teletravail, les clefs de la reussite - Cyberworkers.com
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voire au résultat.<br />
• Pour durer, il faut s’organiser d’une façon aussi rigoureuse que<br />
lorsque l’on est sa<strong>la</strong>rié, mais en ayant une liberté <strong>de</strong> choix.<br />
• Se faire <strong>de</strong>s tableaux Excel pour tout : liste <strong>de</strong>s prospects en<br />
cours, <strong>de</strong>s affaires, <strong>de</strong>s entrées et <strong>de</strong>s sorties d’argent prévues et<br />
réalisées.<br />
• Chercher <strong>de</strong>s partenaires pour <strong>com</strong>bler ces zones <strong>de</strong> faib<strong>les</strong>se ou<br />
<strong>de</strong> non <strong>com</strong>pétence.<br />
Quels sont <strong>les</strong> meilleurs moyens pour obtenir <strong>de</strong>s<br />
clients ?<br />
• La prospection.<br />
• La publicité, même si le retour n’est pas immédiat.<br />
• Le réseautage, le carnet d’adresses, le bouche à oreille, <strong>les</strong><br />
amis.<br />
• Utiliser Internet et <strong>les</strong> p<strong>la</strong>ces <strong>de</strong> marchés d’appels d’offres.<br />
• Inciter vos clients à vous re<strong>com</strong>man<strong>de</strong>r.<br />
Dans quels cas peut-on dire « non » à un client ?<br />
• S’il est indécis sur ses choix.<br />
• Trop d’exigences pour un tarif non adapté.<br />
• Mission trop importante par rapport au dé<strong>la</strong>i <strong>de</strong>mandé.<br />
• Une révision <strong>de</strong>s prix à <strong>la</strong> baisse.<br />
• L’absence <strong>de</strong> <strong>com</strong>pétences nécessaires.<br />
Quelques astuces au niveau <strong>com</strong>mercial ?<br />
• Il faut faire <strong>de</strong> <strong>la</strong> prospection presque 3 jours sur 5.<br />
• Soyez souriant, même au téléphone.<br />
• Ecoutez le prospect plutôt que faire un monologue.<br />
• Faites toujours <strong>de</strong>s propositions par rapport à <strong>la</strong> mission,<br />
Ecrit par Cyril SLUCKI avec <strong>la</strong> participation <strong>de</strong>s membres du réseau CYBERWORKERS.COM<br />
Mise en page ESPRIT ZEN COMMUNICATION<br />
QUESTIONS<br />
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