corporate brochure (pdf) - Orange-business.com
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lement aux performances de vos systèmes<br />
Administration : optimiser<br />
l'exploitation<br />
Une fois l'installation finalisée,la phase<br />
d'administration prend le relais.Le client<br />
doit déterminer la façon dont s'exécutent<br />
les activités quotidiennes et s'assurer que<br />
les employés reçoivent le niveau de support<br />
requis pour travailler efficacement.<br />
L'administration peut être centralisée,au<br />
moyen d'outils de télégestion,ou locale.<br />
Dans les deux cas,Etrali est disponible pour<br />
apporter le soutien nécessaire.<br />
Maintenance : assurer la<br />
continuité opérationnelle<br />
La fiabilité d'un système est tout aussi<br />
cruciale que ses performances techniques.<br />
C'est pourquoi Etrali accorde la plus grande<br />
importance à la continuité opérationnelle<br />
et à la réduction des temps d'arrêt. La<br />
haute disponibilité nécessaire est obtenue<br />
par des méthodes rigoureuses qui limitent<br />
les pannes de façon proactive et par des<br />
délais d'intervention extrêmement<br />
rapides.<br />
Évolution : préparer l'avenir<br />
Avec le temps, les entreprises doivent se<br />
déterminer quant à l'adoption de nouvelles<br />
technologies telles que les réseaux IP,ou<br />
l'intégration du trading téléphonique et du<br />
trading électronique. Etrali les aide à<br />
prendre les décisions les plus rationnelles<br />
Experts de haut niveau<br />
en évaluant chaque situation et les<br />
conseille sur les meilleures options techniques.<br />
Etracare, c'est une équipe d'experts prêts à<br />
intervenir pour maximiser les performances<br />
de chaque système Etrali à tous les stades<br />
de son cycle de vie.<br />
L'expertise d'Etrali dans le domaine du service s'appuie sur 40 ans d'expérience en matière<br />
de conception,de mise en œuvre et d'évolution des outils destinés aux salles de marchés.<br />
L'« esprit service » est une <strong>com</strong>posante essentielle de la culture d'entreprise Etrali.<br />
Plus de 200 ingénieurs et techniciens Etrali sont certifiés par des constructeurs de premier<br />
plan tels que Cisco,Nortel,Alcatel et Nice.<br />
Les capacités d'intervention d'Etrali sont <strong>com</strong>plétées par les ressources de distributeurs<br />
certifiés dans différents pays et par des centres d'expertise (CoE) internationaux.Ces centres,<br />
qui mobilisent des spécialistes Etrali dans des domaines tels que l'architecture de salles<br />
interconnectées et les solutions VoIP, ainsi que des experts de France Tele<strong>com</strong> et des<br />
partenaires (éditeurs et autres),offrent une palette de services exclusive.<br />
Ces équipes internationales dédiées apportent aux professionnels de la finance des<br />
<strong>com</strong>pétences très pointues répondant à tous les aspects d'un grand projet d'évolution<br />
technologique.<br />
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