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Mastère Spécialisé Sécurité et Risques Industriels – EI CESI Ecully
B) SYNTHESE DES PROPOSITIONS
PROPOSITION N°1
La conception des supports et messages doit, dans la mesure du possible, considérer que
l’information s’adresse à un public captif, qui n’a pas choisi d’habiter à proximité des
usines et n’envisage pas vivre ailleurs.
Parce qu’elle contribue à affirmer l’existence d’un danger qui n’est pas évitable,
l’information peut être vécue par certains comme une agression, suscitant malaise et rejet.
Sans renoncer aux supports existants et chercher à euphémiser les messages, l’information
gagnerait à se diversifier pour se faire moins directe et moins agressive. Des voies parallèles
pourraient être explorées : la culture, l’art, le jeu, les réseaux sociaux.
Quelques exemples d’actions possibles : ouvrir des « fenêtres » sur l’usine et sensibiliser aux
risques par le biais de projets artistiques (pour un exemple parlant en rapport avec les
inondations, on peut se référer à : www.memoiredurisque08.fr), d’expositions
photographiques, de promenades découvertes (sur le mode des balades organisées par
Robin des Villes : www.desrivesetdesreves.org), d’évènements festifs prenant l’industrie
comme objet, du type « fête de l’usine » ou « fêtes des voisins de l’usine » mêlant
commerçants, représentants d’entreprise, riverains, salariés, etc.
PROPOSITION N°2
Veiller à diversifier les formats et les vecteurs d’information pour multiplier les chances
d’intéresser la population locale et augmenter la portée des messages.
Développer des supports et des formats originaux dont la fonction serait moins d’informer
que d’amener les riverains, par des chemins détournés, à la question des risques (presqu’à
leur insu en fait), de susciter leur participation sans leur donner l’impression de fournir un
effort pour investir un sujet qui ne les intéresse pas a priori.
L’art, le jeu, la littérature, la photographie peuvent assurer cette fonction de médiation.
Par exemple :
• Organisation d’un jeu-concours sur la thématique industrielle (une énigme par jour, à
retrouver dans le journal local ou tout autre support à définir), de concours photographiques
sur le thème de la chimie ou de l’usine dans la ville, de jeux de piste urbains.
• Création d’un site Internet dédié au marketing territorial, de type « empreinte industrielle
», où les riverains-internautes pourraient partager leurs photographies, vidéos et
contributions diverses mettant en scène l’usine dans son territoire habité. Pour une
illustration parlante, voir le site www.mongrandbo.com du Grand-Bornand en Haute-Savoie.
• L’écriture collective d’un « conte industriel », sur le principe du cadavre exquis, qui pourrait
mobiliser les habitants d’une ville, d’un département ou d’une région, via une participation
en ligne (réseaux sociaux et sites des communes) ou par l’intermédiaire des écoles et clubs
municipaux (atelier littéraire, association artistique, troisième âge, etc.).
Mélina DIOT - ICPE Seveso SH. Communiquer de façon pertinente et efficace sur les risques industriels avec les
parties prenantes : Quels intérêts pour les industriels ? Comment procéder ? 94/104