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Mastère Spécialisé Sécurité et Risques Industriels – EI CESI Ecully
- ce qui constitue l’essentiel des notions à connaître pour répondre aux vrais attentes et
besoins du public en matière d’information préventive sur les risques industriels,
- les 22 propositions (recommandations) faites par les sociologues.
En synthèse des résultats et propositions de cette étude on pourrait donner cette liste de
conseils :
- Pour être efficace, l’information sur les risques industriels ne peut pas se contenter
d’informer, c'est-à-dire diffuser un message intelligible sur le sujet qui l’occupe, elle
doit d’abord intéresser et concerner son public, tout son public.
- L’information doit traiter des risques et nuisances dans une approche globale.
- L’information doit expliquer les conséquences sur la santé et l’environnement des
risques chroniques et accidentels.
- L’information doit être continue et réactive.
Nous estimons la durée de cette étape comprise entre 3 mois à 6 mois, suivant différents
critères :
- l’implication de nombreux partenaires qu’il faut réussir à réunir et à mettre d’accord,
- la compétence et les connaissances des personnes en charge de cette tâche,
- la bonne utilisation des outils sociologiques, qui peut être chronophage.
III.1.3.a.2
Etape 4b : Le mise en œuvre du plan d’actions d’information préventive
Mettre en œuvre les actions en s’aidant d’outils sociologiques
Pour la mise en œuvre des actions, les moyens nécessaires seront bien sûr très variables
suivant les actions choisies. Il est possible que le prestataire en communication choisi au
départ ne soit pas compétent pour réaliser toutes les actions prévues, ou bien que des renforts
soient nécessaires.
Comme nous l’avons déjà dit, gardez à l’esprit qu’externaliser certaines prestations ou actions
peut favoriser la neutralité et l’objectivité, ou encore assurer une meilleure image à l’ICPE.
Nous rappelons aussi qu’un temps de latence sera à prévoir pour identifier les prestataires et
préciser avec eux chaque « Projet d’Action ».
Des « Groupe Action » pourront ici aussi être dédiés à une ou plusieurs actions pour en assurer
le suivi.
Lors de la mise en œuvre des actions, il faudra être vigilants sur le fait de bien respecter les
conseils donnés dans l’étude sociologique « L’information sur les risques industriels : quelles
attentes ? Quels besoins ? ».
La durée de mise en œuvre est par essence très variable suivant les actions à mettre en œuvre.
De plus, comme pour l’étape 3a, certaines actions projetées pourraient être pérennes.
Mélina DIOT - ICPE Seveso SH. Communiquer de façon pertinente et efficace sur les risques industriels avec les
parties prenantes : Quels intérêts pour les industriels ? Comment procéder ? 68/104