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Mastère Spécialisé Sécurité et Risques Industriels – EI CESI Ecully
Toutefois les fonds à mobiliser, impossibles à estimer aujourd’hui, ne seront pas un frein à la
mise en application des actions, puisque chaque dépense prévue aura été préalablement
étudiée, analysée et validée.
Le cout global des actions qui découleront de l’étude peuvent donc varier du simple au
centuple en fonction des actions choisies et des moyens disponibles. En voici quelques
exemples :
- L’organisation de visites guidées au sein de l’usine ne coutera que quelques centaines
d’euros, correspondant au temps de travail de la personne qui guidera les visiteurs,
- La participation à un village des sciences coutera quelques milliers d’euros, car il faudra
préparer l’évènement avec les partenaires, mobiliser du matériel et du personnel,
peut-être créer des maquettes, concevoir et imprimer des documents, etc.
- L’organisation d’un évènement spécifique à l’usine, qui parlera entre autres de risques
industriels, demandera une préparation importante, de nombreux moyens logistiques
et de la communication préalable. Des prestataires extérieurs seront nécessaires pour
éventuellement créer des animations et les mettre en œuvre, pour gérer et mettre en
place des moyens matériels exceptionnels, pour organiser la mobilisation du public
ciblé. Le cout pourrait donc être de plusieurs dizaines de milliers d’euros.
III.4.4
Indicateurs d’efficacité des actions
Voici des exemples d’indicateurs qui pourraient permettre de suivre l’efficacité des actions de
dialogue sur les risques industriels qui seraient menées par Arkema Lacq et ses partenaires :
- L’un des objectifs serait de réduire le nombre de plaintes pour nuisances : le nombre
de plaintes reçues par semestre serait enregistré et comparé à celui des années
précédentes
- L’un des objectifs serait d’améliorer l’image de marque d’Arkema Lacq :
Le nombre d’articles de presse et internet qui parlent négativement de l’usine
pourrait être calculé par semestre et comparé à celui des années précédentes
(évaluation quantitative),
Le nombre d’articles de presse et internet qui parlent positivement de l’usine ou
de sa démarche de dialogue pourrait être calculé par semestre et comparé à celui
des années précédentes (évaluation quantitative),
L’amélioration de la perception et de l’acceptation de l’usine par certaines
catégories de population pourrait être étudiée par enquête sociologique, en
effectuant une enquête avant la mise en œuvre des actions puis une nouvelle
enquête après la mise en œuvre des actions (évaluation qualitative),
III.4.5
Perspectives de mise en œuvre sur le terrain
La projection du concept de cette thèse professionnelle sur le site d’Arkema Lacq a été faite
sans contact avec la direction ou le service HSE de cette usine. Un contact direct aura peutêtre
lieu dans les mois à venir.
Mélina DIOT - ICPE Seveso SH. Communiquer de façon pertinente et efficace sur les risques industriels avec les
parties prenantes : Quels intérêts pour les industriels ? Comment procéder ? 78/104