événements économiques
et financiers de l’été. Pour la rentrée,
on relève un maintien de la demande en biens
de production…
indice mensuel base 100=2000
180
160
140
120
100
80
60
Indicateur Symop - Commandes en biens de production - valeur CVS
La demande du marché français
corrigée des variations saisonnières
courbe lissée
août‐11
110
Evolution cumul
12 mois glissants
43%
DR
Contrôle non destructif >
La demande en biens d'équipements de production reste bien orientée en août, particulièrement pour les machines d'usinage. Après une hausse très significative en juillet, l'indicateur
Le Cetim certifie à la méthode Tofd
La méthode de contrôle non destructif Tofd (Time
of flight diffraction ou temps de vol de la diffraction)
est une alternative intéressante à la radiographie
qui permet non seulement de détecter certaines
discontinuités que la radiographie ne voit pas mais élimine
aussi beaucoup d’inconvénients comme la mise en
place de l’indispensable balisage de la zone, le travail
d’inspection pendant la nuit, etc. Jusqu’ici les opérateurs
qui souhaitaient se faire certifier étaient obligés de passer
leurs examens en Grande-Bretagne ou aux Pays-
Bas. Désormais la Cofrend a créé cette certification Tofd
en France. Parallèlement à cette certification, plusieurs
40
source : Symop
octobre 2011
20
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
recule légèrement de ‐ 6 % par rapport au mois précédent, passant de 118 à 110 mais reste en progression de 42 % par rapport au même mois de 2010. Sa croissance sur les 12 derniers
mois est de + 43% par rapport aux 12 mois précédents. Comme sur le mois précédent, l'enregistrement des commandes en août n'a pas souffert des événements économiques et
financiers de l’été. Sur le mois de septembre, nos informations confirment toujours le maintien de la demande en biens de production, tout au moins à court terme.
normes sont apparues qui viennent renforcer le recours
au Tofd par les industriels. C’est le cas notamment de
la norme européenne EN 15617 (Essais non destructifs
des assemblages soudés – Technique de diffraction des
temps de vol - méthode Tofd) qui concerne les niveaux
d’acceptation. D’autres, comme la PREN ISO 10863,
sont en cours d’élaboration. Pour se présenter à l’examen,
les candidats doivent être déjà certifiés ultrasons
niveau 2, et avoir effectué une formation préalable d’une
semaine (élaborée avec le Bureau Veritas et qui peut
s’effectuer au Cetim à Senlis ou Nantes).
DR
6
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

CARL SOURCE :
toute l’énergie d’une
GMAO libérée !
CARL SOURCE
Un nouveau progiciel, une nouvelle technologie pour la gestion de vos équipements
En 1985, nous lancions un des tous premiers logiciels de GMAO. Plus
que jamais spécialistes de ce domaine, nous sommes aujourd’hui
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créer une toute nouvelle génération de progiciel : CARL Source.
Avec son architecture native internet (Web 2.0), CARL Source
concilie les exigences technologiques de dernière génération (Java,
XML, Web Services, SOA…) aux préoccupations métiers des
utilisateurs. CARL Source bénéficie d’une interface 100% web,
intuitive et extrêmement paramétrable.
Du monoposte aux réseaux les plus sophistiqués, CARL Source
a été optimisé pour fonctionner avec les plus grands standards
informatiques (BEA, BusinessObjects, Microsoft, Oracle,
SAP...) mais aussi au sein d’architectures 100% Open Source.
En plus de la gestion de maintenance classique, CARL Source a
l’objectif de prendre en charge l’intégralité des processus financiers,
techniques, réglementaires, qualités et patrimoniaux associés aux
équipements de l’entreprise. Pour cela, CARL Source est proposé
en plusieurs versions métier : Factory (équipements industriels et
techniques), Facility (immobilier et patrimoine), Santé (hôpitaux),
Transport (bus, métro, train, infrastructures)…
La nouvelle version de CARL Source intègre également un Système
d’Information Géographique (gestion des plans, géo-localisation)
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Actualités
Sécurité au travail >
Le SERCE distingue ETDE
Pôle énergie et services de Bouygues Construction,
ETDE a reçu le prix spécial du jury du concours
sécurité du SERCE (syndicat des entreprises de
génie electrique et climatique) récompensant la politique
de prévention des risques professionnels et ses
résultats en faveur de la sécurité et de la santé de ses
collaborateurs au travail. Le programme d’information et
de sensibilisation des collaborateurs et des managers,
mis en place entre 2009 et 2011, a permis de diviser
par deux l’accidentologie en deux ans. Jean-Philippe
Trin, PDG d’ETDE, souhaite aller plus loin en fixant
comme objectif une nouvelle réduction de 30% de l’accidentologie
dans l’entreprise d’ici 2015. Cette deuxième
phase du programme intitulée « GO ! Sécurité, Santé, je
m’engage ! » vise une nouvelle réduction du taux de fréquence
des accidents déjà passé de 27 fin 2008 à 11,7
fin 2010 à 9 d’ici 2015. Le programme s’adresse aux 11
500 collaborateurs répartis sur 250 sites en France et
dans 25 pays.
Entreprise >
SPIE Nucléaire se
renforce en maintenance avec ATMN
Créée il y a tout juste vingt ans par Bernard Anquetil,
ATMN (Assistance Technique Maintenance et
Nettoyage) à Saint-Vigor-d’Ymonville, (76) emploie
plus de 150 personnes dans 4 agences locales à
Paluel et Notre-Dame-de-Gravenchon (76), Donges (44)
et Chinon (37). ATMN intervient sur les sites de production
d’électricité d’origine nucléaire ou thermique et sur
les sites industriels, en particulier dans la pétrochimie.
L’entreprise est dotée de savoir-faire en mécanique,
notamment en chaudronnerie et robinetterie, mais également
dans le domaine du nettoyage chimique et haute
pression. Pour Francis Butel, DG de SPIE Nucléaire,
après l’acquisition récente des activités nucléaires de
Reyes Industries en Vallée du Rhône, SPIE Nucléaire
poursuit sa dynamique de diversification et de développement
régional.
Composants électroniques et industriels >
RS Component lance un nouveau site
Le distributeur RS Components transforme en profondeur
de son site Internet. Une nouvelle fonctionnalité
de recherche intelligente de produits, associée
à des capacités de navigation plus poussées, offre
un accès plus rapide à plus de 550 000 produits dans
18 pays d'Europe. Indépendamment de la zone géographique
ou du système de navigation utilisé, l'algorithme
de recherche améliorée du site permet aux clients de
personnaliser les résultats. D'autres améliorations majeures
viennent également s'y ajouter, comme une tarification
plus claire, l'affichage instantané des produits en
stock et un comparatif visuel plus intuitif des produits.
Les clients peuvent également accéder à une vingtaine
de modèles de conception CAO en 3D. Plus de 53 % du
CA du groupe est désormais issu de l'activité en ligne. Et
ce résultat est appelé à augmenter avec le déploiement
de la stratégie de e-commerce, créant ainsi une activité
de commerce électronique dépassant 1 milliard de livres
sterling au cœur de l’entreprise. Implanté à Beauvais
depuis 1986, RS s’est positionné comme le leader de la
VPC en BtoB en France sous les marques Verospeed
puis Radiospares. Renommée
RS en 2010,
l’entreprise regroupe
aujourd’hui près de
500 collaborateurs.
Elle offre un catalogue
de plus de 140 000
références en produits
techniques déclinées
en 18 segments de
produits, et 300 000
produits supplémentaires
hors-catalogue,
DR
et compte 72 000 clients actifs. RS fait évoluer le modèle
de la distribution classique en offrant une multitude
de services : pas de minimum de commande, réception
et traitement des commandes jusqu’à 19h00, livraison
express sous 1 à 2 jours sur l'ensemble de l'offre principale,
service cotations et SAV.
Les versions locales du nouveau site RS sont accessibles
à l'adresse www.rs-components.com
8
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Paris - New-York
407 passagers - 5 844 km - 910 km/h
La qualité a un nom
www.facom.com

Actualités
Manutention industrielle >
Manitou IMH déménage et s’agrandit
En agrandissant ses locaux et en regroupant ses
équipes sur un même site, la division Manitou
IMH (Industrial Material Handling, matériel de
manutention industrielle) se dote d’un pôle de compétences
et d’un outil industriel dédiés. « Avec le renforcement
des équipes de R&D, la réorganisation des outils
industriels et la qualification de l’offre produits, nous
avons mis en place les outils nécessaires à notre croissance
et à l’amélioration de nos résultats.», affirme Jean
Louis Hervieu, Président de la division IMH. Initialement
implantée à Saint-Ouen-l’Aumône (95), la ligne de produits
« magasinage » est redéployée vers Beaupréau
(49) sur un site à taille critique entièrement consacré à la
conception et à l’assemblage des chariots à mât industriels
et semi-industriels, les chariots embarqués et les
matériels de magasinage.
L’extension industrielle de 1400 m² et de 300 m² de
bureaux additionnels s’accompagne du passage de 60
collaborateurs à 95 d’ici la fin de l’année.
Location >
Reprise de Locarest par Loxam
Le groupe Loxam a acquis la société Locarest, société
de location de matériels créée en Alsace en
1957. Depuis Août 2006, le capital de la société
était réparti entre le fonds EPF Partners, l’équipe de management
et des actionnaires familiaux. Cette société
sera rapprochée de la société Loueurs de France, ce
qui permettra de compléter le réseau sur la partie Est
de la France et sa gamme. L’association de ces deux
entités constituera un réseau national de 115 agences.
L’équipe dirigeante conduite par Pascal Burg continuera
à manager Locarest. A l’issue de cette opération, la part
de marché du groupe Loxam en France est estimée à
21 % et le groupe conforte sa position de n°1 en Europe
avec un réseau de 608 agences.
Progiciel de gestion de la lubrification
LES FONCTIONNALITES
MODULE PLAN DE LUBRIFICATION
Multi sites & multi langues
Arborescence illimitée
Fiche technique détaillée de chaque équipement
Récupération des plans de lubrification existants
Plan de charge, Historique & Statistiques
Mise à jour automatique du plan en cas de
changement de lubrifiant
MODULE NOMADE
Tournées de graissage sur PocketPC
Identification codes à barres ou RFID
MODULE ANALYSES
Caractéristiques physicochimiques des lubrifiants
Intégration automatique des rapports d'analyses
physicochimiques et spectrochimiques
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lubrification dans la maintenance !
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10 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Rendez-nous visite à
Maintenance Expo 2011
Stand L023
15-18 nov. 2011

Actualités
LE SPÉCIALISTE DU SOUFFLET DE PROTECTION
DEPUIS PLUS DE 40 ANS
Sécurité du travailleur >
Formation ATEX
par Eureka Industries
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Tél. 02 41 38 04 04 - Fax : 20 41 38 04 15
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Proposer aux entreprises industrielles de mieux
former leurs personnels à la logique de la sécurité
contre les risques d’explosion grâce à un jeu,
c’est le pari de Mission Explosive, un « serious game »
élaboré par Eureka qui assure des formations inter entreprises
d’une journée : une session de niveau 1 (formation
N°722 - sensibilisation ATEX pour opérateurs
de production, personnels d’exécution en maintenance,
technico-commerciaux des fournisseurs d’équipements
et initiation de personnels des bureaux d’études principalement)
; une session de niveau 2 (formation N°724
- formation de formateurs internes aux sites industriels).
Ces formations sont aussi réalisables en intra sur les
sites industriels. Après examen approfondi du jeu, un
très grand groupe chimique français et un grand groupe
de maintenance industrielle viennent d’ailleurs successivement
de valider ces formations pour leurs formations
sur site.
Prochaines sessions du stage 722 (niveau 1) le 21 novembre
en région parisienne. Contact tél. 01 43 97 48 71.
Formation >
Apave s’implante
durablement à Lacq
APAVE Sudeurope reprend le centre de formation
de Lacq (CFL) à TEPF, filiale du groupe
TOTAL. Ce partenariat permet de garantir la
continuité et la qualité des prestations réalisées par le
CFL sur la plate forme industrielle de Lacq et de maintenir
les compétences sur le bassin de Lacq, préparant
l’échéance de la fin du gisement de Lacq en décembre
2013. Le CFL est reconnu pour la qualité des formations
qui y sont dispensées en particulier dans les domaines
de la « sécurité », de la « technique » ainsi que pour sa
compétence à créer des programmes «sur-mesure ».
Cette installation permet de préserver et de développer
les compétences reconnues d’APAVE et regroupera 30
emplois.
12 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

TEXROPE® HFX Plus
Plus de performance. Plus d’économie.
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augmentée. Cette nouvelle génération de courroies vous garantit l’accroissement de la durée de vie de votre
transmission, y compris à des températures extrêmes, et ce quelle que soit la gamme de courroies trapézoïdales
d’origine. HFX Plus vous permet de gagner sur tous les fronts: durée de vie supérieure, diminution des arrêts
de production, moins de remplacements, consommation énergétique en baisse. En bref, les courroies
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Actualités
Evènement >
Un salon
pour la filière nucléaire
La première édition du salon Nuklea s’est
tenue au parc des expositions d’Orléans en
septembre dernier. La région Centre a ainsi
fait la démonstration de son implication
dans la filière nucléaire.
Toute la diversité des métiers du nucléaire était très
largement représentée au salon Nuklea dont la première
édition s’est tenue du 27 au 29 septembre
2011. Conscient de l’importance des enjeux liés à la maintenance
des centrales dont la durée de vie est prolongée,
la revue Maintenance & Entreprise avait d’ailleurs apporté
son soutien à l’évènement dès son annonce. Venues de
tout l’Hexagone – quasiment toutes les régions étaient représentées
- mais également d’Europe (Allemagne, Belgique,
Espagne, Pays-Bas, Suisse…), les fournisseurs,
les entreprises industrielles prestataires de services et les
sous-traitantes pour la filière nucléaire s’étaient donc donné
rendez-vous afin d’afficher leurs savoir faire et leurs
spécialisations si diverses : chaudronnerie et tuyauterie,
boulonnerie, pompes et vannes, machines spéciales et
Depuis plus de 100 ans, JULIEN anticorrosion propose des systèmes de
peintures certifiés ACQPA et répertoriés au Fichier National Peintures
d’EDF. Des solutions pour l’industrie, les pylônes, le pétrole, les
centrales nucléaires, les ouvrages d’art, les conduites forcées...
- SANS COMPOSÉ CMR
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Jorina Helgers et Carole Binczyk de MPE – Butting
sont venus de Belgique
DR
construction mécanique, fonderie, peinture, échafaudage,
détection, radioprotection, mesure, contrôle et inspection…
A côté des grands groupes omniprésents à travers
leurs filiales dédiées au secteur comme Alfa Laval,
Ponticelli Frères, Emerson, Honeywell, ETDE (groupe
Bouygues), SPIE, etc., on a pu découvrir des entreprises
parfois très spécialisées témoignant de l’importance de
la filière nucléaire dans le spectre de nos industries, qu’il
s’agisse de la construction de nouveaux sites (opérations
désormais rares il est vrai), de la maintenance du parc
existant ou bien entendu du démantèlement présent et à
venir qui exige des compétences très particulières mais
parfaitement indispensables.
Butting et MPE
Le cœur de métier du groupe Butting (dont le siège est
à Knesebeck, en Allemagne), inclut la transformation des
aciers inoxydables et des aciers spéciaux. Cependant
son cœur de compétence dans le génie des matériaux,
la déformation, le centrage, la technique de soudage
ainsi que l’assurance qualité ne cesse de se renforcer.
Au sein du groupe Butting, MPE (basée à Bruxelles) est
spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation
d’équipements mécaniques. Ses produits sont utilisés
dans le nucléaire mais aussi dans le secteur de la défense
et l’industrie en général (aéronautique, chimie-pharmacie…).
Notez que MPE est présent tout au long du cycle
du combustible, la conception, la fabrication jusqu'à l'installation
sur site. De même les différents outils de manutention
necessaires au stockage des déchets...
ORAPI Maintenance et les process
Depuis 1968, ORAPI conçoit, fabrique et commercialise
tous les produits consommables nécessaires à l’entretien
et à la maintenance du matériel et des machines. La
société a sans doute les gammes les plus étendues, ses
produits de haute technologie se déclinant de façon très
adaptée à chaque type d’activité de process industriel.
Peintures MAESTRIA
Peintures Maestria est un fabricant français (le site de
la société est à Pamiers, 09) de peintures et de revêtements
adaptés aux sites nucléaires. Les produits élaborés
comptent des films minces, semi-épais et auto-lissants
pour les revêtements de sols ; des enduits et films minces
pour les murs et plafonds ; des systèmes anticorrosion
conçus pour l’intérieur et l’extérieur des pièces et surfaces
métalliques.
14 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Nuclear specialist for technical solutions
More than just a product
BUTTING develops, manufactures and tests ready-to-install solutions for all
industrial applications, especially for the nuclear industry. These include plants for
separating mildly radio-active materials (glove boxes), special gantries for loading
and unloading casks for storage of radio-active waste or special machines for filling
and assembling fuel elements. Plants for dismantling them are also developed
and manufactured by BUTTING. In the field of liquid storage for spent fuel rods, we
designed the entire racks, assembled them and installed them in the power station.
Progress by Tradition!
MPE S.A.
Brussels · Belgium
Dr Gerhard Kaster
Phone: +32 2262 1010
E-mail: info@mpe.be
www.butting.com
MPE – BELGIUM
La performance Metrix ®
Des acquisitions de qualité
pour un environnement industriel
Oscilloscopes, enregistreurs, analyseurs
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Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
Sans titre-3 1 07/10/2011 13:52:07
15

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Actualités
Location d'équipements >
Kiloutou met en ligne
la 1ère place de marché
Disponible depuis son nouveau site internet www.
kiloutou.fr, la plateforme donnera accès à tout le
catalogue Kiloutou mais aussi aux produits de
Kiloutou Global Service (l’offre hors catalogue), soit au
total plus de 1.500 références. Par l'intermédiaire d'un
moteur de recherche multi-champs et d'une navigation
thématique précise, le professionnel trouve rapidement
les matériels recherchés avec photos, vidéos, indications
techniques, prix et même un comparateur de produits.
Les professionnels peuvent connaître en temps
réel, la disponibilité des matériels et ainsi les réserver.
Parallèlement, grâce à l'espace Mykiloutou, ils peuvent
gérer leur compte directement en ligne. A partir du
mois de novembre 2011, Kiloutou proposera un service
consacré à ses clients grands-comptes : "mykiloutou/
extranet". Conçu pour permettre une gestion sur mesure
de leur activité de location, une simplification des
échanges et une accélération des flux, cet espace allègera
considérablement les démarches administratives
en mettant à disposition : tarifs négociés et conditions
particulières, locations en cours et réservations, espace
de stockage de documents, historique des données,
suivi des devis et des contrats (et de nouvelles fonctionnalités
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Réparation électronique >
Itancia inaugure
un nouveau site
Yann Pineau, PDG d’ Itancia, a inauguré en septembre
les nouveaux locaux dédiés à l’activité
de réparation situés dans la zone d’activité les
Ruires à Grenoble, opération qui fait suite à la reprise,
il y a un an, de la société G2S. De grands groupes,
tels que Schneider, ST Microelectronics ou ST Ericsson,
étaient présents. En complément de ses activités
de distribution, de recyclage et de logistique, Itancia
est spécialisé dans la maintenance et la sous-traitance
de tous types de matériel électronique. L’activité de
réparation représente 220 000 réparations par an pour
700 clients. Itancia est dotée d’un centre R&D analysant
la faisabilité des réparations, d’un département
Qualité garantissant un taux de réparation supérieur à
97%, ainsi que d’un environnement informatique dédié
(ERP Microsoft, Statistic Business Object, IP Trace et
TraçAweb pour le suivi). Stéphane Courgeon, vice-Président
ventes soulignait que le centre est certifié ISO
9001 et ISO 14000.
16 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

3208
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Dossier GMAO
Rencontre >
GMAO full web associée à une navigation 3D
Bernard Decoster, directeur de DSDSYSTEM, annonce un développement proprement
révolutionnaire sur la solution Altaïr, une GMAO full web désormais associée à une navigation
3D…
M&E. En tant qu’éditeur de solutions,
quelle est votre vision du
marché et diriez-vous que le marché
de l’ERP et de la GMAO est
aujourd’hui un marché de renouvellement
?
Bernard Decoster. Le marché de la
GMAO et de l’ERP est toujours un marché
de renouvellement car de nombreuses
sociétés utilisent encore des
applications obsolètes d’un point de
vue technique telles que des anciennes
applications client/serveur qui n’évoluent
plus. Mais d’autre part la GMAO est également
un marché d’équipement puisqu’il
existe toujours des sociétés qui n’ont pas
de GMAO et qui n’ont pas perçues l’utilité
de telles applications.
M&E. Quelles sont les fonctionnalités
désormais incontournables
et les exigences nouvelles d’application
d’un outil logiciel dans
l’industrie? Quelles sont les évolutions
récentes de l’outil logiciel
que vous proposez ?
Bernard Decoster. Les fonctionnalités
incontournables concernent principalement
les modules de suivi de la qualité
et de l’EHS (Environnement, Hygiène et
Sécurité) qui sont de plus en plus imbriqués
dans les cahiers des charges de
GMAO. ALTAIR est d’ailleurs la première
GMAO à proposer un module EHS complet
en standard.
D’un point de vue ergonomique, la
grande nouveauté de la GMAO Altair,
et qui va révolutionner le marché, est
l’intégration d’une navigation 3D, unique
sur le marché, qui permet à l’utilisateur
d’atteindre un équipement par une navigation
intuitive en 3D. Les informations
de la GMAO sont directement affichées
dans une fenêtre de la vue 3D (fiche
technique, DI et BT en cours, gammes,
pièces de rechanges,..). Cette navigation
permet également de visualiser des
circuits (vapeur, eau, électrique,…) en
fonction de couleurs en mode 3D. La
modélisation d’un site dans le module 3D
de Altair ne prend que quelques heures
grâce à la gestion d’objets type dans la
bibliothèque 3D. Modéliser un site en 3D
à partir de plans Autocad ou de photos
devient un véritable jeu d’enfant et permet
de rendre la GMAO beaucoup plus
attirante pour les utilisateurs de terrain
qui ont parfois des réticences à se mettre
devant un clavier !
M&E. Quels rôles respectifs jouent
les ERP et les GMAO (ou autres
solutions spécifiques) l’un vis-àvis
de l’autre ?
Bernard Decoster. Les GMAO sont des
applications plus spécialisées et plus
abouties en termes de fonctionnalité
maintenance mais
aussi de par leur aspect facilité
d’utilisation pour les personnels
de maintenance. Avec sa
nouvelle navigation 3D unique
sur le marché, Altair repousse
encore les limites en terme
d’ergonomie. Les ERP ont
l’avantage d’intégrer tous les
besoins d’une entreprise dans
une seule application mais sont
moins facile à paramétrer et à
utiliser par la maintenance. Les
deux points de vue se défendent et chacun
trouvera réponse à ses besoins en
fonction de ses spécificités
M&E. Quels sont aujourd’hui les
grands thèmes de réflexion des
services de production et maintenance,
et comment pensez-vous
les satisfaire ?
Bernard Decoster. Les services de production
et maintenance mettent l’accent
sur la fiabilité des installations, les couts
de perte de production, les couts de
maintenance. L’optimisation du temps
de travail des personnels de maintenance
est également une préoccupation
majeure. Il faut en effet faire de plus en
plus (notamment au niveau administratif)
avec moins de personnel.
La GMAO ALTAIR 100% WEB 3D répond
"
à ces préoccupations grâces à ses fonctions
mobiles qui permettent à l’utilisateur
de visualiser et de saisir les informations
techniques directement sur un tablet PC
ou un SmartPhone sans avoir à revenir
faire des consultations au bureau. La
navigation 3D est un facteur majeur dans
la rapidité d’intervention car le site est
modélisé sur l’écran de la GMAO, même
un intervenant extérieur (sous-traitant
par exemple) qui ne connaît pas le site
peut facilement se repérer dans la navigation
3D. DSDSYSTEM met ainsi les
nouvelles technologies 3D issues des
simulateurs de vol au service des utilisateurs
de la GMAO ALTAIR.
La grande nouveauté de
la GMAO ALTAIR qui va
révolutionner le marché est
l’intégration d’une navigation
3D, unique sur le marché
"
M&E. Le profil et les compétences
des managers de l’industrie vous
semble-t-il avoir changé ces dernières
années, notamment à
l’égard de l’utilisation des solutions
logicielles ?
Bernard Decoster. Les profils des managers
ont fortement évolué car nous
avons désormais affaire à des managers
issus de la « génération internet »
pour lesquels une application informatique
doit naturellement être full web ou
SAAS ( Software As A Service). La navigation
3D proposée par ALTAIR ne fera
que conforter les nouveaux managers
de maintenance dans leur choix de la
GMAO ALTAIR.
Propos recueillis par
Jean-François Romain
.
18
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

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ALTAIR, LA SEULE GMAO FULL WEB 3D
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Dossier GMAO
Retour d'expérience >
Un déploiement multi-site
Représentant le pôle agro-alimentaire du groupe Euralis avec 1400 salariés, l’entreprise
Jean Stalaven réalise des plats préparés, notamment pour la partie foie gras. C’est précisément
sur la partie « traiteur » que le logiciel OptiMaint de l’éditeur Apisoft International
a été récemment développé dans l’entreprise.
«
La GMAO est déjà déployée ou en cours de déploiement
sur d’autres sites de Jean Stalaven qui en compte 7 en
France », précise Mickael Le Bars, lui-même basé au
siège d’Yffiniac (22). On compte en effet trois sites en Bretagne
(Yffiniac, Guingamps et Saint-Brieuc), un site à Dunkerque (62)
et, actuellement en cours de déploiement, les sites de Roy près
d’Amiens (80), et Chateaurenard près de Montargis.
Yfiniac regroupe de nombreuses unités différentes et emploie
700 personnes dont 25 personnes à la maintenance. M. Gilard,
le responsable de la maintenance, couvre en fait les trois sites
bretons avec en tout un effectif d’une trentaine de personnes.
Responsable des achats et du suivi du budget, Mickael Le Bars
assure les achats de pièces, le suivi des fournisseurs mais également
de la GMAO : « j’ai pour mission de faire vivre la GMAO,
de remonter les données techniques, et de déployer l’outil logiciel
sur les autres sites afin d’harmoniser les pratiques », confie
M. Le Bars. A souligner que M. Gilard est rattaché au directeur
de site et de production, alors que, responsable d’un déploiement
multi-site, M. Le Bars a une fonction plutôt transversale.
« Il faut savoir que nous en
sommes à notre troisième
GMAO », s’exclame M. Le Bars
avec un large sourire… « On a
commencé en 1995. Ce n’est pas
forcément par déception, mais
des produits ne sont plus développés,
des sociétés ferment,
les environnements changent…
les outils deviennent obsolètes
et il faut alors savoir se poser la
question ou de passer à une autre version, ou plus radicalement
de changer l’outil. En fait, changer permet également de
tout reprendre, d’intégrer des éléments dont on n’avait pas tenu
compte au départ. Avec le temps et du recul on affine l’analyse
de nos besoins. » OptiMaint d’Apisoft a été retenu parmi trois
ou quatre solutions, lors d’un appel d’offres lancé en 2005.
La GMAO doit permettre
d'anticiper les obligations
réglementaires en matière
de métrologie
Ce qui a fait la différence semble être l’environnement Oracle
et la compatibilité Windows, des éléments absents de la solution
mise en œuvre auparavant. Le fait que l’on puisse parfaitement
assurer dans cet outil logiciel la gestion des stocks, la
"
gestion des interventions et la gestion des achats a été un point
résolument déterminant. Le déploiement actuel et satisfaisant
du logiciel sur de nombreux autres sites connus a par ailleurs
concouru à rassurer quant à sa pérennité.
Une obligation de rigueur
L’implémentation d’une GMAO passe généralement par une
première étape de récupération de la base de données. « La
chance que nous avions, c’est que la base de données avait
déjà été créée », se félicité M. Le Bars. Dans les différents
autres sites où le logiciel est déployé, toutes les fonctionnalités
ne sont pas déployées simultanément dès le début de la mise
en œuvre. « C’est un choix à faire, commente M. Le Bars. «
Nous commençons en fait par le module Achats : cela permet
d’impliquer aussitôt les personnels, de les contraindre à être rigoureux
car nous sommes interfacés avec la comptabilité ». Un
interface spécifique a en effet été développé afin de reprendre
les données générées et gérées par Optimaint et de les transférer
dans le logiciel utilisé par la comptabilité.
Avant cela, les services suivaient
leur budget de façon indépendante
mais souvent en désaccord avec
les données de la comptabilité…
Le premier avantage de déployer
en premier le module Achats est
bien d’obliger tous les utilisateurs
à faire preuve de la même rigueur
"
que celle qui est exigée des comptables.
Le nouveau système mis en
place permet également à la maintenance
d’avoir un suivi réel de ses propres coûts. Il peut y
avoir jusqu’à dix-huit connections simultanées au logiciel. Mais,
à part sur le site d’Yffignac qui bénéficie de huit accès, il y a une
généralement un poste connecté sur chaque site.
Le déploiement du module Achats, est, en parallèle, l’occasion
de réaliser l’inventaire et le rangement des pièces détachées :
les pièces identiques sont regroupées par boîtes et identifiées
par une référence. « Je me suis aperçu que l’on a toujours un
stock de pièces détachées… mais en vrac », justifie Mickaël Le
Bars. « Et cette étape peut prendre pas mal de temps ». On
20 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Dossier GMAO
voit par là que, si elle exige un investissement temps certain
et de la rigueur, l’implémentation d’une GMAO est également
une démarche très structurante pour l’entreprise dans son ensemble.
Après avoir réalisé cet inventaire de l’existant et ces opérations
de codification, il est relativement aisé de mettre en œuvre la
gestion des stocks, les sorties et réassorts de pièces etc. témoigne
M. Le Bars. Et l’implication préalable dans les achats
facilite de fait « la vie des gens ». La gestion des interventions
peut suivre alors très rapidement. Le site d’Yffignac a fait office
de pilote et la même arborescence a été par la suite dupliquée
sur les autres.
Deux personnes sont respectivement en charge du management
et du suivi Qualité en matière environnementale et agroalimentaire.
Des obligations réglementaires particulières
La GMAO doit également permettre de suivre ou plutôt d’anticiper
les obligations réglementaires en matière de métrologie,
c’est-à-dire le suivi des instruments de mesure nécessaires au
pesage, au contrôle des températures et des atmosphères modifiées…
La flotte de camions réfrigérés pour les livraisons de
proximité impose de plus une procédure rigoureuse du contrôle
de la chaîne du froid.
Le préventif épouse la saisonnalité de la production
La gestion des interventions distingue la maintenance préventive
systématique et le préventif « déclenché ». Le systématique
prend en compte les opérations réalisées à date fixe tout
au long de l’année selon les compteurs propres à chaque type
d’équipements : l’objectif est de réaliser les révisions complètes
des équipements stratégiques avant la période de plus grande
activité. Selon les unités, cette période de forte activité se situe
l’été ou lors des fêtes de fin d’année.
Le consommateur étant par
exemple avide de salades (taboulé,
céleri, carottes rapées…) l’été,
en période de chaleur, alors que
les produits traiteurs classiques
seront plus demandés au moment
des fêtes de Noël et Nouvel An. Il
arrive alors que des équipements
tournent 21 heures sur 24 pour un client… voire 24/24. Ce qui
explique le recours au préventif systématique en amont pour
éviter tout arrêt de production. La maintenance préventive doit
évidemment se caler sur cette saisonnalité de l’activité.
Le préventif systématique recouvre également le changement
régulier de pièces sur les machines en fonction des gammes de
préventif : le bon de travaux est généré automatiquement, avec
les détail de l’intervention à réaliser et les pièces nécessaires
susceptibles d’être commandées.
Un préventif déclenché par l’opérateur
Par ailleurs, en fonction par exemple d’un bruit détecté, d’une
odeur anormale, de la constatation visuelle d’une anomalie, les
opérateurs peuvent également être à l’origine d’une intervention
préventive dite déclenchée. L’opérateur fera appel à un
technicien de maintenance susceptible de faire un diagnostic
et d’inscrire une intervention dans le cadre d’une prochaine
intervention.
"
Déployer l’outil logiciel sur
plusieurs sites en s’attachant à
harmoniser les pratiques
« La GMAO a désormais produits de nombreuses données,
et le temps est venu d’en remonter une partie à la direction
technique et également au niveau des responsables de production
» prévient M. Le Bars. La difficulté est d’identifier les
données les plus pertinentes et d’en produire une analyse exploitable.
Le déploiement étant multi-site, la mise au même niveau de
tous les sites prend du temps,
avertit M. Le Bars. Car la société
Jean Stalaven s’est développé par
"
sinon nécessaire.
Et si c’était à refaire...
croissance externe en intégrant au
fil des ans des entreprises ayant
atteint des niveaux différents. « Il
faut s’assurer que les pratiques
sont bien homogènes partout. »
La présence sur le terrain d’un relai
plus impliqué peut s’avérer utile
Et si c’était à refaire ? « C’est sans doute pour la phase de
codification des pièces que je procéderai autrement », confie
Mickaël Le Bars. « Le temps a démontré que le schéma d’ensemble
fonctionne avec satisfaction. Les rubriques curatives
et préventives sont parfaitement opérationnelles. Dans les demandes
venant de la production, si l’identification est maintenant
parfaitement correcte entre ce qui relève pleinement de la
maintenance et ce qui relève plutôt d’améliorations techniques,
il reste néanmoins des points qui pourraient être changés ou
améliorés », conclut M. Le Bars. La GMAO est ainsi devenu un
outil d’amélioration continue…
Jean-François Romain
Le secteur agro-alimentaire est en outre soumis à des
contraintes règlementaires particulières, s’accompagnant d’audits
de la DRIRE et des APAVE ou du BVQI, et le respect de
normes spécifiques concernant la maîtrise des process comme
ISO 14000 pour l’environnement ou encore la norme IFS développée
et imposée par la grande distribution à ses fournisseurs.
22 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

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Dossier GMAO
Tribofilm – On n'a pas tous les jours vingt ans ! >
Une GMAO pérennisée
Cela fait bientôt 20 ans que Tribofilm Industries innove en
réinvestissant 20% de son chiffre d'affaires en recherche et
développement. De Jean-Yves à Emmanuel Le Meur, la pérennité
de l’éditeur et de ses produits est assurée.
DR
«
En choisissant MaintiMédia.NET, nos clients
s'assurent la pérennité de leur investissement »,
nous explique Jean-Yves Le Meur, créateur il y a
bientôt vingt ans de la société Tribofilm. Et effectivement, il
faut bien reconnaître que l’éditeur a toujours choisi les dernières
technologies, « quitte à être parfois trop en avance ».
Tribofilm peut ainsi se targuer d’avoir été l’un des incontestables
pionniers de la mobilité parmi les gmaoïstes : « Dès
1998, nous proposions déjà des applications tactiles avec
les terminaux de type Palm Pilot. C'était assez visionnaire à
l'époque, car qui aurait pu alors imaginer que les tablettes et
autres mobiles tactiles deviendraient si populaires comme
ils le sont aujourd’hui ? », s’interroge M. Le Meur.
Tribofilm a aujourd'hui une vocation à l'international, explique
pour sa part Emmanuel Le Meur, appelé désormais
à prendre en main les développements futurs de la société.
« MaintiMédia.NET est maintenant disponible en 6 langues
(français, anglais, espagnol, allemand, polonais et italien),
développe E. Le Meur, poursuivant : « Ses fonctions multi-sites
permettent de centraliser l'application sur un data
center et ainsi permettre de distribuer l'application à de
nombreux sites distants. Nos clients bénéficient ainsi de
synergies leur permettant d'optimiser leurs ressources IT. »
L’exigence de pérennisation est toujours confirmée, car
Tribofilm va très prochainement proposer MaintiMédia.NET
Gold Edition. « Cette version apportera des innovations
majeures rendant encore plus personnalisable la solution
», explique E. Le Meur. Chaque utilisateur pourra en
effet customizer son interface et se l'approprier encore plus
facilement. « De plus, la solution sera aussi encore plus
puissante, permettant par exemple l’intégration de tableaux
dynamiques dans les différents modules du logiciel, l'incorporation
de tableaux de bord et toutes autres statistiques
personnalisées et réalisés par l'utilisateur. »
M. Le Meur explique que MaintiTouch®, le nouveau module
de saisie en atelier, durci et simple à utiliser permet
de mettre à jour très rapidement les informations de la
solution. Il intégre un lecteur code à barres pour limiter les
saisies. « nfin, encore plus tactile et plus mobile, MaintiMédia.NET
offre maintenant un large choix d'applications sur
iPhone, iPad et Android. Il est ainsi possible à tout moment
d'utiliser la solution, quelque soit l'interface utilisée et où
que soit l'utilisateur. »
20 ans plus tard, l’innovation toujours en pointe
Concepteur et éditeur des progiciels de gestion de maintenance
(MaintiMédia), de gestion de la lubrification (Progi-
Lub), de gestion des accidents du travail et des risques (AcciMédia),
Tribofilm Industries renouvelle encore sa gamme
à l’occasion de son 20ème anniversaire, avec la sortie de
MaintiMedia Gold Edition. « MaintiMedia.NET Gold Edition
est l'outil idéal pour augmenter la fiabilité et la disponibilité
des moyens de production. Modulable, ergonomique, ce
logiciel s’avère compatible avec la plupart des plateformes.
A la différence des autres progiciels de maintenance, MaintiMedia.NET
Gold Edition, gère aussi bien des installations
fixes que des matériels mobiles, » annonce Jean-Yves Le
Meur.
Le logiciel propose une gestion en temps réel reposant sur
l'identification RFID ou codes à barres et qui permet de
gérer les utilities, les consommations issues des relevés
de compteurs. Il permet d’assurer la traçabilité des équipement,
les interventions terrain, les inventaires... Et Mainti-
Media Gold Edition est portable sur iPad. Soulignons que
cette solution est le seul progiciel de maintenance ayant
une interface spécifique dédiée à la lubrification.
« Pour conclure, je dirai que MaintiMedia.NET Gold Edition
s'adapte à nos clients – et non l’inverse - et que ça, c'est
unique ! » se félicite M. Le Meur. Pour ses 20 ans, Tribofilm
participera l'an prochain au Marathon des Sables.
J.-F. Romain
Des utilisateurs dans le monde
Après Saint-Ouen, La Rochelle,
Petite Forêt, Le Creusot, Belfort,
le site ALSTOM de Reichshoffen
s'équipe de MaintiMedia.
NET. Tribofilm a accompagné
l'ensemble du projet, depuis la
récupération des données de
l'ancien produit en place, ce qui
a permis d'éviter un travail fastidieux
de saisie, en passant par
le paramétrage et la personnalisation
complète de la GMAO, la
mise en place d'une solution full
web pour la saisie des D. I.. Organisme
agréé, Tribofilm a bien
entendu assuré la formation des
utilisateurs.
« Depuis de nombreuses années,
nous avons développé
en étroite collaboration avec les
flight training centers un développement
spécifique pour la
maintenance des simulateurs de
vol : ICARE, ATR, HELI Union,
SIM. ou HELISIM comptent
parmi nos clients. Notre Progiciel
couvre toutes les usines du
groupe I.P.S, au Mans, Pacy,
Lyon, Marseille. » Chez Areva,
après Chalon, le site d'Aix les
Bains s’est équipé de MaintiMedia.NET
que l’on retrouve aussi
dans les sites de Souriau, d’Ondulys
ou encore chez PPG en
France, Allemagne, Hollande,
Espagne Belgique, Pologne.
La solution a des utilisateurs
en Indonésie, Inde, Canada,
Etats Unis, Espagne, Pologne,
Macédoine, Slovaquie, Turquie,
Angleterre, Maroc, Tunisie,
Mauritanie, Kenya, Nouvelle
Calédonie, Guyane…
24
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Dossier GMAO
Editeur >
La vision du leader français
A travers ses solutions pour l’industrie, le secteur des transports publics ou encore de
la santé, Carl Software revendique la première place des progiciels de GMAO installés
en France. Jean-Philippe Césari, Directeur Général de l’éditeur, nous donne sa vision du
marché.
M&E. En tant qu’éditeur de solutions, quelle est votre vision
du marché et diriez-vous que le marché des logiciels
de GMAO est aujourd’hui un marché de renouvellement ?
Jean-Philippe Césari. Entamé depuis déjà quelques années,
le processus de renouvellement s’accélère progressivement,
notamment du fait des apports de la technologie Web. Le pur
internet – c’est-à-dire rien sur le poste utilisateur hormis le navigateur
- facilite en effet l’accès au produit - peu importe le lieu
dès lors qu’Internet est accessible. L’Internet facilite également
le déploiement désormais totalement banalisé puisque l’informaticien
n’a pas à passer sur tous les postes pour installer les
mises à jour. Cet avantage facilite l’administration du produit
et s’accorde avec les politiques de sécurité des entreprises les
plus exigeantes.
M&E. Quels sont aujourd’hui les secteurs d’activités, industriels
ou tertiaires, les plus demandeurs de vos solutions ?
J.-P. Césari. A l’origine du concept GMAO, la demande industrielle
reste soutenue dans tous ses secteurs d’activité. On
peut remarquer que les métiers de la santé et de la logistique
(maintien en condition opérationnelle) sont chaque année plus
demandeurs de solutions de GMAO.
M&E. Quelles sont les fonctionnalités désormais incontournables
et les exigences nouvelles d’application d’un
outil logiciel dans l’industrie? Quelles sont les évolutions
récentes de l’outil logiciel que vous proposez ?
J.-P. Césari. Au-delà des fonctions basiques (Demandes d’interventions,
plans de maintenance préventive, comptes rendus
et reportings…), l’aide au dépannage et la capacité du logiciel
à prendre l’information au plus près du terrain afin de la fiabiliser
deviennent des caractéristiques de plus en plus incontournables.
A ce titre, des solutions mobiles innovantes comme
CARL Touch vont devenir indispensables. L’ergonomie pensée
pour l’opérateur et permettant une prise en main sans formation,
les comptes-rendus multimédia évitant la saisie de texte, la
géolocalisation… tout cela permet d’accélérer l’entrée des informations
dans le système tout en les fiabilisant.
M&E. Quels rôles respectifs jouent les ERP et les GMAO
l’un vis-à-vis de l’autre ?
J.-P. Césari. ERP et GMAO sont en fait complémentaires. Il
est dommage que ces offres soient présentées comme concurrentes.
Les interfaces les plus couramment mises en œuvre
concernent les processus achat, stock et la remonté de données
analytiques et budgétaires.
M&E. D’après vos expériences auprès des entreprises
industrielles, quels sont aujourd’hui les grands thèmes
de réflexion des services de production – maintenance, et
comment pensez-vous les satisfaire ?
J.-P. Césari. Les grands thèmes se focalisent sur des exigences
toujours accrues au niveau de la disponibilité de l’équipement
et de la maitrise des budgets. Mais certaines préoccupations
prennent également de l’importance : préoccupations de traçabilité,
de sécurité et exigences environnementales. Nous faisons
activement évoluer nos solutions dans ce sens, par exemple
avec l’intégration automatique des rapports de contrôles règlementaire
au sein de la GMAO.
M&E. Le profil et les compétences des managers de l’industrie
vous semblent-t-ils avoir changé ces dernières
années, notamment à l’égard de l’utilisation des solutions
logicielles ?
J.-P. Césari. Probablement pour des raisons en partie générationnelles,
l’informatique est de plus en plus naturellement
intégrée dans les visions des managers actuels. Ceux-ci s’impliquent
davantage dans la conception du système d’information
de leur activité qu’ils ne le faisaient il y a quelques années.
On constate également qu’ils adoptent de plus en plus une
vision projet par opposition à la simple acquisition d’un logiciel.
Propos recueillis par Jean-François Romain
une nouvelle application mobile
Les techniciens expriment
souvent des réserves sur les
logiciels GMAO considérés
comme des outils contraignants
(trop administratifs,
complexes, longs temps
de saisie…). De ce fait, les
comptes rendus des interventions
renseignés dans la
GMAO sont souvent incomplets,
de faible qualité et peu
exploitables. Or des comptes
rendus bien renseignés permettraient
d’obtenir des analyses
plus fiables, d’améliorer
les diagnostiques de pannes
futures et les modes opératoires
de dépannage. Fort de
ce constat, CARL Software
propose CARL Touch, une
nouvelle application mobile révolutionnaire
qui s’implémente
sur un Smartphone Androïd ou
une tablette numérique et qui
satisfait à la fois les besoins
terrain des techniciens et les
exigences de pilotage de leurs
managers.
CARL Touch assiste les
techniciens dans la bonne
conduite de leurs missions : en
contact permanent avec leur
back office, ils peuvent recevoir
des alertes, envoyer des
comptes rendus multimédias,
géolocaliser les installations,
renseigner en temps réel la
base CARL Source… Et la solution
offre aux responsables
de maintenance la garantie de
maitriser l’activité des agents
en temps réel, d’optimiser
leurs déplacements grâce à la
géo-localisation, de disposer
de comptes rendus fiables qui
enrichissent la base GMAO et
renforcent l’efficacité de leur
politique maintenance.
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
25

Dossier GMAO
Retour d'expérience >
Ecometering booste ses activités de télérelève avec la GMAO
En juillet dernier, le Technical Center de Siveco à Montpellier recevait la visite d’une délégation
d’Ecometering (GDF Suez). La visite des locaux a été suivie d’une présentation
des dernières fonctionnalités de Coswin 7i et a permis de recueillir le témoignage des
utilisateurs.
Présentez-nous en quelques mots la
société Ecometering, ses activités et
ses domaines de compétences.
Marie Thevenin (chef de service Ecometering).
Pionnière dans la mesure
de l'énergie depuis 1986, Ecometering
est une filiale de GDF SUEZ Energie
France qui offre des solutions globales
de suivi et de pilotage des fluides et des
énergies pour l’habitat collectif, les gestionnaires
de patrimoine, les collectivités
locales et l’industrie. Le cœur de métier
de l’entreprise est la télérelève de point
de comptage, pour permettre la mesure
de la consommation énergétique du patrimoine,
l’analyse des données, dans une
démarche d'efficacité énergétique, et le
développement de solutions de mesure.
Comment est apparue la nécessité
d’utiliser un système de GMAO ?
Jean Mary Leblais (superviseur technique,
chargé de la maintenance). Depuis
2005, nous gérons la maintenance
des compteurs en plus de la maintenance
de la télérelève qui était gérée par email
en interne, par exemple pour la déclaration
d’une panne, et qui donnait alors
lieu à un suivi dans un fichier Excel. GDF
Suez nous demande de gérer la maintenance
de ses compteurs et de ses prestataires.
Notre activité de télérelève s’effectue
sur 2 000 bâtiments et plus de 160
000 points de comptage. Le recours à un
logiciel de GMAO s’avérait indispensable.
Après une étude des offres logicielles disponibles,
nous avons retenu Coswin. Le
principal élément de différenciation a été
la richesse fonctionnelle de l’application
qui répondait aux besoins.
L’autre objectif était de bénéficier d’un
outil de pilotage de l'activité de télérelève.
L'outil de GMAO devait nous permettre,
en notre qualité de donneur d’ordres, à la
fois de recueillir des informations de diagnostic
et d’intervenir en temps réel sur
les installations (intervention, remplacement
de compteurs, etc.) afin d’acquérir
une meilleure maîtrise des consommations
et des coûts, tout en assurant un
confort optimal pour les utilisateurs mais
aussi pour les prestataires.
Comment s’est déroulé le déploiement
de la solution Coswin ?
Sandra Moreira (responsable plateau
clientèle et SI). Le projet Coswin a ainsi
démarré en 2005. Le déploiement s’est
fait par étape, de l’étude des besoins aux
développements spécifiques en passant
par l’adaptation des écrans et le paramétrage
par profils utilisateurs. Pour la gestion
des dépannages des compteurs, par
exemple, nous avons des contrats d’entretien
avec une trentaine de prestataires
qui interviennent par zone géographique.
Les prestataires ont une connexion HTML
limitée dans Coswin, c’est-à-dire qu’ils
n’ont accès qu’à leur zone géographique
pour renseigner les OT.
Nous avons également réalisé trois types
d’interfaces : la première avec un logiciel
de télérelève interne (sous Linux), la deuxième
avec SAP-PM pour la gestion du
suivi clientèle avec déclenchement d’une
DI dans Coswin, et la troisième avec Sage
pour la comptabilité.
Cegelec a sélectionné le logiciel
Coswin 7i pour la maintenance de
radars feux rouge à Étupes (Doubs).
Le Port Autonome du Havre poursuit
quant à lui le déploiement de la
GMAO avec l’exploitation du terminal
charbonnier par l’entreprise STMC6.
Dans le domaine de l’industrie papetière,
le groupe suédois Munksjö a
choisi Coswin 7i pour la maintenance
de ses usines d’Arches. Enfin, Siveco
compte deux références de plus dans
le secteur de la santé, avec le Groupement
Hospitalier Intercommunal du
Vexin (GHIV) dans le Val d’Oise et les
Papillons Blancs du Cambrésis (17
établissements et services dans le
Nord), qui ont toutes deux adopté la
solution de Coswin 7i Santé.
A l’international, le progiciel a déjà
séduit de nombreux clients en Afrique
Le Technical Center de Siveco
à Montpellier
Le système a bien été accueilli par les utilisateurs,
notamment grâce à la mise en
place d’un programme de formation : les
principaux utilisateurs ont tous été formés
en interne, à partir d’une formation sur les
fonctionnalités avancées de Coswin dispensée
par l’éditeur.
Nouvelles références clients
du Nord : en Côte d’Ivoire, Foxtrot
International, le référent en matière
d’exploitation et de production de gaz
et de pétrole dans le Golfe de Guinée,
et la Société des Ciments d’Abidjan ;
au Bénin, le CNHU de Cotonou vient
de s’équiper de Coswin 7i Santé. La
solution Coswin 7i a également été
sélectionnée par GE Energy pour
l’exploitation de deux nouvelles centrales
à Alger et Annaba (Algérie). En
Tunisie, on annonce la signature de
trois nouveaux contrats avec Tunisiana
(opérateur téléphonique privé),
le verrier Sotuver, fournisseur d’emballages
agroalimentaires, et dans
la sidérurgie, Elfouladh. Au Maroc, à
Casablanca la SGTM (société générale
des travaux du Maroc) et pour la
maintenance du CHU Mohammed VI
de Marrakech.
DR
26 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

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Dossier GMAO
Jean Mary Leblais, Sandra Moreira et Marie Thevenin
dans les locaux du Technical Center à Montpellier
Quels bénéfices retirez-vous aujourd’hui de la mise en
place de cette solution ?
Marie Thevenin. Au-delà de la richesse fonctionnelle de l’application,
nous avons une visibilité sur l’évolution de notre activité,
avec environ 3 700 ordres de travaux par mois et 175 000 équipements
à gérer. Coswin est utilisé pour la maintenance des
équipements de type compteurs : toutes les demandes d’intervention
saisies et transformées en ordres de travaux sont redirigées
vers les prestataires pour une intervention. A ce jour, la
GMAO doit permettre d’assurer : la gestion des contrats de soustraitance
pour la maintenance des équipements de comptage,
de gérer les stocks et les commandes des compteurs livrés chez
les sous-traitants, et de planifier la maintenance préventive et
l’analyse des risques de défaillances.
Quelle évolution de ce système envisagez-vous prochainement
?
Sandra Moreira. Aujourd’hui nous gérons les opérations de
maintenance avec Coswin. Demain nous élargirons les possibilités
de Coswin en matière de pilotage de la maintenance en
développant notamment ses outils de reporting. Nous souhaitons
exploiter davantage les OT qui sont créés en termes de
qualité d’information et d’analyse des pannes.
Nous réfléchissons également à la mise en place d’indicateurs,
de fonctionnalités ou de spécifiques permettant de simplifier la
vie des utilisateurs comme par exemple la gestion de projets et
des tâches automatisées dans Coswin. Un autre point important
est l’évolution de nos méthodes de maintenance sous l’impulsion
de GDF Suez qu’il faudra prendre en compte dans l’utilisation de
Coswin.
DR
Coswin et ses utilisateurs
En juillet dernier à Montpellier, le Technical Center de Siveco,
éditeur de la gmao Coswin, recevait la visite d’une délégation
d’Ecometering (GDF Suez). La visite des locaux a
été suivie d’une présentation des dernières fonctionnalités
de Coswin 7i, d’un audit sur l’utilisation de Coswin et d’ateliers
sur les axes d’améliorations et les bonnes pratiques
de l’application. Cet échange fut l’occasion de recueillir
les témoignages de Marie Thevenin, chef de service pour
le groupe Ecometering, Jean Mary Leblais, superviseur
technique, chargé de la maintenance, et Sandra Moreira,
responsable plateau clientèle et SI, et secrétaire du Club
Coswin.
Outil de collaboration entre les utilisateurs et Siveco, le Club
Utilisateurs Coswin 7i est un moment convivial d’échange
entre utilisateurs et de retour d’expérience. Le club constitue
également un canal privilégié de remontée des suggestions
clients. Un espace est réservé aux membres du
club sur le site technique de Siveco (forum, annuaire des
membres, comptes-rendus des réunions, assemblées générales
et ateliers thématiques). La prochaine réunion du
club se tient les 23 et 24 novembre à la BNF à Paris (inscr.
marketing@siveco.com).
Un barrage sur le nil
Alstom Power, la branche énergie Hydraulique du
groupe français Alstom, a sélectionné la solution de
GMAO Coswin 7i. Le périmètre du projet concerne la
mise en place d’un système de gestion de la maintenance
dans le cadre de la fourniture du lot électromécanique
du barrage de Merowe, situé sur le Nil (Soudan).
Alstom fournira 10 ensembles turbine/alternateur de 125
MW chacun, le système de contrôle-commande, l’ingénierie
électrique de l’ensemble, le montage et la mise en
service du projet. Hormis la production d’électricité, le
barrage servira à créer de nouvelles terres cultivables,
protégera des inondations du Nil et réduira la sédimentation
problématique dans le lac d’Assouan situé à 350
km en aval.
Propos recueillis par H. F.
De nouveaux contrats pour Siveco Benelux
Kraft Foods, le numéro trois de l’industrie agroalimentaire
belge, a retenu la GMAO Coswin 7i pour la maintenance
du matériel de production de trois de ses usines situées
à Hal, Herentals et à Namur. De même que le groupe
Autosécurité qui est en Belgique le plus grand opérateur
indépendant accrédité par le Service Public Fédéral Mobilité
et Transport pour réaliser le contrôle technique des
véhicules et des remorques en circulation ainsi que l’organisation
des examens en vue de l’obtention du permis
de conduire. Coswin 7i sera utilisé pour la maintenance
du matériel de contrôle de l’ensemble de ses centres et
infrastructures. Twin Disc International S.A, utilisera la solution
préparamétrée Coswin Light pour la maintenance
préventive de ses centres d’usinage (Twin Disc réalise
la fabrication des disques de transmission principalement
destinés à la marine et aux engins de génie civil).
28 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Dossier GMAO
Retour d'expérience >
Une GMAO en secteur explosif !
L’usine Davey Bickford de Héry dans l’Yonne fabrique des initiateurs d’explosion. Une
activité sensible soumise à de fortes contraintes réglementaires. Le témoignage de M.
Hervé Naudot, responsable de maintenance, qui utilise "Mister Maint" d'ITM.
Pouvez-vous nous décrire l’activité très particulière
et très spécialisée de la société Davey
Bickford ?
Hervé Naudot. Davey Bickford est une entreprise qui
fabrique toute sorte d’initiateurs pyrotechniques, c’està-dire
des détonateurs susceptibles de déclencher des
charges, comme par exemple les inflammateurs pour
les feux d’artifice. Outre les artificiers, nous travaillons
beaucoup pour les mines de carrières ou encore pour les
explorations pétrolières et bien entendu pour la Défense.
De par son activité très sensible, l’usine de Héry - qui
emploie environ 450 personnes - est évidemment un site
classé Seveso seuil haut, soumis à autorisation préfectorale.
C’est pourquoi nous avons de nombreuses obligations
en matière de contrôle réglementaire, que ce soit la
DRIRE, la DPE, l’inspection des ponts explosifs…
Quelles sont les missions du service maintenance
que vous dirigez et comment est-il organisé
?
H. Naudot. Le service maintenance que je dirige est dédié
aux équipements de process. Nous avons plus d’un
millier plus d’équipements divers, mais pour l’essentiel il
s’agit de presses et de compresseurs destinés à réaliser
les chargements de nos détonateurs et initiateurs. Notre
mission couvre l’entretien et naturellement le dépannage
des machines, mais nous sommes également appelés
à réaliser certaines améliorations qui peuvent faciliter la
production. Nous sommes également sollicités lors des
nombreuses inspections réglementaires et des audits de
contrôles auxquels est soumis le site. Il peut alors nous
être demandé de procéder aux mises en conformité nécessaires.
Le service maintenance compte une vingtaine de personnes
fonctionnant par équipes. Nous représentons
plusieurs corps de métiers, mécanique, support automatisme
et électrique… Le site travaille principalement
en journées, avec quelques activités en 3x8 et pour
lesquelles un technicien de maintenance est de permanence.
Certaines interventions
de maintenance
sont réalisées par des
prestataires extérieurs
sous contrat : par
exemple l’étuvage, les
enceintes climatiques,
les sources laser, ou
encore l’ensemble du
parc de chariots élévateurs,
les transpalettes électriques et généralement les
moyens de levage.
Qu’est-ce qui vous a amené à faire appel à un
outil de GMAO ?
H. Naudot. A l’origine, le recours à la GMAO avait pour
objectif principal de faire évoluer notre management de
la maintenance. En effet nous travaillions auparavant sur
des fichiers Excel avec des liens et des fonctions… mais
le problème, c’est qu’il fallait ressaisir toutes les formules
quand nous voulions faire évoluer le système, avec des
pertes de temps parfaitement insupportables.
Comme nous sommes audités sur la réalisation et la
qualité de nos interventions de préventif, nous devons
suivre le déclenchement des préventifs, le pourcentage
de réalisation, la performance… C’est tout cela qui devait
être saisi sous tableur Excel. Par contre, toutes les interventions
de curatif étaient archivées dans des classeurs :
une personne devait ressaisir les heures d’intervention
par équipement dans une base Acces.
L’autre raison très importante pour l’acquisition d’un outil
de GMAO, c’est la nécessité d’assurer les suivis d’intervention,
la traçabilité et la capitalisation des connaissances
sur nos machines.
Comment s’est déroulé le choix et la mise en
place du logiciel au sein du service maintenance
?
H. Naudot. C’est fin 2008 que j’ai d’abord recherché moimême
sur Internet ce qui existait en matière de GMAO.
La sélection a été assez rapide puisque début 2009 j’ai
DR
30
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Dossier GMAO
ainsi contacté ITM avec qui nous nous sommes bien entendus
et nous avons rapidement entrepris de collaborer
ensemble. Nous avons mis en place un partenariat afin de
réaliser les développements spécifiques qui nous étaient
nécessaires sur la base du logiciel Mastermaint.
Ce qui a été déterminant dans le choix du logiciel, c’est
tout d’abord son aspect que je dirais « ludique » : il était
important que l’outil soit rapidement accessible à l’ensemble
des techniciens du service maintenance. En effet
pour être accepté par tous, sans perte de temps, l’outil
doit offrir une prise en main rapide et des résultats immédiats.
Chaque technicien de maintenance a ainsi été
formé aux saisies des interventions.
Parmi les avantages que présente ITM, je souligne également
l’assistance apportée par l’équipe de l’éditeur et sa
parfaite connaissance de nos métiers et des exigences de
la fonction maintenance.
Quelles ont été les principales difficultés que
vous avez pu rencontrer ?
H. Naudot. Le frein principal à la mise en œuvre, c’est
le facteur temps ! (éclat de rire) D’ailleurs nous avons dû
mettre une ressource à part entière sur le projet. C’est vrai
qu’un parc de mille équipements, sur plusieurs bâtiments
implantés à distance les uns des autres pour des raisons
de sécurité, cela représentait une charge importante pour
renseigner la base du logiciel.
Après un an et demi d’utilisation de la GMAO,
quels sont les résultats acquis, et les améliorations
souhaitables que vous avez relevés ?
H. Naudot. Les premiers bénéfices de la GMAO
concernent d’une part le déclenchement et le suivi des
interventions notamment en préventif, et par ailleurs les
analyses que je peux maintenant faire : je peux analyser
le parc machines et le comportement de ses différents
équipements, repérer ceux qui sollicitent le plus d’actions
de dépannage... Et par la suite cette analyse nous permettra
d’établir nos plans d’actions. Ce sera l’objet du
bilan que nous allons dresser en fin d’année.
Le logiciel donne très largement satisfaction. Je soulignerais
seulement un besoin d’amélioration en ce qui
concerne les plannings du personnel. Actuellement l’information
sur les congés est prise en compte dans le planning
mais sans caractère contraignant. Nous en avons
d’ailleurs parlé avec ITM : il faut en effet faire en sorte de
ne pas pouvoir affecter à une intervention un personnel
dont on sait qu’il ne sera pas disponible pour raison de
congé ou d’absence…
Propos recueillis pas J.-F. Romain
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31

Méthodes
Maintenance préventive >
La presse dans tous ses états
Pour favoriser la compétitivité et la croissance des entreprises,
AltéAd propose des solutions « innovantes
» et appropriées dans la maintenance préventive des
machines. Première partie.
DR
Cette communication s’inscrit dans une recherche de globalisation
de prestation de services du groupe AltéAd.
Aujourd’hui, le groupe propose des prestations multidisciplinaires
dans le domaine de la maintenance, et plus précisément
dans la maintenance de presse dédiée principalement
au secteur de l’automobile. En groupant leur savoir-faire, les
différentes entités d’AltéAd Maintenance Presses (Etablissements
RM Presse et ADP) peuvent présenter à leurs clients,
une prestation de diagnostic de presse encore plus élaborée.
Il est vrai que dans les métiers de l’emboutissage et du découpage
de pièces métalliques, les presses subissent en général
des efforts considérables. Après des années de travail intense,
il est nécessaire, pour des raisons stratégiques, d’effectuer un
bilan, le plus complet possible, de notre outil de production et
c’est précisément le cas des presses.
Dans un premier temps, nous décrirons dans cet article les différentes
opérations couramment réalisées lors d’un diagnostic
de presse. Les autres outils utilisés par AltéAd Maintenance
Presses seront présentés par la suite. Ces derniers permettent
de faire évoluer ce type de diagnostic. Suite au travail d’audit,
AltéAd Maintenance Presses propose une remise en conformité
de l’installation et même, si nécessaire, des automates
spécifiques.
Diagnostic standard de presse
Les premières étapes passent tout d’abord par un suivi régulier
en mécanique, puis par un diagnostic électrique.
Suivi Mécanique
Un suivi bimestriel ou trimestriel des presses est préconisé, il
comprend plusieurs points de contrôle sans démontage.
Dans un premier temps :
- un contrôle du parallélisme du coulisseau (figure 1) en
deux points de la course ;
- un contrôle des jeux des glissières en deux points de la
course.
Ces contrôles permettent de détecter s’il y a un éventuel problème
lors de la frappe.
Toujours sans démontage, il est réalisé un contrôle des jeux de
la cinématique, figure 2, comprenant les excentriques, figure 3.
Dans un second temps, les jeux d’embrayage et du frein sont
contrôlés et l’étanchéité des joints
de l’embrayage et du frein sont
également vérifiés. Un contrôle
visuel des différents circuits de
graissage et du réseau d’air est
opéré. Enfin, un contrôle visuel des
différents éléments du bâti sur les
Fig. 1 : coulisseau
points sensibles est réalisé, pour
une recherche d’éventuelles fissures. Ces différents points de
vérification sont parachevés par des essais de la presse, en
coup par coup, et à la volée. Ces contrôles nous permettent
d’établir un rapport d’expertise et de détecter d’éventuels problèmes.
Il est important de souligner qu’un contrôle régulier
donne à voir l’évolution de la machine et permet de mettre en
place des actions face à une usure exagérée d’un sous-ensemble.
En cas de défaillance constatée, ou de jeux trop importants,
il est possible que le rapport propose de démonter
le sous-ensemble pour une expertise encore plus complète.
Grâce à ces premières étapes, il est déjà possible de prévoir
des réparations et d’anticiper la planification des arrêts.
Diagnostic électrique
Le contrôle électrique peut se réaliser en trois étapes bien distinctes.
Pour la première étape, un déplacement sur site est préconisé
afin de diagnostiquer les différents éléments et dispositifs de
sécurité, passifs ou actifs de la presse. Lors de cette visite,
plusieurs contrôles sont effectués : l’électrovanne de sécurité,
la boîte à cames mécanique (avec contrôle de rotation), la commande
bi manuelle ainsi que la pédale de commande de mouvement
de presse (avec fonction outil noyé).
Les différents modes de marche sont vérifiés : le réglage, le coup
par coup et l’automatique entre autre. Et ceci, avec l’ensemble
des capteurs à action, suivant le mode positif, l’ensemble des
modules de sécurité et appareillages dans l’armoire électrique.
Pour finir, le schéma électrique est vérifié à l’égard des normes
en référence à la presse.
Si l’un de ces ensembles ne respecte plus la réglementation,
l’entrée dans la deuxième étape est nécessaire. Dans ce cas,
AltéAd Maintenance Presses sera en mesure de proposer des
appareillages sélectionnés pour leur fiabilité et leur robustesse,
tout en répondant aux normes actuelles.
Enfin, la troisième étape comprend une étude détaillée du système
électrique, dans le respect de la réglementation en vigueur,
afin de garantir la solution la mieux adaptée aux besoins.
Voici le diagnostic standard présenté et réalisé par la plupart
des entreprises de maintenance de presse. La suite de cet article
présentera dans un prochain numéro l’étendue de la prestation
qu’apporte AltéAd Maintenance Presses, en complément
du diagnostic de presse « conventionnel ».
Fig. 2 : cinématique
Fig. 3 : excentriques
32
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

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Préventif
communiqué
Le diagnostic sur site >
Une opération aux multiples vertus
De nos jours, et a fortiori dans un contexte économique morose, l’enjeu de la maintenance
consiste essentiellement à assurer le bon fonctionnement d’un équipement, avec
des performances constantes, et au moindre coût. Pourtant, un outil permet de faire
mieux que ça : le diagnostic sur site d’un fournisseur. GEA Batignolles Technologies
Thermiques, fabricant majeur d’aéroréfrigérants pour l’industrie pétrolière et gazière,
nous donne sa vision.
Les contraintes de l’industrie sont
les mêmes pour tous : fiabilité,
performance et coût sont les trois
critères de la maintenance industrielle.
Si l’on y ajoute le facteur temps, cela
revient essentiellement à n’agir que
lorsqu’un besoin est identifié pour rétablir
à l’identique l’appareil. La solution paraît
évidente, on optimise la durée de vie tout
en maintenant les performances, et ce
au meilleur coût. Pourtant, une solution
simple permet souvent d’aller au-delà de
cette démarche : le diagnostic sur-site du
fabricant.
GEA Batignolles Technologies Thermiques
est un des tout premiers fabricants
d’aéroréfrigérants au monde. Avec
plus de 1000 unités de production équipées
à travers le monde, 7000 designs
sur mesure soit près de 40 000 faisceaux
d’aéroréfrigérants installés depuis 1958,
GEA BTT dispose d’une très grande expérience
en matière d’optimisation et de
renouvellement d’équipement. Pour GEA
Batignolles Technologies Thermiques,
le diagnostic terrain présente un attrait
majeur, aussi bien en maintenance prévisionnelle
qu’en maintenance conditionnelle.
Maintenance prévisionnelle :
le secret de l’anticipation
La première vertu d’une visite sur site
tient dans l’anticipation. Selon GEA BTT,
un premier élément clé est de pouvoir
procéder à une analyse exhaustive des
unités critiques. Le but est de prévenir
toute défaillance sur des unités dont
l’enjeu se chiffre en millions d’euros
par jour. Or sur un aéroréfrigérant, les
sources possibles de défaillance sont
nombreuses : fuites, ruptures mécaniques,
vibrations, encrassement, etc. Or
souvent, aussi bien l’exploitant que ses
sous-traitants intervenant sur le site n’ont
qu’une connaissance parcellaire de leurs
aéroréfrigérants et aérocondenseurs. Et
les délais de livraison ou de réparation
peuvent être très longs ! Cela a été le
cas d’un site au Moyen-Orient, qui avait
installé un système de brumisation pour
rafraichir l’air entrant. Seulement, lors de
notre visite, nous avons remarqué qu’ils
utilisaient de l’eau brute, là où il faut utiliser
de l’eau déminéralisée : nous avons
pu ainsi leur éviter une corrosion et un
encrassement importants de leurs aéroréfrigérants.
Le diagnostic permet également de prévenir
l’obsolescence programmée des
équipements : en effet, autant l’interchangeabilité
des pièces est garantie
sur des équipements neufs, autant rien
ne dit qu’un ventilateur installé il y a 20
ans puisse encore être disponible. De
même, certains designs d’équipement ne
se font simplement plus. Il devient alors
impossible, soit de renouveler un équipement,
soit de procéder à une amélioration
de performance de celui-ci. Enfin, la
contrainte peut venir non pas de l’équipement
en lui-même, mais de nouvelles
contraintes réglementaires ou de l’évolution
des spécifications clients. Dans ce
cas encore, l’inadéquation entre le matériel
installé et les contraintes rencontrées
peut aboutir à de longs arrêts de mise en
conformité.
Maintenance conditionnelle :
faire mieux au même coût
S’il n’est pas toujours possible d’anticiper,
et que le besoin a été identifié et
quantifié, il peut s’avérer judicieux de
profiter d’une maintenance non pas
pour faire pareil, mais faire mieux. Par
exemple, GEA Batignolles Technologies
Thermiques a mis au point un nouveau
design d’ailettes pour ses tubes d’aéroréfrigérant,
dit Groovy®, qui permet dans
certains cas d’augmenter la performance
jusqu’à 10% sans surcoût. Cela a été le
cas par exemple d’une raffinerie qui souhaitait
changer certains appareils et passer
d’un acier carbone à un acier Incoloy.
Une diminution de la capacité d’échange
dû au métal de 11% a pu être compensée
DR
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1TXH 000 122 H0301_ACS2000 - 190L x 125H.indd 1 14/06/2011 10:11:35
Préventif
DR
par ces ailettes Groovy.
De même, il ne sert
à rien d’installer une
ventilation plus puissante
si par ailleurs on
ne s’est pas assuré de
l’efficacité de la surface
d’échange existante,
de « l’étanchéité » et de
l’efficacité du flux d’air.
Ces contrats sont faits sur mesure, prenant en compte les équipements
concernés, les prestations adaptées au site, et même
la planification des interventions ou tout autre besoin propre à
chaque client. Et à chaque installation, ses spécificités : loin
de tout, un stock stratégique peut s’avérer crucial ; sur une
installation ancienne, l’enjeu sera en revanche de garantir une
interchangeabilité. Prenant en compte tous ces paramètres,
qui sont souvent responsables d’un arrêt non planifié ou d’une
diminution de la performance, les contrats de services permettent
de réduire au minimum les arrêts non-planifiés.
La demande d’intervention émane souvent d’un service en
particulier : Inspection, Process, Maintenance, etc. Et si par
exemple, le service Inspection considère qu’il faut remplacer
un équipement, une amélioration de performance peut profiter
au service Process, tandis qu’une amélioration dans la
conception mécanique peut faciliter la maintenance. Une opération
de remplacement est alors l’occasion non seulement de
satisfaire un besoin de disponibilité, mais d’aller au-delà dans
l’intérêt des différentes parties prenantes. Cet objectif peut être
atteint en étant au contact de l’unité considérée, de son environnement,
et des différentes équipes présentes sur place.
Le contrat de services :
une assurance supplémentaire
En complément de ses préconisations terrains, et afin de répondre
au mieux aux impératifs de coût, de délai et de performance,
GEA Batignolles Technologies Thermiques propose
désormais à ses clients des contrats de services clé en main.
Pol Dunoyer
Pol Dunoyer est Services Development Manager,
GEA Heat Exchangers, GEA Batignolles Technologies
Thermiques S.A.S. Pour plus d’information sur GEA
Batignolles Technologies Thermiques et son offre de
services, voir le site www.btt-nantes.com (rubrique
Support & Services\Contrats de Service et GEA Airflow
Services) ou contactez bttsolutions@geagroup.com
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L’ACS 2000 est une nouvelle génération de variateur, avec ou sans transformateur
d’isolement réseau, de 400 à 1000 kVA et de 6 à 6,9 kV. Équipé d’un redresseur à front
actif (AFE), l’ACS 2000 est un variateur propre et régénératif : faible pollution harmonique
et consommation d’énergie réduite. Installation et mise en service simplifiées grâce à son
concept 3 câbles en entrée / 3 câbles en sortie. Optimisez le pilotage de vos moteurs et
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Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
35

Gestion des risques
Méthodologie >
Un enjeu permanent et protéiforme
Quels que soient l’ancienneté, la taille, l’activité, les processus d’exploitation mis
en œuvre, la qualité des équipes opérationnelles, d’encadrement, de direction ou
la robustesse des pratiques opérationnelles, chaque entreprise est confrontée, au
quotidien, à une multitude de risques pouvant remettre en cause sa pérennité.
Qu’ils soient géopolitiques, stratégiques,
financiers, opérationnels,
juridiques, informatiques,
d’intégrité… les risques sont multiples
(plusieurs milliers au bas mot), protéiformes
par nature et tous potentiels
par essence. Ils cernent et concernent
toute entreprise, sans exception, à tout
moment, et en tout lieu.
Arrêt d’un cycle de production, pertes
de ressources (processus) critiques,
rupture d’approvisionnement, de trésorerie,
de chaîne de valeur… Du risque
de contrefaçon à la sur-qualité, de la
responsabilité pénale au risque de crédit,
de la défaillance d’un prestataire
sensible au risque image ou environnemental,
les enjeux sont multiples, le
spectre des possibles infini, et aux impacts
potentiellement dévastateurs pour
l’organisation. Le respect des exigences
réglementaires (D.U) ou afférentes EHS
ne sont pas les seuls risques à considérer
!
Définir un objectif
Pourtant, peu d’entreprises valorisent
avec précision leur coût du risque,
ou définissent une véritable politique
risque. Il apparaît cependant essentiel,
pour chaque organisation (TPE, PME/
PMI, groupes, multinationales), d’identifier,
de comprendre et de maîtriser au
mieux ses risques. Et ce, au meilleur
coût, et avec la meilleure efficacité opérationnelle
et organisationnelle. Un véritable
objectif primordial à atteindre.
L’incertitude de l’environnement, une
conjoncture économique dégradée, la
raréfaction des marchés, la fragilisation
des marges et d’éventuelles tensions de
trésorerie rendent cet objectif de pérennisation
des structures de plus en plus
difficile à atteindre. Car cet enjeu essentiel,
que chaque dirigeant s’attache à
concrétiser en permanence, se trouve
complété par une exigence de rentabilité
exprimée par l’actionnaire, toujours
plus élevée. Aussi, comment renforcer
la pérennité des organisations tout en
créant de la valeur pour l’actionnaire ?
Une gestion des risques optimisée peuty
contribuer, grâce à la mise en œuvre
d’une véritable politique Risque dans
l’organisation, d’une démarche efficace
de gestion des risques, et à l’appui
d’une sensibilisation forte et constante
des équipes.
Démarche méthodologique
Première étape méthodologique, la
phase d’identification des risques en
présence. Il s’agit sans nul doute d’une
étape longue, complexe, nécessitant
méthode, rigueur et exhaustivité, mais
elle s’avèrera primordiale. Car elle permettra
de concrétiser in fine une cartographie
des risques efficace et pertinente.
Pour ce faire, il sera nécessaire
de s’appuyer sur de multiples sources :
collectes d’incidents, d’anomalies, de
dysfonctionnements, réalisation d’entretiens
individuels et collectifs, audits et
inspections, contrôles de conformité,
capitalisation et analyse de retour d’expériences
internes et externes… Et ce,
en restant vigilant vis-à-vis de sa « zone
de confort » susceptible d’obérer son
objectivité, et sans oublier l’imagination…
et à l’appui d’une grande humilité
et d’une certaine dose de lucidité et de
pragmatisme.
En matière de risques, l’univers des
possibles est infini, ou presque. Les
cas récents (explosion de la plateforme
pétrolière BP, accident nucléaire de Fukushima,
déboires industriels du secteur
de l’aéronautique et de l’automobile) en
témoignent au quotidien. Un devoir de
lucidité, de pragmatisme s’impose lors
de ce travail d’inventaire.
Identifier les risques à traiter
Seconde étape, définir les principaux
risques à traiter. Compte tenu d’un
contexte permanent de pénurie de ressources
dans l’entreprise, vous ne pourrez
malheureusement pas travailler tous
les risques en présence. Il y en a des
milliers. Il sera donc nécessaire de focaliser
l’effort sur les classes de risques
prioritaires et, pour se faire, critériser
les risques en présence afin d’identifier
ceux à considérer prioritairement.
Détectabilité, sévérité, occurrence, autant
de notions qu’il faudra aborder, qualifier,
risque par risque, afin de définir les
enjeux essentiels à maîtriser. Et cette
critérisation des risques individuels
sera à réaliser par processus, sousprocessus,
service, département, filiale
etc.. Cette étape d’identification des
risques prioritaires servira également
de base de réflexion à la constitution
et au déploiement d’actions préventives
connexes essentielles : définition,
élaboration et validation des PCA (plan
36
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Gestion des risques
de continuité d’activité), des PRA (plan de reprise d’activités),
dispositifs de gestion de crise (cellule de crise, processus de
communication interne et externe, définition des règles d’activation
et de sortie de crise…).
Lorsque le diagnostic exhaustif des risques puis la définition
des enjeux prioritaires à traiter sont réalisées, l’organisation
doit définir sa, ou plutôt ses stratégies de couverture. Car, face
aux risques, il n’existe pas une mais des stratégies à envisager,
évaluer et déployer. Les stratégies de couverture, que
l’on peut quantifier à six, sont différenciées : stratégie d’évitement
(le risque identifié n’est pas pris),de contournement
(le risque A identifié n’est pas pris, on prend le risque alternatif
B), stratégie de réduction (totale, même si la notion de
risque zéro n’existe pas), d’acceptation (on prend le risque
en conscience), d’acceptation avec réduction (limitation de
l’impact en cas de survenance du risque), ou encore stratégies
de transfert des risques vers tiers (assurance, vente, refinancement
du risque), les solutions sont multiples. Même si
elles existent certainement (certaines entreprises prônant une
stratégie assurantielle systématique en matière de couverture
des risques), la définition et la sélection d’une stratégie de couverture
des risques, par classe ou sous-classe de risque, doit
être mûrement réfléchie avant toute mise en œuvre. Et réactualisée
à fréquence élevée.
Réduire le coût du risque
Car l’objectif d’une politique efficace de gestion des risques
vise à réduire le coût du risque net pour l’entreprise, en cohérence
avec la politique stratégique de l’entreprise. Il s’agit
donc d’optimiser le coût d’une couverture ou d’une stratégie
certaine de maîtrise des risques face à un risque qui sera, lui
et par nature, incertain. Afin d’assurer la meilleure allocation
de ressources pour l’organisation, il est donc nécessaire de
maîtriser au mieux la résultante finale de l’enjeu, c’est-à-dire
le coût du risque net (différence entre les coûts engagés de
manière préventive (formation, élaboration et maintien des dispositifs
préventifs de collecte, de traitement des risques…) et
le coût effectivement subi lors de la concrétisation du risque).
Risk management
Expert en risk management, Jean-David Darsa dirige
la société Riskeal, spécialisée en audit, conseil,
formation et accompagnement en gestion des
risques des entreprises. Il a publié de nombreux
ouvrages tant sur la gestion des risques que sur la
gestion de crise. Ancien cadre dirigeant d’un groupe
financier, il a été directeur risques et opérations Europe
au sein de General Electric.
Enfin, le profil risque des acteurs, l’appétence pour le risque,
la culture interne de l’organisation conditionneront la définition
des stratégies à retenir. Il n’est, au final, de risques que
d’Hommes.
Sensibilisation et fédération
Une fois définie et mise en œuvre effectivement, la politique
risque de l’entreprise va vivre, à la lumière des réactualisations
des cartographies, du coût du risque net effectivement constaté,
en cohérence avec le modèle stratégique de l’entreprise.
Or, étape ultime à ne pas négliger, la sensibilisation de tous les
acteurs de l’entreprise à l’enjeu du risque est à conduire avec
grande vigilance. Tout salarié doit contribuer à la pérennité
de l’entreprise. Car chaque acteur est source de risques ou
peut, avec lucidité, contribuer à la pérennisation de l’entreprise
"
Mettre en oeuvre des démarches
robustes d'identification,
de compréhention et de
maîtrise des risques
"
s’il a compris l’enjeu en présence. Il sera donc nécessaire de
former, de sensibiliser et de responsabiliser tous les acteurs
de l’organisation, en permanence, sur leur rapport au risque
et la manière dont ils peuvent, individuellement, contribuer à
réduire le coût du risque de l’organisation.
La culture du risque permet ainsi de bâtir de véritables clés de
différenciation dans l’entreprise. Face à une situation donnée
identique, deux entreprises concurrentes réagiront de manière
différente. Or, le risque devient, plus que jamais, un vecteur de
création de valeur.
Sans prise de risque, il n’y a pas de création de valeur. Mais
elle doit être lucide, humble et pragmatique. Le déploiement
d’une politique risque pertinente et performante dans l’entreprise
peut y contribuer, à l’appui de démarches robustes
d’identification, de compréhension et de maîtrise effective des
risques Tel est l’enjeu porté par la fonction Risk Management
dans les organisations.
La maîtrise des risques en entreprise constitue ainsi un véritable
outil de fédération des équipes autour d’un indicateur
d’alignement partagé et unique : la pérennité de l’organisation.
Elle devient, également, une clé de différenciation majeure
pour l’entreprise. A ne pas négliger, donc. Et vous, quels sont
vos principaux risques ? Il pourrait être judicieux de répondre
à cette question lancinante, et de vous préparer à y répondre
au mieux à l’avenir.
Jean-David Darsa
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Prestataire
communiqué
Agroalimentaire >
MARECHAL Electric fait le plein d’énergie
pour Eckes Granini France
Les sites agroalimentaires présentent une grande variété d’équipements et des applications
particulièrement contraignantes au point de vue humidité et nettoyage.
La sécurité de l’alimentation électrique est un objectif sensible. Retour d’expérience
sur le site Granini.
Acteur majeur et spécialiste mondial
de la connexion électrique pour les
industries, le tertiaire et les infrastructures,
Marechal Electric commercialise
un important panel de solutions. Ces
dernières sont, soit issues de gammes
standards, soit des adaptations répondant
aux besoins et exigences de certaines
applications.
L’entreprise déploie une offre multiple
de prises, coffrets et accessoires pour
toutes les applications du secteur agroalimentaire
: silos, chaînes de production,
unités d’embouteillage, moteurs,… une
grande partie de ces applications étant -
par définition - contraignantes d’un point
de vue humidité et nettoyage.
Quand certains de ces éléments sont
combinés, comme dans la fabrication
de jus de fruits ambiants, les contraintes
sont plus élevées. C’est pour répondre à
ces différentes exigences que nombre
d’entreprises du secteur utilisent les
produits Marechal… comme la société
Eckes Granini France.
Pas de compromis
sur la sécurité
Née à Mâcon en 1936 et fort d’une
gamme de plus de 250 références, la
société Eckes Granini France connaît
bien ces contraintes et y fait face quotidiennement.
Dans le cadre de son extension
en 2010, elle continue d’utiliser
les prises Marechal Electric sur son site
de production pour le branchement des
équipements mobiles et confirme ainsi
l’adéquation des prises Marechal avec
ses besoins, et tout particulièrement :
- l’alimentation des pompes (à proximité
des cuves),
- l’équipement de coffrets inox pour alimenter
les machines de déchargement
et de préparation des jus de fruits.
Coffrets inox équipés en DécontacteurTM DSN1 - 20 A, DSN3 - 32 A et DSN6 - 63 A.
Laurent Perrin est chef de secteur Maintenance
Préparation et services généraux
de l’usine Eckes Granini à Mâcon
(71). « J’ai découvert les prises Marechal
Electric et entrepris leur utilisation
depuis 2 ans. C’est en 2009, en effet,
que nous avons créé une nouvelle zone
au sein de l’usine pour la préparation
des jus. A cette occasion, nous avons
lancé l’implantation de prises Marechal
Electric pour les pompes mobiles car
ces prises répondent à nos exigences
de manipulation et de mobilité importante
des équipements, mais aussi pour
les rallonges et pour le laveur haute
pression, » commente M. Perrin.
Des avantages
qui font la différence
Il nous explique que l’objectif était d’installer
des prises non présentes dans
une autre zone, appelée zone de conditionnement
et d’éviter ainsi les allers-retours
de matériel entre les deux zones,
« voire souvent le non-retour du matériel
dans la zone de préparation ». Parmi les
avantages que M. Perrin a trouvé dans
l’équipement de la zone de préparation
avec les prises Marechal Electric,
il met en avant « les prises uniques
où l’on ne peut brancher que du Marechal
Electric ». Il retient encore l’action
manuelle obligatoire sur les prises pour
les débrancher qui oblige à déclipser et
effectuer un quart de tour, « alors qu’auparavant
les opérateurs tiraient sur le
câble pour débrancher le matériel avec
un risque d’arc électrique. »
Autres avantage souligné par ce sévère
utilisateur, « le câble ne s’enlève pas
du presse-étoupe ». Il met en exergue
la résistance aux chocs des prises :
« Les prises tombent à terre, reçoivent
des chocs… et tiennent le coup : c’est
du bon matériel ». Et naturellement, est
plébiscitée la bonne étanchéité, la prise
branchée ou couvercle fermé.
Sécurité et étanchéité
Dans un environnement en permanence
soumis à l’humidité générée par la fabrication
des jus de fruits (Joker, Réa et
Granini) et au nettoyage haute pression,
le décontacteur DSN est doté en
standard d’une étanchéité IP66 / IP67 à
chaque branchement.
DR
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Maintenance&Entreprise_90x274_1011 13/10/11 13:05 Page1
En versions 20, 32 ou 63A, la prise représente un atout supplémentaire.
Elle assure la protection de l’opérateur à chaque
branchement. Comme on l'a dit plus haut, la protection est
assurée fiche connectée ou couvercle fermé.
En outre, la manipulation est à la portée de tous. Une simple
pression sur le bouton en haut de la prise libère la fiche. Même
sur des connexions de 63A, les opérateurs peuvent manipuler
les prises rapidement et par un seul geste.
Environnements difficiles
et explosibles
L’assurance d’une installation sécurisée, flexible dans sa configuration
et évolutive dans les actions de maintenance... le décontacteur
remplit simultanément plusieurs fonctions en totale
sûreté.
Résistance au nettoyage et aux chocs
Les matériaux choisis pour l’enveloppe de la prise et la
connectique permettent une longévité accrue. En effet, les
prises électriques MARECHAL sont dotées d’une enveloppe
en PBT (polybutylène téréphtalate) chargée en fibres de verre.
Elle constitue une garantie de résistance à la corrosion et aux
chocs.
Les décontacteurs intègrent des contacts en bout argent-nickel
et tresses métalliques, qui garantissent une haute performance
électrique et continue même après des centaines de manipulations.
Le service…
Rappelons que selon les besoins de branchements et la typologie
d’installation, Marechal Electric favorise la proximité client
avec un service R&D intégré et un réseau d’ingénieurs commerciaux.
« N’hésitez pas à nous contacter : nous répondrons
aux questions techniques, besoins et contraintes même les
plus complexes et variés ». www.marechal.com
LDP
En bref
Distributeur de la marque Granini depuis plus de
40 ans, Eckes Granini International renforce sa
présence en France par l’acquisition de marques
historiques et leaders sur le marché : Réa en 1998
puis Joker en 2001. Aujourd’hui avec 13,7% de
parts de marché en valeur sur l’ambiant (11,1%
sur le total marché ambiant + frais), Eckes Granini
France appuie son succès sur la complémentarité
de ses marques qui permettent de couvrir tous les
segments du marché. Eckes Granini France est
la deuxième filiale du groupe, avec un chiffre d’affaires
de 190 millions d’euros en 2010.
Coffrets ATEX sur mesure MXBJ et MXBS
Bénéficiez de solutions électriques fiables en atmosphères
explosibles grâce aux prises ATEX, coffrets de prises et
de jonction développés par MARECHAL Electric.
Disposez d’un large choix dimensionnel dans l’agencement
des coffrets et le nombre de bornes ou prises : décontacteurs
de 20 à 63 A et/ou connecteurs multicontacts.
10 tailles de coffrets sont disponibles et jusqu’à 402
bornes (MXBJ) ou 24 prises (MXBS), que ce soit en zones
1 & 2 (gaz) ou 21 & 22 (poussières).
Vous garantir la performance et la sécurité dans le temps
quelques soient les exigences des milieux (humidité,
corrosion, pollution) sont nos priorités !
www.marechal.com
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
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Prestataire
communiqué
Delta Neu >
Une maintenance multimarques
Spécialiste du traitement de l’air, Delta Neu développe une stratégie de maintenance
de grande ampleur incluant non seulement l’entretien de ses propres installations
mais également l’optimisation de la maintenance de tout parc d’installations
de traitement de l’air, quelle qu’en soit la marque.
Delta Neu maîtrise l’ensemble des
processus de traitement de l’air
ambiant : ventilation, dépoussiérage,
transfert pneumatique des déchets
et filtration. Riche de nombreuses
références dans tous les secteurs de
l’économie, certifiée ISO 9001, l’entreprise
dispose d’un vivier de techniciens
experts assurant une maintenance de
grande qualité, souvent liée à un contrat
de service après-vente.
Forte de cette expertise, elle propose
aujourd’hui à toute entreprise équipée
d’un parc d’installations utilisant la force
aéraulique un plan de pérennisation de
ses équipements, même de marques
concurrentes. Et se centre sur le potentiel
d’économie d’énergie engendrée par
le remplacement judicieux des pièces
les plus énergivores.
Se centrer sur la prévention et
la pérennité des installations
Quelle que soient les installations
concernées, Delta Neu s’attache à analyser
les cycles d’usure des différents
filtres et autres consommables pour éviter
les remplacements systématiques
inutiles et détecter à contrario les éléments
fragiles susceptibles d’entraîner
en cas de négligence des dommages
plus conséquents. De façon générale,
l’intervention de Delta Neu vise à maintenir
plus longtemps les installations en
bon état de marche. Cette approche
comprend la remise à niveau de l’ensemble
des éléments constitutifs des
applications aérauliques.
Viser la réduction maximum
des coûts
Cependant l’intervention de Delta Neu
va aujourd’hui beaucoup plus loin, en
visant à réduire la consommation des
consommables et la consommation
d’énergie de façon générale. La mise
en place par exemple de séquenceurs
électroniques destinés à ne décolmater
les médias filtrants que lorsque leur niveau
d’encrassement le nécessite, permet
d’allonger considérablement leur
durée de vie. Un compteur de cycles
de décolmatage permet en outre d’optimiser
la maintenance préventive, c’està-dire
de vérifier l’état des filtres avant
incident.
Cette stratégie de maintenance permet
de réduire significativement les coûts.
Les économies réalisées peuvent par
exemple atteindre 60 % sur la consommation
d’air comprimé nécessaire pour
le décolmatage des dépoussiéreurs et
15 % d’économie sur la consommation
électrique du moteur du ventilateur.
Développer une stratégie de
maintenance
A titre d’exemple, voyons maintenant la
maintenance qu’assure Delta Neu au
sein d’une grande entreprise du secteur
agro-alimentaire. Ce producteur et négociant
de produits et de services dans
le secteur agro-alimentaire a demandé
à Delta Neu d’assurer la maintenance
d’un de ses sites équipé de dépoussiéreurs
non installés par le spécialiste du
traitement de l’air. L’objectif est double :
changer les pièces déficientes telles que
poches, vannes, électrovannes….afin
d’assurer la sécurité et la permanence
de l’installation, et réaliser un diagnostic
des coûts et un plan de progrès visant à
diminuer les dépenses de maintenance
tout en préservant l’efficacité du fonctionnement
actuel.
L’entretien et la prévention consiste en
un arrêt technique annuel permettant
l’intervention d’une équipe de plusieurs
personnes, et un certain nombre d’interventions
ponctuelles sans arrêt de la
production, définies selon des modes
opératoires adaptés au matériel de l’entreprise
et selon un planning prédéfini
entre cette dernière et Delta Neu. Plus
de 40 filtres sont concernés, soit environ
800 médias filtrants.
Par ailleurs, au-delà de ces opérations,
l’entreprise a demandé à Delta Neu de
développer pour son site une véritable
approche stratégique de la maintenance.
Il s’agit de proposer des actions
de progrès dont l’objectif est de fiabiliser
l’installation et d’optimiser les coûts
d’exploitation en s’inscrivant dans une
politique de développement durable.
C. L.
DR
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Prestataire
Maintenance pro >
Un service de proximité
Philippe Provost a créé la société Maintenance
Pro en 2008 avec pour objectif de
proposer des prestations de maintenance
à l’ensemble des entreprises industrielles
du département de la Vienne (86) et des
départements limitrophes. Proximité, réactivité
et compétences techniques au programme…
Quelles sont les compétences dont dispose Maintenance
Pro et à quel type d’entreprises vous adressez-vous ?
Pholippe Provost. Nous nous appuyons sur des expériences
dans les secteurs variés de la pétrochimie, l’automobile et la
métallurgie, l’industrie du bois mais aussi dans le bâtiment,
notamment pour les lots électriques. Nous cumulons des compétences
en maintenance des systèmes automatisés, en électricité
et en électro-mécanique. Nous avons également un hydraulicien.
Si nous intervenons essentiellement dans la Vienne, nous
sommes aussi appelés à nous déplacer dans les départements
limitrophes.
MAINTENANCE PRO
MAINTENANCE INDUSTRIELLE
Dépannage & entretien - Contrat de maintenance
Travaux & installation
Quels sont les services que vous proposez et les prestations
que vous assurez ?
Ph. Provost. Parce que les arrêts de production coûtent très
chers aux entreprises, nous proposons des interventions ponctuelles
ou contractuelles avec un aménagement des interventions
dans des délais très courts. Nos prestations couvrent les
travaux de dépannage - parfois dans l’urgence - aussi bien que
des prestations de maintenance régulières et programmées.
Nous établissons ainsi des contrats de maintenance concernant
la maintenance curative des équipements de nos clients
industriels, mais aussi le préventif. Maintenane Pro peut assurer
l’analyse et le suivi de performances des équipements, la création
d’historique, la mise en œuvre d’un calendrier d’entretien
associé à un contrat d’entretien. Outre l’entretien des équipements
industriels, nous pouvons prendre en charge leur modification
éventuelle et nous pouvons participer à l’installation de
machines de production…
Parmi nos interventions récentes, nous avons par exemple réalisé
des modifications sur machines outils, le rétrofitage d’équipements
ou l’entretien préventif de bancs d’essai…
De quels moyens techniques disposez-vous et, en dehors
des travaux habituels de maintenance, réalisez-vous des
interventions spéciales ?
Ph. Provost. Nous réalisons en effet des interventions spéciales
: le nettoyage de machines outils par la technologie de
cryogénie. Cette technique innovante consiste à pulvériser
sous pression des micro pellets de glace carbonique sèche : le
nettoyage cryogénique est utilisé pour l’élimination de dépôt et
divers résidus. La cryogénie offre une étendue de possibilités
encore souvent méconnue.
En plus de notre atelier fixe, nous disposons d’un atelier mobile,
un camion équipé et doté de fournitures de façon à garantir à
nos clients réactivité et rapidité d’intervention.
En conclusion, comment pourriez-vous définir votre apport
aux entreprises, grandes et petites, qui font appel à
vous et en quoi vous pensez être un support à un service
maintenance ?
Ph. Provost. Maintenance
Pro est un bon support pour
la maintenance préventive et
curative, mais tout particulièrement
pour les dépannages
compte tenu de notre rapidité
d’intervention et de notre
proximité avec nos clients.
Certaines PME ou des entreprises
artisanales ne disposent
pas de service maintenance
proprement dit, ce sont
les opérateurs eux-mêmes qui
doivent se débrouiller et l’on
fait alors appel à nous. Mais
notre société intervient aussi
en renfort des services maintenance
lors des périodes de
grande maintenance.
06 34 65 76 93 - 05 49 36 85 11
Propos recueillis
par J. -F Romain
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Lubrification
communiqué
Fuchs Lubritech >
Innovation dans la protection des organes mécaniques
Issu des travaux de recherche et de
développement de notre groupe, un
produit noble, offrant une gamme
complète d’huiles hautes performances,
est né. Ce produit est formulé à partir
d’huiles de base minérales sévèrement
sélectionnées et une synergie d’additifs
spéciaux lui confère des qualités de protection
exceptionnelles. Même sous des
charges extrêmes, dans le cas de frottements
mixtes, pressions spécifiques
élevées, faibles vitesses relatives, surfaces
rugueuses et états de surfaces
abîmés, les additifs récemment développés
sur la base de soufres doux, de
composés phosphorés, de dialkylphosphates
de zinc spéciaux et de composés
de molybdène solubles dans l’huile,
forment des films lubrifiants de haute
protection (tribo-couches) sur les engrenages
de réducteurs, dans les paliers
lisses et autres éléments mécaniques.
Une technologie maitrisée
Cette technologie est également appelée
« mécanisme de réaction à déformation
plastique » ADP. Elle se manifeste
par un lissage visible et mesurable
des rugosités de surface et cela, sans
enlèvement de métal. En comparaison
aux technologies existantes sur
le marché, la stabilité thermique et la
résistance à l’oxydation de ces huiles
ont été très sensiblement améliorées.
La gamme HPGO est stable, même
durant une longue période sous haute
température, ses additifs restant bien en
solution. Les caractéristiques anticorrosion
restent également extrêmement
stables. De très nombreuses analyses
le démontrent, aussi bien à l’égard des
aciers que des métaux non ferreux.
Repousser les limites
Cette gamme d’huiles haute performances
répond aux exigences techniques
les plus sévères. Tous les résultats
actuels qui ont été effectués sous
contrôle permanent, démontrent qu’il a
été possible de stopper la détérioration
des engrenages dans de gros réducteurs
travaillant en conditions extrêmes
(Industrie minière, de transformation de
matières premières, sidérurgie, etc.).
Ces tests en grandeur nature confirment
les résultats de laboratoire obtenus aux
tests FAG FE8 - FZG - SRV. La gamme
HPGO est élaborée pour une utilisation
dans des réducteurs en bon état ainsi
que pour les réducteurs dont les engrenages
présentent des détériorations,
dans le but de différer voire d’éviter les
interventions pour réparation.
Facilité d’utilisation
Dans le cas de réducteurs neufs, nous
recommandons d’utiliser la viscosité
préconisée par le constructeur. Ces
huiles sont miscibles avec les huiles
minérales, toutefois, pour obtenir une
efficacité maximale, il est recommandé
d’éviter les mélanges et de procéder à
une vidange aussi complète que possible.
Principaux avantages
- Très forte réduction de l’usure.
- Allongement de la durée de vie des
organes.
- Réduction de la température de fonctionnement.
- Espacement des vidanges.
- Abaissement du niveau sonore des
transmissions.
- Suppression des contraintes du rodage.
- Amélioration des surfaces détériorées.
42 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

communiqué
Nettoyage industriel
Seton >
A chaque besoin son absorbant
Le nettoyage industriel et la préservation de l’environnement ne sont plus
des enjeux à prouver… Conscient des impacts sur les entreprises, Seton
propose une gamme complète d’absorbants et des solutions sur mesure.
A chaque liquide son absorbant
L’usage de l’absorbant est avant tout déterminé en
fonction des produits utilisés. Lorsque le type de liquide
est inconnu, on privilégiera les absorbants universels.
Pour les huiles, l’eau, les solvants et les produits
chimiques non agressifs, il est recommandé d’utiliser
des absorbants industriels. Pour les hydrocarbures, il
existe des absorbants spécifiquement conçus pour absorber
l’huile et les hydrocarbures mais non pas l’eau.
Un enjeu écologique majeur
Les absorbants « écologiques » présentent des caractéristiques
non négligeables.
D’une part, ils sont « écologiques » à la production :
le processus de fabrication exige beaucoup moins de
ressources tirées de l'environnement car ces absorbants
sont composés de fibres naturelles (minimum
de 70 % de papier recyclé et autres dérivés de cellulose),
contrairement aux absorbants classiques en
polypropylène. Ils sont d’autre part « écologiques » à
l'utilisation : ils offrent une forte capacité d'absorption,
vous utilisez donc moins d'absorbant, ce qui donne
moins de déchets à éliminer par la suite… Lors de tests
auxquels ils ont été soumis, ces
absorbants ont prouvé qu'ils disposaient
d'un pouvoir absorbant
jusqu'à 25 à 50 % supérieur aux
absorbants classiques en polypropylène.
Différents formats sont disponibles
en fonction de la taille de
l’entreprise et de son secteur
d’activité… Si la formule en granulés
demeure utile et performante,
il ne faut cependant pas
négliger l’avancée considérable
de nouveaux conditionnements.
En effet, les absorbants sont désormais
disponibles sous formes
de boudins, de feuilles et rouleaux…
De la simple boîte distributrice
au chariot d’intervention,
tous les produits sont désormais
disponibles sur le marché et sont
donc susceptibles de répondre à
tous les types d’entreprises.
F. P.
L'entreprise
Fondé en 1914, Brady est aujourd'hui le leader
mondial incontesté dans le domaine des solutions
d'identification et de sécurité, avec des systèmes
d'impression ou de collecte de données spécialisés,
ainsi qu'une large gamme de produits adhésifs (étiquettes,
panneaux et rubans haute performance).
D’origine américaine, la filiale Seton représente la
division de vente par correspondance, spécialisée
dans la fabrication et la distribution de produits de
sécurité, de signalisation et d'identification.
DR
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
43

Propreté industrielle
Gestion des déchets >
Une solution de géolocalisation
pour optimiser la collecte
Basée sur l’interconnexion entre les outils de conception de circuits d’Ortec
et de géolocalisation embarquée de Masternaut, la solution commune dédiée
à la collecte des déchets permet à Pizzorno Environnement d’optimiser
la collecte des déchets.
En s’inscrivant dans une approche
globale du développement responsable,
Pizzorno Environnement
a su s’imposer comme un
spécialiste de la gestion des déchets
ménagers et assimilés. Leader dans le
Var (83), le groupe a progressivement
étendu son assise géographique à toute
la région Provence-Alpes-Côte d’Azur
puis à toute la France. Orienté vers
les marchés publics et les délégations
de service public des collectivités territoriales,
l’entreprise se développe en
parallèle auprès des clients privés.
Le groupe a équipé une partie de sa
flotte, soit 800 véhicules sur un total de
2000, avec la solution de géolocalisation
Masternaut pour le suivi des tournées.
Recherchant un outil de planification
et d’optimisation des tournées en
vue de réduire les consommations de
carburant et les émissions de CO2, le
groupe varois est l’un des tous premiers
à avoir mis en place la nouvelle solution
conjointe de Masternaut et d’OR-
TEC dédiée à la collecte des déchets.
L’objectif est clairement de réduire le
kilométrage des tournées et donc les
consommations de carburant ainsi que
DR
les émissions de CO2 mais également
d’améliorer la productivité tout en apportant
plus de flexibilité dans la gestion de
l’activité.
La dizaine d’utilisateurs agents de maîtrise
en exploitation au sein de Pizzorno
Environnement élaborent et organisent
de façon optimale leurs circuits (plans
de tournées) en prenant en compte
toutes les contraintes métiers. Les
feuilles de route générées sont alors
envoyées vers le système de guidage et
d’aide à la navigation sur l’écran embarqué
des conducteurs. Fabien Sinoquet,
responsable du service informatique
de Pizzorno Environnement, explique
que : « Grâce à la solution qui guide
les chauffeurs et leur équipage, ceuxci
sont assistés en permanence en vue
d’effectuer correctement leur prestation.
Cela permet, notamment en cas de
nouvel équipage ne connaissant pas les
tournées, de garder grâce à ce système
un niveau de prestation constant ».
Comparer le circuit théorique
à la tournée réalisée
Dans un second temps, l’enregistrement
et l’historique des tournées accessibles
sur le portail Masternaut permettent de
comparer les circuits théoriques élaborés
par le logiciel d’ORTEC et les circuits
réellement effectués sur le terrain
par les conducteurs. « Nous utilisons
la solution pour contrôler la réalisation
des tournées prévues grâce à la géolocalisation
des véhicules et l’enregistrement
des itinéraires qu’ils empruntent »,
commente Fabien Sinoquet. « La comparaison
du théorique au réalisé permet
de déceler très rapidement les incohérences
de terrain et d’apporter rapidement
des corrections afin d’arriver à un
niveau optimum de prestation attendu
par le client. »
« La solution nous permet également
d’optimiser nos tournées dans un souci
du respect d’émission de CO2 », ajoute
Fabien Sinoquet. Effectivement, il peut
arriver qu’un véhicule passe plusieurs
fois dans une même zone, alors que bien
souvent en modifiant certains trajets de
la tournée ceci peut-être évité. En outre
l’affichage direct sur la cartographie à
l’écran de ces tournées théoriques et
réelles facilite leur comparaison et l’analyse
rapide des modifications à effectuer.
La solution offre de nombreuses
possibilités de scénarios et le client final
peut bénéficier d’un accès au portail lui
permettant de suivre le « réalisé » et de
le superposer au « théorique » et ainsi
apporter ses propres remarques d’améliorations
».
Mais surtout, la solution donne la possibilité
à Pizzorno Environnement d’enrichir
la prestation de services proposés.
C’est donc devenu un atout dans la
satisfaction des clients. « Le comparatif
en direct pendant la tournée permet aux
collecteurs d’informer les clients sur le
passage en temps réel d’un véhicule.
Une fois le comparatif effectué, la solution
devient un outil de relation management
avec les clients qui va permettre
d’échanger sur la base de données factuelles
». Surtout, elle apporte déjà des
gains en termes d’organisation et de
productivité.
Une solution dédiée à la collecte
des déchets
La solution Masternaut et ORTEC,
unique en son genre pour la collecte
des déchet, répond à une directive des
CRAM R437 datant de 2010 qui oblige
tous les collecteurs à disposer d’un road
44 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Propreté industrielle
book papier et électronique et à signaler des détections de
marches arrières , commente encore Martin de Reynal, responsable
grands comptes marché propreté chez Masternaut.
La solution tire profit des fonctionnalités du logiciel d’ORTEC
qui autorise l’élaboration de tournées de collecte de déchets
incluant l’aide au dimensionnement, le prix, les ressources
à mettre en place mais également l’analyse et l’optimisation
des tournées. Associée aux écrans Masternaut embarqués
à bord des véhicules qui assurent leur géopositionnement et
l’échange bidirectionnel de données, elle permet aux conducteurs
de bennes de bénéficier d’un système de guidage entièrement
dédié à leur activité et optimisé en vue de réduire les
kilomètres parcourus tout en améliorant la qualité de service.
F. P.
En bref
4ème opérateur national dans les métiers de l’environnement, Pizzorno Environnement intervient dans la gestion globale
des déchets ménagers et industriels assurant, pour le compte des collectivités locales et des entreprises, la collecte, le
transport, le tri, la valorisation et le traitement des déchets ultimes. Cette entreprise à taille humaine et soucieuse de son
indépendance emploie 7000 personnes en France et à l’international.
ORTEC est l’un des plus importants fournisseurs de solutions logicielles avancées pour l’optimisation et la planification. Ses
solutions permettent d’optimiser les tournées et le transport, le chargement des véhicules et des palettes, la planification
des équipes, des interventions de services ainsi que les collectes de déchets. Avec plus de 550 employés, ORTEC propose
des solutions personnalisées et intégrables dans SAP. « La complémentarité évidente du logiciel ORTEC Bluekaizen RW
avec le système de géolocalisation et gestion de flotte de Masternaut permet de proposer une offre unique sur le marché »,
déclare Jean-Xavier Dubois, Business Manager Waste Industry d’ORTEC. « ORTEC Bluekaizen RW a été développée en
collaboration avec des experts du métier et n’a cessé depuis d’être améliorée en fonction des retours d’expérience de nos
clients. Notre savoir-faire, associé aux outils de Masternaut permet de proposer l’une des solutions d’optimisation de la
collecte des déchets avec navigation dédiée les plus performantes du marché ».
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Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
45

Nettoyage indutriel
Qualification professionnelle >
La certification des prestataires
Les certificats de qualifications professionnelles délivrés par Qualipropre
dans le cadre de la passation des marchés publics de propreté : les réponses
de Cyril Laroche.
Quel est l’intérêt pour un acheteur public de
solliciter la production d’une certification de
qualification professionnelle Qualipropre dans
le cadre de la production d’un marché public de
propreté ?
Cyril Laroche. L’acheteur public a l’obligation de rejeter les
offres des candidats à l’attribution d’un marché public qui n’apportent
pas la preuve qu’ils ont la capacité technique, professionnelle
et financière d’exécuter un tel marché. Le rejet d’une
candidature pour défaut de capacité à exécuter le marché doit
être motivé. Il incombe alors à l’acheteur public d’apporter la
preuve que le candidat évincé de la procédure de passation du
marché n’avait pas le niveau requis pour présenter une offre
susceptible d’être acceptée. Or, cette preuve peut être délicate
à apporter. La décision par laquelle un acheteur public rejette
une candidature pour défaut de capacité à exécuter le marché
peut également être contestée par la voie juridictionnelle.
Pour sécuriser la procédure de passation d’un marché public
de propreté, l’acheteur public aura intérêt à demander aux
candidats à l’attribution du marché un certificat de qualification
professionnelle Qualipropre.
Pourquoi ?
Cyril Laroche. Un certificat de qualification professionnelle
Qualipropre, lié à l’objet du marché public de propreté, permet
de présumer de la capacité tant technique que professionnelle
et financière des candidats à exécuter ledit marché. Si le pouvoir
adjudicateur sollicite la preuve d’un certificat Qualipropre
et qu’un candidat ne produit pas ce certificat, c’est à ce dernier
qu’il incombe de démontrer qu’il avait la capacité pour exécuter
le marché. Cela peut être difficile à faire.
Qualipropre est un organisme indépendant de
certification professionnelle. Cela présente-t-il
un intérêt ?
Cyril Laroche. La délivrance d’un certificat de qualification
professionnelle par un organisme indépendant permet à
l’acheteur public d’exiger la preuve d’un certificat sur lequel
aucun soupçon d’impartialité ou de subjectivité ne pèse quant
à sa délivrance. L’article 45-II du code des marchés publics,
dans sa dernière version, encourage les acheteurs publics à
solliciter la production des certificats de qualification professionnelle
délivrés par des organismes indépendants en distinguant
expressément ces certificats de ceux délivrés par des
organismes professionnels.
Comment un acheteur public doit-il formuler sa
demande de production d’un certificat Qualipropre
dans le cadre de la passation d’un marché
public de propreté ?
Cyril Laroche. Il doit, d’abord, exiger la production d’un certificat
Qualipropre lié à l’objet du marché. Il convient, ensuite, de
faire attention à indiquer que tout moyen de preuve équivalent
attestant de la capacité du candidat à exécuter le marché ainsi
que tout certificat équivalent à celui délivré par Qualipropre
dans d’autres Etats-membres de l’Union européenne sera
accepté conformément à ce que dispose l’article 45-II du code
des marchés publics. Sous ces deux réserves, le recours à
un certificat Qualipropre dans le cadre de la passation d’un
marché public de propreté ne créé pas, selon moi, un risque
contentieux.
En bref
A l’exception des opérateurs économiques placés sous l’effet d’une interdiction de soumissionner, il résulte du principe
de la liberté d’accès à la commande publique posé par l’article 1er du code des marchés publics que tout opérateur économique
peut se porter candidat à l’attribution d’un marché public de propreté. L’article 52 du code des marchés publics
dispose, cependant, qu’un opérateur économique ne saurait être désigné attributaire d’un tel marché s’il ne présente pas
les garanties professionnelles, techniques et financières pour l’exécuter. Pour sécuriser l’examen des candidatures des
soumissionnaires à un marché public de propreté, le pouvoir adjudicateur a donc tout intérêt à solliciter la production d’un
certificat de qualification professionnelle délivré par Qualipropre.
D’une part, le pouvoir adjudicateur remplit pleinement son obligation de contrôler la capacité des soumissionnaires à exécuter
un marché public en sollicitant la production d’un document pertinent pour apprécier cette capacité, en plus des renseignements
ou documents énumérés par l’arrêté du 28 août 2006 qu’il a jugé opportun d’exiger. D’autre part, le défaut de
production d’un certificat de qualification professionnelle, lié à l’objet du marché, par un soumissionnaire à ce même marché
peut constituer un motif sérieux invocable à l’appui d’une décision de rejet d’une candidature. En revanche le bénéficiaire
d’un certificat de qualification professionnelle délivré par Qualipropre peut être raisonnablement présumé avoir la capacité
pour être désigné attributaire du marché.
46 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Les qualifications Qualipropre :
un instrument de confiance
dans la relation client - prestataire
La qualification QUALIPROPRE ?
Chaque certificat de qualification délivré par Qualipropre atteste de la compétence
et du professionnalisme de l’entreprise dans une activité spécifique au domaine de
la propreté et des services associés.
Les activités qualifiables sont répertoriées dans une nomenclature. Au nombre d’une
trentaine, elles sont très diverses : entretien de locaux, nettoyage de moyens de transport,
en milieu de la santé, de l’agro alimentaire, en environnement contrôlé, la gestion des
déchets, la maintenance de patrimoine immobilier, la maintenance des installations
techniques…
Vous êtes prestataires de services de propreté et services associés
• Demandez les qualifications correspondant à vos activités
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Nettoyage Industriel
communiqué
Delta Diffusion >
Nettoyage cryogénique :
le boum technologique !
Il est désormais révolu le temps des solvants nocifs pour la santé, des spatules
qui endommagent les surfaces, des procédés chimiques entraînant un
retraitement des déchets… Place aujourd'hui au « nettoyage cryogénique » !
Commençons par une définition :
on appelle « nettoyage cryogénique
» l’action de propreté par
projection de glace carbonique, un procédé
mis au point aux Etats Unis dès la
fin des années 1940.
Quelle alternative pour le nettoyage
industriel ?
Quelle est l'entreprise qui ne doit pas
faire face, à un moment ou à un autre, à
la remise en état de propreté de ses installations
? Plus que l'image de marque
de l’entreprise, liée à l'aspect visuel de
ses process auprès des clients, la propreté
industrielle est également un facteur
essentiel au bon maintien en état
de marche de ses outils de travail. Une
fuite hydraulique, dissimulée sous une
épaisse couche de saleté, peut très
vite engendrer des pannes. Seul un
nettoyage régulier, évitant par là même
une fastidieuse remise en état de propreté
suite à de longs mois (années ?)
de négligences, permet de prévenir de
nombreux désagréments.
Les méthodes de nettoyage industriel
sont nombreuses : mécanique, utilisation
de détergents, de solvant, de
nettoyeurs haute pression... méthodes
efficaces mais qui peuvent également
engendrer une source de nouveaux
problèmes : rouille suite à l'utilisation de
produits acides ou d'un nettoyeur haute
pression, ou pire, des court-cicuits...
des surfaces rayées en raison de l'utilisation
de spatules ou de brosses métalliques
etc.
Toutes ces méthodes ont démontrées
leur limite. Le nettoyage cryogénique,
solution de propreté adopté par le prestataire
et fabricant DELTA DIFFUSION,
les surpasse et de loin !
Nettoyage cryogénique :
de quoi s'agit-il en fait?
Le nettoyage cryogénique est un procédé
que beaucoup considère comme
révolutionnaire.
Il s'agit en réalité de projeter sur les
surfaces à nettoyer de la "glace sèche"
ou dite "glace carbonique" à l'aide d'air
comprimé et d'un « CRYOBLASTER »®.
L'effet de propreté est immédiat et assez
déroutant : la surface traitée est sèche,
non-endommagée. Le traitement est
très rapide, et de plus écologique, car il
n'engendre pas de déchets secondaires
à retraiter, contrairement au sablage ou
au nettoyage haute pression.
La glace carbonique est en réalité du
CO2 sous phase solide. Extrait en Europe
auprès des industriels, celui-ci est
pressurisé et donc liquéfié. Puis soumis
à la pression atmosphérique, le CO2
liquide se solidifie, se transformant ainsi
en neige carbonique. Cette dernière
sera alors comprimé afin d'obtenir des
pellets (diamètre: 3-3,5 mm) ou grains
de riz de glace carbonique.
Un triple effet
A l'aide d'un CRYOBLASTER® et d'air
comprimé, la glace carbonique est projetée
sur les surfaces à nettoyer. Il se
produit alors une succession de trois
phénomènes:
1°- Micro-impacts ou dégagement
d'énergie cinétique : Ec = 1/2mv²
La première phase de l'action cryogénique
est la création de micro-fissures
sur la pollution recouvrant le substrat ou
surface à nettoyer.
DR
2°- Rétraction de la pollution qui sous
l'effet du froid extrême de la glace carbonique
(-78,5°c) se décolle de la surface.
3°- Sublimation de la glace carbonique
ou passage de l'état solide à l'état gazeux
dans un rapport de 1 à 400. La
saleté est soufflée, et tombe par gravité
au sol.
Les phénomènes décrits ici se déroulent
en une faction de seconde.
Quelles sont les avantages
du nettoyage cryogénique par
rapport aux méthodes traditionnelles
?
Les avantages liés au nettoyage cryogénique
employé par DELTA DIFFU-
SION sont nombreux.
Le nettoyage technologique par cryogénie
est sec et ne crée donc pas de
source d'oxydation pour les métaux.
De plus cette méthode permet d'effectuer
un nettoyage en configuration
électrique: armoire électrique hors et
sous-tension, avec des résultats remarquables.
DELTA DIFFUSION est à ce
titre également spécialisé dans la re-
48 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

communiqué
Nettoyage Industriel
mise en état de propreté des installations électrique: TGBT,
armoires divisionnaires.
Par ailleurs la glace carbonique n'est pas abrasive, contrairement
au sablage, et respecte donc les surfaces traitées. On
peut par exemple retirer un tag sur un verre sans l’endommager,
ou encore du silicone sur un bâti sans endommager la
peinture.
Le nettoyage cryogénique est également économique car il
permet de nettoyer en limitant très souvent les démontages
(par exemple, nettoyage de chaîne), de diviser par 3 ou 4 le
temps d'arrêts de production, et de traiter « in situ » les objets
à nettoyer.
De plus le nettoyage cryogénique est un procédé écologique,
car il n'engendre pas le retraitement de déchets secondaires.
Certes le média de propreté employé est du CO2 sous forme
solide, toutefois celui-ci reçoit une seconde vie utile, n'engendrant
pas de dégagement de CO2 supplémentaire contrairement
à la fabrication des solvants. Le nettoyage cryogénique
s'applique dans de très nombreux secteurs d'activités et de
manière générale sur tous les objet présentant une pollution
moins dure que la surface à traiter.
Les nouvelles technologies sont longues à s'imposer en
France, toutefois l'avenir pour cette technologie de propreté
est prometteur. Nous découvrons chaque jour de nouvelles
applications et l'engouement des industriels pour cette méthode
de nettoyage ne cesse d'augmenter. En plus de ses
activités de prestations de nettoyage, DELTA DIFFUSION est
convaincu du plein essor de ce procédé. A ce titre, depuis décembre
2010, l’entreprise est devenue concepteur de matériel
de nettoyage cryogénique en créant la marque CRYOBLAS-
TER©. De grands noms de l'industrie lui font confiance pour
leur équipement de nettoyage ou pour la prestation : Dynastar,
Allutec, Crown...
Témoignage de A. Romero, co-gérant Delta Diffusion
Quel avenir pour le nettoyage cryogénique ?
DR
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
49

Nettoyage Industriel
La vapeur « sèche » >
L’efficacité des solvants sans les solvants
Développée par la société R.E.A., la technologie est commercialisée par Batech depuis
1998 mais l’outil est encore méconnu dans l’hexagone. Pourtant, c’est une alternative
aux solvants et aux nettoyages haute pression à l’eau. Un aperçu de la technologie et
de ses applications.
Concepteur de la technologie
de nettoyage de vapeur
saturée sèche, REA, société
basée à Turin, s’appuie en France
sur son partenaire Batech Industries
et Collectivités SAS, répertorié
par le CETIM pour la promotion des
procédés innovants. Les systèmes
actuels de nettoyage utilisent des
quantités importantes d’eau et de
détergent pour prélaver, nettoyer,
rincer. L’eau à haute et moyenne
pression présente des inconvénients
majeurs : infiltration dans les
joints, les interstices, usure prématurée
des surfaces, projections d’eau
sur les surfaces environnantes, séchage
laborieux et coûteux.
Le principe
L’outil de nettoyage vapeur est une
combinaison de facteurs : apport de
calories sur les souillures et les surfaces,
apport d’eau de condensats
et apport d’énergie mécanique du
flux vapeur. Il s'agit de l'utilisation
d’un gaz vapeur (160°C en sortie
de buse), avec très peu d'eau en
suspension, appliquée à des débits
de 3 à 3000 kg/h. Plus la vapeur
saturée contient d'eau moins elle
est intéressante et risquée pour les
opérateurs.
La vapeur sèche produite n'est
pas dangereuse (on peut passer la
main dedans). Son pouvoir solvant
peut être amélioré par l'ajout de détergent
spécifique (d’un phosphatant
ou d'un produit de protection
temporaire contre la corrosion) dans
l'eau, avec des proportions très
faibles. La production est réalisée
soit par le générateur mobiles ou
fixes de vapeur « sèche », soit par
l'utilisation de la vapeur disponible
sur le site industriel. Un système
de commande à la poignée permet
la sélection des phases de travail,
soit en système vapeur/eau soit en
vapeur/eau/détergent ou encore en
vapeur seule, ces fonctions combinant
l’aspiration.
Les fonctions des technologies
de nettoyage vapeur
« sèche »
- Dépoussiérage
- Nettoyage
- Dégraissage - déshuilage
- Décontamination
- Désinfection
- Traitement de surface
- Protection temporaire (application
et enlèvement)
Des applications diverses
La technologie vapeur sèche est
développée par REA depuis 35
ans, les secteurs d’utilisations sont
multiples. Dassault Aviation l’utilise
pour un nettoyage avant montage.
Chez PSA et Thyssen Krupps le
système sert au nettoyage d’outillages
d’emboutissage. MBDA à
choisi cette technologie pour le
dégraissage nettoyage avant traitement
thermique. Wesfalia dégraisse
en ligne des pièces avant soudage.
Moteurs Baudoins et Renault Trucks
dégraissent les moteurs avant peinture,
ALSTOM dégraisse les voitures
TGV avant peinture.
De nombreuses sociétés spécialisées
dans le nettoyage sur sites
industriels ont adoptées cette technologies
pour assurer la maintenance...
Le savoir faire REA permet un nettoyage
des pièces mécaniques (usinées,
mécano-soudées, moteurs,
vérins…) : le nettoyage d’outillages
d’emboutissage, estampage ou
plateaux circulants, des machines
à usiner, transferts, des robots,
automates, ou le nettoyage des
convoyeurs et chaînes.
En maintenance de l’environnement
machine, moteurs thermiques ou
électriques, transmissions, échangeurs,
refroidisseurs, climatisations,
centrales de lubrification, entretien
des locaux, des sols, des galeries,
racks à fils, des charpentes, bardages,
structures et plafonds
Décontamination
La décontamination des surfaces
métalliques de particules radioactives
a trouvé avec la vapeur
« sèche » un outil très performant
tant sur le plan de la qualité du nettoyage,
que sur le volume des rejets
qui sont considérablement réduits :
Système classique :
Haute pression 140b à 140°C 400l/h
Contamination initiale : 300 rad
Après décontamination : 150 rad
Rejets : 400l/h contaminés
Technologies de nettoyage vapeur
« sèche » :
10b, 180°C en chaudière, 50kg/h de
vapeur
Contamination initiale : 300 rad
Après décontamination : 50 rad
Rejets : 5l/h contaminés
50 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Les systèmes spécifiques développés
permettent le travail déporté avec
robot manipulateur, l’injection d’acide
fort, et présentent les spécificités de
rétentions et de sécurité propres à
ces milieux.
Contrôles qualités
Les technologies vapeur « sèche »
sont utilisées avec efficacité pour le
ressuage, les contrôles non destructifs
avec traceur dans les domaines
de la mécanique de précision, l’instrumentation,
l’optique, le nucléaire.
Traitements de surface
On réalise aussi le dégraissage ou la
phosphatation avant peinture pour de
grandes structures. La production de
la vapeur est générée par une installation
fixe. Ces centrales fixes électriques
produisent directement une
vapeur « sèche ». Le système SCS®
développé par REA est multi-postes.
La centrale Giove® produit en continu
la vapeur pour un ou deux postes
simultanés, le débit de la vapeur varie
selon les besoins, de 12,8 kg/h à 100
kg/h avec une température de 180°C
et une pression de 10 bars. Les centrales
GIOVE peuvent être installées
dans l’environnement de travail en
toute sécurité.
Si la vapeur n’est pas disponible sur
site, alors il est possible de la générer
par une chaudière externe associée
à une centrale de traitement pour
obtenir une vapeur de qualité à l’application.
Les générateurs peuvent
être mobiles ; les générateurs de
nettoyage de la gamme Saturno®
produisent en continu de la vapeur
sèche, entre 4,5 et 54 kg/h, puis distribuées
par un flexible à une poignée
à commande digitale qui régulent automatiquement
la production en fonction
des besoins.
Tunnel automatisé
REA a développé de très nombreux
brevets pour le nettoyage vapeur
sèche en milieux industriels et notamment
pour un tunnel automatique de
nettoyage et de séchage en continu
des pièces de moyenne et de grande
taille aux formes complexes, les
corps creux tels les radiateurs. Parmi
exemple, le dégraissage avant traitements
de surfaces d’échangeurs
thermiques à ailettes, de tailles différentes.
Nettoyage robotisé
REA développe avec des intégrateurs,
le nettoyage robotisé de pièces
avant peinture sur chaînes transfert
en continu, ou pièce à pièce en
marche 24 H/24H.
Des avantages indéniables
La vapeur permet un nettoyage, un
dégraissage, un traitement de surfaces
ou une désinfection des machines
de formes complexes, et des
interstices. Ce système de nettoyage
est très efficace pour éliminer les
fluides aqueux, les huiles entières,
les graisses, les silicones et les pâtes
à polir. Il n’est pas adapté pour enlever
les résidus polymérisés, calamines
et bavures liées aux pièces.
L’usage de la vapeur « sèche » permet
le nettoyage sans solvant, et produits
dangereux.
En manuel, le temps de nettoyage
global est réduit, et en système automatique,
le temps de travail peut être
très court, de 3 secondes à quelques
minutes. Par rapport au système à
eau haute pression, l’économie de
la consommation d’eau est considérable,
100 à 200 fois moins, 4 à 5 fois
moins pour les tunnels de lavage, et,
par exemple, la consommation de détergent
ou phosphatant qu’on injecte
dans la vapeur est réduite d’un facteur
10, les rejets passant de 500- 1
000 l/h à 5-100 l/h.
F. P.
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
51

Retour d'expérience
ERP & SAV >
Un outil structurant de l’activité
Créée en 1999, la société STEAM France a pour cœur d’activité la maintenance multimarque
des dispositifs médicaux des services de stérilisation des établissements de
santé : laveurs désinfecteurs, autoclaves, etc. Monsieur De Sancy, directeur technique
chez STEAM France, livre ici son retour d’expérience sur l’ERP Divalto et son module
Divalto SAV.
La société STEAM France a pour cœur d’activité la maintenance
multimarque des dispositifs médicaux des services de
stérilisation des établissements de santé : laveurs désinfecteurs,
autoclaves, etc. Créée en 1999 et basée à Montpellier,
la société compte 57 collaborateurs dont 35 techniciens SAV
répartis dans 4 agences régionales : Paris région Nord, Lyon
régions Est Rhône Alpes, Bordeaux région Ouest, Montpellier
région PACA Midi. « Nous avons choisi l’ERP Divalto et
le module complémentaire Divalto SAV, édité par OCTA, peu
de temps après la création de STEAM France, explique M. Arnaud
De Sancy, directeur technique. Il était indispensable pour
structurer notre principale activité, la maintenance, de choisir
un logiciel qui soit parfaitement adapté à notre métier… ».
Divalto SAV
au cœur de la gestion de l’entreprise
La société montpelliéraine propose en effet les prestations
complémentaires en matière de maintenance : correctives et
préventives. Ces prestations sont le plus souvent proposées
au travers de contrats annuels, aux établissements de santé
publics et privés. STEAM France répond ainsi tant aux besoins
de grands centres hospitaliers (Hospices civils de Lyon, Assistante
Publique de Marseille) qu’à des structures plus petites et
des cliniques de province.
« La gestion des contrats de maintenance adossée à des sites
d’intervention auxquels sont rattachés les équipements, cela
peut sembler banal, remarque M. De Sancy, mais seul OCTA a
su traduire efficacement l’expression de nos besoins en solution
logicielle. Sous un angle plus opérationnel, le module SAV
dispose évidemment d’une base de techniciens dont les interventions
sont gérées au sein d’un planning centralisateur de
En bref
toute l’activité de la société. Dans la dernière version, un effort
particulier a été réalisé sur l’ergonomie
et la navigabilité entre
les différentes fonctionnalités ».
Une solution mobile…
OCTA et DIVALTO mettent à la
disposition de STEAM France
des outils web permettant d’interfacer
l’application mobile développée
par STEAM et le cœur
DR
du module DIVALTO SAV. L’objectif est de permettre aux techniciens
de recevoir sur le terrain les demandes d’intervention
les concernant. De la même manière, ils pourront à distance
renvoyer leur rapport d’intervention qui sera automatiquement
intégré dans l’ERP.
Au-delà de la gestion de la maintenance, l’intégration à
l’ERP
« Après 10 années d’utilisation de DIVALTO SAV, nous apprécions
la souplesse de ce module », témoigne Mr De Sancy,
ajoutant : « Les passerelles avec les autres modules Divalto
en font un produit parfaitement intégré dans la suite logicielle
de DIVALTO : bases clients, articles, tarifs, liens avec la comptabilité,
etc. » De son côté, Vivian Apesteguy, directeur général
OCTA France, précisait : « la gestion partagée du référentiel
(sites d’installation, base clients etc.) et la gestion du parc matériel
intégré au processus d’achat et de réception font partie
des multiples avantages de l’intégration du module maintenance
à l’ERP».
F. P.
DR
Créé en 1982, le groupe Divalto, spécialiste de la gestion des
PME/PMI, accompagne plus de 11.000 entreprises (2010)
dans près de 300 secteurs d'activité (négoce, industrie et services)
et a réalisé en 2009 un CA consolidé de 9,9 millions
d’euros. 95 professionnels et développeurs sont à l'écoute
des clients. Plus de 150 partenaires distribuent ses progiciels
sur l'ensemble du territoire. OCTA France compte plus de
vingt collaborateurs experts dans le déploiement de l’ERP
Divalto. Intégrateur Divalto depuis 25 ans, OCTA France est
agréé Virtuose et a été récompensé en 2011 encore par un
Divalto d’Or. OCTA édite également les modules complémentaires
Divalto SAV, Divalto SAV Web et Divalto shop.
52 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

NOUVEAU
NOUVEAU
SyStème de lubrification monopoint
rechargeable et déportable
Sa pression d’éjection de 10 bars ouvre une nouvelle
gamme d’applications inaccessibles aux graisseurs
monopoints conventionnels.
déportable, il peut être utilisé jusqu’à deux mètres
du point à lubrifier.
www.optimol-lubrication.com
info@optimol-lubrication.com
Tél: 03 87 87 88 45

Nouveaux produits
Lubrification >
Nouveau graisseur Optimol
économique et écologique
Fort du succès rencontré par ses systèmes de graissage multipoints, Optimol renouvelle
son portefeuille de produits avec le Memolub “Eco”, graisseur monopoint doté
d’une grande simplicité d’installation et de mise en œuvre.
Memolub International conçoit, développe et commercialise
des systèmes de lubrification. Depuis plus de vingt
ans, les fonctionnalités exceptionnelles et la grande efficacité
des produits « Memolub » sont reconnus comme
un atout remarquable par l’industrie. Présent dans plus
de 50 pays, il constitue une solution fiable de lubrification.
Le Memolub “Eco” d’Optimol bénéficie d’une garantie de
trois ans pour une durée de vie de plus de 10 ans. Sa
pompe brevetée supprime les problèmes de séparation
de la graisse. Réduits et précis, les dosages sont produits
à intervalles très réguliers avec une pression de
sortie élevée de 10 bars. Le Memolub® “Eco” est fourni
ave des recharges de lubrifiants hautes performances.
Rechargeable à l’infini, son impact sur l‘environnement
est de fait très limité (www.optimol-lubrication.com).
Système de lubrification monopoint rechargeable
et déportable
Memolub “Eco” est un système de lubrification monopoint
autonome rechargeable. Sa pression d’éjection de
10 bars ouvre une
nouvelle gamme
d’applications inaccessibles
aux graisseurs
monopoints
conventionnels. Déportable,
il peut être
utilisé jusqu’à deux
mètres du point à
lubrifier. En effet
Memolub “Eco” peut
être déporté jusqu’à
2 mètres. L’installation et le contrôle à distance suppriment
le danger et les difficultés d’accès de certains
points critiques. Le personnel de lubrification peut ainsi
travailler efficacement en toute sécurité.
Remarquable de simplicité, seule une pièce à visser définit
le programme de lubrification, permettant la vidange
complète de la recharge en 6 ou 12 mois. Le remplacement
de la recharge ne modifie pas le choix du programme,
ce qui évite tout risque d’erreur.
Polyvalence : Memolub “Eco” est parfaitement adapté
pour la lubrification de points qui nécessitent une petite
quantité de lubrifiant sur de longues périodes tels que :
moteurs électriques, convoyeurs, petits ventilateurs,
pompes...
DR
Ecologiquement économique
Les seuls consommables à remplacer sont la recharge
de lubrifiant, en polymère léger recyclable, et le set de
piles. Rechargeable à l’infini, son impact sur l‘environnement
est très limité. Les recharges de lubrifiant MEMO-
LUB ® permettent de réduire la consommation de lubrifiant
tout en protégeant l’outil de production.
Memolub “Eco” assure un graissage continu. Les arrêts
pour lubrification sont évités. De plus changer une cartouche
prends moins de 60 secondes. (www.optimol-lubrication.com)
54 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Nouveaux produits
ATEM >
Maintenance sur site de rotors
de machines tournantes stratégiques
La réparation sur site est une solution qui s’applique
parfaitement aux machines tournantes
stratégiques des industries de l’énergie, du raffinage,
des papeteries, de la chimie et autres industries
lourdes. Les procédures les plus délicates
sont toujours les usinages finaux et l’équilibrage
des rotors de masses élevées.
Regrouper les opérations de maintenance sur le site de
production présente bien des avantages :
- réduire la durée d’intervention,
- éviter les retours en usine des rotors,
- réduire les coûts globaux,
- le site maîtrise les coûts en suivant au jour le jour les
réparations de maintenance qui se déroulent sur son
site,
- la logistique présente sur le site de production notamment
pour le levage
De substantielles économies peuvent ainsi être réalisées
en se chargeant de la maintenance des machines
tournantes sur site, en utilisant des unités d’équilibrage
et d’usinage transportables, tout en appliquant des procédures
de maintenance éprouvées.
Les bancs d’équilibrage à paliers souples et plus particulièrement
ceux à suspensions pendulaires équipés
de galets auto-alignant, sont les ensembles les mieux
adaptés pour la maintenance et l’équilibrage de rotors
à basse vitesse sur site. Contrairement à la croyance
répandue, la très grande majorité des rotors “flexibles”
peuvent être équilibrée sur site, sur les bancs basse
vitesse à suspension souple.
MAInTenAnce suR sITe de ROTORs de MAchInes TOuRnAnTes sTRATégIques
≥ Equilibreuse à bancs transportables à palier souple
de capacité de 55 Tonnes, diamètre 4500 mm, longueur
adptable.
≥ Combinaison d’un banc d’équilibrage et d’un centre
d’usinage pour réaliser notamment le tournage sur rotor
≥ Sablage sur site d’éléments de grandes dimensions
par cabine démontable étanche avec filtration autonome.
1, traverse Madirossian - 13015 Marseille
Tél. +33 (0)4 91 69 21 06 / Fax. +33 (0)4 91 03 26 10
E-mail : info@atem-marseille.fr
≥ Equilibreuse à paliers souples
• Facilité de transport et de levage
• Mise en place et assemblage rapide
• Aucune fondation, ni d’installation spéciales (sol de niveau)
• La machine atteint les normes d’équilibrage
les plus “sévères” à de faibles vitesses de rotation
≥ Système adaptable
pour des applications autres que l’équilibrage
• Tournage ou rectification avec centre d’usinage
• Inspection de rotors et contrôles géométrique
et dimensionnels (tolérance)
• Opération de réailletage (turbine)
• Réparation électrique (alternateur et moteur)
www.atem-maintenance.com
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
55

Sécurité >
L’arrêt d’urgence à câble ZS90 de Steute
Conçu pour un usage extérieur sur lignes de convoyage longue distance,
cet interrupteur « heavy duty » garantit un fonctionnement optimal
même dans des conditions de températures extrêmes (-40°C
à +85°C). Il est doté des principales fonctions de sécurité : détection
en traction ET rupture de câble, contacts 2NO+2NF à ouverture positive,
actionnement latéral droite/gauche, levier de réarmement. Son
corps en thermoplastique durci et son étanchéité IP67 lui confèrent
également une excellente durée de vie, quelles que soient les conditions
ambiantes. Grâce à la « ligne de vie » pré-tendue, la fonction
arrêts d’urgence peut être activée en n’importe quel point du câble,
jusqu’à 100m de distance. Une version ATEX II 2G/2D permet un
usage en zone explosible Gaz (1-2) ou Poussières (21-22).
Nouveaux produits
Maintenance conditionnelle >
Plateforme OneProd System en version 4.2
Cette version permet de surveiller un parc de machines diversifiées avec un seul système. Les points forts de
cette nouvelle version ? La possibilité de suivre des grosses machines comme les turbines, et d’analyser les
évènements à posteriori, avec de nouvelles fonctions de surveillance Temps Réel dans le système de surveillance
en continu OneProd MVX ; un meilleur repérage des évolutions de comportement dans le temps, grâce à
une visualisation interactive des spectres en 3D dans le logiciel OneProd XPR ; une utilisation plus souple des
rapports d’analyse avec la personnalisation des formats ; des outils dédiés à l’éolien (intégration des données de
comptage des particules d’huile et possibilité de surveillance des pales).
DR
Spécialiste de
la pathologie des forages et puits
en milieux industriels
Promotion* : inspection caméra de
forages gratuite, comprenant :
Vérification des
ouvertures des crépines
Tête de forage non
conforme
✔
Contrôle de l'état du tubage, de la colonne de
refoulement et de la pompe immergée
✔
✔
✔
✔
✔
Observation du fond de l'ouvrage et son
évolution
Vérification de l'isolement de la pompe
Conformité de la tête de l'ouvrage
Relevé du débit d'exploitation et des niveaux
dynamique et statique
Préconisations
Etat de la crépine
d'aspiration de la
pompe
Pompe immergée
hors d'usage
* Offre valable sur décembre 2011 et janvier et février
2012, hors frais de déplacement avec caméra couleur à
visée axiale de 38 mm ne nécessitant pas le retrait de la
pompe
www.eau-forte.com
06 20 27 08 08
Fond partiellement
ensablé
Contrôle des
installations de
surface
57

Nouveaux produits
Courroie >
Une mesure précise de la tension avec
Gates Tensiomètre Sonique 308C
Afin d’obtenir le meilleur niveau de performances sur une
transmission par courroies trapézoïdales, striées ou synchrones,
il est essentiel d’appliquer la tension d’installation
préconisée. Gates lance un nouveau tensiomètre simple qui
n’a qu’un seul bouton et qui donne une mesure précise, à
chaque utilisation. La tension “idéale” est la tension minimum
à laquelle les courroies transmettent de la puissance à plein
régime. Avec une tension insuffisante, la courroie trapézoïdale
patine et la courroie synchrone saute hors des dents. Le
tensiomètre sonique STM 308C de Gates assure une mesure
simple et extrêmement précise de la tension par analyse des
ondes sonores entre la courroie et le capteur. Il traite le signal
entrant et affiche la tension exacte en numérique. Cet appareil
n’a qu’un seul bouton, et donc l’appareil est très compact et
d’utilisation aisée.
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« Notre innovation s’appuie sur une démarche applicative,
normative et intuitive, accessible à tous les opérateurs
ayant une bonne maîtrise de leurs processus de
mesurage sans pour autant être métrologue », explique
Philippe Le Juez, directeur d’Implex. Ce logiciel a été
conçu à partir des procédures d’étalonnage et de vérification
des thermomètres préconisées dans la norme
FD X 07-029. Metroview2 garantit la validité des résultats
d’étalonnage et fixe le statut sur la conformité des
chaînes de mesure à partir de critères d’acceptation
paramétrés par l’utilisateur. Indépendante des fabricants
d'instruments de mesure, la solution est normalisée
selon les procédures d’étalonnage et de vérification
des thermomètres préconisées dans la norme FD X
07-029. Estimation des incertitudes de mesure selon la
méthodologie G.U.M et norme FD X 07-028 pour garantir
la validité des résultats d’étalonnage et statuer sur la
conformité des chaînes de mesure. La solution accroît
la productivité et assure la traçabilité des étalonnages
et des vérifications (www.implex.fr).

E.P.I. >
Blouson Softshell
haute visibilité
Fjord de Chatard
Protection contre les intempéries et le froid, confort et sécurité
grâce au complexe textile multicouche SOFTEX, comprenant
un tissu polyester stretch, déperlant et imperméable ; une
membrane coupe vent et un tissu polaire, fin traité anti-boulochage.
La haute visibilité est assurée par le coloris fluo et
les bandes rétro-réfléchissante à microbilles, cousues pour
une grande résistance au lavage (possibilité de choisir des
bandes rétro réfléchissantes à microsprismes). Le blouson
peut s’associer aux parkas ou vestes de pluie. Fixation par
fermetures à glissières parfaitement compatibles et point
d’attache au niveau du poignet pour faciliter l’enfilage des
manches. Manches et capuche amovibles. Ces vêtements
sont conformes aux normes EN 340, EN 471 classe 2.2
(Vêtements de signalisation à haute visibilité) et EN 14058
(articles d'habillement de protection contre les climats frais).
Hygiène >
Confort des pieds
GARANTIE
6 ANS
Footstrongz est une semelle unique basée sur un
concept médical qui favorise le retour veineux. Développée
pour les coureurs à pied par le docteur Seiter,
spécialiste en phlébologie à l’hôpital de Stuttgart, cette
semelle a pour principe d’améliorer la circulation sanguine
en stimulant la pompe veineuse plantaire. Elle
a été élaborée de façon à ce que toute une série de
zones d’appui, allant du talon
aux orteils, corresponde
à la superposition
des veines superficielles
et profondes. Grâce à ce
concept, le retour veineux
est augmenté de 26% en
moyenne. Principaux bénéfices
: amélioration de
l’endurance et de la performance
car les muscles
sont mieux oxygénés et
se fatiguent moins vite ;
récupération plus rapide
des muscles après l’effort.
Elaborée en polyuréthane
absorbant, ses microfibres anti bactériennes sont résistantes
à l’abrasion. Les reliefs dessinés permettent
d’augmenter la pompe veineuse plantaire et les inserts
au talon et à la plante du pied sont conçus pour amortir
les chocs.
DR
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
59

90X275_GRENDIA_V1_Mise en page 1 29/08/11 16:07 Page1
Nouveaux produits
lorsque tout
repose sur
la fiabilité...
GRENDIA EX
Développée pour optimiser le rendement du cariste,
la série GRENDIA redéfinit les normes les plus
exigeantes des chariots élévateurs frontaux diesel
et LPG de 4 à 5.5 tonnes.
...vouspouvez
comptersur
Mitsubishi
En quoi d’autre pourriez-vous avoir
une confiance… absolue ?
Partout dans le monde, des professionnels qui comptent
sur leurs chariots élévateurs s’en remettent à Mitsubishi.
Créés pour des performances exceptionnelles, ils sont conçus
selon des spécifications élevées pour assurer une fiabilité totale,
quelle qu’en soit l’utilisation.
Efficacité, fiabilité et sécurité
Le Grendia EX, avec ses nouvelles options,
propose un faible niveau sonore et de vibrations,
un poste de conduite confortable et ergonomique,
un système de freinage étanche à bain d’huile,
des fonctions de décélérations automatiques,
d’inversion contrôlée du sens de la marche,
et d’assistance au démarrage.
Pour plus d’informations, contactez le :
04 72 79 42 75
www.mitforklifts.fr
Protection des yeux >
Lunettes de protection ultra
design et confortables
Le design ingénieux des lunettes de protection Jackson
Safety V60 Nemesis Rx, V40 Platinum X, V40 HellRaiser,
V30 Nemesis et V30 Nemesis VL permettent à tous
les utilisateurs des sites de production de mieux se protéger
au quotidien. Les Responsables Santé et Sécurité
peuvent désormais équiper
leurs collaborateurs
travaillant sur les sites de
production des dernières
lunettes de protection du
numéro un mondial du secteur,
Jackson Safety. La
marque, propriété de Kimberly-Clark
Professional,
lance une gamme de cinq
nouveaux modèles, dont
un avec des oculaires de
lecture intégrés, proposant un design élégant et permettant
de travailler avec une précision et une sécurité
accrues. La protection des yeux étant devenue obligatoire
dans de nombreux sites de production européens,
les lunettes de protection Jackson Safety permettent
aux entreprises de se conformer aux réglementations
les plus strictes en matière de sécurité.
Outils à mains >
Facom lance la première
gamme d'outils fluorescents
Les pertes d’outillage représentent jusqu’à 20% du
remplacement du matériel annuel dans l’aéronautique.
Ils peuvent surtout avoir des incidences sur la sécurité
d’exploitation des avions. Les entreprises aéronautiques
mettent donc souvent en place des politiques
sévères sur le suivi des stocks et des procédures FOD
(Foreign Object Debris/Damage) permettant de détecter
et diminuer le nombre d’outils oubliés. Facom a donc
conçu les premiers outils de couleur fluorescente détectables
avec des lampes ou néons ultraviolets dans les
zones noire ou sombres des avions. Une gamme de 45
outils qui s'élargira progressivement comprend dans un
premier temps des outils standards, tournevis, pinces,
mètres et clés mâles.
DR
DR
60
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Le programme SKF
”Certi ed Maintenance Partner”
SKF a développé à l’attention des Distributeurs Agréés SKF, un
programme labellisé SKF ”Certi ed Maintenance Partner” (CMP).
Ce programme est destiné à vous assurer des interventions alliant
compétences techniques et proximité dans le domaine de la maintenance
conditionnelle et de l’inspection des machines tournantes.
Votre distributeur labellisé CMP vous propose la réalisation de
prestations de services simples ou plus complexes s’intégrant dans
votre démarche de abilisation de vos machines.
Notre objectif : optimiser la rentabilité de votre outil de production.
Rendez-vous sur www.skf.fr
Rubrique Réseaux de vente / SKF Certi ed Maintenance Partner

Performances, Rendement
et Efficacité Energétique
Surveillance – Diagnostic Prédictif
Pronostic – Bilan de Santé Anticipatif
Thérapie Proactive – Investigation
Expertise de Parc – Evaluation de Capacité
PRED CT
CASIP
Engineering
Engineering &
Reliability Management
Fleet, Asset, Energy, Eco
Footprint Management
& Risk Assessment
KASEM
Therapy Assessment &
Fault Tolerant Control
Prognostics &
Health
Management
Bénéfices : 10 fois
Retour sur investissement : entre 3 et 6 mois
Réduction des coûts de maintenance : 25% à 30%
Elimination des casses : 70% à 75%
Diminution de l’indisponibilité : 35% à 45%
Augmentation de la production : 20% à 25%
Optimisation des périodicités : 30% à 40%
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Fault Detection
and Diagnosis &
Condition Based
Monitoring
Une solution complète
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54500 Vandœuvre-lès-Nancy – FRANCE
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Analyse Vibratoire
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Mesure Offline et Online
Equilibrage sur site
Mesure de couple
Télédiagnostic
Alignement laser par le numéro 1 mondial :
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Alignement de train de machines
Mesures d’alésages (turbines, diesels…)
Surveillance des mouvements de machines en
fonctionnement (croissance thermiques… )
Parallélisme de rouleaux
Mesures géométriques laser :
►
►
►
Perpendicularité, planéité, nivellement de
surfaces
Parallélisme de rails, rectitude
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Vous pouvez Prévoir, Planifier votre maintenance et Protéger vos machines.
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Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
63

Agenda / Manifestations
NOVEMBRE 2011 >
Du 15 au 18 MAINTENANCE EXPO - MIDEST
Le salon des solutions de maintenance, conjointement au salon
de la sous-traitance industrielle.
Paris Nord Villepinte
www.maintenance-expo.com
Du 15 au 18 TOLEXPO
Le salon des équipements de production pour le travail des
métaux en feuille et en bobine, du tube et du profilé. Se tient
conjointement au Midest, salon de la sous-traitance industrielle,
et à Maintenance Expo.
Paris Nord Villepinte
www.tolexpo.com
23 & 24 SOLUTIONS SUPPLYCHAIN
Le salon des solutions en supply chain management, traçabilité
et RFID. Les outils et les équipements intelligents qui améliorent
la traçabilité des produits, des flux, des opérations, le pilotage et
l’optimisation de la chaîne logistique.
Paris Expo Porte de Versailles
www.solutions-supplychain.com
Du 29 au 2 décembre POLLUTEC 2011
Le salon POLLUTEC Horizons 2011se tient conjointement à
Buy&Care 2011.
Paris Nord Villepinte
www.pollutec.com - www.buy-and-care.com
DECEMBRE >
6 & 7 IMA - INNOVATIVE MECHATRONICS AUTO-
MATION
Le nouveau rendez-vous de la mécatronique et de l’automation,
une manifestation soutenue par ARTEMA (syndicat des industriels
de la mécatronique) et Gimelec (groupement des industries
de l’équipement électrique, du contrôle-commande).
Expo Nantes Atlantique La Beaujoire
www.mecatronique-automation.com
JANVIER 2012 >
Du 31 au 2 février SEPEM INDUSTRIES
Le salon de la sous-traitance industrielle, « services, équipements,
process et maintenance ».
Avignon, Parc Expo
www.sepem-industries.com
FEVRIER >
1 & 2 IMA - INNOVATIVE MECHATRONICS AUTO-
MATION
Après Lyon et Nantes en 2011, le 3ème rendez-vous de la mécatronique
et de l’automation se tient à Paris, une manifestation
soutenue par ARTEMA (syndicat des industriels de la mécatronique)
et Gimelec.
Paris Expo Porte de Versailles
www.mecatronique-automation.com
Bourg-en
-Bresse
Lyon
Annecy
Lyon
Saint
Etienne
Chambery
Grenoble
Valence
Privas
64 Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624

Risques professionnels
10ème Journée Régionale de la prévention CIEP
Organisée par le Club Interprofessionnel d’Experts en Prévention
des risques professionnels (CIEP), la 10ème édition
de la Journée régionale de la prévention des risques professionnels
se tient le jeudi 17 novembre 2011 à la CCI Artois,
agence de Béthune. Rôle et responsabilités de l’encadrement
en matière de prévention, Le document unique : mode d’emploi,
comment l’actualiser ? Comment intégrer les risques
émergents (risques psychosociaux, pénibilité…) ?
Les fiches d’exposition : mode d’emploi : tels seront les sujets
abordés par les différents intervenants, médecins du travail,
juristes, chefs d’entreprise, responsables QSE … tandis que
des professionnels de la prévention exposeront leurs savoirfaire.
(Rens. www.artois-qse.com ).
Premières rencontres Windustry France
Amiens capitale de l’éolien
Les 7 et 8 décembre prochains, la préfecture de la région
Picardie, le Conseil régional de Picardie et le Conseil général
de la Somme, en collaboration avec les industriels de la
filière éolienne réunis au sein de France Energie Eolienne
(branche du syndicat des énergies renouvelables), organisent
les premières rencontres Windustry France à Amiens, en présence
de Nathalie Kosciusko-Morizet, Ministre de l’Ecologie.
La Picardie est aujourd’hui la première région de France en
terme de puissance éolienne installée et son schéma prévoit
2800 Mégawatts (MW) installés en 2020. La journée du 7 décembre
sera consacrée à un colloque autour de deux tablerondes
et de dix ateliers techniques : matériels électriques,
électroniques et mécatroniques - composants mécaniques
- matériaux composites - installation, exploitation, maintenance,
formation - aide à l'innovation et R&D - ouvrages acier
- ouvrages béton - offshore - transport logistique - qualification,
certification.
Les services à l’industrie
Maintenance européenne
Préparez la 21ème Euromaintenance 2012
La 21e édition d'Euromaintenance, le salon biennal de la
Fédération européenne des associations nationales de maintenance
(EFNMS) se tiendra du 14 au 16 mai 2012 à Belgrade
(Serbie). L’association française des ingénieurs de
maintenance AFIM est membre de la fédération européenne
depuis sa création en 1972. L'association serbe de maintenance
DOTS (Technical System Maintenance Society) et
l'EFNMS organisent à cette occasion le 21e Congrès de la
maintenance européenne. La langue de travail sera l'anglais.
(Les résumés des éventuelles contributions (moins de 400
mots) sont à envoyer à speakersmanagement@euromaintenance2012.org
).
Thermogram 2011
Congrès nationale de la thermographie
Tous les 2 ans depuis 2001, ces journées d’études se sont
imposé comme le carrefour national indépendant de la thermographie,
de sa technologie et de ses applications… Organisées
par l’institut de la thermographie (association des thermographes
professionnels), la société française de physique
(section Champagne Ardenne), Thermogram' 2011 se tient à
Châlons en Champagne les 8 et 9 décembre : image et mesure
en thermographie, technologies, thermographie du Bâtiment
(3ème édition), maintenance et prévention, recherche
appliquée, développement, qualité, contrôle de produits et de
procédés… Date limite des inscriptions le 10 novembre (www.
institut-thermographie.net/)
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fonction
publique
btp
services
industrie
établissements
de santé
Vos risques
professionnels
maîtrisés ?
MAÎTRISE DES RISQUES
QUALITE DE VIE AU TRAVAIL
110 CONFÉRENCES • 380 EXPOSANTS
Index des entreprises et
organismes cités dans ce numéro
Alfa Laval............................................14
ALSTOM......................................24, 28
AltéAd.........................................32
Apave..........................................12
Apisoft..........................................20, 22
Areva.................................................24
Atem..........................................55
Areva..........................................24
Batech...................................50
Bodycote...................................6
Bouygues construction.........................8
Brady Setton.......................................43
Butting MPE........................................14
Carl Software......................................25
Cegelec.......................................26
CETIM...........................................6
COFREND....................................6
Davey Bickford...................................30
Delta Diffusion...............................48, 49
DSDSystem................................18
Delta Neu ....................................40
Eckes Granini.....................................38
Ecometering...............................26
Emerson.....................................14
ETDE..............................................8, 14
Eureka Industries................................12
Facom........................................60
Fuchs Lubritech..................................42
GEA Batignolles
Technologies.................................34, 35
Index des annonceurs
Abb………..........……………..35
Abus Levage….......…...............……..59
Aci Elevation.......……...............……..12
Apave Alsacienne….......…................29
Apisoft….…….....................………….21
Atem…...............…………………55
Batech…..................……………….51
Brady Seton…........................……….31
Butting Mpe….........................……….15
Carl International.......................………7
Chauvin Arnoux….......................……15
Cimi………..........……..........……33
Corim….................4ème de couverture
Dalmec…......…..........…………..45
Delta Diffusion….......................……..49
Draeger….................…….………...17
DSD System…......................………..19
Eau Forte….......…..............………….57
Eneria………......…............………..16
Facom……....……………..................9
Farnell……............................…23
Formula Air…....................…………..58
Fuchs Lubritech…...................………42
Numéro 625 – Janvier-Février-Mars 2012
Implex........................................58
Itancia...........................................16
ITM......................................30,31
Kiloutou....................................16
Kimberly Clark....................................60
Maintenance Pro 86...........................41
Manitou IMH.......................................10
Marechal Electric...........................38,39
Observatoire BIPE – AFIM...................5
Oerlikon Balzers...................................6
Octa......................................52
Optimol......................................54
Orapi.........................................14
Ortec.............................................44, 45
Peintures Maestria.............................14
Pizzorno Environnement...............44, 45
Ponticelli.....................................14
Qualipropre.............................46
Rikeal....................................37
RS Components.................................8
SERCE......................................8
Siveco...........................................26, 28
SPIE Nucléaire.....................................8
Stalaven.......................................20, 22
Steam France.....................................52
Steute.....................................57
SYMOP.........................................6
Tribofilm.................................24
VBL.............................................6
Gates….....….......…………………27
Hiceo…...............…………………60
Ima Paris…......….......………………..64
Itm……….................………………4
Maintenance Pro....................……….41
Maintenance Expo
.............................3ème de couverture
Marechal Electric….....................……39
Matoplast………...................……….12
Optimol…….................…………….53
Peinture Maestria…....................……14
Pollutec……….......……….....……….56
Predict……........….....................63
Preventica..........…………….………66
Pruftechnick...................................63
Qualipropre...................................47
RS....................…2ème de couverture
Sepem…….....….......................62
Siveco…........…........……………11
SKF…….............………….............….61
Texrope........……..............………13
Tribofilm….........…............………10
Au sommaire du prochain numéro
SPECIAL ARRÊTS DE MAINTENANCE
• Réparation, rétrofit, mise à niveau des équipements
• Gestion des pièces de rechange
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Pour exposer : +33 (0) 5 57 54 12 65
Pour visiter : preventica.com
code invitation (obligatoire) PROD
Octobre-Novembre-Décembre 2011 – M & E – N°624
DES OUTILS POUR LA MAINTENANCE
• Outillage et outils à mains et électro-portatifs
• Louer des équipements pour une utilisation temporaire
LA MAINTENANCE
DES EQUIPEMENTS ELECTRIQUES
• Les actualités de la filière maintenance :entreprises, marchés
• Les nouveaux produits
• Les évènements professionnels
www.maintenance-entreprise.com

15 au 18 novembre 2011 > Paris Nord Villepinte
7 e
édition
www.maintenance-expo.com
> Travaux de maintenance > Fourniture de produits et outillages > Lubrification > Fabricants et
loueurs de matériels > Logistique et manutention > GMAO > TMAO > EAM > Aides au diagnostic
> NTIC > Traçabilité > Outils de mobilité > Énergies et utilités > Sécurité au travail > Contrôle >
Qualification > Hygiène, santé > Ingénierie, conseil > Formation > Documentation technique
Ils ont visité Maintenance Expo 2010 : 3M, ABB France, Aéroports de Paris, Air France Industrie, Air liquide engineering,
Alstom, ArcelorMittal, Axima GDF Suez, Bouygues Telecom, Cadbury, Carbone Lorraine, Cegelec, Chanel, Chronopost international, Club Med Gym,
Dalkia France, Disneyland Paris, EDF R&D, Faurecia, France Telecom, Galeries Lafayette, Henkel France, Hôpital Cochin, Hutchinson France,
INRS, Johnson & Johnson, Lafarge, Mairie de Paris, Manoir Industries, Ministère de la Défense, Poclain Hydrolics, PSA, Renault, Rolex, Saint-Gobain
Sekurit France, Sanofi Aventis, Service des achats de l’Etat, Siemens, SNCF, Sodexo, Thales Air System, Total Petrochemicals, Veolia Eau…
Simultanément :
Le N°1 mondial des salons de sous-traitance industrielle
et
Lexitis - Illustrations : David Marchal-Bubaone – PaulPaladin/istockphoto