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LG 195

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Women of Luxembourg<br />

La collaboration<br />

au cœur de la stratégie RSE<br />

POST Group, premier employeur au Luxembourg, est un acteur très impliqué dans l’activité<br />

économique locale et internationale. Concernant la Responsabilité Sociétale des<br />

Entreprises (RSE), le groupe met avant tout l’accent sur le pragmatisme dont doivent<br />

faire preuve ses collaborateurs au quotidien et entend bien contaminer au passage les<br />

parties prenantes avec lesquelles il opère. Rencontre avec Valérie Ballouhey-Dauphin,<br />

directrice POST finance et RSE.<br />

“<br />

La RSE est une action<br />

de terrain qui ne pourra<br />

aboutir que si on se libère<br />

de la théorie pour trouver<br />

des solutions concrètes<br />

”<br />

Vous êtes entrée en fonction, peu après<br />

la mise en place d’une nouvelle charte<br />

de gouvernance au sein du groupe, comment<br />

avez-vous géré cette transition?<br />

En mai 2016, j’ai pris les fonctions de directeur<br />

POST finance et de directeur de la responsabilité<br />

sociétale de l’entreprise (RSE)<br />

pour tout le groupe. D’une part, j’assure la<br />

gestion de l’activité bancaire, et d’autre part,<br />

je suis responsable de la démarche RSE des<br />

quatre lignes métiers du groupe, de toutes<br />

ses fonctions transversales ainsi que de ses<br />

filiales.<br />

A mon arrivée le «paquet gouvernance»<br />

était déjà en place depuis le mois de mars<br />

2016. Celui-ci est un ensemble de documents<br />

qui permettent de régir le mode de<br />

fonctionnement de l’entreprise et qui a fait<br />

l’objet d’un processus législatif classique,<br />

étant donné que nous sommes une entreprise<br />

publique. Cette loi permet notamment<br />

une plus grande flexibilité et une plus grande<br />

transparence dans les outils mis en place<br />

pour piloter l’entreprise.<br />

Parlez-nous de votre stratégie RSE.<br />

Dans notre dernier rapport RSE, nous avons<br />

fait le choix de nous focaliser sur quatre axes<br />

majeurs dans le cadre de notre démarche.<br />

Le premier axe concerne la performance<br />

sociétale et englobe tout ce qui engage l’entreprise<br />

dans sa pérennité. De plus, notre<br />

déontologie est garantie par les différents<br />

organismes régulateurs qui supervisent nos<br />

quatre secteurs. Derrière cet axe on retrouve<br />

également notre stratégie d’achat fondée sur<br />

une charte qui engage aussi nos partenaires<br />

fournisseurs, pour la plupart acteurs de l’économie<br />

locale, à respecter certains principes<br />

de durabilité au niveau des commandes<br />

qu’ils nous livrent.<br />

Un deuxième axe concerne les services et<br />

produits pour lesquels nous sommes<br />

conscients d’avoir une responsabilité en tant<br />

que commerçant et acteur économique dans<br />

la façon dont nous les concevons, produisons<br />

et distribuons. L’accessibilité à nos services et<br />

produits est également un de nos engagements<br />

forts.<br />

Le troisième axe, qui concerne le savoir-faire<br />

et le capital immatériel, est essentiel pour<br />

nous car nous portons une attention particulière<br />

au développement de nos collaborateurs<br />

et à leur épanouissement, notamment<br />

par le biais des formations que nous mettons<br />

en place. En effet, nous sommes le premier<br />

employeur au Luxembourg; nous voulons<br />

donner la possibilité à chacun d’être<br />

employable que ce soit au sein du Groupe ou<br />

en dehors, en tant qu’acteur économique<br />

individuel.<br />

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<strong>LG</strong> - Février 2017

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