Maintenance & Entreprise n°630

N°630 - Juin 2013
25 euros
LOCATION :
Les services à l’industrie
Inclus le Cahier Tertiaire - la gestion technique des bâtiments
www.maintenance-entreprise.com
Des solutions
à court et
à long terme
page 22
MOBILITE :
Les nouvelles
applications
de la GMAO
page 30
METHODE :
La fiabilité
technique
et humaine
page 41
TERTIAIRE :
Documentation
technique
en 3D
page 46
Nucléaire français :
la maintenance en première ligne
page 13
Juin 2013 – N°630

La GMAO par le metier
Facile à utiliser
Rapidement opérationnel
Optimisation métier
Mobile (internet, 3G...)
Maintenance préventive
Maintenance curative
Pièces détachées, achats et stocks.
Management HSE (évènement, audits...)
Achat de licence
Abonnement SaaS
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30€/mois
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Juin 2013 – N°630
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S
SOMMAIRE
L’Actualité
> EDITORIAL
Petits effets, grandes causes ........5
> ACTUALITES
J.-C. Uring à la tête du Symop .......6
Manuloc affiche la couleur .............6
Apave recrute .................................8
Socotec dans le nord .....................8
L’aménagement selon Elcom .........8
Le label Qualdion .........................10
DCNS dans l’hydrolien .................10
SNCT publie Codap div. 3 .............10
Références
> Maintenance nucléaire
Maintenance en première ligne .....13
Nouveau paradigme du risque ......14
Partage et traçabilité
au cœur de la sûreté ....................16
Le serrage industriel ...................20
> Location d’équipements
Remplacement d’urgence ...........22
Régulation de température ...........24
L’expérience d’un loueur .............26
La flexibilité de la location ..........27
> Prestataire
Atem en mécanique générale ......28
> Mobilité et interventions
GMAO, une nouvelle révolution .....30
Une démarche spécifique ............32
Maintenir les réseaux marseillais ..34
Productivité et qualité de services .36
> Pratique
La fonderie de Fiday ...................38
Réussir sa démarche
de certification .............................39
> Méthode
Concepts et outils de fiabilité ......41
> TERTIAIRE
MAINTENANCE DU BÂTIMENT
Actualités tertiaires ......................45
La technologie LED .....................48
Sécurité incendie,
les obligations réglementaires .....49
Magazine
> PRODUITS & SERVICES......52
> L’AGENDA.............................63
> BIBLIO...................................65
> INDEX.....................................66
Juin 2013 – N°630
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A chaque besoin de GMAO …
sa solution Mister Maint !
La GMAO qui a tout d’une grande
Osez la puissance 10
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Juin 2013 – N°630
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contact : infos@itm.fr - La gamme de GMAO Mister Maint est éditée par ITM

S
Edito
CONCEPTION ÉDITORIALE
& RÉALISATION
MRJ-Presse
54, boulevard Rodin
92130 Issy-les-Moulineaux
Tél. 01 73 79 35 67 . Fax 01 34 29 61 02
(La rédaction n’est pas responsable des documents qui
lui sont adressés, sauf demande express, ceux-ci ne
sont pas retournés)
RÉDACTION
Rédacteur en chef
Jean-François Romain
(jf.romain@mrj-corp.fr)
Ont participé à ce numéro :
William Azan, Franck Faugère, Ludovic
Labidurie,Thomas Le Diouron, Cintia
Lefort, Pierre Loques, Patrick Lyonnet,
Claude Pinet, François Précope, Jérémie
Roboh, Benjamin Torchio.
MAQUETTE ET COUVERTURE
RVJ-WEB (www.rvj-web.com)
PUBLICITÉ
Tél. 01 73 79 35 67
Chargé de clientèle
Patrick Barlier (p.barlier@mrj-corp.fr)
DIFFUSION ET ABONNEMENTS
www.maintenance-entreprise.com
Prix du numéro : 25 €
Abonnement 4 numéros : 85 €
Etranger : 100 €
Règlement par chèque bancaire
à l’ordre de MRJ
COMITÉ D’ORIENTATION
Pr A. Aoussat (ENSAM - CPI), MmeY. Bufquin
(SNCT), Me A.-J. Darmon (avocat au Barreau
de Paris), Mme D. Eyraud (FIEEC), M.
Gabriel (ESSTIN-Univ. Nancy I), M. Yoann
Kassianides (Sirmelec), M. Hervé Rebollo
(DLR), Pr Tahiri (ENIM, Maroc), Pr Zwingelstein
(Univ. Paris XII)
IMPRESSION
Imprimerie de Champagne
ZI les Franchises – 52200 Langres
Trimestriel Juin 2013 N°630
N° ISSN : 1154-6433
Commission paritaire : 0414 T 86493
Dépôt légal : à parution
Toute reproduction partielle ou globale est soumise à
l’autorisation écrite préalable de MRJ
Membre du REPM-EMPN (Réseau Européen
de la Presse spécialisée en Maintenance – European
Professional Maintenance Press Network)
DIRECTEUR DE LA PUBLICATION
Jérémie Roboh
Maintenance & Entreprise
est éditée par MRJ, 54, boulevard Rodin
92130 Issy-les-Moulineaux
Petits effets, grandes causes
Non, les vandales ne sont pas toujours les membres de quelque secte luciférienne
ou des profanateurs idéologiques. A travers la France, la presse
locale se fait quotidiennement l’écho de vols de métaux les plus insolites :
ici, ce sont les chapelles d’un cimetière dont les vitraux ont volé en éclats (pour
récupérer les joints en plomb), dont toutes les plaques mortuaires ont disparu en
une nuit, de monuments mis à nu, de plaques d’égouts, de barrières métalliques
ou encore de toits en zinc mystérieusement envolés… Menés par des bandes
organisées ou des récupérateurs sauvages, tous ces larcins alimentent une filière
de la récupération en pleine explosion. Pour faire face à leurs besoins immenses
de matières premières, la Chine et les pays émergents sont devenus comme des
aimants géants qui attirent à eux tous les métaux, bruts ou manufacturés, de la
planète !
Dieu merci, le recyclage suit aussi des filières plus civiques. C’est qu’aujourd’hui la
notion même de déchets s’est transformée. Seuls les déchets ultimes ou dangereux
sont condamnés à la combustion et à l’enfouissement. Pour tous les autres, ils
doivent être considérés comme une matière secondaire susceptible de valorisation
et réintégrés dans les procesus de production. Dans certaines zones industrielles,
les entreprises sont encouragées à mutualiser leurs moyens (on parle par exemple
d’éco-technome comme dans la Vallée de l’énergie du Territoire de Belfort) mais
aussi leurs ressources, les déchets des unes devenant matières premières pour
les autres.
Quelle transition énergétique pour la France ?
Le dernier rapport de l’Agence internationale pour l’énergie (AIE), un groupe de
l’OCDE, soulignait les avancées mais aussi les limites de l’Energiewende. Cette
transition énergétique allemande vise à arrêter toute production d’origine nucléaire
d’ici 2022 et à réduire la consommation primaire de 20% d’ici 2020 et de 50% d’ici
2050. Saluant les efforts de l’Allemagne pour soutenir le développement des énergies
renouvelables, l’AIE pointe le surcoût à la limite du supportable qui pèse en
contrepartie sur les ménages et les petites entreprises. Un sujet de réflexion pour
le modèle français à définir.
La production d’énergie de l’éolien comme du solaire ne peut se passer de sources
complémentaires plus stables à l’abri des aléas climatiques. L’AIE demande ainsi
que soit étudiées les alternatives du gaz et du charbon, ce dernier étant rendu très
compétitif au niveau mondial par l’utilisation des gaz de schiste aux USA. Fort de
l’analyse du cas allemand, le futur mix énergétique français devra se frayer un chemin
réaliste (c’est-à-dire économiquement et socialement acceptable) entre l’abandon
total du nucléaire assortie d’une diminution de moitié de la consommation, et
une réduction du nucléaire qui ne couvrirait plus que 50% de la production actuelle
d’énergie et des efforts moindre en économie d’énergie… Décision politique, le
choix retenu dépendra sans doute du poids des Verts dans la coalition gouvernementale
actuelle.
Jean-François Romain
Rédateur en chef
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Actualités
Organisation >
Le Symop
reconduit J.-C. Uring
Jean-Camille Uring a été élu le 23 mai lors de l’Assemblée
générale annuelle du SYMOP pour un nouveau
mandat de deux ans. Dans la continuité de son action
et dans un contexte de crise, M. Uring entend renforcer les
efforts du syndicat pour soutenir l’investissement en vue de
conduire le renouvellement et la modernisation de l’outil de
production jugés indispensables dans la compétitivité des
entreprises françaises. « En période de crise, le piège à éviter
est celui du sous-investissement, notamment dans l’appareil
productif, face à une concurrence internationale qui
fait clairement le choix de l’innovation. Rien qu’en termes de
robotique, l’Espagne a réalisé plus d’investissements que la
France en 2012 ! » Membre de la Fédération des industries
mécaniques (Fim), le Symop représente 240 entreprises
regroupant 16 000 salariés et réalisant un CA de 2 milliards
d’euros. Initiateur en 2005 de l’opération « Robotcaliser : robotiser
pour ne pas délocaliser », le syndicat soutient le projet
ROBOT Start PME et a lancé en 2012 l’action « Productivez
! » Réindustrialisez grâce aux machines et technologies
de production. J.-C. Uring (62 ans) est membre du directoire
du groupe Fives où il a fait l’essentiel de sa carrière.
Communication >
La FIM lance le site
lesmetiersdelamecanique.net
Dans le cadre des actions de valorisation de ses métiers,
la Fédération des Industries Mécaniques (FIM)
lance un site internet dédié à la mécanique et sa promotion
auprès des jeunes. Le site offre deux entrées aux
internautes : « Découvrir » pour trouver des informations sur
les métiers, les formations, les besoins de recrutement des
entreprises du secteur… ; « Promouvoir » pour les industriels,
enseignants et conseillers d'orientation qui peuvent
télécharger les outils de promotion développés par la FIM
(présentation Powerpoint « Les défis de l’industrie mécanique
», le quiz « La mécanique au cœur de la vie », la vidéo
« Au cœur de toutes les industries… La mécanique »…
Le site laisse une large place aux témoignages avec la rubrique
« ortraits ». Apprentis, chefs d’entreprise, salariés y
racontent leur expérience sous forme écrite ou vidéo. Avec
ce site, la FIM poursuit ses actions auprès des jeunes et du
monde éducatif : les entreprises mécaniciennes estiment
leurs besoins en recrutement à 50 000 postes par an d’ici
2020 pour faire face au renouvellement des générations et
aux évolutions technologiques et des compétences.
Produits professionnels >
Une signalétique
distinctive chez Kärcher
Pour une différenciation plus claire des produits professionnels,
Kärcher a choisi l’anthracite pour être la couleur
de tous ses produits professionnels. Cette couleur
est censée « correspondre aux valeurs de la marque,
innovation, robustesse et endurance » (sic). Cette couleur
permettra donc de distinguer clairement la gamme professionnelle
des produits grand public qui sont jaunes. Insistant
sur sa volonté de satisfaire la demande des utilisateurs, le
fabricant souligne que l’anthracite présente l'avantage de se
fondre discrètement dans l'environnement et résiste mieux à
la saleté. Plus visibles, bouton marche - arrêt, décolmatage
du filtre ou bouton de dosage du détergent, les fonctionnalités
liées à l’utilisation des machines seront jaunes alors que
les éléments de maintenance et d’entretien seront gris clair.
Après le passage du bleu au jaune en 1974, il s’agit donc du
deuxième grand changement de couleur de la marque dont
les produits étaient déclinés en jaune depuis près de 40 ans.
Manutention >
Manuloc affiche les couleurs
de ses marques
Afin d’associer étroitement son identité visuelle aux
marques Hyster et Utilev qu’il représente de manière
exclusive, le groupe fondé en 1985 et dirigé depuis
par Catherine Barthélemy refond l’ensemble de sa signalétique.
Selon Alexis Skrobek, chargé de missions auprès
de la direction commerciale, il s’agit de « renforcer le sentiment
d’appartenance de nos équipes à une seule et même
marque commerciale et aux valeurs qu’elle véhicule… Alors
que notre niveau de service est aujourd’hui le même sur l’ensemble
du territoire national, nous nous devions de mettre
en phase notre image avec la réalité terrain. C’est pourquoi
il nous paraissait important de développer et d’installer durablement
la notoriété des marques que nous avons choisies
de représenter, en les associant systématiquement à celle
de MANULOC.» Des stands produits Hyster et Utilev dédiés
seront installés au sein des agences Manuloc.
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Actualités
GMAO >
DIMO Gestion s’offre une vision pour l’avenir
A l’occasion de la 12ème édition du Forum DIMO qui réunissait un millier de participants
à Lyon le 11 avril dernier, le groupe DIMO Gestion a présenté ses résultats et
fait part de ses nouveaux projets et ambitions à l’horizon 2017.
Le groupe DIMO Gestion annonce un CA de 24,9 millions
d'euros pour l'année 2012, en progression de
6%. « Forts de ces résultats, nous allons poursuivre
notre forte politique d'investissements tant en ressources
humaines avec 42 recrutements prévus en 2013 dont 30
créations de postes qu'en R&D avec l’optimisation de l'ergonomie
et l’intégration des technologies de dernière génération
dans l'intégralité de nos offres logicielles », confiait Guillaume
Mulliez, Président de DIMO Gestion.
En 2012, DIMO Gestion a connu une forte accélération sur
la plupart de ses offres métiers en mode hébergé/ASP et
SaaS (CRM, Finance, GMAO, Travel & Expense Management…)
consolidant ainsi les revenus récurrents. A ce jour,
le groupe compte plus de 600 clients hébergés. Pour 2013
est annoncé un budget de 28.4 Millions d’euros basé sur
une croissance de 9%. Après une expérience espagnole très
concluante en 2012, deux agences vont être ouvertes en
2013 à l’international, à Milan (Italie) et à Montréal (Canada).
Accompagné par l’expert en management Serge Eskenasi,
le groupe a entrepris la démarche 5 étoiles qui met en œuvre
les 5 niveaux : 1 étoile, le
dirigeant décide seul ; 2
étoiles, il associe son comité
de direction ; 3 étoiles,
l’ensemble des salariés
est impliqué ; 4 étoiles, les
clients se rajoutent ; enfin 5
étoiles, les partenaires sont
impliqués.
Engagé dans une démarche d’amélioration continue qui se
traduit par la mise en place de normes ISO, le groupe a pour
objectif de conserver un haut niveau de satisfaction clients.
L’ambition largement partagée par l’ensemble des collaborateurs,
partenaires et clients est celle d’une croissance harmonieuse
et réfléchie : doubler tous les 5 ans pour rassembler
400 collaborateurs en 2017, atteindre un chiffre d’affaires de
50 millions d’euros et un résultat brut d’exploitation de 12%.
20% du CA sera réalisé à l’export avec une présence directe
et indirecte sur les 5 continents.
perma STAR VARIO
Système de lubrification de précision, simple d’utilisation, fonctionne
indépendamment de la température et de la contre-pression
Le perma STAR VARIO présente un fonctionnement entièrement automatique,
indépendant de la température et de la pression et dispose d’une procédure
de distribution extrêmement précise. Le système comprend un mécanisme
d’entraînement électromécanique, un réservoir de 60, 120 ou 250 cm³
de lubrifiant et une pile. La taille du réservoir ainsi que la durée de distribution
souhaitées se sélectionnent facilement à l’aide de la touche de réglage et
sont immédiatement visibles sur l’écran LCD. L’état de fonctionnement en
cours d’utilisation s’affiche sur l’écran LCD et clignote (LED rouges/vertes)
visibles de toutes parts. Les signaux LED sont également reconnaissables à
distance.
Le perma STAR VARIO est utilisé pour la lubrification
monopoint des paliers à roulement et lisses, guidages
par contact, engrenages ouverts, crémaillères, broches,
joints pour arbre tournant et chaînes. En raison
d’un dosage de lubrifiant extrêmement précis, le perma
STAR VARIO est par ex. utilisé pour le graissage
des moteurs électriques avec la quantité requise de
lubrifiant. Une fois chaque élément correctement assemblé,
le système de lubrification est protégé de la
poussière et des projections d’eau.
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Actualités
Contrôle >
Apave recrute
700 collaborateurs
Véritable réseau de proximité avec 130 agences, 143
sites de formation, 31 laboratoires et centres d'essais
en France, Apave contribue concrètement au
développement du tissu économique localet conforte, cette
année encore, son rôle important dans l'emploi.
« Le recrutement est un enjeu majeur pour le groupe Apave,
continuellement à la recherche de ressources et de nouveaux
talents, notamment des profils d'ingénieurs, de techniciens
mais également de managers, pour soutenir sa croissance
et accompagner le renouvellement de sa pyramide
des âges. En 2012, nous avons recruté plus de 600 personnes
en CDI. Cette année, nous prévoyons 700 embauches
et, à l'horizon 2016, notre objectif est d'avoir intégré
environ 3 000 nouveaux collaborateurs », explique Isabelle
Gozdowski, DRH d’Apave parisienne. Avec un fort maillage
territorial , Apave joue un rôle important sur le marché de
l'emploi en régions. Pour 2013, 20% des recrutements se
feront en Ile-de-France et 80% en régions (Outre-Mer compris).
Des opportunités sont également proposées à l'international
au sein des 47 implantations du groupe.
Inspection des installations et équipements, contrôle technique
des bâtiments, Formation du personnel des entreprises,
Essais & Mesures, Conseil, Apave couvre l'ensemble
des expertises de la maîtrise des risques et recrute
sur ces cinq métiers. Parmi les profils les plus recherchés :
techniciens chargés de l'inspection des installations électriques,
des équipements mécaniques ou sous pression ;
techniciens en contrôle non destructif ; ingénieurs d'affaires
en bâtiment, métallurgie, suivi de constructions soudées.
Des postes itinérants alliant technique et relation client destinés
à environ 10% de jeunes diplômés, 30% de collaborateurs
primo-expérience (de 1 à 5 ans) et 60% de plus de 5
ans d'expérience.
SOCOTEC sur site unique
en Nord-Pas-de-Calais
Implanté en région Nord-Pas-de-Calais depuis le début
des années 1960 et réparti sur trois sites, le groupe SO-
COTEC regroupe l’ensemble de ses équipes lilloises à
Lille-Lesquin, dans un tout nouveau bâtiment de 6 000 m2
aux performances BBC. Le nouveau site accueille ainsi les
220 collaborateurs des équipes opérationnelles spécialisées,
des équipes supports et de l’équipe chargée de l’étalonnage
et de la gestion du matériel à l’échelle nationale. Aux 220
collaborateurs du site de Lille-Lesquin, il faut ajouter les 170
collaborateurs des agences du littoral (Boulogne-sur-mer,
Calais et Dunkerque), des agences d’Artois-Hainaut (Arras,
Lens et Valenciennes), de l’Institut de formation (12 700 stagiaires
en 2012, CACES, habilitations électriques, de SST,
de cartes RIC, attestations de compétence au travail en présence
d'amiante… ), et la filiale spécialisée en contrôles non
destructifs CTE Nordtest à Gravelines (centrale nucléaire…).
Co-contractant avec Bureau Veritas, Socotec a assuré le
contrôle construction du Louvre-Lens ou du Grand Stade de
Lille en partenariat avec Eiffage. Il assure les vérifications
périodiques de l’aéroport de Lesquin, des centres commerciaux
Euralille, Dassault à Seclin...
Ergonomie des postes de travail >
L’aménagement
selon Elcom et Item
Spécialiste de postes
de travail en profilés
aluminium et dans la
conception de solutions modulaires
industrielles, elcom et
son partenaire allemand item
publient un guide pratique
sur l’aménagement ergonomique. Basé sur des études
concrètes menées sur le terrain, ce livre blanc examine le
terme «ergonomie» et son implication économique. L’objectif
étant de répondre à toutes les questions qui se posent
lors de l’acquisition d’un système de poste de travail : pour
créer un nouvel environnement de production, les exigences
techniques et économiques du poste de travail retenu ; pour
améliorer une ligne de production, comment remplacer ou
compléter les postes existants ? Ergonomie, facteur de rentabilité
? On trouvera les différentes solutions de matériels
aujourd’hui accessibles (www.elcom.fr/postes-de-travail).
Jusqu’à fin juin, elcom fait son tour de France grâce à un
camion aménagé présentant ses dernières nouveautés en
modulaire aluminium. Cette deuxième édition du «elcom
tour» pilotée par Marc Dubremetz, responsable commercial,
présente, en situation, un poste de travail, un convoyeur
réglable en hauteur et un chariot dynamique, permettant au
visiteur de configurer et tester une application.
8
Juin 2013 – N°630

GATES VOUS
PROPOSE UNE LARGE
GAMME DE PRODUITS
conçus pour atteindre des
performances optimales,
réduire les temps d’arrêt et
respecter l’environnement.
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hydrauliques
› Composants de systèmes de
transmission par courroies
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sur le site Gates.com/europe
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Juin 2013 – N°630

Actualités
Sécurité incendie >
Un label
pour les mainteneurs
L'arrêté du 18 novembre 2011 impose le remplacement
de tous les DFCI (détecteurs de fumée à chambre
d'ionisation). Les décisions de l'Autorité de sureté nucléaire
(ASN) du 6 mars 2012 ont précisé les modalités de
migration des DFCI : le détenteur est responsable de leur
démantèlement et remplacement. Il doit les recenser, transmettre
une fiche de recensement à l’IRSN, la mettre à jour
si nécessaire et la tenir à disposition des autorités. Il doit
veiller à ce que ce remplacement n’ait pas porté atteinte au
fonctionnement de son système de détection. Le déposeur
doit respecter les obligations de l’ASN, à savoir protéger
ses techniciens intervenants et les occupants des locaux, et
stocker les DFCI dans les 4 sites d’entreprises autorisés par
l’ASN.
Créée en 2011 l’association QUALDION regroupe 4 organisations
professionnelles (GESI, FFIE, SERCE et SVDI)
représentatives des fabricants, installateurs, et mainteneurs
de systèmes de détection incendie. Le label QUALDION permet
désormais d'identifier des professionnels compétents et
qualifiés. Pour obtenir ce label, le professionnel doit prouver
son respect des exigences réglementaires en matière de radioprotection
comme sa compétence en matière de sécurité
incendie. Le Laboratoire National d'Essai et de Métrologie
(LNE) est la tierce partie garante de l'indépendance et de la
rigueur de la démarche. www.lne.fr/label-qualdion
Energie >
DCNS mise sur les énergies
marines
DCNS prend le contrôle d’OpenHydro, société irlandaise
spécialisée dans les hydroliennes. Fondé en
2004, OpenHydro (90 personnes) a développé une
turbine hydrolienne innovante et réalise des tests de turbines
sur différentes zones en Europe et Amérique du Nord.
Etablie à Dublin et Greenore (Irlande), OpenHydro œuvre
notamment au service d’EDF et de SSE Renewables pour
l’installation de turbines respectivement à Paimpol-Bréhat
(Bretagne) et Pentland Firth (Ecosse). L’expansion de la
société entraînera un développement industriel des régions
à proximité des sites hydroliens. En effet, les turbines doivent
être assemblées et entretenues au plus près des zones où
elles sont exploitées, comme à Cherbourg près du Raz Blanchard,
dans la baie de Fundy au Canada et dans le Comté
d’Antrim en Irlande du Nord.
Utilisant la force et la vitesse des courants marins, l’énergie
hydrolienne est prévisible et respecte l’environnement (visuel
et écologique). Ce marché représente dans le monde une
puissance exploitable d’au moins 90 GW, soit l’équivalent
d’une soixantaine d’EPR. Plusieurs dizaines de milliers de
turbines devraient être installées à terme à travers le monde.
L’ambition de DCNS est de réaliser un chiffre d’affaires d’au
moins un milliard d’euros à l’horizon 2025 sur ce marché.
SNCT >
Maintenance des appareils
sous pression
Garant de l’état de l’art de la profession, le
SNCT annonce la publication du CODAP
2013 Division 3 : Recommandations pour la
maintenance des appareils à pression. Ils
confirment ainsi leur position de référent
en matière de codes de construction français
et de recommandations exportables.
Rappelons-le, les équipements sous pression en service
peuvent être soumis à des exigences réglementaires
majeures : le décret n°99-1046 du 13/12/1999
[titre III Art. 17-1] et l’arrêté du 15/03/2010 et ses modificatifs.
A cet égard, SNCT Publications, a donc décidé d’élaborer
des recommandations. Cette nouvelle Division 3 du CODAP
est le reflet du consensus entre fabricants, réparateurs,
exploitants, donneurs d’ordre, organismes d’inspections,
centres techniques …
Elle propose des méthodologies pour permettre d’évaluer
l’état d’un appareil et des recommandations pour la mise en
œuvre des dispositions nécessaires au maintien en service
des appareils. Trois questions sont visées…
10
Juin 2013 – N°630

Actualités
Quels domaines d’application ?
Quels sont les domaines d’application des recommandations
relatives aux appareils soumis ou non-soumis à la
réglementation française ? Et quels sont les matériaux mis
en œuvre ? D’abord, la partie G (Généralités) spécifie les
domaines d’application et les exigences réglementaires applicables
à l’appareil. Puis, la partie M (Matériaux) propose
des méthodes d’identification des matériaux mis en œuvre.
Comment évaluer l’état de l’appareil ?
La Partie SI (Inspection et aptitude au service) décrit des
modes d’endommagement et donne des recommandations
générales relatives à l’inspection. Des procédures d’évaluation
permettent également de déterminer l’acceptabilité des
endommagements constatés (mesures et contrôles nécessaires,
analyse numérique des résultats…).
Quelles solutions techniques pour réparer une
partie endommagée ?
La partie RE (Réparations) donne des recommandations
pour le choix des matériaux, la conception et le dimensionnement,
les opérations de fabrication et les contrôles après
fabrication.
Enfin, la partie REX (Retour d’expérience) propose des
fiches d’accidents détaillées réalisées par le Bureau d’Analyse
des Risques et Pollutions Industrielles (BARPI) du Ministère
chargé de l’environnement.
Complément indispensable aux Divisions 1 & 2 du CODAP
2010 (code de construction des appareils à pression non
soumis à l’action de la flamme), le CODAP 2013 Division 3
est destiné aux fabricants, réparateurs, exploitants, donneur
d’ordre… devant intervenir sur les équipements.
Ces recommandations générales permettront aux utilisateurs
de compléter et d’enrichir des plans d’inspection afin
d’assurer une exploitation fiable et pérenne de leurs équipements
tout en respectant les exigences relatives à la sécurité
et à l’environnement.
A noter également : la base de données matériaux, BDMat,
qui recense près de 12 000 nuances de matériaux, fournie
avec la publication.
Plus d’informations : www.snct.org Rubrique publications
Juin 2013 – N°630
11

CODAP 2013 - Division 3
Recommandations pour la Maintenance
des Appareils à Pression
Quels types d’appareils ?
Partie G (Généralités) : spécifiant les domaines
d’application et les exigences réglementaires
applicables à l’appareil
Partie M (Matériaux) : proposant des méthodes
d’identification des matériaux d’origine et de ceux
utilisables dans le cadre d’une réparation
Quelles méthodes d’évaluation ?
Partie SI (Inspection & Aptitude au servce) : décrivant les modes
d’endommagement et proposant des recommandations générales relatives
à l’inspection et les procédures d’évaluation permettant de déterminer
l’acceptabilité des endommagements constatés (mesures et contrôles
nécessaires, analyse numérique des résultats…)
Quelles solutions de réparation ?
Partie RE (Réparation des appareils) : proposant des recommandations
pour le choix des matériaux, la conception et le dimensionnement, les
opérations de fabrication et les contrôles après fabrication
Partie REX (Retour d’expérience) : proposant des fiches d’accidents
détaillées réalisées par le Bureau d’Analyse des Risques et Pollutions
Industrielles (BARPI) du Ministère chargé de l’environnement
BDMat incluse
12 000 nuances de matériaux
dont les caractéristiques mécaniques ont été
répertoriées par le Cetim et le SNCT
• Pétrochimie
• Chimie
• Agroalimentaire
• Papeterie
Votre contact commercial :
Muriel Van-Marle
Tél. : +33 (0)1 47 17 62 66
E-mail : snct-pub@snct.org
Juin 2013 – N°630
Renseignements techniques et stages de formation :
www.snct.org - Rubrique Publications

Maintenance nucléaire
Introduction >
La maintenance en première ligne
Entretien et renouvellement des installations, renforcement de la sécurité des sites,
prolongement des unités de production, formation et transmission des savoir-faire :
les métiers de la maintenance sont impliqués dans tous les chantiers du nucléaire
français.
Le démantèlement des centrales pose aux opérateurs
énergéticiens un véritable défi et en premier lieu en
termes de perte de compétences. En effet les exploitants
et maintenanciers de ces générations déjà anciennes de
centrales ont passé la main sans avoir toujours transmis leurs
connaissances et leur expérience des équipements. C’est bien
pourquoi il faut dès à présent renforcer les filières de formation
dans les métiers de ce secteur, à l’exemple de ce que fait vaillamment
un organisme comme le Greta Nucléaire.
Outre cet impératif de formation, EDF doit faire face à trois
chantiers reconduits annuellement. La maintenance joue un
rôle déterminant et est impliqué au premier chef dans chacun
de ces grands chantiers. Il s’agit tout d’abord des grands arrêts
et du renouvellement des équipements ; puis de la mise en
œuvre du plan de sûreté nucléaire qui a été réévalué suite à
l’accident de Fukushima ; enfin le prolongement d’une dizaine
d’années d’exploitation et de production des centrales françaises
accepté par l’Autorité de Sûreté implique la relance
volontariste des programmes de maintenance auprès de tous
les sites.
EDF a prévu une enveloppe de quelque 55 milliards d’euros
pour remplir ces trois objectifs stratégiques tant pour l’entreprise
et ses 19 centrales que pour garantir la sécurité énergétique
du pays. L’opérateur a d’ailleurs engagé une politique
de bonne conduite et de transparence avec les sous-traitants
industriels, parfois des entreprises de petite taille très dépendantes
d’un seul donneur d’ordre. Les entreprises du secteur
doivent avoir en effet une visibilité sinon un plan de charge afin
d’engager les ressources en technologies et en recrutement
qui leur permettront de satisfaire la demande.
Les centrales thermiques ont de l’avenir, malgré tout
L’objectif européen de 23% de production d’énergie renouvelable
– éolien terrestre ou maritime, solaire et photovoltaïque
etc. – d’ici 20 ans signifie aussi que 77% de l’énergie seront
toujours produits par des centrales thermiques « classiques ».
Les énergies fossiles gaz et charbon aussi bien que le nucléaire
ne sont pas encore condamnées, loin de là. Remarquons en
passant que si l’Allemagne a pu entreprendre la révolution
« exemplaire » de son mix énergétique, c’est en s’appuyant sur
les approvisionnements en énergie d’origine nucléaire de pays
voisins, essentiellement la France.
Evidemment, et c’est un autre défi à la fois technologique et
écologique, les centrales classiques doivent évoluer en prenant
en compte les considérations environnementales, favorisant
par exemple le captage du CO2. Plus flexibles, autonomes et
efficientes, ces centrales seront moins polluantes mais aussi
plus économes.
Aux Etats-Unis, les centrales à charbon sont ainsi transformées
afin d’utiliser les gaz de schistes dont les immenses réserves
représentent un potentiel d’au moins 40 ans d’exploitation. Au
grand dam des écologistes, les réserves en ressources dites
naturelles sont sans cesse réévaluées à la hausse. Le charbon
lui-même demeure, à l’échelle de la planète, la ressource la
plus répandue et meilleur marché, hors coût environnemental
s’entend. Mais cela pourrait changer car, à l’encontre de ce que
l’on pense ici, la Chine a entrepris un vaste plan à la fois pour
moderniser les installations existantes et pour développer les
productions alternatives. Moindre mal, car les économies réalisées
en Europe de l’Ouest ne pèsent pas lourd au regard des
rejets de CO2 dans l’Empire du Milieu. Question d’échelle…
Une filière dont on ne peut se passer mais qui doit
évoluer
David Ferrebeuf, secrétaire général de La Vallée de l’énergie,
réseau d’entreprises créé dans le Territoire de Belfort, souligne
que dans l’Est (Franche Comté, Alsace, Lorraine) la filière,
emportée par GE et Alstom, emploie 18.000 professionnels et
représente un CA de 5 milliards d’euros à l’export. La filière
énergétique demeure une activité économique essentielle en
France, que ce soit - sur le territoire national - pour la maintenance
et la mise en sécurité des sites existants et le développement
des filières dans les énergies renouvelables, ou, et c’est
bon pour l’équilibre de la balance de nos échanges, à travers
l’exportation à l’international de nos savoir-faire et technologies
notamment dans les nouveaux pays industriels.
Gardons-nous de tout préjugé, d’une vision simplificatrice sur
ce sujet essentiel dont les paramètres sont multiples mêlant
facture énergétique, coût écologique, développement économique,
emplois… Il n’y aura pas de solution univoque mais un
mix évolutif, différent selon les conditions nationales, l’acceptabilité
sociale des solutions, l’état d’avancement des techniques
exploitables. Sachons rester modestes dans nos prévisions.
On a pu évaluer que la demande d’énergie devrait être multiplié
par trois dans les prochains trente ans, du fait du développement
des pays émergents et de l’émergence de nouveaux
besoins… Ainsi, à l’échelle de la planète, les data centers sont
désormais parmi les plus gros consommateurs d’énergie, tandis
que la consommation nécessaire à la recharge quotidienne
de milliards d’outils de communication mobile (téléphones portables,
smartphones, tablettes…) prend également une importance
insoupçonnée il y a peu d’années. Et qu’en sera-t-il des
besoins en énergie des véhicules électriques quand ceux-ci se
seront banalisés ?
Jean-François Romain
Juin 2013 – N°630 13

Maintenance nucléaire
Tribune >
Le nouveau paradigme du risque
430 Milliards d’euros si une catastrophe nucléaire survenait en France, tel serait
le coût du risque…Mises en évidence à Fukushima, les problématiques de sûreté
dépassent le seul secteur nucléaire et concernent les développements technologiques
de plus en plus complexes des sociétés modernes.
L'Institut national de radioprotection et de sûreté nucléaire
(IRSN) a jeté un froid en annonçant que, si une catastrophe
nucléaire semblable à celle de Fukushima survenait
en France, celle-ci pourrait coûter de l’ordre de 430
milliards d'euros. Les coûts indirects (impacts sur l'économie)
étant d'ailleurs estimés plus élevés que les coûts directs (décontamination,
indemnisation des victimes...). Certes, le chiffre
peut sembler démesuré d'autant que la catastrophe de Fukushima
résulte d'une suite d'évènements qui paraissent peu reproductibles
dans l'hexagone (tremblement de terre et tsunami
dans une région très industrielle et très peuplée, impéritie de
l'opérateur Tepco....).
Mais faut-il vraiment s'étonner d'un tel montant et peut-on être
vraiment assuré que ce scénario catastrophe ne se produira
jamais en France ? A ces deux questions, la réponse est malheureusement
non. L'histoire récente des catastrophes relevant
de l'intervention humaine montre que leurs coûts et leurs
conséquences ne font que s'amplifier. Ainsi, Tchernobyl a
coûté plusieurs centaines de milliards de dollars et a précipité
la faillite de l'Union Soviétique. Dans d’autres registres, les attaques
contre le World Trade Center ont déclenché les conflits
d’Afghanistan et d’Irak ; l’effondrement de mécanismes de titrisation
de crédits « subprime » a provoqué une contagion sur le
système bancaire mondial.
Des objets sans contrôle
L’homme invente des machines si complexes qu’il en perd le
contrôle. Ces catastrophes si diverses dans leur nature ont
de nombreux points communs : un coût humain au niveau
UNE EXPERTISE RECONNUE
Ancien élève de Polytechnique, diplômé des Ponts et Chaussées
et titulaire d'un Master of Engineering de l'Université
de Tokyo, Thomas Le Diouron est expert de l’énergie et du
nucléaire sur des problématiques d’ingénierie, de conception
et de réalisation de centrales nucléaires lors de missions
réalisées au Japon avec l’autorité de sureté nucléaire
NUPEC (Nuclear Power Engineering Corporation of Japan)
et des fournisseurs (Toshiba, Mitsubishi, Shimizu) ainsi
qu’aux Etats-Unis avec l’autorité de sureté nucléaire NRC
(U.S. Nuclear Regulatory Commission). Il détient également
une expertise reconnue sur des problématiques de schéma
industriel avec des sous-traitants de la filière nucléaire en
France, sur des problématiques technologiques avec la
R&D d’Areva ou EDF. En 2012, il crée la société de conseil
Impulse Partners.
local, un coût de nuisances global et un coût psychologique
de portée internationale avec de lourds impacts économiques
qui dépassent tout ce que les responsables avaient pu imaginer.
Elles résultent d'une course au gigantisme et à la technologie
qui permet d'élaborer des objets d'une très grande complexité
(immeubles de grande hauteur, superpétroliers, A380,
EPR...) et de vouloir rechercher une efficacité économique
maximum.
Attention, l'idée n'est pas ici de remettre en question les innovations
technologiques qui nous offrent la possibilité d'être mieux
soigné, mieux éduqué et mieux informé. Mais plutôt, de rappeler
que ces objets hors norme peuvent échapper au contrôle de
leurs exploitants. Et l'on s'aperçoit alors que les conséquences
sont sans commune mesure avec la fonction et l’utilité initiale
de ces objets, allant parfois jusqu’à bouleverser les fragiles
équilibres de l’ordre mondial. C'est pourquoi, l’histoire récente
nous indique qu’il est ni possible ni raisonnable d'affirmer avec
certitude que la France pourrait échapper à une catastrophe de
l'ampleur de celle de Fukushima.
Apprendre à vivre avec le risque
Mais s'en lamenter ou appeler à l'arrêt immédiat des centrales
nucléaires en France ne résoudra pas le problème. Quelle que
soit l’issue de ces débats, si issue il y a, il y aura de toute façon
un parc existant de centrales nucléaires à gérer et toute
transition vers des solutions moins risquées (comme la transition
énergétique vers le renouvelable) sera lente et coûteuse
à mettre en place. Se focaliser sur ce débat masque la nouvelle
réalité de notre planète : dans un monde de 7 milliards
d’habitants de plus en plus urbanisé, il n’est pas économiquement
pensable de se passer des dernières avancées technologiques.
Mais personne n’est à l’abri de leurs défaillances.
Même si nous choisissons de les écarter car nous ne sommes
pas prêts à en supporter le risque, d’autres nations moins regardantes
les appliqueront et le risque sera tout aussi présent.
Ces catastrophes sont donc inéluctables et leur fréquence va
aller en grandissant. Elles font désormais partie de notre modèle
et il faut apprendre à vivre avec.
Mais pas n'importe comment : d'abord en arrêtant de se mentir
en prétendant qu’elles ne peuvent pas se produire chez nous.
Ensuite, en imposant aux exploitants de ces objets un niveau
de contrôle et d’exigence cohérent avec les conséquences.
Enfin, en acceptant d’envisager le pire et d'anticiper les conséquences
: à défaut de prévenir le risque, au moins doit-on en
limiter les impacts et leurs conséquences.
Thomas Le Diouron
14
Juin 2013 – N°630

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Juin 2013 – N°630

Maintenance nucléaire
Avis d’expert >
Partage et traçabilité des savoir-faire au cœur de la sûreté
L’arrêté du 7 février 2012 cadre les mesures de sécurité auxquelles doivent désormais
répondre les exploitants d’installations nucléaires, en termes d’organisation et
de responsabilité notamment, afin de prévenir et de gérer les éventuelles situations
d’urgence. Les facteurs humains et organisationnels se trouvent ainsi au cœur du
concept global de sûreté nucléaire.
Depuis la tragédie de Fukushima, la sûreté nucléaire est
au cœur des préoccupations des citoyens. A l’heure
où le débat politique rebondit sans cesse quant aux
contours de la filière nucléaire - 3e secteur industriel en France
- et aux besoins de production électrique à l’échelle internationale,
il convient, nous semble-t-il, de faire un point d’étape sur
les dernières évolutions techniques et réglementaires relatives
à la sûreté des INB - Installations Nucléaires de Base.
Immédiatement après la tragédie de Fukushima, un audit général
a été commandé par le gouvernement avec l’appui de
l’Autorité de Sûreté Nucléaire ; ses conclusions sont désormais
connues et largement diffusées auprès du grand public. Au-delà
du constat dressé, des mesures d’urgence mises en œuvre,
la question de la sûreté nucléaire reste à raison au cœur des
préoccupations des citoyens.
Nous disposons aujourd’hui d’un cadre réglementaire de qualité,
dont il convient de tirer désormais le meilleur parti pour
améliorer encore les pratiques opérationnelles des industriels.
L’arrêté du 7 février 2012, dans le droit fil de la Loi TSN du 13
juin 2006, de la Loi déchets du 28 juin 2006, désormais intégrés
le 6 janvier 2012 au Code de l’Environnement tout comme la
Loi du 30 octobre 1968, forment un ensemble général normatif
venant fixer les règles générales de fonctionnement des INB
jusqu’à leur démantèlement final.
Le nouveau dispositif modifie les pratiques des industriels et
renforce finalement les garanties données aux populations.
L’arrêté du 7 février 2012, dont on mesure les contours désormais,
vise à définir l’ensemble des mesures de sécurité auxquelles
doivent répondre les exploitants en termes d’organisation,
de responsabilité et d’aptitude à prouver le niveau réel de
sécurité de l’installation, afin de répondre aux attentes de la
population pour prévenir et gérer la situation d’urgence.
Il vise aussi à intégrer en droit français les plus hauts standards
internationaux (WENRA) définissant les niveaux attendus dans
ce domaine sensible après l’accident majeur ayant frappé le
Japon. Il constitue, selon nous, le socle d’un nouveau paradigme
citoyen susceptible d’améliorer tant la sûreté nucléaire
effective que la qualité du dialogue entre les professionnels et
la société toute entière.
Quelles en sont les innovations principales et les conséquences
que peuvent attendre les industriels de la filière ?
Une approche intégrée
Désormais, le Droit Nucléaire rentre pleinement dans le champ
du Droit de l’Environnement. Il s’aligne sur le régime plus classique
des Installations classées pour la protection de l’environnement
issu de la Loi du 19 juillet 1976, en tous cas les plus
dangereuses d’entre elles. C’est pour les juristes, comme pour
les ingénieurs, un grand soulagement de constater que les INB
ne sont plus perçues comme des unités industrielles totalement
étrangères au droit commun.
Outre la simplification de l’usage des concepts utilisés, il y a là
un souffle profond de renouveau de la qualité du dialogue entre
les experts et les populations. Selon nous, professionnels du
secteur, il ne pourrait y avoir de confiance mutuelle dans un
droit d’exception.
La transparence voulue par le législateur depuis la Loi du 13
juin 2006 dans le domaine nucléaire (ainsi que la Loi déchets
du 28 juin 2006) ne saurait être une simple vue de l’esprit si les
opérateurs économiques de la filière se fixent dans le même
temps de nouvelles obligations déontologiques et éthiques
strictes à côté de la réglementation environnementale spécifique
aux installations les plus dangereuses.
Ce mouvement, lancé bien avant Fukushima, apparaît dès lors
comme un gage de sérénité indispensable à la qualité des décisions
que nous aurons collectivement à prendre et à mettre en
œuvre, et dont l’essentiel des effets pèseront sur les générations
futures.
Les facteurs sociaux, organisationnels et humains,
éléments essentiels de la sûreté
A l’heure où la récession frappe à la porte de l’Europe, l’arrêté
du 7 février 2012 apporte de nouvelles opportunités pour
offrir des emplois à long terme sans risque de délocalisation
possible… tout en améliorant sensiblement la qualité de notre
sûreté nucléaire au quotidien.
En considérant que l’INB est, en soi, une unité industrielle dynamique
que l’on doit appréhender dans son ensemble, depuis sa
conception jusqu’à son démantèlement ou le renouvellement
programmé de ses équipements importants, il confie un rôle
accru à l’homme qui, seul, peut adapter son action en temps
réel aux dangers se présentant à lui.
16
Juin 2013 – N°630

Unlimited
connections
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Juin 2013 – N°630

Maintenance nucléaire
Le retour d’expérience de l’accident majeur de FUKISHIMA démontre
le caractère sériel des causes à l’origine des sinistres
les plus impressionnants frappant l’industrie nucléaire au plan
mondial.
Au cœur de celles-ci, le facteur humain conduit à s’interroger,
comme d’ailleurs dans l’industrie aéronautique, sur les axes
d’amélioration de la formation des personnels de cette filière,
depuis leur recrutement jusqu’au terme de leur carrière. En insistant
considérablement sur la traçabilité des mesures préventives
et correctives de nature à éviter un sinistre ou à en limiter
les effets dans les situations d’urgence les plus risquées, nous
disposons aujourd’hui d’un cadre permettant la transmission du
savoir non seulement entre concepteurs, réalisateurs et exploitants,
mais aussi et surtout entre les générations d’ingénieurs
qui se succèdent autour d’une INB.
Ainsi, par exemple, EDF devra-t-il faire face au départ en retraite
de la génération des baby-boomers (30% de ses effectifs),
ce qui a conduit au recrutement de 6 000 personnels pour
le seul exercice 2012.
Cette transmission du savoir constitue un enjeu majeur pour la
filière nucléaire au moment du départ en retraite de ceux qui
ont encore la mémoire, par voie orale par exemple, de la mise
en route industrielle de nos centrales, mises en service il y a 35
ans pour certaines.
A court terme, cela signifie bien évidemment que les entreprises
du secteur disposent d’outils de management documentaire
complets, mais aussi d’outils pédagogiques afin d’éviter
les incompréhensions attachées à un saut générationnel.
Au-delà, cela ouvre surtout pour les jeunes retraités de la filière
un vaste champ de poursuite d’activité professionnelle en vue
de transmettre leur savoir-faire, notamment en matière d’hygiène
et de sécurité des salariés, mais aussi sur le terrain de la
maintenance et de l’exploitation des INB.
La traçabilité documentaire normalisée est utile également
pour assurer la transparence de la filière vis-à-vis des populations,
tout comme l’effectivité réelle des procédures d’urgence
prévues en cas de situation d’incident. Elle sert aussi de levier
à la formation des plus jeunes par les anciens, afin, notamment,
que les bonnes pratiques puissent être non seulement
conservées mais aussi constamment développées.
Il est d’ailleurs fort à parier que la formation et la gestion documentaire
constitueront des relais nouveaux de croissance à
l’export pour nos entreprises, notamment dans le domaine de
l’ingénierie nucléaire ou du consulting. En effet, dans un monde
complexe où la culture influe directement sur les standards de
qualité et de sécurité, la formation continue et le partage des
savoir-faire dans le domaine de la prévention ou de la gestion
des situations d’urgence renforcent la pertinence à l’export de
l’offre de nos entreprises de services, comme la sécurité de
nos populations elles-mêmes : la radioactivité ne connaît pas
les frontières…
La centralisation des responsabilités
La dispersion des responsabilités au travers d’une cascade
de prestataires extérieurs est désormais largement proscrite,
à l’aune des nouvelles dispositions de l’arrêté INB du 7 février
2012. Il s’agit, pour les autorités de contrôle, de s’assurer que
les contrats de sous-traitance garantissent le maintien d’un haut
niveau de technicité et de sécurité, malgré la pluralité d’acteurs
à l’interface des périmètres d’action des différents opérateurs
intervenant sur un même site.
Les entreprises choisies par les exploitants des INB doivent
ajuster leurs offres commerciales pour y faire face, dans le respect
des règles déontologiques dont elles doivent, par ailleurs,
se doter selon nous. Cela renforcera probablement la mise en
place de contrats d’ensemblier clé en main, qui évitent toute dilution
des responsabilités dans la chaîne des acteurs : les donneurs
d’ordre souhaitent disposer d’une garantie de résultat,
laquelle est le plus souvent attachée à des contrats globaux.
Cette garantie de résultat reposera sur une analyse détaillée
des risques encourus, mais aussi sur des engagements importants
au plan technique et financier. Cela s’exprimera également
par une adaptation des conventions de co-traitance, afin
que le mandataire d’un groupement conjoint solidaire dispose
de véritables pouvoirs de contrôle sans courir de risque supplémentaire
en cas de défaillance de l’un de ses partenaires.
Cela exigera, enfin, une adaptation des contrats d’assurances,
qu’il s’agisse de travaux (en matière de garantie dommages
ouvrages par exemple) ou d’ingénierie (en matière de responsabilité
civile professionnelle).
Ethique industrielle
A l’orée de la 3e révolution industrielle, la segmentation des
méthodes industrielles a montré ses limites, notamment sur le
terrain de la transmission du savoir ; la filière nucléaire civile
met en place une vision modernisée du concept de sûreté au
travers d’une vision plus globale.
Au-delà, et spontanément, les industriels de la filière doivent
s’engager sur une charte déontologique pour éviter tout conflit
d’intérêt, notamment avec les commissions locales, sous
l’égide de l’Autorité de Sûreté Nucléaire.
Cette éthique industrielle ne doit pas seulement servir de support
de communication médiatique. Il doit s’agir, dans l’esprit de
tous, d’une plateforme permettant un dialogue renouvelé et de
confiance avec les industriels et les populations pendant toute
la durée de vie d’un site nucléaire, de sa conception à sa mise
en service, puis de son exploitation jusqu’à sa mise à l’arrêt et
à son démantèlement final.
En matière de sous-traitance et compte tenu des enjeux de
sûreté, les exploitants de sites nucléaires doivent s’attacher
les meilleures compétences. A ce titre, l’application de leur
part d’une politique d’attribution des marchés selon la règle du
mieux-disant (versus le moins-disant) serait un progrès considérable.
William Azan,
praticien du Droit de l’énergie nucléaire
Benjamin Torchio,
ingénieur au sein de NUDEC, entreprise du secteur nucléaire
18
Juin 2013 – N°630

VOTRE
SITE TRAITÉ PAR NOTRE DÉPARTEMENT TRAITEMENT DE L’AIR
12
13
6
14
4
3
11
13
16
1
10
15
5
7
2
9
8
13
14
1. Dépoussiéreur à manches
2. Cyclone
3. Dépoussiéreur à cartouches
4. Nettoyage centralisé
5. Dépoussiéreur à voie humide
6. Unité de filtration
7. Cabine de peinture - ponçage
8. Table aspirante
9. Unité mobile d’aspiration
10. Bras aspirant
11. Ventilation rafraîchie
12. Tourelle d’extraction
13. Ventilateurs
14. Capotage acoustique
15. Ecran acoustique
16. Silencieux à baffles
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Juin 2013 – N°630

Maintenance nucléaire
Technologies >
Le serrage industriel dans l’industrie nucléaire
SKF a réalisé en France la plus grande machine de serrage / desserrage agissant de
manière simultanée et automatique sur l’ensemble des goujons d’un réacteur de
cuve nucléaire. Pour garantir des interventions de précision en toute sécurité.
La machine MSDG 21M est une machine de serrage /
desserrage agissant de manière simultanée et automatique
sur l’ensemble des goujons d’un réacteur de cuve
nucléaire, afin de réaliser les opérations de fermeture et d’ouverture
du couvercle dans les conditions de sécurité requise,
dans le temps et avec la précision exigés.
La problématique du serrage industriel
Les assemblages et raccords boulonnés qui servent à fixer
ensemble deux ou plusieurs pièces sont très courants dans les
équipements mécaniques. Pour de nombreuses applications, il
est extrêmement important d’assurer, au niveau des boulons,
un effort de tension de serrage précis et homogène, ce qui requiert
des outils et des méthodes de serrage adaptés.
Les produits Hydrocam de SKF constituent une gamme économique
de tendeurs hydrauliques de boulons conçue pour
assurer un serrage sûr et précis des assemblages boulonnés.
Cette gamme a été développée par le département Techniques
de Serrage Industriel (TSI) qui se trouve en France, à Montigny-le
-Bretonneux, près de Paris. La gamme Hydrocam va du
tendeur manuel le plus simple jusqu’aux systèmes complets
automatisés. TSI possède une expérience de plus de 40 ans
dans une large palette d’applications allant du génie civil à l’aéronautique
en passant par l’industrie nucléaire et les grands
Un anneau de 6 mètres de diamètre sur lequel sont fixés 52 tendeurs
moteurs diesels.
Lorsqu’il est nécessaire d’agir simultanément et rapidement
sur la totalité des goujons (ou boulons) de l’assemblage, l’on
conçoit une machine combinant de multiples tendeurs identiques.
D’une manière générale, indépendamment de l’application
(nucléaire ou autre), le but est toujours le même : deux
grandes couronnes doivent être assemblées avec une précharge
spécifique, celle-ci devant respecter une exigence d’homogénéité.
DE LA CONCEPTION DE LA MACHINE
À SON EXPLOITATION
Dans de nombreuses industries, les goujons (ou les boulons)
sont des composants mécaniques critiques dont la fonction
est essentielle pour la stabilité de systèmes complexes.
Le comportement de ces composants peut avoir des conséquences
majeures sur la performance de grands équipements,
usines, organisations… La responsabilité complète du serrage
industriel est assurée conjointement par le département TSI et
le département Service (SKF France à Montigny), une mission
qui démarre très en amont.
Il s’agit d’abord de spécifier l’équipement optimal pour opérer
dans une configuration propre à l’application du client (énergie,
génie civil…). Selon la taille et le nombre de goujons (ou
boulons), la solution optimale et personnalisée est définie (automatisation,
monitoring…). Le département TSI, la Solution
Factory (Montigny) et les ingénieurs d’application partagent
leur expérience issue des nombreux cas déjà rencontrés dans
toutes les industries.
Les données opérationnelles seront collectées (quelle est la
charge résiduelle dans chaque goujon ?). Les données sont
collectées par des capteurs embarqués et centralisées. Puis
elles sont interprétées (sont-elles dans les tolérances ?), de
façon à permettre la prise des décisions : les conditions nominales
ont-elles été atteintes ? Une correction est-elle nécessaire
? Se pose enfin la question de garantir la disponibilité
de la machine pour le futur, une action de SKF menée dans le
cadre de contrats de performance.
20
Juin 2013 – N°630

Maintenance nucléaire
La couronne doit être serrée sur la couronne grâce
à de multiples goujons. La machine commence par
transporter les goujons au dessus de leur emplacement
final puis les met en place, étape par étape.
Enfin la force hydraulique est appliquée simultanément
sur ​tous les goujons, de façon à assurer un
serrage homogène en quelques minutes.
Les contraintes propres au nucléaire
Dans le cas de la machine MSDG 21M destinée
au nucléaire, sur la cuve du réacteur et son couvercle
: l’exigence principale est le respect du
temps imposé pour l’ouverture et la fermeture du
couvercle (respectivement 3,5 et 4 heures) tout en
assurant la sécurité du personnel et en respectant
la pré-charge imposée. Sans un haut niveau d’automatisation,
cette machine ne pourrait pas remplir sa
mission.
La machine proprement dite est un anneau de 6 mètres de diamètre
sur lequel sont fixés 52 tendeurs individuels. La machine
porte également deux robots mobiles et le système hydraulique
fournissant la pression aux tendeurs. Le stand est une structure
destinée initialement au test de la machine. Ultérieurement, elle
est utilisée pour poser la machine durant le temps où elle n’est
pas utilisée pour le serrage ou le desserrage. Le pupitre de
commande est doté d’une interface homme-machine pour piloter
la machine avec le niveau de sécurité exigé.
Cinq technologies principales
Technologie de manutention : pour déplacer et positionner la
machine (plus de 70 t, avec les goujons) avec une précision
inférieure à 1 mm.
Robotique : afin de minimiser le temps de cycle total (3,5 à 4
heures) grâce à l’automatisation de tâches répétitives sur tous
les tendeurs individuels.
Hydraulique de forte pression, jusqu’à 1400 bars, pour allonger
simultanément les 52 goujons.
Mesure : collecte et interprétation des données des capteurs
embarqués.
Contrôle-commande pour piloter le système complet (hardware,
software)... SKF a développée des stratégies anticipant
les déformations des différentes structures.
Les opérations de fermeture et ouverture
Les deux opérations de fermeture et ouverture sont effectuées
tous les 12 à 18 mois (avec l’assistance de SKF). L’opération
de fermeture se déroule en 4 heures, explique Didier Declerck,
chef du département TSI Hydrocam.
1. La machine, portant les goujons, a été placée au dessus de
l’ensemble cuve-couvercle.
2. Les goujons sont placés deux par deux, dans leurs trous taraudés,
grâce aux deux robots mobiles opérant simultanément
à bord de la machine. Les robots mettent en place les écrous
de réaction qui seront nécessaires pour allonger les goujons
(écrou de réaction : voir le schéma de principe de la page 2).
Ils mettent aussi en place les 52 capteurs d’allongement (avec
transmission de données sans fil). Cette mise en place est surveillée
par 4 caméras vidéo.
3. Les goujons sont allongés simultanément par l’effet
de la pression hydraulique dans les 52 tensionneurs.
La charge est contrôlée par les capteurs d’allongement.
Lorsque la charge spécifiée est atteinte, 52 actionneurs
agissent simultanément sur les écrous de manière à produire
le mouvement hélicoïdal conduisant à leur position définitive.
Ceci est l’étape est la plus importante de l’opération.
4. Les écrous de réaction sont ensuite enlevés par les robots.
5. La machine est alors prête à être retirée du couvercle.
L’opération d’ouverture se déroule en 3,5 heures.
1. La machine a été placée sur le couvercle.
2. Les robots viennent fixer les écrous de réaction.
Une machine de 70 tonnes
3. Mise en pression des tensionneurs, allongement des goujons
et action sur les écrous des goujons (desserrage).
4. Enlèvement des écrous de réaction. La machine est alors
prête à repartir vers son lieu de stockage.
L’expertise de SKF en conception et réalisation des machines
de serrage / desserrage de goujons est complétée par la prise
en charge de la mise en œuvre des machines et leur maintien
en condition opérationnelle sur le long terme dans le cadre d’un
contrat de performance.
F. P.
Juin 2013 – N°630 21

Location
Remplacement d’urgence >
Le traitement des eaux sous contrôle
A côté de la performance des matériels, la compréhension du client et la réactivité
sont des éléments primordiaux en matière de location. Cela s’applique particulièrement
pour des interventions d’urgence quand la production ou l’exploitation sont
en cause. Pour juger du prestataire, rien ne vaut le retour client.
Julien Lelievre est responsable de plusieurs stations de
traitement des eaux de la société Veolia Eau implantées
dans les Yvelines. Encadrées par une réglementation
environnementale très stricte, ces stations ont pour mission
d’assurer le traitement des eaux usées des communes environnantes
avant de les rejeter dans le milieu naturel, c’est-àdire
en rivière.
Une station comme celle qui est implantée sur le site de Villepreux
(78) est conduite par trois personnes en permanence
pour ce qui concerne l’exploitation proprement dite. Ces opérateurs
reçoivent le soutien d’une équipe de maintenance de
huit personnes qui sont susceptibles de se déplacer sur les
neuf stations du sud du département, à la demande en cas de
panne (ils sont soumis à des astreintes spécifiques) ou pour
des interventions d’entretien programmées. Les compétences
couvertes sont mécaniciens, électromécaniciens et un automaticien.
Les services régionaux de Veolia sont également disponibles
pour des interventions plus pointues.
Julien Lelièvre assure ainsi la gestion des neuf stations qui sont
placées sous sa responsabilité au plan de l’organisation et de
la gestion des personnels comme du suivi du bon état des installations
et des équipements. Il est secondé par trois chefs de
station qui assure au quotidien sur leur site le bon suivi des
opérations de traitement.
Des analyses et contrôles réguliers
Conformément à la législation en matière de sécurité et d'environnement,
des contrôles réguliers sont requis sur les opérations
de traitement et leur efficacité. Ainsi sur la station de
Villepreux, des analyses complètes sont effectuées, par un
laboratoire implanté sur le site lui-même, deux fois par semaine
tout au long de l’année pour garantir la qualité des eaux rejetées.
Pas question d’oublier un prélèvement : pour une station
dont la capacité de traitement
correspond à 45.000
équivalents habitants, des
préleveurs automatiques
sont requis en entrée et
sortie de station.
La station a ainsi une véritable
obligation de résultat
et il lui appartient donc
d’avoir en toutes circonstances les équipements opérationnels.
« L’obligation d’un traitement efficace étant un impératif,
il appartient à l’exploitant de se doter des moyens et des équipements
nécessaires », explique Julien Lelièvre. Le plus gros
des matériels est constitué de pompes, de surpresseurs d’air
et, pour le traitement des boues, de centrifugeuses.
La location en dépannage de surpresseurs d’air
« Comme nous devons notamment assurer une bonne aération
des bassins pour traiter les eaux avec efficacité, la panne
d’un surpresseur exigera que nous mettions en place au plus
tôt une solution de remplacement. De façon générale, et pour
satisfaire à nos obligations de traitement, les équipements sont
doublés », précise ainsi M. Lelièvre. Mais le surpresseur a une
double destination : en opération pour la partie eau sur les
bassins d’aération, il doit également être capable de basculer
sur le traitement des graisses. En cas de panne d’un surpresseur,
l’équipement disponible est alors utilisé à double régime
et n’est plus disponible en secours éventuel. Il est en effet mis
en fonctionnement 10 heures par jour au lieu de 4 ou 5 heures,
avec un échauffement plus grand et donc un risque de panne
plus grand. L’exploitation même de la station est alors en danger
C’est pour pallier à cette situation qu’il est fait appel à un
équipement de location en dépannage.
En cas de remplacement urgent, les fournisseurs de surpresseurs
d’air en location ne sont pas si nombreux, pour assurer
des débits de 3300m3/hr et une pression 800 mbar G… Les
différents sites de Veolia dans le secteur ont été équipés par
Aerzen, Hibon et Gardner Denver. La casse sur surpresseurs
concerne généralement la partie lobe, parfois le moteur électrique,
parfois encore des pièces d’usure – malheureusement
22
Juin 2013 – N°630

Location
pas toujours signalées avant l’installation et la mise en service.
Quand Aerzen International Rental fait la différence
Trois surpresseurs de marque Aerzen sont déjà en fonction
sur une station Veolia près de Rambouillet, pour la plus grande
satisfaction de l’exploitation depuis 1992. « Et il s’agit de surpresseurs
qui fonctionnent 24h /24h », précise Julien Lelièvre,
la première casse s’étant produite au bout de quinze années
de bons et loyaux services. Pour information, les équipements
des autres marques sont sujets à des arrêts pour panne sur un
rythme d’environ une casse tous les trois ans. A leur avantage,
les équipes d’Aerzen ont su toujours faire preuve de réactivité
et de compréhension des attentes et contraintes de l’exploitant,
se félicite Julien Lelièvre. Fort de ce retour d’expérience
on ne peut plus rassurant, contact est pris avec ce fabricant et
son service de location (mais les concurrents sont également
interrogés).
Dès la première sollicitation, Aerzen International Rental répond
en moins de deux heures en fournissant un contact direct
auprès d’un responsable du service location et un devis. Le
surpresseur retenu était livré 36 heures plus tard, tout prêt à
être raccordé. Compte-tenue de l’urgence les délais ont été
particulièrement réduits, reconnaît M. Lelièvre avec satisfaction.
En parallèle de cette démarche,
Aerzen à réalisé un premier devis
pour le remplacement de l’équipement
hors service en moins de
deux heures Les éléments d’un devis
sur un premier matériel allaient
être complétés vingt-quatre heures
plus tard par un second devis sur
un autre type d’équipement.
à l’installation jusqu’à s’assurer des bons retours de marche,
assurant au besoin la liaison avec les services techniques du
fabricant. Signée pour un mois, la location sera relayée par la
commande de deux matériels définitifs qui seront livrés sous
trois semaines alors que les délais habituels sont du double.
La fiabilité du matériel, confirmée par les retours d’expérience
sur d’autres sites de Veolia dans d’autres régions, est venue
renforcer la grande réactivité du fournisseur et ont fait la différence.
« Je m’attendais à devoir faire des opérations de paramétrage
pour relier l’équipement de location, aussi j’avais demandé
la présence d’un automaticien », se souvient M. Lelièvre. En
fait le matériel est doté de tous les raccords possibles et il a
pu être implanté sans problème en lieu et place de l’ancien.
« L’équipement s’est ainsi intégré de manière transparente
dans notre process ».
LOCATION D’AIR COMPRIMÉ
100% EXEMPT D’HUILE (ISO CLASSE 0)
Jean-François Romain
Responsable du service location
d’Aerzen, Cédric Borsani assiste
UN MARCHÉ TRÈS ÉVOLUTIF
Les secteurs ayant recours de plus en plus à la location
sont les data centers et les bases logistiques de la grande
distribution où le besoin en froid et contrôle de température
est stratégique. A noter, dans l’événementiel, le développement
dans toute l’Europe des patinoires : en France,
pas moins de 250 patinoires sont installées par les mairies
au moment des fêtes de fin d’année. Depuis la canicule de
2003, le refroidissement des centrales nucléaires, où la
puissance frigorifique est doublée pour raison de sécurité,
est devenu un marché important.
A côté de la location de dépannage ou temporaire généralement
de courte durée – de quelques semaines à trois
mois-, se développe une location de longue durée (jusqu’à
trois ans) pour des raisons de gestion financière : l’équipement
passe en budget de fonctionnement plutôt qu’en
investissement.
La solution de secours pour vos Compresseurs, Turbos,
Ventilateurs de toutes marques.
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Juin 2013 – N°630
23

Location
Régulation de température >
Carrier renforce son activité location
Carrier France consolide son offre de location dans l’industrie, les services et l’évènementiel
en fusionnant avec Carrier Rental Systems, spécialisée dans les équipements
de production frigorifiques et de chauffage.
Quel est le point commun entre la patinoire installée temporairement
au Grand Palais à Paris, un data center
et une usine de plasturgie ? Réponse : la nécessité
d’un apport continu de froid ou de chaud et de non-rupture de
la production. Carrier Rental Systems apporte son expertise
du service dans tous types de conditions, un évènement, une
panne d’installations ou un pic d’activité nécessitant plus de
puissance. L’entreprise de location FLS (Froid Location Service)
a pris le nom Carrier Rental Systems après son rachat par
le groupe Carrier au groupe Longville en 2008.
Une nouvelle étape dans l’intégration a été franchie au début
du second trimestre 2013 avec la fusion des deux entités. Carrier
vise ainsi à développer des synergies tant commerciales
qu’industrielles et de proximité avec ses marchés de clientèle.
Directeur général de Carrier Distribution France, Fabrice Denninger
explique : « Avec Carrier Rental Systems, nous allons
offrir de nouveaux services à nos clients traditionnels et renforcer
notre présence dans les secteurs de l’industrie et de
l’événement, spectacles, salons, etc. » M. Denninger ne dissimule
pas les ambitions du groupe en matière de location :
Carrier souhaite prendre une part significative de ce marché
aujourd’hui tenu par Aggreko, Loxam et de multiples acteurs
locaux.
Renforcer la proximité et la disponibilité
Grâce aux synergies mises en place depuis la fusion, Carrier
Rental Systems dispose de deux dépôts en région parisienne
(12000 m2 à Chartrettes, 77) et lyonnaise (Montluel, 01). Fin
mai un nouveau dépôt ouvre ses portes près de Marseille, à
Aubagne (13). Conscient que, dans le métier de la location, la
logistique est stratégique, Eric Dantart, le directeur de Carrier
Rental Systems, nous confie que de nouvelles implantations
devraient voir le jour dans les prochains mois, sur la façade
Ouest (Bordeaux ou Toulouse) de façon à garantir une réactivité
maximale sur tout le territoire, c’est-à-dire en moins de 10h.
« Outre le fait que nos équipes – une quarantaine de personnes
- sont opérationnelles pour intervenir 24h/24h et 7 jours sur 7
pour une panne ou toute urgence, nous voulons aujourd’hui
optimiser encore notre rapidité de réaction », explique M. Dantart.
« Actuellement de 10 heures, la mise en place de nos solutions
de dépannage doit passer à 8 heures dans les mois qui
viennent. Minimiser les ruptures de charges chez nos clients
est pour nous un credo ! ».
Plus largement, la location d'équipements de régulation de la
température proposée est accompagnée d'une assistance et
de services qui inclut la conception préalable de systèmes ainsi
Chauffage d’un entrepôt logistique avec une chaudière de 50 Kw
accompagnée d’une centrale de traitement d’air
que la détermination des spécifications des équipements. Le
loueur assure également des services de maintenance et de
gestion de projet tout au long de la location.
Un parc de machines polyvalent
Avec une quarantaine de références disponibles dont les puissances
vont de 2kW à 2000 kW, Carrier Rental Systems peut
donc répondre immédiatement à toutes les problématiques :
climatisation (roof top, groupe d’eau glacée, caisson de traitement
d’air…), chauffage (fuel, électrique et vapeur, canon à
air chaud, aérotherme, pompe à chaleur…), apport d’énergie
(groupe électrogène de 20 à 2000 KVA, citerne fuel, armoire
de distribution, transformateur…), froid industriel (groupe d’eau
glacée, production de froid positif ou négatif…). Notons que
l’âge des 340 machines du parc du loueur n’excède pas 5 ans.
La marque Carrier a développé un produit exclusif, dédié principalement
à la location. Première illustration de la synergie
industrielle entre Carrier et sa filiale Rental Systems, l’Airsnap
offre les mêmes caractéristiques que les rooftops mais la mobilité
en plus.
Solution « tout-en-un » plug and play, l’Airsnap embarque sur
un même châssis une pompe à chaleur à air 30 RQ, une centrale
de traitement d’air à vitesse variable et un ensemble de
régulation Carrier. Cette solution compacte ne nécessite qu’un
point d’alimentation électrique et une gaine de soufflage pour
chauffer/rafraîchir un bâtiment. La pompe à chaleur est dotée
d’un fluide frigorigène R410A (respectueux de la couche
d’ozon), de compresseurs scroll, ventilateurs à faible niveau
sonore en matériau composite, régulation auto-adaptative par
microprocesseur. La climatisation de la convention d’une société
de luxe à la halle Freyssinet (Paris 14è) a récemment été
assurée avec 10 Airsnap pendant trois jours.
J.-F. R.
24
Juin 2013 – N°630

SOLUTIONS DE CHAUFFAGE & DE CLIMATISATION
AIRSNAP
LA SOLUTION
«PLUG & PLAY»
régulez la température de
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Installation et transport facile.
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Carrier Rental Systems vous propose la solution AIRSNAP comportant sur un même
chassis une pompe à chaleur 30RQS, une centrale de traitement d’air à vitesse
variable et un ensemble de régulation Carrier. Lors de sa mise en place sur site, il ne
vous restera plus qu’à amener un seul point d’alimentation électrique et une gaine de
soufflage pour chauffer/rafraîchir votre bâtiment.
La solution AIRSNAP s’appuie sur le savoir-faire, les produits et les compétences de
Carrier un des leaders mondiaux en solutions de réfrigération, de climatisation et de
chauffage de haute technologie.
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Juin 2013 – N°630

Location
Marché >
Les loueurs s'adaptent à des besoins nouveaux
Directeur de Loxam Module, Michel Gourmelon a travaillé neuf ans pour la filiale
Loxam Power. C’est donc un spécialiste de la location d’énergie, d’air comprimé, de
groupes électrogènes et de contrôle de température chaud et froid, qui nous fait
part de son expérience.
Les clients directs de la location sont des industriels de
toute taille assurant une production dans tous les secteurs,
aussi bien raffinage, agroalimentaire qu’automobile.
Il s’agit également des sociétés de maintenance intervenant
dans ces sites de production, les prestataires de services
et sociétés de FM. Le marché n’échappe pas à la crise, admet
M. Gourmelon : les ralentissements d’activités et à plus
forte raison les fermetures de sites ont un impact à la fois sur
l’activité des maintenanciers et sur les loueurs de matériels et
d’équipement.
Dans certains cas, la location peut néanmoins s’avérer un choix
pertinent particulièrement dans un environnement économique
difficile : elle se substituera à un investissement que le manque
de visibilité ne permet pas. La location, y compris de longue
durée, est alors une solution d’attente permettant de faire face
aux à coups de l’activité sans engager des ressources importantes
ailleurs que sur les équipements du cœur de métier. « La
solution location a certes un coût mais évite d’engager des frais
financiers, un amortissement etc. ».
Des applications multiples
Les cas d’utilisation d’équipements de location sont assez récurrents.
Il s’agira de pallier à l’indisponibilité de certains équipements
pendant une période de mise en maintenance d’un
site. De fournir des équipements de substitution pendant le diagnostic
et l’analyse d’une casse ou d’une panne, la commande
de pièces de rechange et la remise en service de l’équipement
d’origine. Egalement en complément temporaire, par exemple
pour répondre à un besoin supplémentaire en énergie dans
l’usine ou pour répondre à un pic saisonnier de production. On
peut citer les chaines d’embouteillages de boissons plus sollicitées
en été, ou la réponse à des aléas climatiques comme
la production d’eau glacée en période de forte chaleur et, a
contrario, les équipements de chauffage d’appoint en hiver.
Citons enfin des marchés de niche comme la viticulture qui,
après les vendanges d’automne, aura des besoins en énergie
et air comprimé mais aussi en contrôle de température pour gérer
la fermentation des raisins en cuve. Autre marché de niche,
les patinoires temporaires de fin d’année. L’événementiel a des
besoins en distribution électrique et contrôle de température
généralement pour de très courtes périodes.
Les délais d’intervention peuvent être plus ou moins anticipés.
Assez rapide notamment en cas de petite maintenance concernant
une machine particulière, la location des équipements
nécessaires pourra au contraire s’inscrire dans un programme
préparé de longue date lors du grand arrêt de maintenance
d’une raffinerie, site particulièrement complexe. La préparation
d’un grand arrêt démarre jusqu’à deux ans avant le début du
chantier…
Un service souple et adapatable
« Il faut être en mesure de fournir un service d’astreinte permanente
et qui soit joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur
24, ce qui est le cas de toutes de nos agences. Car notre service
ne passe pas par un plateau téléphonique mais est assuré
par chaque agence », précise M. Gourmelon. L’agence peut
ainsi intervenir sur des machines déjà installées mais également
– dans l’urgence et en dehors des heures ouvrables, pour
proposer un équipement de remplacement. « Dans le secteur
industriel, le service est pratiquement aussi important que la
machine proprement dite ». Il faut avoir les chauffeurs et techniciens
disponibles capables d’assurer la livraison et l’installation
des équipements. Qui plus est, les techniciens envoyés sur site
devront avoir les habilitations requises par certains sites.
Pour certains industriels, la location de très longue durée est
parfois un choix stratégique d’entreprise (la location à l’année
est par exemple courante dans les parcs de chariots élévateurs).
Chez Loxam, ce type de contrat s’appelle Minilease,
couvrant une période de un à 5 ans, le prix étant adapté en
fonction de la durée, des équipements concernés et du mode
de fonctionnement du client utilisateur. La solution longue durée
concerne une utilisation 24h/24h du matériel, une utilisation
uniquement en appoint de façon ponctuelle dans l’année ou
encore une utilisation d’urgence et de secours.
Plan de sécurisation d’activité et réservation de puissance
« A l’usage des industriels, nous sommes également en mesure
de proposer un plan de sécurisation de leurs équipements
concernant l’air comprimé, l’électricité, le contrôle de température
», précise encore M. Gourmelon. « Nous réalisons une
visite technique du site afin de définir les puissances qu’il faudrait
raccorder et comment le faire en fonction de l’implantation
des équipements sur le site, en s’appuyant sur des repiquages
extérieurs prévus ou à faire réaliser de façon à être opérationnel
immédiatement en cas de besoin ». C’est au fond la même
démarche que celle des pompiers s’étant assurés, en amont,
des points de raccordement en eau et des conditions d’intervention
sur un bâtiment public en cas d’urgence…
La réservation de puissance est encore un autre service particulier
offert par Loxam à ses clients industriels. Le client peut
avoir un besoin de puissance ponctuel et récurrent mais ne pas
souhaiter s’encombrer en permanence de la machine. « L’équipement
est alors mis en réserve dans notre parc et demeure
prêt à la livraison dès que le client l’exige. »
Jean-François Romain
26
Juin 2013 – N°630

Location
Silencieux de chasse vapeur >
La location, les avantages de la flexibilité
Dans l’industrie de l’énergie, certaines opérations de maintenance nécessitent des
silencieux spécifiques pendant une période courte.
En effet, après les opérations de maintenance de chaudières,
de générateurs de vapeur, ou encore des réseaux
de vapeur, il est impératif d’effectuer des chasses
de vapeur à l’atmosphère en bipassant la turbine afin de nettoyer
les réseaux. Ces chasses évitent que des particules issues
des opérations de soudages et de découpes ne viennent
endommager des organes sensibles de l’unité de production
(turbines vapeurs, vannes, clapets etc.).
Ces décharges de vapeur peuvent provenir de soupapes de sécurité
des différents réseaux haute pression ou bien de vannes
de régulation ou de démarrage. Lors de ces
mises à l’atmosphère, le bruit généré par les
violentes détentes de vapeur s’apparente à
des coups de canon pouvant atteindre des
niveaux de puissances de l’ordre de 145
dB(A). Il est donc nécessaire d’installer des
silencieux sur les évents de ces lignes pour
réduire les nuisances sonores dans l’environnement.
Certains de ces silencieux sont
en permanence sur l’installation car ils font
partie intégrante du process.
dBVib Ingénierie conçoit, réalise et commercialise
ces appareils en fonction des
contraintes acoustiques et techniques de
ses clients.
Depuis Février 2010, dBVib Ingénierie propose donc à ses
clients un silencieux dédié aux opérations de chasses vapeur
à la location.
Les avantages de cette solution sont nombreux :
• Avantage financier : Pour des chasses vapeurs de 200T/H,
le coût d’acquisition d’un silencieux de mise à l’atmosphère est
de l’ordre de 46 K€ pour des opérations qui ne durent que 2 à
4 semaines. La location d’un appareil coute 4.6K€ soit 10 fois
moins chère.
• Avantage Logistique : Plus de problématique de stockage et
de manutention de silencieux après les opérations de chasses
vapeur. Le silencieux est restitué et n’encombre plus les airs de
stockage disponible sur le site.
• Avantage technique : Notre silencieux de chasses vapeur
est équipé d’une entrée latérale. Ainsi, il n’est plus nécessaire
d’aménager des structures d’accueil pour recevoir le silencieux.
Celui-ci peut directement être raccordé à la tuyauterie de
chasse au niveau du sol. De plus, notre crépine d’admission de
vapeur est dilatable, elle peut donc encaisser les déplacements
dus à la dilatation de la tuyauterie de chasse vapeur.
• Avantage sécurité : La crépine d’admission de vapeur de
notre silencieux est spécialement dimensionnée pour accepter
le passage de corps étranger à la vapeur (particule solide).
Entre chaque location, notre crépine
est contrôlée afin de garantir un parfait
niveau de sécurité lors des chasses de
vapeur.
• Avantage flexibilité : Etes vous amener
à faire des opérations de maintenances
sur différentes unités ? dBVib
Insonorisation assure la logistique de
livraison et de reprise du silencieux de location entre vos différents
sites.
La solution de location présente donc de nombreux avantages
tant du point de vue financier que technique.
Nos équipes de techniciens et d’ingénieurs sont à votre disposition
pour vos besoins de location ou d’achat de dispositif
d’insonorisation.
Pierre Loques
Pierre Loques, responsable technique
et commercial pour dBVib Ingénierie,
spécialiste des solutions de traitement
acoustique et aéraulique.
Juin 2013 – N°630 27

Prestataire
Mécanique générale >
Atem s’implique dans la maintenance des hélices
Spécialisée depuis 1977 dans les opérations de maintenance industrielle, ATEM a
annoncé que ses équipes proposent désormais leurs services techniques dans le
secteur de la maintenance des hélices.
Cette nouvelle activité offrira le contrôle, le reconditionnement,
la reconstruction de l’hélice en vue de l’amélioration
des performances de l’équipement. « Nous pourrons naturellement
procéder à l’équilibrage et au polissage… », complète M.
Modica, PDG d’ATEM, « mais aussi au contrôle, au reconditionnement
et à la fabrication des lignes d’arbres, à l’ajustage des cônes
d’emmanchement ». ATEM a repris le service PROP SCAN ainsi
que l’équipement atelier de la société Tech-Helice qui a cessé son
activité, avec l’aide et le soutien de son gérant, Glen Bishop. ATEM
assurera également la fourniture de pièces de rechange pour les
hélices, les paliers, les anodes, etc.
Créé en 1977 au service de la maintenance industrielle, Atem dont
le siège est à Marseille, s’appuie également sur des implantations
à Bordeaux et au Maroc et compte près d’une cinquantaine de collaborateurs.
La société, certifié AFAQ 7509001/2008 depuis 1996
et MASE/UIC 2009, décline son activité en deux axes, les travaux
en atelier et sur sites extérieurs.
Au service de la mécanique industrielle
Au sein de ses ateliers, Atem réalise les opérations d’usinage, rechargement
thermique, la remise en état des machines tournantes,
l’équilibrage jusqu’à 12 tonnes, le sablage. En déplacement sur
les sites clients et avec des équipements mobiles, les techniciens
d’Atem sont en mesure de réaliser l’expertise vibratoire, l’équilibrage
et l’usinage sur machine (banc transportable jusqu’à 55 T),
le micro-sablage (sous chapiteau), la remise en état de machines
tournantes comme également le contrôle par endoscopie.
Les principaux secteurs d’intervention d’Atem sont l’énergie, la
pétrochimie, la Marine marchande et Nationale, les cimenteries et
granulats et l’industrie papetière. Et d’une manière générale, tous
les équipements de mécanique générale dans toutes les industries.
Interventions en atelier et sur sites clients
Il est nécessaire d’équilibrer toutes les machines tournantes car
les vibrations engendrent des ruptures et des fatigues au niveau
des éléments mécaniques. L’équilibrage s’effectue (sur site ou en
atelier) par apport ou enlèvement de matière pour éliminer le balourd
sur une machine tournante. L’entreprise a misé sur l’investissement
de matériel et sur la formation de ses salariés pour obtenir
un maximum de d’efficacité . Ce secteur comprend 5 techniciens,
deux évoluant en atelier et trois autres sur site. Le matériel comprend
6 équilibreuses d’atelier, de marques Schenck et Hoffman
(5 à axe horizontal et 1 à axe vertical ) d’atelier. « Rraccordées à
notre système qualité, ces machines nous permettent d’atteindre
des classes d’équilibrage de G 0.4 (gyroscope) suivant la norme
ISO 1940/1-1986.F ».
Pour intervenir sur site, le matériel utilisé est portatif. Il est associé
aux connaissances des techniciens qui l’exploitent au maximum.
L’avantage de l’opération sur site est d’éviter la dépose des mobiles
et ainsi gagner en coût de démontage et en temps d’immobilisation
des machines.
Le suivi de maintenance conditionnelle
Présente dès la création d’Atem, l’activité en analyse vibratoire
permet aux techniciens de systématiser un suivi dans de nombreuses
sociétés afin de mettre en place sur les sites industriels
la maintenance conditionnelle. Le rôle de l’analyse vibratoire est
de déceler les éventuelles dégradations et usures de machine et
d’informer, par des rapports d’expertise, les actions correctives à
réaliser sur les différents points contrôlés.
Les contrôles effectués périodiquement permettent au fil du temps
de créer un historique de référence. Pour les contrôles ponctuels,
les compétences, l’expérience et les normes servent de références.
Il est également possible d’assurer le télédiagnostic par
Internet. Atem utilise des collecteur de données et analyseur FFT,
et l’équilibrage sur site de marque Schenck ( VT 60 ) et OROS
(OR35) et SKF (CMXA 70).
Usinage et métallisation
En usinage, Atem réalise donc la fabrication et la réparation de
pièces à façon, avec un matériel complet et diversifié : 7 tours
parallèles (maxi entre pointes : 10.000mm diamètre : 1650mm), 3
tours verticaux, (diamètre maxi : 6300 mm), 4 fraiseuses, 2 mortaiseuses,
2 aléseuses, (table mobile de course 4000 mm), 2 rectifieuses.
Sur site, une unité mobile adaptable sur l’équilibreuse à
bancs transportables de 55 tonnes (reprise de profil d’ailettes de
turbine, mise au rond de dummies, etc.).
La métallisation est un procédé de rechargement de matière par
projection thermique. Le procédé s’effectue en trois phases : grenaillage
pour préparer l’état de surface ; métallisation, pour recharger
la partie usée ou détériorée ; rectification, pour remettre la portée
à la côte. Ce secteur est composé de trois techniciens.
La société a aussi un service dédié à la remise en état de toutes
machines tournantes. Il prend en charge toutes les étapes d’une
intervention (dépose sur site, le démontage en atelier, expertise
avec rapport d’intervention, remontage, repose et essais). Atem
est agent agréé Hansen services (réducteur). Les équipements de
lignage Laser sont Optalign et Rotalign du constructeur Prufteknic.
« Lors des interventions sur site, nos équipes en déplacement
s’efforcent d’effectuer le travail dans le délai le plus court afin de
limiter les pertes de production dues arrêts », précise M. Modica.
Des références
Atem compte de nombreux clients en France (EDF, TOTAL, B.P.,
ESSO, Arkema, Solvay, Ciments Lafarge, Arcelormittal, Ascometal,
Alstom, Electrabel, Naphtachimie, Man Turbo, Eiffel…), et
présente au Maroc avec une filiale a réalisé des interventions en
Afrique du Nord, Niger, Guadeloupe, Italie, Espagne, Turquie...
F. P.
28
Juin 2013 – N°630

MAInTenAnce suR sITe de ROTORs de MAchInes TOuRnAnTes sTRATégIques
≥ Equilibreuse à bancs transportables à palier souple
de capacité de 55 Tonnes, diamètre 4500 mm, longueur
adptable.
≥ Combinaison d’un banc d’équilibrage et d’un centre
d’usinage pour réaliser notamment le tournage sur rotor
≥ Sablage sur site d’éléments de grandes dimensions
par cabine démontable étanche avec filtration autonome.
1, traverse Madirossian - 13015 Marseille
Tél. +33 (0)4 91 69 21 06 / Fax. +33 (0)4 91 03 26 10
E-mail : info@atem-marseille.fr
≥ Equilibreuse à paliers souples
• Facilité de transport et de levage
• Mise en place et assemblage rapide
• Aucune fondation, ni d’installation spéciales (sol de niveau)
• La machine atteint les normes d’équilibrage
les plus “sévères” à de faibles vitesses de rotation
≥ Système adaptable
pour des applications autres que l’équilibrage
• Tournage ou rectification avec centre d’usinage
• Inspection de rotors et contrôles géométrique
et dimensionnels (tolérance)
• Opération de réailletage (turbine)
• Réparation électrique (alternateur et moteur)
www.atem-maintenance.com
Juin 2013 – N°630

Outils de mobilité
La GMAO dans les outils de mobilité >
Une nouvelle révolution ?
L’éditeur CARL Software présente une nouvelle application résolument conçue
pour les techniciens de maintenance. Le produit CARL Touch se présente comme la
solution de GMAO mobile par excellence. Mais qu’apporte réellement de nouveau
une telle application ?
Jusqu’à aujourd’hui, les solutions
de mobilité disponibles sur le marché
ont consisté à proposer une
GMAO pour ainsi dire « en miniature »,
dans un terminal certes plus petit mais, au
final, avec une ergonomie généralement
inadaptée et une trop grande lourdeur
d’utilisation. Les techniciens reprochent
souvent aux GMAO la lourdeur et la complexité
des comptes rendus d’intervention
: rares sont les solutions mobiles actuelles
qui se sont attachées à résoudre
ce problème de façon satisfaisante. Etablis
souvent des heures après l’intervention,
Les comptes-rendus remplis par les
techniciens demeurent par conséquent
très incomplets, de qualité insuffisante
et, en conséquence, faussent les indicateurs
issus de la GMAO.
C’est en tenant compte de cet environnement
que CARL Software a réfléchi à
une solution mobile totalement originale,
simple et utilisable directement sur le terrain
en toutes circonstances, et qui satisfasse
enfin aux besoins exprimés par les
techniciens de maintenance.
Des caractéristiques d’utilisation
innovantes
CARL Touch se donne pour
vocation de réconcilier le technicien
de maintenance avec la
GMAO, tout en améliorant le pilotage
de l’activité maintenance.
Cette nouvelle application mobile
conçue pour les techniciens
modifie radicalement leur vision
de l’outil informatique GMAO.
CARL Touch présente plusieurs
caractéristiques techniques et
fonctionnelles innovantes. Il
est même « révolutionnaire »,
annonce-t-on résolument chez
l’éditeur, ce que l’on justifie
notamment par une simplicité
d’utilisation qui dispense le technicien
de toute formation.
De plus, « la navigation s’opère
d’un seul doigt et il est quasiment
inutile d’utiliser le clavier ». Parmi
les autres avantages mis en avant, on
soulignera la praticité d’un produit qui
met fin aux comptes rendus incomplets
La nouvelle application mobile CARL Touch a reçu le
Trophée 2013 de l’innovation décernée par l’association
belge de maintenance BEMAS.
et inexploitables. Et de relever que ses
possibilités multimédia associent nativement
reconnaissance vocale, textes,
photos, vidéos, messages vocaux…
L’application jouit d’une totale disponibi-
CARL SOURCE 4, UNE ÉVOLUTION MAJEURE
Editeur de logiciels de gestion de la maintenance (GMAO) et d’Asset Management (EAM), CARL Software garantit la disponibilité
du logiciel CARL Source 4 « encore plus puissant et accessible » au premier trimestre 2013. Visuellement, l’application a été complètement
repensée. CARL Source 4 offre une toute nouvelle interface utilisateur, un tout nouveau design, intégrant les dernières
technologies du web. « Les retours d’expériences de milliers d’utilisateurs ont été pris en compte, depuis la sortie de la première
version en 2008, afin d’offrir une application encore plus intuitive et facile d’accès ».
Au-delà du design et de l’ergonomie, CARL Source 4 apporte des centaines d’améliorations : indicateurs graphiques personnalisables
sur la page d’accueil, arborescence équipement encore plus complète et intuitive, mise à jour de données en masse,
intégration d’une fonction « Mémo » exclusive …
Plus spécialement, Le logiciel intègre de nombreuses améliorations métier : gestion étendue des biens et des surfaces intégrant
de nouvelles notions spécifiques à la gestion de patrimoine, gestion des sinistres et import consommation carburant pour la
version Transport, de nouvelles fonctionnalités orientées SAV... Enfin l’application est encore plus rapide en termes d’affichage
et de temps de traitement.
30
Juin 2013 – N°630

Outils de mobilité
DEUX NOUVEAUTÉS EXCLUSIVES
Imports des rapports des organismes de contrôle et intégration de Google Maps et plans Autocad. CARL Source 4 est
désormais capable d’importer les rapports des principaux organismes de contrôle réglementaire. Ces rapports sont téléchargés
directement depuis les plateformes des organismes et sont automatiquement intégrés dans CARL Source. A partir
des rapports, CARL Source déclenche les actions de maintenance nécessaires à la levée des réserves formulées lors
du contrôle. La traçabilité et le suivi des réserves sur les équipements (ou les bâtiments) sont ainsi garantis, sécurisés et
optimisés.
Dans la même fenêtre que l’arborescence des équipements, CARL Source affiche directement les plans Autocad au format
dwg (nomenclatures machines, plan des locaux…). Les plans ne sont pas juste affichés mais interagissent avec CARL
Source : par simple clic sur une partie d’un plan, des actions de maintenance sont lancées directement sur l’équipement
pointé (création d’une demande d’intervention, d’un compte rendu d’intervention…). CARL Source 4 intègre de la même
façon toutes les applications externes capables de gérer des plans via un service web : Système d’Information Géographique
(SIG) interne ou externe (ex : Google Maps…), ou d’autres outils de gestion de plans.
lité, même en l’absence de réseau 3G ou
de Wifi. En effet, dès qu’un réseau est
disponible, les informations se synchronisent
de manière transparente et sécurisée,
sans nulle intervention de l’opérateur.
Indifféremment exploitable depuis
des smartphones Android aussi bien que
des tablettes numériques, l’application
se déploie sur tout nouveau matériel et,
insistons encore, sans aucune intervention
technique : il suffira de scanner un
code barre d’installation.
Quels bénéfices pour les utilisateurs
et les managers ?
Parlons maintenant retour sur investissement.
Cette application est-elle vraiment
rentable ? L’application est certainement
facteur de productivité. En contact permanent
avec son back office, le technicien
peut à tout moment solliciter une
assistance (appel d’un expert, affichage
de schéma technique, documentation
diverse…). Des alertes, des messages,
pourront aussi lui porter assistance dans
la bonne conduite et tout au long de ses
missions d’intervention.
Et, côté gestionnaires et responsables
de maintenance, l’application donne une
véritable visibilité sur l’activité. CARL
Touch apporte la maitrise de l’activité des
agents en temps réel. Il permettra donc
une affectation plus rapide des tâches
aux opérateurs, ainsi qu’une optimisation
de leurs déplacements grâce aux fonctions
de géolocalisation. « En bref, CARL
Touch est un concentré de technologie,
mais à la portée de tous », plaident les
collaborateurs d’Eric Bonnet, le président
fondateur de Carl Software.
Faut-il s’équiper ?
De fait, on pourra souligner tout d’abord
qu’un tel outil est vecteur d’image, pour
l’utilisateur lui-même comme à l’égard
de son environnement de clientèle : il
valorise le technicien de maintenance
dans sa mission quotidienne et dans
ses interventions en lui confiant l’usage
d’un matériel innovant, à la pointe de la
technologie. Et désormais le technicien
n’est plus isolé sur son lieu d’intervention.
Il dispose d’un produit qui lui permet
- en toute simplicité - de renseigner
ses compte-rendu et qui lui apporte dans
le même temps une assistance permanente
sur le terrain. L’application valorise
ainsi la valeur ajoutée technique de la
maintenance.
CARL Touch permettra également au
manager de mieux maîtriser l’activité
de ses techniciens - suivi et tableaux
de bord en temps réel, optimisation des
déplacements, etc. – et naturellement
d’améliorer la qualité des rapports. Le
responsable disposera ainsi d’une base
GMAO enrichie, plus fiable et qui constituera
un véritable support au pilotage de
sa maintenance au quotidien.
Le temps est-il donc venu de s’équiper ?
Disons-le tout net, l’application présente
un réel risque addictif, on se demandera
bientôt comment on a pu s’en passer si
longtemps…
J.-F. Romain
(réalisé à partir des analyses
fournies par les développeurs)
LA NOUVELLE APPLICATION MOBILE CARL TOUCH A REÇU LE TROPHÉE 2013 DE L’INNOVATION
DÉCERNÉE PAR L’ASSOCIATION BELGE DE MAINTENANCE BEMAS.
L’éditeur CARL Software a réalisé une vidéo mettant en scène les caractéristiques innovantes du produit, son périmètre fonctionnel
pour une exploitation itinérante ou sédentaire et ce, quels que soient les secteurs d’activité (Facility, SAV, Industrie, Transport…).
Le film est publié sur YouTube et DailyMotion, et peut être visionné à l’adresse :
www.carl-software.fr/fr/gmao/produits/carltouch/introduction.html
Juin 2013 – N°630
31

Outils de mobilité
Expertise >
Une démarche spécifique
Quelles sont les conditions d’un projet de mobilité réussie ? Nous avons recueilli le
témoignage expert de Vincent Gosselin, responsable « produits & testing » de l’outil
de GMAO mobile Coswin Nom@d.
La GMAO est aujourd’hui un outil
banalisé des services de maintenance.
Mais le marché est-il mûr
pour les nouvelles applications
mobiles ?
En matière de maturité du marché à
l’égard des outils de mobilité, on constate,
à travers les appels d’offre qui nous sont
soumis, que la possibilité d’utiliser un logiciel
gmao sur des outils de mobilité figure
désormais quasi systématiquement
parmi les options demandées. Même si
elles ne sont pas destinées à une mise
en œuvre immédiate, les solutions de
mobilité sont aujourd’hui intégrées dans
le cahier des charges et le prestataire qui
ne pourra y répondre, qui ne pourra pas
proposer de solution sera écarté.
Les clients exigent donc une solution
évolutive qui puisse être dotée d’une extension
vers des utilisations en situation
de mobilité. Encore faut-il bien définir ce
que l’on entend par mobilité.
Les utilisateurs ont été habitués à utiliser
des smartphones qui depuis quelques
années se sont répandus dans la vie
quotidienne, et ils ne comprendraient pas
de ne pas avoir les mêmes usages et de
ne pas retrouver les mêmes fonctionnalités
dans leur pratique professionnelle.
Naguère le maintenancier partait en
intervention avec son crayon et son carnet
et retranscrivait son compte-rendu à
son retour. Aujourd’hui, il souhaite pouvoir
tout faire immédiatement sur place,
intervention et rapport, pointage des
heures ou encore recherche d’informations…
Nous considérons que
la mobilité est donc parfaitement
une extension naturelle de l’outil
GMAO proprement dit, un outil
mis à la disposition permanente
du technicien de maintenance
dans ses déplacements. Il ne
s’agit aucunement d’une GMAO
en réduction, d’une mini GMAO.
Comment se sont développées
les solutions de mobilité
?
Cela fait bien une quinzaine d’années
que Siveco a élaboré des solutions de
mobilité. A l’origine, la solution s’adressait
essentiellement à la gestion des
stocks : il s’agissait d’éviter de faire une
double saisie lors des inventaires ou de
la gestion des entrées et sorties de références.
Dans ce cas de figure, l’opérateur
procédait par exemple à la lecture
d’un code à barres sur les équipements,
outils ou matériels du stock, puis il procédait
à la mise à jour de la base de données.
La procédure était alors en mode
déconnecté. Aujourd’hui au contraire, le
concept de mobilité s’entend aussi en
mode connecté, interface graphique etc.
Et le périmètre d’utilisation a également
évolué.
En remplacement de ces solutions « historiques
», notre solution Coswin Nom@d
vient aujourd’hui équiper les opérateurs
de maintenance eux-mêmes, en situation
d’itinérance. Ce qui est rendu possible
par les infrastructures modernes de
communication qui n’existaient pas auparavant.
La baisse des coûts des accès
aux réseaux et des connections a rendu
possible la diffusion et la vulgarisation
des nouvelles technologies de mobilité.
La facilité d’usage liée à la baisse des prix
ont favorisé l’accessibilité à ces solutions
dont on ne peut plus se passer quand on
les a une fois utilisées. Difficile de revenir
à la cabine téléphonique quand on a utilisé
un portable !
Quels sont les freins à la généralisation
de ces solutions mobiles ?
Les problématiques sont essentiellement
liées à la disponibilité et à la qualité des
infrastructures réseaux. Les connections
WiFi ou les accès 3G sont parfois fortement
altérées en environnement industriel…
Mais nous avons les compétences
pour lever ces freins, par exemple en intervenant
en amont des projets avec les
administrateurs de réseaux. Dans notre
approche avec Coswin Nom@d, nous
intégrons parfaitement ces données de
communication car nous ne nous contentons
pas de fournir un outil : nous nous
assurons du bon fonctionnement de l’ou-
32
Juin 2013 – N°630

Outils de mobilité
til à travers un accompagnement complet
dans la mise en œuvre du projet global.
Il convient de bien être conscient que
la solution mobile n’est pas une GMAO
en raccourci. C’est un outil différent. Sa
mise en place impacte l’organisation car
elle entraîne une autre perception, une
approche nouvelle. Il n’est pas raisonnable
de doter un téléphone portable
d’un annuaire complet, de la même façon
les informations embarquées doivent
être pertinentes dans un cadre donné
et pour satisfaire à des besoins définis.
La façon d’organiser les données et les
informations sera différente sur un PDA
ou un Smartphone que sur ce que fournit
une GMAO traditionnelle.
La GMAO est un référentiel global intégrant
l’ensemble des données, accessibles
à tous les utilisateurs mais selon
une gestion de droit d’accès particuliers.
Dans une solution nomade, seules les
solutions utiles et pertinentes pour tel utilisateur
seront embarquées sur son outil.
C’est là que sont importantes les notions
de connectivité (est-on en mode connecté,
déconnecté ou mixte ?) et d’administration
(quelles informations sont
nécessaires à l’opérateur pour remplir
sa fonction ?). Il faut prendre en compte
aussi bien la disponibilité des infrastructures
que l’activité de l’entreprise et la
façon de travailler des collaborateurs.
Quels sont les questions à prendre
en compte dans l’élaboration d’un
projet de mobilité ?
Le choix du type de matériels retenu est
important. Ainsi une organisation ayant
des exigences fortes en matière de sécurité,
soumis à une habilitation Défense
par exemple, rejettera sans doute une
application sous Androïd… car il va
s’avérer complexe de corriger les paramètres
d’une solution nativement conçue
pour une connexion ouverte. Autre cas
de figure, dans des environnements difficiles
on devra sans doute privilégier
des équipements durcis. Parfois il faudra
également que la solution s’adapte
à des applications déjà installées sur les
outils…
Il faudra ainsi envisager le mode de
connexion, la façon dont les données
sont initiées sur le matériel puis mises à
jour, le mode de synchronisation etc.
Et naturellement le paramètre du prix
aura son importance, en relation avec
le nombre d’utilisateurs qui devront être
équipés. Des terminaux durçis n’ont pas
le même coût que de simples portables.
L’exigence d’intégration de la GMAO
au système d’information de l’entreprise
joue également un rôle important. Le
temps n’est plus où la GMAO était la
seule application sur micro-ordinateur,
indépendante et parfois ignorée de la DSI
de l’entreprise centrée sur un AS400...
Aujourd’hui les systèmes sont interconnectés
et doivent répondre à des procédures
de sécurité spécifiques. Un service
informatique externalisé ou délocalisé
posera d’autres contraintes dans la mise
en œuvre du projet avec des tiers.
Quelles difficultés peut rencontrer
l’utilisateur ?
L’apprentissage de Coswin Nom@d est
très intuitif. La problématique
de prise en main ne se situe
donc pas au niveau de l’interface
mais plutôt au niveau
de l’organisation à mettre en
place : faire un état des lieux,
définir les objectifs du projet,
réaliser une étude technique
sur l’infrastructure…
L’application a été conçue
pour une intégration aisée en
s’appuyant sur les fonctionnalités
de la GMAO Coswin. La
personnalisation des écrans
(renommer les champs etc.),
l’utilisation de filtres utilisateurs
qui sont réalisés depuis
Coswin pourront parfaitement
être étendues à l’application Nom@d.
Dans tous les cas, la technologie doit
s’adapter à l’organisation et à l’activité.
Ainsi on ne pourra exiger des personnels
itinérants comme les maintenanciers
d’autoroute de revenir synchroniser leur
outil lors de leurs déplacements…
Quels sont aujourd’hui les secteurs
les plus demandeurs et que
leur apporte ces applications ?
Par définition, les premiers utilisateurs
des solutions mobiles sont les personnels
itinérants comme les techniciens
des services de dépannage et d’aprèsvente
mais aussi les personnels des entreprises
de prestations de maintenance
qui sont amenés à réaliser des interventions
sur plusieurs sites clients. L’application
nomade sur Smartphone permet de
satisfaire à des exigences de réactivité
bien plus grande que les anciens « Bip ».
L’autre grand avantage est la possibilité
de disposer, sur le terrain, d’informations
complémentaires utiles pour mener à
bien une intervention sur site.
Propos recueillis
par Jean-François Romain
Juin 2013 – N°630
33

Outils de mobilité
Retour d’expérience >
Maintenir les réseaux marseillais
Le délégataire du service public d’assainissement de la ville de Marseille a fait
appel à une GMAO pour optimiser et moderniser la gestion de la maintenance du
réseau. Désormais plusieurs milliers d’opérations annuelles d’inspection et d’entretien
passent d’un système de gestion papier à un système 100% web, pour une plus
grande efficacité et une meilleure productivité.
La SERAM (Société d’Exploitation du Réseau d’Assainissement
de Marseille) assure, depuis trois décennies, le
bon fonctionnement des ouvrages de collecte et de traitement
des eaux usées, l'exploitation et l'entretien des infrastructures
d'assainissement et la gestion des eaux pluviales de
la métropole marseillaise. Sa vocation est d’assainir les eaux
usées de la ville de Marseille pour protéger la santé de ses habitants
et préserver leur environnement, notamment les plages.
La SERAM gère également les eaux pluviales pour lutter contre
les risques d’inondations en cas de fortes pluies, et contribue
ainsi à la sécurité des marseillais.
Depuis 2001 et jusqu'à fin 2013, la SERAM exerce ses activités
dans le cadre d'un contrat de délégation de service public
sous le contrôle de la communauté urbaine Marseille Provence
Métropole (CUMPM), qui y a fixé des objectifs de performance
chiffrés et en vérifie la réalisation chaque année.
Inspection et entretien du réseau de 1850 km de
conduits
La surveillance et l’entretien
du réseau d’assainissement
d’une ville comme Marseille est
une mission complexe et stratégique.
Chaque jour, le personnel
de la SERAM inspecte
et entretient 1 850 kilomètres
d’ouvrages et collecteurs souterrains dont les plus anciens –
comme le grand émissaire qui parcourt la ville de Marseille de
part en part – sont en service depuis plus de 110 ans. Tous les
ans, les 450 agents de la SERAM procèdent à près de 6000
interventions sur le réseau public et plus de 1000 interventions
techniques sur les équipements électromécaniques. Plusieurs
centaines de branchements neufs et renouvellements de branchements
sont également réalisés chaque année. Enfin, la SE-
RAM dispose de son propre
atelier pour entretenir et
conserver en parfait état de
fonctionnement sa flotte de
150 véhicules et engins de
travaux publics.
« Si certains des ouvrages
de la ville de Marseille sont
très anciens, les techniques utilisées pour leur maintenance
sont, elles, à la pointe du progrès et en constante évolution »,
souligne François Jonot, responsable informatique supervision
à la SERAM. « Certaines opérations, comme le curage – c’està-dire
l’extraction et le traitement des sédiments accumulés
sous les eaux –, doivent ainsi faire appel à un grand nombre
de techniques afin de s’adapter aux différents types d’ouvrage
à entretenir. D’autres types d’opérations, comme par exemple
le contrôle et l’entretien des quelques 17 000 grilles et avaloirs
de la ville – qui constituent l’interface entre la chaussée et le
réseau d’assainissement –, exigent une vue fiable et complète
sur un très grand nombre de références. »
On comprend que dans un tel contexte, l’inspection et de la
maintenance du réseau nécessitent un outil de pilotage capable
de gérer des inventaires complexes et volumineux, et de
prendre efficacement en charge plusieurs milliers d’interventions
préventives et correctives annuellement.
De la gestion papier à la gestion full web
Précédemment à l’adoption d’un outil logiciel de GMAO, la SE-
RAM assurait la maintenance
des équipements et ouvrages
du réseau d’assainissement
en s’appuyant essentiellement
sur des documents papier et
des dossiers physiques. Ce
34
Juin 2013 – N°630

système était devenu obsolète et ne permettait plus de répondre
aux impératifs de gestion, de partage et de traçabilité
des données et des processus de maintenance.
« Notre précédent système était arrivé à ses limites en termes
d’efficacité. Nous avons pris la décision de migrer vers une
solution métier de nouvelle génération, capable de répondre
aux besoins complexes de la maintenance industrielle »,
explique François Jonot. « Nous souhaitions disposer d’une
GMAO offrant la facilité de déploiement et d’utilisation d’une
solution full web, tout en disposant d’un périmètre fonctionnel
riche et évolutif permettant une montée en puissance progressive.
Après un comparatif technique et fonctionnel très poussé, a
été retenue la GMAO Altaïr de DSDSystem qui réunit toutes
ces qualités et a permis de mettre en place des processus de
maintenance rationnalisés et optimisés. « Grâce à ses compétences
à la fois métier et techniques, l’éditeur a su également
nous accompagner dans la mise en œuvre du projet,
notamment dans la phase cruciale de rassemblement et
d’intégration des données dans la GMAO », précise François
Jonot.
F. Précope
Générateur de rondes techniques
La collecte et contrôle de données techniques
rodés sur le terrain pour la pétrochimie, l’agroalimentaire,
les collectivités et la tierce maintenance.
Rapports d’intervention:
* Procédures
* Géolocalisation
* Photos
* Vidéos
* Signatures
* Couplage GMAO
Tél:33 3 88 78 85 95
contact@aceltis.fr
Juin 2013 – N°630
35

Outils de mobilité
Management >
Productivité des équipes et qualité de service
La division Propreté et services associés de Derichebourg Multiservices a lancé un
vaste projet de déploiement national de son dispositif mobile. Le couplage géolocalisation
et planification de tournées apporte des gains significatifs de productivité
et de qualité de services.
Opérateur de services aux entreprises et aux collectivités,
le groupe Derichebourg s’organise en trois pôles
d’activités : services à l’environnement (Derichebourg
Environnement), services aux entreprises (Derichebourg Multiservices)
et services aéroportuaires (Servisair). La société
emploie 27 000 spécialistes de la propreté dans 50 établissements
en France se déplaçant auprès de 15 000 clients privés
et publics avec 1200 véhicules.
Le pilotage des équipes de techniciens mobiles
La propreté est une nécessité et une priorité pour tous les responsables
d’établissements qu’ils soient privés ou publics, industriels
ou commerciaux. Afin de garantir les meilleurs niveaux
de prestations à ses clients, Derichebourg Propreté, division
phare de Derichebourg Multiservices, doit donc pouvoir bénéficier
des outils les plus performants afin que ses techniciens
répondent efficacement et rapidement à toutes les problématiques
des clients : nettoyage, vitrerie, désinfection, entretien
des espaces verts, gestion des déchets…
Pour répondre aux enjeux de son activité et de son secteur, la
division a mené une réflexion sur le pilotage des équipes de
techniciens itinérants dont la gestion peut s’avérer complexe.
En effet, les contraintes à prendre en place sont diverses et
délicates. Il s’agit en effet de problématiques multi-sites, multi-interventions,
d’opérations nécessitant des compétences
particulières ou encore la gestion de pics d’activité auxquels il
convient de faire face…
C’est pour évaluer les bénéfices d’un couplage entre outil de
géolocalisation et outil de planification de tournées que les
responsables de cette division ont lancé un appel d’offre. Pour
Derichebourg Propreté, les objectifs d’un tel dispositif était
clairement et tout à la fois d’augmenter la productivité de ses
équipes, d’améliorer la qualité de service, de rationaliser les
coûts, et enfin l’amélioration des conditions de travail et la valorisation
de ses équipes.
Planification et gestion opérationnelle des missions
En réponse à l’appel d’offre, GeoConcept et Orange Business
Services se sont associés pour organiser le déploiement
d’un dispositif pilote sur le Nord-Pas de Calais, impliquant le
couplage des outils Fleet Performance et Opti-Time Global
GeoScheduling.
Fleet Performance est la solution de géolocalisation d’Orange
Business Services qui assure le suivi en temps réel des missions
des opérationnels. Un boîtier embarqué dans le véhicule,
associé à un terminal de navigation Garmin, permet de transmettre
en GPRS l’ensemble des informations terrain (réalisation
des rendez-vous, trafic, itinéraires, etc.) à un portail web
sécurisé qui gère et enregistre les statuts et paramètres des
interventions.
Opti-Time Global GeoScheduling est la suite logicielle de
« géoptimisation » de la planification éditée par GeoConcept
et accessible depuis Fleet Performance grâce à un connecteur.
Elle permet de gérer les calendriers d’intervention des techniciens
mobiles. L’outil a été entièrement personnalisé pour
prendre en compte les différents paramètres métier liés à l’activité,
comme par exemple la gestion des projets nécessitant plusieurs
techniciens sur un même site.
Derichebourg Propreté a très vite pu identifier les gains du
système qui apporte davantage de précision et de flexibilité,
tant pour les techniciens sur le terrain que pour les managers
locaux. Grâce au couplage géolocalisation et planification de
tournées, les équipes peuvent ainsi bénéficier des avantages
suivants :
• la visualisation précise des plannings de chaque technicien,
pour un management performant
• l’optimisation des temps de trajets, avec à la clé des économies
de carburants et une meilleure productivité des équipes
• le contrôle du bon déroulement des missions, grâce aux remontées
d’informations terrain (le technicien peut envoyer un
message via le terminal Garmin)
• l’ajustement des itinéraires et des plannings en temps réel
• la traçabilité des missions, pour permettre une analyse comparative
entre le prévisionnel et le réalisé
• la maîtrise de la répartition de la charge de travail des techniciens
Vers un cycle complet d’automatisation
Grâce au partenariat entre Orange Business Services et Geo-
Concept, Derichebourg Propreté dispose aujourd’hui d’une
solution de mobilité complète alliant la planification à la gestion
opérationnelle des missions en temps réel. La société peut ainsi
bénéficier de la puissance des algorithmes de planification
pour mettre en œuvre des interventions ciblées, pertinentes et
à moindre coût. « Le dispositif mobile que nous avons testé est
très vite devenu incontournable », reconnaît Yves Rioual (chef
de projets rattaché à la direction Process et Innovation, au sein
de Derichebourg Propreté). Suite au succès du projet pilote
Nord-Pas de Calais, Derichebourg Propreté a organisé un déploiement
national du dispositif qui devrait être opérationnel sur
l’ensemble du territoire (sur l’ensemble des 50 établissements
en France) à la fin du 1er semestre 2014. L’automatisation
complète du système d’intervention des techniciens Propreté
sera alors presque une réalité, puisque la société envisage à
terme d’inclure la fonction de facturation automatique, à l’issue
de chaque mission.
Jérémie Roboh
36
Juin 2013 – N°630

Coswin Nom@d
La GMAO mobile pour vos
collaborateurs itinérants
Maîtrisez vos
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écrans
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Juin 2013 – N°630

Pratique
Fonderie >
Garantir la production et la sécurité
L’équipe de maintenance de Fiday Gestion intervient et contrôle régulièrement ses
installations. Soumis à un environnement mêlant chaleur, poussières et chocs, le
matériel, et notamment les prises, exigent autant performance qu’endurance. Zoom
sur la fonderie et le centre d’usinage équipés pour le long terme.
Entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de
pièces de freinage en fonte (tambours et disques) pour
le marché des véhicules industriels, l’usine Fiday Gestion
dispose de deux secteurs. Axée sur la transformation, la
fusion ou la refonte des matières premières, la zone fonderie
est équipée d’une presse, sablerie et moulage. De son côté,
la zone usinage est dédiée aux pièces issues de la fonderie.
Chaque process de production fait l’objet d’une surveillance
en salle de contrôle qui suit les opérations de démarrage des
machines, la vitesse, etc.
Réduire les interventions de maintenance
En 1997, une rénovation des installations électriques et le remplacement
des prises ont été effectués pour assurer une plus
grande sécurité et renforcer la résistance des équipements aux
exigences du quotidien. M. Hermant, responsable du service
électrique, a souhaité que cette rénovation par de nouveaux
décontacteurs assure à la société une réduction des opérations
de maintenance. Dans cet univers poussiéreux, il a également
privilégié la longévité des prises multicontacts de Maréchal
Electric comme le DN9C de 30 A avec 2 auxiliaires, avec son
enveloppe métal. Fournir aux opérateurs une solution solide et
fiable, capable de remplir de multiples fonctionnalités, était son
principal objectif.
Chaque machine requiert des connexions électriques spécifiques,
notamment sur l’électro-aimant conçu pour des charges
de ferraille allant jusqu’à 5 tonnes : l’alimentation électrique en
partie haute de l’aimant est soumise à des chocs violents et
Le siège social, les ateliers de production (fonderie-usinage)
et le centre logistique sont basés à Chassey-les-Scey (Haute
Saône). Le site qui emploie quelque 200 personnes produit
des pièces de freinage en fonte (tambours et disques) pour
le marché des véhicules industriels (camions, remorques,
cars et autobus, engins spéciaux…) soit une capacité de
800 000 pièces à l’année. Le taux de temps d’utilisation
(TRP) des machines est de 80%.
aux poussières malgré une protection mécanique. La conception
robuste des prises est essentielle sur ce type de machine,
avec toujours la fonction indispensable de sécurité propre au
décontacteur.
L’activité de Fiday est continue (sauf arrêt du cubilot à vent
chaud). Les outils et équipements doivent être durables et
conserver la même performance dans le temps. Ce fonctionnement
continu est aussi exigeant pour les hommes que pour
les machines. Pas le droit à l’erreur en termes de sécurité
électrique. Longue durée de vie, résistance à la chaleur et aux
chocs sont donc autant de critères dans l’utilisation des prises.
Ce qui a milité pour le choix des produits Maréchal. La mise en
œuvre plug & play représente un gain de temps considérable
pour chaque opérateur qui se contente de brancher et débrancher
sans se poser de question.
Sur les machines individuelles d’usinage, pour le branchement
d’outillage portatif de prestataires extérieurs ou pour des zones
où la température d’utilisation est élevée, l’utilisation des produits
apporte entière satisfaction aux techniciens et opérateurs.
Les prises bleues sont sollicitées quotidiennement en totale autonomie,
pour la plus grande satisfaction de M. Hermant.
J. R.
38
Juin 2013 – N°630

Pratique
L’ISO 9001 FACILE >
Réussir sa démarche de certification qualité dans l’industrie
Toutes les activités humaines s’exercent dans un cadre sociétal, et plus les relations
entre les individus et les organisations sont complexes et en interrelation plus
les tâches effectuées par chacun sont parcellaires. La démarche qualité permet de
retrouver la cohérence des actions individuelles.
L’avènement de l’industrialisation a accentué ce phénomène
y compris dans le domaine des prestations de
service. Produire en quantité importante et à faible coût
unitaire nécessite une organisation stricte au niveau de chaque
poste de travail. Mais aussi de définir avec précision comment
s’effectue la communication et ce qui est échangé entre chaque
poste. C’est notamment le cas dans la longue chaîne de la
valeur qui commence avec un besoin (exprimé par le client),
qui est transmis au producteur d’un bien ou service (fabriqué
et délivré par le fournisseur) et qui se te termine au niveau de
l’utilisateur de ce même bien ou service (le consommateur).
L’objectif recherché consiste à maîtriser cette chaîne et à faire
en sorte qu’il n’y ait pas d’écart entre le besoin exprimé et le
ressenti par le client lors de la livraison du bien ou service ou
lors de son utilisation. Ainsi, la qualité vise la satisfaction du
client / utilisateur.
Les axes d’investigation
Pour appréhender la connaissance d’une activité, l’expérience
nous apprend qu’en partant d’un phénomène complexe et difficilement
maîtrisable, il est souhaitable de le décomposer en
sous-ensembles de taille plus réduite. Il sera alors plus facile
de les étudier en vue de les modéliser.
Ensuite, lorsque l’activité est comprise il faut être capable de
la décrire. Une description sous forme structurée (modélisée)
permettra ensuite de la reproduire de façon certaine.
Cette description s’appuie sur deux axes :
• Le processus qui décrit les traitements effectués et leur enchaînement.
• Les livrables qui décrivent les résultats obtenus.
Le contenu normatif
Dans le cadre de l’ISO (International Organization for standardizarion),
les experts internationaux se sont mis d’accord pour
élaborer un ensemble de textes normatifs relatifs à la qualité.
Ce sont les normes de la série ISO 9000, et notamment
la norme ISO 9001 dans sa dernière version de l’année 2008
qui stipule les exigences qu’un organisme doit respecter pour
obtenir un certificat.
Le Système de Management de la Qualité (SMQ)
Le management de la qualité repose sur huit principes fondamentaux
:
• L’orientation client.
• Le leadership.
• L’implication du personnel.
• L’approche processus.
Le management par approche système.
• L’amélioration continue.
• L’approche factuelle pour la décision.
• Les relations avec les fournisseurs doivent être mutuellement
bénéfiques.
Sur la base de ces huit principes, l’organisme doit établir un
Système de Management de la Qualité (SMQ) qui réponde
aux exigences de la norme ISO 9001. Toutefois, ces exigences
seront délinées pour prendre en compte le métier et les
contraintes de l’entreprise.
Le Système documentaire
En termes de qualité, les choses existent lorsqu’il est possible
d’en apporter la preuve.
Ainsi, les éléments de preuve de l’organisation du Système
de Management de la Qualité sont constitués par un certain
nombre de documents structurés et formalisés. Nous pouvons
citer les documents suivants :
• La politique qualité.
• Les objectifs.
• Le manuel de management.
• Les processus et leur cartographie.
• Les procédures organisationnelles.
• Les documents et formulaires nécessaires à l’exercice du
métier.
Juin 2013 – N°630 39

Pratique
Les occurrences et les différentes versions des documents
constituent des « enregistrements », véritables preuves du
fonctionnement du Système de Management. Des règles de
conservation et d’archivage de ces documents devront être
définies.
Le cercle vertueux de l’amélioration
S’améliorer est à tout point de vue un objectif louable à rechercher
pour toutes les activités humaines. C’est un moteur efficace
de progrès. Appliqué à une entreprise, ou à un organisme
quel qu’il soit, l’amélioration représente une condition nécessaire
de survie pour luter contre le déclin et la mort. Impératif
encore plus criant dans les contextes de concurrence et de
mondialisation qui nous environnent.
Cheminer vers l’amélioration nécessite une démarche éprouvée
pour en garantir le succès. Pour y parvenir, la norme préconise
la mise en oeuvre d’un cercle dit vertueux. Ce processus
cyclique comprend quatre quadrants bien connus sous le cigle
PDCA. A savoir :
• P : pour planifier (PLAN en anglais).
• D : pour faire (DO en anglais).
• C : pour contrôler (CHECK en anglais).
• A : pour améliorer (ACT en anglais).
La démarche méthodologique : comment faire pour
réussir ?
Pour obtenir rapidement la certification ISO, et à moindre coût,
il importe de satisfaire plusieurs contraintes dont certaines
peuvent s’avérer contradictoires. L’apport de savoir-faire et
d’expériences opérationnelles permet de contourner de nombreux
écueils et de gagner du temps. En effet il faut notamment
intégrer :
• La réponse à toutes les exigences de la norme ISO 9001.
• La prise en compte des spécificités de l’entreprise ou de l’organisme.
• La prise en compte des contraintes économiques, environnementales
et de marchés.
• La prise en compte des contraintes légales, réglementaires et
contractuelles.
Les forces et faiblesses de l’organisme
• Les niveaux de compétences et de disponibilité des ressources
(humaines, matérielles, financières).
• La conception et la mise en place d’un système de management.
• L’organisation des activités modélisées sous forme de processus.
• La formalisation des bonnes pratiques sous forme de procédures
organisationnelles.
• La mise en place d’un cercle vertueux et de l’amélioration
continue.
Pour y parvenir avec succès et maîtriser l’ensemble de ces
paramètres, les changements nécessaires doit être abordés
au moyen d’un projet de transformation. Lequel projet pourra
utilement s’appuyer sur des démarches structurées qui ont fait
leurs preuves (Cf. par exemple la méthode 7 steps présentée
dans l’ouvrage développer la performance).
La notion de « qualité » est différente en fonction du sujet observé,
de l’angle de vision et du contexte auquel l’observateur
se réfère. Pour obtenir un consensus sur cette notion de qualité
les experts internationaux au sein des instances de l’ISO ont
défini un ensemble d’exigences à satisfaire. C’est le « standard
» commun de l’ISO 9001.
L’intérêt de cette norme internationale réside dans le fait que
tout organisme, quelque soit sa taille ou son domaine d’activité
économique, doit s’organiser pour répondre à ces exigences
définies. Lorsque l’organisme estime que son système de management
est à niveau, l’organisme va pouvoir demander de se
faire auditer par un organisme de certification accrédité en vue
de l’obtention de la certification ISO.
Atteindre cette prestigieuse cible du certificat nécessite des
changements de différentes natures. Pour réussir ces changements
nécessaires et mettre toutes les chances de son côté,
nous préconisons une démarche et des outils. Ces éléments
sont le fruit de nombreuses expérimentations de terrain collectées
en position d’accompagnateur de candidats à la certification
mais aussi en position d’auditeur de certification. Ces deux
visions garantissent une large gamme de retours d’expériences
très opérationnels.
Toutefois, l’obtention du certificat ISO n’est pas une fin en soi.
Une certification gagnante résulte d’une amélioration continue
du système de management de la qualité. Ce sont les progrès
réalisés quotidiennement par les hommes et les femmes de
l’organisme qui conduisent vers l’excellence. Alors, toutes les
parties prenantes (clients, fournisseurs, personnel, actionnaires
et autres acteurs) doivent y trouver avantage.
Claude Pinet*
*Auteur de Développer la performance, méthodes pour réussir son
projet d'amélioration ou de certification, édition Lexitis
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Juin 2013 – N°630

Méthode
Fiabilité des systèmes techniques et humains >
Concepts et outils de la fiabilité
améliorant les performances
Les fondamentaux de la maintenance contemporaine, par Patrick Lyonnet, Professeur
des Universités à L’Ecole Nationale d’Ingénieurs de Saint Etienne.
Les concepts et méthodes de fiabilité développés ces
dernières années sont d’une importance capitale pour le
développement industriel. En effet, en ce qui concerne
la sécurité (aéronautique, nucléaires, transport), l’intérêt de
mettre en œuvre des études de fiabilité le plus en amont dans
un projet n’est plus à démontrer. Mais aussi pour des raisons
de coûts, d’image de marque, de citoyenneté (impact carbone),
les études de fiabilité sont une nécessité prioritaire.
Bilan carbone des produits et fiabilité
Le bilan carbone d'un produit est un outil de comptabilisation
des émissions de gaz à effet de serre, devant tenir compte de
l'énergie primaire et de l'énergie finale des produits et services.
Il a pour objectif de poser les bases de solutions efficaces pour
la réduction de la consommation énergétique.
En France il est utilisé pour le calcul du Bilan des Emissions
de Gaz à Effet de Serre (BEGES), que la Loi Grenelle II en
France a rendu obligatoire pour un certain nombre d'entités
territoriales. Le « Bilan Carbone » permet de tenir une comptabilité
carbone, selon des règles en vigueur en accord avec les
normes ISO 14000 (ISO 14001, ISO 14040, ISO 14064).
Impact de la moyenne des temps de bon fonctionnement
(MTBF) sur le bilan énergétique (BE)
Le bilan énergétique BE d’un produit assurant une fonction
à remplir est constitué d’une part fixe qui concerne son cycle
industriel (conception, fabrication, mise à disposition des utilisateurs)
et d’une partie propre à son fonctionnement (carburant
pour une voiture, énergie électrique pour un moteur par
exemple). Plus la moyenne des temps de bon fonctionnement
est grande, plus la partie fixe du bilan énergétique est amortie.
Lorsque l’on double le MTBF on divise par deux l’impact du
bilan énergétique de la partie fixe. Dans la conception ou le
choix d’une technologie, il est par conséquent nécessaire de
considérer sa fiabilité. Un indicateur simple est le MTBF. Ainsi,
la comparaison des solutions techniques sera faite à partir du
ratio BE/MTBF.
Bref historique de la fiabilité
De tout temps l’homme a sans doute voulu faire des constructions
fiables. Mais les évaluations quantifiées, n’ont vu le jour
que récemment, d’abord pour de grands systèmes, militaire,
spatial, nucléaire, puis l’automobile et se généralisent aux
biens d’équipements (machines à laver, centrale de repassage
etc.). On peut citer que dés 1906 les constructeurs de tubes à
vides américains se sont préoccupés de fiabilité. En 1961 Bell
Telephon développe les arbres de défaillances, le groupe de
recherche AGREE (Advisory Group on Reliability of Electronic
Equipment) s’intéresse aux composants électroniques. La
fiabilité du logiciel voit le jour un peu plus tard vers les années
1980, on cite « Sofware Reliability : an historical perspective,
IEEE Transactions on Reliability Vol R- 33 N° 1, april 1984 de
M.L. Shoomann ». La fiabilité humaine avec des techniques
telles que la méthode THERP (Swain et Guttman 1983) voient
le jour aux Etats Unis puis en Europe (méthode THESO). Ces
méthodes permettent une évaluation probabilisée de l’erreur
humaine.
Les systèmes techniques intégrant de plus en plus d’informatique,
les mesures en temps réel des conditions de fonctionnement
permettent des évaluations dynamiques de l’endommagement
et par conséquent conduisent à des méthodes plus
réactives en fiabilité et maintenance préventive. Ces concepts
de fiabilité et maintenance dynamique ont de sérieuses perspectives
de développement qui doivent conduire à des systèmes
industriels plus sécurisés et moins couteux.
Les politiques de fiabilité
dans le processus industriel
La construction de la fiabilité des systèmes techniques et humains,
s’organise sous quatre formes, prévisionnelle, expérimentale,
opérationnelle et dynamique. Plus on agit en amont
(fiabilité prévisionnelle), plus on est efficace. Il n’est pas toujours
possible d’obtenir des évaluations suffisamment robustes
dés les premières étapes de la conception d’un projet. On devra
alors introduire des essais de démonstration et de validation
de la fiabilité. La fiabilité opérationnelle sera utilisée dans
un processus de croissance de la qualité pour un produit en
phase d’exploitation.
La fiabilité prévisionnelle : Elle consiste à faire une évaluation
succincte de la fiabilité dès le début de projet, (part count
method, part stress analysis method). Elle permet ainsi de
prendre des orientations raisonnées en matière de conception.
Juin 2013 – N°630
41

Méthode
La fiabilité expérimentale : Elle consiste à quantifier la fiabilité
à partir d’essais dès que l’on dispose de pièces prototypes
avec des essais normaux ou accélérés.
La fiabilité opérationnelle : Elle consiste à évaluer la fiabilité en
service à partir de données du retour d’expérience REX. Elle se
pratique dés les premières mises en service d’un produit et permet
ainsi de corriger des défauts de conception et de process.
La Fiabilité et maintenance dynamique : Elle consiste à évaluer
en temps réel l’endommagement et à intégrer ces informations
dans les calculs de fiabilité résiduelle et d’évaluation des
périodes de changement préventif (Time Between Overhaul,
TBO) .
Processus industriel
Il est constitué d’un ensemble de processus, qui s’enchaîne.
On les trouve en général dans l’ordre décrit ci-après. Ils sont
parfois imbriqués pour gagner en efficacité. Chacune de ces
étapes est conditionnée par la précédente. Plus on introduit en
amont des actions de fiabilité, plus elles sont efficaces. Ces
actions doivent être réalisées dés le processus de conception
et envisagées lors du processus de service après-vente. Les
outils, méthodes et concepts à mettre en œuvre pour le déploiement
de la fiabilité sont présentés ci-après.
Le modèle de loi de fiabilité représenté par R(t) : La fiabilité
R(t) d’un système à l’instant t est la proportion de survivants à
cet instant, parmi l’ensemble des systèmes identiques observés.
avec N (t) représentant le nombre de survivants à l’instant t et
N0 le nombre de systèmes observés au début.
La probabilité de défaillance cumulée F (t) : La probabilité
cumulée de défaillance F(t) à l’instant t est le complément de R(t)
La moyenne des temps de bon fonctionnement (MTBF).
Avec les temps de bon fonctionnement noté tbf et n le nombre
d’éléments observés.
Quelques définitions autour de la fiabilité
Fiabilité: Aptitude d’un dispositif à accomplir une fonction requise
dans des conditions d’utilisation et pour une période de
temps déterminée, d’après la norme AFNOR X 60-500 et « la
probabilité pour qu’un élément remplisse une fonction requise
dans des conditions définies et pendant une période définie »
selon la norme ISO 8927.
Maintenabilité : Dans des conditions d’utilisation, aptitude
d’une entité à être maintenue ou rétablie, sur un intervalle de
temps donné, dans un état dans lequel elle peut accomplir une
fonction requise, lorsque la maintenance est accomplie dans
des conditions données, avec des procédures et des moyens
prescrits d’aprés AFNOR X 60-500.
Disponibilité : Aptitude d’un bien, sous les aspects combinés
de sa fiabilité, maintenabilité et de l’organisation de maintenance,
à être en état d’accomplir une fonction requise dans des
conditions de temps déterminées, d’après l’AFNOR X 60-010.
Durabilité : Aptitude d’une entité à accomplir une fonction
requise dans des conditions données d’utilisation et de maintenance,
jusqu’à ce qu’un état limite soit atteint, d’après l’AFNOR.
Les grandeurs de base de la fiabilité.
Ce sont les plus simples et les plus universelles, telles que :
Le taux de défaillances : Une des premières mesures de la
fiabilité est sûrement le taux de défaillance constant , il indique
le rapport entre le nombre de défaillances observées n et le
temps cumulé de fonctionnement Tc.
Durée de vie : C’est la durée pendant laquelle une entité accomplit
une fonction requise dans des conditions d’utilisation et
de maintenance donnée, jusqu’à ce qu’un état limite soit atteint
Maintenance : Les actions de maintenance s’exercent lors de
la phase d’utilisation du bien et ont pour but de garder un niveau
de fonctionnement acceptable d’un point de vue sécurité,
fiabilité, qualité du service rendu et coûts de fonctionnement.
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Juin 2013 – N°630

Méthode
Concepts et outils de la fiabilité améliorant les performances
Ces méthodes et outils concernent la mécanique, l’électronique
l’informatique et les erreurs humaines liées aux tâches et activités
nécessaires à la conduite et la maintenance de ces systèmes.
Le fondement des concepts quantitatif de fiabilité s’appuie sur
des évaluations probabilistes, ce qui place le domaine des statistiques
et des probabilités au cœur des calculs à implémenter.
Le corpus de base est fondé sur l’entité du taux de défaillances
et des modèles probabilistes associés. La représentation des
facteurs d’environnements contribuant à la défaillance des
composants ou des systèmes doit être considéré, notamment
avec l’introduction de modèle tel que le modèle à hasard proportionnel
ou modèle de Cox. Ce modèle d’abord utilisé en
médecine pour l’évaluation des facteurs de risque (cigarettes,
alcool, sédentarité etc.), trouve ici une utilisation tout à fait pertinente
corroborant le parallèle entre le médecin et l’homme de
maintenance. Avec le modèle de Cox on obtient une meilleure
représentation opérationnelle de la fiabilité dans son environnement.
Les notions de moyenne des temps de bon fonctionnement
doivent être approfondies notamment en considérant les actions
préventives et leurs impacts sur le MTBF. Ces considérations
conduisent à des mesures telles que les MTBR et MTBUR
(Mean Time Between Removal et Mean Time Between Unscheduled
Removals) utilisées en aéronautique. Ces mesures permettent
une quantification des l’impacte du préventif, elles ont
été introduites sous l’impulsion des militaires (EUROCOPTER),
toujours à la recherche de solution efficace.
Les modèles classiques de représentation probabiliste de la
FIABILITÉ, MAINTENANCE ET FACTEUR HUMAIN
Patrick Lyonnet est l’auteur de l’ouvrage « Fiabilité technique
et humaine » (éditions Tex&Doc Lavoisier) qui présente
et développe l’ensemble des concepts et outils de
la fiabilité des composants et systèmes en considérant le
facteur humain. Il est Professeur des Universités à l’Ecole
Nationale d’Ingénieur de Saint-Etienne et chercheur au laboratoire
de tribologie et dynamique des systèmes LTDS.
Il dirige également des thèses de doctorat et des travaux
de recherches sur les thèmes de la fiabilité et maintenance.
Ces travaux de recherche pour la plus-part sont à vocation
industriels et ont générés des partenariats avec Renault,
Eurocopter, l’INERIS ou d’autres laboratoires universitaires
tels que le LASPI de Roanne, le LASQUO d’Angers.
fiabilité sont la loi exponentielle, la loi de Weibull, la loi lognormale
et gamma et aussi les lois géométrique, de poisson
ou d’Erlang.
La fiabilité du logiciel est mesurée à partir des processus non
homogènes de poisson sous la forme de fiabilité expérimentale.
Elle s’appuie sur les lois d’Okumoto-Goel, de Duane, d’Ohba,
de Pham Zhang de l’arc tangente etc.
L’estimation ponctuelle et par intervalle sont aussi des points
clef des études de fiabilité avec des méthodes académiques
telles que la méthode du maximum de vraisemblance ou la méthode
des moindres carrés. Les développements de la fiabilité
des systèmes à partir d’approche stochastique dynamique à
l’aide des chaînes de Markov et des réseaux de Pétri stochastiques
ont un rôle majeur dans la modélisation « système ».
Les banques de données de fiabilité et le retour d’expériences,
constituent des bases solides pour initier les études
de fiabilité prévisionnelles.
Les outils qualitatifs très facilement utilisables dans un projet
dés la phase de conception ne doivent pas être négligés,
car ils forment un socle dur en construction de la fiabilité. Ils
permettent d’agir le plus en amont possible dans le processus
industriel, ce qui est une garantie d’efficacité et d’optimisation
des coûts. Ces outils sont l’analyse fonctionnelle, les AMDEC
(Analyse des modes de défaillances et de leurs criticités),
l’AEEL (Analyse des Effets des Erreurs de Logiciel) , l’HAZOP
(HAZard and OPerability study), l’HACCP (Hazard Analysis Critical
Control Point) , les arbres de défaillances et l’APR (Analyse
préliminaire des risques) .
Les probabilités sont la base des méthodes de la fiabilité et
notamment de la mécanique probabiliste, ainsi que de l’analyse
bayésienne.
Les essais aggravés et accélérés constituent des outils pour
répondre au besoin industriel de rapidité. Les aspects dits de
fiabilité humaine, de première, seconde et troisième génération
permettent d’évaluer l’impact des erreurs humaines et de mieux
s’en prévenir en construisant des systèmes plus robustes aux
dysfonctionnements et erreurs.
En conclusion, les méthodes et concepts cités nécessitent
quelques développements et approfondissements pour être
adaptées et appliquées aux innombrables cas industriels. Mais
ils ont déjà fait leurs preuves dans des domaines de pointes,
aéronautique notamment et doivent faire partie des fondamentaux
du concepteur et mainteneur contemporain.
Patrick Lyonnet
Juin 2013 – N°630 43

Juin 2013 – N°630

ance Tertiaire
Organisation professionnelle >
Elise Bourmeau, déléguée
générale de Fedene
Après 10 années à la tête
de Fedene (Fédération des
Services Energie Environnement)
Patrick de Beaurepaire
passe la main à Elise Bourmeau.
Avec un diplôme d'ingénieur en
agronomie, spécialité génie de
l'environnement (Bordeaux
Agro et ENSA Rennes), Mme
Bourmeau a débuté sa carrière
en1994 chez Veolia / Grandjouan
Onyx puis ORVAL avant d’être nommée responsable
des relations institutionnelles de Veolia Environnement.
En 2003, elle devient chargée de mission auprès du DG
de Veolia Propreté France et participe au développement de la
filière biomasse.
Déléguée générale du Syndicat de l'Eclairage en 2009, elle
dirige parallèlement la société d’édition Lux SARL. Elle est
impliquée dans les organisations professionnelles, CELMA,
syndicat européen du luminaire, et de la commission nationale
d'agrément des éco-organismes, DEEE, administratrice de
la FNADE (Fédération Nationale des Activités de la Dépollution
et de l'Environnement), présidence d'un groupe de travail de
la FEAD, elle est également administratrice du CEDAP (Centre
d'étude des délégués d'organisations professionnelles) depuis
2012.
Environnement >
L'usine SKF d'Ahmedabad
reçoit la certification
LEED Gold
L’usine de roulements SKF récemment construite à Ahmedabad,
en Inde, a reçu la très convoitée certification LEED
(Leadership in Energy and Environmental Design) Gold
décernée par l'IGBC (Green Building Council indien). L'usine
devient ainsi la première usine de roulements en Inde et la troisième
usine SKF dans le monde à recevoir cette certification.
Les performances qui ont permis au site de décrocher la certification
LEED Gold : l'usine présente un rendement énergétique
supérieur de 23% et une consommation d'eau inférieure de
30% aux normes habituelles du bâtiment…
Planon Site Alpha >
Un portail d’applications
mobiles
S’appuyant sur la technologie smartphone, le portail d’Apps
(applications mobiles) Smart’Sam donnera accès à la
GMAO SamFM en tout lieu, facilitant ainsi les missions
des techniciens de maintenance sur le terrain aussi bien que
le pilotage par les superviseurs. Dès le 1er avril 2013, la première
application, opérationnelle dès l’installation sur le mobile,
est disponible d’un clic depuis l’email ou le SMS contenant la
première mission envoyée au technicien itinérant. La synchronisation
est automatique, les informations disponibles en mode
déconnecté/connecté. La navigation, intuitive et conviviale,
permet de renseigner le compte rendu sur place, d’y ajouter,
le cas échéant, un commentaire ou une photo prise à l’aide du
smartphone garantissant un rapport de qualité sans perte d’information.
Muti-clients, l’application gérera les demandes d’intervention
multisites. Il est possible de mutualiser les équipes
entre un nombre indéterminé de sites gérés par différentes installations
SamFM. Le compte rendu est envoyé automatiquement
via Smart’Sam au SamFM du site demandeur.
« Avec l’application de compte rendu, le technicien peut organiser
sa mission en toute sérénité, bénéficier d’un suivi administratif
de qualité et se concentrer sur l’essentiel, » souligne
Jean-Baptiste Dumont, DGD de Planon Site Alpha, rappelant
l’avance de la société dont la première offre mobile sur
PDA remonte à 2001. Développé en avant-première pour le
marché français, Smart’Sam proposera tout au long de l’année
de nouvelles applications.
ETDE devient Bouygues
Energies & Services
Se substituant à ETDE (« Entreprise de transport et de
distribution d’électricité », créée en 1929), Bouygues
Energies & Services veut désormais afficher sa complémentarité
avec les autres activités de Bouygues Construction.
L’entité regroupe plus de 60 marques et intègre les métiers des
infrastructures de réseaux, le génie électrique et thermique et
le facility management.
Se positionnant sur des projets complexes d’énergies et de
services, la société offre une approche globale en conception
– réalisation – maintenance – exploitation, basée sur des engagements
de résultats, notamment en matière de performance
énergétique. Ainsi le « Green Office » Meudon, 1er bâtiment
à énergie positive français, produit plus d'énergie qu'il n'en
consomme et l’occupant, Steria, a économisé 42 % sur sa facture
énergétique par rapport à son ancien siège social.
Juin 2013 – N°630
45

Maintenance Tertiaire
de base pour réduire de manière durable les frais d’exploitaactus
Documentation technique >
La documentation des installations techniques en 3D
Les données tridimensionnelles de bâtiments sont d’un soutien précieux pour les gestionnaires d’installations
et de bâtiments. La nouvelle génération de scanners laser légers permet d’établir très facilement des
relevés et de créer directement une documentation tridimensionnelle. Cela rend les nombreux processus
de gestion d’installations encore plus efficaces.
Les scanners laser modernes comme le FARO Focus3D
permettent d’effectuer des relevés précis et détaillés
d’installations et de réaliser une documentation de bâtiments
très efficace, précise, économique et en trois dimensions
avec des logiciels de CAO. Les scanners laser saisissent jusqu’à
un million de points de mesure par seconde avec une très haute
résolution. Les immeubles et leurs dépendances peuvent désormais
être entièrement et rapidement numérisés sous forme de
modèles avec une précision inégalée.
Les modifications au parc existant peuvent être documentées
en un tour de main. Les données numérisées peuvent être très
facilement intégrées dans les programmes usuels de gestion
des installations assistées par ordinateur par l’intermédiaire
d’interfaces de CAO et sont ensuite directement disponibles
pour de nombreux processus de gestion des installations.
Aide à l’exploitation et à la rénovation
La documentation en 3D constitue une base de planification
idéale pour les transformations et mesures de rénovation sur
des bâtiments. Les données numérisées permettent de créer
un modèle tridimensionnel précis de l’état actuel en très peu
de temps. Les exploitants des immeubles disposent ainsi d’une
méthode performante pour imaginer les possibilités d’utilisation
avant le lancement de la planification. Il est ainsi possible,
par exemple de représenter virtuellement les agencements
d’espaces, ce qui peut servir de base solide de décision pour
les modifications d’utilisation. Grâce à une représentation très
précise, des analyses de surfaces sont déjà possibles avant le
lancement de la planification des mesures de transformation ou
de réaffectation. A l’aide de la documentation 3D, la planification
et les appels d’offres sont à tout moment réalisables ; cela permet
d’éviter des erreurs coûteuses de
planification et des documents imprécis
pour les appels d’offres, allégeant
ainsi la gestion des avenants.
Étant donné que les scanners laser effectuent
des relevés tridimensionnels
précis des installations internes, ils
sont parfaitement adaptés à la documentation
d'installations techniques.
S’il faut par exemple changer dans les processus industriels
l'alimentation en fluide, toutes ces modifications peuvent être
préalablement représentées et vérifiées dans un modèle virtuel.
Si la nouvelle planification doit être effectuée en 3D, l’ensemble
des dimensions et positionnements des voies de communication
sont à disposition : une base idéale pour mettre en place
des mesures de maintenance ou adapter les processus existants.
Les informations exactes concernant l’état des bâtiments,
comme le fournit la documentation tridimensionnelle, contribuent
au maintien du fonctionnement et de la valeur de bâtiments
et des installations techniques. Elles servent également
Échange de documentations sur le Web
Les projets documentés peuvent être publiés sur un serveur
Web en un clic. Ainsi, par l’intermédiaire du logiciel
de partage SCENE WebShare de FARO, presque tous
les participants au projet ont à tout moment accès aux
données, quel que soit l'endroit où ils se trouvent. Les
planifications et l’échange d’informations au-delà des
données numérisées sont ainsi très simples et possibles
partout. Il est même possible de réaliser des mesures et
analyses par l’intermédiaire du navigateur Web usuel.
Les données complètes sont ainsi disponibles pour des
offres et présentations.
46
Juin 2013 – N°630

actus
Maintenance Tertiaire
tion. Il est ainsi possible d'élaborer des appels d’offres pour
des travaux de nettoyage de façades vitrées ou pour la gestion
d’installation extérieures, pour des services de jardinage grâce
à une documentation précise des surfaces avec des mesures
exactes. Les décomptes erronés font ainsi partie du passé.
Visite virtuelle
Une utilisation efficace des surfaces augmente sensiblement la
performance globale des bâtiments. Les gestionnaires de bâtiments
disposent grâce à la documentation tridimensionnelle
d’une base optimale pour la gestion des surfaces et pour les
mesures de développement à prendre. Le FARO Focus3D, par
exemple, établit un relevé de toutes les structures visibles dans
les bâtiments et aux environs.
Cela permet de générer des blocs de données complets et
sans erreurs qui peuvent ensuite être utilisés par d’autres intervenants.
C’est pourquoi ces données sont tout à fait adaptées
au BIM (Building Information Modelling ou Modèle d'Information
unique du Bâtiment) et contribuent ainsi à l’optimisation
des coûts de cycle de vie. Les données tridimensionnelles permettent
même de créer des vues panoramiques interactives
d’immeubles entiers ou de pièces individuelles. Ce sera donc
également un outil puissant pour le marketing immobilier rendant
possible de faire une visite virtuelle des bâtiments, précieuse
pour envisager de l’implantation de nouveaux d’équipements.
Le choix n°1.
FARO Laser Scanner Focus 3D
Le FARO Focus 3D est un scanner compact, léger et aussi
simple d’utilisation qu’un appareil photo qui permet
d’effectuer des relevés intérieurs et extérieurs avec une
précision millimétrique en quelques minutes seulement.
Les scans capturés s’assemblent automatiquement et
permettent de générer un modèle complet de bâtiments
et d’usines et de les documenter. Il est ensuite
facile de mesurer des distances et des surfaces directement
dans le scan ou d’effectuer des analyses.
Contactez-nous au 00 800 3276 7253
pour profiter d‘une démonstration gratuite ou
rencontrez-nous au
FARO 3D Documentation User Meeting, les 13 et 14 juin
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Juin 2013 – N°630
47

Maintenance Tertiaire
Eclairage
Avis d’expert >
La technologie LED atteint une vraie maturité
Ludovic Labidurie, PDG de Neolux, spécialiste français de l’éclairage à LED, dresse un état des lieux du secteur
de l’éclairage et du relamping.
Bureaux, magasins ou encore façades de monuments
devront être plongés dans le noir à partir de 1h du matin
dès 1er juillet prochain, une mesure de sobriété largement
consensuelle à laquelle échapperont toutefois quelques
zones touristiques. Ce texte s’inscrit dans la volonté du gouvernement
de sensibiliser particuliers et professionnels à réduire
leur consommation d’énergie et de les inciter à s’intéresser à la
qualité de leurs installations d’éclairage, afin d’en limiter l’impact
sur l’environnement et la facture d’électricité.
éclairagistes, …) et des utilisateurs (commerces, collectivités,
entreprises,…).
Il est donc aujourd’hui primordial d’accompagner l’ensemble
des professionnels sur ces mutations technologiques. Des formations
professionnelles doivent être proposées afin de les
sensibiliser aux fondements théoriques de la technologie LED,
leur expliquer ses avantages et les informer sur le développement
des applications existantes et les nouvelles tendances.
Cette mesure fait notamment suite à la disparition complète
des ampoules à incandescence, appliquée définitivement le 31
décembre dernier, qui a également permis au marché du relamping
(action de moderniser un système d’éclairage par le remplacement
des lampes et autres sources lumineuses obsolètes,
défectueuses ou inappropriées ) de trouver sa place auprès des
particuliers et des professionnels durant ces deux dernières
années.
L’éclairage prend aujourd’hui une toute autre dimension au travers
de nouvelles valeurs telles que l’économie d’énergie, la
qualité, la sécurité, la durabilité, le confort visuel, l’intégration,
le design et les tendances. Il ne s’agit plus d’éclairer mais,
plus que jamais, de se réapproprier la source lumineuse pour
aménager son environnement en fonction de l’ambiance recherchée.
Opter pour un éclairage plus efficient
Les critères de sélection des systèmes d’éclairage sont alors
revisités par les utilisateurs : basse luminance, choix de la température
de couleur, efficacité lumineuse, facilité d’intégration
et d’installation, sont des nouveaux termes utilisés par tous lors
de l’achat. Il est devenu fondamental de mettre en valeur les
espaces au fil des tendances et de répondre à des normes de
qualité toujours plus pointues.
La recherche et le développement constant de nouveaux procédés
permettent de développer en France des solutions standards
performantes, adaptées aux besoins des professionnels.
Certains secteurs d’activité voire des applications industrielles
doivent gérer des problématiques particulières : il est nécessaire
de développer des solutions d’éclairage sur-mesure qui
font appel à des compétences techniques (optique, électronique,
mécanique, thermique,…) très pointues !
Le retour sur investissement
Enfin, au-delà des solutions innovantes d’éclairage à technologie
LED, il est primordial d’accompagner les professionnels
en amont via la réalisation d’un bilan technico-économique. En
réalisant une étude comparative avec les éclairages classiques
xénon, halogène, sodium, à fluorescence et iodure métal, il
est possible de démontrer de manière analytique la réduction
conséquente de la facture énergétique liée à l’utilisation
des éclairages LED. Au travers de ce bilan systématique, il est
prouvé que malgré le surcoût à l’achat des produits à LED, le
retour sur investissement est bien plus important qu’avec les
solutions d’éclairage traditionnelles.
Des économies sont notamment réalisées sur la partie maintenance
et sur le changement des ampoules (relamping) bien plus
fréquents pour les solutions d’éclairage classiques. La technologie
LED a atteint aujourd’hui une vraie maturité.
C’est dans ce contexte que l’émergence de la technologie
d’éclairage à LED se poursuit avec pour objectif « opter pour
un éclairage plus efficient », un bouleversement majeur dans
le métier ! Mais face à l’invasion du marché asiatique, il reste
primordial de miser sur la maîtrise technique des systèmes afin
de maintenir un très bon niveau de qualité et la satisfaction des
professionnels prescripteurs (architectes, agenceurs de magasins,
bureaux d’études, enseignistes, installateurs-électriciens,
Ludovic Labidurie
Située à La Chapelle-Vendômoise, près de Blois (Loiret-Cher),
NEOLUX a ouvert en 2011 le premier centre
de formation d’éclairage à LED agréé dédié aux professionnels.
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actus
Sécurité incendie >
Respectez-vous
vos obligations réglementaires ?
Les dispositifs de sécurité incendie ont pour objectif de protéger les individus et les biens matériels. Pour
prévenir ces risques, la réglementation impose des vérifications dans l’ensemble des établissements. Par
Franck Faugère, responsable technique national prévention incendie chez Dekra.
Etablissements industriels, commerciaux et agricoles,
offices publics et ministériels… tous ces bâtiments
sont assujettis au Code du travail en matière de sécurité
incendie. La directive européenne 89/391/CEE du 12 juin
1989 concernant l’amélioration de la sécurité et de la santé des
travailleurs, a fixé, dans son article 8, les obligations des employeurs
en matière de « premiers secours, lutte contre l’incendie,
évacuation des travailleurs, et danger grave et immédiat ».
Elle prévoit notamment la formation du personnel d’intervention,
l’information des travailleurs exposés à ce risque, la mise
à disposition de matériel adapté à la taille et aux risques spécifiques
de l’entreprise. La directive européenne 89/654/CEE du
30 novembre 1989 complète la précédente par des mesures
spécifiques aux lieux de travail. Cette directive fait également
la distinction entre les lieux de travail existants et ceux à concevoir.
La transposition de ces directives dans le code du travail a
été réalisée par les décrets 92-332 et 92-333 du 31 mars 1992
qui imposent respectivement de nouvelles règles aux maîtres
d’ouvrage pour les constructions nouvelles, et développent les
obligations des chefs d’établissement pour les locaux de travail
existants.
Etablissements recevant du public (ERP)
quelconque, ou dans lesquels sont tenues des réunions ouvertes
à tout venant ou sur invitation, payantes ou non.
Cela regroupe donc un très grand nombre d’établissements,
comme les magasins et centres commerciaux, les cinémas, les
théâtres, les hôpitaux, les écoles et universités, les hôtels et
restaurants… Que ce soient des structures fixes ou provisoires
(chapiteaux, tentes, structures gonflables).
Protection contre les risques d’incendie et de
panique dans les ERP
L’obligation de protection contre l’incendie s’impose à toutes
les personnes ayant un lien avec l’établissement et s’applique
non seulement au moment de la construction, mais également
en cours d’exploitation de l’établissement.
Les constructeurs, propriétaires et exploitants des ERP sont
donc tenus de respecter les mesures de prévention et de sauvegarde
propres à assurer la sécurité des personnes. Ces mesures
sont déterminées en tenant compte de la nature de l’exploitation,
des dimensions des locaux, du mode de construction
et du nombre de personnes pouvant être admises dans l’établissement.
Maintenance Tertiaire
Sont considérés comme des ERP tous les bâtiments, locaux
et enceintes dans lesquels des personnes sont admises, soit
librement, soit moyennant une rétribution ou une participation
La sécurité contre l’incendie dans les ERP repose sur le principe
de l’évacuation sans utilisation des ascenseurs, sauf dans
les cas particuliers de l’évacuation des personnes en situation
Equipement minimum d’un établissement recevant du public
• Un extincteur à eau pulvérisée + additif par tranche de 200 m² de plancher avec un minimum d’un appareil par étage.
Un extincteur est généralement suffisant pour 200 à 300 m² de surface, et par niveau. Mais pour certaines activités, les
règles peuvent être plus contraignantes : ne pas hésiter à contacter un conseiller en sécurité.
• Un extincteur pour couvrir chaque danger localisé (ou groupe de dangers localisés de même nature) :
• pour feux d’origine électrique (armoire électrique, ensemble de matériel informatique, machinerie d’ascenseur, compresseur,
moteur électrique, etc.) prévoir un extincteur type CO2 ou dioxyde de carbone de 2 kg dans un rayon au plus de cinq
mètres du danger ou au moins un par étage ;
• Pour stockage de carburant, de peintures et solvants, de polystyrène, graisse, huiles, prévoir un extincteur à poudre polyvalente
de 6 kg dans un rayon au plus de cinq mètres du danger ou au moins un par étage.
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49

Maintenance Tertiaire
actus
de handicap. Ainsi, ils doivent avoir une ou plusieurs façades en
bordure de voies ou d’espaces libres permettant l’évacuation du
public, l’accès et la mise en service des moyens de secours et
de lutte contre l’incendie.
Article R. 123-4 du CCH : « les bâtiments et les locaux où sont
installés les établissements recevant du public doivent être
construits de manière à permettre l’évacuation rapide et en bon
ordre de la totalité des occupants ou leur évacuation différée si
celle-ci est rendue nécessaire ».
Par ailleurs, l’aménagement des locaux, les matériaux utilisés
et les équipements mis en place doivent respecter certaines
caractéristiques réglementaires.
Article 123-10 du CCH : « les ascenseurs et monte-charges, les
installations d’électricité, de gaz et de chauffage et de ventilation
ainsi que les équipements techniques particuliers à certains
types d’établissement doivent présenter des garanties de sécurité
et de bon fonctionnement ».
ERP
De manière générale, le règlement de sécurité aborde les différentes
mesures permettant d’assurer la sécurité contre les
risques d’incendie et de panique dans les établissements recevant
du public, notamment :
• le comportement au feu des matériaux et éléments de construction
(réaction et résistance au feu),
• les accès (évacuation, secours),
• l’isolement des locaux présentant des risques particuliers d’incendie
tels que cuisines, chaufferies, locaux de stockage,
• les dégagements, les moyens d’évacuation, leur nombre et
leur nature,
• le désenfumage,
• les installations électriques et les éclairages,
• les installations de chauffage et les appareils de cuisson,
• le stockage, la distribution et l’emploi de produits toxiques qui
sont interdits dans les locaux et dégagements accessibles au
public,
• l’affichage des consignes de sécurité,
• la tenue du registre de sécurité incendie signalant les incidents
et visites.
Enfin, les ERP doivent être dotés de dispositifs d’alarme et
d’avertissement, d’un service de surveillance et de moyens de
secours contre l’incendie. Cette obligation est adaptée en fonction
de leur taille, leur destination et appropriée aux risques.
Conformité d’un ERP avec les règles de sécurité
La vérification de la conformité d’un ERP avec les règles de
sécurité comprend deux étapes :
• l’examen d’un dossier réunissant tous les documents relatifs
aux dispositions prises pour assurer la sécurité, l’évacuation,
l’emplacement de divers équipements à risques, au moment
des permis de construire,
• des contrôles ont ensuite lieu directement dans l’établissement,
notamment par la commission consultative départementale
de sécurité et d’accessibilité.
Mesures d’exécution et de contrôle
Ces mesures sont assurées par le maire, le représentant de
l’État dans le département et la commission de sécurité.
Le contrôle
Le contrôle du respect de la réglementation intervient au cours
de la construction ou des travaux d’aménagement, avant l’ouverture
au public des établissements, et en cas de réouverture
si l’établissement a été fermé plus de 10 mois et au cours de
l’exploitation.
Certification OHSAS 18001
La certification OHSAS 18001 permet à tout organisme,
indépendamment de sa taille ou de son secteur d’activité
de mettre en place un système de management de
la santé et sécurité (SMS) conformément au référentiel
OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment
Services), reconnu internationalement. L’entreprise
peut ainsi identifier, réduire et surmonter les dangers
liés à la santé et à la sécurité en limitant les risques,
elle répond également aux obligations réglementaires
de prévention et permet de protéger les travailleurs.
Parmi les principaux bénéfices :
• L’augmentation de la notion de sécurité au travail
pour le personnel à tous les niveaux et vous favoriser
le dialogue social en prenant des engagements clairs
et transparents pour protéger la santé et la sécurité de
vos équipes.
• La limitation des risques liés aux personnes, vous réduisez
les coûts financiers directs et indirects (tels que
les dommages de ressources matérielles, les temps
d’interruption ou de panne, les congés maladie…) et
vous entrez dans une dynamique d'amélioration continue.
• La démonstration vis-à-vis de vos tiers, partenaires,
donneurs d'ordres et clients votre engagement à créer
un environnement de travail plus sûr.
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Juin 2013 – N°630

Produits & Services
Détection ultrasonore >
Chasse aux fuites
Synergys Technologies présente une innovation étonnante alliant les techniques de
la vidéo et des ultrasons : la toute première caméra capable de détecter, mesurer
et photographier la localisation précise des fuites d'air comprimé, de vide et les
décharges partielles.
L'air comprimé est une énergie coûteuse, et d’autant plus
que 20 % à 40 % se perd dans les fuites. En ces temps
de crise il est essentiel de veiller à maintenir son réseau
d'air comprimé en parfait état afin d'économiser de l'énergie. La
chasse aux fuites d'air comprimé et leur élimination s'avèrent
toujours une opération profitable. La localisation des fuites par
la détection ultrasonore est une technologie connue depuis des
décennies. Une inspection à l'aide d'un détecteur ultrasonore
classique présente l'inconvénient de ne pas pouvoir être documenté
directement comme, par exemple, en thermographie
infrarouge. Par ailleurs le port du casque et l'écoute des bruits
de fuite pendant de longue périodes s’avère mal commode et
peut être à l'origine de maux de tête.
Après avoir passé près de 15 ans à importer et distribuer des
détecteurs ultrasonores, la société SYNERGYS Technologies a
décidé de développer et d’assurer la fabrication de ses propres
produits sous la marque LEAKSHOOTER. Et de les déployer
à l'export.
La visualisation ultrasonore
C'est ainsi qu'est née un tout nouveau concept : " La visualisation
ultrasonore". Pour la première fois, la fusion de la détection
ultrasonore avec la vidéo permet de voir, sur un grand écran
LCD couleur, la localisation précise de toutes sortes de fuites
d'air comprimé, de vide, de décharges partielles et d'effet Corona
sur les installations électriques, etc. Et de visualiser d'une
manière générale toutes les émissions ultrasonores émises par
des phénomènes.
Pas de fuite
Proximité d'une fuite
Leakshooter LKS1000
La localisation se fait grâce à une cible dynamique
qui apparait à proximité d'une fuite et qui change
de taille et de couleur, passant du jaune au rouge
en fonction de la sévérité du problème. Au bas de
l'écran s'affiche la mesure permanente des dB
RMS et MAX sur un bargraphe de couleur. En face
d'une fuite il est alors possible de prendre une photo
et de l'enregistrer. Les images au format JPEG
sont transférables sur PC grâce à un logiciel de
transfert, LEAKWIEVER.
L'écoute du bruit des fuites, tout en se servant
de la caméra, reste possible à l'aide d'un casque.
Dans ce cas l'opérateur voit – et c’est la première
fois - ce qu'il ne pouvait qu'entendre jusqu'à présent.
Sur le plan de la détection pure le LEAKSHOO-
TER LKS 1000 est très performant ; il permet de
détecter une fuite de 0,1mm sur un réseau à 4 bars
à 20 m. Enfin SYNERGYS Technologies a développé
une canne flexible de 400 mm permettant de
localiser les fuites dans des endroits difficilement
accessibles, cachés à la vue.
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Juin 2013 – N°630

Produits & Services
Protection >
Des gants pour l’agroalimentaire
Ansell propose deux nouveaux produits de la gamme
VersaTouch (remplace la marque proFood), solutions
dédiées aux travailleurs de l'industrie alimentaire que
ce soit dans l'agriculture, la transformation des aliments ou
les services de restauration. Lors de son lancement, le VersaTouch
92-200 ** fût présenté comme un gant en nitrile, fin,
à usage unique, très résistant à la déchirure et facile à enfiler
grâce à une enduction interne ultramince. Les gants de cette
gamme ne sont pas chlorinés pour améliorer la préhension
en milieu sec, humide ou gras et mieux respecter l'environnement.
Les nouveaux gants VersaTouch 37-200 et VersaTouch
37-210 sont fins et réutilisables, offrant une excellente préhension
en milieu humide ou gras grâce à l'UltraGrip Technology
d'Ansell. Fabriqués en nitrile, ils ne présentent aucun
risque d'allergie de type I, restent très souples même à basse
température et peuvent être portés seuls ou en association
avec des gants résistants à la coupure ou thermiques.
Lubrifiant >
Nouvelle gamme Molykote en
cartouche Lube Shuttle
Samaro a associé la performance des produits Molykote
à la mise en œuvre simplifiée des cartouches
Lube Shuttle, système développé par le fabricant
allemand MATO. L'ouverture de la cartouche est simple,
propre et rapide. Utilisation de la cartouche en plusieurs fois :
grâce à son bouchon étanche vissé, il est possible de retirer la
cartouche et de la refermer pour la stocker en vue d'une utilisation
future. Contrôle visuel : A tout moment l'opérateur peut
contrôler le niveau de graisse dans la cartouche.
Rappel : la Commission européenne
recommande d'éviter des
gants en PVC ou en vinyle lors de la
manipulation d'aliments gras en raison
du risque de libération de sousproduits
potentiellement dangereux
tels que les plastifiants de type
phtalates. Le nitrile est le matériau
le plus approprié pour les gants en
contact avec les aliments contenant
des graisses ou des huiles, même
en faible concentration.
Transmission >
Une mesure précise
de la tension de la courroie
Afin d’obtenir le meilleur niveau de performances sur
une transmission par courroies trapézoïdales, striées
ou synchrones, il est essentiel d’appliquer la tension
d’installation préconisée. La tension “idéale” est la tension minimum
à laquelle les courroies transmettent de la puissance à
plein régime. Avec une tension insuffisante, la courroie trapézoïdale
patine et la courroie synchrone saute hors des dents. Le
tensiomètre sonique STM 308C de Gates assure une mesure
simple et précise de la tension par analyse des ondes sonores
entre la courroie et le capteur. Facile à utiliser, cet appareil
compact n’a qu’un bouton. La tension mesurée s’affiche en Hz
et se trouve dans le spectre de 10 Hz à 350 Hz.
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Produits & Services
Nettoyage >
La lavette, un produit de haute technologie
Chaque jour, quelques milliers de lavettes techniques sont utilisées dans des secteurs
aussi variés que l’industrie, l’imprimerie, l’automobile ou l’artisanat, où elles
sont un atout idéal pour le nettoyage des outils, des machines et des installations
de production.
Les lavettes sont fabriquées par l’usine de tissage MEWA
située dans le nord de la Hesse, en Allemagne. Aujourd’hui,
l’usine de tissage et le laboratoire, dans lequel
la qualité des textiles est testée, comptent à eux deux 102 collaborateurs.
Les lavettes MEWA sont ensuite distribuées dans
toute l’Europe.
Demande croissante dans toute l’Europe
Grâce à une technologie des plus modernes, MEWA produit
5 lavettes par seconde, soit 410.000 par jour, ce qui équivaut
à environ 111 millions de nouvelles lavettes chaque année.
Chaque semaine, 98 tonnes de fil sont ainsi transformées. Les
lavettes sont régulièrement soumises à des tests de qualité
normés destinés à vérifier leur résistance à la déchirure et leur
capacité d’absorption.
À chaque salissure sa lavette
Il existe une lavette spécifique pour chaque type de salissure :
la lavette MEWA se décline en quatre variétés différentes. La
MEWATEX, la plus résistante de toutes, est la lavette la plus
adaptée pour lutter contre les salissures telles que l’huile,
l’encre, les solvants ou les corps gras. La MEWATEX PLUS
est spécialement conçue pour les surfaces fragiles. La MEWA
PROTEX, qui ne peluche pas, et la MEWATEX ULTRA sont
quant à elles destinées au nettoyage délicat dans des secteurs
très sensibles.
Un système réutilisable intelligent et responsable
Le système réutilisable MEWA, certifié EN ISO 9001 et 14001,
est économe et respectueux de l’environnement. Le système
de prestation MEWA inclut la première livraison de lavettes
conformément aux besoins estimés du client, l’enlèvement des
lavettes sales et la livraison des lavettes propres à intervalles
réguliers, ainsi que le lavage. Les lavettes usées sont remplacées.
Les lavettes sont livrées et stockées dans des containers
roulants hermétiques, entreposés sur leur lieu d’utilisation.
MEWA satisfait aux obligations relatives à l’environnement et
au traitement des déchets et fournit à ce titre un certificat.
MEWA TEXTIL-MANAGEMENT
MEWA opère à travers l’Europe à partir de 42 sites et organise
de façon responsable, complète et rentable l’approvisionnement
de ses clients en textiles industriels, tels que
vêtements de travail et de protection, lavettes industrielles,
tapis absorbants, tapis de sol et articles divers pour la
protection du travail. 4.300 employés sont au service de
quelque 160.000 clients dans l’industrie, le commerce, l’artisanat
et la restauration. En 2011, MEWA a réalisé un chiffre
d’affaires de 489 millions d’euros. Fondée en 1908, MEWA
est aujourd’hui le prestataire leader dans le secteur du service
textile. En 2013, MEWA a à nouveau reçu la distinction «
Marque du siècle » par les éditions « Deutsche Standards »
(Standards allemands) et figure dans la dernière publication
« Marques du siècle – Phares dans l’océan des marques »,
ouvrage de référence internationale qui illustre la compétence
économique allemande au fil du temps. www.mewa.fr
54
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Produits & Services
Outils >
Gamme Expert de
StanleyBlack&Decker
Lancée en 2011, Expert est la marque « medium »
de l’offre I.A.R (Industrial and Automotive Repair) de
StanleyBlack&Decker. Depuis janvier 2013, Expert propose
une gamme de 227 produits unitaires sur carte ainsi que
2 jeux de clés mâles. Cette gamme disponible chez les distributeurs
(en packaging stockage ou présentoir) comprend 63 références
de clés, 106 références de douilles, cliquets et accessoires,
22 références de pinces et 21 références de tournevis,
7 références de marteaux et massettes, 4 références en électricité
+ 2 cisailles Aviation, 2 clés serre-tube et 2 jeux de clés
mâles, 6 pans et Torx. Une mention spéciale pour la nouvelle
boîte à outils textile Expert : facile à transporter, munie d’une
poignée en acier avec zone de préhension soft et d’une sangle
réglable, cette boîte textile fourmille d’inventivité : capote escamotable,
rangement ajustable pour une scie et différentes
poches élastiques (intérieur / extérieur) offrant de multiples
possibilités. Et un petit plus : 2 zips sur la capote permettant un
accès rapide à la soute.
Qualité de l'air >
Echangeur d’air à flux croisés
avec récupération de
chaleur
Avec Vort-NRG, la solution
la plus pratique et
la plus complète pour le
renouvellement de l’air, Vortice
démontre encore une fois son expertise
de la prise en compte des
problématiques des locaux tertiaires,
tels plateaux de bureaux,
locaux d’enseignement… La gamme Vort-NRG est conçue
pour favoriser les économies d’énergie grâce à l’échange de
flux d’air entrant et sortant dans le système de ventilation. Très
polyvalent, l’appareil peut être installé à l’extérieur ou bien à
l’abri (faux plafond). Il est doté d’un système de récupération
de chaleur, de filtration et permet ainsi de chauffer ou rafraîchir
un milieu. La gamme Vort-NRG comporte 16 modèles dont 9
modèles en version horizontale et 7 modèles en version verticale,
avec des débits allant jusqu’à 6 000 m3/h.
Sécurité >
Plateforme individuelle repliable
Dans sa gamme Aerostep, Audinnov propose un nouveau
modèle de PIRL (plateforme individuelle roulante légère)
repliable, conforme aux normes en vigueur. Cette
échelle roulante avec poste de travail intégré est légère (16 kg)
et très rapidement mise en œuvre par un seul opérateur. Cet
équipement répond
aux besoins des techniciens
itinérants de
nombreux secteurs
d’activité, interventions
jusqu’à 2,50m de
hauteur par ex. pour
le relamping. Dans la
phase de transport,
elle devient ultra compacte
(1,30 m repliée)
pour être rangée dans
un véhicule.
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Produits & Services
Outils mobiles >
Tablettes PC durcies
et semi-durcies
Arbor popose une large gamme de tablettes PC durcies
et semi-durcies, performantes pour de multiples applications.
Les tablettes Gladius d’Arbor Technology sont
dédiées à une utilisation mobile, avec l’intégration de caméras
et lecteurs code à barres 2D et RFID intégrés. La Gladius
G1050 est construite autour du processeur Intel® AtomTM
Z530P, dotée d’un écran tactile résistif de 10,4" et d’un clavier
numérique de vingt-trois touches programmables, avec ports
de connexion USB, cartes SD, SIM et ExpressCard, ainsi
que connectivités WLAN, GPRS/GSM, Bluetooth. La Gladius
G1056 est tout aussi complète, autour du processeur AMDTM
APU G-T56N, avec Displayport, une caméra et un lecteur RFID,
et deux batteries extractibles à chaud qui offre une autonomie
supérieure à cinq heures.
Manutention >
Equipements spécifiques
en zone ATEX
On sait qu’une zone ATEX se définit
comme une zone dans laquelle
règne ou peut régner une atmosphère
explosive, c’est-à-dire un mélange
de substances inflammables sous forme
de gaz, vapeurs ou poussières avec l’air.
Après inflammation, la combustion se propage
à l’ensemble du mélange et sont alors
réunies toutes les conditions nécessaires à
l’explosion, seule manquant la source d’inflammation (flamme,
étincelle, arc électrique…). Les 13 types de sources d’inflammation
sont répertoriés dans la norme EN1127-1. La directive
européenne 99/92/CE oblige l’exploitant à prévenir toutes
explosions, à classifier les emplacements où des zones ATEX
peuvent se présenter et à identifier l’espace. Le fabricant de
matériel, quant à lui, est soumis à la directive 94/9/CE imposant
le marquage précis du matériel et la vérification de la conformité
par un organisme externe. Denios propose un catalogue
de solutions adaptées en matière de manipulation et stockage,
bungalows, conteneurs plain-pied, conteneurs multi‐niveaux
ou conteneurs coupe-feu. Pour le déplacement des liquides
inflammables ou matières combustibles : chariots, diables,
lève-fûts ou pince à fûts ; pour le transvasement ou le maintien
à température des produits, pompes et les chauffe-fûts spécifique
pour zones ATEX.
Outils >
La servante Chrono +
de Facom
La gamme ChronoXL de Facom
devient CHRONO+, nouveau
design et nouvelles fonctionnalités.
La gamme Chrono+ intègre
un plan de travail en polypropylène
haute résistance supportant 850 kg
et résistant aux chocs et hydrocarbures.
Il peut recevoir un étau et
ses rebords évitent la chute d‘outils,
même lors d’un déplacement. Il est
équipé de deux poignées intégrées,
l’une pour pousser la servante et
l’autre pour la soulever au-dessus d’obstacles. L’ouverture
des tiroirs est sécurisée et se fait en deux temps : on soulève
d’abord la façade et on tire ensuite le tiroir (ce qui évite toute
ouverture de tiroirs en déplacement). Sur ses côtés en creux,
elle peut également recevoir les accessoires latéraux de la
gamme JetXL et se transforme donc en véritable poste de travail.
Cette gamme comporte 4 versions de 5 à 8 tiroirs.
Thermographie >
Caméra thermique
Testo 875i
Grâce à sensibilité thermique
(< 50 mK), la caméra
« testo 875i » peut
visualiser les plus petites différences
de température entre deux
points et détecte automatiquement
les points chauds/froids, les
isothermes. Une option « haute
température » permet des mesures
jusqu’à 550 °C, idéal pour
les contrôles en process (fours,
revêtements réfractaires, cimenterie…).
Le détecteur de 160 x 120 pixels, associé à la technologie
SuperResolution rend la résolution de l’image thermique 4
fois supérieure. L’objectif interchangeable de la caméra permet
de s’adapter aux conditions de prise de vues sous le meilleur
angle. L’objectif grand angle 32° x 23° permet d’obtenir, par
exemple, des prises de vues complètes de façade. Un téléobjectif
de 9° x 7° est proposé en option. L’appareil photo numérique
intégré avec LED puissantes permet un archivage efficace
en comparant vue réelle et visualisation infrarouge. Un
étui de transport protègera la caméra dans les zones difficiles
d’accès. A noter une lentille de protection de l’objectif contre la
poussière et les rayures.
Juin 2013 – N°630 57

INVITATION GRATUITE
19-20 JUIN 2013
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Juin 2013 – N°630
Un événement du groupe : E-T-A-I un salon

Produits & Services
Sûreté >
Protection anti-effraction
D’un design moderne, le bouton
débrayable cadenassable de
Ronis résiste à l’effraction. Positionné
dans la serrure, le cadenas est
en libre rotation. Une fois verrouillé,
l’ensemble tourne sur lui-même et en
cas de manipulation n’offre aucune
prise pour en forcer l’ouverture. Pour le
déverrouiller, il suffit d’enlever le cadenas,
d’appuyer sur le bouton et de faire tourner la poignée qui
va libérer l’ouverture de la porte. Ce bouton cadenassable est
destiné à tout type de mobilier (bois, composite et plexi) d’une
épaisseur de 1 à 19 mm. Il est condamnable grâce à un cadenas
doté d’une anse dont le diamètre doit être compris entre 5
et 7 mm. Idéal pour sécuriser bâtiment, vestiaires et casiers.
Aérosols >
Protection anti-corrosion
de Jelt
Les gammes Galva Brillant, Galva
Flash et Galva Mat de Jelt
(ITW Spraytec) offrent une protection
optimale grâce à une teneur
importante en zinc. Elles résistent
ainsi jusqu’à 3000 heures au test du
brouillard salin, ce qui constitue une
véritable prouesse technologique pour
des revêtements de zingage à froid.
Disponibles en 3 finitions (mate, brillante
ou imitant le zinc fondu) les produits
JELT s’adaptent très facilement
à tous les supports métalliques pour en faire de vrais boucliers
anticorrosion. Destiné principalement aux retouches et à la protection
des soudures, Galva Brillant offre, grâce à une pulvérisation
fine, un bel aspect métallisé. Doté d’une pulvérisation
pinceau très économique car très précise, d’une finition miroir
et d’un pouvoir couvrant maximum, Galva Flash est une solution
pour la retouche des pièces. Galva Mat permet une double
protection physique et cathodique des pièces.
La gamme d’armoires CS-Classic Line d’asecos pour produits
chimiques dangereux offre une grande modularité
et s’adapte au stockage de tous les produits nocifs ou irritants,
toxiques, phytosanitaires, mutagènes, cancérogènes…
Les portes se déclinent dans 7 coloris sans supplément, le
châssis de l’armoire étant gris. Le revêtement en peinture
époxy structurée est résistant aux rayures et agressions extérieures,
et se nettoie facilement. La
gamme est disponible dans 3 largeurs
(545, 810 et 1055 mm), 2 hauteurs
(1105 et 1950 mm) et avec 3 types de
portes (battantes, vitrées ou pliables).
Aux 98 modèles de bases, on pourra
des variantes d’équipement intérieur,
étagères (vernies ou galvanisées), bac
de rétention, étagères coulissantes…
et encore serrure de sécurité 2 points
dans la poignée, possibilité de raccorder
l’armoire à un système de ventilation
(fortement conseillé), un système
de démontage rapide des portes, ouvertures
d’aération en partie basse et
pieds réglables.
Mesure >
Les plus petits oscilloscopes
à voies isolées
A
la fois oscilloscope, multimètre et analyseur d’harmoniques,
les « Handscope » développés par Metrix
tiennent parfaitement dans la main. L'écran couleur
LCD 3,5'', d'une résolution de 320x240 pixels, est rétroéclairé
par LED. Le boîtier élastomère est protégé contre les chocs et
IP54. Toutes les touches de commandes sont aisément accessibles
en face avant (y compris avec des gants de protection).
Les instruments disposent de 2 voies totalement isolées entre
elles 600 V CAT III, qui sont des BNC métalliques aux normes
de sécurité. Ils conviennent aux opérations d'intervention sur
les installations électriques et à la maintenance générale sur le
terrain, les voies isolées permettant les mesures en toute sécurité.
La base de temps longue permet notamment le contrôle
de synchronisation. Exemples d’utilisation : vérification de synchronisation
de process, contrôle du bon fonctionnement d’une
machine-outil, dépannage de camions industriels…
Stockage >
Armoires modulaires
Asecos
Juin 2013 – N°630 59

Le N°1 mondial des salons de sous-traitance industrielle
* Travailler ensemble
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Paris Nord Villepinte - France
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DE LA SOUS-TRAITANCE
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et de tous les secteurs de l’industrie.
1 721 exposants venus de 46 pays en 2012.
TOUS LES SECTEURS
DE LA SOUS-TRAITANCE
INDUSTRIELLE
PRÉSENTS
Transformation des métaux / Transformation
des plastiques, caoutchouc, composites /
Transformation du bois / Transformation des
autres matières et matériaux / Electronique
et électricité / Microtechniques / Traitements
de surfaces / Fixations industrielles /
Services à l’industrie /
Maintenance Industrielle
MIDEST, ACCÉLÉRATEUR
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ET DE DIVERSIFICATION
COMMERCIALE
De réelles opportunités de business,
confirmées par les exposants* :
> 90% des exposants affirment que MIDEST
permet de rencontrer de nouveaux prospects.
> 90% sont très satisfaits ou satisfaits
de leur participation 2012.
Des visiteurs décisionnaires
et porteurs de projets* :
> 80% des visiteurs viennent au MIDEST
pour référencer de nouveaux sous-traitants.
> 78% des visiteurs étrangers ne visitent pas
d’autre salon en France.
> 91% visitent MIDEST pour rencontrer
des sous-traitants de haut niveau.
* Source : enquête Sesa Marketing 2012
Simultanément aux salons
Juin 2013 – N°630
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info@midest.com • Tél. : +33 (0)1 47 56 52 34

Produits & Services
Nettoyage >
Le chiffon le plus absorbant
Grâce à la technologie double
épaisseur Hydroknit (breveté),
le chiffon Wypall X90 de Kimberly-Clark
devient l’essuyeur le plus
absorbant du marché. A base de fibres
de ouate et de polyester liées à un film
de polypropylène, cette technologie
offre absorption et douceur inégalées.
Elle permet d’absorber 75% d’huile et 35% d’eau en plus par
rapport aux Essuyeurs Wypall X80. Résistant aux solvants et
prévu pour les tâches où l’absorption est cruciale (essuyage,
préparation des surfaces avec solvants et absorption de liquide),
ce chiffon à usage répété est principalement destiné
aux secteurs des métaux, des transports, de l’industrie pharmaceutique
ou pétrolière…
Capteur de surveillance >
L’indicateur d’état SKF MCI
L’indicateur d’état SKF MCI est un
capteur de vibrations économique
permettant de surveiller, en permanence,
des machines non critiques, idéal
pour les machines fonctionnant en continu
qui n’étaient pas surveillées auparavant.
L'appareil peut être utilisé en intérieur
comme en extérieur, dans pratiquement
toutes les industries où les machines
tournantes sont utilisées (papeterie, production d'énergie,
agro-alimentaire, pétrochimie, etc.). L’indicateur effectue périodiquement
deux types de mesures vibratoires. La mesure de
vélocité révèle l’état général d’une machine et met en évidence
les éventuels problèmes de défaut d’alignement ou de défaut
d’équilibrage. La mesure de l’accélération d’enveloppe permet
de détecter à un stade précoce la dégradation des roulements.
L’appareil surveille également la température opérationnelle. Il
est doté d’un système interne d’évaluation des données et de
prévention des fausses alarmes. Les alarmes sont visualisées
au moyen de trois LED. L’appareil est directement fixé sur la
machine et fonctionne en autonomie grâce à sa batterie interne.
Santé >
Pansement
de premier secours
SOFT1 de la société Anogg est un pansement souple,
auto adhésif, hypoallergénique et absorbant. Il ne colle
ni à la peau ni à la blessure. Il supporte l'eau et permet
l’utilisation de pommade ou de crème. Il s’adapte
aux mouvements et tient ainsi sur les articulations.
Il est présenté en distributeur mural délivrant
rapidement la longueur nécessaire de pansement.
SNØGG est une société norvégienne
spécialisée dans les solutions d’équipements de
1er secours pour l'industrie, l'offshore, les hôpitaux,
les secouristes, l’armée…
Transmission >
Courroies plates
Black-Flat de Gates
Fabriquées à partir de polyuréthane
et de câbles
de traction, les courroies
plates de la série Black-Flat de
Gates peuvent être produites
avec des propriétés mécaniques
très différentes. Certaines sont spécialement conçues pour le
domaine agroalimentaire. Il est également possible de fabriquer
des courroies plates à la demande, pour des applications
spéciales, par exemple en les revêtant de couches ou de profils
particuliers, ou équipées de perforations. Toutes les courroies
se distinguent par leur fonctionnement régulier, produisant
peu de vibrations et par leur résistance exemplaire, associée
à un allongement minime. La plupart sont vendues au mètre
et fixées à l’aide de plaques de serrage ou du système FIX-
PLAT développé par Gates dans son usine de Pfungstadt (objet
d’une demande de brevet).
Marquage >
Marquage de sécurité
Grâce à l’imprimante d'étiquettes
MP100 de PreventiMark, nouveau
système d’impression d’étiquettes
adhésives, et à son nouveau logiciel
de création d’étiquettes, il est aisé de
créer instantanément et en toute conformité
une signalétique d’entreprise : étiquettes de sécurité, d’incendie,
de prévention, de procédures, de conformité, de tuyauterie
(étiquettes prédécoupés et détachable ), de repérage, etc.
Inutile de maitriser l’outil informatique pour utiliser MarkPrint,
inutile de se dégager du temps pour imprimer vos étiquettes.
Une mise en page prédéfinie et une bibliothèque complète de
symboles permettront d’être toujours à jour dans la signalétique
(www.preventimark.com).
Juin 2013 – N°630 61

19 au 22 novembre 2013 > Paris Nord Villepinte
9 e
édition
www.maintenance-expo.com
> Travaux de maintenance > Fourniture de produits et outillages > Lubrification > Fabricants et
loueurs de matériels > Logistique et manutention > GMAO > TMAO > EAM > Aides au diagnostic
> NTIC > Traçabilité > Outils de mobilité > Énergies et utilités > Sécurité au travail > Contrôle >
Qualification > Hygiène, santé > Ingénierie, conseil > Formation > Documentation technique
Ils ont visité Maintenance Expo 2012 : 3M, ABB France, Aéroports de Paris, Air France Industrie, Air liquide engineering,
Alstom, ArcelorMittal, Axima GDF Suez, Bouygues Telecom, Cadbury, Carbone Lorraine, Cegelec, Chanel, Chronopost international, Club Med Gym,
Dalkia France, Disneyland Paris, EDF R&D, Faurecia, France Telecom, Galeries Lafayette, Henkel France, Hôpital Cochin, Hutchinson France,
INRS, Johnson & Johnson, Lafarge, Mairie de Paris, Manoir Industries, Ministère de la Défense, Poclain Hydrolics, PSA, Renault, Rolex, Saint-Gobain
Sekurit France, Sanofi Aventis, Service des achats de l’Etat, Siemens, SNCF, Sodexo, Thales Air System, Total Petrochemicals, Veolia Eau…
Simultanément :
&
Lexitis - Illustrations : David Marchal-Bubaone – PaulPaladin/istockphoto
Juin 2013 – N°630

Agenda / Manifestations
Attention : afin de s’assurer de la tenue des manifestations annoncées, nous invitons nos
lecteurs à se renseigner auprès des organisateurs avant de planifier une visite.
Equip’Usine
à Lyon 2ème édition
Le salon industriel de la maintenance et de l’équipement
de l’usine se tiendra à Eurexpo Lyon les
19 et 20 juin 2013, salon référent en Rhône Alpes
sur l’équipement de l’usine. Nouveauté 2013, la
création de villages thématiques : Bati’usine pour
la construction / aménagement du bâtiment industriel,
Fournit’usine pour les besoins courants en
fournitures, Outil’usine pour l’équipement du poste
de travail, Intralog’usine pour une logistique interne
optimisée, Maint’usine pour un outil de production
opérationnel, Sécur’usine pour une usine plus
sûre, Servi’usine pour les services et prestations
aux entreprises, Smart’usine pour une usine digitale,
Eco’usine pour une usine éco-responsable,
Effi’usine pour une production maîtrisée… Dix villages
complémentaires pour apporter un ensemble
de solutions à tout responsable production, maintenance,
sécurité, achats.
LES SEPEM INDUSTRIES
Pour rappel, les SEPEM Industries (Salon des Services, Equipements,
Process et Maintenance) développent un concept original de manifestations
professionnelles dédiées aux industries. Ces salons s’appliquent
à proposer des solutions pratiques à tous les industriels d’une région
donnée, dans tous les secteurs d’activités. Le panel des savoir-faire
présentés est très large et repose sur un constat simple : un site de
production rencontre des besoins récurrents qui sont propres au fonctionnement
d’une usine, qu’il s’agisse d’une pompe, d’un process, d’une
unité de manutention ou encore de traitement de fluides ou de déchets
industriels. La seule chose qui manque aux responsables opérationnels
chargés de résoudre ces problèmes, c’est le temps... ! Le SEPEM Industries
répond à tous ces critères, à moins de 2h30 de route des sites de
production, proposant même des navettes gratuites depuis les villes de
toute la région.
Prochaines manifestations régionales : Sepem Industries Centre Ouest
à Angers du 8 au 10 octobre 2013, puis Sepem Industries Sud Est à Avignon
du 28 au 30 janvier 2014.
(www.equipusine.com)
JUIN 2013
Du 11 au 14
GRAPHITEC 2013
Salon professionnels des industries graphiques
et métiers de l’impression.
Paris Expo Porte de Versailles
www.graphitec.com
19 et 20 juin
Equip’Usine 2013
2ème édition du salon industriel de la
maintenance et de l’équipement de
l’usine, salon référent en Rhône-Alpes.
Eurexpo Lyon
www.equipusine.com
SEPTEMBRE
Du 16 au 21
EMO HANOVER 2013
Salon européen de la machine-outil et
des industries du travail des métaux.
Deutsche Hannover Messe – Parc des
expositions, Hanovre (Allemagne)
www.emo-hannover.de
Du 24 au 26
PREVENTICA LYON
Congrès et salon sur la santé au travail,
sécurité globale des entreprises.
Eurexpo Lyon
www.preventica.com
Du 24 au 26
APS 2013
Salon Alarmes, Protection, Sécurité,
rencontre des acteurs et fournisseurs
des outils et systèmes de sûreté.
Paris Expo Porte de Versailles
www.salon-aps.com
OCTOBRE
Du 1er au 3
NUKLEA
Congrès et salon des fournisseurs de
l'énergie nucléaire.
Parc des expositions, Orléans
www.nuklea.fr
Du 8 au 10
SEPEM INDUSTRIES
CENTRE OUEST
Salon des services, équipements, process
et maintenance : les solutions
« cœur d’usine » pour toutes les industries.
Angers
www.sepem-industries.com
NOVEMBRE
Du 4 au 8
INTERCLIMA+ELEC 2013
Le salon de l'efficacité énergétique et
des énergies renouvelables dans les
bâtiments, avec le salon du photovoltaïque
PV energy et Smart-home, salon
de la domotique.
Paris Nord Villepinte
www.interclimaelec.com
Du 19 au 22
MAINTENANCE EXPO
Le salon professionnel de la maintenance
industrielle et tertiaire.
Paris Nord Villepinte
www.maintenance-expo.com
Juin 2013 – N°630 63

Juin 2013 – N°630

Biblio
Manager Lean
Devant l’incroyable expansion de la méthode
lean dans tous les domaines du
management, ce précis utile récapitule ce
qu’est le management lean, à quoi il sert et
dans quels domaines il peut s’appliquer. Véritable
mode d’emploi, il revient sur tous les
concepts clés du management lean. Forts
de vingt ans d’observation et d’accompagnement
d'entreprises et de dirigeants qui
se sont engagés dans le véritable lean, les
auteurs livrent ici les clés du succès de cette pratique, retrouvant
ses sources profondes, originales, éprouvées et plus que
jamais pertinentes pour bâtir l’avenir.
« Le management Lean », Michaël Ballé et Godefroy Beauvallet,
préface de Dan Jones, co-fondateur du mouvement Lean,
éditions Pearson, 306 pages
Les bonnes pratiques du Lean
Les résultats d’une entreprise ne sont pas
le fruit du hasard mais de ses pratiques. Les
bonnes pratiques Lean ne sont pas le fait
d’une seule population mais d’un ensemble
de contributions coordonnées, de l’opérateur
au directeur. Comment s’assurer du concours
de tous dans l’élimination des gaspillages et
la focalisation sur ce qui a de la valeur pour le
client ? Comment repenser vos flux ? Renforcer
les basiques ? En expliquant Lean simplement…
Un ouvrage pédagogique et illustré par 58 schémas
et 17 photos, pratique avec ses 44 carnets de route, 8 parcours
pédagogiques et 35 fiches outils téléchargeables, des fiches
méthodes et des leçons ponctuelles disponibles sur le Net.
« Les basiques du Lean Manufacturing, dans les PMI et ateliers
technologiques », Pierre Bédry, 2ème édition revue et augmentée,
2012, éditions Eyrolles, 268 pages.
Manager le capital humain
de l’entreprise
Plus qu’une simple compétence qu’il suffit
d’apprendre et d’appliquer, le leadership
est avant tout une affaire humaine, de
valeurs telles que l’éthique, la créativité, la
justice et la noblesse. Les auteurs réinterrogent
la notion de leadership en rappellant
que le capital humain est au cœur de
l’entreprise et de sa performance. Réaliste
et constructif, ce livre s’adresse aux dirigeants,
aux chefs de service et à tous les
professionnels qui souhaitent manager avec responsabilité et
équité. Les auteurs réunissent leurs expériences de dirigeant
et de chef militaire pour proposer une nouvelle vision du leader.
« Pour un leadership créatif, efficient et humain », François
Malhaire, Hubert Dunant, préface de Jacques-Antoine Granjon,
P-DG de vente-privee.com, GERESO Édition, 2012, 336 pages.
Accélérateur
d’efficacité personnelle
Quels que soient votre fonction, votre métier
ou votre mission dans l’entreprise, ce
livre pragmatique a été conçu pour vous
aider à gagner en efficacité. Les meilleures
pratiques et leur mise en œuvre peut avoir
un impact maximal sur votre productivité,
sur la qualité de votre travail et sur la satisfaction
que vous retirerez de votre quotidien
professionnel. Les principes et les
conseils d’efficacité décrits peuvent être
appliqués seul comme en équipe, ou être
généralisés à l’ensemble d’une organisation. Utile au quotidien,
ce livre aide à réinventer la manière de travailler, stimuler une
équipe, renouveler la dynamique de l’organisation
« Améliorer votre efficacité », Bruno Savoyat, éditions Maxima,
398 pages
Améliorer la disponibilité et la performance
des actifs
Le maintien en condition opérationnelle (MCO) ne se limite pas
aux activités d'entretien et de réparation des équipements. Le
MCO concerne toutes les activités qu'il faut déployer pendant
la totalité du cycle de vie de ces équipements, pour garantir à
tout moment que le service attendu sera obtenu, dans les meilleures
conditions de performance « coût / efficacité », dans une
vision « acquéreur / utilisateur ». Ses bonnes pratiques sont
à déployer depuis l'expression du besoin d'un nouvel équipement,
en passant par sa conception, son acquisition, puis son
utilisation et son soutien, jusqu'à son retrait du service. Trois
experts membres du cabinet Alcyonix (groupe SQLI) proposent
une démarche méthodologique et des bonnes pratiques pour
optimiser la performance coût / efficacité / disponibilité des actifs
stratégiques.
« Maintien en Condition Opérationnelle, Améliorer la disponibilité
et la performance de vos actifs », Jacques Caire, Luc Jousselin,
Jean-Luc Merchadou, éditions Dunod, 286 pages
Catalogue
pour la maintenance industrielle
Le nouveau catalogue professionnel
Dexis : Vision 2013 regroupe 25 000 références
produits promis en disponibilité
à J+1 avec un taux de service de 98
%. Sans doute l’une des offres la plus
large du marché en transmission de
puissance mécanique, pneumatique et
hydraulique, automatismes, instrumentations,
enlèvement de métal… Diffusé
en version papier dans les agences
Dexis, il est également disponible en
version numérique sur le site dexis.fr.
Juin 2013 – N°630 65

Les services à l’industrie
N°624 - Octobre - Novembre - Décembre 2011
Abonnez-vous en ligne sur www.maintenance-entreprise.com
25 euros
PRÉVENTIF :
Les services à l’industrie
Le diagnostic
sur site
page 34
EXPERTISE :
Le management
du risque
page 36
PRESTATAIRE :
Traitement
de l’air
page 40
NETTOYAGE :
Le boum de la
cryogénie
page 48
N°625 - Janvier - Février - Mars 2012
25 euros
location :
gestion :
siRMelec :
teRtiaiRe :
Dossier
Les services à l’industrie
Une solution
anti-crise
page 27
les pièces de
rechange
page 32
electricité et
maintenance
page 42
Qualité de
l’air intérieur
page 48
Dossier
www.maintenance-entreprise.com
N°626 - Avril - Mai - Juin 2012
Pourquoi les arrêts
sont incontournables p.19
Maintenance Expo
Spécial GMAO p.18
25 euros
pratique :
MetHODe :
tertiaire :
Les services à l’industrie
www.maintenance-entreprise.com
Nettoyage & epi
hygiène
sur mesure
page 30
LeanSixSigma
un nouveau
regard
page 34
pas de coupure
d’antenne
à la télé
page 48
eNVirONNeMeNt :
Les avions
passent au
bionettoyage
page 54
Dossier
De la maintenance nucléaire
au grand carénage p.18
www.maintenance-entreprise.com
Offre spéciale
Bénéficiez d’un abonnement
découverte d’un an
80€*TTC
au lieu de 100€**
Index des entreprises et
organismes cités dans ce numéro
Aerzen internat. Rental .........22-23
Anogg .........................................61
Ansell ..........................................53
Apave ............................................8
Arbor Technology .........................57
Areva ..........................................14
Asecos ........................................59
ASN ............................................16
Atem ...........................................28
Audinnov .....................................55
Bouygues Energie Services .......45
Carl Software .........................30-31
Carrier .........................................24
dBVib ..........................................27
DCNS ............................................8
Dekra ..........................................49
Denios ........................................57
Derichebourg ..............................36
DSD System ..........................34-35
EDF ........................................13, 18
Elcom ............................................8
Eurocopter ..................................43
Facom .........................................57
Faro .............................................46
Fedene ........................................45
Fiday Gestion .............................38
FIM ................................................6
Fives .............................................6
Gardner Denver .........................22
Hibon ..........................................22
Hyster ...........................................6
Index des annonceurs
ACCES INDUSTRIE ...................29
ACELTIS .....................................35
AERZEN
International Rental .....................23
APISOFT .....................................15
ATEM ..........................................29
CARRIER ...................................25
CIMI ............................................51
DBVIB .........................................19
DSD System ....2ème de couverture
Equip’Usine ................................58
E MESSAGE .............................11
ESOPE ...........3ème de couverture
FARO ..........................................47
GATES ..........................................9
IRSN ...........................................14
Jelt ..............................................59
Kärcher .........................................6
Kimberly-Clark ............................61
Loxam .........................................26
Manuloc ........................................6
Marechal Electric ........................38
Metrix ..........................................59
Mewa ..........................................54
Molykote .....................................53
Neolux ........................................48
Nudec ..........................................18
Planon Site Alpha ......................45
PreventiMark ..............................61
Pruftecknic .................................28
Qualdion ........................................8
Renault ........................................43
Ronis ...........................................59
Seram .........................................34
Siveco ....................................32-33
SKF ..................................20, 45, 61
SNCT ............................................8
Socotec .........................................8
StanleyBlack&Decker .................55
SYMOP .........................................6
Synergys Technologies ...............52
Testo ...........................................57
Utilev .............................................6
Vallée de l’énergie ......................13
Vortice .........................................55
ITM ................................................4
Maintenance Expo ......................61
Maintenance&co.com .................44
MARECHAL ELECTRIC .............17
MEWA ...........4ème de couverture
MICHAUD CHAILLY ....................55
MIDEST ......................................60
PERMA ........................................7
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Juin 2013 – N°630
Numéro 631 – Juillet-Août-Septembre 2013
OUTILS & SERVICES POUR LA MAINTENANCE
• Les outils électro-portatifs
• Communication et mobilité
LES SYSTÈMES DE PRODUCTION
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GUIDE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
Les métiers de la maintenance, les filières
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Juin 2013 – N°630
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L’HUILE
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MEWA prend à cœur la mesure de chaque impureté. Il y a encore
que lques dizaines d’années, retirer la saleté était mission impossible,
jusqu’au jour où le fondateur de notre entreprise Hermann Gebauer, mit
fin à ce calvaire. Depuis l’invention de la lingette industrielle réutilisable,
le nettoyage est devenu un jeu d’enfant. Nos clients sont d’accord avec
nous, c’est pourquoi nous mettons en circulation, chaque année, plus
qu’un million de lavettes industrielles. Un travail propre !
Juin 2013 – N°630