LG 223

Juin 2019 | n˚ 223 

www.gemengen.lu 

Michael Hofmann 

Associé et RGPD Leader 

EY Luxembourg 

GUY BRANDENBOURGER 

PWC LUXEMBOURG 

Les données de santé 

ERIC LAURENT 

INTECH 

L’IA à l’aide des professionnels de la santé 

MICHÈLE DETAILLE 

FEDIL 

La «voix de l’industrie luxembourgeoise»

EDITO 

PAR MARTINA CAPPUCCIO 

Mise à jour européenne 

Suite à l’échec des négociations du Brexit, au repli nationaliste à 

l’œuvre dans plusieurs pays européens et aux crises sociales et 

environnementales qui ont bouleversé le continent, les élections 

européennes constituaient un enjeu majeur pour garantir la 

cohésion et la force de l’Union. 

A l’issue d’un scrutin au taux de participation qui n’avait plus été 

aussi élevé (51%) depuis les élections de 1994, le paysage politique 

européen fait meilleure figure. Si les sondages et autres intentions de 

votes promettaient des scénarii apocalyptiques, force est de constater 

que l’Europe n’a pas tant cédé aux tentations eurosceptiques qui 

s’esquissaient en son sein. 

Le pire a en effet été évité: la vague populiste redoutée n’a finalement 

pas submergé l’Europe. Bien que le niveau de l’extrême droite ait 

sensiblement progressé dans la majorité des pays européens, seuls 

quelques-uns comme la Hongrie, la Pologne, l’Italie, la Belgique, 

la France et le Royaume-Uni les ont vu entrer en majorité. 

Ces groupements (Europe des Nations et des Libertés (ENL), 

Conservateurs et Réformistes européens (ECR), Europe de la 

liberté et de la démocratie directe (EFDD)) n’affichent finalement 

«que» 172 sièges à eux trois. Les divergences dans leurs programmes 

semblent laisser peu de chance à une coalition, mais ils disposeront 

tout de même d’un pouvoir certain de blocage qu’ils auront le loisir 

de mobiliser pour affaiblir l’Union. 

Chamboulée dans sa majorité absolue, quarantenaire et confortable, 

l’alliance historique des démocrates-chrétiens (PPE) et des 

socialistes-démocrates (S&D) a enregistré un grand recul au profit 

des démocrates et des libéraux (ALDE), des Verts et des extrêmes. 

Ces derniers ont su renouveler leurs discours respectifs pour 

atteindre un public las des partis traditionnels peinant à aligner leurs 

programmes aux attentes nouvelles des sociétés modernes. 

groupement d’Europe et espère jouer les arbitres entre les deux 

pôles qui avaient jusqu’ici traditionnellement composé la majorité. 

Les Verts affichent quant à eux une évolution marquée en Europe 

de l’Ouest; bien qu’ils n’arrivent premiers dans aucun pays, ils se 

placent toutefois à la quatrième position au niveau européen avec 

69 sièges. 

Les conservateurs du PPE ont aujourd’hui la main pour former une 

coalition majoritaire, qu’ils devront composer avec au minimum 

deux autres partis. En tant que tête de liste, l’Allemand Manfred 

Weber postule au poste de président de la Commission européenne 

et estime être favori selon le principe du «Spitzenkandidat», voulant 

que la présidence de la Commission soit attribuée à un membre 

de la formation rassemblant le plus de voix. Or le PPE, bien 

qu’arrivant en tête du scrutin, enregistre tout de même un recul 

de 37 sièges et semble donc souffrir du désaveu de ses électeurs… 

Cette nomination n’est toutefois pas automatique puisque les 

membres du Conseil européen – soit les chefs d’Etats – doivent 

sélectionner les candidats à la présidence de la Commission. Ainsi, 

Frans Timmermans, membre néerlandais du S&D – passant de 185 

à 153 sièges au parlement – et Margrethe Vestager, femme politique 

danoise de l’ALDE – à peine troisième formation européenne – et 

soutenue par Xavier Bettel, sont également en lice pour succéder à 

Jean-Claude Juncker. 

Lors du sommet des 20 et 21 juin prochains, le Conseil européen 

devra finaliser le choix de ses candidats et de la coalition qui 

accèdera au pouvoir avant de soumettre cette sélection aux votes des 

eurodéputés fraîchement élus. Les prochaines semaines s’annoncent 

donc décisives pour les négociations qui dessineront l’Europe de 

demain. n 

Passant de 67 à 105 sièges au Parlement européen, l’Alliance des 

Libéraux et des Démocrates pour l’Europe a effectivement réalisé la 

plus belle progression des élections. Elle devient ainsi le troisième

4 

LG 

JUIN 2019 

SOMMAIRE 

SANTÉ 

26 | STÉPHANIE ET ISABELLE HEIN 

Päiperléck 

COVERSTORY 

08 | MICHAEL HOFMANN 

EY Luxembourg 

A l’écoute et au service des seniors 

SANTÉ 

28 | ANNICK SUNNEN ET 

MARTINE PETERS - VISION ZERO 

RGPD, le Luxembourg au service de l’Europe 

L’ambition communale 

E-SANTÉ 

12 | DR JEAN-LUC DOURSON 

BioneXt LAB et EBRC 

E-SANTÉ 

16 | GUY BRANDENBOURGER 

PwC Luxembourg 

ICT 

38 | CARLO HARPES 

itrust consulting 

L’innovation au service de la médecine 

préventive et personnalisée 


Identifier les vulnérabilités 

pour prévenir des risques 

E-SANTÉ 

14 | ERIC LAURENT 

InTech 

SANTÉ 

24 | FABIO SECCI 

CMCM 

ICT 

42 | THIERRY EVERAD 

Electro-Center 

L’IA à l’aide des professionnels de la santé 

La solidarité en soutien à la santé 

Les experts de l’Electro


JUIN 2019 

5 

ECONOMIE 

50 | CORENTIN DUBUCQ 

BGL BNP Paribas 

DÉVELOPPEMENT DURABLE 

64 | COMMUNE DE MERSCH 

LETZEBUERGER GEMENGEN 

Publication éditée par Euro-Editions S.A. 

www.gemengen.lu 

Société éditrice 

Euro-Editions S.A. 

24, rue Michel Rodange • L-4660 Differdange 

Régie publicitaire 

Julien Malherbe 

marketing@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 30 

Le paiement mobile, en toute simplicité 

ECONOMIE 

58 | FABRICE PONCÉ 

The Adecco Group Luxembourg 

Les charmes d’un village 

et les ambitions d’une ville 


68 | JEAN CLEMENT 

Voyages Josy Clement 

Administration 

Lucia Ori 

Tél. 58 45 46-29 • Fax 58 49 19 

admin@euroeditions.lu 

Raouf Hatira • Tél. 58 45 46 23 

secretariat@euroeditions.lu 

Rédaction 

Julien Brun 

julien@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 26 

Martina Cappuccio 

martina@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 26 

Pierre Birck 

Adeline Jacob 

Raouf Hatira 

Construire l’emploi de demain 

autour du capital humain 

Une centenaire résolument moderne 

Conception et réalisation graphique 

Sophie Glibert 

sophie@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 25 

PORTRAIT 

80 | MICHÈLE DETAILLE 

FEDIL 

Photographie 

Marie De Decker 

Eric Devillet 

Agence Kapture 

Impression 

Imprimerie Centrale 

Un accent belge dans la «voix de l’industrie luxembourgeoise» 

© Euro-Editions 

Tous droits de reproduction réservés pour tous pays. 

Tous manuscrits, photos et documents envoyés à la 

rédaction ne peuvent être exploités qu’avec l’accord 

de leurs auteurs. Publiés ou non, ils ne seront pas 

restitués. Les reportages signés n’engagent que 

leurs auteurs. Les prix figurant dans cette revue 

sont indicatifs et peuvent être sujets à des variations 

dont l’éditeur ne pourrait nullement être tenu pour 

responsable.

6 


JUIN 2019 

Index des intervenants 

08 | MICHAEL 

HOFMANN 

Associé et RGPD Leader 

EY Luxembourg 

12 | DR JEAN-LUC 

DOURSON 

Fondateur 

BioneXt LAB 

14 | ERIC 

LAURENT 

Ingénieur et Consultant 

senior 

InTech S.A. 

16 | GUY 

BRANDENBOURGER 

Associé et Healthcare Leader 


22 | GASTON 

GREIVELDINGER 

Bourgmestre 

Strassen 

24 | FABIO 

SECCI 

Directeur général 

Caisse Médico- 

Complémentaire Mutualiste 

26 | STÉPHANIE 

HEIN 

Directrice générale 

Päiperléck S.à r.l. 

26 | ISABELLE 

HEIN 

Directrice des soins 


28 | ANNICK 

SUNNEN 

Responsable 

Service Prévention 

AAA 

28 | MARTINE 

PETERS 

Conseillère de direction 

UEL 

30 | MARC 

THEISEN 

Administrateur 

Schroeder & Associés 

32 | EMILE 

EICHER 

Président 

Syvicol 

36 | ROGER 

BEISSEL 

Bourgmestre 

Frisange 

38 | CARLO 

HARPES 

Directeur 


40 | CARLO 

POSING 

Managing Director 

RMS.lu s.a. 

40 | DAVID 

DERMOUCHAMPS 

Technical Manager 

RMS.lu s.a 

42 | THIERRY 

EVERAD 



48 | CAMILLE 

HOFFMANN 

Bourgmestre 

Beaufort 

Copyright: Mike Zenari 


50 | CORENTIN 

DUBUCQ 

Directeur Marketing 

& Stratégie 


52 | JOËL 

MACHADO 

Chercheur 

LISER 

54 | KAREN O’SULLIVAN 

Head of Innovation, Payments, 

Market Infrastructures and 

Governance 

CSSF 

54 | NATASHA DELOGE 

Deputy Head of Innovation, 

Payments, Market 

Infrastructures and Governance 

CSSF 

58 | FABRICE 

PONCÉ 


The Adecco Group 

Luxembourg 

64 | MICHEL 

MALHERBE 

Bourgmestre 

Commune de Mersch 

64 | LUC 

FRIEDRICH 

Conseiller énergétique et 

chef du service écologique 


64 | ANDRÉ 

KALUZA 

Chef du service technique 


68 | JEAN 

CLEMENT 



75 | JEAN 

COLOMBERA 

Bourgmestre 

Vichten 

76 | GILLES 

HEMPEL 

Directeur 

Agence Immobilière Sociale 

80 | MICHÈLE 

DETAILLE 

Présidente 

FEDIL - Fédération des 

Industriels Luxembourgeois

SENSIBILISATION | PRÉVENTION | FORMATION 

CHANGEONS NOS ATTITUDES, ENGAGEONS-NOUS DANS LA VISION ZERO 

La VISION ZERO est la stratégie nationale de prévention des accidents du travail, des accidents de trajet et des maladies 

professionnelles. 

COMMENT ADHÉRER EN TANT QU’ENTREPRISE ? 

Pour adhérer à la VISION ZERO, consultez le site www.visionzero.lu et inscrivez votre entreprise par un simple formulaire. 

Engagez-vous par un plan d’action en matière de sécurité et de santé au travail et réduisons ensemble le nombre et la 

gravité des accidents et des maladies professionnelles. 

Les labels de la VISION ZERO : 

• Label « Sécher & Gesond mat System » (SGS) de l’AAA 

• Label « Entreprise Responsable » (ESR) de l’INDR 

visionzerolu 

Les initiateurs de la VISION ZERO : 

prevention.aaa@secu.lu 

+352 26 19 15 - 2201

8 


JUIN 2019 

COVERSTORY 

RGPD, le Luxembourg 

au service de l’Europe 

Près de la moitié des organisations luxembourgeoises sont à mi-chemin de la mise en œuvre du 

Règlement Général sur la Protection des Données, entré en vigueur le 25 mai 2018. Michael 

Hofmann, Associé et RGPD Leader chez EY Luxembourg, revient sur les derniers progrès en 

matière de protection des données, sur la nouvelle certification de la CNPD, et ce, avec un 

focus sur le secteur de la santé. Interview. 

Un an après l’entrée en vigueur du 

RGPD, une étude EY révèle que si 39% 

des organisations ont presque terminé 

leur mise en œuvre de la réglementation, 

3% d’entre-elles ne savent toujours pas 

si elles sont conformes ou non… 

Il y a un an, beaucoup pensaient encore 

que le RGPD ne les concernerait pas; 

depuis, un changement de mentalité s’est 

opéré et une réelle prise de conscience a 

émergé. L’année écoulée a été celle de la 

mise en œuvre des aspects formels (aspects 

légaux, politiques et procédures, DPIA, 

registres,…). Force est néanmoins de 

constater les différences de maturité dans 

les programmes d’implémentation. 

De manière générale, les secteurs 

réglementés sont en principe plus 

avancés et si beaucoup ont cherché des 

aides extérieures auprès de juristes ou de 

conseillers spécialisés, les résultats sont 

extrêmement différents d’une entreprise 

à l’autre. Le principal problème étant 

que la mise en œuvre d’un programme 

de protection de la vie privée entraîne 

des coûts humains, techniques, légaux et 

financiers non négligeables. 

Les efforts déployés sont parfois 

conséquents mais ils ne déchargent en 

aucun cas du principe de responsabilité 

en cas de violation. Le RGPD implique 

de tenir une documentation rigoureuse 

et de se doter d’une politique interne 

de bonne gestion. En cas de fuite des 

données personnelles, le signalement des 

infractions à la Commission Nationale 

pour la Protection des Données, tel que 

défini dans le règlement, provoquerait une 

investigation dans laquelle la documentation 

et la politique interne pourraient porter 

préjudice à l’organisation. Se doter d’une 

ligne de conduite, c’est bien, la suivre, c’est 

mieux. C’est pourquoi EY Luxembourg 

met à disposition de ses clients des délégués 

à la protection des données (DPO ou Data 

Protection Officier) qui vont beaucoup 

plus loin que le simple conseil en gérant, 

au quotidien, l’implémentation de 

programmes RGPD. 

“Se doter 

d’une ligne 

de conduite, 

c’est bien, 

la suivre, 

c’est mieux” 

Qu’en est-il plus particulièrement du 

secteur de la santé? 

Les informations personnelles de santé 

doivent être protégées en considération 

de leur caractère ultra-sensible. Du 

médecin généraliste à la CNS, en passant 

par les hôpitaux, les services spécialisés ou 

encore les laboratoires, les mécanismes de 

protection de l’information doivent alors 

être respectés. 

Prenons l’exemple d’un laboratoire qui 

est un élément central de la santé au 

Luxembourg, dans la mesure où il est 

amené à communiquer avec tous les 

secteurs susmentionnés. Il est évident 

que les données récoltées, notamment 

celles dans le cadre d’enquêtes judiciaires, 

ne doivent pas être accessibles à tous 

les acteurs. Le laboratoire s’est donc 

doté d’une politique de sécurisation des 

données et des messages envoyés qui ont 

significativement amélioré le service rendu 

au patient. Les canaux traditionnels moins 

sécurisés comme le papier ont notamment 

été délaissés au profit du numérique, plus 

rapide et plus sûr. De plus, chaque employé 

du laboratoire a suivi une formation, non 

seulement générale sur le RGPD mais 

aussi spécifique à son contexte particulier. 

Le secteur n’a pas attendu le RGPD pour 

veiller à ne pas divulguer les informations 

personnelles de ses patients. Cette 

conscience professionnelle, partagée 

par bon nombre d’autres professions, 

existait bien en amont du règlement. 

L’implémentation du RGPD a néanmoins 

permis de régler des questions sousjacentes 

et d’améliorer les processus. 

Quelle est la maturité du Luxembourg 

en termes de protection des données sur 

la scène européenne? 

L’année passée, ce sont 900 questions qui 

ont été posées à la Commission Nationale 

pour la Protection des Données, qui a 

significativement augmenté ses effectifs 

pour être aujourd’hui un régulateur 

moderne et professionnel. Le RGPD 

prévoit que les autorités nationales de 

protection des données puissent se doter 

d’une certification et le Luxembourg se 

positionne comme précurseur en la matière. 

Nous avons pris de l’avance sur les autres 

pays membres de l’Union européenne et 

c’est un atout non-négligeable sur la scène 

internationale!

Michael Hofmann

10 LG 

JUIN 2019 

COVERSTORY 

En effet, cela fait deux ans et demi que la 

CNPD travaille sur une certification et si 

pour l’heure aucune n’a encore été délivrée, 

les premières devraient arriver dans le 

courant de l’année. Le Luxembourg a 

choisi de baser sa certification RGPD sur 

une norme internationalement connue et 

acceptée, en l’occurrence ISAE 3000. La 

certification contrôle les structures afin 

de réduire les risques et il est possible de 

certifier un processus choisi ou l’ensemble 

d’un programme RGPD. 

Une grande partie de la richesse qui transite 

par le Luxembourg est générée par des 

entreprises internationales. Si les antennes 

luxembourgeoises sont parfois minuscules 

par rapport au groupe, le risque reste 

pourtant le même. Car le RGPD donne aux 

autorités de contrôle le pouvoir d’imposer 

des amendes allant jusqu’à 20 millions 

d’euros ou 4% du chiffre d’affaires annuel 

mondial, selon le montant le plus élevé. 

La certification se présente alors comme 

l’unique mécanisme sûr de protection. 

Un dernier mot de conclusion… 

Le RGPD ne saurait être l’apanage 

des spécialistes mais doit être vécu 

par l’ensemble des forces vives d’une 

organisation. Implémenter un système 

est relativement aisé mais l’éprouver 

quotidiennement pour le faire exister est 

plus difficile. Les organisations sont tenues 

de reporter à l’autorité de contrôle, toute 

violation de données à caractère personnel 

dans les 72 heures. Et nombreux sont les 

employés qui ne se sentent pas tout à fait à 

l’aise avec cette obligation. n 

“Le RGPD 

ne saurait être 

l’apanage des 

spécialistes mais 

doit être vécu par 

l’ensemble des 

forces vives d’une 

organisation” 

EY Luxembourg 

35 Avenue John F. Kennedy 

L-1855 Luxembourg 

www.ey.com/lu

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Luxembourg energy provider 

enovos.lu


JUIN 2019 

E-SANTÉ 

L’innovation au service 

de la médecine préventive 

et personnalisée 

S’appuyant sur EBRC, BioneXt LAB lance B-neXt Care, une solution Health Tech innovante de 

médecine préventive complémentaire aux obligations légales liées à la médecine du travail et aux 

nouvelles obligations réglementaires incombant aux professionnels de santé. La transformation 

digitale impacte tous les secteurs d’activité et modifie en profondeur nos habitudes, nos 

pratiques, nos quotidiens. EBRC, centre européen de référence en matière de services IT et 

de cyber-résilience accompagne cette transformation. Intégrateur de compétences au service 

du patient et de son médecin, BioneXt LAB, laboratoire luxembourgeois privé d’analyses de 

biologie médicale, a choisi EBRC pour supporter sa dernière avancée technologique. 

Dr Jean-Luc Dourson 

BioneXt LAB, la biologie médicale à 

l’ère du digital 

Créé en 2017, BioneXt LAB fait partie des 

laboratoires d’analyses de biologie médicale 

nouvelle génération. La jeune entreprise se 

distingue par son approche définitivement 

novatrice. Poussée par la dynamique de 

son fondateur, le Dr Jean-Luc Dourson, 

ancien propriétaire-exploitant du laboratoire 

Ketterthill, le laboratoire BioneXt 

LAB s’est rapidement imposé en nouant 

des partenariats stratégiques qui ont pu 

donner le jour au premier et seul service 

de prise de sang mobile, ponctuel et sans 

frais du pays: Picken Doheem. Ainsi les 

patients peuvent depuis fin 2017 faire 

réaliser leurs prélèvements biologiques où 

ils le souhaitent: chez eux, sur leur lieu de 

travail, à l’adresse de leur choix ou dans 

l’un des 48 centres de prises de sang Picken 

Doheem. 

Porté par sa volonté d’amélioration continue 

au service du patient, le laboratoire 

révolutionne le monde de la biologie médicale 

en ajoutant aujourd’hui de nouveaux 

services à sa plateforme interactive 

myLAB ® . 

Le projet: une solution contribuant au 

processus d’amélioration du service 

au patient et répondant aux nouvelles 

obligations réglementaires 

L’objectif global du projet BioneXt LAB 

est de penser une médecine à «quatre P»: 

Prédictive, Participative, Préventive et


JUIN 2019 

13 

Personnalisée. Véritable plateforme entre 

les différents acteurs du milieu médical et 

ses patients, BioneXt LAB va encore plus 

loin. Etendant aujourd’hui son concept 

au monde entrepreneurial grâce au 

développement d’une médecine préventive 

à destination des employés, la nouvelle 

solution B-neXt Care est un programme 

complémentaire aux obligations légales 

liées à la médecine du travail et aux nouvelles 

obligations réglementaires incombant aux 

professionnels de santé. 

Ce programme de prévention de santé 

est proposé dans le cadre d’une politique 

globale de bien-être au travail. Financé 

par l’employeur, BioneXt LAB propose 

de réaliser des bilans de santé à l’intention 

des employés en plus des prélèvements 

possibles sur le lieu de travail. Autant au 

service du patient que du médecin, B-neXt 

Care contribue aujourd’hui à l’évolution de 

la médecine du travail. 

L’employé adhérant au programme fournit 

des informations utiles: génétiques, style 

de vie, environnement de travail,… qui 

s’ajoutent à ses informations ponctuelles 

médicales et à ses résultats d’examens de 

laboratoire. S’appuyant sur l’intelligence 

artificielle, l’application propose au 

patient des recommandations à partir 

des informations cliniques et biologiques 

recueillies. Ces mêmes informations 

renseignent également le médecin pour 

l’orienter dans ses prescriptions. 

L’application permet de plus de calculer 

un scoring de bien-être: un chiffre qui 

représente l’état de santé d’un individu à 

un instant T. L’utilisation de B-neXt Care 

peut être maximisée par le port d’objets 

connectés, tels qu’une montre qui donnerait 

en temps réel l’état cardiaque d’un individu 

par exemple. 

EBRC, le choix d’un partenaire de 

confiance pour garantir un niveau de 

service optimal 

Opérées et sécurisées dans les data centres 

Tier IV d’EBRC, les données critiques 

stockées par la solution de BioneXt LAB 

bénéficient de l’expérience reconnue 

d’EBRC en cyber-résilience. 

Le Dr Dourson explique: «Notre laboratoire 

traite des données de santé 

hautement sensibles. Le choix d’EBRC s’est 

imposé naturellement. Il semblait évident 

qu’il s’agissait du meilleur partenaire tiers 

de confiance pour fournir la puissance et la 

sécurité nécessaires aux solutions BioneXt 

LAB». 

Reconnu au niveau européen pour la 

fiabilité et la qualité de ses services 

notamment dans le traitement des données 

bancaires, EBRC garantit l’archivage 

et l’accessibilité sécurisés des données 

des solutions de BioneXt LAB. «Nous 

recherchions un partenaire pérenne 

assurant un service robuste et une haute 

disponibilité. EBRC répond parfaitement 

à ces enjeux fondamentaux pour l’exercice 

de notre métier et nous permet d’offrir un 

service de grande qualité aux médecins et 

aux patients qui nous font confiance». 

“EBRC, meilleur 

partenaire tiers 

de confiance 

pour fournir 

la puissance 

et la sécurité 

nécessaires 

aux solutions 

BioneXt LAB” 

La biologie médicale, un secteur d’avenir 

«Que ce soit au niveau des contraintes 

économiques qui varient brusquement ou 

de l’évolution technologique galopante, le 

secteur de l’analyse médicale se retrouve 

face à de nombreux défis. La biologie 

médicale est un secteur d’avenir tant au 

niveau de son importance croissante dans le 

diagnostic médical que du point de vue de 

l’intégration des nouvelles technologies». 

BioneXt LAB, figure de proue dans son 

domaine, est prêt à façonner l’avenir de 

son métier en relevant tous les défis posés. 

Ainsi, fort de son approche collaborative, 

BioneXt LAB poursuit sa quête de mise en 

place de solutions et de services pertinents 

proposés aux médecins et aux patients. 

En intégrant la prescription électronique 

dans myLAB ® , son interface évolutive 

de communication entre laboratoires, 

médecins, professionnels de santé et 

patients, BioneXt LAB se distingue une 

nouvelle fois. Désormais, les médecins 

peuvent générer une prescription 

électronique en accord avec les règles de la 

nomenclature en vigueur. Le calcul du coût 

au patient se fait automatiquement, comme 

la génération automatique des accords de 

paiement pour les patients ainsi que des 

éventuels formulaires de consentement. La 

pertinence de la solution myLAB ® se traduit 

déjà par son intégration dans l’ensemble des 

logiciels de cabinets médicaux. 

«La plus-value de l’inventivité réside 

certes dans son utilité en tant qu’outil de 

l’expansion de la patientèle, mais c’est 

avant tout un vecteur d’amélioration 

de la prise en charge du patient par les 

professionnels de santé. En garantissant le 

bon fonctionnement de notre infrastructure 

informatique, EBRC nous aide à relever 

au quotidien l’ensemble des défis auxquels 

nous sommes confrontés», conclut Dr 

Jean-Luc Dourson. n 

Une solution 

www.bionext.lu 

EBRC 

5, rue Eugène Ruppert 


www.ebrc.com


JUIN 2019 

E-SANTÉ 

L’IA à l’aide 

des professionnels 

de la santé 

Le domaine de la santé est un nouveau terrain d’activités 

chez InTech. Il nécessite la motivation et les compétences 

techniques des collaborateurs afin de contribuer à des projets 

d’amélioration du bien-être de la personne. Eric Laurent, 

ingénieur à la tête du Pôle Santé, nous présente deux 

algorithmes fondés sur l’intelligence artificielle prédictive. 

Interview. 

Pourquoi et depuis quand, InTech s’intéresse-t-elle 

à l’e-santé? 

Ma première mission, à mon arrivée il y a 

trois ans, a été de développer le Pôle Santé. 

La raison est qu’il s’agit d’un domaine où 

la technologie est au service de projets qui 

ont du sens. Un sens qui profite aux patients 

mais aussi à nos collaborateurs. InTech a 

aujourd’hui une expertise technologique 

qu’elle souhaite proposer aux professionnels 

de la santé. 

Parlez-nous de votre algorithme de Deep 

Learning… 

Ce premier projet est capable d’analyser un 

grain de beauté à partir d’une simple photo 

et d’en détecter ses caractéristiques afin de 

déterminer s’il y a un risque de cancer de la 

peau. Plusieurs méthodologies existent afin 

de détecter le caractère malin ou bénin du 

mélanome, dont la méthode «ABCDE» qui 

analyse l’asymétrie, les bords, la couleur, le 

diamètre et l’évolution du grain de beauté. 

Notre objectif est d’inclure cette méthode 

dans un algorithme de Deep Learning afin 

d’accompagner les prises de décision des 

professionnels de santé. 

La complexité de ce type de projet est d’avoir 

une base de données suffisante pour créer 

un modèle prédictif capable d’apprendre 

par lui-même. En cas de détection de 

mélanomes malins, la base de données doit 

être suffisamment fournie en photos de 

grains de beauté aussi bien bénins que malins. 

Notre base de données appelée «Dataset» a 

été peuplée de 13.680 images classifiées par 

les professionnels de santé. Une partie de ce 

Dataset a servi de modèle d’entraînement à 

notre algorithme et l’autre à le valider. Les 

taux de précision sont proches de 99% sur 

le jeu de données d’entraînement et de 97% 

sur celui des données de validation. 

“Lorsque 

l’ingénierie 

se met au service 

de la santé, 

des nouveautés 

essentielles 

dans le domaine 

médical peuvent 

émerger” 

Et pour ce qui est de l’algorithme de 

mesure de paramètres de santé par flux 

vidéo… 

Nous travaillons en effet sur un second 

projet qui permet de mesurer des 

paramètres de santé par flux vidéo. La 

majorité des appareils connectés sont 

équipés de matériel vidéo qui permettent de 

concevoir des solutions fondées sur des flux 

vidéo. Nos travaux ont porté sur la mesure 

du rythme cardiaque et de la fréquence 

respiratoire. Nous avons pour ce faire, 

élaboré un algorithme qui repose sur des 

formules et des méthodes mathématiques 

de traitement du signal, telles que les 

décompositions de Fourier, les filtres et 

les études de convergences. Nous avons 

utilisé une méthode de détermination des 

variations de couleur qui se produisent 

au niveau des veines du front lors d’une 

pulsation cardiaque. La région du front 

possède une couche très fine de peau et 

un réseau sanguin extrêmement chargé 

qui permet d’isoler les couleurs primaires 

(rouge, vert et bleu).

Eric Laurent 

Après une dizaine de seconde, l’algorithme 

est capable de définir le rythme cardiaque 

de la personne filmée. Cet algorithme 

fait l’économie de tous capteurs 

corporels et laisse envisager de nouveaux 

cas d’utilisations notamment pour la 

télémédecine par exemple. 

Ces deux technologies ont-elles vocation 

à être commercialisées? 

Il s’agit ici de projets d’innovation qui n’ont 

pas aujourd’hui de vocation commerciale. 

Nous les menons afin de montrer l’étendue 

des possibles. Lorsque l’ingénierie se met 

au service de la santé, des nouveautés 

essentielles dans le domaine médical 

peuvent émerger. Le partenariat entre nos 

ingénieurs et les professionnels de la santé 

est primordial. C’est ce que nous souhaitons 

mettre en place pour, ensemble, développer 

les solutions de demain. n 

InTech S.A. 

208 Rue de Noertzange 

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Guy Brandenbourger


JUIN 2019 

17 


La santé pourrait devenir l’un des principaux piliers de 

l’économie nationale d’ici quelques années en faisant du 

Luxembourg un Health Data Hub. C’est tout du moins la 

conviction de Guy Brandenbourger, associé et Healthcare 

Leader cher PwC Luxembourg, qui revient pour nous sur les 

atouts du Grand-Duché. Interview. 

Qu’en est-il de la digitalisation du 

secteur de la santé en général et de la 

médecine personnalisée en particulier? 

Une récente étude PwC sur le déploiement 

de la télémédecine en Europe révèle que 

80% des actes médicaux sont encore 

réalisés de manière classique et qu’une 

augmentation de 20% de la télémédecine 

pourrait faire l’économie de 271.793 

jours de consultations, de 20 millions de 

kilomètres parcourus, de 2,4 milliards 

d’euros et de 210.000 décès. 

Les bénéfices potentiels de la digitalisation 

du secteur sont connus mais entre le patient 

et le médecin, réside des données qu’il 

s’agit de créer, de sécuriser, de stocker et 

d’échanger. La solidité de cette chaîne de 

valeur dépend certes de la technologie mais 

aussi des praticiens et des patients. Ces 

derniers ne doivent plus subir mais être 

des acteurs de leur santé. Si les données 

médicales sont créées par les médecins, les 

hôpitaux ou les laboratoires, c’est l’individu 

qui en est le propriétaire et le gestionnaire 

et à lui de décider à qui il les communique. 

C’est là toute l’ambition du Dossier de 

Soins Partagé (DSP) de l’agence e-Santé. 

Quel rôle le secteur privé peut-il jouer 

dans l’avènement de l’e-santé? 

Le cadre réglementaire est nécessaire à la 

constitution d’un écosystème économique 

qui protège, anonymise, stocke en volume 

puis valorise ces données. Sous réserve 

du consentement de l’individu, ses 

informations médicales sont profitables à 

l’industrie pharmaceutique, à la recherche 

clinique et plus généralement à la santé 

publique. 

L’identité digitale du patient sécurisé, 

éventuellement anonymisé ou pseudomisé 

ouvre un vaste champ de possibilités. 

Et notamment via les objets connectés qui 

récoltent certaines données utiles aux études 

longitudinales à grande échelle comme 

l’exposition au stress, à certains virus ou à la 

pollution par exemple. La convergence du 

Big Data et de la santé publique profitera 

à la prévention et à l’anticipation de l’état 

de malade. 

Quelles ambitions pour le Luxembourg? 

Celle de devenir un dépôt sécurisé pour les 

données provenant de l’international par 

exemple. Ce Health Data Hub profiterait 

de la sécurité, de la réputation et du savoirfaire 

technologique de la Place financière. 

Les synergies possibles entre les deux 

secteurs sont nombreuses et l’une d’elle 

pourrait sans aucun doute être la blockchain, 

sécurisant l’échange des données, qu’elles 

soient financières ou médicales. 

Le rapport Rifkin sur la Troisième 

Révolution Industrielle du Luxembourg 

explique clairement que la diversification 

économique passera aussi par la santé. Le 

programme gouvernemental va d’ailleurs 

dans ce sens avec la digitalisation de 

l’ordonnance médicale bientôt envoyée 

directement au pharmacien et à la Caisse 

de Santé. Plus rapide et sécurisée, elle 

devrait être introduite au cours du mandat 

gouvernemental, plaçant ainsi le Grand- 

Duché sur le banc des meilleurs élèves 

européens. 

Quels sont les atouts du Luxembourg? 

La solidité du tissu médical revient d’abord à 

la qualité de ses acteurs, que ce soit la CNS, 

l’agence e-santé, le LIH, l’IBBL et les quatre 

hôpitaux dont le CHL qui participe à une 

recherche clinique internationale de phase 

1 contre le cancer (une première pour un 

hôpital luxembourgeois). 

E-SANTÉ 

Il y a ensuite la qualité de nos infrastructures 

avec des centres de données Tier IV, 

l’implémentation du Datacenter de Google 

à Bissen, l’introduction du DSP, la création 

d’un Bachelor en médecine à l’Université du 

Luxembourg et le déploiement de la 5G qui 

impactera la transmission et l’interprétation 

des données. 

“Le Luxembourg 

peut faire valoir 

sa capacité 

à capter, sécuriser, 

traiter et mettre 

à disposition les 

données de santé” 

Enfin le contexte favorable avec des projets 

européens comme le «1 Million Genomes» 

qui à l’horizon 2022 favorisera un mécanisme 

de collaboration susceptible d’améliorer la 

prévention des maladies et de permettre des 

traitements plus personnalisés. 

Le Luxembourg peut donc faire valoir sa 

capacité à capter, sécuriser, traiter et mettre 

à disposition les données de santé au niveau 

européen dans un premier temps, puis à 

l’échelle mondiale. L’écosystème mis en 

place, la vision politique et les maturités 

institutionnelle et hospitalière permettent, 

tout du moins, de l’envisager. n 

Conférence à venir 

Le 26 juin 2019 au Crystal Park, PwC 

Luxembourg organise la conférence 

«E-santé ou la data dans tous ses états» - 

Points de vue européens et perspectives 

pour le Luxembourg. Il sera notamment 

question du déploiement des services de 

télémédecine en Europe et des possibilités 

offertes par le big data pour le secteur de 

la santé au Luxembourg. Cet événement 

est exclusivement sur invitation. Plus 

d’information: pwc-events@lu.pwc.com 


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JUIN 2019 

E-SANTÉ 

Les secteurs économiques 

prioritaires de l’IA 

Lors d’une conférence de presse en date du 24 mai 2019, Xavier Bettel, Premier ministre, 

ministre d’État, ministre de la Digitalisation, et Étienne Schneider, Vice-Premier ministre, 

ministre de l’Économie, ont présenté deux documents complémentaires: la vision stratégique 

à l’égard de l’intelligence artificielle (IA) et la stratégie d’innovation basée sur les données 

pour soutenir l’émergence d’une économie durable et de confiance. 

Xavier Bettel et Étienne Schneider


JUIN 2019 

19 

La transformation numérique actuelle de la 

société et de l’économie se base notamment 

sur la production et la circulation accrues 

de données de toutes sortes. Ces données 

sont stockées, traitées, analysées et 

modifiées par des systèmes technologiques 

en évolution rapide et de complexité 

croissante comme l’intelligence artificielle. 

De tels développements informatiques et 

progrès technologiques affectent de plus 

en plus la vie quotidienne des citoyens et 

le développement futur de tous les secteurs 

de l’économie. 

Une vision stratégique 

L’élaboration d’une vision stratégique de 

l’intelligence artificielle au Luxembourg 

est devenue une priorité nationale. Si la 

mouvance digitale a généré des quantités 

© MECO 

de données sans précédent, elle ne pourra 

être bénéfique que si la société et ses 

citoyens peuvent en retirer des bénéfices. 

Dans une société axée sur les données, 

l’IA représente le canal par lequel des 

quantités incalculables de données peuvent 

être transformées en réponses exploitables 

instantanées. En automatisant des procédés 

fastidieux, en offrant un niveau inédit 

de services personnalisés et en jetant 

les bases d’un monde “intelligent”, l’IA 

détient les rênes pour révolutionner la vie 

humaine comme peu d’autres technologies 

auparavant. 

C’est dans ce contexte que Xavier Bettel 

a lancé un processus de consultation 

interministérielle pour définir une vision 

stratégique de l’IA au Luxembourg. Cette 

vision a trois grandes ambitions: faire du 

Luxembourg une des sociétés numériques 

les plus avancées en Europe et dans le 

monde, créer une économie durable basée 

sur les données (data-driven) et construire 

une intelligence artificielle centrée sur le 

citoyen (human centric). Cependant, cette 

vision ne doit pas être envisagée comme une 

stratégie ponctuelle, mais plutôt comme la 

première version d’une vision politique qui 

fera régulièrement l’objet de mises à jour et 

sera redéfinie au besoin. 

“L’intelligence 

artificielle 

est fin prête 

pour son 

exploitation. 

À nous de 

déterminer 

quelles en seront 

les implications” 

Cette démarche implique d’identifier dans 

quels domaines le Luxembourg peut se 

démarquer au niveau mondial. À cette fin, 

le gouvernement se penchera de manière 

sérieuse et critique sur le rôle qu’il veut 

donner à l’IA au sein de la société. 

«En tant que nation diversifiée et innovante, 

nous déterminerons l’impact que 

cette technologie aura sur les droits de 

l’homme, sur la vie des citoyens et sur nos 

valeurs démocratiques. L’intelligence artificielle 

est fin prête pour son exploitation. 

À nous de déterminer quelles en seront les 

implications», a déclaré le Premier ministre. 

Une économie durable et de confiance 

Prenant en considération des technologies 

comme l’intelligence artificielle, le “big 

data”, la robotique ou l’Internet des objets, la 

stratégie d’innovation basée sur les données 

soutient la transformation numérique des 

secteurs économiques considérées comme 

prioritaires: l’industrie manufacturière 

4.0, la logistique, les écotechnologies, les 

technologies de la santé, l’industrie spatiale 

et les services financiers. Le domaine 

des technologies de l’information et de 

la communication (TIC) est le moteur 

transversal de la transformation numérique 

de ces secteurs qui sont développés 

activement depuis plus de dix ans afin de 

diversifier davantage l’économie nationale. 

Le développement dans tous ces secteurs 

a une caractéristique commune: l’analyse 

des données va révolutionner leurs modèles 

d’affaires actuels et en parallèle créer de 

nouvelles opportunités d’affaires. 

Définie par le ministère de l’Économie, la 

stratégie d’innovation décrit sur 47 pages 

pour chacun des secteurs économiques visés, 

le contexte général ainsi que la situation 

actuelle et propose des actions concrètes 

à mettre en œuvre pour en augmenter la 

productivité et assurer leur développement 

durable dans une économie de données. 

Les mesures proposées se déclinent 

autour de trois axes: le renforcement de 

l’infrastructure digitale, le soutien aux 

entreprises pour intégrer les technologies 

innovantes digitales ainsi que la création 

d’un environnement légal et financier 

favorable à l’économie de données. 

Étienne Schneider, a déclaré: «S’alignant 

sur les efforts de diversification de 

l’économie nationale, cette stratégie 

d’innovation soutient spécifiquement 

la transition numérique des entreprises 

relevant des secteurs concernés. Les 

mesures préconisées accélèrent l’émergence 

d’une économie basée sur les données. 

Le Luxembourg restera ainsi un pays 

précurseur dans l’innovation digitale». n 

Communiqué par le ministère d’État/ 

ministère de l’Économie


JUIN 2019 

BRÈVES COMMUNALES – CENTRE 

PAR PIERRE BIRCK 

MERSCH 

Les beaux jours vont souvent de pair 

avec promenades dans la nature… 

et les piqûres de tiques aussi. La 

commune de Mersch a accueilli, le 

mois dernier, une conférence animée 

par le docteur Georges Jacobs à propos 

de ces acariens. Il a notamment insisté 

sur la maladie de Lyme, véhiculée par 

les tiques, où environ 1.000 cas sont 

recensés par an au Grand-Duché 

de Luxembourg. L’idée était de 

reconnaitre et interpréter les signes de 

la maladie et son traitement. 

 

Source: mersch.lu 

LAROCHETTE 

Le 7 juin dernier s’est déroulée la 

coupe scolaire 2019 dans les rues 

de la ville de 8 à 12 heures. Les 

automobilistes et les riverains ont été 

invités à rouler prudemment durant 

ce créneau afin d’éviter d’éventuels 

accidents lors de cet événement qui 

marque, à quelques semaines près, 

le début des vacances scolaires. 

 

Source: larochette.lu 

STEINSEL 

L’Administration de la nature et des forêts 

ainsi que le ministère de l’Environnement, 

du Climat et du Développement durable 

ont organisé deux soirées d’informations, 

l’une à Oberanven, l’autre à Steinsel, au 

Kultursall en mai dernier. Elles portaient 

sur la zone «Gréngwald» qui se trouve 

sur le territoire de la Ville de Luxembourg 

et des communes de Walferdange, 

Lorentzweiler, Junglinster, Sandweiler, 

Niederanven et Steinsel. Celle-ci a été 

déclarée zone protégée d’intérêt national 

sous forme de réserve naturelle et de 

paysage protégé. 

 

Source: gouvernement.lu 

HESPERANGE 

Le cercle numismatique du Grand- 

Duché de Luxembourg et le cercle 

philatélique et numismatique Hollerich- 

Bonnevoie asbl ont organisé une 

bourse régionale pour timbres, cartes 

postales ou encore billets de banque à 

la fin du mois de mai au Foyer CELO. 

Pour les passionnés, c’était l’occasion 

de découvrir de nouvelles pièces et 

d’agrandir leur collection. 

 

Source: hesperange.lu 

COLMAR-BERG 

La première édition du «Senior Drivers Day» a eu lieu en 

2015, cette année aura lieu la troisième édition, organisée par 

le ministère de la Famille et de l’Intégration. Cet événement 

aura lieu le 19 juin prochain au centre de formation pour 

conducteurs situé à Colmar-Berg. Il sera entièrement dédié à la 

sécurité routière des personnes âgées: en tant que conducteur, 

mais aussi en tant que piéton. 

 

Source: eventsinluxembourg.lu 

SCHUTTRANGE 

L’apiculteur Pierre-Hubert Andrieux animera la conférence 

intitulée «L’abeille noire: un patrimoine naturel» le vendredi 28 

juin prochain dans le bâtiment LuxairGroup situé à Munsbach, 

section de la commune de Schuttrange. Il y sera notamment 

question de la préservation dans la nature de l’abeille noire, 

mais aussi de son avenir car la situation à son sujet est très 

précaire. 

 

Source: sias.lu 

LINTGEN 

L’Amicale internationale d’aide à l’enfance (AIAE) organisera 

une journée familiale ce dimanche 30 juin, de 11 heures à 

18 heures au centre «A Mouschelt». Entre animations pour 

les enfants et activités à l’extérieur, cet événement sera aussi 

l’occasion, pour l’association, de verser les recettes de la 

journée au profit des projets qu’elle soutient en Corée du Sud, 

en Inde et au Vietnam. 

 


WALFERDANGE 

L’artisanat sera mis à l’honneur ce dimanche 30 juin avec la 

6 e édition du grand marché de l’artisanat à Walferdange, 

organisé par l’association «Hobbykënschtler Lëtzebuerg». 

Près de 150 artisans luxembourgeois et de la Grande Région, 

qu’ils soient forgerons, créateurs ou vanniers, se réuniront, 

montreront leur savoir-faire et exposeront leurs objets et 

créations au hall sportif de la ville. 

 


LUXEMBOURG-VILLE 

Lydie Polfer, bourgmestre, et Serge 

Wilmes, premier échevin, ont présenté 

le concours d’idées urbanistiques qui 

concerne la mise en valeur des terrains 

occupés par le Stade Josy Barthel, 

mais aussi ses alentours. Baptisé 

«Wunnquartier Stade», ce projet est 

situé au cœur de la ville et a pour but 

de devenir une zone résidentielle 

puisque la création de logements fait 

partie des priorités de l’administration 

communale. 

 

Source: vdl.lu 

Fin mai, le cacique suprême du peuple 

Kayapo et de toutes les tribus du Bas- 

Xingu, Raoni Metuktire, a été accueilli 

par le collège des bourgmestre et 

échevins. En tournée européenne 

durant plusieurs semaines, le chef 

et sa délégation ont l’intention de 

sensibiliser l’opinion publique sur la 

préservation des peuples indigènes 

mais aussi sur la protection de la forêt 

amazonienne. La Ville leur a remis 

des corbeilles avec une sélection de 

produits luxembourgeois. 

 

Source: vdl.lu 

NIEDERANVEN 

Découvrir les Etats-Unis du XX e siècle, 

le sud de la Californie et son histoire, 

c’est ce que retrace l’exposition 

«Sea Dream Avenue». Elle revient 

notamment l’expansion de l’industrie 

agricole dans la vallée grâce à la 

mer de Salton, un lac créé par une 

importante crue du Colorado en 1891. 

L’exposition a démarré le 4 juin et sera 

visible jusqu’au 12 juillet prochain à la 

Kulturhaus à Niederanven. 

 

Source: niederanven.lu 

STRASSEN 

Le FC UNA Strassen, premier club 

sportif du territoire, a signé une 

convention avec la commune de 

Strassen qui leur fournit une aide de 

25.000 euros sur une période de trois 

ans. Ces subsides ont avant tout pour 

objectif de promouvoir et développer 

le sport auprès des jeunes de l’équipe. 

Tous les clubs de la commune 

représentés par la discipline olympique 

sont aussi concernés par cette aide. 

 

Source: strassen.lu

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2009 - 2019


JUIN 2019 

Strassen, le dynamisme 

à l’épreuve des ambitions 


Accolée à Luxembourg-Ville, Strassen s’est développée au 

même rythme que la capitale luxembourgeoise au fil des 

années, avec son lot d’avantages… mais aussi d’inconvénients. 

Interview de Gaston Greiveldinger, bourgmestre, qui présente 

les différents aspects, évolutions et défis de sa commune. 

Gaston Greiveldinger 

favorisera l’achat de voitures ou de bicyclettes 

électriques pour ses habitants. «Les véhicules 

des services communaux circuleront tous 

avec cette énergie. Enfin, sous l’impulsion de 

Nicolas Pundel, échevin à l’environnement, 

nous installerons des distributeurs d’eau, ils 

ne fonctionneront pas avec des bombonnes 

classiques mais seront directement reliés au 

réseau communal», étaye le bourgmestre, 

les yeux rivés vers l’avenir. Une trentaine de 

crèches et une maison relais fréquentée par 

quelques 600 élèves n’offrent pour autant 

pas toutes les garanties à long terme. «Il 

est nécessaire de créer un espace scolaire 

supplémentaire pour accueillir un total 

d’environ 1.300 élèves et ainsi doubler 

les capacités. Ce projet entre dans le plan 

«Strassen 2030». Des groupes de réflexion 

ont été créés pour organiser l’apprentissage de 

demain, dans l’enseignement mais aussi dans 

les infrastructures, l’idée étant de construire 

des espaces scolaires pour les besoins futurs», 

poursuit-il. 

Le tramway en projet 

«S’il fallait décrire Strassen en un mot? 

Objectivement, je dirais dynamique», débute 

le bourgmestre Gaston Greiveldinger. Pour 

cause, la population n’a cessé de croitre 

ces dernières années en raison de l’activité 

économique importante, dont jouit la 

commune, véritable «ceinture dorée de 

la ville de Luxembourg», comme il aime 

à l’appeler. «Nous concentrons plus de 

7.000 emplois et près de 800 entreprises 

sur notre territoire. En tant que commune 

nous essayons de soutenir cette activité. Elle 

reste malgré tout liée aux enjeux de mobilité 

puisque des milliers de frontaliers circulent 

tous les jours sur la route d’Arlon, l’artère 

principale de l’agglomération». 

Des projets de contournements en périphérie 

de la ville pour soulager le trafic sont d’ores et 

déjà planifiés. L’arrivée du tram contribuera 

également au désengorgement, «il faudra 

élargir la route pour pouvoir accueillir les 

rails; sans oublier la mobilité douce avec les 

pistes cyclables ou les zones piétonnes». 

Les yeux rivés sur l’avenir avec «Strassen 

2030» 

Strassen est également certifiée à 50% 

du Pacte Climat et Gaston Greiveldinger 

envisage encore de l’améliorer. «Nous 

étions l’une des premières communes à avoir 

instauré le chauffage urbain. Nous avons 

déjà opté pour le photovoltaïque, effectué 

une analyse énergétique des bâtiments 

communaux, ainsi que vérifié la qualité de 

l’air qui reste bonne malgré la densité du 

trafic au quotidien». Des initiatives plus 

modestes seront aussi lancées, comme la 

distribution de sacs en tissu réutilisables pour 

éviter l’utilisation abusive du plastique sur les 

marchés. A l’aide de subventions, la commune 

Favoriser la mixité sociale 

La commune a également acquis les 

terrains situés derrière la mairie. Sur 

ceux-ci naîtra un nouveau lieu de vie, avec 

des lieux d’apprentissage, mais aussi des 

logements afin de pouvoir accueillir toutes 

les catégories sociales en dépit des loyers 

très élevés. «C’est pourquoi nous avons 

créé une centaine de logements sociaux ou 

à coûts modérés. D’autres projets sont en 

cours de construction ou de planification. 

A l’automne, par exemple, nous ouvrirons 

un nouvel immeuble de neuf appartements 

qui seront tous loués selon la loi de 1998 

qui calcule le montant des loyers selon les 

revenus des occupants, le nombre d’enfants 

et la surface disponible». 

L’objectif étant de favoriser la mixité sociale 

sur l’ensemble du territoire. Les défis pour 

Strassen sont ainsi multiples et Gaston 

Greiveldinger, entré au collège échevinal 

en 1996, mettra pourtant un terme à sa 

carrière politique en janvier 2021, en plein 

mandat. «Je suis là depuis longtemps et je 

veux laisser ma place aux jeunes. Ils ont 

d’autres idées et j’espère que les prochains 

élus auront la même volonté de faire 

rayonner Strassen. C’est surtout le vouloir 

qui est prépondérant, car vouloir c’est 

pouvoir». n

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JUIN 2019 

SANTÉ 

La solidarité 

en soutien à la santé 

Bénéficiant depuis peu du maintien de la loi régissant le statut 

et le rôle des sociétés de secours mutuel, la Caisse Médico- 

Complémentaire Mutualiste (CMCM) remet toutefois en 

question ses offres afin de les aligner davantage aux besoins 

de ses adhérents. Fabio Secci, directeur général, nous parle 

de la prochaine réforme des garanties de la CMCM ainsi que 

du développement des prestations couvertes par l’organisme. 

Interview. 

Fabio Secci 

La Chambre des députés a voulu moderniser 

le statut et le rôle des sociétés de 

secours mutuels. Qu’en est-il aujourd’hui? 

La loi régissant le statut et le rôle des 

sociétés de secours mutuel datait de 1961 

et a été remise en question. La Chambre a 

toutefois reconnu notre rôle de précurseur 

dans le remboursement de certaines 

prestations que nous pouvons implémenter 

plus rapidement grâce à nos processus 

de décisions plus rapides. La prise de 

conscience de la nécessité de conserver des 

structures comme la nôtre a donc permis 

de maintenir la loi. En effet, beaucoup de 

soins ne sont pas ou peu remboursés par la 

CNS, notre organisme tente de pallier cette 

carence. 

Ont également été précisées les différences 

entre les assurances classiques et les mutuelles 

au Luxembourg. Nous avons choisi de ne 

pas devenir assureurs et de nous limiter à 

un fonctionnement propre aux mutuelles: 

nos membres paient des cotisations et nous


JUIN 2019 

25 

décidons par l’intermédiaire de délégués 

quelles seront les prestations que nous 

couvrirons au cours de l’année. Si les fonds 

venaient à manquer, alors la mutuelle cesserait 

ses remboursements jusqu’au prochain appel 

à cotisation. Toutefois, les bénéfices générés 

au fil des années nous permettent d’avoir plus 

d’une année entière de prestations d’avance. 

Si nos réserves n’étaient pas suffisantes, 

nous pourrions convoquer en 60 jours une 

assemblée générale extraordinaire et décider 

d’augmenter les cotisations ou de diminuer 

les prestations. De plus, contrairement aux 

assurances, nous n’excluons personne! Enfin, 

nos cotisations sont familiales et sont donc 

les mêmes pour un affilié célibataire que pour 

une famille. Grâce aux bénéfices générés, 

nous créons des groupes de travail dont la 

mission consiste en la recherche de nouvelles 

prestations que nous pourrions rembourser. 

Notre mode de fonctionnement différant 

complètement de celui des assureurs, il est 

logique que nous ne soyons pas soumis aux 

même contraintes et directives. 

Quelles sont les garanties dont vos 

adhérents profitent? 

Aujourd’hui nous proposons trois régimes; 

le régime commun est celui auquel tout 

membre accède en s’inscrivant au sein de notre 

mutuelle. Deux régimes optionnels, Prestaplus 

et Denta & Optiplus, viennent le compléter. 

Le régime commun comprend 13 millions de 

prestations pour les maladies ou interventions 

chirurgicales graves en première classe, au 

Luxembourg comme à l’étranger. Il prévoit 

aussi 5 millions de prestations dentaires. Le 

Prestaplus couvre quant à lui la prise en charge 

en première classe pour les interventions 

moins graves et les accouchements avec une 

carence de trois mois seulement, dans le but de 

couvrir le plus souvent possible nos adhérents. 

Nous avons aussi intégré le remboursement 

de la médecine préventive (ostéopathie, tests 

sanguins spécifiques, programme de pré 

burn-out,…) au Prestaplus. Enfin, le Denta & 

Optiplus prend en charge les remboursements 

liés aux frais dentaires et d’optique. 

Depuis le 1 er janvier 2019, nous offrons la 

première année d’adhérence aux jeunes de 

moins de 30 ans, sans nécessité d’engagement, 

afin de leur permettre de découvrir nos offres. 

“Nous voudrions 

développer 

davantage 

nos offres liées 

à la médecine 

préventive” 

Vos offres vont toutefois être revues 

d’ici 2020… 

90% de nos membres adhèrent au régime 

commun et à au moins une garantie 

optionnelle. Cela nous a poussé à remettre en 

question la pertinence de la structure de nos 

offres. Nos groupes de travail envisagent dès 

lors la possibilité de modifier notre système 

de couverture. Certaines prestations plus 

basiques seraient toujours remboursées, mais 

pour les autres, le pourcentage de couverture 

varierait en fonction du montant de cotisation 

choisi. Ces cotisations resteraient familiales 

et seraient toujours liées à l’âge d’adhésion, 

mais de manière encore plus stricte: plus le 

nouvel adhérent est jeune au moment de son 

inscription, moins sa cotisation sera élevée, et 

ce, dans l’esprit de solidarité sur lequel notre 

mutuelle a été fondée. La refonte concernera 

également notre offre Business solutions 

qui pourrait alors couvrir l’entièreté des 

prestations que nous prenons en charge. 

La structure exacte de la réforme sera validée 

par notre assemblée générale le 20 juin 

prochain pour une application au 1 er janvier 

2020, avec une période de transition prévue 

pour nos adhérents actuels qui ont deux 

années pour demander le remboursement de 

leurs frais. 

Dans le futur, nous voudrions également 

développer davantage nos offres liées à la 

médecine préventive afin d’éviter à nos 

membres des problèmes de santé avant qu’ils 

ne se présentent. n 

Vous proposez également des garanties 

spécifiques aux entreprises… 

A la différence des assurances complémentaires 

de santé, notre offre «Business solutions» 

propose une cotisation unique pour toute 

une famille. Un employé pourra donc faire 

bénéficier son partenaire et ses enfants de cette 

mutuelle complémentaire, et ce, sans devoir 

observer de délai de carence entre les prises en 

charge. Nous avons par ailleurs fait le choix de 

ne pas rembourser les frais de pharmacie afin 

de ne pas faire augmenter les cotisations pour 

un remboursement de frais si peu coûteux. 

Enfin, nous prévoyons des remises calculées 

en fonction du nombre de salariés qu’un 

employeur décide de couvrir par notre 

intermédiaire, tout en lui faisant bénéficier des 

mêmes avantages fiscaux liés à une assurance 

classique. 

Chiffres clés 

270.000 

affiliés principaux et co-affiliés 

134.000 

familles couvertes 

7.000 

contrats frontaliers 

Caisse Médico-Complémentaire 

Mutualiste 

49 Rue de Strasbourg 


www.cmcm.lu


JUIN 2019 

SANTÉ 

A l’écoute et au service 

des seniors 

Créée en 2009, la société familiale Päiperléck offre une 

large panoplie de services couvrant l’entièreté des besoins 

spécifiques d’une clientèle senior. Flexible et réactive face 

aux demandes de prise en charge, l’entreprise met en place 

et coordonne des solutions adaptées aux besoins de chaque 

patient, tant au niveau des infrastructures que des soins et 

activités. Stéphanie et Isabelle Hein, respectivement directrice 

générale et directrice des soins, nous parlent en particulier 

des services Nuets Päiperléck et lits de vacances, tout à fait 

innovants dans ce domaine. Explications. 

Comment est née l’entreprise Päiperléck? 

SH: En 2009, nous avons créé l’entreprise 

familiale Päiperléck, destinée aux soins à 

domicile, ainsi que quatre autres entitéssœurs 

chapeautant l’exploitation des 

résidences seniors, le service de restauration 

en résidence, la conciergerie et le nettoyage 

ainsi que l’administration générale des 

sociétés. Ces quatre entités sont aujourd’hui 

regroupées au sein de la société Päiperléck 

Services. Nous gérons ainsi un personnel de 

460 salariés dont 208 sont dédiés au soin. 

A travers eux, nous créons un environnement 

familier tant pour nos résidents que pour 

nos patients externes, qui sont en contact 

avec les mêmes personnes au quotidien. 

Parlez-nous de votre activité dédiée aux 

soins à domicile… 

SH: Nos équipes soignantes, kinésithérapeutes, 

ergothérapeutes et psychologues 

Stéphanie et Isabelle Hein


JUIN 2019 

27 

offrent un service classique de soin à 

domicile de 6 à 22 heures, et ce, à partir de 

nos trois – prochainement quatre – antennes 

luxembourgeoises. Nos services comprennent 

des actes infirmiers, de soins et soutien, ainsi 

que des aides aux tâches domestiques. 

IH: Nous avons également une équipe de 

nuit, Nuets Päiperléck, qui reste active 

24h/24 de manière à assurer un meilleur 

suivi des patients, et ce, même de jour. Cela 

s’avère surtout utile pour les patients en 

soins palliatifs, bien que ce service s’adresse 

à tous. En effet, si nos soins à domicile 

rencontrent essentiellement une clientèle 

senior, ils s’adressent pourtant à tous, sans 

restriction liée à l’âge. 

Quel type d’encadrement offrent vos 

résidences seniors? 

SH: Nos logements encadrés accueillent 

les personnes âgées mobiles et autonomes 

qui ont décidé de leur propre initiative 

de venir en maison de retraite, souvent 

pour éviter l’isolement et se faciliter la vie. 

Nos agréments CIPA, reçus grâce à un 

aménagement spécifique de deux de nos 

résidences, nous ont permis d’accueillir une 

clientèle nécessitant davantage de soins. 

Aujourd’hui, nous comptons deux CIPA 

ainsi que deux résidences de logements 

encadrés. Les animaux de compagnie y sont 

acceptés si les clients peuvent en assumer 

complètement la responsabilité. 

IH: Par sécurité, nous veillons à ce que 

du personnel dédié aux soins soit présent 

24h/7j. Les résidents sont ainsi parfaitement 

encadrés par une présence permanente. 

Nos résidences prévoient par ailleurs des 

contrats d’hébergement tout compris en 

pension complète. 

Quelle différence peut-on faire entre 

vos résidences et vos foyers de jour? 

SH: Nos quatre foyers de jour – souvent 

intégrés à nos résidences seniors – sont 

considérés comme une étape précédant 

le départ en maison de retraite, car ils 

familiarisent les clients avec le mode de 

fonctionnement de nos résidences. 

IH: Les équipes du foyer de jour prennent 

en charge les patients à leur domicile et 

les déposent dans un foyer de jour. Grâce 

à cet encadrement journalier fourni 

par nos infirmiers, ergothérapeutes et 

kinésithérapeutes, les seniors vivent en 

autonomie le plus longtemps possible 

avant d’intégrer une maison de retraite. 

Ces institutions ne sont pas des garderies 

pour personnes âgées; ce sont des lieux 

de soins, d’activités et de rencontres pour 

un public âgé, qui leur permettent d’être 

stimulés, de stabiliser leur état et de 

cultiver leur vie sociale. Nous y organisons 

quotidiennement des activités stimulantes 

(courses au supermarché, rencontre avec 

les enfants de crèches,…) qui comportent 

toujours une forme de récompense ou une 

sous-activité qui les motive. 

repas sont servis dans une salle privatisée 

pour ce type de public, les clients ont 

également accès à une piscine, un espace 

Wellness ainsi qu’un parc de 5 ha. 

Cette offre s’adresse aux personnes âgées 

souhaitant prendre des vacances dans un 

cadre agréable, ou devant être encadrées 

pendant les vacances des personnes qui 

les prennent habituellement en charge. 

Les seniors peuvent également recourir à 

cette offre suite à une hospitalisation afin 

d’opérer une transition entre un séjour 

entièrement encadré à l’hôpital et le retour 

à domicile. 

Nous conservons par ailleurs quelques lits 

pour offrir des solutions provisoires en cas 

d’urgence. Nos 17 lits connaissent déjà un 

roulement régulier et à partir du mois de 

janvier, nous en aurons 20. Nous voudrions 

par ailleurs construire une annexe à l’hôtel, 

spécialement destinée à cette clientèle et 

aménagée à cet effet, tout en conservant 

une décoration éloignée de celle de leur 

quotidien. 

Nos lits de vacances ont très vite rencontré 

un grand succès auprès de la clientèle 

senior. Loin de ressembler à nos résidences, 

l’hôtel offre pourtant un cadre sécurisé tant 

au niveau infrastructurel que paramédical 

grâce à un service de soins disponible 

24h/24. Cette structure offre par ailleurs 

de nouvelles possibilités quant aux activités 

réalisées avec les kinésithérapeutes et les 

ergothérapeutes et facilite les rencontres 

grâce aux allées et venues des touristes dans 

l’établissement. 

Quels sont vos projets à court terme? 

SH: Pour fin 2021, nous planifions 

l’ouverture d’une résidence seniors 

comprenant plus de 100 lits à Wiltz. 

D’autres projets suivront courant 

2022/2023 avec notamment l’ouverture 

de structures à Canach et Pontpierre. 

Un projet de résidence d’appartements 

à vendre à Schuttrange est en cours de 

réalisation, pour lesquels nous offrirons 

nos services de soins à domicile et de 

conciergerie. n 

Vous avez récemment développé votre 

offre «Lits de vacances». Que proposet-elle? 

IH: Pour développer cette offre qui 

connaissait une forte demande, nous nous 

sommes associés en mars 2017 à l’hôtel 

Bel-Air d’Echternach. Celle-ci comprend 

l’octroi d’une chambre spécialement 

aménagée dans un véritable hôtel dont les 

espaces communs sont adaptés à un public 

senior. Logés en pension complète dont les 


1b, rue Stohlbour 

L-6181 Gonderange 

www.paiperleck.lu


JUIN 2019 

SANTÉ 

L’ambition communale 

de VISION ZERO 

Lancée en 2016 par l’Union des Entreprises Luxembourgeoises 

(UEL), l’Association d’Assurance Accident (AAA), et l’Institut 

national pour le développement durable et la responsabilité 

sociale des entreprises (INDR), la stratégie nationale VISION 

ZERO vise à réduire le nombre et la gravité des accidents du 

travail, des accidents de trajet et des maladies professionnelles 

au Luxembourg. Interview d’Annick Sunnen et de Martine 

Peters, respectivement chef du département prévention de 

l’AAA et conseillère de direction à l’UEL, qui souhaitent, 

aussi, étendre leur champ d’action au niveau communal. 

Pouvez-vous revenir, en quelques mots, 

sur les origines de VISION ZERO? 

AS: Dans les années 1990 s’est développé 

le concept «zéro accident» lié à la sécurité 

routière. La Suède a été l’un des premiers 

pays à mettre en place cette politique avec 

la dénomination «VISION ZERO». Plus 

tard, en 2014, l’Association internationale 

de la sécurité sociale (ISSA) l’a étendu aux 

accidents liés au travail. Le Luxembourg a 

ensuite décidé d’instaurer cette stratégie sur 

l’ensemble de son territoire en 2016 avec la 

signature de la charte nationale VISION 

ZERO. 

Quels sont les objectifs de la VISION 

ZERO? 

AS: Il s’agit de diminuer le taux de 

fréquence de 20%, qui est une statistique 

plus précise que le nombre d’accidents 

annuels. En 2014, ce pourcentage s’élevait à 

5,37% contre 4,81% en 2017, nous sommes 

donc à mi-chemin de notre objectif. Celuici 

sera atteint en travaillant ensemble, au 

niveau national, dans les entreprises mais 

aussi dans les communes. La VISION 

ZERO part du principe que les accidents 

liés au travail sont évitables et elle repose 

sur quatre axes principaux: la vie est un bien 

non négligeable, l’Homme est faillible, 

l’Homme a des limites de tolérance et 

chacun a droit à un lieu de travail sain et 

sécurisé. 

MP: Le volet sécurité routière reste tout 

aussi important, on s’était rendu compte 

que les accidents de trajets représentaient 

20% des accidents au travail, surtout dans 

le tertiaire. Le risque routier au travail est 

une responsabilité partagée entre l’employé 

et l’entreprise. Certes, le terme «VISION 

ZERO» peut sembler utopique mais nous 

n’avons pas le choix, nous ne pouvons pas 

accepter le fait d’avoir des morts ou des 

blessés graves. 

Quelles sont les initiatives concrètes de la 

stratégie VISION ZERO au quotidien? 

MP: L’aspect prévention fait partie de 

nos priorités, il est nécessaire de rappeler 

qu’elle est moins coûteuse que l’ensemble 

des conséquences liées à un accident du 

travail. Nous avons par exemple lancé une 

campagne média basée sur des témoignages 

réels de victimes. Leur vécu touche et 

sensibilise les gens qui prennent conscience 

de l’importance de la sécurité et de la santé 

au travail. 

AS: La VISION ZERO repose sur sept 

règles d’or qui visent à réduire au maximum 

les risques potentiels, pour un travail sain 

et sans accident: faire preuve de leadership 

en montrant son engagement, identifier 

les dangers et évaluer les risques, définir 

les objectifs et élaborer des programmes, 

être organisé pour garantir un système 

sûr et sain, assurer la sécurité et la santé 

sur les machines, les équipements et les 

lieux de travail, améliorer les qualifications 

pour développer les compétences et enfin 

investir dans la personne et les motiver par 

la participation. Les règles d’or visent à 

mettre en place une culture de prévention 

en entreprise. 

“La communication 

joue un rôle 

essentiel en 

matière de santé 

et de sécurité” 

Nous offrons également des formations 

en matière de sécurité et de santé (par 

exemple: prévention de risques psychosociaux). 

Enfin, nous organisons tous les 

deux ans un grand forum national qui aura 

lieu le 29 avril 2020 à Luxexpo. Le dernier 

grand forum a accueilli 108 exposants et 

1.300 visiteurs, 15 workshops qui sont 

également reconnus comme formation 

continue pour les travailleurs désignés. 

D’ailleurs, à cette occasion, le Prix national 

sécurité-santé au travail a été décerné par 

les trois ministères: ministère de la Santé, 

ministère de la Sécurité sociale et ministère 

du Travail, de l’Emploi et de l’Économie 

sociale et solidaire en association avec les 

organisateurs: l’AAA, l’UEL, l’INDR, 

l’ITM et la DSATE. Au total, cinq lauréats 

ont été récompensés pour des projets et 

mesures innovants dans ce domaine. 

MP: Les entreprises peuvent également 

saisir leurs bonnes pratiques en les téléchargeant 

sur le site internet visionzero.lu. 

Cette idée de partage et d’échange entre 

les différents acteurs permet de développer 

des synergies puisque certains conseils 

ou approches peuvent servir à d’autres 

entreprises. Nous nous concentrons aussi 

sur la communication qui joue un rôle 

essentiel en matière de santé et de sécurité. 

Il est nécessaire que les messages soient

compris, c’est pourquoi nous insistons sur 

l’utilisation d’images et de schémas simples 

pour décrire les différentes situations 

dangereuses, notamment sur les chantiers. 

Annick Sunnen et Martine Peters 

Les témoins de la campagne: Josy, Cindy et Pedro 

Qu’en est-il des labels ESR et SGS? 

AS: L’AAA a lancé le label «Sécher a 

Gesond mat System» (SGS) en 2011. Il est 

destiné aux petites et moyennes entreprises 

et sert de système de gestion en la matière. 

MP: L’INDR considère la sécurité-santé au 

travail comme faisant partie intégrante de 

la responsabilité sociale d’une entreprise. 

Le label ESR (Entreprise Responsable) 

de l’INDR repose sur les volets du 

développement durable. 

En plus des entreprises, vous mentionnez 

les communes. Leur intégration dans la 

stratégie VISION ZERO fait-elle partie 

de vos nouveaux projets? 

AS: Oui. Déjà 170 entreprises se sont 

engagées mais nous souhaitons promouvoir 

la VISION ZERO, nos labels et notre 

prix aux communes puisqu’elles sont aussi 

confrontées aux mêmes problématiques 

de santé et sécurité. En résumé, tous les 

outils que nous mettons à disposition des 

entreprises s’appliquent également aux 

communes. Je pense tout particulièrement 

aux formations de sécurité pour leur 

personnel. Elles peuvent par exemple 

nous demander d’être reconnues en tant 

qu’organisme de formation interne. Le 

ministère de l’Intérieur avait signé la charte 

VISION ZERO, donc nous avons un point 

d’accroche au niveau communal. n 

Panneau autoroutier de la campagne média 

Forum SST 2019 

www.visionzero.lu


JUIN 2019 

SANTÉ 

Mieux vaut prévenir que guérir 

Pour Schroeder & Associés, sécurité et qualité vont de pair 

sur un chantier. C’est pourquoi le bureau d’études épaule 

les maîtres d’ouvrage dans l’organisation d’un chantier, la 

prévention des risques y étant inhérents et la coordination de 

la sécurité tout au long d’un projet. Convaincu par le pouvoir 

de la prévention sur la réduction des accidents de travail, 

Marc Theisen, administrateur, nous fait part des conseils que 

Schroeder & Associés peut apporter aux entreprises pour les 

aider à limiter les risques sur leurs chantiers. 

Pourquoi avez-vous adhéré à la charte 

Vision Zéro? 

Cet engagement s’inscrit naturellement dans 

la continuité des démarches que nous avions 

déjà réalisées pour obtenir la certification 

OHSAS 18001. Nous avions dans ce 

cadre procédé à l’analyse des risques que 

comportait notre environnement de travail 

au sens large, listé les sources possibles de 

dangers et établi des stratégies pour réduire 

ces risques. Par la suite, nous avons réalisé 

des veilles réglementaires afin d’assurer 

notre conformité dans la durée. 

Marc Theisen


JUIN 2019 

31 

Notre travailleur désigné, chargé de 

l’information, de la formation et de la 

prévention des risques professionnels de 

tous les employés, prend aussi directement 

en charge nos jeunes talents, les guide à 

travers la philosophie et les engagements 

de l’entreprise dans ce domaine et les met 

en garde contre les risques qu’ils pourront 

rencontrer sur leur futur lieu de travail. Le 

travailleur désigné doit régulièrement se 

mettre à jour quant aux réglementations dans 

ce secteur; par ailleurs, notre déménagement 

dans de nouveaux locaux engendrera une 

révision conséquente de nos procédures 

existantes relatives à la sécurité. 

Nous pensons par ailleurs qu’en matière de 

sécurité, la direction doit montrer l’exemple. 

C’est pour cette raison que les associés de 

notre bureau d’études prennent soin de 

souligner que lors d’une visite de chantier, 

les collaborateurs ont le droit de refuser 

d’accéder à une partie du chantier qui ne 

respecte pas les règles de sécurité. De cette 

manière, les employés se détachent plus 

facilement de la pression que représente la 

conduite d’un chantier pour privilégier les 

règles de sécurité. 

Quels objectifs souhaiteriez-vous atteindre 

grâce à cette démarche? 

Nous avons mis en place un plan d’action sur 

trois ans. Nous avons axé nos priorités sur une 

remise à niveau concernant les équipements de 

protection individuelle (EPI), sur l’ergonomie 

à nos postes de travail, sur la prévention 

contre les risques psychosociaux et sur une 

information intensifiée sur la sécurité routière. 

La prévention nous semble être une action 

centrale car elle permet d’éviter les accidents 

plutôt que de devoir les gérer par la suite. 

Celle-ci passe par des formations, des flash 

infos et des communications en interne 

assurés par notre travailleur désigné. Par 

exemple, lorsqu’un accident se produit, nous 

procédons à une analyse des causes et à une 

adaptation éventuelle de nos procédures pour 

empêcher une telle situation de se reproduire 

dans le futur. Nous communiquons ensuite à 

ce sujet au sein des équipes. 

“Si la sécurité 

d’un ouvrier est 

garantie, il pourra 

se focaliser à 100% 

sur son travail” 

En quoi consistent vos services de coordination 

à la sécurité sur les chantiers de 

clients? 

Notre cellule de coordination à la sécurité offre 

un service de contrôle et de suivi de sécurité 

sur les chantiers de nos clients. Les maîtres 

d’ouvrage ont toutefois tendance à douter 

de la pertinence de ce service car il demande 

beaucoup d’investissements et d’organisation; 

s’il est mené à bien, tout ce qu’il y aura à 

constater est une absence d’accidents… 

Pourtant les bienfaits d’une bonne 

coordination à la sécurité, et ce, dès la 

planification du chantier, offrent d’autres 

avantages comme l’augmentation de la 

qualité de la construction et l’absence de 

surcoûts liés à une mauvaise gestion du projet. 

Un chantier propre, bien organisé, sécurisé 

offrira des conditions de travail qui 

favoriseront la qualité d’une construction 

destinée à durer plusieurs dizaines d’années. 

En effet, si la sécurité d’un ouvrier est 

garantie, il pourra entièrement se focaliser 

sur son travail. Nul ne pourra nier qu’une 

équipe d’ouvrier mettra en place le béton 

d’une dalle plus proprement et vibré suivant 

les règles de l’art si les conditions sont 

optimales (avec suffisamment de luminaires 

le soir, avec des garde-corps en hauteur,…) 

Notre démarche commence donc lors de la 

phase de projet, où nous détaillons chaque 

étape du chantier afin d’en identifier les 

risques ainsi que les mesures à prendre pour 

les prévenir. Nous intervenons pour cela 

avec les ingénieurs et architectes dans le but 

d’identifier les interactions de tous les corps 

de métier et les sécuriser. Sur cette base, nous 

établissions un cahier des charges avec des 

règles de sécurité à respecter et des conseils 

spécifiques visant à rendre le déroulement 

du projet fluide et sans accros. 

Lors de la phase d’exécution, nous veillons 

au respect des décisions qui ont été prises 

lors de la phase de projet. La clé réside alors 

dans la communication; nous montrons aux 

personnes responsables les situations que 

nous identifions comme étant dangereuses 

et dialoguons ensuite pour trouver des 

solutions réalisables sur le terrain. Le facteur 

risque est inhérent à toute activité humaine 

et nous n’avons pas la prétention de réussir 

à l’éliminer complètement. Nous pouvons 

toutefois le prévenir au maximum, de 

manière constructive. Dans cette démarche, 

il est important d’impliquer tous les acteurs 

d’un chantier afin qu’ils se sentent concernés, 

qu’ils comprennent la pertinence de notre 

démarche et qu’ils l’épaulent. 

Ici aussi, notre philosophie est d’agir plutôt 

que de réagir. Lors des réunions de chantier, 

nous gérons avec la direction des travaux les 

futures phases d’interventions pour éviter 

des situations de risques en amont. Ainsi 

l’entreprise pourra prévoir directement 

le matériel nécessaire pour travailler en 

toute sécurité, réorganiser les chemins 

d’acheminement, les modifications éventuelles 

des accès horizontaux et verticaux,… 

Nous identifions aussi les presque accidents, 

leurs causes et leurs presque conséquences; 

ces informations sont non négligeables 

et nous aident à améliorer dans le futur 

des situations qui pourraient rapidement 

dégénérer. Nous encourageons aussi les 

équipes avec lesquelles nous travaillons à 

nous faire part de leurs expériences dans ce 

domaine pour que nous puissions les diffuser 

à large échelle et en avertir tous ceux qui 

pourraient être concernés par ce risque. n


JUIN 2019 

SANTÉ 

Le Syvicol, un facilitateur 

pour les communes 

Emile Eicher, président du Syvicol (Syndicat des villes et 

communes luxembourgeoises) depuis 2012, présente ses 

initiatives en matière de sécurité, de santé et de bien-être au 

niveau des communes sur le territoire grand-ducal. Il aborde 

aussi quelques projets importants pour l’avenir. 

Emile Eicher 

«En collaboration avec l’OLAI (Office 

luxembourgeois de l’accueil et de l’intégration) 

et l’ASTI (Association de soutien aux 

travailleurs immigrés), nous avons lancé le 

Groupe d’échange et de soutien en matière 

d’intégration au niveau local (GRESIL) en 

2017. C’est une plateforme de rassemblement, 

d’échange, d’information, de formation et de 

soutien. Nous avons aussi lancé un guide pour 

réaliser un plan communal d’intégration qui 

leur est destiné afin de les aider à établir une 

politique durable, transversale et structurée 

en la matière. En parlant de guide, je pense 

aussi à «seniorenfreundliche Gemeinden», 

qui se concentre sur l’accueil et l’intégration 

des personnes âgées». 

“L’intégration fait 

partie du bien-être 

des citoyens dans 

une commune” 

«La majorité de notre travail se concentre 

sur la consultance des communes, la 

formulation d’avis et la défense de leurs 

intérêts auprès des acteurs nationaux ou 

internationaux», décrit brièvement Emile 

Eicher, président du Syvicol. Le syndicat, 

créé en 1951, accompagne aussi les 

différents projets et initiatives menées par 

les communes, entre autres, en matière de 

santé et de sécurité. «Ils sont organisés par 

l’Etat ou les associations diverses et variées 

qui sont présentes au sein d’une localité. Je 

pense, par exemple, à la nuit du sport qui a 

eu lieu le 8 juin dernier. Le Service National 

de la Jeunesse, le ministère des Sports 

et le ministère de la Santé se sont réunis 

dans le cadre du plan national «Gesond 

iessen, méi beweegen». La semaine de la 

mobilité permet également d’encourager 

les personnes à promouvoir la mobilité 

douce», étaye-t-il. 

En matière d’environnement, la construction 

de bassins de rétention ou de stations 

d’épuration, sans oublier le climat, sont des 

thématiques et des cas pratiques auxquels 

le Syvicol porte beaucoup d’intérêt. «Nous 

travaillons, par exemple, avec le ministère 

de l’Environnement et du Développement 

durable et le ministère de l’Energie, pour les 

aider à lancer de nouvelles campagnes». 

Des initiatives en matière d’intégration 

La nouvelle réglementation sur la qualité 

et la sécurité au travail pour les employés 

communaux est entrée en vigueur. «Nous 

avons pour objectif de créer un centre pour 

la sécurité à l’image de ce qui existe déjà 

au niveau étatique. Des règles et avantages 

identiques seront ainsi garantis au niveau 

des communes. Ce centre regroupera 

les services existants à savoir le Service 

national de sécurité dans la fonction 

publique (SNSFP), la médecine du travail, 

la médecine du contrôle et la division 

psycho-sociale notamment pour répondre 

au harcèlement», explique Emile Eicher. 

De nombreux étrangers résident au 

Luxembourg et la question de l’intégration 

fait aussi partie du bien-être de 

l’ensemble des citoyens dans une commune. 

Vers l’élaboration d’un nouveau Pacte 

Logement 

Le Luxembourg jouit aussi d’une richesse 

culturelle et linguistique toute particulière. 

Cette diversité obligera les décideurs 

politiques à repenser un nouveau système 

d’éducation qui demandera nécessairement 

de nouvelles infrastructures et une autre 

architecture. Le Syvicol fait partie des 

nombreux acteurs qui réfléchissent d’ores 

et déjà à ce sujet. 

«En tant que syndicat, nous sommes aussi 

impliqués dans un groupe de travail qui 

prépare un nouveau Pacte Logement, 

l’actuel arrive à échéance en 2021. Nous 

formulons par exemple des idées pour son 

élaboration future via des consultances 

auprès des communes», précise le président 

du Syvicol. Le syndicat est également 

impliqué dans l’accessibilité des lieux publics 

pour les personnes à mobilité réduite. Ce 

projet de loi s’est désormais étendu à tous 

les lieux ouverts au public. «Cette mesure 

concerne notamment les bâtiments de trois 

étages qui comportent cinq logements au 

minimum», conclut Emile Eicher. n

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JUIN 2019 

BRÈVES COMMUNALES – SUD 


KÄERJENG 

La commission des affaires culturelles 

de la commune, en collaboration avec 

«Fotosfrënn Käerjeng» et la Fédération 

luxembourgeoise de la photographie 

artistique (FLPA), organisent un 

concours photos gratuit et réservé aux 

habitants. Conçu pour les photographes 

amateurs, avec une utilisation exclusive 

du Smartphone, il apour thème principal 

la joie de vivre. Les photos, ainsi que le 

bulletin de participation, peuvent être 

remis jusqu’au 25 juin. 

Source: fotosfrenn-kaerjeng.com 

MONDERCANGE 

La traditionnelle «Monnecher Laf» a 

été organisée le 8 juin dernier par la 

commune, avec le Centre d’initiative 

et de gestion local, la Commission des 

sports et Jugend Monnerech. Une course 

dédiée aux enfants, ainsi qu’une course 

populaire et une randonnée pédestre ont 

été proposées aux participants. 

 

Source: mondercange.lu 

ROESER 

Fin mai, à l’occasion des «Luxemburg 

Museum Days» organisés par le 

ministère de la Culture, a eu lieu la 

«Fête du Musée» à Peppange, section 

de la commune. Les visiteurs ont pu 

découvrir, sous un autre angle, le Musée 

Rural et Artisanal ou le Musée des 

Calèches Grande-Duchesse Charlotte: 

entre démonstrations à la forge, visites 

guidées ou encore tours en calèche. 

L’initiative a été lancée par l’association 

«Amis de l’Histoire du Roeserbann». 

 

Source: agenda.roeser.lu 

DIFFERDANGE 

Le septième symposium international 

de sculpture, organisé par la ville de 

Differdange, en collaboration avec 

la commission culturelle, a eu lieu du 

22 mai au 2 juin dernier. Celui-ci a 

lieu tous les deux ans dans le parc de 

la Chiers. Pendant douze jours, six 

artistes internationaux ont réalisé six 

projets de production en chênes et 

les visiteurs ont pu suivre leur travail 

en direct et au jour le jour. Les œuvres 

seront ensuite placées dans un espace 

public afin de faire partie intégrante du 

patrimoine de la ville. 

 

Source: differdange.lu 

SCHIFFLANGE 

La Commission de l’environnement, sous la direction de 

Marianne Kollmesch de l’association Emweltberodung 

Letzebuerg, a organisé pour la deuxième fois un atelier 

sur le jardin urbain début mai. La membre de l’association 

a notamment dévoilé plusieurs conseils à propos de 

l’amélioration des sols, de création de jardin ou d’interaction 

entre les différentes plantes. 

 

Source: schifflange.lu 

GARNICH 

La commune a décidé d’adhérer au label FSC (Forest 

Stewardship Council), celui-ci garantit une gestion 

responsable des forêts. Il permet également d’apporter plus de 

transparence à propos de l’origine du bois et de l’exploitation 

des forêts qui se doit de respecter des valeurs écologiques. 

Garnich devra désormais être vigilante sur la variété des 

espèces, la sécurité du travail, la production de bois et prévoir 

une planification des activités forestières à long terme. 

 

Source: garnich.lu 

SANEM 

La période d’inscription pour les classes de 7 e au Lycée Bel-Val 

de Sanem est rallongée. L’administration scolaire a en effet 

annoncé qu’elle s’étend du 27 juin au 5 juillet. L’ensemble des 

documents à fournir se trouve sur le site internet du Lycée qui 

rappelle également que cette promotion sera une classe iPad. 

 

Source: lbv.lu 

PÉTANGE 

L’école de musique de Pétange a ouvert ses portes ce samedi 

8 juin. L’occasion pour les intéressés de découvrir le bâtiment 

situé en face de l’église, mais aussi les nombreux cours et 

programmes organisés par l’institution. Des expositions et des 

essais d’instruments ont également rythmé la journée. 

 

Source: petange.lu 

BETTEMBOURG 

Promouvoir la mobilité douce, voici 

l’un des objectifs de la commune de 

Bettembourg. Elle a effectivement 

introduit un régime d’aides pour ses 

habitants concernant l’acquisition 

d’un vélo électrique ou classique. La 

prime offerte s’élève à 15% du prix 

d’achat avec un montant maximal de 

200 euros (20% pour les personnes 

inscrites auprès de l’Office social). Le 

formulaire est disponible sur le site 

internet depuis le 1 er mai et peut même 

être demandé au Biergerzenter ou au 

service écologique de la commune. 

 

Source: bettembourg.lu 

DUDELANGE 

Le site du jardin communautaire 

NeiSchmelz, et dans le cadre du 

projet qui porte le même nom, a 

accueilli le workshop «faire sa lessive 

avec Johny» mardi 11 juin. L’idée 

étant de créer sa lessive bio soi-même 

de façon économique et écologique. 

Les participants ont seulement dû 

apporter un récipient de 2 litres, le 

reste était fourni par l’organisateur 

à savoir la ville de Dudelange et son 

action «projet ensemble». 

 

Source: dudelange.lu 

ESCH-SUR-ALZETTE 

«Comment présenter l’uni.lu idéalement?», 

telle est la question que 

les étudiants de l’Université du 

Luxembourg se sont posés le mercredi 

12 juin dernier dans le cadre du projet 

«Freiraum». Celui-ci a été organisé par 

l’Institut Pierre Werner, l’Université du 

Luxembourg et les Goethe-Institut, 

sous la direction de Christian Weier, 

architecte paysagiste, et Katrin Becker, 

post-doctorante. Sous la forme d’une 

discussion ouverte, tous les participants 

ont pu suggérer et proposer différentes 

idées pour améliorer le campus. 

 

Source: citylife.esch.lu 

FRISANGE 

L’Office social dispose de nouveaux 

bureaux. Les habitants de la commune 

ont désormais la possibilité de se 

rendre directement et sans rendezvous 

à sa permanence, situé dans le 

bâtiment «Al Gemeng» tous les mardis 

de 14 à 17 heures. Plusieurs prestations 

peuvent être délivrées comme des 

conseils en cas de problèmes sociaux 

et psychosociaux, des informations sur 

la législation et l’aide sociale,… 

 

Source: frisange.lu

‘Cybersecurity is Everyone’s Job’ (NIST) 

...and above all, of essential service providers, 

such as energy, water, health, banking and communication services providers, 

on which our society crucially relies. 

Thanks to the EU-co-funded H2020 project ‘ATENA’, itrust consulting offers the following tools and services: 

Cybersecurity tools: 

• TRICK Service or TRICK free, to manage and monitor risks; 

• VMS-RANT, a tool to track vulnerabilities and the risks they pose on your infrastructure; 

• DNAS, a Darknet scanner to check if your assets are a topic of Darknet chatter; 

• SmartNetIDS, a tool to detect intrusion; 

• WireHide, a hardware plug&play point-to-point encryption tool. 

Are you tracking threats, 

vulnerabilities and risks? 

Have you been or 

will you be attacked? 

Do you need simple 

and independent 

security monitoring? 

Our know-how: 

• is based on well-known methodologies and security standards; 

• was improved in several R&D projects; 

• is permanently challenged by customer projects; 

• needs further improvement by getting challenged with your issues. 

Services: 

• to define and implement a cybersecurity strategy (NIS Directive); 

• to audit security or cmpliance; 

• to assess risk and implement risk-specific monitoring; 

• to assess cybersecurity observations (incident detection, malware analysis…); 

• SECurity as a Service (SECaaS), to deploy security experts when needed, CISO, DPO; 

• to install and configure our new cybersecurity tools; 

• to write policies, procedures, audit reports with templates and the ATENA tool ARIANA; 

• to establish partnership for pilot testing and tailoring these tools to your needs. 

Move securely within the cyberworld 

This project has received funding from the European 

Union’s Horizon 2020 research and innovation 

programme under grant agreement No 700581 

55, rue Gabriel Lippmann L-6947 Niederanven 

+352 26 176 212 www.itrust.lu


JUIN 2019 

Frisange mise au défi 

PAR ADELINE JACOB 

Bordant la frontière française, la commune de Frisange 

fait office de porte d’entrée vers le Grand-Duché pour de 

nombreux frontaliers. Roger Beissel, son bourgmestre, nous 

éclaire sur les grands défis de cette commune périphérique 

et sur les projets de son équipe pour faire de Frisange une 

contrée où il fait bon vivre. 

Roger Beissel 

traverse la commune d’Aspelt à Hellange 

pour y aménager des pistes cyclables de 

part et d’autre. Nous attendons que les 

Ponts et Chaussées puissent lancer les 

travaux sur la voirie, mais je crains que le 

projet n’aboutisse pas avant cinq ou six 

ans», confie Roger Beissel. Toujours dans 

son souci de réduire le trafic, l’équipe en 

place ne cesse d’interpeller les ministres 

compétents pour l’agrandissement du Park 

& Ride de la commune. «L’élargissement 

du P+R permettra à davantage de 

travailleurs d’y laisser leur voiture pour 

prendre les transports en commun jusqu’à 

la capitale. Nos lignes de bus jusqu’à 

Luxembourg-Ville sont très bien desservies 

et ce projet doit les promouvoir», assure le 

bourgmestre. 

Un nouveau berceau «cradle-to-cradle» 

pour la commune 

Certifiée à 44% du Pacte Climat, Frisange 

s’était fixée d’ambitieux objectifs en termes 

de développement durable. Roger Beissel, 

bourgmestre depuis octobre 2017, se 

veut toutefois prudent: «On ne peut pas 

tout réinventer du jour au lendemain, 

mais on tente de s’améliorer chaque jour. 

Par exemple, nous avons pour projet de 

construire une nouvelle maison communale 

respectant les principes du «cradle-tocradle». 

Nous allons réutiliser autant que 

possible les matériaux de la mairie actuelle 

et prévoyons déjà la déconstruction du 

futur bâtiment de sorte que ces matériaux 

puissent être recyclés à leur tour le jour 

venu. De plus, les architectes et bureaux 

d’études chargés de bâtir ce nouvel 

écrin ont pour consigne de travailler au 

maximum avec des matériaux de la région», 

explique Roger Beissel. Frisange investit 

également dans l’électromobilité et s’est 

ainsi dotée de véhicules électriques pour 

effectuer certains de ses trajets intra-muros. 

Une préoccupation importante pour la 

commune qui considère la mobilité comme 

son principal défi. 

La frontière, un défi en termes de 

mobilité 

Chaque jour, c’est un incessant ballet de 

véhicules qui franchit les frontières de la 

commune de Frisange, traversée de part en 

part par l’A13, laissant affluer les frontaliers 

vers le Grand-Duché. Une situation qui 

complique la marge de manœuvre de la 

commune en termes de mobilité. «Il est 

difficile, pour une commune frontalière, de 

promouvoir la mobilité douce. Toutefois, 

en collaboration avec l’Administration des 

Ponts et Chaussées, nous avons pour projet 

de réduire la largeur de la nationale 13 qui 

Des Frisangeois toujours plus nombreux 

«Frisange grandit plus vite que beaucoup 

d’autres communes en raison de son 

PAG qui avait prévu de nombreux 

terrains constructibles. La croissance 

démographique moyenne d’une commune 

est d’environ 2% par an. A Frisange, on 

avoisine les 4 à 5%. Le nouveau PAG, 

qui sera présenté au conseil communal 

en juillet, devrait mettre à disposition 25 

hectares supplémentaires pour de nouveaux 

logements. En outre, la commune suivra 

la volonté du ministère et augmentera la 

densité de population en certains lieux 

définis, tout en misant sur des maisons 

unifamiliales ou bi-familiales», explique 

Roger Beissel. Autant de mesures qui 

devraient permettre de soutenir la 

croissance démographique de la commune 

où quelques 1.500 nouveaux Frisangeois 

sont attendus dans les dix années à venir. 

Et pour faciliter l’accès au logement, 

la commune prévoit la construction de 

nouveaux logements sociaux à Aspelt. 

Le projet devrait sortir de terre d’ici deux 

ans. n


JUIN 2019 

ICT 

Identifier les vulnérabilités 

pour prévenir des risques 

A l’heure où nos sociétés dépendent vitalement de leurs 

infrastructures critiques, itrust consulting attire l’attention 

sur leurs vulnérabilités. Dans le cadre du projet de recherche 

ATENA, l’entreprise a en effet développé différents 

outils permettant l’analyse des risques en temps réel et 

l’identification de failles de sécurité des systèmes de gestion 

d’infrastructures industrielles. Carlo Harpes, fondateur et 

directeur d’itrust consulting, nous parle en détail des avancées 

de ces recherches. 

Carlo Harpes 

En quoi consiste le projet de recherche 

ATENA? 

ATENA est un projet européen cofinancé 

par le programme Horizon 2020, dont 

un des thèmes est «Digital Security: 

Cybersecurity, Privacy and Trust». Ce 

projet visait à développer des méthodes et 

outils de lutte contre les cyberattaques, tout 

en préservant une gestion efficace et flexible 

des systèmes de gestion d’électricité, de 

gaz, ou d’eau. Les résultats des recherches 

menées dans ce cadre ont été adaptés et 

validés sur des scénarios pratiques proches 

de la réalité. Des PME comme itrust 

consulting y ont travaillé avec des universités 

italiennes, portugaises et luxembourgeoises, 

des groupes industriels comme Leonardo 

qui a mené le projet, et des opérateurs 

comme CREOS, la société wallonne des 

eaux (SWDE), et IEC, société responsable 

de la fourniture d’électricité en Israël.


JUIN 2019 

39 

Quel rôle a joué itrust consulting au 

sein du projet ATENA? 

Notre volonté, dès le départ, a été de faire 

le pont entre ces recherches théoriques 

et l’application concrète sur le terrain, en 

visant une application à échelle nationale 

sur nos infrastructures critiques pour 

rendre les outils directement exploitables 

sur le terrain, ce qui était et est encore un 

vrai défi. 

Nous avons développé puis intégré dans 

notre architecture de services plusieurs 

produits – le Vulnerability Management 

System (VMS), le Dark Net Analysis 

System (DNAS) et le Risk Analysis Tool 

(RANT) – qui fournissent des informations 

sur le risque actuel affectant des systèmes 

d’information et leur gestion, en particulier 

sur les risques de cybersécurité. 

Ainsi, le DNAS collecte des informations 

du darknet sur les composants de 

l’infrastructure pour évaluer s’ils font l’objet 

d’une préparation d’attaque. On y associe le 

VMS pour rechercher les vulnérabilités déjà 

connues sur la configuration actuellement 

en place en se servant de la métrique 

reconnue CVSS légèrement étendue. 

Enfin, le RANT utilise ces informations 

pour évaluer le risque actuel que des 

attaques exploitant les vulnérabilités du 

système engendreraient sur l’infrastructure 

entière à un instant donné. 

Ce niveau est ensuite introduit dans TRICK 

Service, une application web d’appréciation 

et de traitement des risques propre à itrust 

consulting qui connait l’état des mesures 

de sécurité, l’état des impacts (une coupure 

de courant à d’autres effets en fonction 

de la saison et de l’heure) ainsi que l’état 

d’autres mesures de sécurité mesurables 

par des agents. Avec le traitement de telles 

valeurs en temps réel, TRICK Service, déjà 

utilisé par certains opérateurs, deviendra 

un outil de supervision opérationnel des 

risques. Une version gratuite de cet outil, 

appelée TRICK Free, a été développée 

dans ATENA, pour rendre ces concepts 

facilement accessibles. 

Enfin, nous avons développé une série 

d’autres petits outils en open source qui 

touchent à la manière dont nous écrivons 

des rapports, dont nous réalisons des 

audits, ou à celle dont nous modélisons les 

dépendances d’actifs pour les clients. 

Quelles difficultés avez-vous rencontrées 

dans ce projet? 

Une des surprises était que le fournisseur 

du système de contrôle n’a pas autorisé 

CREOS à mener des tests sur un système 

identique à leur système actuel. CREOS 

a pourtant continué à supporter le projet 

avec ses moyens propres en nous donnant 

la possibilité de valider les outils sur la 

version précédente qui venait d’être retirée 

du service. Il semblerait qu’il y ait toujours 

plus de craintes de subir des critiques que de 

volonté d’amélioration. La mise à l’épreuve 

est aujourd’hui volontaire et motivée par 

l’intérêt économique des acteurs alors 

qu’elle devrait être contrôlée et financée par 

l’intérêt économique de la société. 

Quoi qu’il en soit, ce changement a créé 

des retards, et le retour d’expérience des 

opérateurs a eu moins d’influence sur 

les produits développés que prévu. Nous 

continuons encore à valider les outils, et 

nous poursuivrons ce travail dans l’avenir, 

car tout outil de cybersécurité doit continuer 

à évoluer dans sa phase opérationnelle. 

“TRICK Service 

devient un outil 

de supervision 

opérationnel 

de la sécurité” 

En quoi ces outils pourraient-ils être 

utiles aux opérateurs de services 

essentiels? 

Les «services essentiels», souvent appelés 

«infrastructures critiques», sont les 

éléments les plus importants de notre 

société: qui ne peut fonctionner sans énergie, 

sans transport, sans banques, sans marchés 

financiers, sans soins de santé, sans eau, ou 

sans infrastructures numériques (téléphones 

et internet)? Or ces services essentiels sont 

menacés par les cyberattaques. Selon notre 

vision, l’opérateur de ces infrastructures ne 

devrait pas dépendre de l’infaillibilité d’un 

fournisseur, mais pouvoir se doter d’un 

système parallèle qui observe et détecte des 

anomalies, vulnérabilités, voire attaques 

dans le système de contrôle principal, et en 

alerte l’opérateur. TRICK Cockpit – soit le 

TRICK Service alimenté des évaluations 

effectuées par les outils du projet ATENA – 

offre cette analyse indépendante et répond 

à l’obligation d’une directive européenne 

pour les opérateurs de service essentiel pour 

gérer les risques de cybersécurité. 

En effet, selon nous, il ne devrait pas 

y avoir une relation de dépendance 

aussi forte vis-à-vis des fournisseurs. Le 

réseau d’électricité européen est une des 

constructions les plus complexes qui existe 

au vu du nombre d’acteurs gravitant dans 

cet écosystème. Le problème est que nous 

dépendons d’acteurs technologiques qui 

se concentrent; or ces acteurs ont aussi des 

failles et peuvent être manipulés… Ceci 

a été démontré dans le cas du malware 

Stuxnet qui a pu s’infiltrer et opérer dans 

des systèmes nucléaires. Nous devons 

donc améliorer les systèmes de sécurité 

périphériques: des unités indépendantes 

opérant localement devraient surveiller et 

instruire les opérateurs lorsque le système 

principal semble être l’objet d’une attaque. 

Un tel système pourrait même aider à 

prévenir ces risques, s’il informe des 

vulnérabilités potentielles et des premiers 

signes d’intrusion. 

Quels autres impacts cette recherche 

a-t-elle sur la société? 

ATENA a permis de mettre en œuvre 

des synergies avec le projet national SGL 

Cockpit et un projet cofinancé par le FNR 

qui a permis de mettre au point le SmartNet 

IDS, un outil capable de détecter les 

cyberattaques dans le réseau d’une maison 

intelligente ou d’un petit réseau. Dans un 

projet à venir, appelé CRITISEC, itrust 

consulting aimerait créer une plateforme 

de service autour de cet outil et l’adapter 

aux besoins des réseaux industriels. Ce 

projet a eu l’accord du programme Celtic 

en charge de promouvoir la recherche 

industrielle entre pays européens, et 

attend l’approbation de cofinancement du 

ministère de l’Économie. 

Une prise de conscience au niveau 

politique et sociétal est encore nécessaire 

pour comprendre l’effet qu’une attaque 

pourrait avoir sur nos services essentiels. 

La directive correspondante vient d’être 

transposée au Luxembourg avec un petit 

retard. Elle n’est qu’un petit pas, insuffisant 

pour garantir la sécurité, mais elle est 

nécessaire et elle est plus exigeante que ce 

qui existait auparavant au niveau national. 

Il reste à convaincre tous les acteurs de 

l’importance d’investir dans la sécurité 

des services essentiels. C’est d’autant plus 

important pour un petit pays qui pourrait 

être considéré comme une proie facile pour 

des actes de cyberterrorisme, car ce qui est 

un dégât surmontable dans un grand pays 

pourrait être critique dans le nôtre. n 


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JUIN 2019 

ICT 

Une meilleure gestion 

de l’eau au sein des communes 

Spécialisée dans l’identification automatique, la société 

RMS.lu a développé en 2015 le réseau SIGFOX en 

collaboration avec POST Luxembourg. Grâce à cette 

technologie, l’entreprise a développé une multitude de 

solutions «SMART», comme le compteur d’eau intelligent, 

automatisant les relevés d’index. Carlo Posing, Managing 

Director, et David Dermouchamps, Technical Manager, 

reviennent avec nous sur les principaux avantages de cette 

technologie. 

Carlo Posing et David Dermouchamps 

Quelle évolution a connu votre 

entreprise depuis sa création en 1991? 

CP: L’identification automatique a toujours 

été notre activité principale. Au départ, nous 

fournissions des systèmes d’identification 

de codes-barres pour caisses enregistreuses. 

Depuis lors, nous avons évolué vers la lecture 

d’étiquettes RFID et la programmation 

de terminaux mobiles. Grâce à cette 

technologie de radio-identification, il est 

alors possible de mémoriser et récupérer les 

données à distance. Toutefois, ces méthodes 

nécessitent l’existence d’une infrastructure 

dédiée pour récupérer les informations. 

Avec l’avènement de la domotique, tout 

élément d’un bâtiment peut maintenant


JUIN 2019 

41 

être équipé d’un capteur et envoyer des 

informations à un système central, qui les 

traite et les interprète selon différentes 

consignes. La distance de lecture reste dans 

ce cas encore limitée à environ 30 mètres. 

Aujourd’hui, le réseau mondial et public 

SIGFOX que nous avons implémenté 

au Luxembourg et dont nous assurons la 

gestion et la maintenance continue à se 

densifier. Ce réseau bon marché, fiable et 

recourant à très peu d’énergie est un outil 

idéal pour concrétiser n’importe quel 

projet d’identification au Luxembourg 

et dans plus de 60 pays par le monde. Le 

réseau SIGFOX permet d’augmenter 

considérablement cette distance de lecture 

sans l’ajout d’un système central. 

Nous veillons à rester réactifs par rapport 

aux besoins en identification du marché, 

que ce soit pour scanner des codes sur des 

poubelles, comptabiliser le trafic piéton ou 

automobile, identifier des récoltes dans un 

champ,… Nos produits sont très variés et 

s’adressent à de nombreux secteurs d’activité. 

Parlez-nous de vos compteurs d’eau 

intelligents… 

CP: La technologie IoT déployée 

par le biais de notre réseau SIGFOX 

nous permet d’identifier sans effort la 

consommation d’eau par habitation via 

nos compteurs intelligents. Ce produit 

s’adresse directement aux communes qui 

sont en charge du relevé des compteurs 

des bâtiments sur son territoire. La 

commercialisation de notre solution se 

fait via notre partenaire, le groupe POST 

qui nous soutient dans ce projet. Grâce 

à ce partenariat, nous allions l’agilité de 

notre entreprise avec la stabilité d’un grand 

groupe. 

“Grâce à une 

meilleure 

surveillance 

du réseau, les fuites 

d’eau sont plus 

rapidement 

repérées” 

Chez RMS.lu, nous transmettons les 

informations relevées par nos compteurs 

intelligents au SIGI qui se charge ensuite de 

la facturation. Les habitants de la commune 

équipée décident ensuite de la fréquence à 

laquelle ils recevront les données relatives à 

leur consommation journalière. Ils peuvent 

également consulter ces informations en 

ligne, sur une plateforme gérée par le SIGI. 

La facturation trimestrielle est ensuite 

fondée sur la consommation journalière 

réelle plutôt que sur une estimation 

annuelle. 

DD: Nos compteurs d’eau intelligents 

sont bénéfiques pour l’utilisateur final. En 

effet, grâce à son relevé journalier et à une 

facturation au litre près, chaque citoyen 

prend conscience de sa consommation et 

peut l’adapter, s’il le souhaite. Par ailleurs, le 

compteur intelligent émet une alerte lorsque 

la consommation semble anormale, ce qui 

facilite l’identification des fuites d’eau, même 

les plus minimes. Nous pouvons donc éviter 

une facturation astronomique à l’utilisateur 

et lui permettre d’être plus réactif dans la 

détection et la réparation de ses fuites. A titre 

d’exemple, une chasse d’eau défectueuse 

représente environ 400 euros par an de coûts 

supplémentaires en eau. 

Les compteurs d’eau intelligents permettent 

également certaines simplifications 

administratives. Par exemple, en cas de 

déménagement, les citoyens obtiennent 

leurs décomptes en quelques clics. Le 

gain de temps est conséquent, puisque la 

facturation est immédiate. 

Quels sont les avantages de ces 

compteurs pour les communes? 

DD: Comme les compteurs d’eau 

remontent l’index journalièrement, la 

commune réalise des économies de main 

d’œuvre. Par ailleurs, d’un point de vue 

écologique, l’avantage est triple: grâce à une 

meilleure surveillance du réseau, les fuites 

d’eau sont plus rapidement repérées et 

évitent le gaspillage; les relevés journaliers 

favorisent la prise de conscience de la 

consommation individuelle; aucun véhicule 

communal n’est nécessaire pour opérer les 

relevés sur tout le territoire et le système 

consomme très peu d’énergie. 

CP: Pour faciliter le travail des installateurs, 

nous avons développé une application visant 

à documenter le changement et l’installation 

de compteurs. Ces derniers sont équipés 

d’un système d’autosurveillance qui signale 

au service technique de la commune toute 

anomalie. Si elle ne parvient pas à régler le 

problème, notre service après-vente peut 

toujours intervenir. 

D’autres produits comme de grands 

compteurs de rue ainsi que des bouches 

d’incendie intelligentes complètent notre 

offre à destination des communes. 

Les premiers compteurs intelligents 

ont été installés dans la commune de 

Boulaide. Que retenir de ce partenariat? 

CP: Le bourgmestre de la commune de 

Boulaide a tout de suite cerné le potentiel 

de notre solution. Notre collaboration, qui a 

débuté l’année dernière, a été très fructueuse; 

il est très satisfait de ce changement et de 

notre côté, cette expérience nous a permis 

de rajouter de nouvelles fonctionnalités 

suggérées par la commune. Notre solution 

est évolutive et les retours d’expérience nous 

aident à la perfectionner. n 

RMS.lu s.a. 

16, rue de la Gare 

L-9044 Ettelbruck 

www.rms.lu


JUIN 2019 

ICT 

Les experts 

de l’Electro 

Electro-Center est une entreprise spécialisée dans l’électroménager 

depuis 1974 qui a su diversifier ses activités dans les 

installations électriques, le photovoltaïque, les systèmes de 

climatisation et d’alarme et l’électro-mobilité. Interview de 

Thierry Everad, maître électricien et directeur général, qui 

nous fait le récit de l’évolution de son entreprise et nous en 

présente les activités actuelles et à venir. 

Un mot sur l’historique d’Electro-Center… 

La société est née dans le garage de la 

maison familiale en 1974 par mon père. De 

deux personnes à ses débuts, l’entreprise 

compte désormais 120 employés. 

Nous disposons de quatre magasins à 

Mersch, Merscherberg, Lorentzweiler et 

Wemperhardt qui sont tous dotés de vastes 

salles d’exposition mettant en valeur les 

appareils électro-ménagers, les télévisions, 

les systèmes de climatisations et d’alarmes, 

etc. Historiquement implantés dans le nord 

du Luxembourg, nos activités d’électricien 

nous amènent désormais sur l’ensemble du 

territoire et même régulièrement en dehors 

des frontières. 

Malgré notre évolution conséquente, 

nous avons su préserver un esprit familial. 

L’entreprise est dirigée par mes deux sœurs 

et moi, et bien que retraité, notre père y 

reste fortement actif. 

Parlez-nous de vos activités… 

Elles se structurent autour de trois piliers 

principaux que sont l’électro-ménager, les 

installations électriques des bâtiments et le 

photovoltaïque. 

L’activité historique de l’entreprise est 

la vente, la livraison et la réparation de 

l’électro-ménager. Le service après-vente a 

toujours été l’un de nos points forts et huit 

techniciens hautement qualifiés s’occupent 

des réparations. 

Nous réalisons ensuite les installations 

électriques de bâtiments résidentiels, 

administratifs ou de bureaux, mais aussi 

de maisons unifamiliales et de complexes 

scolaires et sportifs. Nous avons pris le train 

technologique jusqu’à assurer l’intelligence 

de nos installations par la domotique. 

Câblage, installation des distributeurs, 

du disjoncteur différentiel, de l’éclairage 

LED intérieur et extérieur, des appareils 

ou machines électriques, des capteurs, sont 

quelques-uns de nos services. 

“La motivation de 

nos collaborateurs 

est intrinsèque 

à l’évolution 

de l’entreprise” 

Le photovoltaïque est notre dernier grand 

pilier et nous sommes de loin la plus grande 

entreprise du pays en la matière. En quinze 

ans, nous avons effectué plus de 4.000 

installations réparties sur le territoire et 

en Grande Région. Ce service concentre 

une vingtaine de nos professionnels qui 

réalisent des projets qui vont des toitures 

unifamiliales, aux champs solaires, en 

passant par de grandes installations sur les 

bâtiments administratifs. Nous assurons 

aussi un suivi post-installations comme 

les contrats d’entretien, de nettoyage, de 

thermographie via drone et de gestion par 

système de monitoring par exemple. 

Pourquoi une telle diversification? 

Nous savons que les bâtiments intègrent 

toujours plus de technologies; de la 

production d’énergie à sa gestion, en passant 

par son stockage et les appareils électroménagers, 

toujours moins gourmands y 

seront connectés. D’où la raison de nos 

trois principaux piliers d’activités. 

Nous venons d’ailleurs de recruter un 

maître chauffagiste qui nous permettra très 

prochainement, d’assurer les installations 

de pompes à chaleurs. Et d’ici quelques 

années, Electro-Center pourra alors 

dire qu’elle réalise tout ce qui relève de 

l’électrique.

Thierry Everad 

Quels sont les profils de vos collaborateurs? 

Nous comptons cinq ingénieurs, huit 

maîtres électriciens et 80 techniciens 

(CATP) qui planifient les projets, dirigent 

les équipes et réalisent les installations. 

Puisqu’il nous importe que notre client soit 

toujours satisfait de son achat, nos vendeurs 

en magasin sont tous spécialisés dans ce 

qu’ils vendent. 

Toujours dans l’espoir de les voir 

évoluer dans la société, nous accueillons 

régulièrement des apprentis et en comptons 

actuellement cinq. Comme beaucoup 

d’entreprises du pays, nous constatons 

une pénurie de compétences sur le marché 

et prenons donc nos responsabilités en 

les formant et en essayant de les garder. 

C’est pourquoi Electro-Center offre des 

possibilités d’évolution tout au long d’une 

carrière. 

Nous laissons une certaine liberté pour 

mener les projets à bien et sommes 

conscients que la motivation de nos 

collaborateurs est intrinsèque à l’évolution 

de l’entreprise. 

Vous êtes aussi actifs dans l’électromobilité… 

Les véhicules électriques sont de plus 

en plus présents sur nos routes, c’est 

pourquoi Electro-Center, en collaboration 

avec Powerdale, propose une gamme de 

solutions intégrées et modulaires pour les 

systèmes de rechargement. Ces stations 

de recharges rapides sont très prisées des 

bâtiments administratifs et de bureaux. n 


1, rue de Blaschette 

L-7353 Lorentzweiler 

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JUIN 2019 

ICT 

MARDI 21 ET MERCREDI 22 MAI 2019 

Au carrefour des innovations 

technologiques 

Une nouvelle fois, l’ICT Spring s’est tenu au sein de l’European Convention 

Center, en plein cœur du Kirchberg. Cet événement, qui a pour vocation de mettre 

en réseau des décideurs, startups, chercheurs et investisseurs en capital-risque à 

échelle européenne, a traditionnellement développé ses conférences et expositions 

autour des thèmes de la FinTech, de l’intelligence artificielle et du spatial. Ces 

deux journées ont également accueilli différentes compétitions consacrées aux 

startups et aux étudiants. 

Réunissant des participants de plus de 72 pays venus découvrir les dernières 

tendances et innovations qui impactent la société et le monde du travail, l’ICT 

Spring a encore une fois soulevé des sujets d’actualité comme la finance durable, les 

évolutions technologiques à l’œuvre dans le domaine de la surveillance du secteur 

financier ou encore le développement d’un marché digital unique en Europe.


JUIN 2019 

BRÈVES COMMUNALES – EST 


JUNGLINSTER 

Les habitants d’Altlinster, section de la 

commune de Junglinster, ont été priés 

de suivre quelques recommandations du 

mois d’avril jusqu’au 31 mai suite à une 

contamination de l’eau potable. Ils ont 

notamment dû la bouillir une dizaine de 

minutes avant de pouvoir la consommer, 

il était également conseillé de ne pas laver 

à l’eau du robinet les légumes ou fruits 

consommés à l’état cru. 

 

Source: junglinster.lu 

ECHTERNACH 

Organisée par step by step, la 

célèbre course «Color Run», qui 

consiste à éclabousser les coureurs 

de couleurs vives, aura lieu le 29 

juin prochain à Echternach avec un 

départ donné à 11 heures au centre 

récréatif. Chaque participant reçoit 

un t-shirt blanc au début de la course 

et traverse ensuite des zones de 

couleurs durant cinq kilomètres. 

Cet événement s’inspire du festival 

indien Holi qui a lieu tous les 

printemps de chaque année. 

 

Source: echternach.lu 

FLAXWEILER 

Depuis le mois dernier, le «Flaxbus», 

un service de navette personnalisé 

de la commune de Flaxweiler, 

circule du lundi au vendredi de 8h30 

à 17h30. Ce minibus électrique 

dessert avant tout le territoire communal, 

mais aussi les localités suivantes: 

Niederanven, Wormeldange, Grevenmacher, 

Lenningen, Schuttrange, 

Betzdorf et Wasserbillig. Il est possible 

de réserver son trajet sept jours à 

l’avance et au plus tard 30 minutes 

avant le départ. 

 

Source: flaxweiler.lu 

BERDORF 

«L’éducation affective et sexuelle de 

nos enfants, un jeu d’enfant?», tel était 

le nom de la conférence organisée par 

le «Planning familial» au centre culturel 

«A Schmadds», le 4 juin dernier. Celle-ci 

avait pour but d’offrir aux parents une 

meilleure compréhension des enjeux de 

cette éducation et de leur donner, aussi, 

des outils pour mieux en parler sans 

craindre une quelconque maladresse. 

 

Source: berdorf.lu 

ECHTERNACH 

Le président de la Commission européenne et ancien premier 

ministre luxembourgeois, Jean-Claude Juncker, s’est rendu au 

Trifolion le 17 mai dernier quelques jours avant les élections 

européennes dans le cadre d’un dialogue citoyen. Il y était 

question d’une Europe porteuse d’espoir pour la paix, à l’heure 

où la montée des nationalismes et des populismes, ainsi que 

la propagation de la désinformation menacent la démocratie et 

l’Europe. 

 

Source: granderegion.net 

BOUS 

L’an dernier, près de 38.125 feuilles de DIN A4, pour informer 

mensuellement les habitants, ont été consommées. La 

commune a décidé de prendre les devants afin de contribuer 

aux économies en papier. Les citoyens ont en effet la 

possibilité d’apposer un auto-collant sur leur boîte aux lettres 

après signature d’un formulaire de renonciation. Seules les 

publications telles que le BUET ou le calendrier des déchets 

seront toujours distribuées sous cette forme. L’intégralité des 

autres informations plus classiques restent accessibles sur le 

site internet de l’administration communale. Cette mesure 

prendra effet à partir du mois de juillet. 

 

Source: bous.lu 

BIWER 

L’administration communale a signalé au public qu’elle prévoit 

a mise en location de deux logements sociaux: un appartement 

et un duplex. Les demandes écrites ont pu être introduites 

auprès du collège des bourgmestre et échevins jusqu’au 

31 mai dernier. 

 

Source: biwer.lu 

GREVENMACHER 

Apprendre l’histoire de Grevenmacher de façon originale et 

ludique, c’était possible le 8 juin dernier avec l’événement 

«Nuetswiechter a Wäschfra». Il s’agissait de découvrir la ville 

aux lueurs des torches à l’aide de guides spécialement vêtus de 

vêtements d’époque. La visite a été donnée en luxembourgeois. 

 

Source: visitmoselle.lu 

REMICH 

Plus d’une centaine d’athlètes se sont 

réunis à Remich et dans la Moselle 

luxembourgeoise durant trois jours 

pour l’Ironman qui s’est déroulé, 

du 14 au 16 juin, avec des courses 

réservées aux femmes, aux enfants 

et aux hommes. Avant de franchir la 

ligne d’arrivée dans la ville de Remich, 

les participants ont dû réaliser 1,9 

kilomètres de natation dans la Moselle, 

puis 90 kilomètres de vélo à travers les 

vignobles luxembourgeois, pour finir 

avec 21,1 kilomètres de course à pied 

dans la vallée. 

 

Source: remich.lu 

WORMELDANGE 

Les caves de J.P. Steinmetz-Duhr, 

installées à Ahn, ouvriront leur porte 

les 28, 29 et 30 juin prochains. Ce sera 

notamment l’occasion de déguster 

les meilleurs crus du domaine, 

mais aussi de découvrir le savoirfaire 

vignoble de Wormeldange, 

une commune située au bord de la 

Moselle. 


MONDORF-LES-BAINS 

Initialement prévu le dimanche 5 mai, 

la Fête des enfants a été reportée et 

se tiendra le 23 juin prochain. Cette 

journée aura lieu au Chalet am Brill et 

sera entièrement dédiée aux enfants 

de plus de trois ans à travers de 

nombreuses animations et activités: 

jeu de piste avec énigmes à résoudre 

et défis à surmonter, ateliers avec 

jeux d’adresse, réflexion,… ou encore 

un spectacle intitulé «le miracle de la 

nature». 


SCHENGEN 

L’Office Régional du Tourisme – 

Région Moselle luxembourgeoise, 

l’association Schengen asbl et la 

commune ont organisé une randonnée 

guidée avec chien pour la première 

fois ce jeudi 30 mai. L’objectif, pour les 

organisateurs, était de faire découvrir 

la richesse naturelle et culturelle à 

travers les pays des trois frontières, 

la vallée de la Moselle ou encore les 

vignobles. 

 

Source: visitschengen.lu

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JUIN 2019 

Balade à Beaufort 


Nichée dans les paysages rocheux et verdoyants de la Petite 

Suisse luxembourgeoise, la commune de Beaufort est 

régulièrement arpentée par les amoureux de la nature pour 

son patrimoine naturel. Camille Hoffmann, son bourgmestre, 

nous promène cette fois parmi les projets de la commune. 

Camille Hoffmann 

L’aménagement du territoire: un défi 

pour la commune 

Beaufort fait partie de ces communes 

qui ont connu une forte croissance 

démographique ces dernières années et 

compte actuellement 2.853 habitants, un 

seuil quelque peu critique quand on sait que, 

théoriquement, une population de 3.000 

habitants est nécessaire pour faire vivre 

les commerces de proximité. La croissance 

démographique est donc un réel enjeu pour 

cette commune qui veut se prémunir contre 

le déménagement de ses commerçants et 

ainsi garantir la qualité de vie de ces citoyens. 

«Notre PAG actuel a encore du potentiel, si 

bien que nous pourrons atteindre les 3.000 

habitants d’ici trois ans sans prévoir de 

nouvelles zones d’habitations, simplement 

via une densification en quelques lieux de la 

commune. Nous espérons ainsi maintenir 

nos commerces de proximité et, par 

conséquent, la qualité de vie des habitants. 

Il est important que nos citoyens puissent 

acheter un pain sans devoir parcourir quinze 

kilomètres», explique Camille Hoffmann. 

Un souffle vert dans l’air du temps 

Commune constitutive du Parc naturel du 

Mullerthal, Beaufort s’engage activement 

pour le développement durable, notamment 

en privilégiant les énergies renouvelables. 

«Tous les bâtiments communaux construits 

ces dix dernières années sont reliés à un 

réseau de chaleur alimenté aux copeaux 

de bois. Le toit de l’école est, quant à lui, 

couvert de panneaux photovoltaïques qui 

produisent de l’électricité verte mais aussi 

de l’eau chaude. Ces quelques initiatives 

ont permis à la commune d’être certifiée 

à 75% pour le Pacte Climat», explique 

Camille Hoffmann. «Deux autres projets 

dans le photovoltaïque devraient d’ailleurs 

voir le jour cette année: l’un sur le toit du 

hangar des pompiers et l’autre sur celui 

du nouveau réservoir d’eau», ajoute le 

bourgmestre. Outre les rayons du soleil, la 

commune entend aussi exploiter la force du 

vent: «Six communes du Parc naturel du 

Mullerthal se sont associées avec la société 

Soler pour ériger un parc éolien de cinq ou 

six éoliennes dont une pourrait s’implanter 

à Beaufort», annonce le bourgmestre. 

En termes de mobilité, la marge de 

manœuvre de la commune est plus limitée: 

«Dans un petit village comme le nôtre, 

plutôt mal desservi par les réseaux routier 

et ferroviaire, il est plus compliqué d’agir 

sur la mobilité. Nous sommes toutefois 

reliés à la piste cyclable qui longe la Sûre 

et nous avons adhéré au système «Rent 

A Bike Mellerdall». Nous réfléchissons 

également à la création d’une piste cyclable 

qui permettrait aux enfants de se rendre à 

l’école à bicyclette. Nous devons toutefois 

étudier la faisabilité du projet en termes 

de sécurité. Enfin, la commune a acquis 

deux vélos électriques pour son personnel, 

prévoit d’acheter une voiture électrique 

et d’installer une station de recharge», 

indique le bourgmestre. 

Ces croissances récentes et encore 

attendues engendrent de nouveaux besoins 

en termes d’infrastructures publiques. 

«Nous construisons actuellement une 

nouvelle école préscolaire avec maison 

relais et envisageons une extension de 

la crèche dans le futur. Ceci devrait 

désengorger les listes d’attente», indique 

Camille Hoffmann. Enfin, la commune 

s’est associée au Fonds du Logement avec 

lequel elle rénove une propriété récemment 

acquise pour en faire une habitation à coût 

modéré. Pour le bourgmestre, «l’objectif 

est de parvenir à créer une demi-douzaine 

d’habitats de ce type». Un premier pas de 

la part de la commune pour favoriser l’accès 

au logement. n

Vun der Iddi, iwwert integréiert Konzepter, bis zur Ëmsetzung. 

Kommunal Entwécklungsstrategien 

Schoul & Kannerbetreiung 

Bezuelbaren Wunnraum 

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26 00 22


JUIN 2019 

ÉCONOMIE 

Le paiement mobile, 

en toute simplicité 

Le 21 mai dernier, BGL BNP Paribas lançait Apple Pay, son 

nouveau mode de paiement. Loin de passer inaperçue, cette 

innovation a ravi les friands de technologie qui ont été très 

nombreux à enregistrer leurs cartes BGL BNP Paribas dans 

Apple Pay. Intuitive, sécurisée et rapide, cette solution de 

paiement mobile nous a été détaillée par Corentin Dubucq, 

directeur Marketing & Stratégie chez BGL BNP Paribas. 

Comment fonctionne la solution Apple 

Pay? 

Cette solution de paiement mobile est 

disponible pour toutes les cartes de débit 

et de crédit de BGL BNP Paribas. Les 

paiements en magasin sont accessibles via 

iPhone (modèles 6s et suivants) et Apple 

Watch, en connexion avec un terminal 

sans-contact. Concrètement, au moment 

du paiement, le client doit s’authentifier via 

la reconnaissance faciale ou son empreinte 

digitale. Ensuite, il approche son téléphone 

du terminal de paiement, comme dans un 

paiement sans-contact traditionnel. Les 

paiements en ligne peuvent être effectués à 

partir d’un iPhone, d’un iPad ou d’un Mac, 

sur tous les sites marchands proposant le 

paiement via Apple Pay. 

Nos clients ont aujourd’hui automatiquement 

et gratuitement accès à ce service. 

Ils doivent seulement enrôler leurs cartes 

de paiement via notre application Web 

Banking ou l’application Apple Wallet. 

Les clients recherchent de plus en plus 

la simplicité et la sécurité dans leurs 

transactions; ce service est donc une 

manière pour nous de répondre à ces 

besoins. Le monde des paiements mobiles 

est en pleine mutation. Avec l’arrivée 

de cette fonctionnalité, la banque offre 

davantage d’immédiateté et de praticité aux 

utilisateurs. 

Quels sont les avantages de ce moyen de 

paiement? 

Ses avantages principaux sont la sécurité, la 

simplicité, la disponibilité, et la rapidité; il 

suffit à l’utilisateur de s’authentifier sur son 

téléphone pour procéder à un paiement. 

Vous n’avez pas besoin de composer le 

code secret de votre carte et ne risquez 

donc pas qu’il soit aperçu par d’autres 

au moment du paiement. L’empreinte 

digitale ou la reconnaissance faciale sont 

les seuls moyens de procéder au paiement, 

ce dernier ne peut donc pas être effectué 

sans votre validation. Et, aucune donnée 

n’est stockée sur les serveurs d’Apple par 

soucis de confidentialité et de protection 

des données. 

En outre, contrairement aux paiements 

sans-contact classiques limités à 25 euros, 

les paiements Apple Pay ne connaissent que 

le plafond de la carte ou encore la limite 

de fonds disponibles sur le compte. Enfin, 

l’utilisateur aura accès dans son Wallet 

à une liste des dix derniers paiements 

effectués avec Apple Pay contenant une 

série d’informations sur le commerçant, 

dont sa géolocalisation. 

“En 24 heures, 

nous avons 

enregistré 

plusieurs milliers 

d’enrôlements 

par nos clients 

dans Apple Pay” 

Quels sont les premiers retours de vos 

clients quant à son utilisation? 

Ils sont excellents! Apple Pay a été lancé 

en primeur par BGL BNP Paribas au 

Luxembourg le 21 mai dernier et a 

immédiatement rencontré un large succès. 

En 24 heures à peine, nous avons enregistré 

plusieurs milliers d’enrôlements par nos 

clients dans Apple Pay. Les commentaires 

ont été particulièrement enthousiastes 

quant à la simplicité d’utilisation. 

Le Luxembourg est très propice au 

paiement mobile et pour preuve, plus de 

90% de ses commerçants sont déjà équipés 

de terminaux sans-contact. L’appétence du 

pays pour la technologie rend le marché 

ouvert à ces innovations et favorise une 

adhésion très rapide de la clientèle. Pour 

s’inscrire dans cet environnement, notre 

banque encourage vivement l’innovation. 

Nous avons la chance de compter parmi nos 

équipes des personnes compétentes, capables 

de se mobiliser pour le développement 

de l’innovation. Grâce à elles, nous avons 

réalisé cette implémentation en quelques 

mois seulement, alors qu’elles étaient 

également mobilisées par d’autres projets. 

Prévoyez-vous d’adapter ce mode de 

paiement à d’autres systèmes d’exploitation? 

La majorité du marché luxembourgeois est 

équipé en produits Apple, c’est pourquoi 

nous avons commencé par lancer les 

paiements digitalisés sur les appareils de 

cette marque. Toutefois, nous avons prévu 

d’offrir un service proposant une expérience 

similaire aux propriétaires de téléphones 

d’autres marques. n 

Avantages clés 

• Simplicité 

• Rapidité 

• Sécurité 

• Confidentialité 


50, avenue J.F. Kennedy 


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Corentin Dubucq


JUIN 2019 

ÉCONOMIE 

Les immigrants hautement 

qualifiés, un enjeu vital 

pour notre économie 

De mai 2018 à mars 2019, le Luxembourg Institute of Socio- 

Economic Research (LISER) a organisé une série de cafésdébats 

ouverts au public et intitulés «Science & Société». 

Parmi les thèmes abordés figuraient celui des immigrants 

hautement qualifiés. Pourquoi leur présence est-elle devenue 

si nécessaire au développement économique du Luxembourg? 

Éléments de réponse avec Joël Machado, chercheur spécialisé 

dans les questions migratoires au LISER. 

Chaque année, les États-membres de l’UE – 

sauf le Danemark, l’Irlande et le Royaume- 

Uni – délivrent des milliers de Cartes Bleues 

européennes qui donnent à des personnes 

hautement qualifiées de pays tiers le droit 

de résider et de travailler dans un pays de 

l’Union. Les seules conditions à remplir 

sont qu’elles possèdent des qualifications 

professionnelles élevées ainsi qu’un 

contrat de travail ou une offre d’emploi 

ferme assorti(e) d’un salaire supérieur à la 

moyenne du pays de l’Union où se trouve 

le poste. Les plus grands pourvoyeurs de 

Joël Machado


JUIN 2019 

53 

Cartes Bleues sont l’Allemagne, la France, 

la Pologne et… le Luxembourg. En 2018, le 

pays a délivré 944 Cartes Bleues contre 639 

en 2016, soit une augmentation de plus de 

50% en deux ans à peine 1 ! Plus significatif 

encore, le nombre de premiers titres de 

séjour représentait plus de la moitié des 

Cartes Bleues 2 en 2018. 

Rester compétitif dans la course aux 

talents internationaux 

Pour Joël Machado, cette demande très 

forte d’immigrants hautement qualifiés au 

Grand-Duché s’explique pour deux raisons 

principales. «Comme la plupart des pays en 

Europe, le Luxembourg voit son économie 

se digitaliser de plus en plus et a besoin de 

profils très spécialisés, principalement dans 

l’informatique et la finance. En parallèle, 

l’importante croissance économique du 

pays durant ces dernières décennies a 

peu à peu vidé le bassin traditionnel de 

l’emploi qu’a été jusqu’il y a peu la Grande 

Région. Trouver des travailleurs avec des 

qualifications professionnelles élevées dans 

un proche périmètre devient de plus en plus 

difficile et les entreprises démarchent de plus 

en plus à l’international. C’est aussi une des 

raisons pour lesquelles l’UE a adopté en 2009 

ce système de Cartes Bleues, inspiré par les 

«green cards» aux États-Unis, pour rendre le 

marché européen plus attractif et plus visible 

pour ces types de profils. La pénurie de main 

d’œuvre hautement qualifiée ne touche pas 

seulement le Luxembourg mais l’ensemble 

des pays de l’Union». 

“La présence 

d’immigrants 

hautement 

qualifiés au 

Grand-Duché va 

s’intensifier dans 

les années à venir” 

Dans les secteurs de pointe, l’Europe reste 

en effet moins attractive que les États-Unis 

et ses pôles de compétences ont du mal à 

rivaliser avec une technopole comme la 

Silicon Valley en Californie. Le problème se 

complique d’autant plus pour le Luxembourg 

que celui-ci est également en compétition 

avec d’autres pays européens. «Même si son 

offre culturelle et sa vie nocturne restent très 

limitées par rapport à des capitales comme 

Paris ou Berlin, le pays dispose néanmoins 

de nombreux atouts à faire valoir», estime 

Joël Machado. «Les conditions de vie y sont 

très bonnes, à la fois en matière de sécurité, 

de l’environnement et du système de santé, 

et le Luxembourg a la réputation d’être très 

ouvert et multiculturel. En outre, le Grand- 

Duché reste une grande place financière 

internationale et se positionne de plus en 

plus comme une startup nation. Ce n’est 

pas un hasard si le Luxembourg se classe en 

10 e position sur 119 pays analysés dans le 

2018 Global Talent Competitiveness Index 

de l’INSEAD». 

Des bénéfices mais aussi des risques 

Mais quelles vont être les conséquences 

potentielles de la sélection accrue de 

travailleurs pour les différents acteurs de la 

société luxembourgeoise? Quels seront les 

bénéfices et les risques? «Les travailleurs 

hautement qualifiés sont souvent 

complémentaires aux travailleurs locaux», 

analyse Joël Machado. «Ils permettent 

une hausse de la productivité et génèrent 

un impact fiscal potentiellement plus 

avantageux. Le revers de la médaille, c’est 

que cette immigration peut être perçue 

de manière négative par une partie de la 

population qui se sent perdue et perdante 

dans ce nouvel ordre économique avec, 

d’un côté, des étrangers très qualifiés 

et aux revenus élevés et, de l’autre, des 

locaux moins qualifiés et parfois en voie 

de paupérisation. Un important travail de 

communication reste à faire à ce niveau-là». 

Un autre défi que devront également relever 

les politiques dans les années à venir a trait 

à l’immobilier et à la mobilité. «Les prix 

continuent d’augmenter à Luxembourg- 

Ville», poursuit Joël Machado. «De plus en 

plus de résidents, y compris les immigrants 

hautement qualifiés toujours plus nombreux 

sur notre territoire, ont tendance à habiter 

loin de la capitale, et notamment dans 

le Nord où le potentiel de croissance du 

parc immobilier reste important. Cette 

migration interne aura inévitablement des 

conséquences sur le trafic automobile qui 

sera de plus en plus congestionné si aucune 

mesure n’est prise». 

Reste enfin la question linguistique. 

La plupart des travailleurs hautement 

qualifiés qui bénéficient de la Carte Bleue 

proviennent dans la grande majorité de 

l’Inde, des États-Unis, de la Chine et de la 

Russie et tous parlent davantage l’anglais 

qu’une des trois langues nationales. «C’est 

un phénomène inéluctable», conclut Joël 

Machado. «Notre pays s’internationalise 

de plus en plus et l’anglais est la langue 

internationale par excellence». n 

[1] Source: rapport annuel 2018 du Ministère des Affaires 

étrangères et européennes. 

[2] Le premier titre de séjour pour travailleur salarié hautement 

qualifié est valable pour une durée de quatre ans et peut être 

renouvelé plusieurs fois de manière consécutive. 

LISER 

Luxembourg Institute of 

Socio-Economic Research 

Maison des Sciences Humaines 

11, Porte des Sciences 

L-4366 Esch-sur-Alzette/Belval 

contact@liser.lu 

www.liser.lu


JUIN 2019 

ÉCONOMIE 

Brexit: 

supervising a growing 

payments hub 

With mobile payments on the rise, driven by changing consumer 

behavior, payment institutions such as PayPal and Apple Pay 

are rapidly gaining in market share and importance. In the 

EU, such entities tend to be regulated as electronic money 

institutions (EMIs) and payment institutions (PI), and play a 

major role in facilitating the development of digital and mobile 

payment services. Many payment firms have traditionally been 

based in London, as one of the key FinTech hubs in the EU. 

What will Brexit entail for such UK based payment companies 

active in the EU? How are firms in the payments field finding 

solutions to the loss of passporting? What regulatory work 

is involved in new applications and relocations of PIs and 

EMIs? To find out, we talked to Karen O’Sullivan, Head 

of the Innovation, Payments, Market Infrastructures and 

Governance Department at the Luxembourg regulator, the 

CSSF, and Natasha Deloge, Deputy Head, from her team. 


Coping with political uncertainty 

“Deal or no deal, the main priority 

of payment firms is to make sure that 

they can continue to serve and provide 

services to their clients. If their clients 

are in the EU, this requires some 

form of licence, whether an EMI or PI 

license”, explains Karen O’Sullivan, 

Head of the Innovation, Payments, 

Market Infrastructures and Governance 

Department at the Luxembourg 

regulator, the CSSF. The provision of 

payment services across countries in 

the EU is enabled by the possibility of 

passporting services into other Member 

States. 

In the absence of clarity regarding the 

legal certainty of Brexit and its impact 

on financial services, the regulator has 

for some months been encouraging local 

firms to draw up contingency plans that 

take into consideration a “hard” Brexit 

scenario in which no transition period 

is agreed, with the UK becoming a third 

country. 

While the deadline has been known for 

a long time, the political uncertainty 

surrounding Brexit has been making it 

difficult for businesses to understand 

their future international business and 

service o¬fferings to their clients. 

“The political situation contributes to the 

confusion. In addition to the complexity 

of deciding where they want to set up 

European operations, going forward, and 

tackling all the formalities of obtaining 

the appropriate licence, many companies 

are still waiting for clarity on around the 

timeframe for the UK’s departure and 

whether or not there will be a transition 

period”, she adds. Some companies might 

even stay only in the UK, if their clients 

are only there. Other UK companies 

have most of their clients in the EU, 

and for them legal certainty post-Brexit 

is absolutely crucial to the companies’ 

survival. 

Plans to mitigate some of the risks of 

a potential no-deal Brexit are already 

underway in Luxembourg. The Luxembourg 

government tabled a draft law on 31 January 

2019 that would, on a temporary basis, 

extend the existing rights of UK financial 

services providers currently o¬ffering their 

services to or engaging in financial activities 

in Luxembourg. 

“Under the terms of that draft law, 

specifically in the case of a no-deal Brexit, 

there would be a transitory regime allowing 

UK-based Payment Institutions and 

Electronic Money Institutions to continue 

to provide their services to Luxembourg 

based clients for a period of 21 months, 

so any existing entity currently servicing 

clients based in Luxembourg would be able 

to do so until December 2020”, says Natasha

Deloge, Deputy Head of the Innovation, 

Payments, Market Infrastructures and 

Governance Department at the CSSF. 

Business as usual? 

While some companies call it contingency 

planning, developing a new EU strategy, 

or relocating as a result of Brexit, 

Luxembourg’s role as a European payment 

hub has certainly been reinforced since the 

UK’s vote to leave the EU. A number of 

major Payments institutions and Electronic 

Money Institutions have chosen to establish 

operations in Luxembourg, or reinforce 

their existing setups in the Grand Duchy, in 

order to continue to serve the EU market 

from a strategic location in the heart of 

Europe. 

The fact that a payment company already 

has an FCA approval does not necessarily 

facilitate the application for an E-money or 

Payment Institutions license elsewhere, nor 

the supervisory work of the regulator, but it 

makes life easier for the entity itself as they 

understand the general application file and 

required documentation. 

“We do not have a fast-track procedure for 

Brexit-based applications. All application 

files are reviewed the same way. But having 

gone through the FCA process may be an 

advantage for the entity applying: we notice 

that those that have already been through 

an application process previously generally 

have application files that are better 

prepared because they have experience in 

the type of information that is required”, 

explains O’Sullivan. 

One of the main areas a EMI or PI 

application file covers are the organisational 

requirements of a payment license to 

ensure that it is compliant with regulatory 

requirements and aff¬ords appropriate 

consumer protection thereby making it 

Karen O’Sullivan and Natasha Deloge 

“We have 

experience 

with small startups 

and big players, 

so we are not 

afraid of what lies 

ahead of us”


JUIN 2019 

ÉCONOMIE 

safe to use for its clients. This includes 

the necessity to have appropriate sta¬ff 

specialised in field such as compliance, 

AML/KYC, risk management, audit, IT 

security and IT infrastructure, as well as the 

on-site general management responsible 

for the daily management of a financial 

institution. 

Applying proportionality 

During an application file review, the 

regulator performs its due diligence to 

ensure that key functions operate safely 

out of the Grand Duchy and that the 

practicalities are in place in terms of the 

size of operation required in Luxembourg. 

“We have certain requirements, which 

apply regardless of what sector or industry 

the entity is going to operate in. In any 

application file that we review, Brexit or 

not, one of the first things that we look 

at are the substance requirements such as 

the minimum size of operations required”, 

highlights Deloge. 

“The company’s key functions must be in 

Luxembourg, including at least the daytoday 

authorised management and the chief 

compliance o¬fficer. Given the nature of 

the payments entities, there are also certain 

requirements from an IT point of view”, 

adds O’Sullivan. 

In the case of Brexit, a number of entities 

may split their UK entity from their 

European operations, making delegation 

and outsourcing important subject matters. 

The CSSF does allow outsourcing back 

into the group both within and outside the 

EU. However, there has to be oversight 

from the Luxembourg entity. However the 

concept of the central administration being 

in Luxembourg must always be preserved. 

“Guidelines on outsourcing from the 

European Banking Authority will be 

in place in a couple of months and are 

already taken into consideration in the 

files we are currently reviewing. One 

important factor is that when a company 

is licensed in Luxembourg, the local 

central administration is responsible for 

all tasks, and therefore must oversee all 

outsourcing”, says Deloge. 

O’Sullivan highlights that a case-by-case 

assessment is required to make sure that 

the size of the required operations in 

Luxembourg is proportional to the volume 

and type of business, the riskiness and 

magnitude of the activities, as well as the 

maturity of the entity itself. There is no 

“one size fits all” regulatory approach in the 

payments industry in Luxembourg. 

“We cannot have the same requirements 

for a startup with two clients compared to 

an entity that has 3 million people in its 

client database. A certain level of common 

sense is needed”. 

“EU countries 

grow together 

when it comes 

to innovation” 

Extra care 

“The entities that are looking for a licence 

in Luxembourg usually have done their due 

diligence on a number of jurisdictions and 

have appropriate questions prepared. The 

feedback we hear is that they appreciate our 

openness to innovation, the reputation of 

the CSSF as a strong financial regulator, 

and also the benefit of Luxembourg as 

a financial marketplace, especially in an 

international context and for B2B business”, 

explains O’Sullivan. 

Throughout the application process, the 

applicant benefits from close interaction 

with the regulator. 

“Both our authorisation and supervision 

teams work hand in hand within our 

department. When a licence is granted 

and the file is passed from one team to the 

other, there is a continuity in the quality of 

engagement even though the faces change”, 

she adds. 

The combination of a high level of 

expertise, responsiveness and the ability to 

file an application in English have had an 

impact on the decision of several financial 

companies to come to Luxembourg. 

“Whether the applicant wants to deal 

with us in English, French or German, we 

respond in their language of choice, and 

in the context of Brexit that does help: the 

decision makers understand the documents 

used in the process”, says Deloge. 

Geared up for the extra work-load 

Over the last 10 years, the CSSF has had to 

cope with rapid growth in diff¬erent parts 

of the financial sector, adding sta¬ff with 

the required experience to supervise an 

increasingly important European financial 

hub. 

“We are continuously growing in numbers 

and in experience. Attracting talent, 

integrating new staff and converting the 

professionals we have hired into operational 

agents is something that we have experience 

in. The important thing is to be growing at 

the right time so as to be able to meet our 

obligations as a regulator and service the 

markets e¬fficiently”, explains Deloge. 

Currently employing around 850 people, 

the CSSF continues to recruit specialists to 

fulfil its tasks as regulator and supervisor of 

the financial sector. A staff¬ count of more 

than 900 people is anticipated in the next 

few years. 

“We have the necessary tools in place 

to ensure good supervision. We have 

experience with small startups and big 

players such as Amazon Payments and 

Alipay, so we are not afraid of what lies 

ahead of us”, she adds. 

Moving forward to post-Brexit: growing 

together 

When asked what will drive the European 

payments industry post-Brexit, the 

regulator highlights the importance of legal 

harmonisation across Europe: passporting 

is the main factor attracting global 

payments players to choose Luxembourg as 

their location for Europe. 

“Europe is attractive because there is a 

harmonised legal framework and EU 

legislation ensures that there are no major 

discrepancies in legislation. EU countries 

grow together when it comes to innovation. 

It is useful to know that you can offer your 

payment services across the EU and that 

you will be treated in the same way in 

another country”, highlights Deloge. “You 

set up in one country but you have access to 

the whole client base”, adds O’Sullivan. n 

LEO Mag March 2019, 

Luxembourg for Finance, 

Ophélie Binet.

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JUIN 2019 

ÉCONOMIE 

Construire l’emploi de demain 

autour du capital humain 

A l’ère d’un marché du travail en pleine mutation, le 

recrutement occupe une place stratégique pour accompagner 

les entreprises dans leur croissance et leur transformation et 

les aider à développer les talents de leurs collaborateurs. De 

l’outsourcing au recrutement en passant par la formation, 

The Adecco Group Luxembourg, avec ses trois marques 

Adecco, Ajilon et Badenoch & Clark, propose le plus large 

panel de solutions RH au Grand-Duché. Fabrice Poncé, 

directeur général de The Adecco Group Luxembourg, nous 

guide à travers les évolutions du marché du travail et identifie 

les défis qui attendent le pays. 

Comment se traduit la présence de 

The Adecco Group Luxembourg sur le 

marché du recrutement? 

Le groupe est présent avec 120 collaborateurs 

permanents et fêtera ses 30 ans de présence 

au Grand-Duché l’an prochain. Nos équipes 

regroupent des professionnels de tous secteurs 

en vue d’apporter une expertise ciblée et 

de s’adapter aux besoins spécifiques des 

entreprises relatifs à leurs domaines. Nous 

sommes également partenaires des candidats 

que nous accompagnons tout au long de leur 

carrière professionnelle grâce aux différents 

types de contrats (intérim, freelance, salarié, 

contracting,…) que nous regroupons dans 

tous les secteurs. 

Notre savoir-faire consiste à mettre en 

relation les entreprises (clients) et les talents 

(candidats) en leur offrant des solutions 

personnalisées. Nous nous engageons par le 

biais des partenariats à long terme avec nos 

collaborateurs – permanents ou intérimaires – 

ainsi qu’avec nos clients. Dans un monde en 

transformation dans lequel l’agilité devient la 

condition de la performance, développer les 

compétences et l’engagement est un enjeu et 

donc un défi pour toutes les entreprises. 

Grâce à l’écosystème formé par nos trois 

entités complémentaires, nous sommes 

en mesure d’offrir cette compétence et 

d’accompagner les entreprises dans leurs 

démarches de réflexion, de développement 

et d’adaptation à leurs objectifs individuels et 

collectifs de transformation. 

Avec Adecco nous sommes aujourd’hui 

leader sur le marché, avec sept agences à 

travers le Luxembourg. Le recrutement 

des profils hautement qualifiés et senior 

executive, avec notamment une forte 

connaissance du milieu financier, est assuré 

par Badenoch & Clark. L’externalisation et 

transformation des ressources humaines, 

quant à elle, est orchestrée par Ajilon. Cela 

comprend le contracting, l’outplacement, 

le change management, l’assessment 

des candidats en collaboration avec 

l’entreprise concernée, les formations, 

les transitions de carrière, la mobilité 

professionnelle,... 

Afin de mieux répondre aux besoins 

du marché du travail d’aujourd’hui 

et de demain, le gouvernement 

luxembourgeois a mis en place le projet 

Skills Bridge dont Ajilon fait partie. En 

quoi consiste votre collaboration sur ce 

projet? 

L’Upskilling/Reskilling est un sujet 

incontournable. De nombreux métiers 

sont en train de disparaitre et nous ne 

connaissons pas encore les métiers de 

demain. De ce point de vue, le Luxembourg 

est avant-gardiste. Le projet Skills Bridge 

vise à renforcer les compétences liées au 

digital ainsi que les soft skills qui seront 

nécessaires pour développer la résilience 

des salariés pour aborder ces changements 

dans le marché du travail d’aujourd’hui et 

de demain. 

Ajilon collabore à ce projet à travers 

des formations sur les soft skills. Les 

thématiques que nous abordons dans ces 

formations sont la communication, l’agilité 

d’apprentissage, le self-branding et la 

résolution de problématiques: Comment 

retrouver confiance en soi? Comment 

s’adapter à de nouveaux environnements 

de travail? Comment envisager son futur 

professionnel? 

Ces «soft skills» vont tenir une place de 

plus en plus importante sur le marché du 

travail. La capacité d’adaptation devient 

une qualité indispensable, car sans elle, il 

sera impossible à l’employé de s’adapter à 

un environnement aussi mouvant. 

“Développer 

les compétences 

et l’engagement 

est un enjeu 

et donc un défi 

pour toutes 

les entreprises” 

De quelle façon vous préparez-vous au 

marché du travail de demain? 

A ce niveau, nous bénéficions d’un large 

support du groupe au niveau international. 

Leader mondial des solutions en 

ressources humaines et présent sur les 5 

continents dans 60 pays, le groupe publie 

régulièrement différentes études sur les 

tendances du marché du travail et les 

développements qui s’y opèrent au niveau 

international. Nous pouvons entre autres 

citer des études telles que «Sustainability 

Report», «Future of Work», «Well- 

Being at work» ou encore les projets 

«Future skilling» en collaboration avec 

BDC et «FU.SE» en collaboration avec 

Microsoft.

Fabrice Poncé


JUIN 2019 

ÉCONOMIE 

Au-delà des tendances mondiales, 

quelles sont les tendances propres au 

Luxembourg? 

Chaque année, le groupe publie une 

étude en collaboration avec l’INSEAD et 

Tata Communications: le Global Talent 

Competitiveness Index (GTCI). Réalisée 

pour la première fois en 2015, l’étude analyse 

la compétitivité de différents pays et villes 

sur des thématiques définies (capacités et 

potentiel d’une ville; attractivité; croissance; 

capacité à retenir ses candidats; déploiement 

de formations à de nouvelles compétences; 

niveau de connaissance des citoyens et 

innovation). L’étude offre un bon aperçu 

des points forts et faibles de chaque pays 

en matière de recrutement et leur permet 

de visualiser rapidement les domaines dans 

lesquels des efforts restent à faire pour 

améliorer leur attractivité. 

Quelle place tient le Luxembourg dans 

ce classement? 

Malgré sa petite taille, le Luxembourg s’est 

classé en dixième position. Cela s’explique 

par différents facteurs; le pays bénéficie d’un 

très bon équilibre sur le plan politique ce qui 

offre une certaine stabilité aux citoyens et aux 

entreprises. Le Grand-Duché offre également 

des mesures fiscales favorables et relativement 

stables ainsi qu’un système de pension attractif. 

“Renforcer 

les soft skills 

pour développer 

la résilience des 

salariés pour 

aborder ces 

changements 

dans le marché 

du travail” 

Le Luxembourg a par ailleurs fait de 

nombreux efforts au niveau de la formation 

initiale et surtout professionnelle et l’on 

voit des centres de recherche se développer 

tant dans le secteur privé que public. Il a 

également réussi à développer et à attirer 

des compétences plutôt rares dans les pays 

frontaliers ou européens, surtout dans les 

domaines de la finance, de la gestion de 

fonds, de l’industrie ou encore de l’IT. 

Enfin, le Luxembourg a prouvé son agilité 

par le développement d’infrastructures 

et d’outils permettant aux entreprises de 

se développer plus rapidement, comme 

par exemple la fibre pour favoriser le 

développement de la digitalisation. A 

l’écoute du secteur privé, les instances 

publiques tentent de répondre à ses 

besoins et de l’aider à relever les défis 

qui l’attendent. Le gouvernement fait 

par exemple beaucoup d’effort au niveau 

de la simplification des démarches 

administratives, tant pour les entreprises 

que pour les particuliers, et ce, notamment 

grâce à la digitalisation. 

Nous devons à présent cultiver la bonne 

image du Luxembourg à l’étranger et 

communiquer davantage sur les bonnes 

performances de nos institutions et 

infrastructures afin de faire savoir aux 

talents actuellement à l’étranger tout ce que 

le pays a à leur offrir. n 

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JUIN 2019 

BRÈVES ÉCONOMIQUES 

PAR RAOUF HATIRA 

2018, un bon cru 

pour ING Luxembourg 

Lors de la présentation de ses résultats 

le mois de mai dernier, l’année 2018 est 

annoncée comme étant un bon cru pour 

ING Luxembourg. En effet, la banque 

orange a pu dégager un résultat net courant 

de 115 millions d’euros l’an dernier, ce qui 

constitue une hausse de 8% par rapport à 

l’exercice précédent. Ce résultat est un 

nouveau record historique selon la banque 

orange. Source: ING Luxembourg 

Résultat positif 

pour LuxairGroup 

LuxairGroup a terminé l’année 2018 

avec un résultat positif, et cela malgré 

une pression énorme sur l’ensemble de 

ses activités. Le groupe clôture l’exercice 

de l’année écoulée avec un résultat 

opérationnel de 0,8 millions d’euros et 

un résultat net de 12,5 millions d’euros. 

Alors que le résultat opérationnel, réalisé 

par les activités commerciales, est en 

retrait de 1,2 millions d’euros par rapport 

à 2018, le résultat net, qui inclut les 

résultats financiers, est en progression de 

3 millions d’euros. Source: LuxairGroup 

Post Luxembourg garde le cap 

POST Luxembourg a publié ses 

chiffres pour 2018. Alors que 2018 

s’annonçait difficile, elle a enregistré 

une augmentation du chiffre d’affaires 

de 57,4 millions d’euros à 826,9 

millions d’euros, soit une augmentation 

de 7,4 %. L’environnement reste 

très concurrentiel avec une forte 

pression sur les prix, explique Claude 

Strasser, directeur général de POST 

Luxembourg. Source: Post Group 

Une stature internationale 

pour Encevo 

Le fournisseur d’électricité Encevo a 

présenté ses résultats dans son rapport 

d’activité 2018. Le bénéfice net est 

en hausse, à 63,9 millions d’euros. 

Les investissements se sont chiffrés à 

209 millions d’euros, dont 40 millions 

dans les énergies renouvelables. Deux 

événements importants ont marqué 

l’exercice 2018: l’entrée du groupe 

énergétique China Southern Power 

Grid dans l’actionnariat du groupe et la 

nomination de Marc Reiffers au poste 

de CEO. Désormais, CREOS revendique 

une stature internationale grâce à ce 

nouvel actionnaire. Source: Encevo 

Les finances de l’Etat se portent bien 

Lors de la réunion jointe de la Commission des finances et 

du budget et de la Commission du contrôle de l’exécution 

budgétaire, le ministre des Finances, Pierre Gramegna, a 

présenté la situation des comptes financiers de l’État à la fin 

du premier trimestre 2019. Les recettes de l’Administration 

centrale ont connu une croissance de 13,3%. Une tendance 

positive qui s’inscrit dans la continuité des dernières années. 

Cette situation favorable est le fruit d’une bonne conjoncture, 

et la résultante des efforts en matière de digitalisation dans la 

collecte des impôts. 

Source: ministère des Finances 

Premières connexions 5G réussies au Luxembourg 

Tango et Telindus, ont annoncé les premières connexions 5G 

au Luxembourg, réalisées le 26 avril dernier. Ils deviennent 

ainsi les premiers opérateurs luxembourgeois à avoir connecté 

la 5G sur leur réseau mobile. Le cœur de réseau 5G est 

maintenant opérationnel pour les déploiements à venir. Cet 

essai inaugural de la 5G est le signe de l’engagement des deux 

entreprises à développer à grande échelle cette technologie 

performante. Source: Telindus, Proximus Luxembourg 

© Copyright: eu2005.lu/Christof Weber 

L’inflation s’établirait à 1,6% en 2020 

L’inflation au Luxembourg qui a légèrement dépassé les 2% en ce 

début d’année, devrait ralentir, graduellement à partir de l’été. Ce 

trou d’air découlerait aussi bien de l’évolution des prix des produits 

pétroliers, que de l’inflation sous-jacente. Pour 2019, le STATEC 

table sur un taux d’inflation de 1.8%. L’inflation prévisionnelle pour 

2020, estimée à 1.6% s’expliquerait par l’impact de l’introduction 

de la gratuité du transport public. 

Source: Statec 

Légère hausse du nombre de demandeurs d’emploi 

Le nombre de demandeurs d’emploi résidents disponibles 

inscrits à l’ADEM s’établit à 15.453 au 30 avril 2019. Sur un an, 

cela constitue une hausse de 84 personnes, soit de 0.5%. Cette 

hausse peut s’expliquer par les inscriptions de bénéficiaires du 

Revenu d’inclusion sociale (REVIS), suite à l’entrée en vigueur 

de la nouvelle loi en la matière. Le taux de chômage, corrigé 

des variations saisonnières, calculé par le STATEC, s’établit à 

5.4%. 

Source: Adem 

Le service Apple Pay disponible au Luxembourg 

Le mode de paiement créé par le géant américain Apple, est 

dorénavant actif au Grand-Duché, annonce BGL BNP Paribas, 

seule banque offrant ce service à ses clients. Selon la banque, 

c’est un service de paiement gratuit, compatible avec la carte BGL 

BNP Paribas et uniquement accessible à l’aide de l’un des appareils 

Apple. Le dispositif vise à payer plus facilement, plus rapidement 

et en toute sécurité les achats dans les magasins et sur les sites 

Internet. 

Source: BGL BNP Paribas 

Le bois, une ressource 

prometteuse 

Plus de 230 acteurs privés et publics 

du secteur du bois ont répondu 

positivement à l’invitation du cluster 

bois de Luxinnovation pour son 

deuxième forum qui s’est tenu le 14 mai 

dernier. Carole Dieschbourg, ministre 

de l’Environnement, a souligné l’importance 

du bois en tant que ressource 

naturelle locale et renouvelable. Le 

Luxembourg possède un domaine 

forestier d’environ 90.000 hectares, 

produisant environ 750.000 m 3 de bois 

chaque année. Source: Luxinnovation 

Développer l’éducation 

entrepreneuriale 

Afin de rendre visible les initiatives 

d’éducation entrepreneuriale, Jonk 

Entrepreneuren Luxembourg organise 

un concours national annuel «The 

Entrepreneurial School Awards 

(TES-Awards)» pour encourager 

tous les établissements scolaires à 

développer leur palette d’initiatives 

envers les élèves. Six lycées se sont 

inscrits au concours cette année. 

Les participants ont remis un dossier 

de candidature qui a été analysé par un 

jury composé de représentants du 

monde scolaire et du monde économique. 

La remise des prix s’est tenue 

dans les locaux de la Chambre de Commerce. 

Source: CC 

L’ICT Spring 

s’internationalise 

Le ministère de l’Économie a invité 33 

startups originaires des quatre coins 

du monde à être présentes à l’”ICT 

Spring Europe”. Sélectionnées par le 

réseau des “Luxembourg Trade and 

Investment Offices” (LTIO), les 33 

startups sont actives dans les secteurs 

de l’ICT, des technologies de la finance, 

de la santé, de la mobilité, de l’intelligence 

artificielle ou encore de la cybersécurité. 

Source: Ministère de l’Economie 

Récompenser 

les entreprises durables 

La Fondation Alphonse Weicker, en 

collaboration avec l’INDR et l’UEL, 

attribuera en 2019 son premier Prix du 

progrès économique durable à une 

entreprise luxembourgeoise. Ce prix, 

doté d’un montant de 10.000 euros, 

récompensera une entreprise ayant 

démontré de manière exemplaire sa 

contribution au développement durable 

moyennant sa stratégie RSE. La date 

limite des candidatures est fixée au 31 

mai 2019. 

Source: UEL

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JUIN 2019 


Les charmes d’un village 

et les ambitions d’une ville 

Les charmes de la commune de Mersch, qui compte 9.600 habitants, attirent toujours 

plus de nouveaux résidents. Ce succès notable implique néanmoins des investissements 

en infrastructures que nous présentent le bourgmestre Michel Malherbe, le conseiller 

énergétique et chef du service écologique Luc Friedrich et le chef du service technique André 

Kaluza. Interview croisée dans «le centre géographique du pays», comme aime à le rappeler 

son bourgmestre. 

Comment pourrait-on présenter Mersch? 

MM: Comme un charmant village dans 

lequel il fait bon vivre. Nous avons la 

chance d’être au centre du pays ce qui, 

via l’autoroute ou la gare, nous permet 

de rejoindre rapidement le Nord et le 

Sud. De plus, malgré nos presque 10.000 

habitants, nous ne sommes toujours pas 

considérés comme une ville mais un grand 

village, entouré d’un écrin de verdures, 

de bois et de prairies. Mersch est la plus 

grande propriétaire de forêts avec ses 1.200 

hectares. Nous souhaitons bien évidement 

les garder, les préserver mais aussi les 

rentabiliser. Nous coupons donc les arbres 

matures à destination des manufactures, 

récupérons les résiduels à destination de 

notre centrale biomasse puis replantons. 

Deux gardes forestiers se chargent de la 

bonne santé de nos forêts au quotidien 

et ils offrent de magnifiques promenades 

pédestres ou cyclables aux points de vue sur 

des paysages uniques. 

Nous disposons aussi d’un magnifique 

parc de 17 hectares, que je considère 

personnellement comme l’un des joyaux de 

Mersch. À seulement cinq minutes à pied 

de la gare, il attire les promeneurs de la 

capitale, d’Esch ou d’Arlon. 

Nous avons aussi tous les services et activités 

d’une grande ville. Un centre aquatique, une 

bibliothèque qui connaît un franc succès, 

le «Mierscher Kulturhaus» qui propose 

un vaste programme de qualité mais aussi 

de grandes surfaces commerciales, des 

écoles et lycées, des services médicaux, des 

garages automobiles et nous pouvons nous 

vanter d’accueillir tous les corps de métiers 

nécessaires aux habitants. 

“Un charmant 

village dans 

lequel il fait 

bon vivre” 

Mersch n’est-elle pas aussi victime de 

son succès? 

MM: En termes de croissance démographique, 

certainement. Dans la mesure 

où l’autoroute relie la capitale en quinze 

minutes et Clervaux en moins d’une demiheure, 

nous subissons certes un certain 

trafic. La gare, qui sera très prochainement 

modernisée, nécessite également beaucoup 

plus de places de stationnement. 

Enfin, l’attractivité de Mersch se cristallise 

dans une envolée des prix de l’immobilier. 

Je regrette personnellement que les jeunes 

familles de notre commune n’arrivent que 

difficilement à acquérir un terrain à bâtir 

ou un objet immobilier à Mersch. C’est 

pourquoi la commune se doit de créer de 

nouveaux logements tout en investissant 

dans les infrastructures. 

Quels sont vos projets d’aménagement? 

AK: Nous avons près d’une centaine de 

projets en cours mais je ne retiendrai ici que 

les plus importants. 

Nous souhaitons tout d’abord que l’«Agrocenter» 

ou l’ancien bassin industriel du centre 

de Mersch se revalorise en y créant plus de 

1.000 logements et des commerces et services 

de proximité. C’est un projet sur quinze ans 

et les travaux de démolition ont déjà débuté. 

La gare, tout juste accolée connaîtra aussi 

une modernisation avec la construction d’un 

P+R de 400 places et les CFL y investiront 45 

millions d’euros sur quatre ans. 

Au Nord-Ouest, nous disposons d’une 

surface de 24 hectares que les communes 

de Mersch, Lintgen et Lorentzweiler 

souhaitent aménager en zone d’activités 

économique régionale. L’objectif est d’y 

accueillir des entreprises artisanales, de 

stockage et de logistique d’ici cinq ans. 

Enfin, nous sommes en train de relocaliser 

nos infrastructures sportives du centre (le 

hall omnisport et les terrains de football et 

de tennis) sur un terrain de 9 hectares au 

Mierscherbierg. La place libérée pourra 

ainsi accueillir davantage de logements.


JUIN 2019 

65 

André Kaluza, Luc Friedrich et Michel Malherbe 

Copyright de photos de l’agglomération: commune de Mersch


JUIN 2019 


Copyright de photos de l’agglomération: commune de Mersch 

Le besoin en infrastructures est-il 

intrinsèque à l’augmentation de la 

population? 

AK: Certainement, et notamment dans 

de nouvelles écoles. C’est pourquoi nous 

allons construire un nouveau complexe 

scolaire pouvant accueillir plus de 500 

élèves. C’est un projet à 40 millions d’euros 

qui intègre une piscine et un hall sportif. 

Nous allons aussi construire un nouveau 

centre de conférences qui disposera d’un 

auditoire de 200 places et d’une salle des 

fêtes de 300 places. 

Qu’en est-il du développement durable 

de Mersch ces dernières années? 

LF: Des panneaux photovoltaïques en 

copropriété, aux jardins communautaires en 

passant par le suivi écologique et énergétique 

de plusieurs projets communaux; les 

réalisations n’ont pas manqué depuis la 

création du service écologique en 2011. 

Nous œuvrons constamment à l’amélioration 

des 55% de labélisation du 

Pacte Climat. Nous transformons notre 

réseau urbain de luminaires LED, favorisons 

le commerce équitable et l’électromobilité 

de nos équipes. Plus aucun pesticide n’est 

utilisé par nos services depuis 2014 et 

nous organisons des ateliers spécifiques 

aux écoliers afin de les sensibiliser aux 

différents thèmes environnementaux 

(recyclage, traitement des eaux, protection 

de la biodiversité, etc.). 

“Nous avons près 

d’une centaine de 

projets en cours” 

Parlez-nous de votre nouvelle centrale 

énergétique biomasse… 

LF: En service depuis le mois de février, 

elle alimente actuellement en chaleur 

21 bâtiments (6 privés, 3 de l’Etat et 12 

communaux) mais d’autres pourraient 

prochainement s’y raccorder. Elle se 

compose de deux chaudières à bois et d’une 

chaudière à gaz pour une puissance totale 

de 4.500 kW ainsi que de trois ballons 

tampons qui permettent d’optimiser le 

rendement. 

Le bois qui alimente les chaudières est 

composé de plaquettes forestières et de 

broyat provenant de fournisseurs de la 

Grande Région et plus spécifiquement des 

chutes de bois de nos forêts. 

Les chaudières à bois affichent un 

rendement de 94% et une combustion à 

faible émission de polluants grâce à un filtre 

électrostatique. Située en amont du Lycée 

Classique de Mersch, des courts de tennis 

et du hall omnisport, il était primordial que 

la centrale n’émette qu’un minimum de 

poussières. 

La chaleur produite parcourt un réseau 

urbain de 3,5km de longueur avec une perte 

de 11% uniquement. Enfin, la commune de 

Mersch, propriétaire de la centrale et du 

réseau a investi un total de 3,950 millions 

d’euros. n 


Place St Michel 

L-7556 Mersch 

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JUIN 2019 


Une centenaire 

résolument moderne 

Le nouveau siège des Voyages Josy Clement a été inauguré 

le 26 avril de cette année à Junglinster. Un peu plus de 8,5 

millions d’euros ont été investis dans ce site ultra-moderne 

qui réunit l’atelier, le hangar, la ligne de lavage et le bâtiment 

administratif. Née en 1890, la société de transport sait ce 

qu’elle doit à son passé et n’a rien oublié du chemin parcouru. 

Quatre générations se sont déjà succédées à sa tête et Jean 

Clement, actuel directeur général, nous en fait la visite guidée. 

Toits verts sur le bâtiment administratif, 

panneaux photovoltaïques sur celui du 

hangar, pompes à chaleur, systèmes solaires 

thermiques, bassins de captage des eaux 

pluviales sur toute la surface du toit, sont 

autant de systèmes qui assurent une quasiautonomie 

du bâtiment. La climatisation 

a été délaissée au profit de plafonds de 

refroidissement à l’eau froide. Le système de 

lavage des bus est principalement alimenté 

par les bassins de captage des eaux pluviales 

et les eaux usées sont bien évidemment 

nettoyées et récupérées à 70%. L’ensemble 

du site est éclairé par des LED qui s’adaptent 

à la luminosité naturelle via des capteurs. 

L’atelier 

129 ans d’histoire 

Elle trône en noir et blanc dans le bureau 

du directeur, occupant un pan entier du mur 

comme le mémorial d’une histoire familiale. 

Le grand père Henri Clement, encore dans la 

fleur de l’âge, porte élégamment le costume 

à rayures et le chapeau Borsalino entre deux 

chevaux et non sans une certaine fierté dans 

le regard. 

La photographie a été prise en décembre 

1923 à Luxembourg-Ville, rue de Beaumont, 

immortalisant ainsi la dernière diligence 

de la famille. Le transport public allait être 

rendu obligatoire par les véhicules motorisés 

uniquement. La région de l’Est étant 

essentiellement paysanne et peu industrialisée, 

«cette ligne historique que nous desservons 

encore aujourd’hui part de Diekirch, passe 

par Larochette et rejoint la capitale», explique 

Jean Clement. 

Le tourisme se développe doucement dans 

les années cinquante et de nombreuses 

associations sportives et culturelles font le 

déplacement dans la Grande Région et parfois 

jusqu’en Autriche ou en Italie. Le père Josy 

Clement reprend l’affaire familiale en 1963 et 

la développe plus encore, notamment grâce à 

la généralisation des congés payés. Les classes 

moyennes insufflent un tourisme de masse 

et de nombreux tours opérateurs étrangers 

s’intéressent au Luxembourg. 

Tout gamin, Jean rêve déjà de prendre le 

volant des bus qu’il voyait rentrer le soir au 

garage (comme le prouve la photo du bébé en 

joie). Il commence à travailler dans l’entreprise 

qui compte neuf véhicules et dix employés en 

1987. Il passe son permis et concrétise ses 

rêves en devenant lui-même chauffeur. Dix 

ans plus tard, il devient directeur, héritant 

des responsabilités d’une entreprise familiale 

centenaire. Aujourd’hui, la passion toujours 

intacte, il est fier de nous présenter le nouveau 

siège de son entreprise qui compte quelques 

60 employés; une fierté qui n’est pas sans 

rappeler celle de son aïeul… 

Un développement durable 

Le parc de la société comprend actuellement 

40 véhicules composés d’autocars de luxe, 

de bus interurbains modernes et à plancher 

surbaissé et de minibus. Tous sont au moins 

conformes à la norme d’émissions Euro 5 et 

deux tiers du parc respectent déjà la norme 

d’émissions Euro 6. En outre, sept nouveaux 

bus de dernière génération ont été mis en 

service et l’âge moyen de la flotte ne dépasse pas 

les quatre ans. Si les projets d’électromobilité 

ne manquent pas, «l’autonomie n’est 

malheureusement pas encore suffisante pour 

nos besoins», regrette le directeur. Les voitures 

électriques sont néanmoins utilisées pour les 

changements de conducteurs. 

“Le respect 

de l’environnement 

et une utilisation 

prudente 

des ressources 

ont été le fil rouge 

du projet” 

Le bâtiment administratif 

Le nouveau bâtiment a été construit dans 

un style moderne et conforme aux dernières 

normes environnementales. La durabilité et 

la protection des ressources naturelles étaient 

les principaux critères dans la planification et 

la construction et alors que la loi n’imposait 

encore que la classe énergétique D, le choix 

de la direction était d’atteindre la classe 

énergétique B. 

L’entreprise familiale effectue tous les 

travaux d’entretien et de réparation en 

interne. Une nouvelle fosse est équipée 

des derniers équipements de diagnostic 

(testeur de freins, d’essieux, de contrôle 

de la voie, etc.) et le système de levage est 

formé de quatre pistons, ce qui permet de 

lever deux bus en même temps. «Ce sont 

nos propres mécaniciens qui ont fait ces 

choix». Au sous-sol de l’atelier, se trouve les 

pièces de rechange, le stockage d’huile, le 

tri de la SuperDrecksKëscht et l’installation 

technique de la station de lavage. Le montage 

des pneus y est aussi réalisé et un montecharge 

permet de remonter les machines et 

les produits sans efforts. L’ensemble du sol 

de l’atelier a un revêtement spécial en PVC 

recyclé vulcanisé et les joints ont été soudé 

afin d’obtenir une étanchéité absolue contre 

toute infiltration de produits nocifs pour la 

nappe phréatique. 

Le site dispose également de sa propre 

station d’essence dont les réservoirs de 

50.000 litres de diesel et de 10.000 litres 

d’Ad’Blue ont été pensés de façon à réduire 

le nombre de livraisons. 

Le site est idéalement rattaché aux 

routes principales en direction de la 

Ville, de Diekirch, d’Echternach ou de 

Grevenmacher. La connexion directe avec 

le contournement de Junglinster permet aux 

deux tiers des bus d’éviter un passage par le 

village. n 


3, z.a. Um Lënster Bierg 

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JUIN 2019 

69


JUIN 2019 


JEUDI 23 MAI 2019 

Silence, ça roule! 

La marque de scooters électriques Silence a inauguré son premier «concept store» 

hors Espagne, à Luxembourg le 23 mai dernier. Composé d’un espace de vente et 

d’un atelier, la boutique proposera également des vélos et trottinettes électriques 

grâce à un partenariat avec Andy Schleck Cycles. 

1 

La marque, distribuée par Cube4T8, société du groupe Losch dédiée au 

développement de nouvelles solutions de mobilité, a profité de cet événement 

pour présenter son dernier modèle de scooter deux places, le S01. Le système 

de batterie amovible y a été considérablement amélioré et permet son utilisation 

indépendante en tant que chargeur traditionnel. Disponible en 49 et 125 cc, il peut 

atteindre une vitesse de 45 ou 80 km/h avec une autonomie d’environ 100 km. 

1. Andy Schleck 

2. Carlos Sotelo Rosell, CEO & Founder Silence 

3. Laurent Gouverneur, responsable du développement des nouveaux projets chez Cube4T8 

2 

3

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JUIN 2019 


D’Gemeng Nidderanven 

engagéiert sech am Niger mat 

d’Guiden a Scouten fir ENG Welt 

D’Guiden a Scouten fir ENG Welt ass eng ONGD, déi vum Kooperatiounsministère agreéiert 

ass an déi virun 30 Joer gegrënnt gouf dank engem Kontakt tëschent Guiden a Scouten aus 

dem Senegal a vu Lëtzebuerg. Zanterhier ënnerstëtzt d’ONGD Projeten, haaptsächlech an 

der schoulescher an an der berufflecher Ausbildung vu Kanner a Jonken. 

D’Gemeng Nidderaanwen engagéiert sech 

säit 2016 mat ons fir e besseren Zougang 

zur Ausbildung fir d’Kanner am Niger 

anzesetzen an dëst zesumme mat onsem 

lokale Partner Les Amis de l’Ecole (LADE). 

Am Niger sinn 28% vun de Kanner am 

schoulflichtegen Alter net ageschoult! Fir 

déi, déi an d’Schoul gi bleiwen d’Ëmstänn 

schwiereg: net ugepassten Infrastrukturen, 

immens grouss Klassen an net genuch 

Schoulmaterial wat alles zu engem manner 

gudden Unterrecht bäidréit. Dës schwiereg 

Situatioun bréngt e fréizäitegt Ofbrieche 

vun der Schoulausbildung fir eng Rei 

Kanner mat sech. D’Konsequenz ass dass 

de Quota vun dem Primärschoulofschloss 

niddreg bleift, bei nëmme 55%. 

D’Hëllef duerch LADE ënnerstëtzt déi méi 

schwaach Familljen. De Projet finanzéiert 

eng Partie Schoulmaterial. Och ginn eng 

ganz Rei Sensibiliséierungsaktiounen 

iwwert d’Rechter vum Kand a virun allem 

d’Recht op Schoul an op Bedeelegung fir 

d’Elteren, d’Kanner an d’Gemeinschaften 

ugebueden an ënnerstëtzt. Formatioune 

fir d’Léierpersonal fir eng besser Qualitéit 

vun der Ausbildung ze erreechen, sinn och 

garantéiert. 

Terrain virzestellen an d’Wichtegkeet vun 

onsem Engagement an der Erzéiung a 

sengem Land ervirzesträichen. 

“De Projet 

finanzéiert 

eng Partie 

Schoulmaterial” 

Et gouf a Präsenz vun der Famill vun 

SAR dem Prënz Guillaume, de Ministere 

Romain Schneider a Carole Dieschbourg 

an de Membere vun de Lëtzebuerger 

Guiden a Scouten an der Gemeng 

Nidderaanwen, an der Sall A Schommesch, 

zesumme gefeiert an d’Gemeng hat ons de 

Sall an den Éierewäi fir dësen Evenement 

offréiert! Merci! n 

Mei Informatioun: www.ongd.lgs.lu 

D’Gemeng Nidderaanwen huet sech bereet 

erkläert dëse Projet ze begleeden andeems 

si d’Fonds propres vun der ONGD bezilt, 

dat heescht 20% vum ganze Finanzement 

vum Projet. 

Foto: Tony Tintinger 

Fir den 30. Anniversaire vun der ONGD 

Guiden a Scouten fir ENG Welt, am 

November 2018, hat d’ONGD den 

Här Abdoulaye Amadou op Lëtzebuerg 

invitéiert fir dës wichteg Aarbecht um

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Avril 2019 | n˚2 

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JUIN 2019 

BRÈVES COMMUNALES – NORD 


MERTZIG 

Le 4 juin dernier, Mike Poiré, bourgmestre 

de la commune, et son équipe ont invité 

l’autrichien Christian Felber, créateur du 

concept d’économie du bien commun 

dans le cadre du projet «Mertzig for all». 

Ce modèle économique est basé sur 

l’humain, la solidarité et l’environnement 

et a pour but d’impliquer tous les acteurs 

de la ville: des citoyens aux entreprises. 

Le collège des bourgmestre et échevins 

souhaite l’implémenter dans la commune 

et ainsi devenir un pionnier de l’économie 

du bien commun au Grand-Duché. 

 

Source: mertzig.lu 

DIEKIRCH 

Le musée national d’histoire militaire de 

Diekirch a organisé une visite guidée 

de l’exposition «The Doughboys in 

Luxembourg» avec son conservateur, 

Benoît Niederkorn. Celle-ci met l’accent 

sur les relations entre l’occupation 

américaine en 1918, après la Première 

Guerre mondiale et la population 

luxembourgeoise; le tout, avec des documents 

d’époque, véhicules originaux et 

divers objets. 

 

Source: diekirch.lu 

ETTELBRUCK 

Etienne Schneider, Vice-Premier 

ministre et ministre de la Santé, a visité 

le 13 juin dernier le centre hospitalier 

neuropsychiatrique (CHNP) et le 

centre hospitalier du Nord (CHdN) à 

Ettelbruck dans le cadre de la mise en 

place de la loi du 8 avril 2018 relative 

à la planification hospitalière et aux 

établissements hospitaliers. L’objectif 

de cette loi est d’assurer à tous les 

patients une prise en charge de qualité 

et à la pointe des dernières innovations 

en matière de santé. 

 


WILTZ 

La Fête du genêt fait partie des traditions 

dans la ville de Wiltz qui a organisé, cette 

année, sa 71 e édition le 10 juin dernier. Le 

Corso du genêt a lieu tous les lundis de 

Pentecôte, cet événement prend la forme 

d’un défilé dans les rues, avec de multiples 

animations et concerts autour du cortège 

pour célébrer cette fête populaire, 

culturelle mais aussi touristique. 

 

Source: wiltz.lu 

ELL 

Le collège des bourgmestre et échevins s’est réuni deux fois 

avec les citoyens le mois dernier afin de discuter, sous la forme 

d’ateliers, de l’avenir de la commune et de son développement 

futur en misant sur deux aspects principaux: le social et la 

durabilité. «Ell 2030», le nom du projet, s’attache à recueillir 

l’opinion des habitants, leurs idées et leurs visions pour œuvrer 

dans un but commun. 

 

Source: ell.lu 

ETTELBRUCK 

Le ministre de l’Education nationale, de l’Enfance et de la 

Jeunesse, Claude Meisch, a présenté une nouvelle formation 

professionnelle en Smart Technologies. Cinq lycées 

proposeront cette nouvelle filière, dont le Lycée technique 

d’Ettelbruck, représenté par Fränk Fries, et qui s’attachera à 

une thématique plus précise: celle des énergies renouvelables. 

 


WEISWAMPACH 

Le conseil communal s’est réuni le mois dernier afin de 

discuter de plusieurs points et projets dans la commune. Il était 

notamment question l’approbation de la modification de la 

taxe de participation au financement des équipements sportifs 

ou de l’allocation d’un crédit supplémentaire concernant la 

construction modulaire pour l’extension de la maison relais 

ou encore de l’aménagement d’un sentier de découverte au 

centre de loisirs. 

 

Source: weiswampach.lu 

VIANDEN 

L’association «les amis du Château de Vianden» a organisé 

ce samedi 15 juin, un week-end musical médiéval au sein du 

bâtiment avec les musiciens des ensembles «Ad Libitum» et 

«Mille Regretz». Les compositions ont été travaillées façon 

chœur de chambre et ont quasiment toutes été accompagnées 

par des instruments d’époque. 

 

Source: vianden.lu 

SAEUL 

Le Corps grand-ducal d’incendie et de 

secours (CGDIS) et la commune ont 

organisé une réunion d’information fin 

mai dans la salle des fêtes afin de trouver 

de nouveaux volontaires prêts à se 

mettre au service de leurs concitoyens. 

L’administration communale a 

également profité de cet événement 

pour présenter la nouvelle caserne de 

pompiers située à Schwebach. 

 

Source: saeul.lu 

REDANGE-SUR-ATTERT 

La crèche «A Butzen» située à 

Reichlange célébrera ses 25 ans 

d’existence le 29 juin prochain. Toutes 

les familles et notamment les parents 

des enfants placés dans la crèche sont 

invités à fêter cet anniversaire. Les 

inscriptions peuvent être réalisées sur 

le site internet www.abutzen.lu ou en 

contactant directement la crèche par 

téléphone ou par email. 

 

Source: abutzen.lu 

ESCH-SUR-SÛRE 

Les animateurs de l’auberge de 

jeunesse de Lultzhausen, section de 

la commune, organiseront le samedi 

29 juin prochain, une randonnée 

guidée de VTT autour du lac de 

la Haute-Sûre. Le parcours, de 55 

kilomètres, offrira des passages 

techniques de descentes, des 

«singles trails» mais aussi des vues 

imprenables sur les paysages. La 

journée se terminera par un barbecue 

à l’auberge de jeunesse. 

 

Source: visit-eislek.lu 

Le château d’Esch-sur-Sûre accueillera 

une nouvelle fois la «Nuit des 

Légendes» pour une soirée rythmée 

par des spectacles de feu, de 

musique, de danse, de contes ou 

encore de théâtre, sans oublier le 

traditionnel feu d’artifice de minuit. 

Organisée par «les amis du château 

d’Esch-sur-Sûre», en collaboration 

avec la commune et le Parc Naturel, 

cette manifestation aura lieu le 

29 juin prochain. Pour rappel, cet 

événement a été primé au prix de 

l’innovation du tourisme par l’Office 

National du Tourisme en 2008. 

 

Source: visit-eislek.lu


JUIN 2019 

75 

Vichten, moderne et ambitieuse 


Aux abords de la maison communale de Vichten, neuf muses 

de marbre, de schiste et de quartz nous accueillent, témoins 

figés dans la pierre de l’histoire du village. Un contraste avec 

la modernité des projets qui sont préparés derrière les murs 

de la mairie et sur lesquels revient pour nous Jean Colombera, 

bourgmestre de cette petite commune. 

Jean Colombera 

Anticiper l’avenir 

La petite commune aux 1.278 habitants suit 

avec attention l’installation prochaine du 

Data Center de Google dans la commune 

voisine de Bissen. «Vichten risque de 

devenir une cité dortoir, ce qui implique 

une augmentation de la population et de 

l’occupation du sol qui, elle-même, engendre 

des besoins en termes d’infrastructures 

publiques», analyse Jean Colombera. Avant 

de devoir gérer cet hypothétique boom 

démographique, la commune planche 

sur un projet convivial autour duquel 

rassembler ses citoyens. «Nous avons 

acheté l’ancien Café Différence où nous 

souhaitons créer une maison sociale, peutêtre 

un café ou une épicerie qui vendrait 

des produits locaux et biologiques. C’est 

un projet un peu hybride qui doit répondre 

aux besoins de nos citoyens», indique le 

bourgmestre qui a récemment consulté la 

population. La commune a déjà récolté les 

fonds qui devraient permettre de réaliser 

les plans de ce futur complexe conçu autour 

de l’échange et de la rencontre. Les travaux 

avec un bureau d’études pourront bientôt 

être lancés. 

La médaille d’or en ligne de mire 

La commune de Vichten a fait de nombreux 

efforts pour atténuer son empreinte 

écologique: réduction des consommations 

de chauffage, d’eau et d’électricité, 

installation de panneaux photovoltaïques, 

création de pistes cyclables, achat d’un vélo 

électrique ou encore réaménagement des 

parcs et des sentiers pédagogiques. Selon 

les derniers résultats, la commune est ainsi 

certifiée à 73,3% du Pacte Climat. Son 

bourgmestre est bien décidé à l’amener 

au standard supérieur et vise l’or lors du 

prochain audit. Pour ce faire, il entend 

par exemple doter les services communaux 

d’un véhicule électrique ou encore 

parer le toit du hall sportif de panneaux 

photovoltaïques. Jean Colombera a 

toutefois en tête un projet d’une autre 

envergure puisqu’il espère pouvoir 

développer, en collaboration avec ses voisins 

du canton de Rédange, une industrie du 

chanvre. «Le chanvre se cultive aisément 

sans pesticides, nécessite peu d’irrigation, 

assainit les sols et est utilisé dans un nombre 

croissant de produits: papier, textiles, 

huiles, médicaments, cosmétiques... Ce 

serait un projet écologique, économique et 

social aux atouts fantastiques: réduction du 

CO 2 

, création d’emplois et de ressources. 

C’est un projet à la hauteur de la troisième 

révolution industrielle», explique le 

bourgmestre. 

Une nouvelle approche pédagogique 

Derrière les murs de la maison relais, 

jeunes enfants et éducateurs s’activent 

autour d’un nouveau principe: celui de la 

pédagogie ouverte. Ce concept repose sur 

des fondamentaux tels que l’autonomie, la 

liberté et la responsabilisation des enfants. 

Ceux-ci expérimentent librement les 

activités proposées et un environnement 

éducatif spécialement aménagé pour ce 

type d’apprentissage. 

L’école primaire de Vichten est également 

engagée dans une démarche réflexive qui 

se matérialise dans trois projets: Lala, un 

programme de lecture qui vise à prévenir 

les difficultés d’apprentissage chez les 

enfants mis au point par l’Université 

du Luxembourg, un programme 

d’alphabétisation en langue française et le 

concept «apprendre en bougeant». Des 

projets que le bourgmestre qualifie avec 

satisfaction de très innovants. n


JUIN 2019 

1 

JEUDI 16 ET VENDREDI 17 MAI 2019 

«Habiter décemment» et «vivre ensemble» 

Voici les deux thèmes qui ont été au programme de la conférence nationale organisée 

les 16 et 17 mai par la Fondation pour l’Accès au Logement à l’occasion de son 

dixième anniversaire. Différents acteurs luxembourgeois et internationaux ont pu 

mettre en lumière les initiatives en matière de logement décent, de cohabitation, 

de voisinage, de métissage social et des formes alternatives. 130 personnes ont 

participé à l’évènement. 

2 

1. Marco Hoffmann, président de la Fondation pour l’accès au logement 

2. Prof. Dr Markus Hesse – Université du Luxemburg 

3 & 4. Gilles Hempel, directeur de l’Agence Immobilière Sociale (AIS) et de la Fondation pour l’accès au logement 

5. Prof. Dr Matthias Drilling - Fachhochschule Nordwestschweiz 

6. Mirjana Covic MSc. – Université Technique de Vienne 

7. Armin Parsian – Europeans for Affordable Housing 

3 5 

6 

4 

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78 


JUIN 2019 

BRÈVES MINISTÉRIELLES 

PAR RAOUF HATIRA 

Ministère de l’Environnement 

En dressant un état des lieux de la situation 

actuelle en matière de gestion des 

déchets résiduels ménagers et assimilés, 

le ministère de l’Environnement voudrait 

davantage réduire le plastique à usage 

unique. Dans ce cadre, un nouveau 

projet de loi sera adopté avec des 

mesures ambitieuses dans le domaine 

de la prévention et de la réduction des 

déchets plastiques. Le lancement de 

la campagne “Null Offall Lëtzebuerg’’ 

servira de plateforme participative en 

vue de préparer l’avant-projet de loi sur 

la gestion des déchets. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Intérieur 

Par arrêtés ministériels du 5 avril 2019, 

Tom Jungblut a été nommé aux fonctions 

d’échevin de la commune de Contern et 

Robert Beissel à celles de la commune 

de Stadtbredimus. Les intéressés ont 

prêté entre les mains de Taina Bofferding, 

ministre de l’Intérieur, le serment prescrit 

par l’article 6 de la loi communale 

modifiée du 13 décembre 1988. 

 

Source: SIP 

Ministère de la Mobilité 

Le ministre de la Mobilité et des 

Travaux publics, François Bausch, a 

présenté le projet de covoiturage et du 

réaménagement de la bande d’arrêt 

d’urgence sur l’autoroute A6. “L’objectif 

consistera à permettre à un maximum 

de personnes de se déplacer mais 

dans moins de véhicules, ceci via le covoiturage”, 

a indiqué le ministre. Le coût 

total du projet est de 60 millions d’euros. 

Le début des travaux s’effectuera en 

2021, pour une durée estimée à deux ans. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Economie 

Le Luxembourg et les Etats-Unis ont 

signé un accord de coopération dans 

le secteur des affaires spatiales. Cet 

accord va contribuer au développement 

continu du secteur spatial luxembourgeois 

au niveau international. 

Il facilitera davantage la recherche, 

l’exploration, le développement et 

l’utilisation de l’espace, pas uniquement 

par les gouvernements des deux pays, 

mais également par les instituts de 

recherche et les entreprises spatiales du 

secteur privé. 

 

Source: SIP 

 

Ministère de la Mobilité 

Selon le bilan de la route 2018, présenté par François Bausch, 

ministre de la Mobilité, le nombre de morts et de blessés 

graves a connu une hausse par rapport à l’année 2017. La 

vitesse demeure toujours la cause principale des accidents de 

la route. Les accidents dus au dépassement de la vitesse, et à 

l’alcool ont, à long terme, tendance à diminuer, et ceci grâce à 

la prévention, aux contrôles d’alcoolémie et à la présence de 

radars sur les routes. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Energie 

L’énergie électrique issue du solaire a progressé de 36 % en 

Europe. Fort de ce constat, le gouvernement veut accélérer le 

mouvement en faveur des énergies renouvelables. Le nouveau 

plan national énergie et climat, prévu pour décembre 2019, cible 

un objectif national de 23 % à 25 % d’énergies renouvelables à 

l’horizon 2030. Depuis 2014, 1.950 installations photovoltaïques 

ont été subventionnées via le régime PRIMe House. Avec le 

nouveau règlement grand-ducal du 12 avril 2019, le régime d’aide 

à la promotion de l’énergie photovoltaïque est substantiellement 

renforcé, aussi bien pour les entreprises que pour les particuliers 

et coopératives. 

 

Source: SIP 

Ministère de la Culture 

Le Luxembourg établit un record de sélections au 72 e Festival de 

Cannes. Les coproductions luxembourgeoises se multiplient, 

signe du renouveau du secteur, et marquent ainsi l’histoire 

audiovisuelle du Grand-Duché avec la sélection de trois films 

en compétition officielle dans la catégorie “Un certain regard” 

et un film à la “Quinzaine des Réalisateurs”. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Enseignement 

Suite à la marche des lycéens pour le 

climat du 15 mars dernier, plusieurs 

ministères, avec à leur tête le ministère 

de l’Enseignement, ont lancé une 

série de cinq échanges régionaux sur 

les thèmes de la protection du climat 

dans les domaines du bâtiment, de la 

mobilité, de l’énergie et des déchets, 

du développement durable dans 

les établissements scolaires et de la 

consommation durable. Les résultats de 

ces échanges alimenteront le processus 

d’élaboration du Plan national intégré 

en matière d’énergie et de climat du 

gouvernement. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Agriculture 

Afin d’éradiquer le virus de la peste 

porcine africaine (PPA) qui sévit parmi 

les sangliers, des mesures drastiques 

ont été prises par le ministère de 

l’Agriculture. En plus de la campagne 

d’abattage préventif, les clôtures tout 

au long de la frontière vers le nord du 

pays ont été renforcées. Le ministère a 

tenu néanmoins à rappeler que la PPA 

n’est pas transmissible à l’homme et que 

toutes les analyses effectuées sur l’animal 

se sont révélées négatives. 

 

Source: SIP 

Ministère des Finances 

Le ministère des Finances vient de publier 

son rapport annuel, exposant les faits 

marquants de l’année 2018. Le rapport 

fait notamment le point sur les projets de 

loi adoptés au cours de l’année écoulée. 

Il est question de suivre les directives 

européennes notamment sur la lutte 

contre les pratiques d’évasion fiscale, la 

lutte contre le blanchiment de capitaux, 

l’ouverture du marché des services de 

paiement à de nouveaux acteurs dans le 

domaine des FinTechs et l’introduction 

d’un nouveau type de lettres de gage 

portant sur les énergies renouvelables. 

 

Source: SIP 

Ministère de l’Egalité entre 

les femmes et les hommes 

Cent ans de droit de vote au féminin, 

cela se fête. A la veille du centenaire de 

l’attribution du droit de vote des femmes 

luxembourgeoises, la ministre de l’Égalité 

entre les femmes et les hommes, Taina 

Bofferding, a donné le coup d’envoi de 

diverses manifestations pour célébrer 

cet anniversaire. Le lancement des 

festivités a eu lieu au Bierger-Center de 

la Ville de Luxembourg en présence de la 

bourgmestre, Lydie Polfer. 

 

Source: SIP

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JUIN 2019 

PORTRAIT 

Un accent belge dans la «voix 

de l’industrie luxembourgeoise» 


Michèle Detaille a vécu deux vies, l’une scandée par la res publica, l’autre marquée par son goût 

pour l’entrepreneuriat. Aujourd’hui, en prenant la présidence de la Fédération des Industriels 

Luxembourgeois (FEDIL), elle marie ses deux passions. Cette femme pionnière et audacieuse, 

taillée pour la fonction, se dévoile. 

Michèle Detaille grandit dans les Ardennes 

belges qui ont inspiré les poèmes de Paul 

Verlaine, là où «les villages de pierre 

ardoisière aux toits bleus ont leur pacage 

et leur labourage autour d’eux». Son père 

possède un élevage de bovins et travaille 

dans le commerce de bétail, dans l’actuelle 

commune de Vaux-sur-Sûre. La petite fille 

fréquente une petite école de village et 

compte parmi les bons élèves, jusqu’à ce 

qu’arrivent les turbulences de l’adolescence. 

Son passage dans le secondaire sera plutôt 

chahuté et elle terminera ses humanités 

non sans quelques difficultés. C’est qu’audelà 

des livres de classe, elle se passionne 

pour l’histoire, l’actualité, la lecture et aime 

à se perdre dans les musées. Sur sa table de 

chevet, entre deux romans, ont défilé de 

nombreuses biographies de personnages 

historiques. La jeune fille devient très vite 

incollable sur Charles de Gaulle, Napoléon, 

Louis XIV ou encore Léopold II. 

Le libéralisme en héritage 

Son attirance pour la politique se dessine à 

la même période. Tant du côté maternel que 

paternel, plusieurs membres de la famille 

occupent diverses fonctions politiques à 

l’échelle locale. C’est donc forcément un 

sujet qui pimente les discussions autour 

du repas du soir. Dans la famille Detaille, 

c’est le libéralisme qui régale les esprits, 

une doctrine économique et politique que 

l’adolescente reçoit presque en héritage. 

Venu le temps de choisir sa voie, c’est tout 

naturellement que Michèle Detaille opte 

pour une licence en sciences politiques à 

l’Université catholique de Louvain (UCL). 

Un choix de cœur teinté de pragmatisme: 

le cursus n’est pas exagérément exigeant et 

lui permet de s’épanouir dans sa vie sociale. 

Lorsqu’elle ne fréquente pas les auditoires, 

l’étudiante s’autorise de petites escapades 

à Paris avec ses amis, s’évade au théâtre 

ou fréquente les expositions. Malgré ce 

besoin d’évasion, elle gardera un lien 

particulier avec son Alma Mater puisqu’elle 

deviendra, en 2015, membre du conseil 

d’administration de l’UCL. 

“La fonction 

de député ne 

me convenait pas 

parce qu’elle 

ne me permettait 

pas d’être 

dans l’action” 

Le milieu académique fascine 

l’entrepreneure: «Je suis à la fois très 

admirative et très impressionnée par 

ces gens qui font évoluer la science, la 

culture, l’histoire, l’analyse critique et 

conceptuelle», confie-t-elle. Elle n’a 

pourtant pas à rougir de leur intellect 

puisque, à l’époque, son mémoire de 

licence, une analyse organisationnelle du 

Parti réformateur libéral, attire l’attention 

du ministre et président de parti d’alors, 

Jean Gol, et lui vaut l’honneur de travailler 

pour ce dernier en tant que conseiller 

politique. Rapidement, on a vent de la 

nouvelle dans son village natal où une liste 

communale à tendance libérale est en train 

de se constituer. Tout d’abord sur la réserve, 

la jeune femme, qui s’est éloignée des forêts 

ardennaises depuis une douzaine d’années 

et s’estime peu avertie des réalités locales, 

se laisse finalement convaincre par ses 

collègues du parti qui l’encouragent à «se 

mouiller sur le terrain». C’est ainsi qu’elle 

sert de catalyseur à son équipe et qu’au 

terme de la campagne l’électeur fera d’elle 

la plus jeune bourgmestre de Belgique, à 

seulement 25 ans. Comme souvent dans 

la vie, le hasard aura bien fait les choses 

puisque la jeune élue prendra goût à la 

fonction qu’elle occupera pendant 18 ans. 

Un rêve entrepreneurial 

Forte de son premier succès, la jeune 

femme devient vice-présidente de son parti 

puis députée, à nouveau la plus jeune dans 

l’histoire du Royaume. Mais malgré les 

victoires, la fonction n’est pas faite pour 

elle. «Je ne me suis pas plu dans mon rôle de 

députée. Je ne critique pas la fonction, je la 

trouve d’ailleurs très importante, mais elle 

ne me convenait pas du tout parce qu’elle 

ne me permettait pas d’être dans l’action, 

seulement dans le verbe», se souvientelle. 

La jeune élue confie d’ailleurs très 

vite son rêve d’entreprise à ses collègues 

parlementaires et, peu après avoir quitté 

l’hémicycle, elle cherche à s’épanouir dans 

l’entrepreneuriat. 

C’est ainsi qu’en 1988, Michèle 

Detaille s’aventure dans le secteur 

privé en rejoignant le groupe 

Accor Services où elle sera 

rapidement chargée de la 

direction commerciale pour 

le Benelux. Elle qui rêvait 

tant de diriger sa propre 

entreprise en garde 

néanmoins un souvenir 

agréable, ayant le 

sentiment d’avoir été 

à bonne école en se 

lançant dans un 

grand groupe. 

Moins de dix ans 

plus tard, elle se 

sent les épaules 

assez solides pour 

se lancer à son 

compte et se met 

à la recherche

Michèle Detaille


JUIN 2019 

PORTRAIT 

de la perle rare avec son associé. C’est en 

1996 qu’elle reprend No-Nail Boxes, une 

entreprise spécialisée dans la production 

de caisses pliantes en bois contreplaqué 

et en acier, implantée de l’autre côté de la 

frontière, à Ettelbruck. Au fil des années, 

les actionnaires de la PME créent et 

acquièrent d’autres sociétés puis fondent la 

marque ALIPA pour, en interne, insuffler 

une culture de groupe et, à l’extérieur, 

accroître leur visibilité. 

Une femme au pouvoir 

Ses activités de cheffe d’entreprise amènent 

Michèle Detaille à entrer au conseil 

d’administration de la FEDIL en 2005. 

Treize ans plus tard, elle est promue viceprésidente 

de la Fédération. Elle occupera 

finalement ce poste moins d’un an, «les 

astres en ayant décidé autrement». En 

effet, l’annonce inattendue du départ de 

son président, Nicolas Buck, pour l’UEL 

change la donne et propulse Michèle 

Detaille à la tête de la Fédération, faisant 

d’elle la première femme mais aussi la 

première non-luxembourgeoise présidente 

de la FEDIL. Une preuve de confiance mais 

aussi de la belle ouverture de la Fédération 

et du pays, selon Michèle Detaille. 

“On se prive 

trop souvent 

du savoir-faire et 

des connaissances 

des femmes” 

Bien qu’elle n’ait pas accepté le poste 

dans l’intention d’être la première femme 

présidente, elle ne refuse pas l’étiquette de 

féministe et estime que l’on se prive trop 

souvent et bien idiotement du savoir-faire 

et des connaissances des femmes. «C’est 

bien d’être la première, mais il ne faut 

surtout pas être la dernière; si bien qu’avant 

de quitter un groupe, quel qu’il soit, je 

m’assure d’abord de la présence d’une autre 

femme», affirme-t-elle. Si l’entrepreneure 

a dû travailler dur, sa féminitude ne lui a 

jamais réellement desservi, même dans 

un milieu comme celui de l’industrie, 

traditionnellement dirigé par des hommes. 

Celle-ci lui a d’ailleurs permis de se 

démarquer; Michèle Detaille c’est «la» 

dame, une exception qui lui conférait une 

certaine notoriété. 

Avec ses collaborateurs, la dame entend 

désormais contribuer à l’essor du Grand- 

Duché et préparer l’économie de demain. 

Sa double expérience de femme politique et 

de femme d’affaires ne pourra que la servir 

dans sa fonction: «L’idée est aussi de mener 

un travail pédagogique aussi bien avec nos 

membres qu’avec les politiques car les deux 

milieux se connaissent finalement assez 

peu», explique-t-elle. Au-delà, la nouvelle 

présidente entend bien représenter «le 

changement dans la continuité». Arrivant 

au milieu d’un programme qui a été défini 

pour six ans, elle estime pouvoir et devoir 

encore faire vivre l’association sur la ligne 

de conduite établie à l’époque et qui reflète 

les grands défis auxquels sont confrontés 

les entreprises aujourd’hui: la recherche de 

talents, la digitalisation et la transformation 

énergétique. La Belge a toutefois ajouté un 

quatrième axe qu’elle entend développer 

avec ses partenaires de la Chambre de 

Commerce: le commerce extérieur. 

Michèle Detaille donnera le ton à la «voix 

des industries» avec toute l’exigence 

et la bienveillance qui la caractérisent, 

accompagnée pour cela de collaborateurs 

«motivés, intelligents et critiques», qui 

n’hésiteront pas à la challenger, comme elle 

aime à le souligner. n

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