LG 217 / 218

Décembre 2018 / Janvier 2019
LG N° 217 / 218
www.gemengen.lu
Norman Fisch
Secrétaire général
INDR
FRANK MULLER
OEKOSTROUM
Les dames du Mistral gagnant
JEAN-MARIE BENEKÉ
ENGIE COFELY LUXEMBOURG
Biomasse: après la cogénération, la trigénération
MARTINE SCHUMMER ET GUILLAUME DUBOIS
SCHROEDER & ASSOCIÉS
La déconstruction: un vivier de ressources

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EDITO
PAR JULIEN BRUN
Aux gilets qui ne réfléchissent pas
La violence ne dessert-elle pas toujours les causes qu’elle prétend
défendre? Albert Camus donne une définition de L’Homme révolté:
«Un homme qui dit non. Mais s’il refuse, il ne renonce pas: c’est
aussi un homme qui dit oui, dès son premier mouvement». On aura
beau chercher, quel est le «oui» dans le «mouvement» qui brise le
visage de Marianne, éteint la flamme du Soldat inconnu de l’Arc de
Triomphe, défonce la vitrine d’une boutique de luxe pour y voler
son fonds de caisse, incendie un lycée puis une voiture, fusse-t-elle
de sport ou de police? Ces mouvements-là relèvent d’un anarchisme
qui fissurent l’Etat de droit.
Considérer que c’est la pauvreté qui pousse à la violence est une
position populiste que certains politiques opportunistes n’hésitent
plus à défendre. À l’inverse, considérer que c’est parce qu’ils sont
violents qu’ils sont pauvres est une posture bourgeoise qui méprise
la profonde, intolérable et révoltante détresse sociale. Depuis
plusieurs semaines maintenant, la société française est comme
cristallisée par ces deux pôles antinomiques qui refusent les nuances
et dont l’étendard commun pourrait être: «avec ou contre nous».
Jamais pourtant, le désespoir - aussi profond soit-il - ne saurait
justifier le recours à la violence et «je me révolte, donc nous sommes»
ne peut aboutir que sur le chemin des idées. Tout le problème réside
peut-être dans cette assourdissante absence des Foucault, Deleuze,
Derrida et Bourdieu de 1968, dans l’ahurissant mutisme des
Diderot, Montesquieu, Rousseau, Voltaire et Condorcet de 1789;
car force est de constater que les intellectuels de 2018 ont brillé par
leur incapacité à donner une forme aux gilets jaunes.
Et pour cause, né sur les réseaux sociaux, le mouvement s’y est
développé à travers des images, vidéos et discours donnant parfois
à rire, souvent à pleurer mais presque jamais à comprendre. Au fil
des partages et des publications, la moquerie et l’indignation ont fait
croître une vague qui maintenant s’essouffle et bientôt s’échouera
morte sur une plage aux allures de mesurettes.
En France, les petites gens, les pauvres, les déshérités, les prolétaires
- aussi appelés «les sans dents» par un ancien président de la
République (fût-il socialiste) - préfèrent Facebook aux Twitter et
autres Insta plus “glam’s”. Si certaines publications nauséabondes ont
des relents de gitane froide, de gazole à la pompe et de bière plate,
c’est parce que sur le réseau social, n’importe quel conspirationniste
au QI d’un poulpe mort, biberonné à la téléréalité, aux jeux vidéo et à
Cyril Hanouna peut dorénavant, seul derrière son écran, se prendre
pour le Zorro du Meilleur des Mondes, répandre de sa superbe justice
numérique et dénoncer la tyrannique dictature française.
Cette modalité narcissique aplatit les nuances jusqu’à la comparaison
photographique de résistants et de lycéens. Ce n’est pas tant ce qui
se passe en amont des images qui importe (un acte de résistance
face à l’occupant nazi et des bombonnes de gaz empilées devant un
lycée) mais bien en aval: mise à mort et mise en garde à vue. La
comparaison entre SS et CRS n’est pas raison de l’agenouillement
mains derrière la nuque mais d’une déraison pure singeant le geste
d’un prisonnier de guerre dans un État policier, tyrannique et
dictatorial que la France n’est plus depuis la Guerre d’Algérie.
Sur Facebook, le réel a raison perdue dans une inéluctable
décadence. Certes les journalistes ont leur part de responsabilité
lorsqu’ils traitent l’information comme un spectacle à l’américaine,
lorsqu’ils n’ont plus le temps de vérifier leurs sources, lorsque les
chaînes d’info en continu commentent les images plus qu’elles ne les
interrogent ou lorsque l’événement est un point que l’on commente
sans le relier au précédent avant de passer au prochain buzz. Mais la
méfiance à l’égard des journalistes est un prétexte facile pour celui
dont la principale source d’information n’est pas l’AFP Factuel,
Le Monde, France Inter et les autres rédactions sérieuses mais
Facebook où l’attentat de Strasbourg est présenté comme un acte
gouvernemental pour faire taire le mouvement des gilets jaunes.
Selon Victor Hugo, «la rumeur est la fumée du bruit». Une rumeur
se moque d’être vraie, ce qui lui importe c’est de le devenir, elle ne
dépend donc pas de la vérité mais du nombre de republications et
de pouces bleus qui font penser à autant de pollice verso de la Rome
antique. Dans la mesure où combattre une rumeur, c’est la renforcer
et que l’ignorer, c’est la laisser prospérer, on ne contient jamais une
fumée. Ne faudrait-il pas s’attaquer au foyer de l’incendie, à savoir
la “digitaïnomanie” des esprits et l’incapacité de penser contre soimême?
Nietzsche la France! n

SOMMAIRE
ENERGIE
38 | JEAN-MARIE BENEKÉ
ENGIE Cofely Luxembourg
COVERSTORY
10 | NORMAN FISCH
INDR
Biomasse:
après la cogénération, la trigénération
MOBILITE VERTE
42 | GEORGES HILBERT
Sales-Lentz Group S.A.
L’Entreprise Responsable
Premiers minibus
autonomes au Luxembourg
ECONOMIE CIRCULAIRE
16 | PASCAL HEUSCHLING
ET PHILIPPE WERY
Arendt Business Advisory
ECONOMIE CIRCULAIRE
24 | GUY SPANIER ET ALBERT KALMES
Commune de Schifflange
MOBILITE VERTE
44 | JEAN-LUC HANNOSSET DE MOXHE
MOVE2 Group
Pour une valeur durable
Economie circulaire:
le modèle de Schifflange
L’hydrogène, un carburant d’avenir
ECONOMIE CIRCULAIRE
18 | PIERRE KOPPES
Commune de Wiltz
ENERGIE
32 | FRANK MULLER
Oekostroum
MOBILITE VERTE
46 | ROMAIN KRIBS
Voyages Emile Weber
Le laboratoire de l’économie circulaire
Les dames du Mistral gagnant
En voyage avec Emile Weber

BATIMENT & CONSTRUCTION
50 | MARTINE SCHUMMER
Schroeder & Associés
DIGITALISATION
70 | ROXANE FILIPPA
KPMG Luxembourg
LETZEBUERGER GEMENGEN
Publication éditée par Euro-Editions S.A.
www.gemengen.lu
Société éditrice
Euro-Editions S.A.
24, rue Michel Rodange • L-4660 Differdange
Régie publicitaire
Julien Malherbe
marketing@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 30
La déconstruction: un vivier de ressources
BATIMENT & CONSTRUCTION
56 | PAUL KAUTEN
Eida S.A.
Quand le bâtiment devient source d’énergie
LOGEMENT
64 | DIANE DUPONT
Fonds du Logement
Digitalisation:
un marathon de bouleversements
FINANCE
80 | ERIC PAQUES ET PHILIPPE PIERRE
PwC Luxembourg
Aux préjudices de la fiscalité transfrontalière
PORTRAITS
92 | MARTIN GUÉRIN
Luxembourg-City Incubator
Administration
Lucia Ori
Tél. 58 45 46 29 • Fax 58 49 19
admin@euroeditions.lu
Raouf Hatira
secretariat@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 23
Rédaction
Julien Brun
julien@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 26
Martina Cappuccio
martina@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 26
Pierre Birck
pierre@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 24
Raouf Hatira
Stéphane Etienne
Conception et réalisation graphique
Sophie Glibert
sophie@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 25
Photographie
Marie De Decker
Eric Devillet
Mouvement
luxembourgeois
pour la Qualité
et l’Excellence
PERFORMANCE DURABLE
L’accès au logement pour tous
Repousser les limites de l’imagination
LOGEMENT
66 | GILLES HEMPEL
Agence Immobilière Sociale
PORTRAITS
96 | CLAUDE SEYWERT
Encevo
Impression
Imprimerie Centrale
Promouvoir l’immobilier social
Diriger, c’est prévoir
© Euro-Editions
Tous droits de reproduction réservés pour tous pays.
Tous manuscrits, photos et documents envoyés à la
rédaction ne peuvent être exploités qu’avec l’accord
de leurs auteurs. Publiés ou non, ils ne seront pas
restitués. Les reportages signés n’engagent que
leurs auteurs. Les prix figurant dans cette revue
sont indicatifs et peuvent être sujets à des variations
dont l’éditeur ne pourrait nullement être tenu pour
responsable.

6
LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
Index des
intervenants
10 | NORMAN
FISCH
Secrétaire général
INDR
16 | PASCAL
HEUSCHLING
Engagement Advisor
Arendt Business Advisory
16 | PHILIPPE
WERY
CEO
Arendt Business Advisory
18 | PIERRE
KOPPES
Echevin
Commune Wiltz
22 | GREGORY
CLAUDY
CEO
R-Lease
24 | ALBERT
KALMES
Echevin
Commune de Schifflange
24 | GUY
SPANIER
Chef de service et conseiller
climat
Commune de Schifflange
28 | GÉRARD
ZOLLER
Directeur général
Peintures Robin
32 | FRANK
MULLER
CEO
Oekostroum
34 | LEIF
CHIOTIS
Branch manager
Boydens Engineering
38 | JEAN-MARIE
BENEKÉ
Chef de projet
ENGIE Cofely Luxembourg
42 | GEORGES
HILBERT
Directeur Général Technique
Sales-Lentz
44 | JEAN-LUC
HANNOSSET
DE MOXHE
Managing Director
MOVE2 Group

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8
LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
46 | ROMAIN
KRIBS
Attaché à la direction
Voyages Emile Weber
50 | MARTINE
SCHUMMER
Administrateur
Schroeder & Associés
50 | GUILLAUME
DUBOIS
Ingénieur
Schroeder & Associés
56 | PAUL
KAUTEN
Administrateur délégué
Eida S.A.
60 | GÜNTER
KRINGS
Directeur
Viessmann
64 | DIANE
DUPONT
Présidente du conseil
d’administration
Fonds du Logement
66 | GILLES
HEMPEL
Directeur
Agence Immobilière Sociale
70 | ROXANE
FILIPPA
Associate Partner
KPMG Luxembourg
72 | GÉRARD
HOFFMANN
CEO
Proximus Luxembourg
Tango - Telindus
72 | HUGUES
STIERNON
Head of Telecom Solutions
Telindus
74 | MAÎTRE SABRINA
MARTIN
Associée fondatrice
Martin Avocats Sàrl
80 | ERIC PAQUES
Associé spécialiste
dans le conseil fiscal
PwC Luxembourg
Copyright: Mike Zenari
80 | PHILIPPE PIERRE
Associé en charge du secteur
public et responsable mondial
Institutions européennes
PwC Luxembourg
82 | LAURENCE
LHOTE
Indirect Tax Partner
KPMG Luxembourg
82 | QUENTIN
WARSCOTTE
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KPMG Luxembourg
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10 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
COVERSTORY
L’Entreprise Responsable
L’Institut National pour le Développement durable et la
Responsabilité sociale des entreprises vient de passer le cap
des dix années d’activités en faveur de la RSE au Luxembourg.
À ses débuts, 8% des dirigeants en avaient entendu parler,
contre quelque 150 entreprises labellisées et plus de 1.100
sensibilisées à ce jour; mais l’INDR ne compte pas en rester
à ces chiffres. Norman Fisch, secrétaire général de l’INDR,
dévoile ses ambitions pour 2019.
elle évolue. Norman Fisch complète
cette définition en expliquant qu’«une
entreprise ne peut plus considérer le retour
sur investissement comme seule pierre
angulaire de son édifice économique».
Toute la mission de l’INDR est de renvoyer
les entreprises vers leurs responsabilités et
de les accompagner pour s’investir dans
un développement durable. Un premier
objectif étant d’arriver à une masse critique
suffisante pour que la RSE devienne une
norme commerciale.
Missions
La première mission de l’INDR est de
sensibiliser, d’informer, mais aussi de former
les entreprises aux enjeux de la RSE. Ses
experts formulent des recommandations et
des conseils essentiels pour accompagner les
dirigeants d’entreprises dans l’identification
de leurs responsabilités, la réalisation d’un
diagnostic interne et l’établissement d’un
programme d’amélioration.
Les efforts de l’entreprise sont ensuite
valorisés avec l’obtention du label ESR qui
est alloué pour une durée de trois ans. Passé
ce délai, un nouvel audit vérifie la mise en
œuvre du plan d’amélioration. Le taux de
reconduite du label dépasse les 95%.
Sensibiliser, évaluer, accompagner puis
labelliser, c’est la gamme des services que
l’INDR assure depuis ses débuts, mais ces
quatre missions sont désormais optimisées
dans un programme complet: ESR –
Entreprise Responsable. 2019 verra aussi un
rajeunissement du site internet de l’INDR,
la publication de son nouveau logo et une
campagne nationale de sensibilisation.
Une enquête sur l’expérience client
accompagnera les projets de l’INDR.
Guide ESR
Le label s’appuie sur le Guide ESR qui
se compose de quatre chapitres que sont
la Stratégie, la Gouvernance, le Social et
l’Environnemental. Ces quatre chapitres
sont indissociables et interdépendants.
Subdivisé en une centaine de sujets, ce
référentiel se veut un outil pratique. Il
est donc régulièrement mis à jour par les
experts agréés qui conseillent et auditent
les entreprises. Les problématiques
rencontrées par rapport aux différentes
thématiques peuvent ainsi facilement y être
incorporées.
La version française a été revue afin de
mieux mettre en évidence les différentes
solutions qui existent au Luxembourg;
elle sera publiée prochainement. Une
version anglaise sera aussi éditée au
deuxième semestre afin que le processus de
labellisation puisse être mené en anglais.
Dans la mesure où le Guide n’est pas un
texte statique mais évolutif, les thématiques
ont été retravaillées à la lumière des
nouvelles attentes de la société.
Le Guide ESR est donc un support pratique
qui prend en compte les préoccupations
sociétales de son temps. Développé en
collaboration avec les principaux acteurs
nationaux de la RSE au Luxembourg, il est
l’ouvrage de référence des entreprises et
donne une vue d’ensemble des principales
attentes de la société à leur égard. Il reprend
les principales thématiques de la RSE jugées
pertinentes au Luxembourg et est en ligne
avec les standards internationaux usuels.
RSE
La RSE est l’outil stratégique dont dispose
l’entreprise pour s’adapter à son contexte
économique, social et environnemental,
tout en créant de la valeur partagée pour
l’entreprise et pour la société dans laquelle
“Une entreprise
ne peut plus
considérer
le retour sur
investissement
comme seule
pierre angulaire
de son édifice
économique”
Les attentes de la société changent, les
entreprises doivent s’y adapter et se
poser ces questions en interne. «D’où
l’importance du coordinateur RSE qui est
un nouveau poste pouvant être comparable
à l’émergence du DRH ou du directeur de
la qualité dans les années 80», explique le
secrétaire général.
À travers l’association ProRSE, qui rassemble
les professionnels de la RSE au Luxembourg,
l’INDR est devenu une plateforme d’échanges
sur les problématiques et les solutions
existantes. «Pour chaque thématique du
Guide ESR, nous souhaitons identifier des
ambassadeurs spécialistes parmi les entreprises
labellisées». Leur objectif sera de faire la
promotion de leurs bonnes pratiques auprès
de leurs parties prenantes internes et externes.
«Les meilleures pratiques existent, il suffit de
les identifier et de les inclure dans un réseau
où elles seront utiles à d’autres entreprises.

Norman Fisch

12 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
COVERSTORY
Nous espérons ainsi insuffler une prise de
conscience, tisser des liens et créer une
économie vertueuse».
“Insuffler
une prise de
conscience, tisser
des liens et créer
une économie
vertueuse”
Prise de conscience
Les entreprises sont désormais conscientes
qu’il existe des problématiques sociétales
qui peuvent nuire à leur pérennité. On sait
par exemple que trois heures de bouchons
par jour ont des répercussions sur la
productivité des salariés. Penser à la mise
en place du télétravail ou d’une possibilité
de travailler durant les trajets pourrait y
remédier.
Du recrutement au départ à la retraite,
en passant par l’intégration des nouveaux
salariés, leur évolution de carrière, leur
formation, leur employabilité ou leur
mobilité, la RSE prend en compte toutes les
étapes de vie des employés dans l’entreprise.
Le cycle de formations a lieu trois fois
par an et se compose d’une journée de
sensibilisation qui est gratuite et de quatre
modules de spécialisation (1 par chapitre).
En 2019, un accent particulier sera mis sur la
réduction des risques psycho-sociaux et sur la
diminution des accidents du travail. L’INDR
est d’ailleurs le partenaire de l’Association
d’assurance accident (AAA) et de l’Union des
Entreprises Luxembourgeoises (UEL) dans
la mise en œuvre de la stratégie nationale
VISION ZERO dont l’objectif est de réduire
le nombre et la gravité des accidents du
travail, des accidents de trajet et des maladies
professionnelles au Luxembourg.
PAN RSE
En collaboration avec le ministère de
l’Economie et les principaux acteurs de la
RSE au Luxembourg, l’INDR a participé à
la rédaction du Plan d’Action National pour
la RSE. Communiqué au ministère il y a plus
d’un an déjà, il mériterait de figurer dans le
Plan National pour un Développement
durable. Sa mise en œuvre serait utile sur
les scènes européennes et internationales.
Selon Norman Fisch, «ce plan a nécessité
beaucoup d’efforts, de temps et d’intelligence
collaborative» et il «espère que le nouveau
gouvernement va officialiser le PAN RSE
cette année, car il serait dommage qu’il
tombe dans l’oubli». n
RSE en chiffres
1.100
entreprises sensibilisées
154
labels ESR
70
membres ProRSE
200
inscriptions aux formations
INDR
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durable et la Responsabilité sociale
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14 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
Remise officielle du label ESR
La 16 e cérémonie de remise officielle du label ESR «Entreprise Socialement Responsable», organisée
par l’INDR, s’est déroulée le 30 novembre dernier à la Chambre de Commerce en présence de Yuriko
Backes, chef de la représentation de la Commission européenne à Luxembourg. A cette occasion, le
label ESR, qui compte désormais plus de 150 entreprises récompensées, a officiellement été remis à 24
entreprises ayant répondu avec succès aux critères de la démarche de labellisation de l’INDR. Une séance
particulière pour LG Magazine puisque Euro-Editions, la société éditrice, fait partie des heureux lauréats.
ArcelorMittal
24-26, Boulevard d’Avranches
L-1160 Luxembourg
Banque Internationale à Luxembourg
69, Route d’Esch
L-2953 Luxembourg
BNP Paribas Securities Services
60, Avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxembourg
Bourse de Luxembourg
35, Boulevard Joseph II
L-1840 Luxembourg
Cargolux Airlines International S.A.
Aéroport de Luxembourg,
L-2990 Findel
Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique
17, Avenue des Alliés
L-9012 Ettelbruck
Ecobatterien ASBL — Ecotrel ASBL
11, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Encevo S.A. — Creos S.A.
Enovos Luxembourg S.A. — LEO S.A
2, Schlassgoard L-4327 Esch-sur-Alzette
Euro-Editions S.A.
24, Rue Michel Rodange
L-4660 Differdange
ING Luxembourg
26, Place de la Gare
L-1616 Luxembourg
KPMG Luxembourg
39, Avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxembourg
LuxFLAG
12, Rue Erasme
L-1468 Luxembourg

LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019 15
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16 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
ECONOMIE CIRCULAIRE
Pour une valeur
durable
Le Luxembourg a le potentiel de devenir un centre européen
et international de l’économie circulaire; c’est tout du moins
la conviction d’Arendt Business Advisory. Par les voix de son
Engagement Advisor, Pascal Heuschling, et de son CEO,
Philippe Wery, le cabinet de conseil nous invite à penser un
investissement selon une grille de référence où la création de
valeur ne serait plus uniquement financière mais également
durable. Interview.
Pourquoi la création d’une valeur durable
est-elle nécessaire?
PW: Les entreprises ne devraient plus
seulement évaluer la valeur d’un projet
à la lumière financière mais également
considérer ses impacts sociaux, sociétaux et
environnementaux. Repenser son activité
selon ces nouveaux paramètres ne va pas
toujours de soi mais cela devient possible dès
lors que l’image commerciale de l’entreprise
est engagée. Les possibilités de rencontrer
une rentabilité à moyen et long termes tout
en suivant les préceptes de la circularité et du
développement responsable et durable sont
aujourd’hui existantes. Dans la mesure où le
secteur public pense la valeur en fonction des
intérêts du citoyen, nous pensons qu’il peut
jouer un rôle majeur d’influence.
PH: Mais comment donner leur juste
place aux leviers de création de valeur non
financiers dans chaque prise de décision
d’investissement?
La commune qui participe au financement
d’un projet de construction de logements
sociaux peut peser sur le choix des produits,
des matériaux et des technologies utilisées
par exemple. Les innovations qui font
l’économie des énergies fossiles au profit des
renouvelables, qui sont facilement recyclables
ou réutilisables lorsque le bâtiment devra être
démantelé, sont souvent les plus onéreuses.
Si la commune est consciente que le moins
coûteux n’est pas synonyme de plus de valeur,
elle doit néanmoins faire face à des contraintes
budgétaires. Dépasser ce dilemme requiert
une rationalité nouvelle et constante dans la
prise de décisions.
Comment aider une entreprise ou une
commune à prendre en compte les valeurs
non financières d’un projet?
PH: Grâce à une grille de référence qui, de
l’intention initiale jusqu’à la fin des travaux,
guidera les décisions prises durant toutes les
étapes intermédiaires.
Cette méthodologie s’articule autour de trois
axes de création de valeur. Le premier traite des
échéances financières classiques. Le deuxième
rend compte des éléments non-financiers qui
dépendent des parties prenantes au projet
(commune, organe public, entreprises privées,
utilisateurs finaux). Le troisième axe offre
une cartographie des valeurs créées pour la
société, les citoyens, les habitants mais aussi
des impacts environnementaux et sociaux.
Cette feuille de route permet aux parties
internes et externes, de cataloguer les
investissements qui sont alloués à tel ou tel
levier. L’objectif étant de ne pas revoir à la
baisse ces principes à mesure que le budget
global diminue.
“Les pouvoirs
publics ont
les moyens
d’influencer et
de favoriser les
comportements
commerciaux plus
vertueux”
PW: La difficulté d’une entreprise ou d’un
groupe à déployer sa vision stratégique est
également valable pour le secteur public.
Cette grille de référence, composée de deux
critères financiers majeurs et au plus d’une
dizaine de non financiers, transforme la
vision en un plan tactique et opérationnel.
Cette approche systémique donne une vue
d’ensemble sur les investissements tout
au long de leur réalisation et les uns par
rapport aux autres, ainsi que sur leurs raisons
économiques (minimiser les coûts, augmenter
les recettes, gain d’image, favoriser un pôle
d’activités, créer du lien social, etc.).
Tout l’enjeu est de favoriser des systèmes
économiques où les acteurs auraient
un comportement plus citoyen et les
consommateurs seraient plus responsables.
Notre approche permet de le faire dans des
conditions de réalisme et de pragmatisme
économique qui rendent possible la
prise en compte réelle de ces principes
au lieu d’intentions certes louables mais
in fine peu mises en œuvre dans les
projets d’investissement. La durabilité et
la circularité font pleinement partie du
nouveau programme gouvernemental mais
le Luxembourg pourrait également devenir
une terre pilote pour l’économie de l’usage
et de la fonctionnalité.

Quels sont les nouveaux modèles économiques
qui pourraient émerger?
PW: Nonobstant les réglementations
contraignantes et les entreprises soucieuses
de leur image auprès des consommateurs,
le principe capitaliste continue d’œuvrer en
bonne logique dans l’intérêt de la croissance
continue. L’émergence des nouvelles théories
de l’économicité de la durabilité vont changer
la donne pour passer d’un mode de production
de volume dédié à la croissance vers un mode
de production d’ultra-qualité dédié aux services
prodigués par les produits fabriqués. On se
rappelle l’exemple de nos grand-mères qui
vantaient les mérites de certaines marques de
machine à laver réputées «increvables» mais
cette époque est révolue. La durabilité a laissé
place à l’obsolescence des matériaux, mais cette
réalité ne doit pas devenir une fatalité.
On pourrait imaginer que les logements
sociaux, les rénovations et les nouvelles
constructions favorisent les économies du
partage et de la fonctionnalité par exemple.
L’utilisateur paierait alors le juste prix de son
usage, des productions d’énergies pourraient
être décentralisées et certaines installations
seraient partagées. Les industriels loueraient
les équipements techniques (chaudières,
machines à laver, télévisions, etc.) à un
particulier ou une communauté de particuliers
et auraient dès lors, tout intérêt à la durabilité
de leurs produits. Ce serait un véritable
changement de paradigme qui favoriserait
le développement industriel de haute qualité
et la création d’emplois de services associés.
Cela permettrait aussi à chacun de payer en
fonction de ses besoins réels, et donc à un plus
juste prix, ce qui limiterait la surconsommation
des ressources.
De même que l’Etat œuvre à l’intérêt général
de la nation, les communes travaillent dans
l’intérêt des citoyens. Dans la mesure où
le secteur public considère des dimensions
hautement plus importantes que celles des
marchés privés, nous pourrions utiliser
les appels d’offres du secteur public pour
faire bouger les lignes et peser sur les
comportements.
Il existe déjà certaines contraintes comme
celles du Pacte climat, du passeport des
matériaux actuellement à l’étude ou des
Pascal Heuschling et Philippe Wery
bâtiments intelligents et modulables. Nous
pourrions néanmoins aller plus loin et
favoriser les matériaux, les technologies et les
pratiques d’avenir.
Les pouvoirs publics ont les moyens
d’influencer et de favoriser les comportements
commerciaux plus vertueux. Au fur et à
mesure des appels d’offres, c’est un nouveau
modèle d’affaires qui se constituerait dans
lequel les industriels intègreraient le fait qu’il
leur est plus rentable, et peut-être même
indispensable, d’investir dans la durabilité.
Pour cela nous pensons qu’une approche
structurée et multidimensionnelle de
planification et de gestion des investissements
est une clé pour réussir de façon répétée
cette transition vertueuse et qu’ainsi le
Luxembourg serait à la pointe du domaine qui
profitera à tous ses citoyens et ses industries et
commerces. n
Arendt Business Advisory
41A, Avenue J-F Kennedy
L-2082 Luxembourg
www.arendt.com/advisory

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ECONOMIE CIRCULAIRE
Le laboratoire
de l’économie circulaire
Désignée «Hotspot communal de l’économie circulaire» en
2015, la commune de Wiltz a mis en place pas moins d’une
vingtaine de projets ambitieux pour le développement durable
de son territoire. Pierre Koppes, échevin de la commune
Wiltz, en charge du développement de l’économie circulaire,
nous parle en détail des ambitions de la commune impliquant
l’ensemble des secteurs d’activité.
Comment votre engagement pour le
développement d’une économie circulaire
se concrétise-t-il?
Depuis 2015, Wiltz a développé avec
différents partenaires une vingtaine de
projets communaux liés au développement
d’une économie circulaire (EC) dans
l’objectif de devenir un laboratoire à ce
niveau. Jusqu’ici, une grande réflexion
théorique avait été portée au niveau national
sur les moyens d’appliquer ces principes,
aujourd’hui nous décidons de les mettre en
pratique pour perfectionner les démarches
et les appliquer à plus large échelle sur base
de nos expériences.
Pour développer les compétences nécessaires
au sein de notre équipe, nous proposons
régulièrement des formations dans ce
domaine. L’année dernière une formation
à destination du personnel de toutes les
communes avait réuni 90 personnes.
L’objectif était d’échanger sur les bonnes
pratiques que nous avons mises en place
et de présenter des entreprises proposant
des produits intégrant les principes de
l’économie circulaire dès leur conception.
Nous sommes entrés dans cette démarche
afin d’élever la qualité de vie des
habitants de la commune et de préserver
l’environnement. Par ailleurs, la situation
géographique excentrée de Wiltz n’attire
pas les entreprises et nous avons vu dans
l’EC une opportunité de redynamiser
la région grâce à cette niche pouvant
attirer les entreprises de ce domaine et
créer de l’emploi. En tant qu’ancienne
ville industrielle, nous avons observé
les dégâts que peuvent causer l’arrêt
d’activités basées sur les énergies fossiles,
aujourd’hui nous opérons une transition
vers un développement durable et croyons
au potentiel que cela représente pour la
commune.
Comment avez-vous appliqué les
principes de l’EC dans l’aménagement
du territoire et la construction de
nouvelles structures?
Tout d’abord, nous avons intégré l’EC dans
le règlement communal des bâtisses. Celuici
est encore à l’étude, avec myenergy et
le ministère de l’Intérieur, de manière
à le rendre réaliste et exécutable par les
habitants et les entreprises. Si ce projet
fonctionne à Wiltz, il pourra alors être
appliqué dans d’autres communes.
Un premier projet pilote national pour le
développement d’un quartier urbain de 27
hectares sur le modèle de l’EC a par ailleurs
été lancé en collaboration avec le Fonds
du Logement. Le quartier «Wunne mat
der Wooltz» représente la construction
de plus de 750 habitations organisées en
quartiers favorisant les interactions sociales.
D’autres actions comme la renaturalisation
de la rivière Wiltz s’inscrivent au cœur
d’un concept d’urbanisation axé autour
des principes de l’économie circulaire.
Un quartier public y rassemblera maison
relais, école de musique, hall sportif et
musée interactif dans un projet dirigé par la
commune de manière à pouvoir supporter
infrastructurellement la croissance
démographique de la commune. Les
premiers quartiers devraient voir le jour en
2022.
Dans la même idée, nous avons mis à
disposition un terrain sous la forme d’un
bail emphytéotique à la société HelioSmart
pour la réalisation du projet de construction
«Nesto», une résidence circulaire à coût
modéré de six appartements. La société
multinationale Tarkett, dont l’un des
centres de recherche est implanté à Wiltz,
a notamment collaboré à la réussite de ce
projet grâce à ses solutions innovantes au
niveau des revêtements de sol.
Nous sommes également en train de
rénover l’hôtel de ville en appliquant
autant que possible les principes de l’EC,
compte tenu des contraintes liées au fait
que le bâtiment est protégé de par sa
valeur pour le patrimoine architectural
de Wiltz. Autre exemple de projet, nous
allons remplacer progressivement tous
les produits utilisés pour le nettoyage des
bâtiments communaux par des produits
certifiés «Cradle to Cradle».
“Perfectionner
les démarches
et les appliquer
à plus large échelle
sur base de
nos expériences”
Au niveau des entreprises, que mettezvous
en place pour favoriser le recours
aux principes de l’EC?
En collaboration avec l’agence Luxinnovation,
nous avons fait appel à un bureau d’étude pour
analyser les flux de déchets et de ressources
des entreprises et des établissements publics
et pour dégager des pistes de réutilisation
de certains matériaux sur le territoire de la
commune. En 2019, nous lancerons cinq
projets pilotes visant à l’optimisation des
ressources et à la revalorisation des «déchets».
Par ailleurs, nous avons soutenu les entreprises
du zoning économique Salzbaach pour lancer
un programme d’entraide et d’échange de
services entre celles-ci. Par exemple, les
entreprises ont centralisé leur achat d’énergie
de manière à pouvoir négocier un prix réduit
pour une énergie verte, elles ont mis en place
une solution de covoiturage,… Le zoning
sera par ailleurs agrandi selon les principes
de l’EC. Nous y construirons des structures
mutualisées au niveau des parkings, des salles
de réunion,… Nous envisageons également
la création d’un parc à matériaux commun
permettant de rentabiliser l’espace et de
favoriser la réutilisation et le recyclage à plus
grande échelle.

Pierre Koppes

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ECONOMIE CIRCULAIRE
élaborés par myenergy ont été testés
dans notre commune afin d’évaluer leur
pertinence et leur faisabilité.
Ce projet sera officiellement présenté
en 2019 et s’ouvrira alors aux autres
communes.
Et concernant la mobilité…?
Nous travaillons sur plusieurs projets
dénommés «Parking as a Service». Dans
un concept d’économie collaborative, l’idée
est d’encourager à la location de places de
stationnement en un lieu central plutôt
que de construire chacun de son côté des
parkings dans son habitation ou devant son
entreprise. Nous étudions à l’heure actuelle le
plan de développement de ce service avec un
constructeur luxembourgeois.
Agissez-vous également auprès des
particuliers?
Oui par le biais d’activités ouvertes au grand
public! Par exemple, le CIGR Wiltz+,
dépendant des communes de la région et
du ministère du Travail, est une association
aidant les chercheurs d’emplois à se réinsérer
sur le marché du travail. Dans le cadre de
ses missions, l’association a créé un atelier
de récupération où tous les habitants de la
commune peuvent déposer leur mobilier
inutilisé. Cet atelier, le KlimBim, réinsère
ainsi professionnellement des chercheurs
d’emplois pour reconditionner le mobilier
et lui offrir une seconde vie, le tout de
manière encadrée par des professionnels.
Dans la même idée, CoLab est une asbl qui
met un atelier ouvert de type «Makerspace»
à disposition des habitants de la commune.
Grâce à une carte de membre, les
habitants peuvent utiliser les différents
équipements et machines de l’atelier sur
base d’un tarif horaire avantageux. Cela
permet au particulier de ne pas acheter
individuellement du matériel pouvant être
communautarisé et d’être encadré par des
professionnels lors de leur utilisation.
Nous travaillons également sur un module
de formation à la thématique de l’EC pour
des élèves de 16 ans. Nous venons tout juste
de le tester en classe et allons maintenant
l’adapter en fonction de nos constatations
sur le terrain et des retours des élèves.
Pour communiquer nos avancées
et impliquer le grand public, nous
développons actuellement un lieu
d’exposition et d’information sur les projets
liés à l’EC de la commune, et ce, dans un
espace dédié au sein de la gare de Wiltz.
Il s’agira notamment d’un lieu d’échange
entre les habitants et les gestionnaires
de la commune pour que nous puissions
entendre les besoins et les craintes des
habitants quant aux changements que nous
proposons.
Enfin, nous soutenons activement depuis
deux ans l’organisation du «Festival Do it
yourself Ardennes» qui propose notamment
un Repair Café aux visiteurs, encourageant
ainsi à la réparation plutôt qu’au rachat.
En quoi consiste le programme Pacte
Climat Plus auquel vous avez adhéré?
Le Pacte Climat existe maintenant depuis
plusieurs années, mais aujourd’hui il intègre
également un volet relatif à l’économie
circulaire. Les futurs critères d’évaluation
“Nous avons vu
dans l’économie
circulaire une
opportunité de
redynamiser la
ville et la région”
Quelles obligations reprend votre
Charte d’engagement pour l’économie
circulaire?
Cette charte donne un cadre d’évolution à
notre démarche et nous montre le chemin
à suivre en s’accordant sur une définition
commune de l’EC. Celle-ci est consultable
à tout moment sur le site de la commune.
Nous tenons par exemple à respecter un
équilibre entre trois pôles dans toutes
nos démarches, à savoir l’environnement,
l’Homme et l’économie.
Nous y avons par ailleurs inscrit notre
ambition à long terme de créer une «House
of Circular Economy» à Wiltz. Il s’agira
d’un centre de compétence et de formation
national autour de l’économie circulaire
ainsi que d’un lieu dans lequel l’innovation
autour de l’EC pourra être progressivement
développée. n
Administration communale de Wiltz
8 - 10, Grand-Rue
L-9530 Wiltz
citymanagement@wiltz.lu
www.wiltz.lu

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
ECONOMIE CIRCULAIRE
Une démarche louable
Proposant des solutions globales à ses clients, la société
R-Lease s’engage à louer aux entreprises tout ce dont elles
pourraient avoir besoin et qui puisse être isolé de leur cœur
de métier. Gregory Claudy, CEO de R-Lease, nous parle des
avantages environnementaux, logistiques et économiques du
leasing d’équipements.
Présentez-nous R-Lease en quelques
mots…
R-Lease, filiale de Rgroupe, intervient
en tant que facilitateur de la vente de
produits et services pour l’ensemble du
groupe. Nous proposons en effet une offre
combinée d’hardware, software et services
de manière à faciliter la gestion des services
de Rcarré et de Rcube pour le compte du
client. Nous louons ainsi à cette clientèle
des PC, laptops, écrans, claviers, licences
et services connexes. Nous collaborons
dans ce cadre avec plusieurs banques de
la Place et cherchons pour le compte du
client celle qui offrira les conditions les
plus intéressantes selon le type de contrat
choisi.
Gregory Claudy

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
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Par ailleurs, nous proposons le leasing
de tout autre équipement technique et
technologique et travaillons pour cela
avec d’autres prestataires œuvrant dans
différents secteurs tels que l’électricité, le
mobilier, les garages automobiles,… Tout
actif identifiable et séparable peut être mis
en location, l’objectif étant d’inclure en
une seule mensualité l’ensemble des actifs
et des services y étant reliés. En tant que
partenaire du client, nous nous assurons en
contrepartie que les prestations prévues dans
le contrat soient correctement réalisées.
Cette formule est intéressante pour les
entreprises car contrairement à un prêt
classique, nous incluons le financement
des services connexes et leur permettons
ainsi de dédier leur liquidité et leur capacité
d’emprunt à leur cœur de métier. De plus,
peu importe le nombre et la diversité
d’actifs que le client décide de louer par
notre intermédiaire, nous centralisons ces
informations en une facturation unique
et sans coûts imprévus, par souci de
simplification administrative.
Quel type de contrats proposez-vous?
La première caractéristique de nos contrats
est qu’ils s’adaptent à tous moments à
l’évolution des besoins d’une entreprise:
les contrats sont flexibles et ils peuvent être
modifiés à différents niveaux. La fréquence
des paiements peut même être adaptée à
celle des revenus du client. Nous pouvons
aussi prévoir à l’avance des montées en
puissance au cours d’un exercice pour
éviter un ajustement constant des loyers.
Par exemple, si une entreprise prévoit un
recrutement massif, il est possible d’établir
un contrat à conditions prédéfinies qui
permet d’augmenter la mensualité par
palier à des échéances bien définies.
Enfin, le «Sale and Lease back» offre
aux entreprises déjà propriétaires d’actifs
la possibilité d’accéder à un contrat
de leasing. Dans ce cas de figure, nous
rachetons leur matériel et le leur louons
ensuite. Cela leur permet de redégager
une certaine liquidité et d’accéder à tous
les avantages du leasing.
“Proposer
des produits
dont la valeur de
reconditionnement
est intéressante”
En quoi le leasing d’équipements
s’inscrit-il dans une logique d’économie
circulaire?
La location répond essentiellement à un
besoin concernant la gestion de la fin de
vie des équipements. A la fin du premier
cycle d’utilisation, comme nous restons
propriétaires, nous pouvons les reprendre,
les anonymiser et mettre en place une
“reverse supply chain”. Nous optimisons
la gestion des volumes et la logistique afin
de trouver le meilleur équilibre entre les
intérêts économiques et environnementaux.
Avec nos partenaires, nous cherchons à
optimiser la valeur que l’on peut tirer du
reconditionnement ou de la réutilisation
de certains des composants. Le client
pourra alors récupérer la valeur résiduelle
de ses équipements sous la forme d’une
réduction des mensualités dans son prochain
contrat de leasing. Dans certains cas, nous
pouvons fournir un rapport d’impact
environnemental.
Dans notre approche, nous privilégions
des fournisseurs et des partenaires
géographiquement proches du Luxembourg,
de manière à favoriser le renvoi du matériel
en fin de cycle. Ces produits sont parfois
un peu plus chers que la moyenne mais la
différence de prix peut être relativisée par
un fractionnement en plusieurs mensualités
et amortie par la revalorisation du matériel.
Notre objectif est d’amener les clients à
se doter d’équipements dont la valeur de
reconditionnement est la plus intéressante.
Pour aller plus loin dans ce processus, il
faudrait que les fournisseurs privilégient du
matériel éco-conçu de manière à pouvoir
réutiliser davantage de composants en fin de
cycle.
Notre démarche est par exemple plus simple
avec des équipements comme le mobilier
car il est plus facile de les remettre à neuf
et de les réutiliser pour un nouveau cycle de
location. Les coûts de reconditionnement
sont étalés sur le cycle de location mais la
valeur résiduelle est plus élevée: les impacts
écologique et économique sont alors
fortement réduits! De plus, comme dans
nos pays nous ne disposons pas toujours
des ressources matérielles suffisantes, il est
d’autant plus pertinent de les récupérer dans
nos équipements en fin de vie. n
SwiftMiler
Grégory Claudy, CEO de R-Lease, et Jean-
Guy Roche, fondateur de Rgroupe, ont créé la
société SwiftMiler qui a pour ambition d’offrir
aux entreprises des solutions de mobilité douce
sous forme de service. L’entreprise propose des
formules dont les mensualités comprennent
trottinettes, vélos traditionnels ou électriques,
pliables ou non, ainsi que tous les services
pouvant y être associés comme l’entretien
sur site et les équipements. La démarche est
environnementale mais également fiscalement
intéressante! Une plateforme communautaire
est associée à ces services et permet, entre
autres, au client de faciliter sa prise de rendezvous
avec des techniciens et de partager les
meilleures pistes cyclables du pays. Les mêmes
principes d’économie circulaire sont appliqués
pour les fins de cycles.
R-Lease S.A.
77-79, Parc d’activités de Capellen
L-8308 Capellen
contact@r-lease.com

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ECONOMIE CIRCULAIRE
Economie circulaire:
le modèle
de Schifflange
Guy Spanier et Albert Kalmes
Certifiée à 75% du Pacte Climat, Schifflange fait partie
des pionniers en termes d’écologie et d’environnement au
Grand-Duché. Guy Spanier, conseiller climat de la commune
de Schifflange, et Albert Kalmes, échevin de la même
administration communale, reviennent sur les différents
projets de la ville en matière d’économie circulaire.
Quand avez-vous intégré ce concept
d’économie circulaire dans vos travaux
et vos projets communaux?
GS: En fait, nous nous y intéressons depuis
très longtemps, mais sans le savoir et sans
pouvoir le nommer (rires). Pourquoi? Car
l’expression «économie circulaire» est
encore un concept récent. Nous avons par
exemple appuyé notre production d’énergie
au niveau local, sans oublier la distribution
d’énergie thermique que nous avons mise
en place depuis désormais 20 ans.
Depuis dix ans, aussi, nous avons modifié
nos règles urbanistiques, notamment
dans le secteur de la construction. Nous
portons une attention toute particulière aux
produits régionaux, aux modes d’édification
démontables et réutilisables, avec des
matières qui n’ont pas besoin d’être
incinérées ou placées en décharge.
Nous sommes également actifs dans
la gestion des déchets et du recyclage.
En presque 20 ans, nous sommes passés de
270 kg de déchets par habitant à environ
142 kg aujourd’hui, ce, depuis que nous
avons introduit l’e-container auquel
s’ajoute un système d’identification (du
poids et des résidents). Cela s’inscrit dans
le principe pollueur payeur, un citoyen
qui polluera moins et qui se raccorde aux
collectes des fractions recyclables du papier,
du verre et des biodéchets, verra sa taxe de
raccordement diminuée par exemple. D’ici
quelques années, nous visons les 100 kg de
déchets par personne.
AK: L’école Nelly Stein, par exemple,
a été réalisée en 1988 avec des pierres
produites au Luxembourg et avec un
système de récupération des eaux de pluie.
Aujourd’hui ce système est installé dans
chaque nouveau projet de la commune et
permet de répondre à plusieurs besoins liés
aux sanitaires, à l’arrosage, au nettoyage,…
“Nous avons
défini
une classe
énergétique B
pour l’ensemble
des bâtiments”
Toutes nos avancées en matière de
circularité et d’environnement forment, au
fur et à mesure, des critères qui se trouvent
fixés dans nos parties écrites pour les PAP,
elles concernent en particulier les logements
ou les nouveaux quartiers. Je pense aussi
aux panneaux photovoltaïques qui font
partie de nos prérogatives, tout comme les
déchets bios qui sont circulaires à 100% et
transformés en composte ou en biogaz.
Au niveau du réseau de chaleur, nous allons
procéder d’ici 2020 à 2021, à l’ajout d’une
troisième centrale d’énergie qui utilisera

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ECONOMIE CIRCULAIRE
comme énergie primaire, le bois. Pour
un PAP, nous avons installé une centrale
d’énergie avec possibilité de raccordement
pour toutes les résidences. Ceci permet
d’éviter l’installation d’une chaudière
individuelle. Cela a plusieurs avantages
pour l’habitant car économiquement
c’est plus viable et en termes d’espaces,
nul besoin de posséder un local de
chaufferie,… Chaque mètre carré dans
une résidence a son importance, il faut
pouvoir les optimiser du mieux possible.
Vous évoquez d’anciens projets, existet-il
de nouveaux liés à l’économie
circulaire qui sont en cours de réflexion
ou de construction?
GS: Oui, la nouvelle zone d’activité
économique «Op Herbett» va s’inscrire
dans ce concept d’économie circulaire.
Elle sera surtout dédiée à l’artisanat. Nous
ne voulions pas nous calquer sur les autres
ZAE plus classiques, nous avons ainsi
imaginé une zone qui répond, au mieux,
à ce concept. Ce projet est actuellement
en cours de réalisation et nous sommes
en train de réaliser les infrastructures. Le
projet devrait être bouclé d’ici 2020, tout
en sachant que la surface totale du PAP
s’élève à 21,4 ha.
D’abord, nous exigeons une utilisation
optimale des toitures, qu’elles soient
productrices d’énergie, utilisées sous la
forme de parking, d’une toiture verte
pour l’«urban-gardening», intégrées de
coupoles pour laisser l’éclairage naturel
entrer dans le bâtiment et donc limiter
la consommation en électricité,… Les
choix qui s’offrent sont donc multiples.
Nous avons également défini une classe
énergétique B pour l’ensemble des
bâtiments, ce qui se situe au-delà du
standard actuel.
AK: Comme évoqué précédemment, il
ne faut pas oublier non plus le choix visà-vis
des matériaux. Nous mettons un
point d’honneur à utiliser des matières et
des éléments écologiques, régionaux et
respectueux de l’environnement. Il faut
aussi savoir que nos conceptions peuvent,
certes, être valables aujourd’hui, mais
qu’en sera-t-il dans dix, quinze ou vingt
ans? Le modulable et le démontable font
partie des solutions qui peuvent apporter
une réponse à cette problématique.
“Mettre
en place des
infrastructures
dédiées
à la mobilité
douce”
Quels sont les autres grands principes
qui seront mis en place au sein de cette
nouvelle zone?
GS: Très souvent, les zones d’activités
sont formées avec des bâtiments isolés les
uns des autres, avec des surfaces vertes
éparses qui n’ont finalement pas beaucoup
d’utilité. Ce sont des espaces perdus qui
ne sont pas utilisés de manière optimale,
tant écologiquement qu’économiquement.
De notre côté, les bâtiments seront alignés
et accolés et ils s’élèveront jusqu’à une
hauteur de 12 m maximale. Nous avons
également décidé de créer une grande
zone verte, commune à tous, au niveau de
la plaine alluviale Kiemelbach. L’objectif
sera alors de renaturer le cours d’eau en le
réaménageant, la nature suivra ensuite son
cours et s’occupera du reste.
Cette nouvelle zone reliera Foetz et nous
concentrons aussi nos efforts pour mettre
en place des infrastructures dédiées à
la mobilité douce comme des pistes
cyclables ou des chemins piétonniers qui
relieront la zone «Op Herbett» au centre
de Schifflange avec sa gare et à la zone
limitrophe de Foetz, qui se raccordera à
la piste cyclable express reliant Belval à
Luxembourg-Ville. Nous réfléchissons
également à un système de car-sharing et
de vélo-sharing (Vël’ok). Il faut aussi revoir
l’utilisation de l’espace et l’optimiser. Les
emplacements dédiés au déchargement des
camions ne doivent, par exemple, pas être
individuels mais collectifs. Pourquoi ne pas
imaginer une cour intérieure commune
à toutes les sociétés avec des quais et qui
limiterait ainsi la demande en surface?
Il s’agira aussi de réduire et optimiser le
nombre de places de stationnement. Le
volet financier de l’économie circulaire
n’est pas à négliger puisque ce concept
permet à la fois d’économiser de l’argent,
tout en gagnant plus de surfaces à exploiter.
AK: Nous ne nous posons aucune limite
et nous sommes ouverts à toutes sortes
d’idées. La thématique de l’économie
circulaire est très vaste, elle englobe
plusieurs paramètres comme le télétravail,
le coworking pour créer un espace
d’échanges et de synergies, le partage
d’outils et de machines,… Jusqu’à présent,
tout le monde semble ouvert à notre
projet, même si les propriétaires nous
demandent tout de même une conception
plus précise du rendu final car l’économie
circulaire reste quand même un principe
relativement récent. Ce sont aujourd’hui
des réflexions nouvelles, mais jusqu’à
présent, ils sont tous restés ouverts d’esprit
et sensibles par rapport à l’essence de notre
projet. n
Administration Communale
de Schifflange
L-3801 Schifflange
Tél.: 54 50 61 1
Fax: 54 42 02
www.schifflange.lu

TM

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ECONOMIE CIRCULAIRE
Excellence,
écologie et équité
Très engagée au niveau local, la société Peintures Robin a
toujours été vectrice de valeurs fortes comme l’équité tant
dans ses démarches commerciales qu’au sein de son équipe,
l’excellence dans les produits et services qu’elle propose
sur le marché et l’écologie dans sa conception de produits
et son comportement. Gérard Zoller, directeur général de
l’entreprise, nous présente les efforts de Peintures Robin
dans ces domaines et sa vision à long terme.
Rappelez-nous brièvement l’historique
de la société…
L’entreprise a été créée en 1927 à Useldange.
Depuis lors, nous nous sommes implantés
à Luxembourg-Ville, à Leudelange et
aujourd’hui un site est en construction à
Bissen. Nous avons connu une croissance et
une diversification constante si bien qu’au
cours des 30 dernières années nous avons
doublé notre effectif pour atteindre les 102
employés.
Nos activités ont débuté avec les peintures
industrielles et bâtiment et peu à peu nous
avons rajouté d’autres divisions comme
les peintures bois et automobile ainsi que
la fabrication de mélanges pour l’industrie
chimique. Aujourd’hui nous vendons
également tout le matériel nécessaire au
peintre (pinceaux, papier-peint, rouleaux,
tape,…) et au cours des trois dernières
années, nous avons développé nos activités
autour des façades isolantes.
Gérard Zoller

LG
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29
En tant que producteurs luxembourgeois
nous collaborons déjà avec beaucoup
de communes, pour qui nous pouvons
créer des produits sur-mesure. Elles font
notamment appel à nous dans le cadre
de leur engagement au Pacte Climat. En
effet, comme ces dernières sont tenues de
respecter des circuits de transports courts,
elles privilégient forcément les produits
locaux. De plus, nos peintures écologiques
et circulaires répondent parfaitement aux
objectifs du Pacte Climat.
Comment peut-on définir la philosophie
de l’entreprise?
Notre philosophie se décline selon trois
axes – excellence, écologie et équité – qui
impactent notre manière de travailler
au quotidien. Nous aspirons en effet à
l’excellence et sommes pour cela dans une
démarche d’amélioration continue de nos
produits et services. Nous voulons devenir
le «Front Runner» du marché et à ce titre
être le moteur de l’innovation dans le
domaine de la peinture. Pour y parvenir,
nous formons en permanence notre
personnel et sommes à l’écoute de leurs
besoins et envies de formation.
Notre laboratoire comprend huit
ingénieurs chimistes travaillant chaque
jour à l’amélioration de la qualité et
de la durabilité de nos produits. Nous
développons d’ailleurs notre gamme de
peintures fonctionnelles dont certaines
permettent d’absorber le CO 2
, d’éviter la
formation de glace ou le développement
de coquillages,… Que ce soit pour nos
collaborateurs directs ou nos partenaires
de vente, nous voulons nous entourer des
meilleurs et assurer une certaine stabilité
dans notre personnel.
Notre grand objectif écologique est de sortir
de l’ère fossile et de remplacer les produits
pétroliers par des produits biosourcés. Dans
les années 70, les produits toxiques utilisés
ont disparu au profit de pigments plus
adaptés. Au début des années 2000, nous
avons remplacé nos peintures solvants par
une gamme diluable à l’eau – qui nous a
valu le premier prix de l’environnement –
mais les résines étaient toujours à base de
pétrole. Aujourd’hui, nous substituons les
ingrédients à base acrylique par des bases
renouvelables. Notre peinture Verdello
applique déjà ce principe et a également
reçu le premier prix de l’environnement
et la certification Cradle to Cradle.
Cette peinture est très sollicitée par les
communes pour leurs écoles et maisons
relais car elle n’intoxique pas le climat
d’une pièce. Au-delà de nos produits,
l’écologie impacte nos comportements. A
chaque nouvelle acquisition de véhicule,
nous réduisons un peu plus notre impact
écologique en passant à des véhicules
électriques. De plus, notre consommation
d’électricité provient à 100% de sources
renouvelables. Nous avons par ailleurs une
gestion des ressources optimisée puisque
nous réutilisons au maximum les restes dans
nos nouvelles fabrications. Les déchets sont
quant à eux triés, conformément à notre
label SuperDrecksKëscht.
nous acceptons les Bekis, monnaie locale
du canton de Redange promouvant le
circuit économique régional. De plus, nous
accueillons chaque année des stagiaires des
écoles et lycées de la région et je me déplace
même personnellement dans les classes
pour les entraîner à passer un entretien ou
pour leur parler des emplois qui existent
dans une société.
Nous veillons également à traiter
équitablement chaque membre du
personnel selon les mêmes règles. Notre
système d’évaluation est transparent et
équitable: chacun sait facilement où il se
trouve dans un plan d’évolution au sein de
la société. De plus, j’encourage à la critique
constructive, même lorsqu’elle m’est
adressée, car si quelque chose peut être
amélioré, alors il est du devoir de chacun
de le souligner.
Enfin, toujours par principe d’équité et
de respect, nous promouvons l’utilisation
passive des langues nationales (allemand,
français et luxembourgeois) car nous
estimons que chacun a le droit de
s’exprimer dans sa langue. Pour que tous
puissent comprendre les langues parlées
dans l’entreprise, nous offrons des cours
gratuits.
Vous avez récemment rejoint Letzshop.
lu. Quel atout supplémentaire cela vous
apporte-t-il?
Nous sommes très heureux de pouvoir
partager nos produits sur cette première
plateforme nationale de vente en ligne,
cela nous offre une belle visibilité! C’est
exactement ce que nous attendions du
gouvernement: la mise en place d’une
plateforme onéreuse, mais rendue
accessible – au prix d’à peine 500 euros –
à toutes les entreprises du pays, même les
plus modestes, pour la promotion de leurs
produits. Nous avons donc mis nos 100
produits les plus importants sur Letzshop.lu
et attendons une progression des ventes
grâce à cet outil. n
Qu’en est-il de la place de l’équité dans
vos démarches?
Tout d’abord, nos produits sont respectueux
de la vie humaine et n’exploitent pas les
producteurs des ressources auxquelles
nous avons recours. Nous sommes par
ailleurs très engagés dans notre région
que nous voulons soutenir. A ce titre,
Peintures Robin
31, rue de la gare
L-8705 Useldange
Tél.: 23 63 23-1
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LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BRÈVES COMMUNALES
PAR PIERRE BIRCK
BERDORF
Le conseil communal s’est réuni juste
avant les fêtes, le 14 décembre, pour
délibérer sur plusieurs sujets différents
afin de tirer le bilan de l’année 2018
et présenter les objectifs à venir pour
l’année 2019. Il y était notamment
question de la vie associative ou encore
de la comptabilité communale avec
l’approbation des budgets. La gestion
de projets, autour du Pacte Climat de la
commune et de ses mesures, a aussi fait
partie des thématiques discutées.
Source: berdorf.lu
FLAXWEILER
JUNGLINSTER
Le centre culturel «Am Duerf» accueillera
le samedi 26 janvier prochain, un
nouveau café des langues, organisé par la
commission consultative de l’intégration
de Junglinster. Des langues comme le
luxembourgeois, l’allemand, le français,
l’anglais, l’italien, le polonais, le portugais
et l’espagnol pourront être pratiquées en
compagnie de locuteurs natifs, dans un
cadre convivial et qui laisse place à tous
les niveaux.
Source: junglinster.lu
REMICH
Des cours et des formations de premiers
secours seront délivrés à Flaxweiler à
partir du 10 janvier, jusqu’au 7 mars 2019
au centre culturel. Les organisateurs, à
savoir la Croix-Rouge, le Corps grandducal
d’incendie et de secours et la
commune, ont étoffé leur enseignement
en prévoyant plusieurs cas pratiques
avec des situations d’urgence
différentes: accidents domestiques,
du travail, de la circulation, problèmes
cardio-vasculaires,… L’objectif étant
de connaître les bons gestes selon une
situation spécifique pour intervenir
rapidement, efficacement et prodiguer
les premiers soins essentiels avant
l’arrivée des secours.
Source: flaxweiler.lu
ECHTERNACH
Pour sensibiliser les consommateurs,
changer les mentalités et les approches
vis-à-vis des produits consommés,
la commune d’Echternach a accueilli
l’exposition «ANTIGASPI» durant
une semaine, du 7 au 14 décembre
dernier. Cette initiative a été lancée
par le Collège des bourgmestre et
échevins, mais aussi par le ministère de
l’Agriculture, de la Viticulture et de la
Protection des consommateurs afin de
lutter contre le gaspillage alimentaire.
Source: echternach.lu
Photo Marlene Soares
Lex Delles
MONDORF-LES-BAINS
Lex Delles, bourgmestre de la commune, fait son entrée au
gouvernement suite aux élections législatives en tant que
ministre des Classes moyennes et ministre du Tourisme depuis
le 5 décembre 2018. Pour rappel, le jeune ministre de 34 ans
a été élu premier échevin de Mondorf-les-Bains en 2011 avant
d’être assermenté bourgmestre en 2014. Il a également été élu à
la Chambre des députés en 2014, à 29 ans, pour devenir le plus
jeune député-maire du Grand-Duché. Le premier échevin de la
commune, Steve Reckel, est largement pressenti pour prendre
sa succession à la tête de l’administration communale.
Source: gouvernement.lu
SCHENGEN
En 1995, une nécropole d’environ 2.500 ans et de 55 tombes
a été découverte entre Remerschen et Schengen. Parmi
elles, celle d’une dame, ornée de plusieurs bijoux et objets
funéraires uniques. Depuis, ces reliques ont fait l’objet d’études
archéologiques et scientifiques. Toutes se retrouvent aujourd’hui
dans une exposition baptisée «la Princesse de Schengen»,
organisée par le Centre national de recherche archéologique, au
Biodiversum, du 30 novembre 2018 au 14 février 2019. Il s’agira
de découvrir, pour les petits et les plus grands, la mode et les
techniques de l’artisanat de l’âge du fer.
Source: schengen.lu
Nico Langehegermann
Nico Langehegermann, l’artiste luxembourgeois,
a déposé ses œuvres le
temps d’une exposition d’art à Remich
du 1 er au 9 décembre au «visit Remich
Shop», au premier étage de la nouvelle
gare routière de la ville. L’artiste de
72 ans est connu pour sa créativité
et son univers où la couleur joue un
rôle prépondérant. Ses tableaux sont
réalisés sur tôle avec plusieurs couches
de laque transparente qui démontrent,
en plus d’une maîtrise esthétique et
artistique, une maitrise technique et
artisanale rigoureuse.
Source: bierger.remich.lu
WALDBREDIMUS
La maison relais «Am Kiischtenascht»
s’est transformée en salle de
conférence le jeudi 13 décembre, en
collaboration avec «Bee Secure» et
avec pour principal sujet: «les jeunes
et leurs usages du net». Il s’agissait de
présenter les enjeux et les différentes
bonnes pratiques à adopter vis-àvis
des nouveaux médias, car ils ont
beaucoup bouleversé le quotidien
de plusieurs génération, dont la
dernière. Le Big Data, l’interactivité,
le harcèlement en ligne, l’internet
des objets,… ont été autant de sujets
évoqués lors de cette conférence
qui avait avant tout pour objectif
d’informer les citoyens qui formeront
les mondes virtuels de demain.
Source: waldbredimus.lu

PROPPERE STROUM FIR
ENG LIEWENSWÄERT ZUKUNFT
Source de revenus supplémentaire
pour la commune
Notoriété accrue
de la commune
Obligations dans le
cadre du Pacte Climat
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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
ENERGIE
Les dames du Mistral gagnant
Que peut pousser un instituteur à quitter le confort douillet
de sa salle de classe pour se lancer dans l’aventure incertaine
des éoliennes? L’immobilier ayant été certainement plus
lucratif, une profonde conscience écologique semble une
meilleure explication que l’appât du gain. Rencontre avec
Frank Muller, CEO d’Oekostroum, qui a depuis longtemps
l’intime conviction que les enjeux écologiques ne concernent
pas uniquement les pays lointains mais qu’ils prennent forme
ici, dans nos mentalités.
Frank Muller
Se rappelant des sècheresses de 2003, de
2015 et de cette année encore qui jaunirent
séquentiellement les champs de sa ferme,
Frank Muller ne regrette pas d’avoir quitté
l’éducation nationale en 2006 pour se lancer
dans un projet de sept éoliennes dans le
Nord luxembourgeois. Aujourd’hui encore,
Weiler est le plus grand parc d’éoliennes
du pays. S’en suivront quatre éoliennes à
Tarchamps en collaboration avec Soler et
une autre à Feelen. Dans la mesure où la
protection du climat ne se limite pas aux
frontières nationales, cinq autres projets
sont en cours d’étude en Grande Région.

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
33
Conscience écologique
Le citoyen engagé considère que, dans
la mesure où les technologies rendent
abordables l’achat de véhicules électriques
d’une autonomie de 300 à 400 km,
l’industrie porte une responsabilité
sociétale. «Certes, l’extraction des matières
premières doit être plus vertueuse et nous
devons mieux penser le recyclage des
batteries, mais l’électromobilité est une
chance de sortir de la mobilité carbone qu’il
nous faut saisir». On pourrait d’ailleurs
raisonnablement imaginer que les véhicules
électriques deviennent une norme pour les
classes moyennes à moyens termes. Dans la
mesure où il serait ubuesque que le nucléaire
ou le charbon alimente ces véhicules
électriques, l’approvisionnement en
électricité verte est dès lors incontournable.
Nos sociétés doivent redoubler d’efforts
dans la convergence énergétique et plus
précisément dans la production d’électricité
verte. À l’échelle luxembourgeoise, l’éolien,
le solaire, la biomasse et la géothermie
sont autant d’opportunités qu’il nous
faut soutenir. Et si la part des énergies
renouvelables ne représente qu’une infime
minorité de l’approvisionnement national,
force est de reconnaître la volonté politique
de faire plus.
Un terrain propice
Les régions luxembourgeoises du Nord
sont propices à l’éolien et c’est pour cela
que le parc Weiler s’étend sur 12 ha de
la commune de Wincrange. Huit années
d’études ont été nécessaires afin de trouver
les meilleurs emplacements, négocier
avec les propriétaires tout en rassurant
les populations. De nombreux critères
existaient comme la distance par rapport
aux habitations, le sens du vent ou encore
la non-obstruction à la lumière du jour
mais aussi le respect de la nature car tout
autour des éoliennes, il existe des zones
de protection pour les oiseaux. «Sans
compter qu’il a fallu s’armer de patience
et de diplomatie afin de désamorcer les
préoccupations des habitants». Le résultat
est qu’une commune qui compte 4.200
habitants a soutenu un projet capable
d’alimenter 13.000 ménages. En 2020, ces
sept éoliennes produiront environ 21,5%
de l’énergie éolienne du Grand-Duché, soit
6,6% de sa production d’électricité verte.
le rendement est une fois et demie plus
important que les anciennes. «La population
luxembourgeoise est majoritairement
favorable à l’éolien mais c’est à condition
du bon sens et il ne faudrait pas que ce bon
vent tourne mal», s’amuse à conclure Frank
Muller. Pour exemple, le seuil de tolérance
quant au bruit depuis les maisons est deux
fois plus important au Luxembourg qu’en
Allemagne.
Tarifs et responsabilité
Les tarifs d’Oekostroum dépendent des
prix de la bourse (actuellement à 3 centimes
d’euro) mais aussi des subsides étatiques
alloués sur une période de quinze ans. Passé
ce délai, «soit le prix de la bourse s’établit
à la hausse, soit il faudra remplacer les
anciennes éoliennes par de nouvelles afin
de percevoir de nouveaux subsides et rester
compétitif», explique Frank Muller.
Oekostroum prend toujours soin d’éviter
les désagréments relatifs aux bruits et à
l’ombre des retords. Il faut également
réaliser des études minutieuses quant à
l’impact environnemental des éoliennes et
la migration des oiseaux et des chauvessouris
tout en respectant leurs terrains
de chasse. Enfin, il faut réaliser plusieurs
réunions d’information auprès des habitants
afin de les rassurer et de les inclure au plus
tôt dans l’aventure. n
“La population
luxembourgeoise
est majoritairement
favorable
à l’éolien…”
L’éolien au Luxembourg
Au regard de la densité des habitations et
de la distance entre les villages, un projet
de même ampleur est malheureusement
impossible à implémenter le long de
la Moselle ou dans le sud du pays. Le
minimum raisonnable est d’un kilomètre
de distance et trouver les espaces propices
n’est pas chose facile au Luxembourg. Des
études sont actuellement en cours dans
des régions qui ont des vents plus faibles
mais qui pourraient néanmoins accueillir
de nouvelles générations d’éoliennes dont
Oekostroum
info@oekostroum.lu
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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
ENERGIE
10 ans de présence
au Luxembourg
Le bureau d’études en génie technique Boydens Engineering
fête ses dix ans d’activité au Luxembourg. Fondée à Bruges en
1961 par Raymond Boydens, puis reprise par deux visionnaires
que sont Wim et Dirk Boydens en 1994, l’entreprise familiale
a toujours été consciente des enjeux environnementaux et
a donc orienté ses projets vers le développement durable.
Le succès grandissant l’a conduite à établir deux bureaux
au Vietnam et une représentation à Singapour mais aussi à
réaliser des projets au Luxembourg pour certains de ses
clients, ce qui a tout naturellement abouti à un établissement.
Explications de son Branch Manager, Leif Chiotis.
Présentation
Boydens Engineering a été le lauréat
du concours de la Maison des Sciences
Humaines à Belval dans le groupement
composé des bureaux d’architectures
ABSCIS et Tatiana Fabeck Architectes.
C’est ce qui a motivé son implémentation
sur le territoire grand-ducal et donc à son
inscription à l’OAI (Ordre des Architectes
et des Ingénieurs).
D’autres projets avaient précédé cette
référence et bien d’autres encore suivront,
dont le Solarwind au Windhof, connu pour
son avant-gardisme et son ancrage dans
le développement durable et l’économie
circulaire. En 2015 Boydens Engineering
déménage dans le bâtiment House of
Biohealth I, dont il a assuré les études et le
suivi des techniques spéciales. Les effectifs
du bureau luxembourgeois ont connu
une évolution considérable en passant
de 2 à 18 collaborateurs; ce qui porte les
effectifs globaux du groupe à près de 140
collaborateurs répartis entre l’Europe et
l’Asie du Sud-Est.
Objectifs et orientation
Boydens Engineering est un bureau
d’ingénierie actif dans la conception et
le suivi des installations techniques du
bâtiment. Sa méthodologie de conception
est inhérente à l’expérience et la qualité de
ses collaborateurs qui utilisent des outils de
pointe ou le BIM. Ses experts techniques
œuvrent en étroite collaboration pour
penser les techniques de demain qui
assureront la fonctionnalité, la qualité et le
confort des installations.
En plus de fournir des conceptions
originales, innovantes et durables, les
ingénieurs de Boydens suivent la réalisation
des installations et offrent des conseils pour
leur optimisation, extension ou réingénierie
future; tout ceci dans un souci de durabilité
et d’économie circulaire.
En plus de ses affiliations professionnelles
luxembourgeoises, belges, européennes
et mondiales dans les domaines de
l’ingénierie, Boydens Engineering fait
également partie de diverses associations
professionnelles comme le Rehva (réseau
de plus de 100.000 ingénieurs de 27 pays).
Boydens est aussi un des 120 membres
belges à s’être engagé lors de la COP 21
à Paris en 2015, ce qui le conduit à penser
ses solutions techniques en adéquation avec
ses engagements. Le groupe fait aussi partie
de plusieurs groupements de recherche
et de développement dans différentes
techniques comme pour le programme
«hybridGEOTABS» supporté par la
Commission européenne réunissant des
universités européennes, des constructeurs
et des spécialistes du secteur. L’objectif
de ces recherches étant l’optimisation
de la conception et de l’exploitation des
bâtiments combinant la géothermie à des
dalles actives.
Des cas concrets
Il serait impossible de citer ici tous les
projets luxembourgeois mais quelquesuns
des plus emblématiques renseignent
sur l’innovation du bureau. Le Solarwind
du Windhof combine par exemple de la
géothermie des dalles actives réversibles
qui distribuent tant le froid que le
chaud. D’autres projets ont vu le jour,
combinant la ventilation adiabatique
ou «free cooling», la production
de chaud et ECS solaire ou solaire
hybride, aux pellets, à la biomasse ou le
photovoltaïque.
“La force
d’un bureau
d’études,
c’est sa capacité
à s’entourer
de gens
compétents
qui chacun
excelle dans
un domaine
spécifique”
La production d’eau chaude sanitaire
reposant sur la récupération d’énergie
des eaux grises commence à faire parler
d’elle et a déjà été introduite dans divers
projets dont le concept repose sur un
mix énergétique. Le complexe sportif
du Lycée technique d’Ettelbruck a été
équipé de cette technique, mise en
service depuis le mois de février 2018.
Depuis, quatre résidences regroupant
60 appartements au Limpertsberg et un
ensemble de 65 appartements à la route
d’Arlon ont été mis en service avec la
même technique.
En outre, Boydens milite pour que le
potentiel géothermique soit développé
et soutenu, et force est de reconnaître
que même avec le contexte règlementaire
exigeant qui vise à protéger les nappes
phréatiques, six projets de 737 forages en
géothermie vont voir le jour en seulement
cinq ans sur le territoire de la ville de
Luxembourg et ses environs.

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
35
Leif Chiotis
1
2
3
4
5 6
Références: 1. Opkorn — 2.One on One— 3. Sofitel — 4. House of Biohealth — 5. Solarwind — 6. Ibis

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
ENERGIE
1
3
2
4
1. et 3. Complexe sportif d’Ettelbruck — 2. Goodyear Dudelange— 4. Sonde géothermique hélicoïdale
Pour un futur durable
L’avenir d’une société ne peut se construire
durablement que sur les compétences
humaines. C’est pourquoi Boydens
Engineering renforce la complémentarité
de ses collaborateurs, qui sont issus de
parcours différents. Comme aime le
préciser Leif Chiotis, la force d’un bureau
d’études, c’est sa capacité à s’entourer de
gens compétents qui chacun excelle dans
un domaine spécifique.
Le partage et la transmission des
connaissances se fait entre collaborateurs
mais aussi au sein du groupe via une
plateforme d’échange des connaissances et
ce «Wiki» propre à Boydens est complété
par des formations internes et externes.
Cela se traduit également par l’acquisition
de nouvelles compétences adaptées aux
changements des pratiques de conception
allant vers la conception BIM.
“Des techniques
qui favorisent
le mix des
productions
énergétiques”
Le bureau Boydens table sur une performance
accrue des enveloppes thermiques des
bâtiments et sur des techniques qui favorisent
le mix des productions énergétiques. Il est
certain que les techniques devront à l’avenir
plus encore combiner les sources d’énergies
renouvelables comme le photovoltaïque,
le solaire thermique, le solaire hybride, la
géothermie, la récupération d’énergie dans
les eaux grises et très bientôt la production
d’énergie à l’hydrogène. n
Présentation du Branch Manager
Leif Chiotis a rejoint le groupe Boydens en
qualité de Branch Manager en mars 2014. Né
en Grèce, qu’il quitte en 1981 pour la Belgique
et d’un père grec et d’une mère danoise, il suit
des études générales et passe une formation en
électromécanique. Il exerce un temps en qualité
d’indépendant dans le domaine de l’électricité
avant de rejoindre le bureau d’Etudes
Bevilacqua & Associés en 1999 qu’il quitte en
2014 pour diriger le bureau luxembourgeois de
l’étude Boydens.
Boydens Engineering
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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
ENERGIE
Biomasse: après
la cogénération, la trigénération
Les centrales à biomasse d’Engie Cofely Services ont le vent en poupe au Luxembourg.
Ce qui est une bonne chose pour l’environnement puisqu’une centrale biomasse produit
une énergie (électrique, de chaleur et de froid) régulière tout en étant faible émettrice en
CO 2
. Acteur majeur dans le développement des énergies renouvelables pour les communes,
le secteur tertiaire, les collectivités et l’industrie, Engie Cofely Services réalise la construction,
la maintenance, l’exploitation et le suivi énergétique de nombreuses installations au
Luxembourg. L’entreprise a déjà signé plusieurs projets communaux de biomasse à travers le
territoire et est à l’étude d’une centrale de 20 mégawatts pour l’industrie prévue pour 2020.
Explications de Jean-Marie Beneké, ingénieur industriel et chef de projet chez Cofely Services.
Jean-Marie Beneké

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39
Comment fonctionne une centrale à
biomasse?
Une centrale biomasse produit de
l’électricité grâce à de la chaleur dégagée par
la combustion de matières organiques. Ces
dernières peuvent être des résidus végétaux,
des déchets ménagers ou du biogaz issus de
la fermentation de matières organiques;
autant de sources d’énergies renouvelables
disponibles en grande quantité.
Le combustible est acheminé dans la
chambre de combustion de la chaudière. En
brûlant, il dégage de la chaleur qui chauffe
des tubes remplis d’eau. L’eau transformée
en vapeur fait tourner une turbine qui
entraîne un alternateur, créant ainsi un
courant électrique.
On appelle «cogénération», la centrale
qui récupère la chaleur pour produire de
l’électricité avec l’alimentation en parallèle
des activités industrielles ou même pour
approvisionner un réseau de chaleur urbain.
Enfin, les fumées sont filtrées avant d’être
évacuées par les cheminées.
Les centrales biomasses sont-elles
adaptées aux communes?
Sans aucun doute car les chaudières
traditionnelles sont émettrices de CO 2
,
participent à l’exploitation des énergies
fossiles et représentent un risque de
pollution en cas de fuite. Il est donc
environnementalement plus vertueux
que les bâtiments communaux et les
industries soient alimentés par une centrale
à biomasse. La production d’énergie y
est faite de manière responsable et sous
une surveillance permanente. Nous
exploitons actuellement plusieurs centrales
communales de chauffage dont la chaudière
à pellets de Roeser (500 kW) qui vient
d’être mise en service et la centrale
thermique de Mersch (1.500 kW). L’eau
chaude alimente un réseau de chauffage qui
dessert des bâtiments communaux tels que
des gymnases, crèches, écoles ou maisons
relais par exemple.
“Penser chaque
déperdition
à la lumière
de leur
exploitation”
Même si les investissements d’une usine à
cogénération (production électrique et de
chauffage) sont relativement importants
pour les petites centrales, il faudrait
encourager encore plus les communes à
se diriger vers des usines à cogénération
plutôt que du chauffage uniquement.
De nombreux processus leurs seraient
utiles comme la gazéification du bois
qui alimente le réseau de gaz naturel, ou
l’huile thermique qui entraîne d’abord une
turbine vapeur (ORC) pour la production
d’électricité puis est réutilisée, moins
chaude, pour le chauffage.
Réduire l’utilisation des énergies fossiles,
c’est réduire nos émissions de CO 2
.
L’avantage de la cogénération c’est qu’elle
utilise des matières renouvelables comme le
bois qui est disponible en grande quantité
dans nos régions.
Justement, d’où proviennent les matières
premières?
Nous utilisons essentiellement les résidus
de bois naturel de la Grande Région.
Les parties nobles comme les troncs des
arbres étant destinées à la construction ou
à d’autres industries, nous récupèrerons
les branchages inutilisés. Bois naturel,
broyat forestier ou plaquette forestière;
cela représente un approvisionnement de
60.000 tonnes de bois par an.
Parlez-nous de votre projet de centrale
à Clervaux…
Dès 2020, une centrale biomasse de
dernière génération alimentera une usine de
production. Cette industrie souhaite réduire
son empreinte écologique en substituant sa
chaudière à gaz, et donc le carburant fossile,
par une énergie renouvelable.
La combustion dans la chambre sera
optimisée afin d’éviter un travail plus
important de filtration des poussières de
fumées. La combustion se fera sur un lit de
sable fluidisé, les gaz de combustion iront
chauffer les tubes d’eau dans la chaudière
et puis moyennant des surchauffeurs, l’eau
sera transformée en vapeur de 520°C et
d’une pression de 90 bar.
Cette vapeur est envoyée dans la turbine
dont l’arbre entraine la génératrice qui
produit de l’électricité envoyée directement
dans le réseau public.
Des extractions de vapeur seront effectuées
à différents niveaux du processus. Ainsi
la vapeur dilatée va chauffer de l’huile
thermique (200°C à 250°C) pour les besoins
de l’industrie ainsi que de l’eau (90°C à
110°C) destinée aux besoins de chauffage
en hiver et/ou de refroidissement en été.
Cette usine est remarquable dans la mesure
où elle produira de l’électricité, du chaud et
du froid. Nous allons même plus loin car
nous utiliserons la chaleur pour sécher du
bois et produire des pellets.
C’est en pensant chaque déperdition à
la lumière de leur exploitation que nous
affichons un rendement de plus de 80% des
matières premières. n
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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
MOBILITE VERTE
Premiers minibus
autonomes
au Luxembourg
Vous avez pu les remarquer à Luxembourg-Ville entre le
Pfaffenthal et le funiculaire, ou encore à Contern entre la
gare et la zone industrielle. Ce ne sont pas tant ses courbes
futuristes qui attirent les selfies des touristes et les journalistes
du monde entier mais bien le fait qu’il s’agisse de navettes
électriques autonomes. Rencontre avec Georges Hilbert,
directeur général technique chez Sales-Lentz qui nous
présente le «Shuttle».
Genèse
Sales-Lentz a fait l’acquisition des
premiers bus hybrides au Luxembourg
dès 2009, puis de bus hybrides
rechargeables via pantographe en 2016
et de bus 100% électriques en 2017. Les
véhicules autonomes s’inscrivent donc
dans la continuité technologique de la
marque et favorisent sa transition vers
l’électromobilité.
Sales-Lentz entretient des liens étroits avec
les grands constructeurs du marché mais
aussi avec de plus petites marques. «Cela
fait trois ans que nous avons pris contact
avec le constructeur lyonnais Navya dont
la navette a déjà fait ses preuves dans
plusieurs villes européennes comme Lyon,
Copenhague et Genève», explique Georges
Hilbert.
Les projets pilotes ont nécessité une
année de préparation durant laquelle il
a fallu étudier les trajets, la faisabilité et
les risques. Les navettes autonomes sont
programmées en fonction des spécificités
de leurs trajets respectifs comme la
présence des piétons, les pistes cyclables, les
infrastructures, la végétation, les anomalies
dans la circulation, etc. Dès lors, même si
elles sont en tous points identiques, on ne
peut les interchanger sans réinitialiser leurs
mémoires.
Caractéristiques
Affichant des mensurations de 4,75 m de
long pour 2,65 m de hauteur, les navettes
sont très spacieuses. Elles offrent huit
places assises, trois strapontins et quatre
debout. On y est assis face à face dans une
ambiance conviviale où l’on peut discuter et
interagir avec d’autres passagers le temps
du trajet.
“Une autonomie
de neuf heures
de conduite”
Vitrées et lumineuses elles offrent une vue
imprenable sur les paysages urbains et il
n’est pas rare d’y surprendre les touristes en
plein selfie. Avec comme seule commande
un large écran tactile, l’opérateuraccompagnateur
est parmi les passagers, il
leur donne les consignes de sécurité, répond
aux nombreuses questions et s’improvise
même de temps à autres guide touristique.
Les navettes affichent une autonomie de
9 heures de conduite et sont rechargées
localement. Elles sont actuellement bridées
à 20km/h mais pourront très prochainement
monter à 25km/h.
«Elles peuvent techniquement rouler
jusqu’à 45km/h mais nous souhaitons
augmenter la vitesse de manière progressive
afin de laisser le temps aux automobilistes
de se faire à leur présence».
Bardées de capteurs en tous genres, elles
sont également de véritables bijoux de
technologie. Équipées d’une douzaine de
radars et de caméras 2D et 3D, l’ordinateur
de bord reconnait l’environnement à 360
degrés. Elles sont aussi dotées d’un système
de géolocalisation GPS via des antennes
fixes qui leur sont dédiées. Durant les tests
de juin et juillet 2018 qui ont été réalisés au
QG de Sales-Lentz à Bascharage, la navette
roulait, tournait et s’arrêtait au centimètre
près.
Responsabilités et sécurité
Ces navettes s’inscrivent dans le cadre
réglementaire du code de la route qui
est régi par la convention de Vienne de
1968 et plusieurs groupes de travail sont

actuellement à l’étude afin d’y introduire
les véhicules autonomes.
Dans la mesure où il s’agit d’un transport
public de personnes, l’autorisation de
transport public de Sales-Lentz est
naturellement engagée. Le chauffeur
est responsable de sa conduite et c’est
pourquoi un opérateur-accompagnateur
doit être présent à bord afin de reprendre
le contrôle de la navette en mode manuel
s’il le fallait. Dans le cas d’un accident,
c’est lui qui remplira le constat qui sera
remis aux compagnies d’assurance. Il doit
respecter la réglementation en vigueur,
les temps de repos et avoir son permis de
bus.
«Nous avons préparé ce chantier avec les
assurances Axa qui ont prévu ce genre de
scénarios», précise le directeur général
technique. Le jour où le cadre légal
permettra de se passer des accompagnateurs,
les boîtes noires des véhicules devraient être
utilisées afin de définir les responsabilités
de chacun.
Mais «nous n’y sommes pas encore», assure
Georges Hilbert et d’ajouter «que le travail
des chauffeurs de bus n’est pas menacé» car
ces navettes ont la vocation de transporter
les personnes sur le dernier kilomètre qui
les sépare de leurs lieux de travail. Il n’y
aura donc aucune suppression de lignes de
bus ni de postes de chauffeurs. n
Sales-Lentz Group S.A.
ZAE Robert Steichen
4, rue Laangwiss
L-4940 Bascharage
www.saleslentzgroup.lu
Georges Hilbert
La Navette Autonome
en chiffres
15 passagers
(11 assis et 4 debout)
4,75 m de long
2,11 m de large
2,65 m de hauteur
2.400 kg à vide
Moteur électrique
de 15 kW nominal
Vitesse max. théorique:
45 km/h
Vitesse max. pratique:
25 km/h
Autonomie de 9 heures
(33 kW.h.)

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
MOBILITE VERTE
L’hydrogène,
un carburant d’avenir
Utiliser des moyens de transport sans polluer, c’est ce que la
société MOVE2 Group propose avec ses solutions de mobilité
fonctionnant à base d’hydrogène. Jean-Luc Hannosset
de Moxhe, Managing Director, nous a en effet exposé les
avantages de ce carburant, tant au niveau de sa production
qu’à celui de son utilisation et nous a présenté les vélos et
systèmes de recharge fonctionnant à l’hydrogène de la société.
Interview.
Quels sont les différents éléments
constituant votre écosystème basé sur
des carburants à zéro émission?
Notre groupe est divisé en différents
départements; le premier concerne les
BIKIBOX ® et rassemble notre expertise
concernant les consignes à vélos individuelles,
sécurisées et intelligentes. La consigne est
mobile et peut être facilement déplacée et
installée sans demande de permis de bâtir.
Une autre branche de nos activités nous a
permis de développer le WHEELYLIFT ® ,
le système de rangement à vélo automatique
sans effort physique. Ce dernier permet
d’accueillir un vélo de manière horizontale
et de le verticaliser pour optimiser l’espace de
rangement en gagnant 50% de surface au sol.
Notre troisième département, H2TEC ® ,
conçoit et développe des Range Extenders
(Kit de pile à combustible H2, réservoir en
kevlar et kit de gestion) pour des véhicules
électriques légers (vélo, scooter, cargobike,
golfkart, microcar, minivan, bateau taxi).
En Allemagne, notre filiale, ANLEG
Gmbh (MOVE2-DE), située à Wesel, est
spécialisée depuis plus de 20 ans dans la
planification et la production de systèmes
Jean-Luc Hannosset de Moxhe

LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
45
d’alimentation en gaz pour les garnitures
mécaniques, le développement de vannes
spéciales pour les applications hydrogène,
les solutions de systèmes de réservoirs
d’hydrogène et les réservoirs d’hydrogène
de 250 à 900 bars, ainsi que les piles à
combustibles pour véhicules légers.
En Suisse, notre filiale MOVE2-CH
fabrique et assemble les H2BIB ® , mini
stations de recharge à hydrogène, sur base
des pièces conçues en Allemagne. Nous
misons essentiellement sur la qualité et
nos produits ont d’ailleurs tous reçu la
certification TÜV.
Où peut-on trouver l’hydrogène nécessaire
à l’alimentation des véhicules?
L’hydrogène peut notamment être produite
grâce au courant électrique généré par
l’énergie solaire, hydraulique ou éolienne.
Au Luxembourg, c’est bien sûr l’énergie
éolienne qui sera privilégiée, au vu de la
facilité d’approvisionnement via les parcs
éoliens du pays. Pour créer ce carburant,
il serait opportun et plus rentable, pour les
propriétaires de parcs éoliens d’investir dans
une centrale de production et de distribution
qui permet grâce à un électrolyseur de
transformer l’eau en hydrogène grâce à
de l’électricité verte. L’hydrogène passe
ensuite par un compresseur pour qu’elle
puisse être stockée.
La construction d’une éolienne est très
onéreuse et l’ennui avec l’électricité produite
est qu’à l’heure actuelle nous n’avons pas les
moyens de la stocker. Nous ne pouvons donc
pas produire de manière intense et continue,
si nous ne sommes pas sûrs de l’utiliser
directement. La production d’hydrogène
pourrait alors se présenter comme une forme
de stockage et d’utilisation de cette énergie.
Comment fonctionne votre concept de
mobilité à base d’hydrogène?
Si l’alimentation des grandes stations
nécessite de grands camions remorques
pour le transport de l’hydrogène, nous
avons conçu des remorques spécifiques
spécialement pensées pour alimenter les
réservoirs de nos stations H2BIB ® . Ces
mini stations – coûtant entre 40 et 50.000
euros – peuvent uniquement recharger les
véhicules légers tels que vélos, scooters,
cargo-bikes ou golf-karts, par exemple, à
raison d’environ 60 vélos par jour.
Nous avons, en parallèle, conçu notre
propre vélo à hydrogène EZEE-H2TEC ®
possédant une puissance de 250 W et
un poids de 28 kg, pour un prix de 4.500
euros hors TVA. Avec un réservoir de
35 grammes d’hydrogène compressé, il
possède une autonomie de 120 km et sa
recharge s’effectue en à peine une minute.
De plus, au prix actuel du marché, un tel
plein ne coûte qu’un euro! En comparaison,
une voiture nécessite 5 kg d’hydrogène pour
une recharge complète de trois minutes, ce
qui correspond à une autonomie de plus de
500 km.
“Le vélo à
hydrogène possède
une autonomie
de 120 km et sa
recharge s’effectue
en une minute”
Contrairement à ses voisins allemand,
français et suisse, le pays ne possède pas
encore ce type d’infrastructures et pour
développer ce concept, l’impulsion devrait
venir des institutions publiques comme les
villes ou les communes. Au Luxembourg,
un consortium se créée avec différentes
instances mais nous cherchons encore
des investisseurs, des sociétés de leasing
automobile, des propriétaires de parcs
éoliens et des sociétés de transport pour créer
des synergies et assurer le développement
infrastructurel des stations hydrogène au
niveau national. Tout peut aller très vite:
dès la première installation d’une station au
Luxembourg, les constructeurs automobiles
très avancés dans la matière (nous avons déjà
eu des séances avec Toyota Luxembourg)
alimenteront rapidement le marché avec
leurs véhicules à hydrogène. Dès lors, les
entreprises envisageront cette alternative
pour leur flotte et les sociétés de leasing
automobile s’aligneront à la demande.
Les particuliers seront influencés par cette
tendance et le marché sera alors conquis.
Quels sont les avantages de ce carburant?
L’avantage environnemental est énorme
puisqu’il s’agit d’un carburant à zéro
émission. De plus, il s’agit d’une solution
très économique! Au niveau de l’électrique,
la production des batteries et leur recyclage
ne sont pas écologiques et leur rendement
s’affaiblit de 20% chaque année. De plus
l’électricité ne peut pas être stockée, on
ne peut donc pas toujours utiliser de
l’énergie électrique verte. L’alternative
de l’hydrogène, qui ne présente pas tous
ces désavantages, est en train de prendre
de l’ampleur sur le marché européen de la
mobilité verte. En Suisse, par exemple, les
deux plus grandes chaînes de supermarchés
ont décidé de passer à l’hydrogène, avec
les camions HYUNDAI, pour le transport
de leurs marchandises, et ce, à partir du 1 er
janvier 2019.
Quels sont vos projets pour 2019?
Dès le début de l’année, notre nouveau
portail (www.move2.lu) sera en ligne et
reprendra toutes les informations sur
nos différents produits et sur les activités
de nos filiales. Nous restons à l’écoute
d’investisseurs actifs désireux de développer
les marchés de l’Angleterre, l’Autriche,
l’Espagne, l’Italie, le Portugal et la
Scandinavie.
En février prochain, nous participerons à
une conférence à Mondorf sur la mobilité
et les carburants zéro émission (hydrogène).
En parallèle, nous continuerons à nous
investir dans la création et l’évolution d’un
consortium pour le développement de la
mobilité hydrogène au Luxembourg.
Par ailleurs, des nouveautés dérivées
du BIKIBOX ® et du WHEELYLIFT ®
sortiront en 2019 comme les BIKIBUS ® –
un BIKIBOX ® avec un arrêt de bus – les
BIKIBOX ® collectifs permettant d’accueillir
32 vélos ou encore le SKIBOX ® , permettant
de ranger 126 paires de skis et de sécher 87
paires de bottines de ski, pour les stations
de ski.
Et enfin, nous exposerons tous les produits
de notre écosystème lors de six salons
européens qui auront lieu en Autriche,
Belgique, France, Hollande et Suisse. n
MOVE2 Group
28, rue Grande Duchesse Charlotte
L-9515 WILTZ
info@move2.lu
www.bikibox.com

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
MOBILITE VERTE
En voyage avec Emile Weber
Au beau milieu des champs qui composent le paysage de Canach, le verger de la famille Weber
a accueilli l’entreprise familiale dès 1875, sur le site Reckschléed. Les premières diligences
tirées par les chevaux d’il y a plus de 140 ans ont aujourd’hui laissé place aux derniers modèles
électriques lancés par le groupe. Romain Kribs, attaché à la direction, nous a transportés, le
temps d’une après-midi, à travers le site et son histoire.
L’entrée, sécurisée
A l’arrivée sur le site de 7 ha, une barrière
intelligente permet aux véhicules de gagner
du temps grâce à un lecteur de plaques les
laissant automatiquement passer après leur
identification. Dans un même temps, des
lasers placés au sol vérifient la pression et le
profil des pneus et signalent les anomalies.
Au détour de notre parcours, nous passons
devant le chantier d’agrandissement
des bureaux qui permettra d’accueillir
une cinquantaine de nouveaux postes
administratifs. Cet agrandissement fait suite
à la diversification du groupe avec l’inclusion
des sociétés Voyages Ecker, Simon-Tours,
Pletschette et plus récemment Autocars
Zenners. Pour renforcer l’identité du groupe
tout en conservant l’ancrage local de chacune
de ces sociétés, un design commun a été
établi tout en conservant la couleur d’origine
de chaque société. «Avec une implantation
aux quatre coins du Luxembourg nos sociétés
couvrent l’ensemble du territoire national.
Nous opérons par ailleurs sur des lignes de
bus transfrontalières allant jusqu’à Trèves et
Thionville», précise l’attaché de direction.
Mais le groupe, partenaire de Flixbus, est
également présent hors de ses frontières
sur deux lignes, une première journalière
qui réalise l’aller-retour Luxembourg-
Trêves-Francfort-Berlin, la seconde part
de Bruxelles, fait arrêt à Luxembourg et
continue jusqu’à Zurich.
Une routine bien rodée
Sur le site de Canach, un véritable ballet
de bus s’organise: plus de 400 véhicules y
transitent en effet chaque jour. Quand un
chauffeur termine son parcours, une équipe
spécialisée emmène le véhicule à la station
essence, puis à la station de lavage avant
d’aller le stationner au bon endroit.
«Nous renouvelons nos bus tous les quatre
ans en fonction de leur kilométrage dans un
objectif à la fois économique et écologique.
Nous investissons d’une part dans des
moteurs thermiques au meilleur rendement
et de l’autre dans la technologie électrique.
Le personnel de l’atelier et les chauffeurs
sont continuellement familiarisés avec les
nouvelles technologies afin de garantir la
qualité de nos services». Ainsi l’entreprise
a démarré son aventure électrique avec ses
bus hybrides en 2009, puis a évolué vers les
plug-in hybrides avant de se tourner vers
le 100% électrique. En février 2018, la
société a franchi une étape en électrifiant
complètement la première ligne RGTR
du Luxembourg, à savoir la ligne 305 entre
Dudelange et Bettembourg. Tous ces projets
font partie du programme d’électrification
baptisé «empoweringMobility».
L’envers du décor:
mécanique et carrosserie
Sur le chemin de la station de lavage, un
arrêt de bus a été aménagé dans le cadre
du programme «Mam Wibbel sécher an
d’Schoul». Des enfants des cycles scolaires
1 à 3 y apprennent de manière ludique
à bien se comporter à l’intérieur des
transports en commun et à l’arrêt de bus.
Les écoliers apprennent ainsi les bases de
la sécurité routière et l’importance de leur
visibilité.
Aux abords des ateliers de carrosserie et de
mécanique, les bus affluent pour assurer
maintenance et grandes réparations. Tous
les véhicules du groupe y passent: les bus
aux différent usages (transport scolaire,
touristique, transport de personnes en
situation de handicap pour Adapto, bus surdemande
Kussbus, bus de voyage,…) ainsi
que les bus interurbains et les Webtaxis
sont régulièrement révisés dans les ateliers.
Dans l’atelier mécanique, les réparations
sont facilitées par la présence de fosses
en sous-sol et d’équipements spéciaux
comme les ponts de levage hydrauliques.
On y retrouve également une station de
contrôle technique: «Avec une flotte de 500
véhicules, nous gagnons beaucoup de temps
en faisant venir sur site des inspecteurs
du contrôle technique afin de tester nos
véhicules».
La coordination des forces
En revenant vers les locaux administratifs,
on peut apercevoir deux halls destinés
au stationnement des véhicules. Dans
l’un d’entre eux, de plus vieux bus datant
des années 1950 rappellent les débuts
de Voyages Emile Weber. D’époque
ou reconstitués, ces «Rapid Canach»
comme ils étaient alors appelés, ne sont
qu’occasionnellement remis en circulation
pour des événements spéciaux.
A la fin du tour, Romain Kribs ouvre les
portes des bâtiments mis à disposition
des chauffeurs. Ces derniers peuvent
notamment y consulter des informations
sur les routes à emprunter. «Bientôt, ces
données seront digitalisées et les chauffeurs
ne recevront plus que les notifications
importantes à connaître pour les itinéraires
les concernant». Dans une salle attenante,
les équipes du dispatching attribuent à
chaque chauffeur un bus et en assurent le
suivi. En cas d’accident, l’information y est
automatiquement remontée. Cette équipe
vérifie également la ponctualité des bus
et informent du temps d’attente à chaque
arrêt. Dernier lieu de la visite, cet espace
est pourtant de première importance pour
le groupe, puisqu’il représente le cœur de
son activité. n
Voyages Emile Weber
Z.A. Reckschleed
L-5411 Canach
Tél.: 35 65 75 1
www.emile-weber.lu

LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
47
Romain Kribs

ECOLE
crèche
SMARCITIES. LE MAGAZINE.

CONSTRUCTIONS & RENOVATION
CHAPES & CARRELAGES
TOITURES
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ECHAFAUDAGES
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50 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BATIMENT & CONSTRUCTION
La déconstruction:
un vivier
de ressources
Le démantèlement d’un bâtiment est souvent associé à la
production de déchets et Schroeder & Associés entend bien
changer cette vision. Avec la création d’un outil systématisant
l’audit préalable à la déconstruction en collaboration avec le
LIST, le bureau d’étude prouve qu’un édifice en fin de vie
peut encore receler des ressources insoupçonnées. Interview
de Martine Schummer, administrateur, ingénieur et chef du
service «Bâtiments», et Guillaume Dubois, ingénieur et chef
d’unité dans le service «Ouvrages d’art».
Que prévoit le cadre légal luxembourgeois
quant à la gestion des déchets dans le
secteur de la construction?
GD: La loi luxembourgeoise relative à
la gestion des déchets de 2012 impose un
tri, en commençant par la séparation des
éléments. Cette législation oblige d’abord
à leur trouver une réutilisation ou une
revalorisation; si rien n’a pu en être tiré,
alors les déchets doivent être évacués.
Comment optimiser la gestion des
déchets lors d’une déconstruction?
MS: Pour gérer les déchets de manière
optimale, la meilleure solution est de créer
des bâtiments modulaires, adaptables en
fonction du changement des besoins. Il est
possible d’en augmenter la flexibilité en
réduisant le nombre d’éléments porteurs
verticaux, ou d’augmenter les hauteurs libres
des étages pour permettre des changements
d’affectation,… Cette démarche engendre
en général des coûts de construction plus
élevés qu’une construction traditionnelle,
mais elle augmente la valeur du bâtiment à
long terme.
De plus, en choisissant des matériaux
durables, sains et de haute qualité,
en faisant un bon choix de principes
d’assemblage et en prévoyant la possibilité
de dissocier les éléments selon leur durée
de vie individuelle, ces derniers seront plus
facilement réutilisables ou recyclables..
Il est également important d’identifier tous
les matériaux qui ont été mis en œuvre, et
ce, dès la phase de conception. Pour les
bâtiments à construire, nous travaillons sur
des projets pilotes de création de passeports
de matériaux dans l’outil BIM afin de
connaître en détail l’inventaire du type de
matériaux, des endroits où ils sont utilisés,
de leurs spécifications techniques,…
“Anticiper le
déroulement d’une
déconstruction
afin d’éviter
les mauvaises
surprises”
Le but étant que ce passeport soit mis à jour
tout au long de la vie du bâtiment. Il est
alors facile d’en penser la déconstruction
et même d’en créer un petit film explicatif!
Pour les anciennes bâtisses, la démarche
est plus complexe et demande un effort
de recherche conséquent. En prévoyant
cette étape dès la conception, un gain de
temps considérable est opéré. Penser la
déconstruction dès la conception n’est pas
aussi difficile qu’il n’y paraît, il s’agit d’un
même processus, mais inversé.
Parlez-nous de l’outil systématisant
l’audit préalable à la déconstruction…
GD: Le LIST a été mandaté par
l’Administration de l’Environnement
pour établir un procédé type d’inventaire
préalable à la démolition, qui constitue
une étape exigée par la loi. Dans ce cadre,
l’institut nous avait contacté pour réaliser
un essai sur le terrain.
Cet outil d’audit préalable à la
déconstruction a été lancé cette année et
propose une approche systématique en trois
étapes en amont des travaux. La première
vise à retracer l’histoire du bâtiment, de
son utilisation et de ses transformations
à travers la documentation et les plans
de ce dernier; la deuxième étape consiste
en l’analyse des matériaux qui composent
la construction de manière systématique

pour chaque pièce; la dernière étape veille
à la documentation des types de polluants
utilisés.
Si nous appliquions déjà la plupart de ces
processus sur le terrain, cet outil donne un
fil conducteur à notre démarche et nous
permet de la systématiser et d’anticiper
le déroulement d’un démantèlement afin
d’éviter les mauvaises surprises.
Ces projets nécessitent entre autres la
collaboration d’architectes, d’ingénieurs
techniques et de la statique pour
l’identification des matériaux, ainsi que
de l’aide de bureaux spécialisés dans les
polluants pour leur identification, la
collaboration d’entreprises spécialisées
dans la déconstruction, et des maîtres
d’ouvrage qui pourront aider à trouver des
filières de réutilisation.
Quels sont les avantages de cet outil?
GD: Tout d’abord, il permet de réduire le
coût d’un projet de 15 à 20% grâce à l’identification
des éléments qui pourront être
réutilisés; la phase de planification étant
plus complète, le coût estimé est souvent
plus proche du coût effectif. En parallèle,
la mise en décharge – à la fois coûteuse et
nocive pour l’environnement – sera réduite.
Les transports de matériaux s’en trouvent
quant à eux réduits et les ressources
limitées luxembourgeoises sont renforcées
par cette dynamique de récupération des
matières premières. Enfin, cet audit rend le
déroulement du chantier plus fluide et fait
gagner énormément de temps sur le terrain.
MS: Les mentalités doivent toutefois
changer, il ne faut plus considérer un
bâtiment comme une pile de déchets mais
Martine Schummer
comme un minier de nouvelles ressources.
De plus, il faut accepter qu’une telle
planification implique un temps plus long de
conception, en amont de la déconstruction,
dans un intérêt économique et écologique.
Parlez-nous de vos expériences sur le
terrain…
GD: Nous travaillons actuellement à la
déconstruction sélective des bureaux Jean
Monnet au Kirchberg. Cet édifice datant
des années 70, on y retrouve des éléments
problématiques comme l’amiante. D’autres
matières, comme l’aluminium, y ont été
retrouvées mais les profils de l’époque ne sont
plus utilisés dans les constructions modernes.
Elles conservent toutefois une grande valeur
sur le marché des matériaux et pourraient
donc être réutilisées.

52 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BATIMENT & CONSTRUCTION
Guillaume Dubois
Le Jean Monnet était principalement constitué
de bureaux presque identiques. Partant de
ce constat, nous avons convaincu le maître
d’ouvrage de démonter entièrement un bureau
pour quantifier les éléments le composant
et pouvoir calculer proportionnellement la
quantité totale de chaque matériau de tout le
bâtiment. Le temps que nous avons pris pour
réaliser ce «mock-up» au moment de l’étude
a été largement rentabilisé par la suite car
nous n’avons rencontré aucune surprise et des
filières de réutilisation ont pu être cherchées
à l’avance.
Nous avons également collaboré avec les
CFL pour le démantèlement de bâtiments à
Luxembourg et à Mersch. Ces édifices ont
nécessité un grand travail d’analyse au vu de
leurs reconstructions et adaptations au fil des
années. Dans ces projets, les matériaux inertes
comme le béton ont par exemple été réutilisés
pour combler le terrain en vue de sa prochaine
utilisation.
réutilisés. D’autres équipements, comme
des bancs d’écoles, ont été envoyés dans
des pays en développement. Les maîtres
d’ouvrage n’ont pas encore le réflexe de
la réutilisation et nous les sensibilisons à
cette démarche. La difficulté est de trouver
un repreneur pour les différents matériaux
et de les stocker pendant cette période de
recherche.
“Réduire le coût
d’un projet de 15 à
20% en identifiant
des éléments qui
pourront être
réutilisés”
potentiel qu’ils peuvent dégager de ce
qu’ils considèrent comme des déchets,
ils comprennent l’intérêt économique de
cette démarche. L’idéal serait qu’ils nous
contactent le plus tôt possible, un an ou
deux avant leurs échéances, pour que nous
ayons le temps de planifier le processus.
MS: Pour réduire ce temps, nous proposons
d’estimer au moment de l’inventaire
le potentiel que nous pourrions tirer
d’une déconstruction et de chercher des
acquéreurs avant même le début des travaux.
C’est dans cet objectif que nous avons eu
l’idée de créer une plateforme de matériaux
au niveau de notre bureau d’études. Chacun
peut y proposer les matériaux à récupérer
sur ses chantiers et nos collègues peuvent y
trouver leur bonheur pour leurs projets de
construction. Dans le futur, nous espérons
que cette dynamique servira d’exemple
pour la création d’une plateforme à échelle
nationale. n
MS: Nous avons également aidé la
commune de Bertrange à déconstruire une
école. Au moment de l’inventaire avec le
maître d’ouvrage, ce dernier a pu prendre
conscience du nombre d’éléments, comme
des luminaires, des pavés extérieurs ou
encore des bacs à fleurs, qui pouvaient être
GD: A l’heure actuelle, nous estimons qu’il
faut environ une année pour parcourir
toutes les étapes de la planification de la
déconstruction sélective d’un bâtiment
ancien. Les maîtres d’ouvrages sont
impatients et trouvent ces délais trop
longs. Toutefois lorsqu’ils réalisent le
Schroeder & Associés
Ingénieurs-conseils
8, rue des Girondins
L-1626 Luxembourg
www.schroeder.lu

54 LG
BEST OF - LG 215 - OCTOBRE 2018
BATIMENT & CONSTRUCTION
La gestion intelligente
des chantiers
La pertinence de la durabilité, de la protection de
l’environnement et du climat dans les projets de construction,
qu’il s’agisse de nouvelles constructions, de rénovations ou
de transformations, est désormais de notoriété publique.
La construction respectueuse de l’environnement signifie
le choix de matériaux de construction durables, une bonne
isolation thermique et une domotique économe en énergie.
Mais elle implique également la prévention des déchets et une
gestion écologique de ceux-ci, c’est-à-dire la collecte séparée
des déchets de chantiers.
Le concept de chantiers de la
SuperDrecksKëscht ® sert d’instrument
pour la mise en application pratique d’une
gestion écologique des déchets dans la
construction. La SuperDrecksKëscht ®
partage son savoir-faire avec de nombreux
acteurs comme l’OAI, l’Oekozenter
Pafendall, l’artisanat, l’industrie, les
autorités et des établissements de recherche
publics, par exemple.
Comme les entreprises, les chantiers
peuvent être distingués par le label reconnu
SuperDrecksKëscht ® fir Betriber qui est
certifié selon la norme internationale DIN
EN ISO 14024.
Une planification intelligente - planifier
également l’utilisation et la transformation!
Dans la planification de nouvelles
constructions et de transformations, en règle
générale, ce sont des facteurs esthétiques
et fonctionnels qui sont d’abord pris en
compte. D’autres facteurs importants sont
souvent négligés, par exemple la facilité de
nettoyage ou l’aptitude à la transformation.
La construction écologique et durable
signifie:
• Utiliser des matériaux sains et écologiques
• Planifier de manière compatible avec le
nettoyage
• Valoriser et éviter les déchets
• Penser à la transformation et à la
rénovation
• Utiliser intelligemment l’orientation de la
maison et la construction
Voici un choix de conseils pouvant être
appliqués dans la pratique:
La planification intelligente des
bâtiments - facilité de nettoyage
• Utilisation de revêtements de sol faciles
à nettoyer et à entretenir (il n’est pas
nécessaire d’utiliser des nettoyants spéciaux
onéreux)
• Minimisation des coins, des angles et
des niches (pour ne pas laisser de place aux
dépôts de saleté)
Eviter et valoriser les déchets
• Utilisation de matériaux et de techniques
produisant peu de déchets
• Planification d’un espace suffisant pour
les systèmes de tri des déchets (surtout à la
cuisine et à la cave)
• Planification de locaux à poubelles dans
les résidences/immeubles multifamiliaux
Planifier d’emblée la transformation et
la rénovation
• Utilisation de matériaux réutilisables − les
bâtiments sont des entrepôts de matières
premières
• Création d’un plan de bâtiment avec les
matériaux et techniques de liaison utilisés
• Renonciation aux matériaux composites
• Éviter de coller des matériaux, plutôt les
visser et utiliser des liaisons mécaniques
Sur le site internet de la SuperDrecksKëscht ® ,
sous bau.sdk.lu, vous trouverez des
informations détaillées sur le concept du
chantier. Les conseils pour éviter les déchets
dans la phase de planification et dans
l’organisation et la réalisation du chantier y
figurent au premier plan. Les conseils sont
classifiés selon les corps de métier.

Nouveau en 2018 - la SuperDrecksKëscht ®
LECO-Box
La SuperDrecksKëscht ® LECO-Box a été
créée pour répondre aux exigences de tri
sélectif des déchets par matériau sur les
chantiers de petite taille. Les chantiers
plus importants disposent souvent de
parcs à conteneurs installés sur place,
contrairement aux chantiers de logements
individuels, de pavillons, de résidences, etc.
qui souffrent généralement du manque de
place.
La SuperDrecksKëscht ® LECO-Box permet
de trier sélectivement et d’entreposer plus
de 20 types de déchets différents dans
un espace extrêmement réduit. Il suffit
d’environ la taille d’une place de parking
(2100 x 1140 x 2320 mm de dimensions
extérieures, hors rails extérieurs).
Durant les travaux, la LECO-Box s’adapte
aux différents types de déchets spécifiques à
chaque corps de métier et peut être enlevée
du chantier par grue ou transpalette. Elle
permet de trier sélectivement, entre autres,
le Styrodur, le Styropor, les films plastiques,
les sacs en papier kraft, la laine de roche,
la laine de verre, le carton, mais aussi les
aérosols, la mousse polyuréthane en bombe,
les déchets de bitume, les peintures/laques,
les emballages de produits nocifs, les
lampes fluorescentes, les piles et batteries,
les appareils électriques, les résidus de
câbles, le verre creux, les emballages PMC
(Valorlux) et les déchets ménagers en faible
quantité.
La collecte centralisée de tous les déchets
et leur enlèvement par un prestataire
spécialisé permet au chantier d’établir
un bilan précis et de calculer le coût des
déchets. Elle permet notamment d’être
conforme aux exigences de LENOZ pour le
subventionnement de locaux d’habitation.
D’autres domaines d’utilisation possibles
sont la collecte séparée des déchets dans les
petits ateliers ou en cas de manque de place
intérieure, ainsi que la collecte lors de fêtes
et de concerts. n
“Partenariats
pour la durabilité
et la réduction
des frais au sens
de l’économie
circulaire”
Source photos: SuperDrecksKëscht ®

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BATIMENT & CONSTRUCTION
Quand le bâtiment
devient source
d’énergie
Et si les habitations de demain pouvaient devenir productrices
d’énergie et non pas seulement consommatrices? Paul Kauten,
administrateur délégué d’Eida, revient sur le concept global de
la «Residenz um Juck» à Beckerich, une résidence intelligente
et respectueuse de l’environnement qui s’inscrit dans le
principe d’économie circulaire.
Pouvez-vous revenir sur le concept de
cette résidence?
Cette nouvelle construction se trouve à
Beckerich, elle se présente sous la forme d’une
résidence passive de quatre unités. C’est-à-dire
qu’elles connaissent une consommation très
basse au niveau de l’énergie utilisée, à savoir
l’électricité. Les 77 panneaux photovoltaïques
placés sur la surface sud du bâtiment
permettent de couvrir 50% des besoins
énergétiques en temps réel de la résidence, ce
qui comprend à la fois, le chauffage par pompe
à chaleur, la production d’eau chaude sanitaire
ou encore la consommation ménagère. Nous
avons également rajouté des batteries pour
favoriser le stockage du surplus d’énergie.
Pour résumer, l’idée principale du concept
consiste à produire de l’électricité verte
directement chez nos clients et qu’ils puissent
la consommer sur place au lieu de la prendre
du réseau. En bilan annuel, nous arrivons ainsi
à une couverture solaire de 105%.
Vous gérez l’aspect énergétique, c’està-dire?
Il faut une certaine intelligence au niveau
de la gestion énergétique pour couvrir un
maximum de besoins en temps réel. Les
factures d’énergie sont remplacées par le
concept “energy as a service”, un nouveau
modèle de financement, avec un décompte au
niveau des charges et des coûts énergétiques
compris, par exemple, dans l’achat de la
maison pour une période prédéfinie. En
bref, nous gérons tout l’aspect énergétique
comme la surveillance des températures,
où les habitants peuvent par exemple nous
donner des retours à propos d’impressions
de trop chaud ou de trop froid,… Le confort
des occupants fait partie de nos priorités.
Beaucoup de paramètres peuvent encore
être améliorés, dont celui du système de
récupération d’énergie au niveau de l’eau
grise. Différentes options techniques
peuvent nous permettre de récupérer entre
30 et 40% d’énergie supplémentaire, ce
qui nous permettra par la suite de couvrir
davantage de besoins avec l’énergie solaire.
Il faut rechercher l’efficience à tous les
niveaux.
“Le confort des
occupants fait partie
de nos priorités”
Quels sont les avantages d’un tel concept
pour aujourd’hui et la ville de demain?
Ces constructions ont toutes été réalisées avec
des matériaux écologiques. Une partie de la
maçonnerie extérieure portante est réalisée
en bloc de chanvre de 49 cm d’épaisseur et
tous sont liés à de la chaux. Ils permettent la
régulation thermique, hydrique et acoustique.
Cette résidence parvient ainsi à atteindre la
classe énergétique AAA sans ajout de façade
isolante.
Le stockage de l’énergie sera, quant à lui, l’un
des principes les plus importants à l’avenir,
qu’il soit de court terme avec des batteries,
des ballons d’eau chaude,… ou saisonnier,
afin de conserver l’énergie de l’été en hiver.
De telles solutions existent déjà au Danemark,
par exemple, avec un grand réservoir d’eau
chaude souterrain. Le grand défi sera de
répondre au caractère fluctuant des énergies
renouvelables à cause des conditions
météorologiques et les solutions sont le
stockage et la gestion de la consommation.
Enfin l’idée n’était pas non plus de produire
des bâtiments qui sont coupés du réseau.
Pourquoi? Car le surplus d’énergie doit
être revendu et redistribué dans celui-ci et
le mettre à disposition d’autres points de
fourniture. Finalement, une résidence comme
la nôtre réduit son impact environnemental. À
l’avenir, tous les acteurs devront fonctionner
ensemble au sein d’un réseau intelligent et
interconnecté afin que chacun d’eux puisse
devenir producteur et non pas seulement
consommateur d’énergie… car c’est aussi cela,
la transition énergétique. n
Eida S.A.
6 Jos Seyler Strooss
L-8522 Beckerich
www.eida.lu

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Florian Rochko et Adrian Popescu

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BATIMENT & CONSTRUCTION
Bois et béton, un choix d’avenir
mais aussi une affaire de style
A première vue, ces deux matériaux semblent antinomiques.
Pourtant, ce mariage des contraires dans la construction est
intéressant à plus d’un titre. Comme en témoigne le nouveau
concept hybride Tomwood lancé par Thomas & Piron. François-
Xavier Gilen, manager ventes maisons et petites résidences,
nous en dit plus sur les nombreuses possibilités offertes par ce
métissage inédit, mêlant à la fois tradition et modernité.
Pourquoi votre entreprise a-t-elle
décidé de proposer Tomwood?
Thomas & Piron a plus de 40 ans
d’expérience et s’est forgée la réputation
de construire des maisons dans la tradition
du maçon. Avec l’apparition des nouvelles
normes énergétiques et l’évolution
des mentalités vers des maisons plus
respectueuses de l’environnement, notre
directeur général, Louis-Marie Piron,
a demandé à notre cellule Recherche &
Développement de réfléchir à un concept
d’ossature bois. Entre 2011 et 2013, nous
avons réalisé en Belgique une dizaine de
chantiers tests qui se sont avérés concluants.
En 2015, notre maison expo durable,
construite suivant le concept Tomwood,
était inaugurée au Senningerberg.
Quels sont les principaux avantages du
concept constructif Tomwood?
L’ambiance est saine, douce et chaleureuse.
Les espaces de vie sont vastes et les volumes
harmonieux grâce aux portées plus longues
de la construction à ossature bois. Notre
système s’adapte à tous les terrains, quelles
que soient leur déclivité, leur orientation ou
leur configuration, et offre une large palette
de lignes architecturales. Le bâtiment peut
être facilement modifié selon les besoins
du client et toutes les combinaisons sont
possibles: pierres, crépi et bois. Le bois
dégage un véritable bien-être. Beaucoup de
nos clients, au départ sceptiques, ont visité
notre maison témoin au Senningerberg et
en sont repartis convaincus.
Contrairement à une idée communément
répandue, les constructions à ossature
bois possèdent des qualités mécaniques
exceptionnelles. Elles résistent aux vibrations
et mouvements de terrain, ne s’écroulent
pas et maintiennent la sécurité.
Saviez-vous que le bois, à poids égal, est
30% plus résistant que l’acier et six fois
plus résistant que le béton armé?
Il y a aussi bien sûr l’isolation. Les ponts
thermiques sont pratiquement inexistants.
De hautes performances acoustiques sont
atteintes grâce à une chape ciment sous
le plancher des étages. La conjugaison
d’une ossature extérieure en bois et de
parois intérieures en béton (ou en terre
crue ou en pierre naturelle en fonction des
souhaits du client) limite la surchauffe en
période estivale et évite un refroidissement
trop rapide pendant les saisons moins
ensoleillées.
S’ajoute également la dimension écologique.
L’utilisation du bois préserve les ressources
fossiles et contribue à lutter contre l’effet
de serre. On considère qu’une maison en
ossature bois de 100 m 2 habitables stocke à
vie 32 tonnes de CO 2
!
Pourquoi vos maisons durables sont-elles
souvent plus intéressantes financièrement
que celles de la filière traditionnelle en
béton?
Elles sont éligibles à la Prime House 2017,
qui peut monter jusqu’à 24.000 euros pour
une maison de 150 m 2 . Avant le démarrage
de tout chantier, notre bureau d’études
partenaire 1nergie vérifie, via la méthode
de calcul émanant de la certification
environnementale luxembourgeoise LENOZ
(Letzebeuerger Nohaltegkeets – Zertifierung
fir Wunngebaier), si le bâtiment remplit bien
la liste des 46 critères imposés par la Prime
House 2017.
Dans une maison à ossature bois, la
surface d’habitation augmente de manière
substantielle. Les parois extérieures en bois
sont moins épaisses pour des performances
équivalentes et permettent de gagner une
dizaine, voire une quinzaine de mètres
carrés sur une maison qui en fait 200.
Du coup, le prix au mètre carré devient
beaucoup plus intéressant.
“Une maison
Tomwood
de 100 m 2
habitables
stocke à vie
32 tonnes de CO 2
”
Une construction Tomwood est plus légère,
demande des fondations moins importantes
et permet une occupation des lieux plus
rapide. La structure porteuse en bois du
bâtiment est effectuée en atelier et se monte
en deux semaines à peine contre trois mois
pour une maison traditionnelle. Nous
privilégions également les matériaux secs,
ce qui réduit considérablement le temps de
séchage.
En résumé, notre concept constructif
hybride a tout pour plaire, tant sur les plans
architectural et esthétique que technique,
financier et écologique. n
1
La maison expo passive AAA, NZEB (Nearly Zero Energy
Building) et durable est située 12, rue du Gruenewald L-1646
Senningerberg et se visite sur rendez-vous par téléphone (+352
18 14 1) ou en remplissant le formulaire sur le site Internet.
Thomas & Piron Luxembourg
2, rue Marie Curie
L-8049 STRASSEN
+352 34 18 14 1
accueil@thomas-piron.eu
www.thomas-piron.lu

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BATIMENT & CONSTRUCTION
S’adapter aux
besoins du marché
A l’heure où les nouvelles technologies dans le domaine
des systèmes de chauffage facilitent toujours plus la vie de
l’utilisateur final, l’entreprise Viessmann s’attache également
à simplifier la tâche des installateurs. Günter Krings, directeur
de l’agence au Luxembourg, nous parle des dernières
évolutions récemment apportées sur le marché.
Quelle place tient l’innovation dans les
activités de Viessmann?
Elle a une place très importante. Nous
avons d’ailleurs inauguré il y a un an le
«Technikum», notre nouveau centre de
recherche et d’innovation, en présence
d’Angela Merkel, chancelière allemande.
L’objectif de ce centre est de pouvoir
proposer au marché les produits qu’il
réclame.
Le Luxembourg a adopté au niveau
gouvernemental une stratégie dite «Rifkin»
visant à mettre le développement durable au
premier plan; avec une longueur d’avance à
ce niveau, le marché luxembourgeois est très
porteur et nous intéresse particulièrement
puisque nos innovations s’articulent
justement autour de la protection de
l’environnement, de la durabilité et de la
fiabilité des produits, ainsi que du confort
des utilisateurs.
Ces innovations impliquent-elles toutes
la conception de nouveaux produits?
Pas uniquement! Notre micro-cogénération
Vitovalor, par exemple, est déjà présente
sur le marché depuis quelques années.
Elle se compose notamment d’une pile à
combustible qui fabrique de la chaleur et
de l’électricité à partir de gaz naturel pour
des maisons unifamiliales bien isolées.
Son rendement est poussé à presque
100%, si bien que nous exploitons le gaz
naturel, énergie primaire, de la manière la
plus efficace pour produire un maximum
d’électricité et de chaleur.
Mais une production d’énergie efficace
doit être gérée de manière intelligente!
C’est pourquoi la Vitovalor est équipée
d’un gestionnaire d’énergie, de manière à
produire l’énergie en fonction des besoins
de l’utilisateur, de la disponibilité et du
prix de l’énergie sur le réseau public, des
prévisions météorologiques,… En effet, le
gestionnaire d’énergie communique avec
des objets connectés de la maison. Ainsi,
relié aux consommateurs et producteurs du
bâtiment, il assure la production d’énergie
nécessaire à la consommation globale,
tout en adaptant la charge de boilers ou de
batteries aux baisses des prix du marché et
en privilégiant la consommation d’énergie
renouvelable comme le photovoltaïque, par
exemple.
“Une panne
détectée et réparée
dans une même
journée, sans
que l’utilisateur
ne s’en aperçoive”
Quels sont les autres produits que vous
avez récemment améliorés?
Nous avons apporté des modifications aux
panneaux solaires thermiques Vitosol-
TM qui ne peuvent ainsi plus surchauffer.
Viessmann fabrique des panneaux
solaires depuis presque 50 ans, et avec
la construction de maisons aux classes
énergétiques élevées, la production d’eau
chaude sanitaire par des installations
solaires intéresse de plus en plus de clients.
Un panneau solaire thermique peut en effet
fournir presque la moitié de l’énergie totale
d’une maison passive. Cependant, lorsque
l’on surdimensionne une installation solaire
pour capter un maximum d’énergie, il y a
des risques de surchauffe en été lorsque
les habitants partent en vacances et que la
production solaire est plus grande que la
consommation.
Pour pallier ce problème, nous avons conçu
un système breveté, «ThermProtect»,
qui implique que, par un effet physicochimique,
la lumière du soleil ne soit
plus transformée en chaleur mais soit
partiellement réfléchie si la température
du collecteur dépasse un certain seuil. Ce
système facilite la vie à l’installateur qui ne
doit pas prendre de précautions spéciales
à l’installation et offre une fiabilité et une
durée de vie supérieure au produit. Les frais
d’entretiens seront également réduits.
Nous avons également innové en
améliorant notre pompe à chaleur air/eau
«split». Cette dernière récupère l’énergie
de l’air extérieur à partir de laquelle elle

produit de la chaleur et de l’eau chaude.
Elle peut même rafraîchir une habitation –
tout en consommant seulement une petite
partie de l’énergie provenant du réseau
électrique. Le principal défaut de ce type de
pompes à chaleur est d’être trop bruyant,
si bien que certaines communes avaient
interdit leur installation suite à des plaintes
pour nuisance sonore.
Nous avons réalisé une étude acoustique
baptisée “Advanced Acoustic Design” sur
notre pompe à chaleur Vitocal 200-S dans
l’objectif de réduire la pollution sonore au
maximum. Sur cette base, nous avons créé
notre unité extérieure silencieuse qui a été
conçue et fabriquée dans notre propre usine
en Allemagne. A seulement trois mètres
de la Vitocal 200-S, le niveau sonore ne
dépasse pas les 35 dBA ce qui correspond
aux normes de niveau sonore acceptable
devant une fenêtre de chambre à coucher.
Vous proposez également un système de
gestion digitale à distance…
Notre Vitoconnect est en effet un petit
boîtier qui communique via wifi avec
internet. Grâce à celui-ci le client final peut
gérer et contrôler son installation partout où
il se trouve par le biais d’un smartphone, dans
une logique d’optimisation du chauffage afin
qu’il ne s’enclenche que lorsque cela s’avère
vraiment utile et nécessaire. Ce boîtier vise
donc à offrir un niveau de confort plus
élevé à l’utilisateur et à lui faire réaliser des
économies financières et d’énergie.
Si l’utilisateur l’accepte, son installateur
pourra également consulter par ce biais
l’état général de la chaudière. Grâce à un
système d’alerte chez l’installateur, une
panne pourra être détectée et réparée dans
une même journée, sans que l’utilisateur ne
s’en soit aperçu!
Viessmann
35, rue J.F. Kennedy
L-7327 Steinsel
info@viessmann.lu
www.viessmann.lu
Günter Krings
Jusqu’ici nous avons voulu simplifier
au maximum la vie des utilisateurs en
complexifiant parfois celle des installateurs.
Aujourd’hui nous voulons rééquilibrer
cela en facilitant également la démarche
de l’installateur. Dans le futur, nous
intégrerons donc des systèmes de mise
en route presque automatisés dans les
générateurs de chaleur et implémenterons
des dispositifs d’autodiagnostics intégrés
qui préviendront l’installateur des faiblesses
du système. n

62
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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BRÈVES MINISTERIELLES
PAR RAOUF HATIRA
Mobilité
et Travaux publics
Le comité de gestion de l’Unesco Site
Management “Ville de Luxembourg,
vieux quartiers et fortifications” a pris
connaissance de l’avis rendu par le
centre du patrimoine mondial auprès
de l’Unesco concernant l’aménagement
du tronçon B du tram. Celui-ci traverse
la zone tampon entre la place de
Bruxelles et la place de Paris. L’Unesco
note qu’il n’y a aucun inconvénient à
la prolongation d’un tramway vers la
gare dont les rames n’encombrent pas
plus le paysage que les autobus ou les
automobiles.
Source: SIP
Ministère de l’Education
Le ministère de l’Éducation nationale,
de l’Enfance et de la Jeunesse lance
une campagne de sensibilisation
pour lutter contre le phénomène du
“grooming” sur internet. Une affiche,
largement distribuée, sensibilise
au phénomène. Elle renvoie vers
des liens utiles où trouver des
conseils pour des parents soucieux
d’encadrer et de préparer leurs
enfants afin qu’ils puissent naviguer
en ligne en sécurité. On parle de
“grooming” quand une personne
adulte contacte un enfant, souvent
en ligne et sous une fausse identité,
dans le but de l’abuser sexuellement
ou de lui extorquer de l’argent.
Source: SIP
Ministère de l’Egalité
Le ministère de l’Égalité des chances
a lancé sa nouvelle campagne
d’information, de prévention et de
sensibilisation sur la convention du
Conseil de l’Europe sur la prévention
et la lutte contre la violence à l’égard
des femmes et la violence domestique,
communément appelée “Convention
d’Istanbul”. Le nouveau site www.
convention-istanbul.lu renseigne sur
les différentes formes de violence
couvertes par la convention. Le site
montre comment elles sont incriminées
au Luxembourg et fournit toutes les
adresses utiles pour se faire aider.
Source: SIP
Ministère de l’Intérieur
La nouvelle ministre de l’Intérieur, Taina Bofferding, dresse les
priorités à venir de son action. «Je vais m’occuper de la refonte
générale de la loi communale, qui sera adaptée et dont les
procédures seront simplifiées». D’autre part, «une réforme de
l’impôt foncier s’impose pour pouvoir contrecarrer la spéculation
foncière», a-t-elle déclaré.
Source: SIP
François Bausch
Mobilité et Travaux publics
La date précise de l’entrée en vigueur de la gratuité des
transports devrait être communiquée fin janvier, début février
2019, selon François Bausch, ministre de la Mobilité et des
Travaux publics. La mise en œuvre concrète de la mesure
est prévue au premier trimestre 2020. «Il faut non seulement
discuter avec les réseaux voisins, mais aussi laisser le temps aux
usagers de s’adapter», a déclaré le ministre.
Source: SIP
Ministère d’Etat
Suite à l’attaque de Strasbourg dans la soirée du 11 décembre
2018, le groupe de coordination en matière de lutte contre
le terrorisme (GCT) s’est réuni sur demande du Premier
ministre afin d’évaluer la menace sur le territoire national. Au
vu des éléments actuellement disponibles, le GCT ne dispose
d’aucun élément laissant présager qu’il existe une menace
vraisemblable et concrète sur le territoire luxembourgeois.
Ainsi, le niveau de la menace “2” (la menace terroriste est
réelle mais abstraite) est maintenu.
Source: SIP
Ministère de l’Agriculture
Le nouveau ministre de l’Agriculture, de la Viticulture et
du Développement rural, Romain Schneider, a participé au
conseil des ministres “Agriculture et pêche” qui s’était tenu
le 17 décembre dernier à Bruxelles. Les discussions ont
essentiellement porté sur le paquet “réforme de la politique
agricole commune (PAC) post-2020”. Le Conseil a ensuite
procédé à un échange de vues sur la stratégie de l’Union
européenne pour la bio-économie récemment mise à jour par
la Commission. Cette stratégie vise à améliorer et à développer
l’utilisation durable des ressources renouvelables.
Source: SIP
Ministère de l’Intérieur
Par arrêtés ministériels du 13 décembre
2018, Andrée Colas et Bob Wagner ont
été nommés aux fonctions d’échevin
de la commune de Weiler-la-Tour.
Les intéressés ont prêté auprès de
Taina Bofferding, nouveau ministre
de l’Intérieur, le serment prescrit par
l’article 6 de la loi communale modifiée
du 13 décembre 1988. Ces nominations
sont la suite logique de la démission de
l’ancienne bourgmestre de la commune
de Weiler-la-Tour.
Source: SIP
Ministère du Travail,
de l’Emploi et de l’Economie
sociale et solidaire
Les entreprises qui occupent au moins
quinze salariés entre le 1 er février 2018 et
le 31 janvier 2019 seront tenues de faire
désigner des délégués du personnel. La
nouveauté des élections sociales de 2019
est la simplification et la digitalisation de
certaines démarches administratives.
Toutes les informations concernant les
différentes démarches à réaliser seront
disponibles sur le portail informationnel
Guichet.lu, ainsi que sur le site internet
de l’ITM.
Source: SIP
Ministère de l’Agriculture
La quatrième édition de la «Semaine
du lait» qui s’est déroulée du 13 au
19 décembre dernier, a permis à près
de 3.000 élèves issus de 150 classes
de l’enseignement fondamental de
visiter des exploitations laitières.
Plus de 70 exploitations ont ouvert
leurs portes afin de permettre aux
enfants de découvrir une production
laitière et d’avoir un aperçu du travail
journalier des producteurs laitiers au
Luxembourg.
Source: SIP
Ministère de la Culture
et du Logement
Consciente de la charge de travail, due
à la double casquette ministérielle, la
nouvelle ministre de la Culture et du
Logement, Sam Tanson a déclaré: «La
culture est quelque chose qui me tient
vraiment à cœur, où j’ai mes aises,
alors que le logement constitue un défi
politique considérable. D’un point de vue
logistique, il s’agit d’un challenge. Mais
je ne suis pas la seule à être dans cette
situation du double mandat».
Source: SIP

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64 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
LOGEMENT
L’accès au logement
pour tous
Après avoir connu une réorganisation interne, le Fonds du
Logement entend renforcer ses liens avec les communes et
collaborer plus étroitement avec ces dernières pour augmenter
l’offre de logements à coût modéré au Luxembourg. Diane
Dupont, présidente du conseil d’administration, revient
avec nous sur les différentes formes que peut prendre la
collaboration entre le Fonds et les communes dans ce cadre.
Diane Dupont
Quels sont les objectifs et les missions
du Fonds du Logement?
Le Fonds du Logement est un
établissement public comptant une
centaine de collaborateurs. Notre conseil
d’administration est aujourd’hui composé
de treize membres dont un représentant du
Syvicol veillant à la défense des intérêts des
communes. Notre hiérarchie est composée
d’un directeur et de deux directeurs
adjoints chargés pour l’un des aspects
administratifs et financiers et pour l’autre
de l’opérationnel, de la construction et de
la gestion du patrimoine.
Notre mission principale est de construire des
logements à coût modéré pour les catégories
les plus défavorisées de la population selon
deux modèles: le logement subventionné
locatif ou destiné à la vente. Pour le premier,
nous sommes propriétaires d’environ
1.900 logements, gérons le suivi social de

LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
65
1.900 ménages et assurons parfois même la
fonction de syndicat. Nous sommes à ce titre
le plus grand propriétaire-bailleur du pays.
Concernant la vente, nos critères sont très
stricts et nous ne cédons les propriétés
que sur base d’un système de bail
emphytéotique. Pendant les 99 ans de ce
bail, le Fonds du Logement se garde un
droit de rachat, de manière à ce que les
logements subventionnés restent dans nos
mains et ne soient pas immédiatement
revendus sur le marché privé dans l’objectif
de réaliser un bénéfice. Les biens que
nous rachetons dans ce cadre sont ensuite
revendus sous bail emphytéotique aux
ménages remplissant les critères de départ.
Enfin, pour garantir une mixité sociale et
de fonctions, le Fonds du Logement peut
intervenir dans la création de surfaces
ayant une destination commerciale, sociale
ou professionnelle, de même que des
logements non subventionnés.
Quels services proposez-vous aux
communes?
Les communes ne disposent parfois pas des
ressources nécessaires pour concrétiser des
projets résidentiels. Dans ce contexte, si elles
possèdent un terrain, elles peuvent le proposer
sous forme d’une emphytéose au Fonds du
Logement qui sera alors promoteur pour le
développement du site et pourra y bâtir des
logements destinés à la location ou à la vente
subventionnée. Nous collaborons alors
étroitement avec les communes et sommes
à l’écoute de leurs besoins. Dans le cadre de
la vente, nous pouvons respecter certaines
conditions imposées par les communes,
comme la favorisation d’habitants selon leur
lieu d’habitation ou de travail, leur âge, leur
classe sociale,… Toutefois, dans le cadre
d’une location, la priorité est donnée aux
personnes inscrites sur notre liste nationale
établie en fonction de critères imposés par le
règlement grand-ducal.
“Nous sommes
le plus grand
propriétairebailleur
du pays”
Nous proposons également aux communes
de collaborer dans le cadre de projets de
grande envergure pour la réurbanisation de
quartiers. Nous avons par exemple des projets
de ce type en cours à Dudelange, Wiltz,
Echternach et Mamer. Nous ne développons
alors pas uniquement des logements mais
aussi des fonctions accessoires comme des
commerces, ou toutes autres infrastructures
dont un quartier peut avoir besoin.
Quelles sont les aides étatiques dont
peuvent bénéficier les communes?
Le ministère du Logement offre aux
communes des subsides à hauteur de
75% du coût total d’une acquisition ou
construction de biens destinés à la location
subventionnée. Ensuite, les communes sont
tenues de calculer les loyers en fonction des
normes imposées par le règlement grandducal.
Elles peuvent également bénéficier de
subsides à hauteur de 50% des frais d’études
et d’infrastructures, ainsi que d’acquisition
d’un terrain à condition qu’à terme, elles y
proposent des logements destinés à la vente
subventionnée dont le terrain est cédé dans
le cadre d’un bail emphytéotique.
En comparaison, le Fonds et la Société
Nationale des Habitations à Bon Marché
reçoivent 70% de subsides étatiques pour
leurs projets de construction de logements
locatifs et 50% des frais d’études et
d’infrastructures dans le cadre d’une vente
sous la forme d’un bail emphytéotique.
Le Pacte Logement offre également
beaucoup d’outils aux communes, dont
un droit de préemption élargi aux zones
urbanisées ou destinées à être urbanisées
sur leur territoire. Si les communes ne sont
pas intéressées par la zone en question,
alors le Fonds du Logement pourra à son
tour exercer son droit de préemption, mais
seulement pour les parcelles se trouvant
entièrement ou partiellement dans une
bande de 100 m longeant la limite de la
zone urbanisée ou destinée à l’être et située
à l’extérieur de ces zones.
Le Pacte prévoit également l’exemption
d’impôt sur la plus-value pour les
propriétaires privés vendant un bien
immobilier à une commune. Cette dernière
peut aussi attribuer un impôt foncier plus
important sur les terrains inoccupés pour
inciter à leur cession ou à y construire.
La taxe spécifique permet quant à elle
aux communes de taxer les logements
inoccupés.
Quelle aide le Fonds du Logement peutil
apporter aux communes?
Le Fonds du Logement peut conseiller les
communes au niveau de la réalisation des
projets de lotissement et de construction
destinés à la vente ou la location
subventionnée ainsi que de logements
étudiants et de locaux destinés aux
commerces ou à des activités libérales.
Si une commune est propriétaire d’un
grand site, elle peut le vendre au Fonds,
le céder symboliquement ou via un bail
emphytéotique, ce qui nous permet de
prendre en charge le développement des
sites. Nous pouvons par ailleurs les soutenir
concernant la rénovation et la réhabilitation
d’anciens bâtiments et la revalorisation de
friches industrielles dans l’objectif de créer
de nouveaux quartiers. A travers ces actions,
notre objectif reste d’aider les personnes
dans le besoin à trouver un logement décent
et à coût modéré. n
Fonds du Logement
52, Boulevard Marcel Cahen
L-1311 Luxembourg
info@fondsdulogement.lu
www.fondsdulogement.lu

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DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
LOGEMENT
Promouvoir
l’immobilier social
L’Agence Immobilière Sociale œuvre à l’inclusion par le
logement en gérant des propriétés à destination de personnes
en difficulté. Après neuf années d’activités, 520 logements
en gestion et quelques 36 employés, son gestionnaire, la
Fondation pour l’Accès au Logement (FAL) a décidé de
diversifier ses activités en faisant de la promotion immobilière.
Maisons individuelles, appartements, modules temporaires
sur les Baulücken et aujourd’hui promotion immobilière, la
FAL combat sur tous les fronts de l’inclusion sociale. Interview
de son directeur, Gilles Hempel.
Quelles sont les missions de l’AIS?
L’Agence Immobilière Sociale est un
instrument de lutte contre l’exclusion sociale
liée au logement. Le cœur de notre métier
est de transformer des logements vides en
logements sociaux. Nous essayons de trouver
des lieux inoccupés, par exemple de personnes
qui sont parties en maison de retraite ou qui
ont fait un héritage mais qui n’en ont pas
besoin, pour mettre ce bien à disposition des
personnes à revenus modestes.
C’est une sorte de sous-location dans laquelle
le nom de l’AIS est inscrit sur le bail. Les
propriétaires n’ont donc pas de relations
directes avec les occupants. Nous sommes leur
interlocuteur et payons tous les mois le loyer,
ce qui veut dire qu’il n’y aura jamais un défaut
de paiement. Nous garantissons aussi l’état du
logement, son entretien et, éventuellement,
sa rénovation. Le propriétaire peut récupérer
son bien en cas de besoin.
Pourquoi de la promotion immobilière?
Nous réinsérons des personnes en
précarité de logement par le biais de biens
immobiliers sur le marché privé et nos
locataires ne peuvent donc bénéficier que
d’une mise à disposition de trois ans. Avec
une augmentation des prix de 7% par an, il
est toujours plus difficile de se loger pour
les plus démunis qui n’ont aucune chance
sur le marché de l’immobilier.
Dans la mesure où l’AIS est un département
de la Fondation pour l’Accès au Logement,
il nous semblait important d’agir aussi en
tant que promoteur immobilier. Avec le
cofinancement de l’Etat, nous pourrons
être propriétaires d’appartements et donc
d’offrir des baux à durée indéterminée et
à des prix abordables. Nous avons d’ores
et déjà commencé les travaux de notre
premier projet de sept appartements à
Niederkorn prévu pour septembre 2019
et allons bientôt commencer le chantier
d’une autre résidence de six appartements à
Hosingen. Et ce n’est qu’un début.
Nous savons aussi que de nombreuses
communes du pays souhaiteraient utiliser
leurs terrains pour y construire des
logements sociaux mais renoncent devant la
lourde charge que représente la gestion d’un
parc immobilier. Elles ne sont pas outillées
pour le faire mais nous oui et c’est pourquoi
nous leur proposons une gestion complète.
“Les plus démunis
n’ont aucune chance
sur le marché
de l’immobilier”
Aux côtés du Fonds du Logement et la
Société Nationale des Habitations à Bon
Marché (SNHBN), la Fondation pour
l’Accès au Logement pourrait donc
devenir le troisième acteur national du
logement social?
C’est là toute notre ambition. Nous
souhaitons nous constituer un parc locatif
de logements sociaux et aider les communes
à faire de même. Luxembourg a depuis
toujours favorisé l’accès à la propriété
mais dès lors qu’un logement social cesse
d’être sur le marché de la location, il vient
consolider l’envolée des prix.

Le logement est une cause nationale qui
mérite des solutions courageuses.
C’est pourquoi nous avons développé avec
Polygone et Banice Architects une solution
d’habitat préfabriqué qui pourrait être
installé ou démonté en très peu de temps.
Ces conteneurs aménagés permettraient de
valoriser les friches et d’y loger ceux qui en
ont le plus besoin. Nous nous proposons
d’utiliser le terrain tant que le propriétaire
n’en a pas le besoin et, comme dans le cadre
de nos locations classiques, de le lui rendre
dans les meilleurs délais quand il en fait la
demande. Une belle opportunité pour les
propriétaires de fonciers qui verraient ainsi
les réseaux d’eau et d’électricité arriver sur
leurs terrains, les trottoirs entretenus, avant
d’en reprendre possession.
Nous recherchons aujourd’hui des
Baulücken dans tout le pays. Cela permettra
également aux propriétaires d’éviter
d’éventuelles taxes sur les logements et
terrains vacants. Notre objectif est d’en
faire des logements qui ressemblent à
des constructions classiques, pour ne
pas déranger le voisinage. L’idée est de
poser les premiers modules cette année.
Ils s’inscriront en plus dans le cadre de
l’économie circulaire, car ils pourront être
récupérés, déplacés et seront fabriqués en
matériaux recyclables.
Les occupants resteront accompagnés, dans
leur quotidien, par un encadrement social
car nous ne faisons pas du logement social
classique mais de l’inclusion sociale. Le
logement est un tremplin vers l’autonomie
pour ces personnes qui ne gagnent souvent
que le salaire social minimum. En leur
enlevant le poids du logement, elles
peuvent se consacrer à la recherche d’un
emploi. Notre travail commence vraiment
quand nous remettons les clés à un locataire
et il s’achève lorsqu’elles nous sont rendues.
Depuis neuf ans, plus de 230 ménages nous
ont ainsi quittés et 10% d’entre eux sont
même devenus propriétaires. n
Agence Immobilière Sociale
202b, rue de Hamm
L-1713 Luxembourg
info@ais.lu
www.ais.lu
Gilles Hempel

68 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
PROJETS COMMUNAUX
Centre
Modernisation du réseau
de transport en commun
dans la Ville de Luxembourg
Nord
Un lycée technique agricole
en cours de construction
à Bettendorf
Lydie Polfer,
bourgmestre
Dans le cadre du projet de modernisation du réseau de transport en
commun de la Ville de Luxembourg, lequel intègre la réalisation du
tram, les autorités et administrations compétentes ont prévu d’aménager
une voie de bus supplémentaire sur le Pont Passerelle leur permettant
de circuler dans le sens de la ville vers la gare, tout en assurant le
maintien des deux voies de circulation actuelles dans le sens de la gare
vers la ville. Cette modernisation prévoit également le maintien et
l’amélioration des conditions de circulation en toute sécurité tant des
vélos que des piétons sur tout le long de l’ouvrage en amont, ainsi que le
maintien de la circulation des piétons sur le trottoir en aval. De ce fait,
l’élargissement du trottoir en amont a pour objectif de placer de façon
déportée une large bande de 4,50 m réservée aux cyclistes, combinée
avec une bande réservée aux piétons y compris les personnes à mobilité
réduite et de libérer l’espace occupé actuellement par la piste cyclable
pour les besoins de la nouvelle voie de bus.
Le choix de la structure d’élargissement du Pont Passerelle a été fait
dans le souci de préserver et mettre en valeur l’aspect architectural de
l’ouvrage existant, tout en rajoutant une légère touche de modernité. La
fin de tous les travaux est prévue pour l’été 2020. n
Pascale Hansen,
bourgmestre
La localité de Gilsdorf, une section de la commune de Bettendorf,
a été retenue pour la nouvelle construction du lycée agricole, en
chantier depuis deux ans désormais. Le budget total du projet s’élève
à un peu plus de 111 millions d’euros, pour une surface de 35.000 m 2 .
Le lycée pourra accueillir 800 élèves et se divisera en 29 salles de
classe, 25 salles spéciales (dédiées à la physique, l’horticulture,
l’informatique, la biologie,…), 24 ateliers et laboratoires
(mécanique, électrotechnique, constructions métalliques, ateliers de
réparation,…), 1 hall pour les machines agricoles, 2.400 m 2 de serres
et tunnels, sans oublier une salle de sport.
Treize bureaux, une salle polyvalente et un restaurant d’une
capacité de 200 personnes, une bibliothèque ou encore un SPOS
(Service de psychologie et d’orientation scolaire) composeront le
nouveau bâtiment qui disposera également d’un internat pour 60
élèves. Ce projet se base sur des conceptions énergétiques qui visent
un développement plus durable: isolants thermiques performants,
utilisation de l’éclairage naturel, chaudière à copeaux de bois,…
Le chantier devrait vraisemblablement être terminé d’ici 2021. n
Est
Projet de construction
de logements pour environ
250 habitants à Grevenmacher
Sud
Un centre pour les réfugiés
à Esch-sur-Alzette
Léon Gloden,
bourgmestre
Le projet d’aménagement particulier (PAP) «Pietert», en discussion
depuis les années 1960, a été introduit par le collège échevinal en
date du 2 octobre 2018. Après maintes réunions et négociations
avec toutes les parties concernées, la procédure relative au PAP
«Pietert», pour la création d’un nouveau quartier résidentiel, est
maintenant lancée. Le terrain, situé en face de l’écluse, dispose
d’une superficie urbanisable de 2,52 hectares. Avec la création
de 106 logements, ce projet constituera un quartier durable
pour environ 250 habitants. Il représente par ailleurs une réelle
opportunité et revêt une importance certaine pour Grevenmacher,
commune prioritaire pour le développement du logement. Le PAP
«Pietert», réunit les avantages d’une vie rurale avec les atouts de la
proximité de commerces, des administrations publiques, des écoles
et de l’accès aux moyens de transports en commun, en proposant
des habitats durables et écologiques. n
Georges Mischo,
bourgmestre
Caritas Luxembourg a pour principal objectif de soutenir les
populations vulnérables: enfants, familles monoparentales, sansabri,
personnes défavorisées ou aux revenus précaires, mais aussi
les migrants et les réfugiés. A Esch-sur-Alzette, au niveau du Quai
Neudorf, Caritas Luxembourg et les autorités publiques installeront
un nouveau centre de réfugiés qui sera construit et terminé d’ici
l’année prochaine. Pour l’instant, seules les fondations et l’armature
du bâtiment sont visibles.
Le coût total du projet s’élève à 6 millions d’euros. Ce nouveau
centre aurait dû accueillir près de 300 réfugiés, mais le nombre
total a été revu à la baisse pour passer à 150. Cette initiative menée
par l’administration communale d’Esch-sur-Alzette, avec l’Office
luxembourgeois de l’accueil et de l’immigration (OLAI), permet
d’apporter un élan supplémentaire d’humanisme sur le territoire
grand-ducal. n

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70 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
DIGITALISATION
Digitalisation:
un marathon
de bouleversements
Le 14 novembre dernier KPMG Luxembourg a accueilli,
en collaboration avec l’Economist Club Luxembourg, la
conférence «The future of jobs» qui abordait le sujet des
nouvelles compétences requises sur le marché du travail. Dans
ce cadre, Roxane Filippa, Associate Partner chez KPMG dans
le service Advisory «People and Change», revient avec nous
sur les pistes de réflexion dégagées lors de cet événement
et fait le point sur les défis, les craintes mais surtout sur les
opportunités que cette transformation génère.
A quelles mutations de l’emploi le marché
est-il confronté aujourd’hui?
La principale mutation qu’il connaît est liée
à la digitalisation qui va toucher absolument
tous les secteurs. 25% des tâches
inhérentes à chaque métier changeront,
et plus celles-ci seront répétitives, plus les
changements observés seront importants,
jusqu’à l’étape où ces métiers routiniers se
verront remplacés par la Robotic Process
Automation (RPA).
Même les emplois nécessitant une
compétence humaine très forte vont voir
leur façon de travailler changer. On verra
par exemple les médecins s’aider de la
«cognitive intelligence» pour poser un
diagnostic.
Quels sont les défis qu’une telle transformation
implique?
Le premier défi concernera les équipes RH.
En effet, les décideurs d’une entreprise
auront un horizon de visibilité réduit à
deux années, car les transformations à venir
seront trop importantes et rapides pour
établir une stratégie efficace au-delà de ce
délai. Ce challenge doit être appréhendé
comme un marathon et non comme un
sprint car les responsables RH seront
confrontés à une amélioration constante
des processus. Dans ce cadre, un DRH
doit développer une dynamique continue
d’agilité dans la manière dont il va recruter,
former et s’assurer de l’employabilité de ses
collaborateurs.
La fonction RH ne sera pas épargnée
non plus. Un tiers des départements RH
prévoient d’ici un an d’introduire la RPA
dans leurs processus par le biais de ChatBots
permettant aux employés d’obtenir une
réponse à des interrogations fréquentes
par eux-mêmes. Ce temps gagné pourra
être dédié aux bilans des compétences de
leurs équipes, à l’accompagnement des
collaborateurs dans cette transformation,
à la formation continue et au travail sur la
culture d’entreprise.
“D’ici cinq ans,
un tiers des
compétences
nécessaires
aujourd’hui
ne seront plus
les mêmes”
Selon l’étude Forrester, d’ici 2027, 17%
des métiers actuels disparaîtront et 10%
de nouveaux émergeront. Il ne va donc
pas seulement falloir former les jeunes de
demain à ces nouveaux emplois – souvent
liés au digital – mais également y former
des personnes exerçant des métiers voués
à disparaître. Cette étude montre donc
l’importance de mettre la formation
continue au cœur des préoccupations d’un
DRH. On voit déjà clairement que de
nouvelles filières de professionnalisation
s’ouvrent et des cursus innovants émergent
au Luxembourg afin de développer les
compétences recherchées sur le marché
et de former aux nouveaux métiers qui se
créent.
Au Luxembourg, cette prise de
conscience quant à la nécessité de garantir
l’employabilité ne cesse de croître. Par
exemple, dans la nouvelle convention
collective du secteur bancaire, un budget
de 1% en 2018 et de 1,5% en 2019 a été
accordé à la formation continue (de la masse
salariale de référence). Dans ce secteur, on
voit le nombre de guichets diminuer au
profit d’applications et de services en ligne.
Grâce à des ChatBots, même le contact
avec son banquier n’est plus nécessaire
et les questions peuvent être directement
posées en ligne. Il est donc primordial de
réorienter les employés qui effectuaient des
tâches opérationnelles avec la clientèle vers
d’autres métiers comme l’accompagnement
et le conseil au client. Cette préoccupation
ne touche pas que les entreprises car des
initiatives sont également mises en place par

l’Etat pour les épauler dans leurs démarches,
comme le «Digital Skills Bridge» qui vise à
encourager la formation et la gestion des
talents au sein d’une entreprise.
Quelles nouvelles compétences seront
recherchées sur le marché de demain?
Une étude du World Economic Forum
montre que d’ici cinq ans, un tiers des
compétences nécessaires aujourd’hui ne
seront plus les mêmes. Les «soft skills»
telles que la créativité, la flexibilité et
l’agilité seront par exemple davantage
recherchées. Former à ces compétences
est toutefois plus complexe et nécessite de
toucher à la culture d’entreprise, puisque
ces dernières naissent dans l’échange et le
partage. C’est à l’employeur de cultiver une
philosophie favorable au développement
de ce type de compétences. Chez KPMG,
nous accompagnons ainsi nos clients
dans la création de team buildings qui
permettent de travailler sur l’introduction
et le développement d’une culture de
l’innovation et de la créativité au sein des
entreprises.
Les robots permettront d’allouer plus
de temps à être plus «humain», c’est-àdire
qu’il y aura plus de temps donné à
collaborer, à communiquer, à échanger
entre les équipes et à brainstormer.
Toutes ces compétences humaines seront
de plus en plus déterminantes pour les
employeurs.
La digitalisation génère souvent
la crainte de voir un jour les offres d’emplois
chuter à cause de l’automatisation des
métiers. Cette peur est-elle fondée?
Les robots permettront de soulager et
d’accompagner, mais ne remplaceront pas
l’humain. Ils peuvent en revanche réduire
le stress dans certains emplois; par exemple,
dans des métiers techniques comme
l’installation, la réalité augmentée permet
de visualiser un mode opératoire avant de
se rendre sur le terrain afin de réduire de
taux d’erreur, de rassurer le technicien et
de diminuer le temps de travail en situation
réelle. Ces nouvelles méthodes de travail
impliquent bien sûr une formation continue
plus poussée.
KPMG
39, Avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxembourg
info@kpmg.lu
www.kpmg.lu
Roxane Filippa
L’objectif de la robotisation est de
remplacer des tâches peu valorisantes,
souvent répétitives et ne nécessitant
pas de compétences humaines. En les
automatisant, le taux d’erreurs baisse, le
travail des collaborateurs est facilité et
leur temps pourra être alloué à des tâches
plus stimulantes et épanouissantes qui le
rendront plus productif.
Les métiers tournés vers l’humain ne seront
jamais remplacés par des robots et même
au niveau de fonctions plus répétitives, la
manière de travailler sera transformée mais
le niveau de qualification requis à l’entrée
ne sera pas forcément plus élevé. En
revanche, les entreprises devront prévoir
de former davantage les nouvelles recrues
à leurs modes opératoires spécifiques et aux
outils de travail développés en interne. n

72 LG
BEST OF - LG 216 - NOVEMBRE 2018
DIGITALISATION
Telindus, expert
Télécom & ICT
Les entreprises comme les administrations voient leurs besoins
en téléphonie et en connectivité augmenter, dans un contexte où
les usages et les modes de travail tendent vers toujours plus de
mobilité. Le poste de travail traditionnel évolue et se délocalise,
permettant le télétravail lors de missions chez un client et même
sur la voie publique. Couplés à des contraintes réglementaires
et notamment de sécurité, l’innovation et le «sur-mesure»
paraissent plus que jamais indispensables. Interview de Hugues
Stiernon, Head of Telecom Solutions chez Telindus et Gérard
Hoffmann, CEO de Proximus Luxembourg - Tango - Telindus.
Comment expliquez-vous l’accroissement
des besoins en offres convergentes
télécoms et ICT?
GH: Les téléphones portables sont de plus
en plus puissants, requérant par conséquence
de grandes capacités pour le transport
des données… Personne ne souhaite plus
avoir à attendre le téléchargement d’une
vidéo ou l’ouverture d’une page web. Les
télécommunications sont considérées par la
majorité des utilisateurs comme une simple
commodité leur permettant d’échanger
plus, plus vite et mieux. Or elles peuvent
aujourd’hui être vectrices de solutions
essentielles et innovantes, notamment en
matière de sécurisation des données.
HS: Nous vivons une époque charnière
où l’émergence de nouvelles technologies
engendre toujours plus de besoins.
L’accès aux nouvelles technologies de communications,
comme aux récentes pratiques en
matière d’économie (collaborative, circulaire
ou même écologique), est rendu possible grâce
aux lignes et réseaux de télécommunications.
Or ces pratiques nécessitent un partage
d’informations depuis des plateformes et des
clouds, impliquant de grandes capacités de
connectivité, que ce soit via une ligne fixe ou
depuis des appareils mobiles.
Justement, l’actualité foisonne d’exemples
de failles de sécurité informatique. Estce
que la cybersécurité est enfin une
nécessité reconnue?
GH: La transformation digitale des
communes doit être accompagnée, dans la
mesure où les administrations communales
disposent d’informations privées voire
sensibles sur leurs citoyens. Les entreprises
et les institutions doivent aussi faire face à des
menaces informatiques qui sont d’autant plus
difficiles à contrer qu’elles sont polymorphes.
Dans le même temps, toutes doivent s’ouvrir à
une économie décentralisée et communiquer
plus facilement avec les citoyens… les défis à
relever sont nombreux!
“Transformer et
sécuriser ses télécommunications
et sa
connectivité passe
aussi par des technologies
adaptées!”
HS: La première des priorités est d’avoir un
accès à cette nouvelle économie qui passe
par Internet, où la question de la sécurité
prédomine. C’est pourquoi Telindus s’est doté
d’un centre opérationnel de sécurité (SOC)
à partir duquel nous réalisons des tests de
pénétrations et autres piratages éthiques. Dans
la mesure où les fibres optiques peuvent ellesaussi
être piratées, la sécurisation des lignes
télécoms passe par l’encryptage des données.
Nous permettons à nos clients de conserver
leurs données dans le périmètre restreint
de l’entreprise ou de l’administration. Les
informations sensibles peuvent ainsi être
disponibles à distance sans transiter par
d’autres systèmes.
Nous assistons aujourd’hui à l’essor des
demandes en matière de gestion des
terminaux mobiles, en combinaison avec
des solutions de protection type «Mobile
Threat Defense» (MTD). Les gestionnaires
peuvent ainsi sécuriser une flotte d’appareils
mobiles, connaître précisément les
flux entrants et sortants. Les solutions
anti DDOS (attaques massives qui saturent les
serveurs) deviennent par ailleurs essentielles
pour une continuité des activités sans baisse de
productivité.
Toutes ces mesures que nous mettons en
œuvre permettent à nos clients de bénéficier
d’une excellente connexion à Internet, depuis
un poste fixe ou un appareil mobile et d’accéder
de manière sécurisée à leurs données, qu’elles
soient stockées sur un serveur interne ou dans
un centre de données.
Finalement, l’objectif n’est-il pas de
favoriser la transformation digitale?
GH: C’est tout à fait vrai. De l’infrastructure
de télécommunications aux

solutions ICT déployées, tous les tenants
de la transformation digitale doivent
être considérés sous le prisme de leurs
interactions, en gardant à l’esprit que le but
est de faciliter les processus de travail d’un
utilisateur final.
Le premier maillon de cette chaîne de
valeurs est le réseau interne câblé et wifi, la
dernière maille pouvant être le stockage des
données.
Actifs depuis 40 ans auprès des secteurs
publics et privés luxembourgeois, notre métier
consiste à sécuriser, simplifier, connecter et
à transformer… Nous accompagnons les
entreprises et organisations dans leur stratégie
de transformation digitale en considérant
tous les aspects de leur métier et de leur
environnement, jusqu’à la formation de leurs
salariés.
En matière de cloud, nous offrons des
solutions d’hébergement dans des centres
de données à Luxembourg et assurons aussi
des liaisons avec des centres de données à
l’international. Enfin, nous rendons possible
l’hybridité entre serveur interne, cloud privé
et cloud public. Nous offrons par ailleurs un
transport sécurisé vers des providers clouds
comme Google, Amazon et Microsoft sans
passer par Internet.
HS: Si toujours plus de communes viennent
à nous, c’est parce nous proposons des
solutions sur-mesure à leurs problématiques
spécifiques. Les employés peuvent par
exemple utiliser leurs appareils nomades
pour une utilisation professionnelle durant
la journée, et privée à partir d’une heure
donnée. Les objets à faible consommation
électrique sont par ailleurs utiles dans le
cadre des villes intelligentes, du monitoring
industriel ou encore de l’agriculture. Nous
proposons dans ce cadre toute une gamme
de services IoT via notre réseau LoRa (une
technologie réseau longue portée permettant
la communication à bas débit d’objets
connectés), qui peuvent accompagner
efficacement la croissance démographique
du pays. n
Hugues Stiernon et Gérard Hoffmann
A propos de Telindus Luxembourg –
www.telindus.lu
Fondée en 1979, Telindus Luxembourg
accompagne toutes les entreprises et
les administrations publiques dans leur
transformation digitale en leur fournissant
des solutions ICT et télécoms holistiques ainsi
que des services de support sur-mesure.
Telindus est devenue «Telindus powered
by Tango», pour offrir des solutions toujours
plus innovantes à ses clients et renforcer leurs
relations quotidiennes, tout en les simplifiant.
Avec plus de 500 collaborateurs expérimentés,
ses domaines d’expertise comprennent les
télécommunications fixes et mobiles, les
infrastructures ICT, le multicloud, les solutions
FinTech, la cybersécurité et les services managés.
Telindus Luxembourg est une filiale du Groupe
Proximus, principal fournisseur de services de
téléphonie, d’internet, de télévision et d’ICT en
Belgique. Proximus est présente au Luxembourg
via ses deux filiales, Telindus et Tango.

74 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
DIGITALISATION
Cloud Computing et protection
des données personnelles
Depuis le 25 mai, le Règlement général sur la protection
des données (RGPD) impose aux entreprises collectant des
données à caractère personnel différentes mesures quant à leur
traitement et leur conservation. Dans ce cadre, la question du
stockage de ces données par le biais de technologies comme
le Cloud Computing soulève de nombreuses interrogations
parmi les différents acteurs impliqués. Maître Sabrina Martin,
associée fondatrice du cabinet Martin Avocats Sàrl, revient
avec nous sur celles-ci et souligne l’importance d’un conseil
juridique quant à ces questions.
Comment définir la notion de Cloud
Computing?
Le Cloud Computing, dans une définition
originairement donnée par la CNIL en
2012, est défini comme «le déport vers le
nuage Internet de données et d’applications
qui auparavant étaient situées sur les serveurs
et ordinateurs des sociétés, des organisations
ou des particuliers. Le modèle économique
associé s’apparente à la location de ressources
informatiques avec une facturation en
fonction de la consommation».
Sur le plan terminologique, le Cloud
Computing peut par conséquent être
aujourd’hui défini comme une forme évoluée
d’externalisation dans laquelle le client ou
l’utilisateur dispose d’un service en ligne, dont
l’administration et la gestion opérationnelle
sont effectuées par un sous-traitant.
Sur le plan technique, il peut être réalisé via
différents services. En effet, les nombreux
avantages du Cloud Computing ont entraîné
un important essor des projets informatiques
d’externalisation en mode SaaS, PaaS ou IaaS.
En raison des particularités technologiques
et contractuelles des offres cloud, il est bien
entendu fortement recommandé de se faire
assister par un avocat.
Il ne faut pas perdre de vue qu’une entreprise
héberge, sauvegarde ou simplement
collecte des données à caractère personnel,
et devient ainsi actrice aux yeux du RGPD.
Force est de constater que le Cloud
Computing est aujourd’hui, par conséquent,
au cœur des discussions de nombreuses
entreprises, et ce, peu importe leur taille,
eu égard à l’entrée en vigueur du RGPD.
Ce règlement est d’application en
Europe depuis six mois. Comment avezvous
accompagné vos clients dans cette
transition?
Afin d’assurer une conformité globale, ainsi
qu’une gouvernance RGPD pérenne, nous
proposons d’allier à l’approche juridique une
approche technique avec la collaboration
d’une société luxembourgeoise spécialisée
dans le domaine de la sécurité informatique
et de la mise en place de management de
la sécurité des informations directement
impactée par la gouvernance d’entreprises,
partenaire de Martin Avocats.
Notre offre conjugue dès lors trois
domaines, juridique, technique et
organisationnel, et permet d’appréhender
la mise en conformité au RGPD, de
façon transversale. À titre exemplatif,
Martin Avocats assiste ses clients dans
l’établissement de registre de traitements
et les dirige dans le choix des mesures
de sécurité les plus adaptées aux risques
encourus.
Nous les assistons également dans la
rédaction personnalisée de politique de
gestion des données personnelles, dans
la mise à jour des contrats ainsi que dans
l’analyse des infrastructures de sécurité
informatique des données. Martin Avocats
propose également des formations, ainsi
qu’une analyse d’impact.
Nous sommes membre de l’Association
pour la Protection des Données à
Luxembourg, ce qui implique un devoir
de veille juridique en la matière et une
implication dans les commissions de travail.
Cela nous permet d’être au fait de l’actualité
en la matière et d’appréhender au mieux
l’approche concrète de la CNPD en qualité
d’autorité de contrôle à Luxembourg, ce
qui rassure naturellement nos clients.
S’agissant de l’avancée de la mise en
conformité des entreprises du secteur privé,
deux approches opposées sont constatées,
certaines entreprises sont dans l’expectative
notamment des premières sanctions
administrées par la CNPD et d’autres de
bonne volonté sont en cours de mise en
conformité au RGPD.
“La rédaction
d’un contrat de
service de Cloud
Computing
a une importance
capitale”
Concernant l’utilisation du Cloud
Computing par les entreprises pour
le stockage de leurs données, quelles
problématiques légales de protection de
celles-ci peuvent se présenter?
Nous assistons nos clients dans le traitement
de problématiques comme celles des droits
de la propriété intellectuelle, de la protection
des données à caractère personnel, de la
responsabilité des parties (notamment
la clause limitative de responsabilité,
définissant les conditions d’indemnisation
en cas de dysfonctionnement créant un
préjudice tel que la perte de données ou
de bénéfices), ou encore de la clause de
réversibilité, indispensable pour permettre
à l’entreprise de récupérer ses données
auprès du prestataire informatique en cas
de résiliation des relations contractuelles,
qu’elle soit amiable ou contentieuse.
Pour les entreprises, la décision de migrer
vers des solutions de Cloud Computing
et de faire héberger dans le cloud ou
dans le data center d’un hébergeur leur
système informatique ou certaines de leurs
applications stratégiques, ou simplement
d’y stocker une sauvegarde en ligne,

Sabrina Martin

76 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
DIGITALISATION
implique de prendre des précautions
juridiques en termes de cybersécurité
(risques de piratage), de sauvegarde, de plan
de reprise d’activité.
La rédaction d’un contrat de service de
Cloud Computing a donc une importance
capitale. Les procédés de restitution des
données et la sécurisation de l’information
sous-traitée requièrent une attention
particulière.
Il est primordial désormais de s’assurer que
le fournisseur de services cloud se conforme
au RGPD. Ce dernier prévoit expressément
d’insérer dans les contrats de sous-traitance
un droit d’audit afin de permettre au
responsable de traitement de constater les
mesures établies par le fournisseur. Dans
un futur proche, les fournisseurs pourront
obtenir des certifications de conformité
au RGPD, ce qui établira un rapport de
confiance avec leur client (B2C) et entre les
entreprises (B2B).
Dans le cadre d’une migration des
données dans un Cloud Computing, nous
recommandons, suivant l’activité du client,
une solution Iaas ou Paas. Le conseil d’un
avocat s’avère indispensable lorsqu’il
s’agit de limiter contractuellement la
responsabilité des clients et de dédommager
ces derniers en cas de mauvaise exécution
du contrat, se traduisant par une violation
des données notamment (clause pénale).
Quelles garanties une entreprise doitelle
exiger de son sous-traitant de
service cloud pour se conformer au
RGPD?
Nous constatons aujourd’hui que les
entreprises jugent que le Règlement général
sur la protection des données conditionne
fortement leur choix et leur approche en
matière de cloud. Elles exigent un prestataire
disposant de garanties en adéquation avec le
RGPD, travaillent plus étroitement avec les
juristes et avocats, lancent des programmes
de sensibilisation interne et mettent en place
de nouvelles gouvernances et une gestion
des risques associés.
Le RGPD peut aussi induire la création de
nouvelles fonctions en charge des aspects
de «compliance» au sein des entreprises
et les pousser à opter pour une préférence
européenne en matière de solution.
Concernant ce dernier point, on notera
que le Conseil de l’Union européenne
devrait adopter le Règlement sur la libre
circulation des données non personnelles
dans les prochaines semaines, suite à un avis
favorable émis par le Parlement européen,
ce qui implique que la libre circulation
des données, à caractère personnel ou non
personnel, s’inscrira dans le cadre d’un
espace européen unique des données.
Force est de constater qu’aujourd’hui les
entreprises estiment que le passage au Cloud
Computing complexifie leur approche en
matière de sécurité et de protection des
données. Dans ce contexte, nombreuses sont
celles qui attendent spécifiquement que leurs
prestataires de cloud hébergent leurs solutions
dans des datacenters conformes aux exigences
du RGPD, proposent des garanties quant à
leur responsabilité en matière d’hébergement
de données et s’engagent sur des SLAs en
matière de protection des données sur les
contrats existants.
Protéger la confidentialité et la sécurité des
données personnelles va devenir un élément
majeur de la relation client. Il faut voir la
mise en conformité avec le RGPD comme
un impératif bénéfique, et ce, notamment
afin d’éviter les amendes qui peuvent se
révéler conséquentes, mais également
comme un argument commercial de poids.
La prise en compte du risque réputationnel
devenant incontournable dans le cadre d’une
concurrence toujours plus aiguisée. n
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78
LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BRÈVES ÉCONOMIQUES
PAR RAOUF HATIRA
La conduite autonome et
connectée
POST Luxembourg vient d’être sélectionné
par la Commission européenne
dans le cadre du projet de recherche
européen 5GCroCo (5G Cross-Border
Control) pour fournir la couverture 5G de
la section luxembourgeoise du tronçon
d’autoroute reliant Metz, Merzig et le
Grand-Duché en vue de réaliser des
tests grandeur nature de la technologie
5G appliquée aux besoins de la conduite
autonome et connectée. Source: SIP
Activité économique
sensiblement ralentie
en Europe
La croissance économique a
significativement freiné, dans la zone
Euro, depuis le début de l’année et ce
mouvement devrait se prolonger en
2019 à cause du moindre dynamisme
des exportations. L’ampleur du
ralentissement serait relativement
limitée, mais les risques de révision
à la baisse ont augmenté, en lien
surtout avec les tensions commerciales
internationales. Source: Statec
L’économie sociale
et solidaire en marche
L’Union Luxembourgeoise de l’Economie
Sociale et Solidaire a déménagé au centre
de Luxembourg et a intégré la toute
nouvelle maison de l’économie sociale
et de l’innovation sociale - MESIS qui a
ouvert ses portes le 1 er octobre 2018.
La création du MESIS découle d’une
conviction forte: l’économie sociale et
solidaire est au cœur du développement
économique du Grand-Duché. Le
Luxembourg dispose dorénavant d’un
lieu unique d’information, de rencontre
et d’échange sur l’entrepreneuriat social.
Source: ULESS
Conférence
Le Cluster AutoMobility de Luxinnovation,
organise le 21 février prochain
une conférence sur les opportunités que
peut offrir l’hydrogène comme source
d’énergie propre pour la mobilité de
demain. Cette conférence sera l’occasion
d’écouter des experts d’universités, de
centres de recherche et d’industries
automobiles qui dévoileront des
méthodes d’utilisation de l’hydrogène
qui pourraient créer de nouvelles
opportunités d’affaires. Source:
Luxinnovation
Les comptes de l’Etat présentent un solde positif
Le ministère des Finances a présenté l’évolution des comptes
de l’État au 30 novembre 2018. Les recettes ont progressé de
8,8% par rapport à la même période en 2017 et s’établissent
à 16.528 millions d’euros. Les recettes continuent donc
d’augmenter plus rapidement que les dépenses et présentent
un excédent de 304 millions d’euros. Cette tendance positive
est due à un environnement économique favorable et au bon
résultat du secteur financier.
Source: ministère des Finances
© Copyright : eu2005.lu
Les entreprises luxembourgeoises ont le moral
Selon une étude de la Chambre de Commerce, les entreprises
luxembourgeoises ne sont pas particulièrement pessimistes
sur l’avenir. En effet, 70% de celles qui ont répondu à l’enquête
estiment que le climat économique restera inchangé en 2019,
malgré les incertitudes qui pèsent sur le contexte international dues
essentiellement au Brexit, au ralentissement économique dans les
pays voisins ainsi que la résurgence du protectionnisme.
Source: Chambre de Commerce
Reconnaissance internationale
Le programme Luxembourg Digital Skills Bridge a été reconnu
par le Financial Times, Google et les principaux décideurs
européens comme l’un des 100 pionniers de la numérisation
en Europe. Ce programme a été sélectionné pour son
approche innovante en matière de formation aux technologies
numériques. L’objectif étant d’encourager les entreprises à
anticiper leurs besoins en compétences, tout en favorisant
la mobilité des employés sur un marché du travail en pleine
mutation.
Source: ADEM
Acquisition de terrain par Fage
Le géant du yaourt grec Fage a acquis pour la somme de 30
millions d’euros, un terrain dans la zone industrielle Wolser,
entre Bettembourg et Dudelange. Cette acquisition, signe
annonciateur de la prochaine installation de Fage dans
le paysage économique luxembourgeois, a soulevé des
interrogations parmi les parlementaires portant notamment sur
le montant de la transaction. Le ministère de l’Economie a tenu
à rassurer quant à la conformité de la transaction.
Source: ministère de l’Economie
Conjoncture économique
favorable au Luxembourg
À l’approche de 2019, la situation
conjoncturelle demeure favorable
au Luxembourg. Les perspectives
d’expansion sont néanmoins révisées
à la baisse, en lien notamment avec
la dégradation de l’environnement
économique international. La croissance
du PIB luxembourgeois devrait ainsi
s’élever à 3% par an cette année et
l’année prochaine. Source: Statec
KPMG récompensé
KPMG Luxembourg a été désigné conseiller
stratégique de l’année en matière
de TIC lors du salon IT One Awards,
qui s’est déroulé au Casino 2000. La
société a reçu cette distinction pour
ses alliances stratégiques avec des
fournisseurs de technologies de premier
plan, ainsi que pour son expertise en
matière de transformation numérique,
d’automatisation et de réduction des
coûts, de cybersécurité et de conformité.
Source: KPMG
Le Luxembourg,
un pays compétitif
L’Observatoire de la compétitivité
(ODC), une cellule de veille et d’analyse
du ministère de l’Économie en charge de
suivre la compétitivité du Luxembourg,
vient de publier son Bilan Compétitivité
2018. Selon l’ODC, le Luxembourg
se classe en 9 e position dans l’Union
européenne et fait ainsi partie du groupe
de pays à “performance élevée”. Pour
les trois sous-catégories, le Luxembourg
se classe 11 e pour l’aspect économique,
4 e pour l’aspect social et 14 e pour l’aspect
environnemental.
Source: ministère de l’Economie
31% d’énergie verte
pour le Luxembourg
La production d’électricité à partir de
sources renouvelables a augmenté
de 31% par rapport à 2016. L’Institut
Luxembourgeois de régulation (ILR)
constate en effet qu’en 2017 la part
des énergies renouvelables dans la
production s’élève à 605 GWh, ce qui
correspond à 9,25% de la consommation
nationale. Le Luxembourg commence
à combler son retard dans son mix
énergétique sur les quotas fixés par
l’Union européenne. A moins de
deux ans de l’échéance que lui a fixée
Bruxelles pour atteindre l’objectif de
11% de sources renouvelables dans sa
consommation totale d’énergie, le pays
semble en mesure d’inverser la tendance.
Source: ILR

625
APPARTEMENTS/AN
650
| MAISONS/AN |
+ DE 40
ANNÉES D’EXPÉRIENCE
WEISWAMPACH
WEICHERDANGE
PROJETS
MAISONS
PROJETS
APPARTEMENTS
INSENBORN
ROODT/ELL
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
OBERPALLEN
TUNTANGE
NOSPELT
KOPSTAL
KŒRICH
STEINFORT
MAMER
SENNINGERBERG
GRASS STRASSEN LUXEMBOURG
BERTRANGE
HOWALD
DIPPACH
HESPERANGE
BASCHARAGE
ASPELT
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80 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
FINANCE
Aux préjudices de la fiscalité
transfrontalière
Selon une récente étude du LISER, les frontaliers occupent
46% des emplois salariés. L’économie luxembourgeoise
dépend donc pour moitié d’une main d’œuvre qui habite en
dehors des frontières nationales. Le courrier parvenu à tous les
frontaliers mariés en octobre 2017, invitant à confirmer le taux
d’imposition préétabli et à choisir leurs classes d’imposition, a
néanmoins eu l’effet d’un électrochoc. Le 1 er janvier 2018, une
nouvelle réforme fiscale entrait en vigueur, laissant à chacun
une période de transition d’un an pour s’adapter. Explications
d’Eric Paques, associé spécialiste dans le conseil fiscal
personnes physiques, et Philippe Pierre, associé en charge
du secteur public à Luxembourg et responsable mondial
Institutions européennes chez PwC Luxembourg.
Eric Paques et Philippe Pierre
Les prix de l’immobilier au Luxembourg
ne cessent de grimper, dépassant même les
10.000 euros le m 2 à Luxembourg-Ville et
Strassen. À défaut de pouvoir s’y installer,
les frontaliers français, belges et allemands
sont donc contraints de traverser la
frontière tous les jours pour rejoindre
leur lieu de travail. D’autant plus que la
mobilité s’est considérablement dégradée
ces dernières années pour l’ensemble des
salariés résidents et frontaliers mais plus
particulièrement pour ceux qui viennent de
Thionville, de Metz ou de Belgique. Dans
l’ensemble, tous les travailleurs aspirent à
plus de flexibilité, à un meilleur équilibre
entre vie privée et vie professionnelle
et l’évolution des défis liés à la mobilité
pousse les entreprises à repenser leur
manière de s’organiser pour continuer à
attirer ces travailleurs.

LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
81
Les travailleurs frontaliers sont-ils
fiscalement désavantagés par rapport
aux résidents?
EP: Ce sentiment est légitime ou tout
du moins compréhensible, puisque la
réforme de 2018 leur est en effet moins
avantageuse que le système qui était en
vigueur en 2017.
Suite à une baisse du taux d’imposition,
les revenus nets de la grande majorité des
salariés au Luxembourg ont augmenté en
2018. Dans un second temps cependant,
une mesure spécifique a été prise à
l’endroit des non-résidents, considérés
alors comme avantagés comparés aux
résidents. C’est donc au nom du principe
de non-discrimination et d’égalité devant
la loi fiscale que cette mesure a été prise
afin de mettre tout le monde sur le même
pied d’égalité.
D’un point de vue de la fiscalité
luxembourgeoise, tout ceci est parfaitement
juste mais pour les frontaliers, cela a eu un
impact négatif.
À quelle hauteur se chiffre le différentiel
et qui sont les plus impactés?
EP: Prenons l’exemple d’un salarié
marié gagnant 80.000 euros annuels au
Luxembourg et de son conjoint dont le
salaire annuel est de 60.000 euros dans
un pays frontalier. En 2017, le salarié
luxembourgeois reportait seul ses revenus
à Luxembourg, en classe d’impôt 2.
Il payait un impôt annuel de 8.325 euros.
En 2018, ce même salarié a le choix de
reporter ses revenus seuls, il est alors en
classe 1 et paiera 18.143 euros d’impôts.
Il peut néanmoins rester en classe 2 mais
à condition de rapporter les revenus de
son conjoint qui ne seront pas taxés mais
uniquement pris en compte. L’impôt
s’élèvera alors à 15.198 euros. Avec une
différence de 6.873 euros comparé à 2017,
cela fait une diminution de 572,75 euros
sur le salaire mensuel.
PP: La personne qui travaille au
Luxembourg gagne en général plus que son
conjoint dans le pays frontalier. En 2017,
ce travailleur au Luxembourg était imposé
sur ses revenus professionnels uniquement
et dans la classe la plus favorable (classe 2).
Les revenus de son conjoint n’étaient alors
pas pris en compte, et c’est ce qui change
depuis 2018. Dorénavant si ces personnes
veulent continuer à bénéficier de la classe
d’imposition 2, ils doivent gagner plus que
leur conjoint (plus de 50%) et rapporter ces
sources de revenus.
Quelles sont les embuches du télétravail
qui sont régulièrement présentées comme
la solution aux problèmes de mobilité?
EP: J’y vois deux problèmes majeurs,
l’un est fiscal et l’autre relatif à la sécurité
sociale. En matière fiscale, chaque pays a
ses propres règles et des accords bilatéraux
existent entre chaque pays. Le principe de
base étant que l’on paie ses impôts dans
le pays où l’on travaille. Si je travaille
20% de mon temps en Belgique, 20% de
mon salaire est alors taxé en Belgique et le
reste au Luxembourg. Cela implique une
taxation plus importante du côté belge mais
cela n’est pas vraiment un point de blocage.
Ce qui est véritablement un problème, c’est
la sécurité sociale, qui est régie par une
règle européenne, et qui prévoit que l’on
est soumis sur l’entièreté de son salaire à
la sécurité sociale du pays dans lequel on
travaille. Si on travaille dans deux pays, on
est soumis au régime de sécurité sociale
dans le pays dans lequel l’employeur se
trouve sauf si plus de 25% du temps est
presté dans le pays de résidence. Dans ce
cas l’employé frontalier sera entièrement
soumis au régime social de son pays de
résidence, et ce, sur 100% de ses revenus.
C’est une situation que les employeurs
luxembourgeois tentent d’éviter car c’est
une usine à gaz à gérer et surtout, cela
représente un coût additionnel conséquent
pour les frontaliers belges et français.
“Est-il toujours
aussi intéressant
de venir travailler
au Grand-Duché?”
Pourrait-on imaginer un statut à part
pour les travailleurs frontaliers de la
Grande Région?
EP: Le règlement européen ne le prévoit
pas et espérer un accord entre les 27 pays
membres semble pour le moins ambitieux,
pour ne pas dire utopique. Envisager des
accords bilatéraux entre les pays concernés
paraîtrait plus réaliste mais c’est tout aussi
compliqué dans la pratique. Car quel serait
l’intérêt pour Paris ou Bruxelles d’adopter
un système qui permettrait aux employés
résidents français et belges de travailler à
domicile toute l’année sous le régime de
santé luxembourgeois, beaucoup moins
coûteux? Ce serait un manque à gagner
considérable pour les systèmes belges et
français. Le télétravail constitue donc une
solution à hauteur d’un jour par semaine.
PP: L’Europe a été conçue avec l’ambition
de faciliter le mouvement des personnes, des
biens et des capitaux mais nous constatons
les limites des frontières fiscales.
Beaucoup espèrent une Europe plus
homogène mais les impôts sur les personnes
et les entreprises restent et resteront encore
longtemps, une prérogative nationale.
Augmenter le ratio de 25% impliquerait
un accord entre tous les états membres. Et
par voie de conséquence, une proposition
de la Commission, un débat au Parlement,
puis une ratification du Conseil. Une
harmonisation fiscale au sein de l’UE, n’est
donc pas pour si tôt.
Cela pourrait-il entacher le pouvoir
d’attractivité luxembourgeois?
PP: Le Luxembourg tend à perdre des
places en terme de compétitivité ces
dernières années, situation aggravée par le
coût du logement, en forte progression, et
la congestion des infrastructures routières.
On sait pourtant à quel point l’attractivité
des talents est un enjeu de poids pour
l’économie nationale et plus précisément
dans certains secteurs de l’IT.
Dans la mesure où la fiscalité des personnes
est un stimulant et qu’il est possible
d’augmenter l’attractivité à travers plusieurs
mécanismes, on ne peut qu’espérer que la
fiscalité des entreprises et des personnes
physiques sera à l’agenda du nouveau
gouvernement. Il est indispensable pour un
petit pays comme le Luxembourg de rester
attractif sur la scène internationale.
EP: Le régime général luxembourgeois
d’imposition s’étend jusqu’à 47% aux taux
les plus importants. Ce qui n’est pas super
compétitif sur la scène internationale.
Toutes les entreprises connaissent des
collaborateurs qui ont fait le choix de ne
plus travailler au Luxembourg. Les raisons
sont elles aussi multifactorielles mais il est
souvent admis que les trois heures de trajet
quotidien ne valent pas un différentiel
salarial bien moins avantageux qu’il ne l’a
été par le passé pour certains frontaliers. n
PwC Luxembourg
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82 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
FINANCE
Blockchain: une solution
contre la fraude à la TVA?
La fraude à la TVA représente chaque année des milliards
d’euros de revenus perdus pour l’Union européenne. Parmi
ses différentes formes, c’est la fraude à la TVA transfrontalière
qui est à l’origine des pertes les plus conséquentes et KPMG
Luxembourg présente un concept innovant, basé sur la
technologie blockchain, pour lutter contre celle-ci. Laurence
Lhote, Indirect Tax Partner, et Quentin Warscotte, Indirect
Tax Associate Partner, nous en détaillent le fonctionnement.
Quel manque à gagner représente la
fraude à la TVA au sein de l’Union
européenne?
QW: La TVA est une taxe indirecte, c’est-àdire
que les personnes qui en subissent le coût
ne sont pas celles qui la reversent à l’Etat.
Au Luxembourg par exemple, la collecte
est effectuée au travers de 75.000 assujettis,
dont certains peuvent être défaillants.
En 2014, l’écart TVA en Europe (soit la
différence entre les recettes théoriques et
celles effectivement récoltées) était de 170
milliards d’euros, ce qui représente 17% du
total des recettes. Cet écart reste théorique
et n’est pas forcément entièrement lié à la
Laurence Lhote et Quentin Warscotte

LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
83
fraude, toutefois les statistiques montrent
que la fraude à la TVA intracommunautaire
représente 50 milliards d’euros perdus par
an. Le Luxembourg est quant à lui un bon
élève au sein de l’UE avec un écart TVA de
seulement 3,8%.
Comment la technologie blockchain
pourrait éliminer la fraude à la TVA?
LL: La blockchain est un enregistrement
permanent et immuable de toute une série de
transactions en temps réel au sein d’un réseau
de nœuds. Pour qu’une transaction puisse
être effectuée, toute une série de croisements
d’informations sont nécessaires. Cette
technologie peut s’appliquer à la perception
de la TVA: nous proposons d’utiliser le
concept de croisement d’informations
pour vérifier la nature correcte de chaque
transaction et la valider en amont, et ce, tout
au long de la chaîne, jusqu’au consommateur
final qui en supporte le coût.
QW: La blockchain appartient à la famille
des technologies «Distributed Ledger
Technology» (DLT) qui implique une
notion de distribution. Plutôt que d’avoir un
point central de validation de la transaction,
cette dernière s’approuve via un croisement
d’informations au sein d’un réseau avant de
s’inscrire dans un registre décentralisé.
LL: En appliquant la technologie blockchain
à la perception de la TVA, la vérification
des transactions se fait en temps réel. Cela
implique de pouvoir détecter beaucoup plus
rapidement les anomalies, au contraire des
contrôles réalisés a posteriori et au cours
desquels une anomalie peut mettre des
mois à être détectée, le risque étant que la
personne malintentionnée ait disparu dans
la nature entre temps. Avec la blockchain,
il serait possible d’agir plutôt que de réagir,
en fonctionnant grâce à un réseau de
nœuds impliquant chacun une validation
décentralisée. En cas d’incohérence, la
transaction sera bloquée et l’information
transmise aux autorités fiscales quasiment
en temps réel. Cela représente des gains de
temps et d’argent car la fraude est stoppée
avant d’être concrétisée!
“Prévenir la fraude
TVA avant qu’elle
se concrétise”
Pouvez-vous nous donner un exemple
de solution qu’il serait possible
d’implémenter sur base de cette
technologie?
QW: Nous avons développé en ce sens
un concept hybride alliant blockchain et
tokenisation. La façon d’empêcher la fraude
serait ainsi double: d’un côté la blockchain
permettrait de valider la transaction avant
qu’elle ne soit effectuée. De l’autre, l’idée
serait de convertir la partie de la somme
versée par l’acheteur correspondant à la
TVA en une devise virtuelle qui ne pourrait
être utilisée par le vendeur que pour payer sa
redevance auprès de l’administration.
De plus, si toutes les données sont intégrées
à la blockchain alors des démarches telles
que les déclarations de TVA et la facturation
ne seraient plus nécessaires et le fardeau
administratif pesant sur les assujettis s’en
verrait même allégé.
Les avantages sont donc multiples: la fraude
devient presque impossible, les démarches
administratives sont moins lourdes pour les
assujettis, le contrôle se fait en temps réel,…
Cette situation peut faire gagner du temps
et de l’argent aussi bien à l’assujetti qu’à
l’administration et permettra éventuellement,
à terme, de diminuer la pression fiscale.
Quel rôle l’UE a-t-elle à jouer dans
le combat contre la fraude fiscale
transfrontalière?
QW: Une grande partie de la fraude
étant transfrontalière, l’implémentation
d’un système sur une base nationale ne
résoudrait que des problèmes mineurs. Il
est donc nécessaire qu’une harmonisation
européenne ait lieu que ce soit au niveau
de la méthode de collecte de la TVA, de la
simplification et de l’uniformisation de ses
directives ou encore de leurs interprétations.
Des réunions vont en ce sens au niveau
européen, mais la fraude parvient toujours
à se réinventer, nous devons donc en faire
de même pour la contrer, et la blockchain
nous paraît être la meilleure solution pour
y parvenir.
LL: Le Luxembourg est un lieu idéal pour
le développement de mesures anti-fraude
car il possède un écosystème foisonnant
de FinTechs. Cette solution ne pourrait
toutefois pas être implémentée à court terme
car il s’agit d’une technologie assez récente
dont les usages sont encore méconnus. Cela
demanderait par ailleurs une législation
favorable et un effort infrastructurel assez
important – les assujettis devant avoir les
outils leur permettant de participer à la
blockchain. Nous voulons dès aujourd’hui
organiser une prise de conscience au niveau
de l’UE quant aux possibilités qu’elle ouvre
et aux bénéfices qu’elle peut apporter.
Dans le cadre des nouvelles réformes de la
TVA attendues ces prochaines années, l’UE
doit également procéder à un arbitrage
entre les différentes solutions visant à
réduire la fraude qui sont proposées sur le
marché et trouver celle qui lui semble la
plus adéquate. La blockchain est sans doute
l’approche la plus ambitieuse compte tenu
des résultats intéressants qu’elle pourrait
donner, mais devra tout de même être
complémentaire à d’autres solutions et
réformes cohérentes et compatibles visant
à éliminer la fraude à la TVA. n
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84 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
FINANCE
Pictet Technologies:
Why we chose
Luxembourg
Pictet Technologies operates a unique and agile software
company in Luxembourg that works for the Pictet Group.
The leading independent wealth and asset management firm,
headquartered in Switzerland, already has a well-established
subsidiary in Luxembourg, which employs over 500 people.
LFF spoke with Vincent Eggen, Managing Director, Pictet
Technologies, to find out why Luxembourg was a natural
choice for developing Pictet’s digital platform and providing
innovative solutions for its clients.
What is Pictet Technologies?
Pictet Technologies was set up in
Luxembourg in 2016. We’re the software
factory of the Pictet Group. Our mission
is to develop the software engineering
activity for the Group’s IT Division. We’re
an accelerator, supporting innovation
initiatives and the development of what will
become the digital banking solutions of the
future.
It’s a somewhat unique set-up, and a smart
one too; and it’s also exceptionally well
implemented. All the IT infrastructure,
tools and environments we’re using are at
the top level of what you can find anywhere
in the industry.
What is the role of Pictet Technologies
within the Pictet Group?
We help to develop the Pictet Group’s
software: its digital platform, web
applications, all the portfolio management
systems, compliance, reporting, and
advisory tools. We work for the whole Group
including Pictet Wealth Management and
Pictet Asset Management.
We work closely with our colleagues in
the IT Division in Geneva and use video
conference systems to enhance how we
work together.
In which areas does your expertise lie,
and how does this complement the
Group’s work?
We’re close to Switzerland, under an hour’s
flight away from our colleagues in Geneva
and Zurich. We speak French and English
and are very internationally-minded in
Luxembourg. We’re also close to the second
largest Pictet office outside Switzerland,
namely Luxembourg, which specialises in
fund management and private banking.
“We’re very
international,
just like
Luxembourg itself,
with 16 different
nationalities”
Every banking environment today needs
to be able to adapt quickly. Our mission
is to help the development teams in every
business line to adopt a more modern
style of software engineering, i.e. moving
away from traditional processes towards
the “agile approach”, which is a rapid and
Copyright: Mike Zenari
flexible response to change. Our industry
has learnt a lot in the past decades about
how to be more efficient in software
engineering, we’re implementing those
new ways of working together.
How do you see your activities evolving?
Things have evolved quickly since we
successfully finished our first project for
the Pictet Group at the end of 2016. We
started two years ago with just a few staff
members, and we’ve now grown to 81.
This means that our current premises are
becoming too small, so we’re expanding
to a new floor in our building that will be
ready in the coming weeks. We’ll continue
our expansion, and the plan is to have a
total headcount of 125.
Our “software factory” feels very much at
home in the modern Belval site, once the
site of Luxembourg’s biggest ironworks.
It’s now one of the most ambitious urban
development projects in Europe and

eflects our innovative, yet grounded
philosophy. We’re next to the Technoport,
a technology-oriented business incubator,
and the University of Luxembourg. It’s
a fantastic location, extremely active. It’s
great for engineers, and they love it and
find it very efficient.
Has it been easy to expand your office
space and recruit new talent?
It has been quick and easy for us to increase
our space in Belval, where there are lots of
available options.
Creating an innovative and happy work
culture was one of the most important
things for us when we started out. At
Pictet Technologies, our management style
is similar to other technology startups.
Our staff are empowered to have a lot of
freedom and autonomy to do things.
We have a great team here that we have
recruited both locally and also from Asia,
Latin America and beyond. We’re very
international, just like Luxembourg itself,
with 16 different nationalities. We have
junior people, and senior people as well, so
it’s a really nice blend of energy and great
minds working together.
We recently received an award as the best
workplace in Luxembourg for a medium-size
business from Great Place to Work, so that
certainly helps with recruitment. But most
important is the Pictet brand, which stands
for quality and innovation. That’s why it’s not
been difficult for us to find the best talents.
How does the Information &
Communications Technology (ICT)
ecosystem in Luxembourg support you?
For entrepreneurs like me and a Group
like Pictet, proximity to the authorities
is helpful. It’s easy to get in touch with
decision-makers and get feedback in very
constructive exchanges, which would be
more difficult in other countries.
Vincent Eggen
There are plenty of great things about
the ICT ecosystem in Luxembourg. The
numerous data centres help IT companies
to grow and have the right regulatory
framework for them. But I’d also say that
it’s great because Luxembourg is small.
Once you are into the IT ecosystem,
everyone knows everyone, so as a developer
it’s easy to get access to knowledge and
share experience.
And looking ahead to the future…?
These are exciting times, and we’re
contributing to something that’s new,
innovative and very important for the Pictet
Group in this new digital world. We’re
defining together how the business will be
done in the future. That’s an exciting task
for my team and for me. n
LEO Mag September 2018,
Luxembourg for Finance,
Gilly Mathieson

86 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
FINANCE
Launching a startup
and medium-sized companies and midcap
companies in innovative projects by
guaranteeing 50% of the financing granted.
What about subsidies?
The first contact between Sparc Industries and the BCEE
was in July 2017. At that moment the two founders had the
idea of launching a startup, but were uncertain about the
actual implementation. Sparc Industries and Yves Wampach,
Corporate Adviser at BCEE, guide us through the early stages
of starting a business. Interview.
A further step is to choose a legal form for
your company. Each type of company (SARL
and SA are the most common) has specific
characteristics with regard to the setup of
the business, its partners, management
and taxation. All these elements must be
taken into account when choosing the most
appropriate form for your company.
Sparc Industries receives subsidies from
the Ministry of Economy. These subsidies
are paid once the company has reached
predefined milestones. They received a
first prepayment to get the business off
the ground, but until achieving the first
milestone for the next payment, the company
often has no further income. On the other
side salaries and costs have to be paid.
“It is vital
to have a bank
which understands
your business
and knows how
to think ahead”
“To meet the specific requirements of
young and ambitious entrepreneurs who
have the idea of creating their own business,
the BCEE has specialists who will support
them throughout the entire life cycle“,
states Yves Wampach. “Our consulting
services are not limited to financing, but
also include advice to companies at every
stage of the business life cycle“.
Indeed, setting up a new business is a
process that requires careful planning.
Before launching a company, a business
permit is required for any person that
wishes to engage in a professional activity
as a company. Further permits may be
requested depending on the future activities
of the business.
“My role as a Corporate Adviser at BCEE
is to guide you through the administrative
procedures for setting up your business and
getting your startup off the ground”, says
Yves Wampach.
How to qualify for a Business Startup
Loan?
In many cases new companies face issues
in financing their business. Banks often
deny startup loans due to a high risk
environment. Therefore the BCEE works
together with actors like the SNCI (Société
Nationale de Crédit et d’Investissement
in Luxembourg), the Mutualité des PME
or the Mutualité de Cautionnement to
increase the chances of getting a loan.
These actors have the facility to grant
additional guarantees to the startup and
thereby reduce the risk for the bank.
To improve even more the chances of
being granted a loan, the BCEE joined
the InnovFin programme in 2018 with a
budget of 40.000.000 euros. In order to
boost innovation, this programme provides
a whole range of tools to facilitate access
to funding for innovative companies. The
InnovFin guarantee is one of these tools
and enables the BCEE to support small
In that case the assistance of a bank is crucial.
We were pleased to assist Sparc Industries
by pre-financing the future subsidies and
by putting in place a line of credit. That
way operating costs, gaps in cash flow or
unforeseen expenditures can be quickly
paid and in a flexible way, explains Yves
Wampach. “In order to grow, your company
needs effective financing solutions at the
right moment, therefore it is vital to have a
bank which understands your business and
knows how to think ahead”. n
SPARC Industries sarl
Technoport SA - Belval
9, avenue des Hauts-Fourneaux
L-4362 Esch-sur-Alzette
info@sparc-industries.com
www.sparc-industries.com

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88 LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
JEUDI 08.11.2018
Joyeux anniversaire KPMG Luxembourg!
C’est dans une ambiance féérique que KPMG Luxembourg a célébré le 30 e
anniversaire de sa création, entourée d’invités de marque. Comme l’a souligné le
Premier ministre, Xavier Bettel, lors de son discours, l’entreprise qui ne comptait
à ses débuts que 55 employés en rassemble aujourd’hui plus de 1.600 et doit son
succès et sa croissance à sa capacité à diversifier son activité. Philippe Meyer,
Managing Partner de l’entreprise, a quant à lui rappelé le chemin parcouru par
la société et s’est également projeté dans son avenir: «Lorsqu’on observe ce que
KPMG Luxembourg et le Luxembourg dans sa globalité ont accompli au cours
de ces 30 dernières années, il est excitant d’imaginer ce que les 30 prochaines
nous réservent», a-t-il commenté, après avoir remercié tous les acteurs qui ont
participé au succès de KPMG Luxembourg au cours des trois décennies passées.
1. Xavier Bettel, Premier ministre
2. Philippe Meyer, Managing Partner KPMG Luxembourg
3. René Oly, R&D Innovation and Methods Manager, Astron Buildings; Gerard Zoller, CEO, Peintures Robin et Armand
D’Antonio, CEO, LG Magazine
4. Xavier Bettel et Philippe Meyer
1
2
3
4

Digitization
you can trust
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our clients – be they financial or
non-financial, based in Luxembourg
or abroad – opt for smart digitization
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© 2018 KPMG Luxembourg, Société coopérative, a Luxembourg entity and a member firm
of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International
Cooperative (“KPMG International”), a Swiss entity. All rights reserved.

90
LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
BRÈVES COMMUNALES
PAR PIERRE BIRCK
FRISANGE
La mobilité s’améliore et continue
d’évoluer à Frisange. A partir du 1 er
janvier 2019, le Frisibus desservira
quatre nouvelles destinations. D’abord
à Remich, au niveau de la maison de
retraite «Josefhaus» et le quai de la
Moselle, ensuite à Hassel, au niveau de
l’arrêt Gëltz, en direction du Rehazenter.
La troisième se situe à Dalheim au centre
médial et la quatrième à Düdelingen,
au niveau de la mairie. Pour rappel,
tous les citoyens de la commune de
Frisange peuvent utiliser cette navette
qui dessert deux autres localités
voisines à savoir Mondorf-les-Bains et
Bettembourg. Pour rappel, le prix par
personne et par course s’élève à deux
euros mais le Frisibus reste gratuit pour
les enfants de moins de six ans.
Source: frisange.lu
PÉTANGE
L’Union Cycliste Pétange, sous le
haut patronage de l’administration
communale, ne laisse pas de place au
repos après les fêtes de fin d’année.
L’UCP a effectivement organisé sa
première manifestation sportive
importante de l’année 2019, le
lendemain de la Saint-Sylvestre, à
savoir le cyclo-cross international du
nouvel an, dont les épreuves comptent
pour le challenge mondial UCI. Quatre
grands prix ont rythmé la journée
de compétition: le grand prix Alleva,
dédié à une épreuve régionale mixte
pour les débutants, le grand prix de la
commune de Pétange, une épreuve
internationale pour les juniors, le grand
prix G.I.L. Immobilière pour une course
internationale dames élites et dames
espoirs et enfin le grand prix Garage
Colle, qui lui s’adresse aux hommes
élites et de moins de 23 ans.
Source: petange.lu
Paul Weismerkirch, bourgmestre de Schifflange
SCHIFFLANGE
11.000, c’est le nombre d’habitants que compte la commune
de Schifflange depuis le 6 décembre dernier. Le Collège des
bourgmestre et échevins a tenu à fêter et féliciter ce nombre
historique. Les élus ont ainsi invité le nouveau couple et leur fils
qui se sont installés dans cette localité luxembourgeoise le 16
octobre 2018 et qui ont porté le nombre d’habitants à 11.000.
Source: schifflange.lu
© Patrick Berger
ESCH-SUR-ALZETTE
«Brûlent nos cœurs insoumis», tel est le nom du spectacle qui
se déroulera au théâtre d’Esch, mené par les chorégraphes
Christian et François Ben Aïm et écrit par l’auteur dramaturge
Guillaume Poix. Ces derniers avaient déjà représentés
leur spectacle «La Légèreté des tempêtes» sur la même
scène luxembourgeoise l’an dernier pour un franc succès.
En représentation le 17 janvier, «Brûlent nos cœurs insoumis»
regroupera quatre danseurs et chacun d’entre eux illustrera, par
chaque geste, le temps qui passe dans un monde qui tourne de
plus en plus vite. L’enregistrement de la bande son sera quant à
lui réalisé par Ibrahim Maalouf (trompette et percussions).
Source: plurio.net
BETTEMBOURG
L’harmonie municipale de Bettembourg
s’est réunie le dimanche 16 décembre
pour un concert avant les fêtes au
sein du château de Bettembourg et
sous la direction du nouveau chef
d’orchestre Amaury Goffinet. A l’issue
de l’événement, une quête caritative
dédiée à la Croix-Rouge a été organisée
pour collecter des fonds et apporter un
élan de générosité en cette fin d’année.
Source: hmb.lu
DIFFERDANGE
Les images valent plus que mille mots
et Differdange a souhaité mettre en
évidence les photos qui ont changé le
monde et marqué l’Histoire suite à une
conférence menée le 18 décembre
dernier par Christian Mosar, journaliste
et critique d’art luxembourgeois.
Il est revenu sur la grande histoire du
photojournalisme et des photographes
iconiques comme Robert Capa. Parmi
ces photos, il était possible de se
retrouver devant cette petite fille brûlée
par le napalm prise par le photographe
Nick Ut durant la guerre du Vietnam ou
encore devant Daniel Cohn-Bendit, l’air
arrogant, devant un garde mobile en
mai 68. Toutes ces photos ont forgé la
mémoire collective et Christian Mosar est
revenu, en détail, sur l’histoire cachée ou
peu connue de chacun de ces clichés qui
ont fait le tour du monde.
Source: differdange.lu
LEUDELANGE
Des travaux de canalisation d’eau
potable et de réseaux seront effectués
aux abords de la rue du Lavoir à
partir du 21 janvier. Ce qui implique
un changement de réglementation
de façon temporaire concernant la
circulation routière dans cette rue.
Celle-ci sera barrée à toute circulation,
sauf pour les riverains et les fournisseurs
qui doivent accéder aux commerces.
Ces modifications seront en vigueur
jusqu’à la fin du chantier.
Source: leudelange.lu
Photographe : Gerda Taro
Robert Capa

KRAMER RAD- & TELESKOPLADER
Leistung:
Schaufelinhalt:
Höhe/Breite über Reifen:
Gewicht:
Geschwindigkeit:
Kipplast Schaufel:
Nutzlast Stapeleinrichtung:
Max. Stapelhöhe:
Schaufeldrehpunkt:
Wenderadius, Außenkante Rad:
KL12.5
31 PS – 37 PS
0,35 – 0,55 m 3
1.980mm/1.177mm
1.670 kg – 1.790 kg
0 – 20 km/h
1.250 kg
750 kg
2.680 mm
2.800 mm
1.950 mm
Leistung:
Schaufelinhalt:
Höhe/Breite über Reifen:
Gewicht:
Geschwindigkeit:
Kipplast Schaufel:
Nutzlast Stapeleinrichtung:
Max. Stapelhöhe:
Schaufeldrehpunkt:
Wenderadius, Außenkante Rad:
KT276
75 PS
0,85 – 1,80 m 3
1.980mm/1.960mm
4.900 kg
0 – 30 km/h *option
- kg
2.700 kg
5.730 mm
6.080 mm
3.670 mm
Leistung:
Schaufelinhalt:
Höhe/Breite über Reifen:
Gewicht:
Geschwindigkeit:
Kipplast Schaufel:
Nutzlast Stapeleinrichtung:
Max. Stapelhöhe:
Schaufeldrehpunkt:
Wenderadius, Außenkante Rad:
KL30.8T
75 PS
0,85 – 1,30 m 3
2.590mm/1.720mm
5.500 kg
0 – 40 km/h *option
3.300 kg
2.000 kg
4.470 mm
4.690 mm
2.840 mm
Leistung:
Schaufelinhalt:
Höhe/Breite über Reifen:
Gewicht:
Geschwindigkeit:
Kipplast Schaufel:
Nutzlast Stapeleinrichtung:
Max. Stapelhöhe:
Schaufeldrehpunkt:
Wenderadius, Außenkante Rad:
KT447
136 PS
1,20 – 3,00 m 3
2.520mm/2.500mm
8.000 kg – 9.000 kg
0 – 40 km/h
- kg
4.400 kg
7.000 mm
7.409 mm
3.755 mm

92 LG
OCTOBRE BEST OF - LG 2018 216 - NOVEMBRE 2018
PORTRAIT
Repousser les limites
de l’imagination
PAR MARTINA CAPPUCCIO
Martin Guérin, aujourd’hui CEO du Luxembourg-City Incubator, a accepté de nous livrer le
récit de son parcours atypique et riche en rebondissements. Il démontre ainsi qu’à force de
travail et de détermination, entreprendre est un rêve qu’il est possible de toucher du bout des
doigts.
Martin Guérin a débuté son parcours
original de manière pourtant très
traditionnelle, sur les bancs de l’école. Dès
l’âge de dix ans, le jeune garçon rêvait de
devenir un véritable homme d’affaires,
parcourant le monde à la recherche
d’opportunités. Également passionné par
les nouvelles technologies, ses ambitions
précoces semblaient déjà présager un
avenir dans le domaine de l’innovation et
de l’entrepreneuriat.
Le Bac S en poche, l’étudiant peut enfin
commencer à concrétiser ses rêves d’avenir
et passe alors les concours de grandes
écoles de commerce françaises, avec une
appréhension toutefois, celle d’entrer dans
un univers qu’il pensait à tort prétentieux et
à ce titre trop éloigné de lui. Retenu dans
cinq écoles, son choix se porte finalement
sur celle du Havre à la fois pour son réseau,
ses programmes à l’étranger, son bon
niveau, son concours international des
ventes mais aussi sa localisation parfaite
pour la pratique de la planche à voile!
Premiers pas dans l’entreprenariat
En fin d’études, Martin Guérin est toujours
à la recherche de l’idée révolutionnaire
qui pourrait le porter dans ses projets.
La laissant germer, il se lance dans une
carrière dans le marketing de l’innovation
et intègre de grands groupes, à la pointe de
la technologie. Au lancement du GSM en
Europe, il travaille ainsi pour Motorola et
s’initie au Trade Marketing dans l’objectif
d’introduire ce produit révolutionnaire
auprès des distributeurs afin de toucher
plus largement les consommateurs.
A cette époque, une société en particulier
nourrit le marché par les nouvelles
technologies qu’elle concrétise et démocratise
en Europe et Martin Guérin rêve de
l’intégrer: «Les produits de Sony étaient
tellement innovants que tout le monde voulait
rejoindre cette entreprise. Quand j’ai vu passer
une annonce indiquant qu’ils cherchaient
des commerciaux, j’ai tout de suite sauté
sur l’occasion», explique-t-il. Grâce à son
expérience professionnelle et à son premier
prix du concours international de vente des
grandes écoles, il obtient le poste et grimpe
petit à petit les échelons de la société jusqu’à
se voir confier, à 27 ans à peine, la gestion de
comptes clés pour toute la gamme audio.
“Quand
j’accompagne
un entrepreneur
je sais de quoi je
parle, je l’ai vécu
sur le terrain”
Travailler pour un grand groupe n’a
toutefois jamais freiné Martin Guérin
dans sa dynamique d’entreprendre. Alors
que pendant son temps libre il anime
musicalement des soirées avec un ami
ingénieur, ils ont tous les deux l’idée de
stocker de la musique dématérialisée dans
un dispositif. Le projet leur paraît tellement
idéal que Martin Guérin s’empresse de le
proposer à Sony… qui n’a pas jugé bon
d’y donner suite. Quelques temps plus
tard, le premier lecteur MP3 par Diamond
Multimédia sortait et se vendait à un
million d’exemplaires. Avec le sentiment
amer d’avoir raté une grande opportunité,
le jeune entrepreneur se promet qu’à la
prochaine occasion, il exploitera son idée
jusqu’au bout.
La création d’une startup
Quelques mois plus tard, les deux amis
décident de se lancer dans un nouveau
projet: la conception d’une chaîne hifi
connectée à internet pouvant stocker et
échanger de la musique dématérialisée.
En 1999, ils créent alors leur première
startup «Future Sound Technologies»,
accompagnée par Paris Innovation, le
premier – et à l’époque seul – incubateur
de la capitale française. «Tout va alors
très vite!», se souvient-il. «Notre produit
était révolutionnaire. L’entreprise a été
valorisée à hauteur de treize millions et
nous en avons levé six, tout en gardant
la majorité des parts. Mais alors qu’en
octobre 2001 nous devions organiser une
levée de fonds pour lancer notre première
présérie, l’explosion de la bulle internet et
les attentats du 11 septembre ont gelé le
marché», relate-t-il, encore déçu.
Pendant deux ans, l’entreprise poursuit ses
efforts et lance d’autres produits annexes
pour générer des profits. Le succès est
au rendez-vous, mais le projet initial
qui avait fédéré toute une équipe étant
passé au second plan, la motivation des
débuts retombe. L’équipe décide alors
de vendre les actifs et de procéder à une
dissolution anticipée amiable de la startup
afin de redistribuer les profits parmi les
actionnaires et de passer à un autre projet.
De l’autre côté
Dans le même temps, afin de
consolider ses compétences
managériales, l’entrepreneur
a pris l’initiative de se former
au coaching professionnel
d’entrepreneurs. Paris&Co,
intéressée par son profil
professionnel atypique, lui

Martin Guérin

94 LG
BEST OF - LG 216 - NOVEMBRE 2018
PORTRAIT
“Rapprocher
le monde des
startups de celui
des industries
locales pour
favoriser l’open
innovation”
propose de rejoindre ses rangs et pour la
première fois, il travaille pour un incubateur
et conseille de jeunes entrepreneurs tout
au long du chemin qu’il a lui-même déjà
emprunté. «Quand j’accompagne un
entrepreneur je sais de quoi je parle, je l’ai
vécu sur le terrain: je connais l’angoisse
et sa gestion, les difficultés ou les grands
plaisirs managériaux,…», explique-til.
Dix ans plus tard, il est à l’origine de
trois des plus gros incubateurs parisiens
et accompagne chaque année plus de 250
startups.
Nicolas Buck, aujourd’hui président
de la Fedil, s’intéresse à son profil et lui
propose le poste de CEO chez Nyuko,
au Luxembourg. Mais son projet à long
terme est bien plus ambitieux encore:
«Nicolas Buck projetait déjà de faire du
pays une Startup Nation. Pour y parvenir,
il souhaitait que je sois le gestionnaire
du projet qui a préfiguré la House Of
Startups, fer de lance du pays en matière
d’accompagnement des startups», dit-il.
Le chef d’entreprise est aujourd’hui optimiste
quant à sa mission, mais il mesure le chemin
qu’il reste à parcourir: «Tout d’abord, nous
devons fédérer la Grande Région pour
qu’elle devienne une entité cohérente dont la
taille critique atteint celle des autres grandes
capitales européennes. Ensuite, nous devrons
rapprocher le monde des startups de celui
des industries locales afin de favoriser l’open
innovation dans nos grands groupes et de
leur donner un avantage compétitif au niveau
international», détaille-t-il.
Martin Guérin reste attaché à l’accompagnement
des entrepreneurs et espère que
son expérience pourra les encourager dans
leurs démarches: «Créer sa propre startup est
une aventure, il en restera toujours une trace
et même en cas d’échec, l’apprentissage est
garanti. Créer un réseau, prouver sa capacité
à entreprendre, être autonome, gérer une
équipe,… les défis sont multiples. Quoi qu’il
arrive, chaque entrepreneur aura acquis un
solide bagage et vécu une aventure qui aura
bouleversé sa vie», conclut-il. n

We give you the energy
You write the story
Luxembourg energy provider
enovos.lu

96 LG
BEST OF - LG 215 - OCTOBRE 2018
Diriger, c’est prévoir
PAR JULIEN BRUN
PORTRAIT
Claude Seywert est devenu le 15 septembre 2018, le nouveau CEO et président du comité
de direction d’Encevo. 47 ans, dynamique, souriant, plein d’humour, le successeur de Jean
Lucius, affiche néanmoins un sérieux Curriculum Vitae. Deux semaines seulement après sa
prise de fonction, il a accepté de se prêter au jeu du portrait biographique pour LG magazine.
Récit d’un parcours professionnel.
Le temps de la formation
Claude grandit, entouré de deux sœurs
et d’un frère, au sein d’une famille
luxembourgeoise de Dudelange. Le garçon
affiche de très bons résultats scolaires mais
n’est pas toujours le plus assidu en classe.
Du latin aux mathématiques, ses facilités
lui permettent de sillonner avec brio et non
sans outrecuidance les filières classiques de
l’Athénée. Il s’essaie à l’athlétisme, au tennis,
au tennis de table, suit des cours de solfège
et de piano et a le goût de la littérature.
Dans le respect de la tradition littéraire
luxembourgeoise qui refuse les traductions
au profit des textes originaux, il s’efforce
de vaguer entre les auteurs francophones,
germanophones et anglophones. Aujourd’hui
encore, il n’est pas de ceux qui lisent sur un
écran, lui préférant la rugosité du papier
sous les doigts, l’odeur des pages écorchées
et l’objet-livre dans la main. Des grands
auteurs classiques aux textes philosophiques,
en passant par la littérature fantastique, il a la
lecture éclectique et romantique.
En 1990, avec son baccalauréat en poche
et le regard vissé dans le ciel par la passion
des avions, il a dans l’espoir d’intégrer une
grande école française. Il renonce à l’idée
de passer par les classes préparatoires et
prend la direction du centre économique,
financier, scientifique et artistique
helvétique où il passe un master en physique
à l’Ecole polytechnique de Zurich. En 1995,
il s’envole pour la Californie, ses plages,
son soleil, sa cité des anges, ses parfums
de liberté mais aussi et surtout pour les
laboratoires du «California Institute of
Technology» où il passe un master et un
doctorat en aéronautique. Le doctorant sait
déjà qu’il ne fera pas de la recherche toute
sa vie et souhaite être actif dans le monde de
l’entreprise. Il hésite un temps à rester aux
Etats-Unis mais le bureau allemand d’une
entreprise de consultance venu recruter en
Californie cherche des étudiants qui parlent
allemand. Un weekend tous frais payés à
San Francisco et la perspective de revenir
en Europe suffisent à le convaincre.
“Un homme
de discussions
qui entend les
oppositions mais
qui sait prendre
les décisions
et donner
les directives”
Responsabilités formatrices
Le monde de l’entreprise lui plaît aussitôt et
la consultance stratégique dans l’industrie
lui permet d’acquérir des compétences en
économie et en finance. Il gratte beaucoup
de papier, apprend à se développer
rapidement au contact d’interlocuteurs
expérimentés et voyage constamment. La
distance commence à peser et il revient
alors au pays en 2002.
Lui qui au lycée aimait dire, comme
beaucoup d’ados, qu’il ne travaillerait jamais
à l’ARBED comme papa, rentre au contrôle
de gestion du nouveau groupe Arcelor,
alors animé d’une certaine effervescence et
attirant des collaborateurs internationaux.
«Les fusions commençaient à peine à se faire
et il restait encore tout à construire dans les
couches transversales et notamment dans le
contrôle de gestion», se souvient-il. Michel
Wurth, alors membre de la direction du
groupe et directeur financier, le prend
sous son aile comme assistant exécutif. Il
traite des mêmes dossiers et notamment
des affaires luxembourgeoises et c’est à ce
moment-là qu’il fait la connaissance des
sociétés qui formeront le noyau du groupe
Encevo.
Son désir opérationnel l’amène en 2007
dans les usines de Florange avec l’objectif
d’augmenter la production d’acier mais
la crise de 2008 changea la donne. La
surproduction européenne obligea l’arrêt
des hauts fourneaux, et par la même,
le travail des ouvriers bientôt en grève.
Directeur des usines à froid en 2009,
Claude Seywert va à la rencontre de ces
hommes chauffés de colères. «La grève
se faisant surtout à l’entrée de l’usine, je
devais négocier les passages des camions et
des trains afin de répondre aux commandes
des clients», explique-t-il. Un patron en
costume au milieu d’ouvriers en grève laisse
imaginer une violence du verbe et une
animosité des rapports de forces. Pourtant,
l’hypermnésie d’Internet garde dans sa
mémoire d’éléphant, de nombreuses vidéos
de ces confrontations où la franchise et la
dureté n’enlèvent rien au respect et à la
complicité. Claude Seywert explique cette
bienveillance par deux facteurs: «d’abord
j’avais déjà été amené à négocier avec
les syndicats, de sorte que nous avions
confiance dans les engagements que nous
prenions. Ensuite, si le groupe entendait
réduire sa production pour faire face à la
surproduction européenne, il était clair
que le directeur de l’usine que j’étais se
battrait pour que cette réduction ne se fasse
pas sur notre site». Et de conclure qu’«en
cela nous étions complices d’un objectif en
commun».

LG
DÉCEMBRE 2018 / JANVIER 2019
97
Claude Seywert

98 LG
BEST OF - LG 215 - OCTOBRE 2018
PORTRAIT
Le directeur connaît la responsabilité de
sa fonction et une fois le salon feutré de ses
appartements retrouvé, il sait que derrière les
colères se jouent autant de drames personnels
et familiaux. Même en s’efforçant de dresser
des murs entre les sphères professionnelles et
privées, les voix traversantes de la conscience
ne s’éteignent pas aisément.
Transparence et responsabilité
Arcelor Mittal quitte l’actionnariat d’Encevo
en 2012, l’année où Claude Seywert quitte
le géant de l’acier pour le gestionnaire
de réseaux d’électricité et de gaz naturel
Creos. S’il a beaucoup appris au sein de ce
grand groupe, la prochaine étape aurait été
de repartir pour l’étranger et il souhaitait
retrouver une entreprise à taille humaine. Il
devient alors responsable de la stratégie en
vue de remplacer à la tête de Creos Romain
Becker parti à la retraite en 2015. Là, son
expérience de terrain à Florange, lui aura
permis d’imposer son style avec la volonté
de faire évoluer cette entreprise du groupe
Encevo.
Lorsque Jean Lucius annonce son départ
en retraite, le conseil d’administration
d’Encevo se met à la recherche d’un
successeur. Le choix se porte sur Claude
Seywert qui a la gestion de Creos pour lui
mais aussi une jeunesse, un dynamisme et
un humour qui pourraient servir à donner
une deuxième vitalité au groupe.
Le quadragénaire définit son style de
management par la transparence et la
responsabilité. Leur donnant une certaine
marge de main-d’œuvre et les impliquant
dans les sujets, il aime à penser qu’il favorise
la participation de ses collaborateurs.
Il est un homme de discussions qui entend
les oppositions mais qui sait prendre les
décisions et donner les directives. De
nature optimiste, il part du principe que du
poste le plus bas jusqu’à la direction, tous
œuvrent pour le meilleur de l’entreprise.
Deux semaines après sa prise de fonction,
Claude Seywert prend encore ses marques
mais ne cache rien de ses ambitions pour le
groupe. Il entend donner plus d’importance
encore aux clients, réduire la bureaucratie
et offrir davantage de visibilité au groupe.
Réactivité, agilité, dynamisme; l’ambition
est de faire prospérer le groupe et de rester
le leadeur de l’énergie au Luxembourg et
en Grande Région. «Le premier réflexe
lorsqu’on pense aux panneaux solaires, aux
batteries, aux systèmes d’électromobilité,
ou autres questions énergétiques, doit
être de s’adresser à une entité du groupe
Encevo».
«Le monde de l’énergie est en mouvement
et nous devons nous transformer pour mieux
l’accompagner. Personne ne peut dire à quoi
il ressemblera dans dix ans et il faut donc se
réinventer quotidiennement. Le groupe est
fort de plusieurs départements et sociétés
encore hétérogènes qu’il faudra plus encore
rassembler dans une vision cohérente».
On sait que le Luxembourg a de fortes
ambitions pour son développement à venir
qu’il veut durable. L’idée d’une société où
les citoyens, les entreprises, les industries
doivent tous être impliqués pour une
transition énergétique économiquement et
socialement responsable prend alors tout
son sens. n

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T. +352 26 55 33 1
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est un service développé
en partenariat par
Engie Cofely Services &
Weishaupt Luxembourg.