syndicom magazine No.14

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Le monde
du travail
« Notre objectif est que la flexibilité soit compensée. » Matteo Antonini
Pas de flexibilité à
sens unique !
Matteo Antonini, responsable du secteur
Logistique et membre du comité directeur
La Poste Suisse exige toujours plus de
flexibilité. Un sondage réalisé l’an dernier
auprès du personnel de PostMail
le confirme : dans trois cas sur quatre,
la planification du travail ne correspond
pas au taux d’occupation des
employé(e)s. Ils doivent travailler davantage
la plupart du temps et une
personne sur quatre ne reçoit son plan
de travail qu’une semaine à l’avance.
Cette situation concerne principalement
les employé(e)s à temps partiel,
souvent les femmes. La flexibilité
exigée à sens unique et non rémunérée
a un effet négatif sur la vie privée,
tant sur le plan physique que mental.
Par conséquent, notre objectif est que
la flexibilité soit compensée.
Sur la base des résultats du sondage,
syndicom s’est entendu avec les
responsables de PostMail sur un processus
standardisé, selon lequel les
besoins des employé(e)s à temps partiel
en jours de congé sont déterminés
d’un commun accord. Ce n’est qu’un
début. Dans le cadre des négociations
en cours sur la nouvelle convention
collective de travail avec La Poste
Suisse, nous exigeons que le processus
élaboré s’applique à l’avenir à tous
les domaines de La Poste.
La réponse du syndicat est claire :
celles et ceux qui demandent à leurs
employé(e)s de faire preuve de flexibilité
doivent la payer. Nous l’exigeons
dans le cadre des négociations CCT en
cours avec La Poste. La Poste doit supporter
elle-même ces coûts d’opportunité
et ne pas les répercuter sur les
employé(e)s.
Matteo Antonini
https://syndicom.ch/fr/branches/poste/
cctposte2021/
« Je dois être plus flexible, au
détriment de mon temps libre. »
Karin Steinmann travaille à 80 % comme conseillère clientèle
chez Réseau postal à Bienne. Elle explique à quel point la
planification des services bouleverse sa vie privée.
Comment se passe ta semaine
de travail ?
Je travaille à un taux d’occupation de
80 %, généralement du lundi au vendredi,
de 10h à 12h et de 14h à 18h, ainsi
que le samedi deux fois par mois.
Mais il faut que je reste flexible et il
arrive que je doive travailler trois à
quatre samedis d’affilée. J’accomplis
donc régulièrement une semaine de
six jours malgré mon taux d’occupation
de 80 %. Et le jour de congé fixe auquel
je devrais avoir droit en tant
qu’employée à temps partiel disparaît
tout simplement. Sinon, mes collègues
devraient me remplacer au pied
levé – et je ne le veux pas, nous sommes
loyaux les uns envers les autres.
Quelques changements ont toutefois
déjà eu lieu.
Qu’est-ce qui a changé ?
Il y a moins de personnel dans mon
office de poste. Un emploi à 100 % a été
supprimé il y a un an. Nous devons
donc être plus flexibles. Des collègues
m’ont raconté que leurs plans de service
changent presque chaque jour.
Parfois, ils apprennent le soir d’avant
dans quel office de poste ils travailleront
le lendemain et à quelle heure.
On vérifie la veille son plan de service
du lendemain. En ce qui concerne la
planification des services transmise
deux à trois mois à l’avance, on ne peut
plus guère s’y fier. J’observe cette tendance
depuis cinq ans.
Karin Steinmann, conseillère clientèle chez
Réseau postal à Bienne, travaille depuis 36 ans à
La Poste. Cette mère célibataire de deux enfants
travaille à temps partiel à 80 %. (DR)
Qu’est-ce que cela signifie pour ta vie
privée ?
C’est difficile de planifier mon temps
libre et de participer à la vie sociale.
J’ai la chance de ne plus avoir d’enfants
à charge – j’ai du mal à m’imaginer
comment s’en sortent les parents
dans une telle situation. Dans une
certaine mesure, je veux bien coopérer.
Toutefois, les limites ont été franchies.
Je voulais suivre un perfectionnement,
comme le souhaite mon
employeur, mais c’est pratiquement
impossible compte tenu de ces affectations.
Comment expliques-tu ce changement
?
Bien sûr, la société change. Le travail
sur appel se répand, beaucoup de
choses se passent électroniquement.
Je le comprends. Après tout, je fais
partie de cette évolution, qui met La
Poste aussi sous pression. Mais la
pression des économies, en particulier
chez Réseau postal, se fait souvent
sur le dos des employé(e)s lorsqu’on
nous demande d’être plus flexibles.
Nos loisirs, notre santé et notre motivation
en pâtissent.
Que souhaites-tu ?
En fait, j’aime mon travail, le contact
avec la clientèle, la variété – je suis là
depuis de nombreuses années. Mais il
me semble que mon travail est moins
apprécié. Si je dois être plus flexible,
alors je souhaite aussi une contrepartie
– mais je ne vois rien venir en retour.
Je trouve que cette évolution à
sens unique se fait au détriment des
employé(e)s.
Matthias Loosli