Maintenance & Entreprise n° 629
Entretien machines et interventions : Aérosols, des outils à tout faire
Entretien machines et interventions : Aérosols, des outils à tout faire
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Location<br />
<strong>Maintenance</strong> des chariots ><br />
La mécanique, les filles y ont droit aussi<br />
Enfiler son bleu ou plutôt sa cotte de mécanicienne tous les matins, c’est désormais<br />
le quotidien de Marion Marti, embauchée chez STILL au poste de technicienne<br />
dans la région Rhône Alpes.<br />
Dans ce métier, il faut certes aimer la mécanique mais il faut<br />
également avoir un fort sens du service client, et là le fait d’être<br />
une femme peut s’avérer plutôt comme un atout. Après un an<br />
dans sa fonction, elle est maintenant parfaitement autonome et<br />
opérationnelle sur son secteur (département 38 et 69). Certains<br />
clients plutôt surpris lors des premières interventions seraient<br />
maintenant ravis de cette « touche de féminité ».<br />
En France STILL emploie 1000 personnes et dispose de 15<br />
agences et plus de 20 partenaires répartis sur l’ensemble du<br />
territoire national. STILL. STILL appartient au groupe KION,<br />
leader sur le marché européen pour les chariots élévateurs. Le<br />
groupe emploie près de 20.000 personnes. Il faudra que je leur<br />
demande combien de femmes sur le terrain…<br />
Jean-François Romain<br />
Dès le début de ses études, Marion Marti a dû dépasser<br />
les préjugés. Seule fille de son académie à suivre la formation<br />
BTS <strong>Maintenance</strong> Industrielle, elle a dû faire ses<br />
preuves, avec constance et acharnement, et démontrer que<br />
l’univers de la mécanique n’a rien de spécifiquement et d’intrinsèquement<br />
masculin et n’est donc pas un domaine réservé aux<br />
seuls garçons.<br />
« Depuis le début de mes études, il a fallu que je me batte pour<br />
prouver que j’étais tout autant capable qu’un homme d’exercer<br />
ce genre de métier » explique Marion, en poursuivant : « Nous<br />
n’avons pas de légitimité quand on arrive en tant que femme.<br />
Les preuves, il faut les faire sur le terrain » De la volonté et du<br />
tempérament, elle n’en manque pas ce petit bout de femme<br />
d’1,60m qui s’imposera dans un domaine où, jusqu’à présent,<br />
dominent les hommes. Mais il est difficile de faire bouger les<br />
mentalités, y compris dans les entreprises et chez les recruteurs.<br />
Aussi lorsque la société STILL lui a donné sa chance,<br />
elle n’a pas hésité longtemps ! Sur 50 CV qu’elle avait envoyés,<br />
c’est la seule réponse positive qu’elle a reçue alors que ses<br />
collègues masculins, dotés de la même formation, recevaient<br />
plusieurs propositions.<br />
Solidarité d’équipe et un petit quelque chose en plus<br />
Epaulée par une équipe solide et soutenue par ses collègues<br />
techniciens à la direction régionale Rhône Alpes, Marion Marti<br />
a suivi le cycle de formation des techniciens classique chez<br />
STILL : une semaine à l’atelier puis un mois sur la route en<br />
clientèle, en binôme avec un technicien déjà en place. C’est<br />
d’ailleurs cet aspect itinérant de la fonction, associé à un relationnel<br />
fort avec ses clients, qui l’ont séduite.<br />
DES LOYERS ADAPTÉS<br />
À LA SAISONNALITÉ DE L’ACTIVITÉ<br />
Créé il y a 7 ans, Jungheinrich Financial Services propose<br />
désormais des loyers qui s’adaptent à la saisonnalité de l‘activité<br />
et à la trésorerie des entreprises loueuses. « Nous voulons<br />
donner au client la possibilité d’adapter ses loyers au<br />
rythme de son activité», explique Jocelyn Lechevallier, chef<br />
de produit financement chez Jungheinrich. « JFS a adapté<br />
ce produit qui n’est pas nouveau, pour mieux répondre à<br />
ses clients. La saisonnalité des loyers est un produit phare<br />
qui correspond bien aux besoins de certains de nos clients<br />
et qui se développe de plus en plus », continue-t-il.<br />
Prenons l’exemple de l’agroalimentaire dont la saisonnalité<br />
est forte non pas en été où l’on récolte, mais plutôt en septembre<br />
et en octobre, quand commence les ventes. « Il est<br />
donc envisageable de proposer des loyers plus élevés sur<br />
août, septembre et octobre, quand ses rentrées financières<br />
sont les plus importantes, et de diminuer les neuf autres<br />
loyers…», explique J. Lechevallier. Ce mode de fonctionnement<br />
permet de « coller » à la courbe de trésorerie des<br />
clients, et de proposer une réponse adaptée à leurs besoins.<br />
Ce mode de paiement est original et n’est pas proposé par<br />
les partenaires financiers classiques de l’entreprise. La saisonnalité<br />
des loyers présente un double avantage pour le<br />
client : « Tout d’abord, il conserve sa trésorerie pour investir<br />
dans son cœur de métier. Ensuite, cela lui évite de payer<br />
des frais bancaires, en cas de difficulté passagère de trésorerie<br />
».<br />
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Janvier-Février-Mars 2012 – N°<strong>629</strong>