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Les Guides du SGV - Guide formations 2020-2021

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PARCOURS COMMERCIAL<br />

ORGANISER UN SALON PROFESSIONNEL<br />

PROGRAMME<br />

• Savoir choisir les manifestations<br />

commerciales répondant<br />

à l’objectif recherché<br />

• Préparer toutes les actions<br />

inhérentes<br />

• Organiser le stand comme un<br />

outil de contact<br />

• Optimiser ses relations<br />

commerciales en valorisant<br />

son champagne<br />

• Faire un suivi a posteriori<br />

PRÉREQUIS : Aucun prérequis n’est nécessaire.<br />

OBJECTIF : Faire <strong>du</strong> salon professionnel une véritable plus-value pour sa<br />

commercialisation<br />

1 jour<br />

<strong>SGV</strong> Épernay<br />

11 février <strong>2021</strong><br />

Intervenante : Cathy Campana<br />

LA FIDÉLISATION DES CLIENTS PROFESSIONNELS<br />

PROGRAMME<br />

• Identifier les différents types<br />

de contacts commerciaux<br />

directs et indirects<br />

• Organiser sa démarche<br />

commerciale et son plan<br />

de communication (cible et<br />

moyen d’action)<br />

• Définir et organiser un plan<br />

de fidélisation<br />

• Adapter son fichier client<br />

• Définir le type et la fréquence<br />

des relances<br />

• Comment mesurer la<br />

fidélisation ?<br />

PRÉREQUIS : Aucun prérequis n’est nécessaire.<br />

OBJECTIF : Fidéliser ses clients : la première réussite commerciale.<br />

1 jour<br />

<strong>SGV</strong> Épernay<br />

3 mai <strong>2021</strong><br />

Intervenante : Cathy Campana<br />

LA PROSPECTION COMMERCIALE AUPRÈS DES PROFESSIONNELS<br />

PROGRAMME<br />

• Connaître les différentes<br />

stratégies de prospection<br />

• Réussir le premier contact<br />

(physique ou téléphonique)<br />

• Concevoir et bâtir son plan de<br />

prospection<br />

• Découvrir et appréhender<br />

les attitudes et les<br />

comportements efficaces<br />

dans la démarche<br />

commerciale<br />

• Elaborer un suivi rigoureux<br />

PRÉREQUIS : Aucun prérequis n’est nécessaire.<br />

OBJECTIF : Prospecter et gagner de nouveaux clients professionnels<br />

2 jours<br />

<strong>SGV</strong> Épernay<br />

22 et 29 octobre <strong>2020</strong><br />

Intervenante : Cathy Campana<br />

8 I LES GUIDES DU <strong>SGV</strong>

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