m68p5z11

3. Les propositions de coopération existantes
Devant les difficultés rencontrées dans la relation entre médecins généralistes et
psychiatres, différents champs d’action ont été proposés en France:
- Recommandations de bonnes pratiques proposées en 2010 par le collège
national pour la qualité de soins en psychiatrie (CNQSP) [1] :
Ce document est un guide de bonnes pratiques concernant la rédaction des courriers
entre professionnels. Il référence une liste d’informations à l’usage des
professionnels pour améliorer les échanges d’informations, se basant sur une vaste
étude détaillant des facteurs freinant la relation interprofessionnelle et des
propositions d’actions selon le modèle décrit par Golberg et Huxley en 1983. Ce
document a été co-écrit par le Pr M.C. Hardy-Bayle (Chef du service de Psychiatrie
du Centre Hospitalier de Versailles, Directeur de l'unité de Recherche Mixte Inserm),
auteur de nombreux articles sur ce sujet [31-32].
- Recommandations de la haute autorité de santé (HAS) [6,7] :
Une note d’orientation a été publiée en 2013 dans le cadre d’un programme d’action
relatif à la psychiatrie et à la santé mentale [6]. Ce programme tente de répondre à
plusieurs exigences déterminées après un travail de recherche réalisé par un groupe
d’experts:
sortir du mythe de l’exhaustivité et retenir un nombre limité d’objectifs faisant
sens pour les professionnels et correspondant aux principaux leviers pour
améliorer la qualité des soins
privilégier les supports et les démarches concrètes, facilement appropriables
dans le cadre de l’exercice quotidien des professionnels
envisager des coproductions avec les professionnels
valoriser les initiatives existantes
s’inscrire dans une logique de parcours des patients et une approche pluriprofessionnelle
organiser la production de manière séquencée
associer les usagers et les représentants de l’entourage des patients à cette
démarche
3
CHASTAGNER
(CC BY-NC-ND 2.0)