08.05.2018 Views

LG 210

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Mai 2018 | n˚ <strong>210</strong><br />

www.gemengen.lu<br />

Mélanie Gagnon<br />

CEO<br />

MGSI<br />

YVES REDING<br />

EBRC<br />

Réguler le Digital<br />

PHILIPPE WERY ET THIERRY BARRÉ<br />

Arendt Business Advisory<br />

Partenaire du secteur public et de la santé<br />

MARC SPAUTZ<br />

CSV<br />

Les jeux sont-ils déjà faits?


#BoardingIn2Min<br />

#BackIn24h<br />

#PaymentsValidatedIn2Sec<br />

#MyAppMyINGPro<br />

Even If I am away, business still goes on! With My ING Pro,<br />

I am always kept informed of important movements and<br />

I can even validate transactions that need my signature.<br />

It has never been easier to keep an eye on the company’s<br />

accounts! #BankingMadeEasy<br />

ing.lu/online<br />

ING Luxembourg S.A. - 26, Place de la Gare, L-2965 Luxembourg - R.C.S. Luxembourg B.6041 - TVA LU 11082217 - ing.lu


EDITO<br />

PAR JULIEN BRUN<br />

Les Lumières du Vieux Continent<br />

Des outils qui facilitent nos processus de travail aux supports qui<br />

plaisent à nos divertissements, jusqu’à nos objets connectés, jamais<br />

le digital n’aura autant pénétré l’intimité de notre quotidien.<br />

Aux utopies libertaires d’un Internet exempt des contraintes<br />

réglementaires, force est de reconnaître que le virtuel est aussi un<br />

monde de dangers qui a des conséquences sur le réel. Les risques<br />

sont d’autant plus grands que les menaces polymorphes.<br />

Menace individuelle d’abord, puisque le véritable coût des<br />

réseaux sociaux est qu’en encodant ses données personnelles,<br />

l’individu devient lui-même un produit sur lequel la publicité<br />

fait recette. Menace démocratique ensuite lorsque nous savons<br />

que les campagnes de dénigrement ont pesé sur le Brexit, les<br />

élections présidentielles américaines et à moindres conséquences,<br />

françaises. La semaine précédant le débat télévisé du second tour<br />

de la présidentielle française, une fausse information annonçait<br />

sur les réseaux sociaux qu’Emanuel Macron avait un compte en<br />

banque caché aux Bahamas. Nous savons aujourd’hui que la source<br />

provenait d’un forum américain d’extrême droite «4chan», relayé<br />

ensuit par le site «Disobedient Media» mais l’adversaire politique<br />

d’alors usa de l’intox devant près de 17 millions de téléspectateurs.<br />

Menace de santé publique enfin car plus tôt l’enfant est exposé aux<br />

écrans, plus il a de chance de développer une addiction digitale, de<br />

l’agressivité et des troubles autistiques et bipolaires. La corrélation<br />

est établie par l’imagerie cérébrale qui montre l’altération de la<br />

circulation des fluides du cerveau et le rétrécissement du cortex<br />

préfrontal (zone de la pensée et de la réflexion). Les pouces<br />

bleus, les cœurs et les flammes des réseaux sociaux, sont autant de<br />

récompenses qui en favorisant la sécrétion de la dopamine des plus<br />

jeunes, les rends «digitaïnomanes».<br />

information systems) ainsi que le RGPD (Règlement général sur la<br />

protection des données) qui entrent respectivement en application<br />

les 5 et 25 mai 2018, s’inscrivent dans ce contexte. Tellement en<br />

avance que le RGPD fut cité en exemple lors de l’audition de<br />

Mark Zuckerberg au Sénat américain. L’audition américaine,<br />

inéluctablement théâtrale, est néanmoins intéressante à plusieurs<br />

endroits puisqu’elle interroge le modèle économique du réseau<br />

social, Internet et sa régulation, la technologique américaine<br />

stratégiquement menacée par l’Asie mais aussi la toute-puissance<br />

de Facebook. L’une des problématiques scéniques pourrait être de<br />

savoir dans quelle mesure une entreprise américaine qui compte<br />

deux milliards d’utilisateurs dans le monde peut encore aujourd’hui<br />

répondre à la justice américaine uniquement?<br />

Selon Nietzsche, «nous nous croyons libre parce que nous<br />

ignorons les causes qui nous déterminent», cela ne serait-il pas<br />

d’autant plus vrai à l’ère d’un digital qui nous priverait de nos<br />

facultés de réflexions? Car comment penser librement, et donc<br />

contre nous-même, lorsque les algorithmes des réseaux sociaux ne<br />

nous donnent à voir que ce qui nous intéresse? Que seront nos<br />

sociétés de demain lorsque l’intelligence artificielle sera poussée à<br />

son paroxysme algorithmique et ensuite portée par les ordinateurs<br />

quantiques? Du Meilleur des mondes d’Huxley à La Possibilité d’une<br />

île de Houellebecq, la littérature offre des perspectives ô combien<br />

effrayantes et l’unique Lumière dans cette pénombre numérique<br />

provient actuellement du Vieux Continent. n<br />

L’Europe semble avoir pris la mesure de ces risques et pose des<br />

politiques de protection numérique en conséquence. L’Union<br />

européenne, qui a souvent bon dos lorsqu’il s’agit d’endurer les<br />

maux des politiques nationales, est bien la meneuse mondiale<br />

en matière législative. La directive NIS (Security of network


4<br />

<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

SOMMAIRE<br />

ECONOMIE<br />

38 | GILLES MORO<br />

EMPcorp<br />

COVERSTORY<br />

10 | MÉLANIE GAGNON<br />

MGSI<br />

Le futur du paiement<br />

ECONOMIE<br />

40 | ALAN GOODRICH<br />

ERI Bancaire<br />

Un partenaire de conformité<br />

SAAS: Rapid, effective, success<br />

in digitalisation<br />

RGPD<br />

16 | FRÉDÉRIC VONNER ET PHILIPPE PIERRE<br />

PwC<br />

ICT<br />

26 | JULIEN ET GEORGES GONDON<br />

BIAC Log<br />

ECONOMIE<br />

42 | EMMANUEL BAUMANN<br />

SNCI<br />

Un nouveau tournant dans la protection<br />

des données personnelles<br />

ICT<br />

20 | YVES REDING<br />

EBRC<br />

Des logiciels à la mesure de vos besoins<br />

ICT<br />

28 | SÉBASTIEN LAROSE ET NICOLAS SANITAS<br />

InTech<br />

40 années au service de l’économie<br />

luxembourgeoise<br />

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE<br />

54 | STÉPHANE AMBROSINI<br />

Marks & Clerk<br />

Réguler le Digital<br />

Les Tech for Good<br />

Gardiens de l’innovation


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

5<br />

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE<br />

56 | PIERRE KIHN ET OLIVIER LAIDEBEUR<br />

Office Freylinger<br />

SANTÉ<br />

64 | RENÉ CLOSTER<br />

Luxembourg Air Rescue<br />

LETZEBUERGER GEMENGEN<br />

Publication éditée par Euro-Editions S.A.<br />

www.gemengen.lu<br />

Société éditrice<br />

Euro-Editions S.A.<br />

24, rue Michel Rodange • L-4660 Differdange<br />

Un incitatif supplémentaire à la protection<br />

intellectuelle<br />

SANTÉ<br />

62 | PHILIPPE WERY ET THIERRY BARRÉ<br />

Arendt Business Advisory<br />

Les anges gardiens<br />

INTERVIEW POLITIQUE<br />

92 | MARC SPAUTZ<br />

CSV<br />

Régie publicitaire<br />

Julien Malherbe<br />

marketing@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 30<br />

Camille Codron<br />

camille@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 20<br />

Administration<br />

Lucia Ori<br />

Tél. 58 45 46-29 • Fax 58 49 19<br />

admin@euroeditions.lu<br />

Raouf Hatira • Tél. 58 45 46 23<br />

secretariat@euroeditions.lu<br />

Conception et réalisation graphique<br />

Sophie Glibert<br />

sophie@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 25<br />

Partenaire du secteur public et de la santé<br />

PORTRAIT<br />

96 | CARLOS PEREIRA MARQUES<br />

Ambassadeur du Portugal au Luxembourg<br />

Les jeux sont-ils déjà faits?<br />

Rédaction<br />

Julien Brun<br />

julien@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 26<br />

Martina Cappuccio<br />

martina@euroeditions.lu • Tél. 58 45 46 26<br />

Christophe Chohin, Serge Garcia Lang,<br />

Manon Garrido, Raouf Hatira<br />

Photographie<br />

Marie De Decker<br />

Eric Devillet<br />

Vincent Remy<br />

Mouvement<br />

luxembourgeois<br />

pour la Qualité<br />

et l’Excellence<br />

PERFORMANCE DURABLE<br />

Impression<br />

Imprimerie Centrale<br />

«O país do desassossego» - Au pays de l’intranquilité<br />

© Euro-Editions<br />

Tous droits de reproduction réservés pour tous pays.<br />

Tous manuscrits, photos et documents envoyés à la<br />

rédaction ne peuvent être exploités qu’avec l’accord<br />

de leurs auteurs. Publiés ou non, ils ne seront pas<br />

restitués. Les reportages signés n’engagent que<br />

leurs auteurs. Les prix figurant dans cette revue<br />

sont indicatifs et peuvent être sujets à des variations<br />

dont l’éditeur ne pourrait nullement être tenu pour<br />

responsable.


6<br />

<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

Index des<br />

intervenants<br />

10 | MÉLANIE<br />

GAGNON<br />

CEO<br />

MGSI<br />

12 | CARLO<br />

HARPES<br />

Fondateur et directeur<br />

itrust consulting<br />

Source photo: ALFI<br />

14 | SUSANNE<br />

WEISMÜLLER<br />

Senior Legal Adviser<br />

ALFI<br />

16 | PHILIPPE PIERRE<br />

Associé en charge du secteur<br />

public et responsable mondial<br />

Institutions Européennes<br />

PwC Luxembourg<br />

16 | FRÉDÉRIC<br />

VONNER<br />

Associé et expert RGPD<br />

PwC Luxembourg<br />

20 | YVES<br />

REDING<br />

CEO<br />

EBRC<br />

24 | THIERRY<br />

KROMBACH<br />

Administrateur délégué<br />

DSK Systems<br />

26 | GEORGES<br />

GONDON<br />

Administrateur<br />

BIAC Log<br />

26 | JULIEN<br />

GONDON<br />

Administrateur<br />

BIAC Log<br />

28 | SÉBASTIEN<br />

LAROSE<br />

Directeur du pôle Innovation<br />

& Développement<br />

InTech<br />

28 | NICOLAS<br />

SANITAS<br />

Manager du pôle Innovation<br />

& Développement<br />

InTech<br />

30 | PASCAL<br />

DENIS<br />

Head of Advisory Services<br />

KPMG Luxembourg<br />

38 | GILLES<br />

MORO<br />

CEO et Founder<br />

EMPcorp<br />

40 | ALAN<br />

GOODRICH<br />

Sales Manager<br />

ERI Bancaire Luxembourg


8<br />

<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

Crédit photo Luxembourg for Finance<br />

Source photo: LISER<br />

Source photo: LISER<br />

42 | EMMANUEL<br />

BAUMANN<br />

Directeur<br />

Société Nationale de crédit et<br />

d’Investissement (SNCI)<br />

44 | CLAUDE<br />

MARX<br />

Director General<br />

Commission de Surveillance<br />

du Secteur Financier (CSSF)<br />

50 | DENISA M.<br />

SOLOGON<br />

Chercheur<br />

LISER<br />

50 | PHILIPPE<br />

VAN KERM<br />

Chercheur<br />

LISER<br />

54 | STÉPHANE<br />

AMBROSINI<br />

Senior Associate<br />

Marks & Clerk Luxembourg<br />

56 | PIERRE<br />

KIHN<br />

CEO et conseil en propriété<br />

industrielle<br />

Office Freylinger<br />

56 | OLIVIER<br />

LAIDEBEUR<br />

Conseil en propriété<br />

industrielle<br />

Office Freylinger<br />

62 | PHILIPPE<br />

WERY<br />

CEO<br />

Arendt Business Advisory<br />

62 | THIERRY<br />

BARRÉ<br />

Spécialiste du secteur public<br />

Arendt Business Advisory<br />

64 | RENÉ<br />

CLOSTER<br />

Directeur et fondateur<br />

Luxembourg Air Rescue<br />

66 | DAN<br />

KERSCH<br />

Ministre de l’Intérieur,<br />

de la Fonction publique et<br />

de la Réforme administrative<br />

74 | AUDREY<br />

VIT<br />

Chef de projet<br />

Fonds du Logement<br />

© Photo Joëlle Mathias<br />

74 | REBECCA<br />

FAGOT<br />

Chargée d’opérations<br />

Fonds du Logement<br />

78 | XAVIER<br />

DELVAUX<br />

Directeur marketing<br />

Solar Screen International S.A.<br />

84 | CHRISTIAN<br />

KAYSER<br />

Directeur<br />

Parc naturel de l’Our<br />

92 | MARC<br />

SPAUTZ<br />

Président du CSV


enefit-cost analysis<br />

sustainable value creation<br />

strategy & transformation<br />

decision-maker support<br />

partnership models<br />

business advisory<br />

arendt.com/advisory<br />

YOUR BUSINESS DESTINATION MATTERS AS MUCH AS THE JOURNEY ITSELF


10 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

COVERSTORY<br />

Un partenaire de conformité<br />

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)<br />

entrera en application le 25 mai 2018. Ce texte entend offrir un<br />

cadre harmonisé aux Etats-membres en matière de protection<br />

des données à caractère personnel, et de ce fait, une plus grande<br />

sécurité pour les personnes concernées. MGSI accompagne<br />

les multinationales, les PME, les sociétés artisanales, les<br />

associations et les organisations vers leur conformité.<br />

Explications de la CEO de MGSI, Mélanie Gagnon.<br />

Qu’est-ce qui changera avec l’application<br />

du RGPD?<br />

Un des principaux objectifs est de redonner<br />

le contrôle aux personnes concernées sur<br />

leurs données à caractère personnel, en<br />

intégrant de nouveaux droits, notamment<br />

le droit à la portabilité et le droit à<br />

l’effacement. Aussi, elles auront le droit,<br />

sous certaines conditions, de ne pas faire<br />

l’objet d’une décision fondée exclusivement<br />

sur un traitement automatisé, y compris le<br />

profilage.<br />

Ce cadre législatif veut atténuer la<br />

fragmentation actuelle des lois nationales<br />

de protection des données, tout en laissant<br />

Mélanie Gagnon


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

11<br />

une certaine marge de manœuvre aux<br />

Etats-membres qui pourront par exemple<br />

choisir l’âge minimum du consentement des<br />

enfants.<br />

Les entreprises établies hors de l’UE qui<br />

offrent des biens et services aux personnes<br />

concernées dans l’Union et/ou suivent le<br />

comportement de ces personnes, devront se<br />

soumettre au RGPD.<br />

En outre, des principes de protection<br />

des données devront être implantés dès<br />

la conception des produits, services ou<br />

systèmes exploitants des données à caractère<br />

personnel (Privacy by Design).<br />

Certaines entreprises et les organismes<br />

publics devront aussi nommer un délégué à la<br />

protection des données ou «Data Protection<br />

Officer (DPO)». Le DPO est un acteur clé<br />

au sein de la gouvernance de l’organisation,<br />

ayant notamment pour mission d’informer,<br />

conseiller, contrôler le respect du RGPD et<br />

de permettre le dialogue avec l’autorité de<br />

contrôle (la Commission Nationale pour la<br />

Protection des Données au Luxembourg).<br />

Devant l’ampleur de la tâche, quel est<br />

l’état d’esprit des acteurs de la place ?<br />

Dans la mesure où les sanctions peuvent<br />

atteindre jusqu’à 4% du chiffre d’affaires<br />

annuel mondial ou 20 millions d’euros, je<br />

dirais qu’il est plutôt à la crainte. Certains<br />

observent la concurrence pour repérer si<br />

des démarches de conformité sont déjà<br />

mises en place et d’autres tentent de savoir<br />

si des sanctions toucheront leur secteur<br />

d’activités. Mais il ne faut pas oublier que<br />

la CNPD peut également imposer des<br />

mesures correctrices, comme par exemple<br />

ordonner la rectification ou l’effacement<br />

de données à caractère personnel ou la<br />

limitation du traitement.<br />

Et parmi les bons élèves…<br />

MGSI remplira le rôle de DPO pour la<br />

Chambre des Députés et accompagne<br />

plusieurs organisations et entreprises,<br />

notamment Luxair Group et Post Group<br />

dans leur mise en conformité.<br />

“Une équipe<br />

d’experts<br />

multidisciplinaires,<br />

spécialisée en<br />

protection des<br />

données”<br />

Quelles sont les principales étapes d’une<br />

mise en conformité?<br />

Le 25 mai étant à nos portes, la priorité est<br />

donc d’analyser votre obligation de nommer<br />

ou non un DPO, de définir son rôle et<br />

ses responsabilités au sein de l’entreprise<br />

conformément au RGPD.<br />

Ensuite, il est nécessaire de procéder à un<br />

inventaire des traitements de données à<br />

caractère personnel effectués au sein de<br />

chaque service/département de l’entreprise:<br />

cette démarche permet d’avoir une vue<br />

d’ensemble pour procéder à une analyse<br />

d’écarts avec le RGPD et prioriser les<br />

actions à mettre en œuvre pour la mise en<br />

conformité.<br />

Par la suite, il est essentiel de mettre<br />

en place des procédures permettant aux<br />

individus d’exercer leurs droits, d’identifier<br />

les sous-traitants et revoir les contrats pour<br />

respecter les exigences du RGPD et bien<br />

entendu se former sur le sujet, notamment<br />

en assistant aux différentes formations<br />

offertes par MGSI. Il faut veiller à mettre en<br />

place des mesures de sécurité appropriées<br />

en prenant en compte notamment, la<br />

nature des données.<br />

Les données de catégories particulières,<br />

dites «sensibles» requièrent de plus<br />

grandes précautions…<br />

Le RGPD entend par «données de<br />

catégories particulières» toutes données<br />

qui renseignent notamment les origines<br />

ethniques ou raciales, les opinions<br />

politiques, philosophiques ou religieuses,<br />

l’appartenance syndicale, la santé ou la vie<br />

sexuelle. En principe, le traitement de ces<br />

données est interdit, sauf exceptions, par<br />

exemple, si la personne concernée a donné<br />

son consentement explicite.<br />

Comment pourrait-on présenter MGSI?<br />

C’est une équipe d’experts multidisciplinaires,<br />

spécialisée en protection des<br />

données et en sécurité de l’information<br />

dont la mission est d’accompagner<br />

les organisations dans leur mise en<br />

conformité avec les exigences du<br />

RGPD. Nous sommes un partenaire<br />

officiel de l’IAPP (International Association<br />

of Privacy Professionals) et donnons<br />

des formations de deux jours pour les<br />

certifications CIPP/E et CIPM. Nous<br />

offrons également des formations de deux<br />

jours permettant de prendre connaissance<br />

des éléments clés du RGPD afin de mettre<br />

en place une démarche de conformité au<br />

sein des entreprises et organismes.<br />

MGSI peut dès lors former et assister<br />

les DPO internes ou bien être mandatée<br />

en qualité de DPO externe. Son<br />

expertise inclut les spécificités juridiques,<br />

organisationnelles, techniques et de sécurité<br />

selon les secteurs d’activités, et ce, dans le<br />

respect des principes d’indépendance et<br />

d’absence totale de conflit d’intérêt.<br />

Pour plus d’informations, MGSI organise<br />

un événement sur la protection des données<br />

les 29 et 30 mai, rdv sur www.ldpd.lu n<br />

MGSI<br />

1 Rue Bender<br />

L-1229, Luxembourg<br />

www.mgsi.lu<br />

info@mgsi.lu


12 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

RGPD<br />

La protection<br />

des données au cœur<br />

de l’actualité<br />

Le 25 mai prochain, le nouveau Règlement Général sur la<br />

Protection des Données (RGPD) entrera enfin en application.<br />

Carlo Harpes, fondateur et directeur d’itrust consulting,<br />

revient avec nous sur les premières implémentations de la<br />

réglementation au sein des entreprises au Luxembourg et<br />

aux démarches qu’il reste à entreprendre tant dans le secteur<br />

privé que public. Interview.<br />

Au Luxembourg, y a-t-il eu une prise de<br />

conscience par rapport à l’importance<br />

de la protection des données?<br />

Cette prise de conscience ne fait que<br />

commencer, à la veille de la mise en<br />

application de la réglementation. Après<br />

avoir eu deux ans pour s’y préparer, les<br />

acteurs concernés ne s’en inquiètent<br />

qu’aujourd’hui et nous sommes plus<br />

que jamais sollicités dans ce cadre.<br />

Heureusement, il n’est jamais trop tard<br />

pour se mettre en règle. Il n’y aura pas de<br />

pénalités au premier jour, l’important est<br />

donc d’entamer les démarches pour être à<br />

jour le plus rapidement possible.<br />

Comment se sont passées vos premières<br />

implémentations?<br />

Depuis le mois d’octobre, un petit nombre<br />

de clients ont commencé à travailler sur<br />

leur mise en conformité. Cela nous a permis<br />

de nous intégrer dans un certain rythme<br />

et de poser les priorités. Maintenant que<br />

les démarches importantes ont été mises<br />

en place, nous avançons peu à peu pour<br />

atteindre un bon niveau de conformité<br />

avant la date butoir. Les entreprises vivent<br />

ce changement comme une lourdeur. Nous<br />

tentons alors de les soulager et de leur<br />

montrer la marche à suivre pour rendre<br />

cette adaptation moins difficile.<br />

Au départ, il est important d’implémenter<br />

une bonne politique générale de sécurité<br />

sans quoi aucune protection des données<br />

ne pourra vraiment être garantie. Notre<br />

méthodologie est plus large et s’étend<br />

à la sécurité générale des informations<br />

de l’entreprise. Par exemple, notre outil<br />

d’analyse de risque, TRICK Service,<br />

permet de mesurer le niveau de sécurité<br />

requis de façon détaillée et a été étendu aux<br />

exigences du RGPD.<br />

Il faut ensuite analyser les processus,<br />

s’assurer de leur légitimité et en informer<br />

les personnes concernées. Pour chacun<br />

de ces points, nous avons créé une<br />

méthodologie ou des documents types<br />

pour l’aide à l’implémentation. Par ailleurs,<br />

un dirigeant doit s’assurer que tous ses<br />

employés connaissent et appliquent la<br />

réglementation.<br />

“Notre<br />

méthodologie pour<br />

l’implémentation<br />

du RGPD s’étend<br />

à la sécurité<br />

générale de<br />

l’entreprise”<br />

Comment améliorer votre approche?<br />

Nous nous sommes aperçus que la<br />

plupart des entreprises ne voyaient pas<br />

la nécessité d’avoir un niveau de sécurité<br />

bien documenté. Suite à ces remarques,<br />

nous avons adapté notre stratégie; nous<br />

proposons alors aux clients de réaliser<br />

eux-mêmes les démarches en interne et<br />

leur offrons en parallèle un coaching, forts<br />

de nos compétences et de notre savoirfaire.<br />

Nous leur donnons nos outils et<br />

nos modèles puis n’intervenons plus que<br />

ponctuellement pour les aider dans leurs<br />

démarches.<br />

Depuis le 26 mars dernier, nous avons<br />

établi un partenariat avec la Fédération<br />

des Artisans pour le coaching de près de<br />

70 entreprises. Nous avons ainsi créé des<br />

formations génériques en auditoire suite<br />

auxquelles nous organisons des workshops<br />

par thème où chaque personne peut poser<br />

des questions spécifiques. Ces formations<br />

donnent un point de départ aux entreprises<br />

et leur apportent une base pour leur mise<br />

en conformité avant le 25 mai; d’autres<br />

workshops seront encore organisés par<br />

la suite pour poursuivre ces démarches.<br />

Au total, nous proposons dix ateliers<br />

thématiques et jusqu’ici, les workshops<br />

proposés ont rencontré un franc succès.


Que penser du rôle qu’a joué la CNPD<br />

dans l’information aux entreprises par<br />

rapport au RGPD?<br />

La CNPD a investi beaucoup dans la<br />

sensibilisation, ce qui est utile. Elle a<br />

longtemps annoncé la création d’un<br />

outil qui aurait aidé les entreprises à se<br />

conformer au RGPD. Cette annonce a<br />

découragé les entreprises privées comme<br />

la nôtre à créer leur propre outil, puisque<br />

l’organe de référence se proposait<br />

d’en fournir un gratuit. Or, le simple<br />

questionnaire d’audit qui en est sorti<br />

n’est en rien une aide pour se mettre<br />

en règle; les secteurs public et privé<br />

ont besoin d’une aide, d’un coaching<br />

et d’outils concrets pour atteindre les<br />

objectifs fixés par le RGPD. De plus, le<br />

secteur public n’a pas pris les devants<br />

pour montrer l’exemple, comme on aurait<br />

pu s’y attendre et encore aujourd’hui de<br />

nombreuses entités publiques doivent se<br />

mettre à jour et se pencher sur la mise en<br />

application imminente du règlement.<br />

Quels conseils adresseriez-vous aux entreprises<br />

face à cette nouvelle réglementation?<br />

Tout d’abord nous conseillons à toute<br />

entreprise n’ayant pas encore enclenché le<br />

processus de prendre cette réglementation<br />

au sérieux. Même si la date butoir est passée,<br />

il n’est jamais trop tard pour s’y conformer.<br />

Nous voyons cette réglementation comme<br />

une opportunité pour les entreprises<br />

d’améliorer certains de leur processus et<br />

d’éliminer toutes les données inutiles.<br />

Nous leur conseillons par ailleurs<br />

d’améliorer la façon dont sont documentés<br />

les processus, surtout dans les petites<br />

entreprises où il n’y a pas de culture de la<br />

documentation pour les décisions prises<br />

au quotidien. Apprendre à recueillir et<br />

documenter des décisions peut avoir des<br />

effets positifs au niveau de l’amélioration<br />

de l’efficacité du management, au-delà<br />

du fait que la réglementation oblige cette<br />

documentation. Ce règlement peut pousser<br />

les entreprises à adopter un nouveau mode<br />

itrust consulting<br />

55, rue Gabriel Lippmann<br />

L-6947 Niederanven<br />

info@itrust.lu<br />

www.itrust.lu<br />

Carlo Harpes<br />

de fonctionnement dont les bienfaits s’en<br />

ressentiront dans l’exercice quotidien de<br />

leur activité.<br />

Pour les plus grandes entreprises, nous<br />

les encourageons à poursuivre sur leur<br />

lancée d’application d’un management<br />

de la sécurité et de la protection des<br />

données, et ce, au travers d’un changement<br />

de culture dans l’entreprise supporté<br />

par une documentation adéquate. Nous<br />

avons également élaborés 50 points<br />

d’améliorations des prochaines normes<br />

internationales ISO sur la gestion et<br />

la protection des données à caractère<br />

personnel qui pourraient aider les dirigeants<br />

dans leurs démarches. n


14 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

RGPD<br />

GDPR and its impacts<br />

on investment funds<br />

Adopted in 2016, the EU General Data Protection Regulation [1]<br />

will apply from 25 May 2018 to all types of businesses,<br />

including the financial services and investment funds sector.<br />

The regulation builds up on the existing data protection<br />

framework, but reinforces the latter in many respects.<br />

ALFI set up in 2017 a dedicated working<br />

group which is in the process of publishing<br />

a first Question-and-Answer document<br />

for the membership of ALFI. The first<br />

issue will probably be followed by further<br />

editions over the coming months.<br />

The protection imposed by the GDPR,<br />

will apply to natural persons, whatever<br />

their nationality or place of residence, in<br />

relation to the processing of their personal<br />

data. Both the processing of personal data<br />

wholly or partly by automated means and<br />

the processing other than by automated<br />

means is in the scope.<br />

Personal data processed by investment<br />

funds and their managers typically include<br />

data of their employees, data obtained from<br />

fund investors and counterparties, data<br />

collected regarding portfolio investments<br />

and data of third party service providers or<br />

other third parties.<br />

Susanne Weismuler, ALFI<br />

Who is the data controller and who is<br />

the data processor?<br />

Before updating fund documentation, data<br />

privacy notices and service agreements, it is<br />

crucial to analyse all data flows between all<br />

internal and external parties. This mapping<br />

of data processing activities will help to<br />

determine the respective roles of the data<br />

controller and data processor. Typically, the<br />

funds and their managers – either one of them<br />

or jointly – are considered as controllers, i.e.<br />

as those who set the purposes and means.<br />

Data processors in fund structures can also<br />

be, for example, transfer agents, paying<br />

agents, corporate secretariat services or tax<br />

reporting services. In order to avoid gaps<br />

or misunderstandings, it is crucial that the<br />

fund and manager on the one hand and the<br />

service providers on the other hand share<br />

and discuss their analyses. It is important<br />

to note that the roles cannot be determined<br />

consistently for all cases, which means that<br />

individual analyses need to be conducted.<br />

“It is crucial<br />

to analyse all data<br />

flows between<br />

all internal and<br />

external parties”<br />

Once the parties involved have sorted out<br />

their respective roles, they can process data<br />

by respecting six basic principles. According<br />

to the GDPR, personal data shall be:<br />

n processed lawfully, fairly and in a<br />

transparent manner in relation to the data<br />

subject;<br />

n collected for specified, explicit and<br />

legitimate purposes and not further<br />

processed in a manner that is incompatible<br />

with those purposes;<br />

n adequate, relevant and limited to what is<br />

necessary in relation to the purposes for<br />

which they are processed;<br />

n accurate and, where necessary, kept up<br />

to date;<br />

n kept in a form which permits<br />

identification of data subjects for no longer<br />

than is necessary for the purposes for<br />

which the personal data are processed;<br />

n processed in a manner that ensures<br />

appropriate security of the personal<br />

data, including protection against<br />

unauthorised or unlawful processing and<br />

against accidental loss, destruction or<br />

damage, using appropriate technical or<br />

organisational measures.<br />

The data controller will be responsible for<br />

compliance with these principles, and he<br />

must be able to demonstrate compliance.<br />

To this end, the fund or its managers (but<br />

also the processor) should keep records of<br />

all processing activities.<br />

In order to avoid fines of up to 20 million<br />

euros or even more for non-compliance,<br />

funds, their managers and service providers<br />

should duly review their processes, train<br />

staff and be transparent towards both<br />

investors and supervisory authorities. n<br />

Communiqué par Susanne Weismüller,<br />

Senior Legal Adviser, ALFI<br />

Source photo: ALFI<br />

Regarding investment funds, the purposes<br />

and means include e.g. the subscription of<br />

fund shares/units, the execution of AML/<br />

KYC checks on investors, the maintenance<br />

of share-/unitholder registers, the sending<br />

of investment information to existing<br />

investors, the execution of corporate actions,<br />

the distribution of cash flows, the provision<br />

of corporate secretariat services and the<br />

performance of tax reporting.<br />

[1] Regulation (EU) 2016/679 of the European<br />

Parliament and of the Council of 27 April 2016 on<br />

the protection of natural persons with regard to the<br />

processing of personal data and on the free movement<br />

of such data, and repealing Directive 95/46/EC<br />

(General Data Protection Regulation), hereinafter<br />

referred to as the ‘GDPR’


ALFI & ALRiM<br />

EUROPEAN RISK<br />

MANAGEMENT<br />

CONFERENCE<br />

Asset Management in a disruptive world<br />

- Implications for Risk Management<br />

Chamber of Commerce, Luxembourg<br />

31 May 2018<br />

in association with


16 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

RGPD<br />

Un nouveau tournant<br />

dans la protection des<br />

données personnelles<br />

Après plus de deux ans de préparation, les Etats membres de<br />

l’Union européenne s’apprêtent à faire appliquer, à compter<br />

du 25 mai prochain, le nouveau Règlement Général sur la<br />

Protection des Données ou RGPD. Retour sur les processus à<br />

mettre à place avec Frédéric Vonner, associé et expert RGPD<br />

chez PwC et Philippe Pierre, associé en charge du secteur<br />

public à Luxembourg et responsable mondial Institutions<br />

Européennes chez PwC.<br />

S’adapter chacun à son rythme<br />

Depuis l’adoption du texte par le Parlement<br />

européen en avril 2016, de nombreuses<br />

sociétés se sont déjà largement investies<br />

afin de trouver rapidement des solutions<br />

efficaces à leur mise en conformité avec le<br />

nouveau règlement. Néanmoins, il demeure<br />

à ce jour encore quelques acteurs sur le<br />

marché qui ont tardé à étudier la question et<br />

ont décidé de repousser l’échéance interne<br />

à la fin de l’année calendaire.<br />

«Chaque établissement ayant déjà ses<br />

propres fonctionnements, nous constatons<br />

qu’il peut être assez complexe de mettre<br />

en place, au sein des structures mêmes, des<br />

processus, des circuits, des automatismes<br />

nouveaux», explique Frédéric Vonner.<br />

«Ainsi donc, un mois avant l’échéance, le<br />

niveau de conformité n’est pas encore tout<br />

à fait atteint partout mais tend à l’être, en<br />

interne, dans les mois prochains».<br />

Des moyens importants à soutenir<br />

La mise en conformité au RGPD pose, pour<br />

chaque société, toutes sortes de questions<br />

tant organisationnelles que logistiques et<br />

techniques, et chaque acteur essaie d’y<br />

répondre selon sa propre structure et son<br />

niveau de maturité.<br />

«Certaines entreprises profitent d’une<br />

réorganisation interne déjà prévue ou d’une<br />

restructuration afin d’y intégrer directement<br />

le projet. D’autres, au contraire, doivent<br />

planifier ces changements en modifiant ou<br />

créant directement de nouveaux services<br />

et en greffant de nouvelles équipes à leur<br />

système existant», précise Philippe Pierre.<br />

«Concrètement cela monopolise du<br />

temps et de l’énergie afin, par exemple, de<br />

définir qui va devoir gérer les incidents ou<br />

comment les décisions de déclaration à la<br />

Commission nationale pour la protection<br />

des données seront prises. Toutes ces<br />

modifications auront bien évidemment<br />

une charge et un coût, qui seront, à terme,<br />

supportés par le consommateur».<br />

“Ce défi ne pourra<br />

être relevé que<br />

si les organisations<br />

accompagnent<br />

les changements<br />

d’état d’esprit<br />

des individus”<br />

Au coeur du sujet: l’individu<br />

Puisque cette nouvelle directive cible<br />

la protection des données individuelles,<br />

c’est à dire, celles confiées par l’individu<br />

lui-même et collectées par des entreprises<br />

tierces privées ou publiques, il devient<br />

alors intéressant de s’interroger sur la<br />

notion de responsabilité individuelle.<br />

Frédéric Vonner explique: «Une<br />

multitude d’informations personnelles est<br />

transmise, volontairement ou non, chaque<br />

seconde à travers diverses interfaces et<br />

divers prestataires. Qu’il s’agisse des<br />

réseaux sociaux, des centres médicaux,<br />

des communes ou de l’employeur, chaque<br />

donnée légitimement confiée est traitée<br />

et sauvegardée. Pourtant, lorsqu’une fuite<br />

de données personnelles survient, c’est<br />

toute la communauté des utilisateurs qui<br />

s’insurge. Or, et c’est sur cela que nous<br />

souhaitons communiquer, chacun a sa part<br />

de responsabilité dans les informations<br />

personnelles qu’il divulgue à une société<br />

ou un prestataire. Il est donc primordial<br />

de mettre en place des processus de<br />

responsabilisation et de sensibilisation<br />

auprès du consommateur. Par la<br />

prévention et la pédagogie, nous pouvons<br />

accompagner humainement cette nouvelle<br />

transition».


Le droit à l’effacement<br />

L’application de ce nouveau règlement met<br />

d’ailleurs en lumière un enjeu de taille:<br />

chaque individu doit prendre conscience du<br />

traitement de ses données qu’il partage sur la<br />

toile. Un exemple très concret soutenu par<br />

le RGPD est le droit pour tout utilisateur<br />

d’avoir accès, de modifier ou demander<br />

la suppression des données personnelles<br />

qu’il a confiées à une société. C’est le droit<br />

à l’oubli, ou plus justement décrit comme<br />

le «droit à l’effacement». «La suppression<br />

de données personnelles, à la demande,<br />

sur un support numérique, entraîne un<br />

risque de perte d’intégrité de l’ensemble<br />

des données conservées sur ce support, audelà<br />

des données personnelles initialement<br />

concernées, poursuit Frédéric Vonner. C’est<br />

là un défi pour les organisations, qu’elles<br />

soient publiques ou privées. Il nous faut donc<br />

analyser les risques et effectuer une balance<br />

pour chaque entité. Cela reste une tâche<br />

relativement complexe et nous travaillons à<br />

des solutions à mettre en place auprès de nos<br />

clients depuis l’adoption du texte».<br />

Le rôle des sociétés<br />

Si le regard européen diffère de celui des<br />

Etats-Unis quant à la valeur marchande<br />

des données personnelles, il n’en demeure<br />

pas moins que les sociétés européennes<br />

ont, elles aussi, un rôle majeur à jouer,<br />

notamment à travers le concept de «Privacy<br />

by design». «Il garantit le respect de la vie<br />

privée dès la conception de produits ou<br />

services et implique de cibler la collecte des<br />

données uniquement sur les besoins réels<br />

des organisations», nous précise Philippe<br />

Pierre. «Lorsqu’elles n’ont plus d’utilité à<br />

être conservées, les données doivent être<br />

supprimées». Ainsi, si chaque acteur prend<br />

en compte sa part de responsabilité, et que<br />

tout est appliqué de cette manière, le droit<br />

à l’effacement ne serait plus utile pour le<br />

consommateur, l’entreprise collectrice des<br />

données ayant déjà pris les devants en les<br />

détruisant, au moment opportun.<br />

C’est donc en faisant évoluer les mentalités<br />

à la fois individuelles et collectives que<br />

la mise en conformité au RGPD pourra<br />

PwC Luxembourg<br />

2 Rue Gerhard Mercator<br />

L-1014 Luxembourg<br />

www.pwc.lu<br />

Frédéric Vonner et Philippe Pierre<br />

s’effectuer dans les meilleures conditions<br />

possibles. Et, nous rappelle Frédéric<br />

Vonner: «Gardons tous bien à l’esprit qu’il<br />

est toujours plus facile de protéger une<br />

donnée que l’on n’a pas fournie…». n


Renault<br />

TALISMAN & ESPACE<br />

Premium by Renault<br />

Offrez-vous le Premium by Renault à prix abordable grâce à la gamme CORPORATE EDITION<br />

réservée à la clientèle professionnelle. Elle vous permet de bénéficier de conseils sur mesure,<br />

d’un service haut de gamme et d’un prix particulièrement étudié.<br />

3,7 - 6,8 L/100 KM. 98 - 152 G CO 2 /KM (selon la norme NEDC).<br />

Annonceur : Renault Belgique Luxembourg S.A. , Chaussée de Mons 281, 1070 Bruxelles, RPM Bruxelles - TVA BE403.463.679.<br />

Renault préconise


Ces modèles sont accompagnés des derniers raffinements technologiques : aide au stationnement<br />

avant, caméra de recul, avertisseur d’angle mort et système multimédia Renault R-Link 2 avec<br />

écran 8.7’’ et navigation. De plus, Renault ESPACE dispose du tout nouveau moteur TCe 225 EDC.


20 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ICT<br />

Réguler le Digital<br />

Le digital a des conséquences dans le monde réel et ne peut<br />

plus rester une zone de non-droits. Les risques pour les Etats,<br />

les établissements publics, les entreprises et les citoyens<br />

sont tels que la régulation est devenue indispensable. C’est<br />

dans ce contexte qu’Yves Reding, CEO d’EBRC, prône une<br />

technologie plus respectueuse des intérêts humains.<br />

Accélérations et ruptures<br />

Le monde en général et l’Europe en<br />

particulier sont à un moment charnière<br />

de l’Histoire. Le développement des<br />

technologies de l’information de la fin du<br />

XX e siècle marque à peine la naissance de<br />

la Troisième Révolution industrielle que<br />

la Quatrième prévoit déjà l’avènement de<br />

l’intelligence artificielle et la fusion des<br />

technologies. Le digital est aujourd’hui<br />

omniprésent dans notre quotidien et «c’est<br />

là un sens de l’Histoire qu’il faut épouser<br />

tout en tirant les leçons du passé», affirme<br />

Yves Reding.<br />

Les deux premières révolutions industrielles<br />

se caractérisent par l’extraction du charbon<br />

et du pétrole et la démocratisation de<br />

l’électricité qui ont permis une croissance<br />

économique, technique et scientifique<br />

sans précédent dans l’histoire de<br />

l’humanité. Elles s’accompagnent aussi<br />

de bouleversements socio-politiques<br />

importants et les entreprises dominantes<br />

qui dictaient les règles du jeu, se sont vues<br />

imposer, au fil des crises, des régulations<br />

telles que les lois antitrust par exemple.<br />

«L’or noir d’aujourd’hui, ce sont nos<br />

données personnelles», met en balance Yves<br />

Reding, et les géants que sont les GAFA<br />

ont pu les exploiter sans véritable contrôle.<br />

Selon le CEO, nul doute que l’affaire<br />

Snowden de 2013 marque un tournant<br />

dans la prise de conscience européenne,<br />

tout comme l’affaire Cambridge Analytica<br />

de Facebook met aujourd’hui en garde le<br />

Sénat américain.<br />

Les menaces<br />

Si le numérique est un merveilleux outil<br />

qui facilite nos processus, il est aussi un<br />

monde de dangers dans lequel «l’homo<br />

sapiens prend des risques qu’il ne tolérerait<br />

pas dans le monde physique», estime<br />

Yves Reding. Le danger est d’autant plus<br />

grand que les menaces sont difficilement<br />

repérables puisque polymorphes.<br />

Menace individuelle d’abord étant donné<br />

que les données personnelles que nous<br />

encodons sont la matière première sur<br />

laquelle la publicité fait recette. Menace<br />

démocratique ensuite, lorsque nous savons<br />

que les campagnes de dénigrement, ou<br />

«bashing» ont eu un poids considérable<br />

dans le Brexit et les élections présidentielles<br />

américaine, et dans une moindre mesure<br />

française. Menace de santé publique enfin<br />

car plus tôt l’enfant est exposé aux écrans,<br />

plus il a de risques de développer une<br />

addiction digitale.<br />

Ces menaces individuelles, démocratiques<br />

et de santé publique (notamment<br />

dénoncées par d’anciens co-capitaines du<br />

navire Facebook) sont prises au sérieux par<br />

le législateur européen.<br />

Le modèle européen<br />

L’Europe a pris la mesure des risques<br />

et pose en conséquence des politiques<br />

de protection numérique. La directive<br />

NIS (Security of Network Information<br />

Systems) ainsi que le RGPD (Règlement<br />

Général sur la Protection des Données)<br />

qui entrent en vigueur en mai 2018 en<br />

sont des exemples.<br />

Le RGPD a d’ailleurs été cité en exemple<br />

lors de l’audition de Mark Zuckerberg<br />

sur le scandale Cambridge Analytica<br />

au Sénat américain. Les Etats-Unis<br />

envisagent aujourd’hui la création d’une<br />

agence américaine de protection des<br />

données, alors que la France a créé la<br />

Commission Nationale de l’Informatique<br />

et des Libertés (CNIL), il y a plus de 40<br />

ans.<br />

«L’Union européenne que l’on dit en<br />

retard face aux pôles digitaux américains<br />

et asiatiques est donc en avance en<br />

matière de régulation», se réjouit Yves<br />

Reding.<br />

Pour une responsabilité sociale des<br />

technologies<br />

Une société où l’intelligence artificielle<br />

serait poussée à son paroxysme<br />

algorithmique nécessite une législation<br />

forte, des moyens de défense à la hauteur<br />

et une prise de conscience collective des<br />

cyber-menaces. C’est pourquoi EBRC<br />

prône une responsabilité sociale des<br />

technologies.<br />

La cyber-résilience est au cœur de la<br />

directive européenne NIS qui concerne<br />

les opérateurs de services essentiels<br />

comme les hôpitaux, les aéroports,<br />

les fournisseurs d’électricité, les<br />

infrastructures bancaires et de marché,<br />

mais également les infrastructures<br />

digitales tels que les centres de données et<br />

les opérateurs de services Cloud. En effet,<br />

les organisations privées et publiques<br />

sont souvent démunies lorsqu’elles sont<br />

victimes d’attaques informatiques et<br />

si le mot d’ordre est de ne pas payer, il<br />

est de notoriété publique que plusieurs<br />

d’entre elles s’y résignent régulièrement.<br />

Une réactivité immédiate et adéquate<br />

de leur part ne peut être assurée que si<br />

un écosystème de cyber-résilience est<br />

intégré à l’organisation.


Yves Reding


22 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ICT<br />

La cyber-sécurité a toujours misé sur<br />

l’invulnérabilité de ses systèmes de<br />

protection mais à l’image du phénomène<br />

psychologique, le système reste comme<br />

le sujet, dépendant de ses fragilités. Le<br />

schéma binaire «attaques-protections»<br />

est insuffisant face à des attaques<br />

informatiques toujours plus efficaces,<br />

d’où la nécessité d’un nouveau paradigme<br />

basé sur la résilience.<br />

“L’homo sapiens<br />

prend des risques<br />

qu’il ne tolérerait<br />

pas dans le monde<br />

physique”<br />

EBRC a de ce fait renforcé son cadre<br />

de cyber-résilience en intégrant à ses<br />

solutions de cyber-sécurité, le Business<br />

Continuity Management, la gestion de<br />

crise ainsi que les stratégies de réponse et<br />

d’organisation de la résilience. Plusieurs<br />

référentiels internationaux couvrent<br />

le savoir-faire d’EBRC en matière de<br />

sécurité de l’information (ISO 27001) et<br />

de continuité d’activité (ISO 22301).<br />

Les attaques toujours plus sophistiquées<br />

et complexes, ne sauraient être contenues<br />

par la seule cyber-sécurité. C’est<br />

pourquoi EBRC propose une détection<br />

préventive de pointe et des réponses<br />

immédiates et intelligentes totalement<br />

intégrées dans ses services de Data<br />

Centre, de continuité d’activité, Cloud<br />

et d’outsourcing IT. «Face à une menace<br />

globale, il faut une approche globale»,<br />

conclut Yves Reding. n<br />

EBRC<br />

5, Rue Eugène Ruppert<br />

L-2453 Luxembourg


NOUS FAIRE CONFIANCE,<br />

C’EST VOUS GARANTIR<br />

LA DISPONIBILITÉ ET LA SÉCURITÉ<br />

DE VOS DONNÉES SENSIBLES.<br />

TRUSTED CLOUD EUROPE<br />

Ce n’est pas uniquement un Cloud européen certifié vous garantissant un niveau<br />

de sécurité élevé pour la protection de vos données sensibles.<br />

C’est aussi une équipe internationale de 300 experts qui vous assure des conseils<br />

et des services managés de proximité.<br />

Découvrez nos «Trusted Services Europe»<br />

Advisory<br />

Managed<br />

Services<br />

Cloud Security Resilience Data Centre<br />

www.ebrc.com


24 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ICT<br />

La combinaison<br />

de la flexibilité et de la qualité<br />

Proposant des solutions de contrôle d’accès flexibles,<br />

complètes et sur-mesure, DSK Systems ne se limite pas aux<br />

développements proposés par ses fournisseurs. L’entreprise<br />

combine en effet les fonctionnalités fournies par différents<br />

partenaires à ses propres développements afin de satisfaire<br />

les besoins en sécurité de sa clientèle. Thierry Krombach,<br />

administrateur délégué de DSK Systems avec Gil da Silva,<br />

nous présente les possibilités offertes par la société en matière<br />

de contrôle d’accès ainsi que les dernières avancées dans ce<br />

domaine.<br />

Quelles sont les possibilités offertes par<br />

vos produits en contrôle d’accès?<br />

Le contrôle d’accès est paramétré en fonction<br />

de plusieurs critères comme les besoins en<br />

sécurité, l’utilisation qui en sera faite, la<br />

configuration du site et le matériel existant.<br />

Généralement les solutions proposées ne<br />

proviennent pas d’un seul fournisseur, mais<br />

rassemblent les composantes de plusieurs<br />

d’entre eux, que nous connectons ensuite en<br />

un seul système.<br />

Il est plus aisé de planifier l’installation<br />

d’un contrôle d’accès lors d’une nouvelle<br />

construction car la configuration du bâtiment<br />

Thierry Krombach


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

25<br />

peut être adaptée en fonction des besoins en<br />

sécurité. En revanche, lors d’une implantation<br />

dans un bâtiment terminé ou d’un changement<br />

de système, la situation se complique car nous<br />

devons intégrer tout le matériel existant dans<br />

un nouveau système. Etant nous-mêmes<br />

développeurs de nos propres solutions, nous<br />

pouvons créer des systèmes sur-mesure pour<br />

des situations complexes grâce à des solutions<br />

à la pointe de la technologie, comme le sans-fil<br />

par exemple.<br />

Quels sont les avantages des installations<br />

sans-fil?<br />

Le filaire nécessite l’installation de câbles et<br />

d’un lecteur, or il n’est pas toujours possible<br />

de tirer des câbles au bon endroit. Le sansfil,<br />

dont le système comprend une poignée<br />

ou un cylindre avec une batterie intégrée<br />

sur laquelle les utilisateurs n’auront qu’à<br />

passer leur badge pour entrer, s’impose alors<br />

comme la meilleure solution.<br />

Il y a environ deux ans, nous avons commencé<br />

à mettre en place la nouvelle génération de<br />

contrôles d’accès sans fil qui combine les<br />

avantages du filaire avec ceux du sans-fil. Ces<br />

systèmes utilisent des connexions wifi par<br />

le biais de protocoles propriétaires très peu<br />

consommatrices d’électricité. Ces systèmes<br />

wifi modernes permettent donc maintenant<br />

de faire durer leurs batteries deux ou trois<br />

ans, en fonction de la fréquence d’utilisation.<br />

Avec cette technologie, l’utilisateur peut<br />

programmer son installation depuis un<br />

poste centralisé, voir tous les accès, se<br />

connecter à une porte pour en vérifier le bon<br />

fonctionnement ou l’état de batterie,… Ces<br />

composants combinent la flexibilité du sans<br />

fil avec la facilité d’utilisation du filaire.<br />

“Développeurs<br />

de nos propres<br />

solutions, nous<br />

pouvons créer<br />

des systèmes<br />

sur-mesure pour<br />

des situations<br />

complexes”<br />

Comment se déroule une installation<br />

classique?<br />

Dans un premier temps nous installons<br />

la partie hardware (lecteur, badges,…).<br />

Ensuite, il y a la partie logicielle pour laquelle<br />

nous prévoyons toujours une formation des<br />

clients au système. A l’aide de ce logiciel,<br />

nous créons des accès, des tranches horaires,<br />

des identifications de portes, des règles de<br />

sécurité,… Notre objectif est qu’au terme de<br />

la formation, le client puisse être autonome.<br />

Nous mettons un accent particulier sur<br />

notre service après-vente. Le contrôle<br />

d’accès est un produit qui doit fonctionner<br />

en temps réel. C’est pourquoi nous mettons<br />

tout en œuvre pour offrir un dépannage dans<br />

la journée, à distance ou sur le site même.<br />

Dans des cas particuliers, nous prévoyons des<br />

contrats SLA (Services Level Agreement)<br />

pour les clients souhaitant avoir la garantie<br />

d’une intervention immédiate en cas de<br />

problème. Nos techniciens sont alors<br />

disponibles à tout moment, même la nuit ou<br />

le week-end, en cas de problème.<br />

Comment vous adaptez-vous aux besoins<br />

du client?<br />

Nos clients ont souvent une installation<br />

partielle en place et souhaitent en changer<br />

ou encore étendre leurs sites et avec eux<br />

leurs installations. Nous proposons alors des<br />

solutions complètes comprenant la gestion<br />

de badges multifonctions.<br />

Lors de cette phase de conseil, nous<br />

éduquons également le client par rapport<br />

à ses pratiques afin d’augmenter la sécurité<br />

dans ses locaux. Nous adaptons ensuite<br />

simplement le système pour récupérer<br />

l’entièreté des données déjà encodées, dans<br />

une gestion des ressources humaines par<br />

exemple, et les synchroniser avec le nouveau<br />

système.<br />

Nous pouvons alors rajouter des<br />

fonctionnalités comme un anti-passback, des<br />

sas avec des fonctionnalités de balance, des<br />

systèmes de reconnaissance avec caméras,<br />

une lecture de plaques d’immatriculation,<br />

des badges longue distance,… Ces demandes<br />

sont plus spécifiques et dépendent fortement<br />

des configurations client.<br />

Certains clients, dans le domaine bancaire<br />

ou militaire par exemple, ont des besoins<br />

en sécurité très élevés. Nous veillons alors<br />

à installer des systèmes avec une très haute<br />

sécurisation. Ceci implique que les systèmes<br />

ne sont peut-être pas tout-à-fait aussi<br />

flexibles ou compatibles avec des produits<br />

tiers. Il faut trouver le bon équilibre entre<br />

facilité d’utilisation et niveau de sécurisation<br />

de la solution proposée.<br />

Une fois le système installé, nous pouvons<br />

bien entendu toujours faire évoluer les<br />

fonctionnalités au gré des demandes du<br />

client. Nos propres évolutions se créent<br />

d’ailleurs grâces à ces requêtes: toutes<br />

les fonctionnalités que nous proposons<br />

actuellement ont été demandées par un<br />

client à un moment donné. C’est un milieu<br />

qui ne cesse d’évoluer et nous évoluons avec<br />

lui en partie grâce aux exigences de notre<br />

clientèle. n<br />

DSK Systems<br />

92, route d’Arlon<br />

L-8311 Capellen<br />

info@dsk.lu<br />

www.dsk.lu


26 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ICT<br />

Des logiciels<br />

à la mesure de vos besoins<br />

Depuis 2001, BIAC Log s’est imposé comme un acteur<br />

important du développement de logiciels professionnels au<br />

Luxembourg. Georges et Julien Gondon, administrateurs de<br />

la société, reviennent sur leur volonté de toujours proposer<br />

les fonctionnalités les mieux adaptées aux activités de leurs<br />

clients.<br />

des fonctionnalités que l’on n’utilise pas»,<br />

confirme Julien. «Nombres de logiciels<br />

disponibles sur le marché proposent des<br />

options qui sont au final facultatives».<br />

«Notre connaissance métiers est très<br />

importante pour délivrer le meilleur logiciel<br />

possible. Comme nous sommes implantés<br />

au Luxembourg depuis 2001, nous avons<br />

appris à connaître avec précision les<br />

spécificités des entreprises locales et nous<br />

y répondons au mieux», détaille Georges<br />

qui a obtenu le label Made in Luxembourg,<br />

récompense de la fidélité de la société au<br />

Grand-Duché.<br />

La programmation informatique n’est<br />

pas qu’une question de lignes de codes.<br />

Pour qu’un logiciel réponde au mieux aux<br />

besoins d’une société ou d’une collectivité,<br />

encore faut-il y mettre de l’intelligence et<br />

une bonne connaissance des métiers.<br />

Depuis 40 ans qu’il travaille dans le secteur<br />

de l’informatique, Georges Gondon,<br />

administrateur délégué de BIAC Log, a<br />

développé cette relation particulière avec<br />

ses clients. Une manière de travailler qu’il<br />

a transmise à son fils Julien, aujourd’hui<br />

administrateur du Bureau Informatique<br />

d’Analyse et de Conseils en Logiciels. Tous<br />

les deux ont été formés au développement<br />

informatique à l’Université Libre de<br />

Bruxelles, pionnière en la matière.<br />

Un développement propre et rapide<br />

Avec sa dizaine de salariés, ses capacités de<br />

développement très rapides et l’efficacité<br />

d’un code qui ne s’embarrasse pas de<br />

superflu, BIAC Log a déjà séduit Dussmann<br />

Luxembourg et ses 4.000 salariés. «Nous<br />

avons développé l’intégralité de leurs outils<br />

de gestion», raconte Georges Gondon.<br />

«Nous travaillons sous Windows car<br />

c’est le système le plus répandu. Qui<br />

plus est, il dispose aujourd’hui d’outils<br />

de développement optimisés et d’une<br />

stabilité certaine», ajoute Julien Gondon.<br />

«Notre objectif est de réaliser des logiciels<br />

sur-mesure, sans options inutiles et<br />

encombrantes».<br />

BIAC Log accompagne dans la durée<br />

Une philosophie de développement qui<br />

va de pair avec un sens de la continuité<br />

certain, entre un père et son fils qui<br />

travaillent la main dans la main auprès des<br />

clients, rassurés de voir leurs interlocuteurs<br />

rester les mêmes, et maintenir une écoute<br />

constante.<br />

“Un client<br />

qui nous choisit<br />

sait que notre<br />

mode de travail<br />

est une garantie<br />

de continuité”<br />

«Faire appel à une grande société de<br />

développement, c’est aussi prendre le<br />

risque de perdre la main sur le code et le<br />

développement. Un client qui nous choisit<br />

sait que notre mode de travail est une<br />

garantie de continuité», poursuit Georges<br />

Gondon.<br />

Il suffit d’observer l’équipe en action pour<br />

le comprendre. Les idées fusent pour tenter<br />

d’obtenir, ensemble, le produit qui répondra<br />

au plus près aux besoins. «Le choix du surmesure<br />

est la garantie de ne pas payer pour<br />

Confort et efficacité pour tous<br />

«L’optimisation de nos logiciels et de leur<br />

simplicité d’utilisation est aussi un atout en<br />

terme de déploiement», continue Julien.<br />

«Nous pouvons intervenir directement sur<br />

le code dans l’entreprise, ce qui n’est pas le<br />

cas des logiciels commerciaux».<br />

Ce sur-mesure se retrouve dans les produits<br />

phares de la société, comme AcQua Docs,<br />

qui assure la gestion électronique des<br />

documents (GED). «Le classement et<br />

l’organisation des documents représentent<br />

de longues heures de travail. Quand ce<br />

processus est optimisé, le gain de temps et de<br />

confort est une richesse pour l’entreprise»,<br />

continue Georges Gondon.<br />

BIAC Log aide ainsi à réussir sa transition<br />

vers le tout-numérique, avec des outils<br />

qui simplifient la vie de ses clients tout en<br />

répondant parfaitement à leurs besoins les<br />

plus précis. n<br />

BIAC Log<br />

1, rue Longue<br />

L-4961 Clemency<br />

Tél : 661 666 647<br />

www.biac.lu


28 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ICT<br />

Les Tech for Good,<br />

un accélérateur<br />

vertueux<br />

de l’innovation<br />

Accompagner des projets associatifs et des startups aux projets<br />

impactants en mettant en œuvre les nouvelles technologies<br />

au service de l’économie sociale et solidaire, c’est le défi<br />

que souhaite relever au Luxembourg la société InTech en y<br />

développant le concept des «Tech for Good». Interview de<br />

Sébastien Larose et Nicolas Sanitas, respectivement directeur<br />

et manager du pôle Innovation & Développement.<br />

Pouvez-vous nous présenter brièvement<br />

les activités de votre société?<br />

InTech aide les acteurs de la place<br />

luxembourgeoise (finance, administration,<br />

startups) dans leur transformation<br />

digitale en développant des applications<br />

spécifiques dédiées à leurs besoins. Dès<br />

le début, il a été mis en place, dans cette<br />

entreprise aux valeurs familiales, un<br />

modèle d’organisation simple et flexible.<br />

Aujourd’hui, en se basant sur cet ADN, les<br />

100 collaborateurs d’InTech mettent tout<br />

en œuvre pour faire évoluer la société dans<br />

des contextes de plus en plus incertains.<br />

Pourquoi choisir de mettre vos talents<br />

et compétences au profit de l’économie<br />

sociale et solidaire?<br />

La taille d’InTech ne cessant de croître, et<br />

les exigences du marché aussi, il est apparu<br />

essentiel de structurer la société afin<br />

de répondre de manière efficiente à ces<br />

nouveaux challenges. C’est ainsi que fut<br />

créé, au sein d’InTech, le pôle Innovation<br />

& Développement.<br />

La vocation de cette entité est d’explorer au<br />

travers d’expérimentations, de participations<br />

à des conférences et d’échanges variés, les<br />

nouvelles technologies, mais aussi leurs<br />

applications. Elle propose ensuite, dès que<br />

cela est possible, sa propre lecture de ces<br />

nouveautés, au travers de démonstrateurs<br />

(ou proofs of concept) et d’articles.<br />

C’est en cherchant un terrain capable<br />

d’accueillir nos envies d’innovation, et en<br />

accord avec nos sensibilités communes,<br />

que nous nous sommes intéressés entre<br />

autres domaines, à la «Tech for Good».<br />

Derrière cette expression se trouvent tous les<br />

projets visant à répondre à des enjeux sociaux,<br />

sociétaux ou environnementaux. Aujourd’hui,<br />

tout un écosystème de startups prêtes à relever<br />

ces challenges émerge; mais cet écosystème<br />

est fragile, et même si les enjeux sont grands<br />

et que chacun des projets qu’il regroupe peut<br />

potentiellement atteindre des dizaines de<br />

milliers de personnes, les financements sont<br />

intimement liés à leur capacité d’impact, très<br />

difficile à évaluer a priori.<br />

“La technologie<br />

peut être<br />

un vecteur puissant<br />

pour changer<br />

le monde”<br />

Les réalisations techniques ambitieuses<br />

que nous confient ces startups sont un<br />

formidable moyen pour nous de mettre en<br />

œuvre les innovations que nous identifions;<br />

en échange de cette liberté, nous soutenons<br />

techniquement des projets ambitieux et<br />

porteurs de sens.<br />

Pouvez-vous nous en dire plus sur<br />

l’investissement d’InTech auprès des<br />

porteurs de projets?<br />

Nous nous sommes rapprochés de<br />

l’incubateur ShareIT à l’été 2017, soit dès<br />

son démarrage. En septembre de la même<br />

année, nous avons commencé à suivre<br />

l’ONG WWoW («We are NOT Weapons<br />

of War») fondée par Céline Bardet qui<br />

combat le viol massif et organisé, utilisé<br />

comme arme de guerre, afin de le faire<br />

condamner de manière plus systématique.<br />

Nous l’avons accompagnée en créant une<br />

plateforme permettant le signalement par<br />

les victimes et témoins de faits de viols<br />

dans des contextes de conflits. La gestion<br />

de ces signalements se faisant au travers<br />

d’une application dédiée aux juristes.<br />

L’innovation sur ce projet a été apportée<br />

aussi bien par la blockchain, dans laquelle<br />

peuvent être notarialisés les signalements,<br />

que par l’intelligence artificielle, qui assiste<br />

les juristes dans le tri et le regroupement<br />

des informations. Les données traitées sont<br />

archivées de manière légale sur le territoire<br />

luxembourgeois grâce à EBRC, une société<br />

sœur d’InTech.<br />

L’accès à de tels moyens numériques constitue<br />

une avancée majeure pour WWoW qui


a pour ambition de disrupter la justice<br />

internationale; et nous sommes fiers de<br />

participer à cela. Notre action a permis<br />

à cette association de se doter d’un outil<br />

lui permettant d’une part de réaliser les<br />

premiers tests grandeur nature sur le<br />

terrain et d’autre part d’effectuer des<br />

démonstrations aux bailleurs de fonds<br />

pouvant l’aider à poursuivre son action.<br />

Y a-t-il d’autres projets que vous avez<br />

accompagnés?<br />

Dans un autre registre, nous travaillons<br />

avec l’association HAND (Hackers Against<br />

Natural Disasters), toujours par l’entremise<br />

de ShareIT.<br />

Leur but est de couvrir de capteurs les<br />

territoires sur lesquels les risques naturels<br />

pour la population sont élevés. Dans une<br />

démarche d’autonomisation, les populations<br />

sont formées à utiliser, entretenir et réparer<br />

le matériel. InTech a pu aider ce projet<br />

en le mettant en relation avec POST<br />

Luxembourg, sa maison mère. Celle-ci lui<br />

a mis à disposition une plateforme capable<br />

de collecter les données issues des différents<br />

capteurs pendant la phase d’incubation dans<br />

l’accélérateur parisien dédié aux projets à<br />

impact.<br />

Quelle place auront les projets sociaux<br />

chez InTech à l’avenir?<br />

Forts de nos expériences et collaborations,<br />

nous nous sommes construit une légitimité<br />

dans le domaine de la Tech for Good<br />

et nous comptons bien multiplier les<br />

projets cette année, toujours au sein de<br />

notre partenariat avec ShareIT. Certains<br />

s’inscriront dans un plan international<br />

comme l’accompagnement technique de<br />

«Bibliothèque Sans Frontières», d’autres<br />

seront plus localisés, notamment en France<br />

avec l’association Lilloise «Signes de Sens»<br />

promouvant la langue des signes.<br />

Enfin, et ce sera le point d’orgue de<br />

notre activité Tech for Good cette année,<br />

nous initions au Luxembourg les 12 et 13<br />

octobre prochains le premier hackathon<br />

dédié à cette thématique: Lux4Good. Cet<br />

événement, gratuit pour les participants et<br />

qui se tiendra au Technoport, permettra<br />

la rencontre des acteurs du monde<br />

digital avec ceux de l’économie sociale et<br />

solidaire autour de la réalisation de projets<br />

concrets. Ceux-ci seront fournis par des<br />

associations ou startups essentiellement<br />

luxembourgeoises, et concerneront des<br />

problématiques variées: autant de belles<br />

occasions pour les développeurs, designers,<br />

data scientists ou product owners d’allier<br />

Sébastien Larose et Nicolas Sanitas<br />

frugalité, imagination et innovation au<br />

service de causes nobles.<br />

Sans oublier ses racines, InTech se<br />

transforme. En développant nos capacités<br />

d’innovation tout en faisant croître notre<br />

responsabilité sociétale, avant tout au<br />

Luxembourg mais aussi dans le monde,<br />

nous rendons chaque jour InTech plus<br />

inclusive, et donnons du sens à notre<br />

action. n<br />

InTech<br />

208 Rue de Noertzange<br />

3670 Kayl<br />

www.intech.lu<br />

www.share-it.io<br />

www.notaweaponofwar.org<br />

www.hand.team<br />

www.bibliosansfrontieres.org<br />

www.signedesens.org<br />

www.lux4good.org


30 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ICT<br />

Un changement<br />

de mentalité au cœur<br />

de la digitalisation<br />

«Le défi fondamental de la transformation digitale n’est pas<br />

technologique mais humain». Suite à l’Innovation Day du 17<br />

avril dernier et en vue des FinTech Awards du 20 juin prochain,<br />

Pascal Denis, Head of Advisory Services chez KPMG, revient<br />

avec nous sur les changements de culture, de direction et de<br />

gestion que les secteurs public et privé doivent amorcer face<br />

à la digitalisation. Interview.<br />

Quelles sont les particularités de cette<br />

nouvelle édition des FinTech Awards?<br />

Nous avons réuni une centaine de<br />

candidatures de sociétés déjà établies<br />

au Luxembourg, mais également<br />

en provenance du reste monde et<br />

principalement d’Europe. Le 20 juin<br />

prochain, les prix seront décernés et parmi<br />

ceux-ci une nouveauté: le «Financial<br />

inclusion Award». Au même titre que le<br />

«Women FinTech of the year» de l’année<br />

dernière, ce dernier promeut la diversité<br />

dans un écosystème assez large et complexe.<br />

Il récompensera ainsi une FinTech donnant<br />

accès au secteur financier à des personnes ou<br />

des secteurs dont l’accès est rendu difficile<br />

et facilitant ainsi l’inclusion financière.<br />

Chaque année, les startups s’intéressent au<br />

Luxembourg et voient dans les FinTech<br />

Awards l’opportunité d’avoir un contact<br />

plus proche avec le marché luxembourgeois,<br />

de s’y faire connaître, mais aussi de tester la<br />

réceptivité de son écosystème. La RegTech<br />

reste la catégorie de participants la plus<br />

populaire car le Luxembourg est un pays où<br />

les activités impliquent qu’il y ait beaucoup de<br />

conformité à mettre en place à travers plusieurs<br />

pays. En effet, les fonds d’investissements et<br />

banques ont des relais dans plusieurs pays, ce<br />

qui implique une complexité réglementaire<br />

assez élevée. D’autres segments comme<br />

l’intelligence artificielle et la blockchain<br />

semblent également se distinguer parmi les<br />

FinTechs inscrites.<br />

Nous notons également une participation<br />

plus grande de sociétés provenant de pays<br />

limitrophes (Belgique et France), ce qui<br />

démontre que notre travail quotidien<br />

de promotion du Luxembourg a une<br />

résonnance proche de nos frontières.<br />

Quels sont les défis que créée la<br />

digitalisation?<br />

Lors de l’Innovation Day que nous avons<br />

coorganisé, nous nous sommes rendu<br />

compte de l’évolution rapide que connait<br />

continuellement la technologie, pourtant<br />

nous estimons que le défi principal se situe<br />

au niveau des mentalités. Si les entreprises<br />

doivent opérer un changement au niveau<br />

des profils recrutés et des processus<br />

décisionnels, les administrations et le pays<br />

tout entier doivent également opérer un<br />

changement de culture.<br />

“Les FinTechs<br />

sont attirées par<br />

des écosystèmes<br />

aux circuits<br />

décisionnels<br />

rapides et offrant<br />

des possibilités<br />

de financements”<br />

Les démarches administratives, mais aussi<br />

les processus de décision dans les entreprises,<br />

sont encore trop lourds à l’heure actuelle. La<br />

collaboration avec des Fintechs souffre de cette<br />

lenteur qui entrave leur développement. Nous<br />

avons encore besoin de changer les cultures, de<br />

rapprocher les écosystèmes et de recruter des<br />

profils à la fibre digitale qui pourront secouer les<br />

habitudes d’une entreprise et la gestion en place.<br />

Comment opérer ce changement de<br />

mentalités?<br />

Le système d’éducation doit être repensé<br />

de manière à ne plus enseigner un savoir<br />

figé, mais plutôt d’apprendre aux élèves<br />

à apprendre par eux-mêmes. Il est en<br />

effet nécessaire d’apprendre aux plus<br />

jeunes à se familiariser avec les logiques<br />

technologiques de manière générale et à<br />

structurer leur raisonnement en fonction de<br />

la technologie. Les entreprises devront par<br />

ailleurs se tourner vers l’outil de formation<br />

continue pour mettre régulièrement à jour<br />

les compétences de leurs collaborateurs.<br />

Il est aussi nécessaire de se familiariser<br />

avec un écosystème dans lequel les acteurs<br />

ne sont plus cantonnés à leur domaine.<br />

En effet, toute entreprise doit maintenant<br />

se connecter avec d’autres entreprises et<br />

secteurs, il faut donc apprendre à sortir de sa<br />

zone de confort pour créer ces connexions.


Comment améliorer l’attractivité du<br />

Luxembourg pour les Fintechs?<br />

Le Brexit offre actuellement aux sociétés<br />

une raison supplémentaire de s’intéresser<br />

au Luxembourg. Si les grandes entreprises<br />

comme les banques et assurances ont déjà<br />

fait leur choix par rapport au Brexit, de<br />

nombreuses FinTechs et autres sociétés<br />

plus flexibles et agiles attendent encore et<br />

s’intéressent dans ce cadre au Luxembourg.<br />

Les FinTechs sont attirées par des<br />

écosystèmes fournissant un accès direct à<br />

des clients, ayant des circuits décisionnels<br />

rapides et offrant des possibilités de<br />

financements. Nous avons développé cette<br />

flexibilité décisionnelle, mais cela n’est<br />

pas encore suffisant. Les secteurs privé et<br />

public doivent continuer à se réinventer<br />

et à accélérer certains processus, comme<br />

par exemple les décisions liées à l’octroi<br />

d’un financement bancaire aux FinTechs.<br />

Il faudrait injecter dans leur ADN, des<br />

éléments de celui des startups, notamment<br />

au niveau de la flexibilité, de la prise de<br />

risques, de l’entreprenariat, de la rapidité,<br />

du type de profils engagés,… Une façon<br />

de changer ces modes de fonctionnement<br />

est par exemple le recrutement de profils<br />

différents. Chez KPMG nous avons<br />

notamment recruté des personnes avec une<br />

expérience au sein de startups et cela nous<br />

a apporté un regard nouveau et nous oblige<br />

à progresser.<br />

La technologie ne cesse d’évoluer et pour<br />

pouvoir accompagner ces changements,<br />

nous devons nous munir d’une culture,<br />

d’un leadership, d’un processus décisionnel<br />

et d’une formation de qualité. Nous devons<br />

travailler sur ces éléments à l’échelle du<br />

pays et des entreprises afin d’améliorer<br />

l’attractivité du Luxembourg. n<br />

KPMG<br />

39, Avenue John F. Kennedy<br />

L-1855 Luxembourg<br />

info@kpmg.lu<br />

www.kpmg.lu<br />

Pascal Denis


32 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ICT<br />

ICT Spring 2018<br />

Les 15 et 16 mai prochains, lors d’une nouvelle édition d’ICT<br />

Spring, plus de 100 experts partageront leurs connaissances<br />

et discuteront des dernières tendances digitales, FinTech et<br />

spatiales. Ce sommet technologique se déroulera à l’European<br />

Conference Center Luxembourg. Une impressionnante liste<br />

de conférenciers, d’entreprises et de startups innovantes<br />

internationales participeront à l’événement. Xavier Bettel,<br />

Premier ministre, Pierre Gramegna, ministre des Finances,<br />

et Dan Kersch, ministre de l’Administration publique et<br />

de la Réforme administrative, y partageront la stratégie du<br />

gouvernement et les ambitions luxembourgeoises dans<br />

l’Europe numérique d’aujourd’hui.<br />

Les banques ont-elles besoin de collaborer<br />

avec des jeunes pousses? Quelles sont les<br />

principales problématiques rencontrées par<br />

les clients qui devraient être transformées<br />

en opportunités? L’événement de deux<br />

jours apportera des réponses à ces questions<br />

en quatre parties, en commençant par<br />

l’importance de nouer des partenariats<br />

stratégiques et technologiques, l’innovation<br />

dans les services financiers et dans les<br />

paiements, qui englobera le PSD2 et la<br />

cryptomonnaie, pour enfin aborder les liens<br />

entre la régulation et l’innovation.<br />

“Dans un monde<br />

hyper-connecté,<br />

se développer<br />

et se former<br />

constamment est<br />

devenu crucial”<br />

Digital Summit: eSkills et le nouveau<br />

quotidien de l’économie numérique<br />

Dans un monde hyper-connecté, se<br />

développer et se former constamment est<br />

devenu crucial. C’est ainsi que les talents<br />

sont attirés et retenus. Par conséquent,<br />

les ressources humaines, le marketing,<br />

les communications et le numérique<br />

s’entremêlent sans cesse pour devenir<br />

inséparables. Le premier sujet principal qui<br />

sera adressé lors de ce Digital Summit sera<br />

les eSkills et mettra en lumière les nouveaux<br />

besoins liés à l’éducation, la formation, la<br />

mobilité mais aussi la nouvelle génération<br />

de leaders. Un autre sujet sera concentré<br />

sur l’expérience client et le modèle de<br />

consommation de demain. Dans une<br />

économie digitale, les citoyens consomment<br />

différemment, qu’il s’agisse d’’informations,<br />

voyages, d’éducation ou de nourriture.<br />

L’avènement de l’Intelligence Artificielle<br />

redéfinit également plusieurs industries car<br />

elle crée des expériences client jamais vues<br />

auparavant. Cela permet aux entrepreneurs<br />

de développer de nouveaux services voire<br />

même de nouveaux business models.<br />

Le dernier chapitre de ce sommet sera axé<br />

sur le changement de la vie quotidienne en<br />

raison d’une impressionnante quantité de<br />

données à gérer et permettra de discuter<br />

des fondamentaux actuels de l’économie<br />

circulaire et des villes intelligentes.<br />

FinTech Summit: façonner le futur de<br />

l’industrie financière<br />

Les dix dernières années ont vu<br />

d’incroyables innovations toucher, perturber<br />

et transformer les secteurs de la banque, des<br />

fonds et de l’assurance. De la banque mobile<br />

au robot-conseiller, la technologie est<br />

devenue centrale pour toutes les institutions<br />

financières qui sont dorénavant confrontées<br />

à la concurrence de startups innovantes<br />

mais aussi de géants de la technologie.<br />

Quel avenir pour l’industrie financière?<br />

© Dominique Gaul<br />

Space Forum: entre données et connectivité<br />

Le Luxembourg devenant un acteur clé<br />

dans la course au New Space avec l’initiative<br />

du “space mining”, mais également grâce à<br />

ses entreprises leader dans le domaine des<br />

satellites et le secteur ICT en constante<br />

évolution, les organisateurs ont réuni de<br />

nombreux intervenants venus des quatre<br />

coins du monde, ayant une expertise des<br />

activités spatiales, de leur convergence avec<br />

le secteur ICT et des entreprises terrestres.<br />

Ils débattront des sujets clés tels que la<br />

gestion de données satellites, la réinvention<br />

de la mobilité, les investissements,<br />

l’observation de la terre et les technologies<br />

disruptives dans le secteur spatial.<br />

ICT Spring Gala Dinner: récompenser les<br />

meilleures pratiques du domaine de l’ICT<br />

Après une instructive journée de<br />

conférence le 15 Mai, les 600 membres de<br />

la communauté internationale de l’ICT<br />

assisteront à l’ICT Spring Gala Dinner.<br />

Cette rencontre encourage l’émulation et le<br />

réseautage entre professionnels à l’échelle<br />

Européenne.<br />

Plus d’informations: www.ictspring.com n<br />

<br />

Communiqué par Farvest


SOFTWARE DESIGN<br />

&<br />

DEVELOPMENT<br />

AcQua ® DOCS<br />

GDPR compliant<br />

GDPR compliant<br />

Numérisation<br />

Gestion de Contenus<br />

Suite Collaborative<br />

www.biac.lu


34 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ICT<br />

Visite de travail<br />

d’Étienne Schneider au Brésil<br />

Du 2 au 5 avril dernier, le Vice-Premier ministre et ministre de<br />

l’Économie, Étienne Schneider, s’est rendu au Brésil pour une<br />

visite de travail. A la recherche de collaborations potentielles<br />

entre les deux pays, la délégation luxembourgeoise s’est<br />

essentiellement penchée sur les activités de recherche dans<br />

le secteur spatial.<br />

Gilberto Kassab, ministre des Sciences, de la<br />

Technologie et de la Communication du Brésil;<br />

Étienne Schneider, Vice-Premier ministre, ministre<br />

de le l’Économie, ministre de la Défense<br />

©MECO<br />

Le 3 avril, le ministre a eu l’opportunité de<br />

visiter le site brésilien de SES à Campinas<br />

et d’inaugurer le premier téléport de SES<br />

en Amérique du Sud. Cette visite de travail<br />

avait comme objectif premier de présenter<br />

les points forts et les secteurs prioritaires de<br />

l’économie luxembourgeoise, tout en insistant<br />

sur les activités de recherche et développement<br />

liées au secteur spatial. Le but était également<br />

d’identifier les potentielles collaborations avec<br />

les sociétés brésiliennes afin de développer les<br />

relations économiques et politiques entre les<br />

deux pays.<br />

Le 5 avril, Étienne Schneider a également<br />

rencontré Gilberto Kassab, ministre<br />

des Sciences, de la Technologie et de la<br />

Communication du Brésil, afin d’étudier<br />

une coopération potentielle entre le<br />

Brésil et le Luxembourg dans le cadre<br />

de l’initiative SpaceResources.lu. La<br />

délégation brésilienne a exprimé sa volonté<br />

de collaborer avec le Luxembourg dans le<br />

cadre des activités spatiales, en particulier<br />

via l’Agence spatiale brésilienne et l’Institut<br />

national de Recherche spatiale. Les<br />

autorités brésiliennes ont également évoqué<br />

les futurs projets satellitaires présentant<br />

un réel intérêt pour des entreprises<br />

luxembourgeoises telles que SES.<br />

Le Vice-Premier ministre a ensuite<br />

rencontré le ministre brésilien de la Défense,<br />

Joaquim Silva e Luna. Les deux ministres<br />

ont identifié la possibilité d’une coopération<br />

via la joint-venture publique-privée,<br />

GovSat. Dans le cadre de la participation<br />

du Brésil aux opérations de maintien de la<br />

paix de l’ONU, le gouvernement brésilien<br />

pourrait en effet acquérir des capacités<br />

satellitaires de GovSat. n<br />

Communiqué<br />

par le ministère de l’Économie<br />

Et si votre quotidien<br />

devenait plus facile !<br />

DEMO SUR<br />

DEMANDE<br />

!<br />

FD 2200-TS 4WD<br />

NOUVEAU !<br />

• Moteur Yanmar 4 cylindres, 48 ch, • Transmission hydrostatique 0 - 20 km/h<br />

• Traction 4 roues motrices permanentes • Blocage de diiérentiel<br />

• Plateau de coupe 1550 mm<br />

• Réglage à distance de la hauteur de coupe<br />

• Basculement hydr. du plateau de coupe • Turbine à 2 vitesses<br />

• Bac de ramassage 1400 l<br />

• Vidange hydr. en hauteur 2300 mm<br />

• Pneus av: 24x12.00-12 - ar: 20x10.00-10 • Poste de conduite, siège à suspension pneum.<br />

• Homologation & éclairage route<br />

• Option: cabine avec chauuage, essuie-glaces<br />

PH 1250 4WDi<br />

• Moteur Lombardini 3 cylindres, 25 ch • Transmission hydrostatique 0 - 12 km/h<br />

• Traction 4 roues motrices permanentes • Blocage de diiérentiel<br />

• Plateau de coupe 1250 mm<br />

• Bac de ramassage 730 l<br />

• Vidange hydr. en hauteur <strong>210</strong>0 mm • Pneus av: 21x11.00-10 AS - ar: 16x6.50-8<br />

• Poste de conduite avec siège confort • Homologation & éclairage route<br />

DEMO SUR<br />

DEMANDE<br />

!<br />

Agri-Distribution<br />

14, Nidderpallenerstrooss<br />

L-8551 Noerdange<br />

Contactez-nous !<br />

+ 352 236 37-200<br />

+352 236 37 200 www.wowey.eu info@wowey.eu /Agri-Distribution


RÈGLEMENT GÉNÉRAL<br />

SUR LA PROTECTION<br />

DES DONNÉES<br />

DPO<br />

ANALYSE<br />

D'ÉCARTS<br />

AUDIT<br />

Votre partenaire<br />

de conformité !<br />

PRIVACY<br />

BY DESIGN/<br />

DEFAULT<br />

DPIA<br />

FORMATION<br />

Get GDPR ready!<br />

Luxembourg City<br />

CIPM<br />

(Certified Information<br />

Privacy Manager)<br />

20-21 June (EN)<br />

Digambal Nayagum, CIPP/E<br />

CIPP/E<br />

(Certified Information<br />

Privacy Professional/Europe)<br />

18-19 June (EN)<br />

Elian Habra, CIPM, CISA, PMP<br />

www.mgsi.lu<br />

info@mgsi.lu


36 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BRÈVES ÉCONOMIQUES<br />

PAR RAOUF HATIRA<br />

La FEDIL<br />

tire la sonnette d’alarme<br />

A l’occasion de son assemblée générale<br />

à la Chambre de Commerce, la FEDIL<br />

s’est dit très préoccupée par la pénurie<br />

de forces vives. Comme la digitalisation<br />

s’est fortement accélérée ces dernières<br />

années, les industriels ne trouvent plus<br />

les professionnels dont ils ont besoin,<br />

dans un contexte européen et mondial<br />

très concurrentiel.<br />

<br />

Source: FEDIL<br />

La Bâloise se porte bien<br />

Dans un communiqué de presse, le Groupe Bâloise<br />

Luxembourg a annoncé d’excellents résultats financiers pour<br />

l’exercice 2017. Avec un chiffre d’affaires qui a augmenté<br />

de 21,9% en Vie et de 3,3% en Non-Vie, Bâloise enregistre<br />

une progression solide, soutenue par une conjoncture<br />

favorable. Romain Braas, administrateur-directeur général du<br />

Groupe Bâloise Assurances à Luxembourg se réjouit de cette<br />

performance, en phase avec les objectifs de son orientation<br />

stratégique Simply Safe.<br />

<br />

Source: Groupe Bâloise<br />

Coopération<br />

Luxembourg-Tunisie<br />

La Chambre de Commerce du Grand-<br />

Duché de Luxembourg a organisé<br />

le 27 avril, en collaboration avec<br />

l’Agence Tunisienne de Promotion de<br />

l’Investissement Extérieur, l’événement<br />

“Luxembourg-Tunisia Business Forum”.<br />

Cette manifestation accueillera une<br />

importante délégation d’officiels tunisiens.<br />

L’initiative s’inscrit dans la continuité des<br />

actions qui œuvrent au renforcement des<br />

relations bilatérales entre le Luxembourg<br />

et la Tunisie, un pays prometteur, qui<br />

peine néanmoins à retrouver l’équilibre<br />

économique après sa transition<br />

démocratique de 2011.<br />

Source: Chambre de Commerce<br />

Les frontaliers et leurs actifs<br />

L’étude menée par la Banque centrale<br />

de Luxembourg en collaboration avec<br />

le LISER auprès de 2.400 ménages<br />

dans les trois pays frontaliers rappellent<br />

que la résidence principale est l’actif<br />

le plus important pour les travailleurs<br />

frontaliers. 71% d’entre eux sont<br />

propriétaires, en conséquence, les actifs<br />

réels sont majoritairement détenus<br />

dans le pays de résidence, mais plus de<br />

20% des actifs financiers et des passifs<br />

totaux de ces ménages frontaliers sont<br />

détenus au Luxembourg.<br />

<br />

Source: BCL<br />

Le site d’Arcelor Dudelange<br />

menacé<br />

Pour acquérir le sidérurgiste italien<br />

Ilva, le géant de l’acier ArcelorMittal, a<br />

proposé à la Commission européenne<br />

des cessions d’actifs en Europe, pour<br />

lever les inquiétudes liées aux effets<br />

sur la concurrence. Le site industriel<br />

de Dudelange est concerné, ainsi<br />

que cinq autres sites européens. Ces<br />

propositions sont néanmoins soumises<br />

à l’examen et à l’approbation de la<br />

Commission ainsi qu’aux procédures<br />

de consultation des personnels.<br />

<br />

Source: Arcelor<br />

Triple A confirmé<br />

pour le Luxembourg<br />

L’agence de notation Fitch a annoncé<br />

le maintien de la plus haute notation<br />

pour le Luxembourg, avec perspective<br />

stable. L’agence relève que la notation<br />

du Luxembourg reflète un niveau<br />

élevé des revenus par habitant, des<br />

indicateurs de gouvernance solides,<br />

un potentiel de croissance économique<br />

élevé et des finances publiques saines.<br />

<br />

Source: SIP<br />

Guy Hoffmann<br />

L’ABBL a un nouveau président<br />

Guy Hoffmann, CEO de la banque coopérative luxembourgeoise<br />

Raiffeisen, a été élu président par les membres de l’ABBL à<br />

l’occasion de son Assemblée Générale qui s’est tenue le 20 avril<br />

2018. Lors de la conférence de presse qui a suivi, Guy Hoffmann<br />

a établi les priorités actuelles de l’ABBL et de ses membres.<br />

Son mandat sera l’occasion d’accompagner la mutation du<br />

secteur bancaire du fait de la transformation digitale et de la<br />

réglementation bancaire toujours plus importante.<br />

<br />

Source: ABBL<br />

Partenariat gagnant<br />

InTech, société de conseil et de service en informatique lance,<br />

en partenariat avec LuxTrust S.A., un service en ligne innovant<br />

permettant l’association d’une identité numérique forte à<br />

une adresse blockchain Ethereum (protocole d’échanges<br />

décentralisés entre utilisateurs permettant la création de<br />

contrats intelligents). Ce nouveau service est conçu pour<br />

fournir aux utilisateurs de blockchain et aux fournisseurs<br />

d’applications une confirmation sécurisée de l’identité du<br />

propriétaire d’une adresse Ethereum. Source: InTech<br />

La finance verte tire la Bourse vers le haut<br />

La Bourse de Luxembourg a présenté des résultats en nette<br />

progression pour l’année 2017. Ces résultats positifs ont été<br />

tirés vers le haut, notamment grâce au succès de Luxembourg<br />

Green Exchange (<strong>LG</strong>X), la plateforme verte née il y a deux ans.<br />

La Bourse de Luxembourg s’est fait une place de choix dans le<br />

monde de la finance verte. Luxembourg fait partie du top 5 des<br />

leaders de ce type de finance devançant ainsi Amsterdam et<br />

Paris.<br />

Source: Bourse de Luxembourg<br />

Inflation progresse<br />

de plus d’un point<br />

Au mois de mars 2018, l’indice des prix<br />

à la consommation national, calculé par<br />

le STATEC, a progressé de 0.09% par<br />

rapport au mois précédent. Les prix<br />

hors produits pétroliers ont augmenté<br />

de 0.15%, alors que ceux des produits<br />

pétroliers ont ralenti de près de 1%.<br />

Conséquence, le taux d’inflation annuel<br />

se redresse pour atteindre 1.1%.<br />

<br />

Source: Statec<br />

Ouverture de compte en ligne<br />

La BIL est la première banque au<br />

Luxembourg à offrir à ses futurs clients<br />

la possibilité d’ouvrir un compte à<br />

partir de leur smartphone ou de leur<br />

tablette, depuis l’App BILnet. Selon le<br />

communiqué de presse, l’opération en<br />

ligne ne prend que quelques minutes.<br />

Avec ce compte, le client a accès à un<br />

suivi personnalisé, une carte bancaire<br />

et la possibilité de réaliser toutes ses<br />

opérations bancaires sur la plateforme de<br />

services BILnet.<br />

<br />

Source: BIL<br />

Les chiffres encourageants<br />

de l’emploi<br />

Le nombre de demandeurs d’emploi<br />

résidents disponibles inscrits à l’ADEM<br />

s’établit à 15.956 au 31 mars 2018.<br />

Sur un an, cela constitue une baisse<br />

de 411 personnes, soit de 2,5%.<br />

Le taux de chômage, corrigé des<br />

variations saisonnières calculé par le<br />

Statec, s’établit à 5,7%. En outre, les<br />

employeurs ont déclaré 3.839 postes<br />

vacants à l’ADEM au cours du mois de<br />

mars 2018, soit 20,3% de plus qu’en<br />

mars 2017.<br />

<br />

Source: Adem


SOLUTIONS SUR MESURE DE GESTION DU TEMPS<br />

PLANNING DES<br />

HORAIRES IRRÉGULIERS<br />

TEMPS DE PRÉSENCE<br />

GESTION DES ABSENCES<br />

92 route d’Arlon L-8311 Capellen | +352 4938 72-1 | info@dsk.lu | www.dsk.lu


38 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ECONOMIE<br />

EMPcorp,<br />

le futur du paiement<br />

Présente depuis 2013 au Luxembourg, EMPcorp est une<br />

FinTech spécialisée dans les solutions de paiement on-line et<br />

off-line. EMP connaît depuis son début une forte croissance.<br />

Son objectif initial était d’offrir des systèmes de paiement<br />

rapides, simples et sécurisés, orientés expérience client et<br />

répondant aux attentes des marchands. En 2018 et 2019,<br />

l’entreprise souhaite renforcer son positionnement auprès<br />

de ses clients et conquérir de nouveaux marchés grâce à ses<br />

innovations. Gilles Moro, CEO et Founder, nous présente la<br />

jeune entreprise qu’il a fondée il y a cinq ans… et l’entreprise<br />

mature qu’il dirige aujourd’hui.<br />

Comment a été fondée EMPcorp?<br />

EMPcorp, c’est avant tout une aventure<br />

humaine, née des retrouvailles de trois<br />

amis d’enfance qui ont décidé de se<br />

réunir autour d’une vision commune<br />

du monde du paiement et de son futur.<br />

Riches de nos expériences respectives et<br />

complémentaires, nous avons concrétisé<br />

notre projet ensemble. Nous étions tous<br />

des entrepreneurs dans l’âme, et par le<br />

passé nous avions déjà créé avec succès<br />

plusieurs sociétés en France, que nous<br />

avons vendues.<br />

Gilles Moro


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

39<br />

Nous recherchions, pour lancer notre<br />

startup, un environnement plus favorable<br />

à l’entrepreneuriat, une place orientée<br />

finance, une localisation au cœur de l’Europe<br />

et accessoirement francophone. C’est donc<br />

tout naturellement que nous avons choisi<br />

de nous installer au Luxembourg, car ce<br />

pays répondait parfaitement à tous nos<br />

critères. À la fin de l’année 2013, nous avons<br />

ainsi lancé EMPcorp. Cinq années plus<br />

tard, notre équipe a bien grandi, car nous<br />

sommes aujourd’hui près d’une trentaine de<br />

collaborateurs.<br />

Nous nous sommes d’abord installés Place<br />

de Nancy au centre de Luxembourg, et très<br />

vite nous avons ressenti le besoin d’intégrer<br />

un incubateur pour pouvoir échanger<br />

avec d’autres entrepreneurs, au cœur d’un<br />

écosystème d’innovation. C’est pour cette<br />

raison que nous avons rejoint au bout de<br />

quelques mois les locaux du Lux Future<br />

Lab.<br />

Depuis le début, notre activité a été<br />

centrée autour de deux produits; Epro,<br />

une plateforme d’acquisition de paiement<br />

permettant aux e-commerçants d’opérer<br />

des transactions en ligne. Pour toujours<br />

mieux répondre aux attentes de nos clients,<br />

nous avons dans un second temps lancé des<br />

programmes de cartes bancaires prépayées<br />

et rechargeables orientés BtoB et grand<br />

public.<br />

Cette stratégie a rapidement porté ses<br />

fruits, car dès la première année nous avons<br />

réalisé 125 millions d’euros de volume de<br />

transactions pour le compte de nos clients.<br />

Après ce fort démarrage, nos volumes<br />

et notre chiffre d’affaires n’ont cessé de<br />

croître.<br />

Notre valeur ajoutée, au-delà de nos<br />

solutions de paiement, correspond à notre<br />

capacité à proposer des solutions dédiées<br />

et sur-mesure. Nos partenaires l’ont bien<br />

compris et ont rapidement adopté notre<br />

back-ofiice et adhéré à notre parcours<br />

client.<br />

Le secret de notre succès vient également<br />

de notre stratégie RH. Nous avons choisi de<br />

faire travailler ensemble des cadres seniors,<br />

experts du paiement, avec de nouveaux<br />

talents juniors. Ensemble ils créent le<br />

monde du paiement de demain.<br />

Comment décriviez-vous votre entreprise<br />

aujourd’hui?<br />

EMPcorp est une FinTech ambitieuse qui a<br />

su mener à bien la transition entre la startup<br />

qu’elle était au départ et l’entreprise mature<br />

qu’elle est devenue aujourd’hui. La société<br />

a fait ses armes dans le monde de la finance,<br />

autour de la monnaie électronique.<br />

Le point fort de l’entreprise est son agilité:<br />

nous savons nous remettre en question et<br />

prenons régulièrement le pouls du marché<br />

pour nous adapter aux nouvelles tendances<br />

de manière très proactive. Nous avons une<br />

équipe soudée avec un management axé<br />

sur les personnes et leur développement<br />

personnel.<br />

Notre ambition aujourd’hui est très claire:<br />

proposer les solutions de paiement de<br />

demain qui répondront aux nouveaux<br />

usages liés à la fin annoncée du CASH dans<br />

les pays développés. Nous visons le: «No<br />

more cash», le «No more plastic card» ainsi<br />

que le «No more POS terminals». Notre<br />

stratégie est entièrement focalisée autour<br />

de ces différentes visions, car nous croyons<br />

que l’avenir du paiement électronique<br />

passera par des E-wallets et des solutions<br />

mobiles (smartphones, montres connectées,<br />

tablettes, objets connectés…).<br />

Enfin, notre objectif pour les années à venir<br />

est de devenir l’une des premières startups<br />

cotées en bourse. Nous visons un IPO ou<br />

Initial Coin Offering (ICO) pour fin 2018,<br />

début 2019.<br />

Qui sont vos clients?<br />

Nos clients sont différents en fonction de<br />

nos activités. Pour la partie acquisition de<br />

paiement, nous travaillons principalement<br />

avec des sites e-commerce, pour lesquels<br />

nous mettons en place des passerelles de<br />

paiement sécurisées et des portefeuilles<br />

électroniques.<br />

Concernant les programmes et solutions de<br />

cartes bancaires prépayées, nos clients sont<br />

principalement des comités d’entreprise à<br />

qui nous offrons une solution alternative et<br />

plus flexible que les chèques cadeaux papier.<br />

Quels sont les produits en cours de<br />

développement?<br />

Nos équipes sont aujourd’hui mobilisées<br />

sur deux nouvelles solutions:<br />

- Un portemonnaie électronique universel,<br />

permettant à nos marchands et à leurs<br />

clients d’avoir une solution de paiement<br />

personnalisée, rechargeable avec de<br />

multiples moyens de paiement de manière<br />

sécurisée.<br />

- Kobian Pay, une plateforme de paiement<br />

omnicanal et agnostique dédiée aux<br />

e-commerçants. Simple, sécurisée et<br />

rapide à intégrer, elle permettra aux<br />

marchands de répondre aux challenges<br />

actuels: optimisation du taux de conversion,<br />

acceptation d’un maximum de moyens<br />

de paiement (cartes bancaires, virements,<br />

porte-monnaies électroniques…).<br />

Ces nouveaux produits qui sortiront en<br />

2018-2019, répondent aux besoins du<br />

marché en prenant en compte les attentes<br />

des consommateurs. De plus en plus,<br />

l’usage de portefeuilles électroniques<br />

ou de monnaies virtuelles émergent et<br />

séduisent un nombre toujours plus grand<br />

de consommateurs. Nous prenons le pari<br />

de suivre cette tendance en tant que jeune<br />

entreprise afin de faire évoluer le marché<br />

grâce à nos produits. n<br />

EMPcorp<br />

59, boulevard Royal<br />

L-2449 Luxembourg<br />

contact@empcorp-lux.com<br />

www.empcorp.com


40 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ECONOMIE<br />

“SAAS: Rapid, effective,<br />

success in digitalisation”<br />

To manage their private banking and wealth management<br />

operations, many of the world’s leading financial services<br />

organisations have chosen the OLYMPIC Banking System,<br />

the integrated front-to-back software application from ERI.<br />

The company offers a reliable and secure digitally-enabled<br />

solution to support financial organisations of varying sizes.<br />

Alan Goodrich, Sales Manager, ERI Bancaire Luxembourg<br />

explains how ERI answers the challenges of our digital era.<br />

Who is ERI Bancaire Luxembourg?<br />

Can you explain how your OLYMPIC<br />

Banking System software can benefit<br />

your customers?<br />

ERI is an international company specialised<br />

in the design, development, implementation<br />

and support of an integrated, real-time<br />

banking software package: the OLYMPIC<br />

Banking System. The solution’s core banking<br />

technology underpins financial services’<br />

delivery for over 300 institutions worldwide<br />

making it the most widely installed private<br />

banking solution internationally. 30% of<br />

banks in Luxembourg use the OLYMPIC<br />

Banking System, and the application is to<br />

Alan Goodrich


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

41<br />

date used in more than 50 countries across<br />

Europe, Asia, North America and Africa.<br />

Our clients are Private Banks and Wealth<br />

Management Companies, Investment Fund<br />

Companies (Transfer Agents, Administrators,<br />

and Custodians), Retail & Commercial Banks<br />

as well as Central Banks and other Financial<br />

Institutions.<br />

ERI is a long-established and respected<br />

player in the Luxembourg market, and has<br />

Luxembourg running through its veins,<br />

having been recently awarded the “Made in<br />

Luxembourg” brand. With a significant team<br />

locally of highly qualified staff members, ERI<br />

is perfectly positioned to assist banks and<br />

financial institutions in the Benelux region<br />

in transforming their businesses and gaining<br />

competitive advantage, through technology,<br />

in the new digital paradigm.<br />

What major trends are you observing<br />

in the Luxembourg financial services’<br />

market place?<br />

Currently, banks in Luxembourg have to<br />

commit significant resources to manage the<br />

constant stream of regulatory requirements.<br />

Recently, the Luxembourg Bankers<br />

Association said: “When you look at the<br />

investments banks have to make to comply<br />

with regulations, it is 35% of their revenues,<br />

51% for small banks”.<br />

Banks are increasingly looking to technology<br />

to assist with the regulatory burden, through<br />

RegTech, and to gain competitive advantage<br />

in productivity and services to customers,<br />

through FinTech. This is the digitalisation<br />

journey, which has become the buzz word<br />

for the industry. We now live in a digital<br />

world, with a generation of financial service<br />

customers that embrace digital services and<br />

have a different attitude towards trust and<br />

transacting.<br />

Trying to keep pace with, or even get ahead<br />

of these trends in isolation is extremely<br />

resource-intensive and costly for an<br />

institution.<br />

Please describe what digitalisation means<br />

for financial services?<br />

Digitalisation is as much about a change in<br />

culture and mind-set of the organisation, as<br />

about new technology. It is about rethinking<br />

the “how” and “what” of product and<br />

service delivery to customers as well as<br />

internal processes. Without the rethink, the<br />

intended benefits of using new technology<br />

to minimize regulatory compliance costs,<br />

increase operational efficiency, improve<br />

service delivery to existing customers and<br />

attract revenue-generating business from the<br />

new generation, are unlikely to be achieved.<br />

So, for financial service providers, what<br />

are the key success factors to achieving<br />

digitalisation?<br />

Based on past observations, we would argue<br />

that there are two principle success factors.<br />

Firstly, the institution needs to have a clear<br />

understanding of where its digitalisation<br />

journey is starting from, where it wants to<br />

get to and what it wants to achieve along the<br />

way. Digitalisation, for a financial service<br />

institution, is really just an abbreviation<br />

to describe a business growth strategy in a<br />

digital world. A digital world that is currently<br />

evolving at a rapid pace. For example, mobile<br />

banking offerings that were considered stateof-the-art<br />

a few years ago, are already taken<br />

for granted now. Artificial Intelligence (AI)<br />

is quickly becoming considered an essential<br />

component of fraud detection, risk analytics<br />

and robot advisory services – but what’s next?<br />

Secondly, execution of the strategy is as<br />

critical as its formulation. Looking around<br />

the market, unfortunately, we have seen a<br />

number of financial service providers that<br />

hoped to lead the way in digitalisation.<br />

However, they ended up embarking on<br />

projects that quickly became significantly<br />

longer and more draining on resources (both<br />

in human and financial terms) than intended.<br />

This has had a potentially detrimental effect,<br />

not only, on the institution itself, but also, on<br />

the market place as a whole, as others become<br />

nervous of suffering the same outcome.<br />

However, as no financial institution can<br />

avoid going down the digitalisation road,<br />

we would suggest risks can be reduced by a<br />

“Keep it Simple” approach to any projects.<br />

Finally, digitalisation is about a change<br />

of organisational mind-set, as well as<br />

technology. How do you see SaaS as a<br />

part of a strategy for this latter aspect?<br />

Keeping in mind the previous response, we<br />

would recommend choosing technology<br />

that keeps as many options open as possible,<br />

and therefore allows the institution to<br />

adopt an incremental, agile approach to<br />

the digitalisation journey. The core system,<br />

which is the backbone and central nervous<br />

system of a financial services institution,<br />

needs to be open to integrate new Fintech<br />

and RegTech solutions that allow the<br />

desired innovation in processes, products<br />

and services. In this regard, the OLYMPIC<br />

Banking System is again perfectly positioned,<br />

being built on SOA standards with an open<br />

API framework that is open-banking ready.<br />

We would also recommend institutions opt<br />

for a technology delivery model that offers<br />

maximum flexibility and that transforms<br />

some legacy, fixed, capital costs into variable,<br />

operation expenses. ERI, in collaboration<br />

with our partner institutions, offers the<br />

OLYMPIC Banking System in a “Software<br />

as a Service” model. In Luxembourg, this<br />

is offered in conjunction with partners that<br />

have received the PSF agreements. The<br />

SaaS model reduces the up-front investment<br />

and the level of human resources required to<br />

manage a digital transformation project, as<br />

well as the associated project risks. Sharing<br />

the commoditised aspects of application<br />

management and infrastructure costs, which<br />

offer no competitive advantage in their<br />

own right, allows resources to be focused<br />

on the areas that will generate revenue<br />

opportunities and benefit from reduced<br />

time-to-market. n<br />

ERI Bancaire Luxembourg<br />

21 Rue Eugène Ruppert<br />

L-2453 Luxembourg<br />

luxmkt@lux-eri.lu


42 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ECONOMIE<br />

40 années au service<br />

de l’économie luxembourgeoise<br />

La Société Nationale de Crédit et d’Investissement<br />

(SNCI) est née en 1978 dans le but d’œuvrer en faveur du<br />

développement et de la diversification économique du Grand-<br />

Duché. La banque de développement publique est spécialisée<br />

dans le financement à moyen et à long terme des entreprises<br />

luxembourgeoises. Interview de son directeur, Emmanuel<br />

Baumann.<br />

visées par la loi ont fait appel aux<br />

instruments de financement offerts par<br />

la SNCI. Plusieurs milliers d’entreprises,<br />

grandes ou petites ont été en mesure de se<br />

créer, de se structurer, de se moderniser ou<br />

de se réorienter, de développer des produits<br />

ou des services nouveaux ou de s’étendre<br />

vers de nouveaux marchés grâce à la mise en<br />

œuvre de ces instruments pour un montant<br />

dépassant les 3,6 milliards d’euros.<br />

Quelles sont les principales activités de<br />

la banque?<br />

Elle accorde des prêts de créationtransmission<br />

à des PME nouvellement<br />

créées ou reprises, des crédits d’équipement,<br />

des prêts à l’investissement, ainsi que<br />

des financements à l’étranger pour les<br />

entreprises luxembourgeoises désireuses<br />

de se développer sur les marchés<br />

internationaux. Elle finance par ailleurs des<br />

projets de recherche, de développement et<br />

d’innovation des entreprises et des projets<br />

de développement des entreprises. Elle<br />

réalise aussi des opérations en fonds propres,<br />

soit directement au moyen de prises de<br />

participation ou de prêts participatifs, soit<br />

à travers sa filiale CD-PME S.A., soit par<br />

le biais de sociétés de financement dans<br />

lesquelles elle détient une participation.<br />

Quel bilan peut-on tirer après 40 années<br />

d’activités?<br />

Pour l’ensemble de son activité depuis le 1 er<br />

janvier 1978, les interventions financières<br />

de la SNCI s’élèvent à plus de 3,6 milliards<br />

d’euros, ce qui représente une moyenne<br />

annuelle de 93,1 millions d’euros. Les<br />

crédits d’équipement y représentent 852,9<br />

million d’euros, soit 21,9 millions d’euros<br />

de moyenne par an. Depuis sa création, la<br />

SNCI a accordé plus de 7.200 prêts, alloués<br />

à quelques 5.100 entreprises.<br />

Et quant aux financements de l’innovation?<br />

Au total, le Conseil d’administration a<br />

accordé 104 millions d’euros de prêts<br />

à l’innovation depuis l’introduction de<br />

cette catégorie en 1983. Les prêts indirect<br />

Développement, direct Recherche,<br />

Développement et Innovation ainsi que<br />

le prêt Entreprise Novatrices sont mis en<br />

œuvre depuis 2015 et représentent quant à<br />

eux un montant total de 7 millions d’euros.<br />

À noter que depuis 2002 et la mise en place<br />

de prêts de création et de transmission<br />

d’entreprise, la SNCI a accordé un montant<br />

total de 14,4 millions d’euros.<br />

“En 40 ans,<br />

la SNCI a accordé<br />

plus de 7.200<br />

prêts, alloués à<br />

quelques<br />

5.100 entreprises”<br />

À qui profitent ces prêts?<br />

À nos débuts, le secteur industriel,<br />

l’artisanat, le commerce et l’hôtellerie<br />

étaient les principaux bénéficiaires.<br />

Aujourd’hui, nous soutenons également de<br />

nombreuses entreprises et des startups dans<br />

des secteurs de pointe comme l’ICT, la<br />

FinTech, la cybersecurity, les technologies<br />

de l’espace, la biotech. En outre, nous<br />

cofinançons des projets dans le domaine<br />

de l’environnement, de la digitalisation<br />

des entreprises classiques et des projets des<br />

entreprises de l’économie solidaire.<br />

On peut donc dire que de nombreuses<br />

entreprises luxembourgeoises des branches<br />

Quelle est votre politique d’intervention?<br />

La SNCI n’assure pas la totalité du<br />

financement d’un projet d’investissement<br />

ou d’une opération d’exportation, mais,<br />

dans un souci de partage des risques et dans<br />

une approche de cofinancement avec les<br />

banques commerciales, elle vise à assurer<br />

un équilibre approprié entre les différentes<br />

sources de financement.<br />

Dans l’ensemble, les prêts et crédits de la<br />

SNCI couvrent en moyenne 25% du coût<br />

des projets industriels et peuvent atteindre<br />

jusqu’à 75% des investissements dans le cas<br />

du premier établissement de jeunes artisans,<br />

commerçants, hôteliers ou restaurateurs. n<br />

40 ans en chiffres<br />

Plus de 3,6 milliards<br />

d’euros de financements<br />

Plus de 7.200<br />

prêts alloués<br />

Plus de 5.100<br />

entreprises bénéficiaires<br />

Société Nationale de crédit<br />

et d’Investissement (SNCI)<br />

7, rue du Saint-Esprit<br />

L-1475 Luxembourg<br />

www.snci.lu<br />

snci@snci.lu


Emmanuel Baumann


44 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ECONOMIE<br />

Exploring solutions<br />

for regulatory<br />

challenges<br />

Claude Marx, Director General of the Luxembourg financial<br />

regulator, the Commission de Surveillance du Secteur Financier<br />

(CSSF), outlines the regulatory priorities for the year ahead.<br />

Several leading financial companies have<br />

chosen Luxembourg as their new EUbase<br />

following Brexit. Did you expect<br />

Luxembourg would get this level of<br />

interest and where does the CSSF’s level<br />

of expertise come in?<br />

From my point of view, the interest of financial<br />

companies in Luxembourg is not surprising<br />

considering that Luxembourg is a recognized<br />

banking centre in the Eurozone and the second<br />

largest fund centre in the world. Also, a large<br />

number of experienced and renowned service<br />

providers are established in Luxembourg so<br />

that financial companies may benefit from a<br />

robust environment simplifying the relocation<br />

process.<br />

The combination of a high level of expertise<br />

on the one hand, and responsiveness of the<br />

regulator on the other side, as well as the<br />

possibility to file in English have had an<br />

impact on the decision of several financial<br />

companies to come to Luxembourg. More<br />

generally, I think that the choice of location<br />

of the new EU-bases was influenced<br />

by strategic considerations such as the<br />

pre-existence of structures in other EU<br />

member states, the proximity to European<br />

supervisory authorities, the volume of<br />

activity in a Member State or the possibility<br />

of relocating existing human resources.<br />

This explains why Brexit relocations are<br />

not concentrated in one specific location<br />

but rather diversified among several<br />

European financial centres. At EU level, for<br />

instance, within the European Supervisory<br />

Authorities and at the level of the ECB, we<br />

are vigilant that regulatory arbitrage does<br />

not drive relocation choices.<br />

Will the CSSF grow and how are you<br />

managing costs for supervised entities<br />

because supervision costs are high and<br />

increasing year on year?<br />

The CSSF employs 771 people as at 1<br />

March 2018 and continues to recruit<br />

specialists to fulfil its tasks as regulator<br />

and supervisor of the financial sector.<br />

We anticipate that the CSSF will employ<br />

more than 900 people medium term.<br />

We are relocating part of our staff into a<br />

new building at the beginning of 2019<br />

and continue our investment in IT and<br />

other office equipment. The CSSF is also<br />

exploring on how to use new technologies<br />

like AI in the supervisory process.<br />

You have been working in finance for<br />

decades, as CEO of Lombard and deputy<br />

CEO of HSBC in Luxembourg. What<br />

does your experience in the private<br />

sector bring to your job and your vision<br />

for the development of the CSSF?<br />

There are both differences and similarities<br />

between the private and public sector.<br />

The main difference is the CSSF’s mission<br />

which is a public interest mission. This<br />

warrants amongst other things total<br />

independence and absence of conflicts<br />

of interest, which are guaranteed in the<br />

current operating model of the CSSF.<br />

There are also similarities between both<br />

sectors, for instance, operational challenges<br />

due to the rapid growth of the industry that<br />

we supervise, as well as the ever-growing<br />

complexity of the regulatory framework.<br />

The CSSF must be efficient in the sense that<br />

it must at all times ensure an impeccable<br />

quality of work and adequate response<br />

times while maintaining its budget within<br />

reasonable limits so as not to discourage<br />

smaller players. We need to review our work<br />

processes continually. The rapid increase in<br />

our staffing has entailed both operational<br />

and HR challenges. We have recruited and<br />

will continue to hire both young graduates<br />

and people with work experience, often<br />

from the private sector, both Luxembourg<br />

and EU citizens. In general, I believe that<br />

more could be done to further exchanges<br />

between the public and private sectors, also<br />

outside of the CSSF.<br />

Crédit photo Luxembourg for Finance


Claude Marx


46 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ECONOMIE<br />

In light of the SSM, regulation is<br />

increasingly now dominated by authorities<br />

in Frankfurt. What impact has this had at<br />

the CSSF, and how will this change in the<br />

future?<br />

The Single Supervisory Mechanism<br />

(SSM) constitutes one of the pillars of<br />

the European Banking Union, and the<br />

European Central Bank (ECB) is in charge<br />

of banking supervision in the Euro area.<br />

Several formerly exclusive competences of<br />

the CSSF were transferred to the ECB in<br />

November 2014. In this context, significant<br />

credit institutions are now directly<br />

supervised by the ECB, while less significant<br />

institutions continue to be monitored by<br />

national competent authorities like the<br />

CSSF. In practice, there is close cooperation<br />

between the CSSF and the ECB, and CSSF<br />

staff are members of joint supervisory<br />

teams for important institutions. The CSSF<br />

is represented at the ECB’s supervisory<br />

board that discusses, plans and carries out<br />

the ECB’s supervisory tasks. All new credit<br />

institutions are authorised by the ECB,<br />

with national competent authorities being<br />

involved in the authorisation process.<br />

Do you think the SSM has improved<br />

supervision, so we have a safer banking<br />

system compared to the years of the<br />

crisis?<br />

The financial crisis of 2008 demonstrated<br />

that pre-existing national supervisory<br />

mechanisms were not able to prevent such<br />

a crisis. There is no doubt in my view that<br />

Banking Union has improved banking<br />

supervision and the safety of the banking<br />

system within the EU, in particular, due<br />

to the global assessment of systemic risks,<br />

the standardisation of rules and supervision<br />

mechanisms as well as the coordination of<br />

the supervision of banks within the EU<br />

monetary union. Banks today have more<br />

– and better quality – capital. The second<br />

pillar of the Banking Union, Resolution,<br />

has proven to be effective in preventing<br />

severe consequences of credit institutions<br />

that were at risk of failing. That being<br />

said, the Banking Union is not complete –<br />

more work will be done for instance on a<br />

common deposit guarantee scheme which<br />

is the third pillar of the Banking Union.<br />

For the fund industry, the ESA review<br />

could see Pan-European regulator<br />

ESMA strengthen its powers. If there<br />

is a centralisation of supervision, will<br />

that make it difficult for Luxembourg to<br />

leverage its efficiency and its openness<br />

to innovation?<br />

Fund regulation is mostly based on EU<br />

Directives. Luxembourg was first in<br />

implementing the UCITS Directive into<br />

national law in 1988 and has developed<br />

into a leading centre for investment funds<br />

over the last 30 years. On the supervisory<br />

side, we have over 250 staff in charge<br />

of authorisations and supervision of<br />

investment funds. The depth of expertise<br />

and quality of control have contributed and<br />

continue to add to this critical development.<br />

“The Banking<br />

Union has<br />

improved banking<br />

supervision and<br />

the safety of the<br />

banking system<br />

within the EU”<br />

Do you think PSD2 will change the<br />

payment industry in Europe?<br />

The purpose of PSD2 is the adaption of<br />

the current legal framework to progressive<br />

digitalisation of as well as the recent<br />

development in the payments market.<br />

These measures shall, in particular,<br />

ensure a higher security level in payment<br />

transactions and encourage competition in<br />

this sector. In my view, PSD2 will however<br />

not fundamentally change the payment<br />

industry in Europe but may have an impact<br />

on the number of actors and competitors<br />

active in this sector.<br />

What are the next big supervisory topics<br />

that you are focusing on?<br />

In 2018, the CSSF will focus, among other<br />

things, on the implementation of several<br />

significant blocks of regulation, MiFID II,<br />

PSD2, MCD (mortgage credit directive)<br />

and PAD (payment accounts directive) as<br />

well as on the application of the European<br />

regulations MiFIR and PRIIPs, for which<br />

the legislative process has not yet been fully<br />

completed.<br />

Furthermore, the impact of the fourth<br />

anti-money laundering directive (AMLD),<br />

which has recently been voted, should not<br />

be underestimated. Indeed, the AMLD will<br />

not only extend the scope of application of<br />

existing national laws to a more substantial<br />

number of actors but will also restate<br />

existing internal organisation obligations<br />

applying to professionals. More generally,<br />

we remain vigilant and will monitor AML/<br />

CFT risks, as well as insist on appropriate<br />

governance, and effective second and third<br />

line of defence capabilities. Having started<br />

with banks, we are now in the process of<br />

rolling out questionnaires to all supervised<br />

entities to better assess various risks<br />

including the risk of money laundering.<br />

Brexit and the degree of readiness of<br />

supervised entities will be another area of<br />

focus throughout 2018, as many institutions<br />

have ties to the UK.<br />

What are the changes for the supervisor<br />

in the light of blockchain technology<br />

and cryptocurrencies?<br />

Blockchain technology has the potential<br />

to transform part of the operations of<br />

supervised entities. We are following<br />

this closely at various levels: our financial<br />

innovation team, supervision of PSF<br />

de support, banks, investment firms,<br />

investment funds, and our FinTech<br />

working group, just to name a few. The<br />

use of blockchain technology may require<br />

changes to our current legal and regulatory<br />

framework.<br />

Regarding cryptocurrencies, there is<br />

currently no legal framework, which in itself<br />

entails specific risks for unsophisticated<br />

investors who ultimately may lose all of<br />

their investment. While cryptocurrencies<br />

are relatively new, some of the risks<br />

associated with the use of them are old –<br />

money laundering, fraud, market abuse<br />

just to name a few. Neither the national<br />

competent authorities nor the ECB<br />

supervises cryptocurrencies. There are<br />

currently discussions at EU level regarding<br />

possible regulation, and we would certainly<br />

favour a European, rather than a national<br />

categorisation and regulation. n<br />

Communiqué<br />

par Luxembourg for Finance


Ready for your<br />

digital transformation


48 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ECONOMIE<br />

Mission financière<br />

à la Grosse Pomme<br />

Le ministre des Finances, Pierre Gramegna, s’est rendu à<br />

New York du 16 au 18 avril 2018 pour une mission financière.<br />

Dans ce contexte, il a notamment eu des entrevues avec de<br />

hauts dirigeants de grands groupes financiers américains, pour<br />

évoquer avec eux leur stratégie de développement en Europe<br />

et le rôle que peut jouer le Luxembourg dans ce contexte.<br />

Enfin, Pierre Gramegna a fait le discours<br />

d’ouverture de la conférence organisée par<br />

l’Alfi dans le cadre de leur traditionnelle<br />

“New York Roadshow”, dédiée aux<br />

professionnels de l’industrie de fonds.<br />

Dans ce contexte, il a notamment souligné<br />

les liens étroits entre la place de New York<br />

et du Luxembourg.<br />

Pierre Gramegna, ministre des Finances,<br />

et Adena Friedman, CEO de Nasdaq<br />

© 2017 Kelsey Ayres/Nasdaq, Inc.<br />

Luxembourg comme hub européen<br />

Le ministre a par ailleurs eu une réunion<br />

avec Adena Friedman, CEO de Nasdaq,<br />

pour discuter des défis actuels des marchés<br />

financiers, notamment au regard des<br />

évolutions au niveau de la réglementation<br />

et des changements induits par le<br />

développement de la FinTech. Dans le<br />

même esprit, il a eu un déjeuner de travail<br />

avec le professeur Benjamin Cole de la<br />

Fordham University, pour un échange<br />

de vues sur les monnaies virtuelles et<br />

les applications de la blockchain dans le<br />

monde financier et au-delà. En outre,<br />

Pierre Gramegna a fait le discours de<br />

clôture de l’Empire Startups FinTech<br />

Conference, dans lequel il a souligné le<br />

rôle du Luxembourg comme hub européen<br />

pour les jeunes entreprises innovantes.<br />

Finance durable<br />

Un autre thème majeur de la mission était<br />

la finance durable, domaine dans lequel<br />

la place financière du Luxembourg a pu<br />

s’établir, au cours des dernières années,<br />

comme un acteur de référence. Pierre<br />

Gramegna a ainsi eu une entrevue avec<br />

Elliott Harris, sous-secrétaire général<br />

chargé du développement économique<br />

et économiste en chef de l’Organisation<br />

des Nations unies, pour un échange de<br />

vues sur les défis de la finance climatique<br />

et du financement de la transition vers<br />

un développement durable. De même,<br />

Pierre Gramegna s’est entretenu avec les<br />

responsables de la Rockefeller Foundation,<br />

sur les opportunités de développement de<br />

nouvelles pistes pour le financement, au<br />

travers du Luxembourg, de projets dans<br />

le domaine de l’investissement à impact<br />

social.<br />

“Luxembourg<br />

comme place<br />

européenne<br />

de référence<br />

en matière<br />

de finance durable<br />

et de FinTech”<br />

Pierre Gramegna commente: «Cette<br />

mission a été un grand succès, dans la<br />

mesure où elle a permis de renforcer le<br />

positionnement du Luxembourg comme<br />

place européenne de référence en matière de<br />

finance durable et de FinTech. Je me réjouis<br />

par ailleurs de la confirmation obtenue<br />

par plusieurs acteurs qu’ils envisagent de<br />

renforcer leur présence au Luxembourg<br />

dans le cadre du Brexit. Dans ce contexte,<br />

les mesures prises pour repositionner la<br />

place financière, embrasser la transparence<br />

et consolider le triple A sont régulièrement<br />

cités comme des arguments déterminants,<br />

ce qui montre le bien-fondé de la politique<br />

du gouvernement en la matière». n<br />

Communiqué par<br />

le ministère des Finances


Soutenir ceux qui font l’économie,<br />

de près comme de loin.<br />

Nous finançons votre avenir.<br />

www.snci.lu


50 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

ECONOMIE<br />

Une inégalité très inégale<br />

La croissance de l’inégalité dans la répartition des revenus est<br />

sujette à vifs débats. Contrairement aux idées reçues, si on<br />

observe globalement une hausse dans l’inégalité des revenus<br />

des deux côtés de l’Atlantique, les expériences observées dans<br />

des nations pourtant similaires peuvent se révéler contrastées.<br />

Pourquoi? Explications avec Denisa Sologon, chercheur au<br />

LISER, Emilia Toczydlowska, doctorante à l’Université du<br />

Luxembourg et Philippe Van Kerm, chercheur au LISER et<br />

professeur en «Inequality and Social Policy» à l’Université du<br />

Luxembourg.<br />

Une inégalité des revenus croissante,<br />

mais très inégale entre pays<br />

Le niveau de l’inégalité dans la répartition<br />

des revenus des ménages varie fortement<br />

d’un pays à l’autre. Si de nombreux pays<br />

ont vu fortement croître l’inégalité au cours<br />

des dernières décennies, elle est restée<br />

relativement stable dans beaucoup d’autres.<br />

En 2015, le rapport entre la part du revenu<br />

annuel total des 20% les plus riches et la<br />

part des 20% les moins riches est d’environ<br />

4,3 au Luxembourg comme, par exemple,<br />

en France ou en Irlande. Ce chiffre suggère<br />

une répartition plus inégale qu’en Belgique<br />

ou au Pays-Bas (3,8), mais nettement moins<br />

inégale qu’au Royaume-Uni (5,3), en Italie<br />

(5,6), au Portugal (6) ou en Espagne (6,9)<br />

[1]. Les écarts entre ces pays dépassent<br />

largement l’ampleur des changements<br />

observés sur les 30 dernières années au sein<br />

de n’importe quel pays de l’OCDE.<br />

Quatre grands facteurs explicatifs<br />

Des chercheurs du LISER, avec le soutien<br />

du Fonds National de la Recherche, ont<br />

donc tenté de comprendre la nature des<br />

différences internationales en matière<br />

d’inégalité du revenu des ménages [2].<br />

Pourquoi donc observe-t-on de telles<br />

différences d’inégalité en Europe entre<br />

pays ayant pourtant des niveaux de<br />

développement économique similaires?<br />

L’étude a mis l’accent sur quatre grands<br />

facteurs potentiels. En premier, la structure<br />

démographique et familiale: une population<br />

plus jeune, moins diplômée ou organisée<br />

en ménages de petite taille tend à avoir<br />

une inégalité plus forte. En deuxième,<br />

la structure de l’emploi: la part de la<br />

population ayant un travail rémunéré est un<br />

facteur déterminant de l’inégalité, mais la<br />

nature des emplois entre différents secteurs<br />

d’activité peut jouer également un rôle<br />

important. En troisième, les rendements du<br />

travail et du capital: de forts écarts dans les<br />

rémunérations que les personnes tirent de<br />

leur travail ou de leur capital en fonction<br />

de leur niveau de diplôme, de leur sexe ou<br />

de leur expérience sont évidemment un<br />

déterminant fondamental de l’inégalité des<br />

revenus. Enfin, en quatrième, les politiques<br />

socio-fiscales et les mécanismes publics de<br />

redistribution: la générosité et le degré de<br />

ciblage des transferts sociaux sur les familles<br />

à bas revenus d’une part, et le montant et<br />

la répartition de la charge de l’impôt en<br />

fonction des revenus, d’autre part, sont les<br />

deux leviers principaux dont les pouvoirs<br />

publics disposent pour agir sur l’inégalité<br />

dans la répartition du revenu disponible des<br />

ménages.<br />

Une modélisation statistique du lien entre<br />

les différentes composantes de revenu et<br />

les caractéristiques socio-démographiques<br />

et d’emploi des ménages a d’abord permis<br />

de simuler les revenus bruts des ménages<br />

sous différents scenarios. Combiner ces<br />

simulations avec un outil de calcul détaillé<br />

des impôts et des prestations sociales en<br />

fonction du revenu brut a ensuite permis<br />

de construire des simulations réalistes de<br />

la distribution du revenu disponible. En<br />

développant une représentation harmonisée<br />

et calibrée aux données d’enquêtes<br />

observées dans plusieurs pays européens, il<br />

a finalement été possible d’isoler le rôle des<br />

différents mécanismes pouvant expliquer<br />

les différences dans l’inégalité de revenu<br />

entre ces pays.<br />

“Le rôle<br />

des différences<br />

dans les règles<br />

socio-fiscales<br />

se révèle plus<br />

important que<br />

la démographie,<br />

la structure de<br />

l’emploi ou<br />

des rémunérations”<br />

Le rôle-clé des mécanismes de redistribution<br />

La première application de ce modèle a<br />

été une comparaison de l’Irlande et du<br />

Royaume-Uni car ces deux pays ont de<br />

nombreuses caractéristiques communes<br />

et pourtant le niveau d’inégalité en<br />

Irlande est nettement inférieur à celui du<br />

Royaume-Uni. Il s’avère qu’environ la<br />

moitié de cette différence peut s’expliquer<br />

par les différences dans leurs systèmes<br />

d’imposition et de prestations sociales. Le<br />

rôle des différences dans les règles sociofiscales<br />

se révèle plus important que des<br />

différences dans la démographie ou la<br />

structure de l’emploi ou des rémunérations.<br />

L’application à d’autres pays européens<br />

présentant des caractéristiques plus variées<br />

comme les Pays-Bas ou le Portugal mène<br />

globalement à la même conclusion. Ce<br />

résultat est important car il souligne que les<br />

décisions en matière de politiques sociales<br />

et fiscales jouent un rôle important sur


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

51<br />

Denisa M. Sologon<br />

le niveau d’inégalité dans la répartition<br />

des revenus – plus encore que le marché<br />

du travail ou l’économie sur lesquels les<br />

décideurs politiques ont moins de prise. Il<br />

existe donc une marge de manœuvre non<br />

négligeable pour des gouvernements qui<br />

auraient une réduction de l’inégalité des<br />

revenus comme objectif.<br />

Et au Luxembourg?<br />

Au-delà de la comparaison entre pays, une<br />

démarche similaire a été suivie pour étudier<br />

les évolutions dans le temps au Luxembourg.<br />

L’évolution de l’inégalité des revenus<br />

depuis le début des années 2000 est restée<br />

relativement stable: plutôt en diminution<br />

pendant les années de ralentissement<br />

économique puis en légère croissance plus<br />

récemment. Si cette stabilité de l’inégalité<br />

peut surprendre, l’analyse révèle qu’elle<br />

s’explique par la combinaison de deux<br />

évolutions conjointes: si l’inégalité des<br />

revenus bruts (salaires, revenus du capital)<br />

a suivi une tendance à la hausse tout au long<br />

de la période, les mécanismes publics de<br />

redistribution – via l’impôt et les transferts<br />

sociaux – se sont eux renforcés, tant dans<br />

leur générosité que dans leur ciblage sur les<br />

revenus plus faibles, et ont ainsi amorti les<br />

évolutions des revenus bruts, démontrant<br />

ici aussi le rôle-clé des choix de politiques<br />

publiques. n<br />

[1] Source Eurostat<br />

[2] Le projet «Tax-benefit systems, employment<br />

structures and cross-country differences in income<br />

inequality in Europe: a micro-simulation approach»<br />

(SimDeco) a été soutenu par le Fonds National<br />

de la Recherche, Luxembourg (subvention C13/<br />

SC/5937475).<br />

https://www.liser.lu/?type=module&id=39&tmp=51<br />

LISER<br />

Maison des Sciences Humaines<br />

11, Porte des Sciences<br />

L-4366 Esch-sur-Alzette/Belval<br />

www.liser.lu<br />

Source photo: LISER Source photo: LISER<br />

Philippe Van Kerm


Le Luxembourg se met au vert,<br />

nous aussi... www.livinggreen.lu<br />

Et bientôt le magazine!<br />

EGALITE<br />

DES CHANCES<br />

MOBILITE<br />

INFO BIO<br />

MADE IN<br />

LUXEMBOURG<br />

COMMUNES<br />

FAIRTRADE<br />

ECONOMIE<br />

CIRCULAIRE<br />

ECOLOGIE SANTE<br />

SOCIETE<br />

PACTE<br />

CLIMAT<br />

RESPONSABILITE<br />

SOCIETALE<br />

DES ENTREPRISES<br />

ENERGIE<br />

GREEN<br />

BUILDING<br />

SANTE<br />

LUXEMBOURG<br />

ENVIRONNEMENT<br />

DEVELOPPEMENT<br />

DURABLE<br />

BIO


NACHHALTIGER<br />

BAUEN<br />

Mit der ALHO<br />

MODULBAUWEISE<br />

ALHO Modulbau<br />

ZUKUNFT BAUEN FÜR GENERATIONEN!<br />

Modulbau - die Nachhaltigkeit spricht dafür! Denn dank der<br />

Modulbauweise schonen Sie mit Ihrem Gebäude nicht nur die<br />

Umwelt, sondern reduzieren die Life Cycle Costs um rund 12 %:<br />

▪ Optimierter Ressourceneinsatz<br />

▪ Umweltfreundliche, wohngesunde Materialien<br />

▪ Saubere und leise Baustelle<br />

▪ Flexibel umnutzbar<br />

▪ 100% recyclebar<br />

Fixe Kosten. Fixe Termine. Fix fertig.<br />

ALHO Systembau S.à r.l.<br />

4, Avenue des Hauts<br />

Fourneaux<br />

4362 Esch-sur-Alzette<br />

www.alho.lu


54 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE<br />

Gardiens<br />

de l’innovation<br />

Tout juste débarqué de Grande-Bretagne où durant 18 ans, il<br />

aura exercé son métier de Conseil en propriété intellectuelle<br />

(P.I.) dans les brevets et marques, Stéphane Ambrosini<br />

retrouve ses terres natales de la Grande Région. «Outre-<br />

Manche, Marks & Clerk est la plus grande firme spécialisée<br />

en P.I.», assure le Senior Associate et d’ajouter que l’antenne<br />

luxembourgeoise s’est historiquement concentrée sur les<br />

validations en développant progressivement une activité de<br />

conseils, dédiée aux entreprises locales. Interview.<br />

Quels sont vos domaines d’activité?<br />

Je suis spécialisé dans les brevets logiciels<br />

et électroniques. Mon travail est donc de<br />

comprendre la technologie, la situation et le<br />

projet commercial de chaque client avant tout,<br />

puis d’évaluer la brevetabilité des inventions,<br />

de rédiger et de déposer les demandes de<br />

brevets devant les offices de la P.I., et enfin de<br />

de les suivre jusqu’à leur délivrance.<br />

La propriété intellectuelle a toujours été<br />

relativement complexe à pratiquer dans<br />

le domaine digital, dans la mesure où la<br />

législation brevet et les précédents juridiques<br />

n’ont cessé d’évoluer d’un pays à l’autre,<br />

pour définir ce qui est brevetable ou non<br />

en matière d’innovation logicielle. Cette<br />

évolution rapide demeure à l’ordre du jour et<br />

se traduit par un élargissement croissant des<br />

innovations digitales sujettes à brevets, par<br />

exemple des caractéristiques et algorithmes<br />

d’interfaces usager, qui longtemps furent<br />

exclues au seul titre que l’interface constituait<br />

une forme de présentation d’information.<br />

Ces considérations deviennent d’autant<br />

plus importantes, et complexes, lorsque le<br />

déposant envisage une stratégie de dépôts<br />

complémentaires à l’étranger.<br />

Hormis le conseil stratégique P.I. dans<br />

lequel ces tâches s’inscrivent, il m’incombe<br />

plus occasionnellement d’assister, voire de<br />

conduire, des poursuites judiciaires en cas de<br />

contrefaçons par exemple.<br />

Comment se porte l’innovation luxembourgeoise?<br />

Malgré mes 18 années passées en Angleterre<br />

et en Irlande, j’ai toujours gardé un œil curieux<br />

sur le Luxembourg. J’ai été impressionné de<br />

voir le pays se positionner dans des secteurs<br />

de pointe, dont certains suscitent des<br />

questions d’intérêt commercial et stratégique<br />

en matière de P.I., comme l’exploitation<br />

minière spatiale par exemple: de quelle<br />

juridiction relèvera le robot intégrant la P.I.,<br />

une fois posé sur l’astéroïde? Quels débouchés<br />

économiques peut-on aujourd’hui proposer<br />

aux investisseurs, alors que les horizons<br />

d’exploitation se posent réalistement vers<br />

2022 ou plus?<br />

“Les dépôts de brevet<br />

luxembourgeois<br />

devraient refléter<br />

l’effort d’innovation<br />

national”<br />

Les questions sont encore nombreuses mais nul<br />

doute que les brevets font partie des réponses.<br />

Si la capacité d’innovation locale est avant<br />

tout humaine et qu’elle réside dans les têtes<br />

pensantes, il faut bien que les investisseurs et les<br />

entreprises qui les financent, puissent capturer<br />

cette innovation pour la transformer en actif<br />

et en être dépositaire. C’est là une différence<br />

d’importance avec les Etats-Unis où les droits<br />

de l’inventeur sont surprotégés comparés à<br />

ceux de l’employeur. En Europe, même si le<br />

brevet unitaire n’est pas encore une réalité, il<br />

existe néanmoins une harmonisation législative<br />

favorable aux entreprises en matière d’innovation.<br />

Le Luxembourg paraît idéalement placé à ce<br />

titre, alliant un effort national d’innovation<br />

particulièrement soutenu, à un écosystème<br />

d’affaires très dynamique et un contexte législatif<br />

propice au dépôt et à l’exploitation commerciale<br />

de brevets.<br />

Les brevets sont-ils intrinsèques à l’innovation?<br />

Tout du moins, ils devraient l’être. L’Office<br />

européen des brevets vient de publier un<br />

rapport sur la Révolution Industrielle 4.0<br />

et, au fil des statistiques, on se rend compte<br />

de la quasi-absence du Luxembourg.<br />

Pour comparaison, même la Belgique<br />

ne représentant que 1% de l’innovation<br />

européenne 4IR entre 2011 et 2016, y figure.<br />

Ces résultats n’apparaissent pas à la hauteur<br />

des efforts visiblement déployés par l’Etat,<br />

les partenariats public-privé et le bruit<br />

médiatique sur des technologies pourtant<br />

fondamentales comme la «Blockchain»,<br />

la sécurisation des données ou encore la<br />

robotique. Au constat des maigres dépôts de<br />

brevets au niveau local, d’aucuns pourraient<br />

conclure à des problèmes de capacité et de<br />

savoir-faire mais je pense pour ma part qu’il<br />

s’agit d’un problème de perception.<br />

Beaucoup d’acteurs luxembourgeois ne<br />

prennent peut-être pas encore suffisamment<br />

la pleine mesure de l’importance de<br />

protéger leur innovation par le brevet. À<br />

un événement récent de Luxinnovation,<br />

j’ai été étonné de découvrir des CEO qui<br />

ne savaient pas que la digitalisation et<br />

autres améliorations de procédés industriels


pouvaient faire l’objet de brevets, ce qui<br />

identifie un besoin d’éducation en la<br />

matière.<br />

Il importe énormément qu’une prise de<br />

conscience se fasse bientôt à l’échelle de<br />

l’écosystème luxembourgeois et avant<br />

qu’il ne soit trop tard, par exemple après<br />

une publication de l’invention sur le site<br />

internet de l’entreprise, ou même dans un<br />

poste Linkedin ou Facebook par exemple. Il<br />

faut savoir qu’un brevet demandé après une<br />

telle publication n’a plus de valeur juridique,<br />

même s’il est délivré par la suite, puisque<br />

sa validité est irrémédiablement entachée:<br />

les contrefaçons sont alors possibles sans<br />

risques réels pour le contrevenant, au<br />

détriment de la valeur commerciale de<br />

l’invention.<br />

Le brevet est donc une sécurité pour les<br />

investisseurs mais aussi pour la mise sur<br />

le marché…<br />

Qui serait prêt à lever des fonds<br />

d’investissement pour un projet<br />

d’innovation sans aucune sécurité quant à<br />

l’exclusivité sur ses débouchés? Dans les<br />

pays anglo-saxons, des automatismes se<br />

sont développés de longue date pour le<br />

brevet, la marque et le modèle, parce que<br />

les entreprises sont conscientes que les<br />

investisseurs attendent des sécurités, ne<br />

fussent à l’état de dépôt seulement.<br />

Le conseil en P.I. doit travailler en étroite<br />

collaboration avec la gouvernance d’une<br />

entreprise afin de l’aider à comprendre<br />

ce qui peut être brevetable. Une équipe<br />

dirigeante souhaite généralement breveter<br />

le produit ou le service commercial en tant<br />

que tel, mais souvent le produit ou service<br />

diffère de l’innovation technique qui<br />

l’engendre et qui, seule, importe aux yeux<br />

du bureau de brevets.<br />

Une startup mangera son capital<br />

investissement dans la recherche, le<br />

développement, ainsi que pour son<br />

lancement commercial, alors qu’une PME<br />

déjà établie a l’avantage d’un portefeuille<br />

clients et d’une notoriété sur les marchés.<br />

Les impératifs budgétaires et les calendriers<br />

diffèrent donc, de sorte que les stratégies<br />

de brevets doivent être adaptées à chaque<br />

situation en tenant compte des réalités<br />

commerciales.<br />

Aux startups locales, nous conseillons<br />

généralement un premier dépôt de brevet<br />

au bureau luxembourgeois ou devant celui<br />

de Grande-Bretagne. Ces deux options<br />

Marks&Clerk Luxembourg<br />

44, rue de la Vallée<br />

L-1017 Luxembourg<br />

luxembourg@marks-clerk.com<br />

www.marks-clerk.lu<br />

Stéphane Ambrosini<br />

offrent le même avantage de donner un<br />

avis sur la brevetabilité très tôt dans la<br />

procédure, ce qui est une information<br />

importante pour la commercialisation à<br />

l’international, par ailleurs à moindre coût<br />

vis-à-vis des procédures européenne et<br />

internationale. Par contraste cependant,<br />

en cas d’avis initial contraire, la procédure<br />

devant le bureau britannique permet à la<br />

fois d’affiner la validité des revendications<br />

avec un retour d’évaluation indépendant<br />

par l’Examinateur, et de sécuriser la<br />

délivrance à très court terme, pour ensuite<br />

faciliter l’accès aux procédures d’examen<br />

et de délivrance accélérées dans d’autres<br />

juridictions, par exemple les Etats-Unis,<br />

créant ainsi des opportunités d’optimisation<br />

de budget P.I. pour le déposant. n


56 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE<br />

Un incitatif supplémentaire<br />

à la protection intellectuelle<br />

Le 22 mars dernier, la Chambre des députés a voté l’article<br />

50ter LIR sur la nouvelle exemption fiscale pour le soutien<br />

à l’innovation. Office Freylinger se réjouit qu’un cadre légal<br />

vienne à nouveau soutenir l’innovation et le développement<br />

au Luxembourg et permette au pays de redevenir attractif à ce<br />

niveau. Pierre Kihn, CEO et conseil en propriété industrielle,<br />

et Olivier Laidebeur, conseil en propriété industrielle,<br />

reviennent avec nous sur le contenu de cette législation.<br />

Que contient l’article de loi 50ter LIR?<br />

PK: Cet article sur la nouvelle exemption<br />

fiscale pour le soutien à l’innovation<br />

concerne toute personne établie au<br />

Luxembourg possédant de la propriété<br />

intellectuelle éligible et qui, à ce titre,<br />

souhaite bénéficier d’avantages fiscaux.<br />

L’article fait suite à l’ancien système, l’article<br />

50bis LIR qui comportait certaines failles<br />

ayant permis à des entreprises de ne subir<br />

qu’une imposition faible de leurs bénéfices.<br />

OL: Ce nouveau système lie les dépenses<br />

à l’exemption fiscale maximale. En effet,<br />

une entreprise ne bénéficiera de ce type<br />

Pierre Kihn et Olivier Laidebeur


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

57<br />

d’exemptions que si les dépenses liées à<br />

la PI ont été effectuées au Luxembourg,<br />

avec un maximum plafonné à un montant<br />

équivalent à 130% des dépenses.<br />

Quels sont les avantages et désavantages<br />

de cette nouvelle loi?<br />

OL: Ce texte provient d’un cadre fixé<br />

par L’Organisation de Coopération et de<br />

Développement Economiques (OCDE) qui,<br />

en parallèle à cette démarche, recommande<br />

aux pays membres d’appliquer des règles<br />

de transfer pricing imposant de prendre en<br />

compte les revenus réels et non les coûts, ce<br />

qui est assez contradictoire.<br />

Toutefois, cette loi a pour but premier le<br />

soutien de l’innovation et, par le même biais,<br />

celui du développement économique du<br />

pays. Cet incitatif est important car il permet<br />

de soutenir des nouveaux projets et de créer<br />

de la nouvelle valeur dans le pays. Grâce à<br />

ce texte, le Luxembourg se rend à nouveau<br />

visible au niveau international, après un an et<br />

demi de vide juridique, au niveau du soutien<br />

et de la gestion de l’innovation.<br />

PK: Les investissements dans la recherche<br />

et le développement rapportent beaucoup<br />

à l’économie nationale et cette loi fiscale<br />

favorise justement ce type d’investissements.<br />

Le Luxembourg est un pays favorable à<br />

la recherche et au développement grâce à<br />

son université, à ses centres de recherche<br />

publique et à ses nombreux incubateurs.<br />

L’ennui est que le pays est désormais limité<br />

à son territoire pour cet aspect, or beaucoup<br />

de sociétés implantées au Luxembourg sont<br />

internationales et ne pourront maintenant<br />

plus réaliser une partie de leurs recherches audelà<br />

des frontières sous peine de ne pouvoir<br />

bénéficier d’une exemption fiscale maximale.<br />

OL: A noter que les dépenses réalisées<br />

à l’étranger dans un établissement stable<br />

d’une société luxembourgeoise peuvent<br />

être prises en compte à condition de n’avoir<br />

pas déjà bénéficié d’un autre avantage fiscal<br />

dans le pays en question.<br />

“Sans droits<br />

de propriété<br />

intellectuelle, il n’y<br />

aura pas d’avantage<br />

fiscal possible”<br />

Quel impact cette législation aura-t-elle<br />

sur le métier de conseil en propriété<br />

industrielle?<br />

PK: L’article 50ter LIR, couplé au dépôt de<br />

brevet, de droits d’auteur pour les logiciels<br />

et de savoir-faire pour les PME, est un<br />

incitatif à l’innovation important pour les<br />

entreprises implantées au Luxembourg. Ce<br />

texte les incite à publier leurs recherches par<br />

le biais du dépôt d’un brevet pour bénéficier<br />

d’exemptions fiscales, ce qui est important<br />

pour le bien-être économique d’une<br />

entreprise, du pays, et de la communauté en<br />

général. L’ancienne loi, l’article 50bis LIR,<br />

restera toutefois en vigueur pour les brevets,<br />

marques, dessins et modèles et noms de<br />

domaines qui ont été déposés avant le 30<br />

juin 2016, et ce, jusqu’au 30 juin 2021.<br />

OL: Sachant que les logiciels et droits<br />

d’auteur pour les logiciels entrent dans le<br />

cadre de cette nouvelle exemption, nous<br />

avons donc maintenant des outils pour<br />

maintenir et développer l’industrie et le<br />

secteur des nouvelles technologies, qui sont,<br />

en termes de création de valeur et d’emplois,<br />

extrêmement importants. Ce texte incitera<br />

donc à moderniser, créer et développer des<br />

logiciels innovants et aidera le Luxembourg<br />

à développer une industrie ICT forte et<br />

compétitive.<br />

PK: Les entrepreneurs prendront par<br />

ailleurs plus facilement conscience des<br />

coûts liés à la création ou au développement<br />

d’une invention ou d’un logiciel et donc<br />

à la nécessité de les protéger afin de<br />

pouvoir en tirer un bénéfice. Au niveau<br />

de la transmission des entreprises, il<br />

sera également plus facile de trouver un<br />

repreneur si l’entreprise a valorisé les<br />

aspects de la PI de manière chiffrée.<br />

Quelles sont les prochaines étapes pour<br />

les entreprises?<br />

PK: L’article sera appliqué à partir de<br />

l’année fiscale 2018 et prendra en compte<br />

les droits de propriété intellectuelle qui<br />

auraient été générés à partir du 1 er janvier<br />

2008. L’administration des contributions<br />

directes sortira sans doute une circulaire<br />

pour interpréter cette loi, ce qui permettra<br />

de clarifier la situation.<br />

OL: Grâce aux commentaires repris en<br />

annexe du texte de la loi, nous avons une<br />

indication sur l’intention du législateur au<br />

niveau de son application. Cette dernière<br />

respecte les recommandations du projet<br />

BEPS (Base erosion and profit shifting)<br />

de l’OCDE et est donc vouée à durer sans<br />

remise en question institutionnelle.<br />

A ce stade, il est important que les brevets et<br />

toute autre PI entrant ou non dans le cadre<br />

de cette loi soient déposés dès aujourd’hui<br />

afin de pouvoir prouver la date de création<br />

avant toute commercialisation d’un produit<br />

et ainsi éviter les contestations quant à sa<br />

date de création. Sans dépôt de brevets et<br />

sans droits d’auteurs sur un logiciel, il n’y<br />

aura pas d’avantage fiscal possible; il est donc<br />

plus important que jamais de se protéger.<br />

PK: Nous sommes au service de nos<br />

clients pour les aider à obtenir des droits<br />

forts en PI, ils pourront ensuite s’adresser<br />

à leur fiscaliste pour définir les modalités<br />

concrètes d’application d’une exemption<br />

fiscale grâce à ceux-ci. n<br />

Office Freylinger<br />

234 route d’Arlon<br />

L-8010 Strassen<br />

office@freylinger.com<br />

wwww.freylinger.com


58 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE<br />

Journée luxembourgeoise<br />

de la propriété intellectuelle<br />

À l’initiative de l’Office de la propriété intellectuelle du ministère de l’Économie, l’Institut<br />

de la propriété intellectuelle Luxembourg (IPIL GIE) a organisé le jeudi 26 avril 2018 la<br />

11 e édition de la Journée luxembourgeoise de la propriété intellectuelle, ceci en partenariat,<br />

notamment, avec la Chambre de Commerce et la Chambre des Métiers.<br />

Koen Lievens (Office Européen des Brevets -<br />

Orateur); Mario Grotz (Ministère de l’Economie);<br />

Lex Kaufhold (Office de la Propriété Intellectuelle,<br />

Ministère de l’Economie); Serge Quazzotti (IPIL);<br />

Christian Hackl (TUM Tech gmbh, Munich –<br />

Orateur); Stephen Boyer (IBM Almaden Research<br />

Center – Orateur) et Ryan Abbott (Université de<br />

Surrey – Orateur)<br />

Source photo: IPIL<br />

La journée, qui s’est déroulée dans les<br />

locaux de la Chambre de Commerce, a<br />

débuté à 14 heures par un discours de<br />

Mario Grotz, directeur général de la<br />

recherche, de la propriété intellectuelle<br />

et des nouvelles technologies au ministère<br />

de l’Économie.<br />

Les sujets abordés ont porté sur les<br />

aspects juridiques et les impacts de la<br />

quatrième révolution industrielle sur le<br />

système des brevets, du développement<br />

de l’intelligence artificielle et, de<br />

façon plus générale, sur la gestion des<br />

données dans le domaine de la propriété<br />

intellectuelle à l’ère digitale.<br />

Parallèlement à la conférence, un salon<br />

animé principalement par les acteurs<br />

luxembourgeois de la propriété intellectuelle<br />

(mandataires en brevets, avocats spécialisés,<br />

sociétés de gestion collective,…), ainsi que<br />

par les acteurs nationaux de la recherche,<br />

de l’innovation et de la promotion de<br />

l’entrepreneuriat était accessible au public.<br />

“Les conférences<br />

ont notamment<br />

porté sur les impacts<br />

de la quatrième<br />

révolution<br />

industrielle<br />

sur le système<br />

des brevets”<br />

Durant l’après-midi, le public a eu l’occasion<br />

de rencontrer ces différents acteurs et de<br />

s’informer sur la propriété intellectuelle<br />

tout comme d’échanger autour de ses<br />

composantes (brevets, marques, dessins ou<br />

modèles industriels, droit d’auteur et droits<br />

voisins). Ainsi, les personnes inscrites à<br />

l’événement ont pu entrer en contact avec les<br />

exposants issus de divers secteurs d’activité<br />

liés à la propriété intellectuelle. n<br />

Communiqué par<br />

le ministère de l’Économie<br />

Source photo: IPIL<br />

À propos de l’Institut de la propriété<br />

intellectuelle Luxembourg<br />

L’Institut de la propriété intellectuelle<br />

Luxembourg (IPIL) est un groupement d’intérêt<br />

économique (GIE) dont l’objectif vise à fédérer<br />

les compétences nationales et internationales<br />

en matière de propriété intellectuelle (PI) et à les<br />

mettre à disposition des acteurs économiques<br />

et institutionnels afin de constituer un levier de<br />

croissance pour le Luxembourg..


60<br />

<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BRÈVES COMMUNALES - SUD<br />

PAR SERGE GARCIA LANG<br />

BETTEMBOURG<br />

Le projet «GROOF» est porté par le<br />

CDEC à Bettembourg. L’approche<br />

innovante intersectorielle vise à réduire<br />

les émissions de CO 2<br />

des secteurs de la<br />

construction et agricole en combinant<br />

partage de l’énergie et production<br />

locale d’aliments. L’idée est d’utiliser<br />

les serres de toit comme équipement<br />

performant. Le Luxembourg participera<br />

au projet à travers une serre urbaine de<br />

plus de 500 m 2 qui sera installée sur le<br />

toit de l’IFSB à Bettembourg.<br />

<br />

Source: www.cdec.lu<br />

DIFFERDANGE<br />

Dans la nuit du 24 au 25 avril, un nouveau<br />

pont piétonnier a été installé dans<br />

l’Avenue de la Liberté à Niederkorn,<br />

près de la cité «Hondsbësch», à hauteur<br />

du nouvel home pour étudiant et en<br />

direction du «chalet». La structure<br />

métallique fut assemblée et montée par<br />

la société hollandaise Wijma Kampen<br />

B.V. à hauteur de la maison numéro 186.<br />

Source: www.differdange.lu<br />

La conférence-débat «Le droit à l’image<br />

au Luxembourg: Quo Vadis?» tentera<br />

de dresser un état des lieux des règles<br />

essentielles actuellement en vigueur en<br />

la matière, ceci à travers de nombreux<br />

exemples concrets et précis, ainsi que de<br />

débattre des changements éventuels dont<br />

la législation nationale devrait bénéficier.<br />

Proposée par Christian Schaack,<br />

professeur d’éducation artistique et<br />

des invités, la conférence se tiendra en<br />

langue luxembourgeoise le mercredi 30<br />

mai au centre culturel «Aalt Stadhaus» de<br />

Differdange. Un service de traduction en<br />

français sera disponible sur place.<br />

<br />

Source: www.stadhaus.lu<br />

ROESER<br />

Partie intégrante du sport hippique<br />

international depuis 1992, le concours<br />

hippique international CSI «Réiser<br />

Päerdsdeeg» attire chaque année<br />

plus de 4.000 visiteurs. Ce concours<br />

de saut, auquel participent des<br />

représentants prestigieux du sport<br />

équestre international, se déroulera sur<br />

deux weekends, du 7 au 10 juin ainsi<br />

que du 14 au 17 juin au «Herchesfeld»<br />

entre Crauthem et Roeser.<br />

<br />

Source: www.jumping.lu<br />

PÉTANGE<br />

Après la pause hivernale nécessaire aux travaux d’entretien du<br />

matériel roulant historique, le «Minett Park» du Fond-de-Gras à<br />

Lasauvage a rouvert ses portes le 1 er mai. Outre les balades en<br />

trains et les voyages en train de mine au cœur de la carrière,<br />

le parc de loisir propose cette année une balade-découverte<br />

théâtralisée en forêt, en compagnie du «Grénge Mann», l’esprit<br />

et le gardien de la forêt, qui dévoilera les légendes, mythes<br />

et mystères de la nature, y compris les propriétés et vertus<br />

médicinales des arbres et des plantes.<br />

<br />

Source: www.minettpark.lu<br />

DUDELANGE<br />

L’histoire migratoire de la ville de Dudelange en cours de<br />

guerre est le thème de l’exposition «Être d’ailleurs en temps<br />

de guerre (14-18). Étrangers à Dudelange/Dudelangeois à<br />

l’étranger», qui se décline en six sections thématiques, allant<br />

de l’occupation allemande au processus de mémorialisation et<br />

ses conséquences en termes de composition et de contrôle de<br />

la population. Une installation réalisée par les artistes vidéastes<br />

Chiara Ligi et Mauro Macella relie les différentes sections et<br />

objets de l’exposition, créant ainsi une ambiance immersive<br />

et multi-sensorielle. L’exposition est ouverte du jeudi au<br />

dimanche de 15h à 18h au Centre de Documentation sur les<br />

Migrations Humaines (CDMH) à la gare de Dudelange-Usines.<br />

<br />

Source: www.cdmh.lu<br />

TÉTANGE<br />

Organisée à l’initiative du syndicat PRO-SUD en collaboration<br />

avec la Commission luxembourgeoise pour la coopération<br />

avec l’UNESCO, une séance d’information portant sur la<br />

candidature de la région Sud au programme sur l’Homme et la<br />

biosphère (MAB) de l’UNESCO aura lieu le mardi, 5 juin à 19h<br />

au centre culturel «Schungfabrik» de Tétange. Déclinée en<br />

deux parties, présentation du projet et séance de questions/<br />

réponses, la séance se déroulera en présence des conseillers<br />

communaux du Sud, des représentants des services techniques,<br />

écologiques, culturels et de communication, des représentants<br />

de la Commission luxembourgeoise pour la coopération<br />

avec l’UNESCO, des gestionnaires d’Esch2022, ainsi que de<br />

l’anthroposophe et consultant en réserves biologiques Thomas<br />

Schaaf.<br />

<br />

Source: www.prosud.lu<br />

ESCH-SUR-ALZETTE<br />

Le 27 mai, le Foyer de la Rockhal<br />

accueillera la 16 e édition de la Foire<br />

internationale aux disques. Plus de 40<br />

exposants internationaux seront présents<br />

afin de mettre en vente et de proposer<br />

des disques rock et pop (vinyles, CD,<br />

DVD) des 50 dernières années. Pour<br />

célébrer cette 16e édition, le DJ Nikkel<br />

K se produira au Rockhalcafe avec un set<br />

100% vinyle entre 11h30 et 15h30.<br />

<br />

Source: www.rockhal.lu<br />

Le conseil de gérance de Luxinnovation,<br />

a nommé Sasha Baillie, Premier conseiller<br />

de gouvernement au ministère de<br />

l’Économie, en tant que directrice de<br />

l’agence à compter du 1 er mai 2018. Elle<br />

succède au poste de CEO à Jean-Paul<br />

Schuler, qui avait quitté ses fonctions<br />

au 1 er avril 2018. Le conseil de gérance,<br />

présidé par Mario Grotz, Conseiller<br />

de gouvernement au ministère de<br />

l’Économie, a par ailleurs procédé à la<br />

nomination du nouveau représentant<br />

des intérêts privés, en l’occurrence,<br />

Philippe Osch, CTO de la société Hitec<br />

Luxembourg.<br />

Source: www.luxinnovation.lu<br />

Une visite guidée «Le haut fourneau<br />

dans la Cité des Sciences» sera<br />

organisée les 17 juin, 15 juillet et 12 août<br />

à 14h30 à Esch-Belval. La visite, d’une<br />

durée d’environ 1h30 à 2h, démarrera<br />

au bâtiment «Massenoire», avec une<br />

présentation du développement de<br />

Belval et de la Cité des Sciences. Ensuite,<br />

un tour à pied mènera sur la place des<br />

Hauts Fourneaux, puis sur la plateforme<br />

du gueulard, à 40 m de hauteur (180<br />

marches). Durant le parcours, le<br />

fonctionnement du haut fourneau,<br />

la production de fonte ainsi que la<br />

deuxième vie des vestiges industriels<br />

seront expliqués aux participants.<br />

<br />

Source: www.fonds-belval.lu<br />

SCHIFFLANGE<br />

Le conseil communal de Schifflange<br />

avait convié les nouveaux habitants de<br />

la commune à la traditionnelle «Soirée de<br />

bienvenue» qui s’est déroulée le 16 avril à<br />

la Salle Grand-Duc Jean. Tout au long de<br />

cette soirée d’information, le bourgmestre<br />

de Schifflange, Paul Weimerskirch, et les<br />

échevins de la commune ont renseigné<br />

et conseillé les nouveaux membres de<br />

leur communauté, tout en recueillant<br />

leurs suggestions éventuelles en vue<br />

d’améliorer encore la vie quotidienne à<br />

Schifflange.<br />

Source: www.schifflange.lu


Capture, protect<br />

and exploit your ideas<br />

Advice on patents, trade marks,<br />

designs, domain names and more.<br />

A network of offices spanning Europe,<br />

North America and Asia.


62 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

SANTÉ<br />

Partenaire du secteur<br />

public et de la santé<br />

Arendt Business Advisory est la société de conseils stratégiques,<br />

économiques, financiers et commerciaux d’Arendt &<br />

Medernach. Elle est née début 2017 de la volonté de son<br />

CEO, Philippe Wery, de faire du conseil autrement pour le<br />

marché local. Dans ce contexte, Arendt Business Advisory<br />

vient de recruter Thierry Barré, spécialiste du secteur public<br />

et plus particulièrement de la santé, qui a notamment participé<br />

aux créations de la CNS et des Hôpitaux Robert Schuman.<br />

Interview croisée.<br />

Comment se positionne Arendt Business<br />

Advisory sur le marché luxembourgeois<br />

déjà très concurrentiel du conseil?<br />

PW: Le marché du conseil a été<br />

historiquement construit par les Big Four<br />

et les stratégistes internationaux dont les<br />

méthodologies sont souvent très standardisées<br />

et proviennent de l’étranger. Leur modèle<br />

principalement pyramidal n’est pas toujours<br />

adapté aux réalités du marché local qui<br />

demande de plus en plus des approches surmesure.<br />

Autour gravite une multitude de<br />

petites sociétés de conseils de taille humaine<br />

mais spécialisées soit dans une solution<br />

précise, soit dans un segment économique<br />

restreint. Il n’existait donc que peu ou pas<br />

de cabinets de conseils disposant d’une<br />

compétence juridique et inversement. Il s’agit<br />

d’une force pour Arendt Business Advisory<br />

et Arendt & Medernach. Si nous sommes<br />

indépendants de l’étude, nous travaillons<br />

néanmoins en synergie et nos clients, que sont<br />

les organisations publiques et privées, peuvent<br />

ainsi être assurés de la conformité légale de<br />

toutes nos recommandations; ce qui constitue<br />

un gain de temps considérable par rapport à ce<br />

qui se fait sur le marché.<br />

TB: Dans le secteur public en général et<br />

celui de la santé en particulier, on sait toute<br />

l’importance accordée à l’humain. Le rapport<br />

qualité-prix reste pour autant primordial et<br />

nos conseils doivent répondre aux besoins<br />

réels de nos clients tout en étant applicables<br />

concrètement dans leurs organisations.<br />

C’est pourquoi Arendt Business Advisory<br />

ne cherche pas les ressources disponibles<br />

mais bien les ressources les plus à même de<br />

posséder les expériences nécessaires pour<br />

résoudre les problématiques rencontrées.<br />

C’est là une de nos réponses au changement<br />

de paradigme du marché du conseil.<br />

Il nous serait impensable de produire de<br />

grandes idées qui resteraient uniquement<br />

dans les hautes sphères: prendre la mesure<br />

de leurs applications sur le terrain nous est<br />

indispensable. Nous apportons des solutions<br />

non pas génériques mais spécifiques aux<br />

besoins et notre approche est basée sur<br />

l’écoute et la compréhension. Ne pas tirer<br />

le meilleur d’une collaboration avec une<br />

société de conseil devient intolérable dès lors<br />

que c’est l’argent public qui le finance.<br />

“Nous n’avons pas<br />

d’autre agenda<br />

que celui de faire<br />

évoluer nos clients”<br />

La petitesse du territoire est-elle ici une<br />

force?<br />

TB: Le Luxembourg est un microcosme<br />

qui pourrait devenir un véritable laboratoire<br />

européen. En effet, un quart des travailleurs<br />

frontaliers européens est concentré dans<br />

la Grande Région, de sorte que toutes les<br />

problématiques de gestion quotidienne<br />

du modèle européen (sur les échanges de<br />

données à caractère médical, social, bancaire,<br />

financier...) sont représentées ici. Les défis<br />

sont donc considérables et les solutions à<br />

apporter doivent être ambitieuses.<br />

Je pense tout particulièrement à la santé et la<br />

mise en place d’un système communicationnel<br />

transfrontalier plus performant entre<br />

les acteurs régionaux allemands, belges,<br />

français et luxembourgeois. Un grand<br />

projet européen qui essaierait d’englober<br />

toute l’Europe n’a ici que peu de sens: il<br />

faut prendre la réalité locale, régionale<br />

et l’étendre ensuite à l’Europe. C’est en<br />

revenant à une organisation territoriale,<br />

au plus près des problématiques de la<br />

population que le Luxembourg peut être un<br />

laboratoire européen.<br />

Quels soins particuliers apportez-vous au<br />

service public qui nécessite des conseils<br />

spécifiques?<br />

PW: Certes nous menons des affaires mais<br />

nous mettons aussi un soin tout particulier<br />

à la manière dont nous les menons.<br />

Notre objectif est d’apporter une réelle<br />

valeur ajoutée au secteur public, qu’il soit<br />

gouvernemental, ministériel, communal<br />

ou parapublic et nous n’avons pas d’autre<br />

agenda que celui de faire évoluer nos clients<br />

et de leur offrir des solutions pour eux et les<br />

citoyens.<br />

Le groupe Arendt est multiservice et a<br />

notamment à cœur de promouvoir la<br />

place luxembourgeoise, son droit, sa place<br />

financière, son accueil pour les affaires, et sa


culture au travers de nos différents bureaux<br />

internationaux. Luxembourg mise beaucoup<br />

sur la modernisation de sa Place à travers des<br />

initiatives ambitieuses comme l’étude Rifkin<br />

et la digitalisation de l’administration mais si<br />

le secteur public a des visions ambitieuses de<br />

ces sujets, il se heurte parfois à l’ampleur et la<br />

diversité de la tâche pour les transformer en un<br />

programme coordonné d’initiatives concrètes.<br />

Le risque est dans ces projets d’ampleur telle<br />

que la Troisième Révolution industrielle qui<br />

s’étale sur plusieurs décennies de s’éparpiller<br />

et in fine de les abandonner.<br />

Arendt Business Advisory développe des<br />

approches et des méthodologies spécifiques<br />

pour le secteur public et transforme les<br />

plans stratégiques en des plans tactiques<br />

et opérationnels. Nous préconisons une<br />

gestion de contenus plus qu’une gestion<br />

de programme. Une démarche centrée<br />

sur l’écoute et la mise en commun des<br />

contributions de toutes les parties prenantes<br />

pour chaque thématique analysée. Notre<br />

objectif est d’offrir des prestations<br />

permettant de faire gagner du temps, de<br />

la visibilité mais aussi de l’argent car nous<br />

sommes conscients qu’il est public.<br />

TB: Ayant participé à la création de la<br />

Caisse Nationale de Santé et à la fusion<br />

des Hôpitaux Robert Schuman, je sais<br />

d’expérience que travailler avec les<br />

professionnels de la santé que sont les<br />

médecins nécessite une approche spécifique.<br />

La nouvelle loi hospitalière entend transformer<br />

le secteur hospitalier et replacer le patient au<br />

centre des préoccupations. Un accent tout<br />

particulier est mis sur la documentation et, au<br />

vu du nombre d’acteurs différents répartis sur<br />

le territoire, c’est une tâche importante.<br />

D’autre part, placer le patient au centre peut<br />

permettre de fédérer plus facilement tous<br />

les acteurs de la santé. Les ministères de la<br />

Sécurité sociale et de la Santé se partagent<br />

respectivement la maîtrise des dépenses et<br />

l’adéquation des ressources déployées et des<br />

besoins. À un autre niveau, les Institutions<br />

de Sécurité Sociale (ISS) que sont la CNS, la<br />

Caisse pour l’Avenir des Enfants mais aussi<br />

la Caisse nationale d’assurance pension et le<br />

Fonds de compensation, font office de bras<br />

financiers. Enfin les prestataires de soins sont<br />

répartis entre la médecine de ville, les centres<br />

hospitaliers et les hôpitaux de suite. Chacun,<br />

à sa façon et suivant son domaine, accueille<br />

Philippe Wery et Thierry Barré<br />

et apporte au patient les soins nécessaires.<br />

Pour renforcer cette idée de centrage sur le<br />

patient, l’agence eSanté, créée par la loi de<br />

décembre 2010, a lancé la phase pilote des<br />

Dossiers de Soin Partagés (DSP). Chaque<br />

personne affiliée auprès du Centre Commun<br />

de la Sécurité Sociale (CCSS) en disposera<br />

d’un, sur le principe de l’alimentation par<br />

les prestataires de soins et une gestion par le<br />

patient, qui en possède les droits. Il peut ainsi<br />

avoir une vue globale de sa situation médicale,<br />

actuelle et passée, et de celles de ses ayants<br />

droits, comme ses enfants par exemple. Par<br />

ce centrage, le législateur a souhaité que le<br />

patient devienne un acteur de sa propre santé<br />

et non plus un simple spectateur.<br />

Cette vision stratégique est un gros défi en ce<br />

qui concerne sa mise en œuvre complète et<br />

Arendt Business Advisory a toute compétence<br />

pour supporter sa pleine réalisation. n<br />

Arendt Business Advisory<br />

41 Avenue J-F Kennedy<br />

L-2082 Luxembourg<br />

www.arendt.com/advisory


64 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

SANTÉ<br />

Les anges gardiens<br />

Huit missions vitales par jour voilà le bilan de Luxembourg<br />

Air Rescue. L’organe luxembourgeois de transport aérien<br />

d’urgence, de rapatriement de personnes et de transfert<br />

d’organes vient tout juste de souffler sa 30 e bougie. L’occasion<br />

pour son président et fondateur, René Closter de revenir sur<br />

cette incroyable aventure au service des autres.<br />

Comme une évidence<br />

Juillet 1986, commune de Steinsel, une<br />

benne à ordure renverse un garçon et lui<br />

arrache le pied. René Closter, alors pompier<br />

professionnel sait que le seul espoir de<br />

greffe est d’emmener de toute urgence, ce<br />

petit gars à Nancy. Aucun hélicoptère n’est<br />

disponible dans la région et avec les départs<br />

en vacances, il faut quatre heures aux<br />

pompiers pour relier l’hôpital, anéantissant<br />

ainsi tout espoir. «Le petit avait six ans,<br />

le même âge que mon fils à l’époque», se<br />

souvient-il. La suite sonne comme une<br />

évidence…<br />

René Closter s’entoure de quelques amis<br />

pompiers et décide de créer un service de<br />

secours par les airs. Mais l’Etat craignait<br />

qu’un service héliporté d’urgence ne soit<br />

un gouffre financier. D’autant plus que<br />

le Grand-Duché n’avait jamais disposé<br />

d’hélicoptère sur son territoire. «Tout le<br />

monde était contre le projet», se souvientil.<br />

Alors sans aucun soutien, ni financier, ni<br />

même politique, il prend une hypothèque<br />

sur sa maison et loue un hélicoptère et son<br />

pilote venus d’Allemagne. Le 18 avril 1988,<br />

l’asbl Luxembourg Air Rescue est née.<br />

Turbulences des débuts<br />

Durant les premières années, la location de<br />

l’hélicoptère et de son pilote engloutissent<br />

la majorité du budget et le siège social est<br />

installé dans une vieille tente de l’armée<br />

installée sur tarmac de l’aéroport. En<br />

1996, René Closter est sollicité par le<br />

conseil d’administration pour diriger<br />

L.A.R., après une semaine de réflexion, il<br />

accepte. Le directeur explique la croissance<br />

phénoménale, par la grande popularité<br />

de L.A.R. auprès de la population grandducale<br />

qui avec 185.000 membres est la plus<br />

importante association du Luxembourg. Plus<br />

de 60% de la population luxembourgeoise<br />

cotise annuellement, ce qui lui assure un<br />

rapatriement depuis le monde entier en cas<br />

de maladie ou d’accident.<br />

“Le capital le plus<br />

précieux de L.A.R.:<br />

ce sont ses 180<br />

collaborateurs”<br />

Les seules cotisations de ses membres<br />

ne suffiraient néanmoins pas à subvenir<br />

à l’association qui débourse quelques six<br />

millions d’euros pour l’achat d’un nouvel<br />

hélicoptère. Il fallait donc d’autres activités<br />

pour d’autres revenus et c’est pourquoi<br />

l’asbl possède une entreprise. Luxembourg<br />

Air Ambulance rapatrie des patients<br />

pour des assureurs à travers le monde,<br />

transporte des organes pour le territoire<br />

français, donne des formations, réalise la<br />

surveillance et le sauvetage des migrants en<br />

Méditerranée pour l’agence Frontex et fait<br />

de la maintenance d’appareils. Ces activités<br />

apportent les rendements nécessaires à la<br />

vie de la structure qui dispose actuellement<br />

de six hélicoptères de sauvetage et de cinq<br />

avions-ambulances.<br />

Au total, L.A.R. effectue environ 3.000<br />

missions par année. Ses engins sortent<br />

sur le terrain jusqu’à 15 fois par jour.<br />

Les sauvetages au Grand-Duché forment<br />

la plus grande part de ses activités mais<br />

les frontières du pays n’en sont pas pour<br />

ses oiseaux de fer. Rien qu’en 2017, les<br />

appareils se sont rendus dans 83 Etats et<br />

ont parcourus l’équivalent de 63 tours du<br />

monde. Devenu l’un des acteurs principaux<br />

dans le milieu du rapatriement au niveau<br />

mondial, L.A.R. est également l’unique<br />

structure au monde transportant des<br />

nouveaux nés sur des longues distances et<br />

l’un des rares à accepter celui de maladies<br />

infectieuses comme l’Ebola.<br />

L’association est en Iran en 2003, pour<br />

secourir les victimes d’un tremblement de<br />

terre. En 2005, une équipe médicale se rend<br />

en Indonésie suite au tsunami. Plus tard la<br />

même année, une équipe passe trois mois<br />

dans la région du Cachemire, au Pakistan,<br />

au cours desquels 2.112 patients et 20<br />

tonnes de biens sont transportés.


La base<br />

Nuée<br />

René Closter<br />

Situé à l’aéroport du Findel, le lieu est<br />

aujourd’hui composé de trois hangars ainsi<br />

que de 3.500 m 2 de bureaux. Au cœur du<br />

bâtiment, la centrale d’alerte ultra-moderne<br />

fourmille d’activités et gère l’organisation<br />

des missions et de la logistique. Le site<br />

contient également les salles de formation<br />

les plus modernes d’Europe dont une pièce<br />

qui simule les bruits, lumières, tremblements<br />

et autres conditions d’intervention.<br />

L’équipement, la formation du personnel, les<br />

simulateurs d’hélicoptères et le mannequin<br />

qui peut simuler les cris, les pleurs, la<br />

fièvre, les saignements, la crise cardiaque<br />

ou l’apoplexie coûtent 800.000 euros.<br />

Ce n’est pas pour rien que le personnel<br />

médical et paramédical des armées belges<br />

et néerlandaises sont formés chez LAR.<br />

«Nous disposons aussi de notre propre salle<br />

de réanimation. Et en cas de catastrophe,<br />

l’un de nos hangars peut se transformer<br />

en un hôpital de fortune d’une centaine de<br />

brancards très rapidement», ajoute-t-il.<br />

Selon le directeur, le capital le plus précieux<br />

de L.A.R.: ce sont ses 180 collaborateurs,<br />

qu’ils soient ingénieur, technicien, pilote,<br />

médecin, infirmier ou logisticien. Une<br />

équipe d’intervention est constamment<br />

sur le qui-vive, capable de décoller en<br />

deux minutes. L’homme de terrain qui<br />

comptabilise 14.000 interventions de<br />

sauvetage à son actif sait que ne pas savoir<br />

si l’on se rendra le jour-même en Algérie,<br />

au Soudan ou en Russie, c’est parfois<br />

beaucoup de pression à gérer», explique-til.<br />

C’est pourquoi les pilotes sont presque<br />

tous d’anciens militaires.<br />

La vision née il y a 30 ans est devenue une<br />

réalité grâce à l’obstination de quelquesuns.<br />

«Un politicien m’avait alors dit que<br />

j’avais la tête plus dure que les chênes qui<br />

poussent chez moi, dans le Nord. Il avait<br />

certainement raison». n<br />

Luxembourg Air Rescue<br />

www.lar.lu


66 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

SANTÉ<br />

La réforme des<br />

services de secours<br />

PAR JULIEN BRUN<br />

Actuellement, les services de secours se composent de la<br />

protection civile et des services d’incendies et de secours, le<br />

premier corps étant sous l’égide de l’Etat, le second relevant<br />

des communes qui toutes, sont obligées de disposer d’un<br />

corps de sapeurs-pompiers. Le 1 er juillet 2018, le CGDIS<br />

unifiera les sapeurs-pompiers et la protection civile en un<br />

seul et même Corps grand-ducal d’incendie et de secours.<br />

Cet établissement public sera sous la responsabilité partagée<br />

de l’Etat et des communes; le conseil d’administration sera<br />

composé de 16 membres, dont 8 nommés par l’Etat et 8 par<br />

le secteur communal (2 par région). Interview de Dan Kersch,<br />

ministre de l’Intérieur, qui nous en dévoile les grandes lignes.<br />

Des suppressions de centres de secours<br />

et par conséquent, un allongement des<br />

temps de réaction, sont-ils à craindre?<br />

La loi ne prévoit aucune fermeture de<br />

caserne mais la création de quinze nouveaux<br />

centres régionaux à travers le territoire.<br />

De nombreuses synergies seront alors<br />

possibles et il revient aux communes de<br />

décider de la pertinence de garder ou non,<br />

leur corps de sapeurs-pompiers.<br />

“Le bénévolat<br />

est indispensable<br />

aux services<br />

de secours”<br />

Pour ce qui est des temps de réaction,<br />

l’objectif de la loi est d’arriver en conditions<br />

normales, sur n’importe quelle zone du<br />

territoire en partance des quinze centres<br />

régionaux en un quart d’heure suivant<br />

l’appel.<br />

Un mot sur la réorganisation des<br />

casernes et des effectifs…<br />

Les casernes sont catégorisées selon leurs<br />

tailles: les plus petites sont des C1, la majorité<br />

des C2, les quinze centres régionaux des C3<br />

et C4, dont le Centre national d’incendie et<br />

de secours du Ban de Gasperich, qui constitue<br />

une C4bis (voir photo).<br />

Lorsque nous avons présenté le projet de<br />

loi en 2015, l’administration des services de<br />

secours comptait 98 personnes contre 250<br />

actuellement. Les 200 pompiers professionnels<br />

de la Ville de Luxembourg, une soixantaine de<br />

pompiers de l’aéroport et une cinquantaine<br />

de sapeurs-pompiers viendront renforcer<br />

les effectifs de l’établissement public. Au 1 er<br />

juillet 2018, l’effectif total comptera quelques<br />

550 agents professionnels auxquels il faudra<br />

rajouter environ 5.000 bénévoles issus de la


Dan Kersch<br />

protection civile et des services communaux<br />

d’incendie et de sauvetage, ce qui fera du<br />

CGDIS, la plus grande administration du<br />

pays.<br />

Les effectifs seront-ils néanmoins à la<br />

hauteur de la croissance démographique<br />

du pays?<br />

Il y a actuellement une cinquantaine de<br />

candidats qui sont encore en formation<br />

et qui viendront renforcer les effectifs<br />

d’ici la fin de l’année. Il faut comprendre<br />

qu’un système composé essentiellement<br />

de professionnels est impossible à mettre<br />

en place au Luxembourg. Le bénévolat est<br />

indispensable aux services de secours et<br />

c’est pour cela qu’il nous faut continuer les<br />

investissements dans le volontariat.<br />

Certaines communes ont avancé des<br />

craintes quant au financement du<br />

CGDIS…<br />

Les communes finançaient jusqu’à présent<br />

près de 60% du montant total; au 1 er juillet<br />

2018, le financement sera assuré à parts<br />

égales avec l’Etat qui continuera de prendre<br />

à sa charge les services de l’aéroport,<br />

le SAMU ainsi que les interventions<br />

internationales.<br />

Bien sûr, les ressources humaines vont<br />

également continuer de croître, ce qui<br />

représentera un coût non-négligeable mais<br />

des économies significatives seront réalisées<br />

grâce aux synergies de casernes, et donc de<br />

matériel.<br />

Le budget annuel s’élève à 100 millions<br />

d’euros dont 21% sont supportés par<br />

les communes, 21% par l’Etat, 40%<br />

proviennent de la TVA, 5% de l’impôt<br />

spécial dans l’intérêt des services de<br />

secours, et le reste de factures payées à<br />

l’établissement. D’après nos estimations, la<br />

plupart des communes paieront moins que<br />

par le passé. n


68 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

SANTÉ<br />

12 e Forum de la sécurité<br />

et de la santé au travail:<br />

la VISION ZERO en marche<br />

S’inscrivant dans la VISION ZERO, stratégie nationale<br />

de prévention des accidents de travail, des accidents de<br />

trajets et des maladies professionnelles, la 12 e édition du<br />

Forum de la sécurité et de la santé au travail s’est tenue le<br />

19 avril à LUXEXPO THE BOX. Le succès était au rendezvous:<br />

pas moins de 1.300 visiteurs ont arpenté les allées, à<br />

la rencontre d’une centaine d’exposants luxembourgeois et<br />

étrangers. Une quinzaine de workshops ont été organisés<br />

autour de thématiques de sécurité, de santé et de bien-être<br />

en entreprise. A chaque édition, le format biannuel de cette<br />

plateforme unique d’échange prend de l’ampleur.<br />

Ministres et responsables, tous engagés derrière la bannière Vision Zéro<br />

Prix national sécurité-santé au travail 2018<br />

La campagne de sensibilisation VISION<br />

ZERO a été présente médiatiquement<br />

et s’est affichée un peu partout.<br />

D’ailleurs, l’originalité du Forum a été<br />

incontestablement le grand stand de<br />

VISION ZERO sur lequel les témoins de la<br />

campagne étaient présents pour sensibiliser<br />

les visiteurs. Le Forum a également servi<br />

de plateforme pour la remise du Prix<br />

national sécurité-santé au travail, lequel<br />

a récompensé cinq entreprises lauréates<br />

pour leurs efforts et leurs bonnes pratiques:<br />

VTKL, Tralux Constructions, Pétillances,<br />

CHL et Secolux. Par ces prix, les partenaires<br />

nationaux ont voulu valoriser des mesures<br />

ou produits particulièrement innovants<br />

dans le domaine de l’amélioration de la<br />

sécurité, de la santé et du bien-être au<br />

travail.<br />

Au-delà des récompenses, le 12 e Forum de<br />

la sécurité et de la santé au travail VISION<br />

ZERO, était non seulement une plateforme<br />

d’échange sur les bonnes pratiques<br />

concernant la sécurité, la santé et le bienêtre<br />

au travail, mais également une prise de<br />

conscience collective sur la nécessité pour<br />

les entreprises de préserver leur bien le plus<br />

précieux, la ressource humaine. n<br />

RH/Communiqué de presse UEL.<br />

La sécurité au travail, une cause nationale<br />

Présents à l’occasion, la ministre de la<br />

Santé, le ministre de la Sécurité sociale<br />

ainsi que le ministre du Travail, de l’Emploi<br />

et de l’Economie sociale et solidaire ont<br />

réaffirmé leur engagement commun à<br />

encourager les entreprises à améliorer la<br />

sécurité, la santé et le bien-être au travail.<br />

En signant la Charte nationale VISION<br />

ZERO lors de la 10 e édition du Forum, les<br />

acteurs nationaux avaient déjà déclaré leur<br />

responsabilité partagée dans la promotion<br />

de la sécurité et de la santé au travail, y<br />

compris la prévention des accidents de<br />

trajets et des maladies professionnelles.<br />

Les thèmes forts de la VISION ZERO<br />

sont le leadership, la responsabilisation,<br />

la formation et la sensibilisation. Signe<br />

encourageant à cette volonté politique<br />

affichée, une centaine d’entreprises se sont<br />

déjà engagées dans la VISION ZERO,<br />

plan d’action à l’appui. Lors de la séance<br />

d’ouverture, Tom Oberweis, vice-président<br />

de l’UEL et de l’INDR, a souligné, de<br />

son côté, la nécessité du rassemblement<br />

des efforts au niveau national en déclarant<br />

que «la lutte contre les accidents du travail<br />

a besoin d’une gouvernance unifiée. La<br />

VISION ZERO et le Forum d’aujourd’hui<br />

sont des symboles d’une telle union<br />

nationale dans l’effort», a-t-il ajouté.<br />

Pétillances:<br />

remède aux risques psychosociaux<br />

Lauréate du Prix national sécurité-santé<br />

au travail 2018, Pétillances, l’organisme de<br />

formation continue dédié au développement<br />

des compétences comportementales, en<br />

collaboration avec l’INDR et le ProRSE, a<br />

animé un workshop lors du Forum sur la<br />

sécurité et la santé au travail. Pas moins de<br />

70 participants ont pu prendre part à un<br />

jeu de l’oie interactif, ludique et instructif<br />

sur le thème de la «Prévention des risques<br />

psychosociaux», animé par Virginie Stevens,<br />

Managing Director de Pétillances et membre<br />

ProRSE.


Consulting<br />

Audit<br />

R&D<br />

Training<br />

La Securité<br />

comme service<br />

Cherchez-vous des experts<br />

pour implémenter<br />

la conformité RGPD ?<br />

Et protéger vos données<br />

en même temps ?<br />

Security as a Service (SECaaS)<br />

Implémentation d’un système de management de la sécurité de l’information (SMSI)<br />

• rédiger vos procédures et documents,<br />

• étendre un SMSI à la gestion de la protection de données<br />

à caractère personnel (SMPD),<br />

• réaliser des audits internes ou audits des clients, des audits techniques, des tests<br />

de pénétration et des attaques d’ingénierie sociale,<br />

• assurer le rôle de délégué à la protection des données (DPOaaS),<br />

• assister dans la gestion d’une crise ou d’une cyberattaque (malware.lu CERT).<br />

Implémentation spécifique<br />

• assurer le rôle de CISO (CISOaaS),<br />

• définir ou surveiller un SMSI,<br />

• mener une analyse criminalistique numérique,<br />

• surveiller vos risques en temps réel (TRICK Cockpit).<br />

Utilisation de TRICK Service, un outil d’appreciation de risque made in<br />

Luxembourg, pour :<br />

• justifier les dépenses en sécurité,<br />

• établir les écarts et documenter le suivi des exigences,<br />

• établir une vue d’ensemble des scénarios de risque,<br />

• établir votre AIPD (analyse d’impact relative à la protection des données), ou<br />

• préparer une certification ISO/IEC 27001.<br />

Move securely within the cyberworld<br />

+352 26 176 212<br />

55, rue Gabriel Lippmann<br />

L-6947 Niederanven<br />

www.itrust.lu


70 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

SANTÉ<br />

JEUDI 19.04.2018<br />

12 e édition du Forum de la sécurité<br />

et de la santé au travail<br />

Le 12 e Forum de la sécurité et de la santé au travail VISION ZERO, qui s’est déroulé le<br />

19 avril 2018 à LUX EXPO THE BOX, était l’occasion d’affirmer l’engagement collectif<br />

pour une cause devenue nationale. Les pouvoirs publics, les entreprises ainsi que les<br />

professionnels du secteur ont répondu présents, conscients de l’importance des enjeux<br />

liés à la sécurité, à la santé et au bien-être au travail.<br />

1. Tom Oberweis: vice président de l’UEL, vice-président de l’INDR<br />

2. De gauche à droite: Romain Schneider, ministre de la Sécurité sociale. Sébastien Yernaux, Communication Officer Pétillances.<br />

Virginie Stevens, Managing Partner Pétillances. Lydia Mutsch, ministre de la Santé. Nicolas Schmit, ministre du Travail, de<br />

l’Emploi et de l’Économie sociale et solidaire<br />

1<br />

2


Devenez MEMBRE<br />

encore aujourd’hui!<br />

• VOUS soutenez le<br />

sauvetage aérien<br />

au Luxembourg<br />

• VOUS aidez à<br />

sauver des vies<br />

NOUS vous offrons:<br />

• Un rapatriement professionnel<br />

- mondial<br />

- gratuit (sans plafond de frais)<br />

- sans limite d’âge<br />

Nous volons pour VOTRE vie • www.lar.lu • Tél.: (+352) 489006


Sadelite Constructions a été fondée en 2008. Monsieur<br />

Miguel Teixera, actif dans le secteur du bâtiment<br />

depuis de nombreuses années, a rejoint l’entreprise en<br />

2011. Forte d’une équipe de 58 personnes motivées<br />

et compétentes, Sadelite Constructions s’illustre sur<br />

l’ensemble du territoire grand-ducal par la qualité de<br />

ses réalisations. Ses spécialistes étudient les projets<br />

avec leurs clients et se font forts de les conseiller<br />

au mieux en tenant compte de leurs goûts, de leurs<br />

besoins réels et leur budget.<br />

Depuis sa création, Sadelite Constructions<br />

a développé un savoir-faire particulier en<br />

aménagements extérieurs, pavages pour terrasses,<br />

parkings, accès garage, bordurages. Sadelite<br />

Constructions est réputé dans tout le pays pour la<br />

qualité de son travail et la confiance que l’on peut<br />

lui faire.<br />

Votre partenaire<br />

de confiance


74 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BÂTIMENT & CONSTRUCTION<br />

Un projet urbanistique<br />

écologique<br />

Situé de part et d’autre de la rue Guillaume Capus, le quartier<br />

«Nonnewisen - Wunnen am Park» se construit petit à petit<br />

grâce à la collaboration du Fonds du Logement et de la Ville<br />

d’Esch-sur-Alzette. Mêlant les projets des deux partenaires, le<br />

quartier se développe dans un cadre naturel favorisant l’accès<br />

à des espaces verts, tout en s’inscrivant dans la continuité du<br />

tissu urbain. Audrey Vit, chef de projet, et Rebecca Fagot,<br />

chargée d’opérations pour le Fonds du Logement nous<br />

expliquent en détail les spécificités de ce projet d’envergure.<br />

Comment est né le projet?<br />

AV: En 2003 à l’initiative de la ville d’Eschsur-Alzette,<br />

qui possédait alors une part<br />

importante du foncier concerné et qui<br />

souhaitait développer ce territoire inexploité<br />

situé entre une zone d’habitation et une zone<br />

d’activité existante. Le Fonds du Logement et<br />

la Ville d’Esch ont engagé, en partenariat, les<br />

démarches administratives nécessaires et les<br />

premiers projets ont démarré en 2008. Les<br />

premiers immeubles ont été livrés puis loués ou<br />

vendus entre 2010 et 2015.<br />

RF: Le projet s’étend sur 28 hectares et est<br />

divisé en 7 plans d’aménagement particuliers<br />

(PAP). A terme, 750 logements sont attendus<br />

sur l’ensemble du site, répartis en 16 lots de<br />

construction pour le Fonds du Logement et 22<br />

lots pour la Ville d’Esch-sur-Alzette.<br />

AV: L’idée de départ du programme immobilier<br />

était de proposer une mixité des fonctions et de<br />

proposer différentes formes d’habitats intégrés<br />

dans un espace paysager valorisé avec la volonté<br />

de développer un quartier «vert».<br />

Quelles sont les particularités de l’aménagement<br />

du site?<br />

AV: Une des premières spécificités de<br />

l’aménagement du site est la rivière, la Dippach,<br />

qui le traverse et que nous voulons renaturer.<br />

L’aménagement paysager et la gestion des eaux<br />

prévus exploitent et favorisent la mise en avant<br />

de la Dippach, véritable agrément qualitatif du<br />

site. Le projet inclut également une succession<br />

de parcs publics auxquels les riverains auront<br />

accès.<br />

RF: Le concept général hydraulique permet<br />

de ne pas rejeter les eaux pluviales dans les<br />

réseaux existants. Toutes les eaux pluviales<br />

sont transférées dans des bassins de rétention<br />

permettant leur évacuation lente et naturelle<br />

vers la Dippach renaturée. Ces bassins de<br />

rétention naturels sont habilement intégrés<br />

dans un espace paysager «vert» et conforme<br />

au concept initial «Wunnen am Park». Par<br />

ailleurs, toutes les toitures terrasses réalisées<br />

sont végétalisées de façon à optimiser la<br />

rétention des eaux pluviales. Toujours dans la<br />

cadre de l’aménagement paysager «vert», une<br />

colline d’aires de jeux à l’arrière du site permet<br />

la rupture entre le quartier et la zone d’activité<br />

commerciale et industrielle de Lankelz.<br />

AV: Cet écran végétal arboré a été aménagé à<br />

cet endroit au profit de tous les habitants du<br />

nouveau quartier ou des quartiers environnants.<br />

Il s’inscrit donc dans la continuité du tissu<br />

urbain tout en opérant une rupture avec la zone<br />

d’activité. L’organisation astucieuse des espaces<br />

paysagers offre ainsi des zones intimes qui<br />

préservent la qualité de vie de l’habitat.<br />

Quel est le rôle du Fonds du Logement<br />

dans ce projet?<br />

RF: La Ville d’Esch-sur-Alzette et le Fonds du<br />

Logement procèdent tous deux à la réalisation de<br />

projets de construction répartis entre résidences<br />

et de groupement de maisons unifamiliales. En<br />

parallèle, le Fonds du Logement est également<br />

en charge de la réalisation de l’ensemble des<br />

travaux d’infrastructures, en qualité de maître<br />

d’ouvrage et en qualité de maître d’ouvrage<br />

délégué pour la Ville d’Esch-sur-Alzette. Dans<br />

le cadre de certains PAP, la gestion de ces<br />

travaux particulièrement complexes nécessite<br />

une collaboration étroite avec les différents<br />

services de la Ville d’Esch-sur-Alzette.<br />

A l’heure actuelle, le Fonds procède à la<br />

finalisation de 4 lots de construction dont<br />

2 résidences de 34 et 17 appartements<br />

avec surfaces commerciales ou locaux pour<br />

professions libérales au rez-de-chaussée, ainsi<br />

que 2 rangées de 9 maisons unifamiliales.<br />

Quels types de construction peut-on<br />

retrouver sur le site?<br />

RF: Les premiers projets réalisés entre 2008 et<br />

2011 étaient de classe énergétique B. Depuis<br />

2013, par anticipation, le Fonds construit<br />

uniquement des logements dits «passifs», en<br />

triple A, et notamment en construction «bois».<br />

D’un point de vue performance thermique,<br />

ce type de construction permet d’atteindre<br />

plus facilement les objectifs qualitatifs et<br />

environnementaux fixés par le triple A. Les<br />

constructions passives sont idéales en termes<br />

de confort de vie mais demandent un entretien<br />

régulier particulier dont sont informés les<br />

futurs acquéreurs. Au besoin, le Fonds du<br />

Logement est toujours disposé à organiser<br />

des réunions d’information avec les habitants<br />

de ce type d’habitation afin de répondre aux<br />

questions complémentaires éventuelles.<br />

AV: Le quartier «Wunnen am Park» est un<br />

quartier essentiellement dédié à l’habitat,<br />

toutefois sous différentes formes afin de


xxxx<br />

répondre aux divers besoins des habitants: on<br />

retrouve notamment une résidence offrant des<br />

logements pour étudiants, des appartements<br />

de toutes tailles, des maisons, etc. Certaines<br />

résidences abritent également des surfaces<br />

commerciales ou des locaux professionnels aux<br />

rez-de-chaussée afin de veiller à la mixité des<br />

fonctions nécessaire à l’essor et à l’autonomie<br />

du quartier. A l’heure actuelle, on compte déjà<br />

une épicerie, une brasserie, une crèche et un<br />

complexe scolaire dans le quartier.<br />

RF: A noter que les logements réalisés<br />

connaissent un fort succès en raison du<br />

prix abordable appliqué par le Fonds et de<br />

l’importante demande de logements sur le<br />

territoire d’Esch-sur-Alzette.<br />

Quelles sont les prochaines étapes de ce<br />

projet?<br />

RF: Actuellement, nous continuons à<br />

construire autour de l’axe principal du site, la<br />

rue Guillaume Capus. En septembre 2018,<br />

nous allons procéder, conjointement avec la<br />

Ville d’Esch, au commencement d’une nouvelle<br />

étape, avec la réalisation de 40 appartements et<br />

quelque 1.600 m 2 de surfaces commerciales<br />

pour le Fonds du Logement, ainsi que 36<br />

maisons pour la Ville d’Esch-sur-Alzette. Nous<br />

avançons stratégiquement pour faire évoluer<br />

le quartier de manière continue et assurer une<br />

cohérence de développement, conformément à<br />

l’idée initiale du projet, développée en 2003. n<br />

Fonds du Logement<br />

52, Boulevard Marcel Cahen<br />

L-1311 Luxembourg<br />

info@fondsdulogement.lu<br />

www.fondsdulogement.lu<br />

Audrey Vit et Rebecca Fagot<br />

Projet Nonnewisen par le<br />

Fonds du Logement<br />

en chiffres<br />

De 2010 à 2015:<br />

171 logements<br />

vendus ou loués<br />

Pour 2018 – 2019:<br />

69 logements<br />

Entre 2018 – 2021:<br />

101 logements<br />

seront terminés


76 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BÂTIMENT & CONSTRUCTION<br />

Dix ans de constructions<br />

Créée en 2008, Sadelite a débuté ses premiers chantiers en<br />

2009, avec un effectif de seulement quatre ouvriers. Fêtant<br />

cette année ses dix ans d’existence, l’entreprise basée à<br />

Differdange peut se vanter du chemin parcouru; ce sont<br />

en effet 58 ouvriers qui travaillent aujourd’hui en son sein.<br />

Rencontre avec Miguel Teixeira, fondateur et gérant de<br />

l’entreprise de construction Sadelite.<br />

Continuité et stabilité<br />

Avec une moyenne de 30 grands chantiers<br />

réalisés par an, Sadelite gère également<br />

une trentaine de petits chantiers pour<br />

des particuliers. L’entreprise réunit<br />

en effet toute l’expertise nécessaire<br />

à la construction, la rénovation, la<br />

transformation et l’aménagement d’un<br />

bâtiment et collabore régulièrement avec<br />

d’autres corps de métier pour la réalisation<br />

de projets «clés en main». Elle peut donc<br />

conseiller aux clients des sous-traitants<br />

de confiance dans des domaines tels que<br />

la démolition, le plâtrage ou encore le<br />

carrelage.<br />

L’équipe de Sadelite est constituée de<br />

manœuvres, de maçons, de machinistes,<br />

de chauffeurs-camions et de chefs<br />

d’équipes chapeautés par Miguel Teixeira<br />

qui se charge essentiellement de la<br />

gestion générale et du suivi des projets<br />

en tant qu’ingénieur et métreur.<br />

C’est en collaboration avec des architectes,<br />

qu’ils assurent la maçonnerie, l’aménagement<br />

extérieur, le terrassement ainsi que<br />

la remise aux normes des chantiers qui leur<br />

sont confiés. Le personnel forme ainsi une<br />

équipe soudée, compétente et faisant preuve<br />

d’un grand professionnalisme.<br />

Continuellement formée aux nouvelles<br />

normes et à l’utilisation de nouveaux<br />

matériaux, l’équipe ne cesse de mettre ses<br />

compétences à jour afin de fournir un travail<br />

de haute qualité. Elle est, de plus, experte<br />

dans tout ce qui touche à l’étanchéité<br />

des bâtiments, à la maintenance et à la<br />

recherche des fuites.<br />

Une relation de confiance<br />

La clientèle de Sadelite est divisée en deux<br />

catégories; tout d’abord, les particuliers<br />

s’adressent en général à l’entreprise une<br />

seule fois dans leur vie pour la construction<br />

de leur habitation. D’autres travaux sont<br />

également demandés par ce type de clients,<br />

comme la pose de pavages pour terrasses, la<br />

création d’un parking ou d’un accès garage,<br />

ou encore la mise en place d’une porte<br />

d’entrée ainsi que la réalisation de bordures.<br />

Par ailleurs, Sadelite collabore de manière<br />

étroite et régulière avec une clientèle<br />

fidèle de promoteurs immobiliers avec<br />

qui elle entretient une relation solide de<br />

confiance. Ponctuellement, des travaux<br />

d’aménagement sont également réalisés au<br />

service du secteur public. Ainsi, l’entreprise<br />

s’est spécialisée dans la construction de<br />

maisons unifamiliales, de résidences, de<br />

lotissements, d’infrastructures publiques<br />

et de bâtiments d’entreprises.<br />

“Honnêteté,<br />

confiance,<br />

stabilité,<br />

sécurité<br />

et qualité<br />

du travail,<br />

sont la clé<br />

du succès<br />

de Sadelite”<br />

Si les clients aiment travailler avec<br />

Sadelite c’est pour la confiance qu’ils ont<br />

en l’entreprise et sa disponibilité. En effet,<br />

tout en tenant compte des contraintes<br />

techniques ainsi que des besoins et du<br />

budget d’un client, chaque projet est<br />

étudié minutieusement et les responsables<br />

de projets conseillent toujours un client<br />

quant à la meilleure option à adopter.<br />

Les valeurs de la société sont simples:<br />

honnêteté, confiance, stabilité, sécurité et<br />

qualité du travail, sont la clé d’un succès<br />

qui ne se dément pas depuis des années. n<br />

Sadelite<br />

22, rue Dicks-Lentz<br />

L-4540 Differdange<br />

sadelite@pt.lu<br />

www.sadelite.lu


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

77<br />

Source photos: Sadelite


78 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BÂTIMENT & CONSTRUCTION<br />

Solar Screen,<br />

des films qui changent la vie<br />

Depuis 1984, Solar Screen «Smart Film Solutions» propose<br />

aux collectivités ses solutions de contrôle solaire et de<br />

sécurité pour fenêtres et vitres. Des films qui s’appliquent<br />

directement sur le support et allient un rapport qualité/prix<br />

imbattable. Xavier Delvaux, directeur marketing, revient sur<br />

les spécificités de ces produits.<br />

Il est bien plus économique de chauffer un<br />

bâtiment que de le refroidir. Cette donnée,<br />

peu connue, est pourtant un des axes de<br />

travail pour les administrations et sociétés<br />

qui souhaitent réduire leur consommation<br />

énergétique et, par là même, leur impact<br />

sur l’environnement.<br />

«Nos clients ont une problématique<br />

simple: ils sont gênés par la chaleur de<br />

leurs bâtiments mais aussi éblouis par la<br />

lumière du soleil», détaille Xavier Delvaux,<br />

directeur marketing de Solar Screen. «Il<br />

est aisé d’agir sur ces deux points avec<br />

l’application de films de contrôle solaire sur<br />

les vitres».<br />

Grâce à l’intervention de techniciens<br />

agréés, Solar Screen propose des films<br />

autocollants qui se posent directement sur<br />

les vitrages, depuis l’intérieur ou l’extérieur<br />

du bâtiment. Envisager de changer<br />

l’intégralité des surfaces vitrées est souvent<br />

dissuasif, tant en termes de coût que de<br />

difficulté d’un tel chantier, sans même<br />

parler du vieillissement des anciens vitrages<br />

techniques, souvent problématique. Poser<br />

un film, au contraire, prend quelques jours,<br />

sans perturber le travail des équipes, et pour<br />

un résultat étonnant.<br />

Une facture énergétique en baisse<br />

n’est pas utile de la protéger de la même<br />

manière. Nuances de couleurs et puissance<br />

des films permettent d’uniformiser le<br />

résultat qui est très rapidement amorti. «On<br />

estime au Luxembourg que l’installation<br />

de films de contrôle solaire est rentable<br />

au bout de quatre à cinq ans», détaille<br />

Philippe Goossens, attaché commercial<br />

pour le Grand-Duché. Quand on sait que<br />

les films sont garantis dix ans, le calcul est<br />

vite effectué. «Tous nos films viennent des<br />

meilleurs fournisseurs mondiaux», continue<br />

Xavier Delvaux. «S’ils sont entretenus<br />

normalement, ils peuvent aisément durer<br />

20 ans».<br />

“La société<br />

a déjà convaincu<br />

de nombreuses<br />

entreprises,<br />

collectivités<br />

publiques et<br />

particuliers dans<br />

toute l’Europe”<br />

qui accueillent du public doivent être<br />

dotés de vitres sécurisées. Solar Screen<br />

peut également intervenir à ce niveau.<br />

Dans les maisons relais, les crèches, les<br />

hôpitaux ou les maisons de retraite, les<br />

films sécurité garantissent qu’un incident<br />

sur une vitre ne provoquera pas de drame.<br />

«Si une vitre équipée de nos films se brise,<br />

elle n’éclate pas. La solution est aussi<br />

efficace et beaucoup moins coûteuse que le<br />

changement complet des vitrages», résume<br />

Philippe Goossens.<br />

De nombreuses combinaisons possibles<br />

Approuvés par l’Inspection du Travail<br />

et des Mines, ces films permettent aussi<br />

de filtrer les rayons UV pour protéger<br />

les enfants et les personnes âgées. Il est<br />

également possible de protéger les miroirs<br />

des bâtiments publics, toujours pour éviter<br />

des éclats dangereux.<br />

Si nécessaire, Solar Screen propose des<br />

solutions combinées de contrôle solaire<br />

et de sécurité. «Notre gamme de produit<br />

permet de répondre avec précision aux<br />

demandes des collectivités. Nous disposons<br />

en catalogue de toutes les références<br />

nécessaires».<br />

Avec sa croissance à deux chiffres, son<br />

label Made in Luxembourg et son récent<br />

déménagement dans un entrepôt neuf<br />

à Foetz, Solar Screen poursuit son<br />

développement. La société a déjà convaincu<br />

de nombreuses entreprises, collectivités<br />

publiques et particuliers dans toute<br />

l’Europe. Les solutions proposées sont<br />

si évidentes que leur installation tombe<br />

aujourd’hui sous le sens. n<br />

«Une fois le film appliqué, on récupère<br />

jusqu’à sept à huit degrés dans le bâtiment.<br />

Quand on sait que sur la base d’une<br />

facture énergétique annuelle, baisser la<br />

température d’un degré représente 13%<br />

du budget total, il est aisé d’imaginer les<br />

économies réalisées».<br />

La gamme de films Solar Screen permet<br />

aussi une parfaite adaptation aux besoins,<br />

tant esthétiques que thermiques: si une<br />

façade est exposée au Sud ou au Nord, il<br />

Des films pour la sécurité des personnes<br />

Ces films de contrôle solaire répondent à<br />

un besoin de confort et d’économie mais<br />

Solar Screen propose également des films<br />

de sécurité, qui permettent de mettre aux<br />

normes les plus récentes les installations<br />

publiques. «Les législations changent et la<br />

sécurité des personnes est aujourd’hui une<br />

obligation pour les collectivités», explique<br />

Xavier Delvaux. En clair, les bâtiments<br />

Solar Screen International S.A.<br />

Philippe Goossens<br />

lux@solarscreen.eu<br />

18, Rue du Commerce<br />

L-3895 Foetz<br />

Tél : 26 00 84 82<br />

www.solarscreen.eu


<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

79<br />

Philippe Goossens et Xavier Delvaux


80<br />

<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BRÈVES COMMUNALES - EST<br />

PAR SERGE GARCIA LANG<br />

BERDORF<br />

Des visites guidées de la fameuse<br />

tour d’eau «Aquatower» de Berdorf<br />

seront organisées le 20 mai et<br />

le 23 juin. Chaque visite, d’une<br />

durée d’une heure, sera donnée en<br />

langue allemande ou française, et<br />

commencera à 15h. Le nombre des<br />

participants est limité à 20 personnes<br />

par groupe. Prise de rendez-vous par<br />

email: aquatower@berdorf.lu<br />

Source: www.aquatower-berdorf.lu<br />

REMICH<br />

Les inscriptions à la sixième édition de la «Oldtimer Parade»<br />

de Remich sont ouvertes jusqu’au 26 juin. L’exposition de<br />

véhicules anciens aura lieu le 8 juillet sur l’esplanade de<br />

Remich. Elle montrera, dès 9h30, un de maximum 90 voitures<br />

classiques de tous types et marques construites avant l’année<br />

1987, admises à la circulation et conformes aux assurances<br />

requises. Les véhicules arriveront sur le site en cortège. A 16h,<br />

elles seront présentées près de la fontaine, où aura également<br />

lieu la remise des prix.<br />

<br />

Source: www.si-remich.lu<br />

MERTERT<br />

Après des années de planification,<br />

d’importants travaux d’infrastructures<br />

ont débuté afin de connecter<br />

les communes de Mertert et<br />

Wasserbillig à la station d’épuration<br />

de Grevenmacher. Ces travaux, qui<br />

seront finalisés au cours de l’année<br />

prochaine, permettront d’éviter que<br />

par la suite des eaux non traitées<br />

soient déversées dans la Moselle, la<br />

Sûre et la Syr. Pendant la première<br />

phase des travaux, qui s’étalera encore<br />

sur trois mois, la sortie Wasserbillig/<br />

Kalkwerk (CR141B) restera fermée à la<br />

circulation.<br />

Source: Gemeeneblat, mertert.lu<br />

ECHTERNACH<br />

La 38 e édition de la course à pied<br />

pour écoliers «Ronderëm de Séi»<br />

sera organisée au lac d’Echternach le<br />

jeudi 17 mai. La course, qui s’étalera<br />

sur 7 kilomètres et dont la durée<br />

sera limitée à 65 minutes, démarrera,<br />

comme l’année dernière, à 15h<br />

au grand parking en direction du<br />

«Roudenhaff». Le nombre maximal<br />

des participants est limité à 120 par<br />

association sportive.<br />

<br />

Source: www.lasel.lu<br />

GREVENMACHER<br />

L’entreprise verrière Carlex Glass,<br />

filiale de Central Glass a inauguré<br />

sa nouvelle ligne de production de<br />

vitrages automobiles le 23 mai à<br />

Grevenmacher. Destinée à remplacer<br />

les anciennes chaînes de production<br />

datant de 1922, avec la «Laminating<br />

Line 5», l’entreprise s’agrandit de<br />

2.400 m 2 au Luxembourg. Carlex<br />

Glass, qui avait racheté le site au<br />

concurrent américan Guardian en<br />

2014, fournit des clients prestigieux,<br />

dont Jaguar, Bentley, BMW,<br />

Daimler, Lamborghini, Mercedes et<br />

Volkswagen.<br />

<br />

Source: www.carlec.com<br />

MONDORF-LES-BAINS<br />

Après 13 ans de carrière en tant que<br />

professionnel, le cycliste Fränk Schleck<br />

a décidé d’organiser une course<br />

cycliste au pays. Celle-ci traversera des<br />

routes sur lesquelles il s’est longtemps<br />

entrainé. Le 26 mai, au départ de<br />

Mondorf, le «Schleck Gran Fondo»<br />

parcourra la région de la Moselle<br />

luxembourgeoise en deux tracés de<br />

longueurs différentes.<br />

Source: schleckgranfondo.com<br />

Photo © SIP<br />

Carole Dieschbourg<br />

JUNGLINSTER<br />

Fin avril, Carole Dieschbourg, ministre de l’Environnement, et<br />

Dan Kersch, ministre de l’Intérieur, ont présenté le nouveau<br />

réseau national des «Wëlldéier Drop-off”». Ces quatre<br />

conteneurs pour animaux sauvages en détresse, comme celui<br />

de Junglinster, localisé au Centre d’incendie et de secours de<br />

la commune, sont gérés par le Centre de soins pour la faune<br />

sauvage de l’organisme natur&ëmwelt. Afin de sensibiliser le<br />

public à la question, un flyer a été créé. Il est téléchargeable<br />

sur le site de l’association.<br />

<br />

Source: www.naturemwelt.lu<br />

MONDORF-LES-BAINS<br />

Le projet du futur complexe sportif et vélodrome de Mondorf<br />

bat son plein. Les premiers travaux de ce chantier ambitieux,<br />

qui s’étendra sur 6,2 hectares et dont le coût est estimé à 61<br />

millions d’euros, débuteront en 2020. 25 propositions de<br />

bureaux d’architectes ont été soumises aux responsables de la<br />

commune, qui en ont retenu cinq, dont deux en association. Les<br />

candidats sélectionnés, parmi lesquels figurent trois bureaux<br />

luxembourgeois, vont finaliser leurs plans pour le mois de<br />

septembre. Le projet final sera retenu le 21 septembre.<br />

Source: Administration communale de Mondorf-les-Bains<br />

ROSPORT-MOMPACH<br />

La commune fusionnée de Rosport-<br />

Mompach s’est dotée d’une identité<br />

visuelle. L’idée était de refléter l’état<br />

d’esprit positif et optimiste qui anime les<br />

deux communautés depuis leur fusion.<br />

Le centre de leurs armoiries respectives<br />

a été enrichi d’un élément cruciforme<br />

formant un logo puissant, alliant tradition<br />

et dynamisme. Le logo ainsi obtenu<br />

peut être interprété comme une roue,<br />

symbole de mouvement, de progrès et<br />

d’énergie. Une énergie qui se poursuit,<br />

notamment, dans le choix des tons rouge<br />

et jaune. Le logo de la nouvelle commune<br />

a fait sa première apparition sur la voiture<br />

électrique de l’administration.<br />

Source: www.rosportmompach.lu<br />

Comme les années précédentes, la<br />

nouvelle saison de randonnée a été<br />

ouverte par l’événement «Mullerthal<br />

Trail Season Opening», qui a eu<br />

lieu le dimanche 6 mai à Mompach.<br />

Des randonnées en étoile y furent<br />

organisées à 9h à partir de différents<br />

points de départ. Les randonneurs<br />

étaient accompagnés par des guides<br />

officiels de l’Office Régional du<br />

Tourisme de la Région Mullerthal.<br />

Source: www.rosportmompach.lu<br />

WASSERBILLIG<br />

Les travaux sur le chantier du pont<br />

«Sauertalbrücke» dureront jusqu’au<br />

30 juin. La couche de roulement du<br />

pont surplombant la Sûre à Mesenich<br />

près de Wasserbillig y est renouvelée,<br />

créant des perturbations du trafic<br />

routier en raison du rétrécissement<br />

de l’autoroute A1, passée à une seule<br />

voie dans les deux sens, à hauteur de<br />

la frontière allemande.<br />

<br />

Source: Administration<br />

communale de Wasserbillig


UN PEU<br />

TROP<br />

CHAUD ?<br />

Rafraîchissez votre facture avec<br />

nos films de Contrôle Solaire *<br />

*<br />

Nos films peuvent bénéficier de subventions ENOPRIMES<br />

Solar Screen International S.A. - Rue du Commerce, 18 - L-3895 FOETZ<br />

lux@solarscreen.eu - (+352) 26 00 84 82 33 - SOLARSCREEN.EU


82<br />

<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BRÈVES COMMUNALES - CENTRE<br />

PAR SERGE GARCIA LANG<br />

WALFERDANGE<br />

Le collège échevinal, la commission<br />

consultative d’intégration et la<br />

commission d’égalité des chances et<br />

des personnes en situation d’handicap<br />

ont organisé la projection du film «I AM<br />

- Du Moyen Orient au Luxembourg.<br />

Témoignage de Réfugiés», le jeudi<br />

3 mai à la salle de projection du<br />

Centre Prince Henri à Walferdange.<br />

Ce court-métrage réalisé par l’a.s.b.l.<br />

MEC (Mouvement pour l’Egalité<br />

des Chances) retrace le parcours de<br />

réfugiés de leur pays d’origine à leur<br />

terre d’accueil, le Luxembourg. Après<br />

le film, une conférence sur les réfugiés<br />

au Luxembourg fut donnée par M.<br />

Kirchen de la Fondation Maison de la<br />

Porte Ouverte.<br />

<br />

Source: www.walfer.lu<br />

LUXEMBOURG<br />

Dans le quartier du Grund, la Ville<br />

de Luxembourg mettra à disposition<br />

un nouveau jardin communautaire<br />

au croisement de la rue Saint Ulric,<br />

de la rue Saint Quirin et de la rue<br />

de Prague. D’une surface d’environ<br />

180 m 2 , ce jardin permettra aux<br />

habitants du quartier intéressés de<br />

cultiver leurs propres fleurs, fruits<br />

et légumes et de s’impliquer dans<br />

ce projet, quel que soit leur âge ou<br />

niveau d’expérience en jardinage.<br />

Une réunion d’information a eu lieu le<br />

samedi 5 mai sur le site du futur jardin<br />

communautaire.<br />

Source: Ville de Luxembourg<br />

CONTERN<br />

Le Business Park Contern, créé<br />

en 2014 par la société Contern<br />

S.A. (ex-Chaux de Contern) au<br />

lieu-dit «Dëschtelratt» s’agrandit.<br />

L’entreprise Dussmann Service,<br />

présente sur le site depuis ses<br />

débuts, va emménager dans un<br />

nouvel immeuble, actuellement en<br />

phase de construction. Les anciens<br />

locaux seront loués au groupe<br />

Anheuser-Busch InBev. A cette fin,<br />

2.500 m 2 de surface construisible y<br />

seront ajoutés, ainsi que 900 m 2 de<br />

surface extérieure. L’entreprise de<br />

logistique LuxRoutage, quant à elle,<br />

s’installera dans un autre immeuble,<br />

également en construction.<br />

Source: www.contern.com<br />

MERSCH<br />

Le Prix Servais 2018 sera décerné le dimanche 24 juin à<br />

11h au Centre National de Littérature. Le prix littéraire, qui<br />

récompense l’ouvrage luxembourgeois le plus significatif<br />

de l’année écoulée, a été remporté par l’écrivain Nico<br />

Helminger pour son livre «Kuerz Chronik vum Menn<br />

Malkowitsch sengen Deeg an der Loge». Présidé par Jeanne<br />

E. Glesener, le jury était composé de Simone Beck, Odile<br />

Linden, Claude Mangen, Jeanne Offermann, Alex Reuter,<br />

Aimée Schultz, Sébastian Thiltges et Pierre Marson.<br />

<br />

Source: Centre National de Littérature<br />

LUXEMBOURG<br />

Le Musée d’Art Moderne Grand-Duc Jean (Mudam) s’est<br />

adjoint le conseil des experts Nancy Spector, Daniel Birnbaum<br />

et Okwui Enwezor, tous issus de grandes institutions culturelles<br />

internationales. De 2018 à 2021, le comité scientifique se<br />

réunira en présence de Jeff Erpelding, membre du Conseil<br />

d’administration, qui y assistera en tant que représentant. Les<br />

recommandations d’acquisition seront présentées au Conseil<br />

d’administration du musée pour validation deux fois par an, en<br />

accord avec le budget dédié aux nouvelles acquisitions<br />

<br />

Source: www.mudam.lu<br />

LUXEMBOURG<br />

Suite à son franc succès l’été dernier, le plus haut mirador<br />

mobile du monde, le «City Skyline» sera installé du 30 juin<br />

au 12 août à côté de la statue «Gëlle Fra» au centre-ville. La<br />

tour d’observation, d’une hauteur totale de 81 mètres, permet<br />

d’accueillir simultanément 60 visiteurs qui pourront admirer un<br />

panorama circulaire sur la capitale à 72 mètres au-dessus du<br />

sol, et même bien plus, si on tient compte de la vallée de la<br />

Pétrusse qui se déploie à proximité.<br />

<br />

Source: Ville de Luxembourg<br />

NIEDERANVEN<br />

Du 1 er au 13 mai, la commune de<br />

Niederanven participe à la campagne<br />

nationale de sensibilisation au<br />

commerce équitable «Lëtz’ Step to<br />

Fairtrade» et encourage ainsi ses<br />

habitants à organiser des événements<br />

autour de la thématique du commerce<br />

équitable, l’objectif étant de les<br />

sensibiliser à une consommation plus<br />

responsable au quotidien.<br />

Source: www.niederanven.lu<br />

SANDWEILER<br />

Situé à seulement 300 mètres de<br />

l’aéroport, le domaine de l’ancienne<br />

ferme «Birelerhaff», qui date du XIV e<br />

siècle et s’étend sur 18,9 hectares,<br />

va être aménagé en vue d’accueillir<br />

l’unité canine de l’Administration<br />

des Douanes. Il est prévu d’installer<br />

également l’Inspection anti-drogues<br />

et produits sensibles (IADPS) dans la<br />

ferme rénovée. Le site, actuellement<br />

uniquement accessible par un<br />

chemin de campagne, emploiera une<br />

quarantaine de personnes.<br />

Source: Commune de Sandweiler<br />

LUXEMBOURG<br />

Après deux années de rénovation,<br />

le pavillon du parc de Merl est de<br />

nouveau accessible au public. Les<br />

travaux effectués, chiffrés à 3,3<br />

millions d’euros, comprennent la<br />

rénovation de la rotonde ainsi que<br />

la construction d’une annexe du<br />

côté est du bâtiment. La brasserie a<br />

été complètement repensée avec de<br />

larges baies vitrées qui offrent une<br />

vue imprenable sur l’aire de jeux,<br />

l’étang et le parc.<br />

Source: Ville de Luxembourg<br />

MERSCH<br />

Le 3 mai, dans le cadre du 200 e<br />

anniversaire de la naissance de Karl<br />

Marx, Norbert Campagna, professeurassocié<br />

à l’Université de Luxembourg, a<br />

donné une conférence sur les rapports<br />

entre le marxisme et la littérature au<br />

CNL. L’exposé ne s’entendait pas<br />

comme une étude approfondie et<br />

critique des textes de Marx, mais plutôt<br />

comme une tentative de réflexion sur la<br />

littérature et sa place dans la société.<br />

Source: Centre National de Littérature


FinTech Awards<br />

Luxembourg<br />

Powered by<br />

FINTECH AWARDS LUXEMBOURG<br />

Grand Final<br />

20 June at KPMG Plage<br />

Find out more on www.fintechawards.lu<br />

©Paperjam/Anna Katina


84 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

DÉVELOPPEMENT DURABLE<br />

Parc naturel<br />

de l’Our:<br />

huit communes,<br />

une vision<br />

PAR SERGE GARCIA LANG<br />

Regroupant huit communes du nord-est des Ardennes<br />

luxembourgeoises, au tripoint entre la Belgique, l’Allemagne<br />

et le Luxembourg, le Parc naturel de l’Our œuvre à concilier<br />

la protection de la nature, la promotion culturelle et le<br />

développement économique de la région. L’organisme, issu<br />

de l’ancien syndicat intercommunal de la vallée de l’Our<br />

(SIVOUR) et officialisé par le règlement grand-ducal du<br />

9 juin 2005, gère une surface de 306 km 2 avec environ<br />

16.000 habitants. Christian Kayser, son directeur, a participé<br />

à son développement dès la première heure.<br />

© Photo Raymond Clement<br />

Christian Kayser<br />

© Photo Joëlle Mathias<br />

«Le Parc naturel de l’Our fut, en 1999, le<br />

deuxième parc naturel à être fondé dans<br />

le cadre d’une loi créée six ans plus tôt -<br />

la loi luxembourgeoise relative aux parcs<br />

naturels. Celle-ci a attribué, en août 1993,<br />

la gestion de l’initiative au Département<br />

de l’aménagement du territoire. Le label<br />

«Parc naturel» est décerné pour une<br />

durée de dix ans. A la fin de cette période,<br />

un bilan est dressé. Si les communes<br />

impliquées en expriment le souhait, le<br />

label peut être reconduit pour une durée<br />

de dix ans, à condition que le patrimoine<br />

naturel et culturel ait été sauvegardé et<br />

promu conformément à la loi précitée.<br />

Les projets typiques d’un Parc naturel<br />

s’articulent notamment autour du tourisme<br />

durable, de l’agriculture raisonnable et<br />

de l’environnement. Le nôtre en est à sa<br />

deuxième phase. Après le bilan positif des<br />

dix premières années, la phase actuelle, qui<br />

a démarré en 2015, se poursuivra jusqu’en<br />

2025», explique Christian Kayser.<br />

Il poursuit: «La gestion d’un Parc naturel<br />

s’apparente à celle d’une commune ou<br />

d’un ministère. Chacun des syndicats<br />

assurant la gestion d’un Parc naturel, en<br />

l’occurrence, ceux de la Haute-Sûre, du<br />

Mullerthal et de la vallée de l’Our, dispose<br />

d’un bureau et d’un comité. Le comité,<br />

c’est le conseil d’administration. Chaque<br />

commune participante y est représentée<br />

par un délégué et compte un nombre<br />

équivalent de représentants des ministères<br />

concernés. Ces délégués, au nombre de 16<br />

dans notre syndicat, élisent le président, le<br />

vice-président, ainsi que le bureau exécutif<br />

du syndicat, qui m’emploie. Emile Eicher,<br />

bourgmestre de la commune de Clervaux,<br />

est notre président depuis la phase initiale».<br />

Le principe de collaboration<br />

Les syndicats intercommunaux sont des<br />

entités publiques et, en tant que telles,<br />

elles participent et contribuent au dessein<br />

stratégique national.<br />

«Ces dernières années, les communes<br />

se sont vues attribuer, au-delà de leurs<br />

missions originaires, un nombre croissant<br />

de missions facultatives, qu’il s’agit de<br />

mener à bien. Quand nous avons lancé<br />

l’initiative, nous comptions 14 communes<br />

participantes, de petite taille. Cela a<br />

entraîné une culture de la collaboration,<br />

contrairement au sud du pays, où les<br />

communes sont plus importantes et plus<br />

à même d’agir de façon autonome. Par<br />

exemple, une petite commune n’aura pas


les ressources administratives nécessaires<br />

pour participer à un projet européen. Et<br />

quand elle décidera d’agir concrètement<br />

sur le terrain, elle touchera rapidement à<br />

ses limites géographiques. L’idée du Parc<br />

naturel est de se rassembler afin d’être plus<br />

efficaces. Nous réunissons des représentants<br />

des communes et de l’Etat qui s’échangent<br />

et s’accordent sur des mesures à prendre».<br />

«En effet, entre une commune située au sud<br />

ou au nord du Parc, les priorités peuvent<br />

être divergentes. Mais la fréquence de nos<br />

réunions et le fait qu’elles se déroulent<br />

à toutes sortes de niveaux – technique,<br />

environnemental, économique, et cetera –<br />

favorise considérablement le processus de<br />

démarche commune. Notre philosophie<br />

est d’aborder les défis au niveau régional<br />

plutôt que strictement local. Au-delà<br />

de la plateforme, nous nous entendons<br />

comme prestataire de services pour les<br />

communes du Parc. Imaginons qu’une<br />

de ces communes ait une idée. Elle vient<br />

nous consulter, et notre équipe tentera de<br />

convertir cette idée en projet et ce projet<br />

en réalisation, notamment en impliquant<br />

d’autres communes susceptibles d’y être<br />

intéressées. Nous sommes source de<br />

propositions, et notre démarche consiste<br />

à obtenir un consensus régional. Ce mode<br />

de fonctionnement est commun aux trois<br />

Parcs naturels luxembourgeois».<br />

“Nous sommes<br />

source de<br />

propositions, et<br />

notre démarche<br />

consiste à obtenir<br />

un consensus<br />

régional”<br />

L’union fait la force<br />

Concernant l’étude stratégique de 2015,<br />

inspirée des théories économiques de<br />

Jeremy Rifkin, Christian Kayser explique:<br />

«Parmi les activités s’inscrivant dans cette<br />

démarche, il y a par exemple le Pacte<br />

Climat, dans lequel nous sommes engagés.<br />

Il se trouve que les communes membres du<br />

Parc naturel de la Haute Sûre et du nôtre<br />

sont les seules à aborder ce Pacte à un<br />

niveau régional. Nous avons pu convaincre<br />

le gouvernement du bien fondé de notre<br />

démarche et, notamment, obtenu une<br />

réglementation financière favorable en vue<br />

d’encourager les habitants de l’ensemble<br />

des communes du Parc à opter pour des<br />

solutions domestiques énergétiquement<br />

efficientes. Par exemple, en ce qui concerne<br />

les appareils électroménagers, les systèmes<br />

de chauffage, la rénovation immobilière…<br />

le taux est identique pour chaque habitant<br />

d’une commune du Parc, qu’il habite à<br />

Tandel ou à Wincrange».<br />

«Dans un autre registre, celui de la<br />

communication, nous avons décidé de créer<br />

un seul site web, et non huit. Nous avons<br />

également fait effectuer un seul sondage par<br />

TNS-ILRES pour toutes les communes du<br />

Parc. De manière générale, nous délibérons,<br />

réglementons, organisons, informons et<br />

sensibilisons…ensemble. Dans le contexte<br />

du Pacte Climat, cela a porté ses fruits.<br />

En effet, quatre communes du Parc se<br />

sont vu décerner le plus haut niveau de<br />

certification, les autres ont obtenu un score<br />

qui dépasse les 50%. Quand on sait que<br />

l’approche régionale des activités du Parc


86 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

DÉVELOPPEMENT DURABLE<br />

© Photo Pierre Haas<br />

contribue à raison de 16 à 18% aux résultats<br />

obtenus à l’issue de l’audit du Pacte Climat,<br />

on se rend compte de notre engagement en<br />

matière de développement durable».<br />

Un travail de longue haleine<br />

«Cela fait 18 ans que je travaille pour le<br />

Syndicat pour l’Aménagement et la Gestion<br />

du Parc Naturel de l’Our. J’ai pu constater<br />

que la réussite de ce genre d’initiative est<br />

tributaire de la confiance que lui accordent<br />

les acteurs impliqués. N’oublions pas<br />

que chaque commune est déjà, au départ,<br />

membre de nombreux autres syndicats.<br />

Or, nous ne pouvons obtenir des résultats<br />

positifs qu’en fédérant un effort collectif.<br />

Un organisme comme le nôtre n’intervient<br />

pas dans le principe, fondamental, de<br />

l’autonomie des communes. Contrairement<br />

à celui de nos confrères allemands et<br />

français, notre avis n’est pas requis, mais<br />

facultatif. Il faut également tenir compte<br />

du fait que les intérêts politiques et/ou<br />

économiques peuvent diverger d’une<br />

commune à une autre. Il y a donc lieu<br />

d’établir un équilibre et de trouver des<br />

solutions qui conviennent à tous. Je ne puis<br />

que me féliciter de l’engagement qu’ont pris<br />

les communes de ce Parc, conjointement<br />

avec le gouvernement, le ministère de<br />

l’Environnement et le département de<br />

l’aménagement du territoire ces dernières<br />

années. Notre taux de participation à des<br />

projets subsidiés est d’ailleurs supérieur à<br />

celui de certaines «grandes» communes du<br />

Grand-Duché».<br />

“Notre approche<br />

régionale contribue<br />

à raison de 16 à 18%<br />

aux résultats obtenus<br />

à l’issue de l’audit<br />

du Pacte Climat”<br />

«Nous estimons que le paysage est le<br />

capital d’une région et d’un Parc naturel.<br />

Or, la nature et l’environnement sont<br />

sujets à des transformations permanentes.<br />

Nous nous devons de thématiser les<br />

développements négatifs et de promouvoir<br />

les changements positifs. Cela passe bien<br />

entendu par la communication. Nous avons<br />

notamment organisé une exposition du<br />

photographe Raymond Clement autour<br />

de notre patrimoine paysager. Par la suite,<br />

les deux autres Parcs naturels ont rejoint le<br />

projet. Chaque Parc s’est doté d’un thème<br />

spécifique: Nous, c’était la nature et les<br />

paysages. La collaboration entre Parcs<br />

naturels est d’ailleurs très étroite. Nous<br />

avons par exemple mis au point un système<br />

d’information géographique commun, pour<br />

les communes que nous servons, ce qui<br />

nous a entre-autre permis de réaliser une<br />

économie d’échelle. Nous nous sommes<br />

également chargés, ensemble, d’assurer les<br />

formations y étant relatives».<br />

«Notre activité est particulièrement<br />

variée. Pour revenir au domaine de la<br />

culture, elle peut consister à initier ou<br />

accompagner l’organisation d’expositions<br />

et de festivals ainsi que de promouvoir des<br />

artistes et galeries de la région. Si le rôle<br />

des offices régionaux de tourisme est de<br />

commercialiser la culture dans un contexte<br />

interrégional lui-même inclus dans une<br />

stratégie nationale, le nôtre est de trouver<br />

de nouvelles impulsions pour le tourisme et<br />

la culture». n


Agence de voyages<br />

121, route de Luxembourg<br />

L-6562 Echternach<br />

Tél.: 72 97 22-1<br />

Fax: 72 81 58<br />

www.bollig.lu<br />

voyages@bollig.lu<br />

Exploitation d’autocars et autobus<br />

17, Alferweiher<br />

L-6412 Echternach<br />

Tél.: 72 86 38-1<br />

Fax: 72 99 83<br />

www.bollig.lu<br />

info@bollig.lu<br />

www.bollig.lu


88 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

DÉVELOPPEMENT DURABLE<br />

L’économie circulaire<br />

dans le Pacte Climat<br />

Depuis janvier 2018, les communes ayant rejoint le Pacte<br />

Climat peuvent s’engager à respecter une logique d’économie<br />

circulaire. Elles y sont même encouragées par le biais d’outils<br />

tels qu’un catalogue de mesures spécifiques mis à leur<br />

disposition leur permettant d’obtenir une certification par<br />

rapport à leurs initiatives dans ce domaine ainsi que par la<br />

formation des conseillers à ce sujet.<br />

L’économie circulaire vise donc à utiliser<br />

les ressources de façon à concevoir<br />

des produits qui en permettent une<br />

réutilisation fréquente, sans qu’ils soient<br />

affectés et ne deviennent des déchets. Pour<br />

un bâtiment, par exemple, cela signifierait<br />

de pouvoir construire un édifice de manière<br />

modulaire afin que les pièces puissent être<br />

démontées une par une en cas de nécessité<br />

de réparation. En fin de vie du bâtiment,<br />

chaque élément pourrait ainsi être réutilisé<br />

dans un autre cadre.<br />

Dans une logique d’économie circulaire, on<br />

privilégie également le partage des objets<br />

plutôt que la possession individuelle. Ainsi,<br />

l’on s’oriente davantage vers une logique<br />

de services et de communautarisation<br />

des achats pour que plusieurs utilisateurs<br />

puissent utiliser un seul objet.<br />

“Limiter<br />

la consommation<br />

et le gaspillage<br />

de nos ressources”<br />

Pourquoi l’économie circulaire dans le<br />

Pacte Climat?<br />

Que se cache-t-il derrière le concept<br />

d’économie circulaire?<br />

Si une économie classique ou linéaire<br />

a recours à certaines ressources pour la<br />

création d’un objet et engendre donc des<br />

déchets au cours du processus de création<br />

et en fin de vie l’objet conçu, l’économie<br />

circulaire en revanche tend à ne plus<br />

produire aucun déchet afin de limiter<br />

la consommation et le gaspillage de nos<br />

ressources.<br />

Ce processus doit être intégré dès le début<br />

de la vie d’un objet, c’est-à-dire lors du<br />

choix des ressources et matériaux et de<br />

la manière dont il est conçu. En effet,<br />

recycler les déchets n’est pas une démarche<br />

suffisante puisque le produit finira dans la<br />

majorité des cas par devenir, complètement<br />

ou en partie, un déchet.<br />

© Copyright : eu2005.lu/ONT<br />

Instaurer une économie circulaire au niveau<br />

national est un travail de longue haleine et<br />

implique une collaboration entre différents<br />

acteurs d’une même société. Les communes<br />

ont donc un rôle important à jouer dans ce<br />

processus, d’une part parce que les aspects<br />

de l’économie circulaire les concernent en<br />

tant qu’acteurs économiques, d’autre part<br />

parce qu’elles peuvent initier et faciliter<br />

la mise en place de l’économie circulaire<br />

auprès des citoyens et des entreprises.<br />

L’économie circulaire permet non<br />

seulement une meilleure protection des<br />

ressources, de l’environnement et du climat,<br />

mais également des avantages économiques<br />

ainsi qu’un renforcement de la cohésion<br />

sociale par des activités de partage et de<br />

réparation. n<br />

Source:<br />

myenergy Luxembourg/<br />

www.pacteclimat.lu


Faites votre<br />

demande de<br />

prime sur<br />

enoprimes.lu<br />

enoprimes<br />

A vos côtés dans vos projets de rénovation énergétique<br />

Vous souhaitez entamer, dans votre commune, des rénovations<br />

significatives au niveau énergétique ? Vos travaux portent<br />

p.ex. sur l’isolation, un meilleur système de chauffage ou de<br />

ventilation pour bâtiments publics, tels que centres sportifs,<br />

écoles, etc. ?<br />

Répondant à la volonté européenne de favoriser les économies<br />

d’énergie, le programme enoprimes d’Enovos récompense<br />

vos démarches en vous proposant un soutien financier et des<br />

conseils pour la réalisation des travaux prévus.!<br />

enoprimes.lu


90<br />

<strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BRÈVES COMMUNALES - NORD<br />

PAR SERGE GARCIA LANG<br />

BECKERICH<br />

L’association sans but lucratif «D’Millen»,<br />

qui gère le moulin historique de Beckerich,<br />

propose un éventail impressionnant de<br />

promenades, de visites guidées, de stages<br />

et d’activités dans un cadre idyllique.<br />

Ces activités variées, qui peuvent être<br />

ludiques, artistiques, pédagogiques ou<br />

de sensibilisation, s’adressent aussi bien<br />

à des individus qu’à des groupes, et<br />

peuvent être consultées en ligne.<br />

<br />

Source: www.dmillen.lu<br />

BRANDENBOURG<br />

Le zoologue Laurent Schley, directeuradjoint<br />

de l’Administration de la nature<br />

et des forêts, a donné une conférence<br />

intitulée «Retour du loup: coup de chance<br />

ou catastrophe?» Destinée à informer les<br />

habitants de la région de Fouhren sur les<br />

comportements du loup ainsi que de sa<br />

présence sur le territoire, cette soirée<br />

spéciale a eu lieu le jeudi 19 avril à 19h30<br />

à la salle des fêtes de Brandenbourg et<br />

fut co-organisée par l’Administration et<br />

les communes de Bettendorf, Putscheid,<br />

Reisdorf, Tandel et Vianden.<br />

Source: Administration de la nature et<br />

des forêts, Diekirch<br />

CLERVAUX<br />

La commune de Clervaux hébergera<br />

une exposition dédiée à l’histoire de la<br />

présence de l’armée de l’air britannique<br />

sur le territoire luxembourgeois. Intitulé<br />

«The RAF and Luxembourg – 100<br />

Years», l’événement est co-organisé par<br />

la commune de Clervaux et l’ambassade<br />

de Grande-Bretagne au Luxembourg.<br />

Le vernissage aura lieu au centre culturel<br />

du Château de Clervaux le vendredi 1 er<br />

juin à 18h. Un programme spécial sera<br />

organisé les samedis 2, 9 et 23 juin.<br />

<br />

Source: www.clervaux.lu<br />

WILTZ<br />

Une conférence-débat sur la problématique<br />

des centrales nucléaires environnantes<br />

(Cattenom et Tihange) a<br />

eu lieu le vendredi 17 avril au Lycée du<br />

Nord. Organisée par l’amicale du lycée,<br />

la conférence fut donnée par un ancien<br />

élève du lycée, Patrick Majerus, expert<br />

et chef de division à la Division de la<br />

Radioprotection, Luxembourg-ville.<br />

<br />

Source: www.lnw.lu<br />

WILWERWILTZ<br />

La huitième édition du quiltfestival, le festival international<br />

de courtepointe de Wilwerwiltz, s’est déroulée du 10 au 13<br />

mai. Pendant quatre jours, les villages de la commune se sont<br />

métamorphosés en galeries géantes, vivantes et bariolées. Des<br />

artistes du monde entier y ont présenté leurs œuvres dans des<br />

expositions installées dans les églises, les granges, les salles<br />

communales et les cafés des villages participants. De nombreux<br />

cours et ateliers ont permis aux visiteurs de s’impliquer<br />

activement dans la réalisation de cette coulisse multicolore.<br />

<br />

Source: www.quiltfestival.lu<br />

Photo © Sven Becker<br />

ESCH-SUR-SÛRE<br />

Pendant le week-end de la Pentecôte, du 19 au 21 mai, l’équipe<br />

des Rotondes sortira de son camp de base à Luxembourg-Ville<br />

pour organiser le festival de marionnettes dans le village de<br />

Tadler. Durant trois jours, dans un cadre pittoresque et insolite,<br />

petits et grands découvriront des spectacles de marionnettes<br />

à fils ou en castelet, des ciné-marionnettes en 3D, du théâtre<br />

d’objets, des contes et du jeu d’acteur avec musique et objets,<br />

des concerts festifs et des sets de disc jockeys.<br />

<br />

Source: www.rotondes.lu<br />

VIANDEN<br />

Le projet de modernisation d’un groupe électrogène à la centrale<br />

hydroélectrique de Vianden a été remporté le mois dernier par<br />

l’entreprise allemande Voith. Ce projet comprend la conception,<br />

le calcul, la fourniture et l’installation de l’une des deux machines<br />

les plus puissantes de la centrale. Le nouveau générateur sera<br />

plus puissant, sa maintenance moins fréquente, et le choix de<br />

ses composants permettra de répondre plus rapidement aux<br />

nouvelles exigences de charge du réseau électrique desservi.<br />

Les travaux sur la machine se termineront en 2021.<br />

<br />

Source: www.voith.com<br />

RAMBROUCH<br />

Le site exceptionnel des anciennes ardoisières de Haut-<br />

Martelange abrite le Musée de l’Ardoise. Le musée reflète<br />

une image homogène de l’histoire bicentenaire de l’industrie<br />

ardoisière de Martelange. Chaque premier dimanche des mois<br />

de mai à octobre, le site du musée est ouvert en accès libre entre<br />

11 et 18h. Une visite guidée débute à 15h à l’entrée du site.<br />

<br />

Source: www.ardoise.lu<br />

DIEKIRCH<br />

Le plan d’aménagement général (PAG) de<br />

la commune de Diekirch a été annulé par<br />

un jugement du Tribunal administratif du<br />

19 avril. Approuvé par le conseil communal<br />

de Diekirch en mars 2016, le PAG avait<br />

reçu le feu vert du ministère de l’Intérieur<br />

en octobre 2016. Cependant, des citoyens<br />

de Diekirch avaient introduit un recours<br />

contre le PAG et le Tribunal administratif<br />

leur a fait droit. Pour la commune, une<br />

possibilité de recours subsiste.<br />

Source: Tribunal administratif, Luxembourg<br />

ETTELBRUCK<br />

L’édition 2018 de Bike4Life a eu lieu le<br />

1 er mai à d’Ettelbruck. Cette course de<br />

type «mountain bike» dure deux heures<br />

et s’adresse à des coureurs individuels<br />

ou en équipe. Le parcours est un circuit<br />

fermé dont le tour fait environ 2,5km. Le<br />

bénéfice de la manifestation a été versé<br />

à des projets menés dans le cadre de la<br />

prévention contre le cancer de la peau, en<br />

collaboration avec le ministère de la Santé.<br />

<br />

Source: www.bike4life.lu<br />

PARC HOSINGEN<br />

Dans le cadre du projet interrégional Night<br />

Light, huit régions européennes, dont le<br />

Parc naturel de l’Our, se sont fixés pour<br />

objectif commun de contrer activement la<br />

problématique de la pollution lumineuse et<br />

de valoriser davantage l’obscurité naturelle<br />

du ciel nocturne jusqu’en 2021. Au moyen<br />

d’un échéancier, d’une stratégie de travail<br />

prospective et d’un budget total de plus<br />

de 1.900.000 euros sur cinq ans, Night<br />

Light s’appuie de manière ciblée sur un<br />

échange d’expériences professionnelles<br />

des régions participantes.<br />

Source: www.naturpark-our.lu<br />

PUTSCHEID<br />

Situées à 1,5 kilomètres du village de<br />

Stolzembourg, les vestiges de l’ancienne<br />

mine de cuivre ont plus de 500 ans. Au<br />

cours des derniers siècles, les filons du<br />

ruisseau «Klangbaach», riches en cuivre,<br />

ont attiré de nombreux prospecteurs dans<br />

ce village pourtant à l’écart des grandes<br />

régions industrielles. Aujourd’hui, le sentier<br />

géologique permet de revaloriser les vestiges<br />

en replaçant le site minier dans son histoire,<br />

son contexte géologique et minéralogique,<br />

et dans son environnement. Ces dernières<br />

années, une partie des galeries souterraines<br />

a été ouverte au public. Jusqu’au 28 octobre,<br />

des visites guidées y sont organisées à 50<br />

mètres en dessous de la surface terrestre.<br />

Source: www.stolzemburg.lu


92 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

INTERVIEW POLITIQUE<br />

Les jeux sont-ils déjà faits?<br />

PAR JULIEN BRUN<br />

Avec 30,44% des voix et 209 sièges, le CSV est sans conteste<br />

le grand gagnant des élections communales de 2017.<br />

Le «Chrëschtlech-Sozial Vollekspartei» s’est même offert<br />

le luxe de s’implanter dans le Sud, et notamment à Esch-sur-<br />

Alzette, jusqu’alors bastion historique du LSAP. Le vent des<br />

sondages en poupe, certains commentateurs vendraient déjà<br />

la peau de l’ours à six mois des élections législatives, mais<br />

«les communales ne sont pas les législatives», rappelle Marc<br />

Spautz, président du Parti chrétien-social.<br />

Le CSV espère-t-il profiter de sa lancée<br />

des communales pour remporter les<br />

élections législatives ainsi que le poste<br />

de Premier ministre?<br />

Je l’espère, oui, mais il ne faudrait pas<br />

confondre les deux pour autant car ce n’est<br />

pas tout à fait le même électorat puisque les<br />

résidents non-luxembourgeois ne votent<br />

pas aux législatives. À en croire les dernières<br />

élections et les sondages, c’est une bonne<br />

affaire pour nous mais je préfère gagner les<br />

élections et non les sondages.<br />

Quelle stratégie politique face à une<br />

hypothétique coalition DP, LSAP, déi<br />

Gréng?<br />

Notre objectif est de gagner les élections<br />

mais aussi que les trois autres partis ne<br />

reçoivent pas plus que 30 sièges. Car,<br />

malgré les déclarations de non-coalition,<br />

il est certain que dans le cas contraire, ils<br />

feront tout pour que nous restions encore<br />

cinq ans dans l’opposition.<br />

C’est ensuite aux électeurs de nous dire qui<br />

sont les gagnants avec qui nous pourrions<br />

engager les négociations.<br />

Il faut dire que c’est la première fois dans<br />

l’histoire qu’une coalition fait tout pour<br />

laisser le plus grand parti politique du pays<br />

dans l’opposition. Le CSV a 23 sièges,<br />

les socialistes et les libéraux 13; c’est là<br />

une grande différence. Je pense que le<br />

message des électeurs, il y a cinq ans, a été<br />

celui d’une coalition entre le CSV et les<br />

libéraux, mais ils ont préféré celle que l’on<br />

connaît. Si je tourne la page aujourd’hui,<br />

j’espère que les électeurs nous donneront<br />

un mandat pour qu’il ne soit plus possible<br />

de constituer un gouvernement sans le<br />

CSV.<br />

On vous sent très virulent contre le<br />

gouvernement, est-ce que la campagne<br />

aurait déjà commencé?<br />

Nous venons de présenter nos listes et allons<br />

bientôt faire de même avec notre programme<br />

mais cela ne doit pas nous empêcher<br />

de critiquer l’action gouvernementale,<br />

ainsi que les cadeaux faits à gauche et à<br />

droite. Leur campagne a commencé dès le<br />

lendemain de la gifle électorale qu’ont reçu<br />

les partis de la coalition gouvernementale<br />

aux communales.<br />

“Je préfère gagner<br />

les élections et<br />

non les sondages”<br />

Quel regard portez-vous sur la communication<br />

du DP?<br />

On voit bien qu’ils se servent du poste<br />

de Premier ministre pour faire passer le<br />

message que Xavier Bettel est une personne<br />

conviviale et qu’il a des facilités pour<br />

discuter avec les gens mais il faut aussi<br />

regarder la réalité. S’il est présent sur la<br />

scène internationale avec Macron, Michel<br />

et Merkel, il est aussi le grand absent<br />

de la politique nationale qu’il cède à ses<br />

ministres.<br />

Manque-t-il une génération de jeunes<br />

au CSV?<br />

Certes, Vivianne Reding est la plus âgée<br />

avec 67 ans mais nous avons beaucoup<br />

de candidats de 20 à 40 ans. C’est là un<br />

grand changement au sein du parti même<br />

si, ne l’oublions pas, Michel Wolter avait<br />

commencé à 21 ans.<br />

Quels seront les grands thèmes des<br />

élections législatives selon vous?<br />

Je dirais les politiques sociales et de travail.<br />

Même si le gouvernement déclare que la<br />

situation est meilleure qu’avant et que,<br />

certes, notre situation est meilleure que<br />

celle de nos voisins, le «Sozialalmanach»<br />

de la Caritas, ainsi que les déclarations de<br />

la Chambre des Salariés dénoncent tout<br />

de même des problèmes de pauvreté et<br />

d’emplois.<br />

Quel regard portez-vous sur les 120<br />

millions d’euros d’investissements<br />

luxembourgeois d’ici 2028 en<br />

terres lorraines pour améliorer les<br />

infrastructures de mobilité?<br />

Ce n’est pas la première fois et je crois<br />

qu’il est important que nous cherchions<br />

des solutions de mobilité et l’une d’elle, est<br />

la construction de P&R à la frontière. Le<br />

Luxembourg profite de la main-d’œuvre<br />

frontalière et il faut investir dans des projets<br />

précis, notamment en matière de mobilité.<br />

C’est un bon début mais je suis sûr qu’il<br />

y aura d’autres projets transfrontaliers à<br />

l’avenir.<br />

Pensez-vous que la situation<br />

démocratique actuelle sera tenable<br />

lorsque les résidents étrangers seront<br />

majoritaires dans le pays?<br />

Le CSV pense à la création d’une<br />

Chambre, qui, à l’image des chambres<br />

professionnelles, représenterait les intérêts<br />

des résidents non-luxembourgeois et des<br />

frontaliers et prendrait position sur tous les<br />

sujets qui les concernent.<br />

Avec le résultat clair de 80% contre le<br />

droit de vote des étrangers aux élections<br />

législatives, je ne vois pas ce qu’on pourrait<br />

faire d’autre d’ici les cinq à dix ans à venir. n


Marc Spautz


94 <strong>LG</strong><br />

MAI 2018<br />

BRÈVES MINISTERIELLES<br />

PAR RAOUF HATIRA<br />

Ministère du Développement<br />

durable et des Infrastructures<br />

Les textes relatifs à la refonte de la loi des<br />

marchés publics sont entrés en vigueur<br />

le 20 avril 2018, en conformité avec la<br />

Stratégie Europe 2020 de la Commission<br />

européenne favorable à une croissance<br />

intelligente, durable et inclusive. Ces<br />

nouvelles dispositions légales visent à<br />

faire de la qualité un aspect central dans<br />

les achats publics, et à mettre les volets<br />

social et environnemental au cœur des<br />

préoccupations, tout en luttant contre la<br />

concurrence déloyale par le nivellement<br />

des prix vers le bas au détriment de la<br />

qualité.<br />

Source: SIP<br />

Dans le cadre du Supply Chain Day au<br />

Cargo Centre du Findel, le secrétaire<br />

d’État au Développement durable et aux<br />

Infrastructures, Camille Gira, a signé la<br />

première lettre de voiture électronique<br />

pour un transport routier pour le compte<br />

de Cargolux entre les aéroports de<br />

Luxembourg et de Schiphol. Grâce à cette<br />

nouvelle technologie, l’ensemble des<br />

données de transport dématérialisé est mis<br />

à jour en temps réel dans un cloud sécurisé<br />

et accessible à l’ensemble des intervenants<br />

de la chaîne transport: opérateurs,<br />

expéditeurs et destinataires. Source: SIP<br />

Ministère des Affaires<br />

étrangères et européennes<br />

Selon les données officielles recueillies par<br />

l’OCDE, le Luxembourg a su maintenir<br />

l’aide publique au développement (ADP)<br />

à un niveau égal ou supérieur à 0,7%.<br />

En 2017, le Luxembourg a consacré<br />

1% de son revenu national brut (RNB) à<br />

l’assistance aux pays en développement,<br />

ce qui le place en deuxième position,<br />

selon la classification de l’APD en relation<br />

avec le RNB.<br />

Source: SIP<br />

Lors de la Journée portes ouvertes des<br />

institutions, le ministère des Affaires<br />

étrangères et européennes a ouvert<br />

au public les portes de son bâtiment<br />

Mansfeld et de l’Hôtel St. Augustin<br />

de la Direction de la coopération<br />

au développement et de l’action<br />

humanitaire. Les visiteurs ont eu l’occasion<br />

de découvrir de l’intérieur le bâtiment le<br />

plus ancien de la Ville-Haute, le Mansfeld,<br />

et de s’informer de manière ludique sur<br />

les objectifs de développement durable<br />

et sur l’engagement du Grand-Duché<br />

dans la coopération au développement.<br />

<br />

Source: SIP<br />

Ministère de l’Economie<br />

Dans le cadre du projet d’acquisition des usines du groupe<br />

italien Ilva par ArcelorMittal, le ministre de l’Économie,<br />

Étienne Schneider, est intervenu auprès du président de<br />

la Commission européenne, Jean-Claude Juncker, et de<br />

la commissaire européenne à la Concurrence, Margrethe<br />

Verstager, pour dénoncer la position de la Commission qui<br />

oblige ArcelorMittal à céder plusieurs usines en Europe, dont<br />

notamment le site de Dudelange. “Toute procédure de vente<br />

ne saurait que conduire ce site vers une période d’incertitude<br />

nuisible à la préservation d’une base industrielle traditionnelle<br />

au Luxembourg”, a estimé le ministre de l’Economie.<br />

<br />

Source: Ministère de l’Economie<br />

Xavier Bettel<br />

Ministère d’Etat<br />

Le Premier ministre, ministre d’État, Xavier Bettel, a ouvert le<br />

cycle des consultations citoyennes sur l’Union européenne.<br />

Lancées au sein de l’Union à l’initiative du président français,<br />

Emmanuel Macron, ces consultations sont nées d’un sentiment<br />

de déconnexion entre les européens et les décisions prises à<br />

Bruxelles. 26 États membres ont répondu présents à cette initiative,<br />

dont le Luxembourg.<br />

Source: SIP<br />

Ministère des Finances<br />

La finance durable était un des thèmes majeurs développé par<br />

le ministre des Finances, Pierre Gramegna, lors de sa visite à<br />

New York courant du mois d’avril. En plus de son entrevue avec<br />

Elliott Harris, économiste en chef de l’Organisation des Nations<br />

unies sur les défis de la finance climatique, le ministre s’est<br />

entretenu avec les responsables de la Rockefeller Foundation.<br />

Les deux parties ont évoqué la possibilité de développer la<br />

finance à impact social, au travers du Luxembourg, une manière<br />

de se donner de la visibilité à l’international aussi bien auprès<br />

de l’institutionnel que le privé.<br />

<br />

Source: SIP<br />

Ministère de la Santé<br />

La ministre de la Santé, Lydia Mutsch, le ministre de la Sécurité<br />

sociale, Romain Schneider, et le ministre du Travail, de l’Emploi<br />

et de l’Economie sociale et solidaire, Nicolas Schmit, ont<br />

participé à la 12 e édition du Forum de la Sécurité et de la Santé<br />

au Travail. Le forum s’inscrit dans la stratégie nationale de<br />

prévention VISION ZERO. Les thèmes forts de cette édition sont<br />

la responsabilisation, la formation et la sensibilisation. VISION<br />

ZERO ne signifie pas pour autant que le risque au travail est nul,<br />

mais qu’il faut en réduire au maximum les sources potentielles.<br />

<br />

Source: SIP<br />

Ministère de l’Agriculture<br />

Lors de sa participation au Conseil<br />

“Agriculture et pêche” qui s’est déroulé<br />

au Kirchberg, le ministre de l’Agriculture,<br />

de la Viticulture et de la Protection des<br />

consommateurs, Fernand Etgen, a<br />

déclaré que la lutte contre le gaspillage<br />

alimentaire est l’un des plus grands<br />

défis des décennies à venir. Selon<br />

l’organisation des Nations unies pour<br />

l’alimentation (FAO), 1,3 milliard de<br />

tonnes de la part comestible des aliments<br />

est gaspillé, ce qui équivaut à un tiers de<br />

la nourriture mondiale produite.<br />

<br />

Source: SIP<br />

Ministère de l’Economie<br />

Dans le cadre de la stratégie nationale<br />

“Tourisme 2022” de développement du<br />

secteur touristique à l’horizon 2022, le<br />

ministère de l’Économie lance un appel<br />

à projets aux PME pour le “Tourism<br />

Innovation Award 2018” qui s’adresse aux<br />

professionnels du secteur du tourisme, de<br />

l’hôtellerie et de la restauration. Pour sa<br />

première édition, le “Tourism Innovation<br />

Award” comporte deux catégories qui<br />

allient innovation et préservation de la<br />

ressource. La catégorie “Smart Tourism”,<br />

et la catégorie “Économie circulaire et<br />

tourisme durable”. Source: SIP<br />

Ministère de l’Education,<br />

de l’Enfance et de la Jeunesse<br />

Le ministère de l’Education, de l’Enfance<br />

et de la Jeunesse a créé quelque 400<br />

nouveaux postes pour renforcer les<br />

besoins spécifiques et améliorer la prise<br />

en charge dans le cadre de l’école. Au<br />

niveau local, 150 instituteurs spécialisés<br />

dans la prise en charge des élèves à<br />

besoins spécifiques sont recrutés. 56<br />

postes sont créés dans les lycées pour les<br />

équipes socio-éducatives et les services<br />

psycho-sociaux. Le reste des recrues est<br />

amené à intervenir au niveau régional<br />

et national, notamment au sein des huit<br />

Centres de compétences spécialisés.<br />

<br />

Source: SIP<br />

Ministère de l’Intérieur<br />

Dans une interview, accordée au Guide<br />

des Communes, le ministre de l’Intérieur,<br />

Dan Kersch a exprimé une petite<br />

inquiétude face à la tendance à créer de<br />

gros syndicats à vocation multiple. «Le<br />

danger est que le citoyen perde de son<br />

influence directe sur le service et ceux<br />

qui en décident la mise en œuvre». Le<br />

ministre se dit plutôt favorable à des<br />

syndicats à vocation unique et dont les<br />

délégués, au fait des réalités du terrain,<br />

sont issus des premiers élus. Source: SIP


www.fondsdulogement.lu<br />

in<br />

Le Fonds du Logement<br />

a une nouvelle adresse !<br />

52, Boulevard Marcel Cahen L-1311 Luxembourg<br />

Tél: 26 26 44 -1 | info@fondsdulogement.lu


96 <strong>LG</strong><br />

JUILLET/AOÛT 2017<br />

«O país do desassossego»<br />

Au pays de l’intranquilité<br />

PAR JULIEN BRUN<br />

PORTRAIT<br />

Venus pour de meilleurs lendemains, emmenant avec eux<br />

enfants, langue chantante et traditions gorgées d’un soleil du<br />

Sud, les Portugais représentent aujourd’hui un cinquième<br />

de la population nationale. Portrait de Carlos Pereira<br />

Marques, l’ambassadeur du Portugal au Luxembourg, mais<br />

aussi d’une communauté ô combien attachante.<br />

L’Ambassadeur<br />

Les photographies de la fin du XIX e<br />

siècle qui ornent les murs du salon sont<br />

des souvenirs de sa ville natale. Agueda se<br />

trouve entre Porto et Coimbra, dans cette<br />

région du centre du Portugal régulièrement<br />

meurtrie par les flammes des feux de forêts.<br />

L’ambassadeur se souvient des jeux avec<br />

ses cousins dans le jardin de ses grandsparents<br />

où il aimait passer ses vacances et de<br />

l’importance des moments où se réunissait<br />

toute sa famille.<br />

L’élève studieux et appliqué apprend la<br />

langue de Molière sur les bancs de l’école<br />

publique à une époque où l’Hexagone était<br />

encore la promesse d’un eldorado pour la<br />

diaspora portugaise. La France compte deux<br />

millions d’habitants d’origine portugaise.<br />

Carlos Pereira Marques commence des<br />

études de droit en 1979 à l’Université<br />

Catholique de Lisbonne et «le choix des<br />

études était encore largement orienté par<br />

les parents; les étudiants ne changeaient<br />

que très rarement de filière», nous dit-il,<br />

avant d’ajouter que «heureusement, cela a<br />

changé». Si cinq ans plus tôt, la Révolution<br />

des Œillets avait déchu le dictateur Salazar<br />

et son «Estado Novo», (régime autoritaire,<br />

conservateur, catholique et nationaliste);<br />

l’enseignement universitaire restait encore<br />

très théorique, «presque médiéval». Le<br />

jeune homme sensible à l’architecture,<br />

à la littérature, aux arts et qui rêvait de<br />

domaines intellectuels où sa créativité<br />

aurait pu s’exprimer, devait engloutir des<br />

volumes théoriques pour les régurgiter<br />

aux examens. C’est avec la désillusion du<br />

droit au cœur que l’étudiant décroche son<br />

diplôme et en 1985, il réussit le concours<br />

public du ministère des affaires étrangères.<br />

Carlos Pereira Marques a couvert<br />

différents volets de la carrière<br />

diplomatique: deux postes bilatéraux en<br />

Suisse et en Angola, trois expériences<br />

multilatérales et deux représentations<br />

consulaires à Berne et Johannesburg. Il<br />

s’est aussi occupé des affaires européennes<br />

et a été l’adjoint diplomatique du<br />

Président de la République, Jorge<br />

Sampaio. Il devient Ambassadeur du<br />

Portugal au Grand-Duché en 2014 et<br />

découvre les liens d’amitié qui unissent<br />

les deux pays mais aussi «la capacité<br />

luxembourgeoise de se projeter dans le<br />

futur en se réinventant continuellement».<br />

À la visite récente du Premier ministre<br />

portugais António Costa à son homologue<br />

luxembourgeois, cinq accords ont été<br />

signés dans les domaines des startups, du<br />

tourisme, de la recherche, de l’espace et<br />

de l’éducation.<br />

“L’âme<br />

portugaise est<br />

résolument<br />

tournée vers la<br />

modernité”<br />

Il y a une différence fondamentale entre<br />

quitter les terres qui nous ont vus naître<br />

dans le cadre de ses fonctions officielles et le<br />

faire pour trouver de meilleurs lendemains;<br />

cette différence, c’est l’intranquilité [1] de<br />

l’irréversible.<br />

[1] «O país do desassossego» Référence au Livre de l’Intranquillité du poète Fernando Pessoa.


Carlos Pereira Marques


Portrait d’une communauté<br />

Pays couché sur l’Atlantique, son Histoire<br />

est empreinte du goût des conquêtes et sa<br />

Culture, imprégnée des effluves qui vont<br />

des Açores au cap de Bonne-Espérance<br />

et du Brésil au Japon. Si le pays compte<br />

aujourd’hui 10 millions d’habitants, 80<br />

millions d’individus à travers le monde ont<br />

un lien avec le Portugal.<br />

Au XX e siècle, l’émigration portugaise fuit<br />

l’autoritarisme de Salazar et trouve refuge<br />

en France dans les années cinquante. Dix à<br />

quinze ans plus tard, elle se dirige vers un<br />

Luxembourg à la charnière économique<br />

d’une activité sidérurgique maigrissant qui<br />

fera bientôt place à un secteur bancaire en<br />

pleine construction.<br />

À la différence de la France où les<br />

communautés espagnole, portugaise, puis<br />

maghrébine et subsaharienne qui vivaient<br />

entre-elles se sont rassemblées autour<br />

de la culture autochtone dominante, la<br />

communauté portugaise du Luxembourg<br />

vivait dans les mêmes quartiers, travaillait<br />

dans les même secteurs d’activités et se<br />

réunissait dans les mêmes espaces. Ainsi, à<br />

2.000 kilomètres de leur pays d’origine, ils<br />

ont pu faire perdurer certaines traditions<br />

dont l’usage de la langue. En arrivant<br />

sur le territoire, la grande majorité de<br />

l’immigration portugaise était monolingue<br />

mais de par la proximité linguistique<br />

des langues romanes et parce qu’au<br />

Luxembourg, le français rempli à la fois la<br />

fonction de langue communicationnelle et<br />

administrative, ils l’ont adopté comme un<br />

outil d’intégration.<br />

La deuxième, troisième et déjà quatrième<br />

génération sont nées sur ce territoire et<br />

ont fréquenté son école. Elles parlent le<br />

portugais à la maison, le français dans<br />

l’espace public et regarde la télévision<br />

allemande. Le luxembourgeois appris dans<br />

les cours des récrés, dans les clubs sportifs,<br />

aux fils des amitiés, devient la langue<br />

structurante de la pensée.<br />

“Une poésie<br />

nostalgique<br />

de Pessoa qui dit<br />

le monde”<br />

L’ambassadeur Carlos Pereira Marques parle<br />

d’une bonne intégration mais qui, au regard<br />

de l’ancienneté de la communauté, n’est pas<br />

suffisante. Il prend pour exemple la classe<br />

politique: «aucun député d’origine portugaise,<br />

si peu d’élus et un seul ministre (ndrl: celui de<br />

la Justice)». Si les Portugais du Luxembourg<br />

ne sont pas assez nombreux à s’inscrire et<br />

à se présenter sur les listes électorales, c’est<br />

peut-être parce que la politique de leur pays<br />

d’origine leur semble trop éloignée pour y<br />

participer et que celle de leur pays d’adoption<br />

est trop hermétique. Toujours est-il que de ces<br />

abîmes de l’entre-deux où résident presque<br />

la moitié de la population nationale, les voix<br />

des «étrangers» en général et des portugais en<br />

particulier, peinent à faire surface.<br />

L’âme portugaise<br />

Ce que Carlos Pereira Marques nomme<br />

«l’âme portugaise» n’est pas enfermée<br />

dans le roman national qui conte encore<br />

aux écoliers les fictions héroïques<br />

de personnages pourtant ô combien<br />

historiques. Elle ne saurait être résumée<br />

par les stéréotypes d’un maçon fêtant un<br />

but de Ronaldo avec une Sagres à la main et<br />

même les drapeaux de joies qui inondent les<br />

rues à la victoire d’une grande compétition<br />

sportive ne peuvent l’incarner.<br />

Si âme portugaise il y a, elle est l’émotion<br />

des jeunes filles en larmes écoutant la<br />

«Serenata Monumental Queima» sur le<br />

parvis de l’Université de Coimbra, elle est<br />

la voix courageuse d’Amalia Rodrigues qui<br />

se déchire en chantant Lisbonne comme<br />

l’écume d’une vague sur les rochers<br />

d’Alentejo, elle est la force fraternelle de<br />

Zeca dans «Grândola Vila Morena», elle<br />

est la poésie nostalgique de Fernando<br />

Pessoa qui dit le monde, et l’œuvre<br />

ironique, cynique et tragique de Camilo<br />

Castelo Branco qui raconte les Hommes,<br />

elle est ces repas gargantuesques où les<br />

familles se retrouvent comme par nécessité<br />

ontologique. Toute chargée de son passé,<br />

l’âme portugaise est résolument tournée<br />

vers la modernité, elle est un pont entre les<br />

individus, une incroyable volonté d’aller<br />

vers l’autre avec bienveillance, une note<br />

mélancolique et cadencée sur la partition<br />

européenne. n


This moment matters<br />

This is a time to be wide awake to the challenge of change;<br />

to find opportunity in new technologies, new markets and<br />

new situations. This is a moment to connect to deep and<br />

broad capabilities. At times of transformation, Deloitte<br />

never rests in getting to the heart of what matters to make<br />

sure that these moments count.<br />

www.deloitte.lu<br />

© 2018 Deloitte Tax & Consulting


LE CLOUD HYBRIDE,<br />

UNE SOLUTION AGILE.<br />

Avec le Cloud Hybride de Telindus, l’infrastructure dynamique<br />

s’adapte et évolue en fonction des besoins de votre entreprise.<br />

Le Cloud Hybride de Telindus, c’est un service de consultance, de gestion<br />

et de gouvernance, pour faire évoluer votre IT en mode hybride.<br />

Tirez pleinement profit de la performance et de l’agilité d’une infrastructure<br />

évolutive et fiable, optimisez vos coûts de gestion et l’administration de<br />

vos données sur des environnements privés et publics, en toute sérénité.<br />

www.telindus.lu<br />

SHARE MORE THAN TECHNOLOGY.


Lëtzebuerger Gemengen <strong>210</strong> Mai 2018

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!