Vacances d`hiver en famille
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Informations utiles |<br />
36<br />
Conditions de réservation<br />
et de paiem<strong>en</strong>t<br />
––<br />
Garantie de prix jusqu’à 2 ans : Nous fixons désormais les prix de<br />
nos sites de vacances Reka jusqu’à deux ans à l’avance. Grâce à la<br />
garantie de prix, vous pouvez tranquillem<strong>en</strong>t planifier vos vacances<br />
et vous ne paierez pas plus pour l’objet choisi que si vous faisiez<br />
une réservation de dernière minute.<br />
––<br />
Frais de dossier offerts : Des frais de dossier de CHF 50.– sont<br />
perçus pour la réservation. Si l’intégralité du montant est payée<br />
au mom<strong>en</strong>t de la réservation par carte de crédit, par Reka-Card ou<br />
par bon, les frais de dossier sont offerts (valable pour les réservations<br />
par Internet et par téléphone).<br />
––<br />
Paiem<strong>en</strong>t : Les frais de dossier et l’acompte (20 % du prix de la<br />
location, au min. CHF 200.–, au max. CHF 500.–) sont dus dans les<br />
30 jours. Le reste du paiem<strong>en</strong>t du prix de la location doit être réglé<br />
au plus tard 42 jours avant le début des vacances.<br />
––<br />
Assurance voyage : Pour vous protéger de pertes financières <strong>en</strong><br />
cas d’annulation, de panne ou d’un rapatriem<strong>en</strong>t ordonné par un<br />
médecin suite à un événem<strong>en</strong>t grave, notamm<strong>en</strong>t maladie, décès<br />
ou accid<strong>en</strong>t, vous avez la possibilité de souscrire une assurance<br />
voyage lors de la conclusion du contrat. Si vous souscrivez une<br />
assurance voyage, vous devrez la payer <strong>en</strong> même temps que<br />
l’acompte.<br />
Vous trouverez les conditions de location sur<br />
reka.ch/conditionsdelocation<br />
Réserver des vacances Reka<br />
Réservation <strong>en</strong> ligne<br />
Vous trouverez toutes les offres de <strong>Vacances</strong> Reka sur reka.ch. Cherchez<br />
votre appartem<strong>en</strong>t de vacances par région ou avec des critères<br />
personnels tels que piscine couverte, garderie d’<strong>en</strong>fants, équipem<strong>en</strong>t<br />
de l’appartem<strong>en</strong>t, univers de vacances, etc.<br />
Conseil téléphonique<br />
Nos conseillères expérim<strong>en</strong>tées vous aid<strong>en</strong>t volontiers à trouver<br />
l’offre qui vous convi<strong>en</strong>t pour vos prochaines vacances. Vous pouvez<br />
contacter nos collaborateurs du lundi au v<strong>en</strong>dredi de 08:00 à 17:00<br />
au +41 31 329 66 99.<br />
Services pour vacances<br />
<strong>en</strong> <strong>famille</strong> <strong>en</strong> Suisse<br />
Catégories d’appartem<strong>en</strong>ts<br />
Chez <strong>Vacances</strong> Reka, les maisons et appartem<strong>en</strong>ts de vacances<br />
affich<strong>en</strong>t de 1 à 4 étoiles sur la base des critères de la Fédération<br />
suisse du tourisme<br />
(FST) :<br />
Appartem<strong>en</strong>t avec un aménagem<strong>en</strong>t simple<br />
et fonctionnel<br />
Appartem<strong>en</strong>t avec du bon mobilier<br />
pour des exig<strong>en</strong>ces moy<strong>en</strong>nes<br />
Appartem<strong>en</strong>t avec un aménagem<strong>en</strong>t<br />
confortable<br />
Appartem<strong>en</strong>t avec un aménagem<strong>en</strong>t moderne,<br />
à l’état neuf, pour exig<strong>en</strong>ces élevées<br />
Appartem<strong>en</strong>t à l’aménagem<strong>en</strong>t luxueux<br />
pour les plus exig<strong>en</strong>ces les plus élevées<br />
Les mètres carrés indiqués pour les appartem<strong>en</strong>ts de vacances Reka<br />
compr<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t toute la surface, y c. salle de bains, WC, cuisine, mais<br />
sans le balcon ou la place de repos.<br />
Linges<br />
Les draps de lit et le linge de cuisine sont à disposition dans les appartem<strong>en</strong>ts<br />
de vacances. Dans les villages de vacances Reka et dans certains<br />
lotissem<strong>en</strong>ts Reka, vous avez désormais la possibilité de réserver<br />
à l’avance des prestations supplém<strong>en</strong>taires attractives (p. ex. lits faits<br />
à votre arrivée, garniture de linges de toilette – avec supplém<strong>en</strong>t).<br />
Lits d’<strong>en</strong>fant<br />
Les lits pour <strong>en</strong>fants jusqu’à 2 ans ne sont pas pris <strong>en</strong> compte dans<br />
le nombre de lits à disposition. Ils sont généralem<strong>en</strong>t compris dans<br />
le prix de location.<br />
Prêt d’articles pour bébés<br />
Tous les villages de vacances Reka offr<strong>en</strong>t la possibilité d’emprunter<br />
gratuitem<strong>en</strong>t des articles pour bébés tels que chaise haute, portebébé,<br />
poussette, etc. Plus d’infos sur reka.ch/servicedepret.<br />
Appartem<strong>en</strong>ts de qualité<br />
Dans la description détaillée des appartem<strong>en</strong>ts figurant dans ce<br />
catalogue, des élém<strong>en</strong>ts allant de soi tels que l’équipem<strong>en</strong>t de cuisine<br />
avec de la vaisselle et un frigo ou le chauffage c<strong>en</strong>tral ne sont pas<br />
m<strong>en</strong>tionnés. Des aménagem<strong>en</strong>ts particuliers tels que lave-vaisselle,<br />
téléphone, TV, Wi-Fi, etc. sont <strong>en</strong> revanche m<strong>en</strong>tionnés. Tous les<br />
appartem<strong>en</strong>ts de vacances de ce catalogue dispos<strong>en</strong>t d’une radio et<br />
d’une machine à café.<br />
<strong>Vacances</strong> sans obstacles avec Reka<br />
Reka dispose d’appartem<strong>en</strong>ts de vacances aménagés partiellem<strong>en</strong>t<br />
sans barrières ou sans barrières du tout. Pour des conseils personnalisés,<br />
les conseillères se ti<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t très volontiers à votre disposition<br />
au +41 31 329 66 99 ou à vacances@reka.ch.<br />
Chi<strong>en</strong>s bi<strong>en</strong>v<strong>en</strong>us<br />
Les chi<strong>en</strong>s sont les bi<strong>en</strong>v<strong>en</strong>us dans certains appartem<strong>en</strong>ts de vacances<br />
(signalés dans le catalogue avec le pictogramme chi<strong>en</strong>, voir<br />
explication des pictogrammes <strong>en</strong> page 35).
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