teletravail, les clefs de la reussite - Cyberworkers.com

LES ORGANISATIONS SE TRANSFORMENT
motivation et de productivité.
• Les entreprises vivent encore dans le vieux schéma de la fierté
de leurs locaux plutôt que dans le souci de l’économie et de
l’efficacité des déplacements avec une finalité éco-responsable.
• La maîtrise des outils technologiques avancés et le
développement des usages du fonctionnement à distance ne
sont pas suffisamment développés.
• Il y a extrêmement peu d’accords signés avec les partenaires
sociaux et donc un développement harmonieux, respectueux
des droits et devoirs de chacune des deux parties ne peut pas se
faire.
Tout cela combiné ne favorise pas le développement d’un télétravail
organisé et encadré. Par contre, cela favorise ce que la France
connaît : un télétravail gris, informel, à la tête du client ou selon les
impératifs du moment.
Il n’est donc pas étonnant que d’aucuns trouvent qu’il est difficile
de mesurer les retours sur investissement du télétravail, puisque
les conditions élémentaires qui permettraient de le faire ne sont
pas mises en place.
L’introduction du télétravail est un choix stratégique d’organisation
qui suppose des changements profonds dans l’aménagement
des lieux de travail, l’alignement des processus et des outils, la
communication latérale et hiérarchique et surtout les méthodes
et critères d’évaluation à partir de définition de postes de travail
parfaitement décrites.
Une grande majorité des entreprises françaises 1 sont loin de ce
schéma et celles qui pourraient le faire se posent généralement
encore la question dépassée de « contrôle ». Non pas que le
contrôle soit dépassé ; mais la manière de l’exercer physiquement
n’est plus de ce temps.
1 Ne perdons pas de vue que sur 1.745.754 entreprises répertoriées au 1 janvier 2007, il n’y en a que
2.460 qui ont plus de 500 salariés et 7.160 qui ont plus de 200 salariés
Ecrit par Cyril SLUCKI avec la participation des membres du réseau CYBERWORKERS.COM
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