Estetica Magazine FRANCE (1/2020)

Rendez-vous
en un clic
Depuis internet ou via les réseaux sociaux, il est très
facile de réserver un rendez-vous chez le coiffeur. Un
service qui offre visibilité et gain de temps au salon.
L’utilisation d’un logiciel de caisse, obligatoire depuis janvier 2018, permet aux salons d'accéder à de
nouvelles fonctionnalités intéressantes pour le développement de leur activité. Parmi elles, la vision
du chiffre d'affaires par collaborateur et par service, la fiche clients, la relance marketing, mais aussi
la prise de rendez-vous en ligne et sur les réseaux sociaux, sont des outils qui permettent d'améliorer
les performances. Lancé par Ikosoft, le logiciel Merlin offre une solution complète pour les rendezvous
en ligne. Le lien de réservation est accessible depuis le site et les réseaux sociaux du salon. Les
consommateurs peuvent intégrer ce lien directement dans leur répertoire. Autres points forts de
ce logiciel, la confirmation du rendez-vous par mail et le rappel automatique par sms. L'interface
client permet, quant à lui, de consulter l'historique, de reprendre ou d'annuler un rendez-vous,
mais aussi de payer en totalité ou partiellement la prestation choisie. Le logiciel Shortcuts propose
aux salons une application mobile personnalisée à destination des clients leur permettant d'accéder
aux horaires, de découvrir l’équipe et les spécificités de chaque collaborateur et ainsi d'obtenir un
rendez-vous plus ciblé. Même volonté avec le logiciel Media Coif de Fiducial qui propose la prise
de rendez-vous en ligne, accessible 24h/24 et 7j/7. A la fois rapide et très pratique, ce service
L'offre Media Coif
Platine de Fiducial
intégre la prise de
rendez-vous en ligne
mais aussi un site
internet personnalisé.
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