JOURNAL ASMAC No 5 - octobre 2018

FORMATION POSTGRADUÉE / CONDITIONS DE TRAVAIL
cider elle-même. Dans cette situation, il
aurait été utile que quelqu’un me présente
toutes les options professionnelles. Cela
doit se faire à temps, parce qu’au début,
on ne le sait pas encore. Un autre point
négatif que j’ai vécu était les chefs qui
menaient des entretiens d’embauche avec
des candidats pour des postes de médecins-assistant(e)s
sans s’y préparer. L’enseignement
pour les étudiants n’était pas
non plus planifié. Ces aspects n’avaient
aucune importance pour beaucoup de
supérieurs hiérarchiques, eu égard aux
autres thèmes prétendument plus importants
comme la recherche.
Qu’en était-il des horaires
de travail et du travail à temps
partiel?
A l’époque, on travaillait encore par
équipes pendant deux à trois semaines
consécutives. Pour moi, ça ne posait pas
de problème, car j’avais ensuite une semaine
de congé. Mais je sais que d’autres
en ont souffert. Dans le service de chirurgie
cardiovasculaire, il n’y avait que peu
de collaborateurs à temps partiel. Les
hommes étaient majoritaires et nous parlons
de la chirurgie, un domaine où les
journées de travail sont particulièrement
longues. L’opinion dominante était et reste
que celui qui part plus tôt n’est pas un bon
médecin. La situation s’est considérablement
améliorée avec la convention collective
de travail dans le canton de Berne.
Pour un poste à plein temps, ma semaine
dure 46 heures et j’ai droit à 30 jours de
vacances. Actuellement, je travaille à 90%.
La mentalité à la clinique pédiatrique
est-elle un peu différente
de celle des chirurgiens?
C’est vrai, là-bas, il existe depuis un certain
nombre d’années des postes à temps
partiel, aussi pour les cheffes de clinique.
Je me souviens toutefois encore très bien
des grandes discussions lorsque deux médecins-assistantes
voulaient se partager
«Moi, médecin-assistant(e)…»
Dans sa nouvelle série, le Journal ASMAC donne la parole
à des médecins-assistant(e)s anciens et contemporains,
avec différentes biographies et de toute la Suisse. L’article
veut dresser une image multidimensionnelle et personnelle
de la formation postgraduée et du parcours professionnel.
Vous souhaitez y participer? Alors adressez-vous
à marti@asmac.ch.
un poste. Et les femmes, lorsqu’elles occupent
une fonction de cadre, ne font de
loin pas toujours preuve de compréhension
pour le besoin de travailler à temps
partiel.
Parlons de l’administration:
deux tiers du temps au bureau,
un tiers au chevet des malades
– une situation que vous
connaissez de par votre quotidien?
Je ne peux pas le chiffrer pour moi. Une
chose est sûre, l’administration ne cesse
de croître. Beaucoup de choses sont saisies
à double voire même à triple, on veut à
tout prix se protéger sur le plan juridique.
Au début de mon parcours, beaucoup de
travaux s’effectuaient encore sur papier,
maintenant la part de l’électronique augmente,
mais on continue d’imprimer les
documents. Les fax qui ont presque partout
disparu restent très prisés. Un autre
point sont les innombrables appels téléphoniques
en raison de l’incompatibilité
des systèmes de saisie des données.
Les patients remarquent-ils les
pertes de temps qui se produisent
derrière les coulisses?
Oui. Les patients attentifs remarquent les
doublons et la communication interne
lacunaire quand cinq personnes en blouse
blanche disent la même chose ou que
deux se contredisent. Le flot administratif
n’est cependant toujours pas considéré
comme le problème le plus urgent dans les
hôpitaux. Il est donc juste que l’ASMAC
mette le doigt là où le bât blesse avec sa
campagne «Plus de médecine et moins de
bureaucratie!» et tente de remédier à cette
situation.
Bien sûr, on ne peut pas tout changer,
du moins pas tout de suite. Il est d’autant
plus important de reconnaître les pistes
envisageables, notamment lorsque l’on
regarde en arrière et que l’on porte son
regard vers l’avenir sur la future génération
de médecins, et cela en premier
lieu pour soi-même. Dina-Maria Jakob
explique avoir réalisé un peu tard, lorsqu’elle
était médecin-assistante, qu’elle
n’aurait plus jamais la possibilité d’accéder
à autant de domaines différents
de la médecine dans sa vie professionnelle.
Peut-être qu’elle aurait dû davantage
questionner ses interlocuteurs professionnels
pendant son parcours.
Et quel constat principal
tirez-vous en ce qui concerne
la formation postgraduée
en général?
Les médecins qui consacrent toute leur
passion à la médecine et s’engagent en
conséquence dans la formation postgraduée
doivent être reconnus et récompensés.
Ils méritent autant de reconnaissance
que les chercheurs. Et la médecine ne doit
pas oublier que l’homme est au centre des
préoccupations, et cela déjà lors de l’examen
fédéral: aujourd’hui, les examens se
déroulent sur des poupées ou des tablettes,
à mon époque sur de vrais patients. C’est
un point essentiel pour l’empathie. Il faut
accorder plus de poids à la formation
postgraduée, par exemple par le respect de
déroulements et critères clairs. Les médecins-assistant(e)s
devraient aussi apprendre
à se montrer plus critiques, notamment
sur les explications concernant
leurs droits selon la loi sur le travail. De
plus, ils devraient avoir suffisamment de
capacité pour leur apprentissage personnel.
Et je pense à des choses toutes simples
comme la critique constructive et les compliments,
ce qui devrait aller de soi, mais
qui fait souvent grandement défaut entre
le chevet du malade et le bureau.
Ce qui nous amène à la conclusion.
Pourriez-vous terminer
la phrase suivante:
«Moi, médecin-assistante …»?
… j’ai toujours été rapide, directe et
parfois même impertinente – sans réfléchir
à toutes les conséquences de mes
paroles.
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N° 5 Octobre 2018
VSAO JOURNAL ASMAC
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