Catalogue_web_france_082011_LR
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UTC Fire & Security France<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>web</strong> 2011<br />

INFORMATIONS PRATIQUES<br />

OFFRE DE SERVICES APRÈS-VENTE & RETOUR PRODUITS<br />

UTC FIRE & SECURITY FRANCE, EX GE SECURITY<br />

au 1er janvier 2010 v 4.2.0R<br />

Cher Client,<br />

Merci de prendre connaissance de tout le document avant toute action de retour de votre part … et<br />

n’hésitez pas à nous contacter !<br />

Dans ce document, vous trouverez des informations essentielles sur notre offre de service en aprèsvente<br />

et vos retours de marchandises<br />

Les étapes opérationnelles<br />

Retour de produit neuf pour avoir<br />

Retour de produit neuf défectueux constaté à l’installation<br />

Notre politique de garantie des produits par gamme<br />

L’emballage et la protection des colis en retour ¨<br />

L’adresse du ESC Hollande à apposer sur chaque colis<br />

ATTENTION :<br />

SAUF ACCORD PRÉALABLE, LES COLIS REÇUS AUX AGENCES UTC FIRE & SECURITY,EX GE<br />

SECURITY DE BOULOGNE, LILLE, LYON ET NEUILLY ET AIX SERONT REFUSÉS !!<br />

TRANSMISSIONS<br />

INTRUSION<br />

CONTRÔLE<br />

D’ACCÈS<br />

KEY<br />

SAFE<br />

INCENDIE<br />

VIDEO<br />

PROTECTION<br />

VIDEO<br />

PROTECTION IP<br />

INFORMATIONS<br />

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